ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT.

CB Media Komunika )

Oleh SRI KURNIATY H24103112

DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007

ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. CB Media Komunika )

SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA EKONOMI Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor

Oleh SRI KURNIATY H24103112

DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007

INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN

ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. CB Media Komunika ) SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA EKONOMI Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor

Oleh SRI KURNIATY H24103112

Menyetujui, Agustus 2007

Ir. Arif Imam Suroso, M.Sc. Dosen Pembimbing Mengetahui,

Dr. Ir. Jono M. Munandar, M.Sc. Ketua Departemen Tanggal Ujian : 20 Agustus 2007 Tanggal Lulus :

ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (STUDI KASUS CI PRODUCTION PT. CB MEDIA KOMUNIKA) Makalah Seminar Oleh SRI KURNIATY H24103112 DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007 .

CB MEDIA KOMUNIKA) MAKALAH SEMINAR Sebagai salah satu syarat untuk melakukan Seminar Tingkat Sarjana Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor Oleh Sri Kurniaty H24103112 Menyetujui. Juli 2007 Ir. MSc Dosen Pembimbing . Arif Imam Suroso.INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (STUDI KASUS CI PRODUCTION PT.

Pak Dedi. Pak Sidiq. Ibu Tuti. MM selaku dosen pembimbing dalam penyusunan skripsi ini.TP. Devi yang selalu membantu penulis dalam proses penulisan serta semua teman-teman tersayang di Blok A. Orang tua dan seluruh keluarga besar di Solo yang selalu memberikan dukungan. 5. Mas Gusti. MSc dan Bapak Muhamad Najib. Segenap Dosen FEM beserta TU FEM yang telah bersedia membantu kelancaran penulisan proposal ini. Bapak Deddy Cahyadi Sutarman. Bapak Abdul Aziz selaku Branch Manager Bank BTN Cabang Solo yang telah memberi izin kepada penulis untuk melakukan penelitian di Bank BTN Solo. bantuan baik moril maupun materiil. 6. Pak Haryanto. semangat. 8. Dahlia. Pak Ahmad. Dalam penulisan proposal ini. Pak Jamal. Ir. Pak Wahyana. Mas Panca. Thank’s Friends. Bapak Dr. B. Puji syukur Kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat. penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan bimbingan. Mas Yahya. 7. S. dorongan. Dian Abank. 9. dan doa. Mas Eko. Jono M Munandar.Wb. C. D Pondok Irafan yang setiap hari selalu memberikan keceriaan dan arti hidup kepada penulis. Mbak Hesti. Ibu Uri. 4. dan berkah-Nya. Mbak Nur dan semua pegawai Bank BTN Syariah yang telah banyak memberikan informasi dan pengetahuan kepada penulis. STP yang telah memberi banyak masukan dan saran kepada penulis.KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum Wr. karunia. penulis mengucapkan rasa terima kasih kepada : 1. sehingga penulis dapat menyelesaikan proposal usulan penelitian ini. dosen penguji 3. . 2. Tanpa mengurangi rasa hormat. Pak Totok serta seluruh pegawai Bank BTN Solo yang telah banyak membantu dan memberi wawasan kepada penulis.

Diah. Mas Toni. terima kasih atas cinta. Ria. Romdon. Roni… Teman-teman satu bimbingan yang selalu memotivasi penulis untuk menyelesaikan proposal ini. Angling. Teman-teman terkasih di Mene’ 40 & 41 FEM IPB. Harnoko. Agnes. . Henry. Ananta. Deka dan semuanya. 19.. Tata. Whina.. Budi. Etty. ide dan semangat. Chuky. Kak Tresna yang telah banyak membantu dalam pengolahan data. Putro. Mas-mas MASTER CE yang selalu mendengar keluhan penulis tiap kali Laptop mengalami “keanehan”.. Temen-temen FISIP UNS. 22. Ayu. Ratna. ke BTN Syariah dan kemanapun penulis inginkan. Serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan kepada penulis.. 16. Eko. 15. dkk yang selalu memberi warna dan arti kepada penulis. Mas Irfan dan keluarga di Yogyakarta. apabila ada banyak kesalahan dan kekurangan dari proposal ini. Pintu saran dan kritik terbuka untuk semua. penulis memohon maaf.Teman-teman seperjuangan di Bank BTN Solo. Rosa. Tia. Boby. kasih dan dukungannya 21.yang ikut meramaikan perpustakaan BTN. Tika. 14. Temen-temen FH UNS. 13. 11. terima kasih atas pengalaman yang indah selama empat tahun ini. Taufik. Cipto.. Setiap manusia tidak pernah luput dari kesalahan. Indras. Nia. Penulis. 18. Neny. 17. Kamar Ku…Blok A3 Pondok Irafan…sumber segala inspirasi. 20. Wassalamu’alaikum Wr. Udi’.10... Wb. Yayit. Keluarga baru ku di Kentingan UNS…Joko. Ari. 12. Vika. Lutfi. terima kasih atas persahabatannya. Septi…Teman-teman terdekat penulis semenjak awal perkuliahan. Ari yang selalu memberi “tumpangan” ke BTN.

Selain itu penulis juga aktif mengikuti berbagai pelatihan dan seminar yang diadakan baik didalam lingkungan FEM maupun IPB. Melalui jalur Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru (SPMB). Penulis merupakan anak sulung dari tiga bersaudara. dilahirkan di Bogor pada tanggal 4 Maret 1985 dari pasangan Bapak Nurkan dan Ibu Rasiyah. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama Bina Insani Bogor pada tahun 2000. iii . Institut Pertanian Bogor Selama menjalani perkuliahan. dan Sekolah Menengah Umum Negeri 1 Bogor pada tahun 2003. penulis juga terlibat sebagai panitia dalam kegiatan kemahasiswaan. Penulis menyelesaikan pendidikan di Sekolah Dasar Bina Insani Bogor pada tahun 1997.RIWAYAT HIDUP Penulis bernama Sri Kurniaty. penulis diterima di Departemen Manajemen.

Ibu Kiky Tyas. CB Media Comunica yang telah memberikan bantuan dan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian di PT. hidayah. 3. Media Comunica. baik moral maupun material. atas segala dukungan yang tak terkira. Penelitian ini tidak akan mungkin terselesaikan tanpa adanya bantuan. selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu disela kesibukan yang amat padat dengan penuh kesabaran memberikan bimbingan.Hut. Skripsi ini disusun sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen. iv . Bapak Drs.Sc. 2. segala puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat. Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor. SE. Arief. Pada kesempatan ini. 4. 5. penulis dapat melewati berbagai cobaan yang datang selama masa penyusunan skripsi ini. Ilham. saran dan pengarahan kepada penulis dalam penyempurnaan skripsi ini. Hidayat serta seluruh pegawai PT. penulis ingin menyampaikan ungkapan terima kasih kepada: 1. CB. Pertama penulis mengucapkan syukur Alhamdulillah kepada Allah SWT karena hanya atas pertolongan-Nya. M.KATA PENGANTAR Allhamdulillah. Kedua orang tuaku. dukungan. H. membagikan ilmu. Arif Imam Suroso. sehingga penyusunan skripsi yang berjudul Analisis Strategi Promosi Pada Perusahaan Jasa Event Organizer (Studi Kasus : CI Production PT. CB Media Komunica yang telah banyak membantu memberikan informasi dan memberi wawasan lepada penulis. Bapak Ir. Asnawi selaku President Director PT. Skripsi ini merupakan salah satu wujud baktiku sebagai langkah awal untuk mewujudkan harapan kedua orang tuaku. motivasi.. Ibu Farida Ratna Dewi. S. Reza. CB Media Komunika) dapat diselesaikan. serta saran dari semua pihak. serta pertolongan-Nya. MM dan Ibu Hardiana Widyastuti. MM atas kesediaannya menjadi dosen penguji dan memberikan masukan serta saran untuk penyempurnaan skripsi ini.

Seluruh keluarga besar di Bogor. 1-1. 12. Else. 8. Terima casi banyak. Adik-adikku Dwi dan Yuli. Ama. Dedi dan Aldi. Gita.6. 9. Mauren. Uchi. 2-4. Agustus 2007 Penulis v . 13. Pasus. Kebumen. Ipeh. Ray. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Yudis. Teman-teman alumni SMUN 1 Bogor yang selalu mendoakan dan memberikan dukungan. Restu. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan kepada penulis Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Seluruh dosen pengajar dan karyawan/wati Departeman Manajemen. semangat dan doa. Institut Pertanian Bogor. Teman-teman tercinta di Manajemen 40 & 41 FEM IPB. Eti. Oleh karena itu. Singapura dan mauritius yang selalu memberikan dukungan. Teman-teman terdekat penulis yang selalu mendampingi di segala situasi. Teman satu bimbingan dan seperjuangan yang selalu memotivasi penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. Kudus. Iman dan Fani yang selalu membantu penulis dalam proses penulisan. Bogor. 7. IPA 1. Yuli. 14. Tina. Ranti. 11. Yayie. teman bertengkar yang selalu memberikan semagat dan doa. Ulfa dan Diah. dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk dijadikan bahan perbaikan dalam penulisan yang lebih baik lagi. 10. Rae. Yakarta. terima kasih atas pengalaman indah dan tak terlupakan selama empat tahun ini.

. Bauran Pemasaran Jasa ...................................................................................... 1...................3................... DAFTAR ISI . Metode Pengolahan dan Analisis Data ...........................2..........................................................2......... 1.................. Jenis dan Sumber Data ........... Lokasi dan Waktu Penelitian ........................ Faktor-Faktor Penyusun Strategi Promosi ................................... DAFTAR GAMBAR ...........................5.... 1................................................................... I....... Metode Pengumpulan Data ..........DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK RIWAYAT HIDUP ............................................... Kerangka Pemikiran Penelitian......... 1. 6 2.............1... Pemasaran Jasa.................................................... HASIL DAN PEMBAHASAN 4............................................................... Metode Analytical Hierarcy Process ....................6. Bauran Promosi............................8..........................................17 2.....................10 2.................................5................... iii iv vi viii ix x 1 4 4 5 5 II............................................................................................... 6 2.....................39 4...................................................41 vi .............14 2..................... DAFTAR TABEL .......4..........................4.........2..........9.................. Anggaran Promosi.......................26 3.......................2.................................3...............1..............................25 3................................................... Sejarah Berdirinya CI Production ............................. Penelitian Terdahulu ............4..28 3................................................................... Perumusan Masalah ................................ Tujuan Penelitian ............................. Mitra Kerja Event Organizer........1. METODOLOGI PENELITIAN 3..........28 3.2.................................... Metode Penelitian ...............................................3..2.............. Gambaran Umum Perusahaan................. Ruang Lingkup Penelitian...1......................... Tujuan Promosi .......................12 2................................................1.........................................................................26 3. Latar Belakang ............................................1............................. CB Media Komunika ...1.........15 2...... Event Organizer .......5........................................20 2..2..... DAFTAR LAMPIRAN .. Manfaat Penelitian ...2.......1.........................22 III.7........................... Sejarah Umum PT.2................................. Metode Pengambilan Sampel..........................................2..................................... 8 2............1.... TINJAUAN PUSTAKA 2..............................................39 4............................................................ KATA PENGANTAR .............2...........................................................29 IV.........26 3..... Jenis-Jenis Event Organizer............7...........................7...................... 8 2...... PENDAHULUAN 1.

.........................3.......2......................................76 LAMPIRAN...........5.................58 4................ Periklanan............ Analisis Pemilihan Alternatif Strategi Promosi CI Production ... Aktor dan Tujuan yang Berpengaruh dalam penyusunan Strategi Promosi.........................................................46 4...........4.3............................................. Direct Marketing.......51 4.2..............6......................................................... Pemilihan Strategi Promosi yang Tepat pada Perusahaan ........4...........44 4..................4.............................................5.5...75 DAFTAR PUSTAKA .1..... Aktor yang Berpengaruh dalam Pemilihan Strategi Promosi CI Production. Bauran Pemasaran Perusahaan.. Pengaruh Elemen Terhadap Sasaran Utama pada CI Production...................7.......71 KESIMPULAN DAN SARAN ...............4.................1............................................4..... Analisis Identifikasi Faktor-Faktor.... Alternatif Strategi Promosi CI Production........2......49 4...............2...............................3.64 4... Proses (Process) ........1....................... Tujuan yang Ingin Dicapai dalam Pemilihan Strategi Promosi CI Production...............................2................................... Produktivitas dan Kualitas (Productivity and Quality) ............................................55 4..........................3...................1.......................................5...................2..45 4.8.......... Faktor-Faktor Penyusun Strategi CI Production .. Kegiatan Promosi CI Production .. Produk (Product) .2....2..................... Point of Purchase Communication .. Promosi (Promotion)...... Distribusi / Jaringan (Place) ...... Promosi Penjualan...................................4.............3..........................57 4................................................................................4.............52 4.................................................. Personal selling................................................3.. Saran ........2..............48 4...................43 4......43 4.................6......3................ Harga (Price) ......................... Hubungan Antar Elemen pada CI Production..........................78 vii ..48 4.................................................................................................................................47 4.......3.... Bukti Fisik (Physical Evidence)..... Kesimpulan ..44 4............................................................................................ Orang (Personal) ........48 4.....2.........5.........................57 4...2....3.............74 2.........................49 4............50 4........4...............4.....................................50 4.......43 4.......56 4........................74 1....2...............................................................................2...

........... Susunan Bobot dan Prioritas Aktor yang Berkepentingan dalam Strategi Promosi CI Production........................................... 3..... Bobot dan Prioritas (Elemen Tujuan yang Ingin Dicapai Perusahaan)..................... 9............................................. Bobot dan Prioritas (Elemen Aktor yang Berperan dalam Penyusunan Strategi Promosi CI Production) .. Bobot dan Prioritas (Elemen Faktor Penyusun Strategi Promosi CI Production)........ 10............ 8............................ Ilustrasi Pengolahan Matriks Normalisasi pada Langkah Berikutnya .............. 14................................ 7................. ............................. 16...... Halaman 2 31 32 32 34 34 35 35 37 59 61 63 64 65 66 67 1...... 12........................... Ilustrasi Pengolahan MPB pada Langkah Pertama . Ilustrasi Pengolahan MPB yang Telah Dinormalisasi .................................. 6................... Susunan Bobot dan Prioritas Tujuan Promosi yang Ingin Dicapai................................. Matriks Pendapat Individu .................................................... Daftar Penyelenggaran Spectakular Event............................ 2........................................................... Bobot dan Prioritas (Elemen Alternatif) ................................................... Ilustrasi Penentuan Eigen Value pada Dua Langkah Pertama .. Nilai Skala Banding Berpasangan....................... Matriks Pendapat Gabungan . Daftar Nilai Indeks Random..... 5................................. Susunan Bobot dan Prioritas Alternatif yang Dipilih Perusahaan .... viii .DAFTAR TABEL No.. 11.................. 13........................... 15. ................. 4..................

Kerangka Pemikiran Penelitian................. Halaman 27 70 1. 2.................. ix ......... Hierarki Pemilihan Strategi Promosi Pada CI Production ........................DAFTAR GAMBAR No...................

..... Bussiness Process CI Production ..... 5........................................ Kuesioner AHP ............. Struktur Organisasi CI Production ........ 2.................. 6......... Struktur Organisasi PT.............. Hasil PengolahanVertikal Strategi Promosi CI Production ..... 3............ ................DAFTAR LAMPIRAN No............... x ................. Hasil Pengolahan Horizontal Strategi Promosi CI Production ......... Halaman 79 80 81 82 88 93 1.......................................... CB Media Komunika .......................................... 4.................

peluncuran produk dan berbagai kegiatan yang dianggap dapat memasarkan produk suatu perusahaan. Alternatif tambahan yang dapat dilakukan adalah dengan melalui event marketing. Hal ini ditandai dengan adanya berbagai event spektakuler yang diadakan pada tahun 2006 yang dilakukan oleh berbagai perusahaan. Hal ini dapat dirasakan dari banyaknya perusahaan yang setiap hari mengiklankan produknya. pameran. menjadikan perusahaan-perusahaan tersebut berupaya untuk memperkenalkan usahanya dan bidang-bidang bisnis apa saja yang mereka miliki kepada masyarakat. Latar Belakang Perkembangan dunia usaha saat ini tidak lepas dari adanya persaingan bisnis antar perusahaan. Saat ini event marketing semakin berkembang dan banyak dilakukan di Indonesia. festival. media cetak dan billboard saat ini tidak lagi cukup untuk menyampaikan pesan kepada sasaran. untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Tabel 1. Saluran komunikasi media tradisional seperti media elektronik. . Dengan adanya kondisi tersebut. maka para perusahaan atau pemasar terdorong untuk mencari alternatif tambahan guna mendukung aktivitas komunikasi agar pesan komunikasinya diterima secara baik oleh sasarannya. Untuk dapat mempertahankan kredibilitas perusahaanperusahaan yang telah lama berdiri dan munculnya perusahaan-perusahaan baru yang saling bersaing dalam mendapat minat dan memperoleh keuntungan usaha dari masyarakat luas.1. Beberapa contoh event marketing yang dapat dilakukan adalah konferensi.I. 2006). PENDAHULUAN 1. Event marketing merupakan salah satu cara yang dilakukan oleh suatu perusahaan dengan cara membuat suatu event atau kegiatan tertentu yang dapat memperkenalkan produk atau perusahaannya kepada masyarakat dan sasaran yang dituju. Sedikitnya 7000 iklan dalam sehari ditayangkan di televisi (Cakram.

word of mouth Event Organizer ( Sumber : Hendriani. 2006) .2 Tabel 1.Roadshow beberapa kota -tema ‘pasar malam tempo doeloe’ Nokia Dance Twista Dance Competition and performance artist Honda Vario Show Ekshibision interaktif Dunia Bermain Anak Rinso Arena permainan yang di khususkan bagi anak-anak Launching Kartu Kredit BCA Visa Batman Atraksi vertikal catwalk bersama batman Kartu Kredit BCA Visa Batman Boladiator Extra Joss Laga Juara Convoy Djarum Black Car Community Kompetisi sepak bola di enam kota Konvoy mobil hitam Djarum Black Portal tribun Makasar dan lain-lain Indika Extra Joss Honda Vario Deterjen Rinso Tidak ada data tentang coveringnya Mendapat liputan luas dari berbagai media cetak ataupun elektronik Diliput sejumlah media online dan media cetak Diliput oleh banyak media Indika Nokia Tidak ada data tentang coveringnya Indika Kecap Cap Bango Covering Media Spot iklan di sejumlah media televisi. Daftar Penyelenggaraan Spectacular Event Nama Event Detail Product brand Festival Jajanan Bango .

seminar. 2005). Komponen promosi ini memainkan tiga peranan penting yaitu menyediakan informasi dan saran yang dibutuhkan. Alat promosi yang digunakan oleh CI Production masih sangat terbatas. peluncuran produk. event promosi. Perusahaan ini merupakan pendatang baru dalam industri event organizer. Berdasarkan data internal CI Production perusahaan event organizer lain yang menjadi pesaing adalah Active. sehingga belum banyak perusahaan dan pasar sasaran yang mengenal perusahaan ini. 2006). Maraknya persaingan pada bisnis event organizer membuat para event organizer harus memiliki strategi yang tepat untuk dapat bertahan dalam persaingan tersebut. Merah Putih Showbiz. Performax Event Organizer. olahraga.3 Perusahaan yang dulu sangat mengandalkan advertising atau periklanan sebagai sarana untuk komunikasi pemasaran kini mulai beralih kepada event marketing. membujuk pelanggan sasaran tentang kelebihan suatu produk dan mendorong pelanggan untuk mengambil tindakan pada suatu waktu (Lovelock dan Wright. gathering. CI Production bergerak di bidang jasa pengelolaan dan produksi berbagai event seperti event musik (konser artis). seperti yang terlihat pada data internal perusahaan diatas maka CI Production harus memiliki strategi pemasaran yang baik dan dapat diterapkan secara efektif agar dapat bertahan dan bersaing dalam dunia bisnis. Salah satu strategi pemasaran yang dapat diterapkan adalah promosi. Dyandra dan Java Musikindo. Oleh karena itu peran event organizer menjadi kebutuhan yang utama bagi para perusahaan untuk mengadakan event-event yang sukses dan berkualitas. Dengan banyaknya perusahaan pesaing yang sejenis. Hal ini menyebabkan bisnis event organizer di Indonesia akhir-akhir ini semakin berkembang seiring dengan meningkatnya permintaan penyelenggaraan event marketing (Hendriani. KD (KrisDayanti) Production. Indika Event Organizer. Platinum. CB Media Komunika. pameran dan event-event lainnya. yaitu dengan . Salah satu perusahaan yang ikut bersaing dalam bisnis event organizer adalah CI Production yang merupakan divisi event organizer dari PT.

Mengidentifikasi bauran pemasaran dan mengetahui strategi promosi yang dilakukan perusahaan saat ini. Bagaimana strategi promosi yang seharusnya dilakukan oleh perusahaan. konsep dan kelebihan yang ditawarkan. Menganalisis pemilihan strategi promosi yang tepat pada perusahaan. Tujuan Penelitian 1. 2. Beberapa cara tersebut dianggap kurang efektif dan belum berjalan sesuai dengan harapan perusahaan. karena jumlah Account Executive yang ada pada perusahaan sangat terbatas. sehingga belum banyak perusahaan yang mengetahui produk. Terbatasnya penggunaan alat promosi menjadi hal yang menyebabkan terbatasnya pasar sasaran seperti perusahaan nasional. CB Media Komunika. .3. 2.2. 1. maka dapat dirumuskan bahwa permasalahan yang akan diteliti adalah : 1. CB Media Komunika. aktor serta tujuan yang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi CI Production PT. Selain itu CI Production juga menggunakan sarana web dan komunikasi ditempat pembelian sebagai salah satu media promosi. Faktor-faktor. aktor dan tujuan apa yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi CI Production PT. multi nasional dan individu .4 menggunakan pemasaran secara langsung (direct marketing). Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang tersebut. Media promosi lainnya adalah promosi penjualan yang dianggap kurang efektif oleh perusahaan karena penerapannya yang belum maksimal. Mengidentifikasi faktor-faktor. tetapi untuk tindak lanjutnya tidak sepenuhnya Account Executive menghubungi kembali perusahaan yang sudah diberikan company profile. 1. Bagaimana bauran pemasaran serta strategi promosi yang dilakukan perusahaan saat ini. 3. 3. yaitu dengan cara memberikan company profile yang berisi cd interaktif dan portofolio kepada para perusahaan yang potensial melalui Account Executive.

penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan pertimbangan mengenai alat promosi terbaik bagi perusahaan dalam pengambilan keputusan alat promosi yang akan digunakan.5 1.4. penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi. Ruang Lingkup Kegiatan penelitian ini dibatasi pada bidang promosi. CB Media Komunika. . 2. Dalam menganalisis masalah ini. diharapkan dapat menambah wawasan penulis dalam rangka menerapkan ilmu-ilmu manajemen khususnya dalam bidang promosi. Responden yang dipilih adalah pihak yang terlibat dalam kegiatan promosi CI Production dan pihak manajemen perusahaan yang diwakili oleh Bussiness Director PT. 1. untuk penelitian selanjutnya. Manfaat Penelitian Adapun manfaat dari penelitian ini adalah : 1. peneliti menggunakan metode AHP (Analytical Hierarchy Process). Hal ini dilakukan karena promosi merupakan permasalahan yang pokok bagi perusahaan.5. Bagi penulis. Bagi kalangan akademis. 3. Bagi perusahaan. ilmu dan bahan pembanding.

6

II. TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Pemasaran dan Pemasaran Jasa Pemasaran adalah suatu proses sosial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain (Kotler, 2004). Sedangkan menurut American Marketing Asociation, pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaaan pemikiran, penetapan harga, promosi serta penyaluran gagasan, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memenuhi sasaran-sasaran individu dan organisasi. Konsep pemasaran menegaskan bahwa kunci untuk mencapai tujuan organisasional yang ditetapkan adalah perusahaan tersebut harus menjadi lebih efektif dibandingkan para pesaing dalam menciptakan, menyerahkan, dan mengkomunikasikan nilai pelanggan kepada sasaran yang dipilih. Menurut Kotler (2004), strategi pemasaran adalah logika pemasaran dan berdasarkan unit bisnis diharapkan dapat mencapai sasaran pemasarannya. Strategi pemasaran terdiri dari pengambilan keputusan tentang biaya pemasaran perusahaan, bauran pemasaran dan alokasi pemasaran. Pada dasarnya strategi pemasaran memberikan arah dalam kaitannya dengan variabel-variabel seperti segmentasi pasar, identifikasi pasar sasaran, positioning, elemen bauran pemasaran dan biaya bauran pemasaran. Pemasaran jasa adalah bagian dari sistem jasa keseluruhan dimana perusahaan tersebut memiliki semua bentuk kontak dengan pelanggannya, mulai dari pengiklanan hingga penagihan; hal itu mencakup kontak yang dilakukan pada saat penyerahan jasa (Lovelock dan Wright, 2005). 2.2. Bauran Pemasaran Jasa Bauran pemasaran jasa terdiri dari tujuh unsur. Bauran pemasaran adalah seperangkat alat pemasaran yang digunakan oleh perusahaan untuk terus mencapai tujuan pemasarannya dipasar sasaran (Kotler, 2005).

7

Menurut Lovelock dan Wright (2005) ada model 8P manajemen jasa terpadu, yang menyoroti delapan variabel keputusan bagi manajer perusahaan jasa, yaitu: 1. Elemen Produk (product) Produk adalah semua komponen kinerja jasa yang menciptakan nilai bagi pelanggan. 2. Tempat dan Waktu (Place and Time) Tempat dan waktu merupakan keputusan manajemen mengenai kapan, di mana, dan bagimana menyampaikan jasa kepada pelanggan. 3. Proses (Process) Proses adalah metode pengoperasian atau serangkaian tindakan tertentu, yang umumnya berupa langkah-langkah yang diperlukan dalam suatu urutan yang telah ditetapkan. 4. Produktivitas dan Kualitas (Productivity and Quality) Produktivitas adalah seberapa efisien pengubahan input jasa menjadi output yang menambah nilai bagi pelanggan. Sedangkan kualitas adalah sejauh mana suatu jasa memuaskan pelanggan dengan memenuhi kebutuhan, keinginan dan harapan mereka. 5. Orang (People) Orang adalah karyawan yang terlibat dalam proses produksi. 6. Promosi dan Edukasi (Promotion and Education) Promosi dan edukasi merupakan semua aktivitas dan alat yang menggugah komunikasi yang dirancang untuk membangun preferensi pelanggan terhadap jasa dan penyedia jasa tertentu. 7. Bukti Fisik (Phisycal Evidence) Bukti fisik adalah petunjuk visual atau berwujud lainnya yang memberikan bukti atas kualitas jasa. 8. Harga dan Biaya jasa lainnya (Price) Harga merupakan pengeluaran uang, waktu dan usaha oleh pelanggan untuk mengkonsumsi jasa.

8

2.3. Tujuan Promosi Tujuan utama dari promosi adalah menginformasikan, mempengaruhi dan membujuk, serta mengingatkan pelanggan sasaran tentang perusahaan dan bauran pemasarannya. Secara rinci ketiga tujuan promosi tersebut dapat dijabarkan sebagai berikut (Tjiptono, 1996): 1. Menginformasikan, dapat berupa : Menginformasikan pasar mengenai produk baru, memperkenalkan cara pemakaian yang baru dari suatu produk, menyampaikan perubahan harga kepada pasar, menjelaskan cara kerja produk, menginformasikan jasa-jasa yang disediakan, meluruskan kesan yang salah, mangurangi ketakutan atau kekhawatiran pembeli, membangun citra perusahaan. 2. Membujuk pelanggan sasaran untuk: Membentuk pilihan merek, mengalihkan pilihan kemerek lain, mengubah persepsi pelanggan terhadap atribut produk, mendorong pembeli untuk belanja saat itu juga, mendorong pembeli untuk menerima kunjungan salesman. 3. Mengingatkan dapat terdiri atas : Mengingatkan pembeli bahwa produk yang bersangkutan dibutuhkan dalam waktu dekat, mengingatkan pembeli akan tempat-tempat yang menjual produk perusahaan, membuat pembeli tetap ingat walaupun tidak ada kampanye iklan, menjaga agar ingatan pertama pembeli jatuh pada produk perusahaan. 2.4. Anggaran Promosi Anggaran promosi merupakan bagian dari anggaran pemasaran. Namun demikian tidak ada standar yang pasti mengenai seberapa besar pengeluaran untuk promosi yang harus dialokasikan. Faktor penyebabnya adalah pengeluaran promosi itu bervariasi tergantung pada produk atau situasi pasar (Tjiptono, 1996).

personal selling. yaitu : a. Marginal Approach Pendekatan ini memberikan jalan keluar bahwa pengeluaran optimal untuk masing-masing metode promosi ditentukan dengan kondisi MR=MC. Competitive-parity approach Dalam metode ini anggaran promosi suatu perusahaan harus sesuai atau sama dengan pengeluaran promosi pesaingnya. Dengan . Breakdown Method Metode ini terdiri atas beberapa macam. menentukan tugas-tugas yang harus dilakukan dan besarnya biaya untuk mencapai tujuan-tujuan tersebut. Percentage-of-Sales Approach Dalam pendekatan ini besarnya anggaran promosi ditentukan berdasarkan persentase tertentu dari penjualan (tahun lalu atau prediksi penjualan tahun depan) atau dari harga jual. besarnya anggaran promosi ditetapkan berdasarkan perkiraan manajemen mengenai kemampuan keuangan perusahaan. 2. d. c. Affordable Method Dalam metode ini. Oleh karena itu besarnya anggaran promosi yang sesuai ditentukan dengan membandingkan tingkat return yang diharapkan (expected return) dan tingkat return yang diinginkan (desired return). Return-on-Investment Approach Dalam pendekatan ini pengeluaran promosi dianggap sebagai investasi.9 Berikut adalah beberapa metode yang digunakan dalam menentukan besarnya pengeluaran untuk promosi: 1. dan sales promotion dari setiap lini produk. 3. Jumlah biaya total dari tugas-tugas pencapaian tujuan tersebut merupakan biaya promosi perusahaan. Build-Up Method (Objective-and-task Method) Penentuan anggaran promosi dilakukan dengan cara menentukan tujuantujuan iklan. b.

organisasi nirlaba. mendidik. 2. istilah promosi umum digunakan dalam mendeskripsikan komunikasi dengan pelanggan maupun calon pelanggan. dan melakukan persuasi kepada calon pembeli untuk membeli produk atau jasa perusahaan. pengeluaran promosi juga dapat dikendalikan. 3. Iklan (advertising) adalah suatu bentuk dari komunikasi masa atau komunikasi direct-to consumer yang bersifat non personal dan di danai oleh perusahaan bisnis. 2003): 1. Sebagai bahan perbandingan ada iklan yang didesain untuk mencapai tujuan lain yaitu menciptakan kesadaran pada merek dan mempengaruhi sikap pelanggan. Promosi Penjualan (sales promotion) terdiri dari semua kegiatan pemasaran yang mencoba merangsang terjadinya aksi pembelian suatu produk yang cepat atau terjadinya pembelian dalam waktu yang singkat. Bauran promosi Promosi merupakan salah satu unsur dalam bauran pemasaran.10 metode ini dapat dianalisis secara alamiah peranan promosi dan kontribusi promosi tersebut terhadap pencapaian tujuan perusahaan. Bentuk-bentuk utama dari komunikasi pemasaran dijabarkan sebagai berikut (Shimp. Penjualan Perorangan (personal selling) adalah bentuk komunikasi antar individu dimana tenaga penjual/wiraniaga menginformasikan. Pihak pemberi dana tersebut berharap untuk menginformasikan atau membujuk para anggota dari khalayak tertentu. Komunikasi pemasaran merepresentasikan gabungan semua unsur dalam bauran pemasaran merek. yang memfasilitasi terjadinya pertukaran dengan menciptakan suatu arti yang disebarluaskan kepada pelanggan atau kliennya. Menurut Shimp (2003). namun terminologi “komunikasi pemasaran” sekarang ini lebih disukai oleh para praktisi dan akademisi. 2. atau individu yang diidentifikasikan dengan berbagai cara dalam pesan iklan. Promosi penjualan diarahkan baik untuk perdagangan (kepada pedagang .5.

pemasaran internet. Selain bentuk bauran promosi tersebut ada pula bentuk lainnya yaitu pemasaran langsung (direct selling). Promosi penjualan yang berorientasi meningkatkan perdagangan respon memberikan dari berbagai jenis bonus untuk pedagang besar dan pengecer. pesan tersebut dapat dipersiapkan dengan sangat cepat. 5. yaitu pesan biasanya ditujukan pada orang tertentu. Menurut Kotler (2005). telemarketing. Pemasaran langsung bersifat tidak umum. 4. premium. Pemasaran langsung bersifat mutakhir. katalog. Promosi penjualan berorientasi konsumen menggunakan kupon. peralatan bergerak (mobile device) dan lain sebagainya. Bentuk-bentuk ini dimuat dalam media cetak atau televisi secara gratis karena perwakilan media menganggap informasi tersebut penting dan layak disampaikan kepada khalayak mereka. 6. Pemasaran langsung disesuaikan dengan orangnya. Pemasaran langsung bersifat . Publisitas (publicity).11 besar dan pengecer) maupun kepada konsumen. artinya pesan tersebut dapat dipersiapkan untuk menarik bagi orang yang dituju. bentuk pemasaran langsung meliputi surat langsung. poster. 7. kios. dan berbagai materi lain yang didesain untuk mempengaruhi keputusan untuk membeli dalam tempat pembelian. perusahaan sponsor tidak mengeluarkan biaya untuk waktu dan ruang beriklan. contoh gratis. kontes/undian. Komunikasi ditempat pembelian (point of purchase communication) melibatkan peraga. TV interaktif. namun juga tidak seperti iklan. Pemasaran sponsorship (sponsorship marketing) adalah aplikasi dalam mempromosikan perusahaan dan merek mereka dengan mengasosiasikan perusahaan atau salah satu dari merek dengan kegiatan tertentu misalnya kompetisi besar dalam pertandingan olahraga atau melalui suatu kegiatan sosial. tanda. Dengan demikian publitas tidak dibiayai oleh perusahaan yang mendapatkan manfaatnya. seperti halnya iklan menggambarkan komunikasi masa. Publisitas biasanya dilakukan dalam bentuk berita atau komentar editorial mengenai produk atau jasa dari perusahaan. potongan harga setelah pembelian dan lain-lain.

yaitu aktivitas promosi produsen kepada perantara (biasanya personal selling dan trade promotion). Faktor-faktor Penyusun Strategi Bauran Promosi Sebelum menentukan strategi promosi yang akan diterapkan. dengan tujuan agar para perantara itu memesan. bauran pemasaran. 2. yaitu aktivitas promosi produsen kepada konsumen akhir (biasanya dengan iklan dan consumer promotion). Tipe pasar produk Alokasi promosi berbeda-beda antara pasar konsumen dan bisnis.6. iklan. Pemasar bisnis mengeluarkan uang secara berturut-turut untuk penjualan pribadi. tahap siklus hidup produk. pelanggan.1996) yaitu : a. perusahaan harus mempertimbangkan beberapa faktor dalam mengembangkan strategi promosinya. Pelanggan Dalam kaitannya dengan pelanggan. kemudian menjual. dan hubungan masyarakat. serta mempromosikan produk yang dihasilkan produsen. Pemasar konsumen mengeluarkan uang secara berturut-turut untuk promosi penjualan. Faktor-faktor yang mepengaruhi strategi bauran promosi adalah jenis pasar produk. Pull Strategy. Pada umumnya penjualan pribadi lebih banyak digunakan untuk barang yang rumit. anggaran.12 interaktif yaitu pesan tersebut dapat diubah bergantung pada tanggapan orang tersebut. promosi penjualan. dengan tujuan agar . faktor pasar. Secara lebih mendalam faktor-faktor yang mempengaruhi strategi bauran promosi dijelaskan sebagai berikut : 1. iklan dan hubungan masyarakat. 2005). 2. mahal dan beresiko dan di pasar dengan penjual yang lebih besar dengan jumlah yang lebih sedikit (Kotler. ada dua strategi yang dapat digunakan dalam menentukan strategi promosi (Tjiptono. b. penjualan pribadi. Push Strategy.

Penutupan penjualan kebanyakan dipengaruhi penjualan pribadi dan promosi penjualan. 4. Pada tahap pertumbuhan. yang pada gilirannya kemudian perantara memesan produk yang dicari konsumen kepada produsen. Pada tahap penurunan. Iklan dan pemberitaan memegang peranan terpenting dalam tahap pembangunan kesadaran. Tahap siklus hidup produk Alat-alat promosi juga memiliki efektivitas biaya yang berbeda-beda sesuai dengan tahap siklus hidup produk yang berbeda. Pada tahap kematangan secara berturut-turut promosi penjualan. 5. iklan dan penjualan pribadi semuanya makin berperan penting. 3. Anggaran .13 mereka mencarinya pada para perantara. Keyakinan pelanggan sangat dipengaruhi penjualan pribadi. untuk membedakan produk perusahaan dengan produk pesaing. disusul penjualan pribadi untuk memperoleh jangkauan distribusi dan promosi penjualan untuk mendorong konsumen mencobanya. untuk memperlambat penurunan penjualan produk. promosi penjualan tetap berperan kuat. Tahap Kesiapan Membeli Alat-alat promosi berbeda-beda dalam keefektifan biaya sesuai dengan tahap kesiapan pembeli yang berbeda. Pengertian pelanggan terutama dipengaruhi iklan dan penjualan pribadi. Pemesanan ulang juga kebanyakan dipengaruhi penjualan pribadi dan promosi penjualan dan sedikit oleh iklan yang mengingatkan (Kotler. iklan dan pemberitaan berkurang dan wiraniaga hanya memberikan sedikit perhatian pada produk tersebut. iklan dan pemberitaan memiliki tingkat efektivitas biaya tertinggi. 2005). permintaan mempunyai momentumnya sendiri melalui cerita dari mulut ke mulut. Pada tahap pengenalan. Pada tahap ini sebaiknya mulai menggunakan metode promosi periklanan dan personal selling.

Jika pendistribusian dilakukan secara langsung.14 Jika perusahaan memiliki dana promosi yang besar. 2. Disamping itu bentuk event lain yang sering dimanfaatkan pemasar untuk mempromosikan . Ragam aktivitas event antara lain entertainment event dalam bentuk pertunjukkan musik. 1996). sales promotion atau iklan bersama dalam wilayah lokal atau regional (Tjiptono. Bauran Pemasaran Bauran Pemasaran merupakan strategi yang akan digunakan untuk memenangkan persaingan yang terjadi dalam pasar. Sebaliknya dana yang tersedia terbatas. Harga yang tinggi sering dianggap pelanggan berkorelasi positif dengan kualitas yang juga tinggi. 2005). 2006). Event yang dimaksud dalam kategori media promosi ialah suatu rangkaian kegiatan yang diselenggarakan oleh pemilik brand sehingga terjalin interaksi antara pelanggan dengan produk dalam suatu aktivitas tertentu. pentas seni dan teatrikal. nonton bersama. Keberhasilan suatu perusahaan dalam mencari keuntungan banyak bergantung pada strategi dasar ini (Fitriana. 7. 1996). maka penggunaan iklan lebih tepat untuk mengkomunikasikan kualitas dari produk-produk yang harganya mahal. maka perusahaan dapat memilih personal selling. sedangkan bila secara tidak langsung. maka karakteristiknya mensyaratkan penggunaan personal selling.7. Pesaing Perusahaan dapat mempertimbangkan strategi promosi yang akan dijalankan berdasarkan aktivitas promosi yang dijalankan pesaing atau menyesuaikan dengan tingkat persaingan yang ada dalam industri tersebut. 6. maka peluangnya untuk menggunakan iklan yang bersifat nasional juga besar. Event Organizer Event organizer merupakan sebuah pihak yang mengelola dan mengatur suatu acara yang diselenggarakan atas permintaan klien. maka dibutuhkan iklan karena terbatasnya jumlah armada penjual yang dipakai (Tjiptono. Event organizer merupakan seni mengatur dan mengelola (Beatrix.

exibition. Desain acara sangat penting karena merupakan cetak biru sebuah event. maupun pencarian sponsor untuk mendapatkan dana yang nantinya dikurangi dengan seluruh biaya persiapan dan pelaksanaan event dapat menjadi keuntungan pihak event organizer. 2006). Murni Segala sesuatu ditanggung dan diselenggarakan oleh pihak organizer. Klasifikasi ini muncul secara alamiah. kemudian ditetapkan desain acara dengan lebih dulu membuat draft perencanaan. tugas event organizer sebenarnya telah berkurang sebagian karena pembiayaan dan profit sudah diperoleh dari sponsor atau perusahaan penyelenggara. perlombaan dan lain-lain. event dapat dibagi menjadi dua jenis: 1. Biasanya menyangkut klien yang sudah biasa dilayani (Suseno. tolak ukur yang kedua adalah profit. Setelah menetapkan tolak ukur keberhasilan suatu acara. Jenis . Ada dua fokus utama sebagai tolak ukur keberhasilan suatu event (Beatrix. sedangkan.1. berdasarkan dua hal di atas. baik kemasan.7. Oleh sebab itu. 2006). 2006 ª). pasti ada klasifikasi spesialisasinya. By Project / Sponsor Dalam pola kedua ini. Desain event juga akan memudahkan event organizer membuat proposal untuk diajukan kepada sponsor apabila eventnya berjenis murni. seminar / convention event. 2. Beberapa klasifikasi event organizer antara lain : .Jenis Event Organizer Setiap event organizer tidak akan mungkin menyelenggarakan semua event. 2.15 produknya ialah sport event. Event Organizer hanya merampungkan tugas dengan berusaha melaksanakan event sebaik-baiknya dengan kemasan acara yang dapat menjadi ikon produk dengan target audiens sesuai keinginan sponsor. penyajian acara. Tolak ukur yang pertama adalah kesuksesan dalam kemasan dan berlangsungnya acara. Pemilihan bentuk event tentu saja sangat dipengaruhi oleh sejauh mana relevansi event terhadap segmen pasar mereka (Suryadi.

Kompetisi Olahraga/ Otomotif) Ini sebuah pilihan yang unik. dan lain-lain. Program event yang dibuat adalah alat utama untuk bekerja sebagai event organizer. mereka biasanya menggandeng event organizer demi efisiensi dan keberhasilan event tersebut. Membangun jaringan bisnis diantara para supplier adalah faktor sangat penting bagi event organizer jenis ini. Event Organizer Spesialis Program (Showbiz. mereka tidak memiliki cukup tenaga dan pikiran untuk membentuk panitia internal diantara mereka sendiri untuk melaksanakan keseluruhan event tersebut. biasanya diambil dari prosentase fee nilai total kontrak. Untuk melaksanakannya. Perusahaan makanan dan minuman. keamanan. perizinan. Misalnya mereka suatu saat meminta kesenian angklung. atau untuk keperluan direct promotion. Event Organizer Spesialis Kontraktor. Ini beda dengan event mereka sebagai bagian dari program promosi. Keuntungan dari event organizer jenis ini. berkisar antara 5% sampai 20%. tempat pertunjukkan tingkat kebutuhan masyarakat dan lain-lain. Faktor sponsor. 2. karena berbagai kondisi yang ada dinegeri ini. menggandeng event organizer untuk melaksanakan acara ulang tahun mereka. karena berbagai variasi kebutuhan klien harus dapat dipenuhi. kita harus mengetahui di mana kita mendapatkannya mendapatkannya dan dengan harga yang bersaing. Hampir semua instansi atau perusahaan memiliki event yang sifatnya internal atau program event yang disusun secara internal oleh mereka sendiri. Expo. agen. belum . karena perusahaan event organizer ini hanya mengandalkan sebagian besar hidupnya dari show musik yang dia adakan. Event organizer spesialis ini melayani keperluan suatu perusahaan atau instansi yang akan mengadakan sebuah acara atau event secara khusus.16 1. Faktor tantangan dan hambatannya cukup besar. Sebab. atau untuk membuat acara gathering konsumen mereka.

17

seperti diluar negeri. Terjun dibidang event organizer showbiz perlu mental khusus, yaitu tahan banting, dan untuk menjadi event organizer yang besar, relatif butuh waktu diatas 10 tahun untuk berkembang. Ketika berhasil melewati usia bisnis pertunjukkan lebih dari 10 tahun, berarti perusahaan sponsor telah mengerti dan percaya terhadap apa yang kita lakukan selama itu. Faktor utama event organizer showbiz adalah mengerti secara mendalam tentang pasar musik, atau industri musik yang ada. Trend musik apa yang sedang menjadi kegemaran masyarakat sudah menjadi insting bisnis. Termasuk event organizer yang bergerak di bidang pameran, harus jeli mengamati trend masyarakat. Untuk event organizer bidang otomotif, lebih sedikit lagi jumlahnya, karena otomotif segmentasinya lebih sempit dibanding lainnya. Biasanya diselenggarakan road race, gokart, balap mobil, pameran otomotif, atraksi otomotif dan lain-lain. 2.7.2. Mitra Kerja Event Organizer Mitra kerja event organizer biasa disebut dengan supplier atau pemasok kebutuhan event. Setiap event organizer dituntut untuk memiliki hubungan baik dan memiliki jaringan luas dengan berbagai perusahaan penyedia peralatan tersebut. Menurut Suseno (2006 ), Penguasaan jaringan yang luas semakin memudahkan kita dalam mengerjakan sebuah event, karena akan lebih leluasa untuk memilih demi mewujudkan penawaran harga yang kompetitif. Berbagai jenis mitra kerja tersebut antara lain : 1. Tempat acara Pihak-pihak yang menyediakan tempat penyewaaan acara yaitu: hotel, wisma, cottage, auditorium, gedung pertemuan dan lain-lain. 2. Sound system dan tata lampu Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan sound system dan tata lampu.
b

18

3. Pembangkit daya listrik Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan disel / pembangkit daya listrik / genset. 4. Panggung Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan panggung konstruksi kayu, scafolding maupun konstruksi rigging. 5. Perlengkapan Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan meja, kursi, tenda, partisi, karpet, taplak meja, asbak, vas bunga, level, tangga, besi pembatas, tiket box dan lain-lain. 6. Dekorasi Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaaan fasilitas panggung, interior, backdrop, pertamanan, peralatan aksesoris panggung dan lainlain. 7. Kembang Api Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas permainan atraksi kembang api. 8. Biro Jasa Promosi Outdoor Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas pembuatan sablon spanduk, umbul-umbul, rontek (vertical banner), billboard, dan lain-lain. 9. Biro Jasa Creative Design Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas jasa pembuatan desain grafis, layout, skema atau bagan dan lain-lain. 10. Cetak Print Digital Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas cetak print digital khususnya untuk berbagai keperluan print banner. 11. Percetakan Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas percetakan. 12. Dokumentasi foto dan Video Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas pemotretan dan fasilitas video shooting, biasanya termasuk juga menyediakan fasilitas multimedia.

19

13. Katering Pihak-pihak yang menyediakan jasa kebutuhan konsumsi paket kotak, prasmanan dan penyewaan peralatan makan. 14. Transportasi Pihak-pihak pengelola maskapai penerbangan, travel agent, pengelola transport kereta api, pengelola transport kapal laut, pengelola bus trayek atau pariwisata, dan penyewaan mobil. 15. Obyek Wisata Pihak-pihak pengelola obyek wisata alam, museum, pertunjukkan seni tradisi, galeri dan lain-lain. Hal ini penting ketika akan menyusun jadwal kunjungan penampil sebagai pendukung kegiatan utamanya. 16. Media Massa Pihak-pihak pengelola surat kabar harian, majalah, stasiun radio, dan stasiun televisi. 17. Restoran atau Café Pihak-pihak pengelola restoran, café, pub, diskotek dan lain-lain. 18. Sumber Daya Manusia dan Artis Agen Pihak-pihak yang menyediakan jasa kebutuhan sumber daya manusia : penerima tamu, Sales Promotion Girl (SPG), pemandu, pembawa acara, penampil dan lain-lain. 19. Keamanan Agen Pihak-pihak yang menyediakan jasa petugas pengamanan swasta. 20. Penyewaan Busana Pihak-pihak yang menyediakan jasa penyewaan segala jenis busana. 21. Penyewaan Peralatan Musik dan Seni Pihak-pihak yang menyediakan jasa penyewaan berbagai peralatan seni antara lain peralatan seni untuk jenis musik modern, klasik, etnik dan lain-lain. 22. Tempat Penjualan Tiket

tetapi tidak menutup kemungkinan ditempat semacam koperasi. 1996). restoran. ahli matematika dari Universitas of Pitsburgh. hotel. maka data mitra semacam itu sangat berguna untuk memilih alternatif harga sesuai budget anggaran kita. kita harus selalu mengupayakan berbagai rencana khususnya dalam hal anggaran pembiayaan.20 Biasanya melibatkan lokasi dikantor media. 24. toko kaset dan lain-lain. karena didalam sebuah event. 1993). Ada tiga prinsip dasar dalam metode AHP. instansi kepolisian setempat untuk mengurus perizinan dan pengamanan. dan tidak tergantung kuantitasnya (Saaty. dan diprioritaskan untuk dikaji (Fewidarto. Data para pihak mitra kerja tersebut sangat penting. Pada penerapan metode AHP yang diutamakan adalah kualitas data dari responden. kita dapat mengatasi segala problematika lapangan dengan cepat dan efisien. seringkali terjadi hal-hal yang bersifat mendadak dan darurat sehingga dengan hubungan yang baik. Saaty. Metode ini ditujukan untuk memodelkan masalah-masalah tak terstrukutur dan pendapatpendapat sedemikian rupa. 2.8. Instansi Pemerintah dan Kepolisian Instansi pemerintah terkait misalnya dinas pariwisata. dievaluasi. dibahas atau dianalisis. yaitu: . 23. Badan Pengelola Keuangan Daerah (BPKD) untuk pengurusan rekomendasi izin dan pajak tontonan. Disamping itu. Amerika Serikat pada awal tahun 1970-an. di mana permasalahan yang ada telah benar-benar dinyatakan secara jelas. Wartawan Media Kita sebaiknya menjalin hubungan baik dengan para wartawan sesuai bidang spesialisasi tulisannya masing-masing. Metode Analytical Hierarcy Process Analytical Hierarchy Process (AHP) merupakan suatu metode yang pertama kali dikembangkan oleh Thomas L.

yang kita sebut penetapan prioritas. 2. kita harus memasukkan dan mengukur semua hal penting. 7. mengemukakan bahwa keuntungan menggunakan metode AHP.21 1. Pembedaan prioritas dan sintesis. Di dalam penerapan AHP sedapat mungkin dihindarkan adanya penyederhanaan seperti jalan membuat asumsi-asumsi agar diperoleh model yang kompleks seperti semula. Mensintesis satu hasil representatif dari berbagai penilaian yang berbeda. Saaty (1993). 2. 3. Mempertimbangkan prioritas-prioritas relatif dari berbagai faktor sistem dan memungkinkan alternatif terbaik. 3. Menuntun ke arah suatu taksiran menyeluruh terhadap kebaikan setiap alternatif. 6. yaitu menentukan peringkat elemen-elemen menurut relatif pentingnya. . AHP dalam penerapannya membuka kesempatan adanya perbedaan pendapat dan konflik sebagaimana yang ada dalam kenyataan sehari-hari. Memadukan ancangan deduktif dan ancangan sisite berdasarkan sistem dalam masalah yang kompleks. Memberi suatu model yang luwes terhadap segala permasalahan. Melacak konsistesi logis dari berbagai pertimbangan yang digunakan dalam menetapkan berbagai prioritas. dalam usaha mencapai konsensus. Konsistensi logis. 5. yang dapat diukur secara kuantitatif maupun faktor-faktor kualitatif. Menggambarkan dan menguraikan secara hierarkis yang kita sebut menyusun secara hierarkis yaitu. 4. sebagai berikut : 1. Dapat menangani saling ketergantungan antar faktor dalam suatu sistem. yaitu menjamin bahwa semua elemen dikelompokan secara logis dan di peringkatkan secara konsisten sesuai dengan suatu kriteria yang logis. baik yang nyata maupun tak nyata. Agar model menjadi realistik. memecah-mecah persoalan menjadi unsur-unsur yang terpisah-pisah.

karakteristik kunjungan menunjukkan bahwa. Produk yang dimiliki perusahaan dapat dikembangkan lebih baik lagi dengan melakukan kerjasama dengan pihak-pihak atau lembaga penelitian yang kredibilitasnya sudah diakui. Dengan demikian pelatihan mitra usaha yang selama ini telah ada harus dipertahankan dan ditingkatkan agar mendorong mitra usaha mempromosikan produk mahkota dewa. promosi penjualan hendaknya dilakukan dengan memfokuskan pada konsumen langsung yang merupakan pelanggan. Kegiatan promosi langsung dapat berupa kegiatan pemberian intensif potongan harga atau hadiah kepada pelanggan yang telah melakukan pembelian berulang. karakteristik jasa. Jika dilihat pada masa pertumbuhan. sumber daya manusia.9. Mahkota Dewa Indonesia (MDI) menyimpulkan bahwa perusahaan harus mempertahankan hubungan yang baik dengan mitra usaha. Berdasarkan hasil penelitiannya. hal ini dapat menstimulasi loyalitas pelanggan untuk menggunakan produk ini. karakteristik pasar dan pesaing. Alternatif strategi promosi yang tepat untuk dijalankan adalah meningkatkan frekuensi kegiatan promosi yang dijalankan saat ini.22 2. ingin mencoba tantangan merupakan alasan mencoba wisata arung jeram. Potongan harga akan membawa dampak negatif yang sifatnya sementara terhadap laba penjualan. Perusahaan sebaiknya meningkatkan jumlah . Hal ini membantu menyadarkan masyarakat lokal maupun internasional akan manfaat produk mahkota dewa. Penelitian Terdahulu Fitriana (2005) melakukan penelitian mengenai analisis strategi promosi wisata arung jeram. sebagian besar pengguna jasa memperoleh informasi dari teman dan baru pertama kali mencoba wisata arung jeram. Selain itu penelitian mengenai strategi promosi juga dilakukan oleh Andhika (2005) yaitu analisis strategi promosi pupuk NPK kujang. Pengembangan pasar yang menjadi tujuan dapat tercapai. maka produk dapat dirasakan manfaatnya dari peningkatan jumlah pelanggan yang loyal. Faktor yang menjadi prioritas penyusunan strategi promosi berturut-turut adalah anggaran. Simamora (2005) dalam studi mengenai strategi promosi pada PT. Berdasarkan analisis.

MDI juga dapat mempertahankan atau meningkatkan pelatihan untuk mengembangkan kompetensi karyawan. sumber daya manusia. Penelitian mengenai analisis promosi juga telah dilakukan oleh Syafrizal (2006) yaitu Analisis Strategi Promosi Bedak Marks Venus pada PT. GPU yaitu meningkatkan penjualan produk. Selain itu faktor yang berpengaruh pada kegiatan promosi dan harus diprioritaskan adalah mutu produk. Hasil analisis dari hierarki pertama mengenai faktor penyusun strateg promosi didapat bahwa tujuan PT. Selain itu penelitian promosi juga dilakukan oleh Yunida (2006) yaitu analisis strategi promosi PT.Televisi Transformasi Indonesia (Trans TV). GPU yaitu anggaran. Hasil dari penelitian tersebut mengidentifikasikan enam faktor yaitu anggaran promosi. Faktor penyusun strategi promosi PT. Novadrianto (2006) dalam studi mengenai strategi promosi buku pada PT.23 personel dilapangan untuk melakukan kegiatan promosi. Pada hierarki kedua dengan fokus pemilihan strategi promosi yang tepat bagi perusahaan diperoleh pemilihan untuk menjalankan strategi perusahaan yaitu pendukung produk dengan prioritas jaringan distribusi. Berdasarkan penelitian tersebut. Posisioning perusahaan. karakteristik pasar. GPU yaitu meningkatkan penjualan perorangan dan pemasaran langsung. pesaing. Kimia Farma Tbk adalah menitikberatkan pada hubungan masyarakat dan publisitas. Kimia Farma Tbk. Hasil pengolahan menunjukkan faktor yang paling berpengaruh adalah bauran pemasaran selain promosi dan sub faktor yang paling berpengaruh yaitu produk. yang menganalisis faktor penyusun strategi promosi Trans TV. alternatif strategi promosi yang tepat bagi PT. karakteristik produk. sedangkan untuk strategi promosi yang tepat adalah promosi penjualan. Target. konsumen dan bauran pemasaran selain promosi. karakteristik produk dan Segmentasi. daur hidup produk. pesaing. Selain itu PT. karena tanpa mutu yang dan . Gramedia Pustaka Utama (GPU) menyimpulkan bahwa hasil analisis dari hierarki pertama mengenai faktor penyusun strategi promosi didapat bahwa tujuan PT. namun harus dipertimbangkan anggaran yang dimiliki perusahaan serta kompetensi yang dimiliki.

Sari (2006) melakukan penelitian mengenai analisis strategi pada perusahaan jasa konsultan teknologi informasi. . Kegiatan personal selling dilakukan secara lebih intensif dengan sumberdaya manusia yang lebih profesional. Kegiatan lainnya adalah dengan menjadi sponsor dalam kegiatan seminar mengenai perkembangan teknologi. Berdasarkan hasil analisis dengan metode AHP alternatif strategi promosi fokus pada kegiatan personal selling. Prioritas kedua adalah public relation.24 baik kegiatan promosi tidak akan berpengaruh positif terhadap tingkat penjualan produk bedak Marks Venus. kegiatan public relation yang dapat dilakukan perusahaan dengan membentuk organisasi hubungan masyarakat (humas) yang secara efektif dapat menginformasikan produk sekaligus perusahaannya.

25 III. identifikasi . Price (harga). Perusahaan ini merupakan perusahaan yang baru berdiri selama kurang lebih dua tahun. People (orang). Targetting dan Positioning (STP) perusahaan dan bauran pemasaran yang terdiri dari delapan P. yaitu Product (produk). Promosi merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan sebuah program pemasaran. Dengan melakukan kegiatan promosi maka kita dapat menyampaikan dan mengkomunikasikan suatu produk kepada pasar sasaran yang diinginkan. oleh karena itu perusahaan dituntut untuk menerapkan suatu strategi pemasaran yang tepat agar dapat mengkomunikasikan perusahaan dan jasa yang diberikan kepada konsumen. Physical Evidence (bukti fisik) dan Productivity (Produktivitas). Dengan banyaknya permintaan akan jasa event organizer maka semakin tinggi tingkat persaingan didalam industri event organizer. Strategi pemasaran perusahaan terdiri Segmentation. mereka memerlukan sebuah jasa event organizer. produk dan jasa perusahaan event organizer harus dapat dikenal baik dan memiliki citra yang baik dimata konsumennya. Process (proses). CB Media Komunika merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa event organizer. Tetapi perusahaanperusahaan tersebut tidak dapat melakukan kegiatan event marketing secara sendirian. PT. Place (Distribusi). Kerangka Pemikiran Penelitian Sejak berkembangnya event marketing di Indonesia akhir-akhir ini. Untuk dapat bersaing didalam industri event organizer. Promotion (promosi). Jasa yang diberikan berupa penyelenggaraan dan pengelolaan event yang sesuai dengan kebutuhan pihak konsumennya. METODOLOGI PENELITIAN 3. banyak perusahaan semakin mempertimbangkan untuk melakukan pemasaran pada perusahaan mereka dengan melakukan event marketing. Kegiatan promosi perusahaan di dalam penelitian ini yang akan di analisis meliputi analisis strategi promosi yang dilakukan perusahaan saat ini.1.

Pemilihan lokasi dilakukan secara sengaja (purposive) dengan pertimbangan bahwa CI Production PT. Kerangka pemikiran penelitian terjabar pada gambar 1. promosi penjualan.2. Identifikasi faktor-faktor penyusun strategi promosi dan penyusunan alternatif strategi promosi perusahaan akan dianalisis dengan menggunakan alat analisis Analytical Hierarchy Process (AHP). RS Fatmawati No. komunikasi ditempat pembelian dan pemasaran langsung. 3.26 faktor-faktor. AHP merupakan sebuah model pengambilan keputusan dan perencanaan strategis dalam menentukan suatu prioritas atas suatu alternatif pilihan berdasarkan proses analisis secara berjenjang dan terstruktur atas variabel keputusan. Metode Penelitian 3. 3. 38 Jakarta Selatan 12150. Adapun penelitian dilakukan pada bulan Maret – Mei 2007. Hasil akhir dari analisis dengan menggunakan AHP adalah agar dapat diketahui penetapan prioritas strategi promosi bagi perusahaan.2. iklan. CB Media Komunika divisi event organizer yang berlokasi di Jl.2. Data primer diperoleh melalui wawancara langsung secara mendalam.1. . penyebaran kuesioner kepada pihak yang berkaitan dengan penelitian yaitu pihak manajemen perusahaan. publisitas. Lokasi dan waktu penelitian Penelitian ini dilaksanakan pada PT. Alternatif tersebut diantaranya fokus pada kegiatan penjualan perorangan.2. aktor dan tujuan sebagai penyusun strategi promosi dan alternatif strategi promosi yang akan direkomendasikan. pemasaran sponsorsip. CB Media Komunika merupakan salah satu pendatang baru dalam industri event organizer yang siap bersaing dengan perusahaan sejenis dan kesediaan dari perusahaan sebagai tempat penelitian untuk memberikan data yang diperlukan dalam mendukung penelitian. Jenis dan sumber data Jenis data berdasarkan sumbernya yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder.

Targetting. Positioning Bauran Pemasaran Jasa Produk Harga Distribusi Promosi Proses Orang Bukti Fisik Produktivitas & Kualitas Strategi promosi perusahaan saat ini Identifikasi FaktorFaktor. CB Media Komunika Strategi Pemasaran Perusahaan Segmentation. aktor dan tujuan penyusun strategi promosi Alternatif Strategi Promosi yang di rekomendasikan Proses AHP Penentuan Strategi Promosi Perusahaan Gambar 1.27 Persaingan Perusahaan Event Organizer CI Production PT. Kerangka Pemikiran Penelitian .

4. CB Media Komunika. internet. yang diwakili oleh Bussiness Director 2) Account Executive. Data sekunder dikumpulkan dari studi pustaka mengenai hal-hal yang terkait dengan penelitian. Sedangkan metode pengisian kuesioner untuk perumusan strategi dilakukan dengan menggunakan metode AHP. 3. Metode wawancara diperoleh dengan bertanya langsung kepada responden yang benar-benar memahami tentang kegiatan promosi perusahaan event organizer. baik dari perusahaan. kegiatan pemasaran CI Production PT. Kelima orang responden ini dipilih dengan pertimbangan kelima responden ini sangat mengetahui kegiatan promosi yang dilakukan divisi event organizer PT. . CB Media Komunika. serta faktor-faktor yang yang dipertimbangkan dalam penentuan strategi promosi. yaitu 1) Management. Data primer dikumpulkan dengan metode penelitian langsung di lapangan.Data primer meliputi gambaran umum perusahaan. Pemilihan ini dilakukan secara sengaja (purposive) dengan pertimbangan responden adalah aktor atau pelaku yang mengetahui secara detail strategi promosi yang dijalankan perusahaan. 3) Event Director 4) Creative Director dan 5) Staff. Metode Pengambilan Sampel Responden yang dipilih untuk menjawab kuesioner AHP merupakan pihak manajemen divisi event organizer PT.28 serta melalui pengamatan secara langsung atau observasi.3. buku-buku. Responden yang dipilih sebanyak lima orang.2. Metode Pengumpulan Data Data yang diperlukan dalam penelitian dikumpulkan dalam beberapa metode. 3. Data Sekunder merupakan data pelengkap data primer yang diperoleh dari pustaka dan literatur yang relevan dengan penelitian. wawancara dan pengisian kuesioner. CB Media Komunika.2. majalah dan bahan penunjang lainnya. Wawancara ini juga bertujuan untuk memberikan masukan kepada peneliti dalam menyusun hierarki.

yang diutamakan adalah kualitas reponden. Metode Pengolahan dan Analisis Data Seluruh informasi dan data yang dikumpulkan dari pihak manajemen seperti kegiatan promosi event organizer. Oleh karena itu metode AHP diperlukan untuk penentuan bobot bagi elemen di satu level yang akan berpengaruh terhadap bobot elemen pada level di bawahnya.2. aktor dan tujuan serta penentuan alternatif strategi promosi kemudian akan dianalisis dengan menggunakan metode AHP. Aspek kualitatif mendefinisikan persoalan dan hierarkinya. . AHP memiliki beberapa keuntungan seperti.5. dan aspek kuantitatif mengekspresikan penilaian dan preferensi secara ringkas dan padat. mencerminkan kecenderungan alami pikiran untuk memisahkan elemen-elemen suatu sistem dalam berbagai tingkat berlainan dan mengelompokan unsur yang serupa dalam setiap tingkat. Metode AHP ini memasukkan aspek kualitatif dan kuantitatif pikiran manusia. serta melacak konsistensi logis dari pertimbangan-pertimbangan yang digunakan dalam menerapkan berbagai prioritas (Saaty. dan pada akhirnya metode AHP dapat digunakan untuk menghitung bobot pada setiap level untuk penilaian tujuan seluruhnya.29 3. menangani saling ketergantungan elemen-elemen dalam suatu sistem dan tak memaksakan pemikiran linier. bukan terletak pada kuantitasnya. Proses ini dengan jelas menunjukkan bahwa demi pengambilan keputusan yang sehat dalam situasi kompleks diperlukan penetapan prioritas dan melakukan trade offs. AHP mempertimbangkan prioritas-prioritas relatif dari berbagai faktor sistem dan memungkinkan pemilihan alternatif terbaik berdasarkan tujuantujuan yang ada. 1993). identifikasi faktorfaktor penyusun strategi promosi. Dalam menerapkan metode AHP. Metode AHP adalah suatu model yang luwes yang memungkinkan pengambilan keputusan dengan mengkombinasikan pertimbangan dan nilai-nilai pribadi secara logis.

Setelah matriks perbandingan berpasangan antar elemen dibuat. Mengumpulkan semua pertimbangan yang diperlukan dari hasil melakukan perbandingan berpasangan antar elemen pada langkah ketiga. 4. Abstraksi ini mempunyai bentuk yang saling berkaitan. gambar. Menurut perjanjian. 1993). Hasil pengolahan ini kemudian dianalisis dan disajikan dalam bentuk uraian. karena yang menjadi perhatian adalah pemilihan tujuan. Hal yang perlu diperhatikan dalam langkah ini adalah penguasaan masalah secara mendalam. 3. Hierarki merupakan abstraksi struktur suatu sistem yang mempelajari fungsi interaksi antar komponen dan dampaknya terhadap sistem. kriteria dan elemen-elemen yang menyusun struktur hierarki. Pembandingan berpasangan pertama dilakukan pada elemen tingkat kedua terhadap fokus yang ada di puncak hierarki. Membuat struktur hierarki dari sudut pandang manajemen secara menyeluruh. Mendefinisikan persoalan dan merinci pemecahan persoalan yang diinginkan. sub-sub tujuan. yang merupakan dasar untuk melakukan perbandingan berpasangan antarelemen yang terkait yang ada di bawahnya. dan akhirnya ke alternatif strategi. tersusun dari sasaran utama. . Dalam metode AHP ini. tujuan-tujuan pelaku. suatu elemen yang ada di sebelah kiri diperiksa perihal dominasi atas yang ada di sebelah kanan suatu elemen di puncak matriks. terdapat kerangka kerja yang terdiri dari delapan langkah utama (Saaty. faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi sub-sub sistem tujuan tersebut. Adapun penjelasan dari setiap langkah adalah sebagai berikut: 1.30 Data yang diperoleh melalui kuesioner responden akan diproses dengan menggunakan program komputer Expert Choice 2000 dan Microsoft Excel. Menyusun matriks banding berpasangan. Matriks banding berpasangan dimulai dari puncak hierarki. pelaku-pelaku yang memberi dorongan. dan tabel. pilihan atau skenario. 2.

31 dilakukan perbandingan berpasangan antar setiap elemen pada kolom kei dengan setiap elemen pada baris ke-j. digunakan skala banding yang tertera pada Tabel 2. Nilai Skala Banding Berpasangan Intensitas Definisi Pentingnya 1 Kedua elemen sama pentingnya 3 5 7 9 Penjelasan Dua elemen menyumbang sama besar pada sifat itu Elemen yang satu sedikit lebih Pengalaman dan pertimbangan penting daripada elemen yang lainnya dengan kuat menyokong satu elemen atas elemen yang lainnya. Untuk mengisi matriks banding berpasangan.6. Angka 1 sampai 9 digunakan bila Fi lebih mendominasi atau mempengaruhi sifat fokus hierarki (X) dibandingkan dengan Fj. Memasukkan nilai-nilai kebalikannya beserta bilangan 1 sepanjang diagonal utama. 5. Pengisian matriks hanya dilakukan untuk bagian di atas garis diagonal dari kiri-ke kanan bawah. 1993. maka digunakan angka kebalikannya. Sedangkan bila Fi kurang mendominasi atau kurang mempengaruhi sifat X dibandingkan Fj. Tabel 2. . Matriks di bawah garis diagonal utama diisi dengan nilai-nilai kebalikannya.4.8 Kebalikan Sumber: Saaty. Angkaangka yang tertera menggambarkan relatif pentingnya suatu elemen dibanding elemen lainnya sehubungan dengan sifat atau kriteria tertentu. Elemen yang satu sangat penting Pengalaman dan pertimbangan daripada elemen yang lainnya. dengan kuat menyokong satu elemen atas elemen yang lainnya Satu elemen jelas lebih penting Satu elemen dengan kuat disokong daripada elemen yang lainnya dan dominannya telah terlihat dalam praktek Satu elemen mutlak lebih penting Bukti yang menyokong elemen yang daripada elemen yang lainnya satu atas yang lainnya memiliki tingkat penegasan yang tertinggi yang mungkin menguatkan Nilai-nilai di antara dua pertimbangan Kompromi diperhatikan di antara dua yang berdekatan pertimbangan Jika untuk aktifitas i mendapat satu angka bila dibandingkan dengan aktivitas j. maka j memiliki nilai kebalikannya bila dibandingkan dengan i 2.

4. . an3 ... yaitu elemen matriks pada baris ke-i dan kolom ke-j..... an1 an2 An A3 a13 a23 a33 . ..32 6.. . . . Tabel 4. ... Melaksanakan langkah 3. ... Tabel 3. Matriks pembandingan dalam metode PHA dibedakan menjadi (1) Matriks Pendapat Individu (MPI) dan (2) Matriks Pendapat Gabungan (MPG).. berkenaan dengan kriteria elemen di atasnya. Matriks Pendapat Gabungan dapat dilihat pada Tabel 4... . . Matriks Pendapat Gabungan G2 X G1 g11 g12 G1 g21 g22 G2 g31 g23 G3 .. gnn Rumus matematika yang digunakan untuk memperoleh rata-rata geometrik adalah: . ann Matriks Pendapat Gabungan adalah susunan matriks baru yang elemen (gij) berasal dari rata-rata geometrik pendapat-pendapat individu yang rasio inkonsistensinya lebih kecil atau sama dengan 10%.. . Matriks Pendapat Individu A2 X A1 a11 a12 A1 a21 a22 A2 a31 a23 A3 . .... Gn g1n g2n g3n ....... Matriks Pendapat Individu adalah matriks hasil pembandingan yang dilakukan individu. gn1 gn2 Gn G3 g13 g23 g33 .. An a1n a2n a3n .. ..... Pembandingan dilanjutkan untuk semua elemen pada setiap tingkat keputusan yang terdapat pada hierarki. . gn3 ... Matriks Pendapat Individu dapat dilihat pada Tabel 3..... Matriks Pendapat Individu memiliki elemen yang disimbolkan dengan aij..... dan 5 untuk semua tingkat dan gugusan dalam hierarki tersebut... dan setiap elemen pada baris dan kolom yang sama dari MPI yang satu dengan MPI yang lain tidak terjadi konflik. .

. dimana MPI dan MPG harus memenuhi persyaratan Rasio Inkonsistensi.................... Kedua jenis pengolahan tersebut dapat dilakukan untuk MPI dan MPG diolah secara horizontal................... Pengolahan matriks pendapat terdiri dari dua tahap...............(1) m k =1 dimana: gij = elemen MPG baris ke-i kolom ke-j (aij) = elemen baris ke-i kolom ke-j dari MPI ke-k m = jumlah MPI yang memenuhi persyaratan m ∏ k =1 m = perkalian dari elemen k=1 sampai k=m = akar pangkat m 7.. Jumlahkan setiap elemen dalam masing-masing kolom Matriks Pembandingan Berpasangan (MPB) yang telah terisi......... Ilustrasi Pengolahan MPB pada langkah pertama dapat dilihat pada Tabel 5. (a)........... Penentuan Vektor Prioritas (Vektor Eigen) Vektor Prioritas dapat dicari dengan metode berikut: 1........................... yaitu penentuan Vektor Prioritas (Vektor Eigen)............33 g ij = m ∏ (aij )k ........... aij = elemen MPB yang diolah pada baris ke-i dan kolom ke-j..... terdiri dari tiga bagian............. uji konsistensi dan revisi MPI dan MPG yang memiliki Rasio Inkonsistensi tinggi..........(2) dimana cj = elemen vektor baris Cj pada kolom j. Menggunakan komposisi secara hierarki untuk membobotkan vektor-vektor prioritas itu dengan bobot kriteria-kriteria dan menjumlahkan semua nilai prioritas terbobot yang bersangkutan dengan nilai prioritas dari tingkat bawah berikutnya dan seterusnya.... Mensintesis prioritas untuk melakukan pembobotan vektor-vektor prioritas..... dengan Cj = [cj] dan Cj = Σ aij .. Pengolahan Horizontal. ........... yaitu: (1) pengolahan horizontal dan (2) pengolahan vertikal.. dan dapatkan vektor baris Cj...............

. untuk mendapatkan vektor Eigen bagi setiap komponen yang diperbandingkan dalam MPB..... . . ei = elemen baris ke-i dari vektor kolom ei.. .. n = jumlah baris atau kolom MPB... Elemen-elemen matriks normalisasi yang berada dalam satu baris dijumlahkan dan didapat vektor kolom Ei dengan ei sebagai elemennya. dengan ei = elemen vektor kolom Ei pada baris ke-i. dimana Fi = vektor prioritas dalam bentuk vektor kolom dengan fi sebagai elemen vektor pada baris ke-1.. ann cn MPB yang ada dinormalisasi dengan cara membagi setiap elemen matriks pada telah setiap kolom dengan elemen vektor baris Cj pada kolom tersebut yang didapat dari pengolahan pada langkah sebelumnya. . dnn 2.34 Tabel 5.... . dengan Fi = n (fi).. A1 d21 d22 . Ilustrasi pengolahan MPB yang telah dinormalisasi dapat dilihat pada Tabel 6. dn1 dn2 ... Tabel 6... . An a1n a2n ..... .. G A1 d11 d12 .. 3. .. Membagi masing-masung elemen pada vektor kolom Ei dengan jumlah baris MPB atau jumlah kolomnya...... A2 ... dimana dij = elemen MPB setelah cj normalisasi Dij dengan dij = dinormalisasi pada baris ke-i kolom ke-j. an1 an2 An c1 c2 C1 .. .. Ilustrasi Pengolahan MPB yang Telah Dinormalisasi A2 . . An An d1n d2n . Diperoleh matriks aij ..... dengan ƒi = ei . Ilustrasi Pengolahan MPB pada Langkah Pertama G A1 A2 a11 a12 A1 a21 a22 A2 . .

. aij = elemen baris ke-i dan kolom ke-j dari MPB awal...aij. dnn An Ei ei e2 .... .. en Fi f1 f2 .. g2n A2 ... fi = elemen vektor pada baris ke-i.. Lihat kembali MPB dengan aij sebagai elemen-elemennya dan vektor kolom Fi (vektor prioritas) dengan fi sebagai elemen-elemen pada setiap barisnya.... .. Uji Konsistensi Rasio Inkonsistensi dari suatu MPB dapat dicari terlebih dahulu dengan mencari nilai Eigen (Eigen value)... .. .. dimana gij = elemen baris ke-i dan kolom ke-j dari matriks baru.. Tabel 8... Untuk lebih jelas maka dapat dilihat ilustrasinya pada Tabel 7.35 Tabel 7. dengan gij = fj... Nilai Eigen ditentukan dengan cara: a.... Menjumlahkan elemen-elemen dalam matriks eigen pada baris yang sama.. dengan hi = Σ gij.. g1n A1 g21 G22 . gnn An Hi hi H2 . serta menentukan indeks rasio konsistensinya.. d1n A1 d21 d22 . . dimana hi = elemen baris ke-i dari vektor kolom Hi... Ilustrasi Pengolahan Matriks Normalisasi pada Langkah Berikutnya A2 . . fn Pengolahan MPB hingga langkah ini memberikan hasil bahwa prioritas bagi An adalah fn.. d2n A2 . hn b.. . kemudian diperoleh vektor kolom Hi dengan hi sebagai elemen-elemen pada baris ke-i.. Ilustrasi Penentuan Eigen Value pada Dua Langkah Pertama A2 .. didapat gij sebagai elemen dari suatu matriks baru Gij.. An G A1 g11 g12 . gn1 gn2 ... ... dn1 dn2 . . An G A1 d11 d12 . Ilustrasi penentuan Eigen Value pada dua langkah pertama dapat dilihat pada Tabel 8.. Lakukan perkalian antara elemen vektor kolom Fi pada baris tertentu dengan elemen-elemen MPB pada kolom tertentu yang nomor kolomnya sama dengan nomor baris fi (j pada aij harus sama dengan i pada fi).

hanya saja menurut beberapa eksperimen dan pengalaman...... Selain itu harus ada revisi pendapat karena tingkat inkonsistensi yang terlalu besar dapat menjurus pada suatu kesalahan..... n CI = λ max − n n−i .(3) dimana CI = Indeks Konsistensi.............36 c...... dengan λmax = Σ λmax = Eigen value.......... Hasil eksperimen menunjukkan bahwa semakin besar ordo matriks pembandingan maka semakin tinggi pula tingkat inkonsistensinya yang ditunjukkan oleh nilai RI yang semakin besar............. n = jumlah elemen matriks kolom Ii....... dan diperoleh vektor kolom Ii.... Membagi elemen baris ke-i dari vektor kolom Hi dengan elemen ke-i dari vektor prioritas (vektor Eigen) Fi.. λmax = nilai Eigen................ fi d.......................... ... Dengan nilai Eigen yang telah didapatkan.... dengan ii = hi ........ CR ditentukan dengan CR = CI .. Rasio Konsistensi (CR) diperoleh dengan membagi CI dengan suatu Indeks Random (RI) tertentu.................(4) CR Batasan diterima atau tidaknya konsistensi suatu matriks sebenarnya tidak ada yang baku.... Indeks ini menyatakan rata-rata konsistensi dari suatu matriks pembandingan acak berukuran n (n = ordo matriks) yang didapatkan dari suatu eksperimen oleh Oak Ridge National Laboratory dan dilanjutkan oleh Wharton School... Daftar RI dapat dilihat pada Tabel 9...... dimana.................. tingkat inkonsistensi (CR) sebesar 10% ke bawah adalah tingkat yang masih bisa diterima. Menjumlahkan semua elemen vektor kolom Ii dan mencari rata-ratanya kemudian didapat nilai Eigen (Eigen value).. maka Indeks Konsistensi (CI) didapat dengan formulasi: ii ... dimana ii = elemen pada baris ke-i vektor kolom Ii....... n = jumlah baris atau kolom dari MPB....

57 1......... r.t =1......45 1.12 1........... .. karena hanya berkenaan dengan sebuah kriteria pembanding yang merupakan anggota elemen-elemen level di atasnya. r = jumlah elemen pada level ke-I..1).. dengan Yij = nilai prioritas pengaruh elemen ke-j pada level ke-i berkenaan dengan elemen ke-t pada level di atasnya (i-1) yang menjadi sifat pembanding (sama dengan prioritas lokal elemen ke-j pada level ke-i).. p......2..................(5) untuk i = 1....... Zt = nilai prioritas pengaruh elemen ke-t pada level ke (i-1) terhadap sasaran utama (fokus).51 1.....56 1....... didapat dari hasil pengolahan vertikal..... 1993 dalam Fewidarto (1996) (b) Pengolahan Vertikal bertujuan untuk mendapatkan suatu prioritas pengaruh setiap elemen pada level tertentu dalam suatu hirarki terhadap fokus atau tujuan utamanya.2.. Daftar Nilai Indeks Random Ordo Matriks (n) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Indeks Random (RI) 0 0 0..... p = jumlah level keputusan dalam hirarki...... Prioritas-prioritas yang diperoleh dalam pengolahan horizontal sebelumnya disebut Prioritas Lokal... maka diformulasikan: Xij = Σ {Yij(t.... j = 1.......... Apabila Xij merupakan nilai prioritas pengaruh elemen ke-j pada level ke-i dari suatu hirarki keputusan terhadap fokusnya... Hasil akhir pengolahan vertikal adalah mendapatkan suatu bobot prioritasnya setiap elemen pada level terakhir dalam suatu hirarki terhadap sasarannya....41 1.i . s...Zt(i -1) ..........2.58 0...37 Tabel 9....19 1....59 Sumber: Oak Ridge Laboratory..90 1..48 1...........24 1...32 1...............

yang sesuai dengan dimensi masing-masing matriks. Rasio Inkonsistensi diperoleh setelah matriks diolah secara horizontal dengan menggunakan program komputer Expert Choice 2000. Hasil ini dibagi dengan pernyataan sejenis yang menggunakan inkonsistensi acak. Untuk memperoleh hasil yang baik. 8.38 s = jumlah elemen pada level ke (i-1). maka mutu informasi harus ditinjau kembali dan diperbaiki. antara lain dengan memperbaiki pertanyaan. Rasio Inkonsistensi hirarki harus bernilai kurang dari atau sama dengan 10%. dan lebih mengarahkan responden yang mengisi kuesioner. . Mengevaluasi inkonsistensi untuk seluruh hirarki. melakukan pengisian ulang kuesioner. belum didapatkan maka lakukan dahulu pengolahan vertikal dengan cara sama seperti cara mendapatkan Xij di atas. Bila nilai Z. Langkah ini dilakukan dengan mengalikan setiap indeks inkonsistensi dengan prioritas-prioritas kinerja yang bersangkutan dan menjumlahkan hasil kalinya. Jika Rasio Inkonsistensi mempunyai nilai lebih besar dari 10%.

website http://www. website. Divisi desain komunikasi visual menangani berbagai proyek seperti grafis. . Fax.cbmk. CB Media Komunika berdiri pada akhir tahun 2005 yang dirintis oleh Drs. HASIL DAN PEMBAHASAN 4. Asnawi. Divisi event organizer menangani pameran. CB Media Komunika PT.IV. tetapi perusahaan memiliki sumber daya yang memiliki kompetensi yang tinggi dan profesional. No Telepon (021) 7245836. terbentuklah sebuah perusahaan jasa layanan komunikasi pemasaran yang diberi nama PT.mediakom@gmail.com. Pendiri perusahaan menginginkan bahwa perusahaan yang didirikannya dapat menjadi sebuah lembaga yang profesional yang berfokus pada pelayanan jasa komunikasi pemasaran.co. launching produk dan hiburan.id . Gambaran Umum Perusahaan 4. Hal ini dapat dilihat dari pengalaman yang baik para karyawan perusahaan sebelum bekerja di perusahaan ini. (021) 7245836. Creative Box Media Komunika.1. Berawal dari keseragaman visi dari beberapa profesional dengan latar belakang pendidikan dan keahlian yang berbeda. H. Perusahaan saat ini belum memiliki sumber daya manusia dalam jumlah yang besar. Fatmawati No. seminar. CB Media Komunika memiliki dua divisi yang melayani jasa komunikasi pemasaran yaitu divisi desain komunikasi visual dan divisi event organizer.1. 2D/3D Arsitektur (interior dan eksterior) dan multimedia. Email: cb.1. Jakarta Selatan 12150 . 38. Perusahaan ini memiliki kantor yang terletak di Jl. Begitu pula dengan kedua divisi yang ada didalamnya yaitu desain komunikasi visual dan divisi event organizer. RS. PT. Sejarah Umum PT.

40 a. Struktur Organisasi PT. dengan profesionalitas dan kesepenuh hatian. Hal ini bertujuan untuk menciptakan efisiensi dan efektifitas dari tiap karyawan serta unit kerja melalui program kerja dan kegiatan operasional yang terperinci serta jelas agar dapat sukses dalam mencapai tujuan perusahaan atau organisasi. dibawahnya ada Managing Director yang membawahi dua divisi. yang biasa disebut sebagai kreatif. CB Media Komunika Jumlah pegawai tetap PT. b. CB Media Komunika adalah berdasarkan proyek dan . sisanya adalah tenaga outsourcing atau tenaga lepas yang hanya sewaktu-waktu dibutuhkan oleh perusahaan. CB Media komunika pada saat ini adalah sebanyak 7 karyawan. Struktur organisasi PT. CB Media Komunika terdapat pada Lampiran 1. menawarkan diri untuk turut serta memutar roda kehidupan pasar. Semua itu adalah sebuah ramuan pikir. berkata dalam “Kebijakan Memikat” bersuara dalam “Gaung Pesona”. CB Media Komunika Dunia komunikasi pemasaran adalah sebuah dunia imajinasi yang penuh warna-warni. Dan kreativitas adalah profesionalitas jiwa. dari setiap divisi ada staff umum yang bertugas untuk membantu setiap divisi. Visi dan Misi PT. c. Sumber Daya Manusia PT. Dari dasar itulah Creative Box secara rendah hati. Hal ini dilakukan karena mengingat jenis pekerjaan yang dilakukan oleh PT. CB Media Komunika terdiri atas President Director yang dibantu oleh Business Director. yang terbentuk dari rangkaian panjang pengalaman. CB Media Komunika Setiap perusahaan maupun organisasi pasti mempunyai struktur organisasi. Bagaimana kita mampu tampil dalam “Keagungan Imaji”. Dunia suara dan keriuhan. Struktur organisasi PT. Dunia kata dan imaji.

CI Production sebagai divisi event organizer. CI Production sendiri tidak hanya memfokuskan perusahaan besar sebagai konsumen utamanya tetapi juga seluruh kalangan baik perusahaan maupun non perusahaan. Proses perekrutan dapat dilakukan sewaktu-waktu sesuai dengan kebutuhan perusahaan. menangani beberapa jasa layanan kegiatan seperti pameran. peluncuran produk dan event-event hiburan lainnya seperti konser musik artis dan event olahraga. CB Media Komunika. CI Production saat ini sudah memiliki banyak klien yang berasal dari perusahaan besar. 4. karena CI Production merupakan salah satu divisi yang ada pada perusahaan ini. Selain kegiatan di atas CI Production juga dapat menangani berbagai jenis event lainnya sesuai dengan keinginan dan kebutuhan klien. Beberapa karyawan didalam perusahaan ini ada yang memiliki rangkap jabatan. karena pada umumnya nilai proyek yang berasal dari perusahaan besar tergolong tinggi. CI Production juga bekerja sama dengan berbagai supplier yang menyediakan berbagai peralatan dan fasilitas event yang akan digunakan. Dalam mengadakan sebuah event atau kegiatan CI Production tidak melakukan semuanya secara sendirian. Hal ini berpengaruh terhadap nilai proyek yang akan dikerjakan. sehingga akan berpengaruh kepada kemajuan perusahaan. Proses perekrutan yang digunakan oleh PT. CB Media Komunika adalah berdasarkan pengalaman dan keahlian calon karyawan. hal ini disebabkan karena karyawan tersebut memiliki keahlian di bidang yang lainnya dan selain itu hal ini juga dilakukan untuk menghemat biaya.1.41 kebutuhan konsumen yang pelaksanaannya hanya pada waktu tertentu. seminar. CI Production didirikan dalam waktu yang sama dengan PT. CB Media Komunika. Sejarah Berdirinya CI Production CI Production merupakan nama dari divisi event organizer PT. Selain itu CI Production juga kepada .2.

terdapat pula Staff umum. Hal ini dilakukan karena menjadi pertimbangan bagi CI Production sendiri untuk hal penghematan biaya. CB Media Komunika. b. Creative Director dan dua departemen. Dalam hal perekrutan karyawan CI Production menyerahkan sepenuhnya kepada pihak manajemen PT. a. Untuk lebih jelasnya terdapat dalam Lampiran 2. serta untuk membantu dalam kelancaran operasional kantor. Sumber Daya Manusia CI Production Jumlah pegawai tetap CI Production sampai pada saat ini adalah sekitar enam orang dan sisanya adalah tenaga outsourcing atau tenaga lepas. Struktur Organisasi CI Production Struktur organisasi CI Production terdiri dari Event Director yang membawahi Account Executive. CI Production hanya melakukan perekrutan apabila diserahkan tanggung jawab perekrutan oleh perusahaan melalui Event Director yang selanjutnya diserahkan kepada Talent Departement untuk melakukan perekrutan tenaga outsourcing sesuai dengan jumlah yang diperlukan dan keahlian mereka. yaitu Art Departement. Talent Department. Apabila sewaktu-waktu dibutuhkan tenaga outsourcing atau tenaga lepas maka staff umum akan membawahi para outsourcing ini untuk memberikan pengarahan kepada mereka. CI Production melakukan perekrutan tenaga outsourcing atau tenaga lepas hanya ketika akan dilakukan sebuah event. . karena perusahaan memiliki kriteria tersendiri dalam hal perekrutan karyawan.42 memiliki media partner yang dapat bekerjasama setiap kali suatu event dilaksanakan.

Selain itu perusahaan juga memberikan fasilitas tambahan kepada konsumen seperti adanya fasilitas penginapan dan antar jemput pada saat acara berlangsung. pihak manajemen juga harus memperhatikan kemampuan konsumen dalam melakukan pembelian jasa event organizer CI Production.1. harga maupun survei supplier atau vendor untuk suatu acara. peluncuran produk dan hiburan seperti konser musik. Anggaran sebenarnya didapat setelah melakukan survei. Perusahaan berusaha untuk menyiapkan produk yang diharapkan oleh konsumen ketika mereka akan menggunakan jasa perusahaan seperti mempersiapkan semua kebutuhan dan kelengkapan yang diinginkan oleh konsumen. seperti pada saat melaksanakan kegiatan seminar. baik itu survei tempat. 4. seminar. dan gathering. Selain melakukan penentuan harga. CI Production menetapkan sistem penentuan harga dengan cara menentukan harga dua kali lipat dari anggaran sebenarnya. Selain itu CI Production juga menentukan harga paket dan non paket.43 4. Harga (Price) Penentuan harga dalam penyediaan jasa event atau kegiatan menjadi masalah yang penting yang dihadapi oleh perusahaan. olahraga. Dalam hal ini. Produk (Product) Jenis produk yang dihasilkan oleh CI Production berupa kegiatan event seperti pameran.2.2. Bauran Pemasaran Perusahaan 4. CI Production berusaha untuk menawarkan harga yang menarik dan sesuai dengan kondisi pasar saat itu. Produk tersebut merupakan jasa yang memiliki sifat tidak berwujud yang memberikan nilai kepada konsumen.2. hanya konsumen yang dapat merasakannya. CI Production menawarkan harga paket kepada perusahaan yang akan melakukan event lebih dari lima kali dengan menggunakan jasa CI . Produk tesebut dapat dirasakan oleh konsumen pada saat kegiatan tersebut dilaksanakan.2.

dan mendorong konsumen untuk menggunakan jasa CI Production. 4. Untuk harga non paket umumnya diberikan kepada perusahaan yang hanya melakukan event satu kali dengan menggunakan jasa CI Production. Konsumen melakukan pembayaran jasa pada saat event berlangsung. Seorang Account Executive memiliki tugas seperti meyakinkan klien.2. melakukan network pemasaran. 4. Sponsor tunggal adalah suatu cara yang dilakukan oleh konsumen atau klien yang ingin menjadi sponsor dalam acara tersebut. Promosi merupakan salah satu cara untuk mengkomunikasikan produk jasa CI Production. Dengan cara ini maka total dana 100% berasal dari klien CI Production.3. hal ini diharapkan akan memberikan kepuasan kepada konsumen sehingga akan tercipta loyalitas dari konsumen kepada perusahaan. CI Production melakukan berbagai cara seperti menyediakan berbagai informasi yang dibutuhkan oleh konsumen.2. maka proses penyampaian jasa dapat berlangsung dengan lancar.44 Production. Promosi yang dilakukan bersifat publishing dan . presentasi produk jasa kepada konsumen. Penentuan harga lainnya adalah dengan menggunakan cara sponsor tunggal. Dalam melaksanakan promosi. Distribusi/Jaringan (Place) Distribusi yang dilakukan oleh CI Production merupakan kegiatan penyampaian produk jasa kepada konsumen.4. Dengan adanya bantuan seorang Account Executive yang dapat berkomunikasi dengan klien dan mampu menawarkan produk secara jelas. Promosi (Promotion) Program pemasaran yang dilakukan oleh CI Production tidak akan berhasil tanpa adanya promosi. membujuk konsumen akan kelebihan produk jasa CI Production. sebelumnya biaya ditanggung sepenuhnya oleh pihak CI Production. Dalam hal ini CI Production secara langsung menyampaikan produknya kepada konsumen melalui Account Executive.

Warta Kota. menciptakan ide kreatif. CI Production melakukan promosi secara langsung melalui Account Executive yang dapat menginformasikan secara jelas dan terperinci mengenai CI Production. CI Production juga melakukan promosi ketika event yang diadakan berlangsung dan melalui media-media lainnya. mengembangkan ide kreatif. klien dan supplier. Creative Director .2. membuat laporan kegiatan evaluasi acara. 4. membawahi departemen lainnya. presentasi dan meyakinkan klien. Delta FM. membuat time schedule dan survei biaya. • Staff umum . publishing. . Salah satu caranya adalah bekerjasama dengan media partner seperti Kompas. memastikan suatu acara berjalan lancar. mencari proyek. Orang (Personal) Orang-orang yang terkait dan terlibat didalam CI Production adalah karyawan perusahaan. Bisnis Indonesia. Prambors dan Mustang FM. menentukan kemasan acara. mencari outsourcing (kru). memberikan seluruh arahan mengenai job desk kepada seluruh kru yang terlibat dalam acara. membantu kegiatan operasional setiap departemen. • • • Account Executive . Indo Pos. merancang setiap bentuk visual. Art Departement . mengurus segala macam bentuk art. yang bertanggung jawab akan suatu acara. serta supplier (vendor). Karyawan perusahaan CI Production terdiri dari : • Event Director . membuat network pemasaran. • Talent Departement . memastikan kru tersebut menguasai bidang pekerjaannya. perusahaan multi nasional dan individu. mencari artis. melakukan kegiatan administrasi. Female Radio. Media Indonesia. membuat desain.45 langsung dan fokus kepada target pasar yang sudah ditetapkan yaitu perusahaan nasional.5.

GE. Pekerjaan yang dilakukan sesuai dengan event yang akan diadakan seperti mengurus tiket. Allure. Extrajos. CI Production tidak sendirian. Ada beberapa suplier yang bekerja sama dengan CI Production seperti Dadu Advertising (menangani cetak spanduk dan materi promosi lainnya) dan Three Cord ( menangani lighting dan sound system). selanjutnya dilakukan pengambilan keputusan yang melewati struktur organisasi dan Business Line. Bekerja hanya pada saat-saat tertentu ketika kebutuhan mendesak dan membutuhkan banyak orang. Ivio. Epson Indonesia. . CI Production dibantu oleh berbagai suplier yang mendukung setiap acara.46 • Outsourcing . 4. Semen Gresik. pendanaan pada tahap ini di tanggung sepenuhnya oleh perusahaan sebelum akhirnya dibayar oleh konsumen. menjaga keamanan. Proses berlanjut kepada Fund (pendanaan). baik itu rencana jangka pendek maupun jangka panjang. Selanjutnya adalah proses Decision (keputusan).6. Perusahaan telah memiliki banyak klien dari perusahaan-perusahaan besar seperti Jamsostek. APPSI. Didalam pendanaan semua hal dihitung dengan hati-hati agar tidak keluar dari rancangan anggaran belanja perusahaan. Valuberry. CI Production menciptakan suatu proses yang menjelaskan sistem yang digunakan oleh CI Production dalam menjalankan bisnisnya. Cordova dan News Café. Blaupunkt. Proses bermula dari sebuah plan (perencanaan) yang dilakukan secara matang dan terperinci oleh perusahaan. PT. Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi. Universitas Tarumanegara. Dalam pelaksanaan setiap event.2. dekorasi dan lainnya sesuai dengan kebutuhan. Kenwood. Peugeot. Proses (Process) Dalam menciptakan dan menyampaikan produk jasa kepada konsumen. Berbagai rencana dikemukakan oleh setiap tingkat jabatan. setelah rencana dan anggaran ditetapkan. EX.

Proses yang terakhir adalah proses SWOT analyst (analisis SWOT) didalam seluruh kegiatan yang telah diadakan oleh perusahaan maka seluruhnya akan dianalisis dengan menggunakan analisis kekuatan. Dalam pembuatan produk. CI Production meningkatkan profesionalitas karyawannya dengan melakukan berbagai pengawasan dan pengarahan kepada setiap karyawannya. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Lampiran 3. Setelah itu dilakukan proses pembuatan company profile yang nantinya akan disebarluaskan kepada konsumen melalui Account Executive.7.2. Selain itu. CI Production harus memiliki inovasi yang baru dan daya kreativitas yang tinggi sehingga produk yang akan ditawarkan memiliki nilai lebih dimata konsumen. Dalam proses ini CI Production akan mendapatkan pemesanan produk jasa oleh konsumen. Dalam proses Order (pemesanan). 4. kelemahan. Setelah pesanan dipenuhi oleh pihak CI Production maka CI Production akan mendapatkan Revenue (pendapatan) yang didapat dari konsumen melalui sistem pembayaran. peluang dan ancaman sehingga akan diketahui bagaimana keadaan perusahaan saat itu.47 Proses selanjutnya adalah pembuatan produk jasa oleh CI Production.mediakom@gmail.com . Produktivitas dan Kualitas Dalam rangka peningkatan pelayanan kepada konsumen. laporan keuangan ini akan menyajikan seluruh pembiayaan perusahaan baik keuntungan yang didapat maupun kerugiannya. konsumen akan melakukan permintaan jenis produk jasa yang mereka inginkan sesuai dengan keinginan mereka. Proses selanjutnya adalah Financial report (laporan keuangan). . konsumen dapat memberikan saran atau kritik kepada CI Production mengenai pemberian pelayanan ataupun tentang komplain melalui alamat email CI Production di cb.

Kegiatan Promosi CI Production CI Production merupakan suatu perusahaan jasa event organizer yang baru berdiri sekitar satu tahun.Untuk itu. Personal Selling Kegiatan promosi dengan Personal Selling merupakan kegiatan promosi yang paling sering dilakukan oleh CI Production. Company profile yang ditawarkan berbentuk cd interactive dan juga berbentuk proposal. maka kegiatan promosi yang dilakukan oleh CI Production yang mencakup bauran promosi terdiri atas: 4.8. Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak Event Director CI Production. konsumen tidak akan mengetahui ataupun mengenal produk CI Production.1. 4. Setiap kali CI Production memperkenalkan produknya.2. CI Production seringkali mengajukan company profile kepada perusahaan-perusahaan atau konsumen. Tujuan dari kegiatan personal selling ini adalah untuk menyampaikan informasi tentang produk CI Production. Selain itu bukti fisik lainnya adalah dokumendokumen dalam pelayanan CI Production dan yang terkait dengan eksterior dan interior dari sisi bangunan CI Production.48 4. Tanpa adanya promosi. Kegiatan promosi penjualan tersebut dilakukan dengan promosi langsung dengan tatap muka. CI Production juga mengirimkan Account Executive untuk membantu menjelaskan dan mempresentasikan kepada konsumen mengenai produk jasa CI Production.3.3. Bukti Fisik (Physical Evidence) Bukti fisik merupakan fasilitas pendukung yang memberikan petunjuk visual atau berwujud lainnya yang memberikan bukti atas kualitas jasanya. Selain itu. yaitu kegiatan yang dilakukan dengan cara menginformasikan langsung kepada sasaran konsumen yang dituju. sehingga konsumen akan merasa tertarik dan . kegiatan promosi merupakan suatu kegiatan yang sangat penting untuk dilakukan oleh perusahaan sehingga semua produk jasa yang dihasilkan oleh CI Production dapat diketahui oleh konsumen.

Dengan melakukan promosi pada media ini CI Production memiliki jangkauan yang luas dan biaya yang dikeluarkan juga relatif lebih murah. Untuk tenaga Account Executive. Selain itu perusahaan atau konsumen yang dihubungi seringkali menolak. Tetapi cara ini kurang berhasil karena kurangnya tenaga yang dapat melakukan pekerjaan ini. CI langsung dengan menggunakan media elektronik seperti telepon.3. fax dan email. Cara ini biasanya dilakukan untuk tindak lanjut setelah ada pertemuan tatap muka dengan calon konsumen. CI Production masih memiliki keterbatasan sumber daya manusia. Informasi yang diberikan didalam website sudah cukup lengkap dan memadai. Dalam kegiatan ini Account Executive memberikan penjelasan mengenai produk jasa secara terperinci.2. Periklanan CI Production melakukan kegiatan periklanan melalui media internet. CI .49 menggunakan jasa CI Production untuk memenuhi kebutuhannya. visi dan misi perusahaan.co. layanan. Direct Marketing Dalam melakukan Production melakukan promosi kegiatan melalui direct pemasaran marketing. galeri dan para karyawan yang berada dibalik layar. oleh karena itu karyawan lainnya seringkali ikut membantu Account Executive. 4. Melalui media website dijelaskan mengenai gambaran keseluruhan perusahaan seperti profil. penjelasan tersebut dilakukan dengan cara presentasi.3. 4.cbmk. klien. Website ini dikelola dengan baik oleh perusahaan.id . Dengan melakukan promosi seperti ini CI Production dapat menghemat waktu dan biaya. harus Account Executive dalam dengan memberikan baik dan penjelasannya mampu berkomunikasi berpenampilan menarik agar terlihat profesional dimata konsumen dan dapat meyakinkan konsumen. Alamat website perusahaan adalah www.3.

Dengan cara ini diharapkan CI Production dapat menjaring para calon konsumen. .5. dan kegiatan lainnya yang diadakan oleh CI Production.4. potongan harga tersebut berkisar antara 5-10%. Alamat email perusahaan adalah cb. Salah satu caranya adalah dengan memberikan potongan harga kepada konsumen sesuai dengan kesepakatan didalam kontrak.3. Kegiatan ini biasanya dilakukan pada event yang dilaksanakan seperti pameran. Saat ini banyak sekali pesaing yang menawarkan produk serupa kepada konsumen. 4. Diharapkan CI Production tidak akan kehilangan konsumen.3. 4. Dengan melakukan promosi penjualan. launching produk. Selain itu CI Production juga menggunakan fasilitas email sebagai sarana untuk mengirimkan pesan kepada para calon konsumen yang dianggap potensial. maka CI Production memiliki keunggulan dibandingkan pesaingnya dengan cara memberikan keuntungan lebih kepada konsumen. seminar. Jadi konsumen mendapat potongan harga setelah event selesai dilaksanakan. Promosi Penjualan CI Production melakukan promosi penjualan karena dianggap dapat menarik konsumen dalam menggunakan produk jasa. Selain itu juga ada tenaga Account Executive yang berada di tempat tersebut.com. yang siap untuk menjelaskan dan menginformasikan CI Production kepada para calon konsumen yang tertarik. Point of Purchase Communication (Komunikasi di Tempat Pembelian) CI Production melakukan kegiatan komunikasi ditempat pembelian jasa dengan cara memberikan cd interaktif yang berisi company profile CI Production. kepada para calon konsumen yang berada ditempat pembelian jasa ketika event sedang berlangsung.mediakom@gmail.50 Production menggunakan media promosi ini untuk dapat meyakinkan konsumen lebih jauh mengenai produk jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. karena adanya kontak secara berkesinambungan dengan para konsumen.

Analisis Identifikasi Faktor-Faktor. Creative Director. anggaran. terdapat sebelas faktor penyusun strategi promosi. pengamatan dan studi literatur yang diperoleh. peralatan dan fasilitas pendukung. Setelah diskusi dan beberapa pertimbangan yang dilakukan bersama dengan perusahaan maka terdapat empat aktor yang terlibat secara langsung didalam penyusunan strategi perusahaan yaitu Management. yaitu Event Director. Positioning (STP). Untuk aktor yang terlibat didalam penyusunan strategi promosi. dan sumber daya manusia. dan Staff.4. Talent Department. pengamatan dan studi literatur maka diperoleh berbagai faktor. Targetting. Segmentation. Event Director dan Staff. meyakinkan konsumen. Terdapat tujuh aktor internal perusahaan. pelanggan. mengingatkan konsumen . pesaing. tahap kesiapan membeli. dan STP. maka terdapat empat tujuan yang ingin dicapai oleh CI Production yaitu. aktor serta tujuan yang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi. Art Department. Aktor dan Tujuan yang Berpengaruh dalam Penyusunan Strategi Promosi Sebelum melakukan analisis pemilihan strategi yang tepat bagi perusahaan. Hasil yang didapat dari wawancara. akhirnya dapat diketahui faktor-faktor penyusun strategi promosi adalah anggaran promosi. Account Executive. tahap siklus hidup produk. Setelah hasil diskusi dengan pihak perusahaan maka terdapat beberapa faktor yang dianggap kurang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi dan kemudian faktor-fakor tersebut dieliminasi. bauran pemasaran lainnya. karakteristik produk. diutamakan adalah mereka yang terlibat langsung didalam kegiatan promosi. daur hidup produk. Berdasarkan dari hasil wawancara. sebelumnya dilakukan identifikasi terlebih dahulu terhadap faktorfaktor. Dari hasil wawancara. pesaing. yaitu karakteristik pasar. Management. pengamatan dan studi literatur menunjukan. menginformasikan produk.51 4. Account Executive. aktor dan tujuan yang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi perusahaan. sumber daya manusia.

meningkatkan pendapatan.4. karena pihak manajemen dari PT. Pesaing CI Production merupakan sebuah event organizer yang baru berada didalam bisnis event organizer. Faktor-Faktor Penyusun Strategi Promosi CI Production Berdasarkan hasil diskusi bersama dengan pihak perusahaan. Dana yang di alokasikan untuk anggaran promosi berasal dari aliran dana kas perusahaan yang besarnya ditentukan sesuai dengan kebutuhan promosi pada saat itu. CI Production dalam menetapkan anggaran promosi mengacu dan menyesuaikan dari kebijakan perusahaan. 4. dan setelah melakukan beberapa eliminasi dengan membandingkan beberapa faktor yang dianggap penting terhadap faktor-faktor yang dianggap kurang penting oleh pihak perusahaan. akhirnya dapat diketahui faktorfaktor yang menyusun strategi promosi CI Production. yaitu berdasarkan kemampuan dan kebijakan perusahaan. Hal ini disebabkan karena anggaran yang dialokasikan untuk promosi kecil. Faktor-faktor yang menyusun strategi promosi CI Production adalah sebagai berikut : 1. Setelah didiskusikan secara mendalam maka diperoleh tiga tujuan utama yang ingin dicapai oleh perusahaan. 2. Anggaran Promosi Anggaran merupakan faktor penting yang perlu produk.1.52 dan meningkatkan pendapatan. yaitu menginformasikan konsumen. Semakin banyaknya perusahaan yang memasuki bisnis serupa. dan meyakinkan dipertimbangkan dalam menentukan suatu kegiatan promosi. CB Media Komunika yang memiliki wewenang untuk mengatur dan mengkoordinir anggaran untuk promosi. Apabila terdapat kebutuhan promosi yang sangat mendesak maka CI Production menggunakan sistem affordable method. akan menjadikan tingkat .

walaupun juga tidak menutup kemungkinan dengan adanya faktor-faktor pendukung lainnya. Sebuah strategi perlu didukung dengan sumber daya manusia. Proses rekrutmen yang dilaksanakan oleh CI Production telah sesuai dengan standar perusahaan pada umumnya sehingga diharapkan dapat tercipta karyawan yang profesional dan memiliki keahlian tinggi. Persaingan yang semakin ketat. dan pembinaan SDM yang ditangani secara baik oleh perusahaan sebagai pengatur.53 persaingan yang tinggi antar perusahaan. Indika Event Organizer. Faktor yang harus diperhatikan adalah kegiatan pesaing. Setiap karyawan baru di CI Production akan melalui masa percobaan dan training selama 3 bulan pertama. 3. Sebaiknya perusahaan tidak mengabaikan segala aktivitas konsumen. Beberapa contoh perusahaan yang menjadi pesaing CI Production yang berada di daerah yang sama seperti Active. Platinum. memacu CI Production untuk lebih kreatif dalam merancang program-program promosi. Merah Putih Showbiz. CI Production telah memiliki manajemen sumber daya manusia yang baik. dalam rangka membantu pencapaian tujuan organisasi perusahaan pada umumnya dan tujuan dalam bidang SDM pada khususnya. pengembangan. Hal tersebut menyebabkan terjadinya persaingan dalam merebut pangsa pasar dan kepercayaan konsumen. Manajemen sumber daya manusia ini meliputi proses perekrutan. . dan KD (KrisDayanti) Production. Hal ini bertujuan agar setiap karyawan mengenal bidang pekerjaannya dan beradaptasi dengan perusahaan. Sumber Daya Manusia (SDM) Sumber Daya Manusia adalah faktor yang penting sebagai penggerak dan pelaksana suatu strategi yang telah dibuat. seperti menginformasikan produk dan strategi promosi yang dilakukan oleh perusahaan pesaing.

Dalam tahap perkenalan. Segmentasi dilakukan agar CI Production dapat melayani konsumen dengan baik sehingga tercipta kepuasan konsumen. sehingga masyarakat memiliki penilaian tertentu terhadap perusahaan yang berfokus dalam kegiatan event organizer. multi nasional dan individu. Positioning adalah strategi komunikasi yang berhubungan dengan bagaimana masyarakat menempatkan CI Production didalam pikirannya. Untuk target konsumen dilakukan dengan cara memilih segmen konsumen yang akan menjadi fokus kegiatan promosi perusahaan. Daur Hidup Produk Promosi yang dilakukan oleh CI Production dipengaruhi oleh siklus daur hidup produk. Hal ini dikarenakan perusahaan merupakan pendatang baru dalam dunia event organizer. 5. dimana perusahaan berada dalam tahap perkenalan. Dengan melakukan hal tersebut maka diharapkan perusahaan dapat dikenal dan diketahui keberadaannya oleh konsumen. strategi promosi merupakan hal yang berpengaruh bagi CI Production. didalam daya imajinasinya. Pada tahap ini promosi yang dilakukan oleh perusahaan dilakukan secara besar dan dalam jangka waktu yang intens. perusahaan multi nasional sebesar 20% dan individu sebesar 10%.Untuk segmentasi demografis perusahaan membagi pasarnya berdasarkan usia untuk rentang usia 17 tahun keatas. Targetting.54 4. Positioning (STP) Segmentasi konsumen merupakan hal yang penting untuk dilakukan oleh perusahaan. Besar prosentasenya yaitu perusahaan nasional sebesar 70 %. Untuk segmentasi geografis CI Production memutuskan untuk menjalankan usahanya terpusat pada daerah Jakarta dan kotakota lainnya di pulau Jawa. Segmentation. CI Production . CI Production lebih mengutamakan target atau pasar sasarannya pada perusahaan karena penggunaan jasa event organizer lebih banyak dari perusahaan baik itu perusahaan nasional.

CB Media Komunika yang diwakili oleh Bussiness Director yang memiliki tanggung jawab dan kewenangan dalam mengatur. adalah pimpinan dari event organizer yang mengatur dan bertanggung jawab untuk setiap kegiatan event yang diadakan. publishing. 2. Aktor yang berpengaruh dalam pemilihan strategi promosi CI Production Aktor-aktor yang berpengaruh dalam pengambilan keputusan pemilihan strategi promosi CI Production adalah aktor internal perusahaan seperti. mencari proyek. network pemasaran. Event Director serta Staff yang terlibat secara langsung dalam proses promosi. mengestimasi keuntungan dalam penerimaan proyek dan menganalisa kelangsungan hidup perusahaan. Positioning yang diharapkan oleh perusahaan adalah bahwa CI Production dapat menjadi event organizer yang menjadi pilihan utama dari para konsumen 4. presentation. mulai dari penyampaian informasi produk.2. yang memiliki tanggung jawab untuk mensinergikan seluruh kegiatan penjualan dan pemasaran perusahaan. dan meyakinkan konsumen. Oleh karena itu Event Director memiliki kewenangan untuk memberikan pertimbangan serta input dalam pemilihan strategi promosi atas nama kepentingan perusahaan secara keseluruhan. 3. merupakan unit yang terpenting didalam suatu kegiatan promosi. mendata potensi-potensi produk yang dapat ditawarkan kepada target pasar. mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang berfokus pada pemasaran dan promosi produkproduk jasa. 1. merupakan karyawan dari PT. .4. Management (MG). Management.55 mengharapkan bahwa konsumen memiliki positioning yang baik terhadap perusahaan. Kegiatan yang dilakukan meliputi. Account Executive. Account Executive (AE). Event Director (ED).

3. 4. memperlancar aktifitas perusahaan serta mensejahterakan karyawan perusahaan. yaitu : 1. adalah anggota perusahaan yang membantu dalam kegiatan pelaksanaan sehingga dapat memperlancar kegiatan promosi. Tujuan yang ingin dicapai dalam pemilihan strategi Promosi CI Production Tujuan promosi yang ingin dicapai CI Production meliputi tiga hal. sehingga staff juga dilibatkan dalam proses pengambilan keputusan. Menginformasikan Produk (MIP) CI Production merupakan pendatang baru dalam dunia event organizer. Tujuan umum perusahaan dalam kaitannya dengan memajukan perusahaan adalah meningkatkan laba yang dapat dicapai apabila perusahaan dapat meningkatkan pendapatan. 3. peningkatan ini diharapkan dapat meningkatkan kinerja perusahaan.4. Selain itu. Hal ini terjadi karena jumlah karyawan yang ada didalam perusahaan sangat terbatas. Informasi yang diberikan adalah jenis-jenis produk jasa yang ditawarkan. Staff (ST).56 4. Staff menjadi aktor yang berpengaruh dalam penyusunan strategi karena staff seringkali melakukan pekerjaan yang berhubungan langsung dengan kegitan promosi. Meyakinkan Konsumen (MYK) Jasa adalah suatu produk yang tidak dapat dirasakan secara langsung manfaatnya oleh konsumen. Konsumen akan mengetahui dan . untuk itu sangat penting bagi perusahaan agar konsumen mengetahui keberadaannya baik produk maupun perusahaan itu sendiri. Meningkatkan Pendapatan (MTP) Setiap pengusaha pasti menginginkan perusahaannya terus maju dan berkembang. Salah satu tujuan promosi adalah untuk menginformasikan kepada konsumen mengenai jenis produk yang dijual. 2.

aktor yang berkepentingan dan tujuan yang ingin dicapai maka disusun struktur hierarkhi yang terdiri dari lima tingkat. Penyusunan struktur (hierarki) ini berdasarkan dari hasil wawancara dengan . yang terdiri atas : 1. Analisis Pemilihan Alternatif Strategi Promosi CI Production Berdasarkan faktor yang mempengaruhi. tingkat empat adalah tujuan promosi yang ingin dicapai oleh CI Production (Objective). 4. dan sebagainya. tingkat tiga adalah aktor-aktor yang berkepentingan dan memiliki peranan dalam menyusun strategi promosi (Actor).5. 2. Alternatif Strategi Promosi CI Production CI Production memiliki alternatif strategi promosi yang mencakup bauran promosi. 5. penting bagi perusahaan agar konsumen merasa yakin bahwa produk yang dihasilkan CI Production mampu memenuhi kebutuhan sesuai dengan keinginan konsumen. dan tingkat kelima adalah alternatif-alternatif yang dapat dipilih perusahaan untuk mencapai tujuan promosinya (Alternative). kegiatan yang bersifat sosial (kegiatan amal). misalnya menjalin hubungan baik dengan berbagai instansi. 4.4. Alternatif B : Melakukan promosi dengan melakukan kegiatan periklanan baik itu di media cetak maupun media elektronik 3. yaitu kegiatan yang berhubungan dengan masyarakat dan lingkungan sekitar. dimana tingkat satu adalah fokus (Goal). 4.57 merasakannya setelah menggunakan jasa tersebut. Alternatif C : Dengan meningkatkan kegiatan publisitas dan humas. Alternatif A : Dengan meningkatkan kegiatan promosi yang telah dilakukan oleh perusahaan sebelumnya. melakukan kegiatan sponsorship.4. Alternatif D : Dengan meningkatkan kegiatan pemasaran langsung. Alternatif E : Melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner. Untuk itu. tingkat dua adalah faktorfaktor yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi (Factor).

A. dan yang terakhir analisis tingkat lima adalah analisis alternatif yang dipilih oleh perusahaan. Analisis tingkat dua merupakan analisis faktor-faktor yang mempengaruhi dalam penyusunan strategi promosi CI Production. 4. Dari pengolahan data secara horizontal akan terlihat tingkat pengaruh antara suatu elemen pada satu tingkat terhadap tingkat diatasnya. Struktur hierarki yang telah disusun akan menjadi dasar untuk pembuatan kuesioner yang diberikan kepada responden pemilihan strategi. tingkat tiga. dalam hal ini adalah pihak manajemen perusahaan. tingkat empat dan tingkat lima. maka diperoleh bahwa faktor yang paling berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi CI Production adalah sumber daya manusia dengan bobot 0.1. Sedangkan pengolahan vertikal akan menunjukkan alternatif strategi promosi yang dapat dipilih dan bobot yang dikandung masing-masing elemen dalam hierarki. yaitu pengolahan horizontal tingkat dua. Dari hasil pengolahan AHP didapatkan dua sudut pandang pengolahan yaitu pengolahan horizontal dan pengolahan vertikal. Elemen Faktor Pada CI Production Berdasarkan pengolahan data pada tingkat kedua dengan menggunakan metode AHP. analisis tingkat empat merupakan analisis tujuan yang ingin dicapai oleh CI Production. Kuesioner terlampir pada Lampiran 4. Pengolahan horizontal ini terbagi menjadi empat bagian. Faktor-faktor yang . Pengolahan horizontal akan menunjukkan besarnya tingkat pengaruh suatu elemen pada satu tingkat terhadap tingkat diatasnya.58 pihak pakar.5. analisis tingkat tiga merupakan analisis aktoraktor yang berkepentingan dalam penyusunan strategi promosi CI Production.364 (Tabel 10). Pengolahan data dilakukan pada setiap tingkat terhadap elemen pada tingkat diatasnya. Hubungan Antar Elemen pada CI Production Pengolahan data secara horizontal akan menunjukkan hubungan antara elemen-elemen dalam satu tingkat hierarki dengan elemen-elemen lainnya di tingkat hierarki yang berbeda.

089 Prioritas 1 2 3 4 5 Faktor sumber daya manusia menjadi prioritas utama karena dalam menentukan strategi promosi perlu melihat sumber daya manusia yang ada pada perusahaan tersebut. Positioning (STP) Anggaran Promosi Pesaing Daur Hidup Produk Bobot 0. Bobot dan Prioritas (Elemen Faktor Penyusun Strategi Promosi CI Production) Elemen Faktor Sumber Daya Manusia Segmentation. Oleh karena itu maka berbagai macam aktivitas promosi yang dijalankan harus sejalan dengan STP Perusahaan.099 0.327 0. dan yang terakhir adalah daur hidup produk. Targetting. Segmentasi diperlukan agar CI Production dapat melayani konsumen dengan baik. Target konsumen yang tepat pada sasaran akan memberikan keefektifan pada CI Production dalam memilih segmen konsumen yang akan menjadi fokus kegiatan promosi perusahaan. anggaran promosi. pesaing.121 0. Dengan sumberdaya manusia yang baik dan memiliki kompetensi tinggi serta keahlian pada bidangnya.59 menjadi prioritas selanjutnya dalam penyusunan strategi promosi CI Production yaitu faktor STP perusahaan. Tabel 10. CI Production mengharapkan bahwa konsumen memiliki positioning yang baik terhadap perusahaan. STP perusahaan yang telah ditetapkan akan menjadi acuan dalam menentukan strategi promosi.364 0. Faktor yang menjadi prioritas kedua adalah STP Perusahaan. Targetting dan Positioning konsumen adalah suatu konsep yang sangat penting dalam meningkatkan kualitas dan pelayanan yang diberikan oleh CI Poduction. Segmentasi. . maka pelaksanaan strategi promosi dapat berjalan dengan baik sesuai dengan yang diharapkan oleh perusahaan. menginformasikan produk jasa secara jelas dan dapat memberikan kepuasan kepada para konsumen.

Elemen Aktor Pada CI Production Dari Tabel 11. Faktor keempat yang menjadi prioritas selanjutnya adalah pesaing.60 Faktor anggaran promosi menjadi prioritas ketiga. yang berpengaruh dalam menentukan anggaran promosi adalah Management (0. Bentuk-bentuk promosi yang dilakukan oleh para pesaing dapat menjadi bahan pertimbangan untuk dapat memilih strategi yang mampu mengimbangi strategi yang dilancarkan pesaing. Semakin banyaknya perusahaan yang memasuki bisnis serupa. Strategi promosi yang dilakukan dipengaruhi oleh daur hidup produk. CI Production berada pada tahap perkenalan. CI Production dalam usahanya untuk mencapai tujuan sangat bergantung pada dana yang dialokasikan untuk anggaran promosi. karena Management bertugas untuk mendata setiap potensi-potensi produk yang dapat ditawarkan kepada . Pada tahap perkenalan CI Production melakukan kegiatan promosi secara besar dan dalam jangka waktu yang sering. Dengan melakukan hal tersebut maka diharapkan perusahaan dapat dikenal dan diketahui keberadaannya oleh para konsumen. Anggaran dana yang cukup akan memudahkan perusahaan untuk dapat memilih bentuk-bentuk promosi yang akan dijalankan oleh perusahaan. Hal tersebut menyebabkan terjadinya persaingan dalam merebut pangsa pasar dan kepercayaan konsumen. tetapi perlu disediakan anggaran promosi secara khusus apabila ada kebutuhan promosi yang sifatnya sangat mendesak. Walaupun sudah ada pengalokasian dana secara khusus untuk anggaran promosi.600). Prioritas yang terakhir adalah faktor daur hidup produk. Faktor yang harus diperhatikan adalah kegiatan pesaing. karena CI Production merupakan event organizer yang baru berada dalam bisnis event organizer. akan menjadikan tingkat persaingan yang tinggi antar perusahaan. B. Faktor ini harus diperhatikan dalam penentuan strategi promosi yang akan dilakukan oleh perusahaan.

186 0.708 0. Account Executive harus selalu mencermati perkembangan lingkungan sekitarnya.042 ST 0. Aktor pada prioritas .030 0.063 0. Positioning (STP) MG 0.730 0. Oleh karena itu menjadi hal yangpenting bagi Account Executive untuk lebih proaktif dalam mengenali kondisi persaingan di dalam bisnis yang sama guna memantapkan posisi CI Production dalam pasar.358 0.032). Bobot dan prioritas (Elemen Aktor yang Berperan dalam Penyusunan Strategi Promosi CI Production) Elemen Faktor Anggaran Promosi Pesaing Sumber Daya Manusia Daur Hidup Produk Segmentation. Aktor pada prioritas kedua adalah Account Executive (0.166 0.750 0.054 0.61 target pasar. Targetting.055 0.564 Elemen Aktor AE ED 0.750) yang memiliki kepentingan tertinggi.055) dan Staff (0. Dalam hal sumber daya manusia.063).054 0. Terlebih lagi CI Production merupakan pemain baru dalam bisnis event organizer. aktor yang memiliki peran tertinggi adalah Account Executive (0.708). Sehingga besarnya anggaran promosi tergantung dari berapa besarnya dana yang dialokasikan oleh manajemen perusahaan. mengestimasi keuntungan dalam penerimaan proyek dan menganalisa kelangsungan hidup perusahaan.031 0. Tabel 11.204 0.036 Berkaitan dengan faktor pesaing. Account Executive merupakan sumberdaya yang paling penting karena Account Executive merupakan orang yang menjalankan strategi promosi perusahaan secara langsung kepada calon konsumen. 255) dan diikuti dengan Event Director (0. 600 0. aktor yang paling berpengaruh adalah Account Executive (0.032 0. Tingkat kepentingan para aktor lain dalam hubungannya dengan pesaing adalah adalah Management (0.082).204) kemudian Event Director (0.082 0.255 0. Sedangkan yang memiliki prioritas terkecil adalah Staff (0.

Seorang Account Executive memiliki tingkat kepentingan tertinggi dalam hubungannya dengan daur hidup produk sebesar (0. Aktor pada prioritas kedua adalah Management dengan bobot (0. Dengan tercapainya tujuan oleh Management tersebut maka dapat diindikasikan bahwa CI Production memliki kinerja baik.186). publishing. Berkaitan dengan STP perusahaan. Account Executive memiliki tanggung jawab untuk mensinergikan seluruh kegiatan penjualan dan pemasaran perusahaan. C.042) dan yang terakhir adalah Staff (0.031). Hal ini penting bagi Management.358). Aktor di urutan ketiga adalah Event Director (0. . Event Director (0. network pemasaran. Kegiatan yang dilakukan meliputi. ketiga adalah Event Director (0.036) yang membantu dalam proses pelaksanaan strategi STP perusahaan. yang sifatnya hanya menjalankan kebijakan perusahaan. presentation. Aktor dengan prioritas kedua yaitu Account Executive (0.564). Elemen Tujuan Pada CI Production Berdasarkan hasil pengolahan horizontal pada tingkat empat.564.166). Konsep STP CI Production harus dirumuskan secara matang oleh Management.62 kedua adalah Management (0. bagi Management tujuan terpenting yang ingin dicapai adalah meningkatkan pendapatan CI Production dengan bobot 0. dan meyakinkan konsumen yang sangat penting untuk dilakukan dalam tahap perkenalan. yang dapat dilihat pada Tabel 12.730).054) dan Staff (0. mencari proyek. aktor yang menduduki prioritas utama adalah Management dengan bobot (0. sehubungan dengan tanggung jawabnya terhadap pencapaian dari target bisnis yang telah ditetapkan dan juga terhadap pendapatan CI Production. agar dapat memberikan arahan atau ekspansi yang lebih jelas dan tepat pada sasaran.030).054) yang membantu Account Executive dalam pelaksanaan promosi pada tahap perkenalan dan yang terakhir adalah Staff dengan bobot (0.

611 Elemen Tujuan MTP 0.629 0. Bobot dan Prioritas (Elemen Tujuan yang Ingin Dicapai Perusahaan). yaitu meningkatkan kegiatan humas dan publisitas dengan bobot 0. selain itu juga dapat meningkatkan loyalitas dari para konsumen karena konsumen akan terus menggunakan jasa event organizer.432). maka konsumen semakin aware terhadap keberadaan CI Production sebagai perusahaan jasa event organizer.124 0. Dengan mendorong konsumen untuk terus meningkatkan penggunaan jasa CI Production. Dengan menginformasikan produk menyebabkan masyarakat mengetahui fungsi dan keunggulan produk jasa dari CI Production dibandingkan dengan event organizer lainnya.63 Tabel 12.259 0. Dengan melakukan kegiatan humas dan publisitas maka perusahaan mampu membentuk suatu persepsi yang positif dimata masyarakat dan tujuan utama untuk menginformasikan produk dapat tercapai.221 0. D. .111 0.048 0.828 0. Bagi Staff tujuan yang ingin dicapai adalah untuk menginformasikan produk (0. Elemen Aktor Management Account Executive Event Director Staff MIP 0.828) lebih memfokuskan tujuannya untuk meyakinkan konsumen. Elemen Alternatif Pada CI Production Berdasarkan Tabel 13.113 Account Executive (0. Apabila hal tersebut tercapai maka akan tercipta peningkatan daya saing dan daya jual dari CI Production.411.276 MYK 0.564 0.611). Sedangkan untuk tujuan meningkatkan pendapatan juga memilih alternatif ketiga yaitu humas dan publisitas (0.215 0.629) dan Event Director (0. tujuan kegiatan promosi CI Production yaitu menginformasikan produk jasa lebih tepat dicapai dengan alternatif strategi ketiga.

Elemen Aktor Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Hasil pengolahan vertikal untuk tingkat ketiga yaitu tingkat kepentingan para aktor dalam penyusunan strategi promosi CI Production.250 E 0.5.236 0. Hasil pengolahan data secara horizontal secara rinci terlampir pada Lampiran 5. Bobot dan Prioritas (Elemen Alternatif) Elemen Tujuan MIP MTP MYK A 0. Hasil Pengolahan data secara vertikal secara rinci terlampir pada Lampiran 6.204 0.432 0.556. 4.165 0. dalam hal ini Account Executive menempati kepentingan tertinggi dalam hal .2.222 0. Dengan melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner seperti media cetak dan radio pada setiap event yang diadakan.411 0.64 Tabel 13. Seorang Account Executive memiliki hubungan yang bersifat langsung dengan konsumen terutama untuk kegiatan promosi. A.093 0.229 0.057 0.069 0. maka konsumen yang mengetahui event yang kita adakan dari para media partner tersebut.093 0. Pengaruh Elemen Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Analisis pengolahan vertikal bertujuan untuk melihat pengaruh setiap elemen pada tingkat hierarki tertentu terhadap sasaran utama (goal).047 0.127 Elemen Alternatif B C D 0.365 Untuk tujuan meyakinkan konsumen dilakukan dengan menggunakan alternatif terakhir yaitu melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner. akan memiliki informasi yang jelas sehingga konsumen tersebut dapat lebih yakin dan timbul suatu kepercayaan masyarakat akan kemampuan CI Production dalam mengadakan suatu event atau kegiatan. Pengolahan vertical akan menunjukkan alternative strategi promosi yang dapat dipilih dan bobot yang dikandung masing-masing elemen dalam hierarki. yang memiliki pengaruh paling besar adalah Account Executive dengan bobot 0.

Staff memiliki peran dalam membantu kegiatan pelaksanaan sehingga dapat memperlancar kegiatan promosi. Event Director berada di posisi ketiga dengan bobot 0. Dalam hal ini. Susunan Bobot dan Prioritas Aktor yang Berkepentingan Dalam Strategi Promosi CI Production.475. Elemen tingkat 3 (aktor) Account Executive Management Event Director Staff Bobot 0. mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang berfokus pada pemasaran dan promosi produk-produk jasa serta menyusun strategi promosi dengan baik agar tujuan-tujuan yang telah ditetapkan dapat tercapai.054 0. Elemen Tujuan Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Pengolahan vertikal untuk tingkat keempat.054.036 Prioritas 1 2 3 4 Aktor selanjutnya adalah Management dengan bobot 0.036. yaitu berkaitan dengan tujuan yang ingin dicapai oleh perusahaan.556 0. Secara lebih jelas dapat dilihat pada Tabel 14. Secara lebih jelas dapat dilihat pada Tabel 15. Serta diharapkan secara khusus dapat menempatkan CI . Yang menempati prioritas terakhir adalah Staff dengan bobot 0.354 0. B. Tujuan ini penting bagi perusahaan agar konsumen merasa yakin bahwa produk jasa yang ditawarkan dan dihasilkan oleh CI Production mampu memenuhi kebutuhan sesuai dengan keinginan konsumen. Aktor ini memiliki tanggung jawab dan kewenangan dalam mengatur.354.65 menentukan strategi promosi perusahaan. Event Director memiliki kewenangan untuk memberikan pertimbangan serta input dalam pemilihan strategi promosi atas nama kepentingan perusahaan secara keseluruhan. yang memiliki prioritas tertinggi adalah tujuan untuk meyakinkan konsumen dengan bobot sebesar 0. Tabel 14. Berdasarkan tujuan promosi yang ingin dicapai dalam penyusunan strategi promosi CI Production.

300).247. Dengan adanya strategi promosi yang disusun oleh perusahaan. Elemen Alternatif Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Pengolahan vertikal untuk tingkat kelima. Elemen tingkat 4 (Tujuan) Meyakinkan Konsumen Meningkatkan Pendapatan CI Production Menginformasikan Produk CI Production Bobot 0. Dengan menginformasikan produk menyebabkan masyarakat mengetahui fungsi dan keunggulan produk jasa yang ditawarkan oleh CI Production dibandingkan dengan event organizer lainnya.66 Production didalam benak konsumen. Susunan Bobot dan Prioritas Tujuan Promosi yang Ingin Dicapai. yaitu meningkatkan kegiatan publisitas dan humas (0. sehingga dapat mendorong konsumen untuk terus meningkatkan penggunaan jasa CI Production. maka diharapkan mampu untuk meningkatkan pendapatan CI Production sesuai dengan target yang sudah di tetapkan. yaitu meningkatkan kerjasama dengan para media . yaitu untuk meningkatkan pendapatan CI Production yaitu sebesar 0. Hasilnya secara jelas dapat dilihat pada Tabel 16. Alternatif lain yang prioritasnya dibawah alternatif C adalah alternatif E. Tujuan yang menjadi prioritas terakhir adalah untuk menginformasikan produk CI Production dengan bobot 0. Apabila hal tersebut tercapai maka akan tercipta peningkatan daya saing dan daya jual dari CI Production. yang memiliki prioritas utama adalah alternatif C. Berdasarkan alternatif yang dipilih perusahaan. Tabel 15.278 0. diharapkan akan semakin memperkuat posisi CI Production sebagai event organizer dimata konsumen.278.475 0. C. yaitu berkaitan dengan alternatif yang dipilih.247 Prioritas 1 2 3 Sedangkan bobot untuk tujuan kedua. Peningkatan pendapatan yang disertai dengan peningkatan penggunaan jasa CI Production.

67

partner (0,292). Menjadi hal yang penting bagi CI Production untuk bertindak lebih proaktif dalam melakukan kedua kegiatan tersebut karena kedua kegiatan tersebut memungkinkan terciptanya hubungan langsung dengan masyarakat. Tabel 16. Susunan Bobot dan Prioritas Alternatif yang Dipilih Perusahaan
Elemen tingkat 5 (Alternatif) C. Meningkatkan kegiatan publisitas dan humas E. Meningkatkan kerjasama dengan media partner D. Meningkatkan kegiatan pemasaran langsung A. Meningkatkan kegiatan promosi terdahulu B. Melakukan kegiatan periklanan Bobot 0,300 0,292 0,235 0,093 0,080 Prioritas 1 2 3 4 5

Alternatif D, yaitu meningkatkan kegiatan pemasaran langsung (0,235), dengan melakukan kegiatan pemasaran langsung dibutuhkan inisiatif dan kesinambungan dalam melakukan pendekatan persuasive untuk merangkul konsumen, yang hasil akhirnya merupakan pembelian produk jasa oleh konsumen. Prioritas selanjutnya adalah alternatif A, yaitu meningkatkan kegiatan promosi sebelumnya (0,093) seperti personal selling, periklanan melalui media website, direct marketing, promosi penjualan dan komunikasi ditempat pembelian. Alternatif yang menjadi prioritas terakhir adalah alternatif B, yaitu meningkatkan kegiatan periklanan (0,080). Peningkatan kegiatan periklanan terutama media cetak dan elektronik menjadi penting karena konsumen dapat mengenal suatu produk maupun jasa dengan baik apabila selalu diingatkan melalui media tersebut, dengan melakukan kegiatan periklanan secara intensif maka diharapkan akan membuat masyarakat aware terhadap keberadaan CI Production. Salah satu kelemahan alternative strategi ini adalah biaya yang harus dikeluarkan untuk melakukan promosi dengan menggunakan alternatif ini sangat besar.

68

Struktur hierarki pemilihan strategi CI Production untuk lebih jelasnya, dapat dilihat pada Gambar 2. Berdasarkan hasil penggabungan pendapat para pakar menyimpulkan bahwa maka alternatif yang diajukan sebagai rekomendasi perusahaan dalam pemilihan strategi yang tepat untuk fokus pemilihan strategi promosi bagi CI Production, yaitu alternatif dengan meningkatkan kegiatan publisitas dan humas sebagai prioritas utama yang memperoleh perhatian sebesar 0,300 dan melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner yang menjadi prioritas kedua sebagai alternatif strategi yang memiliki bobot mendekati prioritas pertama sebesar 0,292. Oleh karena itu alternatif kedua dapat dijalankan bersamaan dengan alternatif pertama yaitu meningkatkan kegiatan publisitas dan humas. Dalam sasaran utama untuk mencapai pemilihan strategi promosi yang tepat alternatif dengan bobot prioritas tertinggi memang perlu diperhatikan, walaupun sebenarnya rencana yang lainnya tidak berarti dikesampingkan. Berikutnya, setelah alternatif pertama dan kedua telah dijalankan, pelaksanaan alternatif lainnya berupa peningkatan kegiatan pemasaran langsung, peningkatan kegiatan periklanan di media cetak dan elektronik dan peningkatan kegiatan promosi perusahaan sebelumnya dapat dilaksanakan. Didalam pemilihan strategi promosi tujuan yang ingin dicapai oleh CI Production adalah meyakinkan konsumen. Tujuan ini penting bagi perusahaan agar konsumen merasa yakin bahwa produk jasa yang ditawarkan dan dihasilkan oleh CI Production mampu memenuhi kebutuhan sesuai dengan keinginan konsumen. Serta diharapkan secara khusus dapat menempatkan CI Production di dalam benak konsumen, sehingga dapat mendorong konsumen untuk terus meningkatkan penggunaan jasa CI Production. Aktor yang berkepentingan dan memiliki peranan yang dominan dalam menyusun strategi promosi adalah Account Executive. Seorang

69

Account Executive memiliki hubungan yang bersifat langsung dengan konsumen terutama untuk kegiatan promosi, dalam hal ini Account Executive menempati kepentingan tertinggi dalam hal menentukan strategi promosi perusahaan. Faktor yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi adalah faktor sumber daya manusia sebesar 0,364. Sumber daya manusia yang profesional serta memiliki kompetensi dan kinerja yang tinggi diperlukan oleh CI Production guna mendukung keberhasilan strategi promosi CI Production. Selain itu ada faktor yang bobotnya berdekatan dengan faktor prioritas utama yaitu faktor segmentation, targetting dan positioning dengan bobot sebesar 0,364. Faktor dengan prioritas kedua dapat menjadi faktor yang harus diperhatikan dalam pemilihan strategi promosi. Faktor segmentation, targetting dan positioning harus diperhatikan karena dengan pelaksanaan yang tepat pada sasaran maka perusahaan akan menjadi lebih fokus dalam menjalankan strategi promosi

70 .

Terdapat sebuah prioritas yang bobotnya berdekatan dengan prioritas utama yaitu kerjasama dengan media partner. maka dapat dilihat bahwa alternatif strategi promosi perusahaan jasa event organizer yang dapat menjadi prioritas utama bagi CI Production adalah dengan meningkatkan kegiatan publisitas dan humas dengan bobot sebesar (0. Kegiatan humas dapat berbentuk adanya tim wartawan yang menuliskan berita untuk koran-koran atau berupa konferensi pers yang dilakukan pada tahap-tahap tertentu sesuai dengan penahapan event yang diselenggarakan . Untuk kegiatan publisitas dapat dilakukan dengan mengadakan event-event yang inovatif dan unik sehingga event tersebut dapat menjadi suatu berita yang diangkat oleh berbagai media. yang berimplikasi pada dikenalnya CI Production sebagai pihak penyelenggara. Dengan hasil bobot yang berdekatan maka.292). kedua prioritas tersebut dapat menjadi strategi yang dapat digabungkan dan dapat dilaksanakan secara bersama-sama. Dengan melaksanakan kegiatan humas tersebut maka akan tercipta hubungan yang baik dengan masyarakat.300). Hal ini memperlihatkan bahwa CI Production perlu meningkatkan intensitas kegiatan publisitas dan humas. dengan bobot sebesar (0. Dengan adanya kegiatan publisitas dan humas ini. Kegiatan publisitas dan humas yang dapat direkomendasikan adalah yang pertama dengan cara membuka layanan service center yang khusus melayani seputar produk-produk yang ditawarkan oleh CI Production maupun informasi lainnya.6 Pemilihan Strategi Promosi Yang Tepat Pada Perusahaan Dari hasil penelitian yang sudah dijelaskan diatas. Kegiatan promosi melalui humas dan publisitas dapat dilakukan dengan menjalin kerjasama dan menjadi sponsor berbagai kegiatan yang dilakukan oleh masyarakat baik di sekitar Jakarta maupun kota-kota lainnya di Indonesia.71 4. maka CI Production dapat membentuk suatu persepsi positif masyarakat terhadap CI Production dan mendapatkan suatu image yang positif dari masyarakat sehingga dapat meyakinkan masyarakat terhadap CI Production.

menghubungi redaktur penerbitan informasi dapat menghasilkan publikasi yang sangat efektif. dan pemahaman terhadap sasaran dan manfaat dari masyarakat. Semua sarana komunikasi dan elektronik menjadi pertimbangan untuk melakukan publikasi. Sehingga akan muncul suatu manfaat seperti mitra pemasaran yang mampu memberikan dukungan yang seimbang sebagai imbal balik dari dukungan yang diberikan oleh perusahaan. lebih berorientasi kepada informasi 2. Pemberitaan di media komunikasi. termasuk manfaat yang dapat diperoleh oleh publik. radio. majalah. internet dan sarana online lainnya. seperti surat kabar. CD 3. dapat dilakukan aksi sosial dengan bekerjasama dengan pemerintah daerah sekitar dan beberapa selebritis untuk melakukan bakti sosial. Berita di berbagai media. sesuai dengan strategi prioritas kedua. brosur. Untuk kegiatan yang bersifat social marketing. dan berita seperti ini biasanya gratis atau bebas biaya.72 atau berupa acara wawancara publikasi terhadap pimpinan perusahaan. peran. yaitu : 1. dimana dalam wawancara tersebut juga disampaikan penjelasan mengenai event yang akan atau sedang diselenggarakan. Oleh karena itu peningkatan kerjasama dengan media partner harus dapat dilakukan. Hal lain yang harus dipertimbangkan adalah dukungan. Beritaberita tersebut biasanya akan menjadi sisipan pada terbitan mereka atau bahkan akan dituliskan sebagai berita. biografi. yang dapat dipergunakan untuk menyampaikan dan mendistribusikan pesan kepada publik sebanyak mungkin. televisi. organisasi dan asosiasi terkait. Ada beberapa sarana publikasi yang dilakukan ketika akan melaksanakan suatu event. Wartawan diundang pada temu wartawan atau untuk meliput acara dan kemudian mereka diharapkan akan menulis beritanya. seperti untuk memperingati hari bumi dilakukan aksi membersihkan lingkungan baik lingkungan sekitar maupun . artikel fitur. selebaran. Siaran khusus di radio atau televisi Publikasi merupakan salah satu alat pemasaran yang banyak digunakan. Sarana media (Press Kit). dapat berupa foto.

.73 lingkungan laut. memperbaiki taman kota dan fasilitas-fasilitas pendukung lainnya.

74 .

75 .

76 .

77 .

78 .

79 .

80 Lampiran 2. Struktur Organisasi CI Production .

81 .

82 LAMPIRAN 4. KUESIONER AHP .

.83 Lanjutan Lampiran 4.

84 Lanjutan Lampiran 4. .

85 Lanjutan Lampiran 4. .

86 Lanjutan Lampiran 4 .

.87 Lanjutan Lampiran 4.

88 Lampiran 5. Hasil Pengolahan Horizontal Strategi Promosi CI Production .

.89 Lanjutan Lampiran 5.

.90 Lanjutan Lampiran 5.

91 Lanjutan Lampiran 5. .

.92 Lanjutan Lampiran 5.

93 Lampiran 6. Hasil Pengolahan Vertikal Strategi Promosi CI Production .

94 Lanjutan Lampiran 6. .

dan point of purchase communication (komunikasi ditempat pembelian). periklanan. pelayanan dan kualitas. dan melakukan kerjasama secara aktif dengan media partner. Alternatif ini dilakukan agar dapat menciptakan hubungan yang erat dengan konsumen sehingga akan didapatkan image yang positif dari konsumen dan masyarakat sekitar. meningkatkan kegiatan periklanan. promosi. 3. harga. CB Media Komunika adalah anggaran promosi. event director. distribusi. Alternatif strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. dan meyakinkan konsumen. Selain itu dapat memberikan informasi yang positif mengenai sebuah . dan STP perusahaan. Faktor-faktor yang teridentifikasi sebagai faktor penyusun strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. promosi penjualan. Untuk tujuan yang ingin dicapai dalam pemilihan strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. account executive. dan staff. CB Media Komunika adalah management. daur hidup produk. meningkatkan pendapatan. serta bukti fisik.KESIMPULAN DAN SARAN 1. Kegiatan promosi yang dilakukan oleh CI Production meliputi kegiatan personal selling. CB Media Komunika adalah menginformasikan produk. terdapat beberapa hal yang dapat disimpulkan sebagai berikut : 1. Identifikasi bauran pemasaran pada perusahaan meliputi delapan P yaitu produk. orang. proses. pemasaran langsung. Pemilihan strategi promosi yang dapat diprioritaskan bagi CI Production adalah meningkatkan kegiatan publisitas dan humas. CB Media Komunika adalah meningkatkan kegiatan promosi perusahaan terdahulu. meningkatkan kegiatan pemasaran langsung. CB Media Komunika. sumber daya manusia. Kesimpulan Kesimpulan dari hasil dan pembahasan mengenai strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. 2. Sedangkan aktor-aktor yang berpengaruh pada penyusun strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. melakukan kegiatan publisitas dan humas. pesaing.

mengingat CI Production merupakan perusahaan event organizer yang baru berdiri.74 perusahaan dan produk-produk CI Production serta dapat memperbaiki publisitas yang negatif. Saran Hal-hal yang dapat disarankan dan menjadi input bagi perusahaan atas hasil dan pembahasan dalam penelitian ini adalah : 1. 4. dan manfaat produk serta menambahkan beberapa testimonial dari konsumen yang pernah menggunakan jasa perusahaan dan secara intensif melakukan update pada website perusahaan agar lebih menarik perhatian pengunjung website. mengingat jumlah sumber daya manusia yang ada didalam perusahaan masih terbatas sehingga tidak terjadi rangkap jabatan. Melakukan kegiatan publisitas dan humas secara intensif kepada para konsumen yang dianggap potensial baik instansi pemerintah maupun swasta. serta melakukan berbagai kegiatan sponsorship dan kegiatan amal dengan masyarakat dan lingkungan sekitar. Mengembangkan website perusahaan baik dari sisi feature. Menciptakan hubungan yang baik dengan konsumen maupun dengan pihak penyalur (supplier). 2. dan masih terbatas. televisi dan radio juga dapat membantu perusahaan agar lebih mudah untuk mempromosikan perusahaannya dalam suatu event tertentu. mengingat keberadaan Account Executive yang sangat penting bagi perusahaan. Meningkatkan jumlah sumber daya manusia yang berkualitas dan berkompetensi tinggi didalam perusahaan. 2. 5. Hubungan yang harmonis dengan para media partner dari berbagai media seperti media cetak. 3. Meningkatkan jumlah Account Executive (AE) sebagai karyawan yang bertugas untuk memasarkan produk. Meningkatkan kualitas pelayanan kepada para konsumen . dan para artis pendukung karena dengan terciptanya hubungan yang baik dapat meningkatkan brand image perusahaan dan dapat menciptakan loyalitas yang tinggi baik dari konsumen maupun supplier dan para artis pendukung.

Analisis Strategi Promosi Wisata Arung Jeram di PT. 2005. Institut Pertanian Bogor. 2003. PT. 10 / III. INDEKS. Erlangga. 2005. Manajemen Pemasaran (Terjemahan Jilid II). Institut Pertanian Bogor. P. T. Skripsi pada Departemen Sosial Ekonomi. INDEKS. Fakultas Pertanian. Pengambilan Keputusan Bagi Para Pemimpin (Proses Hirarki Analitik untuk Pengambilan Keputusan dalam Situasi yang Kompleks). 2006. S. Jakarta Cakram. Shimp. 2006. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. O. Manajemen Pemasaran Jasa. Majalah MIX No.A. 1996. 2005. Jakarta Sari. Skripsi pada Departemen Manajemen. Jawa Barat. Bogor Fitriana. Institut Pertanian Bogor. Institut Pertanian Bogor. Jakarta . Jurusan Teknologi Industri Pertanian. Jakarta. O. Analisis Pengambilan Keputusan Strategi Promosi Buku Pada PT. Bogor. Skripsi pada Departemen Manajemen. 2006. Bogor Hendriani. Fakultas Ekonomi dan Manajemen.H. Manajemen Pemasaran (Terjemahan Jilid I). 2005. 1993. PT. Lintas Jeram Nusantara. I Love To Organize Panduan Praktis Mengelola Event. Saaty. Bogor Beatrix. N. Jakarta. PT. PT. 2004. Pupuk Kujang Cikampek.K. Jakarta Novadrianto. Periklanan Promosi Aspek Tambahan Komunikasi Terpadu (Terjemahan Jilid I). The Power of Event Marketing. Jakarta Lovelock. Edisi 30 Oktober-15 November Kotler. Mutiara Solusindo). Proses Hirarki Analitik (Analytical Hierarchy Process). C.75 DAFTAR PUSTAKA Andhika. T. dan L. Gramedia Pustaka Utama. A-Z Brand Activation. 2006.Wright. Strategi Promosi Pada Perusahaan Jasa Konsultan Teknologi Informasi (Studi Kasus pada PT. Jakarta . Halaman 8 Fewidarto. Majalah Cakram. Institut Pertanian Bogor. Gramedia Pustaka Utama (Studi Kasus pada Sebuah Buku Kategori Personal Finance). PT.M.D. 2006. Analisis Strategi Promosi Pupuk NPK Kujang Pada PT. Fakultas Perikanan dan Kelautan. Pustaka Binaman Pressindo. L. INDEKS.L. P. Skripsi pada Departemen Sosial Ekonomi Perikanan dan Kelautan.L. Materi Kursus Singkat. Bogor.

Yogyakarta Syafrizal. 2006. Analisis Strategi Promosi PT.76 Simamora.C. Yogyakarta Yunida. Televisi Transformasi Indonesia (TRANS TV). Cara Pinter Jadi Event Organizer. 2006. S. Skripsi pada Program Sarjana Ekstensi Manajemen Agribisnis. 2006. Analisis Strategi Promosi Produk Mahkota Dewa Indonesia. F. 2006 . 2006 . KRMT. Promosi Efektif Menggugah Minat & Loyalitas Pelanggan. Institut Pertanian Bogor. Skripsi pada Departemen Manajemen. D. Jakarta. Tjiptono. R. Cara Pinter Mengelola Keuangan Event Organizer. Skripsi pada Departemen Manajemen. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. K. Tugu Publisher. Yogyakartaª . Institut Pertanian Bogor. Suryadi.Andi Offset. 1996. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Bogor. I. Bogor b . 2005. F. Kimia Farma Tbk. Fakultas Pertanian. Institut Pertanian Bogor. Galang Press. Galang Press. Analisis Strategi Promosi Bedak Marks Venus pada PT. Bogor. Yogyakarta a Suseno. Strategi Pemasaran.

LAMPIRAN 1. STRUKTUR ORGANISASI PT. CB MEDIA KOMUNIKA President Director Bussines Director Bussines Consultant Managing Diretor Divisi Desain Komunikasi Visual Divisi Event Organizer CI Production Staff Umum Outsourcing Outsourcing .

BUSSINESS PROCESS CI PRODUCTION Plan Fund Decision Organization Structure Bussiness Line CI Production Event Organizer Product Company Profile Account Executive Order SWOT Analys Revenue Financial Report Sumber : Data Sekunder .81 LAMPIRAN 3.

82 LAMPIRAN .

Event Director Account Executive CreativeDirector Art Department Talent Department Staff Umum Outsourcing Outsourcing Outsourcing Outsourcing LAMPIRAN 4. KUESIONER .

Terima kasih atas bantuan dan kesediaannya dalam mengisi kuesioner ini. hasil observasi dan pendapat pihak terkait dalam perusahaan. Oleh : Sri Kurniaty H24103112 DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007 Sri Kurniaty H24103112 . Kuesioner ini dibuat untuk mendukung proses akhir pengolahan data dalam rangka pemecahan masalah. CB Media Komunika) Kepada Responden yang terhormat. Penyusunan hirarki ini sesungguhnya disesuaikan dengan keadaan perusahaan. Institut Pertanian Bogor. Pengisian kuesioner memiliki tujuan untuk menentukan sejauh mana pengaruh dan tingkat faktor. kami sangat mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara dalam mengisi kuesioner ini sangat berarti bagi penelitian kami. Departemen Manajemen. Dalam rangka menyelesaikan studi/tugas akhir di Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Landasan utama pengisian kuesioner ini adalah sebuah hirarki (struktur PHA) dengan komponen-komponen lengkap yang disusun sesuai literatur. tujuan dan komponen lain dalam memperoleh alternatif strategi promosi bagi perusahaan. CB Media Komunika) ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. diperlukan dukungan Bapak/Ibu/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Untuk itu.KUESIONER PENELITIAN ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. aktor.

8. Tidak 9.. jika Anda menganggap ‘HARGA’ sangat jelas lebih penting dari ‘PRODUK’. : Pria/wanita : …………. Tanggal pengisian : ………………………………. Jawaban dari pertanyaan tersebut. Jika Anda menganggap “PRODUK” sama sama penting dengan “HARGA”. Jika Anda menganggap ‘PRODUK’ sedikit lebih penting dari ‘HARGA’.. ……………………………………………………… c. Tapi. Diploma/Sarjana Muda c... ……………………………………………………… 7.. berapa lama Anda bekerja sebelumnya ? ………… Tahun 10... 2. Jabatan terakhir Anda sewaktu keluar dari Perusahaan tersebut ?. S2 atau lebih 5. Lama bekerja di CI Production : …………… Tahun 8... 4... 4.. 1... 11.. Nama Jenis Kelamin Usia Pendidikan terakhir PETUNJUK PENGISIAN : 1. 3.. Sarjana S1 d.. maka : A Nilai Perbandingan B Produk Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 .. Pernahkah Anda bekerja di Perusahaan lain sebelumnya ? a... Jabatan : ……………………………. ……………………………………………………… d.. SMA atau sederajat b. 6.. lalu memberi tanda X atau √ nilai perbandingannya. Tugas dan Wewenang : a.. 6.. Diberi nilai oleh responden berdasarkan tingkat kepentingan dari elemen-elemen yang dibandingkan secara bersamaan.. 8 Nilai-nilai diantara dua pertimbangan Contoh : Anda diminta untuk membandingkan tingkat kepentingan antara ‘PRODUK’ dgn ‘HARGA’ 1.... maka : A Nilai Perbandingan B Produk Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 3.......Tahun : a.. ……………………………………………………… e.. Ya b....DATA RESPONDEN : ……………………………. ……………………………………………………… b.. 3.... 2... Definisi dari skala yang digunakan untuk nilai komparasi ditentukan sebagai berikut : Nilai Komparasi Definisi (A dibandingkan B) 1 A dan B sama penting 3 A sedikit lebih penting dari B 5 A lebih penting dari B 7 A sangat jelas lebih penting dari B 9 A mutlak lebih penting dari B 2. Nilai perbandingan yang diberikan mempunyai skala 1-9. maka: A Nilai Perbandingan B Produk Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 2. Jika Anda menjawab Ya (pada pertanyaan No. Pada bagian ini Anda diminta untuk membandingkan antara elemen A dan elemen B.

Pemilihan Alternatif Strategi Promosi Pada Perusahaan Jasa Event Organizer CI Production PT. semakin mudah pihak manajemen dalam memutuskan bentuk promosi yang tepat. 3. yaitu Anggaran . Anggaran Promosi (APR). memiliki kewenangan dalam mengatur. Strategi promosi memegang peranan yang cukup signifikan dalam mendukung keberhasilan usaha event organizer dalam memenangkan persaingan saat ini. perusahaan dapat mempertimbangkan strategi promosi yang akan dijalankan menyesuaikan dengan tingkat persaingan yang ada dalam industri serta berdasarkan aktivitas promosi yang dijalankan oleh pesaing. Melakukan kegiatan promosi yang telah dilakukan perusahaan sebelumnya (A). yaitu anggota perusahaan yang membantu dalam pelaksanaan sehingga dapat memperlancar kegiatan promosi. B. 5. strategi promosi yang dijalankan harus sesuai dengan STP perusahaan. 2. C. 2. memiliki tanggung jawab untuk mensinergikan seluruh kegiatan penjualan dan pemasaran perusahaan. Sumber Daya Manusia (SDM). 3. diperlukan suatu strategi pemasaran yang baik dan efektif. mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang berfokus pada pemasaran dan promosi. Melakukan promosi melalui kegiatan pemasaran langsung (D). 2. Pesaing (PSG). 3. Targeting. Segmentation. strategi promosi yang disusun harus disesuaikan dan proporsional dengan anggaran yang ada. 3. Semakin besar dana yang tersedia. produk perusahaan berada pada tahap perkenalan dimana promosi sangat mempengaruhi kegiatan pemasaran perusahaan. Menginformasikan Produk (MIP). Melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner (E) PENGISIAN KUESIONER Dalam menentukan bobot prioritas alternatif strategi promosi terdapat lima faktor yang perlu dipertimbangkan. A. Event Director (ED). Faktor 1. Tujuan 1. D. Management (MG). ukuran kemampuan sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan dalam menjabarkan strategi promosi itu kedalam berbagai bentuk kegiatan promosi yang diinginkan perusahaan. Account Executive (AE). Melakukan promosi melalui kegiatan humas dan publisitas (C). Meningkatkan Pendapatan (MTP). yaitu pimpinan dari suatu event organizer yang mengatur dan bertanggung jawab untuk setiap kegiatan event yang diadakan. 4. Aktor 1. 4. Daur Hidup Produk (DHP). Positioning (STP). Meyakinkan konsumen (MK). Staff (ST). 5. CB Media Komunika Persaingan usaha event organizer di Indonesia semakin kompetitif. Oleh karena itu. 4. 2. Alternatif 1. Salah satu strategi yang dapat diterapkan adalah strategi promosi. Melakukan promosi melalui kegiatan periklanan (B).

9 = mutlak lebih penting. Targetting. A MG MG MG AE AE ED Nilai Perbandingan 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 B AE ED ST ED ST ST 9 9 9 9 9 9 8 8 8 8 8 8 7 7 7 7 7 7 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 Aktor yang terlibat dalam menentukan bobot prioritas pemilihan alternatif strategi promosi ini adalah Management (MG). Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Anggaran Promosi (APR) untuk pemilihan strategi promosi . Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Pesaing (PSG) untuk pemilihan strategi promosi. 4. 5 = jelas lebih penting. Positioning (STP). 3 = sedikit lebih penting. 9 = mutlak lebih penting. 4. c. Bandingkan tingkat kepentingan/pegaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Sumber Daya Manusia (SDM) untuk pemilihan strategi promosi. Nilai 1 = sama penting. 7 = sangat jelas lebih penting. nilai 2.dan Segmentation.Promosi (APR). nilai 2. Nilai 1 = sama penting. Daur Hidup Produk (DHP) . 6.Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu faktor dengan faktor lainnya dalam menentukan bobot prioritas alternatif strategi promosi. 5 = jelas lebih penting. 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. 3 = sedikit lebih penting. 7 = sangat jelas lebih penting. A Nilai Perbandingan B MG AE 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ED ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 . 6. Event Director (ED). dan Staff (ST). A APR APR APR APR PSG PSG PSG SDM SDM DHP Nilai Perbandingan 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 B PSG SDM DHP STP SDM DHP STP DHP STP STP a. Sumber Daya Manusia (SDM). Account Executive (AE). A Nilai Perbandingan B MG AE 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ED ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 b. Pesaing (PSG).

terhadap kepentingan Event Director (ED) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 d. terhadap kepentingan Management (MG) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 b. a. 7 = sangat jelas lebih penting. 6. yaitu: 1. 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. 4. 5 = jelas lebih penting. Targetting. 9 = mutlak lebih penting. Melakukan promosi melalui kegiatan Periklanan (B). 2. 3. Melakukan promosi melalui kegiatan . nilai 2. Positioning(STP) untuk pemilihan strategi produk. Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Daur Hidup Produk (DHP) untuk pemilihan strategi promosi. B MTP MK MK B MTP MK MK B MTP MK MK Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara salah satu tujuan dengan tujuan lainnya untuk para aktor dalam Terdapat lima alternatif strategi promosi yang akan dinilai bobot prioritasnya dalam strategi promosi yang ditawarkan. 4.d. 3 = sedikit lebih penting. A Nilai Perbandingan B MG AE 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ED ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Terdapat tiga tujuan yang ingin dicapai perusahaan melalui strategi promosi yang dipilih perusahaan yaitu.Melakukan kegiatan promosi yang telah dilakukan perusahaan sebelumnya (A). 3) Meyakinkan konsumen (MK) Nilai 1 = sama penting. Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Segmentation. 2) Meningkatkan Pendapatan (MTP). Melakukan promosi melalui kegiatan Humas dan Publisitas (C). A MG MG MG AE AE ED Nilai Perbandingan 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 B AE ED ST ED ST ST menentukan bobot prioritas pemilihan alternatif strategi promosi perusahaan. terhadap kepentingan Account Executive (AE) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 c. terhadap kepentingan Staff (ST) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 9 9 9 9 9 8 8 8 8 8 8 7 7 7 7 7 7 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 B MTP MK MK e. 1) Menginformasikan Produk (MIP).

7 = sangat jelas lebih penting. Melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner (E). Jika tujuan untuk menginformasikan produk (MIP) A Nilai perbandingan B A B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 D E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 b. 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. a. 9 = mutlak lebih penting. Nilai 1 = sama penting. 5 = jelas lebih penting. Jika tujuan untuk meningkatkan pendapatan (MTP). 4. nilai 2. 3 = sedikit lebih penting. 5.pemasaran langsung (D). Bandingkan tingkat kepentingan relatif antar alternatif satu dengan alternatif lainnya untuk mencapai tujuan-tujuan di bawah ini. Jika tujuan untuk meyakinkan konsumen (MK). A Nilai perbandingan A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B B C D E C D E D E E B B C D E C D E D E E SARAN DAN KOMENTAR Saran dan komentar Anda untuk pemilihan strategi promosi event organizer: …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… . A Nilai perbandingan A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 c. 6.

Hierarki Pemilihan Strategi Promosi pada CI Production 70 .235 E Kerjasama dengan media partner 0.475 Alternatif A Promosi Sebelumnya 0.556 Event Director 0.054 Staff 0.364 Daur Hidup Produk 0.247 Meningkatkan Pendapatan 0.Fokus Pemilihan Strategi Promosi CI Production Faktor Anggaran Promosi 0.121 Pesaing 0.080 C Publisitas & Humas 0.099 Sumber Daya Manusia 0.300 D Pemasaran Langsung 0.089 Segmentation Targetting Positioning 0.354 Account Executive 0.093 B Periklanan 0.292 Gambar 2.036 Tujuan Menginformasikan Produk 0.278 Meyakinkan konsumen 0.327 Aktor Management 0.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful