RINGKASAN MATERI MANAJEMEN STRATEGIS “MISI PERUSAHAAN”

KELOMPOK 1 I Putu Adi Sukmawan Yoshua Agus Budi Prasojo I Kadek Supanada Edy Novriady

Secara umum misi perusahaan mencakup beberapa hal yaitu: Filosofi dari para pengambil keputusan strategis Menyatakan citra yang ingin diproyeksikan oleh perusahaan Mencerminkan konsep diri perusahaan Mengindikasikan bidang produk atau jasa utama suatu perusahaan. dan teknologi utama Tiga komponen ini merupakan komponen yang harus terdapat dalam pernyataan misi. pasar . dan bukan arahan yang bersifat khusus Misi merupakan sebuah pernyataan. Produk atau jasa dasar. serta kebutuhan utama konsumen yang berusaha untuk dipenuhi oleh perusahaan B. dan teknologi. PENTINGNYA MISI DAN SIFAT MISI Sifat dari misi perusahaan adalah: Mencakup tujuan dan strategi yang diuraikan secara luas atau dinyatakan secara tidak langsung. Pada pembahasan ini lebih dititikberatkan pada penjabaran misi perusahaan. C. pandangan. bukan mengenai target yang dapat diukur. Para eksekutif serta dewan komisaris yang membuat pernyataan misi berusaha menyediakan maksud yang menyatukan perusahaan. Misi perusahaan (company mission) adalah pernyataan luas dan kekal mengenai niat suatu perusahaan. Kemudian visi perusahaan diposisikan sebagai salah satu komponen penting dari misi perusahaan. Maksud tersebut akan menjadi landasan bagi penetapan tujuan serta pengambilan keputusan strategis. . PENGERTIAN MISI PERUSAHAAN Umumnya dalam pembahasan mengenai misi sebuah perusahaan. melainkan mengenai sikap. pasar primer. dimana niat tersebut merupakan maksud unik yang membedakan suatu perusahaan dengan perusahaan lain yang sejenis dan mengidentifikasikan lingkup operasinya dalam hal produk. dan orientasi Pernyataan misi merupakan pesan yang dirancang untuk mencakup harapan dari seluruh pemangku kepentingan atas kinerja perusahaan dalam jangka panjang. KOMPONEN PERNYATAAN MISI Komponen pernyataan misi mencakup hal-hal berikut: 1.MISI PERUSAHAAN A. Pernyataan misi harus menyatakan jenis produk atau jasa dasar yang akan ditawarkan. tentu juga dijabarkan mengenai visi dari perusahaan tersebut.

Membuat keputusan dengan mendasarkan pada laba jangka pendek dapat mengarah kepada ketidakmampuan untuk melihat jangka panjang secara strategis. Konsep diri perusahaan Penentu utama keberhasilan perusahaan adalah sejauh mana perusahaan tersebut dapat berelasi secara fungsional dengan lingkungan eksternalnya. Kredo perusahaan mencerminkan atau menspesifikasikan kaeyakinan. Pertumbuhan dapat berupa pertumbuhan jumlah pasar yang dilayani. Filosofi perusahaan Pernyataan mengenai filosofi perusahaan sering kali disebut kredo perusahaan (company creed). dan badan pengatur mungkin menghasilkan laba dala jangka pendek. pemasok. nilai. dan perubahan yang proaktif adalah penting dalam lingkungan bisnis. tetapi dalam jangka panjang konsekuensi keuangannya akan sangat menggangu. profitabilitas Kelangsungan bisnis perusahaan dapat dicapai dengan memelihara pertumbuhan yang positif dan berusaha menjaga profitabilitas tetap tinggi. keragaman produk yang ditawarkan. Citra publik yang negatif sering kali memaksa perusahaan untuk menekankan kembali aspek yang menguntungkan dari misinya. Pernyataan misi yang baik harus mencakup komponen dari tujuan perusahaan tersebut. Mengabaikan keinginan konsumen. biasanya menyertai atau muncul dalam pernyataan misi. Untuk memperoleh posisi yang layak dalam situasi kompetitif perusahaan harus secara realistis mengevaluasi kekuatan dan kelemahan kompetitifnya. Profitabilitas merupakan tujuan tetap dari suatu perusahaan. . Pelanggan maupun calon pelanggan saat ini meyakini adanya kualitas tertentu pada sebuah bisnis atau perusahaan. Gagasan ini. Citra publik Pernyataan misi seharusnya mencerminkan ekspetasi publik. dan teknologi yang digunakan dalam produksi maupun distribusi produk kepada pelanggan 2. 5. dan prioritas filosofi dasar yang menjadi komitmen para pengambil keputusan strategis. laba jangka panjang merupakan indikasi yang paling jelas dari kemampuan perusahaan untuk memenuhi klaim serta keinginan utama dari karyawan dan pemegang saham. Tujuan perusahaan : kelangsungan bisnis. kreditor. pertumbuhan. Pertumbuhan berarti perubahan. aspirasi. ahli lingkungan. bahwa perusahaan harus mengenal dirinya sendiri merupakan inti dari konsep diri perusahaan. Tanpa memerhatikan bagaimana laba diukur atau didefinisikan.pasar atau kelompok pelanggan utama yang akan dilayani. Pertumbuhan perusahaan sangat terikat dengan kelangsungan bisnis dan profitabilitasnya. 4. serta teknologi yang digunakan untuk memproduksi barang dan jasa. 3.

MENULISKAN DAN MENGEVALUASI PERNYATAAN MISI Penulisan misi perusahaan bukanlah merupakan suatu proses yang sekali jadi. Visi sering kali dinyatakan sebagai cara unik untuk mengabungkan pengaruh kompetitif dengan cara mengarahkan suatu perusahaan untuk menganut strategi yang revolusioner. Namun pada praktiknya pernyataan visi dan misi perusahaan sering kali digabungkan menjadi satu. Tahap berikutnya adalah. Pernyataan visi menyajikan maksud strategis perusahaan yang memfokuskan energi dari sumber daya perusahaan pada pencapaian masa depan yang diinginkan. Sangat mungkin kepentingan-kepentingan tersebut bertolak belakang satu sama lain. Langkah ini juga diikuti dengan usaha untuk mengerti dan memahami klaim kepentingan yang mereka miliki terhadap perusahaan. yaitu melakukan rekonsiliasi berbagai kepentingan tersebut. Perusahaan menyusun skala prioritas dengan mengingat posisi relatif pemilik . Kualitas Semakin banyak perusahaan yang menekankan kualitas menjadi sebuah norma yang wajib dipatuhi. Paling tidak pemilik telah memiliki gambaran sederhana tentang produk yag hendak dihasilkan. karena kualitas mencerminkan kondisi suatu perusahaan dalam konteksnya mewujudkan keunggulan kompetitf. D. Pada tahap ini dilakukan identifikasi siapa saja pihak yang berkepentingan terhadap perusahaan. pasar yang hendak dituju. Pernyataan Visi Apabila pernyataan misi merupakan jawaban atas pertanyaan “bisnis apa yang kita jalankan”. apa yang tersurat dan tersirat dari kepentingan pemilik tersebut dikomunikasikan lebih jauh dengan kepentingan lain dari berbagai pihak yang berkepentingan terhadap perusahaan (stakeholders). Pada langkah ini juga diharapkan dapat diketahui posisi relatif masing-masing pihak. Pelanggan Pelanggan merupakan prioritas utama dalam menciptakan suatu keunggulan kompetitf sebuah perusahaan. Tahap pertama dalam penulisan misi perusahaan dimulai ketika pemilik masih berada dalam tahap sedang merencanakan pendirian perusahaan. Jika dipisah sering kali berupa satu kalimat tunggal yang didesain agar mudah diingat. Terdapat tahap-tahap yang dilalui terlebih dahulu untuk dapat menuliskan misi perusahaan. oleh karena itu dilakukan tahap ketiga. Sehingga banyak perusahaan telah menjadikan inisiatif layanan pelanggan sebagai komponen dari misi perusahaan 2.Masih terdapat suatu “tren” terbaru dalam komponen-komponen misi yaitu: 1. pernyataan visi perusahaan sering kali dirancang untuk menyatakan aspirasi dari kepemimpinan eksekutif. Ketika itu gambaran kasar dan sederhana tentang misi perusahaan sudah mulai dirumuskan. dan tujuan ekonomis yang hendak dicapai. Oleh karena itu pernyataan mengenai kualitas sangat penting dalam pernyataan misi 3.

atau tiga komponen saja yang terpenuhi. Tidak semua misi perusahaan mencakup semua komponen yang telah dijabarkan di atas. hampir dapat dipastikan bahwa kepentingan tersebut akan berbenturan dengan tujuan ekonomis perusahaan. baru kemudian pihak eksternal. Untuk keperluan ini dilakukan dialog intensif dan biasanya memerlukan waktu relatif lama. Prioritas komunikasi dilakukan pada pihak internal perusahaan. Contoh mission statement evaluation matrix Component Organization Customers Yes No Product Services No Yes Markets No Yes Concern for Survival. Posisi kompetitif . Terkadang hanya satu. perlu dilakuakn evaluasi terhadap pernyataan tersebut. Growth.kepentingan perusahaan dan derajat kemungkinan pencapaian kepentingan tersebut. yang hampir tidak mungkin terjadi secara otomatis sesaat setelah perumusan akhir dilakukan. Tahap keempat adalah mengkoordinasikan berbagai kepentingan yang telah diakomodir dalam langkah sebelumnya dengan komponen visi-misi perusahaan yang lain. Setelah terbentuk suatu pernyataan misi. DEF E. Komunikasi diperlukan agar terjadi proses internalisasi visi-misi. dua. Produktivitas Tujuan produktivitas yang umum adalah peningkatan jumlah barang yang diproduksi atau jumlah jasa yang diberikan per unit input. Namun tujuan produktivitas terkadang juga dinyatakan dalam bentuk penurunan biaya produksi yang diinginkan 3. Tahap yang terakhir adalah usaha mengomunikasikan hasil akhir perumusan visi-misi perusahaan pda lingkungan internal dan eksternal perusahaan. ABC PT. Tahap evaluasi pernyataan misi biasanya dilakukan oleh seorang manajer strategis dengan menyusun mission statement evaluation matrix. sehingga pada tahapan sebelumnya komponen misi perusahaan yang lain sering terlupakan untuk dibahas secara komprehensif. Barulah pada tahap keempat ini hal tersebut dapat dilakukan. TUJUAN PERUSAHAAN Tujuan Perusahaan yang berupa sasaran jangka panjang adalah: 1. Profitability Yes Yes Technology No No PT. Profitabilitas Merupakan kemampuan dasar dari suatu perusahaan untuk beroperasi dalam jangka panjang bergantung pada perolehan tingkat laba yang memadai 2.

Perusahaan harus serta merta mengantisipasi kebutuhan dan harapan karyawan. 3. aktivitas publik atau politik. dan revitalisasi kota. Hubungan baik dengan karyawan harus senantiasa terjaga untuk mendukung keberlangsungan perusahaan. Pengembangan karyawan Pendidikan dan pelatiahan bagi karyawan merupakan suatu yang mengarah pada kompensasi dan jaminan kerja yang lebih tinggi. secara kualitas maupun secara kualitas. Oleh karena itu suatu tujuan haruslah fleksibel. Suatu tujuan harus merupakan langkah demi mencapai sasaran secara keseluruhan 6. seperti kontribusi dalam bidang sosial. Memotivasi Tujuan yang memotivasi adalah tujuan yang ditetapkan pada tingkatan standar yang lebih tinggi sehingga menantang tetapi tidak terlalu tinggi sehingga dapat membuat frustasi atau terlalu rendah sehingga terlalu mudah dicapai 5. 4. Kepemimpinan teknologi Kemajuan teknologi mau tidak mau harus diperhatikan dengan baik oleh perusahaan. 6. kesejahteraan masyarakat. yang dinyatakan dalam pernyataan misi. Sesuai Tujuan harus disesuaikan dengan sasaran luas suatu perusahaan. 5. pelatihan kaum minoritas. Perusahaan umumnya menetapkan tujuan dalam hal posisi kompetitif menggunakan penjualan total atau pangsa pasar sebagai ukuran posisi kompetitifnya. Dapat diterima Tujuan jangka panjang perusahaan harus dapat diterima oleh pihak-pihak yang berkepentingan terhadap perusahaan 2. 7. Hal ini dapat meningkatkan produktivitas perusahaan dan mengurangi perputaran karyawan Hubungan dengan karyawan Karyawan meruapakan aset berharga perusahaan. Tanggung jawab kepada masyarakat Perusahaan menetapkan tujuan untuk dapat memberikan kontribusi kepada masyarakat. pendidikan. Merupakan salah satu ukuran keberhasilan perusahaan adalah dominasi relatifnya di pasar. Fleksibel Dalam berusaha tidak terlepas dari perubahan-perubahan yang terjadi di lingkungan.4. dapat menyesuaikan dengan perubahan yang terjadi. Dapat dipahami Manajer strategis pada semua tingkatan harus memahami apa yang harus dicapai . Terukur Suatu tujuan harus dapat diukur dengan pasti. Kriteria tujuan jangka panjang yang berkualitas adalah: 1. apakah perusahaan hanya akan menjadi pengikut dari suatu tren atau bergerak sebagai suatu pemimpin dalam bidang teknologi. Banyak perusahaan menyatakan suatu tujuan berkaitan dengan teknologi.

Tujuan yang ditetapkan dengan kemungkinan pencapaian yang sulit ataupun mustahil merupakan suatu kesalahan yang berujung pada kegagalan perusahaan .7. Dapat dicapai Suatu tujuan ditetapkan secara logis dan dapat dicapai.

Sumber : . Formulasi. Implementasi.Manajemen Strategik.Manajemen Strategis. dan Pengendalian (Pearce / Robinson) . Konsep dan Kasus (Suwarsono Muhammad) .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful