1. PENGERTIAN A.

PENGERTIAN KELAS SOSIAL Kelas sosial didefinisikan sebagai suatu strata ( lapisan ) orang-orang yang berkedudukan sama dalam kontinum ( rangkaian kesatuan ) status sosial. Definisi ini memberitahukan bahwa dalam masyarakat terdapat orang-orang yang secara sendidi-sendidi atau bersama-sama memiliki kedudukan social yang kurang lebih sama. Mereka yang memiliki kedudukan kurang lebih sama akan berada pada suatu lapisan yang kurang lebih sama pula.

Kelas sosial didefinisikan sebagai pembagian anggota masyarakat ke dalam suatu hierarki status kelas yang berbeda sehingga para anggota setiap kelas secara relatif mempunyai status yang sama, dan para anggota kelas lainnya mempunyai status yang lebih tinggi atau lebih rendah. Kategori kelas sosial biasanya disusun dalam hierarki, yang berkisar dari status yang rendah sampai yang tinggi. Dengan demikian, para anggota kelas sosial tertentu merasa para anggota kelas sosial lainnya mempunyai status yang lebih tinggi maupun lebih rendah dari pada mereka.

Aspek hierarkis kelas sosial penting bagi para pemasar. Para konsumen membeli berbagai produk tertentu karena produk-produk ini disukai oleh anggota kelas sosial mereka sendiri maupun kelas yang lebih tinggi, dan para konsumen mungkin menghindari berbagai produk lain karena mereka merasa produk-produk tersebut adalah produk-produk “kelas yang lebih rendah”. Pendekatan yang sistematis untuk mengukur kelas sosial tercakup dalam berbagai kategori yang luas berikut ini: ukuran subjektif, ukuran reputasi, dan ukuran objektif dari kelas sosial. Peneliti konsumen telah menemukan bukti bahwa di setiap kelas sosial, ada faktor-faktor gaya hidup tertentu ( kepercayaan, sikap, kegiatan, dan perilaku bersama ) yang cenderung membedakan anggota setiap kelas dari anggota kelas sosial lainnya.

Para individu dapat berpindah ke atas maupun ke bawah dalam kedudukan kelas sosial dari kedudukan kelas yang disandang oleh orang tua mereka. Yang paling umum dipikirkan oleh orang-orang adalah gerakan naik karena tersedianya pendidikan bebas dan berbagai peluang untuk mengembangkan dan memajukan diri. Dengan mengenal bahwa para individu sering menginginkan gaya hidup dan barang-barang yang dinikmati para anggota kelas sosial yang lebih tinggi maka para pemasar sering memasukkan simbol-simbol keanggotaan kelas yang lebih tinggi, baik sebagai produk maupun sebagai hiasan dalam iklan yang ditargetkan pada audiens kelas sosial yang lebih rendah.

PENGERTIAN DIFERENSIASI SOSIAL Diferensiasi sosial adalah pengkelasan / penggolongan / pembagian masyarakat secara horisontal atau sejajar. Kelas Sosial Bawah Kelas sosial atas biasanya mendapat penghormatan atau di hormati oleh kelas sosial dibawahnya karena beberapa keunggulan yang dimiliki kelas sosial atas misalnya kedudukan sosialnya maupun kekayaanya. PENGERTIAN STRATIFIKASI SOSIAL Stratifikasi sosial adalah pengkelasan / penggolongan / pembagian masyarakat secara vertikal atau atas bawah. budha. Contohnya seperti pembedaan agama di mana orang yang beragama islam tingkatannya sama dengan pemeluk agama lain seperti agama konghucu. Orang yang memiliki status sosial yang tinggi akan ditempatkan lebih tinggi dalam struktur masyarakat dibandingkan dengan orang yang status sosialnya rendah. Misalnya kelas sosial atas kebiasaan belanjanya ke Mall atau ke super Market yang ada. C. Kelas bawah tentunya akan belanja di warung-warung terdekat dengan pola makan seadanya bahkan sering kita jumpai mereka makan jauh dari kebutuhan gizi yang diperlukan. yaitu : 1. katolik dan kristen protestan Kelas sosial dibagi menjadi tiga.B. Setiap kelas sosial yang ada. Pola-pola . D. PENGERTIAN STATUS SOSIAL Status sosial adalah sekumpulan hak dan kewajian yang dimiliki seseorang dalam masyarakatnya (menurut Ralph Linton). Contohnya seperti struktur organisasi perusahaan di mana direktur berada pada strata / tingkatan yang jauh lebih tinggi daripada struktur mandor atau supervisor di perusahaan tersebut. hindu. mereka yang ada di dalamnya biasanya memiliki kebiasaan dan perilaku dan gaya hidup yang sama. Kelas Sosial Atas 2. Kelas Sosial Menengah 3.

Kelas sosial terubuka memungkinkan anggota kelas sosial yang ada berpindah atau bergeser ke kelas sosial yang lain baik vertilkal ke atas maupun vertical ke bawah. walaupun mereka tidak menghendaki untuk menduduki kelas sosial bawah. Kelas sosial terbuka biasanya terdapat pada masyarakat modern dimana keterkaitan dengan adat semakin kecil. maupun kelas menengah bawah dengan kelas bawah atas. sehingga symbol-simbol adat yang ada sebagai symbol dari kelas sosial tertentu sudah tidak ada lagi. Seolah-olah setiap anggota dari kelas sosial tertentu dilihat berbeda dengan anggota kelas sosial yang lain dan mereka seakan akan mempunyai hak dan kewajiban berbeda dalam kehidupan masyarakatnya. Batas-batas kelas sosial sebenarnya tidak jelas sekali sehingga sangat mungkin terjadi interaksi atar kelas atas bawah dengan kelas menengah atas .sosial dan gaya hidup telah memberikan kesadaran mereka akan kelas sosial yang mereka miliki. oleh karena itu kesadaran kelas sosial ini akan membawa konsekuensi pola-pola perilaku yang berbeda antara kelas sosial satu dengan kelas sosial yang lain. namun secara umum dapat diketahui bahwa bentuk stratifikasi sosial di mana kelas sosial ada di dalamnya adalah berbentuk pyramid runcing keatas dengan pembagian kelas sosial atas paling sedikit. disusul kemudian kelas sosial menengah dan kelas social bawah paling banyak jumlahnya. Kelas sosial dalam masyarakat dapat dibedakan menjadi dua golongan besar yaitu :Ø 1. Masyarakat modern biasanya menggunakan berbagai simbol-simbol kelas sosialnya dengan panghasilan dan kekayaan yang dapat di wujudkan dengan gedung mewah maupun mobil serta pola dan gaya hidup kelas atas. Gambaran di atas juga menjelaskan bahwa yang mempengaruhi kelas sosial juga sangat relative satu dengan yang lain dan kedudukan seseorang dalam masyarakat adalah hasil totalitas dari kriteria . Kelas Sosial Terbuka Walaupun besar kecilnya kelas sosial tidak dapat diukur. namun mereka menyadari kelas sosial yang mereka miliki atau digolongkan. Pola-pola sosial dan gaya hidup masing-masing kelas sosial menjadikan kelas social yang mereka miliki sebagai sebuah sub-culture dalam suatu struktur social. Kenyataan semacam ini untuk menunjukan bahwa kelas sosial adalah konsep sosiologis dan ilmiah yang dalam kenyataan dalam kehidupan masyarakat tidak ada.

Misalnya dalam hal pendidikan memiliki gelar S3. Demikian juga halnya orang yang memiliki gelar sarjana dan belum memilki pekerjaan maupun penghasilan serta rumah dapat dimasukan ke kelas menengah dan tidak pada kelas bawah. tetapi pengaruh di dalam kehidupan masyarakat sangat besar. Kedudukan sosial seseorang diperoleh melalui jalur keturunan atau hubungan darah. Masyarakat tradisional status keluarga sangat menentukan kelas sosial bagi keturunannya. maupun urnamen gading gajah dan lain sebagainya sekarang mulai hilang digantikan dengan symbolsimbol yang lebih bersifat kekayaan dan ekonomis. maka mereka masih tetap digolongkan pada kelas sosial tinggi. namun secara ekonomi masuk kelas menengah.Golongan miskin Aristoteles menggambarkan ketiga kelas tersebut seperti piramida: . system kelas sosial kasta tidak memungkinkan orang untuk berpindah kasta apalagi dari kasta ke kasta atas.Golongan sangat kaya . Kasta di masyarakat India misalnya merupakan salah satu contoh kelas sosial yang bersifat tertutup. pakaian berbulu . Berdasarkan Status Ekonomi. Kelas Sosial TertutupØ Kelas sosial dikategorikan tertutup manakala sedikit kemungkinan orang bergeser dari kelas sosial tertentu ke kelas sosial yang lain. Relativitas yang ada dalam penentuan kelas sosial bagi seseorang adalah kompleksitas dan totalitas dari kedudukan sosial yang dimilki dan itu bersumber dari penilaian masyarakatnya dan bukan penilain dari dirinya sendiri. 2. baik vertikal ke atas maupun vertikal ke bawah. Simbol-simbol kelas sosial yang ada pada masyarakat tradisional seperti pakaian dengan perhiasan mas intan permata. 1) Aristoteles membagi masyarakat secara ekonomi menjadi kelas atau golongan: dan. Kwelas bangsawan biasanya anaknya akan dengan sendirinya anak mereka termasuk kelas bangsawan dengan symbol-simbol kebangsawanan yang dimiliki dengan gelar ataupun perilaku yang menunjukan kelasnya.penentuan kelas sosial yang ada. .Klasifikasi Kelas Sosial Pembagian Kelas Sosial terdiri atas 3 bagian yaitu: a.Golongan kaya .

1. Kelas sosial menengah lapisan bawah ( Lower-middle class) e. dalam kenyataannya hanya terdapat dua golongan masyarakat. Mereka terdiri dari pengusaha. Kelas sosial menengah lapisan atas ( Upper-middle class) d. Kelas sosial atas lapisan bawah ( Lower-upper class) c. 3) Pada masyarakat Amerika Serikat. yakni golongan kapitalis atau borjuis dan golongan proletar. Golongan kedua : merupakan golongan yang cukup banyak terdapat di dalam masyarakat. Golongan Kaya 3. 2) Karl Marx juga membagi masyarakat menjadi tiga golongan. Golongan Miskin Ket : Golongan pertama : merupakan kelompok terkecil dalam masyarakat. Golongan kapitalis atau borjuis : adalah mereka yang menguasai tanah dan alat produksi. Mereka kebanyakan rakyat biasa. Dengan demikian. yakni: a. Menurut Karl Marx golongan menengah cenderung dimasukkan ke golongan kapatalis karena dalam kenyataannya golongan ini adalah pembela setia kaum kapitalis. Mereka terdiri dari para pedagang. Termasuk didalamnya adalah kaum buruh atau pekerja pabrik. Kelas sosial bawah lapisan atas ( Upper lower class) f. Kelas sosial lapisan sosial bawah-lapisan bawah ( Lower-lower class) 1. Kelas sosial atas lapisan atas ( Upper-upper class) b. b. Golongan proletar : adalah mereka yang tidak memiliki tanah dan alat produksi. tuan tanah dan bangsawan. Golongan Sangat Kaya 2. c. pelapisan masyarakat dibagi menjadi enam kelas yakni: a. Upper-upper class . dsbnya. Golongan ketiga : merupakan golongan terbanyak dalam masyarakat. Golongan menengah : terdiri dari para pegawai pemerintah.

pengrajin terkemuka Kelas sosial kelima : pekerja tetap (golongan pekerja) Kelas sosial keenam : para pekerja tidak tetap. Berdasarkan Status Sosial Kelas sosial timbul karena adanya perbedaan dalam penghormatan dan status sosialnya. seorang anggota masyarakat dipandang terhormat karena memiliki status sosial yang tinggi. . Ketiga kasta pertama disebut Triwangsa. Pasek dipakai oleh kasta Sudra. Lower-upper class 3. Lower-lower class Kelas sosial pertama : keluarga-keluarga yang telah lama kaya. Kelas puncak (top class) 2. Gelar Bagus. yakni Brahmana.2. Gelar Ida Bagus dipakai oleh kasta Brahmana. masyarakatnya dibagi dalam empat kasta. Satria. Misalnya. Upper-lower class 6. gelar cokorda. Kelas sosial kedua : belum lama menjadi kaya Kelas sosial ketiga : pengusaha. kaum semi profesional. dan seorang anggota masyarakat dipandang rendah karena memiliki status sosial yang rendah. Kasta keempat disebut Jaba. Khon. Kelas bawah (underdog class) b. Contoh : Pada masyarakat Bali. yakni: 1. 4) Dalam masyarakat Eropa dikenal 4 kelas. sedangkan gelar Pande. Kelas pekerja (workmen dan Formensclass) 4. Sebagai tanda pengenalannya dapat kita temukan dari gelar seseorang. Waisya dan Sudra. kaum profesional Kelas sosial keempat : pegawai pemerintah. orang bergantung pada tunjangan. supervisor. buruh musiman. Dewa. Upper-middle class 4. Ngakan dipakai oleh kasta Satria. I Gusti dan Gusti dipakai oleh kasta Waisya. pengangguran. Kelas menengah berpendidikan (academic middle class) Kelas menengah ekonomi (economic middle class) 3. Lower-middle class 5.

Status merupakan perwujudan atau pencerminan dari hak dan kewajiban individu dalam tingkah lakunya. tingkat pusat maupun desa. Seseorang yang mempunyai wewenang atau kuasa umumnya berada dilapisan tinggi. Pengertian Status Sosial Setiap individu dalam masyarakat memiliki status sosialnya masing-masing. unsur-unsur dalam sistem pelapisan masyarakat adalah kedudukan (status) dan peranan ( role). Camat. walaupun pada hakekatnya mewujudkan sistem kedudukan yang pokok dalam masyarakat. Kelas Sosial Atas (perwira) Dari pangkat Kapten hingga Jendral . Kepala Sekolah. Pembagian kelas-kelas sosial dapat kita lihat dengan jelas pada hirarki militer. ketua RT. Guru dsbnya. Definisi Kelas Sosial Berdasarkan karakteristik Stratifikasi sosial. Lurah. Dalam teori sosiologi.pejabat legislatif. Status atau kedudukan adalah posisi seseorang dalam suatu kelompok sosial atau kelompok masyarakat. Istilah kelas memang tidak selalu memiliki arti yang sama. Pada semua sistem sosial. ketua RW. isteri. Kedua unsur ini merupakan unsur baku dalam pelapisan masyarakat. peringkat seseorang dalam kelompok masyarakatnya. Kelompok kelas sosial atas antara lain: .1.pejabat eksekutif.pejabat yudikatif. tentu terdapat berbagai macam kedudukan atau status. definisi Kelas Sosial atau Golongan Sosial ialah: Sekelompok manusia yang menempati lapisan sosial berdasarkan kriteria ekonomi. c. Pengertian kelas sejalan dengan pengertian lapisan tanpa harus membedakan dasar pelapisan masyarakat tersebut. Jadi. Apa itu sistem sosial ? Sistem sosial adalah pola-pola yang mengatur hubungan timbal balik dan tingkah laku individuindividu dalam masyarakat dan hubungan antara individu dan masyarakatnya. sedangkan yang tidak punya wewenang berada dilapisan bawah. Berdasarkan Status Politik Secara politik. kelas sosial didasarkan pada wewenang dan kekuasaan. . dan . Kedudukan dan peranan seseorang atau kelompok memiliki arti penting dalam suatu sistem sosial. suami. 3. A. Status sosial sering pula disebut sebagai kedudukan atau posisi. Kelas Sosial atau Golongan sosial mempunyai arti yang relatif lebih banyak dipakai untuk menunjukkan lapisan sosial yang didasarkan atas kriteria ekonomi. seperti anak. dapat kita temukan beberapa pembagian kelas atau golongan dalam masyarakat.

gelar pelajar teladan. Apabila status-status yang dimilikinya tersebut berlawanan akan terjadi benturan atau pertentangan. Contoh: kedudukan yang diperoleh melalui pendidikan guru. Contoh: gelar kepahlawanan. gelar kebangsawanan. Konflik Status bersifat Individual: Konflik status yang dirasakan seseorang dalam batinnya sendiri.Seorang anak harus memilih meneruskan kuliah atau bekerja. Hal itulah yang menyebabkan timbul apa yang dinamakan Konflik Status. c.B. Akibat Adanya Status Sosial Kadangkala seseorang/individu dalam masyarakat memiliki dua atau lebih status yang disandangnya secara bersamaan. Status ini diperolah melalui penghargaan atau pemberian dari pihak lain. ketua OSIS dsb. Cara Memperoleh Status Bagaimana cara individu memperoleh statusnya? Cara-cara memperoleh status atau kedudukan adalah sbb: a. gubernur. dsb. b. 5. b. Jadi akibat yang ditimbulkan dari status sosial seseorang adalah timbulnya konflik status. Contoh: Jenis kelamin. insinyur. Ascribed Status adalah keuddukan yang diperoleh secara otomatis tanpa usaha. Kelas sosial bawah (Tamtama) Dari pangkat Prajurit hingga Kopral kepala 4. keturunan. camat. atas jasa perjuangan sesuatu untuk kepentingan atau kebutuhan masyarakat. Macam-macam Konflik Status: a. Achieved Status adalah kedudukan yang diperoleh seseorang dengan disengaja. Status ini sudah diperoleh sejak lahir. Kelas sosial menengah (Bintara) Dari pangkat Sersan dua hingga Sersan mayor C. penganugerahan Kalpataru dsb. dokter. karena status . Assigned Status merupakan kombinasi dari perolehan status secara otomatis dan status melalui usaha. Contoh: .Seorang wanita harus memilih sebagai wanita karier atau ibu rumah tangga . Konflik Status Antar Individu: Konflik status yang terjadi antara individu yang satu dengan individu yang lain.

c. insinyur. Kedudukan tidak berfungsi tanpa peranan. kadangkala pula berkonflik dengan TELKOM karena merusak jaringan telpon dan dengan PDAM (Perusahaan Daerah Air Minum) karena membocorkan pipa air. Contoh: kedudukan yang diperoleh melalui pendidikan guru. kadang terjadi konflik dengan PLN (Perusahaan LIstrik Negara) yang melubangi jalan ketika membuat jaringan listrik baru. DPU (Dinas Pekerjaan Umum) yang punya tanggung jawab terhadap jalan-jalan raya. Tidak ada peranan tanpa kedudukan. 6.Tono beramtem dengan Tomi gara-gara sepeda motor yang dipinjamnya dari kakak mereka. . Keempat Instansi tersebut akan saling berbenturan dalam melaksanakan statusnya masing-masing. Peranan merupakan hal yang sangat penting bagi seseorang. Contoh: Peraturan yang dikeluarkan satu departemen bertentangan dengan peraturan departemen yang lain.Dalam rumah tangga. Peranan merupakan aspek dinamis dari suatu status (kedudukan). maka ia telah menjalankan peranannya. gubernur. seperti seorang wanita dapat mempunyai peranan sebagai Konflik peranan timbul ketika seseorang harus memilih salah satu diantara peranannya misalnya sebagai ibu atau sebagai karyawan kantor.yang dimilikinya. . karena dengan peranan yang dimilikinya ia akan dapat mengatur perilaku dirinya dan orang lain. camat. . Konflik Status Antar Kelompok: Konflik kedudukan atau status yang terjadi antara kelompok yang satu dengan kelompok yang lain. tidak ada peranan Ayah jika seorang suami tidak mempunyai anak. Seseorang dapat memainkan beberapa peranan sekaligus pada saat yang sama. Contoh: .perebutan warisan antara dua anak dalam keluarga . dokter. ketua OSIS dsb. Pada waktu membuat jaringan baru tersebut.Seseorang tidak bisa memberikan surat Tilang (bukti pelanggaran) kalau dia bukan polisi. Antara kedudukan dan peranan tidak dapat dipisahkan. Apabila seseorang melaksanakan hak-hak dan kewajibannya sesuai dengan status yang dimilikinya. Peranan adalah tingkah laku yang diharapkan dari orang yang memiliki kedudukan atau status. Contoh: Achieved Status adalah kedudukan yang diperoleh seseorang dengan disengaja. Pengertian Peranan Sosial a.

Akibatnya. Fungsi tersebut antara lain: 1. Peranan merupakan konsep tentang apa yang dapat dilakukan oleh individu dalam masyarakat. dsb. ia harus memilih untuk masuk mengajar atau mengantarkan anaknya ke dokter. perawat. Peranan yang dimainkan seseorang dapat pula digunakan untuk membantu mereka yang tidak mampu dalam masyarakat. Konflik Peranan Konflik peranan timbul apabila seseorang harus memilih peranan dari dua atau lebih status yang dimilikinya. Fungsi Peranan Sosial Peranan memiliki beberapa fungsi bagi individu maupun orang lain. Contoh: Suami. 2.b. pegawai negeri. dsb. Pada saat ia memutuskan membawa anaknya ke dokter. seperti peran sebagai ayah atau ibu. karyawan kantor sekaligus (lihat g 7. Pada umumnya konflik peranan timbul ketika seseorang dalam keadaan tertekan. karyawan. ia tidak melaksanakan peranannya dengan ideal/sempurna. ibu. 3. pekerja sosial. sabar. isteri. Peranan juga dapat dikatakan sebagai perilaku individu yang penting bagi truktur sosial masyarakat. guru dan sebagainya. karena merasa dirinya tidak sesuai atau kurang mampu melaksakan peranan yang diberikan masyarakat kepadanya. harus bijaksana. dalam dirinya terjadi konflik karena pada saat yang sama dia harus berperanan sebagai guru mengajar dikelas. Contoh: seorang ulama. seperti peran dokter. Peranan meliputi norma-norma yang berhubungan dengan posisi atau tempat seseorang dalam masyarakat. 8. baik hati. 2. Contoh: Ibu Tati sebagai seorang ibu dan guru di suatu sekolah. merupakan peranperan dalam masyarakat yang membentuk struktur/susunan masyarakat. karena dalam diri pemimpin tersebut tersandang aturan/norma-norma yang sesuai dengan posisinya. . Ketika puterinya sakit. Contoh: Sebagai seorang pemimpin harus dapat menjadi panutan dan suri teladan para anggotanya. Peranan yang dimainkan seseorang dapat mempertahankan kelangsungan struktur masyarakat. isteri. Tiga Cakupan Peranan Sosial Peranan sosial dapat mencakup tiga hal berikut: 1. membimbing dan menjadi panutan bagi para muridnya. Tindakan individu tersebut memerlukan pengorbanan.

menggunakan. atau ide yang diharapkan dapat memuaskan konsumen untuk dapat memuaskan kebutuhannya dengan mengkonsumsi produk atau jasa yang ditawarkan. Sedangkan menurut Shiffman dan Kanuk (2000) adalah “Consumer behavior can be defined as the behavior that customer display in searching for. psikografi. dan perilaku. mereka memiliki peran yang berbeda dalam perilaku konsumsi. Konsumen dapat merupakan seorang individu ataupun organisasi.Perilaku konsumen berdasarkan status dan kelas sosial ( Perilaku Konsumen ) Perilaku konsumen berdasarkan status dan kelas sosial Bab I Pendahuluan Pengartian perilaku konsumen menurut Loudon dan Della Bitta (1993) adalah: “Consumer behavior may be defined as the decision process and physical activity individuals engage in when evaluating. yaitu pengelompokan menurut geografi. atau mengabaikan barang-barang dan jasajasa. dan membuang produk atau jasa setelah dikonsumsi untuk memenuhi kebutuhannya. mengevaluasi dan mengabaikan produk. or disposing of goods and services”. perusahaan dapat menggolongkan konsumennya ke dalam kelompok yang memiliki kemiripan tertentu. konsumen akan melakukan pembelian produk. purchasing. using. Dalam upaya untuk lebih memahami konsumennya sehingga dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. membeli. evaluasi kinerja produk. membeli. Prilaku perilaku konsumen dapat dipengaruhi oleh salah satunya kelas dan status social . mengevaluasi. menggunakan. Pengertian tersebut berarti perilaku yang diperhatikan konsumen dalam mencari. jasa. Pada tahap sebelum pembelian konsumen akan melakukan pencarian informasi yang terkait produk dan jasa. pembelian. influencer. evaluating. Perilaku konsumen akan diperlihatkan dalam beberapa tahap yaitu tahap sebelum pembelian. mereka mungkin berperan sebagai initiator. using. demografi. payer atau user. services. menggunakan. dan setelah pembelian. acquiring. Pada tahap pembelian. buyer. and disposing of products. perilaku konsumen adalah proses yang dilalui oleh seseorang/ organisasi dalam mencari. and ideas they expect will satisfy they needs”. mendapatkan. dan akhirnya membuang produk setelah digunakan. Pengertian tersebut berarti roses pengambilan keputusan dan kegiatan fisik individu-individu yang semuanya ini melibatkan individu dalam menilai. konsumen melakukan konsumsi (penggunaan produk). dan pada tahap setelah pembelian.

pengertian kelas sosial Kelas sosial didefinisikan sebagai suatu strata ( lapisan ) orang-orang yang berkedudukan sama dalam kontinum ( rangkaian kesatuan ) status sosial. yang berkisar dari status yang rendah sampai yang tinggi. Kelas sosial didefinisikan sebagai pembagian anggota masyarakat ke dalam suatu hierarki status kelas yang berbeda sehingga para anggota setiap kelas secara relatif mempunyai status yang sama. Dalam lingkungan masyarakat kita melihat bahwa ada pembeda-bedaan yang berlaku dan diterima secara luas oleh masyarakat. Dengan demikian. Di sekitar kita ada orang yang menempati jabatan tinggi seperti gubernur dan wali kota dan jabatan rendah seperti camat dan lurah. Kategori kelas sosial biasanya disusun dalam hierarki. Di sekolah ada kepala . Mereka yang memiliki kedudukan kurang lebih sama akan berada pada suatu lapisan yang kurang lebih sama pula. Para konsumen membeli berbagai produk tertentu karena produk-produk ini disukai oleh anggota kelas sosial mereka sendiri maupun kelas yang lebih tinggi. para anggota kelas sosial tertentu merasa para anggota kelas sosial lainnya mempunyai status yang lebih tinggi maupun lebih rendah dari pada mereka. Rumusan masalah Apa Pengertian kelas dan status social dampak yang ditimbulkan karena adanya status sosial? akbiat dari pengaruh perbedaan kelas social untuk perilaku konsumen BAB II Pembahasan 2. dan para anggota kelas lainnya mempunyai status yang lebih tinggi atau lebih rendah.1 Definisi status dan kelas social A. dan para konsumen mungkin menghindari berbagai produk lain karena mereka merasa produk-produk tersebut adalah produk-produk “kelas yang lebih rendah”. Aspek hierarkis kelas sosial penting bagi para pemasar. Definisi ini memberitahukan bahwa dalam masyarakat terdapat orang-orang yang secara sendidi-sendidi atau bersama-sama memiliki kedudukan social yang kurang lebih sama.Tujuan Untuk menjelaskan tentang pengaruh pngeruh kelas social budaya berdasarkan kelas dan status soisial agar makalah ini bermanfaat bagi pembacanya.

keturunan. namun juga terjadi akibat perbedaan ciri fisik. suku. Ekonomi dalam hal ini cukup luas yaitu meliputi juga sisi pendidikan dan pekerjaan karena pendidikan dan pekerjaan seseorang pada zaman sekarang sangat mempengaruhi kekayaan / perekonomian individu. pekerjaan. agama. • Arti Definisi / Pengertian Kelas Sosial : Kelas sosial adalah stratifikasi sosial menurut ekonomi (menurut Barger). Contohnya seperti pembedaan agama di mana orang yang beragama islam tingkatannya sama dengan pemeluk agama lain seperti agama konghucu. kasta. 2. budha. Perbedaan ras. orang biasa saja dan ada orang miskin. Macam-Macam / Jenis-Jenis Status Sosial 1. cakep jelek. dan lain sebagainya. Achieved Status Achieved status adalah status sosial yang didapat sesorang karena kerja keras dan usaha yang dilakukannya. hindu. usia. tingkat pendidikan. . Contohnya seperti struktur organisasi perusahaan di mana direktur berada pada strata / tingkatan yang jauh lebih tinggi daripada struktur mandor atau supervisor di perusahaan tersebut.sekolah dan ada staf sekolah. Beragamnya orang yang ada di suatu lingkungan akan memunculkan stratifikasi sosial (pengkelas-kelasan) atau diferensiasi sosial (pembeda-bedaan). • Arti Definisi / Pengertian Status Sosial : Status sosial adalah sekumpulan hak dan kewajian yang dimiliki seseorang dalam masyarakatnya (menurut Ralph Linton). ras. Di rt atau rw kita ada orang kaya. tinggi badan. • Arti Definisi / Pengertian Diferensiasi Sosial : Diferensiasi sosial adalah pengkelasan / penggolongan / pembagian masyarakat secara horisontal atau sejajar. Contoh achieved status yaitu seperti harta kekayaan. pendidikan. Orang yang memiliki status sosial yang tinggi akan ditempatkan lebih tinggi dalam struktur masyarakat dibandingkan dengan orang yang status sosialnya rendah. A. golongan. katolik dan kristen protestan. usia atau umur. keyakinan dan lain-lain. • Arti Definisi / Pengertian Stratifikasi Sosial : Stratifikasi sosial adalah pengkelasan / penggolongan / pembagian masyarakat secara vertikal atau atas bawah. kemampuan. dan lain sebagainya juga membedakan manusia yang satu dengan yang lain. jenis kelamin. suku. Perbedaan itu tidak hanya muncul dari sisi jabatan tanggung jawab sosial saja.Ascribed Status Ascribed status adalah tipe status yang didapat sejak lahir seperti jenis kelamin.

akan menmimbulkan fanatisme bagi setiap pemeluk agama yang bersangkutan dan mereka sekaligus membedakan diri dengan kelompok beragama lainya. Seseorang yang tadinya miskin dan bodoh bisa merubah penampilan serta strata sosialnya menjadi lebih tinggi karena berupaya sekuat tenaga untuk mengubah diri menjadi lebih baik dengan sekolah. ketua adat. Misalnya deferensiasi berdasarkan agama. kekuasaan dan sebagainya.. 2. kekayaan. dan sebagainya. kuliah. Macam-Macam / Jenis-Jenis Stratifikasi Sosial 1. . Stratifikasi Sosial Terbuka Stratifikasi sosial terbuka adalah sistem stratifikasi di mana setiap anggota masyarakatnya dapat berpindah-pindah dari satu strata / tingkatan yang satu ke tingkatan yang lain. Tidak mungkin anak keturunan orang biasa seperti petani miskin bisa menjadi keturunan ningrat / bangsawan darah biru. jabatan. sesepuh.2 Dampak dari perbedaan kelas dan status sosial dalam masyarakat Pengaruh Deferensiasi Social dalam Masyarakat Deferensiasi social sebagai gejalayang universal dalam kehidupan masyarakat dan membedakan masyarakat secara horizontal. B. Anggota kelompok memiliki ikatan yang kuat dengan kelompoknya dan sekaligus membedakan dirinya dengan kelompok lain.dll. 3. Misalnya seperti tingkat pendidikan. tentu akan membawa dampak dan pengaruh pada kehidupan bersama. 2. Contoh stratifikasi sosial tertutup yaitu seperti sistem kasta di India dan Bali serta di Jawa ada golongan darah biru dan golongan rakyat biasa. Fanatisme Pengelompokan masyarakat berdasarkan demensi horizontal inimemiliki dampak pada fanatisme kelompok yang bersangkutan. Ikuti penjelasan dampak derensiasi social dalam masyarakat. Stratifikasi Sosial Tertutup Stratifikasi tertutup adalah stratifikasi di mana tiap-tiap anggota masyarakat tersebut tidak dapat pindah ke strata atau tingkatan sosial yang lebih tinggi atau lebih rendah. Contohnya seperti seseorang yang dijadikan kepala suku. Assigned Status Assigned status adalah status sosial yang diperoleh seseorang di dalam lingkungan masyarakat yang bukan didapat sejak lahir tetapi diberikan karena usaha dan kepercayaan masyarakat. Pembedaan secara horizontal ini tetap akan membawa konsekuensi bagi kelompokkelompok social yang ada. kursus dan menguasai banyak keterampilan sehingga dia mendapatkan pekerjaan tingkat tinggi dengan bayaran / penghasilan yang tinggi.

Solidaritas tumbuh dan berkembang diantara mereka. Batas kelompok mereka mereka pahami. Mereka merasa satu bagian dari bagian yang besar dan mereka selalu menyatakan bahwa dirinya adalah bagian dari mereka yang besar tersebut. perilaku dan juga kebiasaan mereka yang sering berbeda antara satu lapisan dengan lapisan yang lain. Demikian juga halnya dengan perilaku masing-masing anggotanya dapat dibedakan. Toleransi Pemahaman akan perbedaan yang horizontal diantara kelompok social yang digolongkan berdasarkan deferensiasi social akan menumbuhkan toleransi diantara mereka. Sisi lain mereka mengetahui batas-batas dari kelompok deferensiasi social lainya. Mereka mengetahui perbedaan dan batas-batas social diantara mereka. Lebih-lebih bila mereka berada diluar etniknya sebagai pendatang pada etnik yang berbeda. telah menjadikan mereka dalam lapisan-lapisan gtertentu menunjukan eklusivitasnya masing-masing. Eklusivitas Stratifikasi social yang membentuk lapisan-lapisan social juga merupakan sub-culture. Pemahaman tentang dirinya dan pemaahaman terhadap diri orang lain akan menyebabkan tumbuhnya toleransi diantara mereka. sehingga kita . Gaya hidup dari lapisan atas akan berbeda dengan gaya hidup lapisan menengah dan bawah. Ikuti urain tentang dampak stratifikasi social dalam kehidupan masyarakat berikut ini. Solidaritas Solidaritas atau ikatan kebersamaan dapat juga terjadi akibat deferensiasi social yang ada. maka solidaritas diantara mereka akan tumbuh dan berkembang sehingga rasa solidaritas diantara mereka semakin tinggi. kesadaran akan kelompoknya juga mereka merasakan.Batas-batas kelompoknya lebih jelas dan batas kelompok yang lain juga jelas oleh karena itu fanatisme dapat tumbuh dan berkembang sebagai dampak dari deferensiasi social. Eklusivitas dapat berupa gaya hidup. Kesadaran akan batas dan perbedaan antara kelompok yang berbeda ini merupakan kesadaran social yang menumbuhkan rasa mau menghargai perbedaan sebagai wujud toleransi social yang ada Pengaruh Startifikasi Sosial dalam Masyarakat Stratifikasi social adalah pembedaan masyarakat kedalam lapisan-lapisan social berdasatrkan demensi vertical akan memiliki pengaruh terhadap kehidupan bersama dalam masyarakat. Deferensiasi karena suku bangsa atau etnik akan membuat ikatan mereka se etnik jauh lebih kuat dibandingkan dengan ikatan mereka diluar etnik. Mereka menghargai apa yang ada pada kelompok lain dan kelompok lain memahami dan menyadari perbedaan yang ada dalam kelomponya.

Kategori kelas sosial biasanya disusun dalam hierarki. Dengan demikian. Pemujaan terhadap kelas sosialnya masing-masing adalah wujud dari etnosentrisme. Sebaliknya kelas social bawah akan memandang mereka sebagai orang boros dan konsumtif dan menganggap apa yang mereka lakukan kurang manusiawi dan tidak memiliki kesadaran dan solidaritas terhadap mereka yang menderita. Para konsumen membeli berbagai produk tertentu karena produk-produk ini disukai oleh anggota kelas sosial mereka sendiri maupun kelas yang lebih tinggi. yang berkisar dari status yang rendah sampai yang tinggi. Pola perilaku kelas social atas dianggap lebih berbudaya dibandingkan dengan kelas social di bawahnya. para anggota kelas sosial tertentu merasa para anggota kelas sosial lainnya mempunyai status yang lebih tinggi maupun lebih rendah dari pada mereka. Konflik Sosial Perbedaan yang ada diantara kelas social dapt menyebabkan terjadinya kecemburuan social maupun iri hati. dan para konsumen mungkin menghindari berbagai produk lain karena mereka .mengetahui dari kalangan kelas social mana seseorang berasal. Etnosentrisme Etnosentrisme dipahami sebagai mengagungkan kelompok sendiri dapat terjadi dalam stratifikasi social yang ada dalam masyarakat. mereka enggan bergaul dengan kelas social dibawahnya atau membatasi diri hanya bergaul dengan kelas yang sanma dengan kelas mereka. Mereka yang berada dalam stratifikasi social atas akan menganggap dirinya adalah kelompok yang paling baik dan menganggap rendah dan kurang bermartabat kepada mereka yang berada pada stratifikasi social rendah. Eklusivitas yang ada sering membatasi pergaulan diantara kelas social tertentu.3 Pengaruh perbedaankelompok dan kelas sosial terhadap perilaku konsumen • Kelas Sosial Kelas sosial didefinisikan sebagai pembagian anggota masyarakat ke dalam suatu hierarki status kelas yang berbeda sehingga para anggota setiap kelas secara relatif mempunyai status yang sama`dan para anggota kelas lainnya mempunyai status yang lebih tinggi atau lebih rendah. 2. Aspek hierarkis kelas sosial penting bagi para pemasar. Jika kesenjangan karena perbedaan tersebut tajam tidak menutup kemungkinan terjadinya konflik social antara kelas social satu dengan kelas social yang lain. Misalnya demonstrasi buruh menuntut kenaikan upah atau peningkatan kesejahteraan dari [perusahaan dimana mereka bekerja adalah salah satu konflik yang terjadi karena stratifikasi social yang ada dalam masyarakat.

Untuk kelas sosial dari status yang lebih tinggi akan membeli barang kebutuhan yang bermerek terkenal. namun itu semua merupakan segmentasi yang alamiah karena semua sudah terjadi dan tercipta dengan sendirinya. kegiatan. dan perilaku bersama) yang cenderung membedakan anggota setiap kelas dari anggota kelas sosial lainnya. Sedangkan untuk kelas sosial dari status yang lebih rendah akan membeli barang kebutuhan yang sesuai dengan kemampuannya dan ditempat yang biasa saja . Yang paling umum dipikirkan oleh orang-orang adalah gerakan naik karena tersedianya pendidikan bebas dan berbagai peluang untuk mengembangkan dan memajukan diri.1 Kesimpulan Pengaruh dari adanya kelas sosial terhadap perilaku konsumen begitu tampak dari pembelian akan kebutuhan untuk sehari-hari. Adapun yang merupakan ukuran kelas sosial dari konsumen yang dapat diterima secara luas dan mungkin merupakan ukuran kelas sosial terbaik terlihat dari pekerjaan.merasa produk-produk tersebut adalah produk-produk “kelas yang lebih rendah”. Pendekatan yang sistematis untuk mengukur kelas sosial tercakup dalam berbagai kategori yang luas berikut ini: ukuran subjektif. dikarenakan aspek hierarkis kelas sosial begitu penting bagi pemasar dan produsen untuk menentukan konsumen mana yang akan dituju dari produk yang telah diciptakan. ada faktor-faktor gaya hidup tertentu (kepercayaan. Memang disini begitu terlihat begitu ada ketidakadilan dan jarak terhadap konsumen. ditempat yang khusus dan memiliki harga yang cukup mahal. dan ukuran objektif dari kelas sosial. ukuran reputasi. sikap. Kelas sosial merupakan bentuk segmentasi yang hierarkis dan alamiah. Dengan mengenal bahwa para individu sering menginginkan gaya hidup dan barang-barang yang dinikmati para anggota kelas sosial yang lebih tinggi maka para pemasar sering memasukkan simbol-simbol keanggotaan kelas yang lebih tinggi. Peneliti konsumen telah menemukan bukti bahwa di setiap kelas sosial. pendidikan dan penghasilan Bab IV Penutup 4. baik sebagai produk maupun sebagai hiasan dalam iklan yang ditargetkan pada audiens kelas sosial yang lebih rendah. apa untuk status yang lebih tinggi atau status yang lebih rendah. bagaimana seseorang dalam membeli akan barang kebutuhan seharihari baik yang primer ataupun hanya sebagai penghias dalam kelas sosial begitu berbeda. Para individu dapat berpindah ke atas maupun ke bawah dalam kedudukan kelas sosial dari kedudukan kelas yang disandang oleh orang tua mereka.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful

Master Your Semester with Scribd & The New York Times

Special offer for students: Only $4.99/month.

Master Your Semester with a Special Offer from Scribd & The New York Times

Cancel anytime.