Teknis Penyusunan

Standard Operating Procedure
(SOP)
Oleh Toni Heryana

dimana dan oleh siapa dilakukan. bagaimana dan kapan harus dilakukan. .SOP Adalah serangkaian instruksi yang tertulis yang dibakukan mengenai berbagai proses penyelenggaraan aktivitas organisasi.

sehingga akan mengurangi keterlibatan pimpinan dalam pelaksanaan proses sehari-hari. Membantu pegawai menjadi lebih mandiri dan tidak tergantung pada intervensi manajemen. 4. . Sebagai standarisasi cara yang dilakukan pegawai dalam menyelesaikan pekerjaan yang menjadi tugasnya. Meningkatkan efisiensi dan efektivitas pelaksanaan tugas dan tanggung jawab individual pegawai dan organisasi secara keseluruhan. Mengurangi tingkat kesalahan dan kelalaian yang mungkin dilakukan oleh seorang pegawai dalam melaksanakan tugas.Manfaat SOP 1. 2. 3.

Menciptakan ukuran standar kinerja yang akan memberikan pegawai cara kongkrit untuk memperbaiki kinerja serta membantu mengevaluasi usaha yang telah dilakukan.Manfaat SOP (Lanjutan) 5. Meningkatkan akuntabilitas pelaksanaan tugas. Memastikan pelaksanaan tugas dapat berlangsung dalam berbagai situasi. 6. . 7.

7. Keterukuran. Berorientasi pada pengguna (mereka yang dilayani). 2. 5. 8. 6. 3. Kemudahan dan kejelasan. Efisiensi dan efektivitas. . Kepastian hukum. Dinamis. Kepatuhan hukum. Keselarasan.Prinsip Penyusunan SOP 1. 4.

5. Mengikat. 2. Konsisten. Seluruh unsur memiliki peran penting.Prinsip Pelaksanaan SOP 1. 3. . Perbaikan berkelanjutan. 4. Terdokumentasi dengan baik. Komitmen. 6.

Jenis SOP SOP TEKNIS SOP teknis adalah standar prosedur yang sangat rinci dan bersifat teknis. SOP ADMINISTRATIF SOP administratif adalah standar prosedur yang diperuntukkan bagi jenis-jenis pekerjaan yang bersifat administratif. . Setiap prosedur diuraikan dengan sangat teliti sehingga tidak ada kemungkinan-kemungkinan variasi lain.

Tentukan Nama SOP Nama SOP mencerminkan batasan kegiatan awal yang ditandai dengan input dan batasan akhir yang ditandai dengan output. Identifikasi Aktivitas/Kegiatan Aktivitas merupakan serangkaian kegiatan yang berurutan mulai dari awal hingga akhir yang ditandai dengan dicapainya tujuan aktivitas (output) . Tentukan Format SOP SOP dapat dibuat dalam bentuk narasi maupun menggunakan simbol flowchart. 3. 2.Penyusunan SOP 1.

contoh: surat permohonan b. adalah tambahan informasi untuk memperjelas kegiatan. Keterangan/penjelasan singkat. Output adalah hasil dari kegiatan. . Isi Mutu Baku dan Keterangan a. Identifikasi Pelaksana Pelaksana adalah orang/jabatan/kelompok orang (tim)/unit organisasi yang aktif secara langsung terlibat dalam pelaksanaan kegiatan (Sumber utama: Struktur Organisasi dan uraian kerja) 5. contoh: laporan. Kelengkapan.Penyusunan SOP (Lanjutan) 4. Waktu. yaitu jumlah satuan waktu yang diperlukan untuk melakukan kegiatan c. surat yang telah diparaf. yaitu bahan yang diperlukan dalam proses kegiatan. d.

Isi Identitas SOP a. Pengesahan SOP g. Dasar Hukum SOP i. Tanggal pembuatan SOP d. Peralatan/perlengkapan yang diperlukan untuk melaksanakan SOP . Nomor SOP c. Tanggal revisi SOP e. Nama SOP h. Tanggal efektif berlakunya SOP f. Nama unit kerja tempat SOP diberlakukan b.Penyusunan SOP (Lanjutan) 6.

Contoh Form SOP .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful