1

GAMBARAN UMUM TENTANG MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

I.PENGERTIAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) merupakan salah satu bidang dari manajemen umum yang meliputi segi-segi perencanaan, Pengorganisasian, pelaksanaan, Pengendalian dan kepegawaian. Dengan demikian manajemen adalah : Ilmu dan seni yang mengatur proses pendayagunaan Sunber Daya Manusia dan sumber daya lainya secara efisien, efektif dan pruduktif untuk mencapai tujuan tertentu. Selain itu manajemen juga untuk mencapai tujuan melalui orang lain, artinya tujuan dapat dicapai bila dilakukan oleh satu orang atau lebih. Dalam Manajemen Sumber Daya Manusia karyawan adalah kekayaan (asset) utama perusahaan, sehingga harus dipelihara dengan baik.  Perencanaan adalah : Menentukan tujuan dan standar, menetapkan rencana atau proyeksi masa yang akan datang  Pengorganisasian adalah : Memberikan tugas khusus kepada setiap petugas SDM membangun devisi, mendelegasikan wewenang pada SDM menetapkan analisis pekerjaan atau jabatan, mengkoordinasikan kerja antara atasan dan bawahan.  Kepemimpinan adalah : Mengupayakan agar orang lain dapat menyelesaikan pekerjaanya yang menjadi tanggung jawabnya, meningkatkan semangat kerja, dan memotivasi kerja karyawan.  Pengendalian adalah : Menetapkan standar pencapaian hasil kerja, melakukan review atas hasil kerja, melakukan tindakan perbaikan sesuai dengan kebutuhan.  Pengawasan adalah : Melakukan audit terhadap kemungkinan adanya ketidak cocokan dalam pelaksanaan atau system prosedur yang berlaku, sehingga tidak menimbulkan resiko yang tidak baik bagi perusahaan di masa yang akan datang. Mengingat pentingnya peran SDM dalam perusahaan agar tetap dapat “ survive” dalam iklim persaingan bebas tanpa batas, maka peran manajemen SDM tidak lagi hanya tanggung jawab karyawan, akan tetapi merupakan tanggung jawab pimpinan perusahaan. Kualitas ini meliputi : kualitas moral/spiritual, kualitas intlektual dan kualitas fisik sehingga mampu menghadapai tantangan masa yang akan datang. Berbagai istilah yang diguakan untuk memperjelas pengertian manajemen sumber daya manusia (MSDM) antara lain :  Manajemen sumber Daya Manusia  Manajemen personalia  Manajemen kepegawaian

Dengan demikian.2  Hubungan industrial. .SDM adalah seseorang yang siap. Tanpa adanya unsur manusia dalam perusahaan tidak mungkin perusahaan dapat bergerak dan berjalan dengan baik. mau dan mampu member sumbangan terhadap usaha pencapaian tujuan organisasi.

dan sosial. Keseimbangan tersebut merupakan kunci sukses utama bagi perusahaan agar dapat berkembang dan tumbuh secara produktif dan wajar. II. pelatihan. Untuk mendukung para pimpinan yang mengoperasikan Departemendepartemen atau unit-unit organisasi dalam perusahaan sehingga manajemen harus memiliki sasaran. Tujua menentukan studi dan praktek manajemen SDM yang umumnya dikenal sebagai manajemen personalia.3 Tujuan Perusahaan MASUKAN -manusia -Modal -Bahan -Mesin -teknologi -Pemasaran PROSES -Perencanaan -Pengorganisasian -Penstafan -Kepemimpinan -Penggerakan -Pengendalian KELUAR -Barang berkualitas -Jasa berkualitas -Layanan berkualitas -Pelanggan puas Tujuan perusahaan SDM perlu dikelola dengan baik dan professional agardapat tercapai keseimbangan antara kebutuhan SDM dengan tuntutan serta kemajuanbisnis perusahaan. tetapi juga harus menetralisir sebagai tantangan organisasi. . penilaian. etis. Sasaran perusahaan Departemen diciptakan untuk membantu para manajer dalam mencapai sasaran perusahaan. pengembangan. 1. pengangkatan. seleksi. TUJUAN MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA Tujuan manajemen ini adalah untuk meningkatkan kontribusi produktif orang-orang yang ada dalam perusahaan melalui sejumlah cara yang bertanggung jawab secara strategis. Terkadang sasaran dipikirkan secara seksama dan diekspresikan dalam bentuk tulisan. Sasaran perusahaan melipui antara lain : Perencanaan SDM. Tantangan ini ada empat sasaran yang relative umum bagi manajemen SDM dan membentuk kerangkan masalah yang sering di temui dalam perusahaan antara lain a. hubungan kerja. Sasaran Sumber Daya Manusia Sasaran adalah merupakan titik puncak dan tindakan-tindakan apa yang di evaluasi. Sasaran SDM tidak hanya perlu merefleksikan keinginan manajer senior.

Sasaran fungsional antara lain meliputi. Departemen SDM yang efektif memastikan keberhasilan yang berkesinambungan. Kunci aktivitas SDM. aktivitas ini tidak hanya mengevaluasi seberapa baik orang berperilaku. Sasaran sosial antara lain : keuntungan perusahaan. insentif. 2. d. pelatihan.4 b. Aktivitas SDM merupakan tindakan-tindakan yang diambil untuk memberikan dan mempertahankan gugus yang memadai bagi perusahaan. pengembangan. b. dan hubungan manajemen dan serikat pekerja. a. maka aktivitas SDM bisa jadi hanya dilakukan sebagian. Maka kalangan manajer operasional dan pakar SDM memiliki tanggung jawab ganda atas kinerja karyawan. tetapi juga memperlihatkan seberapa baik efektivitas SDM-nya yang dilaksanakan. Sasaran sosial Untuk selalu tanggap secara etis maupun sosial tehadap berbagai kebutuhan dan tuntuan masyarakat. pengangkatan penempatan dan penilaian. dan mempertahankan jumlah dan jenis hak karyawan. memanfaatkan. kinerja buruh bisa berarti bahwa. Selain itu. Tujuan akhir yang ingin dicapai manajer SDM adalah: • Peningkatan efisiensi • Peningkatan efektifitas . apa bila tidak. kendala anggaran merupakan sebuah bentuk kontrol. dalam bentuk gaji. pemenuhan tuntutan hukum. departemen SDM membantu para pimpinan memperoleh. mengembangkan. Tanggung jawab atas aktivitas SDM Tanggung jawab atas aktivitas manajemen SDM berada di pundak masing-masing manajer. dan tunjangan lainya. Aktivitas MSDM Unutk mencapai tujuan dan sasarannya. Sasaran fungsional Untuk mempertahankan kontribusi departemn SDM pada leveh yang lebih baik berbagai kebutuhan perusahaan. upah. mengevaluasi. Selanjutnya kinerja individu dinilai. Sasaran pribadi karyawan Sasarn pribadi karyawan harus mampu ditemukan bila mereka ingin dipertahankan dan di motivasi. penyeleksian. dengan terus meminimalkan dampak nengatif atas tuntutan tersebut terhadap perusahaan. kinerja dan kepuasan karyawan bisa menurun dan mereka bisa hengkang dari perusahaan. hal ini kemungkinan masalah menyangkut antar karyawan. bahkan tidak sama sekali. Disamping itu karyawan harus menerima kompensasi. harus direvisi. c. kontrol lain bisa berupa pelaksanaan evaluasi (penilaian) evektivitas masing-masing kegiatan dalam memenuhi sasaran perusahaan. Bila para manajer di perusahaan tidak mau menerima tanggung jawab ini.

FUNGSI MANAJEMEN SUNBER DAYA MANUSIA Manajemen SDM merupakan bagian dari manajemen umum yang memfokuskan diri pada SDM. yang meliputi kegiatan antara lain :  Melakukan analisis jabatan.  Merencanakan kebutuhan tenaga kerja dan merekrut calon tenaga kerja  Menyeleksi calon tenaga kerja  Menetapkan upah. Fungsi operasional Pengadaan tenaga kerja. keahlian dan pengetahuan yang sesuai dengan perkembangan melalui. Adapun fungsi-funsi manajemen SDM. Disamping itu SDM dapat menciptakan efisiensi dan efektifitas perusahaan. pelatihan dan pengembangan  Memberikan jaminan keselamatan kerja . dan Seleksi  SDM yang memenuhi syarat dengan ketrampilan. Pemutusan hubungan kerja IV. Peran manajemen SDM dalam menjalankan aspek SDM.  Memberikan penyuluhan. Pengarahan (directing). seperti halya fungsi manajemen umum yaitu : 1. Pengembangan.berikan insentif dan kesejahteraan  Melakukan evaluasi kinerja. PENTINGNYA MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA Saat ini banyak perusahaan yang menyadari bahwa SDM merupakan masalah perusahaan yang paling penting. Pengorganisasian (organizing). III. Fungsi Manajerial Perencanaan (plaining). gaji dan cara memberikan kompensasi  Me. menegakkan disiplin kerja  Memberikan pendidikan. karena melalui sumber daya manusialah yang menyebabkan sumber daya lain dapat berfungsi / dijalankan atau dilaksanakan.5 • • • Peningkatan produktivitas Rendahnya tingkat perpindahan pegawai Rendahnya tingkat absensi • Tingginya kepuasan kaerja karyawan Untuk mencapi tujuan tersebut secara bertahap perlu di capai tujuan perantara yaitu :  SDM yang memenuhi syarat dan dapat menyesuaikan diri dengan perusahaan :  Perencanaan ssumber daya. harus dikelola dengan baik sehingga kebijakan dan praktik dapat dijalankan sesuai dengan yang diinginkan oleh perusahaan. Pengendalian (controlling) 2. Rekrutmen. manusia . menempatkan karakteristik pekerjaan masing-masing. Pelatihan dan pengembangan karier. Kompensasi.

pentingnya dan martabat manusia tidak boleh diabaikan  Pendekatan manajemen. meliputi :  Pendekatan Strategis. VI. Masalah pemerintah lain yaitu : Kompensasi. karyawan tenaga kerja juga dipengaruhi oleh nilai-nilai budaya dan norma-norma yang berkembang dalam masyarakat. olehkarena itu upaya SDM harus mengevaluasi andil karyawan yang diberikan terhadap produktivitas perusahaan. Masalah eksternal  Keragaman budaya dan sikap. yang memiliki dampak kuat. Pendekatan SDM berlangsung didalam system yang lebih benar yaitu perusahaan.  Pendekatan proaktif. Manajemen SDM harus memberikan andil atas keberasilan strategis perusahaan  Pendekatan SDM. akan mendahulukan kepentingan perusahaan  Keragaman melalui imigrasi dam migrasi. 1. Manajemen SDM merupakan manajemen manusia. MASALAH SUMBER DAYA MANUSIA ( SDM) Banyak masalah lingkungan yang paling siknifikan dihadapi oleh para manajer/pimpinan adalah : Manajemen SDM internasional dan Pemerintah  Masalah manajemen SDM internasional : dan sejumlah sudut pandang yang strategis banyak perusahaan terbentuk melalui tekanan pompetitif dan para pesaing asing. Manajemen SDM bisa meningkatkan andilnya atas karyawan dan organisasi dengan mengantisipasi sebagi masalah sebelum kemunculanya. Manajemen SDM merupakan tanggung jawab setiap manajer.  Masalah pemerintah : Terkait Undang-undang dan regulasi.6  Menyelesaian perselisihan perburuhan V. PENDEKATAN MANAJEMEN SDM Sudut pandang ini memberikan tema-tema pelengkap yang membantu manajer dan operasional SDM dalam mempertahankan fungsi SDM dan aktivitas tetap pada sudut pandang yang benar. Kondisi ini biasanya dikota-kota besar sejumlah Negara perekonomian maju. Keragaman tenaga kerja yang berasal dari imigrasi dan lintas batas Negara juga berpengaruh pada pola kerja sebuah perusahaan. sehingga sangat diperlukan untuk menyatukan berbagai budaya dengan ikatan bahwa setiap timbul masalah tenaga kerja. Departemen SDM ada dalam rangka melayani manajer dan karyawn melalui keahlian. kesehatan dan keselamatan kerja dan hubungan tenaga kerja.  Pendekatan system. Beragam budaya tenaga kerja akan sangat menentukan ketika mereka bersikap. .

yang bersifat eksternal adalah : Faktor-faktor yang berada diluar jangkauan kemampuan pengendalian manajemen.7 Keragaman ini perlu disikapi dengan positif. Kesadaran bahwa ekonomi global telah menempatkan setiap perusahaan pada posisi yang sama. seperti tujuan keuangan. Yang bersifat internal ialah : Segala sesuatu yang berkaitan dengan pelaksanaan fungsi-fungsi SDM. TANTANGAN MANAJEMEN SDM SDM sebagi suatu system dengan ruang lingkup yang bersifat internal dan eksternal. dan tujuan lain pengembangan organisasi. Persainagn global Pertumbuhan penduduk Masalah Pengangguran utam 3. Masalah-masalah ekonomi global Persaingan global memberikan tekanan pada seluruh perusahaan untuk berusaha lebih priduktif. Masalah pemerintah Melalui pemberdayaan undang-undang pemerintah memiliki dampak langsung terhadap para manajer dan fungsi SDM. Serikat pekerja mencerminkan sebuah masalah potensial bagi perusahaan-perusahaan yang tidak berserikat. karena akan memperoleh proses saling belajar. layanan jasa. Sehingga tercipta ketenangan kerja. sehingga akan memperkaya wawasan  Keragaman dan professional. dalam mengelola SDM VII. Masalah organisasi Masalah-masala di perusahaan sering muncul. dengan memberkerja merupakan suatu yang perlu terus diupayakan oleh pemerintah. Sedikit banyak dan akurat tidaknya informasi yang dimiliki perusahaan akan sangat menentukan. Maka dari itu hanya perusahaan yang mampu meningkatkan efisiensi. diantara tenaga kerja yang ada. Sistem Informasi Para manajer dan departemen SDM memerlukan banyak sekali informasi secara terperinci. 2. efektifitas. perlu dilakukan secara komperhensif.penjualan. Profesional SDM dan organisasi mereka. Kebijakan yang dirasakan adil dan tidak memihak pada pekerja. PERUSAHA AN . Serikat pekerja. Keragaman membentuk masalah-masalah baru dikalangan manajer. dan produktivitas yang akan berhasil dalam bersaing global. b. produksi. Masalah yang sangat penting adalah organisasi yang dibentuk hendaknya disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan antara lain : a. 4.

sehingga bertambahnya yang mengutamakan profesionalisme dalam bekerja. produksi dll. Sektor Ekonomi. d. Sektor teknologi. Pada sector politik. Yang menjadi masalah bagi perusahaan pada era global sebagai era tanpa batas adalah : menghadapi persaingan yang semakin ketat . keuangan. makanan Peruma han Masalah yang tidak Teridentifikasi Masalah utama perusahaan 1. Selain itu perusahaan harus membantu menghindari konflik. 2. Sehingga bertambahnya jumlah SDM yang ingin bekerja yang menjajikan kehidupan masa depan dengan cepat. dan efisien. yaitu semakin produktif. penjualan. Tantangan eksternal adalah Tantangan eksternal dapat dibagi menjadi empat yaitu : a. Sehingga dapat meningkatkan bersaing terutama memasuki persaingan bebas pada era globalisasi.8 Keragaman Tanggung jawab sosial dunia kerja Etika Kesehatan. Pada sector ini terjadi pergeseran pola piker (paradikma) dari industry beralih kepada jasa. Pada sector sosiol cultural. Kecanggihan teknologi telah berdampak secara bisnis. dalam pengolahan perusahaan. sebagai akibat pesatnya perkembangan disektor politik. Juga sangat besar artinya bagi manajemen SDM. service. Para manajer harus mampu mengonfrontasikan tantangan internal dengan menjaga keseimbangan pemenuhan kebutuhan. Tantangan Internal Tantangan internal atau tantangan dari dalam muncul karena adanya SDM yang mengejar pertimbangan diantaranya adalah : Financial. b. Selain itu dihadapkanpula pada serikat pekerja. efektif. Dalam sector ekonomi ini telah terjadi perubahan pola hidup dan pola konsumsi masyarakat yang terefleksi pada perubahan pembangunan sector ekonomi Negara c.

Setiap upaya dan kebijakan yang akan ditempuh perusahaan. hendaknya selalu mengacu untuk meningkatkan kualitas manajemen SDM serta memperhatikan pihak-pihak yang berkepentingan terhadap perusahaan Pemili k Manajm en Custo mer MSD M Karya wan Pemerint ah Berbagi pihak yang berkepentingan dalam MSDM . Hal ini sangat tergantung pada kinerja perusahaan.9 tapi juga dapat bertahan (survive) dalam ekonomi global.