GUIDEBOOK

DOCUMENT ADINISTRATION & FILING SYSTEM MANAGEMENT

2012

SISTEM KARTU KENDALI

Sistem Kartu Kendali adalah lembar isian untuk pencatatan, penyampaian hingga penemuan kembali dilakukan dengan sistem yang terkendali, sehingga penanganan surat masuk dan surat keluar dilakukan dengan efektif dan efisien.

Dalam penanganan surat dengan sistem kartu kendali, baik surat masuk maupun surat keluar harus dilakukan pengelompokkan surat. Secara sederhana surat-surat dapat dikelompokkan sebagai berikut : 1. Surat Penting

Surat yang jika informasi yang termuat di dalamnya tidak diketahui atau tidak sampai kepada yang bersangkutan dapat menimbulkan kerugian bagi organisasi d. Surat Rutin atau Surat Biasa Surat rutin atau surat biasa adalah surat yang tidak termasuk dalam golongan surat penting. 2. Surat Rahasia dan Surat Pribadi . rahasia. singkat. perlengkapan. baik secara langsung maupun tidak. perencanaan. 3. atau pribadi. Yang termasuk ke dalam kelompok surat penting. dll. sehingga tidak perlu disimpan lama Surat-surat ini relatif dan biasanya tidak memerlukan tindak lanjut. Surat yang menyangkut kebijaksanaan pokok organisasi b. c.Surat penting adalah semua surat yang mengemukakan masalah-masalah pokok yang terkait bagi kantor/organisasi bersangkutan. Surat tersebut mempunyai proses lanjutan yang segera harus dilaksanakan. Surat yang menyangkut kebijaksanaan pelayanan kepegawaian. antara lain : a. turut mempengaruhi berhasil tidaknya pencapaian tujuan organisasi.

tertulis nama pribadi diiringi dengan nama jabatan formalnya. penanganan untuk ketiga kelompok surat tersebut terdapat sedikit perbedaan. Surat biasa cukup dibuatkan Lembar Pengantar Surat Biasa. surat rahasia dibuatkan Lembar Pengantar Surat Rahasia. Surat penting harus dibuatkan Kartu Kendali. sehingga pemrosesannya dilakukan dalam keadaan tertutup sampai surat tersebut diterima pihak yang dituju. b.Pada umumnya surat rahasia bersampul dua. c. surat pribadi adalah surat yang bersampul tertutup. Dalam sistem kartu kendali. yaitu : a. .

b. kemudian petugas menandatangani surat pengantar yang diterima 2) Penyortiran surat dilakukakan berdasarkan urutan sifat surat 3) Periksalah kelengkapan surat 4) Pada sampul surat dibubuhi cap. dan waktu menerima surat. tanggal. Pencatat Surat Petugas pencatat surat bertugas sebagai berikut : 1) Surat penting dicatat pada 3 lembar kartu kendali.A. Penerima Surat Tindakan yang dilakukan adalah sebagai berikut : 1) Surat masuk melalui unit kearsipan. Penanganan Surat Penting Untuk surat-surat penting dibuatkan 3 lembar kartu kendali dengan penanganan sebagai berikut : a. kode dan pengolah yang tercantum dikosongkan untuk diisi oleh pengarah 2) Kartu kendali disatukan dengan surat dan diteruskan kepada pengarah. kemudian diserahkan kepada petugas pencatat surat. Pengarah atau Pengendali Surat Tindakan yang harus dilakukan adalah sebagai berikut : . Proses Penanganan Surat Masuk 1. c. kolom indeks/subjek.

d.1) Menerima ketiga kartu kendali dan surat 2) Menyampaikan surat kepada pihak yang berwenang 3) Mengisi kolom indeks/subyek. kemudian memarafnya. Unit Pengolah Unit Pengolah surat terdiri dari : 1) Tata Usaha Unit Pengolah 2) Pimpinan Unit Pengolah 3) Pengolah yang ditentukan langsung oleh pimpinan yang disesuaikan dengan lembar disposisi 1) Tata Usaha Unit Pengolah. kode dan pengolah yang tercantum pada kartu kendali 4) Kartu kendali lembar ke satu disimpan di kotak kartu indeks 5) Meneruskan kartu kendali kedua dan ketiga ke unit pengolah. bertugas :  Menerima surat yang dilengkapi dengan kartu kendali II dan III (Kuning dan Merah Muda).  Setelah memaraf. sedangkan kartu kendali ke satu hendaknya disatukan di tempat yang telah ditentukan. kartu kendali II dikembalikan kepada pengarah untuk diserahkan kepada penata arsip  Menerima surat yang dilengkapi dengan kartu kendali III yang disertai dua lembar disposisi .

Pengolah ini bertugas :  Menerima surat beserta lembar disposisi I yang telah diparaf oleh pimpinan unit pengolah  Memproses surat dengan menggunakan lembar disposisi  Mengembalikan surat dan lembar disposisi I ke Tata Usaha Pengolah. kemudian meneruskan surat beserta lembar disposisi kesatu kepada pengolah surat. 3) Pengolah yang ditentukan langsung oleh pimpinan yang disesuaikan dengan lembar disposisi. Penata Arsip Bertugas : . e. kemudian diserahkan kepada unit pengolah disertai lembar disposisi I. kemudian memberi tanda disposisi pada surat tersebut Menyerahkan kembali surat disertai kartu kendali III dan dua lembar disposisi. kemudian lembar disposisi I dan II disatukan untuk disimpan pada penata arsip dan kartu kendali II diserahkan pada Tata Usaha Pengolah. 2) Pimpinan Unit Pengolah. bertugas : Menerima surat disertai kartu kendali III serta dua lembar disposisi. Menyimpan kartu kendali III dan lembar disposisi kedua.

kemudian Kartu Kendali II diserahkan ke unit Tata Usaha Pengolah. c.1) Menerima kartu kendali II yang telah diparaf oleh Tata Usaha Pengolah dan disimpan di kotak yang khusus sebagai tanda bahwa surat sedang diproses 2) Surat yang telah diproses beserta Kartu Kendali III diterima untuk ditata dari unit Tata Usaha Pengolah. Penanganan Surat Biasa Untuk surat-surat biasa cukup dibuatkan dua lembar surat pengantar. Unit Pengolah : 1) Menerima surat serta memaraf dua lembar pengantar dan menyimpan lembar pengantar II . Pencatat Surat : 1) Mencatat surat pada dua lembar pengantar 2) Meneruskan kepada unit pengolah untuk diparaf oleh unit pengolah. 2. Penerima Surat : 1) Menerima dan menyortir surat masuk 2) Membuka dan memeriksa kelengkapan surat 3) Membubuhkan cap tanggal dan waktu pada sampul surat untuk diteruskan pada pencatat surat b. yang penanangannya sebagai berikut : a.

b. yang penanganannya sebagai berikut : a. Penerima surat : 1) Menerima surat dan mengelompokkan surat yang disesuaikan dengan bagian yang ada 2) Menyerahkan kepada petugas pencatat dalam keadaan tertutup. Pencatat surat : 1) Mencatat dan melampiri surat dengan dua lembar pengantar surat rahasia 2) Menyerahkan kepada pengarah. 3.2) Mengembalikan disimpan 3) Menyerahkan lembar pengantar I kepada pencatat untuk surat kepada pimpinan untuk diketahui atau langsung diserahkan kepada pihak yang dituju. c. Penanganan Surat Rahasia Untuk surat-surat rahasia dibuatkan 2 lembar pengantar surat rahasia. Pengarah surat 1) Menerima surat disertai dua lembar pengantar 2) Menerima dan menyimpan satu lembar pengantar yang selanjutnya diserahkan kepada pengolah. .

Surat Penting UNIT KEARSIPAN Penerima Pencatat Pengarah Penata Arsip Tata Usaha UNIT PENGOLAH Pimpinan Pengolah 2. Surat Biasa UNIT KEARSIPAN UNIT PENGOLAH Penata Arsip Penerima Pencatat Pengarah 3. Unit Pengolah 1) Menerima surat dari pengarah 2) Memaraf lembar pengantar dan menyerahkan satu lembar pengarah 3) Menyimpan dan menyerahkan surat dan satu lembar pengantar ke unit pengolah. kepada Bagan Penanganan Surat Masuk 1. selanjutnya surat disampaikan kepada pihak yang dituju.d. Surat Rahasia UNIT KEARSIPAN Penerima Pencatat Pengarah Penata Arsip UNIT PENGOLAH .

B. Pengarah Surat 1) Menerima surat dan mengisi kartu kendali pada bagian/kolom indeks/subjek dan kode . Penanganan Surat Penting Untuk surat-surat penting dibuatkan 3 lembar kartu kendali. kemudian Kepala Tata Usaha memaraf di sebelah kiri salam penutup pada lembaran tindasan. Unit Pengolah 1) Membuat draft dan mengonsep surat untuk disetujui oleh pimpinan 2) Mengetik surat dengan membuat tindasan surat untuk diperiksa oleh Kepala Tata Usaha. Pencatat Surat 1) 2) Menerima surat serta dilampirkan 3 lembar kartu kendali Memberikan nomor dan meneruskan kepada pengarah c. Proses Penanganan Surat Keluar 1. b. lalu diteruskan kepada pimpinan untuk ditandatangani 3) Diserahkan kepada pencatat surat. dengan penanganan sebagai berikut : a.

Penata Arsip 1) Menerima kartu kendali II dan III yang telah diparaf oleh unit pengolah 2) Kartu kendali II diserahkan kembali kepada unit pengolah agar dapat diketahui bahwa tembusan telah diterima oleh bagian penata arsip . selanjutnya tindasan dan kartu kendali II dan III diteruskan kepada penata arsip. tindasan.2) Menyimpan kartu kendali I dan meneruskan surat asli. e. Pengirim Surat 1) Menerima surat asli dan tindasannya disertai kartu kendali II dan III 2) Memberikan cap pada surat asli dan tindasannya 3) Melipat surat asli untuk dimasukkan pada amplop. kartu kendali II dan III kepada petugas pengirim surat d.

dan lembar pengantar II dikembalikan kepada unit pengolah 3) Lembar pengantar I disimpan. Pencatat Surat 1) Menerima surat yang dilampiri lembar pengantar 2) Membubuhkan stempel tanggal pengiriman surat pada lembar tindasan. Surat rahasia dapat diketik oleh pihak yang bersangkutan.2. Penanganan Surat Rahasia Untuk surat-surat rahasia dibuatkan dua lembar pengantar surat rahasia dengan penanganannya sebagai berikut : a. untuk dijadikan bukti bahwa surat telah disampaikan 4) Memasukkan surat asli dalam amplop untuk diteruskan ke unit pengirim surat untuk dikirimkan pada alamat tujuan. Unit Pengolah 1) Mencatat surat dengan menggunakan lembar pengantar 2 lembar 2) Meneruskan kepada petugas pencatat surat b. 3. kemudian diberi cap dan nomor surat oleh unit pengolah . Penanganan Surat Biasa Untuk surat-surat biasa cukup dibuatkan 2 lembar pengantar surat biasa yang penanganannya sebagai berikut : a.

Setelah diparaf oleh petugas pengirim surat. lembar pengantar I diserahkan kepada unit pengolah untuk disatukan dengan tindasan surat. Surat Rahasia . Surat Penting UNIT PENGOLAH Pencatat UNIT KEARSIPAN Pengarah Penata Arsip EKSPEDISI 2. Memberikan amplop surat disertai dua lembar pengantar untuk diteruskan kepada bagian pengirim surat c. sedangkan lembar pengantar II disimpan di bagian pengiriman surat Bagan Penanganan Surat Keluar 1. Surat Biasa UNIT PENGOLAH Pencatat UNIT KEARSIPAN Pengarah Penata Arsip EKSPEDISI 3.b.

UNIT PENGOLAH Pencatat UNIT KEARSIPAN Pengarah Penata Arsip EKSPEDISI .

…………………….. . Tangga/ Nomor No. Diterima Jam : ……………………Tanggal…………………….. Nomor Urut Asal Surat/ Ditujukan Kepada Tanggal/ Nomor Perihal Ket.. LEMBAR PENGANTAR SURAT RAHASIA Lembar Pengantar Surat Rahasia Unit Pengolah :……………………… Asal Surat/ Ditujukan Kepada Disampaikan Jam :…….LEMBAR PENGANTAR SURAT BIASA Lembar Pengantar Surat Biasa/Rutin Unit Pengolah :…………………………. Disampaikan Jam :……………………….Tanggal. : …………………………………………………………. Urut Perihal Ket.…………………. : …………………………………………………………. Diterima Jam Tanda Tangan Penerima Nama Jelas : ………………………..

. : ……………………………………………………..Tanda Tangan Penerima Nama Jelas : ……………………………………………………. .

. / No. Asal Surat Isi Ringkas : …………………………………………… : …………………………………………… : …………………………………………… Instruksi/Informasi Diteruskan Kepada : 1...LEMBAR DISPOSISI 1 : LEMBAR DISPOSISI Indeks : Rahasia : Penting : Biasa Kode : : Tanggal Penyelesaian : Tgl. 3. ……………………. 2. Sesudah dipergunakan harap segera kembali : Kepada : ………………………………………………… Tanggal : ………………………………………………… . ……………………. …………………….

Arsipkan 15. Selesaikan sesuai dengan Pembicaraan 12. Tik/Gandakan 14. Bicarakan 7. Mohon Pendapat 3. Mohon Keputusan 4. Teliti/Ikuti Perkembangan 8. Untuk diproses 11. Edaran 13. .LEMBAR DISPOSISI 2 : LEMBAR DISPOSISI Tanggal Terima : 2 Mei 2012 Rahasia  Penting Biasa Segera Tanggal Surat : 30 April 2012 No. Untuk Perhatian 9. ……………………………………………………. Mohon Pertimbangan 2. Surat Hal/Kode : 754/BHI/IV/2012 : Laporan Keuangan / 362 Paraf Tanggal Kepada Isi Disposisi Dari DISPOSISI : 1. Mohon Saran 6. Mohon Petunjuk 5. Siapkan Konsep 10.

Sistem Urutan waktu (cronologis) . Sistem Abjad (Alphabet) Sarana Penyimpanan Tab B. Sistem Nomor (numeric) C. Sistem Daerah (geographic) E. Sistem Subyek (by subject) D.PENYIMPANAN SURAT SISTEM PENYIMPANAN SURAT A.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful