Professional Documents
Culture Documents
Struktur Organisasi
Terdapat dua bentuk struktur, horizontal dan vertikal Horizontal merupakan bentuk hirarki yang rendah manakala vertikal merupakan bentuk hirarki yang tinggi
Struktur Horizontal Jabatan adalah cara untuk membuat kumpulan kerja. Terdapat pelbagai bentuk jabatan Berdasarkan fungsi
Cth Jabatan Kewangan, Kejuruteraan dsb
Berdasarkan pelanggan
Bahagian Lelaki, Wanita, Kanak-kanak
Aspek penting dalam struktur horizontal ialah line dan line-staff organisation Line organization Selalunya untuk jabatan kecil dan melakukan semua
kerja, pengurusan dan penjualan
Line-Staff organization
Line-mengeluarkan dan menjual produk Staff-aspek pengurusan
UMS
PSIKOLOGI
SENI
SPE
SAINS SOSIAL
Struktur Vertikal
Diperaruhi oleh bilangan pekerja, pengkhususan, serta tahap pengawasan. Cth: Kilang Kereta Bahagian badan kereta, Moulding-check quality, Screw-check quality, accessoriescheck quality, pemasangan etc.
Teori Organisasi
Birokrasi Diperkenalkan oleh Max Weber (1946,1947) untuk memperkenalkan penstrukturan yang lebih standard dan membuatkan organisasi lebih berkesan. Weber mengandaikan bahawa ketepatan dan kelajuan boleh terjadi hanya sekiranya tugasan dipecahkan kepada beberapa elemen yang mudah
Ciri-ciri Birokrasi
Pengkhususan kerja yang tinggi hanya boleh terjadi sekiranya dengan penetapan standard melalui prosedur yang yang ditulis dalam buku prosedur. Prosedur ini juga ditulis untuk melatih pekerja. Untuk pengkususan lebih efisyen, pekerja tidak digalakkan untuk mempelajari tugasan yang lain. Birokrasi mempunyai banyak jabatan yang berfungsi tetapi bidang tugas yang terhad
Mempunyai bentuk arahan yang jelas disebabkan oleh tugasan terhad Penurunan autoriti adalah sedikit Pengurusan bawahan hampir tidak mempunyai kuasa Situasi yang diluar kawalan akan diserahkan kepada pengurusan atas Komunikasi adalah Top-Down
Teori X dan Y
McGregor (1957) berdasarkan kritik mengenai Birokrasi yang mana pekerja mempunyai kapasiti untuk berkembang. Bagaimana pendekatan pengurus terhadap sumber manusia
Motivasi dan mengawal pekerja melalui pujukan, hukuman, atau ganjaranuntuk mencapai matlamat ekonomi organisasi Pekerja dilihat sebagai pasif, malas dan kurang cerdas Mereka perlu diarah bekerja kerana mereka tidak mempunyai aspirasi, tidak suka akan tanggungjawab dan membuat keputusan Pekerja akan menolak cubaan untuk mengubah mereka
Pengurus yang mengambil pendekatan Teori Y: Pekerja berkebolehan, bermotivasi dan mempunyai potensi untuk memegang tanggungjawab Tugas utama pengurus ialah memberikan peluang dan kemudahan untuk merealisasikan potensi pekerja Objektif utama ialah menghapuskan halangan dan menyediakan prasarana untuk berkembang