Promosi merupakan teknik komunikasi yang secara penggunaannya atau penyampaiannya dengan menggunakan media seperti: pers, televisi

, radio, papan nama, poster dan lain-lain yang bertujuannya untuk menarik minat konsumen terhadap hasil produksi suatu perusahaan. Promosi sebagai media untuk menjembatani kepentingan produsen dengan konsumen.  Menurut Stanton (1996:138), mengatakan bahwa “Promosi merupakan usaha dalam bidang informasi, himbauan (persuasion = bujukan) dan komunikasi”.  Sedangkan menurut Swastha (1999:237), “Promosi adalah arus informasi atau persuasi satu arah yang dibuat untuk mengarahkan seseorang atau organsasi kepada tindakan yang menciptakan pertukaran dalam pemasran”.

Promosi Penjualan terdiri dari insentif jangka panjang untuk mendorong alasan pembelanjaan atau penjualan produk atau jasa. Kalau iklan menyodorkan alasan untuk membeli suatu produk atau jasa, maka promosi penjualan menekankan alasan mengapa kita harus membeli sekarang juga. Promosi penjualan mencakup suatu variasi yang luas dari alat-alat promosi yang didesain untuk merangsang respons pasar yang lebih cepat atau yang lebih kuat.

atau alasan mengapa calon pembeli harus membeli produk atau jasa yang kita tawarkan. . Citra Gaya. Inti dari kegiatan promosi adalah manfaat. dan nilai emosional dari produk atau jasa tersebut. prestise. Manfaat yang dimiliki setiap produk atau jasa dapat dikelompokkan menjadi 3 yaitu: Fungsi Apa yang dapat dilakukan oleh produk atau jasa tersebut. Manfaat extra Manfaat lain yang bukan bagian utama dari produk atau jasa tersebut.

Tenaga penjual akan beroperasi dengan lebih giat sebagai respons atas diselenggarakannya kontes-kontes berhadiah untuk kinerja terbaik. jatah iklan dan display. Promosi penjualan dapat diarahkan pada pengecer. . hadiahhadiah dan jaminan-jaminan. pelanggan dan tenaga penjualan. Mungkin pelanggan membeli produk kita jika disediakan kupon-kupon potongan harga. paket harga. dan produk-produk gratis. Pengecer akan bekerja lebih keras jika diberi penawaran diskon harga.

Efisiensi iklan telah menurun karena meningkatnya harga. dan promosi dipandang sebagai alat penjualan yang efektif untuk jangka pendek.6%. Pengeluaran promosi penjualan telah meningkat 12% per tahun. pada kebanyakan perusahaan pembuat barang konsumen dalam kemasan. Semakin lama semakin banyak kompetitor yang menggunakan promosi penjualan untuk membantu mendiferensiasi penawaran mereka. B. Pertumbuhan Promosi Penjualan Dewasa ini. Akhirnya. Beberapa faktor telah memberi kontribusi pada pertumbuhan yang cepat dari promosi penjualan. . kesemrawutan media. dibandingkan dengan peningkatan periklanan yang hanya sebesar 7. promosi penjualan mencapai 75% atau lebih dari seluruh pengeluaran pemasaran. dan batasan hukum. dan pengecer meminta lebih banyak kesepakatan dari pabrikan. konsumen sudah lebih berorientasi kesepakatan. Secara eksternal. perusahaan menghadapi kompetisi lebih keras dan merk-merk yang berkompetensi kurang terdiferensiasi. terutama dalam pasar konsumen antara lain: Manajer produk menghadapi tekanan yang lebih besar untuk meningkatkan penjualan mereka dari yang sekarang.

membuat mereka membeli di muka. memancing konsumen agar meninggalkan produk pesaing. . antara lain : Promosi Konsumen Penjual bisa menggunakan promosi konsumen untuk meningkatkan penjualan jangka pendek atau untuk membangun pangsa pasar jangka panjang. C. Promosi Dagang Tujuan promosi dagang mencakup. armada penjualan untuk produk sekarang atau produk baru. atau mendapatkan wiraniaga untuk mencari langganan baru. Tujuannya adalah untuk menarik konsumen agar mau mencoba produk baru. Tujuan Promosi Penjualan Ada beberapa hal yang menjadi tujuan dari promosi penjualan. atau untuk membuat konsumen meninggalkan produk yang sudah matang. membuat pengecer mendagangkan produk baru dan memberi ruang lebih banyak untuk persediaan. Armada Penjualan Tujuannya meliputi mendapatkan lebih banyak dukungan. atau menahan dan memberi penghargaan pada konsumen yang loyal.

 D. Tugas Pokok Promosi Penjualan Ada lima tugas pokok promosi penjualan. Bila produknya memberikan keuntungan yang dijanjikan. Dengan memperkenalkan penggunan baru/tambahan untuk produk yang sudah ada melalui promosi penjualan. Membangun pola belanja konsumen Dengan cara membujuk para pembeli pertama untuk membeli ulang. pemakaian sering kali dapat ditingkatkan. Jika tidak pembelian ulang tak akan terjadi. Meningkatkan pemakaian suatu produk. produk harus memberikan manfaat yang dijanjikan kepada konsumen. dan ini akan membangun pola belanja konsumen atas produk itu. Guna memberikan efek jangka panjang. promosi penjualan dapat membantu terjadinya pembelian ulang. . Keberhasilanya tergantung produknya. antara lain : Meluncurkan produk baru Teknik promosi penjualan dengan pemberian insentif jangka pendeknya dapat digunakan untuk membantu peluncuran produk baru atau formula baru dari produk yang telah ada.

 Menetralisir kegiatan promosi pesaing Promosi penjualan seringkali digunakan untuk mengimbangi kegiatan pesaing. Tujuanya adalah untuk memelihara konsumen yang ada sekarang. tapi dapat juga mempengaruhi peningkatan penjualan produk pengiringnya. khususnya mereka yang menggunakan media kampanye yang efektif. Perusahaan market leader yang berkepentingan melindungi marek sharenya terhadap serangan dari luar sering menggunakn promosi penjualan dengan cara ini. . Meningkatkan penjualan produk pengiring(Companion produk) Promosi penjualan tidak saja dapat menaikan penjualan suatu produk.

Hadiah (Premium) Barang yang ditawarkan gratis atau dengan harga sangat miring sebagai insentif untuk membeli suatu produk. digabungkan dengan produk lain. Kupon dapat meningkatkan penjualan merk yang sudah matang atau mempromosikan percobaan awal suatu merk baru. Tawaran Pengembalian Uang (Rabat) Tawaran untuk mengembalikan sebagian uang pembelian suatu prosuk kepada konsumen yang mengirimkan “bukti pengembalian” ke perusahaan manufaktur. . Ada sampel yang diberikan cuma-cuma. Sampel dapat dibagikan langsung ke rumah-rumah. E. atau ditempelkan pada iklan. Paket Harga (Price Pack) Pengurangan harga yang dicantumkan oleh produsen langsung pada label atau kemasan. Alat-alat Promosi Penjualan Alat Promosi Konsumen Sampel Sejumlah kecil produk yang ditawarkan kepada konsumen untuk dicoba. Paket harga menawarkan harga produk tertentu lebih murah kepada konsumen. Memberikan sampel merupakan cara yang yang paling efektif sekaligus juga paling mahal untuk memperkenalkan produk baru. dibagikan di toko. dikirimkan via pos . Kupon Sertifikat yang memberi pembeli potongan harga untuk pembelian produk tertentu. Hadiah kadang-kadang juga dikirimkan untuk konsumen yang memberikan bukti pembelian. tetapi ada juga yang dijual dengan harga pengganti ongkos.

Penghargaan Atas Kesetiaan (Patronage Reward) Uang tunai atau hadiah lain yang sitawarkan bagi penggunaan suatu produk atau jasa perusahaan secara regular. . dan Permain an Kegiatan promosi yang memberikan konsumen peluang untuk memenangkan sesuatu. Undian. barang ini diberikan sebagai hadiah kepada konsumen. entah dengan keberuntungan atau dengan usaha ekstra. uang tunai. atau barang. Kontes. perjalanan. Promosi Point Of Purchase Display atau peragaan yang bberlangsung di tempat pembayaran atau penjualan. Barang Promosi (Advertising Specialties) Pernik-pernik yang bermanfaat. dengan cetakan nama pemasangan iklan di situ.

Pengurangan tersebut mendorong pengedar untuk membeli dalam jumlah besar atau menjual produk tertentu. . Keringanan display mengompensasi mereka untuk menggunakan display istimewa. Keringanan periklanan mengompensasi pengecer untuk mengiklankan produk. atau untuk memberi pengurangan harga bagi pelanggan mereka. Alat Promosi Dagang Diskon Pengurangan langsung dari harga barang pada pembelian selama suatu periode waktu yang dinyatakan. Barang Gratis Barang dagangan ekstra yang ditawarkan kepada para perantara yang membeli sejumlah atau yang menampilkan suatu rasa atau ukuran tertentu. Keringanan Uang promosi yang dibayarkan perusahaan kepada pengecer sebagai imbalan atas persetujuannya untuk menampilkan produk pabrik dalam suatu cara. Agen dapat menggunakan diskon itu demi mendapatkan laba secara langsung untuk iklan.

. Banyak perusahaan dan rekanan dagangan mengorganisir konvensi dan pameran dagang untuk mempromosikan produk mereka. Perusahaan yang menjual pada industri mempertontonkan produk mereka pada pameran dagang. Alat promosi bisnis yang digunakan adalah konvensi dan pameran dagang. Alat Promosi Bisnis Promosi bisnis ini digunakan untuk menghasilkan prospek bisnis. menstimulasi pembelian. Pameran dagang juga membantu perusahaan mencapai banyak prospek yang tidak dicapai oleh armada penjualan mereka. menghargai pelanggan. serta kontes penjualan. dan memotivasi wiraniaga.

insentif lebih besar akan menghasilkan respons penjualan lebih besar . antara lain : Besar insentif Pemasar harus memutuskan besar insentif. F. Insentif minimum tertentu diperlukan bila promosi diharapkan sukses. Mengembangkan Program Promosi Penjualan Pemasar harus mengambil beberapa keputusan untuk menetapkan program promosi penjualan lengkap.

selama. transaksi akan kehilangan kekuatan yang mempengaruhi konsumen melakukan aksi “beli sekarang”. Semakin lama semakin banyak pemasar membaurkan beberapa media ke dalam konsep kampanye total. dan setelah promosi. Lama promosi Bila periode promosi penjualan terlalu pendek. dan metode distribusi. Bila promosi berlangsung terlalu lama. lama pemberian. Promosi penjualan dapat juga dievaluasi lewat percobaan yang mengubah beberapa faktor. banyak calon akankehilangan kesempatan. Promosi dan pendistribusian promosi Setiap metode distribusi mencakup tingkat jangkauan dan biaya yang berbeda. . seperti nilai insentif. Evaluasi Metode evaluasi paling umum adalah membandingkan penjualan sebelum.

apa pendapat mereka mengenainya. Survei Survei dapat memberikan informasi mengenai berapa banyak konsumen yang dapat mengingat promosi. dan bagaimana promosi memengaruhi pola pembelian mereka. .

 G. Exposition Exposition merupakan suatu alat yang ampuh untuk tingkat internasional. tetapi di dorong oleh daya tarik atau oleh penglihatan ataupun oleh perasaan lainnya. . Cara – Cara Promosi Penjualan Adapun beberapa cara–cara dalam promosi penjulan yang biasa digunakan oleh perusahaan adalah sebagai berikut: Display Display yaitu keinginan membeli sesuatu. yang tidak di dorong oleh seseorang. biasanya exposition diadakan selang beberapa tahun dimana perusahaan berkaliber internasional turut serta untuk memajukan produk baru mereka. Show Show yaitu suatu bentuk dari elemen bauran promosi yang menggunakan alat show sebagai salah satu alat promosinya.

Trading Stamp Cap dagang yang diberikan pada bon penjualan. . cap disimpan oleh para pelanggan dan bila mereka sudah mengumpulkan dalam jumlah tertentu mereka akan mendapat premium dan mungkin dalam bentuk uang atau barang. biasanya memperlihatkan pemakaian produk tersebut. Demonstrasi Demonstrasi adalah kegiatan yang diperlihatkan pada khalayak ramai yang bertujuan untuk membentuk konsumen. Packaging Para konsumen menilai terhadap suatu barang lebih baik dari barang lainnya hanya dengan melihat kemasan luarnya saja atau melihat pembungkusnya saja walaupun isi dan kualitasnya sama.

Biasanya barang – barang yang ditawarkan dalam spesialis ini mengalami penurunan harga dan umumnya konsumen mengharapkan Price reduction itu. Descriptive labeling adalah penempatan keterangan – keterangan secara terinci. ukuran. pengguna produk dan sebagainya. Grade Labeling adalah mencantumkan keterangan tentang ciri barang. misalnya unsur analisis kimia. . warna. tetapi dapat juga departemen tertentu dari toko itu. Special Sales Spesialis sales ini dapat dilakukan untuk semua barang – barang yang dijual dalam suatu toko. persentasi campuran. Labeling Merupakan suatu keterangan atau ciri dari suatu produk.

Promosi penjualan menghasilkan respons-respons yang lebih cepat dan terukur dalam penjualan daripada yang dapat dilakukan oleh iklan. .Promosi penjualan adalah suatu usaha yang terdiri dari insentif jangka panjang dari pemasar dalam menginformasikan dan mempengaruhi orang atau pihak lain sehingga terdorong untuk melakukan transaksi atau pertukaran produk barang atau jasa yang dipasarkannya.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful