RINGKASAN MATERI MANAJEMEN STRATEGIS “MISI PERUSAHAAN”

KELOMPOK 1 I Putu Adi Sukmawan Yoshua Agus Budi Prasojo I Kadek Supanada Edy Novriady

dan teknologi utama Tiga komponen ini merupakan komponen yang harus terdapat dalam pernyataan misi. melainkan mengenai sikap. Para eksekutif serta dewan komisaris yang membuat pernyataan misi berusaha menyediakan maksud yang menyatukan perusahaan. serta kebutuhan utama konsumen yang berusaha untuk dipenuhi oleh perusahaan B. Secara umum misi perusahaan mencakup beberapa hal yaitu: Filosofi dari para pengambil keputusan strategis Menyatakan citra yang ingin diproyeksikan oleh perusahaan Mencerminkan konsep diri perusahaan Mengindikasikan bidang produk atau jasa utama suatu perusahaan. bukan mengenai target yang dapat diukur. dimana niat tersebut merupakan maksud unik yang membedakan suatu perusahaan dengan perusahaan lain yang sejenis dan mengidentifikasikan lingkup operasinya dalam hal produk.MISI PERUSAHAAN A. Produk atau jasa dasar. Kemudian visi perusahaan diposisikan sebagai salah satu komponen penting dari misi perusahaan. PENGERTIAN MISI PERUSAHAAN Umumnya dalam pembahasan mengenai misi sebuah perusahaan. . Maksud tersebut akan menjadi landasan bagi penetapan tujuan serta pengambilan keputusan strategis. dan teknologi. PENTINGNYA MISI DAN SIFAT MISI Sifat dari misi perusahaan adalah: Mencakup tujuan dan strategi yang diuraikan secara luas atau dinyatakan secara tidak langsung. Misi perusahaan (company mission) adalah pernyataan luas dan kekal mengenai niat suatu perusahaan. dan orientasi Pernyataan misi merupakan pesan yang dirancang untuk mencakup harapan dari seluruh pemangku kepentingan atas kinerja perusahaan dalam jangka panjang. C. Pada pembahasan ini lebih dititikberatkan pada penjabaran misi perusahaan. tentu juga dijabarkan mengenai visi dari perusahaan tersebut. KOMPONEN PERNYATAAN MISI Komponen pernyataan misi mencakup hal-hal berikut: 1. pasar . pandangan. Pernyataan misi harus menyatakan jenis produk atau jasa dasar yang akan ditawarkan. dan bukan arahan yang bersifat khusus Misi merupakan sebuah pernyataan. pasar primer.

pertumbuhan. Kredo perusahaan mencerminkan atau menspesifikasikan kaeyakinan. bahwa perusahaan harus mengenal dirinya sendiri merupakan inti dari konsep diri perusahaan. Filosofi perusahaan Pernyataan mengenai filosofi perusahaan sering kali disebut kredo perusahaan (company creed). Citra publik Pernyataan misi seharusnya mencerminkan ekspetasi publik. Mengabaikan keinginan konsumen. Pernyataan misi yang baik harus mencakup komponen dari tujuan perusahaan tersebut. serta teknologi yang digunakan untuk memproduksi barang dan jasa. Konsep diri perusahaan Penentu utama keberhasilan perusahaan adalah sejauh mana perusahaan tersebut dapat berelasi secara fungsional dengan lingkungan eksternalnya. . 3. biasanya menyertai atau muncul dalam pernyataan misi. Tujuan perusahaan : kelangsungan bisnis. kreditor. Pertumbuhan perusahaan sangat terikat dengan kelangsungan bisnis dan profitabilitasnya. ahli lingkungan. Pertumbuhan dapat berupa pertumbuhan jumlah pasar yang dilayani. Pelanggan maupun calon pelanggan saat ini meyakini adanya kualitas tertentu pada sebuah bisnis atau perusahaan.pasar atau kelompok pelanggan utama yang akan dilayani. Citra publik yang negatif sering kali memaksa perusahaan untuk menekankan kembali aspek yang menguntungkan dari misinya. pemasok. nilai. profitabilitas Kelangsungan bisnis perusahaan dapat dicapai dengan memelihara pertumbuhan yang positif dan berusaha menjaga profitabilitas tetap tinggi. dan perubahan yang proaktif adalah penting dalam lingkungan bisnis. Membuat keputusan dengan mendasarkan pada laba jangka pendek dapat mengarah kepada ketidakmampuan untuk melihat jangka panjang secara strategis. keragaman produk yang ditawarkan. dan prioritas filosofi dasar yang menjadi komitmen para pengambil keputusan strategis. laba jangka panjang merupakan indikasi yang paling jelas dari kemampuan perusahaan untuk memenuhi klaim serta keinginan utama dari karyawan dan pemegang saham. dan teknologi yang digunakan dalam produksi maupun distribusi produk kepada pelanggan 2. Pertumbuhan berarti perubahan. Gagasan ini. aspirasi. tetapi dalam jangka panjang konsekuensi keuangannya akan sangat menggangu. dan badan pengatur mungkin menghasilkan laba dala jangka pendek. Profitabilitas merupakan tujuan tetap dari suatu perusahaan. 5. 4. Tanpa memerhatikan bagaimana laba diukur atau didefinisikan. Untuk memperoleh posisi yang layak dalam situasi kompetitif perusahaan harus secara realistis mengevaluasi kekuatan dan kelemahan kompetitifnya.

pasar yang hendak dituju. Ketika itu gambaran kasar dan sederhana tentang misi perusahaan sudah mulai dirumuskan. Terdapat tahap-tahap yang dilalui terlebih dahulu untuk dapat menuliskan misi perusahaan. D. Pernyataan Visi Apabila pernyataan misi merupakan jawaban atas pertanyaan “bisnis apa yang kita jalankan”. Perusahaan menyusun skala prioritas dengan mengingat posisi relatif pemilik . pernyataan visi perusahaan sering kali dirancang untuk menyatakan aspirasi dari kepemimpinan eksekutif. oleh karena itu dilakukan tahap ketiga. Namun pada praktiknya pernyataan visi dan misi perusahaan sering kali digabungkan menjadi satu. MENULISKAN DAN MENGEVALUASI PERNYATAAN MISI Penulisan misi perusahaan bukanlah merupakan suatu proses yang sekali jadi. Sehingga banyak perusahaan telah menjadikan inisiatif layanan pelanggan sebagai komponen dari misi perusahaan 2. Tahap pertama dalam penulisan misi perusahaan dimulai ketika pemilik masih berada dalam tahap sedang merencanakan pendirian perusahaan. apa yang tersurat dan tersirat dari kepentingan pemilik tersebut dikomunikasikan lebih jauh dengan kepentingan lain dari berbagai pihak yang berkepentingan terhadap perusahaan (stakeholders). Pada langkah ini juga diharapkan dapat diketahui posisi relatif masing-masing pihak. Kualitas Semakin banyak perusahaan yang menekankan kualitas menjadi sebuah norma yang wajib dipatuhi.Masih terdapat suatu “tren” terbaru dalam komponen-komponen misi yaitu: 1. Pelanggan Pelanggan merupakan prioritas utama dalam menciptakan suatu keunggulan kompetitf sebuah perusahaan. Visi sering kali dinyatakan sebagai cara unik untuk mengabungkan pengaruh kompetitif dengan cara mengarahkan suatu perusahaan untuk menganut strategi yang revolusioner. Pernyataan visi menyajikan maksud strategis perusahaan yang memfokuskan energi dari sumber daya perusahaan pada pencapaian masa depan yang diinginkan. Jika dipisah sering kali berupa satu kalimat tunggal yang didesain agar mudah diingat. Langkah ini juga diikuti dengan usaha untuk mengerti dan memahami klaim kepentingan yang mereka miliki terhadap perusahaan. karena kualitas mencerminkan kondisi suatu perusahaan dalam konteksnya mewujudkan keunggulan kompetitf. Tahap berikutnya adalah. dan tujuan ekonomis yang hendak dicapai. yaitu melakukan rekonsiliasi berbagai kepentingan tersebut. Pada tahap ini dilakukan identifikasi siapa saja pihak yang berkepentingan terhadap perusahaan. Paling tidak pemilik telah memiliki gambaran sederhana tentang produk yag hendak dihasilkan. Sangat mungkin kepentingan-kepentingan tersebut bertolak belakang satu sama lain. Oleh karena itu pernyataan mengenai kualitas sangat penting dalam pernyataan misi 3.

Barulah pada tahap keempat ini hal tersebut dapat dilakukan. Posisi kompetitif . Tahap evaluasi pernyataan misi biasanya dilakukan oleh seorang manajer strategis dengan menyusun mission statement evaluation matrix. Tidak semua misi perusahaan mencakup semua komponen yang telah dijabarkan di atas. Tahap yang terakhir adalah usaha mengomunikasikan hasil akhir perumusan visi-misi perusahaan pda lingkungan internal dan eksternal perusahaan. perlu dilakuakn evaluasi terhadap pernyataan tersebut. sehingga pada tahapan sebelumnya komponen misi perusahaan yang lain sering terlupakan untuk dibahas secara komprehensif. Contoh mission statement evaluation matrix Component Organization Customers Yes No Product Services No Yes Markets No Yes Concern for Survival. baru kemudian pihak eksternal. Profitabilitas Merupakan kemampuan dasar dari suatu perusahaan untuk beroperasi dalam jangka panjang bergantung pada perolehan tingkat laba yang memadai 2. yang hampir tidak mungkin terjadi secara otomatis sesaat setelah perumusan akhir dilakukan. Tahap keempat adalah mengkoordinasikan berbagai kepentingan yang telah diakomodir dalam langkah sebelumnya dengan komponen visi-misi perusahaan yang lain.kepentingan perusahaan dan derajat kemungkinan pencapaian kepentingan tersebut. dua. Growth. hampir dapat dipastikan bahwa kepentingan tersebut akan berbenturan dengan tujuan ekonomis perusahaan. Komunikasi diperlukan agar terjadi proses internalisasi visi-misi. TUJUAN PERUSAHAAN Tujuan Perusahaan yang berupa sasaran jangka panjang adalah: 1. Terkadang hanya satu. Profitability Yes Yes Technology No No PT. Produktivitas Tujuan produktivitas yang umum adalah peningkatan jumlah barang yang diproduksi atau jumlah jasa yang diberikan per unit input. Untuk keperluan ini dilakukan dialog intensif dan biasanya memerlukan waktu relatif lama. Prioritas komunikasi dilakukan pada pihak internal perusahaan. ABC PT. Namun tujuan produktivitas terkadang juga dinyatakan dalam bentuk penurunan biaya produksi yang diinginkan 3. DEF E. Setelah terbentuk suatu pernyataan misi. atau tiga komponen saja yang terpenuhi.

Dapat diterima Tujuan jangka panjang perusahaan harus dapat diterima oleh pihak-pihak yang berkepentingan terhadap perusahaan 2. Oleh karena itu suatu tujuan haruslah fleksibel. dan revitalisasi kota. Hubungan baik dengan karyawan harus senantiasa terjaga untuk mendukung keberlangsungan perusahaan. pelatihan kaum minoritas. pendidikan. Pengembangan karyawan Pendidikan dan pelatiahan bagi karyawan merupakan suatu yang mengarah pada kompensasi dan jaminan kerja yang lebih tinggi. Sesuai Tujuan harus disesuaikan dengan sasaran luas suatu perusahaan. dapat menyesuaikan dengan perubahan yang terjadi. seperti kontribusi dalam bidang sosial. Perusahaan harus serta merta mengantisipasi kebutuhan dan harapan karyawan. Suatu tujuan harus merupakan langkah demi mencapai sasaran secara keseluruhan 6. Dapat dipahami Manajer strategis pada semua tingkatan harus memahami apa yang harus dicapai . Kepemimpinan teknologi Kemajuan teknologi mau tidak mau harus diperhatikan dengan baik oleh perusahaan. 4. kesejahteraan masyarakat. 3.4. secara kualitas maupun secara kualitas. aktivitas publik atau politik. 6. Hal ini dapat meningkatkan produktivitas perusahaan dan mengurangi perputaran karyawan Hubungan dengan karyawan Karyawan meruapakan aset berharga perusahaan. 5. Merupakan salah satu ukuran keberhasilan perusahaan adalah dominasi relatifnya di pasar. Kriteria tujuan jangka panjang yang berkualitas adalah: 1. yang dinyatakan dalam pernyataan misi. 7. apakah perusahaan hanya akan menjadi pengikut dari suatu tren atau bergerak sebagai suatu pemimpin dalam bidang teknologi. Perusahaan umumnya menetapkan tujuan dalam hal posisi kompetitif menggunakan penjualan total atau pangsa pasar sebagai ukuran posisi kompetitifnya. Terukur Suatu tujuan harus dapat diukur dengan pasti. Fleksibel Dalam berusaha tidak terlepas dari perubahan-perubahan yang terjadi di lingkungan. Memotivasi Tujuan yang memotivasi adalah tujuan yang ditetapkan pada tingkatan standar yang lebih tinggi sehingga menantang tetapi tidak terlalu tinggi sehingga dapat membuat frustasi atau terlalu rendah sehingga terlalu mudah dicapai 5. Tanggung jawab kepada masyarakat Perusahaan menetapkan tujuan untuk dapat memberikan kontribusi kepada masyarakat. Banyak perusahaan menyatakan suatu tujuan berkaitan dengan teknologi.

Dapat dicapai Suatu tujuan ditetapkan secara logis dan dapat dicapai.7. Tujuan yang ditetapkan dengan kemungkinan pencapaian yang sulit ataupun mustahil merupakan suatu kesalahan yang berujung pada kegagalan perusahaan .

Implementasi. dan Pengendalian (Pearce / Robinson) .Sumber : . Formulasi.Manajemen Strategis.Manajemen Strategik. Konsep dan Kasus (Suwarsono Muhammad) .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful