PENYIMPANGAN ETIKA BISNIS DI INDONESIA (Menurut Teori dan Pendapat

)

I.

PENDAHULUAN Etika merupakan pemikiran kritis dan rasional mengenai nilai dan norma moral yang menentukan dan terwujud dalam sikap dan perilaku hidup manusia, baik secara pribadi maupun kelompok (Yosephus. 2010). Dalam suatu bisnis, mempraktekkan etika berarti mempraktekkan tata cara bisnis yang sopan dan santun sehigga kehidupanbisnis bisa menyenangkan karena saling menghormati, menimbulkan rasa saling menghargai, meningkatkan efisiensi kerja dan meningkatkan citra pribadi dan perusahaan. Berbisnis dengan etika bisnis adalah menerapkan aturan-aturan umum mengenai etika pada perilaku bisnis. Etika bisnis menyangkut moral, kontak sosial, hak-hak dan kewajiban, prinsip-prinsip dan aturan-aturan. Penyimpangan atau pelangaran etika bisnis bisa terjadi ketika hal-hal tersebut tidak dipatuhi oleh para pelaku bisnis. Di Indonesia, banyak terjadi masalah penyimpangan etika bisnis,

bahkan sampai pada tataran yang bisa menyebabkan bencana nasional. Berikut uraian mengenai etika bisnis, penerapan etika bisnis dan penyimpangan etika bisnis yang terjadi di Indonesia baik dalam tingkatan masyarakat, perusahaan maupun negara.

Pengendalian diri 2. Mempertahankan jati diri dan tidak mudah untuk terombangambing oleh pesatnya perkembangan informasi dan teknologi 4. Dalam menciptakan etika bisnis. Kongkalikong. Menerapkan konsep “pembangunan berkelanjutan” 6. Mampu menyatakan yang benar itu benar 8. pengertian Etika bisnis mengacu pada penerapan prinsip-prinsip etika pada suatu kondisi bisnis. Pengembangan tanggung jawab social (social responsibility) 3. ada beberapa hal yang perlu diperhatikan. khususnya dalam menghadapi situasi dilematis dalam bisnis (business dilemma). Konsekuen dan konsisten dengan aturan main yang telah disepakati bersama 10. Pengaruh yang kurang baik bagi para pemangku kepentingan lainnya. Kolusi. Dilema bisnis timbul bilamana terdapat situasi bisnis. Menciptakan persaingan yang sehat 5. Menghindari sifat 5K (Katabelece.II. ETIKA BISNIS Menurut KNKG (2010). Menumbuhkan sikap saling percaya antara golongan pengusaha kuat dan golongan pengusaha ke bawah 9. Kemampuan bersaing perusahaan dan profitabilitasnya dan b. antara lain adalah: 1. Menumbuh-kembangkan kesadaran dan rasa memiliki terhadap apa yang telah disepakati . dan Komisi) 7. dimana keputusan yang diambil menghadapi dua atau lebih pilihan yang mempunyai dampak yang berbeda yang akan mempengaruhi : a. Koneksi.

1. Jaman sekarang adalah era kejujuran.11. 2. Apakah kedua pihak yang melakukan negosiasi telah bertindak dengan jujur? Apakah setiap konsumen diperlakukan dengan adil? Apakah setiap karyawan diberi kesempatan yang sama? Jika ya. 3. Etika Bisnis itu berdasarkan pada fairness. . Etika Bisnis itu membutuhkan integritas. Mereka menepati janji dan melaksanakan komitmen. jujur dan berintegritas. Prinsip Penerapan Etika Bisnis Berikut ini adalah 10 Prinsip di dalam menerapkan Etika Bisnis yang positif: 1. maka etika bisnis telah diterapkan. Pengusaha harus jujur mengakui keterbatasan yang dimiliki oleh produknya. 4. Etika Bisnis itu dibangun berdasarkan etika pribadi: Tidak ada perbedaan yang tegas antara etika bisnis dengan etika pribadi. Bisnis yang etis memperlakukan orang dengan hormat. kepercayaan dan konsistensi. Perlu adanya sebagian etika bisnis yang dituangkan dalam suatu hukum positif yang berupa peraturan perundang-undangan PRINSIP PENERAPAN ETIKA BISNIS DAN CIRI BISNIS YANG BERETIKA III. Integritas merujuk pada keutuhan pribadi. Etika Bisnis itu membutuhkan kejujuran. Kita dapat merumuskan etika bisnis berdasarkan moralitas dan nilai-nilai yang kita yakini sebagai kebenaran. III. Bukan jamannya lagi bagi perusahaan untuk mengelabuhi pihak lain dan menyembunyika cacat produk.

dalam memenuhi kewajiban terhadap karyawan. Etika Bisnis itu berdasarkan nilai. sedang tergoncang atau mengalami kerugian. di dalam menepati janji. Jika perusahaan Anda terbilang baru. stabilitas. memiliki sistem kendali internal dan bertumbuh. maka semakin kuat komitmen perusahaan tersebut terhadap praktik bisnis. Semakin jelas rencana sebuah perusahaan tentang pertumbuhan. Etika juga diterapkan di dalam ruang rapat direksi. ruang lingkup etika bisnis itu universal. Rumusan ini 6. 9.5. . pemodal dll. Etika bisnis tidak hidup di dalam ruang hampa. buruh. Bisnis yang beretika memperlakukan setiap konsumen dan karyawannya dengan bermartabat dan adil. ruang negosiasi. Bisnis yang beretika adalah bisnis yang dikelola dengan baik. keuntungan dan pelayanan. Perusahaan yang beretika harus merumuskan standar nilai secara tertulis. Etika Bisnis itu membutuhkan keuntungan. Singkatnya. Etika adalah berkenaan dengan bagaimana kita hidup pada saat ini dan mempersiapkan diri untuk masa depan. Etika Bisnis itu harus dapat dipercayai. 8. Sebuah perusahaan yang beretika dibangun di atas realitas sekarang. pemasok. visi atas masa depan dan perannya di dalam lingkungan. Etika Bisnis itu diterapkan secara internal dan eksternal. maka secara etis Anda harus mengatakan dengan terbuka kepada klien atau stake-holder Anda. Bisnis yang tidak punya rencana untuk menghasilkan keuntungan bukanlah perusahaan yang beretika. Etika Bisnis itu membutuhkan perencanaan bisnis. 7.

pemodal dan masyarakat umum secara etis. Seorang konsumen yang tidak puas.2. Tidak merugikan orang lain atau pebisnis lain Tidak menyalahi aturan-aturan Tidak melanggar hukum Tidak menciptakan suasana keruh pada saingan bisnis Ada izin usaha yang jelas dan juga sah secara aturan dan hukum . 3. konsumen. etika bisnis merupakan sebuah harga yang tidak dapat ditawar lagi. nilai dan harapan yang ideal. perumusannya harus jelas dan dapat dilaksanakan dalam pekerjaan sehari-hari. Perilaku seorang pemimpin yang beretika akan menjadi teladan bagi anak buahnya Di dalam persaingan dunia usaha yang sangat ketat ini. “Pembusukan ikan dimulai dari kepalanya. d. Meski begitu. 10. e. Etika menyangkut norma. pemasok. Ciri dari bisnis yang Bertetika a.” Kepemimpinan sangat berpengaruh terhadap corak lembaga. baik-buruknya sebuah dunia usaha dapat tersebar dengan cepat dan massif.bersifat spesifik. b. c. Etika Bisnis itu dimulai dari pimpinan. tetapi berlaku secara umum. Dalam zaman informasi seperti ini. rata-rata akan mengeluh kepada 16 orang di sekitarnya. Ada pepatah. adil dan jujur adalah satu-satunya cara supaya kita dapat bertahan di dalam dunia bisnis sekarang. Memperlakukan karyawan.

Namun dengan ciri khas masyarakat Indonesia yang cinta damai.Dalam memproduksi sesuatu kemudian memasarkannya. Sebagai sesuatu yang bukan baru. PENYIMPANAN/PELANGGARAN ETIKA BISNIS DI INDONESIA Di Indonesia. Dua hal penting yang menjadi hambatan bagi perkembanan etika bisnis di Indonesia adalah budaya masyarakat Indonesia dan konsisi sosial-politik di Indonesia. Hal yang menghambat etika bisnis di indonesia dari segi budaya adalah masih menguatnya prinsip kekeluargaan dalam masyarakat. etika bisnis di Indonesia baru mulai diberi tempat khusus semenjak diberlakukannya UUD 1945. etika bisnis merupakan sesuatu yang lama tetapi sekaligus baru. Satu hal yang relevan dari pasal 33 UUD 45 ini adalah pesan moral dan amanat etis bahwa pembangunan ekonomi negara RI semata-mata demi kesejahteraan seluruh rakyat Indonesia yang merupakan subyek atau pemilik negeri ini. maka masyarakat Indonesia termotivasi untuk menghindari konflik-konflik kepentingan termasuk dalam dunia bisnis. etika bisnis eksis bersamaan dengan hadirnya bisnis dalam masyarakat Indonesia. artinya usia etika bisnis sama dengan usia bisnis yang dilakukan oleh masyarakat Indonesia. Jadi pembangunan ekonomi Indonesia sama sekali tidak diperuntukkan bagi segelintir orang untuk memperkaya diri atau untuk kelompok orang tertentu saja yang kebetulan tengah berposisi strategis melainkan demi seluruh rakyat Indonesia. Secara normatif. khususnya pasal 33. masyarakat Indonesia tempo dulu juga telah berpatok pada pertimbangan-pertimbangan untung dan rugi. .IV.

Bukti ilmiah bahwa secara moral prinsip kekeluargaan tidak memadai dapat ditemukan dalam teori Lawrence Cohlberg tentang tahap-tahap perkembangan kompetensi penilaian moral Yosephus. acuan penilaian tentang yang baik dan buruk didasarkan pada penilaian kelompok akrab (keluarga.Hampir semua perselisihan atau pertentangan antar kelompok diharapkan akan beres begitu saja. Tindakan memakai barang sebelum melunasi barang tersebut dengan sendirinya mengancam tatanan sosial-ekonomi masyarakat (tahap ke-empat). tetapi tidak memadai secara etika bisnis. dll. Apalagi kenyataan juga membuktikan bahwa atas nama kekeluargaan janji-jani seperti itu kerap tidak ditepati. menurut Cohlberg. Selain itu. .). pada tahap ketiga. hal ini tidak memadai. bangsa dan agama atau nilai fairness dan otonomi moral. Moralitas. namun prinsip kekeluargaan yang dianut telah menodai hal tersebut. guru. 2010). perjanjian jual beli harus ditaati. teman. Secara kekeluargaan mungkin memadai. Namun. menurut Cohlberg. seperti misalnya dalam contoh di atas merasa sungkan untuk menagih apa yang dijanjikan kerabatnya itu. tindakan menggunakan barang sebelum dilunasi juga merupakan pelanggaran terhadap hak-hak orang lain. yakni mendapatkan bayaran atas barang yang laku terjual atau barang yang telah dibeli. moralitas seperti itu belum memadai untuk dunia yang ditentukan oleh kekuatan-kekuatan anonim seperti negara. Misalnya atas nama kekeluargaan seseorang yang meskipun kekurangan uang dapat membeli barang dari seorang pebisnis yang memiliki pertalian keluarga dengan cara tidak lunas dengan janji lisan akan membayar atau melunasi barang tersebut beberapa saat kemudian. Pada tahap kelima. Secara etika bisnis. jika pendekatan yang dipakai adalah kekeluargaan.

Akurasi penentuan rakyat mana yang mampu dan yang tidak mampu dipertanyakan banyak pihak. Kasus Bank Duta atau kasus bank century Secara imperatif katagoris.Kondisi sosial politik Indonesia juga menghambat perkembangan etika bisnis bila dilihat dalam konteks etika bisnis dengan menyentuh peran negara dalam sistem perekonomian nasional. Peran pemerintah sebagai regulator sangat menentukan tinggi rendahnya kesejahteraan rakyat. Bantuan tersebut tidak dipakai sebagai sarana penyadaran. Hal yang sama juga terjadi pada kasus BLT kepada rakyat yang tidak mampu. Suara-suara Pemebrian kontra BLBI yang tanpa mempersoalkan kebijakan ekonomi pemerintah sebagai kebijakan yang populis indikatornya. Bantuan yang diterima akan dianggap sebagai kesempatan emas untuk sesuatu yang lain di luar tujuan asalnya. terdapat sejumlah kebijakan pemerintah dalam bidang ekonomi dan bisnis semestinya dikaji dan dipertimbangkan kembali karena belum sepenuhnya memihak kepada kepentingan rakyat. Ternyata sikap kekeluargaan masih kuat mempengaruhi proses penetapan siapa yang sepatutnya . kebijakan pemerintah dalam kaitannya dengan tidak BLBI belum merupakan memadai. pembelajaran dan penigkatan tanggung jawab moral bagi si penerima karena absennya pengawasan dan penegakan hukum secara ketat. Menurut banyak penelitian. BLT. bantuan langsung tunai.. pengontrolan yang melekat dan tanpa sangsi hukum yang jelas dan tegas akan memberi peluang kepada penerima BLBI untk mencari celah-celah dan menyalahgunakan bantuan tersebut. misalnya infus uang negara kepada bank-bank swasta (BLBI).

91% dari perusahaan lagi membudayakan etika bisnis agar orientasi strategik yang dipilih makanan dan minuman yang terdaftar di BEJ tidak lengkap . terutama dalam kinerja keuangan peusahaan karena tidak semakin baik. Hal yang perlu menjadi pertimbangan yang matang tidak hanya diperlukan sehubungan dengan kelanjutan kebijakan tersebut. Tidak ada kepastian periode selanjutnya akan melanjutkan kebijakan tersebut. Hal yang tentu bertentangan dengan tanggung jawab moral dan hormat terhadap diri sendiri. juga terjadi pelanggaran etika bisnis. Pada tingkat perusahaan di Indonesia. hakikat bLT hanya merupakan kebijkana pemerintah yang secara hukum hanya diperkenankan menjabat selama dua periode. Dengan demikian. Kemampuan penerima BLT untuk mengembangkan diri direlativisir oleh pemberian BLT. pemberian BLT semestinya dipikirkan secara menyeluruh. akan timbul sikap ketergantungan kepada pemerintah. Jumlah BLT yang diterima oleh yang berhak di sejumlah daerah dengan besaran yang tidak utuh juga patut dipersoalkan secara moral. bukan dididik untuk menjadi mandiri. Mereka dikondisikan untk menjadi penerima bantuan. Apalagi. Dalam diri penerima BLT.menerima BLT. Kasus pelanggaran etika bisnis yang dilakukan oleh perusahaan di Indonesia sebagao contoh adalah kasus pelanggaran dalam penyampaian laporan keuangan. Hal ini tentu berpotensi akan memperlemah daya juang mereka untuk hidup. secara moral. tetapi juga penghentiannya karena kedua alternatif tersebut samasama mengandung resiko yang serius. Hal lain yang patut disoroti dari BLT adalah sikap mental para penerimanya. Hampir 6. Banyak perusahaan-perusahaan yang melakukan pelanggaran.

dan apabila terus dicoba tetap juga gagal. Hal ini menunjukkan kecurangan untk meraih kemenangan. Contoh lain adalah kasus TM On pada perusahaan Telkomsel. Praktek ini bisa merugikan kerugian perusahaan lain. masyarakat maupun negara. Namun pelanggan sering kecewa karena layanan selalu gagal dan hanya dijawab dengan pernyataan maaf dengan alasan penyebabnya adalah karena sistem di operator seluler tersebut sedang sibuk dan disuruh mencoba lagi. maka terdapat dana Rp 3 miliar. Permasalahan tersebut dianggap sebagai manipulasi karena terjadi misleading atau perbedaan antara realisasi dengan janji. Walaupun hanya mengurangi Rp 3. Dimana untuk mendapatkan layanan gratis menelepon ke sasama operator selama 5. . namun pulsa tetap dikurangi. sedangkan pulsa terus dikurangi. pulsa pelanggan akan dikurangi Rp 3. namun jika kejadian tersebut dialami satu juta pelanggan saja dari sekian puluh juta pelanggan telkomsel. Laporan yang tidak transparan dapat menimbulkan hubungan istimewa (kolusi dan memberikan peluang untuk korupsi.000 per sms.400 detik (90 menit). yang dapat mengakibatkan kerugian kepada pelanggan dan keuntungan yang diperoleh oleh operator tersebut yag didapatkan dari praktek manipulasi iklan tersebut.000 setelah mendaftar melalui SMS TM ON yang dikirim ke nomor operator. Tingkat perhatian perusahaan terhadap perilaku etis juga sangat menentukan karena dalam jangka panjang bila perusahaan tidak memberikan perhatian pada perilaku etis.menyampaikan laporan keuangannya. maka kelangsungan hidupnya akan terganggu dan akan berdampka pula pada kinerja keuangannya.

Peraturan perundangan maupun kebijakan yang berpihak hanya kepada sekelompok orang tidak dibenarkan termasuk keputusan yang tidak jelas dasar hukumnya. . Oleh karena itu etika bisnis sangat penting mengingat dunia usaha tidak terlepas dari elemen-elemen lain. maka ketentuan-ketentuan hukum yang memenuhi persyaratan harus ada dan sudah ada dipatuhi dan dilaksanakan. Penerapan sangsi yang jelas dan tegas kepada semua elemen yang melanggar akan memberikan jaminan kelanggengan dan keasrian kepada bisnis sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas dan standar hidup manusia secara ekonimis. masih banyak perusahaan yang melakukan berbagai pelanggaran moral. sementara pengusaha atau pihak lain mencoba untuk melakukan kecurangan demi kepentingan perusahaannya sendiri. maka semua konsep etika bisnis akan gugur satu demi satu. perusahaan maupun negara. Apabila semua etika bisnis telah disepakati. baik perusahaan lain. Konsep etika bisnis tidak akan terlaksana apabila setiap orang atau perusahaan tidak mau konsekuen dan konsisten dengan etika tersebut. praktek kecurangan. kolusi maupun nepotisme. masyarakat maupun negara Agar etika bisnis dapat diterapkan pada seluruh elemen yang ada baik masyarakat. korupsi.Selain itu masih banyak pelanggaran-pelanggaran etika bisnis yang dilakukan oleh perusahaan-perusahaan di Indonesia.

pemerintah dan konsumen atau pelanggan serta masyarakat yang secara langsung maupun tidak langsung ikut terjaring dalam sebuah proses bisnis. terdapat sedikitnya tiga pihak yang seharusnya beretika. Elex Media Jakarta. . Penerbit P. Untuk tingkatan perusahaan di indonesia. maka akan tercipta kelanggengan dan keasrian kepada bisnis sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas dan standar hidup manusia secara ekonimis. PEDOMAN ETIKA BISNIS PERUSAHAAN. yaitu pebisnis.T. Selain itu kebijakan pemerintah Indonesia yang tidak tepat sebagai regulator dalam sistem perekonomian nasional juga sangat mempengaruhi penerapan etika bisnis di indonesia. KESIMPULAN Penerapan etika bisnis di Indonesia masih lemah. DAFTAR PUSTAKA Komite Nasional Kebijakan Governance (KNKG).V. Sikap kekeluargaan yang masih begitu kuat dalam budaya-budaya kesukuan tertentu di Indonesia dapat menjadi penghambat penerapan etika bisnis. Komputindo. Dengan adanya aturan yang dibuat dengan sangsi yang tegas dan jelas jika aturan tersebut tidak dilaksanakan. 2010. juga masih banyak terjadi pelanggaran-pelanggaran etika bisnis Dalam kaitannya dengan kewajiban beretika dalam dunia bisnis.

com/public/20Peresmian LSPEU. http://www. 2009. Etika Dunia Usaha Atau Etika Bisnis Dalam Pembangunan.blogspot.ginandjar. Ginanjar. Yayasan Pustaka Obor Indonesia. Etika Bisnis.Yogatama. diakses Januari 2010 Kartasasmita. http://galih- chess. Sinuor L.html. Galih.pdf. 1997. Diakses Januari 2010 Yosephus. . Pengertian Etika Bisnis. 2010. Jakarta.com/2010/01/pengertian-etika-bisnis.