P. 1
Rencana Usaha Aspek Pemasaran

Rencana Usaha Aspek Pemasaran

|Views: 9|Likes:
Published by yohanes_p

More info:

Categories:Types, Business/Law
Published by: yohanes_p on Aug 06, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PPT, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

03/06/2014

pdf

text

original

RENCANA USAHA

Aspek Pemasaran : Kalau kita cermati tugas pemasar adalah : 1. Menciptakan permintaan. 2. Meningkatkan permintaan. 3. Menjadikan permintaan tetap. 4. Menyesuaikan diri dengan lingkungan usaha. 5. Meningkatkan kepuasan konsumen/ pelanggan.

RENCANA USAHA
1. Menciptakan Permintaan - Dengan cara menciptakan keinginan. - Keinginan diciptakan dengan membuat perbedaan ( differentiation) citra diri. 2. Meningkatkan Permintaan - Dengan harga yang sama permintaan bertambah. - Dengan kuantitas yang sama tapi harga naik. Asalkan konsumen kita puas.

Kebutuhan dan keinginan konsumen selalu berubah. Terjadi apabila konsumen kita puas. Menjadikan permintaan tetap. Tugas pemasar harus selalu menyesuaikan dengan yang terjadi di lingkungan usaha . .RENCANA USAHA 3. 4.Artinya perubahan harga relatif tidak akan berpengaruh terhadap kuantitas yang diminta. Menyesuaikan diri dengan lingkungan. . karena perubahan lingkungan.

Jadi kualitas pelayanan harus terus ditingkatkan.Baru setelah itu semua. . kita fikirkan keuntungan/ laba karena keuntungan merupakan efek samping dari kepuasan konsumen.Kalau konsumen kita puas maka akan memberikan bisnis berulang pada usaha kita dan otomatis konsumen tersebut akan menjadi saluran yang efektif bagi produk usaha kita. Meningkatkan kepuasan konsumen.RENCANA USAHA 5. . . .Merupakan tujuan dari setiap usaha/ bisnis. Karena produk kita disukai konsumen berkat terpenuhinya kebutuhan dan keinginannya. usaha kita harus berorientasi pada kepuasan konsumen. .

Orang Barat suka makanan kentang goreng. tetapi sumberdayanya terbatas. Jadi keinginan (wants) tersebut apabila didukung oleh daya beli akan menjadi suatu permintaan (demand). ayam goreng dan cocacola.RENCANA USAHA • • • • RENCANA USAHA/ BISNIS DALAM ASPEK PEMASARAN (MARKETING). Maka dari itu akan memilih produk yang memberi nilai (value) dan kepuasan (satisfaction) yang tinggi terhadap uang yang dimiliki dan akan dibelanjakan. maupun psikologis (pengetahuan dan ekspresi diri). pangan. Konsep Dasar : Mengapa bisnis kita berkaitan dengan PEMASARAN ? Karena manusia memiliki : • • • Kebutuhan (need). Orang Bandung lebih suka lalaban dengan nasi timbel. • • • • • Permintaan (demand). . Kebutuhan ini terbentuk oleh adanya budaya & selera. baik berupa fisik (sandang. papan). Banyaknya keinginan dan kebutuhan dari manusia. • • • Keinginan (wants). sosial (rasa memiliki dan dimiliki). Sesuatu hal yang diperlukan dalam jumlah minimal untuk kehidupan manusia.

layanan dll. sehingga dapat dikonsumsi guna memenuhi kebutuhan & keinginan. distribusi. Suatu potensi permintaan yang mau dan memiliki daya beli (mampu membayar) untuk memenuhi kebutuhan & keinginannya.RENCANA USAHA Produk (product). jasa (layanan). Merupakan proses perencanaan dan pelaksanaan untuk penyiapan produk. . Kemampuan suatu produk/ jasa untuk memuaskan kebutuhan konsumen. Kepuasan (satisfaction). Nilai (value). Pasar (market). tampilan pribadi. tempat. Suatu kesesuaian persepsi konsumen dengan produk/ jasa yang ditawarkan. promosi. penentuan harga. organisasi ataupun ide (gagasan). Segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar (market). baik yang berupa ujud fisik (barang). Pemasaran ( marketing). yang mampu menghasilkan transaksi yang mampu menghasilkan transaksi dan mampu memuaskan kelompok sasarannya.

PRICE (harga) adalah besaran yang harus dibayar oleh konsumen/ pelanggan/ para pembeli untuk memperoleh produk yang ditawarkan. antara lain: 1. 7 (Tujuh) Bauran Pemasaran.RENCANA USAHA Perumusan Bauran Pemasaran (Marketing Mix). . 2. PRODUCT (produk) yakni gabungan barang & jasa serta hal lain yang melekat di dalamnya yang ditawarkan kepada konsumen.

PUBLIC RELATION (humas) .RENCANA USAHA 3. 5. PHYSICAL APPEARANCE (penampilan fisik) yang menonjolkan suatu proses. misalnya dengan demo atau mempertunjukkan proses pembuatan produk tertentu. PERSON (pribadi). PROMOTION (promosi) adalah suatu aktivitas mengkomunikasikan nilai suatu produk serta membujuk kalayak untuk membelinya. PLACE (tempat) adalah tempat dimana konsumen dapat memperoleh produk yang diinginkan. 4. yang dikomunikasi bukannya produknya saja tetapi juga lembaga atau industri/perusahaan pembuat produk tersebut. 6. . 7. adalah penampilan/ figure personal dari model yang memperagakan suatu produk.

Merek dagang. i.RENCANA USAHA Penerapan Konsep Marketing Mix. . f. Nilai. e. 1. Bagaimana desainnya. Garansi/ layanan purna jual. Manfaatnya/ kegunaan. d. PRODUCT. a. b. Kemasan. Teknologinya. g. c. gaya hidup. h. kenikmatan. Kenyamanan. Asesoris.

RENCANA USAHA 2. PRICE. Berikan harga strategis dan bersaing. c. Harga dengan biaya plus. b. a. f. Harga psikologis. e. . Harga terjangkau. Harga penetrasi. Harga bervariasi berdasarkan skim. d.

RENCANA USAHA 4. d. competitions. bonus. Joint ventures. f. Media Promosi: Cetak. a. e. PROMOTION. Free Gift. c. Elektronik. Direct mailing. lucydraw. Special Offers. model. dll. dll. Advertensi. event. . doorprice. b.

peragaan. b. demo. PHYSICAL APPEARANCE. d. Tampak fisik. c. . Fasilitas-fasilitas.RENCANA USAHA 5. a. Keamanan. Memperlihatkan proses-prosesnya.

Customer Service. a. Kita siapkan pegawai yang mumpuni/ kompeten. d. Manajemen pengelola yang handal. .RENCANA USAHA PERSON/ PEOPLE. c. pelayanan pelanggan merupakan orientasi utama. b. Ciptakan budaya yang baik.

PUBLIC RELATION. . c. Mempersiapkan orang-orang khusus yang melakukan relasi dengan konsumen. Kita siapkan orang-orang yang menangani kehumasan. a. Adanya Personal In Chart (kontak personal). Dll. dengan hubungan telepon langsung (hotline service). b.RENCANA USAHA 7.

HARGA YANG RELATIF MURAH (LOW PRICE). 5. 6. KENIKMATAN.RENCANA USAHA KUALITAS USAHA KOMPONEN KUALITAS USAHA BISNIS: • Tujuh (7) komponen kualitas usaha(bisnis) yang menjadi perhatian konsumen agar terpenuhi kebutuhan & keinginannya. INOVASI (INOVATION). KESENANGAN/ GAYA HIDUP (CONVINIENCE). 4. KENYAMANAN. 2. NAMA MEREK YANG TERKENAL & DAPAT DIPERCAYA (KNOWN AND TRUSTED BRAND NAME). MUDAH DIGUNAKAN (EASY FOR USE). KETEPATAN (RELIABILITY). 3.(Zimmerer. 1. 7. . DAYA TAHAN (DURABILITY).1996).

3. 4. . 2. MUDAH DIGUNAKAN. HARGA RELATIF MURAH.artinya: beberapa lama barang/ layanan/ ide yang diperuntukkan konsumen tersebut dapat dipakai atau bertahan. artinya : selalu memberikan kemudahan dalam penggunaannya. DAYA TAHAN.RENCANA USAHA 1. artinya: seberapa rata-rata kelalaian/ sesuatu yang diabaikan. KETEPATAN. terhadap beberapa hal yang berkaitan dengan bisnis kita. artinya : harga diusahakan selalu dapat dijangkau oleh konsumen.

. BRANDING (pemberian Merek).RENCANA USAHA NAMA MEREK YANG TERKENAL & DAPAT DIPERCAYA. sedapat mungkin diberikan merek dagang yang dapat menjadi image terkenal yang dikemudian hari di benak konsumen. artinya: barang/ layanan/ ide tersebut.

RENCANA USAHA .

RENCANA USAHA .

Memberikan segala kemudahan. . KENYAMANAN. KENIKMATAN. Cara membayar. tepat. Jam praktek usaha yang menyenangkan dan cocok bagi konsumen. . artinya adanya : . Bentuk produk/ layanan yang baru. artinya perihal yang berkenaan dengan: . KESENANGAN/ GAYA HIDUP.RENCANA USAHA 6. . INOVASI. Adanya perbedaan teknik dan cara. Pegawai kita dapat melayani transaksi dengan cepat. . 7.cermat dan sopan. Tetapkan barang diantar atau tidak. Lokasi bisnis dekat dengan pelanggan. . . . Pendekatan baru dalam memperkenalkannya. .

RENCANA USAHA • PRODUK INOVASI. .

RENCANA USAHA .

RENCANA USAHA .

RENCANA USAHA .

RENCANA USAHA .

RENCANA USAHA .

.Bisnis Pendidikan.

.Bisnis Pendidikan.

Desain Produk & Merek Teh Botol Sosro .

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->