Sudahkah retail anda mempunyai target penjualan? Ada, berapa? ..setinggi-tingginya.

Ataukah toko anda hanya buka dari hari ke hari tanpa punya target penjualan?
Memangnya kenapa perlu punya target?
Dalam operasional, target adalah tujuan. Perjalanan suatu toko tidak akan kemana-
mana bila tidak ada target, tidak ada tujuan. Pernahkah anda diajak teman pergi jalan-
jalan tapi tidak punya tujuan? Anda akan berakhir dengan keliling keliling tidak karuan,
menghabiskan bensin, dan akhirnya malah tambah 'bete' karena tidak ada kepastian.
Demikian dengan target penjualan. Dengan adanya target, kita tahu harus menuju
kemana, sehingga setiap orang akan tahu untuk melangkah seperti apa, seberapa cepat
harus berlari dan mengeluarkan kemampuannya agar tiba pada tujuan.

Bagaimana Menyusun Target?

Rencanakan penjualan untuk 3 bulan. Tentukanlah berapa angka yang ingin dicapai 3
bulan ke depan. Setelah itu anda juga tentukan target bulan pertama dan bulan ke-2.
Dalam menentukan target haruslah realistis. Artinya tidak boleh membuat target yang
'tidak mungkin' dicapai. Bila penjualan anda rata-rata saat ini mis. 90juta/bln.
Kemudian anda umumkan target bulan depan adalah 500 juta. Alih-alih staff anda akan
bersemangat, malah mungkin mereka akan mengatakan "anda sendiri sajalah yang
menjual" Target haruslah sesuatu yang dapat dicapai.
Target realistis juga bukan berarti targetnya terlalu rendah. Realistis berarti 'Dapat
dicapai tetapi membutuhkan perjuangan'.

Bagaimana melaksanakan target?

Setelah anda mempunyai target 1 bulan, maka untuk operasionalnya, target ini dapat
anda pecah menjadi target mingguan, kemudian menjadi target harian. Contoh. Target
anda 100 juta/bln. berarti target 1 minggu = 25juta. Selanjutnya dapat anda pecah ke
target harian. Setelah mempunyai target harian, maka inilah yang menjadi tujuan kecil
kita setiap hari. Usahakanlah setiap staff dengan jiwa raganya mencapai target harian
tersebut. Bila setiap hari mereka mencapai target harian mereka, otomatis target
bulanannya pasti tercapai. Lagipula target harian ini akan terlihat tidak terlalu besar
angkanya, secara psikologis akan memudahkan staff untuk mencapai targetnya.

Bagaimana mencapai target harian, akan kita bahas di lain kesempatan.

Tentu saja, bila anda menetapkan target lebih tinggi untuk bulan depan, maka harus
pula melakukan hal yang beda untuk bisa mencapainya. Definisi 'orang gila di kamus
ekonomi = Mengharapkan sesuatu yang beda tetapi melakukan hal yang sama. Bila
anda menginginkan penjualan anda berbeda dari bulan lalu tetapi melakukan hal yang
sama seperti bulan lalu maka jangan harap anda mendapatkan hasil yang baik.

Happy selling