Professional Documents
Culture Documents
27 Votes
RPP Kerjasama dengan Kolega Pelanggan RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP) I. STANDAR KOMPETENSI II. KOMPETENSI DASAR III. INDIKATOR
Komunikasi dengan kolega dan pelanggan dilakukan se-cara terbuka, profesional dan secara ramah tamah Menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat Pengaruh bahasa tubuh diper-timbangkan Kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan diper-lihatkan Aktif mendengarkan dan ber-tanya dipergunakan untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah Potensi dan konflik yang ada diidentifikasi dan dicari solusi-nya dengan bantuan dari kolega bila dibutuhkan :
Siswa mampu melakukan komunikasi dengan kolega dan pelanggan yang dilakukan secara terbuka, professional dan ramah-tamah Siswa mampu menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat Siswa mampu mempertimbangkan bahasa tubuh yang dapat mempengaruhinya dalam berkomunikasi Siswa mampu memperlihatkan kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan Siswa aktif mendengarkan dan bertanya untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah Siswa mampu mengidentifikasi potensi konflik dan mencari solusi dengan bantuan dari kolega bila diperlukan
4. Asas-asas komunikasi 5. Tata hubungan komunikasi (administrative communication) 6. Jenis-jenis komunikasi 7. Faktor-faktor komunikasi 8. Teknik berbicara 9. Indikator konflik dan solusinya 10. Estetika berbicara 11. Pendengar yang efektif
RPP Kerjasama dengan Kolega Pelanggan RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP) I. STANDAR KOMPETENSI II. KOMPETENSI DASAR III. INDIKATOR
Komunikasi dengan kolega dan pelanggan dilakukan se-cara terbuka, profesional dan secara ramah tamah Menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat Pengaruh bahasa tubuh diper-timbangkan Kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan diper-lihatkan Aktif mendengarkan dan ber-tanya dipergunakan untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah Potensi dan konflik yang ada diidentifikasi dan dicari solusi-nya dengan bantuan dari kolega bila dibutuhkan :
Siswa mampu melakukan komunikasi dengan kolega dan pelanggan yang dilakukan secara terbuka, professional dan ramah-tamah Siswa mampu menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat Siswa mampu mempertimbangkan bahasa tubuh yang dapat mempengaruhinya dalam berkomunikasi Siswa mampu memperlihatkan kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan
Siswa aktif mendengarkan dan bertanya untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah Siswa mampu mengidentifikasi potensi konflik dan mencari solusi dengan bantuan dari kolega bila diperlukan
V. MATERI PEMBELAJARAN 1. Pengertian komunikasi 2. Unsur-unsur komunikasi 3. Media komunikasi 4. Asas-asas komunikasi 5. Tata hubungan komunikasi (administrative communication) 6. Jenis-jenis komunikasi 7. Faktor-faktor komunikasi 8. Teknik berbicara 9. Indikator konflik dan solusinya 10. Estetika berbicara 11. Pendengar yang efektif
RPP Kerjasama dengan Kolega Pelanggan RENCANA PELAKSANAAN PEMBELAJARAN (RPP) I. STANDAR KOMPETENSI II. KOMPETENSI DASAR III. INDIKATOR
Komunikasi dengan kolega dan pelanggan dilakukan se-cara terbuka, profesional dan secara ramah tamah Menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat Pengaruh bahasa tubuh diper-timbangkan Kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan diper-lihatkan Aktif mendengarkan dan ber-tanya dipergunakan untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah Potensi dan konflik yang ada diidentifikasi dan dicari solusi-nya dengan bantuan dari kolega bila dibutuhkan
Siswa mampu melakukan komunikasi dengan kolega dan pelanggan yang dilakukan secara terbuka, professional dan ramah-tamah Siswa mampu menggunakan bahasa dan nada suara yang tepat Siswa mampu mempertimbangkan bahasa tubuh yang dapat mempengaruhinya dalam berkomunikasi Siswa mampu memperlihatkan kepekaan akan kebudayaan dan kemasyarakatan Siswa aktif mendengarkan dan bertanya untuk memastikan keberhasilan komunikasi dua arah Siswa mampu mengidentifikasi potensi konflik dan mencari solusi dengan bantuan dari kolega bila diperlukan
V. MATERI PEMBELAJARAN 1. Pengertian komunikasi 2. Unsur-unsur komunikasi 3. Media komunikasi 4. Asas-asas komunikasi 5. Tata hubungan komunikasi (administrative communication) 6. Jenis-jenis komunikasi 7. Faktor-faktor komunikasi 8. Teknik berbicara 9. Indikator konflik dan solusinya 10. Estetika berbicara 11. Pendengar yang efektif