ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT.

CB Media Komunika )

Oleh SRI KURNIATY H24103112

DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007

ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. CB Media Komunika )

SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA EKONOMI Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor

Oleh SRI KURNIATY H24103112

DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007

INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN

ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. CB Media Komunika ) SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA EKONOMI Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor

Oleh SRI KURNIATY H24103112

Menyetujui, Agustus 2007

Ir. Arif Imam Suroso, M.Sc. Dosen Pembimbing Mengetahui,

Dr. Ir. Jono M. Munandar, M.Sc. Ketua Departemen Tanggal Ujian : 20 Agustus 2007 Tanggal Lulus :

CB MEDIA KOMUNIKA) Makalah Seminar Oleh SRI KURNIATY H24103112 DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007 .ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (STUDI KASUS CI PRODUCTION PT.

Juli 2007 Ir.INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (STUDI KASUS CI PRODUCTION PT. Arif Imam Suroso. CB MEDIA KOMUNIKA) MAKALAH SEMINAR Sebagai salah satu syarat untuk melakukan Seminar Tingkat Sarjana Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor Oleh Sri Kurniaty H24103112 Menyetujui. MSc Dosen Pembimbing .

karunia. 9. Mbak Hesti. Thank’s Friends. MSc dan Bapak Muhamad Najib. 2. Devi yang selalu membantu penulis dalam proses penulisan serta semua teman-teman tersayang di Blok A. Jono M Munandar. dan berkah-Nya. Pak Jamal. 5. Mas Yahya. bantuan baik moril maupun materiil. Pak Dedi. Mas Gusti. Ir. dorongan. Dahlia. Mas Panca. Puji syukur Kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat. 7. Mas Eko. Tanpa mengurangi rasa hormat. Pak Sidiq. penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan bimbingan. Pak Totok serta seluruh pegawai Bank BTN Solo yang telah banyak membantu dan memberi wawasan kepada penulis. D Pondok Irafan yang setiap hari selalu memberikan keceriaan dan arti hidup kepada penulis. Dian Abank. 8. sehingga penulis dapat menyelesaikan proposal usulan penelitian ini. B. Ibu Tuti. Ibu Uri. Bapak Abdul Aziz selaku Branch Manager Bank BTN Cabang Solo yang telah memberi izin kepada penulis untuk melakukan penelitian di Bank BTN Solo. Pak Wahyana. Pak Haryanto. MM selaku dosen pembimbing dalam penyusunan skripsi ini. dosen penguji 3. 6. . STP yang telah memberi banyak masukan dan saran kepada penulis. dan doa.Wb. 4. Bapak Deddy Cahyadi Sutarman. S. Segenap Dosen FEM beserta TU FEM yang telah bersedia membantu kelancaran penulisan proposal ini. penulis mengucapkan rasa terima kasih kepada : 1. Orang tua dan seluruh keluarga besar di Solo yang selalu memberikan dukungan. Pak Ahmad.KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum Wr. C. Dalam penulisan proposal ini. semangat.TP. Bapak Dr. Mbak Nur dan semua pegawai Bank BTN Syariah yang telah banyak memberikan informasi dan pengetahuan kepada penulis.

Taufik.. 16. Tika. Keluarga baru ku di Kentingan UNS…Joko. Kamar Ku…Blok A3 Pondok Irafan…sumber segala inspirasi. 15.. Mas Irfan dan keluarga di Yogyakarta. Lutfi. Vika. Udi’. Budi. dkk yang selalu memberi warna dan arti kepada penulis. Serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan kepada penulis. Romdon. Setiap manusia tidak pernah luput dari kesalahan. Rosa. 18. Tata. Ari. Wb. Ratna. Boby. 12. 13.. Wassalamu’alaikum Wr. Pintu saran dan kritik terbuka untuk semua. Mas-mas MASTER CE yang selalu mendengar keluhan penulis tiap kali Laptop mengalami “keanehan”. Mas Toni. Henry. Kak Tresna yang telah banyak membantu dalam pengolahan data. terima kasih atas pengalaman yang indah selama empat tahun ini. Angling. Roni… Teman-teman satu bimbingan yang selalu memotivasi penulis untuk menyelesaikan proposal ini. Neny.10. Cipto. 17. Septi…Teman-teman terdekat penulis semenjak awal perkuliahan. . Etty.. 11. ide dan semangat. terima kasih atas cinta. ke BTN Syariah dan kemanapun penulis inginkan. Harnoko. Teman-teman terkasih di Mene’ 40 & 41 FEM IPB. 22. Eko. 14.. Chuky. Ayu. apabila ada banyak kesalahan dan kekurangan dari proposal ini. 20.Teman-teman seperjuangan di Bank BTN Solo. Indras. Tia. Agnes. penulis memohon maaf. Whina. Temen-temen FISIP UNS. Diah. Putro. Ananta.yang ikut meramaikan perpustakaan BTN. Ria. kasih dan dukungannya 21. Temen-temen FH UNS. Penulis. Nia. Yayit. Ari yang selalu memberi “tumpangan” ke BTN. 19. terima kasih atas persahabatannya. Deka dan semuanya...

penulis diterima di Departemen Manajemen. Selain itu penulis juga aktif mengikuti berbagai pelatihan dan seminar yang diadakan baik didalam lingkungan FEM maupun IPB. Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama Bina Insani Bogor pada tahun 2000. Penulis menyelesaikan pendidikan di Sekolah Dasar Bina Insani Bogor pada tahun 1997. dan Sekolah Menengah Umum Negeri 1 Bogor pada tahun 2003.RIWAYAT HIDUP Penulis bernama Sri Kurniaty. dilahirkan di Bogor pada tanggal 4 Maret 1985 dari pasangan Bapak Nurkan dan Ibu Rasiyah. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Melalui jalur Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru (SPMB). Institut Pertanian Bogor Selama menjalani perkuliahan. Penulis merupakan anak sulung dari tiga bersaudara. penulis juga terlibat sebagai panitia dalam kegiatan kemahasiswaan. iii .

Arif Imam Suroso. SE. Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor. motivasi.Hut. selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu disela kesibukan yang amat padat dengan penuh kesabaran memberikan bimbingan. Bapak Drs. Hidayat serta seluruh pegawai PT. 4. Penelitian ini tidak akan mungkin terselesaikan tanpa adanya bantuan. M. 2. Ibu Farida Ratna Dewi. sehingga penyusunan skripsi yang berjudul Analisis Strategi Promosi Pada Perusahaan Jasa Event Organizer (Studi Kasus : CI Production PT. Pada kesempatan ini. CB Media Komunika) dapat diselesaikan. Skripsi ini disusun sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen. Reza. atas segala dukungan yang tak terkira. segala puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat. dukungan. MM dan Ibu Hardiana Widyastuti. serta saran dari semua pihak. CB Media Komunica yang telah banyak membantu memberikan informasi dan memberi wawasan lepada penulis. Ilham. membagikan ilmu. 3. CB. Bapak Ir. CB Media Comunica yang telah memberikan bantuan dan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian di PT. Arief. penulis ingin menyampaikan ungkapan terima kasih kepada: 1. serta pertolongan-Nya. Skripsi ini merupakan salah satu wujud baktiku sebagai langkah awal untuk mewujudkan harapan kedua orang tuaku.. MM atas kesediaannya menjadi dosen penguji dan memberikan masukan serta saran untuk penyempurnaan skripsi ini. S.Sc.KATA PENGANTAR Allhamdulillah. iv . penulis dapat melewati berbagai cobaan yang datang selama masa penyusunan skripsi ini. 5. hidayah. Asnawi selaku President Director PT. Media Comunica. Ibu Kiky Tyas. baik moral maupun material. Pertama penulis mengucapkan syukur Alhamdulillah kepada Allah SWT karena hanya atas pertolongan-Nya. H. saran dan pengarahan kepada penulis dalam penyempurnaan skripsi ini. Kedua orang tuaku.

Rae. Yakarta. Institut Pertanian Bogor. Restu. Terima casi banyak. Teman-teman tercinta di Manajemen 40 & 41 FEM IPB. IPA 1. Iman dan Fani yang selalu membantu penulis dalam proses penulisan. Kebumen. Ulfa dan Diah. Oleh karena itu. Ray. semangat dan doa. Yuli. 8. dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk dijadikan bahan perbaikan dalam penulisan yang lebih baik lagi. 10. Eti. Bogor. terima kasih atas pengalaman indah dan tak terlupakan selama empat tahun ini. teman bertengkar yang selalu memberikan semagat dan doa. 2-4. 11. 13. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Ipeh. Ranti. Else. Pasus. Uchi. 12. Kudus. Seluruh keluarga besar di Bogor. Ama. Agustus 2007 Penulis v . Gita. 9. Teman-teman terdekat penulis yang selalu mendampingi di segala situasi. Seluruh dosen pengajar dan karyawan/wati Departeman Manajemen. Adik-adikku Dwi dan Yuli. Mauren.6. Tina. Yayie. Teman satu bimbingan dan seperjuangan yang selalu memotivasi penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. 1-1. Dedi dan Aldi. Teman-teman alumni SMUN 1 Bogor yang selalu mendoakan dan memberikan dukungan. 14. Yudis. Singapura dan mauritius yang selalu memberikan dukungan. 7. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan kepada penulis Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan.

..................................................9. iii iv vi viii ix x 1 4 4 5 5 II........................22 III...... METODOLOGI PENELITIAN 3...........................................................28 3.............................................................................................26 3..........2.................1.......................................................... DAFTAR LAMPIRAN .2............. Mitra Kerja Event Organizer...........................2.. 1................... DAFTAR GAMBAR ........... Ruang Lingkup Penelitian......1...........2.10 2......................................................... Latar Belakang ...... 8 2...................................................... Kerangka Pemikiran Penelitian.......5................................................................12 2................ PENDAHULUAN 1...........2...........3..... Metode Penelitian .................................... Manfaat Penelitian .......................................................................... Pemasaran Jasa..............4................1..20 2...... Bauran Promosi...............1..................................2.. KATA PENGANTAR .... 8 2.....7..............................................39 4....................................................5......................................................................... Penelitian Terdahulu .................26 3............... Sejarah Berdirinya CI Production .......................2................25 3..........................1.........41 vi .... 6 2.......................................... I............... 1.. Metode Pengambilan Sampel...........28 3.........2................14 2. 1........................26 3.............................3...................... Tujuan Penelitian .........................................3..................... HASIL DAN PEMBAHASAN 4.............................. Bauran Pemasaran Jasa .......................... Tujuan Promosi ...4... Faktor-Faktor Penyusun Strategi Promosi ..................................................................................................5.......2.........2.......................... TINJAUAN PUSTAKA 2...........7......39 4......... Metode Pengolahan dan Analisis Data .........1............................................15 2................ Gambaran Umum Perusahaan..................................................... Metode Analytical Hierarcy Process ...............1. Jenis-Jenis Event Organizer.. Jenis dan Sumber Data .. Anggaran Promosi............ DAFTAR ISI ........2...1.................. Sejarah Umum PT......................................6............................7.............................. CB Media Komunika ................... Lokasi dan Waktu Penelitian ................................................................................................17 2................................................................................................................. 6 2...................... Metode Pengumpulan Data .........DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK RIWAYAT HIDUP ..................4................... Perumusan Masalah .............................................8............. Event Organizer ...................... DAFTAR TABEL .............1........ 1.............29 IV.....................

................................. Personal selling.........2......................5.........................................................................4.........4.4............. Saran ........................................................ Aktor yang Berpengaruh dalam Pemilihan Strategi Promosi CI Production................3....4..............44 4..4............. Direct Marketing.5..7............................ Produktivitas dan Kualitas (Productivity and Quality) ......4........................................3....................45 4....1..49 4.......6..1.............51 4.....................................4..................... Alternatif Strategi Promosi CI Production.................................................................2.......2.................57 4................. Faktor-Faktor Penyusun Strategi CI Production ........... Promosi (Promotion).3......74 2............................................................ Kegiatan Promosi CI Production ............43 4....43 4....2....................5...............................3..............5..........64 4............. Bukti Fisik (Physical Evidence)...........57 4............... Produk (Product) ......... Pengaruh Elemen Terhadap Sasaran Utama pada CI Production.............6.................50 4...... Point of Purchase Communication .....................................74 1...........................50 4....................................47 4...... Analisis Identifikasi Faktor-Faktor.......48 4......................2.........................48 4...................2..................3...............................................................................75 DAFTAR PUSTAKA ..3...........58 4........................................46 4......... Harga (Price) ...........................49 4...................................................................56 4........4..................................... Periklanan....2.............................1..........5.....48 4........2.... Distribusi / Jaringan (Place) ................................2........... Hubungan Antar Elemen pada CI Production...76 LAMPIRAN.............52 4.........................................................4....71 KESIMPULAN DAN SARAN .... Proses (Process) .................................8.. Kesimpulan ....................43 4....................... Bauran Pemasaran Perusahaan...................................3......44 4............. Promosi Penjualan..................................2................... Tujuan yang Ingin Dicapai dalam Pemilihan Strategi Promosi CI Production..........................78 vii ...3.......1........ Orang (Personal) ...................................2... Analisis Pemilihan Alternatif Strategi Promosi CI Production .......2....................... Pemilihan Strategi Promosi yang Tepat pada Perusahaan ..55 4................ Aktor dan Tujuan yang Berpengaruh dalam penyusunan Strategi Promosi..............3.................2........

..............DAFTAR TABEL No............ 10.................................. Ilustrasi Pengolahan Matriks Normalisasi pada Langkah Berikutnya ......... .. Daftar Nilai Indeks Random...................................... 5............................... 3.... 16.................... Bobot dan Prioritas (Elemen Aktor yang Berperan dalam Penyusunan Strategi Promosi CI Production) ..................................... 6......... 2................................... 4.................................... Susunan Bobot dan Prioritas Alternatif yang Dipilih Perusahaan ......................................... Bobot dan Prioritas (Elemen Faktor Penyusun Strategi Promosi CI Production)............. Bobot dan Prioritas (Elemen Tujuan yang Ingin Dicapai Perusahaan)...................... Halaman 2 31 32 32 34 34 35 35 37 59 61 63 64 65 66 67 1...................... Susunan Bobot dan Prioritas Aktor yang Berkepentingan dalam Strategi Promosi CI Production.......... 13..................... Ilustrasi Penentuan Eigen Value pada Dua Langkah Pertama .. 11.............. 14... Nilai Skala Banding Berpasangan........... 12...... 8................................................ Matriks Pendapat Gabungan ..... Susunan Bobot dan Prioritas Tujuan Promosi yang Ingin Dicapai....... 15.......... viii .. 7............ Daftar Penyelenggaran Spectakular Event............. ................. Ilustrasi Pengolahan MPB yang Telah Dinormalisasi .............. Matriks Pendapat Individu ........................... Bobot dan Prioritas (Elemen Alternatif) ...................... 9.................................................................................................... Ilustrasi Pengolahan MPB pada Langkah Pertama ............

....DAFTAR GAMBAR No...... ix .... 2.................... Hierarki Pemilihan Strategi Promosi Pada CI Production ....................... Halaman 27 70 1............... Kerangka Pemikiran Penelitian................

...... Struktur Organisasi PT.................. Struktur Organisasi CI Production ....................................... 5................. Halaman 79 80 81 82 88 93 1......... Hasil Pengolahan Horizontal Strategi Promosi CI Production ..... 6...................................................... Kuesioner AHP ......... 2.......DAFTAR LAMPIRAN No...... 3..... ......... Bussiness Process CI Production ......................................................... 4... Hasil PengolahanVertikal Strategi Promosi CI Production .... x .................. CB Media Komunika .....................

pameran. peluncuran produk dan berbagai kegiatan yang dianggap dapat memasarkan produk suatu perusahaan. 2006). Dengan adanya kondisi tersebut.I.1. Beberapa contoh event marketing yang dapat dilakukan adalah konferensi. Saluran komunikasi media tradisional seperti media elektronik. Hal ini dapat dirasakan dari banyaknya perusahaan yang setiap hari mengiklankan produknya. menjadikan perusahaan-perusahaan tersebut berupaya untuk memperkenalkan usahanya dan bidang-bidang bisnis apa saja yang mereka miliki kepada masyarakat. festival. Alternatif tambahan yang dapat dilakukan adalah dengan melalui event marketing. Untuk dapat mempertahankan kredibilitas perusahaanperusahaan yang telah lama berdiri dan munculnya perusahaan-perusahaan baru yang saling bersaing dalam mendapat minat dan memperoleh keuntungan usaha dari masyarakat luas. Latar Belakang Perkembangan dunia usaha saat ini tidak lepas dari adanya persaingan bisnis antar perusahaan. Sedikitnya 7000 iklan dalam sehari ditayangkan di televisi (Cakram. Event marketing merupakan salah satu cara yang dilakukan oleh suatu perusahaan dengan cara membuat suatu event atau kegiatan tertentu yang dapat memperkenalkan produk atau perusahaannya kepada masyarakat dan sasaran yang dituju. PENDAHULUAN 1. media cetak dan billboard saat ini tidak lagi cukup untuk menyampaikan pesan kepada sasaran. maka para perusahaan atau pemasar terdorong untuk mencari alternatif tambahan guna mendukung aktivitas komunikasi agar pesan komunikasinya diterima secara baik oleh sasarannya. untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Tabel 1. Hal ini ditandai dengan adanya berbagai event spektakuler yang diadakan pada tahun 2006 yang dilakukan oleh berbagai perusahaan. . Saat ini event marketing semakin berkembang dan banyak dilakukan di Indonesia.

2006) .Roadshow beberapa kota -tema ‘pasar malam tempo doeloe’ Nokia Dance Twista Dance Competition and performance artist Honda Vario Show Ekshibision interaktif Dunia Bermain Anak Rinso Arena permainan yang di khususkan bagi anak-anak Launching Kartu Kredit BCA Visa Batman Atraksi vertikal catwalk bersama batman Kartu Kredit BCA Visa Batman Boladiator Extra Joss Laga Juara Convoy Djarum Black Car Community Kompetisi sepak bola di enam kota Konvoy mobil hitam Djarum Black Portal tribun Makasar dan lain-lain Indika Extra Joss Honda Vario Deterjen Rinso Tidak ada data tentang coveringnya Mendapat liputan luas dari berbagai media cetak ataupun elektronik Diliput sejumlah media online dan media cetak Diliput oleh banyak media Indika Nokia Tidak ada data tentang coveringnya Indika Kecap Cap Bango Covering Media Spot iklan di sejumlah media televisi.2 Tabel 1. Daftar Penyelenggaraan Spectacular Event Nama Event Detail Product brand Festival Jajanan Bango . word of mouth Event Organizer ( Sumber : Hendriani.

Hal ini menyebabkan bisnis event organizer di Indonesia akhir-akhir ini semakin berkembang seiring dengan meningkatnya permintaan penyelenggaraan event marketing (Hendriani. gathering. yaitu dengan . CI Production bergerak di bidang jasa pengelolaan dan produksi berbagai event seperti event musik (konser artis). pameran dan event-event lainnya. seminar. KD (KrisDayanti) Production. CB Media Komunika. Maraknya persaingan pada bisnis event organizer membuat para event organizer harus memiliki strategi yang tepat untuk dapat bertahan dalam persaingan tersebut. 2006). sehingga belum banyak perusahaan dan pasar sasaran yang mengenal perusahaan ini.3 Perusahaan yang dulu sangat mengandalkan advertising atau periklanan sebagai sarana untuk komunikasi pemasaran kini mulai beralih kepada event marketing. Dengan banyaknya perusahaan pesaing yang sejenis. membujuk pelanggan sasaran tentang kelebihan suatu produk dan mendorong pelanggan untuk mengambil tindakan pada suatu waktu (Lovelock dan Wright. Indika Event Organizer. Platinum. Salah satu strategi pemasaran yang dapat diterapkan adalah promosi. Merah Putih Showbiz. olahraga. Salah satu perusahaan yang ikut bersaing dalam bisnis event organizer adalah CI Production yang merupakan divisi event organizer dari PT. Performax Event Organizer. event promosi. 2005). peluncuran produk. Berdasarkan data internal CI Production perusahaan event organizer lain yang menjadi pesaing adalah Active. Perusahaan ini merupakan pendatang baru dalam industri event organizer. Komponen promosi ini memainkan tiga peranan penting yaitu menyediakan informasi dan saran yang dibutuhkan. Alat promosi yang digunakan oleh CI Production masih sangat terbatas. Oleh karena itu peran event organizer menjadi kebutuhan yang utama bagi para perusahaan untuk mengadakan event-event yang sukses dan berkualitas. Dyandra dan Java Musikindo. seperti yang terlihat pada data internal perusahaan diatas maka CI Production harus memiliki strategi pemasaran yang baik dan dapat diterapkan secara efektif agar dapat bertahan dan bersaing dalam dunia bisnis.

CB Media Komunika. sehingga belum banyak perusahaan yang mengetahui produk. maka dapat dirumuskan bahwa permasalahan yang akan diteliti adalah : 1.4 menggunakan pemasaran secara langsung (direct marketing).2. Mengidentifikasi bauran pemasaran dan mengetahui strategi promosi yang dilakukan perusahaan saat ini. Beberapa cara tersebut dianggap kurang efektif dan belum berjalan sesuai dengan harapan perusahaan. . Tujuan Penelitian 1. Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang tersebut. Bagaimana bauran pemasaran serta strategi promosi yang dilakukan perusahaan saat ini. 1. Media promosi lainnya adalah promosi penjualan yang dianggap kurang efektif oleh perusahaan karena penerapannya yang belum maksimal. tetapi untuk tindak lanjutnya tidak sepenuhnya Account Executive menghubungi kembali perusahaan yang sudah diberikan company profile. 2.3. aktor serta tujuan yang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi CI Production PT. 1. Selain itu CI Production juga menggunakan sarana web dan komunikasi ditempat pembelian sebagai salah satu media promosi. 3. Terbatasnya penggunaan alat promosi menjadi hal yang menyebabkan terbatasnya pasar sasaran seperti perusahaan nasional. 3. Faktor-faktor. yaitu dengan cara memberikan company profile yang berisi cd interaktif dan portofolio kepada para perusahaan yang potensial melalui Account Executive. karena jumlah Account Executive yang ada pada perusahaan sangat terbatas. Menganalisis pemilihan strategi promosi yang tepat pada perusahaan. CB Media Komunika. konsep dan kelebihan yang ditawarkan. Bagaimana strategi promosi yang seharusnya dilakukan oleh perusahaan. Mengidentifikasi faktor-faktor. multi nasional dan individu . 2. aktor dan tujuan apa yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi CI Production PT.

ilmu dan bahan pembanding. CB Media Komunika. 1. Dalam menganalisis masalah ini. Responden yang dipilih adalah pihak yang terlibat dalam kegiatan promosi CI Production dan pihak manajemen perusahaan yang diwakili oleh Bussiness Director PT. untuk penelitian selanjutnya. 2. penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan pertimbangan mengenai alat promosi terbaik bagi perusahaan dalam pengambilan keputusan alat promosi yang akan digunakan. Bagi perusahaan. .4. Bagi kalangan akademis. 3. penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi. Hal ini dilakukan karena promosi merupakan permasalahan yang pokok bagi perusahaan. diharapkan dapat menambah wawasan penulis dalam rangka menerapkan ilmu-ilmu manajemen khususnya dalam bidang promosi. peneliti menggunakan metode AHP (Analytical Hierarchy Process). Ruang Lingkup Kegiatan penelitian ini dibatasi pada bidang promosi.5. Bagi penulis.5 1. Manfaat Penelitian Adapun manfaat dari penelitian ini adalah : 1.

6

II. TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Pemasaran dan Pemasaran Jasa Pemasaran adalah suatu proses sosial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain (Kotler, 2004). Sedangkan menurut American Marketing Asociation, pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaaan pemikiran, penetapan harga, promosi serta penyaluran gagasan, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memenuhi sasaran-sasaran individu dan organisasi. Konsep pemasaran menegaskan bahwa kunci untuk mencapai tujuan organisasional yang ditetapkan adalah perusahaan tersebut harus menjadi lebih efektif dibandingkan para pesaing dalam menciptakan, menyerahkan, dan mengkomunikasikan nilai pelanggan kepada sasaran yang dipilih. Menurut Kotler (2004), strategi pemasaran adalah logika pemasaran dan berdasarkan unit bisnis diharapkan dapat mencapai sasaran pemasarannya. Strategi pemasaran terdiri dari pengambilan keputusan tentang biaya pemasaran perusahaan, bauran pemasaran dan alokasi pemasaran. Pada dasarnya strategi pemasaran memberikan arah dalam kaitannya dengan variabel-variabel seperti segmentasi pasar, identifikasi pasar sasaran, positioning, elemen bauran pemasaran dan biaya bauran pemasaran. Pemasaran jasa adalah bagian dari sistem jasa keseluruhan dimana perusahaan tersebut memiliki semua bentuk kontak dengan pelanggannya, mulai dari pengiklanan hingga penagihan; hal itu mencakup kontak yang dilakukan pada saat penyerahan jasa (Lovelock dan Wright, 2005). 2.2. Bauran Pemasaran Jasa Bauran pemasaran jasa terdiri dari tujuh unsur. Bauran pemasaran adalah seperangkat alat pemasaran yang digunakan oleh perusahaan untuk terus mencapai tujuan pemasarannya dipasar sasaran (Kotler, 2005).

7

Menurut Lovelock dan Wright (2005) ada model 8P manajemen jasa terpadu, yang menyoroti delapan variabel keputusan bagi manajer perusahaan jasa, yaitu: 1. Elemen Produk (product) Produk adalah semua komponen kinerja jasa yang menciptakan nilai bagi pelanggan. 2. Tempat dan Waktu (Place and Time) Tempat dan waktu merupakan keputusan manajemen mengenai kapan, di mana, dan bagimana menyampaikan jasa kepada pelanggan. 3. Proses (Process) Proses adalah metode pengoperasian atau serangkaian tindakan tertentu, yang umumnya berupa langkah-langkah yang diperlukan dalam suatu urutan yang telah ditetapkan. 4. Produktivitas dan Kualitas (Productivity and Quality) Produktivitas adalah seberapa efisien pengubahan input jasa menjadi output yang menambah nilai bagi pelanggan. Sedangkan kualitas adalah sejauh mana suatu jasa memuaskan pelanggan dengan memenuhi kebutuhan, keinginan dan harapan mereka. 5. Orang (People) Orang adalah karyawan yang terlibat dalam proses produksi. 6. Promosi dan Edukasi (Promotion and Education) Promosi dan edukasi merupakan semua aktivitas dan alat yang menggugah komunikasi yang dirancang untuk membangun preferensi pelanggan terhadap jasa dan penyedia jasa tertentu. 7. Bukti Fisik (Phisycal Evidence) Bukti fisik adalah petunjuk visual atau berwujud lainnya yang memberikan bukti atas kualitas jasa. 8. Harga dan Biaya jasa lainnya (Price) Harga merupakan pengeluaran uang, waktu dan usaha oleh pelanggan untuk mengkonsumsi jasa.

8

2.3. Tujuan Promosi Tujuan utama dari promosi adalah menginformasikan, mempengaruhi dan membujuk, serta mengingatkan pelanggan sasaran tentang perusahaan dan bauran pemasarannya. Secara rinci ketiga tujuan promosi tersebut dapat dijabarkan sebagai berikut (Tjiptono, 1996): 1. Menginformasikan, dapat berupa : Menginformasikan pasar mengenai produk baru, memperkenalkan cara pemakaian yang baru dari suatu produk, menyampaikan perubahan harga kepada pasar, menjelaskan cara kerja produk, menginformasikan jasa-jasa yang disediakan, meluruskan kesan yang salah, mangurangi ketakutan atau kekhawatiran pembeli, membangun citra perusahaan. 2. Membujuk pelanggan sasaran untuk: Membentuk pilihan merek, mengalihkan pilihan kemerek lain, mengubah persepsi pelanggan terhadap atribut produk, mendorong pembeli untuk belanja saat itu juga, mendorong pembeli untuk menerima kunjungan salesman. 3. Mengingatkan dapat terdiri atas : Mengingatkan pembeli bahwa produk yang bersangkutan dibutuhkan dalam waktu dekat, mengingatkan pembeli akan tempat-tempat yang menjual produk perusahaan, membuat pembeli tetap ingat walaupun tidak ada kampanye iklan, menjaga agar ingatan pertama pembeli jatuh pada produk perusahaan. 2.4. Anggaran Promosi Anggaran promosi merupakan bagian dari anggaran pemasaran. Namun demikian tidak ada standar yang pasti mengenai seberapa besar pengeluaran untuk promosi yang harus dialokasikan. Faktor penyebabnya adalah pengeluaran promosi itu bervariasi tergantung pada produk atau situasi pasar (Tjiptono, 1996).

Oleh karena itu besarnya anggaran promosi yang sesuai ditentukan dengan membandingkan tingkat return yang diharapkan (expected return) dan tingkat return yang diinginkan (desired return). b. Return-on-Investment Approach Dalam pendekatan ini pengeluaran promosi dianggap sebagai investasi. Jumlah biaya total dari tugas-tugas pencapaian tujuan tersebut merupakan biaya promosi perusahaan. Dengan . 3.9 Berikut adalah beberapa metode yang digunakan dalam menentukan besarnya pengeluaran untuk promosi: 1. Percentage-of-Sales Approach Dalam pendekatan ini besarnya anggaran promosi ditentukan berdasarkan persentase tertentu dari penjualan (tahun lalu atau prediksi penjualan tahun depan) atau dari harga jual. yaitu : a. Build-Up Method (Objective-and-task Method) Penentuan anggaran promosi dilakukan dengan cara menentukan tujuantujuan iklan. Marginal Approach Pendekatan ini memberikan jalan keluar bahwa pengeluaran optimal untuk masing-masing metode promosi ditentukan dengan kondisi MR=MC. 2. Competitive-parity approach Dalam metode ini anggaran promosi suatu perusahaan harus sesuai atau sama dengan pengeluaran promosi pesaingnya. besarnya anggaran promosi ditetapkan berdasarkan perkiraan manajemen mengenai kemampuan keuangan perusahaan. personal selling. Breakdown Method Metode ini terdiri atas beberapa macam. c. menentukan tugas-tugas yang harus dilakukan dan besarnya biaya untuk mencapai tujuan-tujuan tersebut. dan sales promotion dari setiap lini produk. d. Affordable Method Dalam metode ini.

2003): 1. organisasi nirlaba. Bentuk-bentuk utama dari komunikasi pemasaran dijabarkan sebagai berikut (Shimp. 3. Sebagai bahan perbandingan ada iklan yang didesain untuk mencapai tujuan lain yaitu menciptakan kesadaran pada merek dan mempengaruhi sikap pelanggan. istilah promosi umum digunakan dalam mendeskripsikan komunikasi dengan pelanggan maupun calon pelanggan. Promosi penjualan diarahkan baik untuk perdagangan (kepada pedagang . Pihak pemberi dana tersebut berharap untuk menginformasikan atau membujuk para anggota dari khalayak tertentu. Promosi Penjualan (sales promotion) terdiri dari semua kegiatan pemasaran yang mencoba merangsang terjadinya aksi pembelian suatu produk yang cepat atau terjadinya pembelian dalam waktu yang singkat. Komunikasi pemasaran merepresentasikan gabungan semua unsur dalam bauran pemasaran merek. dan melakukan persuasi kepada calon pembeli untuk membeli produk atau jasa perusahaan. yang memfasilitasi terjadinya pertukaran dengan menciptakan suatu arti yang disebarluaskan kepada pelanggan atau kliennya. atau individu yang diidentifikasikan dengan berbagai cara dalam pesan iklan. Penjualan Perorangan (personal selling) adalah bentuk komunikasi antar individu dimana tenaga penjual/wiraniaga menginformasikan. 2. mendidik.5. pengeluaran promosi juga dapat dikendalikan. namun terminologi “komunikasi pemasaran” sekarang ini lebih disukai oleh para praktisi dan akademisi. Iklan (advertising) adalah suatu bentuk dari komunikasi masa atau komunikasi direct-to consumer yang bersifat non personal dan di danai oleh perusahaan bisnis. 2. Bauran promosi Promosi merupakan salah satu unsur dalam bauran pemasaran.10 metode ini dapat dianalisis secara alamiah peranan promosi dan kontribusi promosi tersebut terhadap pencapaian tujuan perusahaan. Menurut Shimp (2003).

Promosi penjualan yang berorientasi meningkatkan perdagangan respon memberikan dari berbagai jenis bonus untuk pedagang besar dan pengecer. dan berbagai materi lain yang didesain untuk mempengaruhi keputusan untuk membeli dalam tempat pembelian. premium. bentuk pemasaran langsung meliputi surat langsung. telemarketing. yaitu pesan biasanya ditujukan pada orang tertentu. pemasaran internet. Komunikasi ditempat pembelian (point of purchase communication) melibatkan peraga. perusahaan sponsor tidak mengeluarkan biaya untuk waktu dan ruang beriklan. contoh gratis. Publisitas biasanya dilakukan dalam bentuk berita atau komentar editorial mengenai produk atau jasa dari perusahaan. kios. potongan harga setelah pembelian dan lain-lain. artinya pesan tersebut dapat dipersiapkan untuk menarik bagi orang yang dituju. Publisitas (publicity). tanda. pesan tersebut dapat dipersiapkan dengan sangat cepat. Pemasaran langsung bersifat mutakhir. seperti halnya iklan menggambarkan komunikasi masa. Pemasaran langsung bersifat .11 besar dan pengecer) maupun kepada konsumen. Pemasaran langsung bersifat tidak umum. kontes/undian. 6. peralatan bergerak (mobile device) dan lain sebagainya. 4. poster. Promosi penjualan berorientasi konsumen menggunakan kupon. 5. katalog. Pemasaran sponsorship (sponsorship marketing) adalah aplikasi dalam mempromosikan perusahaan dan merek mereka dengan mengasosiasikan perusahaan atau salah satu dari merek dengan kegiatan tertentu misalnya kompetisi besar dalam pertandingan olahraga atau melalui suatu kegiatan sosial. Pemasaran langsung disesuaikan dengan orangnya. 7. Menurut Kotler (2005). Selain bentuk bauran promosi tersebut ada pula bentuk lainnya yaitu pemasaran langsung (direct selling). Bentuk-bentuk ini dimuat dalam media cetak atau televisi secara gratis karena perwakilan media menganggap informasi tersebut penting dan layak disampaikan kepada khalayak mereka. namun juga tidak seperti iklan. TV interaktif. Dengan demikian publitas tidak dibiayai oleh perusahaan yang mendapatkan manfaatnya.

penjualan pribadi. Faktor-faktor yang mepengaruhi strategi bauran promosi adalah jenis pasar produk. dan hubungan masyarakat.1996) yaitu : a. pelanggan. Pull Strategy. 2005). tahap siklus hidup produk. Faktor-faktor Penyusun Strategi Bauran Promosi Sebelum menentukan strategi promosi yang akan diterapkan. iklan dan hubungan masyarakat. yaitu aktivitas promosi produsen kepada konsumen akhir (biasanya dengan iklan dan consumer promotion). dengan tujuan agar . kemudian menjual. Pada umumnya penjualan pribadi lebih banyak digunakan untuk barang yang rumit. b. mahal dan beresiko dan di pasar dengan penjual yang lebih besar dengan jumlah yang lebih sedikit (Kotler. Tipe pasar produk Alokasi promosi berbeda-beda antara pasar konsumen dan bisnis. faktor pasar. dengan tujuan agar para perantara itu memesan. Push Strategy. 2. perusahaan harus mempertimbangkan beberapa faktor dalam mengembangkan strategi promosinya. Pemasar bisnis mengeluarkan uang secara berturut-turut untuk penjualan pribadi.6.12 interaktif yaitu pesan tersebut dapat diubah bergantung pada tanggapan orang tersebut. Pelanggan Dalam kaitannya dengan pelanggan. 2. serta mempromosikan produk yang dihasilkan produsen. iklan. bauran pemasaran. anggaran. promosi penjualan. yaitu aktivitas promosi produsen kepada perantara (biasanya personal selling dan trade promotion). ada dua strategi yang dapat digunakan dalam menentukan strategi promosi (Tjiptono. Pemasar konsumen mengeluarkan uang secara berturut-turut untuk promosi penjualan. Secara lebih mendalam faktor-faktor yang mempengaruhi strategi bauran promosi dijelaskan sebagai berikut : 1.

untuk memperlambat penurunan penjualan produk. Keyakinan pelanggan sangat dipengaruhi penjualan pribadi. Pada tahap pengenalan. Penutupan penjualan kebanyakan dipengaruhi penjualan pribadi dan promosi penjualan. 4. promosi penjualan tetap berperan kuat. disusul penjualan pribadi untuk memperoleh jangkauan distribusi dan promosi penjualan untuk mendorong konsumen mencobanya. Iklan dan pemberitaan memegang peranan terpenting dalam tahap pembangunan kesadaran. untuk membedakan produk perusahaan dengan produk pesaing. Pemesanan ulang juga kebanyakan dipengaruhi penjualan pribadi dan promosi penjualan dan sedikit oleh iklan yang mengingatkan (Kotler. iklan dan pemberitaan memiliki tingkat efektivitas biaya tertinggi. Tahap Kesiapan Membeli Alat-alat promosi berbeda-beda dalam keefektifan biaya sesuai dengan tahap kesiapan pembeli yang berbeda. Pada tahap ini sebaiknya mulai menggunakan metode promosi periklanan dan personal selling. iklan dan pemberitaan berkurang dan wiraniaga hanya memberikan sedikit perhatian pada produk tersebut. Tahap siklus hidup produk Alat-alat promosi juga memiliki efektivitas biaya yang berbeda-beda sesuai dengan tahap siklus hidup produk yang berbeda. Anggaran . iklan dan penjualan pribadi semuanya makin berperan penting. Pada tahap kematangan secara berturut-turut promosi penjualan. yang pada gilirannya kemudian perantara memesan produk yang dicari konsumen kepada produsen. Pengertian pelanggan terutama dipengaruhi iklan dan penjualan pribadi. 3. Pada tahap pertumbuhan.13 mereka mencarinya pada para perantara. 5. permintaan mempunyai momentumnya sendiri melalui cerita dari mulut ke mulut. Pada tahap penurunan. 2005).

2006). maka perusahaan dapat memilih personal selling. 2005). Keberhasilan suatu perusahaan dalam mencari keuntungan banyak bergantung pada strategi dasar ini (Fitriana. 1996). maka penggunaan iklan lebih tepat untuk mengkomunikasikan kualitas dari produk-produk yang harganya mahal. maka dibutuhkan iklan karena terbatasnya jumlah armada penjual yang dipakai (Tjiptono. Harga yang tinggi sering dianggap pelanggan berkorelasi positif dengan kualitas yang juga tinggi. Bauran Pemasaran Bauran Pemasaran merupakan strategi yang akan digunakan untuk memenangkan persaingan yang terjadi dalam pasar. pentas seni dan teatrikal. 6. Event yang dimaksud dalam kategori media promosi ialah suatu rangkaian kegiatan yang diselenggarakan oleh pemilik brand sehingga terjalin interaksi antara pelanggan dengan produk dalam suatu aktivitas tertentu. maka karakteristiknya mensyaratkan penggunaan personal selling. Disamping itu bentuk event lain yang sering dimanfaatkan pemasar untuk mempromosikan . Sebaliknya dana yang tersedia terbatas. 7. 1996). Event Organizer Event organizer merupakan sebuah pihak yang mengelola dan mengatur suatu acara yang diselenggarakan atas permintaan klien. nonton bersama. sedangkan bila secara tidak langsung. Pesaing Perusahaan dapat mempertimbangkan strategi promosi yang akan dijalankan berdasarkan aktivitas promosi yang dijalankan pesaing atau menyesuaikan dengan tingkat persaingan yang ada dalam industri tersebut.7. Ragam aktivitas event antara lain entertainment event dalam bentuk pertunjukkan musik. sales promotion atau iklan bersama dalam wilayah lokal atau regional (Tjiptono. Jika pendistribusian dilakukan secara langsung. 2. maka peluangnya untuk menggunakan iklan yang bersifat nasional juga besar. Event organizer merupakan seni mengatur dan mengelola (Beatrix.14 Jika perusahaan memiliki dana promosi yang besar.

Klasifikasi ini muncul secara alamiah. seminar / convention event. By Project / Sponsor Dalam pola kedua ini. Oleh sebab itu. 2006). Ada dua fokus utama sebagai tolak ukur keberhasilan suatu event (Beatrix. kemudian ditetapkan desain acara dengan lebih dulu membuat draft perencanaan. Pemilihan bentuk event tentu saja sangat dipengaruhi oleh sejauh mana relevansi event terhadap segmen pasar mereka (Suryadi. Jenis . 2006 ª). maupun pencarian sponsor untuk mendapatkan dana yang nantinya dikurangi dengan seluruh biaya persiapan dan pelaksanaan event dapat menjadi keuntungan pihak event organizer.1. Tolak ukur yang pertama adalah kesuksesan dalam kemasan dan berlangsungnya acara. Desain acara sangat penting karena merupakan cetak biru sebuah event. 2. Murni Segala sesuatu ditanggung dan diselenggarakan oleh pihak organizer. penyajian acara. 2. Beberapa klasifikasi event organizer antara lain : . sedangkan.7. pasti ada klasifikasi spesialisasinya. event dapat dibagi menjadi dua jenis: 1. Event Organizer hanya merampungkan tugas dengan berusaha melaksanakan event sebaik-baiknya dengan kemasan acara yang dapat menjadi ikon produk dengan target audiens sesuai keinginan sponsor.Jenis Event Organizer Setiap event organizer tidak akan mungkin menyelenggarakan semua event.15 produknya ialah sport event. exibition. berdasarkan dua hal di atas. perlombaan dan lain-lain. Desain event juga akan memudahkan event organizer membuat proposal untuk diajukan kepada sponsor apabila eventnya berjenis murni. tugas event organizer sebenarnya telah berkurang sebagian karena pembiayaan dan profit sudah diperoleh dari sponsor atau perusahaan penyelenggara. baik kemasan. 2006). Setelah menetapkan tolak ukur keberhasilan suatu acara. Biasanya menyangkut klien yang sudah biasa dilayani (Suseno. tolak ukur yang kedua adalah profit.

Kompetisi Olahraga/ Otomotif) Ini sebuah pilihan yang unik. belum . berkisar antara 5% sampai 20%. Faktor sponsor. agen. 2. perizinan. Untuk melaksanakannya. Event Organizer Spesialis Program (Showbiz. Faktor tantangan dan hambatannya cukup besar. Event organizer spesialis ini melayani keperluan suatu perusahaan atau instansi yang akan mengadakan sebuah acara atau event secara khusus. atau untuk membuat acara gathering konsumen mereka. biasanya diambil dari prosentase fee nilai total kontrak. tempat pertunjukkan tingkat kebutuhan masyarakat dan lain-lain. karena berbagai variasi kebutuhan klien harus dapat dipenuhi. Membangun jaringan bisnis diantara para supplier adalah faktor sangat penting bagi event organizer jenis ini.16 1. dan lain-lain. keamanan. kita harus mengetahui di mana kita mendapatkannya mendapatkannya dan dengan harga yang bersaing. mereka tidak memiliki cukup tenaga dan pikiran untuk membentuk panitia internal diantara mereka sendiri untuk melaksanakan keseluruhan event tersebut. karena perusahaan event organizer ini hanya mengandalkan sebagian besar hidupnya dari show musik yang dia adakan. atau untuk keperluan direct promotion. Misalnya mereka suatu saat meminta kesenian angklung. Program event yang dibuat adalah alat utama untuk bekerja sebagai event organizer. mereka biasanya menggandeng event organizer demi efisiensi dan keberhasilan event tersebut. Hampir semua instansi atau perusahaan memiliki event yang sifatnya internal atau program event yang disusun secara internal oleh mereka sendiri. menggandeng event organizer untuk melaksanakan acara ulang tahun mereka. Perusahaan makanan dan minuman. Expo. Event Organizer Spesialis Kontraktor. karena berbagai kondisi yang ada dinegeri ini. Keuntungan dari event organizer jenis ini. Sebab. Ini beda dengan event mereka sebagai bagian dari program promosi.

17

seperti diluar negeri. Terjun dibidang event organizer showbiz perlu mental khusus, yaitu tahan banting, dan untuk menjadi event organizer yang besar, relatif butuh waktu diatas 10 tahun untuk berkembang. Ketika berhasil melewati usia bisnis pertunjukkan lebih dari 10 tahun, berarti perusahaan sponsor telah mengerti dan percaya terhadap apa yang kita lakukan selama itu. Faktor utama event organizer showbiz adalah mengerti secara mendalam tentang pasar musik, atau industri musik yang ada. Trend musik apa yang sedang menjadi kegemaran masyarakat sudah menjadi insting bisnis. Termasuk event organizer yang bergerak di bidang pameran, harus jeli mengamati trend masyarakat. Untuk event organizer bidang otomotif, lebih sedikit lagi jumlahnya, karena otomotif segmentasinya lebih sempit dibanding lainnya. Biasanya diselenggarakan road race, gokart, balap mobil, pameran otomotif, atraksi otomotif dan lain-lain. 2.7.2. Mitra Kerja Event Organizer Mitra kerja event organizer biasa disebut dengan supplier atau pemasok kebutuhan event. Setiap event organizer dituntut untuk memiliki hubungan baik dan memiliki jaringan luas dengan berbagai perusahaan penyedia peralatan tersebut. Menurut Suseno (2006 ), Penguasaan jaringan yang luas semakin memudahkan kita dalam mengerjakan sebuah event, karena akan lebih leluasa untuk memilih demi mewujudkan penawaran harga yang kompetitif. Berbagai jenis mitra kerja tersebut antara lain : 1. Tempat acara Pihak-pihak yang menyediakan tempat penyewaaan acara yaitu: hotel, wisma, cottage, auditorium, gedung pertemuan dan lain-lain. 2. Sound system dan tata lampu Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan sound system dan tata lampu.
b

18

3. Pembangkit daya listrik Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan disel / pembangkit daya listrik / genset. 4. Panggung Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan panggung konstruksi kayu, scafolding maupun konstruksi rigging. 5. Perlengkapan Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan meja, kursi, tenda, partisi, karpet, taplak meja, asbak, vas bunga, level, tangga, besi pembatas, tiket box dan lain-lain. 6. Dekorasi Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaaan fasilitas panggung, interior, backdrop, pertamanan, peralatan aksesoris panggung dan lainlain. 7. Kembang Api Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas permainan atraksi kembang api. 8. Biro Jasa Promosi Outdoor Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas pembuatan sablon spanduk, umbul-umbul, rontek (vertical banner), billboard, dan lain-lain. 9. Biro Jasa Creative Design Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas jasa pembuatan desain grafis, layout, skema atau bagan dan lain-lain. 10. Cetak Print Digital Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas cetak print digital khususnya untuk berbagai keperluan print banner. 11. Percetakan Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas percetakan. 12. Dokumentasi foto dan Video Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas pemotretan dan fasilitas video shooting, biasanya termasuk juga menyediakan fasilitas multimedia.

19

13. Katering Pihak-pihak yang menyediakan jasa kebutuhan konsumsi paket kotak, prasmanan dan penyewaan peralatan makan. 14. Transportasi Pihak-pihak pengelola maskapai penerbangan, travel agent, pengelola transport kereta api, pengelola transport kapal laut, pengelola bus trayek atau pariwisata, dan penyewaan mobil. 15. Obyek Wisata Pihak-pihak pengelola obyek wisata alam, museum, pertunjukkan seni tradisi, galeri dan lain-lain. Hal ini penting ketika akan menyusun jadwal kunjungan penampil sebagai pendukung kegiatan utamanya. 16. Media Massa Pihak-pihak pengelola surat kabar harian, majalah, stasiun radio, dan stasiun televisi. 17. Restoran atau Café Pihak-pihak pengelola restoran, café, pub, diskotek dan lain-lain. 18. Sumber Daya Manusia dan Artis Agen Pihak-pihak yang menyediakan jasa kebutuhan sumber daya manusia : penerima tamu, Sales Promotion Girl (SPG), pemandu, pembawa acara, penampil dan lain-lain. 19. Keamanan Agen Pihak-pihak yang menyediakan jasa petugas pengamanan swasta. 20. Penyewaan Busana Pihak-pihak yang menyediakan jasa penyewaan segala jenis busana. 21. Penyewaan Peralatan Musik dan Seni Pihak-pihak yang menyediakan jasa penyewaan berbagai peralatan seni antara lain peralatan seni untuk jenis musik modern, klasik, etnik dan lain-lain. 22. Tempat Penjualan Tiket

seringkali terjadi hal-hal yang bersifat mendadak dan darurat sehingga dengan hubungan yang baik. dan tidak tergantung kuantitasnya (Saaty. instansi kepolisian setempat untuk mengurus perizinan dan pengamanan. Badan Pengelola Keuangan Daerah (BPKD) untuk pengurusan rekomendasi izin dan pajak tontonan. yaitu: . toko kaset dan lain-lain. 24. dibahas atau dianalisis. tetapi tidak menutup kemungkinan ditempat semacam koperasi. 1996). kita dapat mengatasi segala problematika lapangan dengan cepat dan efisien. Wartawan Media Kita sebaiknya menjalin hubungan baik dengan para wartawan sesuai bidang spesialisasi tulisannya masing-masing. Pada penerapan metode AHP yang diutamakan adalah kualitas data dari responden. Saaty. Data para pihak mitra kerja tersebut sangat penting. Amerika Serikat pada awal tahun 1970-an. Metode ini ditujukan untuk memodelkan masalah-masalah tak terstrukutur dan pendapatpendapat sedemikian rupa. di mana permasalahan yang ada telah benar-benar dinyatakan secara jelas. restoran. karena didalam sebuah event. hotel. 1993). 23. ahli matematika dari Universitas of Pitsburgh. dievaluasi. kita harus selalu mengupayakan berbagai rencana khususnya dalam hal anggaran pembiayaan. maka data mitra semacam itu sangat berguna untuk memilih alternatif harga sesuai budget anggaran kita. Metode Analytical Hierarcy Process Analytical Hierarchy Process (AHP) merupakan suatu metode yang pertama kali dikembangkan oleh Thomas L. 2.8. dan diprioritaskan untuk dikaji (Fewidarto.20 Biasanya melibatkan lokasi dikantor media. Instansi Pemerintah dan Kepolisian Instansi pemerintah terkait misalnya dinas pariwisata. Disamping itu. Ada tiga prinsip dasar dalam metode AHP.

. 6. Pembedaan prioritas dan sintesis. 2. Memadukan ancangan deduktif dan ancangan sisite berdasarkan sistem dalam masalah yang kompleks. Agar model menjadi realistik. Dapat menangani saling ketergantungan antar faktor dalam suatu sistem.21 1. yang dapat diukur secara kuantitatif maupun faktor-faktor kualitatif. 4. Mempertimbangkan prioritas-prioritas relatif dari berbagai faktor sistem dan memungkinkan alternatif terbaik. Melacak konsistesi logis dari berbagai pertimbangan yang digunakan dalam menetapkan berbagai prioritas. yaitu menjamin bahwa semua elemen dikelompokan secara logis dan di peringkatkan secara konsisten sesuai dengan suatu kriteria yang logis. 2. yang kita sebut penetapan prioritas. dalam usaha mencapai konsensus. AHP dalam penerapannya membuka kesempatan adanya perbedaan pendapat dan konflik sebagaimana yang ada dalam kenyataan sehari-hari. Menggambarkan dan menguraikan secara hierarkis yang kita sebut menyusun secara hierarkis yaitu. 5. Di dalam penerapan AHP sedapat mungkin dihindarkan adanya penyederhanaan seperti jalan membuat asumsi-asumsi agar diperoleh model yang kompleks seperti semula. baik yang nyata maupun tak nyata. 3. Konsistensi logis. Mensintesis satu hasil representatif dari berbagai penilaian yang berbeda. yaitu menentukan peringkat elemen-elemen menurut relatif pentingnya. Memberi suatu model yang luwes terhadap segala permasalahan. memecah-mecah persoalan menjadi unsur-unsur yang terpisah-pisah. Saaty (1993). 7. kita harus memasukkan dan mengukur semua hal penting. 3. sebagai berikut : 1. Menuntun ke arah suatu taksiran menyeluruh terhadap kebaikan setiap alternatif. mengemukakan bahwa keuntungan menggunakan metode AHP.

Berdasarkan hasil penelitiannya. promosi penjualan hendaknya dilakukan dengan memfokuskan pada konsumen langsung yang merupakan pelanggan. Selain itu penelitian mengenai strategi promosi juga dilakukan oleh Andhika (2005) yaitu analisis strategi promosi pupuk NPK kujang. Pengembangan pasar yang menjadi tujuan dapat tercapai. Potongan harga akan membawa dampak negatif yang sifatnya sementara terhadap laba penjualan. Simamora (2005) dalam studi mengenai strategi promosi pada PT. maka produk dapat dirasakan manfaatnya dari peningkatan jumlah pelanggan yang loyal. Produk yang dimiliki perusahaan dapat dikembangkan lebih baik lagi dengan melakukan kerjasama dengan pihak-pihak atau lembaga penelitian yang kredibilitasnya sudah diakui. karakteristik jasa. ingin mencoba tantangan merupakan alasan mencoba wisata arung jeram. hal ini dapat menstimulasi loyalitas pelanggan untuk menggunakan produk ini. Hal ini membantu menyadarkan masyarakat lokal maupun internasional akan manfaat produk mahkota dewa. sebagian besar pengguna jasa memperoleh informasi dari teman dan baru pertama kali mencoba wisata arung jeram. Faktor yang menjadi prioritas penyusunan strategi promosi berturut-turut adalah anggaran. karakteristik kunjungan menunjukkan bahwa. Mahkota Dewa Indonesia (MDI) menyimpulkan bahwa perusahaan harus mempertahankan hubungan yang baik dengan mitra usaha. Berdasarkan analisis.9. Penelitian Terdahulu Fitriana (2005) melakukan penelitian mengenai analisis strategi promosi wisata arung jeram. Alternatif strategi promosi yang tepat untuk dijalankan adalah meningkatkan frekuensi kegiatan promosi yang dijalankan saat ini.22 2. karakteristik pasar dan pesaing. Dengan demikian pelatihan mitra usaha yang selama ini telah ada harus dipertahankan dan ditingkatkan agar mendorong mitra usaha mempromosikan produk mahkota dewa. Kegiatan promosi langsung dapat berupa kegiatan pemberian intensif potongan harga atau hadiah kepada pelanggan yang telah melakukan pembelian berulang. sumber daya manusia. Perusahaan sebaiknya meningkatkan jumlah . Jika dilihat pada masa pertumbuhan.

namun harus dipertimbangkan anggaran yang dimiliki perusahaan serta kompetensi yang dimiliki. karakteristik produk dan Segmentasi. Kimia Farma Tbk adalah menitikberatkan pada hubungan masyarakat dan publisitas. karakteristik pasar. Penelitian mengenai analisis promosi juga telah dilakukan oleh Syafrizal (2006) yaitu Analisis Strategi Promosi Bedak Marks Venus pada PT. GPU yaitu meningkatkan penjualan produk. GPU yaitu meningkatkan penjualan perorangan dan pemasaran langsung. Selain itu PT. Kimia Farma Tbk. karakteristik produk. MDI juga dapat mempertahankan atau meningkatkan pelatihan untuk mengembangkan kompetensi karyawan. konsumen dan bauran pemasaran selain promosi. alternatif strategi promosi yang tepat bagi PT. yang menganalisis faktor penyusun strategi promosi Trans TV. sedangkan untuk strategi promosi yang tepat adalah promosi penjualan. Berdasarkan penelitian tersebut. Pada hierarki kedua dengan fokus pemilihan strategi promosi yang tepat bagi perusahaan diperoleh pemilihan untuk menjalankan strategi perusahaan yaitu pendukung produk dengan prioritas jaringan distribusi. Hasil dari penelitian tersebut mengidentifikasikan enam faktor yaitu anggaran promosi. Selain itu penelitian promosi juga dilakukan oleh Yunida (2006) yaitu analisis strategi promosi PT. Hasil analisis dari hierarki pertama mengenai faktor penyusun strateg promosi didapat bahwa tujuan PT. Selain itu faktor yang berpengaruh pada kegiatan promosi dan harus diprioritaskan adalah mutu produk. GPU yaitu anggaran. daur hidup produk. Hasil pengolahan menunjukkan faktor yang paling berpengaruh adalah bauran pemasaran selain promosi dan sub faktor yang paling berpengaruh yaitu produk. Target.23 personel dilapangan untuk melakukan kegiatan promosi. karena tanpa mutu yang dan . sumber daya manusia. pesaing. pesaing. Faktor penyusun strategi promosi PT. Gramedia Pustaka Utama (GPU) menyimpulkan bahwa hasil analisis dari hierarki pertama mengenai faktor penyusun strategi promosi didapat bahwa tujuan PT. Novadrianto (2006) dalam studi mengenai strategi promosi buku pada PT. Posisioning perusahaan.Televisi Transformasi Indonesia (Trans TV).

. Prioritas kedua adalah public relation. kegiatan public relation yang dapat dilakukan perusahaan dengan membentuk organisasi hubungan masyarakat (humas) yang secara efektif dapat menginformasikan produk sekaligus perusahaannya. Berdasarkan hasil analisis dengan metode AHP alternatif strategi promosi fokus pada kegiatan personal selling. Sari (2006) melakukan penelitian mengenai analisis strategi pada perusahaan jasa konsultan teknologi informasi. Kegiatan lainnya adalah dengan menjadi sponsor dalam kegiatan seminar mengenai perkembangan teknologi. Kegiatan personal selling dilakukan secara lebih intensif dengan sumberdaya manusia yang lebih profesional.24 baik kegiatan promosi tidak akan berpengaruh positif terhadap tingkat penjualan produk bedak Marks Venus.

Kerangka Pemikiran Penelitian Sejak berkembangnya event marketing di Indonesia akhir-akhir ini. Price (harga). mereka memerlukan sebuah jasa event organizer. PT. METODOLOGI PENELITIAN 3. Jasa yang diberikan berupa penyelenggaraan dan pengelolaan event yang sesuai dengan kebutuhan pihak konsumennya. CB Media Komunika merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa event organizer. oleh karena itu perusahaan dituntut untuk menerapkan suatu strategi pemasaran yang tepat agar dapat mengkomunikasikan perusahaan dan jasa yang diberikan kepada konsumen.1. Targetting dan Positioning (STP) perusahaan dan bauran pemasaran yang terdiri dari delapan P. Strategi pemasaran perusahaan terdiri Segmentation. Untuk dapat bersaing didalam industri event organizer. Perusahaan ini merupakan perusahaan yang baru berdiri selama kurang lebih dua tahun. Dengan melakukan kegiatan promosi maka kita dapat menyampaikan dan mengkomunikasikan suatu produk kepada pasar sasaran yang diinginkan. People (orang). yaitu Product (produk). Kegiatan promosi perusahaan di dalam penelitian ini yang akan di analisis meliputi analisis strategi promosi yang dilakukan perusahaan saat ini. Place (Distribusi). Process (proses). Promotion (promosi). banyak perusahaan semakin mempertimbangkan untuk melakukan pemasaran pada perusahaan mereka dengan melakukan event marketing. Promosi merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan sebuah program pemasaran.25 III. identifikasi . produk dan jasa perusahaan event organizer harus dapat dikenal baik dan memiliki citra yang baik dimata konsumennya. Physical Evidence (bukti fisik) dan Productivity (Produktivitas). Dengan banyaknya permintaan akan jasa event organizer maka semakin tinggi tingkat persaingan didalam industri event organizer. Tetapi perusahaanperusahaan tersebut tidak dapat melakukan kegiatan event marketing secara sendirian.

iklan. komunikasi ditempat pembelian dan pemasaran langsung. . 3. Pemilihan lokasi dilakukan secara sengaja (purposive) dengan pertimbangan bahwa CI Production PT. Identifikasi faktor-faktor penyusun strategi promosi dan penyusunan alternatif strategi promosi perusahaan akan dianalisis dengan menggunakan alat analisis Analytical Hierarchy Process (AHP). publisitas. Adapun penelitian dilakukan pada bulan Maret – Mei 2007. CB Media Komunika merupakan salah satu pendatang baru dalam industri event organizer yang siap bersaing dengan perusahaan sejenis dan kesediaan dari perusahaan sebagai tempat penelitian untuk memberikan data yang diperlukan dalam mendukung penelitian. penyebaran kuesioner kepada pihak yang berkaitan dengan penelitian yaitu pihak manajemen perusahaan. Data primer diperoleh melalui wawancara langsung secara mendalam.1. aktor dan tujuan sebagai penyusun strategi promosi dan alternatif strategi promosi yang akan direkomendasikan. Metode Penelitian 3. pemasaran sponsorsip. Jenis dan sumber data Jenis data berdasarkan sumbernya yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. promosi penjualan. Kerangka pemikiran penelitian terjabar pada gambar 1. 3.2. AHP merupakan sebuah model pengambilan keputusan dan perencanaan strategis dalam menentukan suatu prioritas atas suatu alternatif pilihan berdasarkan proses analisis secara berjenjang dan terstruktur atas variabel keputusan.26 faktor-faktor.2. Alternatif tersebut diantaranya fokus pada kegiatan penjualan perorangan. Lokasi dan waktu penelitian Penelitian ini dilaksanakan pada PT. 38 Jakarta Selatan 12150. RS Fatmawati No. Hasil akhir dari analisis dengan menggunakan AHP adalah agar dapat diketahui penetapan prioritas strategi promosi bagi perusahaan. CB Media Komunika divisi event organizer yang berlokasi di Jl.2.2.

Kerangka Pemikiran Penelitian . CB Media Komunika Strategi Pemasaran Perusahaan Segmentation.27 Persaingan Perusahaan Event Organizer CI Production PT. aktor dan tujuan penyusun strategi promosi Alternatif Strategi Promosi yang di rekomendasikan Proses AHP Penentuan Strategi Promosi Perusahaan Gambar 1. Positioning Bauran Pemasaran Jasa Produk Harga Distribusi Promosi Proses Orang Bukti Fisik Produktivitas & Kualitas Strategi promosi perusahaan saat ini Identifikasi FaktorFaktor. Targetting.

baik dari perusahaan. wawancara dan pengisian kuesioner. Data Sekunder merupakan data pelengkap data primer yang diperoleh dari pustaka dan literatur yang relevan dengan penelitian. yang diwakili oleh Bussiness Director 2) Account Executive. CB Media Komunika. Pemilihan ini dilakukan secara sengaja (purposive) dengan pertimbangan responden adalah aktor atau pelaku yang mengetahui secara detail strategi promosi yang dijalankan perusahaan. Data sekunder dikumpulkan dari studi pustaka mengenai hal-hal yang terkait dengan penelitian.28 serta melalui pengamatan secara langsung atau observasi. yaitu 1) Management. kegiatan pemasaran CI Production PT. internet. Data primer dikumpulkan dengan metode penelitian langsung di lapangan. CB Media Komunika.Data primer meliputi gambaran umum perusahaan. serta faktor-faktor yang yang dipertimbangkan dalam penentuan strategi promosi. Metode Pengambilan Sampel Responden yang dipilih untuk menjawab kuesioner AHP merupakan pihak manajemen divisi event organizer PT. Wawancara ini juga bertujuan untuk memberikan masukan kepada peneliti dalam menyusun hierarki.2. Metode wawancara diperoleh dengan bertanya langsung kepada responden yang benar-benar memahami tentang kegiatan promosi perusahaan event organizer.4. CB Media Komunika. Responden yang dipilih sebanyak lima orang. 3) Event Director 4) Creative Director dan 5) Staff. 3. Kelima orang responden ini dipilih dengan pertimbangan kelima responden ini sangat mengetahui kegiatan promosi yang dilakukan divisi event organizer PT. 3. . Sedangkan metode pengisian kuesioner untuk perumusan strategi dilakukan dengan menggunakan metode AHP. buku-buku.2.3. majalah dan bahan penunjang lainnya. Metode Pengumpulan Data Data yang diperlukan dalam penelitian dikumpulkan dalam beberapa metode.

identifikasi faktorfaktor penyusun strategi promosi. dan pada akhirnya metode AHP dapat digunakan untuk menghitung bobot pada setiap level untuk penilaian tujuan seluruhnya. Proses ini dengan jelas menunjukkan bahwa demi pengambilan keputusan yang sehat dalam situasi kompleks diperlukan penetapan prioritas dan melakukan trade offs. Metode AHP adalah suatu model yang luwes yang memungkinkan pengambilan keputusan dengan mengkombinasikan pertimbangan dan nilai-nilai pribadi secara logis. Oleh karena itu metode AHP diperlukan untuk penentuan bobot bagi elemen di satu level yang akan berpengaruh terhadap bobot elemen pada level di bawahnya. mencerminkan kecenderungan alami pikiran untuk memisahkan elemen-elemen suatu sistem dalam berbagai tingkat berlainan dan mengelompokan unsur yang serupa dalam setiap tingkat. menangani saling ketergantungan elemen-elemen dalam suatu sistem dan tak memaksakan pemikiran linier. dan aspek kuantitatif mengekspresikan penilaian dan preferensi secara ringkas dan padat. Metode Pengolahan dan Analisis Data Seluruh informasi dan data yang dikumpulkan dari pihak manajemen seperti kegiatan promosi event organizer. 1993). aktor dan tujuan serta penentuan alternatif strategi promosi kemudian akan dianalisis dengan menggunakan metode AHP. AHP mempertimbangkan prioritas-prioritas relatif dari berbagai faktor sistem dan memungkinkan pemilihan alternatif terbaik berdasarkan tujuantujuan yang ada. AHP memiliki beberapa keuntungan seperti. Aspek kualitatif mendefinisikan persoalan dan hierarkinya.2. Metode AHP ini memasukkan aspek kualitatif dan kuantitatif pikiran manusia. . Dalam menerapkan metode AHP. serta melacak konsistensi logis dari pertimbangan-pertimbangan yang digunakan dalam menerapkan berbagai prioritas (Saaty.5.29 3. bukan terletak pada kuantitasnya. yang diutamakan adalah kualitas reponden.

terdapat kerangka kerja yang terdiri dari delapan langkah utama (Saaty. sub-sub tujuan. Hasil pengolahan ini kemudian dianalisis dan disajikan dalam bentuk uraian. . Hal yang perlu diperhatikan dalam langkah ini adalah penguasaan masalah secara mendalam. dan tabel. Abstraksi ini mempunyai bentuk yang saling berkaitan. Mengumpulkan semua pertimbangan yang diperlukan dari hasil melakukan perbandingan berpasangan antar elemen pada langkah ketiga. Membuat struktur hierarki dari sudut pandang manajemen secara menyeluruh. dan akhirnya ke alternatif strategi. Matriks banding berpasangan dimulai dari puncak hierarki. Setelah matriks perbandingan berpasangan antar elemen dibuat.30 Data yang diperoleh melalui kuesioner responden akan diproses dengan menggunakan program komputer Expert Choice 2000 dan Microsoft Excel. tersusun dari sasaran utama. 3. Adapun penjelasan dari setiap langkah adalah sebagai berikut: 1. gambar. 2. Menurut perjanjian. pilihan atau skenario. Mendefinisikan persoalan dan merinci pemecahan persoalan yang diinginkan. pelaku-pelaku yang memberi dorongan. 4. tujuan-tujuan pelaku. Pembandingan berpasangan pertama dilakukan pada elemen tingkat kedua terhadap fokus yang ada di puncak hierarki. karena yang menjadi perhatian adalah pemilihan tujuan. faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi sub-sub sistem tujuan tersebut. Dalam metode AHP ini. yang merupakan dasar untuk melakukan perbandingan berpasangan antarelemen yang terkait yang ada di bawahnya. Hierarki merupakan abstraksi struktur suatu sistem yang mempelajari fungsi interaksi antar komponen dan dampaknya terhadap sistem. Menyusun matriks banding berpasangan. 1993). suatu elemen yang ada di sebelah kiri diperiksa perihal dominasi atas yang ada di sebelah kanan suatu elemen di puncak matriks. kriteria dan elemen-elemen yang menyusun struktur hierarki.

1993. Untuk mengisi matriks banding berpasangan. Nilai Skala Banding Berpasangan Intensitas Definisi Pentingnya 1 Kedua elemen sama pentingnya 3 5 7 9 Penjelasan Dua elemen menyumbang sama besar pada sifat itu Elemen yang satu sedikit lebih Pengalaman dan pertimbangan penting daripada elemen yang lainnya dengan kuat menyokong satu elemen atas elemen yang lainnya. Angka 1 sampai 9 digunakan bila Fi lebih mendominasi atau mempengaruhi sifat fokus hierarki (X) dibandingkan dengan Fj. . maka digunakan angka kebalikannya. dengan kuat menyokong satu elemen atas elemen yang lainnya Satu elemen jelas lebih penting Satu elemen dengan kuat disokong daripada elemen yang lainnya dan dominannya telah terlihat dalam praktek Satu elemen mutlak lebih penting Bukti yang menyokong elemen yang daripada elemen yang lainnya satu atas yang lainnya memiliki tingkat penegasan yang tertinggi yang mungkin menguatkan Nilai-nilai di antara dua pertimbangan Kompromi diperhatikan di antara dua yang berdekatan pertimbangan Jika untuk aktifitas i mendapat satu angka bila dibandingkan dengan aktivitas j.4. Sedangkan bila Fi kurang mendominasi atau kurang mempengaruhi sifat X dibandingkan Fj.6. maka j memiliki nilai kebalikannya bila dibandingkan dengan i 2. Angkaangka yang tertera menggambarkan relatif pentingnya suatu elemen dibanding elemen lainnya sehubungan dengan sifat atau kriteria tertentu. Tabel 2. Elemen yang satu sangat penting Pengalaman dan pertimbangan daripada elemen yang lainnya.8 Kebalikan Sumber: Saaty. Pengisian matriks hanya dilakukan untuk bagian di atas garis diagonal dari kiri-ke kanan bawah. Memasukkan nilai-nilai kebalikannya beserta bilangan 1 sepanjang diagonal utama. digunakan skala banding yang tertera pada Tabel 2.31 dilakukan perbandingan berpasangan antar setiap elemen pada kolom kei dengan setiap elemen pada baris ke-j. Matriks di bawah garis diagonal utama diisi dengan nilai-nilai kebalikannya. 5.

. Matriks pembandingan dalam metode PHA dibedakan menjadi (1) Matriks Pendapat Individu (MPI) dan (2) Matriks Pendapat Gabungan (MPG). . .. ... Melaksanakan langkah 3...... Matriks Pendapat Individu memiliki elemen yang disimbolkan dengan aij. .32 6. gn3 .. Pembandingan dilanjutkan untuk semua elemen pada setiap tingkat keputusan yang terdapat pada hierarki.. . .. yaitu elemen matriks pada baris ke-i dan kolom ke-j.. Tabel 4.. berkenaan dengan kriteria elemen di atasnya. ann Matriks Pendapat Gabungan adalah susunan matriks baru yang elemen (gij) berasal dari rata-rata geometrik pendapat-pendapat individu yang rasio inkonsistensinya lebih kecil atau sama dengan 10%.... Matriks Pendapat Individu dapat dilihat pada Tabel 3.... Matriks Pendapat Gabungan dapat dilihat pada Tabel 4. Matriks Pendapat Individu A2 X A1 a11 a12 A1 a21 a22 A2 a31 a23 A3 ... Tabel 3..... an3 . Gn g1n g2n g3n . an1 an2 An A3 a13 a23 a33 . dan 5 untuk semua tingkat dan gugusan dalam hierarki tersebut.. ... .. .. Matriks Pendapat Individu adalah matriks hasil pembandingan yang dilakukan individu... gn1 gn2 Gn G3 g13 g23 g33 .. 4... Matriks Pendapat Gabungan G2 X G1 g11 g12 G1 g21 g22 G2 g31 g23 G3 . dan setiap elemen pada baris dan kolom yang sama dari MPI yang satu dengan MPI yang lain tidak terjadi konflik. .. . . gnn Rumus matematika yang digunakan untuk memperoleh rata-rata geometrik adalah: . ...... An a1n a2n a3n . ...

........ Pengolahan Horizontal.......(2) dimana cj = elemen vektor baris Cj pada kolom j......................... yaitu penentuan Vektor Prioritas (Vektor Eigen).................. uji konsistensi dan revisi MPI dan MPG yang memiliki Rasio Inkonsistensi tinggi.... Ilustrasi Pengolahan MPB pada langkah pertama dapat dilihat pada Tabel 5............... dan dapatkan vektor baris Cj. Menggunakan komposisi secara hierarki untuk membobotkan vektor-vektor prioritas itu dengan bobot kriteria-kriteria dan menjumlahkan semua nilai prioritas terbobot yang bersangkutan dengan nilai prioritas dari tingkat bawah berikutnya dan seterusnya...33 g ij = m ∏ (aij )k ... Penentuan Vektor Prioritas (Vektor Eigen) Vektor Prioritas dapat dicari dengan metode berikut: 1............ Mensintesis prioritas untuk melakukan pembobotan vektor-vektor prioritas.......................... Pengolahan matriks pendapat terdiri dari dua tahap.. dengan Cj = [cj] dan Cj = Σ aij ....... terdiri dari tiga bagian. ........................ (a)......(1) m k =1 dimana: gij = elemen MPG baris ke-i kolom ke-j (aij) = elemen baris ke-i kolom ke-j dari MPI ke-k m = jumlah MPI yang memenuhi persyaratan m ∏ k =1 m = perkalian dari elemen k=1 sampai k=m = akar pangkat m 7.......... yaitu: (1) pengolahan horizontal dan (2) pengolahan vertikal. aij = elemen MPB yang diolah pada baris ke-i dan kolom ke-j. Kedua jenis pengolahan tersebut dapat dilakukan untuk MPI dan MPG diolah secara horizontal. dimana MPI dan MPG harus memenuhi persyaratan Rasio Inkonsistensi............... Jumlahkan setiap elemen dalam masing-masing kolom Matriks Pembandingan Berpasangan (MPB) yang telah terisi.......

. .... ann cn MPB yang ada dinormalisasi dengan cara membagi setiap elemen matriks pada telah setiap kolom dengan elemen vektor baris Cj pada kolom tersebut yang didapat dari pengolahan pada langkah sebelumnya. an1 an2 An c1 c2 C1 .. dengan ei = elemen vektor kolom Ei pada baris ke-i.. Membagi masing-masung elemen pada vektor kolom Ei dengan jumlah baris MPB atau jumlah kolomnya. dn1 dn2 . A2 ... ... An An d1n d2n . dimana Fi = vektor prioritas dalam bentuk vektor kolom dengan fi sebagai elemen vektor pada baris ke-1. .. Ilustrasi Pengolahan MPB yang Telah Dinormalisasi A2 ..... untuk mendapatkan vektor Eigen bagi setiap komponen yang diperbandingkan dalam MPB.. Diperoleh matriks aij . Elemen-elemen matriks normalisasi yang berada dalam satu baris dijumlahkan dan didapat vektor kolom Ei dengan ei sebagai elemennya...34 Tabel 5. .. n = jumlah baris atau kolom MPB.. dengan Fi = n (fi). dengan ƒi = ei . dnn 2.. G A1 d11 d12 .. Tabel 6.. 3. A1 d21 d22 . .. dimana dij = elemen MPB setelah cj normalisasi Dij dengan dij = dinormalisasi pada baris ke-i kolom ke-j. Ilustrasi pengolahan MPB yang telah dinormalisasi dapat dilihat pada Tabel 6.... Ilustrasi Pengolahan MPB pada Langkah Pertama G A1 A2 a11 a12 A1 a21 a22 A2 ... An a1n a2n . . ... .... .... ei = elemen baris ke-i dari vektor kolom ei. ...

... An G A1 d11 d12 . kemudian diperoleh vektor kolom Hi dengan hi sebagai elemen-elemen pada baris ke-i.. fn Pengolahan MPB hingga langkah ini memberikan hasil bahwa prioritas bagi An adalah fn... dimana gij = elemen baris ke-i dan kolom ke-j dari matriks baru. gn1 gn2 . Nilai Eigen ditentukan dengan cara: a.. . hn b. Ilustrasi Pengolahan Matriks Normalisasi pada Langkah Berikutnya A2 . d1n A1 d21 d22 ... aij = elemen baris ke-i dan kolom ke-j dari MPB awal.... Ilustrasi penentuan Eigen Value pada dua langkah pertama dapat dilihat pada Tabel 8.. Untuk lebih jelas maka dapat dilihat ilustrasinya pada Tabel 7.... d2n A2 . dengan gij = fj. . Lihat kembali MPB dengan aij sebagai elemen-elemennya dan vektor kolom Fi (vektor prioritas) dengan fi sebagai elemen-elemen pada setiap barisnya. dn1 dn2 ... g1n A1 g21 G22 . dnn An Ei ei e2 .... dengan hi = Σ gij. . Ilustrasi Penentuan Eigen Value pada Dua Langkah Pertama A2 ... fi = elemen vektor pada baris ke-i.35 Tabel 7.... . serta menentukan indeks rasio konsistensinya... Uji Konsistensi Rasio Inkonsistensi dari suatu MPB dapat dicari terlebih dahulu dengan mencari nilai Eigen (Eigen value). .. . Lakukan perkalian antara elemen vektor kolom Fi pada baris tertentu dengan elemen-elemen MPB pada kolom tertentu yang nomor kolomnya sama dengan nomor baris fi (j pada aij harus sama dengan i pada fi).. gnn An Hi hi H2 .. en Fi f1 f2 ..... g2n A2 . An G A1 g11 g12 .... . .aij... didapat gij sebagai elemen dari suatu matriks baru Gij. dimana hi = elemen baris ke-i dari vektor kolom Hi. Tabel 8... . Menjumlahkan elemen-elemen dalam matriks eigen pada baris yang sama.

...........(4) CR Batasan diterima atau tidaknya konsistensi suatu matriks sebenarnya tidak ada yang baku... hanya saja menurut beberapa eksperimen dan pengalaman............. λmax = nilai Eigen......... Hasil eksperimen menunjukkan bahwa semakin besar ordo matriks pembandingan maka semakin tinggi pula tingkat inkonsistensinya yang ditunjukkan oleh nilai RI yang semakin besar.......36 c.. .................. dimana............ Membagi elemen baris ke-i dari vektor kolom Hi dengan elemen ke-i dari vektor prioritas (vektor Eigen) Fi..................... dan diperoleh vektor kolom Ii...... maka Indeks Konsistensi (CI) didapat dengan formulasi: ii ........... fi d....(3) dimana CI = Indeks Konsistensi............... tingkat inkonsistensi (CR) sebesar 10% ke bawah adalah tingkat yang masih bisa diterima... Indeks ini menyatakan rata-rata konsistensi dari suatu matriks pembandingan acak berukuran n (n = ordo matriks) yang didapatkan dari suatu eksperimen oleh Oak Ridge National Laboratory dan dilanjutkan oleh Wharton School..... n = jumlah elemen matriks kolom Ii...... n CI = λ max − n n−i .................... Selain itu harus ada revisi pendapat karena tingkat inkonsistensi yang terlalu besar dapat menjurus pada suatu kesalahan.. dengan ii = hi ... Dengan nilai Eigen yang telah didapatkan. dengan λmax = Σ λmax = Eigen value.. Daftar RI dapat dilihat pada Tabel 9. dimana ii = elemen pada baris ke-i vektor kolom Ii..... CR ditentukan dengan CR = CI ... Rasio Konsistensi (CR) diperoleh dengan membagi CI dengan suatu Indeks Random (RI) tertentu. n = jumlah baris atau kolom dari MPB.... Menjumlahkan semua elemen vektor kolom Ii dan mencari rata-ratanya kemudian didapat nilai Eigen (Eigen value)...

..41 1......... karena hanya berkenaan dengan sebuah kriteria pembanding yang merupakan anggota elemen-elemen level di atasnya...45 1.Zt(i -1) .. Hasil akhir pengolahan vertikal adalah mendapatkan suatu bobot prioritasnya setiap elemen pada level terakhir dalam suatu hirarki terhadap sasarannya... Apabila Xij merupakan nilai prioritas pengaruh elemen ke-j pada level ke-i dari suatu hirarki keputusan terhadap fokusnya....i ...37 Tabel 9.....2..12 1.... s..2.... dengan Yij = nilai prioritas pengaruh elemen ke-j pada level ke-i berkenaan dengan elemen ke-t pada level di atasnya (i-1) yang menjadi sifat pembanding (sama dengan prioritas lokal elemen ke-j pada level ke-i)...t =1..... 1993 dalam Fewidarto (1996) (b) Pengolahan Vertikal bertujuan untuk mendapatkan suatu prioritas pengaruh setiap elemen pada level tertentu dalam suatu hirarki terhadap fokus atau tujuan utamanya........1)....... ..56 1.. Zt = nilai prioritas pengaruh elemen ke-t pada level ke (i-1) terhadap sasaran utama (fokus)... didapat dari hasil pengolahan vertikal.... maka diformulasikan: Xij = Σ {Yij(t..58 0......24 1...... j = 1...(5) untuk i = 1....... r...59 Sumber: Oak Ridge Laboratory.57 1...... Prioritas-prioritas yang diperoleh dalam pengolahan horizontal sebelumnya disebut Prioritas Lokal...........2............... p = jumlah level keputusan dalam hirarki..32 1.19 1......90 1.48 1. p. Daftar Nilai Indeks Random Ordo Matriks (n) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Indeks Random (RI) 0 0 0. r = jumlah elemen pada level ke-I.51 1................................

Jika Rasio Inkonsistensi mempunyai nilai lebih besar dari 10%. melakukan pengisian ulang kuesioner. Rasio Inkonsistensi diperoleh setelah matriks diolah secara horizontal dengan menggunakan program komputer Expert Choice 2000. maka mutu informasi harus ditinjau kembali dan diperbaiki. Hasil ini dibagi dengan pernyataan sejenis yang menggunakan inkonsistensi acak. Untuk memperoleh hasil yang baik. belum didapatkan maka lakukan dahulu pengolahan vertikal dengan cara sama seperti cara mendapatkan Xij di atas. . Bila nilai Z. Rasio Inkonsistensi hirarki harus bernilai kurang dari atau sama dengan 10%.38 s = jumlah elemen pada level ke (i-1). yang sesuai dengan dimensi masing-masing matriks. Langkah ini dilakukan dengan mengalikan setiap indeks inkonsistensi dengan prioritas-prioritas kinerja yang bersangkutan dan menjumlahkan hasil kalinya. Mengevaluasi inkonsistensi untuk seluruh hirarki. antara lain dengan memperbaiki pertanyaan. 8. dan lebih mengarahkan responden yang mengisi kuesioner.

No Telepon (021) 7245836. Berawal dari keseragaman visi dari beberapa profesional dengan latar belakang pendidikan dan keahlian yang berbeda. seminar. website. Perusahaan saat ini belum memiliki sumber daya manusia dalam jumlah yang besar. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.id . CB Media Komunika berdiri pada akhir tahun 2005 yang dirintis oleh Drs. Divisi desain komunikasi visual menangani berbagai proyek seperti grafis. 2D/3D Arsitektur (interior dan eksterior) dan multimedia. Divisi event organizer menangani pameran. Jakarta Selatan 12150 . Begitu pula dengan kedua divisi yang ada didalamnya yaitu desain komunikasi visual dan divisi event organizer. H. .1. Email: cb. CB Media Komunika memiliki dua divisi yang melayani jasa komunikasi pemasaran yaitu divisi desain komunikasi visual dan divisi event organizer. 38. website http://www. RS. CB Media Komunika PT. Perusahaan ini memiliki kantor yang terletak di Jl. Hal ini dapat dilihat dari pengalaman yang baik para karyawan perusahaan sebelum bekerja di perusahaan ini. Sejarah Umum PT.IV. Pendiri perusahaan menginginkan bahwa perusahaan yang didirikannya dapat menjadi sebuah lembaga yang profesional yang berfokus pada pelayanan jasa komunikasi pemasaran. launching produk dan hiburan. (021) 7245836.1. Gambaran Umum Perusahaan 4. PT. Asnawi. Fax.com.1. Fatmawati No.co. tetapi perusahaan memiliki sumber daya yang memiliki kompetensi yang tinggi dan profesional. terbentuklah sebuah perusahaan jasa layanan komunikasi pemasaran yang diberi nama PT.cbmk.mediakom@gmail. Creative Box Media Komunika.

berkata dalam “Kebijakan Memikat” bersuara dalam “Gaung Pesona”. Struktur organisasi PT. Dunia suara dan keriuhan. b. Bagaimana kita mampu tampil dalam “Keagungan Imaji”. CB Media Komunika terdiri atas President Director yang dibantu oleh Business Director. dari setiap divisi ada staff umum yang bertugas untuk membantu setiap divisi. Dunia kata dan imaji. Sumber Daya Manusia PT.40 a. dengan profesionalitas dan kesepenuh hatian. Dari dasar itulah Creative Box secara rendah hati. CB Media Komunika adalah berdasarkan proyek dan . yang terbentuk dari rangkaian panjang pengalaman. Struktur Organisasi PT. CB Media Komunika Jumlah pegawai tetap PT. CB Media Komunika Setiap perusahaan maupun organisasi pasti mempunyai struktur organisasi. Dan kreativitas adalah profesionalitas jiwa. Semua itu adalah sebuah ramuan pikir. Hal ini bertujuan untuk menciptakan efisiensi dan efektifitas dari tiap karyawan serta unit kerja melalui program kerja dan kegiatan operasional yang terperinci serta jelas agar dapat sukses dalam mencapai tujuan perusahaan atau organisasi. CB Media komunika pada saat ini adalah sebanyak 7 karyawan. Visi dan Misi PT. menawarkan diri untuk turut serta memutar roda kehidupan pasar. Struktur organisasi PT. CB Media Komunika Dunia komunikasi pemasaran adalah sebuah dunia imajinasi yang penuh warna-warni. dibawahnya ada Managing Director yang membawahi dua divisi. sisanya adalah tenaga outsourcing atau tenaga lepas yang hanya sewaktu-waktu dibutuhkan oleh perusahaan. yang biasa disebut sebagai kreatif. CB Media Komunika terdapat pada Lampiran 1. c. Hal ini dilakukan karena mengingat jenis pekerjaan yang dilakukan oleh PT.

seminar. Selain kegiatan di atas CI Production juga dapat menangani berbagai jenis event lainnya sesuai dengan keinginan dan kebutuhan klien. sehingga akan berpengaruh kepada kemajuan perusahaan. Dalam mengadakan sebuah event atau kegiatan CI Production tidak melakukan semuanya secara sendirian. CB Media Komunika adalah berdasarkan pengalaman dan keahlian calon karyawan.41 kebutuhan konsumen yang pelaksanaannya hanya pada waktu tertentu. Sejarah Berdirinya CI Production CI Production merupakan nama dari divisi event organizer PT. CI Production saat ini sudah memiliki banyak klien yang berasal dari perusahaan besar. CI Production juga bekerja sama dengan berbagai supplier yang menyediakan berbagai peralatan dan fasilitas event yang akan digunakan. Selain itu CI Production juga kepada . karena pada umumnya nilai proyek yang berasal dari perusahaan besar tergolong tinggi. 4. CI Production sebagai divisi event organizer. CB Media Komunika. Hal ini berpengaruh terhadap nilai proyek yang akan dikerjakan. CB Media Komunika. CI Production sendiri tidak hanya memfokuskan perusahaan besar sebagai konsumen utamanya tetapi juga seluruh kalangan baik perusahaan maupun non perusahaan. Proses perekrutan dapat dilakukan sewaktu-waktu sesuai dengan kebutuhan perusahaan.1. peluncuran produk dan event-event hiburan lainnya seperti konser musik artis dan event olahraga. Proses perekrutan yang digunakan oleh PT. menangani beberapa jasa layanan kegiatan seperti pameran. Beberapa karyawan didalam perusahaan ini ada yang memiliki rangkap jabatan. CI Production didirikan dalam waktu yang sama dengan PT. karena CI Production merupakan salah satu divisi yang ada pada perusahaan ini.2. hal ini disebabkan karena karyawan tersebut memiliki keahlian di bidang yang lainnya dan selain itu hal ini juga dilakukan untuk menghemat biaya.

Untuk lebih jelasnya terdapat dalam Lampiran 2. Hal ini dilakukan karena menjadi pertimbangan bagi CI Production sendiri untuk hal penghematan biaya. CI Production hanya melakukan perekrutan apabila diserahkan tanggung jawab perekrutan oleh perusahaan melalui Event Director yang selanjutnya diserahkan kepada Talent Departement untuk melakukan perekrutan tenaga outsourcing sesuai dengan jumlah yang diperlukan dan keahlian mereka. Dalam hal perekrutan karyawan CI Production menyerahkan sepenuhnya kepada pihak manajemen PT. Creative Director dan dua departemen. CB Media Komunika. terdapat pula Staff umum.42 memiliki media partner yang dapat bekerjasama setiap kali suatu event dilaksanakan. Sumber Daya Manusia CI Production Jumlah pegawai tetap CI Production sampai pada saat ini adalah sekitar enam orang dan sisanya adalah tenaga outsourcing atau tenaga lepas. a. Talent Department. yaitu Art Departement. Struktur Organisasi CI Production Struktur organisasi CI Production terdiri dari Event Director yang membawahi Account Executive. Apabila sewaktu-waktu dibutuhkan tenaga outsourcing atau tenaga lepas maka staff umum akan membawahi para outsourcing ini untuk memberikan pengarahan kepada mereka. CI Production melakukan perekrutan tenaga outsourcing atau tenaga lepas hanya ketika akan dilakukan sebuah event. karena perusahaan memiliki kriteria tersendiri dalam hal perekrutan karyawan. b. serta untuk membantu dalam kelancaran operasional kantor. .

2. CI Production berusaha untuk menawarkan harga yang menarik dan sesuai dengan kondisi pasar saat itu. seperti pada saat melaksanakan kegiatan seminar.2. Selain itu perusahaan juga memberikan fasilitas tambahan kepada konsumen seperti adanya fasilitas penginapan dan antar jemput pada saat acara berlangsung. Produk tesebut dapat dirasakan oleh konsumen pada saat kegiatan tersebut dilaksanakan. peluncuran produk dan hiburan seperti konser musik. pihak manajemen juga harus memperhatikan kemampuan konsumen dalam melakukan pembelian jasa event organizer CI Production. seminar. Harga (Price) Penentuan harga dalam penyediaan jasa event atau kegiatan menjadi masalah yang penting yang dihadapi oleh perusahaan. CI Production menawarkan harga paket kepada perusahaan yang akan melakukan event lebih dari lima kali dengan menggunakan jasa CI . Produk tersebut merupakan jasa yang memiliki sifat tidak berwujud yang memberikan nilai kepada konsumen. Bauran Pemasaran Perusahaan 4. 4. olahraga. baik itu survei tempat. Selain itu CI Production juga menentukan harga paket dan non paket. harga maupun survei supplier atau vendor untuk suatu acara. Perusahaan berusaha untuk menyiapkan produk yang diharapkan oleh konsumen ketika mereka akan menggunakan jasa perusahaan seperti mempersiapkan semua kebutuhan dan kelengkapan yang diinginkan oleh konsumen.43 4.2. Dalam hal ini. CI Production menetapkan sistem penentuan harga dengan cara menentukan harga dua kali lipat dari anggaran sebenarnya. hanya konsumen yang dapat merasakannya. Produk (Product) Jenis produk yang dihasilkan oleh CI Production berupa kegiatan event seperti pameran.2. dan gathering. Anggaran sebenarnya didapat setelah melakukan survei.1. Selain melakukan penentuan harga.

4. CI Production melakukan berbagai cara seperti menyediakan berbagai informasi yang dibutuhkan oleh konsumen. presentasi produk jasa kepada konsumen. Dengan adanya bantuan seorang Account Executive yang dapat berkomunikasi dengan klien dan mampu menawarkan produk secara jelas. Sponsor tunggal adalah suatu cara yang dilakukan oleh konsumen atau klien yang ingin menjadi sponsor dalam acara tersebut.2. Konsumen melakukan pembayaran jasa pada saat event berlangsung. hal ini diharapkan akan memberikan kepuasan kepada konsumen sehingga akan tercipta loyalitas dari konsumen kepada perusahaan. Promosi merupakan salah satu cara untuk mengkomunikasikan produk jasa CI Production. Promosi yang dilakukan bersifat publishing dan . Distribusi/Jaringan (Place) Distribusi yang dilakukan oleh CI Production merupakan kegiatan penyampaian produk jasa kepada konsumen. Dalam melaksanakan promosi. 4.2. Dengan cara ini maka total dana 100% berasal dari klien CI Production.3. sebelumnya biaya ditanggung sepenuhnya oleh pihak CI Production. Untuk harga non paket umumnya diberikan kepada perusahaan yang hanya melakukan event satu kali dengan menggunakan jasa CI Production. Penentuan harga lainnya adalah dengan menggunakan cara sponsor tunggal. Seorang Account Executive memiliki tugas seperti meyakinkan klien. membujuk konsumen akan kelebihan produk jasa CI Production. maka proses penyampaian jasa dapat berlangsung dengan lancar.4. Promosi (Promotion) Program pemasaran yang dilakukan oleh CI Production tidak akan berhasil tanpa adanya promosi.44 Production. Dalam hal ini CI Production secara langsung menyampaikan produknya kepada konsumen melalui Account Executive. dan mendorong konsumen untuk menggunakan jasa CI Production. melakukan network pemasaran.

membuat laporan kegiatan evaluasi acara. memastikan suatu acara berjalan lancar. menentukan kemasan acara. CI Production juga melakukan promosi ketika event yang diadakan berlangsung dan melalui media-media lainnya. Indo Pos. 4. Warta Kota. CI Production melakukan promosi secara langsung melalui Account Executive yang dapat menginformasikan secara jelas dan terperinci mengenai CI Production. merancang setiap bentuk visual. serta supplier (vendor). perusahaan multi nasional dan individu. membantu kegiatan operasional setiap departemen. membawahi departemen lainnya. publishing. mengurus segala macam bentuk art. memastikan kru tersebut menguasai bidang pekerjaannya. membuat desain. Art Departement . yang bertanggung jawab akan suatu acara. Prambors dan Mustang FM. • • • Account Executive . Media Indonesia. mencari artis. . klien dan supplier. membuat network pemasaran. • Staff umum . membuat time schedule dan survei biaya.2. Creative Director . mencari proyek. menciptakan ide kreatif. mengembangkan ide kreatif. memberikan seluruh arahan mengenai job desk kepada seluruh kru yang terlibat dalam acara. Salah satu caranya adalah bekerjasama dengan media partner seperti Kompas. • Talent Departement . presentasi dan meyakinkan klien. melakukan kegiatan administrasi.45 langsung dan fokus kepada target pasar yang sudah ditetapkan yaitu perusahaan nasional. mencari outsourcing (kru). Delta FM. Female Radio. Orang (Personal) Orang-orang yang terkait dan terlibat didalam CI Production adalah karyawan perusahaan. Bisnis Indonesia. Karyawan perusahaan CI Production terdiri dari : • Event Director .5.

46 • Outsourcing . Ivio. setelah rencana dan anggaran ditetapkan. Cordova dan News Café. baik itu rencana jangka pendek maupun jangka panjang. Epson Indonesia. Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi. Selanjutnya adalah proses Decision (keputusan). . APPSI. Blaupunkt. selanjutnya dilakukan pengambilan keputusan yang melewati struktur organisasi dan Business Line. PT.2. Valuberry. pendanaan pada tahap ini di tanggung sepenuhnya oleh perusahaan sebelum akhirnya dibayar oleh konsumen. Peugeot. CI Production tidak sendirian. Didalam pendanaan semua hal dihitung dengan hati-hati agar tidak keluar dari rancangan anggaran belanja perusahaan. Ada beberapa suplier yang bekerja sama dengan CI Production seperti Dadu Advertising (menangani cetak spanduk dan materi promosi lainnya) dan Three Cord ( menangani lighting dan sound system). Proses berlanjut kepada Fund (pendanaan). Pekerjaan yang dilakukan sesuai dengan event yang akan diadakan seperti mengurus tiket. CI Production dibantu oleh berbagai suplier yang mendukung setiap acara. Universitas Tarumanegara. menjaga keamanan. Bekerja hanya pada saat-saat tertentu ketika kebutuhan mendesak dan membutuhkan banyak orang. Proses (Process) Dalam menciptakan dan menyampaikan produk jasa kepada konsumen. Semen Gresik. GE.6. Kenwood. Berbagai rencana dikemukakan oleh setiap tingkat jabatan. Perusahaan telah memiliki banyak klien dari perusahaan-perusahaan besar seperti Jamsostek. Allure. Dalam pelaksanaan setiap event. Proses bermula dari sebuah plan (perencanaan) yang dilakukan secara matang dan terperinci oleh perusahaan. EX. CI Production menciptakan suatu proses yang menjelaskan sistem yang digunakan oleh CI Production dalam menjalankan bisnisnya. 4. Extrajos. dekorasi dan lainnya sesuai dengan kebutuhan.

. Setelah pesanan dipenuhi oleh pihak CI Production maka CI Production akan mendapatkan Revenue (pendapatan) yang didapat dari konsumen melalui sistem pembayaran. laporan keuangan ini akan menyajikan seluruh pembiayaan perusahaan baik keuntungan yang didapat maupun kerugiannya.7. konsumen akan melakukan permintaan jenis produk jasa yang mereka inginkan sesuai dengan keinginan mereka.mediakom@gmail. konsumen dapat memberikan saran atau kritik kepada CI Production mengenai pemberian pelayanan ataupun tentang komplain melalui alamat email CI Production di cb. peluang dan ancaman sehingga akan diketahui bagaimana keadaan perusahaan saat itu. Dalam proses Order (pemesanan). kelemahan. Selain itu. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Lampiran 3. CI Production meningkatkan profesionalitas karyawannya dengan melakukan berbagai pengawasan dan pengarahan kepada setiap karyawannya. Produktivitas dan Kualitas Dalam rangka peningkatan pelayanan kepada konsumen.2. Proses selanjutnya adalah Financial report (laporan keuangan). Dalam proses ini CI Production akan mendapatkan pemesanan produk jasa oleh konsumen. CI Production harus memiliki inovasi yang baru dan daya kreativitas yang tinggi sehingga produk yang akan ditawarkan memiliki nilai lebih dimata konsumen. Dalam pembuatan produk.47 Proses selanjutnya adalah pembuatan produk jasa oleh CI Production. Proses yang terakhir adalah proses SWOT analyst (analisis SWOT) didalam seluruh kegiatan yang telah diadakan oleh perusahaan maka seluruhnya akan dianalisis dengan menggunakan analisis kekuatan. Setelah itu dilakukan proses pembuatan company profile yang nantinya akan disebarluaskan kepada konsumen melalui Account Executive. 4.com .

maka kegiatan promosi yang dilakukan oleh CI Production yang mencakup bauran promosi terdiri atas: 4. Bukti Fisik (Physical Evidence) Bukti fisik merupakan fasilitas pendukung yang memberikan petunjuk visual atau berwujud lainnya yang memberikan bukti atas kualitas jasanya. yaitu kegiatan yang dilakukan dengan cara menginformasikan langsung kepada sasaran konsumen yang dituju. Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak Event Director CI Production.3. 4. Kegiatan Promosi CI Production CI Production merupakan suatu perusahaan jasa event organizer yang baru berdiri sekitar satu tahun. kegiatan promosi merupakan suatu kegiatan yang sangat penting untuk dilakukan oleh perusahaan sehingga semua produk jasa yang dihasilkan oleh CI Production dapat diketahui oleh konsumen. Company profile yang ditawarkan berbentuk cd interactive dan juga berbentuk proposal. CI Production juga mengirimkan Account Executive untuk membantu menjelaskan dan mempresentasikan kepada konsumen mengenai produk jasa CI Production. Tujuan dari kegiatan personal selling ini adalah untuk menyampaikan informasi tentang produk CI Production. Tanpa adanya promosi.2.1. Selain itu bukti fisik lainnya adalah dokumendokumen dalam pelayanan CI Production dan yang terkait dengan eksterior dan interior dari sisi bangunan CI Production. Kegiatan promosi penjualan tersebut dilakukan dengan promosi langsung dengan tatap muka. Setiap kali CI Production memperkenalkan produknya.48 4. Selain itu. Personal Selling Kegiatan promosi dengan Personal Selling merupakan kegiatan promosi yang paling sering dilakukan oleh CI Production.8.3.Untuk itu. konsumen tidak akan mengetahui ataupun mengenal produk CI Production. sehingga konsumen akan merasa tertarik dan . CI Production seringkali mengajukan company profile kepada perusahaan-perusahaan atau konsumen.

CI langsung dengan menggunakan media elektronik seperti telepon. Alamat website perusahaan adalah www. CI . Direct Marketing Dalam melakukan Production melakukan promosi kegiatan melalui direct pemasaran marketing. Dalam kegiatan ini Account Executive memberikan penjelasan mengenai produk jasa secara terperinci. klien.2. penjelasan tersebut dilakukan dengan cara presentasi. visi dan misi perusahaan. 4. layanan. Dengan melakukan promosi pada media ini CI Production memiliki jangkauan yang luas dan biaya yang dikeluarkan juga relatif lebih murah. 4. Tetapi cara ini kurang berhasil karena kurangnya tenaga yang dapat melakukan pekerjaan ini. oleh karena itu karyawan lainnya seringkali ikut membantu Account Executive. Cara ini biasanya dilakukan untuk tindak lanjut setelah ada pertemuan tatap muka dengan calon konsumen. Informasi yang diberikan didalam website sudah cukup lengkap dan memadai. fax dan email.id . Periklanan CI Production melakukan kegiatan periklanan melalui media internet. Website ini dikelola dengan baik oleh perusahaan.co. harus Account Executive dalam dengan memberikan baik dan penjelasannya mampu berkomunikasi berpenampilan menarik agar terlihat profesional dimata konsumen dan dapat meyakinkan konsumen.3. Melalui media website dijelaskan mengenai gambaran keseluruhan perusahaan seperti profil.cbmk.3. Selain itu perusahaan atau konsumen yang dihubungi seringkali menolak.49 menggunakan jasa CI Production untuk memenuhi kebutuhannya. galeri dan para karyawan yang berada dibalik layar.3. Untuk tenaga Account Executive. Dengan melakukan promosi seperti ini CI Production dapat menghemat waktu dan biaya. CI Production masih memiliki keterbatasan sumber daya manusia.

Selain itu CI Production juga menggunakan fasilitas email sebagai sarana untuk mengirimkan pesan kepada para calon konsumen yang dianggap potensial. Kegiatan ini biasanya dilakukan pada event yang dilaksanakan seperti pameran. yang siap untuk menjelaskan dan menginformasikan CI Production kepada para calon konsumen yang tertarik. Point of Purchase Communication (Komunikasi di Tempat Pembelian) CI Production melakukan kegiatan komunikasi ditempat pembelian jasa dengan cara memberikan cd interaktif yang berisi company profile CI Production. Dengan melakukan promosi penjualan. Salah satu caranya adalah dengan memberikan potongan harga kepada konsumen sesuai dengan kesepakatan didalam kontrak. Diharapkan CI Production tidak akan kehilangan konsumen. 4.5.50 Production menggunakan media promosi ini untuk dapat meyakinkan konsumen lebih jauh mengenai produk jasa yang ditawarkan oleh perusahaan.3.mediakom@gmail.4. launching produk.com. Jadi konsumen mendapat potongan harga setelah event selesai dilaksanakan. Saat ini banyak sekali pesaing yang menawarkan produk serupa kepada konsumen. kepada para calon konsumen yang berada ditempat pembelian jasa ketika event sedang berlangsung. . maka CI Production memiliki keunggulan dibandingkan pesaingnya dengan cara memberikan keuntungan lebih kepada konsumen. potongan harga tersebut berkisar antara 5-10%. Promosi Penjualan CI Production melakukan promosi penjualan karena dianggap dapat menarik konsumen dalam menggunakan produk jasa. dan kegiatan lainnya yang diadakan oleh CI Production. Dengan cara ini diharapkan CI Production dapat menjaring para calon konsumen. Alamat email perusahaan adalah cb. karena adanya kontak secara berkesinambungan dengan para konsumen.3. seminar. Selain itu juga ada tenaga Account Executive yang berada di tempat tersebut. 4.

peralatan dan fasilitas pendukung. Hasil yang didapat dari wawancara. Untuk aktor yang terlibat didalam penyusunan strategi promosi. akhirnya dapat diketahui faktor-faktor penyusun strategi promosi adalah anggaran promosi. sumber daya manusia. tahap siklus hidup produk.51 4. karakteristik produk. meyakinkan konsumen. dan sumber daya manusia. Aktor dan Tujuan yang Berpengaruh dalam Penyusunan Strategi Promosi Sebelum melakukan analisis pemilihan strategi yang tepat bagi perusahaan. aktor dan tujuan yang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi perusahaan. dan Staff. terdapat sebelas faktor penyusun strategi promosi. Berdasarkan dari hasil wawancara. bauran pemasaran lainnya. Art Department. anggaran. menginformasikan produk. pesaing. Dari hasil wawancara. maka terdapat empat tujuan yang ingin dicapai oleh CI Production yaitu. Account Executive. daur hidup produk. Talent Department. diutamakan adalah mereka yang terlibat langsung didalam kegiatan promosi. yaitu Event Director. Segmentation. sebelumnya dilakukan identifikasi terlebih dahulu terhadap faktorfaktor. aktor serta tujuan yang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi. Management. Setelah hasil diskusi dengan pihak perusahaan maka terdapat beberapa faktor yang dianggap kurang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi dan kemudian faktor-fakor tersebut dieliminasi. pengamatan dan studi literatur yang diperoleh. pengamatan dan studi literatur maka diperoleh berbagai faktor. Terdapat tujuh aktor internal perusahaan. Creative Director. Event Director dan Staff. yaitu karakteristik pasar.4. pesaing. tahap kesiapan membeli. pelanggan. pengamatan dan studi literatur menunjukan. Targetting. Analisis Identifikasi Faktor-Faktor. Account Executive. Positioning (STP). mengingatkan konsumen . Setelah diskusi dan beberapa pertimbangan yang dilakukan bersama dengan perusahaan maka terdapat empat aktor yang terlibat secara langsung didalam penyusunan strategi perusahaan yaitu Management. dan STP.

Semakin banyaknya perusahaan yang memasuki bisnis serupa. CI Production dalam menetapkan anggaran promosi mengacu dan menyesuaikan dari kebijakan perusahaan. dan setelah melakukan beberapa eliminasi dengan membandingkan beberapa faktor yang dianggap penting terhadap faktor-faktor yang dianggap kurang penting oleh pihak perusahaan. 4. Faktor-Faktor Penyusun Strategi Promosi CI Production Berdasarkan hasil diskusi bersama dengan pihak perusahaan. yaitu menginformasikan konsumen. yaitu berdasarkan kemampuan dan kebijakan perusahaan. akan menjadikan tingkat . Anggaran Promosi Anggaran merupakan faktor penting yang perlu produk. Hal ini disebabkan karena anggaran yang dialokasikan untuk promosi kecil.52 dan meningkatkan pendapatan. 2. meningkatkan pendapatan.1. CB Media Komunika yang memiliki wewenang untuk mengatur dan mengkoordinir anggaran untuk promosi. Faktor-faktor yang menyusun strategi promosi CI Production adalah sebagai berikut : 1. karena pihak manajemen dari PT. akhirnya dapat diketahui faktorfaktor yang menyusun strategi promosi CI Production. Pesaing CI Production merupakan sebuah event organizer yang baru berada didalam bisnis event organizer.4. dan meyakinkan dipertimbangkan dalam menentukan suatu kegiatan promosi. Apabila terdapat kebutuhan promosi yang sangat mendesak maka CI Production menggunakan sistem affordable method. Dana yang di alokasikan untuk anggaran promosi berasal dari aliran dana kas perusahaan yang besarnya ditentukan sesuai dengan kebutuhan promosi pada saat itu. Setelah didiskusikan secara mendalam maka diperoleh tiga tujuan utama yang ingin dicapai oleh perusahaan.

Faktor yang harus diperhatikan adalah kegiatan pesaing. pengembangan. dalam rangka membantu pencapaian tujuan organisasi perusahaan pada umumnya dan tujuan dalam bidang SDM pada khususnya.53 persaingan yang tinggi antar perusahaan. CI Production telah memiliki manajemen sumber daya manusia yang baik. Sebuah strategi perlu didukung dengan sumber daya manusia. Beberapa contoh perusahaan yang menjadi pesaing CI Production yang berada di daerah yang sama seperti Active. Hal ini bertujuan agar setiap karyawan mengenal bidang pekerjaannya dan beradaptasi dengan perusahaan. walaupun juga tidak menutup kemungkinan dengan adanya faktor-faktor pendukung lainnya. memacu CI Production untuk lebih kreatif dalam merancang program-program promosi. . Proses rekrutmen yang dilaksanakan oleh CI Production telah sesuai dengan standar perusahaan pada umumnya sehingga diharapkan dapat tercipta karyawan yang profesional dan memiliki keahlian tinggi. Hal tersebut menyebabkan terjadinya persaingan dalam merebut pangsa pasar dan kepercayaan konsumen. 3. dan KD (KrisDayanti) Production. Persaingan yang semakin ketat. dan pembinaan SDM yang ditangani secara baik oleh perusahaan sebagai pengatur. Indika Event Organizer. Manajemen sumber daya manusia ini meliputi proses perekrutan. Merah Putih Showbiz. seperti menginformasikan produk dan strategi promosi yang dilakukan oleh perusahaan pesaing. Sumber Daya Manusia (SDM) Sumber Daya Manusia adalah faktor yang penting sebagai penggerak dan pelaksana suatu strategi yang telah dibuat. Sebaiknya perusahaan tidak mengabaikan segala aktivitas konsumen. Platinum. Setiap karyawan baru di CI Production akan melalui masa percobaan dan training selama 3 bulan pertama.

CI Production . sehingga masyarakat memiliki penilaian tertentu terhadap perusahaan yang berfokus dalam kegiatan event organizer. didalam daya imajinasinya. Positioning (STP) Segmentasi konsumen merupakan hal yang penting untuk dilakukan oleh perusahaan. Untuk segmentasi geografis CI Production memutuskan untuk menjalankan usahanya terpusat pada daerah Jakarta dan kotakota lainnya di pulau Jawa. Dengan melakukan hal tersebut maka diharapkan perusahaan dapat dikenal dan diketahui keberadaannya oleh konsumen. Segmentasi dilakukan agar CI Production dapat melayani konsumen dengan baik sehingga tercipta kepuasan konsumen. 5. Positioning adalah strategi komunikasi yang berhubungan dengan bagaimana masyarakat menempatkan CI Production didalam pikirannya. Pada tahap ini promosi yang dilakukan oleh perusahaan dilakukan secara besar dan dalam jangka waktu yang intens. dimana perusahaan berada dalam tahap perkenalan. Untuk target konsumen dilakukan dengan cara memilih segmen konsumen yang akan menjadi fokus kegiatan promosi perusahaan. perusahaan multi nasional sebesar 20% dan individu sebesar 10%. strategi promosi merupakan hal yang berpengaruh bagi CI Production. Targetting. Daur Hidup Produk Promosi yang dilakukan oleh CI Production dipengaruhi oleh siklus daur hidup produk. Segmentation.Untuk segmentasi demografis perusahaan membagi pasarnya berdasarkan usia untuk rentang usia 17 tahun keatas. Besar prosentasenya yaitu perusahaan nasional sebesar 70 %.54 4. CI Production lebih mengutamakan target atau pasar sasarannya pada perusahaan karena penggunaan jasa event organizer lebih banyak dari perusahaan baik itu perusahaan nasional. Dalam tahap perkenalan. Hal ini dikarenakan perusahaan merupakan pendatang baru dalam dunia event organizer. multi nasional dan individu.

mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang berfokus pada pemasaran dan promosi produkproduk jasa. publishing. Account Executive. Management. presentation. mendata potensi-potensi produk yang dapat ditawarkan kepada target pasar. Event Director serta Staff yang terlibat secara langsung dalam proses promosi. mulai dari penyampaian informasi produk. . Management (MG). 3. yang memiliki tanggung jawab untuk mensinergikan seluruh kegiatan penjualan dan pemasaran perusahaan. dan meyakinkan konsumen. CB Media Komunika yang diwakili oleh Bussiness Director yang memiliki tanggung jawab dan kewenangan dalam mengatur. Kegiatan yang dilakukan meliputi.2. Account Executive (AE). mencari proyek. network pemasaran. Event Director (ED). Aktor yang berpengaruh dalam pemilihan strategi promosi CI Production Aktor-aktor yang berpengaruh dalam pengambilan keputusan pemilihan strategi promosi CI Production adalah aktor internal perusahaan seperti. 1. merupakan karyawan dari PT. Positioning yang diharapkan oleh perusahaan adalah bahwa CI Production dapat menjadi event organizer yang menjadi pilihan utama dari para konsumen 4. 2. Oleh karena itu Event Director memiliki kewenangan untuk memberikan pertimbangan serta input dalam pemilihan strategi promosi atas nama kepentingan perusahaan secara keseluruhan.4.55 mengharapkan bahwa konsumen memiliki positioning yang baik terhadap perusahaan. merupakan unit yang terpenting didalam suatu kegiatan promosi. adalah pimpinan dari event organizer yang mengatur dan bertanggung jawab untuk setiap kegiatan event yang diadakan. mengestimasi keuntungan dalam penerimaan proyek dan menganalisa kelangsungan hidup perusahaan.

Menginformasikan Produk (MIP) CI Production merupakan pendatang baru dalam dunia event organizer. Staff menjadi aktor yang berpengaruh dalam penyusunan strategi karena staff seringkali melakukan pekerjaan yang berhubungan langsung dengan kegitan promosi. Salah satu tujuan promosi adalah untuk menginformasikan kepada konsumen mengenai jenis produk yang dijual. Informasi yang diberikan adalah jenis-jenis produk jasa yang ditawarkan.4. Tujuan yang ingin dicapai dalam pemilihan strategi Promosi CI Production Tujuan promosi yang ingin dicapai CI Production meliputi tiga hal. untuk itu sangat penting bagi perusahaan agar konsumen mengetahui keberadaannya baik produk maupun perusahaan itu sendiri. peningkatan ini diharapkan dapat meningkatkan kinerja perusahaan. yaitu : 1. memperlancar aktifitas perusahaan serta mensejahterakan karyawan perusahaan.3. Konsumen akan mengetahui dan . Meyakinkan Konsumen (MYK) Jasa adalah suatu produk yang tidak dapat dirasakan secara langsung manfaatnya oleh konsumen. adalah anggota perusahaan yang membantu dalam kegiatan pelaksanaan sehingga dapat memperlancar kegiatan promosi. sehingga staff juga dilibatkan dalam proses pengambilan keputusan. 2. Tujuan umum perusahaan dalam kaitannya dengan memajukan perusahaan adalah meningkatkan laba yang dapat dicapai apabila perusahaan dapat meningkatkan pendapatan. Meningkatkan Pendapatan (MTP) Setiap pengusaha pasti menginginkan perusahaannya terus maju dan berkembang.56 4. Staff (ST). Selain itu. Hal ini terjadi karena jumlah karyawan yang ada didalam perusahaan sangat terbatas. 3. 4.

Alternatif D : Dengan meningkatkan kegiatan pemasaran langsung. aktor yang berkepentingan dan tujuan yang ingin dicapai maka disusun struktur hierarkhi yang terdiri dari lima tingkat. tingkat empat adalah tujuan promosi yang ingin dicapai oleh CI Production (Objective). 2. melakukan kegiatan sponsorship. Alternatif E : Melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner. tingkat dua adalah faktorfaktor yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi (Factor). Untuk itu. kegiatan yang bersifat sosial (kegiatan amal). dimana tingkat satu adalah fokus (Goal). dan sebagainya. Alternatif A : Dengan meningkatkan kegiatan promosi yang telah dilakukan oleh perusahaan sebelumnya. yaitu kegiatan yang berhubungan dengan masyarakat dan lingkungan sekitar. Penyusunan struktur (hierarki) ini berdasarkan dari hasil wawancara dengan . yang terdiri atas : 1. Alternatif B : Melakukan promosi dengan melakukan kegiatan periklanan baik itu di media cetak maupun media elektronik 3. Analisis Pemilihan Alternatif Strategi Promosi CI Production Berdasarkan faktor yang mempengaruhi. misalnya menjalin hubungan baik dengan berbagai instansi. penting bagi perusahaan agar konsumen merasa yakin bahwa produk yang dihasilkan CI Production mampu memenuhi kebutuhan sesuai dengan keinginan konsumen. dan tingkat kelima adalah alternatif-alternatif yang dapat dipilih perusahaan untuk mencapai tujuan promosinya (Alternative).57 merasakannya setelah menggunakan jasa tersebut.4. Alternatif C : Dengan meningkatkan kegiatan publisitas dan humas. Alternatif Strategi Promosi CI Production CI Production memiliki alternatif strategi promosi yang mencakup bauran promosi.4. 4. 5. tingkat tiga adalah aktor-aktor yang berkepentingan dan memiliki peranan dalam menyusun strategi promosi (Actor).5. 4. 4.

Elemen Faktor Pada CI Production Berdasarkan pengolahan data pada tingkat kedua dengan menggunakan metode AHP. Pengolahan horizontal akan menunjukkan besarnya tingkat pengaruh suatu elemen pada satu tingkat terhadap tingkat diatasnya. Hubungan Antar Elemen pada CI Production Pengolahan data secara horizontal akan menunjukkan hubungan antara elemen-elemen dalam satu tingkat hierarki dengan elemen-elemen lainnya di tingkat hierarki yang berbeda. dan yang terakhir analisis tingkat lima adalah analisis alternatif yang dipilih oleh perusahaan. Faktor-faktor yang . A.1. analisis tingkat empat merupakan analisis tujuan yang ingin dicapai oleh CI Production. dalam hal ini adalah pihak manajemen perusahaan. 4.58 pihak pakar. Struktur hierarki yang telah disusun akan menjadi dasar untuk pembuatan kuesioner yang diberikan kepada responden pemilihan strategi. Sedangkan pengolahan vertikal akan menunjukkan alternatif strategi promosi yang dapat dipilih dan bobot yang dikandung masing-masing elemen dalam hierarki. Kuesioner terlampir pada Lampiran 4. Pengolahan data dilakukan pada setiap tingkat terhadap elemen pada tingkat diatasnya.364 (Tabel 10). Pengolahan horizontal ini terbagi menjadi empat bagian.5. Dari hasil pengolahan AHP didapatkan dua sudut pandang pengolahan yaitu pengolahan horizontal dan pengolahan vertikal. analisis tingkat tiga merupakan analisis aktoraktor yang berkepentingan dalam penyusunan strategi promosi CI Production. Dari pengolahan data secara horizontal akan terlihat tingkat pengaruh antara suatu elemen pada satu tingkat terhadap tingkat diatasnya. maka diperoleh bahwa faktor yang paling berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi CI Production adalah sumber daya manusia dengan bobot 0. tingkat empat dan tingkat lima. yaitu pengolahan horizontal tingkat dua. tingkat tiga. Analisis tingkat dua merupakan analisis faktor-faktor yang mempengaruhi dalam penyusunan strategi promosi CI Production.

pesaing. STP perusahaan yang telah ditetapkan akan menjadi acuan dalam menentukan strategi promosi.327 0. maka pelaksanaan strategi promosi dapat berjalan dengan baik sesuai dengan yang diharapkan oleh perusahaan. Segmentasi. Positioning (STP) Anggaran Promosi Pesaing Daur Hidup Produk Bobot 0. Targetting. Segmentasi diperlukan agar CI Production dapat melayani konsumen dengan baik. anggaran promosi. Dengan sumberdaya manusia yang baik dan memiliki kompetensi tinggi serta keahlian pada bidangnya.089 Prioritas 1 2 3 4 5 Faktor sumber daya manusia menjadi prioritas utama karena dalam menentukan strategi promosi perlu melihat sumber daya manusia yang ada pada perusahaan tersebut. Tabel 10. . Targetting dan Positioning konsumen adalah suatu konsep yang sangat penting dalam meningkatkan kualitas dan pelayanan yang diberikan oleh CI Poduction. CI Production mengharapkan bahwa konsumen memiliki positioning yang baik terhadap perusahaan. Faktor yang menjadi prioritas kedua adalah STP Perusahaan. Target konsumen yang tepat pada sasaran akan memberikan keefektifan pada CI Production dalam memilih segmen konsumen yang akan menjadi fokus kegiatan promosi perusahaan. menginformasikan produk jasa secara jelas dan dapat memberikan kepuasan kepada para konsumen. Oleh karena itu maka berbagai macam aktivitas promosi yang dijalankan harus sejalan dengan STP Perusahaan.121 0. dan yang terakhir adalah daur hidup produk.099 0.59 menjadi prioritas selanjutnya dalam penyusunan strategi promosi CI Production yaitu faktor STP perusahaan.364 0. Bobot dan Prioritas (Elemen Faktor Penyusun Strategi Promosi CI Production) Elemen Faktor Sumber Daya Manusia Segmentation.

Faktor ini harus diperhatikan dalam penentuan strategi promosi yang akan dilakukan oleh perusahaan. Strategi promosi yang dilakukan dipengaruhi oleh daur hidup produk. tetapi perlu disediakan anggaran promosi secara khusus apabila ada kebutuhan promosi yang sifatnya sangat mendesak. Semakin banyaknya perusahaan yang memasuki bisnis serupa. karena Management bertugas untuk mendata setiap potensi-potensi produk yang dapat ditawarkan kepada . Dengan melakukan hal tersebut maka diharapkan perusahaan dapat dikenal dan diketahui keberadaannya oleh para konsumen. CI Production dalam usahanya untuk mencapai tujuan sangat bergantung pada dana yang dialokasikan untuk anggaran promosi. Pada tahap perkenalan CI Production melakukan kegiatan promosi secara besar dan dalam jangka waktu yang sering. B. akan menjadikan tingkat persaingan yang tinggi antar perusahaan. Anggaran dana yang cukup akan memudahkan perusahaan untuk dapat memilih bentuk-bentuk promosi yang akan dijalankan oleh perusahaan. Walaupun sudah ada pengalokasian dana secara khusus untuk anggaran promosi. Bentuk-bentuk promosi yang dilakukan oleh para pesaing dapat menjadi bahan pertimbangan untuk dapat memilih strategi yang mampu mengimbangi strategi yang dilancarkan pesaing. Hal tersebut menyebabkan terjadinya persaingan dalam merebut pangsa pasar dan kepercayaan konsumen. Elemen Aktor Pada CI Production Dari Tabel 11. Faktor yang harus diperhatikan adalah kegiatan pesaing.600).60 Faktor anggaran promosi menjadi prioritas ketiga. Faktor keempat yang menjadi prioritas selanjutnya adalah pesaing. karena CI Production merupakan event organizer yang baru berada dalam bisnis event organizer. yang berpengaruh dalam menentukan anggaran promosi adalah Management (0. Prioritas yang terakhir adalah faktor daur hidup produk. CI Production berada pada tahap perkenalan.

750) yang memiliki kepentingan tertinggi.031 0. aktor yang memiliki peran tertinggi adalah Account Executive (0.036 Berkaitan dengan faktor pesaing.564 Elemen Aktor AE ED 0.082 0.042 ST 0. 600 0. Tingkat kepentingan para aktor lain dalam hubungannya dengan pesaing adalah adalah Management (0. Terlebih lagi CI Production merupakan pemain baru dalam bisnis event organizer. Sehingga besarnya anggaran promosi tergantung dari berapa besarnya dana yang dialokasikan oleh manajemen perusahaan. Sedangkan yang memiliki prioritas terkecil adalah Staff (0. Targetting.166 0.054 0.204 0.032 0.054 0.186 0.255 0.055 0.358 0. Oleh karena itu menjadi hal yangpenting bagi Account Executive untuk lebih proaktif dalam mengenali kondisi persaingan di dalam bisnis yang sama guna memantapkan posisi CI Production dalam pasar.204) kemudian Event Director (0.708 0.063 0. mengestimasi keuntungan dalam penerimaan proyek dan menganalisa kelangsungan hidup perusahaan.708). Aktor pada prioritas . Account Executive merupakan sumberdaya yang paling penting karena Account Executive merupakan orang yang menjalankan strategi promosi perusahaan secara langsung kepada calon konsumen. Aktor pada prioritas kedua adalah Account Executive (0.082). Positioning (STP) MG 0.750 0.730 0. 255) dan diikuti dengan Event Director (0. Tabel 11.063).61 target pasar.030 0. Bobot dan prioritas (Elemen Aktor yang Berperan dalam Penyusunan Strategi Promosi CI Production) Elemen Faktor Anggaran Promosi Pesaing Sumber Daya Manusia Daur Hidup Produk Segmentation. Account Executive harus selalu mencermati perkembangan lingkungan sekitarnya. aktor yang paling berpengaruh adalah Account Executive (0.055) dan Staff (0. Dalam hal sumber daya manusia.032).

Aktor pada prioritas kedua adalah Management dengan bobot (0. Account Executive memiliki tanggung jawab untuk mensinergikan seluruh kegiatan penjualan dan pemasaran perusahaan. Event Director (0. yang sifatnya hanya menjalankan kebijakan perusahaan. . aktor yang menduduki prioritas utama adalah Management dengan bobot (0. Elemen Tujuan Pada CI Production Berdasarkan hasil pengolahan horizontal pada tingkat empat. mencari proyek. Berkaitan dengan STP perusahaan. Hal ini penting bagi Management. presentation.358).564. Kegiatan yang dilakukan meliputi. bagi Management tujuan terpenting yang ingin dicapai adalah meningkatkan pendapatan CI Production dengan bobot 0. C. dan meyakinkan konsumen yang sangat penting untuk dilakukan dalam tahap perkenalan.054) yang membantu Account Executive dalam pelaksanaan promosi pada tahap perkenalan dan yang terakhir adalah Staff dengan bobot (0.166). Dengan tercapainya tujuan oleh Management tersebut maka dapat diindikasikan bahwa CI Production memliki kinerja baik. network pemasaran. Aktor dengan prioritas kedua yaitu Account Executive (0. Aktor di urutan ketiga adalah Event Director (0.042) dan yang terakhir adalah Staff (0.030). sehubungan dengan tanggung jawabnya terhadap pencapaian dari target bisnis yang telah ditetapkan dan juga terhadap pendapatan CI Production.730). agar dapat memberikan arahan atau ekspansi yang lebih jelas dan tepat pada sasaran.054) dan Staff (0.036) yang membantu dalam proses pelaksanaan strategi STP perusahaan.564).031). ketiga adalah Event Director (0. Seorang Account Executive memiliki tingkat kepentingan tertinggi dalam hubungannya dengan daur hidup produk sebesar (0. publishing. Konsep STP CI Production harus dirumuskan secara matang oleh Management.186). yang dapat dilihat pada Tabel 12.62 kedua adalah Management (0.

564 0. selain itu juga dapat meningkatkan loyalitas dari para konsumen karena konsumen akan terus menggunakan jasa event organizer. maka konsumen semakin aware terhadap keberadaan CI Production sebagai perusahaan jasa event organizer. Sedangkan untuk tujuan meningkatkan pendapatan juga memilih alternatif ketiga yaitu humas dan publisitas (0.611 Elemen Tujuan MTP 0.215 0. yaitu meningkatkan kegiatan humas dan publisitas dengan bobot 0.63 Tabel 12. Elemen Aktor Management Account Executive Event Director Staff MIP 0. .259 0.113 Account Executive (0. tujuan kegiatan promosi CI Production yaitu menginformasikan produk jasa lebih tepat dicapai dengan alternatif strategi ketiga.629 0.432).276 MYK 0.611). Apabila hal tersebut tercapai maka akan tercipta peningkatan daya saing dan daya jual dari CI Production.111 0. Dengan menginformasikan produk menyebabkan masyarakat mengetahui fungsi dan keunggulan produk jasa dari CI Production dibandingkan dengan event organizer lainnya. Bagi Staff tujuan yang ingin dicapai adalah untuk menginformasikan produk (0. Dengan mendorong konsumen untuk terus meningkatkan penggunaan jasa CI Production. D.048 0. Bobot dan Prioritas (Elemen Tujuan yang Ingin Dicapai Perusahaan).221 0.629) dan Event Director (0. Dengan melakukan kegiatan humas dan publisitas maka perusahaan mampu membentuk suatu persepsi yang positif dimata masyarakat dan tujuan utama untuk menginformasikan produk dapat tercapai.828) lebih memfokuskan tujuannya untuk meyakinkan konsumen.124 0.828 0. Elemen Alternatif Pada CI Production Berdasarkan Tabel 13.411.

057 0.236 0.165 0. maka konsumen yang mengetahui event yang kita adakan dari para media partner tersebut.411 0.2. Dengan melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner seperti media cetak dan radio pada setiap event yang diadakan.250 E 0.222 0. Elemen Aktor Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Hasil pengolahan vertikal untuk tingkat ketiga yaitu tingkat kepentingan para aktor dalam penyusunan strategi promosi CI Production. Pengaruh Elemen Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Analisis pengolahan vertikal bertujuan untuk melihat pengaruh setiap elemen pada tingkat hierarki tertentu terhadap sasaran utama (goal).5. dalam hal ini Account Executive menempati kepentingan tertinggi dalam hal .229 0.127 Elemen Alternatif B C D 0.093 0. yang memiliki pengaruh paling besar adalah Account Executive dengan bobot 0. Seorang Account Executive memiliki hubungan yang bersifat langsung dengan konsumen terutama untuk kegiatan promosi.093 0.047 0.204 0.365 Untuk tujuan meyakinkan konsumen dilakukan dengan menggunakan alternatif terakhir yaitu melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner. A. akan memiliki informasi yang jelas sehingga konsumen tersebut dapat lebih yakin dan timbul suatu kepercayaan masyarakat akan kemampuan CI Production dalam mengadakan suatu event atau kegiatan.069 0.556. Hasil pengolahan data secara horizontal secara rinci terlampir pada Lampiran 5.64 Tabel 13.432 0. Pengolahan vertical akan menunjukkan alternative strategi promosi yang dapat dipilih dan bobot yang dikandung masing-masing elemen dalam hierarki. 4. Bobot dan Prioritas (Elemen Alternatif) Elemen Tujuan MIP MTP MYK A 0. Hasil Pengolahan data secara vertikal secara rinci terlampir pada Lampiran 6.

354. Elemen tingkat 3 (aktor) Account Executive Management Event Director Staff Bobot 0. Staff memiliki peran dalam membantu kegiatan pelaksanaan sehingga dapat memperlancar kegiatan promosi. Yang menempati prioritas terakhir adalah Staff dengan bobot 0. yang memiliki prioritas tertinggi adalah tujuan untuk meyakinkan konsumen dengan bobot sebesar 0. yaitu berkaitan dengan tujuan yang ingin dicapai oleh perusahaan.054 0.354 0. Event Director berada di posisi ketiga dengan bobot 0. Aktor ini memiliki tanggung jawab dan kewenangan dalam mengatur.556 0. Berdasarkan tujuan promosi yang ingin dicapai dalam penyusunan strategi promosi CI Production. Susunan Bobot dan Prioritas Aktor yang Berkepentingan Dalam Strategi Promosi CI Production. B.475.65 menentukan strategi promosi perusahaan.036.036 Prioritas 1 2 3 4 Aktor selanjutnya adalah Management dengan bobot 0. Secara lebih jelas dapat dilihat pada Tabel 14. Event Director memiliki kewenangan untuk memberikan pertimbangan serta input dalam pemilihan strategi promosi atas nama kepentingan perusahaan secara keseluruhan. Serta diharapkan secara khusus dapat menempatkan CI . Elemen Tujuan Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Pengolahan vertikal untuk tingkat keempat. Tujuan ini penting bagi perusahaan agar konsumen merasa yakin bahwa produk jasa yang ditawarkan dan dihasilkan oleh CI Production mampu memenuhi kebutuhan sesuai dengan keinginan konsumen.054. Tabel 14. mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang berfokus pada pemasaran dan promosi produk-produk jasa serta menyusun strategi promosi dengan baik agar tujuan-tujuan yang telah ditetapkan dapat tercapai. Secara lebih jelas dapat dilihat pada Tabel 15. Dalam hal ini.

yaitu untuk meningkatkan pendapatan CI Production yaitu sebesar 0. Elemen tingkat 4 (Tujuan) Meyakinkan Konsumen Meningkatkan Pendapatan CI Production Menginformasikan Produk CI Production Bobot 0. Susunan Bobot dan Prioritas Tujuan Promosi yang Ingin Dicapai.278 0. Peningkatan pendapatan yang disertai dengan peningkatan penggunaan jasa CI Production. Elemen Alternatif Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Pengolahan vertikal untuk tingkat kelima. diharapkan akan semakin memperkuat posisi CI Production sebagai event organizer dimata konsumen.66 Production didalam benak konsumen. Apabila hal tersebut tercapai maka akan tercipta peningkatan daya saing dan daya jual dari CI Production. Berdasarkan alternatif yang dipilih perusahaan. yaitu berkaitan dengan alternatif yang dipilih.475 0. C. Alternatif lain yang prioritasnya dibawah alternatif C adalah alternatif E. maka diharapkan mampu untuk meningkatkan pendapatan CI Production sesuai dengan target yang sudah di tetapkan. Tabel 15. yaitu meningkatkan kegiatan publisitas dan humas (0.278. yaitu meningkatkan kerjasama dengan para media .300).247. yang memiliki prioritas utama adalah alternatif C. Hasilnya secara jelas dapat dilihat pada Tabel 16. sehingga dapat mendorong konsumen untuk terus meningkatkan penggunaan jasa CI Production.247 Prioritas 1 2 3 Sedangkan bobot untuk tujuan kedua. Dengan menginformasikan produk menyebabkan masyarakat mengetahui fungsi dan keunggulan produk jasa yang ditawarkan oleh CI Production dibandingkan dengan event organizer lainnya. Dengan adanya strategi promosi yang disusun oleh perusahaan. Tujuan yang menjadi prioritas terakhir adalah untuk menginformasikan produk CI Production dengan bobot 0.

67

partner (0,292). Menjadi hal yang penting bagi CI Production untuk bertindak lebih proaktif dalam melakukan kedua kegiatan tersebut karena kedua kegiatan tersebut memungkinkan terciptanya hubungan langsung dengan masyarakat. Tabel 16. Susunan Bobot dan Prioritas Alternatif yang Dipilih Perusahaan
Elemen tingkat 5 (Alternatif) C. Meningkatkan kegiatan publisitas dan humas E. Meningkatkan kerjasama dengan media partner D. Meningkatkan kegiatan pemasaran langsung A. Meningkatkan kegiatan promosi terdahulu B. Melakukan kegiatan periklanan Bobot 0,300 0,292 0,235 0,093 0,080 Prioritas 1 2 3 4 5

Alternatif D, yaitu meningkatkan kegiatan pemasaran langsung (0,235), dengan melakukan kegiatan pemasaran langsung dibutuhkan inisiatif dan kesinambungan dalam melakukan pendekatan persuasive untuk merangkul konsumen, yang hasil akhirnya merupakan pembelian produk jasa oleh konsumen. Prioritas selanjutnya adalah alternatif A, yaitu meningkatkan kegiatan promosi sebelumnya (0,093) seperti personal selling, periklanan melalui media website, direct marketing, promosi penjualan dan komunikasi ditempat pembelian. Alternatif yang menjadi prioritas terakhir adalah alternatif B, yaitu meningkatkan kegiatan periklanan (0,080). Peningkatan kegiatan periklanan terutama media cetak dan elektronik menjadi penting karena konsumen dapat mengenal suatu produk maupun jasa dengan baik apabila selalu diingatkan melalui media tersebut, dengan melakukan kegiatan periklanan secara intensif maka diharapkan akan membuat masyarakat aware terhadap keberadaan CI Production. Salah satu kelemahan alternative strategi ini adalah biaya yang harus dikeluarkan untuk melakukan promosi dengan menggunakan alternatif ini sangat besar.

68

Struktur hierarki pemilihan strategi CI Production untuk lebih jelasnya, dapat dilihat pada Gambar 2. Berdasarkan hasil penggabungan pendapat para pakar menyimpulkan bahwa maka alternatif yang diajukan sebagai rekomendasi perusahaan dalam pemilihan strategi yang tepat untuk fokus pemilihan strategi promosi bagi CI Production, yaitu alternatif dengan meningkatkan kegiatan publisitas dan humas sebagai prioritas utama yang memperoleh perhatian sebesar 0,300 dan melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner yang menjadi prioritas kedua sebagai alternatif strategi yang memiliki bobot mendekati prioritas pertama sebesar 0,292. Oleh karena itu alternatif kedua dapat dijalankan bersamaan dengan alternatif pertama yaitu meningkatkan kegiatan publisitas dan humas. Dalam sasaran utama untuk mencapai pemilihan strategi promosi yang tepat alternatif dengan bobot prioritas tertinggi memang perlu diperhatikan, walaupun sebenarnya rencana yang lainnya tidak berarti dikesampingkan. Berikutnya, setelah alternatif pertama dan kedua telah dijalankan, pelaksanaan alternatif lainnya berupa peningkatan kegiatan pemasaran langsung, peningkatan kegiatan periklanan di media cetak dan elektronik dan peningkatan kegiatan promosi perusahaan sebelumnya dapat dilaksanakan. Didalam pemilihan strategi promosi tujuan yang ingin dicapai oleh CI Production adalah meyakinkan konsumen. Tujuan ini penting bagi perusahaan agar konsumen merasa yakin bahwa produk jasa yang ditawarkan dan dihasilkan oleh CI Production mampu memenuhi kebutuhan sesuai dengan keinginan konsumen. Serta diharapkan secara khusus dapat menempatkan CI Production di dalam benak konsumen, sehingga dapat mendorong konsumen untuk terus meningkatkan penggunaan jasa CI Production. Aktor yang berkepentingan dan memiliki peranan yang dominan dalam menyusun strategi promosi adalah Account Executive. Seorang

69

Account Executive memiliki hubungan yang bersifat langsung dengan konsumen terutama untuk kegiatan promosi, dalam hal ini Account Executive menempati kepentingan tertinggi dalam hal menentukan strategi promosi perusahaan. Faktor yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi adalah faktor sumber daya manusia sebesar 0,364. Sumber daya manusia yang profesional serta memiliki kompetensi dan kinerja yang tinggi diperlukan oleh CI Production guna mendukung keberhasilan strategi promosi CI Production. Selain itu ada faktor yang bobotnya berdekatan dengan faktor prioritas utama yaitu faktor segmentation, targetting dan positioning dengan bobot sebesar 0,364. Faktor dengan prioritas kedua dapat menjadi faktor yang harus diperhatikan dalam pemilihan strategi promosi. Faktor segmentation, targetting dan positioning harus diperhatikan karena dengan pelaksanaan yang tepat pada sasaran maka perusahaan akan menjadi lebih fokus dalam menjalankan strategi promosi

70 .

292).71 4. maka dapat dilihat bahwa alternatif strategi promosi perusahaan jasa event organizer yang dapat menjadi prioritas utama bagi CI Production adalah dengan meningkatkan kegiatan publisitas dan humas dengan bobot sebesar (0. yang berimplikasi pada dikenalnya CI Production sebagai pihak penyelenggara. Untuk kegiatan publisitas dapat dilakukan dengan mengadakan event-event yang inovatif dan unik sehingga event tersebut dapat menjadi suatu berita yang diangkat oleh berbagai media. maka CI Production dapat membentuk suatu persepsi positif masyarakat terhadap CI Production dan mendapatkan suatu image yang positif dari masyarakat sehingga dapat meyakinkan masyarakat terhadap CI Production. Hal ini memperlihatkan bahwa CI Production perlu meningkatkan intensitas kegiatan publisitas dan humas.300). Kegiatan humas dapat berbentuk adanya tim wartawan yang menuliskan berita untuk koran-koran atau berupa konferensi pers yang dilakukan pada tahap-tahap tertentu sesuai dengan penahapan event yang diselenggarakan . Dengan melaksanakan kegiatan humas tersebut maka akan tercipta hubungan yang baik dengan masyarakat. Kegiatan publisitas dan humas yang dapat direkomendasikan adalah yang pertama dengan cara membuka layanan service center yang khusus melayani seputar produk-produk yang ditawarkan oleh CI Production maupun informasi lainnya. Kegiatan promosi melalui humas dan publisitas dapat dilakukan dengan menjalin kerjasama dan menjadi sponsor berbagai kegiatan yang dilakukan oleh masyarakat baik di sekitar Jakarta maupun kota-kota lainnya di Indonesia. dengan bobot sebesar (0. Terdapat sebuah prioritas yang bobotnya berdekatan dengan prioritas utama yaitu kerjasama dengan media partner. kedua prioritas tersebut dapat menjadi strategi yang dapat digabungkan dan dapat dilaksanakan secara bersama-sama. Dengan adanya kegiatan publisitas dan humas ini. Dengan hasil bobot yang berdekatan maka.6 Pemilihan Strategi Promosi Yang Tepat Pada Perusahaan Dari hasil penelitian yang sudah dijelaskan diatas.

Siaran khusus di radio atau televisi Publikasi merupakan salah satu alat pemasaran yang banyak digunakan. Sarana media (Press Kit). brosur. majalah. Hal lain yang harus dipertimbangkan adalah dukungan. yang dapat dipergunakan untuk menyampaikan dan mendistribusikan pesan kepada publik sebanyak mungkin. Wartawan diundang pada temu wartawan atau untuk meliput acara dan kemudian mereka diharapkan akan menulis beritanya. seperti untuk memperingati hari bumi dilakukan aksi membersihkan lingkungan baik lingkungan sekitar maupun . dan pemahaman terhadap sasaran dan manfaat dari masyarakat. CD 3. menghubungi redaktur penerbitan informasi dapat menghasilkan publikasi yang sangat efektif. organisasi dan asosiasi terkait. Sehingga akan muncul suatu manfaat seperti mitra pemasaran yang mampu memberikan dukungan yang seimbang sebagai imbal balik dari dukungan yang diberikan oleh perusahaan. Pemberitaan di media komunikasi. Oleh karena itu peningkatan kerjasama dengan media partner harus dapat dilakukan. Beritaberita tersebut biasanya akan menjadi sisipan pada terbitan mereka atau bahkan akan dituliskan sebagai berita. televisi. lebih berorientasi kepada informasi 2. dapat dilakukan aksi sosial dengan bekerjasama dengan pemerintah daerah sekitar dan beberapa selebritis untuk melakukan bakti sosial. seperti surat kabar. peran. termasuk manfaat yang dapat diperoleh oleh publik. radio. selebaran. dan berita seperti ini biasanya gratis atau bebas biaya. sesuai dengan strategi prioritas kedua. Berita di berbagai media. artikel fitur. Untuk kegiatan yang bersifat social marketing. Semua sarana komunikasi dan elektronik menjadi pertimbangan untuk melakukan publikasi. Ada beberapa sarana publikasi yang dilakukan ketika akan melaksanakan suatu event.72 atau berupa acara wawancara publikasi terhadap pimpinan perusahaan. biografi. dimana dalam wawancara tersebut juga disampaikan penjelasan mengenai event yang akan atau sedang diselenggarakan. internet dan sarana online lainnya. dapat berupa foto. yaitu : 1.

memperbaiki taman kota dan fasilitas-fasilitas pendukung lainnya.73 lingkungan laut. .

74 .

75 .

76 .

77 .

78 .

79 .

80 Lampiran 2. Struktur Organisasi CI Production .

81 .

KUESIONER AHP .82 LAMPIRAN 4.

.83 Lanjutan Lampiran 4.

84 Lanjutan Lampiran 4. .

85 Lanjutan Lampiran 4. .

86 Lanjutan Lampiran 4 .

.87 Lanjutan Lampiran 4.

88 Lampiran 5. Hasil Pengolahan Horizontal Strategi Promosi CI Production .

89 Lanjutan Lampiran 5. .

90 Lanjutan Lampiran 5. .

91 Lanjutan Lampiran 5. .

.92 Lanjutan Lampiran 5.

Hasil Pengolahan Vertikal Strategi Promosi CI Production .93 Lampiran 6.

.94 Lanjutan Lampiran 6.

pemasaran langsung. Selain itu dapat memberikan informasi yang positif mengenai sebuah . pelayanan dan kualitas. CB Media Komunika adalah menginformasikan produk. CB Media Komunika adalah anggaran promosi. orang. Pemilihan strategi promosi yang dapat diprioritaskan bagi CI Production adalah meningkatkan kegiatan publisitas dan humas. Alternatif ini dilakukan agar dapat menciptakan hubungan yang erat dengan konsumen sehingga akan didapatkan image yang positif dari konsumen dan masyarakat sekitar.KESIMPULAN DAN SARAN 1. harga. sumber daya manusia. Alternatif strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. promosi. dan staff. CB Media Komunika adalah meningkatkan kegiatan promosi perusahaan terdahulu. pesaing. 2. distribusi. promosi penjualan. dan point of purchase communication (komunikasi ditempat pembelian). serta bukti fisik. meningkatkan kegiatan pemasaran langsung. melakukan kegiatan publisitas dan humas. 3. CB Media Komunika. Faktor-faktor yang teridentifikasi sebagai faktor penyusun strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. dan meyakinkan konsumen. meningkatkan pendapatan. daur hidup produk. CB Media Komunika adalah management. terdapat beberapa hal yang dapat disimpulkan sebagai berikut : 1. Sedangkan aktor-aktor yang berpengaruh pada penyusun strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. Untuk tujuan yang ingin dicapai dalam pemilihan strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. Identifikasi bauran pemasaran pada perusahaan meliputi delapan P yaitu produk. event director. periklanan. Kegiatan promosi yang dilakukan oleh CI Production meliputi kegiatan personal selling. Kesimpulan Kesimpulan dari hasil dan pembahasan mengenai strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. meningkatkan kegiatan periklanan. account executive. dan melakukan kerjasama secara aktif dengan media partner. proses. dan STP perusahaan.

Menciptakan hubungan yang baik dengan konsumen maupun dengan pihak penyalur (supplier). dan manfaat produk serta menambahkan beberapa testimonial dari konsumen yang pernah menggunakan jasa perusahaan dan secara intensif melakukan update pada website perusahaan agar lebih menarik perhatian pengunjung website. dan masih terbatas. mengingat jumlah sumber daya manusia yang ada didalam perusahaan masih terbatas sehingga tidak terjadi rangkap jabatan. mengingat CI Production merupakan perusahaan event organizer yang baru berdiri. Mengembangkan website perusahaan baik dari sisi feature. Hubungan yang harmonis dengan para media partner dari berbagai media seperti media cetak. dan para artis pendukung karena dengan terciptanya hubungan yang baik dapat meningkatkan brand image perusahaan dan dapat menciptakan loyalitas yang tinggi baik dari konsumen maupun supplier dan para artis pendukung.74 perusahaan dan produk-produk CI Production serta dapat memperbaiki publisitas yang negatif. 5. Meningkatkan kualitas pelayanan kepada para konsumen . Melakukan kegiatan publisitas dan humas secara intensif kepada para konsumen yang dianggap potensial baik instansi pemerintah maupun swasta. serta melakukan berbagai kegiatan sponsorship dan kegiatan amal dengan masyarakat dan lingkungan sekitar. Meningkatkan jumlah sumber daya manusia yang berkualitas dan berkompetensi tinggi didalam perusahaan. 4. 2. 2. mengingat keberadaan Account Executive yang sangat penting bagi perusahaan. 3. Meningkatkan jumlah Account Executive (AE) sebagai karyawan yang bertugas untuk memasarkan produk. televisi dan radio juga dapat membantu perusahaan agar lebih mudah untuk mempromosikan perusahaannya dalam suatu event tertentu. Saran Hal-hal yang dapat disarankan dan menjadi input bagi perusahaan atas hasil dan pembahasan dalam penelitian ini adalah : 1.

T. P. Jakarta . PT.Wright. Pengambilan Keputusan Bagi Para Pemimpin (Proses Hirarki Analitik untuk Pengambilan Keputusan dalam Situasi yang Kompleks). Jakarta Lovelock. Jawa Barat. 2006. Halaman 8 Fewidarto. C.L. Skripsi pada Departemen Sosial Ekonomi. 2005. Jakarta. Skripsi pada Departemen Manajemen.H. Bogor. 1993. Edisi 30 Oktober-15 November Kotler.L.D. Shimp. O.75 DAFTAR PUSTAKA Andhika. The Power of Event Marketing. INDEKS. Bogor Hendriani. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Institut Pertanian Bogor. PT.M. Mutiara Solusindo). dan L. Fakultas Perikanan dan Kelautan. Periklanan Promosi Aspek Tambahan Komunikasi Terpadu (Terjemahan Jilid I). Institut Pertanian Bogor. Bogor. 2006. Jurusan Teknologi Industri Pertanian. Materi Kursus Singkat. 2005. INDEKS. PT. N. Majalah Cakram. 2005. Bogor Beatrix. 1996. I Love To Organize Panduan Praktis Mengelola Event. Manajemen Pemasaran Jasa. Skripsi pada Departemen Sosial Ekonomi Perikanan dan Kelautan. Pustaka Binaman Pressindo. Saaty.K. 2006. Jakarta Sari. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta Novadrianto. Jakarta Cakram. Analisis Strategi Promosi Wisata Arung Jeram di PT. Erlangga. Manajemen Pemasaran (Terjemahan Jilid I). Institut Pertanian Bogor. Jakarta. P. Strategi Promosi Pada Perusahaan Jasa Konsultan Teknologi Informasi (Studi Kasus pada PT. 2003. Fakultas Pertanian. 2006. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. INDEKS. 10 / III. L. O. 2005. Analisis Strategi Promosi Pupuk NPK Kujang Pada PT. Jakarta . 2004. Pupuk Kujang Cikampek. Gramedia Pustaka Utama (Studi Kasus pada Sebuah Buku Kategori Personal Finance). A-Z Brand Activation. S.A. PT. 2006. Skripsi pada Departemen Manajemen. Manajemen Pemasaran (Terjemahan Jilid II). Institut Pertanian Bogor. PT. T. Institut Pertanian Bogor. Majalah MIX No. Bogor Fitriana. Analisis Pengambilan Keputusan Strategi Promosi Buku Pada PT. Proses Hirarki Analitik (Analytical Hierarchy Process). Lintas Jeram Nusantara.

Analisis Strategi Promosi Produk Mahkota Dewa Indonesia. Skripsi pada Departemen Manajemen.Andi Offset. K. Analisis Strategi Promosi PT. Bogor b . D. F. Skripsi pada Program Sarjana Ekstensi Manajemen Agribisnis. Analisis Strategi Promosi Bedak Marks Venus pada PT. Fakultas Pertanian. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Yogyakartaª . Bogor. Galang Press. KRMT. Galang Press.76 Simamora. I. Cara Pinter Mengelola Keuangan Event Organizer. Tjiptono. 2006. F. S. 2006. Institut Pertanian Bogor. Yogyakarta a Suseno. 1996. Yogyakarta Yunida. Jakarta. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Promosi Efektif Menggugah Minat & Loyalitas Pelanggan. 2006 . Suryadi. 2006. R. Institut Pertanian Bogor.C. Cara Pinter Jadi Event Organizer. 2005. Kimia Farma Tbk. Bogor. Skripsi pada Departemen Manajemen. Televisi Transformasi Indonesia (TRANS TV). Strategi Pemasaran. Institut Pertanian Bogor. 2006 . Yogyakarta Syafrizal. Tugu Publisher.

LAMPIRAN 1. CB MEDIA KOMUNIKA President Director Bussines Director Bussines Consultant Managing Diretor Divisi Desain Komunikasi Visual Divisi Event Organizer CI Production Staff Umum Outsourcing Outsourcing . STRUKTUR ORGANISASI PT.

81 LAMPIRAN 3. BUSSINESS PROCESS CI PRODUCTION Plan Fund Decision Organization Structure Bussiness Line CI Production Event Organizer Product Company Profile Account Executive Order SWOT Analys Revenue Financial Report Sumber : Data Sekunder .

82 LAMPIRAN .

Event Director Account Executive CreativeDirector Art Department Talent Department Staff Umum Outsourcing Outsourcing Outsourcing Outsourcing LAMPIRAN 4. KUESIONER .

Oleh : Sri Kurniaty H24103112 DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007 Sri Kurniaty H24103112 . Pengisian kuesioner memiliki tujuan untuk menentukan sejauh mana pengaruh dan tingkat faktor. diperlukan dukungan Bapak/Ibu/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Kuesioner ini dibuat untuk mendukung proses akhir pengolahan data dalam rangka pemecahan masalah. Landasan utama pengisian kuesioner ini adalah sebuah hirarki (struktur PHA) dengan komponen-komponen lengkap yang disusun sesuai literatur. aktor. Terima kasih atas bantuan dan kesediaannya dalam mengisi kuesioner ini. Departemen Manajemen. kami sangat mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara dalam mengisi kuesioner ini sangat berarti bagi penelitian kami. CB Media Komunika) ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. hasil observasi dan pendapat pihak terkait dalam perusahaan. Institut Pertanian Bogor. Untuk itu. tujuan dan komponen lain dalam memperoleh alternatif strategi promosi bagi perusahaan. Penyusunan hirarki ini sesungguhnya disesuaikan dengan keadaan perusahaan. Dalam rangka menyelesaikan studi/tugas akhir di Fakultas Ekonomi dan Manajemen.KUESIONER PENELITIAN ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. CB Media Komunika) Kepada Responden yang terhormat.

SMA atau sederajat b.. Sarjana S1 d. Nilai perbandingan yang diberikan mempunyai skala 1-9. lalu memberi tanda X atau √ nilai perbandingannya.. 6... Tidak 9.. berapa lama Anda bekerja sebelumnya ? ………… Tahun 10. ……………………………………………………… d.. 8 Nilai-nilai diantara dua pertimbangan Contoh : Anda diminta untuk membandingkan tingkat kepentingan antara ‘PRODUK’ dgn ‘HARGA’ 1. Tanggal pengisian : ………………………………. Jika Anda menganggap “PRODUK” sama sama penting dengan “HARGA”. 3......... Definisi dari skala yang digunakan untuk nilai komparasi ditentukan sebagai berikut : Nilai Komparasi Definisi (A dibandingkan B) 1 A dan B sama penting 3 A sedikit lebih penting dari B 5 A lebih penting dari B 7 A sangat jelas lebih penting dari B 9 A mutlak lebih penting dari B 2.DATA RESPONDEN : ……………………………. : Pria/wanita : ………….. 4. maka: A Nilai Perbandingan B Produk Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 2.. 2...... maka : A Nilai Perbandingan B Produk Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 . Diberi nilai oleh responden berdasarkan tingkat kepentingan dari elemen-elemen yang dibandingkan secara bersamaan. 4.. 1. Diploma/Sarjana Muda c. 8.. 2.. Jawaban dari pertanyaan tersebut... S2 atau lebih 5. 6.. Jika Anda menganggap ‘PRODUK’ sedikit lebih penting dari ‘HARGA’... ……………………………………………………… e. Tugas dan Wewenang : a. ……………………………………………………… b... jika Anda menganggap ‘HARGA’ sangat jelas lebih penting dari ‘PRODUK’. Jabatan : …………………………….. Jabatan terakhir Anda sewaktu keluar dari Perusahaan tersebut ?.. Pernahkah Anda bekerja di Perusahaan lain sebelumnya ? a...Tahun : a... ……………………………………………………… 7.. ……………………………………………………… c.. Pada bagian ini Anda diminta untuk membandingkan antara elemen A dan elemen B. Lama bekerja di CI Production : …………… Tahun 8. maka : A Nilai Perbandingan B Produk Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 3. Tapi. 3... 11.. Ya b... Jika Anda menjawab Ya (pada pertanyaan No.. Nama Jenis Kelamin Usia Pendidikan terakhir PETUNJUK PENGISIAN : 1.

ukuran kemampuan sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan dalam menjabarkan strategi promosi itu kedalam berbagai bentuk kegiatan promosi yang diinginkan perusahaan. produk perusahaan berada pada tahap perkenalan dimana promosi sangat mempengaruhi kegiatan pemasaran perusahaan. 5. Segmentation. mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang berfokus pada pemasaran dan promosi. Melakukan kegiatan promosi yang telah dilakukan perusahaan sebelumnya (A). semakin mudah pihak manajemen dalam memutuskan bentuk promosi yang tepat. strategi promosi yang dijalankan harus sesuai dengan STP perusahaan. Melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner (E) PENGISIAN KUESIONER Dalam menentukan bobot prioritas alternatif strategi promosi terdapat lima faktor yang perlu dipertimbangkan. yaitu Anggaran . 3. Melakukan promosi melalui kegiatan humas dan publisitas (C). perusahaan dapat mempertimbangkan strategi promosi yang akan dijalankan menyesuaikan dengan tingkat persaingan yang ada dalam industri serta berdasarkan aktivitas promosi yang dijalankan oleh pesaing. Oleh karena itu. 4. Sumber Daya Manusia (SDM). Positioning (STP). Faktor 1. 2. CB Media Komunika Persaingan usaha event organizer di Indonesia semakin kompetitif. Event Director (ED). C. Menginformasikan Produk (MIP). yaitu anggota perusahaan yang membantu dalam pelaksanaan sehingga dapat memperlancar kegiatan promosi. Daur Hidup Produk (DHP). A. Meyakinkan konsumen (MK). diperlukan suatu strategi pemasaran yang baik dan efektif. 2. memiliki kewenangan dalam mengatur. Tujuan 1. 4. strategi promosi yang disusun harus disesuaikan dan proporsional dengan anggaran yang ada. Account Executive (AE). 5. Anggaran Promosi (APR). Meningkatkan Pendapatan (MTP). Salah satu strategi yang dapat diterapkan adalah strategi promosi. 2. memiliki tanggung jawab untuk mensinergikan seluruh kegiatan penjualan dan pemasaran perusahaan. Targeting. Melakukan promosi melalui kegiatan pemasaran langsung (D).Pemilihan Alternatif Strategi Promosi Pada Perusahaan Jasa Event Organizer CI Production PT. Melakukan promosi melalui kegiatan periklanan (B). Pesaing (PSG). Management (MG). yaitu pimpinan dari suatu event organizer yang mengatur dan bertanggung jawab untuk setiap kegiatan event yang diadakan. Staff (ST). Aktor 1. 2. D. Alternatif 1. 3. Semakin besar dana yang tersedia. Strategi promosi memegang peranan yang cukup signifikan dalam mendukung keberhasilan usaha event organizer dalam memenangkan persaingan saat ini. 3. B. 3. 4.

Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu faktor dengan faktor lainnya dalam menentukan bobot prioritas alternatif strategi promosi. 9 = mutlak lebih penting. dan Staff (ST). Bandingkan tingkat kepentingan/pegaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Sumber Daya Manusia (SDM) untuk pemilihan strategi promosi. 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. Targetting. nilai 2.dan Segmentation. Account Executive (AE). A APR APR APR APR PSG PSG PSG SDM SDM DHP Nilai Perbandingan 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 B PSG SDM DHP STP SDM DHP STP DHP STP STP a. 6. 5 = jelas lebih penting. 4. Pesaing (PSG). Nilai 1 = sama penting. 4. 6. A MG MG MG AE AE ED Nilai Perbandingan 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 B AE ED ST ED ST ST 9 9 9 9 9 9 8 8 8 8 8 8 7 7 7 7 7 7 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 Aktor yang terlibat dalam menentukan bobot prioritas pemilihan alternatif strategi promosi ini adalah Management (MG). 3 = sedikit lebih penting. Event Director (ED). A Nilai Perbandingan B MG AE 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ED ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 . 3 = sedikit lebih penting. 5 = jelas lebih penting. 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. Nilai 1 = sama penting. 7 = sangat jelas lebih penting. Sumber Daya Manusia (SDM). A Nilai Perbandingan B MG AE 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ED ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 b. Positioning (STP). Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Pesaing (PSG) untuk pemilihan strategi promosi. 9 = mutlak lebih penting. Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Anggaran Promosi (APR) untuk pemilihan strategi promosi . Daur Hidup Produk (DHP) . 7 = sangat jelas lebih penting. c.Promosi (APR). nilai 2.

5 = jelas lebih penting. 2. terhadap kepentingan Event Director (ED) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 d. a. yaitu: 1. Melakukan promosi melalui kegiatan Periklanan (B). Melakukan promosi melalui kegiatan .d. 3) Meyakinkan konsumen (MK) Nilai 1 = sama penting. Melakukan promosi melalui kegiatan Humas dan Publisitas (C). 4.Melakukan kegiatan promosi yang telah dilakukan perusahaan sebelumnya (A). terhadap kepentingan Management (MG) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 b. A MG MG MG AE AE ED Nilai Perbandingan 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 B AE ED ST ED ST ST menentukan bobot prioritas pemilihan alternatif strategi promosi perusahaan. 3. B MTP MK MK B MTP MK MK B MTP MK MK Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara salah satu tujuan dengan tujuan lainnya untuk para aktor dalam Terdapat lima alternatif strategi promosi yang akan dinilai bobot prioritasnya dalam strategi promosi yang ditawarkan. Positioning(STP) untuk pemilihan strategi produk. A Nilai Perbandingan B MG AE 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ED ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Terdapat tiga tujuan yang ingin dicapai perusahaan melalui strategi promosi yang dipilih perusahaan yaitu. Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Segmentation. 2) Meningkatkan Pendapatan (MTP). 4. 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. 3 = sedikit lebih penting. 9 = mutlak lebih penting. 1) Menginformasikan Produk (MIP). terhadap kepentingan Staff (ST) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 9 9 9 9 9 8 8 8 8 8 8 7 7 7 7 7 7 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 B MTP MK MK e. Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Daur Hidup Produk (DHP) untuk pemilihan strategi promosi. nilai 2. terhadap kepentingan Account Executive (AE) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 c. Targetting. 6. 7 = sangat jelas lebih penting.

nilai 2. A Nilai perbandingan A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B B C D E C D E D E E B B C D E C D E D E E SARAN DAN KOMENTAR Saran dan komentar Anda untuk pemilihan strategi promosi event organizer: …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… . Jika tujuan untuk meyakinkan konsumen (MK). a. 4.pemasaran langsung (D). 9 = mutlak lebih penting. Melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner (E). Jika tujuan untuk menginformasikan produk (MIP) A Nilai perbandingan B A B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 D E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 b. 5. Bandingkan tingkat kepentingan relatif antar alternatif satu dengan alternatif lainnya untuk mencapai tujuan-tujuan di bawah ini. 3 = sedikit lebih penting. 7 = sangat jelas lebih penting. 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. 5 = jelas lebih penting. Jika tujuan untuk meningkatkan pendapatan (MTP). 6. Nilai 1 = sama penting. A Nilai perbandingan A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 c.

Hierarki Pemilihan Strategi Promosi pada CI Production 70 .278 Meyakinkan konsumen 0.292 Gambar 2.354 Account Executive 0.327 Aktor Management 0.364 Daur Hidup Produk 0.099 Sumber Daya Manusia 0.121 Pesaing 0.475 Alternatif A Promosi Sebelumnya 0.235 E Kerjasama dengan media partner 0.054 Staff 0.300 D Pemasaran Langsung 0.089 Segmentation Targetting Positioning 0.Fokus Pemilihan Strategi Promosi CI Production Faktor Anggaran Promosi 0.247 Meningkatkan Pendapatan 0.080 C Publisitas & Humas 0.036 Tujuan Menginformasikan Produk 0.093 B Periklanan 0.556 Event Director 0.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful