P. 1
Strategi Pemasaran Dan Perencanaan

Strategi Pemasaran Dan Perencanaan

|Views: 66|Likes:
Published by imnotactive

More info:

Published by: imnotactive on Nov 10, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

08/27/2013

pdf

text

original

STRATEGI PEMASARAN DAN PERENCANAAN

Strategi pemasaran didefinisikan sebagai : Analisis, strategi pengembangan, dan pelaksanaan kegiatan dalam pemilihan strategi pasar sasaran produk pada tiap unit bisnis, penetapan tujuan pemasaran, dan pengembangan, sasaran. Fokus pemasaran strategis adalah kinerja keuangan yang berbeda dengan focus tradisional terhadap peningkatan penjualan. Strategi pemasaran membangun keunggulan bersaing dengan mengkombinasikan strategi untuk mempengaruhi konsumen dan bisnis, untuk menjadi suatu kumpulan kegiatan berfokus pada pasar yang terpadu. Perbedaan orientasi antara organisasi dan konsumennya, anggota saluran distribusi, dan persaingan, menjadi inti proses strategi perencanaan bisnis. Pemasaran strategis memberikan pengetahuan tentang pemantauan keadaan lingkungan, pengambilan keputusan kelompok konsumen yang akan dilayani, penentuan spesifikasi produk, dan memilih pesaing yang akan direbut posisinya. Strategi integrasi multifungsional yang berhasil sangat diperlukan untuk memberikan kepuasan yang maksimal kepada konsumen. Preferensi konsumen terhadap atribut produk harus ditransformasikan dalam rancangan dan pemakaian produk. Agar berhasil dalam mencapai produk dan pelayanan yang sukses, diperlukan cara untuk menentukan mutu produk dan pelayanan yang sesuai dengan kepuasan konsumen. Pemasaran strategis menghubungkan organisasi dengan lingkungan dan memandang pemasaran sebagai tanggung jawab seluruh organisasi, bukan hanya sebagai fungsi yang terspesialisasi. Proses analisis, perencanaan, implementasi dan manajemen yang akan kita telusuri seperti berikut ini: pelaksanaan, serta pengelolaan strategi program pemasaran, penentuan posisi pasar yang dirancang untuk memenuhi keinginan konsumen pasar

Pusat Pengembangan Bahan Ajar - UMB

Rina Astini SE. MM PEMASARAN STRATEGIS

Analisis Situasi Pasar Menganalisis Pasar, Segmentasi Pasar Menganalisis Pesaing Sistem Informasi Pemasaran & Riset

Implementasi & pengelolaan strategi pemasaran Mendesain organisasi yang efektif Mengimplementasi strategi pemasaran dan pengendalian yang terpilih

Mendesain Strategi Pemasaran Strategi penetapan pasar dan penentuan posisi Strategi pemasaran untuk situasi Perencanaan produk baru

Analisis Situasi Pasar Strategi Portfolio Produk Strategi Penetapan Harga Strategi Promosi Peraga 4 -1 Proses Pemasaran Strategis

 Analisis Situasi Pasar
Merupakan langkah pertama dalam merancang strategi baru atau mengkaji strategi yang sudah ada. Analisis situasi ini dilakukan setelah strategi diimplikasikan untuk menentukan perubahan strategi yang diperlukan. Penilaian situasi biasanya meliputi pendefinisian dan penganalisisan pasar, segmentasi pasar, dan analisis pesaing. Definisi dan Analisis Pasar

Pasar hendaknya ditentukan(didefinisikan) sehingga konsumen dan pesaing dapat dianalisis secara tepat. Syarat adanya pasar, adalah harus terdapat orangorang dengan kebutuhan dan keinginan tertentu dan ada satu atau lebih produk

Pusat Pengembangan Bahan Ajar - UMB

Rina Astini SE. MM PEMASARAN STRATEGIS

yang dapat memuaskan kebutuhan ini. Selain itu, para pembeli juga mau dan mampu membeli produk yang memuaskan kebutuhan dan keinginan mereka. Menganalisis pasar-produk dan meramalkan perkembangan produk di masa mendatang, sangat penting bagi perencanaan bisnis dan pemasaran. Pengambilan keputusan untuk memasuki pasar produk, cara melayani pasarproduk yang sudah ada, dan waktu untuk memasuki pasar yang tidak menarik, penting artinya dalam pemilihan pemasaran strategis. Penganalisisan pasarproduk meliputi kegiatan-kegiatan sebagai berikut: 1. 2. 3. Mengidentifikasi perusahaan Mengevaluasi pasar-produk yang sudah ada sebagai pedoman strategi Mengamati lingkungan dan meramalkan kecenderungan perubahan pasarproduk. Segmentasi Pasar pasar-produk baru yang memberikan peluang bagi

Analisis segmentasi memperhatikan sifat dasar dan keberadaan kebutuhan dan keinginan pembeli yang bervariasi di pasar. Analisis ini memberikan peluang bagi organisasi untuk memadukan kemampuan bisnis dengan permintaan dari satu atau lebih kelompok konsumen secara selektif. Tujuan segmentasi ini adalah untuk menemukan perbedaan kebutuhan dan keinginan serta mengidentifikasikan segmen yang diminati. Tiap segmen terdiri atas pembeli dengan kebutuhan dan keinginan yang hampir sama terhadap kategori produk tertentu. Subgrup mencerminkan ciri manusia yang beraneka ragam, alas an mereka membeli atau menggunakan produk tertentu, dan preferensi mereka terhadap merek produk tertentu. Demikian juga, segmentasi pasar-produk industrial terbentuk menurut jenis industri, penggunaan produk, frekuensi pembelian produk, dan berbagai faktor lain. Analisis Persaingan

Pengevaluasian strategi, kekuatan, kelemahan, dan rencana para pesaing juga merupakan aspek kunci analisis situasi. Evaluasi ini penting untuk identifikasi pesaing yang sudah ada dan yang potensial. Analisis pesaing meliputi pendefinisian arena persaingan, penganalisisan grup strategis, penggambaran

Pusat Pengembangan Bahan Ajar - UMB

Rina Astini SE. MM PEMASARAN STRATEGIS

dan pengevaluasian tiap pesaing utama. Analisis tersebut harus menunjukkan kekuatan dan kelemahan pesaing. Sistem Informasi dan Riset Pemasaran Sistem informasi manajemen yang efektif memberikan keunggulan bersaing yang penting untuk mengingatkan perusahaan terhadap segala jenis masalah dan peluang. Kemajuan pesat teknologi informasi memperlancar desain organisasional dan mempersingkat rentang waktu antara keputusan dan hasilnya. a. Strategi Informasi dan Pemasaran dan perubahan yang terdapat dalam pasar bersaing. Persyaratan proses informasi perusahaan diperbanyak sesuai dengan kedinamisan Lingkungan yang selalu bergolak memerlukan strategi yang fleksibel dan dapat beradaptasi. Informasi yang relevan dan tepat waktu meningkatkan analisis strategis dan pengambilan keputusan. Sistem informasi yang baik dapat mengurangi biaya, meningkatkan kepuasan konsumen dan efektivitas organisasional, serta hubungan operasional diantara organisasi independent dan bekerja sama. b. Teknologi informasi

Teknologi perangkat keras dan lunak yang tersedia memberikan suatu proses informasi, analisis, dan kemampuan berkomunikasi. Teknologi informasi memberikan keseimbangan biaya dan keuntungan ekonomi dalam rangka peningkatan kemampuan organisasi pemrosesan informasi.

 Desain Strategi Pemasaran Meliputi analisis penentuan sasaran pasar dan posisi di pasar, pilihan strategi pemasaran, dan pengembangan serta penentuan posisi produk baru di pasar. Strategi Penetapan Pasar dan Penentuan Posisi Penetapan Pasar Sasaran artinya memilih konsumen (atau organisasi) yang akan dilayani manajemen dalam pasar produk. Jika kebutuhan dan keinginan pembeli bervariasi, pasar sasaran biasanya terdiri atas satu atau lebih Pusat Pengembangan Bahan Ajar - UMB Rina Astini SE. MM PEMASARAN STRATEGIS

segmen

pasar-produk.

Strategi

penetapan

sasaran

dipengaruhi

oleh

kematangan pasar, keanekaragaman kebutuhan dan preferensi pembeli, ukuran perusahaan disbanding pesaingnya, sumber daya dan prioritas perusahaan, serta besarnya pasar yang diperlukan untuk mencapai keadaan keuangan yang menguntungkan. Strategi Penentuan Posisi dalam program pemasaran merupakan hasil kombinasi antara strategi produk, saluran distribusii, harga, dan promosi yang digunakan oleh perusahaan untuk menentukan posisinya terhadap pesaing utama dalam usaha memenuhi kebutuhan dan keinginan pasar sasaran. Strategi ini disebut “bauran pemasaran” (marketing mix) atau “program pemasaran” (marketing program). Contoh : Perusahaan Toyota Motor Lexus 400, yang diperkenalkan pada tahun 1989, ditempatkan sebagai mobil mewah gaya Eropa dengan kinerja tinggi dan jaminan kualitas pabrik Jepang. Lexus diperkenalkan dengan harga layak dan alternative yang cukup baik terhadap Mercedes Benz dan BMW yang berharga antara US$15.000 dan US$30.000 lebih tinggi dari Lexus. Kunci keunggulan bersaing Toyota adalah nilai kemewahan dengan harga bersaing. Pada saat Lexus diperkenalkan, para pesaing Eropa sedang mengalami penurunan penjualan, karena harga mobil yang tinggi. Akhirnya, Lexus menjadi merek baru yang sukses. Langkah pertama dalam pengembangan strategi penentuan posisi adalah memutuskan apa yang hendak dicapai dari setiap pasar sasaran. Tujuan pemasaran dikembangkan pada setiap tingkat organisasi. Tujuan korporasi, termasuk fungsi pemasaran, menunjukkan semua sasaran kinerja (seperti, pertumbuhan, profit, kepuasan konsumen, pengembangan karyawan, dan tujuan lainnya). Tujuan yang lebih spesifik dibuat untuk setiap pasar sasaran. Tujuan membentuk suatu hirarki dari tujuan korporasi yang luas hingga tujuan wiraniaga yang spesifik. Strategi penentuan posisi hendaknya memperhatikan hal-hal sebagai berikut: 1. Kriteria atau manfaat yang dipertimbangkan pembeli pada saat melakukan pembelian, termasuk criteria tingkat kepentingannya. 2. Bagaimana perusahaan dibedakan dengan para pesaingnya 3. Hambatan utama produk saingan terhadap kebutuhan dan keinginan pembeli.

Pusat Pengembangan Bahan Ajar - UMB

Rina Astini SE. MM PEMASARAN STRATEGIS

Pemilihan Strategi Pemasaran

Faktor situasional dan persaingan yang harus dihadapi organisasi menjadi perhatian dalam pemilihan strategi pemasaran. Strategi situasi meliputi strategi daur hidup produk, strategi pasar yang terpecah, strategi global, dst. Dasar analisis berguna untuk mengklasifikasikan situasi strategi pemasaran pada tahap pengembangan, pertumbuhan, kematangan, penurunan atau global dari evolusi pasar-produk. Dengan menggunakan klasifikasi ini, strategi analisisnya harus mempertimbangkan struktur pasar, segmentasi, analisis industri/pesaing, keunggulan bersaing, penentuan sasaran, dan penentuan posisi. Strategi Produk Baru menurun. Proses perencanaan produk baru dimulai dengan

Produk baru dibutuhkan untuk menggantikan produk lama yang penjualan dan profitnya kesenjangan kepuasan konsumen. Perbedaan antara atribut produk yang sudah ada dan keinginan konsumen merupakan peluang untuk memperbarui dan meningkatkan produk.  Pengembangan Program Pemasaran Manajemen harus menentukan peranan setiap komponen bauran, yang meliputi pengidentifikasian keunikan tiap fungsi terhadap setiap komponen bauran, demikian juga dengan pengambilan keputusan peran yang harus dilakukan pada fungsi yang sama.  Strategi Produk/Jasa Untuk memilih strategi produk, perusahaan memerlukan informasi terbaru dan mengantisipasi kinerja produk dalam unit bisnis: 1. Penilaian konsumen terhadap produk perusahaan, khususnya kekuatan dan kelemahan dibanding pesaing (yaitu, penentuan posisi produk berdasarkan informasi segmen pasar). 2. Informasi yang objektif terhadap kinerja produk yang nyata dan terantisipasi berdasarkan kriteria yang relevan seperti penjualan, profit, dan pangsa pasar. Strategi produk meliputi: 1. Pengembangan rencana produk baru Pusat Pengembangan Bahan Ajar - UMB Rina Astini SE. MM PEMASARAN STRATEGIS

2. Pengelolaan program-program demi keberhasilan produk 3. Pemilihan strategi untuk mengatasi produk yang bermasalah (seperti pengurangan biaya atau peningkatan mutu produk). Strategi Distribusi, Harga dan Promosi Strategi Distribusi. Hubungan dengan pembeli di pasar sasaran akan terjadi di dalam bentuk hubungan langsung yang dilakukan oleh wiraniaga, daripada melalui distribusi dan jaringan kerja para perantara pemasaran (seperti pedagang grosir, pengecer, atau dealer).Kebutuhan akan saluran distribusi semakin meningkat untuk menghubungkan produsen dengan pemakai akhir dan pasar bisnis. Pemilihan saluran distirbusi mempengaruhi penentuan posisi merek di benak konsumen. Strategi Penetapan Harga. Harga juga membantu penentuan posisi produk atau jasa. Reaksi konsumen terhadap alternatif harga, biaya produk, harga pesaing, serta faktor hukum dan etika lainnya meningkatkan fleksibilitas manajemen dalam penetapan harga. Harga mungkin digunakan sebagai komponen strategi pemasaran yang aktif (nyata) atau malahan penekanan pemasaran mungkin pada komponen bauran pemasaran lainnya (mutu produk). Strategi Promosi. Strategi iklan, promosi penjualan, penjualan personal, dan hubungan masyarakat (PR), semuanya digunakan untuk membantu organisasi berkomunikasi dengan konsumennya, menjalin kerjasama antarorganisasi, masyarakat, dan sasaran lainnya. Strategi promosi memainkan peran penting dalam menempatkan posisi produk di mata dan benak pembeli. Promosi memberitahukan, mengingatkan, dan membujuk pembeli serta pihak lain yang berperngaruh dalam proses pembelian.  Strategi Implementasi dan Pengelolaan Pemasaran  Merancang Organisasi Pemasaran Organisasi yang efektif akan merancang pemilihan karyawan dan menugaskan mereka untuk bertanggung jawab menjalankan tugas yang terbaik untuk melakukan strategi pemasaran perusahaan. Struktur dan proses organisasional harus disesuaikan dengan berbagai tipe bisnis serta strategi pemasaran yang dikembangkan dan dilaksanakan. Organisasi pemasaran harus fleksibel dalam menanggapi kondisi dan kebutuhan strategi yang berubah-ubah. Pusat Pengembangan Bahan Ajar - UMB Rina Astini SE. MM PEMASARAN STRATEGIS

 Implementasi dan Pengawasan Implementasi strategi pemasaran dan pengawasan meliputi tiga kegiatan manajemen yang penting: 1. Persiapan rencana dan anggaran pemasaran Pada umumnya, rencana pemasaran meliputi ringkasan situasi, uraian sasaran pasar dan evaluasi strategis, tujuan menyeluruh dan spesifik untuk tiap pasar sasaran, strategi penentuan posisi program pemasaran , strategi khusus untuk produk, distribusi, harga, promosi, riset pemasaran, dan koordinasi dengan fungsi bisnis lainnya; ramalan dan anggaran; dan rencana kontingensi.

2. Implementasi Rencana
Rencana pemasaran harus secara khusus menyangkut pedoman tindakan yang akan diimplementasikan, siapa yang melakukan pekerjaan tertentu, tanggal dan lokasi implementasi, serta bagaimana pelaksanaan tersebut akan dilakukan. 3. Pengelolaan dan pengawasan strategi Strategi pemasaran merupakan proses pengambilan keputusan secara terus menerus, melaksanakannya, dan mengukur efektivitasnya setiap saat. Perencanaan bukan merupakan kegiatan yang pasti, melainkan fleksibel. Agar efektif, rencana harus memiliki komitmen yang nyata. Evaluasi dan pengendalian berhubungan dengan pengawasan performa dan, jika perlu mengubah rencana agar sesuai dengan performa yang telah ditentukan.

Pusat Pengembangan Bahan Ajar - UMB

Rina Astini SE. MM PEMASARAN STRATEGIS

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->