PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Dalam kehidupan sehari-hari, kita sering mendengar kata “laporan”. Selain itu, sering kita temukan dalam kehidupan sehari-hari penyampaian laporan secara lisan ataupun tulisan. Suatu penyampaian laporan merupakan hal yang penting untuk mendeskripsikan hal yang telah terjadi dalam suatu kegiatan secara detail. Laporan adalah bentuk komunikasi yang disampaikan kepada seseorang atau badan dari penyampai informasi karena tanggung jawab yang telah dibebankan kepadanya. Laporan yang baik harus ditulis dalam bahasa yang baik dan jelas untuk menghindari kesalahan pemahaman. Tidak boleh fakta yang dihilangkan dalam laporan. Selain itu, laporan hendaknya menarik perhatian penerima laporan. Adakalanya terdapat laporan yang membingungkan penerima laporan, ataupun memuat fakta yang tidak jelas atau bahkan mengada-ada. Oleh karena itu, kritik dan saran terhadap suatu laporan dibutuhkan untuk memperbaiki laporan tersebut sehingga tidak terjadi kesalahpahaman antara penerima laporan, penyampai laporan, dan pihak lain yang bersangkutan dengan laporan tersebut. Namun kritik dan saran yang disampaikan juga harus baik dan bermanfaat bagi laporan tersebut. Teknik penyampaian kritik dan saran terhadap laporan juga harus diperhatikan agar tidak menimbulkan kesalahpahaman lain.

B. Rumusan Masalah
1. Apa manfaat dari mendengarkan penyampaian laporan? 2. Bagaimana menyampaikan kritik dan saran terhadap laporan secara lisan?

1

Fokus Masalah Makalah ini akan membahas sekilas tentang laporan. dan cara menanggapi laporan dengan kritik dan saran untuk memperbaiki laporan tersebut.C. 2 .

tulisan yang dibuat untuk melaporkan sesuatu seperti tugas. laporan keuangan dan berbagai hal penting lainnya yang dapat menjelaskan acara tersebut. yaitu laporan yang dibuat dari hasil penelitian. acara. pentas musik dan kegiatan atau acara lainnya.keterangan. Laporan Ilmiah. Sebuah laporan biasanya dapat dijadikan acuan untuk menilai tingkat kecakapan seseorang dalam bekerja atau mengerjakan tugas. 3 .pemberitahuan ataupun pertanggungjawaban baik secara lisan maupun secara tertulis. Anda dapat memberikan kritik atau saran. yaitu laporan dari hasil kegiatan atau acara yang telah dilalui seperti kegiatan ekstrakurikuler sekolah. acara bazaar. diantaranya yaitu : a. Laporan kegiatan meliputi hasil liputan acara. apabila informasi tersebut tidak sesuai dengan pemikiran Anda. Apabila informasi yang diperoleh dari laporan sesuai dengan pemikiran Anda. jadi jika Anda ingin menunjukan performa terbaik dalam pekerjaan Anda maka Anda tinggal. pembukuan kas dan lain-lain. Anda dapat memberikan dukungan. Sebaliknya. kegiatan bakti sosial. Laporan Suatu bentuk penyampaian berita. Laporan juga dapat didefinisikan sebagai sebuah bentuk tanggung jawab seorang individu ataupun kelompok terhadap kegiatan atau pekerjaan. laporan dapat dikategorikan kedalam beberapa jenis. Jadi laporan bisa dikatakan adalah sebuah rekaman dari hasil pekerjaan Anda. Laporan ilmiah biasanya berbentuk makalah. Saat mendengarkan laporan yang disajikan secara lisan.PEMBAHASAN 1. b. Anda dapat memberi komentar terhadap isi laporan. Laporan Kegiatan atau Acara. skripsi. 2. acara ulang tahun kantor Anda. tesis atau disertasi. Macam – Macam Laporan Dilihat dari penggunaan dan fungsinya yang beragam. dokumentasi.

c. Laporan Keuangan. yaitu laporan yang dibuat dari sebuah perjalanan seperti karya wisata. Laporan pertanggungjawaban biasanya dibuat pada akhir periode jabatan seseorang. e. yaitu sebuah laporan pertanggungjawaban atas perusahaan. organisasi atau jabatan. Laporan keuangan biasanya dibuat pada akhir tahun dimana laporan ini merupakan akumulasi dari penggunaan kas keuangan sebuah perusahaan selama satu tahun. Selain itu laporan keuangan juga bisa berada dalam sebuah laporan kegiatan dimana laporan keuangan berfungsi sebagai catatan pembelanjaan dalam sebuah acara. Kritik dan Saran Kritikan atau mengkritik sebuah karya atau sebuah hal berarti mengungkapkan bagian-bagian suatu karya atau hal tersebut yang dirasa atau dianggap kurang bagus. perjalanan dinas. Laporan Pertanggungjawaban. Laporan pertanggungjawaban berisi seluruh data dan hasil pertanggungjawaban jabatan seperti laporan kegiatan. dokumentasi. keuangan dan seluruh aspek-aspek yang terkait dan terjadi selama periode jabatan berlangsung. observasi. pendakian gunung. Laporan perjalanan berisi catatan perjalanan yang telah dilalui selama perjalanan. Menyampaikan suatu kritik terhadap suatu karya atau hal tertentu hendaknya 4 . penjelajahan hutan dan perjalanan lainnya. Laporan Perjalanan. dan kurang benar. kurang menarik. d. Biasanya didalam laporan keuangan terdapat dua bagian yaitu laporan pemasukan dan laporan pengeluaran.Laporan ilmiah berisikan rumusan ilmiah dari sebuah penelitian atau riset yang sebelumnya sudah dikerjakan terlebih dahulu. kelompok atau sebuah organisasi. yaitu laporan dari hasil pembukuan kas sebuah perusahaan atau acara. 3. perjalanan. belanja. dokumentasi serta temuan pada saat perjalanan.

Saran adalah sebuah solusi yang ditujukan untuk menyelesaikan permasalahan yang dihadapi. atau mengejek. . 5. Saran harus bersifat membangun. Saya sependapat/ setuju . 5 . 4. Mencatat hal-hal yang hendak diberi kritik atau saran. Untuk menyampaikan kritikan dan dukungan.mendidik. Jika kritik atau saran disampaikan secara lisan. perlu diperhatikan halhal berikut. penekanan-penekanan pada bagian-bagian yang Mengkritik atau memberikan dukungan terhadap suatu hal harus menggunakan bahasa yang sopan. Berikan argumen untuk memperkuat kritik atau saran yang Anda ungkapkan. tidak terkesan menentang. a. b. bisa diberikan dimaksud. 2. 1. . 2.sehingga tidak terkesan hanya sekedar mengkritik. Mengemukakan kritik atau saran dengan bahasa yang baik. Jika memang diperlukan untuk memperjelas yang dimaksud. Anda dapat menggunakan kata kunci seperti berikut. . Menyimak dengan saksama laporan yang disampaikan dari awal hingga akhir.disertai dengan alasan yang jelas dan logis. sebagai berikut. . Saya kurang sependapat . 1. dan tidak perlu tergesa-gesa. Hal – hal yang harus diperhatikan dalam menyampaikan kritik dan saran. Kemukakan kritik dan saran dengan bahasa yang baik. 3.dan secara objrktif dan sesuai dengan topik yang dibahas. . nada yang biasa.

6 . Pembuat laporan juga hendaknya bersedia menerima kritik dan saran demi perbaikan laporan. hendaknya bersifat membangun dan tidak mencela ataupun menggunakan bahasa yang tidak pantas.PENUTUP Memberikan kritik dan saran terhdap laporan merupakan hal yang penting untuk dapat memperbaiki isi laporan. Dalam pemberian kritik ataupun saran.

blogspot.DAFTAR PUSTAKA http://babeheko.rar http://islam-download.html 7 .com/2010/08/kritik-dan-saran.net/cara-membuat-laporan-6999.org/sites/default/files/Kritik%20dan%20Saran_Sugito.html http://psb-psma.org/content/powerpoint/2872-kritik-dan-saran http://psb-psma.