PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Dalam kehidupan sehari-hari, kita sering mendengar kata “laporan”. Selain itu, sering kita temukan dalam kehidupan sehari-hari penyampaian laporan secara lisan ataupun tulisan. Suatu penyampaian laporan merupakan hal yang penting untuk mendeskripsikan hal yang telah terjadi dalam suatu kegiatan secara detail. Laporan adalah bentuk komunikasi yang disampaikan kepada seseorang atau badan dari penyampai informasi karena tanggung jawab yang telah dibebankan kepadanya. Laporan yang baik harus ditulis dalam bahasa yang baik dan jelas untuk menghindari kesalahan pemahaman. Tidak boleh fakta yang dihilangkan dalam laporan. Selain itu, laporan hendaknya menarik perhatian penerima laporan. Adakalanya terdapat laporan yang membingungkan penerima laporan, ataupun memuat fakta yang tidak jelas atau bahkan mengada-ada. Oleh karena itu, kritik dan saran terhadap suatu laporan dibutuhkan untuk memperbaiki laporan tersebut sehingga tidak terjadi kesalahpahaman antara penerima laporan, penyampai laporan, dan pihak lain yang bersangkutan dengan laporan tersebut. Namun kritik dan saran yang disampaikan juga harus baik dan bermanfaat bagi laporan tersebut. Teknik penyampaian kritik dan saran terhadap laporan juga harus diperhatikan agar tidak menimbulkan kesalahpahaman lain.

B. Rumusan Masalah
1. Apa manfaat dari mendengarkan penyampaian laporan? 2. Bagaimana menyampaikan kritik dan saran terhadap laporan secara lisan?

1

Fokus Masalah Makalah ini akan membahas sekilas tentang laporan. 2 .C. dan cara menanggapi laporan dengan kritik dan saran untuk memperbaiki laporan tersebut.

keterangan.pemberitahuan ataupun pertanggungjawaban baik secara lisan maupun secara tertulis. Jadi laporan bisa dikatakan adalah sebuah rekaman dari hasil pekerjaan Anda. pentas musik dan kegiatan atau acara lainnya. yaitu laporan yang dibuat dari hasil penelitian. Macam – Macam Laporan Dilihat dari penggunaan dan fungsinya yang beragam. Laporan juga dapat didefinisikan sebagai sebuah bentuk tanggung jawab seorang individu ataupun kelompok terhadap kegiatan atau pekerjaan. 2. Laporan Kegiatan atau Acara. Sebuah laporan biasanya dapat dijadikan acuan untuk menilai tingkat kecakapan seseorang dalam bekerja atau mengerjakan tugas.PEMBAHASAN 1. acara. Laporan Ilmiah. tulisan yang dibuat untuk melaporkan sesuatu seperti tugas. Laporan ilmiah biasanya berbentuk makalah. kegiatan bakti sosial. diantaranya yaitu : a. b. Laporan kegiatan meliputi hasil liputan acara. dokumentasi. Anda dapat memberikan dukungan. Laporan Suatu bentuk penyampaian berita. laporan keuangan dan berbagai hal penting lainnya yang dapat menjelaskan acara tersebut. Sebaliknya. jadi jika Anda ingin menunjukan performa terbaik dalam pekerjaan Anda maka Anda tinggal. yaitu laporan dari hasil kegiatan atau acara yang telah dilalui seperti kegiatan ekstrakurikuler sekolah. skripsi. acara bazaar. tesis atau disertasi. Apabila informasi yang diperoleh dari laporan sesuai dengan pemikiran Anda. apabila informasi tersebut tidak sesuai dengan pemikiran Anda. Anda dapat memberikan kritik atau saran. Anda dapat memberi komentar terhadap isi laporan. 3 . pembukuan kas dan lain-lain. laporan dapat dikategorikan kedalam beberapa jenis. acara ulang tahun kantor Anda. Saat mendengarkan laporan yang disajikan secara lisan.

dan kurang benar. kurang menarik. yaitu laporan dari hasil pembukuan kas sebuah perusahaan atau acara. Laporan perjalanan berisi catatan perjalanan yang telah dilalui selama perjalanan. Selain itu laporan keuangan juga bisa berada dalam sebuah laporan kegiatan dimana laporan keuangan berfungsi sebagai catatan pembelanjaan dalam sebuah acara. yaitu laporan yang dibuat dari sebuah perjalanan seperti karya wisata. pendakian gunung. Laporan Perjalanan. organisasi atau jabatan. d. Laporan Pertanggungjawaban. penjelajahan hutan dan perjalanan lainnya. belanja.Laporan ilmiah berisikan rumusan ilmiah dari sebuah penelitian atau riset yang sebelumnya sudah dikerjakan terlebih dahulu. 3. kelompok atau sebuah organisasi. Laporan pertanggungjawaban berisi seluruh data dan hasil pertanggungjawaban jabatan seperti laporan kegiatan. dokumentasi. yaitu sebuah laporan pertanggungjawaban atas perusahaan. perjalanan. Laporan keuangan biasanya dibuat pada akhir tahun dimana laporan ini merupakan akumulasi dari penggunaan kas keuangan sebuah perusahaan selama satu tahun. c. Biasanya didalam laporan keuangan terdapat dua bagian yaitu laporan pemasukan dan laporan pengeluaran. Laporan pertanggungjawaban biasanya dibuat pada akhir periode jabatan seseorang. perjalanan dinas. Menyampaikan suatu kritik terhadap suatu karya atau hal tertentu hendaknya 4 . observasi. keuangan dan seluruh aspek-aspek yang terkait dan terjadi selama periode jabatan berlangsung. Laporan Keuangan. Kritik dan Saran Kritikan atau mengkritik sebuah karya atau sebuah hal berarti mengungkapkan bagian-bagian suatu karya atau hal tersebut yang dirasa atau dianggap kurang bagus. dokumentasi serta temuan pada saat perjalanan. e.

nada yang biasa. dan tidak perlu tergesa-gesa. penekanan-penekanan pada bagian-bagian yang Mengkritik atau memberikan dukungan terhadap suatu hal harus menggunakan bahasa yang sopan. Mencatat hal-hal yang hendak diberi kritik atau saran. 5. atau mengejek. 1. 1. Jika kritik atau saran disampaikan secara lisan. . Saran harus bersifat membangun.dan secara objrktif dan sesuai dengan topik yang dibahas. Kemukakan kritik dan saran dengan bahasa yang baik. . perlu diperhatikan halhal berikut. 5 . Saya sependapat/ setuju . 2. Hal – hal yang harus diperhatikan dalam menyampaikan kritik dan saran. Saran adalah sebuah solusi yang ditujukan untuk menyelesaikan permasalahan yang dihadapi. Jika memang diperlukan untuk memperjelas yang dimaksud. Saya kurang sependapat . tidak terkesan menentang. Anda dapat menggunakan kata kunci seperti berikut. 4. b. Berikan argumen untuk memperkuat kritik atau saran yang Anda ungkapkan. Untuk menyampaikan kritikan dan dukungan. 3. Menyimak dengan saksama laporan yang disampaikan dari awal hingga akhir.sehingga tidak terkesan hanya sekedar mengkritik. . 2. . sebagai berikut. Mengemukakan kritik atau saran dengan bahasa yang baik. . bisa diberikan dimaksud.mendidik.disertai dengan alasan yang jelas dan logis. a.

6 . hendaknya bersifat membangun dan tidak mencela ataupun menggunakan bahasa yang tidak pantas. Dalam pemberian kritik ataupun saran.PENUTUP Memberikan kritik dan saran terhdap laporan merupakan hal yang penting untuk dapat memperbaiki isi laporan. Pembuat laporan juga hendaknya bersedia menerima kritik dan saran demi perbaikan laporan.

net/cara-membuat-laporan-6999.org/content/powerpoint/2872-kritik-dan-saran http://psb-psma.html 7 .DAFTAR PUSTAKA http://babeheko.org/sites/default/files/Kritik%20dan%20Saran_Sugito.html http://psb-psma.blogspot.com/2010/08/kritik-dan-saran.rar http://islam-download.