RINGKASAN MATERI MANAJEMEN STRATEGIS “MISI PERUSAHAAN”

KELOMPOK 1 I Putu Adi Sukmawan Yoshua Agus Budi Prasojo I Kadek Supanada Edy Novriady

pasar . Misi perusahaan (company mission) adalah pernyataan luas dan kekal mengenai niat suatu perusahaan. Pernyataan misi harus menyatakan jenis produk atau jasa dasar yang akan ditawarkan. KOMPONEN PERNYATAAN MISI Komponen pernyataan misi mencakup hal-hal berikut: 1. C. dan orientasi Pernyataan misi merupakan pesan yang dirancang untuk mencakup harapan dari seluruh pemangku kepentingan atas kinerja perusahaan dalam jangka panjang. dan teknologi. pasar primer. Produk atau jasa dasar. dan bukan arahan yang bersifat khusus Misi merupakan sebuah pernyataan. pandangan. tentu juga dijabarkan mengenai visi dari perusahaan tersebut. serta kebutuhan utama konsumen yang berusaha untuk dipenuhi oleh perusahaan B.MISI PERUSAHAAN A. Pada pembahasan ini lebih dititikberatkan pada penjabaran misi perusahaan. PENGERTIAN MISI PERUSAHAAN Umumnya dalam pembahasan mengenai misi sebuah perusahaan. dan teknologi utama Tiga komponen ini merupakan komponen yang harus terdapat dalam pernyataan misi. dimana niat tersebut merupakan maksud unik yang membedakan suatu perusahaan dengan perusahaan lain yang sejenis dan mengidentifikasikan lingkup operasinya dalam hal produk. bukan mengenai target yang dapat diukur. Para eksekutif serta dewan komisaris yang membuat pernyataan misi berusaha menyediakan maksud yang menyatukan perusahaan. Secara umum misi perusahaan mencakup beberapa hal yaitu: Filosofi dari para pengambil keputusan strategis Menyatakan citra yang ingin diproyeksikan oleh perusahaan Mencerminkan konsep diri perusahaan Mengindikasikan bidang produk atau jasa utama suatu perusahaan. Maksud tersebut akan menjadi landasan bagi penetapan tujuan serta pengambilan keputusan strategis. . PENTINGNYA MISI DAN SIFAT MISI Sifat dari misi perusahaan adalah: Mencakup tujuan dan strategi yang diuraikan secara luas atau dinyatakan secara tidak langsung. Kemudian visi perusahaan diposisikan sebagai salah satu komponen penting dari misi perusahaan. melainkan mengenai sikap.

Mengabaikan keinginan konsumen. laba jangka panjang merupakan indikasi yang paling jelas dari kemampuan perusahaan untuk memenuhi klaim serta keinginan utama dari karyawan dan pemegang saham.pasar atau kelompok pelanggan utama yang akan dilayani. Gagasan ini. kreditor. profitabilitas Kelangsungan bisnis perusahaan dapat dicapai dengan memelihara pertumbuhan yang positif dan berusaha menjaga profitabilitas tetap tinggi. Pernyataan misi yang baik harus mencakup komponen dari tujuan perusahaan tersebut. Pelanggan maupun calon pelanggan saat ini meyakini adanya kualitas tertentu pada sebuah bisnis atau perusahaan. dan prioritas filosofi dasar yang menjadi komitmen para pengambil keputusan strategis. Kredo perusahaan mencerminkan atau menspesifikasikan kaeyakinan. ahli lingkungan. pemasok. Konsep diri perusahaan Penentu utama keberhasilan perusahaan adalah sejauh mana perusahaan tersebut dapat berelasi secara fungsional dengan lingkungan eksternalnya. serta teknologi yang digunakan untuk memproduksi barang dan jasa. dan perubahan yang proaktif adalah penting dalam lingkungan bisnis. pertumbuhan. bahwa perusahaan harus mengenal dirinya sendiri merupakan inti dari konsep diri perusahaan. Pertumbuhan berarti perubahan. Filosofi perusahaan Pernyataan mengenai filosofi perusahaan sering kali disebut kredo perusahaan (company creed). dan badan pengatur mungkin menghasilkan laba dala jangka pendek. Citra publik Pernyataan misi seharusnya mencerminkan ekspetasi publik. Tujuan perusahaan : kelangsungan bisnis. Tanpa memerhatikan bagaimana laba diukur atau didefinisikan. biasanya menyertai atau muncul dalam pernyataan misi. Citra publik yang negatif sering kali memaksa perusahaan untuk menekankan kembali aspek yang menguntungkan dari misinya. Pertumbuhan dapat berupa pertumbuhan jumlah pasar yang dilayani. 5. tetapi dalam jangka panjang konsekuensi keuangannya akan sangat menggangu. 4. Untuk memperoleh posisi yang layak dalam situasi kompetitif perusahaan harus secara realistis mengevaluasi kekuatan dan kelemahan kompetitifnya. . Pertumbuhan perusahaan sangat terikat dengan kelangsungan bisnis dan profitabilitasnya. Membuat keputusan dengan mendasarkan pada laba jangka pendek dapat mengarah kepada ketidakmampuan untuk melihat jangka panjang secara strategis. aspirasi. dan teknologi yang digunakan dalam produksi maupun distribusi produk kepada pelanggan 2. Profitabilitas merupakan tujuan tetap dari suatu perusahaan. 3. keragaman produk yang ditawarkan. nilai.

pernyataan visi perusahaan sering kali dirancang untuk menyatakan aspirasi dari kepemimpinan eksekutif. Sangat mungkin kepentingan-kepentingan tersebut bertolak belakang satu sama lain. Paling tidak pemilik telah memiliki gambaran sederhana tentang produk yag hendak dihasilkan. Namun pada praktiknya pernyataan visi dan misi perusahaan sering kali digabungkan menjadi satu. Oleh karena itu pernyataan mengenai kualitas sangat penting dalam pernyataan misi 3. oleh karena itu dilakukan tahap ketiga. D. Pada langkah ini juga diharapkan dapat diketahui posisi relatif masing-masing pihak.Masih terdapat suatu “tren” terbaru dalam komponen-komponen misi yaitu: 1. pasar yang hendak dituju. Sehingga banyak perusahaan telah menjadikan inisiatif layanan pelanggan sebagai komponen dari misi perusahaan 2. yaitu melakukan rekonsiliasi berbagai kepentingan tersebut. Ketika itu gambaran kasar dan sederhana tentang misi perusahaan sudah mulai dirumuskan. Langkah ini juga diikuti dengan usaha untuk mengerti dan memahami klaim kepentingan yang mereka miliki terhadap perusahaan. Visi sering kali dinyatakan sebagai cara unik untuk mengabungkan pengaruh kompetitif dengan cara mengarahkan suatu perusahaan untuk menganut strategi yang revolusioner. MENULISKAN DAN MENGEVALUASI PERNYATAAN MISI Penulisan misi perusahaan bukanlah merupakan suatu proses yang sekali jadi. Tahap berikutnya adalah. Terdapat tahap-tahap yang dilalui terlebih dahulu untuk dapat menuliskan misi perusahaan. apa yang tersurat dan tersirat dari kepentingan pemilik tersebut dikomunikasikan lebih jauh dengan kepentingan lain dari berbagai pihak yang berkepentingan terhadap perusahaan (stakeholders). Pelanggan Pelanggan merupakan prioritas utama dalam menciptakan suatu keunggulan kompetitf sebuah perusahaan. karena kualitas mencerminkan kondisi suatu perusahaan dalam konteksnya mewujudkan keunggulan kompetitf. Pernyataan Visi Apabila pernyataan misi merupakan jawaban atas pertanyaan “bisnis apa yang kita jalankan”. Kualitas Semakin banyak perusahaan yang menekankan kualitas menjadi sebuah norma yang wajib dipatuhi. Tahap pertama dalam penulisan misi perusahaan dimulai ketika pemilik masih berada dalam tahap sedang merencanakan pendirian perusahaan. Pernyataan visi menyajikan maksud strategis perusahaan yang memfokuskan energi dari sumber daya perusahaan pada pencapaian masa depan yang diinginkan. Perusahaan menyusun skala prioritas dengan mengingat posisi relatif pemilik . Pada tahap ini dilakukan identifikasi siapa saja pihak yang berkepentingan terhadap perusahaan. dan tujuan ekonomis yang hendak dicapai. Jika dipisah sering kali berupa satu kalimat tunggal yang didesain agar mudah diingat.

yang hampir tidak mungkin terjadi secara otomatis sesaat setelah perumusan akhir dilakukan. baru kemudian pihak eksternal.kepentingan perusahaan dan derajat kemungkinan pencapaian kepentingan tersebut. hampir dapat dipastikan bahwa kepentingan tersebut akan berbenturan dengan tujuan ekonomis perusahaan. Contoh mission statement evaluation matrix Component Organization Customers Yes No Product Services No Yes Markets No Yes Concern for Survival. Tahap keempat adalah mengkoordinasikan berbagai kepentingan yang telah diakomodir dalam langkah sebelumnya dengan komponen visi-misi perusahaan yang lain. Profitability Yes Yes Technology No No PT. Prioritas komunikasi dilakukan pada pihak internal perusahaan. Tidak semua misi perusahaan mencakup semua komponen yang telah dijabarkan di atas. Growth. Posisi kompetitif . Barulah pada tahap keempat ini hal tersebut dapat dilakukan. Tahap evaluasi pernyataan misi biasanya dilakukan oleh seorang manajer strategis dengan menyusun mission statement evaluation matrix. Produktivitas Tujuan produktivitas yang umum adalah peningkatan jumlah barang yang diproduksi atau jumlah jasa yang diberikan per unit input. Terkadang hanya satu. TUJUAN PERUSAHAAN Tujuan Perusahaan yang berupa sasaran jangka panjang adalah: 1. Namun tujuan produktivitas terkadang juga dinyatakan dalam bentuk penurunan biaya produksi yang diinginkan 3. perlu dilakuakn evaluasi terhadap pernyataan tersebut. Untuk keperluan ini dilakukan dialog intensif dan biasanya memerlukan waktu relatif lama. DEF E. sehingga pada tahapan sebelumnya komponen misi perusahaan yang lain sering terlupakan untuk dibahas secara komprehensif. atau tiga komponen saja yang terpenuhi. ABC PT. Tahap yang terakhir adalah usaha mengomunikasikan hasil akhir perumusan visi-misi perusahaan pda lingkungan internal dan eksternal perusahaan. dua. Komunikasi diperlukan agar terjadi proses internalisasi visi-misi. Setelah terbentuk suatu pernyataan misi. Profitabilitas Merupakan kemampuan dasar dari suatu perusahaan untuk beroperasi dalam jangka panjang bergantung pada perolehan tingkat laba yang memadai 2.

Fleksibel Dalam berusaha tidak terlepas dari perubahan-perubahan yang terjadi di lingkungan. dan revitalisasi kota. Oleh karena itu suatu tujuan haruslah fleksibel. Perusahaan harus serta merta mengantisipasi kebutuhan dan harapan karyawan. pendidikan. yang dinyatakan dalam pernyataan misi. seperti kontribusi dalam bidang sosial. 5. Tanggung jawab kepada masyarakat Perusahaan menetapkan tujuan untuk dapat memberikan kontribusi kepada masyarakat. aktivitas publik atau politik. Pengembangan karyawan Pendidikan dan pelatiahan bagi karyawan merupakan suatu yang mengarah pada kompensasi dan jaminan kerja yang lebih tinggi. Merupakan salah satu ukuran keberhasilan perusahaan adalah dominasi relatifnya di pasar. 7. 3. Banyak perusahaan menyatakan suatu tujuan berkaitan dengan teknologi. kesejahteraan masyarakat. Hal ini dapat meningkatkan produktivitas perusahaan dan mengurangi perputaran karyawan Hubungan dengan karyawan Karyawan meruapakan aset berharga perusahaan. apakah perusahaan hanya akan menjadi pengikut dari suatu tren atau bergerak sebagai suatu pemimpin dalam bidang teknologi. Kepemimpinan teknologi Kemajuan teknologi mau tidak mau harus diperhatikan dengan baik oleh perusahaan. secara kualitas maupun secara kualitas. Kriteria tujuan jangka panjang yang berkualitas adalah: 1.4. Terukur Suatu tujuan harus dapat diukur dengan pasti. Hubungan baik dengan karyawan harus senantiasa terjaga untuk mendukung keberlangsungan perusahaan. pelatihan kaum minoritas. Dapat dipahami Manajer strategis pada semua tingkatan harus memahami apa yang harus dicapai . Dapat diterima Tujuan jangka panjang perusahaan harus dapat diterima oleh pihak-pihak yang berkepentingan terhadap perusahaan 2. Suatu tujuan harus merupakan langkah demi mencapai sasaran secara keseluruhan 6. 4. Memotivasi Tujuan yang memotivasi adalah tujuan yang ditetapkan pada tingkatan standar yang lebih tinggi sehingga menantang tetapi tidak terlalu tinggi sehingga dapat membuat frustasi atau terlalu rendah sehingga terlalu mudah dicapai 5. Perusahaan umumnya menetapkan tujuan dalam hal posisi kompetitif menggunakan penjualan total atau pangsa pasar sebagai ukuran posisi kompetitifnya. dapat menyesuaikan dengan perubahan yang terjadi. Sesuai Tujuan harus disesuaikan dengan sasaran luas suatu perusahaan. 6.

7. Tujuan yang ditetapkan dengan kemungkinan pencapaian yang sulit ataupun mustahil merupakan suatu kesalahan yang berujung pada kegagalan perusahaan . Dapat dicapai Suatu tujuan ditetapkan secara logis dan dapat dicapai.

Manajemen Strategik.Sumber : . Konsep dan Kasus (Suwarsono Muhammad) .Manajemen Strategis. Formulasi. Implementasi. dan Pengendalian (Pearce / Robinson) .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful