P. 1
pengantar ekonomi mikro

pengantar ekonomi mikro

|Views: 49|Likes:
Published by Caprico Wahyu

More info:

Published by: Caprico Wahyu on Nov 26, 2012
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

09/10/2013

pdf

text

original

pengantar ekonomi mikro PENGANTAR EKONOMI MIKRO Ilmu ekonomi mikro (sering juga ditulis mikro ekonomi) adalah

cabang dari ilmu ekonomi yang mempelajari perilaku konsumen dan perusahaan serta penentuan harga-harga pasar dan kuantitas faktor input,barang,dan jasa yang diperjualbelikan. Ekonomi mikro meneliti bagaimana berbagai keputusan dan perilaku tersebut memengaruhi penawaran dan permintaan atas barang dan jasa, yang akan menentukan harga; dan bagaimana harga, pada gilirannya, menentukan penwaran dan permintaan barang dan jasa selanjutnya. Kebalikan dari ekonomi mikro adalah ekonomi makro, yang membahas aktivitas ekonomi secara keseluruhan, terutama mengenai pertumbuhan ekonomi, inflasi, pengangguran, berbagai kebijakan perekonomian yang berhubungan, serta dampak atas beragam tindakan pemerintah ( misalnya perubahan tingkat pajak ) terhadap hal-hal tersebut. Salah satu tujuan ekonomi mikro adalah menganalisa pasar beserta mekanismenya yang membentuk harga relative terhadap produk dan jasa, dan alokasi dari sumber terbatas diantara banyak penggunaan sumber alternative. Ekonomi mikro menganalisa kegagalan pasar, yaitu ketika pasar gagal memproduksi hasil yang efisien; serta menjelaskan berbagai kondisi teoritis yang dibutuhkan bagi suatu pasar persaingan sempurna. Bidang-bidang penelitian yang penting dalam ekonomi mikro, meliputi pembahasan mengenai keseimbangan umum (general equilibrium), keadaan pasar dalam infomasi asimetris, pilihan dalam situasi ketidakpastian, serta berbagai aplikasi ekonomi dari teori permainan. Juga mendapat perhatian ialah pembahasan mengenai elastisitas produk dalam system pasar. Kegagalan pasar Dalam ekonomi mikro, istilah “kegagalan pasar” tidak berarti bahwa sebuah pasar tidak lagi berfungsi. Malahan, sebuah kegagalan pasar adalah situsi dimana sebuah pasar efisien dalam mengatur produksi atau alokasi barang dan jasa ke konsumen. Empat jenis utama penyebab kegagalan pasar adalah: Monopoli atau dalam kasus lain dari penyalahgunaan dari kekuasaan pasar dimana sebuah pembeliatau penjual biasa memberi pengaruh signifikan pada harga atau keluaran. Ekternalitas, dimana terjadi dalam kasus dimana ”pasar tidak dibawa kedalam akun dari akibat aktivitas ekonomi didalam orang luar atau orang asing. Barang publik seperti pertahanan nasional dan kegiatan dalam kesehatan publik seperti pembasmian sarang nyamuk. Contohnya, jika membasmi sarang nyamuk diserahkan pada pasar pribadi, maka jauh lebih sedikit sarang yang mungkin akan dibasmi. Kasus dimana terdapat informasi asimetris atau ketidakpastian (informasi yang efisien). Informasi asimetris terjadi ketika salah satu pihak dari transaksi memiliki informasi yang lebih banyak dan baik dari pihak yang lain.

   

Penerapan ekonomi mikro Ekonomi mikro yang diterapkan termasuk area besar belajar,banyak diantaranya banyak menggambarkan metode dari yang lainnya. Regulasi dan organisasi industri mempelajari topik seperti masuk dan keluar dari firma,inovasi,aturan merek dagang. Hokum dan ekonomi menerapkan prinsip ekonomi mikro kepemilihan dan penguatan dari kompetisi dengan rezim legal dan efisiensi relatifnya. Ekonomi perburuhan mempelajari tentang upah, kepegawaian, dan dinamika pasar buruh. Finansial publik (juga dikenal dengan ekonomi publik) mempelajari rancangan dari pajak pemerintah dan kebijakan pengeluaran dan efek ekonomi dari kebijakan-kebijakan tersebut (contohnya, asuransi sosial). Ekonomi kesehatan mempelajari organisasi dari sistem kesehatan, termasuk peran dari pegawai kesehatan dan program asuransi kesehatan. Politik ekonomi mempelajari peran dari intitusi politik dalam menentukan keluarnya sebuah kebijakan. Ekonomi kependudukan , yang mempelajari tantangan yang dihadapi oleh kota-kota, seperti gepeng, polusi air dan udara,kemacetan lalu lintas, dan kemiskinan digambarkan dalam geografi kependudukan dan sosiologi. Finansial ekonomi mempelajari topik seperti struktur dari portofolio yang optimal, rasio dari pengembalian ke modal, analisa ekonometri dari keamanan pengembalian, dan kebiasan finansial korporat . Bidang sejarah ekonomi mempelajari evolusi dari ekonomi dan institusi ekonomi, menggunakan metode dan teknik dari bidang ekonomi, sejarah,geografi, sosiologi, psikologi, dan ilmu politik.

KONSEP DASAR STRUKTUR PASAR DALAM EKONOMI MIKRO

PASAR MONOPOLI Struktur pasar yang sangat bertentangan. Ciri-cirinya dengan persaingan sempurna adalah pasar monopoli . Pasar monopoli adalah suatu bentuk pasar dimana hanya terdapat satu perusahaan saja, dan perusahaan ini menghasilkan barang yang tidak mempunyai barang pengganti yang sangat dekat. Ciri-cirinya adalah sebagai berikut:

Barang tersebut merupakan satu-satunya jenis barang yang seperti itu dan tidak terdapat barang mirip (close substitute) yang dapat menggantikan barang tersebut C. B. angkutan kereta api. apabila monopoli terus menghasilkan barang yang lebih murah dan lebih bermutu. Pasar monopoli adalah industri satu perusahaan yaitu hanya ada satu saja perusahaan dalam industri tersebut. E. tetapi hak cipta khusus diberikan kepada penulis buku dan pengubahnya. Kebaikan perusahaan monopoli Apabila menikmati skala ekonomi. Pembeli yang memerlukan barang diproduksikannya terpaksa membeli dari padanya. D. Tidak terdapat kemungkinan untuk masuk kedalam industri Sifat ini merupakan penyebab utama yang menimbulkan perusahaan yang mempunyai kekuasaan monopoli. Tanpa adanya hak eksklusif untuk berusaha sebagai perusahaan monopoli akan timbul halangan mengikuti skala ekonomi secara maksimum. Faktor-faktor yang menimbulkan pasar monopoli a) Memiliki sumber daya yang unik Salah satu sumber penting dari adanya monopoli adalah pemilikan suatu sumber daya unik (istimewa yang tidak dimiliki oleh orang atau perusahaan lain) contohnya: perusahaan permata “de beers company” di Afrika Selatan. Dapat menikmati skala ekonomi Jumlah produksinya sangat besar dan meliputi hampir seluruh produksi yang diperlukan di dalam pasar. biaya produksi lebih murah daripada di firma. Suatu industri yang skala ekonominya mempunyai sifat itu adalah perusahaan yang dikatakan merupakan monopoli alamiah (natural monopoly) seperti contohnya: perusahaan jasa umum (listrik. Mutu barang semakin meningkat dan harganya semakin murah. dan tingkat produksi lebih besar. dengan mengadakan pengendalian ke atas produksi dan jumlah barang yang ditawarkan perusahaan monopoli dapat menetukan harga pada tingkat yang dikehendakinya. Dengan demikian barang atau jasa yang dihasilkannya tidak dapat dibeli dari tempat lain. pasar persaingan sempurna. Contoh : perusahaan air minum. maka penentuan harga dapat dikuasainya oleh sebab itu perusahaan monopoli di pandang sebagai penentu harga (price setter). Tidak mempunyai barang pengganti mirip Barang yang dihasilkan perusahaan tidak monopoli tidak dapat digantikan oleh barang lain yang ada dalam pasar.A. menentukan harga atau tarif yang rendah keatas barang atau jasa yang diproduksikan. Contoh pasar monopoli: . pembangkit listrik. Barang yang dihasilkan tidak banyak mengalami perubahan Kesejahteraan masyarakat lebih buruk daripada yang diwujudkan oleh pasar persaingan sempurna. Keburukan perusahaan monopoli 1) 2) 3) Harga barang lebih mahal dan tingkat produksi lebih rendah di pasar persaingan sempurna. telepon. b. dan perusahaan angkutan kereta api). hampir semua pertambangan permata yang ada didunia ini dimiliki perusahaan tersebut. apabila perusahaan terus-menerus melakukan pengembangan dan inovasi. air minum. pemerintah harus menjalankan dua langkah: memberikan hak monopoli pada suatu perusahaan dalam suatu kegiatan tertentu. c. disamping itu monopoli cenderung memperburuk distribusi pendapatan dalam masyarakat. Kekuasaan ekonomi yang diperoleh melalui peraturan pemerintah Peraturan paten dan hak cipta (copy right) adalah jaminan hukum untuk menghindari dari penjiplakan. Dapat memengaruhi penentuan harga Oleh karena perusahaan monopoli merupakan satu-satunya penjual didalam pasar. Promosi iklan kurang diperlukan Perusahaan monopoli tidak perlu mempromosikan barangnya dengan menggunakan iklan. b) c) d) a. Hak usaha eksklusif Untuk menciptakan keadaan ekonomi yang baik secara serentak. Kesejahteraan masyarakat dapat ditingkatkan. Tanpa sifat ini pasar monopoli tidak akan wujud. karena tanpa adanya halangan tersebut pada akhirnya akan terdapat beberapa perusahaan di dalam industri.

Kelemahannya: Tidak menggalakkan motivasi. Juli-2011 edisi. rajawali pers. Pilihan konsumen terbatas Adakalanya biaya produksi lebih tinggi dan adakalanya distribusi pendapatan tidak seimbang. Persaingan sempurna adalah struktur pasar atau industri dimana terdapat penjual dan pembeli. Terdapat banyak perusahaan di pasar Sifat inilah yang menyebabkan perusahaan tidak mempunyai kekuasaan untuk mengubah harga.perusahaan jasa umum. a. penerbit. Adakalanya menimbulkan biaya sosial. produsen dapat dengan mudah melakukan kegiatan yang diinginkanya tersebut. karangan. Setiap perusahaan mudah keluar atau masuk Sekiranya perusahaan mengalami kerugian. perusahaan air minum. efisiensi dan informasi tentang produk. skala ekonomi dan keunggulan biaya lain. perusahaan pembangkit listrik. sadono sukirno. c. a. Sebaliknya apabila ada produsen yang ingin melakukan kegiatan di industri tersebut. karena diangggap sistem pasar ini adalah struktur pasar yang akan menjamin terwujudnya kegiatan memproduksi barang atau jasa yang tinggi (optimal)atau efisiensinya. b. Di bandingkan dengan struktur pasar yang lain. Beberapa hambatan masuk berupa waralaba pemerintah. c. PASAR PERSAINGAN SEMPURNA Persaingan sempurna merupakan struktur pasar yang paling ideal. Tingkat kebebasan bertindak dan memilih tinggi Dapat menciptakan distribusi pendapatan yang lebih baik. pasar persaingan sempurna mempunyai beberapa kebaikan dan keburukannya : Kebaikannya: Dapat memaksimumkan efisiensi. Persaingan monopolistic merupakan industri yang memiliki banyak produsen di mana perusahaan pesaing bebas memasuki industri dan perusahaan-perusahaan mendiferensiasikan produk mereka. perusahaan peralatan pabrik dan perusahaan tekstil “sumber: pengantar ekonomi mikro. a. Selain kelebihan berupa adanya keanekaragaman produk.pasar persaingan monopolistic dan oligopoly. Ciri-ciri pasar persaingan sempurna Perusahaan adalah pengambil harga (price taker) Adalah suatu perusahaan yang ada didalam pasar tidak dapat menentukan atau mengubah pasar. Akibatnya para produsen tidak dapat menjual barangnya dengan harga yang lebih tinggi dari yang berlaku di pasar. Langkah ini dapat dengan mudah dilakukan. e. Meliputi dua aspek yaitu jumlah perusahaan sangat banyak dan masing-masing perusahaan adalah relative kecil kalau dengan keseluruhan jumlah perusahaan didalam pasar. membangun reputasi atas produk yang dihasilkan dan dan memberikan pelayanan yang baik. kepemilikan atas faktor produksi yang langka. b. Contoh pasar persaingan sempurna : perusahaan makanan. perusahaan kereta api. Barang yang dihasilkan sangat sama atau serupa. akibatnya jumlah produksi perusahaan tersebut sedikit dibandingkan dengan perusahaan yang lain. Pembeli mempunyai pengetahuan sempurna mengenai pasar Mereka juga mengetahui tingkat harga yang berlaku dan perusahaan-perusahaan ke atas harga tersebut. PASAR PERSAINGAN TIDAK SEMPURNA Pasar persaingan tidak sempurna adalah pasar atau industri yang terdiri dari produsen-produsen yang mempunyai kekuatan pasar atau mampu mengendalikan harga output di pasar. diferensiasi produk juga . c. d. ke tiga” b. yaitu pasar monopoli. dan ingin meninggalkan industry tersebut. th. paten. dan setiap penjual atau pembeli tidak dapat mempengaruhi keadaan pasar. Pasar monopoli merupakan industri yang terdiri dari satu perusahaan dimana terdapat hambatan bagi perusahaanperusahaan baru untuk memasuki pasar. Terdapat tiga model umum di pasar persaingan tidak sempurna. d. Menghasilkan barang serupa Barang yang dihasilkan berbagai perusahaan tidak mudah untuk dibedakan.jadi tidak ada gunanya jika perusahaan untuk melakukan persaingan yang berbentuk persaingan bukan harga atau (non price competition) yaitu persaingan dengan iklan dan promosi penjualan. Diferensiasi produk dimaksudkan untuk memenuhi keinginan konsumen.

Pasar internasional melampaui ekspor pemasar dan menjadi lebih terlibat dalam lingkungan pemasaran di Negara-negara dimana suatu organisasi melakukan bisnis penetapan harga. Perusahaan-perusahaan yang memiliki kekuatan pasar dihadapkan pada empat keputusan penting yaitu berapa output yang akan diproduksi. Diskriminasi harga dibedakan menjadi tiga yaitu diskriminasi harga derajat ketiga. Penduduk yang dimaksud dapat berupa perorangan (individu dengan individu). dan menganggap penjualan ekspor hanya memberikan kontribusi yang dalam volume penjualan total. target pangsa pasar. Penetapan harga sebagai elemen statis sebuah keputusan bisnis. namun umumnya penyebab adanya perbedaan harga antara Negara pengekspor dengan Negara pengimpor di sebut dengan istilah kenaikan harga. Pemasaran internasional mertupakan penerapan konsep.bumbu dapur. dalam kebanyakan kasus. model cournot. harga produk yang lebih mahal.   PERKEMBANGAN STRUKTUR PASAR INTERNASIONAL Pasar internasional adalah pasar yang membeli dan menjual poduk dari beberapa Negara. antara lain target memperoleh keuntungan. atau tujuan spesifik lainnya.Menetapkan harga yang tetap merupakan kunci kesuksesan dan kegagalan.antara individu dengan pemerintah suatu Negara atau pemerintah suatu Negara dengan pemerintah Negara lain. kesalahan informasi dan kejenuhan masyarakat terhadap tayangan iklan. Sebuah penawaran harga seharusnya mencerminkan baik kualitas maupun nilai produk yang dipersepsikan konsumen. Tarif adalah sejumlah biaya yang dikenal ketika barang dibeli dari Negara lain dan masuk ke dalam negeri. Bahkan ketika pemasar internasional memproduksi produk yang tepat. d. Biaya ekspor Keuntungan berlebih memang terjadi di sebagian pasar internasional. hanya dengan mengekspor kelebihan persediaan. bagaimana memproduksinya. Perdagangan internasional adalah perdagangan yang dilakukan oleh penduduk suatu Negara dengan penduduk Negara lain atas dasar kesepakatan bersama. Biaya. yang merupakan biaya tambahan yang muncul akibat mengekspor produk dari Negara yang satu ke Negara yang lain. tak terkecuali bagi produsen. membangun jalur distibusi yang layak. dan tidak dapat disanksikan lagi kenaikan harga membawa pengaruh bagi setiap elemen masyarakat yang terlibat didalamnya. konsumen dapat mengatasi keduanya.gula). pajak. Inflasi Inflasi adalah suatu keadaan di mana harga barang-barang secara umum mengalami kenaikan dan berlangsung dalam waktu yang lama terus menerus. administrasi Pajak menyangkup tarif. Keputusan harga dan output oleh perusahaan dalam pasar persaingan tidak sempurna berbeda-beda tergantung pada bentuk pasar di mana perusahaan berada dan tujuan dari perusahaan adalah memaksimalkan laba total. c.mempunyai kelemahan yaitu adanya pemborosan. Manfaat perdagangan internasional Memperoleh barang yang tidak dapat diproduksi dinegeri sendiri Memperoleh keuntungan dari spesialisasi Memperluas pasar dan menambah keuntungan Transfer teknologi modern Penetapan harga Harga merupakan alat evaluasi dan komunikasi dalam pasar internasional. prinsip. tarif. perusahaan menggunakan harga untuk mencapai sebuah tujuan spesifik. Deflasi . Oligopoly adalah industri dengan sejumlah kecil perusahaan yang masing-masing cukup mampu untuk mempengaruhi harga pasar dari output yang dihasilkan. Contoh pasar persaingan tidak sempurna: Perusahaan bahan makanan (beras. barang atau jasa perusahaan kepada konsumen di berbagai Negara. menempatkan bisnis luar negeri bukan sebagai prioritas utama. dan tarif mempengaruhi harga untuk konsumen akhir. minyak goreng. persaingan harga pasar “Sumber buku ekonomi pertanian karya Ratya Anindita. hal ini sering dihadapi oleh para pedagang internasional. b. diskriminasi harga derajat kedua dan diskriminasi harga derajat pertama. Diskriminasi harga merupakan ketetapan harga yang berbeda untuk pembeli barang yang sama atau penetapan harga dimana perbandingan harga dan biaya marjinal berbeda di antara para pembeli. Pemasaran internasional adalah kegiatan pemasaran yang melewati batas-batas lebih dari satu Negara. Selain memiliki banyak bentuk dalam pasar oligopoly terdapat juga empat model yang umum dikenal yaitu model kolusi. dan proses manajemen pemasaran dalam rangka penyaluran ide. Tujuan penetapan harga Keputusan penetapan harga dilihat dengan dua cara: Penetapan harga sebagai sebuah instrument aktif untuk mencapai tujuan pemasaran. aktifitas. mempromosikannya dengan benar.dkk Juli-2008 bab 1” a. upaya tersebut akan gagal bila ia salah menetapkan harga. Kenaikan harga Kenaikan harga adalah masalah rumit yang sering kali terjadi di dalam dunia ekonomi. berapa input yang akan diminta dimasing-masing pasar dan berapa harga output yang akan ditetapkan. model kurva permintaan patah dan model kepemimpinan harga.

batu bara. atau kapital yang mereka berikan. Secara etimologi. teh. Namun tidak semua bisnis mengejar keuntungan seperti ini. Menurunkan biaya produksi.com/perkembangan struktur pasar internasional” Pengertian bisnis Dalam ilmu ekonomi. usaha. masyarakat umum. Pendekatan untuk mengurangi kenaikan harga Tiga metode yang digunakan untuk mengurangi biaya dan kenaikan harga adalah sebagai berikut: Menurunkan biaya produk. kereta api Ekspor: rempah-rempah. Meskipun demikian. misalnya kredit. Model bisnis seperti ini kontras dengan sistem sosialistik. Pengertian Bisnis (lanjutan) Bisnis merupakan seluruh kegiatan yang diorganisasikan oleh orang-orang yang berkecimpung dalam bidang perniagaan dan industri yang menyediakan barang dan jasa untuk mempertahankan dan memperbaiki standar serta kualitas hidup mereka. bisnis berarti keadaan dimana seseorang atau sekelompok orang sibuk melakukan pekerjaan yang menghasilkan keuntungan. yaitu kesatuan yuridis (hukum).wikipedia. maka deflasi terjadi karena kurangnya jumlah uang yang beredar. atau serikat pekerja. yang biasanya memang demikian. maka dampaknya akan dirasakan oleh seluruh saluran distribusi. Dalam artian.” Penggunaan yang paling luas merujuk pada seluruh aktivitas yang dilakukan oleh komunitas penyedia barang dan jasa. timah. periode penjualan. misalnya “bisnis pertelevisian. Seseorang (individu) yang berusaha menggunakan uang dan waktunya dengan menanggung resiko dalam menjalankan kegiatan bisnis disebut dengan ‘Entrepreneur”. Bisnis adalah suatu kegiatan usaha individu yang terorganisasi untuk menghasilkan dan menjual barang dan jasa guna mendapatkan keuntungan dalam memenuhi dan memuaskan kebutuhan dari masyarakat. deflasi didefinisikan sebagai meningkatnya permintaan terhadap uang berdasarkan jumlah uang yang berada dalam masyarakat. teknis. Secara historis kata bisnis dari bahasa Inggris business. emas. komunitas. dan ekonomis yang bertujuan mencari laba atau keuntungan. Salah satu cara menanggulangi deflasi adalah dengan menurunkan tingkat suku bunga. Bila inflasi terjadi akibat banyaknya jumlah uang yang beredar di masyarakat. perusahaan akan mencari cara untuk menurunkannya. Kata “bisnis” sendiri memiliki tiga penggunaan. bahan mentah mesin kendaraan bermotor.(Sumber:http://id. Dalam ekonomi kapitalis. bisnis adalah suatu organisasi yang menjual barang atau jasa kepada konsumen atau bisnis lainnya. Deflasi kebalikan dari inflasi.wikipedia. misalnya bisnis koperatif yang bertujuan meningkatkan kesejahteraan semua anggotanya atau institusi pemerintah yang bertujuan meningkatkan kesejahteraan rakyat. hasil hutan “Sumber : http//:www. sibuk mengerjakan aktivitas dan pekerjaan yang mendatangkan keuntungan. Pihak-pihak yang bertransaksi harus yakin bahwa penawaran yang disetujui telah meliputi pihak yang akan bertanggungjawab atas barang-barang selama transportasi dan yang akan membayar biaya transportasi serta dalam hal apa saja. dari kata dasar busy yang berarti “sibuk” dalam konteks individu. dimana kebanyakan bisnis dimiliki oleh pihak swasta. definisi “bisnis” yang tepat masih menjadi bahan perdebatan hingga saat ini. saluran distibusi yang lebih pendek membuat perusahaan dapat mengendalikan harga produk. apabila biaya produsen dapat diturunkan. Contoh struktur pasar internasional : Impor: barang-barang elektronika. Penggunaan yang lebih luas dapat merujuk pada sektor pasar tertentu. tergantung skupnya — penggunaan singular kata bisnis dapat merujuk pada badan usaha. ketika tarif berperan dalam kenaikan harga.   Dalam keuangan modern. the goods and services that satisfy society needs. ataupun masyarakat.org/wiki/Bisnis)What is a Business? Business is the organized effort of individuals tom produce and sell for a profit. dan transportasi. sebuah kontrak dapat mencakup elemen-elemen spesifik yang bisa mempengaruhi harga. . untuk mendapatkan laba. Pemilik dan operator dari sebuah bisnis mendapatkan imbalan sesuai dengan waktu. bisnis dibentuk untuk mendapatkan profit dan meningkatkan kemakmuran para pemiliknya. dimana bisnis besar kebanyakan dimiliki oleh pemerintah. Penawaran harga Dalam menawarkan harga barang untuk penjualan di pasar internasional. Menurunkan tarif.

Ekonomi. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa konsep perusahaan merupakan bagian dari konsep bisnis. Market. serta lingkungan internal yaitu meliputi aspek-aspek dan kebijakan internal didalam lingkungan perusahaan. namun demikian dalam pembahasan selanjutnya istilah ‘bisnis’ akan lebih sering dipergunakan dari pada ‘perusahaan’. Hukum. Mengapa Bisnis Penting ?! Satisfy needs and wants > Customer Satisfactions Profit & Continuity Peranan bisnis sangatlah penting dalam kehidupan masyarakat. Machine. sparatis. arah. Faktor Politik (Lingkungan makro) Bagi para pengusaha. serta diharapkan akan memperoleh laba bagi pemiliknya. Sosbud dan teknologi. dan lingkungan industri. Perusahaan dapat didefinisikan sebagai organisasi yang memproses perubahan keahlian dan sumber daya ekonomi menjadi barang dan jasa bagi pemuasan kebutuhan konsumen. Lingkungan makro ini selain memberikan kesempatan dan peluang bagi perusahaan untuk maju dan mengembangkan bisnisnya. Setiap perusahaan yang berkinerja baik dan mampu memberikan layanan yang memuaskan konsumen maka dipastikan akan memperoleh ‘profit’ atau keuntungan dan usahanya akan terus berkembang dengan pesat ‘going concern’ Fungsi dasar Bisnis Fungsi dasar Bisnis antara lain meliputi : Acquiring of raw material Manufactoring of raw material Distributing Product to Consumers Mencari dan menemukan sumber bahan baku Mengolah bahan baku menjadi produk jadi Menyalurkan produk jadi ketangan konsumen Bisnis = Perusahaan Mengacu pada pendapat Raymond E Glosh (2001). Jaminan keamanan (travel warning etc) Pemerintahan yang legitimate & demokratis . begitu pula sebaliknya. Konsep Lingkungan Bisnis Konsep Lingkungan Bisnis Adalah sekumpulan faktor2 tertentu yang akan mempengaruhi arah kebijakan dari suatu perusahaan dalam mengelola aktifitas bisnisnya. Sosial Budaya dan Teknologi. Situasi politik yang tidak kondusif akan berdampak negatif bagi dunia usaha. sehingga konsumen merasa terpuaskan (customer satisfactions). Faktor2 tersebut meliputi lingkungan eksternal yang dibagi dalam lingkungan jauh (makro) yaitu : Politik. karena melalui kegiatan bisnis suatu perusahaan akan dapat memenuhi setiap kebutuhan (needs) keinginan (wants) dari masyarakat konsumen yang beraneka ragam. Man. sekaligus juga dapat menjadi hambatan dan ancaman yang dapat mempengaruhi kelangsungan hidup suatu perusahaan. Beberapa hal yang perlu diperhatikan terkait dengan faktor politik anatar lain : Stabilitas nasional : hankamnas.Untuk menjalankan kegiatan bisnisnya seorang ‘entrepreneur’ harus mampu mengelola dan mengkombinasikan berbagai macam sumber daya yang dimiliki (6M : Money. Material. kebijakan dan stabilitas politik menjadi faktor penting dalam berusaha. makar. Lingkungan Jauh (Makro) Lingkungan jauh (makro) terdiri dari faktor-faktor yang pada dasarnya berada jauh diluar kendali perusahaan (bersifat : uncontrolable). Faktor makro yang biasanya menjadi titik perhatian perusahaan anatra lain : faktor Politik. Ekonomi (kebijakan fiskal & moneter). Method) sehingga mampu berproduksi secara optimal.

Perusahaan harus bersifat responsive. Kondisi sosial ini banyak sekali aspeknya misalnya sikap. Faktor Teknologi (Lingkungan Makro) Setiap perusahaan yang ingin tetap eksis dan berkembang bisnisnya. Perubahan kondisi sosial biasanya terkait dengan perubahan sikap dan gaya hidup (life style) akibat peningkatan income. Ada 6 (enam) variabel yang berpengaruh terhadap strategi bersaing dalam suatu lingkungan industri tertentu. kreatif terhadap setiap perkembangan inovasi teknologi baru.Good Corporate Governance Kepastian Hukum & Undang-undang. ekologis. dll. sumber daya yang terbatas dsb. sehingga produk dan jasa yang dihasilkan dapat selalu uptodate sesuai dengan keinginan konsumen. maka harus selalu mengikuti trend perkembangan teknologi terkini. (lihatlah ketatnya persaingan teknologi di industri automotif dan ponsel). Ada beberapa faktor dan cara yang dapat dipakai untuk dapat menghambat masuknya pendatang baru kedallam suatu industri tertentu (barier to entry) antara lain : Skala ekonomi & Kecukupan Modal Diferensiasi Produk Peraturan Pemerintah Akses ke Pemasok & Saluran Distribusi Kekuatan Tawar Pembeli Pembeli (buyers) mampu mempengaruhi produsen untuk memotong harga produk tertentu. religius. HAM dll. meningkatkan mutu dan kualitas . misalnya terjadi perebutan pangsa pasar. Faktor Ekonomi (Lingkungan Makro) Kondisi perekonomian disuatu negara/daerah secara langsung dapat mempengaruhi iklim bisnis dari perusahaan. Beberapa faktor penting terkait dengan kondisi ekonomi disuatu negara/daerah antara lain : GNP. yaitu : Hambatan Memasuki Pasar (Barier to Entry) Kekuatan Tawar (Bargaining Power) Pembeli Kekuatan Tawar (Bargaining Power) Pemasok Ketersediaan Produk Substitusi Persaingan Sesama Perusahaan Dalam Industri Pengaruh kekuatan Stake Holder Hambatan Memasuki Pasar (barier to Entry) Masuknya perusahaan pendatang baru akan menimbulkan sejumlah implikasi bagi perusahaan lama yang telah ada. Misal lingkungan industri otomotif untuk produsen motor di Indonesia adalah : Honda. pendidikan maupun etnis tertentu. demografis. maka akan semakin buruk pula iklim bisnisnya. Kawazaki. perubahan strata sosial maupun ekses dari perkembangan teknologi. gaya hidup. GDP dan Pendapatan Perkapita Tingkat Inflasi. Kymko. Suzuki. oleh karena itu perusahaan senantiasa dituntut mampu mengantisipasi perubahan kultur sosial masyarakat. Yamaha. LINGKUNGAN INDUSTRI Lingkungan industri lebih mengarah pada persaingan diantara suatu perusahaan penghasil produk yang sejenis dalam suatu area wilayah tertentu. adat-istiadat. Suku Bunga Investasi (PMA & PMDN) Harga produk & Jasa Ketersediaan Energi dan sarana prasarana lainnya Pasar tenaga kerja Faktor Sosial (Lingkungan Makro) Kondisi sosial masyarakat memang bersifat dinamis dan selalu berubah dari masa ke masa. Semakin buruk kondisi ekonomi. aktif. Bajaj. kultural.

akan sangat mempengaruhi kebijakan dan kinerja perusahaan. Perencanaan • Menentukan tujuan-tujuan. penentuan otoritas 3. consumptions). Jumlah kompetitor dan tingkat pertumbuhan industri. manfaat atau jasa yang serupa bagi konsumen. organizing. Oligopoly. banyak pemasok mudah mencari substitusinya Kekuatan Tawar Pemasok (Bargaining Power Supplier) Pemasok dapat mempengaruhi industri lewat kemampuan mereka untuk menaikkan harga bahan baku atau penurunan kualitas produk/jasa. Pasar Persaingan Sempurna. Kepemimpinan • Pengaruh → Motivasi 4. pemasok. kreditor. koreksi. Misal : Monopolistic. complementer.pelayanan serta mengadu perusahaan dengan kompetitor melalui berbagai keunggulan masing-masing. serikat pekerja. leading (actuating). Pengaruh Stake Holder Stake holder yang dimaksud disini adalah pihak diluar perusahaan yang secara langsung mempunyai pengaruh dan kepentingan terhadap perusahaan tersebut. Fungsi Manajemen : 1. menentukan sumber daya 2. Pengendalian • Mengawasi aktivitas. Materi Pengantar Manajemen Pengantar manajeme Manajemen Pencapaian tujuan organisasi dengan cara yang efektif melalui planning. convenience. Pemasok akan kuat apabila : Jumlah pemasok sedikit Produk bahan baku & jasanya bersifat specifik Tidak tersedia produk substitusi Pemasok memiliki kemampuan untuk mengolah produk seperti yang dilakukan perusahaan/produsen Ketersediaan Produk Substitusi Perusahaan dalam suatu indsutri tertentu bersaing pula dengan munculnya produk substitusi atau pengganti yang juga beredar dipasaran. mengawasi target dan tujuan Proses Manajemen • Input (sumber daya) . Bagaimana hal ini bisa terjadi ? Jika pembeli membeli dalam jumlah yang besar Sifat produk umum. lingkungan masyarakat. menentukan tugas. Persaingan Sesama Perusahaan dalam Industri Sejenis Kondisi Pasar Persaingan dalam Industri. para pemegang saham. alokasi sumber daya. misalnya : pemerintah. sebab meskipun karakteristiknya berbeda barang substitusi mampu memberikan fungsi. dan controlling sumber daya organisasi. Pengorganisasian • Menentukan dan mengelompokkan tugas-tugas. asosiasi. Konsumen yang realistis akan berpedoman pada prinsip : tiada rotan akarpun jadi. Beberapa faktor yang berpengaruh terhadap tingkat persaingan bisnis antara lain : Karakteristik jenis dari masing-masing produk (special/unique.

Top Manager Seorang manajer yang berada pada puncak hirarki dan bertanggung jawab atas keseluruhan organisasi. Organisasi Kesatuan sosial yang dirahkan dengan tujuan dan dibentuk dengan penuh pertimbangan. efisiensi.Pengorganisasian : pemenuhan tanggung jawab untuk pencapain tujuan . Pemasaaran. jasa. b. . Pemasaaran. Perbedaan vertikal atau hirarki a.Mencapai tujuan. Conceptual Skill Kemampuan kognitif (pengalaman. Functional Manager Manajer yang bertanggung jawab atas departemen yang menjalankan tugas fungsional tunggal serta memiliki karyawan dengan pelatihan dan keahlian yang serupa. Berarti kemapuan untuk berfikir strategis (mengambil pandangan yang luas dan bersifat jangka panjang). Contoh : Dirut. Kepala Divisi. Keahlian atau Keterampilan Manajer 1. Efektivitas → melakukan pekerjaan dengan benar Sejauhmana organisasi mencapai tujuan yang telah ditentukan Efisiensi → melakukan pekerjaan dengan benar atau sesuai standar Jumlah sumber daya yang digunakan untuk mencapai tujuan Jenis-jenis Manajer. method. information • Proses . produk. Kepala Divisi. Perbedaan Horizontal (luas ruang lingkup tugas) a. machine. berdasarkan : 1. integensia) untuk melihat organisasi secara keseluruhan dan keetrkaitan diantara bagianbagiannya. materials. First Line Manager atau Lower Manager Seorang manajer yang secara langsung bertanggung jawab atas produksi barang dan jasa. Project Manager Manajer yang bertanggung jawab untuk pekerjaan sementara yang melibatkan partisipasi orang yang datang dari berbagai fungsi yang dan tingkatan organisasi c. Contoh : Direktur Produksi.Pengendalian : mengawasi kegiatan dan melaksanakan koreksi • Output (kinerja) . Contoh : Direktur Produksi. General Manager Manajer yang bertanggung jawab terhadap beberapa departemen yang menjalankan fungsi yang berbeda atau manajer yang bertanggung jawab untuk divisi yang berdiri sendiri (mandiri). CEO.Man.Kepemimpinan : menggunakan pengaruh untuk memotivasi bawahan . diarahkan dengan tujuan (dirancacng untuk mencapai output tertentu). Presiden Direktur..Perencanaan : menilik tujuan dan cara pencapaian . money. efektivitas Kinerja Kemampuan organisasi untuk mempertahankan tujuannya dengan menggunakan sumber daya secara efektif dan efisien. b. Middle Manager Manajer yang bekerja pada tingkat menengah organisasi dan bertanggung jawab atas unit usaha dan departemen utama. Contoh : Supervisor 2. Entitas sosial merupakan dua orang atau lebih..

teknik dan peralatan yang digunakan.2. Peran Pengambilan Keputusan : menentukan pilihan dan mengambil tindakan Kategori Peran Aktivitas Pengambilan Keputusan a.Menyampaikan informasi kepada pihak luar 2.Menjaga saluran komunikasi. Pengawasan . Peran Manajer Peran : sekumpulan harapan atas perilaku manajer Tiga Kategori Peran Manajer 1.Mengidentifikasi ide b. Seperti : melatih. Pemimpin . Wirausahawan . Peran Informasi Manajer Menjelaskan kegiatan untuk mempertahankan dan mengembangkan jaringan informasi Kategori Peran Aktivitas Informasi a. Sebagai penghubung . Technical Skill Pemahaman dan kefasihan dalam melakukan tugas tertentu. Juru bicara .Mengarahkan dan memberikan motovasi kepada bawahan.. Penyebar luas .Melihat singkat laporan b. Human Skill Kemampuan manajer untuk bekerja dengan dan melalui orang lain 3. Penyelesai masalah .Kegiatan ceremonial b. mencakup penguasaan metode. baik di dalam atau di luar organisasi 3.Mewakili proyek perbaikan .Mencari dan menerima informasi . membimbing dan berkomunikasi c. Sebagai figur .Meneruskan informasi kepada anggota organisasi c. Peran Antar Pribadi Kategori Peran Aktivitas Antar Pribadi a.Mengambil tindakan korektif selama terjadi krisis .

.Pelanggan : Orang atau organisasi di dalam lingkungan yang membeli barang atau jasa dari organisasi. Kompetensi MGT Tempat Kerja Baru Tempat Kerja Lama a. Lingkungan Organisasi : 1.Menyelesaikan konflik antar bawahan . kompleks Kolaborasi e. .Mewakili departemen selama negosiasi. Design kerja Kinerja efisien Eksperimen Lingkungan dan Budaya Organisasi Lingkungan organisasi : Seluruh elemen atau unsur di luar batas organisasi yang memiliki potensi untuk mempengaruhi organisasi. . kecepatan e. Nilai yang dianut Stabilitas. penjualan. Negosiator . Tenaga kerja Homogen Heterogen d. Lingkungan eksternal. Peristiwa Tenang. Kepemimpinan Otoriter Tersebar b.Pesaing : Orang lain dalam industri atau jenis usaha yang sama yang menyediakan barang atau jasa yang sama. e-business b. Karakteristik Tempat Kerja Baru Tempat Kerja Lama a. karyawan c. Melakukan pekerjaan Individual Kerjasama (tim) d. Pekerjaan Terstruktur Fleksibel Terlokalisasi Maya c. koontrak kerja.Pemasok : Orang atau organisasi yang menyediakan bahan baku kepada pihak lain yang menggunakannya untuk menghasilkan . Pekerja Saling ketergantungan Diberdayakan 2. efisiensi Perubahan.Menetapkan prioritas d. Fokus Laba Pelanggan.Menentukan jadwal dan anggaran . Pembagi sumber daya . Teknologi Mekanis Digital.Memutuskan siapa yang memperoleh sumber daya . Lingkungan tugas : . Transisi Menuju Lingkungan Kerja Baru 1. Hubungan Konflik. pembelian dan anggaran. Manajer dan Lingkungan Kerja Baru Karakteristik lingkungan kerja baru : Terpusat pada informasi dan ide daripada mesin dan aktivitas fisik. Sumber daya Aktivitas fisik Informasi b. Kekuatan Tempat Kerja Baru Tempat Kerja Lama a. dapat diprediksi Berubah-ubah 3. mempunyai dua lapisan a. Pasar Domestik Global c.Beradaptasi dengan lingkungan c.

Ekonomi : ”kesehatan” ekonomi secara umum dari suatu negara atau wilayah tempat sebuah organisasi beroperasi. yang mencakup : 1.Politik dan Hukum 2. serta masyarakat secara luas. . eksperimen dan pengambilan keputusan resiko. perusahaan kosmetik 2. cerita. kebiasaan dan nilai-nilai masyarakat dimana organisasi beroperasi didalamnya. Contoh : perusahaan software 3.Pasar Tenaga Kerja : Orang-orang dalam lingkungan dapat diterima bekerja untuk organisasi. pemahaman dan norma Nilai – nilai dasar yang menjadi karakteristik budaya organisasi dimanifestasikan oleh : Simbol. menginterpretasi dan mengartikulasi dengan cepat sinyal – sinyal dari lingkungan sehingga menjadi respon dan perilaku yang baru. Fasilitas fisik Budaya : nilai kunci. norma. Joint venture Lingkungan eksternal merupakan tempat bekerjanya manajer. slogan. Manajer mendorong nilai – nilai yang mendukung kemampuan perusahaan untuk mendeteksi. merupakan peristiwa yang bersal dari negara lain dan peluang bagi perusahaan domestik. Manajer mendorong dan menghargai kreativitas. . Struktur organisasi 4. Budaya Pencapaian Oraganisasi yang berbudaya pencapaian sangat memperhatikan pelayanan kepada pelanggan tertentu dalam lingkungan eksternal. Budaya perusahaan 2. .Manajemen . keyakinan. . pahlawan. Lingkungan internal .Karyawan . inisiatif pribadi dan kesediaan untuk bekerja lama dan keras dalam mencapai hasil. Budaya Kemampuan Beradaptasi Budaya yang muncul dalam sebuah lingkungan yang menuntut respon yang cepat dan pengambilan keputusan tinggi.Internasional : Bagian dari lingkungan eksternal. b.Budaya Hubungan Organisasi dan Lingkungan Ketidakpastian → Respons → Rancangan ↓↓ Aliansi Adaptasi Strategi 1. Teknologi produksi 3.suatu produk. . Peranan lintas batas 2. Contoh : perusahaan elektronik. Budaya pencapaian berorientasi pada hasil yang menghargai daya saing agresivitas. upacara Jenis – jenis budaya : 1.Teknologi : Kemajuan ilmiah dan teknologi dalam industri tertentu. Lingkungan Umum : .Sosial Budaya : Karakteristik demografi. Kemitraan antar organisasi 3. Budaya Clan .

Penghargaan atas kinerja Manfaat MBO : a. 4. Budaya Birokratis Memliki fokus internal dan orientasi. Mengkomunikasikan visi 2. Manajer menempatkan penekanan yang besar dalam seleksi dan sosialisasi sehingga cocok dengan nilai – nilai budaya organisasi.Mempunyai fokus internal pada keterlibatan dan partisipasi karyawan untuk memenuhi perubahan kebutuhan dari lingkungan. Jangka waktu jelas 5. mempertimbangkan baik karyawan maupun keluarga dan menghindari perbedaan status. Menekankan visi melalui kegiatan sehari hari. Spesifik dan terujur 2. Menyentuh area penting 3. objectives) → Rencana (plan/blueprint) → Perencanaan (planning) Kriteria tujuan yang efektif : 1. Budaya ini mengikuti aturan dan menggunakan uang secara bijak sangat dihargai. serta budaya yang mendukung dan menghargai cara bekerja sesuai dengan metode rasional dan teratur. MBO “Manajer dan Karyawan) “teori X vs teori Y” Empat kategori MBO : a. Kebutuhan Lingkungan Fleksibilitas Stabilitas Eksternal Budaya kemampuan beradaptasi Budaya pencapaian Internal Budaya clan Budaya birokrasi Fokus Strategi Budaya perusahaan sebagai mekanisme terpenting untuk menarik perhatian. selain itu para pemimpin memperkuat atau merubah budaya perusahaan dengan cara : 1. Karyawan termotivasi b. konsisten terhadap lingkungan yang stabil. Yang dianggap sebagai alat prediksi terhadapp keberhasilan organisasi secara keseluruhan. Perencanaan Tujuan (goals. Mengembangkan rencana pelaksanaan c. Menantang dan realistis 4. Tujuan departemen dan individu disesuaikan dengan tujuan perusahaan . Manajer menekankan nilai – nilai seperti kerjasama. Dikaitkan dengan kompetensi Jenis – jenis Perencanaan 1. prosedur kerja dan sistem penghargaan. memotivasi dan menarik karyawan yang berbakat. Menetapkan tujuan b. Menjalankan rencana yang ingin dipakai d.

. Strategi Rencana tindakan yang menggambarkan alokasi sumber daya dan kegiatan lainnya untuk menghadapi dan membantu organisasi dalam meraih tujuannya. Apabila hubungan manajer dan karyawan buruk akan mengurangi efektivitas MBO b. Tiga Tingkatan Strategi : 1. W = Weakness Karakteristik internal yang manghambat kinerja organisasi. 3. seperti : keadaan darurat atau kondisi yang tidak diharapkan Penggunaan Strategi dan Implementasi Strategi Manajemen Strategi Kumpulan keputusan dan tindakan yang digunakan dalam penyusunan strategi dan implementasi strategi yang akan menghasilkan kesesuaian superior yang kompetitif antara organisasi dan lingkungannya. berkaitan dengan tiap unit bisnis atau rangkaian produk dalam organisasi. 2. Functional Level Strategy Menjawab pertanyaan ”bagaimana kita mendukung strategi di tingkat bisnis?”. Business Level Strategy Strategi yang berhubungan dengan pertanyaan ”bagaimana kita bersaing?”. berkaitan dengan seluruh departemen. Penyusunan Strategi S = Strenght Karakteristik internal positif yang dapat digunakan perusahaan untuk mencapai tujuan kinerja strategi.Kelemahan : a. Berkaitan dengan perusahaan secara keseluruhan dan kombinasi antara unit bisnis dan rangkaian produk yang membentuk kesatuan organisasi. Corporate Level Strategy Tingkatan strategi yang berhubungan dengan pertanyaan ”bisnis apa yang akan dijalankan?”. O = Opportunity Karakteristik lingkungan eksternal yang memliki potensi untuk membantu organisasi mencapai tujuan. Perencanaan Berkesinambungan Yaitu rencana yang menunjukkn tanggapan perusahaan terhadap situasi tertentu. Rencana Sekali Pakai Rencana yang dipakai untuk sekali tujuan dan tidak diulangi dimasa depan Program → proyek → anggaran Rencana untuk beragam kegunaan Rencana yang sedang dijalankan digunakan untuk memberi bimbingan bagi tugas – tugas yang dilakukan berulang kali dalam organisasi Kebijakan → prosedur → peraturan 3. Administrasi yang terlalu banyak 2.

Ancaman produk substitusi 5. Lima Kekuatan Persaingan (Porter) 1.T = Threat Karakteristik dari lingkungan eksternal yang menhambat organisasi untuk mencapai tujuan. Dog .Tingkat pertumbuhan usaha lambat 3.Tingkat pertumbuhan pasar tinggi . Cost leadership : biaya produksi rendah.Manajer pasif Sinergi Kondisi yang timbul ketika bagian dari organisasi melakukan interaksi untuk memproduksi efek bersama yang lebih besar daripada keseluruhan bagian jika bertindak sendiri-sendiri. Cash Flow .Tingkat pertumbuhan usaha tinggi . Masuknya ”pemain baru” 2. Question Mark .Market share tinggi .Market share tinggi .Arus kas positif .Tingkat pertumbuhan pasar rendah .Tingkat pertumbuhan pasar tinggi . BCG (Boston Consulting Group) Suatu matriks yang mengevaluasi unit bisnis strategi dikaitkan dengan dimensi tingkat pertumbuhan usaha dan pangsa pasar.Arus kas positif . Persaingan diantara pesaing Tiga kekuatan strategi (Porter) 1.Marke share rendah . Star . Bargaining power from customer 3.Market share rendah . Tingkat pertumbuhan usaha Market Share Star ? Cash flow Dog 1. sehingga harga jual kompetitif .Arus kas negatif 4.Promosi tidak perlu 2. Strategi Portofolio Jenis strategi di tingkat perusahaan yang berkaitan dengan kombinasi unit bisnis dan rangkaian produk yang cocok satu sama lain secara logis untuk menghasilkan sinergi dan keuntungan kompetitif bagi perusahaan. Bargaining power from supplier 4.

• Hubungan manusia Pembuatan keputusan manajer juga dipengaruhi oleh keputusan orang lain yang mungkin dapat bertentangan atau berinteraksi dengan kepuusan mereka.Nilai-nilai . Proses identifikasi masalah : a.Latar belakang dan keahlian manajer • Mementukan prioritas Tidak semua masalah dapat diselesaikan oleh manajer. Waktu dan Hubungan Manusia dalam Pembuatan Keputusan • Waktu Pembuatanan keputusan dipengaruhi oleh prestasi masa lampau.Pemahaman atas sasaran. dipengaruhi oleh : . konsumen. keadaan masa kini dan harapan masa depan. Keputusan Tidak Terprogram Penyelesaian spesifik yang diciptakan lewat proses tidak terstrukur unuk menangani masalah non rutin Kondisi Pembuatan Keputusan 1. Deviasi dari rencana yang ditetapkan berarti proyeksi manajer tidak terpenuhi c. Deviasi dari pengalaman masa lampau b. Sifat Keputusan Manajerial 1. Keputusan Terprogram • Penyelesaian masalah rutin yang dapat ditangani dengan kebijakan. Prestasi pesaing 2. rencana dan standar prestasi yang dapat diterima . diramalkan dan dianalisis. Masalah : situasi yang terjadi jika keadaan aktual tidak sesuai dengan keadaan yang diinginkan. Fokus : fokus pada maket tertentu Pembuatan Keputusan Pembuatan keputusan Mengidentifikasi dan memilih serangkaian tindakan untuk menghadapi masalah tertentu atau mengambil keuntungan dari suatu kesempatan. Peluang : situasi yang terjadi ketika keadaan menawarkan peluan pada organisasi untuk melampaui sasaran yang telah direncanakan Keputusan untuk Memutuskan • Nilai ambang Manajer meliha masalah tergantung pada nilai ambang untuk pengakuan adanya masalah. Masalah dan Peluang 1. 2. prosedu dan peraturan tertulis atau tidak tertulis.2. dsb) d. • Untuk menangani masalah yang terjadi berulang dan komponen elemennya dapat ditentukan. oleh karena itu diperlukan prioritas. Komplain dari orang lain (karyawan. Kepastian Kondisi PK saat seorang manajer mempunyai informasi yang akurat. Diferensiasi : produk berbeda dari pesaing 3. dapat diukur dan dapat diandalkan tentang hasi dari .

3. Model Rasional Pembuatan Keputusan Tahap 1 : Pengamatan situasi • Definisi masalah • Diagnosis penyebab • Tentukan tujuan Tahap 2 : Pengembangan alternatif • Tentukan alternatif secara kreatif • Jangan lakukan evaluasi terlebih dahulu Tahap 3 : Evaluasi alternatif dan pilih alternatif yang terbaik • Evaluasi alternatif • Pilih alternatif terbaik Tahap 4 : Implementasi keputusan dan monitor hasil • Susun rencana implementasi • Lakukan implementasi • Monitor implementasi serta but penyesuaian yang diperlukan Model Rasional dalam Perspektif 1.berbagai alternatif yang sedang dipertimbangkan. Resiko Kondisi PK dimana manajer mengetahui probabilitas suatu alternatif tertentu akan mengarah pada sasaran atau hasil yang diinginkan. Memadai : Teknik PK dimana manajer menerima keputusan memuaskan yang mereka temukan pertama. 2. Ketidakpastian Kondisi PK ketika manajer menghadapi kondisi eksternal yang tidak dapat diramalkan atau kekurangan informasi untuk menetapkan probabilitas hasil. Heuristic (Tversky dan Kehneman) Teknik PK yang dilakukan sesuai lini empiris dan dengan pedoman umum. Rasionalitas terbatas dan memadai (Helbert Simon) Rasionalitas Terbatas : Merupakan konsep bahwa manajer mengambil keputusan paling logis dengan kendala berupa keterbatasan informasi dan kemampuan. 2. .

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->