. hal yang pertama kali perlu disadari adalah memahami institusi bisnis yang berasal dari sistem dan format budaya lain dimana pemahaman ini akan memberikan wawasan kultural yang sangat berharga.Berkaitan dengan bisnis antar negara. Kesalahan pemahaman dapat menyebabkan masalah. Kenyataan menunjukkan. diperkirakan 30%-50% manajer internasional gagal karena kelemahan mereka untuk menyesuaikan diri dengan budaya yang berbeda.

Aristoteles. Masa Peralihan tahun 1960-an. Di Amerika Serikat ditandai oleh pemberontakan terhadap kuasa dan otoritas penolakan serta demoralisasi baik dalam bidang politik. Plato. Situasi dulu Pada awal sejarah filsafat. 2. dan filsuf-filsuf Yunani lain menyelidiki bagaimana mengatur kehidupan manusia bersama dalam negara serta kehidupan ekonomi dan kegiatan niaga. . sosial. muncul ada tahun 1970-an di Amerika Perkembangan etika bisnis menurut Bertens (2000): 1. lingkungan dan ekonomi menyebabkan munculnya mata kuliah Business Society and Coorporate Social Responsibility.Pertama kali Serikat.

Terdapat forum pertemuan antara akademisi dari universitas serta sekolah bisnis yang disebut European Business Ethics Network (EBEN). etika bisnis sebagai ilmu baru mulai berkembang kira-kira 10 tahun kemudian. Etika Bisnis menjadi Fenomena Global: tahun 1990-an Tidak terbatas lagi pada dunia Barat. 5. Etika bisnis sudah dikembangkan di seluruh dunia.3. Economics. Telah didirikan International Society for Business. and Ethics (ISBEE) pada 25-28 Juli 1996 di Tokyo. Masa Kelahiran Etika Bisnis tahun 1970-an Pertama sejumlah filosof mulai terlibat dalam memikirkan masalahmasalah sekitar bisnis dan etika bisnis sebagai suatu tanggapan atas krisis moral yang sedang meliputi dunia bisnis di Amerika Serikat. . Etika Bisnis Meluas ke Eropa: tahun 1980-an Di Eropa Barat. 4.

Jangan mulai makan sampai nyonya rumah mengatakan untuk memulai. 3. . sebotol anggur atau bunga untuk nyonya rumah yang menunjukkan kesopanan dan hadiah biasanya dibuka saat diterima.Gunakan nama pertama. Etika di Meja Makan 1.Informal dan Ramah Orang cenderung tidak menunggu untuk diperkenalkan. Taruh serbet di pangkuan Anda segera setelah Anda duduk. 2. Jabatan tangan (biasanya disertai tepukan ekstra di punggung). Etiket Memberi Hadiah Ketika diundang ke rumah seseorang untuk makan malam. senyum dan 'halo’ 2. bawa sekotak kecil cokelat yang baik. Pertemuan dan Ucapan 1. Tetaplah berdiri sampai diundang untuk duduk. dan pastikan untuk memperkenalkan setiap orang satu sama lain.

Sapaan 1. Gaya Komunikasi Langsung (direct) dan tidak menuntut melakukan bisnis dengan orang yang sudah dikenal baik sebelumnya. Pertemuan Bisnis Tiba tepat waktu. Laki-laki harus memakai setelan bisnis kecuali anda tahu perusahaan cukup santai. singkat dan percaya diri. sajikan data secara to-the-point. Pertahankan kontak mata selama salam. Jabat tangan yang tegas. 2. Kartu nama dipertukarkan tanpa ritual formal. 3. .Etika Berpakaian Untuk pertemuan awal. penekanan rapat pada kontrak yang ditandatangani daripada membangun hubungan. Wanita bisa memakai setelan bisnis. berpakaian konservatif selalu dalam rasa yang baik. gaun atau pantsuits.

Sangat Struktural dan Terorganisasi Feodal Team-work Oriented Menghargai Waktu Practical Personal Demokratis .

mereka melihat jam tangan Jabat tangan yang semakin kuat semakin baik Kontak mata dianggap sebagai kejujuran dan ketulusan Suara meninggi kadang bukan marah tetapi antusias .Membaca Orang Amerika Memukul meja atau berdiri tiba-tiba untuk menekankan komitmen dan kepercayaan Menaikkan alis atau menarik kepala tiba-tiba menunjukkan terkejut. mereka mengetuk-ngetukkan jari di atas meja Mengangkat bahu atau berpaling berarti tidak pasti atau tidak setuju Ketika capek atau bosen akan merasa gelisah Ketika siap untuk pergi. tidak percaya atau heran Ketika tidak sabar.

Pandangan terhadap Kontrak Kontrak-kontrak panjang dan mencakup setiap peristiwa yang dipercaya mungkin terjadi. Pengambilan Keputusan Kekuasaan terdesentralisasi. Dan sasarannya pada keuntungan yang maksimal dan efisiensi operasi. . keputusan diambil dengan cepat dan seringkalli oleh 1 orang saja. Penyelesaian Konflik 1. Budaya individual yang menggunakan konfrontasi langsung karena yakin bahwa itu merupakan rute tercepat dalam menyelesaikan masalah.Konsep Muka Kehilangan muka sungguh-sungguh berarti kegagalan ‘ pribadi ’ dan dibatasi pada individu. Berorientasi tugas sehingga tingkat menghindari resiko rendah. 2.

Mereka ‘menggunakan' waktu dan 'menghabiskan' waktu seperti jika menyimpan uang di bank. Amerika menganggap karakteristik kepribadian dan nilai-nilai didasarkan pada bagaimana orang menggunakan waktu. Misalnya. waktu adalah komoditi yang sangat penting.Di Amerika. orang yang selalu tepat waktu yang dianggap orang baik dan dapat diandalkan. .

Semuanya sangat memuaskan Setuju Tidak setuju Kemenangan / Kedamaian Sangat Menyerang .

Jadi mereka akan menciptakan berbagai inovasi dalam meningkatkan kemajuan perusahaan mereka. Orang Amerika juga menganut prinsip kapitalisme yaitu memupuk kekayaan sendiri serta menganut prinsip kepemimpinan dan budaya feodal yang mengutamakan perbedaan harkat dan martabat antar petinggi dan bawahan. atasan dan karyawan .Budaya organisasi orang Amerika terkait dengan inovasi.