ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT.

CB Media Komunika )

Oleh SRI KURNIATY H24103112

DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007

ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. CB Media Komunika )

SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA EKONOMI Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor

Oleh SRI KURNIATY H24103112

DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007

INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN

ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. CB Media Komunika ) SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA EKONOMI Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor

Oleh SRI KURNIATY H24103112

Menyetujui, Agustus 2007

Ir. Arif Imam Suroso, M.Sc. Dosen Pembimbing Mengetahui,

Dr. Ir. Jono M. Munandar, M.Sc. Ketua Departemen Tanggal Ujian : 20 Agustus 2007 Tanggal Lulus :

CB MEDIA KOMUNIKA) Makalah Seminar Oleh SRI KURNIATY H24103112 DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007 .ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (STUDI KASUS CI PRODUCTION PT.

CB MEDIA KOMUNIKA) MAKALAH SEMINAR Sebagai salah satu syarat untuk melakukan Seminar Tingkat Sarjana Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor Oleh Sri Kurniaty H24103112 Menyetujui. MSc Dosen Pembimbing . Arif Imam Suroso. Juli 2007 Ir.INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (STUDI KASUS CI PRODUCTION PT.

C. Mbak Hesti. Jono M Munandar. 9. Pak Haryanto. B. Segenap Dosen FEM beserta TU FEM yang telah bersedia membantu kelancaran penulisan proposal ini. . sehingga penulis dapat menyelesaikan proposal usulan penelitian ini. penulis mengucapkan rasa terima kasih kepada : 1. 4. Puji syukur Kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat. Dahlia. Orang tua dan seluruh keluarga besar di Solo yang selalu memberikan dukungan.Wb. STP yang telah memberi banyak masukan dan saran kepada penulis. 6. dan berkah-Nya. Ibu Tuti. Mas Eko. S. Ibu Uri. bantuan baik moril maupun materiil. Pak Sidiq. Bapak Dr. Thank’s Friends. Pak Dedi. Pak Ahmad. semangat. Bapak Abdul Aziz selaku Branch Manager Bank BTN Cabang Solo yang telah memberi izin kepada penulis untuk melakukan penelitian di Bank BTN Solo. karunia. Pak Wahyana. penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan bimbingan. Tanpa mengurangi rasa hormat. 8. Mas Panca. Pak Jamal. Pak Totok serta seluruh pegawai Bank BTN Solo yang telah banyak membantu dan memberi wawasan kepada penulis. Dian Abank.KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum Wr. MM selaku dosen pembimbing dalam penyusunan skripsi ini.TP. Mas Yahya. dorongan. MSc dan Bapak Muhamad Najib. Mbak Nur dan semua pegawai Bank BTN Syariah yang telah banyak memberikan informasi dan pengetahuan kepada penulis. Ir. dan doa. Mas Gusti. 7. dosen penguji 3. Devi yang selalu membantu penulis dalam proses penulisan serta semua teman-teman tersayang di Blok A. D Pondok Irafan yang setiap hari selalu memberikan keceriaan dan arti hidup kepada penulis. 5. 2. Bapak Deddy Cahyadi Sutarman. Dalam penulisan proposal ini.

kasih dan dukungannya 21. Mas Irfan dan keluarga di Yogyakarta. Mas-mas MASTER CE yang selalu mendengar keluhan penulis tiap kali Laptop mengalami “keanehan”. Ari.yang ikut meramaikan perpustakaan BTN. 12. Tata. Ria.. ke BTN Syariah dan kemanapun penulis inginkan. penulis memohon maaf. Yayit. 13. Mas Toni. Diah. Ananta. Rosa.. 17. Ari yang selalu memberi “tumpangan” ke BTN. Tia. 14. Etty. Ayu. Lutfi.. Vika. Angling. Neny. Agnes. Setiap manusia tidak pernah luput dari kesalahan. Taufik.. Kamar Ku…Blok A3 Pondok Irafan…sumber segala inspirasi. Whina. Henry. Temen-temen FISIP UNS. Indras. Teman-teman terkasih di Mene’ 40 & 41 FEM IPB. ide dan semangat. Wassalamu’alaikum Wr.10. Boby. 20. terima kasih atas pengalaman yang indah selama empat tahun ini... Deka dan semuanya. Harnoko. 18. Roni… Teman-teman satu bimbingan yang selalu memotivasi penulis untuk menyelesaikan proposal ini. Budi. 19. dkk yang selalu memberi warna dan arti kepada penulis. Temen-temen FH UNS. 22. Eko. Ratna. Romdon. Udi’. . Penulis. 16. terima kasih atas cinta. Keluarga baru ku di Kentingan UNS…Joko. apabila ada banyak kesalahan dan kekurangan dari proposal ini. terima kasih atas persahabatannya.Teman-teman seperjuangan di Bank BTN Solo. Tika. Nia. Kak Tresna yang telah banyak membantu dalam pengolahan data. Cipto.. Wb. Serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan kepada penulis. 11. 15. Putro. Septi…Teman-teman terdekat penulis semenjak awal perkuliahan. Pintu saran dan kritik terbuka untuk semua. Chuky.

iii . Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama Bina Insani Bogor pada tahun 2000. dan Sekolah Menengah Umum Negeri 1 Bogor pada tahun 2003. Selain itu penulis juga aktif mengikuti berbagai pelatihan dan seminar yang diadakan baik didalam lingkungan FEM maupun IPB.RIWAYAT HIDUP Penulis bernama Sri Kurniaty. penulis diterima di Departemen Manajemen. Melalui jalur Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru (SPMB). Penulis menyelesaikan pendidikan di Sekolah Dasar Bina Insani Bogor pada tahun 1997. penulis juga terlibat sebagai panitia dalam kegiatan kemahasiswaan. Penulis merupakan anak sulung dari tiga bersaudara. Institut Pertanian Bogor Selama menjalani perkuliahan. dilahirkan di Bogor pada tanggal 4 Maret 1985 dari pasangan Bapak Nurkan dan Ibu Rasiyah.

serta pertolongan-Nya. 4. CB. Pada kesempatan ini. Ibu Farida Ratna Dewi. selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu disela kesibukan yang amat padat dengan penuh kesabaran memberikan bimbingan. Pertama penulis mengucapkan syukur Alhamdulillah kepada Allah SWT karena hanya atas pertolongan-Nya. serta saran dari semua pihak. Ilham. hidayah. MM dan Ibu Hardiana Widyastuti. Asnawi selaku President Director PT. motivasi. saran dan pengarahan kepada penulis dalam penyempurnaan skripsi ini. CB Media Komunika) dapat diselesaikan. Skripsi ini disusun sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen. CB Media Comunica yang telah memberikan bantuan dan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian di PT. Arief. H. Kedua orang tuaku. Bapak Ir. Reza. atas segala dukungan yang tak terkira.KATA PENGANTAR Allhamdulillah. 2. S.Sc. sehingga penyusunan skripsi yang berjudul Analisis Strategi Promosi Pada Perusahaan Jasa Event Organizer (Studi Kasus : CI Production PT. 5. Penelitian ini tidak akan mungkin terselesaikan tanpa adanya bantuan. baik moral maupun material. M. membagikan ilmu. penulis ingin menyampaikan ungkapan terima kasih kepada: 1. iv .. Ibu Kiky Tyas. Media Comunica. penulis dapat melewati berbagai cobaan yang datang selama masa penyusunan skripsi ini. CB Media Komunica yang telah banyak membantu memberikan informasi dan memberi wawasan lepada penulis. MM atas kesediaannya menjadi dosen penguji dan memberikan masukan serta saran untuk penyempurnaan skripsi ini. segala puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat. Skripsi ini merupakan salah satu wujud baktiku sebagai langkah awal untuk mewujudkan harapan kedua orang tuaku. dukungan. 3. Hidayat serta seluruh pegawai PT. SE.Hut. Bapak Drs. Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor. Arif Imam Suroso.

Teman-teman alumni SMUN 1 Bogor yang selalu mendoakan dan memberikan dukungan. semangat dan doa. 2-4. Eti. Tina. Ranti. IPA 1. Gita. Yudis. 7. 9. 10. Bogor. Ulfa dan Diah. Agustus 2007 Penulis v .6. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Yayie. Terima casi banyak. teman bertengkar yang selalu memberikan semagat dan doa. 13. Ipeh. Else. Uchi. Ray. dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk dijadikan bahan perbaikan dalam penulisan yang lebih baik lagi. Ama. Singapura dan mauritius yang selalu memberikan dukungan. Seluruh dosen pengajar dan karyawan/wati Departeman Manajemen. Restu. Institut Pertanian Bogor. Iman dan Fani yang selalu membantu penulis dalam proses penulisan. Oleh karena itu. Kebumen. Adik-adikku Dwi dan Yuli. Pasus. terima kasih atas pengalaman indah dan tak terlupakan selama empat tahun ini. Dedi dan Aldi. 12. 8. Teman-teman terdekat penulis yang selalu mendampingi di segala situasi. Teman satu bimbingan dan seperjuangan yang selalu memotivasi penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. Seluruh keluarga besar di Bogor. Yakarta. Yuli. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan kepada penulis Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Rae. Kudus. 14. 1-1. Teman-teman tercinta di Manajemen 40 & 41 FEM IPB. 11. Mauren.

.......................... Pemasaran Jasa...... Bauran Pemasaran Jasa ...........................2......................... 6 2.......9...................... DAFTAR TABEL ................................2................1......................2.........8........ Faktor-Faktor Penyusun Strategi Promosi ...................................................... I... Jenis dan Sumber Data ...................................41 vi ............28 3...................................... Jenis-Jenis Event Organizer....................... Metode Analytical Hierarcy Process ...................1............. METODOLOGI PENELITIAN 3.........3....................................... 8 2.......... Metode Penelitian ....................... DAFTAR GAMBAR ...6....39 4.1........................................4................ Manfaat Penelitian ....................... Latar Belakang ................1...............................................................7.............................................................2........5.........10 2...................................2............................... Perumusan Masalah .......DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK RIWAYAT HIDUP ............ Bauran Promosi............................1....................29 IV.....................................2...............................................5......... Gambaran Umum Perusahaan.............................................15 2..... HASIL DAN PEMBAHASAN 4.7............................................................................................................. Event Organizer .................7.............. 1.......................... Sejarah Umum PT............................................................................................................2........... 6 2............2..................................................................................... Tujuan Promosi .............................................1.... 1......22 III............................. Sejarah Berdirinya CI Production ....4....................................................................26 3................................ Metode Pengumpulan Data .4............................................39 4............. PENDAHULUAN 1....26 3............. 8 2....................... Mitra Kerja Event Organizer.25 3. CB Media Komunika ................................................................... TINJAUAN PUSTAKA 2................ 1.......3............................................................28 3......5....2......................................... iii iv vi viii ix x 1 4 4 5 5 II................................................................2.3.. Kerangka Pemikiran Penelitian........ Metode Pengambilan Sampel...................2...... 1.1................................................................ DAFTAR ISI ........... DAFTAR LAMPIRAN . Tujuan Penelitian .................... KATA PENGANTAR ................... Ruang Lingkup Penelitian......... Penelitian Terdahulu ..........12 2....1......................... Metode Pengolahan dan Analisis Data ...........................1.... Lokasi dan Waktu Penelitian .................14 2...................................17 2.............. Anggaran Promosi................................................20 2....................26 3.

..50 4.........49 4.........1....1....... Pemilihan Strategi Promosi yang Tepat pada Perusahaan .....................................4............................................................. Tujuan yang Ingin Dicapai dalam Pemilihan Strategi Promosi CI Production. Harga (Price) ..48 4.......4.........4................. Aktor dan Tujuan yang Berpengaruh dalam penyusunan Strategi Promosi......................................................... Faktor-Faktor Penyusun Strategi CI Production ...2..............45 4.. Bukti Fisik (Physical Evidence)..................... Pengaruh Elemen Terhadap Sasaran Utama pada CI Production............................................1..............................3.....4..........78 vii ....................... Direct Marketing...............75 DAFTAR PUSTAKA ............51 4..4....1.47 4.............................................................. Point of Purchase Communication .5.....3............................5......................64 4.....................48 4..................................2.................................2.....................6.......................................................48 4...................71 KESIMPULAN DAN SARAN ...................................3... Promosi (Promotion)...............................................................................2....................56 4...............2. Proses (Process) ..............43 4................... Kesimpulan ....2.................................43 4..............4.44 4.....57 4...............................3...................................................................44 4...8..............2...................................................... Aktor yang Berpengaruh dalam Pemilihan Strategi Promosi CI Production.2...............3...4........... Hubungan Antar Elemen pada CI Production.............................................55 4.......52 4..............3......2.2...................57 4..................49 4...... Personal selling...............74 2.... Analisis Pemilihan Alternatif Strategi Promosi CI Production ........... Promosi Penjualan................................ Kegiatan Promosi CI Production ................4...................... Orang (Personal) ............ Produk (Product) ..................................... Bauran Pemasaran Perusahaan...46 4...3...... Analisis Identifikasi Faktor-Faktor.........74 1....................3...... Alternatif Strategi Promosi CI Production........... Periklanan.................................... Distribusi / Jaringan (Place) ...............................6.......2.....7..................... Produktivitas dan Kualitas (Productivity and Quality) ............5..............................5.................50 4.................2..............................58 4...........2................... Saran ........4......................76 LAMPIRAN...........................................43 4........3..........5.........................

............. Bobot dan Prioritas (Elemen Faktor Penyusun Strategi Promosi CI Production)........................................................................ Halaman 2 31 32 32 34 34 35 35 37 59 61 63 64 65 66 67 1..................................... 3............................................ Matriks Pendapat Individu ............................................ Matriks Pendapat Gabungan ......... Susunan Bobot dan Prioritas Alternatif yang Dipilih Perusahaan . Bobot dan Prioritas (Elemen Aktor yang Berperan dalam Penyusunan Strategi Promosi CI Production) .... 2.. Ilustrasi Pengolahan MPB pada Langkah Pertama .... 11...... Nilai Skala Banding Berpasangan................................ Daftar Penyelenggaran Spectakular Event...... 12.......................... Bobot dan Prioritas (Elemen Tujuan yang Ingin Dicapai Perusahaan)........... 5................................DAFTAR TABEL No. Susunan Bobot dan Prioritas Tujuan Promosi yang Ingin Dicapai............................................................................... Ilustrasi Penentuan Eigen Value pada Dua Langkah Pertama .............................................. 15.. 16......... Ilustrasi Pengolahan Matriks Normalisasi pada Langkah Berikutnya .... 6........... 13.................. 4... Ilustrasi Pengolahan MPB yang Telah Dinormalisasi ............ ............... 10.......... Daftar Nilai Indeks Random..................... .................... 7............... 9........... 8............. viii ......................................................................... 14... Bobot dan Prioritas (Elemen Alternatif) ........................ Susunan Bobot dan Prioritas Aktor yang Berkepentingan dalam Strategi Promosi CI Production..

.... Hierarki Pemilihan Strategi Promosi Pada CI Production ......... ix .................................. Halaman 27 70 1....... Kerangka Pemikiran Penelitian.............................DAFTAR GAMBAR No... 2..

.............. CB Media Komunika .... 3...............................DAFTAR LAMPIRAN No..... Struktur Organisasi CI Production ................... Halaman 79 80 81 82 88 93 1... Hasil Pengolahan Horizontal Strategi Promosi CI Production .... x ............... ...................................... 5................ 2.......... Bussiness Process CI Production ......... 6.................... Kuesioner AHP ..................................... Hasil PengolahanVertikal Strategi Promosi CI Production ................................. Struktur Organisasi PT. 4............................

Hal ini ditandai dengan adanya berbagai event spektakuler yang diadakan pada tahun 2006 yang dilakukan oleh berbagai perusahaan. . PENDAHULUAN 1. peluncuran produk dan berbagai kegiatan yang dianggap dapat memasarkan produk suatu perusahaan. Alternatif tambahan yang dapat dilakukan adalah dengan melalui event marketing. Saluran komunikasi media tradisional seperti media elektronik. Sedikitnya 7000 iklan dalam sehari ditayangkan di televisi (Cakram. 2006). Event marketing merupakan salah satu cara yang dilakukan oleh suatu perusahaan dengan cara membuat suatu event atau kegiatan tertentu yang dapat memperkenalkan produk atau perusahaannya kepada masyarakat dan sasaran yang dituju.1. Beberapa contoh event marketing yang dapat dilakukan adalah konferensi. pameran. menjadikan perusahaan-perusahaan tersebut berupaya untuk memperkenalkan usahanya dan bidang-bidang bisnis apa saja yang mereka miliki kepada masyarakat. untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Tabel 1. maka para perusahaan atau pemasar terdorong untuk mencari alternatif tambahan guna mendukung aktivitas komunikasi agar pesan komunikasinya diterima secara baik oleh sasarannya.I. Hal ini dapat dirasakan dari banyaknya perusahaan yang setiap hari mengiklankan produknya. Latar Belakang Perkembangan dunia usaha saat ini tidak lepas dari adanya persaingan bisnis antar perusahaan. Saat ini event marketing semakin berkembang dan banyak dilakukan di Indonesia. festival. Dengan adanya kondisi tersebut. media cetak dan billboard saat ini tidak lagi cukup untuk menyampaikan pesan kepada sasaran. Untuk dapat mempertahankan kredibilitas perusahaanperusahaan yang telah lama berdiri dan munculnya perusahaan-perusahaan baru yang saling bersaing dalam mendapat minat dan memperoleh keuntungan usaha dari masyarakat luas.

Roadshow beberapa kota -tema ‘pasar malam tempo doeloe’ Nokia Dance Twista Dance Competition and performance artist Honda Vario Show Ekshibision interaktif Dunia Bermain Anak Rinso Arena permainan yang di khususkan bagi anak-anak Launching Kartu Kredit BCA Visa Batman Atraksi vertikal catwalk bersama batman Kartu Kredit BCA Visa Batman Boladiator Extra Joss Laga Juara Convoy Djarum Black Car Community Kompetisi sepak bola di enam kota Konvoy mobil hitam Djarum Black Portal tribun Makasar dan lain-lain Indika Extra Joss Honda Vario Deterjen Rinso Tidak ada data tentang coveringnya Mendapat liputan luas dari berbagai media cetak ataupun elektronik Diliput sejumlah media online dan media cetak Diliput oleh banyak media Indika Nokia Tidak ada data tentang coveringnya Indika Kecap Cap Bango Covering Media Spot iklan di sejumlah media televisi.2 Tabel 1. 2006) . Daftar Penyelenggaraan Spectacular Event Nama Event Detail Product brand Festival Jajanan Bango . word of mouth Event Organizer ( Sumber : Hendriani.

2005). Merah Putih Showbiz. Alat promosi yang digunakan oleh CI Production masih sangat terbatas. 2006). CB Media Komunika. olahraga. Indika Event Organizer. Oleh karena itu peran event organizer menjadi kebutuhan yang utama bagi para perusahaan untuk mengadakan event-event yang sukses dan berkualitas. Maraknya persaingan pada bisnis event organizer membuat para event organizer harus memiliki strategi yang tepat untuk dapat bertahan dalam persaingan tersebut. seperti yang terlihat pada data internal perusahaan diatas maka CI Production harus memiliki strategi pemasaran yang baik dan dapat diterapkan secara efektif agar dapat bertahan dan bersaing dalam dunia bisnis. Perusahaan ini merupakan pendatang baru dalam industri event organizer. Salah satu strategi pemasaran yang dapat diterapkan adalah promosi. KD (KrisDayanti) Production. Performax Event Organizer. Dyandra dan Java Musikindo. seminar. gathering. Berdasarkan data internal CI Production perusahaan event organizer lain yang menjadi pesaing adalah Active. pameran dan event-event lainnya. Dengan banyaknya perusahaan pesaing yang sejenis. membujuk pelanggan sasaran tentang kelebihan suatu produk dan mendorong pelanggan untuk mengambil tindakan pada suatu waktu (Lovelock dan Wright. Platinum. Hal ini menyebabkan bisnis event organizer di Indonesia akhir-akhir ini semakin berkembang seiring dengan meningkatnya permintaan penyelenggaraan event marketing (Hendriani. Salah satu perusahaan yang ikut bersaing dalam bisnis event organizer adalah CI Production yang merupakan divisi event organizer dari PT. sehingga belum banyak perusahaan dan pasar sasaran yang mengenal perusahaan ini. event promosi. CI Production bergerak di bidang jasa pengelolaan dan produksi berbagai event seperti event musik (konser artis).3 Perusahaan yang dulu sangat mengandalkan advertising atau periklanan sebagai sarana untuk komunikasi pemasaran kini mulai beralih kepada event marketing. Komponen promosi ini memainkan tiga peranan penting yaitu menyediakan informasi dan saran yang dibutuhkan. yaitu dengan . peluncuran produk.

1. Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang tersebut. 3. Bagaimana strategi promosi yang seharusnya dilakukan oleh perusahaan. karena jumlah Account Executive yang ada pada perusahaan sangat terbatas. 2. aktor serta tujuan yang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi CI Production PT. 2. Bagaimana bauran pemasaran serta strategi promosi yang dilakukan perusahaan saat ini. Menganalisis pemilihan strategi promosi yang tepat pada perusahaan. maka dapat dirumuskan bahwa permasalahan yang akan diteliti adalah : 1. sehingga belum banyak perusahaan yang mengetahui produk. tetapi untuk tindak lanjutnya tidak sepenuhnya Account Executive menghubungi kembali perusahaan yang sudah diberikan company profile. 1. Tujuan Penelitian 1. aktor dan tujuan apa yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi CI Production PT. Media promosi lainnya adalah promosi penjualan yang dianggap kurang efektif oleh perusahaan karena penerapannya yang belum maksimal. konsep dan kelebihan yang ditawarkan. Terbatasnya penggunaan alat promosi menjadi hal yang menyebabkan terbatasnya pasar sasaran seperti perusahaan nasional. CB Media Komunika. Beberapa cara tersebut dianggap kurang efektif dan belum berjalan sesuai dengan harapan perusahaan.3. Selain itu CI Production juga menggunakan sarana web dan komunikasi ditempat pembelian sebagai salah satu media promosi. yaitu dengan cara memberikan company profile yang berisi cd interaktif dan portofolio kepada para perusahaan yang potensial melalui Account Executive. Faktor-faktor. 3.4 menggunakan pemasaran secara langsung (direct marketing).2. Mengidentifikasi faktor-faktor. multi nasional dan individu . CB Media Komunika. . Mengidentifikasi bauran pemasaran dan mengetahui strategi promosi yang dilakukan perusahaan saat ini.

3. diharapkan dapat menambah wawasan penulis dalam rangka menerapkan ilmu-ilmu manajemen khususnya dalam bidang promosi. peneliti menggunakan metode AHP (Analytical Hierarchy Process). Ruang Lingkup Kegiatan penelitian ini dibatasi pada bidang promosi.5 1.4. 1. penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan pertimbangan mengenai alat promosi terbaik bagi perusahaan dalam pengambilan keputusan alat promosi yang akan digunakan.5. 2. CB Media Komunika. Dalam menganalisis masalah ini. ilmu dan bahan pembanding. Bagi kalangan akademis. Bagi penulis. untuk penelitian selanjutnya. Manfaat Penelitian Adapun manfaat dari penelitian ini adalah : 1. . Bagi perusahaan. Hal ini dilakukan karena promosi merupakan permasalahan yang pokok bagi perusahaan. penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi. Responden yang dipilih adalah pihak yang terlibat dalam kegiatan promosi CI Production dan pihak manajemen perusahaan yang diwakili oleh Bussiness Director PT.

6

II. TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Pemasaran dan Pemasaran Jasa Pemasaran adalah suatu proses sosial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain (Kotler, 2004). Sedangkan menurut American Marketing Asociation, pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaaan pemikiran, penetapan harga, promosi serta penyaluran gagasan, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memenuhi sasaran-sasaran individu dan organisasi. Konsep pemasaran menegaskan bahwa kunci untuk mencapai tujuan organisasional yang ditetapkan adalah perusahaan tersebut harus menjadi lebih efektif dibandingkan para pesaing dalam menciptakan, menyerahkan, dan mengkomunikasikan nilai pelanggan kepada sasaran yang dipilih. Menurut Kotler (2004), strategi pemasaran adalah logika pemasaran dan berdasarkan unit bisnis diharapkan dapat mencapai sasaran pemasarannya. Strategi pemasaran terdiri dari pengambilan keputusan tentang biaya pemasaran perusahaan, bauran pemasaran dan alokasi pemasaran. Pada dasarnya strategi pemasaran memberikan arah dalam kaitannya dengan variabel-variabel seperti segmentasi pasar, identifikasi pasar sasaran, positioning, elemen bauran pemasaran dan biaya bauran pemasaran. Pemasaran jasa adalah bagian dari sistem jasa keseluruhan dimana perusahaan tersebut memiliki semua bentuk kontak dengan pelanggannya, mulai dari pengiklanan hingga penagihan; hal itu mencakup kontak yang dilakukan pada saat penyerahan jasa (Lovelock dan Wright, 2005). 2.2. Bauran Pemasaran Jasa Bauran pemasaran jasa terdiri dari tujuh unsur. Bauran pemasaran adalah seperangkat alat pemasaran yang digunakan oleh perusahaan untuk terus mencapai tujuan pemasarannya dipasar sasaran (Kotler, 2005).

7

Menurut Lovelock dan Wright (2005) ada model 8P manajemen jasa terpadu, yang menyoroti delapan variabel keputusan bagi manajer perusahaan jasa, yaitu: 1. Elemen Produk (product) Produk adalah semua komponen kinerja jasa yang menciptakan nilai bagi pelanggan. 2. Tempat dan Waktu (Place and Time) Tempat dan waktu merupakan keputusan manajemen mengenai kapan, di mana, dan bagimana menyampaikan jasa kepada pelanggan. 3. Proses (Process) Proses adalah metode pengoperasian atau serangkaian tindakan tertentu, yang umumnya berupa langkah-langkah yang diperlukan dalam suatu urutan yang telah ditetapkan. 4. Produktivitas dan Kualitas (Productivity and Quality) Produktivitas adalah seberapa efisien pengubahan input jasa menjadi output yang menambah nilai bagi pelanggan. Sedangkan kualitas adalah sejauh mana suatu jasa memuaskan pelanggan dengan memenuhi kebutuhan, keinginan dan harapan mereka. 5. Orang (People) Orang adalah karyawan yang terlibat dalam proses produksi. 6. Promosi dan Edukasi (Promotion and Education) Promosi dan edukasi merupakan semua aktivitas dan alat yang menggugah komunikasi yang dirancang untuk membangun preferensi pelanggan terhadap jasa dan penyedia jasa tertentu. 7. Bukti Fisik (Phisycal Evidence) Bukti fisik adalah petunjuk visual atau berwujud lainnya yang memberikan bukti atas kualitas jasa. 8. Harga dan Biaya jasa lainnya (Price) Harga merupakan pengeluaran uang, waktu dan usaha oleh pelanggan untuk mengkonsumsi jasa.

8

2.3. Tujuan Promosi Tujuan utama dari promosi adalah menginformasikan, mempengaruhi dan membujuk, serta mengingatkan pelanggan sasaran tentang perusahaan dan bauran pemasarannya. Secara rinci ketiga tujuan promosi tersebut dapat dijabarkan sebagai berikut (Tjiptono, 1996): 1. Menginformasikan, dapat berupa : Menginformasikan pasar mengenai produk baru, memperkenalkan cara pemakaian yang baru dari suatu produk, menyampaikan perubahan harga kepada pasar, menjelaskan cara kerja produk, menginformasikan jasa-jasa yang disediakan, meluruskan kesan yang salah, mangurangi ketakutan atau kekhawatiran pembeli, membangun citra perusahaan. 2. Membujuk pelanggan sasaran untuk: Membentuk pilihan merek, mengalihkan pilihan kemerek lain, mengubah persepsi pelanggan terhadap atribut produk, mendorong pembeli untuk belanja saat itu juga, mendorong pembeli untuk menerima kunjungan salesman. 3. Mengingatkan dapat terdiri atas : Mengingatkan pembeli bahwa produk yang bersangkutan dibutuhkan dalam waktu dekat, mengingatkan pembeli akan tempat-tempat yang menjual produk perusahaan, membuat pembeli tetap ingat walaupun tidak ada kampanye iklan, menjaga agar ingatan pertama pembeli jatuh pada produk perusahaan. 2.4. Anggaran Promosi Anggaran promosi merupakan bagian dari anggaran pemasaran. Namun demikian tidak ada standar yang pasti mengenai seberapa besar pengeluaran untuk promosi yang harus dialokasikan. Faktor penyebabnya adalah pengeluaran promosi itu bervariasi tergantung pada produk atau situasi pasar (Tjiptono, 1996).

3. yaitu : a. Breakdown Method Metode ini terdiri atas beberapa macam. d. Competitive-parity approach Dalam metode ini anggaran promosi suatu perusahaan harus sesuai atau sama dengan pengeluaran promosi pesaingnya. personal selling. 2. menentukan tugas-tugas yang harus dilakukan dan besarnya biaya untuk mencapai tujuan-tujuan tersebut. Build-Up Method (Objective-and-task Method) Penentuan anggaran promosi dilakukan dengan cara menentukan tujuantujuan iklan. Percentage-of-Sales Approach Dalam pendekatan ini besarnya anggaran promosi ditentukan berdasarkan persentase tertentu dari penjualan (tahun lalu atau prediksi penjualan tahun depan) atau dari harga jual. Jumlah biaya total dari tugas-tugas pencapaian tujuan tersebut merupakan biaya promosi perusahaan. dan sales promotion dari setiap lini produk. b. Affordable Method Dalam metode ini. Marginal Approach Pendekatan ini memberikan jalan keluar bahwa pengeluaran optimal untuk masing-masing metode promosi ditentukan dengan kondisi MR=MC. besarnya anggaran promosi ditetapkan berdasarkan perkiraan manajemen mengenai kemampuan keuangan perusahaan.9 Berikut adalah beberapa metode yang digunakan dalam menentukan besarnya pengeluaran untuk promosi: 1. Oleh karena itu besarnya anggaran promosi yang sesuai ditentukan dengan membandingkan tingkat return yang diharapkan (expected return) dan tingkat return yang diinginkan (desired return). c. Return-on-Investment Approach Dalam pendekatan ini pengeluaran promosi dianggap sebagai investasi. Dengan .

mendidik. Penjualan Perorangan (personal selling) adalah bentuk komunikasi antar individu dimana tenaga penjual/wiraniaga menginformasikan. Iklan (advertising) adalah suatu bentuk dari komunikasi masa atau komunikasi direct-to consumer yang bersifat non personal dan di danai oleh perusahaan bisnis. Sebagai bahan perbandingan ada iklan yang didesain untuk mencapai tujuan lain yaitu menciptakan kesadaran pada merek dan mempengaruhi sikap pelanggan. Bauran promosi Promosi merupakan salah satu unsur dalam bauran pemasaran. atau individu yang diidentifikasikan dengan berbagai cara dalam pesan iklan.10 metode ini dapat dianalisis secara alamiah peranan promosi dan kontribusi promosi tersebut terhadap pencapaian tujuan perusahaan. namun terminologi “komunikasi pemasaran” sekarang ini lebih disukai oleh para praktisi dan akademisi. yang memfasilitasi terjadinya pertukaran dengan menciptakan suatu arti yang disebarluaskan kepada pelanggan atau kliennya. 3. dan melakukan persuasi kepada calon pembeli untuk membeli produk atau jasa perusahaan. 2. Menurut Shimp (2003). Promosi penjualan diarahkan baik untuk perdagangan (kepada pedagang . Bentuk-bentuk utama dari komunikasi pemasaran dijabarkan sebagai berikut (Shimp. pengeluaran promosi juga dapat dikendalikan. Promosi Penjualan (sales promotion) terdiri dari semua kegiatan pemasaran yang mencoba merangsang terjadinya aksi pembelian suatu produk yang cepat atau terjadinya pembelian dalam waktu yang singkat. organisasi nirlaba. istilah promosi umum digunakan dalam mendeskripsikan komunikasi dengan pelanggan maupun calon pelanggan. 2003): 1. Komunikasi pemasaran merepresentasikan gabungan semua unsur dalam bauran pemasaran merek. 2. Pihak pemberi dana tersebut berharap untuk menginformasikan atau membujuk para anggota dari khalayak tertentu.5.

Publisitas biasanya dilakukan dalam bentuk berita atau komentar editorial mengenai produk atau jasa dari perusahaan. pesan tersebut dapat dipersiapkan dengan sangat cepat. seperti halnya iklan menggambarkan komunikasi masa. 6. dan berbagai materi lain yang didesain untuk mempengaruhi keputusan untuk membeli dalam tempat pembelian. 5. Menurut Kotler (2005). Promosi penjualan berorientasi konsumen menggunakan kupon.11 besar dan pengecer) maupun kepada konsumen. Selain bentuk bauran promosi tersebut ada pula bentuk lainnya yaitu pemasaran langsung (direct selling). tanda. kontes/undian. pemasaran internet. katalog. potongan harga setelah pembelian dan lain-lain. yaitu pesan biasanya ditujukan pada orang tertentu. Pemasaran langsung bersifat mutakhir. TV interaktif. kios. Pemasaran sponsorship (sponsorship marketing) adalah aplikasi dalam mempromosikan perusahaan dan merek mereka dengan mengasosiasikan perusahaan atau salah satu dari merek dengan kegiatan tertentu misalnya kompetisi besar dalam pertandingan olahraga atau melalui suatu kegiatan sosial. perusahaan sponsor tidak mengeluarkan biaya untuk waktu dan ruang beriklan. namun juga tidak seperti iklan. Promosi penjualan yang berorientasi meningkatkan perdagangan respon memberikan dari berbagai jenis bonus untuk pedagang besar dan pengecer. artinya pesan tersebut dapat dipersiapkan untuk menarik bagi orang yang dituju. Pemasaran langsung disesuaikan dengan orangnya. Dengan demikian publitas tidak dibiayai oleh perusahaan yang mendapatkan manfaatnya. Bentuk-bentuk ini dimuat dalam media cetak atau televisi secara gratis karena perwakilan media menganggap informasi tersebut penting dan layak disampaikan kepada khalayak mereka. Komunikasi ditempat pembelian (point of purchase communication) melibatkan peraga. 4. peralatan bergerak (mobile device) dan lain sebagainya. Pemasaran langsung bersifat tidak umum. bentuk pemasaran langsung meliputi surat langsung. contoh gratis. premium. Publisitas (publicity). poster. Pemasaran langsung bersifat . 7. telemarketing.

Secara lebih mendalam faktor-faktor yang mempengaruhi strategi bauran promosi dijelaskan sebagai berikut : 1. dan hubungan masyarakat. anggaran. penjualan pribadi. tahap siklus hidup produk. Tipe pasar produk Alokasi promosi berbeda-beda antara pasar konsumen dan bisnis. Pelanggan Dalam kaitannya dengan pelanggan. dengan tujuan agar . yaitu aktivitas promosi produsen kepada perantara (biasanya personal selling dan trade promotion). dengan tujuan agar para perantara itu memesan. ada dua strategi yang dapat digunakan dalam menentukan strategi promosi (Tjiptono. kemudian menjual. bauran pemasaran.12 interaktif yaitu pesan tersebut dapat diubah bergantung pada tanggapan orang tersebut. Pull Strategy. 2. b. Pemasar konsumen mengeluarkan uang secara berturut-turut untuk promosi penjualan. Pemasar bisnis mengeluarkan uang secara berturut-turut untuk penjualan pribadi. pelanggan. 2. Push Strategy. perusahaan harus mempertimbangkan beberapa faktor dalam mengembangkan strategi promosinya. iklan dan hubungan masyarakat.1996) yaitu : a. 2005). iklan. Faktor-faktor Penyusun Strategi Bauran Promosi Sebelum menentukan strategi promosi yang akan diterapkan.6. serta mempromosikan produk yang dihasilkan produsen. Faktor-faktor yang mepengaruhi strategi bauran promosi adalah jenis pasar produk. promosi penjualan. mahal dan beresiko dan di pasar dengan penjual yang lebih besar dengan jumlah yang lebih sedikit (Kotler. faktor pasar. Pada umumnya penjualan pribadi lebih banyak digunakan untuk barang yang rumit. yaitu aktivitas promosi produsen kepada konsumen akhir (biasanya dengan iklan dan consumer promotion).

Tahap siklus hidup produk Alat-alat promosi juga memiliki efektivitas biaya yang berbeda-beda sesuai dengan tahap siklus hidup produk yang berbeda. permintaan mempunyai momentumnya sendiri melalui cerita dari mulut ke mulut. untuk memperlambat penurunan penjualan produk. Pada tahap pertumbuhan. untuk membedakan produk perusahaan dengan produk pesaing. Pada tahap penurunan. Tahap Kesiapan Membeli Alat-alat promosi berbeda-beda dalam keefektifan biaya sesuai dengan tahap kesiapan pembeli yang berbeda. iklan dan pemberitaan berkurang dan wiraniaga hanya memberikan sedikit perhatian pada produk tersebut. Iklan dan pemberitaan memegang peranan terpenting dalam tahap pembangunan kesadaran.13 mereka mencarinya pada para perantara. Pada tahap pengenalan. 5. yang pada gilirannya kemudian perantara memesan produk yang dicari konsumen kepada produsen. Anggaran . Penutupan penjualan kebanyakan dipengaruhi penjualan pribadi dan promosi penjualan. iklan dan pemberitaan memiliki tingkat efektivitas biaya tertinggi. Pengertian pelanggan terutama dipengaruhi iklan dan penjualan pribadi. iklan dan penjualan pribadi semuanya makin berperan penting. Pada tahap ini sebaiknya mulai menggunakan metode promosi periklanan dan personal selling. promosi penjualan tetap berperan kuat. 4. disusul penjualan pribadi untuk memperoleh jangkauan distribusi dan promosi penjualan untuk mendorong konsumen mencobanya. 2005). Pada tahap kematangan secara berturut-turut promosi penjualan. Keyakinan pelanggan sangat dipengaruhi penjualan pribadi. Pemesanan ulang juga kebanyakan dipengaruhi penjualan pribadi dan promosi penjualan dan sedikit oleh iklan yang mengingatkan (Kotler. 3.

sedangkan bila secara tidak langsung. maka dibutuhkan iklan karena terbatasnya jumlah armada penjual yang dipakai (Tjiptono. 1996). Event organizer merupakan seni mengatur dan mengelola (Beatrix. 6. Harga yang tinggi sering dianggap pelanggan berkorelasi positif dengan kualitas yang juga tinggi. nonton bersama. Sebaliknya dana yang tersedia terbatas.14 Jika perusahaan memiliki dana promosi yang besar. 1996). Disamping itu bentuk event lain yang sering dimanfaatkan pemasar untuk mempromosikan . pentas seni dan teatrikal. maka peluangnya untuk menggunakan iklan yang bersifat nasional juga besar. 2005). Ragam aktivitas event antara lain entertainment event dalam bentuk pertunjukkan musik. sales promotion atau iklan bersama dalam wilayah lokal atau regional (Tjiptono. Event yang dimaksud dalam kategori media promosi ialah suatu rangkaian kegiatan yang diselenggarakan oleh pemilik brand sehingga terjalin interaksi antara pelanggan dengan produk dalam suatu aktivitas tertentu. Event Organizer Event organizer merupakan sebuah pihak yang mengelola dan mengatur suatu acara yang diselenggarakan atas permintaan klien. maka penggunaan iklan lebih tepat untuk mengkomunikasikan kualitas dari produk-produk yang harganya mahal. Keberhasilan suatu perusahaan dalam mencari keuntungan banyak bergantung pada strategi dasar ini (Fitriana. 7. maka perusahaan dapat memilih personal selling. 2.7. Pesaing Perusahaan dapat mempertimbangkan strategi promosi yang akan dijalankan berdasarkan aktivitas promosi yang dijalankan pesaing atau menyesuaikan dengan tingkat persaingan yang ada dalam industri tersebut. maka karakteristiknya mensyaratkan penggunaan personal selling. Jika pendistribusian dilakukan secara langsung. Bauran Pemasaran Bauran Pemasaran merupakan strategi yang akan digunakan untuk memenangkan persaingan yang terjadi dalam pasar. 2006).

sedangkan. Jenis .15 produknya ialah sport event. Oleh sebab itu. seminar / convention event. maupun pencarian sponsor untuk mendapatkan dana yang nantinya dikurangi dengan seluruh biaya persiapan dan pelaksanaan event dapat menjadi keuntungan pihak event organizer. penyajian acara. exibition. 2. Beberapa klasifikasi event organizer antara lain : . 2006). Desain acara sangat penting karena merupakan cetak biru sebuah event. Tolak ukur yang pertama adalah kesuksesan dalam kemasan dan berlangsungnya acara. tugas event organizer sebenarnya telah berkurang sebagian karena pembiayaan dan profit sudah diperoleh dari sponsor atau perusahaan penyelenggara. Event Organizer hanya merampungkan tugas dengan berusaha melaksanakan event sebaik-baiknya dengan kemasan acara yang dapat menjadi ikon produk dengan target audiens sesuai keinginan sponsor. Desain event juga akan memudahkan event organizer membuat proposal untuk diajukan kepada sponsor apabila eventnya berjenis murni.1. perlombaan dan lain-lain. 2006). Setelah menetapkan tolak ukur keberhasilan suatu acara. 2.Jenis Event Organizer Setiap event organizer tidak akan mungkin menyelenggarakan semua event. baik kemasan. Biasanya menyangkut klien yang sudah biasa dilayani (Suseno. tolak ukur yang kedua adalah profit. Murni Segala sesuatu ditanggung dan diselenggarakan oleh pihak organizer. Ada dua fokus utama sebagai tolak ukur keberhasilan suatu event (Beatrix. Pemilihan bentuk event tentu saja sangat dipengaruhi oleh sejauh mana relevansi event terhadap segmen pasar mereka (Suryadi. 2006 ª). Klasifikasi ini muncul secara alamiah. berdasarkan dua hal di atas.7. kemudian ditetapkan desain acara dengan lebih dulu membuat draft perencanaan. By Project / Sponsor Dalam pola kedua ini. event dapat dibagi menjadi dua jenis: 1. pasti ada klasifikasi spesialisasinya.

Faktor tantangan dan hambatannya cukup besar. Program event yang dibuat adalah alat utama untuk bekerja sebagai event organizer. Faktor sponsor. mereka tidak memiliki cukup tenaga dan pikiran untuk membentuk panitia internal diantara mereka sendiri untuk melaksanakan keseluruhan event tersebut. Untuk melaksanakannya. karena berbagai kondisi yang ada dinegeri ini. Kompetisi Olahraga/ Otomotif) Ini sebuah pilihan yang unik. menggandeng event organizer untuk melaksanakan acara ulang tahun mereka. Event Organizer Spesialis Program (Showbiz.16 1. agen. belum . keamanan. Ini beda dengan event mereka sebagai bagian dari program promosi. Misalnya mereka suatu saat meminta kesenian angklung. Event organizer spesialis ini melayani keperluan suatu perusahaan atau instansi yang akan mengadakan sebuah acara atau event secara khusus. dan lain-lain. 2. atau untuk keperluan direct promotion. karena berbagai variasi kebutuhan klien harus dapat dipenuhi. berkisar antara 5% sampai 20%. Keuntungan dari event organizer jenis ini. tempat pertunjukkan tingkat kebutuhan masyarakat dan lain-lain. Sebab. perizinan. Expo. mereka biasanya menggandeng event organizer demi efisiensi dan keberhasilan event tersebut. Membangun jaringan bisnis diantara para supplier adalah faktor sangat penting bagi event organizer jenis ini. atau untuk membuat acara gathering konsumen mereka. Hampir semua instansi atau perusahaan memiliki event yang sifatnya internal atau program event yang disusun secara internal oleh mereka sendiri. biasanya diambil dari prosentase fee nilai total kontrak. karena perusahaan event organizer ini hanya mengandalkan sebagian besar hidupnya dari show musik yang dia adakan. kita harus mengetahui di mana kita mendapatkannya mendapatkannya dan dengan harga yang bersaing. Event Organizer Spesialis Kontraktor. Perusahaan makanan dan minuman.

17

seperti diluar negeri. Terjun dibidang event organizer showbiz perlu mental khusus, yaitu tahan banting, dan untuk menjadi event organizer yang besar, relatif butuh waktu diatas 10 tahun untuk berkembang. Ketika berhasil melewati usia bisnis pertunjukkan lebih dari 10 tahun, berarti perusahaan sponsor telah mengerti dan percaya terhadap apa yang kita lakukan selama itu. Faktor utama event organizer showbiz adalah mengerti secara mendalam tentang pasar musik, atau industri musik yang ada. Trend musik apa yang sedang menjadi kegemaran masyarakat sudah menjadi insting bisnis. Termasuk event organizer yang bergerak di bidang pameran, harus jeli mengamati trend masyarakat. Untuk event organizer bidang otomotif, lebih sedikit lagi jumlahnya, karena otomotif segmentasinya lebih sempit dibanding lainnya. Biasanya diselenggarakan road race, gokart, balap mobil, pameran otomotif, atraksi otomotif dan lain-lain. 2.7.2. Mitra Kerja Event Organizer Mitra kerja event organizer biasa disebut dengan supplier atau pemasok kebutuhan event. Setiap event organizer dituntut untuk memiliki hubungan baik dan memiliki jaringan luas dengan berbagai perusahaan penyedia peralatan tersebut. Menurut Suseno (2006 ), Penguasaan jaringan yang luas semakin memudahkan kita dalam mengerjakan sebuah event, karena akan lebih leluasa untuk memilih demi mewujudkan penawaran harga yang kompetitif. Berbagai jenis mitra kerja tersebut antara lain : 1. Tempat acara Pihak-pihak yang menyediakan tempat penyewaaan acara yaitu: hotel, wisma, cottage, auditorium, gedung pertemuan dan lain-lain. 2. Sound system dan tata lampu Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan sound system dan tata lampu.
b

18

3. Pembangkit daya listrik Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan disel / pembangkit daya listrik / genset. 4. Panggung Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan panggung konstruksi kayu, scafolding maupun konstruksi rigging. 5. Perlengkapan Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan meja, kursi, tenda, partisi, karpet, taplak meja, asbak, vas bunga, level, tangga, besi pembatas, tiket box dan lain-lain. 6. Dekorasi Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaaan fasilitas panggung, interior, backdrop, pertamanan, peralatan aksesoris panggung dan lainlain. 7. Kembang Api Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas permainan atraksi kembang api. 8. Biro Jasa Promosi Outdoor Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas pembuatan sablon spanduk, umbul-umbul, rontek (vertical banner), billboard, dan lain-lain. 9. Biro Jasa Creative Design Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas jasa pembuatan desain grafis, layout, skema atau bagan dan lain-lain. 10. Cetak Print Digital Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas cetak print digital khususnya untuk berbagai keperluan print banner. 11. Percetakan Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas percetakan. 12. Dokumentasi foto dan Video Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas pemotretan dan fasilitas video shooting, biasanya termasuk juga menyediakan fasilitas multimedia.

19

13. Katering Pihak-pihak yang menyediakan jasa kebutuhan konsumsi paket kotak, prasmanan dan penyewaan peralatan makan. 14. Transportasi Pihak-pihak pengelola maskapai penerbangan, travel agent, pengelola transport kereta api, pengelola transport kapal laut, pengelola bus trayek atau pariwisata, dan penyewaan mobil. 15. Obyek Wisata Pihak-pihak pengelola obyek wisata alam, museum, pertunjukkan seni tradisi, galeri dan lain-lain. Hal ini penting ketika akan menyusun jadwal kunjungan penampil sebagai pendukung kegiatan utamanya. 16. Media Massa Pihak-pihak pengelola surat kabar harian, majalah, stasiun radio, dan stasiun televisi. 17. Restoran atau Café Pihak-pihak pengelola restoran, café, pub, diskotek dan lain-lain. 18. Sumber Daya Manusia dan Artis Agen Pihak-pihak yang menyediakan jasa kebutuhan sumber daya manusia : penerima tamu, Sales Promotion Girl (SPG), pemandu, pembawa acara, penampil dan lain-lain. 19. Keamanan Agen Pihak-pihak yang menyediakan jasa petugas pengamanan swasta. 20. Penyewaan Busana Pihak-pihak yang menyediakan jasa penyewaan segala jenis busana. 21. Penyewaan Peralatan Musik dan Seni Pihak-pihak yang menyediakan jasa penyewaan berbagai peralatan seni antara lain peralatan seni untuk jenis musik modern, klasik, etnik dan lain-lain. 22. Tempat Penjualan Tiket

1993). Amerika Serikat pada awal tahun 1970-an. yaitu: .20 Biasanya melibatkan lokasi dikantor media. hotel. Metode ini ditujukan untuk memodelkan masalah-masalah tak terstrukutur dan pendapatpendapat sedemikian rupa. dievaluasi. kita harus selalu mengupayakan berbagai rencana khususnya dalam hal anggaran pembiayaan. tetapi tidak menutup kemungkinan ditempat semacam koperasi. Badan Pengelola Keuangan Daerah (BPKD) untuk pengurusan rekomendasi izin dan pajak tontonan. dan tidak tergantung kuantitasnya (Saaty. kita dapat mengatasi segala problematika lapangan dengan cepat dan efisien. restoran. instansi kepolisian setempat untuk mengurus perizinan dan pengamanan. seringkali terjadi hal-hal yang bersifat mendadak dan darurat sehingga dengan hubungan yang baik. 23. dibahas atau dianalisis. toko kaset dan lain-lain. Saaty. 2. 1996). Ada tiga prinsip dasar dalam metode AHP. Data para pihak mitra kerja tersebut sangat penting. Pada penerapan metode AHP yang diutamakan adalah kualitas data dari responden. Instansi Pemerintah dan Kepolisian Instansi pemerintah terkait misalnya dinas pariwisata. maka data mitra semacam itu sangat berguna untuk memilih alternatif harga sesuai budget anggaran kita.8. ahli matematika dari Universitas of Pitsburgh. di mana permasalahan yang ada telah benar-benar dinyatakan secara jelas. 24. Wartawan Media Kita sebaiknya menjalin hubungan baik dengan para wartawan sesuai bidang spesialisasi tulisannya masing-masing. karena didalam sebuah event. dan diprioritaskan untuk dikaji (Fewidarto. Disamping itu. Metode Analytical Hierarcy Process Analytical Hierarchy Process (AHP) merupakan suatu metode yang pertama kali dikembangkan oleh Thomas L.

. 2. 3. 7. 5. yang dapat diukur secara kuantitatif maupun faktor-faktor kualitatif. kita harus memasukkan dan mengukur semua hal penting. mengemukakan bahwa keuntungan menggunakan metode AHP. Pembedaan prioritas dan sintesis. baik yang nyata maupun tak nyata. Saaty (1993). Memberi suatu model yang luwes terhadap segala permasalahan. yang kita sebut penetapan prioritas. Menuntun ke arah suatu taksiran menyeluruh terhadap kebaikan setiap alternatif. Memadukan ancangan deduktif dan ancangan sisite berdasarkan sistem dalam masalah yang kompleks. sebagai berikut : 1. Mensintesis satu hasil representatif dari berbagai penilaian yang berbeda. Di dalam penerapan AHP sedapat mungkin dihindarkan adanya penyederhanaan seperti jalan membuat asumsi-asumsi agar diperoleh model yang kompleks seperti semula. Dapat menangani saling ketergantungan antar faktor dalam suatu sistem. Melacak konsistesi logis dari berbagai pertimbangan yang digunakan dalam menetapkan berbagai prioritas. AHP dalam penerapannya membuka kesempatan adanya perbedaan pendapat dan konflik sebagaimana yang ada dalam kenyataan sehari-hari. 4. yaitu menentukan peringkat elemen-elemen menurut relatif pentingnya. Menggambarkan dan menguraikan secara hierarkis yang kita sebut menyusun secara hierarkis yaitu. 3.21 1. Agar model menjadi realistik. yaitu menjamin bahwa semua elemen dikelompokan secara logis dan di peringkatkan secara konsisten sesuai dengan suatu kriteria yang logis. 6. memecah-mecah persoalan menjadi unsur-unsur yang terpisah-pisah. dalam usaha mencapai konsensus. Mempertimbangkan prioritas-prioritas relatif dari berbagai faktor sistem dan memungkinkan alternatif terbaik. Konsistensi logis. 2.

hal ini dapat menstimulasi loyalitas pelanggan untuk menggunakan produk ini. promosi penjualan hendaknya dilakukan dengan memfokuskan pada konsumen langsung yang merupakan pelanggan. Dengan demikian pelatihan mitra usaha yang selama ini telah ada harus dipertahankan dan ditingkatkan agar mendorong mitra usaha mempromosikan produk mahkota dewa.22 2. Pengembangan pasar yang menjadi tujuan dapat tercapai. karakteristik jasa. Alternatif strategi promosi yang tepat untuk dijalankan adalah meningkatkan frekuensi kegiatan promosi yang dijalankan saat ini. sebagian besar pengguna jasa memperoleh informasi dari teman dan baru pertama kali mencoba wisata arung jeram. Penelitian Terdahulu Fitriana (2005) melakukan penelitian mengenai analisis strategi promosi wisata arung jeram. karakteristik pasar dan pesaing. Berdasarkan hasil penelitiannya. Faktor yang menjadi prioritas penyusunan strategi promosi berturut-turut adalah anggaran.9. Perusahaan sebaiknya meningkatkan jumlah . Hal ini membantu menyadarkan masyarakat lokal maupun internasional akan manfaat produk mahkota dewa. Potongan harga akan membawa dampak negatif yang sifatnya sementara terhadap laba penjualan. Mahkota Dewa Indonesia (MDI) menyimpulkan bahwa perusahaan harus mempertahankan hubungan yang baik dengan mitra usaha. Selain itu penelitian mengenai strategi promosi juga dilakukan oleh Andhika (2005) yaitu analisis strategi promosi pupuk NPK kujang. sumber daya manusia. Produk yang dimiliki perusahaan dapat dikembangkan lebih baik lagi dengan melakukan kerjasama dengan pihak-pihak atau lembaga penelitian yang kredibilitasnya sudah diakui. karakteristik kunjungan menunjukkan bahwa. maka produk dapat dirasakan manfaatnya dari peningkatan jumlah pelanggan yang loyal. Berdasarkan analisis. Jika dilihat pada masa pertumbuhan. Kegiatan promosi langsung dapat berupa kegiatan pemberian intensif potongan harga atau hadiah kepada pelanggan yang telah melakukan pembelian berulang. ingin mencoba tantangan merupakan alasan mencoba wisata arung jeram. Simamora (2005) dalam studi mengenai strategi promosi pada PT.

Gramedia Pustaka Utama (GPU) menyimpulkan bahwa hasil analisis dari hierarki pertama mengenai faktor penyusun strategi promosi didapat bahwa tujuan PT. Selain itu penelitian promosi juga dilakukan oleh Yunida (2006) yaitu analisis strategi promosi PT. yang menganalisis faktor penyusun strategi promosi Trans TV. GPU yaitu meningkatkan penjualan perorangan dan pemasaran langsung. Hasil analisis dari hierarki pertama mengenai faktor penyusun strateg promosi didapat bahwa tujuan PT. Target. karakteristik produk. alternatif strategi promosi yang tepat bagi PT. Selain itu PT.Televisi Transformasi Indonesia (Trans TV). Faktor penyusun strategi promosi PT. MDI juga dapat mempertahankan atau meningkatkan pelatihan untuk mengembangkan kompetensi karyawan. karena tanpa mutu yang dan . Hasil dari penelitian tersebut mengidentifikasikan enam faktor yaitu anggaran promosi. GPU yaitu anggaran. karakteristik produk dan Segmentasi. GPU yaitu meningkatkan penjualan produk. Selain itu faktor yang berpengaruh pada kegiatan promosi dan harus diprioritaskan adalah mutu produk. Berdasarkan penelitian tersebut. Kimia Farma Tbk. pesaing. Pada hierarki kedua dengan fokus pemilihan strategi promosi yang tepat bagi perusahaan diperoleh pemilihan untuk menjalankan strategi perusahaan yaitu pendukung produk dengan prioritas jaringan distribusi. Posisioning perusahaan. Penelitian mengenai analisis promosi juga telah dilakukan oleh Syafrizal (2006) yaitu Analisis Strategi Promosi Bedak Marks Venus pada PT. karakteristik pasar. konsumen dan bauran pemasaran selain promosi. Novadrianto (2006) dalam studi mengenai strategi promosi buku pada PT. daur hidup produk. Hasil pengolahan menunjukkan faktor yang paling berpengaruh adalah bauran pemasaran selain promosi dan sub faktor yang paling berpengaruh yaitu produk. Kimia Farma Tbk adalah menitikberatkan pada hubungan masyarakat dan publisitas. pesaing. namun harus dipertimbangkan anggaran yang dimiliki perusahaan serta kompetensi yang dimiliki.23 personel dilapangan untuk melakukan kegiatan promosi. sedangkan untuk strategi promosi yang tepat adalah promosi penjualan. sumber daya manusia.

Sari (2006) melakukan penelitian mengenai analisis strategi pada perusahaan jasa konsultan teknologi informasi. Kegiatan lainnya adalah dengan menjadi sponsor dalam kegiatan seminar mengenai perkembangan teknologi. Kegiatan personal selling dilakukan secara lebih intensif dengan sumberdaya manusia yang lebih profesional. kegiatan public relation yang dapat dilakukan perusahaan dengan membentuk organisasi hubungan masyarakat (humas) yang secara efektif dapat menginformasikan produk sekaligus perusahaannya. Berdasarkan hasil analisis dengan metode AHP alternatif strategi promosi fokus pada kegiatan personal selling.24 baik kegiatan promosi tidak akan berpengaruh positif terhadap tingkat penjualan produk bedak Marks Venus. Prioritas kedua adalah public relation. .

identifikasi . Price (harga). Targetting dan Positioning (STP) perusahaan dan bauran pemasaran yang terdiri dari delapan P. Jasa yang diberikan berupa penyelenggaraan dan pengelolaan event yang sesuai dengan kebutuhan pihak konsumennya. banyak perusahaan semakin mempertimbangkan untuk melakukan pemasaran pada perusahaan mereka dengan melakukan event marketing. yaitu Product (produk). mereka memerlukan sebuah jasa event organizer. People (orang). Tetapi perusahaanperusahaan tersebut tidak dapat melakukan kegiatan event marketing secara sendirian. oleh karena itu perusahaan dituntut untuk menerapkan suatu strategi pemasaran yang tepat agar dapat mengkomunikasikan perusahaan dan jasa yang diberikan kepada konsumen.25 III. METODOLOGI PENELITIAN 3. produk dan jasa perusahaan event organizer harus dapat dikenal baik dan memiliki citra yang baik dimata konsumennya. Perusahaan ini merupakan perusahaan yang baru berdiri selama kurang lebih dua tahun. Dengan banyaknya permintaan akan jasa event organizer maka semakin tinggi tingkat persaingan didalam industri event organizer. Strategi pemasaran perusahaan terdiri Segmentation. Kerangka Pemikiran Penelitian Sejak berkembangnya event marketing di Indonesia akhir-akhir ini. Process (proses). Kegiatan promosi perusahaan di dalam penelitian ini yang akan di analisis meliputi analisis strategi promosi yang dilakukan perusahaan saat ini. Promosi merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan sebuah program pemasaran. Promotion (promosi). Place (Distribusi).1. Physical Evidence (bukti fisik) dan Productivity (Produktivitas). Untuk dapat bersaing didalam industri event organizer. PT. CB Media Komunika merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa event organizer. Dengan melakukan kegiatan promosi maka kita dapat menyampaikan dan mengkomunikasikan suatu produk kepada pasar sasaran yang diinginkan.

Hasil akhir dari analisis dengan menggunakan AHP adalah agar dapat diketahui penetapan prioritas strategi promosi bagi perusahaan. Pemilihan lokasi dilakukan secara sengaja (purposive) dengan pertimbangan bahwa CI Production PT. RS Fatmawati No. CB Media Komunika divisi event organizer yang berlokasi di Jl. publisitas.2. Adapun penelitian dilakukan pada bulan Maret – Mei 2007. pemasaran sponsorsip.1. Alternatif tersebut diantaranya fokus pada kegiatan penjualan perorangan. Data primer diperoleh melalui wawancara langsung secara mendalam.26 faktor-faktor. CB Media Komunika merupakan salah satu pendatang baru dalam industri event organizer yang siap bersaing dengan perusahaan sejenis dan kesediaan dari perusahaan sebagai tempat penelitian untuk memberikan data yang diperlukan dalam mendukung penelitian. Identifikasi faktor-faktor penyusun strategi promosi dan penyusunan alternatif strategi promosi perusahaan akan dianalisis dengan menggunakan alat analisis Analytical Hierarchy Process (AHP). iklan. Metode Penelitian 3. Kerangka pemikiran penelitian terjabar pada gambar 1. 3.2. aktor dan tujuan sebagai penyusun strategi promosi dan alternatif strategi promosi yang akan direkomendasikan. 3. Jenis dan sumber data Jenis data berdasarkan sumbernya yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. .2. promosi penjualan. Lokasi dan waktu penelitian Penelitian ini dilaksanakan pada PT. 38 Jakarta Selatan 12150. penyebaran kuesioner kepada pihak yang berkaitan dengan penelitian yaitu pihak manajemen perusahaan.2. AHP merupakan sebuah model pengambilan keputusan dan perencanaan strategis dalam menentukan suatu prioritas atas suatu alternatif pilihan berdasarkan proses analisis secara berjenjang dan terstruktur atas variabel keputusan. komunikasi ditempat pembelian dan pemasaran langsung.

Kerangka Pemikiran Penelitian . aktor dan tujuan penyusun strategi promosi Alternatif Strategi Promosi yang di rekomendasikan Proses AHP Penentuan Strategi Promosi Perusahaan Gambar 1. Positioning Bauran Pemasaran Jasa Produk Harga Distribusi Promosi Proses Orang Bukti Fisik Produktivitas & Kualitas Strategi promosi perusahaan saat ini Identifikasi FaktorFaktor. Targetting.27 Persaingan Perusahaan Event Organizer CI Production PT. CB Media Komunika Strategi Pemasaran Perusahaan Segmentation.

CB Media Komunika. Wawancara ini juga bertujuan untuk memberikan masukan kepada peneliti dalam menyusun hierarki.2. buku-buku. yaitu 1) Management.4. wawancara dan pengisian kuesioner. baik dari perusahaan. Responden yang dipilih sebanyak lima orang. kegiatan pemasaran CI Production PT. 3) Event Director 4) Creative Director dan 5) Staff. Pemilihan ini dilakukan secara sengaja (purposive) dengan pertimbangan responden adalah aktor atau pelaku yang mengetahui secara detail strategi promosi yang dijalankan perusahaan. yang diwakili oleh Bussiness Director 2) Account Executive. internet.2. 3. Kelima orang responden ini dipilih dengan pertimbangan kelima responden ini sangat mengetahui kegiatan promosi yang dilakukan divisi event organizer PT.3. majalah dan bahan penunjang lainnya. Data Sekunder merupakan data pelengkap data primer yang diperoleh dari pustaka dan literatur yang relevan dengan penelitian. Metode Pengumpulan Data Data yang diperlukan dalam penelitian dikumpulkan dalam beberapa metode. CB Media Komunika.28 serta melalui pengamatan secara langsung atau observasi. Sedangkan metode pengisian kuesioner untuk perumusan strategi dilakukan dengan menggunakan metode AHP.Data primer meliputi gambaran umum perusahaan. Metode Pengambilan Sampel Responden yang dipilih untuk menjawab kuesioner AHP merupakan pihak manajemen divisi event organizer PT. Metode wawancara diperoleh dengan bertanya langsung kepada responden yang benar-benar memahami tentang kegiatan promosi perusahaan event organizer. 3. CB Media Komunika. serta faktor-faktor yang yang dipertimbangkan dalam penentuan strategi promosi. Data sekunder dikumpulkan dari studi pustaka mengenai hal-hal yang terkait dengan penelitian. . Data primer dikumpulkan dengan metode penelitian langsung di lapangan.

identifikasi faktorfaktor penyusun strategi promosi. dan aspek kuantitatif mengekspresikan penilaian dan preferensi secara ringkas dan padat. AHP memiliki beberapa keuntungan seperti. Proses ini dengan jelas menunjukkan bahwa demi pengambilan keputusan yang sehat dalam situasi kompleks diperlukan penetapan prioritas dan melakukan trade offs. mencerminkan kecenderungan alami pikiran untuk memisahkan elemen-elemen suatu sistem dalam berbagai tingkat berlainan dan mengelompokan unsur yang serupa dalam setiap tingkat.2. bukan terletak pada kuantitasnya. menangani saling ketergantungan elemen-elemen dalam suatu sistem dan tak memaksakan pemikiran linier.5.29 3. Metode AHP adalah suatu model yang luwes yang memungkinkan pengambilan keputusan dengan mengkombinasikan pertimbangan dan nilai-nilai pribadi secara logis. 1993). AHP mempertimbangkan prioritas-prioritas relatif dari berbagai faktor sistem dan memungkinkan pemilihan alternatif terbaik berdasarkan tujuantujuan yang ada. Metode Pengolahan dan Analisis Data Seluruh informasi dan data yang dikumpulkan dari pihak manajemen seperti kegiatan promosi event organizer. serta melacak konsistensi logis dari pertimbangan-pertimbangan yang digunakan dalam menerapkan berbagai prioritas (Saaty. aktor dan tujuan serta penentuan alternatif strategi promosi kemudian akan dianalisis dengan menggunakan metode AHP. Metode AHP ini memasukkan aspek kualitatif dan kuantitatif pikiran manusia. Aspek kualitatif mendefinisikan persoalan dan hierarkinya. dan pada akhirnya metode AHP dapat digunakan untuk menghitung bobot pada setiap level untuk penilaian tujuan seluruhnya. yang diutamakan adalah kualitas reponden. Dalam menerapkan metode AHP. . Oleh karena itu metode AHP diperlukan untuk penentuan bobot bagi elemen di satu level yang akan berpengaruh terhadap bobot elemen pada level di bawahnya.

1993). Hal yang perlu diperhatikan dalam langkah ini adalah penguasaan masalah secara mendalam. Mendefinisikan persoalan dan merinci pemecahan persoalan yang diinginkan. Hierarki merupakan abstraksi struktur suatu sistem yang mempelajari fungsi interaksi antar komponen dan dampaknya terhadap sistem. kriteria dan elemen-elemen yang menyusun struktur hierarki. Hasil pengolahan ini kemudian dianalisis dan disajikan dalam bentuk uraian. sub-sub tujuan. Dalam metode AHP ini. Menurut perjanjian. 4. dan akhirnya ke alternatif strategi. Pembandingan berpasangan pertama dilakukan pada elemen tingkat kedua terhadap fokus yang ada di puncak hierarki. Abstraksi ini mempunyai bentuk yang saling berkaitan. suatu elemen yang ada di sebelah kiri diperiksa perihal dominasi atas yang ada di sebelah kanan suatu elemen di puncak matriks. faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi sub-sub sistem tujuan tersebut. 3. pelaku-pelaku yang memberi dorongan. pilihan atau skenario. Adapun penjelasan dari setiap langkah adalah sebagai berikut: 1.30 Data yang diperoleh melalui kuesioner responden akan diproses dengan menggunakan program komputer Expert Choice 2000 dan Microsoft Excel. Menyusun matriks banding berpasangan. Membuat struktur hierarki dari sudut pandang manajemen secara menyeluruh. . 2. Mengumpulkan semua pertimbangan yang diperlukan dari hasil melakukan perbandingan berpasangan antar elemen pada langkah ketiga. Matriks banding berpasangan dimulai dari puncak hierarki. dan tabel. karena yang menjadi perhatian adalah pemilihan tujuan. Setelah matriks perbandingan berpasangan antar elemen dibuat. yang merupakan dasar untuk melakukan perbandingan berpasangan antarelemen yang terkait yang ada di bawahnya. terdapat kerangka kerja yang terdiri dari delapan langkah utama (Saaty. tujuan-tujuan pelaku. tersusun dari sasaran utama. gambar.

4.6. maka j memiliki nilai kebalikannya bila dibandingkan dengan i 2. . Angka 1 sampai 9 digunakan bila Fi lebih mendominasi atau mempengaruhi sifat fokus hierarki (X) dibandingkan dengan Fj. 5. Nilai Skala Banding Berpasangan Intensitas Definisi Pentingnya 1 Kedua elemen sama pentingnya 3 5 7 9 Penjelasan Dua elemen menyumbang sama besar pada sifat itu Elemen yang satu sedikit lebih Pengalaman dan pertimbangan penting daripada elemen yang lainnya dengan kuat menyokong satu elemen atas elemen yang lainnya. digunakan skala banding yang tertera pada Tabel 2. Sedangkan bila Fi kurang mendominasi atau kurang mempengaruhi sifat X dibandingkan Fj. maka digunakan angka kebalikannya. Angkaangka yang tertera menggambarkan relatif pentingnya suatu elemen dibanding elemen lainnya sehubungan dengan sifat atau kriteria tertentu.31 dilakukan perbandingan berpasangan antar setiap elemen pada kolom kei dengan setiap elemen pada baris ke-j. Memasukkan nilai-nilai kebalikannya beserta bilangan 1 sepanjang diagonal utama. Untuk mengisi matriks banding berpasangan. 1993. Elemen yang satu sangat penting Pengalaman dan pertimbangan daripada elemen yang lainnya. Pengisian matriks hanya dilakukan untuk bagian di atas garis diagonal dari kiri-ke kanan bawah.8 Kebalikan Sumber: Saaty. Tabel 2. Matriks di bawah garis diagonal utama diisi dengan nilai-nilai kebalikannya. dengan kuat menyokong satu elemen atas elemen yang lainnya Satu elemen jelas lebih penting Satu elemen dengan kuat disokong daripada elemen yang lainnya dan dominannya telah terlihat dalam praktek Satu elemen mutlak lebih penting Bukti yang menyokong elemen yang daripada elemen yang lainnya satu atas yang lainnya memiliki tingkat penegasan yang tertinggi yang mungkin menguatkan Nilai-nilai di antara dua pertimbangan Kompromi diperhatikan di antara dua yang berdekatan pertimbangan Jika untuk aktifitas i mendapat satu angka bila dibandingkan dengan aktivitas j.

. Matriks Pendapat Gabungan dapat dilihat pada Tabel 4. Matriks Pendapat Individu memiliki elemen yang disimbolkan dengan aij. Matriks pembandingan dalam metode PHA dibedakan menjadi (1) Matriks Pendapat Individu (MPI) dan (2) Matriks Pendapat Gabungan (MPG).... Tabel 4..... dan 5 untuk semua tingkat dan gugusan dalam hierarki tersebut. Tabel 3.. Matriks Pendapat Individu dapat dilihat pada Tabel 3. dan setiap elemen pada baris dan kolom yang sama dari MPI yang satu dengan MPI yang lain tidak terjadi konflik.. ... an3 .. . an1 an2 An A3 a13 a23 a33 . .. Melaksanakan langkah 3.... ann Matriks Pendapat Gabungan adalah susunan matriks baru yang elemen (gij) berasal dari rata-rata geometrik pendapat-pendapat individu yang rasio inkonsistensinya lebih kecil atau sama dengan 10%... Matriks Pendapat Individu A2 X A1 a11 a12 A1 a21 a22 A2 a31 a23 A3 . Matriks Pendapat Individu adalah matriks hasil pembandingan yang dilakukan individu. .. . gnn Rumus matematika yang digunakan untuk memperoleh rata-rata geometrik adalah: .... Gn g1n g2n g3n ... . . .... ... ..... berkenaan dengan kriteria elemen di atasnya. .. gn1 gn2 Gn G3 g13 g23 g33 . An a1n a2n a3n . Matriks Pendapat Gabungan G2 X G1 g11 g12 G1 g21 g22 G2 g31 g23 G3 .32 6.... yaitu elemen matriks pada baris ke-i dan kolom ke-j.. Pembandingan dilanjutkan untuk semua elemen pada setiap tingkat keputusan yang terdapat pada hierarki. gn3 ..... 4. . . ..

........... uji konsistensi dan revisi MPI dan MPG yang memiliki Rasio Inkonsistensi tinggi....(2) dimana cj = elemen vektor baris Cj pada kolom j.........(1) m k =1 dimana: gij = elemen MPG baris ke-i kolom ke-j (aij) = elemen baris ke-i kolom ke-j dari MPI ke-k m = jumlah MPI yang memenuhi persyaratan m ∏ k =1 m = perkalian dari elemen k=1 sampai k=m = akar pangkat m 7......... Penentuan Vektor Prioritas (Vektor Eigen) Vektor Prioritas dapat dicari dengan metode berikut: 1........... Jumlahkan setiap elemen dalam masing-masing kolom Matriks Pembandingan Berpasangan (MPB) yang telah terisi.............. (a).............. terdiri dari tiga bagian. aij = elemen MPB yang diolah pada baris ke-i dan kolom ke-j................................. dengan Cj = [cj] dan Cj = Σ aij .......... Menggunakan komposisi secara hierarki untuk membobotkan vektor-vektor prioritas itu dengan bobot kriteria-kriteria dan menjumlahkan semua nilai prioritas terbobot yang bersangkutan dengan nilai prioritas dari tingkat bawah berikutnya dan seterusnya... yaitu: (1) pengolahan horizontal dan (2) pengolahan vertikal.............. dimana MPI dan MPG harus memenuhi persyaratan Rasio Inkonsistensi............... dan dapatkan vektor baris Cj...... ...... Pengolahan matriks pendapat terdiri dari dua tahap............ Kedua jenis pengolahan tersebut dapat dilakukan untuk MPI dan MPG diolah secara horizontal.33 g ij = m ∏ (aij )k .... Ilustrasi Pengolahan MPB pada langkah pertama dapat dilihat pada Tabel 5.. yaitu penentuan Vektor Prioritas (Vektor Eigen).... Mensintesis prioritas untuk melakukan pembobotan vektor-vektor prioritas..... Pengolahan Horizontal.........

. A1 d21 d22 ..... ...... . An An d1n d2n . . Ilustrasi pengolahan MPB yang telah dinormalisasi dapat dilihat pada Tabel 6. . dengan ei = elemen vektor kolom Ei pada baris ke-i. dengan ƒi = ei ... G A1 d11 d12 .. ..... dnn 2.34 Tabel 5. dengan Fi = n (fi). ... 3.. Tabel 6.... ann cn MPB yang ada dinormalisasi dengan cara membagi setiap elemen matriks pada telah setiap kolom dengan elemen vektor baris Cj pada kolom tersebut yang didapat dari pengolahan pada langkah sebelumnya.. . Ilustrasi Pengolahan MPB pada Langkah Pertama G A1 A2 a11 a12 A1 a21 a22 A2 ... .. n = jumlah baris atau kolom MPB. dimana dij = elemen MPB setelah cj normalisasi Dij dengan dij = dinormalisasi pada baris ke-i kolom ke-j. ei = elemen baris ke-i dari vektor kolom ei.. Diperoleh matriks aij . untuk mendapatkan vektor Eigen bagi setiap komponen yang diperbandingkan dalam MPB. A2 .. .. Ilustrasi Pengolahan MPB yang Telah Dinormalisasi A2 .... . Membagi masing-masung elemen pada vektor kolom Ei dengan jumlah baris MPB atau jumlah kolomnya... dimana Fi = vektor prioritas dalam bentuk vektor kolom dengan fi sebagai elemen vektor pada baris ke-1.. . an1 an2 An c1 c2 C1 . Elemen-elemen matriks normalisasi yang berada dalam satu baris dijumlahkan dan didapat vektor kolom Ei dengan ei sebagai elemennya. dn1 dn2 . An a1n a2n ...

35 Tabel 7. An G A1 d11 d12 . Untuk lebih jelas maka dapat dilihat ilustrasinya pada Tabel 7. Ilustrasi Penentuan Eigen Value pada Dua Langkah Pertama A2 . dimana hi = elemen baris ke-i dari vektor kolom Hi. gnn An Hi hi H2 ..... didapat gij sebagai elemen dari suatu matriks baru Gij. .. Ilustrasi Pengolahan Matriks Normalisasi pada Langkah Berikutnya A2 .. fn Pengolahan MPB hingga langkah ini memberikan hasil bahwa prioritas bagi An adalah fn.. Lakukan perkalian antara elemen vektor kolom Fi pada baris tertentu dengan elemen-elemen MPB pada kolom tertentu yang nomor kolomnya sama dengan nomor baris fi (j pada aij harus sama dengan i pada fi)..... hn b... d2n A2 .. dengan hi = Σ gij.. . . .. Uji Konsistensi Rasio Inkonsistensi dari suatu MPB dapat dicari terlebih dahulu dengan mencari nilai Eigen (Eigen value)... . fi = elemen vektor pada baris ke-i... Tabel 8. dengan gij = fj. Ilustrasi penentuan Eigen Value pada dua langkah pertama dapat dilihat pada Tabel 8..aij. An G A1 g11 g12 . Lihat kembali MPB dengan aij sebagai elemen-elemennya dan vektor kolom Fi (vektor prioritas) dengan fi sebagai elemen-elemen pada setiap barisnya.. g2n A2 .... serta menentukan indeks rasio konsistensinya. g1n A1 g21 G22 . Nilai Eigen ditentukan dengan cara: a... aij = elemen baris ke-i dan kolom ke-j dari MPB awal... dn1 dn2 . gn1 gn2 .... . . dnn An Ei ei e2 . dimana gij = elemen baris ke-i dan kolom ke-j dari matriks baru... . en Fi f1 f2 .. Menjumlahkan elemen-elemen dalam matriks eigen pada baris yang sama... kemudian diperoleh vektor kolom Hi dengan hi sebagai elemen-elemen pada baris ke-i. d1n A1 d21 d22 .... ...

36 c..... fi d........... Hasil eksperimen menunjukkan bahwa semakin besar ordo matriks pembandingan maka semakin tinggi pula tingkat inkonsistensinya yang ditunjukkan oleh nilai RI yang semakin besar... n = jumlah elemen matriks kolom Ii.. n = jumlah baris atau kolom dari MPB... Daftar RI dapat dilihat pada Tabel 9. dengan ii = hi .................. Rasio Konsistensi (CR) diperoleh dengan membagi CI dengan suatu Indeks Random (RI) tertentu.... dengan λmax = Σ λmax = Eigen value...... maka Indeks Konsistensi (CI) didapat dengan formulasi: ii ..... λmax = nilai Eigen.....(4) CR Batasan diterima atau tidaknya konsistensi suatu matriks sebenarnya tidak ada yang baku.............. Selain itu harus ada revisi pendapat karena tingkat inkonsistensi yang terlalu besar dapat menjurus pada suatu kesalahan............... Indeks ini menyatakan rata-rata konsistensi dari suatu matriks pembandingan acak berukuran n (n = ordo matriks) yang didapatkan dari suatu eksperimen oleh Oak Ridge National Laboratory dan dilanjutkan oleh Wharton School................... tingkat inkonsistensi (CR) sebesar 10% ke bawah adalah tingkat yang masih bisa diterima..... hanya saja menurut beberapa eksperimen dan pengalaman...... CR ditentukan dengan CR = CI .. Dengan nilai Eigen yang telah didapatkan............... .. dimana ii = elemen pada baris ke-i vektor kolom Ii. dimana........ Membagi elemen baris ke-i dari vektor kolom Hi dengan elemen ke-i dari vektor prioritas (vektor Eigen) Fi........... dan diperoleh vektor kolom Ii.. n CI = λ max − n n−i ............(3) dimana CI = Indeks Konsistensi........... Menjumlahkan semua elemen vektor kolom Ii dan mencari rata-ratanya kemudian didapat nilai Eigen (Eigen value).....

...... Apabila Xij merupakan nilai prioritas pengaruh elemen ke-j pada level ke-i dari suatu hirarki keputusan terhadap fokusnya. dengan Yij = nilai prioritas pengaruh elemen ke-j pada level ke-i berkenaan dengan elemen ke-t pada level di atasnya (i-1) yang menjadi sifat pembanding (sama dengan prioritas lokal elemen ke-j pada level ke-i)...58 0..(5) untuk i = 1...41 1... s.i ................59 Sumber: Oak Ridge Laboratory.... p = jumlah level keputusan dalam hirarki..57 1.....90 1.... r = jumlah elemen pada level ke-I... .....48 1.2.. p. Prioritas-prioritas yang diperoleh dalam pengolahan horizontal sebelumnya disebut Prioritas Lokal.Zt(i -1) ...19 1.56 1.... maka diformulasikan: Xij = Σ {Yij(t............. karena hanya berkenaan dengan sebuah kriteria pembanding yang merupakan anggota elemen-elemen level di atasnya....37 Tabel 9...51 1.... Daftar Nilai Indeks Random Ordo Matriks (n) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Indeks Random (RI) 0 0 0........ 1993 dalam Fewidarto (1996) (b) Pengolahan Vertikal bertujuan untuk mendapatkan suatu prioritas pengaruh setiap elemen pada level tertentu dalam suatu hirarki terhadap fokus atau tujuan utamanya..........12 1.32 1................... Hasil akhir pengolahan vertikal adalah mendapatkan suatu bobot prioritasnya setiap elemen pada level terakhir dalam suatu hirarki terhadap sasarannya...2..... Zt = nilai prioritas pengaruh elemen ke-t pada level ke (i-1) terhadap sasaran utama (fokus). j = 1....... r..2.......24 1.........1)...... didapat dari hasil pengolahan vertikal.....45 1...t =1...

8. Jika Rasio Inkonsistensi mempunyai nilai lebih besar dari 10%. Rasio Inkonsistensi diperoleh setelah matriks diolah secara horizontal dengan menggunakan program komputer Expert Choice 2000. Langkah ini dilakukan dengan mengalikan setiap indeks inkonsistensi dengan prioritas-prioritas kinerja yang bersangkutan dan menjumlahkan hasil kalinya. Hasil ini dibagi dengan pernyataan sejenis yang menggunakan inkonsistensi acak. Mengevaluasi inkonsistensi untuk seluruh hirarki. belum didapatkan maka lakukan dahulu pengolahan vertikal dengan cara sama seperti cara mendapatkan Xij di atas. Untuk memperoleh hasil yang baik. antara lain dengan memperbaiki pertanyaan. . melakukan pengisian ulang kuesioner. Bila nilai Z. Rasio Inkonsistensi hirarki harus bernilai kurang dari atau sama dengan 10%. yang sesuai dengan dimensi masing-masing matriks. maka mutu informasi harus ditinjau kembali dan diperbaiki. dan lebih mengarahkan responden yang mengisi kuesioner.38 s = jumlah elemen pada level ke (i-1).

(021) 7245836. Perusahaan saat ini belum memiliki sumber daya manusia dalam jumlah yang besar. Divisi desain komunikasi visual menangani berbagai proyek seperti grafis.co. launching produk dan hiburan. No Telepon (021) 7245836. Sejarah Umum PT.1. Email: cb. terbentuklah sebuah perusahaan jasa layanan komunikasi pemasaran yang diberi nama PT. CB Media Komunika PT. Jakarta Selatan 12150 .com. seminar. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.cbmk. Perusahaan ini memiliki kantor yang terletak di Jl. 2D/3D Arsitektur (interior dan eksterior) dan multimedia. CB Media Komunika berdiri pada akhir tahun 2005 yang dirintis oleh Drs. Pendiri perusahaan menginginkan bahwa perusahaan yang didirikannya dapat menjadi sebuah lembaga yang profesional yang berfokus pada pelayanan jasa komunikasi pemasaran. website. website http://www. 38.IV.mediakom@gmail. Gambaran Umum Perusahaan 4. CB Media Komunika memiliki dua divisi yang melayani jasa komunikasi pemasaran yaitu divisi desain komunikasi visual dan divisi event organizer. H. Berawal dari keseragaman visi dari beberapa profesional dengan latar belakang pendidikan dan keahlian yang berbeda. Hal ini dapat dilihat dari pengalaman yang baik para karyawan perusahaan sebelum bekerja di perusahaan ini. PT. tetapi perusahaan memiliki sumber daya yang memiliki kompetensi yang tinggi dan profesional. Divisi event organizer menangani pameran. Fax. . Asnawi. Begitu pula dengan kedua divisi yang ada didalamnya yaitu desain komunikasi visual dan divisi event organizer.1.1. Fatmawati No. RS. Creative Box Media Komunika.id .

dari setiap divisi ada staff umum yang bertugas untuk membantu setiap divisi. Semua itu adalah sebuah ramuan pikir. CB Media komunika pada saat ini adalah sebanyak 7 karyawan. Struktur Organisasi PT. Visi dan Misi PT. Hal ini bertujuan untuk menciptakan efisiensi dan efektifitas dari tiap karyawan serta unit kerja melalui program kerja dan kegiatan operasional yang terperinci serta jelas agar dapat sukses dalam mencapai tujuan perusahaan atau organisasi. berkata dalam “Kebijakan Memikat” bersuara dalam “Gaung Pesona”. Dan kreativitas adalah profesionalitas jiwa. b. dengan profesionalitas dan kesepenuh hatian. dibawahnya ada Managing Director yang membawahi dua divisi. CB Media Komunika terdapat pada Lampiran 1. sisanya adalah tenaga outsourcing atau tenaga lepas yang hanya sewaktu-waktu dibutuhkan oleh perusahaan. Struktur organisasi PT. CB Media Komunika Setiap perusahaan maupun organisasi pasti mempunyai struktur organisasi. Bagaimana kita mampu tampil dalam “Keagungan Imaji”. CB Media Komunika adalah berdasarkan proyek dan . Sumber Daya Manusia PT. CB Media Komunika Jumlah pegawai tetap PT. yang biasa disebut sebagai kreatif. Dunia suara dan keriuhan. menawarkan diri untuk turut serta memutar roda kehidupan pasar. CB Media Komunika terdiri atas President Director yang dibantu oleh Business Director. Struktur organisasi PT. Dunia kata dan imaji.40 a. CB Media Komunika Dunia komunikasi pemasaran adalah sebuah dunia imajinasi yang penuh warna-warni. Hal ini dilakukan karena mengingat jenis pekerjaan yang dilakukan oleh PT. yang terbentuk dari rangkaian panjang pengalaman. c. Dari dasar itulah Creative Box secara rendah hati.

hal ini disebabkan karena karyawan tersebut memiliki keahlian di bidang yang lainnya dan selain itu hal ini juga dilakukan untuk menghemat biaya. seminar. CB Media Komunika. Selain kegiatan di atas CI Production juga dapat menangani berbagai jenis event lainnya sesuai dengan keinginan dan kebutuhan klien. Beberapa karyawan didalam perusahaan ini ada yang memiliki rangkap jabatan.2. Proses perekrutan dapat dilakukan sewaktu-waktu sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Sejarah Berdirinya CI Production CI Production merupakan nama dari divisi event organizer PT. 4. CI Production saat ini sudah memiliki banyak klien yang berasal dari perusahaan besar. peluncuran produk dan event-event hiburan lainnya seperti konser musik artis dan event olahraga.1. CI Production sebagai divisi event organizer. Proses perekrutan yang digunakan oleh PT.41 kebutuhan konsumen yang pelaksanaannya hanya pada waktu tertentu. CB Media Komunika. CI Production sendiri tidak hanya memfokuskan perusahaan besar sebagai konsumen utamanya tetapi juga seluruh kalangan baik perusahaan maupun non perusahaan. CB Media Komunika adalah berdasarkan pengalaman dan keahlian calon karyawan. karena pada umumnya nilai proyek yang berasal dari perusahaan besar tergolong tinggi. sehingga akan berpengaruh kepada kemajuan perusahaan. CI Production didirikan dalam waktu yang sama dengan PT. karena CI Production merupakan salah satu divisi yang ada pada perusahaan ini. CI Production juga bekerja sama dengan berbagai supplier yang menyediakan berbagai peralatan dan fasilitas event yang akan digunakan. Dalam mengadakan sebuah event atau kegiatan CI Production tidak melakukan semuanya secara sendirian. menangani beberapa jasa layanan kegiatan seperti pameran. Hal ini berpengaruh terhadap nilai proyek yang akan dikerjakan. Selain itu CI Production juga kepada .

yaitu Art Departement. Dalam hal perekrutan karyawan CI Production menyerahkan sepenuhnya kepada pihak manajemen PT. Talent Department. serta untuk membantu dalam kelancaran operasional kantor. Struktur Organisasi CI Production Struktur organisasi CI Production terdiri dari Event Director yang membawahi Account Executive. Hal ini dilakukan karena menjadi pertimbangan bagi CI Production sendiri untuk hal penghematan biaya. CI Production hanya melakukan perekrutan apabila diserahkan tanggung jawab perekrutan oleh perusahaan melalui Event Director yang selanjutnya diserahkan kepada Talent Departement untuk melakukan perekrutan tenaga outsourcing sesuai dengan jumlah yang diperlukan dan keahlian mereka. Untuk lebih jelasnya terdapat dalam Lampiran 2. CI Production melakukan perekrutan tenaga outsourcing atau tenaga lepas hanya ketika akan dilakukan sebuah event. a. . Apabila sewaktu-waktu dibutuhkan tenaga outsourcing atau tenaga lepas maka staff umum akan membawahi para outsourcing ini untuk memberikan pengarahan kepada mereka. b. karena perusahaan memiliki kriteria tersendiri dalam hal perekrutan karyawan.42 memiliki media partner yang dapat bekerjasama setiap kali suatu event dilaksanakan. terdapat pula Staff umum. Sumber Daya Manusia CI Production Jumlah pegawai tetap CI Production sampai pada saat ini adalah sekitar enam orang dan sisanya adalah tenaga outsourcing atau tenaga lepas. Creative Director dan dua departemen. CB Media Komunika.

dan gathering. baik itu survei tempat. Produk (Product) Jenis produk yang dihasilkan oleh CI Production berupa kegiatan event seperti pameran. Anggaran sebenarnya didapat setelah melakukan survei.2. CI Production menetapkan sistem penentuan harga dengan cara menentukan harga dua kali lipat dari anggaran sebenarnya. CI Production berusaha untuk menawarkan harga yang menarik dan sesuai dengan kondisi pasar saat itu. seminar. olahraga. hanya konsumen yang dapat merasakannya. harga maupun survei supplier atau vendor untuk suatu acara. Produk tesebut dapat dirasakan oleh konsumen pada saat kegiatan tersebut dilaksanakan. Dalam hal ini.2. 4. Bauran Pemasaran Perusahaan 4.2. Produk tersebut merupakan jasa yang memiliki sifat tidak berwujud yang memberikan nilai kepada konsumen.2. Selain melakukan penentuan harga. CI Production menawarkan harga paket kepada perusahaan yang akan melakukan event lebih dari lima kali dengan menggunakan jasa CI . pihak manajemen juga harus memperhatikan kemampuan konsumen dalam melakukan pembelian jasa event organizer CI Production. peluncuran produk dan hiburan seperti konser musik.43 4. Selain itu CI Production juga menentukan harga paket dan non paket. seperti pada saat melaksanakan kegiatan seminar.1. Selain itu perusahaan juga memberikan fasilitas tambahan kepada konsumen seperti adanya fasilitas penginapan dan antar jemput pada saat acara berlangsung. Perusahaan berusaha untuk menyiapkan produk yang diharapkan oleh konsumen ketika mereka akan menggunakan jasa perusahaan seperti mempersiapkan semua kebutuhan dan kelengkapan yang diinginkan oleh konsumen. Harga (Price) Penentuan harga dalam penyediaan jasa event atau kegiatan menjadi masalah yang penting yang dihadapi oleh perusahaan.

Dengan cara ini maka total dana 100% berasal dari klien CI Production. membujuk konsumen akan kelebihan produk jasa CI Production. 4. dan mendorong konsumen untuk menggunakan jasa CI Production. Promosi (Promotion) Program pemasaran yang dilakukan oleh CI Production tidak akan berhasil tanpa adanya promosi. CI Production melakukan berbagai cara seperti menyediakan berbagai informasi yang dibutuhkan oleh konsumen. Distribusi/Jaringan (Place) Distribusi yang dilakukan oleh CI Production merupakan kegiatan penyampaian produk jasa kepada konsumen. Konsumen melakukan pembayaran jasa pada saat event berlangsung.44 Production. hal ini diharapkan akan memberikan kepuasan kepada konsumen sehingga akan tercipta loyalitas dari konsumen kepada perusahaan. maka proses penyampaian jasa dapat berlangsung dengan lancar.4. Promosi merupakan salah satu cara untuk mengkomunikasikan produk jasa CI Production. Penentuan harga lainnya adalah dengan menggunakan cara sponsor tunggal. Sponsor tunggal adalah suatu cara yang dilakukan oleh konsumen atau klien yang ingin menjadi sponsor dalam acara tersebut.2. Seorang Account Executive memiliki tugas seperti meyakinkan klien. Dalam hal ini CI Production secara langsung menyampaikan produknya kepada konsumen melalui Account Executive.3. presentasi produk jasa kepada konsumen. sebelumnya biaya ditanggung sepenuhnya oleh pihak CI Production. Untuk harga non paket umumnya diberikan kepada perusahaan yang hanya melakukan event satu kali dengan menggunakan jasa CI Production.2. Promosi yang dilakukan bersifat publishing dan . Dengan adanya bantuan seorang Account Executive yang dapat berkomunikasi dengan klien dan mampu menawarkan produk secara jelas. Dalam melaksanakan promosi. 4. melakukan network pemasaran.

mencari proyek. perusahaan multi nasional dan individu. membantu kegiatan operasional setiap departemen. Salah satu caranya adalah bekerjasama dengan media partner seperti Kompas. Bisnis Indonesia. presentasi dan meyakinkan klien. klien dan supplier. mencari artis. Indo Pos. merancang setiap bentuk visual. CI Production juga melakukan promosi ketika event yang diadakan berlangsung dan melalui media-media lainnya. mengurus segala macam bentuk art. melakukan kegiatan administrasi. Media Indonesia. CI Production melakukan promosi secara langsung melalui Account Executive yang dapat menginformasikan secara jelas dan terperinci mengenai CI Production. menentukan kemasan acara. membuat time schedule dan survei biaya. yang bertanggung jawab akan suatu acara.5. • Staff umum . mengembangkan ide kreatif. Delta FM. membuat laporan kegiatan evaluasi acara. Art Departement . mencari outsourcing (kru). memberikan seluruh arahan mengenai job desk kepada seluruh kru yang terlibat dalam acara. menciptakan ide kreatif. memastikan kru tersebut menguasai bidang pekerjaannya. Female Radio.45 langsung dan fokus kepada target pasar yang sudah ditetapkan yaitu perusahaan nasional. • Talent Departement . memastikan suatu acara berjalan lancar. Warta Kota. 4. membuat network pemasaran. Karyawan perusahaan CI Production terdiri dari : • Event Director . Creative Director . membawahi departemen lainnya. publishing. .2. Orang (Personal) Orang-orang yang terkait dan terlibat didalam CI Production adalah karyawan perusahaan. Prambors dan Mustang FM. • • • Account Executive . membuat desain. serta supplier (vendor).

selanjutnya dilakukan pengambilan keputusan yang melewati struktur organisasi dan Business Line. Blaupunkt. Epson Indonesia. CI Production dibantu oleh berbagai suplier yang mendukung setiap acara. dekorasi dan lainnya sesuai dengan kebutuhan. CI Production menciptakan suatu proses yang menjelaskan sistem yang digunakan oleh CI Production dalam menjalankan bisnisnya. pendanaan pada tahap ini di tanggung sepenuhnya oleh perusahaan sebelum akhirnya dibayar oleh konsumen. setelah rencana dan anggaran ditetapkan. 4. PT. Allure. Peugeot. CI Production tidak sendirian. Ivio. Dalam pelaksanaan setiap event. Ada beberapa suplier yang bekerja sama dengan CI Production seperti Dadu Advertising (menangani cetak spanduk dan materi promosi lainnya) dan Three Cord ( menangani lighting dan sound system). Berbagai rencana dikemukakan oleh setiap tingkat jabatan.6. GE. Pekerjaan yang dilakukan sesuai dengan event yang akan diadakan seperti mengurus tiket. Semen Gresik. Selanjutnya adalah proses Decision (keputusan). Perusahaan telah memiliki banyak klien dari perusahaan-perusahaan besar seperti Jamsostek. Kenwood. Proses berlanjut kepada Fund (pendanaan). baik itu rencana jangka pendek maupun jangka panjang. Proses bermula dari sebuah plan (perencanaan) yang dilakukan secara matang dan terperinci oleh perusahaan.2. EX. APPSI. Didalam pendanaan semua hal dihitung dengan hati-hati agar tidak keluar dari rancangan anggaran belanja perusahaan. . Valuberry. Bekerja hanya pada saat-saat tertentu ketika kebutuhan mendesak dan membutuhkan banyak orang. Proses (Process) Dalam menciptakan dan menyampaikan produk jasa kepada konsumen. Extrajos. menjaga keamanan.46 • Outsourcing . Universitas Tarumanegara. Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi. Cordova dan News Café.

konsumen dapat memberikan saran atau kritik kepada CI Production mengenai pemberian pelayanan ataupun tentang komplain melalui alamat email CI Production di cb. Dalam pembuatan produk. kelemahan. laporan keuangan ini akan menyajikan seluruh pembiayaan perusahaan baik keuntungan yang didapat maupun kerugiannya. Setelah pesanan dipenuhi oleh pihak CI Production maka CI Production akan mendapatkan Revenue (pendapatan) yang didapat dari konsumen melalui sistem pembayaran. peluang dan ancaman sehingga akan diketahui bagaimana keadaan perusahaan saat itu. Selain itu. Dalam proses ini CI Production akan mendapatkan pemesanan produk jasa oleh konsumen. . Setelah itu dilakukan proses pembuatan company profile yang nantinya akan disebarluaskan kepada konsumen melalui Account Executive.7. Dalam proses Order (pemesanan).47 Proses selanjutnya adalah pembuatan produk jasa oleh CI Production. Produktivitas dan Kualitas Dalam rangka peningkatan pelayanan kepada konsumen. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Lampiran 3. 4. konsumen akan melakukan permintaan jenis produk jasa yang mereka inginkan sesuai dengan keinginan mereka.2. CI Production harus memiliki inovasi yang baru dan daya kreativitas yang tinggi sehingga produk yang akan ditawarkan memiliki nilai lebih dimata konsumen.com . Proses selanjutnya adalah Financial report (laporan keuangan).mediakom@gmail. Proses yang terakhir adalah proses SWOT analyst (analisis SWOT) didalam seluruh kegiatan yang telah diadakan oleh perusahaan maka seluruhnya akan dianalisis dengan menggunakan analisis kekuatan. CI Production meningkatkan profesionalitas karyawannya dengan melakukan berbagai pengawasan dan pengarahan kepada setiap karyawannya.

3. Tujuan dari kegiatan personal selling ini adalah untuk menyampaikan informasi tentang produk CI Production.8. konsumen tidak akan mengetahui ataupun mengenal produk CI Production. Tanpa adanya promosi. Setiap kali CI Production memperkenalkan produknya. maka kegiatan promosi yang dilakukan oleh CI Production yang mencakup bauran promosi terdiri atas: 4. Kegiatan Promosi CI Production CI Production merupakan suatu perusahaan jasa event organizer yang baru berdiri sekitar satu tahun.48 4. Bukti Fisik (Physical Evidence) Bukti fisik merupakan fasilitas pendukung yang memberikan petunjuk visual atau berwujud lainnya yang memberikan bukti atas kualitas jasanya. sehingga konsumen akan merasa tertarik dan . Kegiatan promosi penjualan tersebut dilakukan dengan promosi langsung dengan tatap muka. Selain itu. Personal Selling Kegiatan promosi dengan Personal Selling merupakan kegiatan promosi yang paling sering dilakukan oleh CI Production.2. Company profile yang ditawarkan berbentuk cd interactive dan juga berbentuk proposal. kegiatan promosi merupakan suatu kegiatan yang sangat penting untuk dilakukan oleh perusahaan sehingga semua produk jasa yang dihasilkan oleh CI Production dapat diketahui oleh konsumen. 4.3. Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak Event Director CI Production.Untuk itu. CI Production seringkali mengajukan company profile kepada perusahaan-perusahaan atau konsumen.1. yaitu kegiatan yang dilakukan dengan cara menginformasikan langsung kepada sasaran konsumen yang dituju. CI Production juga mengirimkan Account Executive untuk membantu menjelaskan dan mempresentasikan kepada konsumen mengenai produk jasa CI Production. Selain itu bukti fisik lainnya adalah dokumendokumen dalam pelayanan CI Production dan yang terkait dengan eksterior dan interior dari sisi bangunan CI Production.

Direct Marketing Dalam melakukan Production melakukan promosi kegiatan melalui direct pemasaran marketing. oleh karena itu karyawan lainnya seringkali ikut membantu Account Executive. Website ini dikelola dengan baik oleh perusahaan. klien.cbmk. CI langsung dengan menggunakan media elektronik seperti telepon. Untuk tenaga Account Executive. Dengan melakukan promosi seperti ini CI Production dapat menghemat waktu dan biaya. Periklanan CI Production melakukan kegiatan periklanan melalui media internet. harus Account Executive dalam dengan memberikan baik dan penjelasannya mampu berkomunikasi berpenampilan menarik agar terlihat profesional dimata konsumen dan dapat meyakinkan konsumen.3. 4. fax dan email.2. Melalui media website dijelaskan mengenai gambaran keseluruhan perusahaan seperti profil. 4.co. Dalam kegiatan ini Account Executive memberikan penjelasan mengenai produk jasa secara terperinci. Informasi yang diberikan didalam website sudah cukup lengkap dan memadai. Selain itu perusahaan atau konsumen yang dihubungi seringkali menolak. Alamat website perusahaan adalah www.49 menggunakan jasa CI Production untuk memenuhi kebutuhannya.3.id . Tetapi cara ini kurang berhasil karena kurangnya tenaga yang dapat melakukan pekerjaan ini. Cara ini biasanya dilakukan untuk tindak lanjut setelah ada pertemuan tatap muka dengan calon konsumen. Dengan melakukan promosi pada media ini CI Production memiliki jangkauan yang luas dan biaya yang dikeluarkan juga relatif lebih murah. penjelasan tersebut dilakukan dengan cara presentasi. CI Production masih memiliki keterbatasan sumber daya manusia. galeri dan para karyawan yang berada dibalik layar.3. visi dan misi perusahaan. layanan. CI .

potongan harga tersebut berkisar antara 5-10%. Saat ini banyak sekali pesaing yang menawarkan produk serupa kepada konsumen. Dengan melakukan promosi penjualan.3. Alamat email perusahaan adalah cb.com. Selain itu CI Production juga menggunakan fasilitas email sebagai sarana untuk mengirimkan pesan kepada para calon konsumen yang dianggap potensial. Dengan cara ini diharapkan CI Production dapat menjaring para calon konsumen. karena adanya kontak secara berkesinambungan dengan para konsumen. dan kegiatan lainnya yang diadakan oleh CI Production.3. 4. 4. Jadi konsumen mendapat potongan harga setelah event selesai dilaksanakan. Salah satu caranya adalah dengan memberikan potongan harga kepada konsumen sesuai dengan kesepakatan didalam kontrak. . Selain itu juga ada tenaga Account Executive yang berada di tempat tersebut. seminar. Point of Purchase Communication (Komunikasi di Tempat Pembelian) CI Production melakukan kegiatan komunikasi ditempat pembelian jasa dengan cara memberikan cd interaktif yang berisi company profile CI Production. Diharapkan CI Production tidak akan kehilangan konsumen. Promosi Penjualan CI Production melakukan promosi penjualan karena dianggap dapat menarik konsumen dalam menggunakan produk jasa. kepada para calon konsumen yang berada ditempat pembelian jasa ketika event sedang berlangsung.mediakom@gmail.50 Production menggunakan media promosi ini untuk dapat meyakinkan konsumen lebih jauh mengenai produk jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. maka CI Production memiliki keunggulan dibandingkan pesaingnya dengan cara memberikan keuntungan lebih kepada konsumen. yang siap untuk menjelaskan dan menginformasikan CI Production kepada para calon konsumen yang tertarik.4. launching produk.5. Kegiatan ini biasanya dilakukan pada event yang dilaksanakan seperti pameran.

menginformasikan produk. karakteristik produk.51 4. maka terdapat empat tujuan yang ingin dicapai oleh CI Production yaitu. pengamatan dan studi literatur menunjukan.4. yaitu Event Director. Dari hasil wawancara. bauran pemasaran lainnya. Setelah diskusi dan beberapa pertimbangan yang dilakukan bersama dengan perusahaan maka terdapat empat aktor yang terlibat secara langsung didalam penyusunan strategi perusahaan yaitu Management. Account Executive. terdapat sebelas faktor penyusun strategi promosi. mengingatkan konsumen . Creative Director. dan STP. Art Department. pengamatan dan studi literatur maka diperoleh berbagai faktor. aktor serta tujuan yang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi. Aktor dan Tujuan yang Berpengaruh dalam Penyusunan Strategi Promosi Sebelum melakukan analisis pemilihan strategi yang tepat bagi perusahaan. tahap kesiapan membeli. anggaran. pesaing. Positioning (STP). Terdapat tujuh aktor internal perusahaan. peralatan dan fasilitas pendukung. Segmentation. Event Director dan Staff. Setelah hasil diskusi dengan pihak perusahaan maka terdapat beberapa faktor yang dianggap kurang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi dan kemudian faktor-fakor tersebut dieliminasi. pengamatan dan studi literatur yang diperoleh. daur hidup produk. pelanggan. Targetting. tahap siklus hidup produk. akhirnya dapat diketahui faktor-faktor penyusun strategi promosi adalah anggaran promosi. dan Staff. Account Executive. pesaing. Hasil yang didapat dari wawancara. diutamakan adalah mereka yang terlibat langsung didalam kegiatan promosi. sumber daya manusia. Talent Department. meyakinkan konsumen. Untuk aktor yang terlibat didalam penyusunan strategi promosi. sebelumnya dilakukan identifikasi terlebih dahulu terhadap faktorfaktor. dan sumber daya manusia. Berdasarkan dari hasil wawancara. yaitu karakteristik pasar. Management. Analisis Identifikasi Faktor-Faktor. aktor dan tujuan yang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi perusahaan.

Hal ini disebabkan karena anggaran yang dialokasikan untuk promosi kecil. 4. CB Media Komunika yang memiliki wewenang untuk mengatur dan mengkoordinir anggaran untuk promosi.1. akan menjadikan tingkat . dan setelah melakukan beberapa eliminasi dengan membandingkan beberapa faktor yang dianggap penting terhadap faktor-faktor yang dianggap kurang penting oleh pihak perusahaan. akhirnya dapat diketahui faktorfaktor yang menyusun strategi promosi CI Production. 2. Setelah didiskusikan secara mendalam maka diperoleh tiga tujuan utama yang ingin dicapai oleh perusahaan. meningkatkan pendapatan.52 dan meningkatkan pendapatan. Pesaing CI Production merupakan sebuah event organizer yang baru berada didalam bisnis event organizer. yaitu menginformasikan konsumen. Semakin banyaknya perusahaan yang memasuki bisnis serupa. Faktor-faktor yang menyusun strategi promosi CI Production adalah sebagai berikut : 1. Apabila terdapat kebutuhan promosi yang sangat mendesak maka CI Production menggunakan sistem affordable method. yaitu berdasarkan kemampuan dan kebijakan perusahaan. Faktor-Faktor Penyusun Strategi Promosi CI Production Berdasarkan hasil diskusi bersama dengan pihak perusahaan. CI Production dalam menetapkan anggaran promosi mengacu dan menyesuaikan dari kebijakan perusahaan. dan meyakinkan dipertimbangkan dalam menentukan suatu kegiatan promosi. karena pihak manajemen dari PT.4. Dana yang di alokasikan untuk anggaran promosi berasal dari aliran dana kas perusahaan yang besarnya ditentukan sesuai dengan kebutuhan promosi pada saat itu. Anggaran Promosi Anggaran merupakan faktor penting yang perlu produk.

. Sebaiknya perusahaan tidak mengabaikan segala aktivitas konsumen. pengembangan. seperti menginformasikan produk dan strategi promosi yang dilakukan oleh perusahaan pesaing. Sebuah strategi perlu didukung dengan sumber daya manusia. Hal ini bertujuan agar setiap karyawan mengenal bidang pekerjaannya dan beradaptasi dengan perusahaan. Merah Putih Showbiz. walaupun juga tidak menutup kemungkinan dengan adanya faktor-faktor pendukung lainnya. dalam rangka membantu pencapaian tujuan organisasi perusahaan pada umumnya dan tujuan dalam bidang SDM pada khususnya. CI Production telah memiliki manajemen sumber daya manusia yang baik. Faktor yang harus diperhatikan adalah kegiatan pesaing. 3.53 persaingan yang tinggi antar perusahaan. dan pembinaan SDM yang ditangani secara baik oleh perusahaan sebagai pengatur. Proses rekrutmen yang dilaksanakan oleh CI Production telah sesuai dengan standar perusahaan pada umumnya sehingga diharapkan dapat tercipta karyawan yang profesional dan memiliki keahlian tinggi. Sumber Daya Manusia (SDM) Sumber Daya Manusia adalah faktor yang penting sebagai penggerak dan pelaksana suatu strategi yang telah dibuat. Manajemen sumber daya manusia ini meliputi proses perekrutan. Beberapa contoh perusahaan yang menjadi pesaing CI Production yang berada di daerah yang sama seperti Active. Indika Event Organizer. memacu CI Production untuk lebih kreatif dalam merancang program-program promosi. Platinum. Hal tersebut menyebabkan terjadinya persaingan dalam merebut pangsa pasar dan kepercayaan konsumen. Persaingan yang semakin ketat. dan KD (KrisDayanti) Production. Setiap karyawan baru di CI Production akan melalui masa percobaan dan training selama 3 bulan pertama.

Daur Hidup Produk Promosi yang dilakukan oleh CI Production dipengaruhi oleh siklus daur hidup produk. perusahaan multi nasional sebesar 20% dan individu sebesar 10%. Untuk target konsumen dilakukan dengan cara memilih segmen konsumen yang akan menjadi fokus kegiatan promosi perusahaan. Hal ini dikarenakan perusahaan merupakan pendatang baru dalam dunia event organizer.54 4. Dalam tahap perkenalan. didalam daya imajinasinya. dimana perusahaan berada dalam tahap perkenalan. CI Production lebih mengutamakan target atau pasar sasarannya pada perusahaan karena penggunaan jasa event organizer lebih banyak dari perusahaan baik itu perusahaan nasional. Targetting. Segmentation. Untuk segmentasi geografis CI Production memutuskan untuk menjalankan usahanya terpusat pada daerah Jakarta dan kotakota lainnya di pulau Jawa. multi nasional dan individu.Untuk segmentasi demografis perusahaan membagi pasarnya berdasarkan usia untuk rentang usia 17 tahun keatas. Positioning adalah strategi komunikasi yang berhubungan dengan bagaimana masyarakat menempatkan CI Production didalam pikirannya. Dengan melakukan hal tersebut maka diharapkan perusahaan dapat dikenal dan diketahui keberadaannya oleh konsumen. sehingga masyarakat memiliki penilaian tertentu terhadap perusahaan yang berfokus dalam kegiatan event organizer. strategi promosi merupakan hal yang berpengaruh bagi CI Production. Positioning (STP) Segmentasi konsumen merupakan hal yang penting untuk dilakukan oleh perusahaan. Pada tahap ini promosi yang dilakukan oleh perusahaan dilakukan secara besar dan dalam jangka waktu yang intens. CI Production . Segmentasi dilakukan agar CI Production dapat melayani konsumen dengan baik sehingga tercipta kepuasan konsumen. 5. Besar prosentasenya yaitu perusahaan nasional sebesar 70 %.

Kegiatan yang dilakukan meliputi. 2. Event Director serta Staff yang terlibat secara langsung dalam proses promosi. . merupakan karyawan dari PT. presentation. mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang berfokus pada pemasaran dan promosi produkproduk jasa. Management (MG). mengestimasi keuntungan dalam penerimaan proyek dan menganalisa kelangsungan hidup perusahaan. Event Director (ED). mendata potensi-potensi produk yang dapat ditawarkan kepada target pasar. Account Executive.55 mengharapkan bahwa konsumen memiliki positioning yang baik terhadap perusahaan. dan meyakinkan konsumen.2. 1. Aktor yang berpengaruh dalam pemilihan strategi promosi CI Production Aktor-aktor yang berpengaruh dalam pengambilan keputusan pemilihan strategi promosi CI Production adalah aktor internal perusahaan seperti. Oleh karena itu Event Director memiliki kewenangan untuk memberikan pertimbangan serta input dalam pemilihan strategi promosi atas nama kepentingan perusahaan secara keseluruhan. mencari proyek. yang memiliki tanggung jawab untuk mensinergikan seluruh kegiatan penjualan dan pemasaran perusahaan. Positioning yang diharapkan oleh perusahaan adalah bahwa CI Production dapat menjadi event organizer yang menjadi pilihan utama dari para konsumen 4. Account Executive (AE). mulai dari penyampaian informasi produk. network pemasaran. CB Media Komunika yang diwakili oleh Bussiness Director yang memiliki tanggung jawab dan kewenangan dalam mengatur. adalah pimpinan dari event organizer yang mengatur dan bertanggung jawab untuk setiap kegiatan event yang diadakan. publishing.4. merupakan unit yang terpenting didalam suatu kegiatan promosi. Management. 3.

Hal ini terjadi karena jumlah karyawan yang ada didalam perusahaan sangat terbatas. Konsumen akan mengetahui dan . yaitu : 1.56 4. Staff menjadi aktor yang berpengaruh dalam penyusunan strategi karena staff seringkali melakukan pekerjaan yang berhubungan langsung dengan kegitan promosi. adalah anggota perusahaan yang membantu dalam kegiatan pelaksanaan sehingga dapat memperlancar kegiatan promosi. Menginformasikan Produk (MIP) CI Production merupakan pendatang baru dalam dunia event organizer. Meningkatkan Pendapatan (MTP) Setiap pengusaha pasti menginginkan perusahaannya terus maju dan berkembang. Tujuan yang ingin dicapai dalam pemilihan strategi Promosi CI Production Tujuan promosi yang ingin dicapai CI Production meliputi tiga hal. 4. sehingga staff juga dilibatkan dalam proses pengambilan keputusan. 3. Informasi yang diberikan adalah jenis-jenis produk jasa yang ditawarkan. Tujuan umum perusahaan dalam kaitannya dengan memajukan perusahaan adalah meningkatkan laba yang dapat dicapai apabila perusahaan dapat meningkatkan pendapatan.4. Staff (ST). Salah satu tujuan promosi adalah untuk menginformasikan kepada konsumen mengenai jenis produk yang dijual. untuk itu sangat penting bagi perusahaan agar konsumen mengetahui keberadaannya baik produk maupun perusahaan itu sendiri. memperlancar aktifitas perusahaan serta mensejahterakan karyawan perusahaan.3. Meyakinkan Konsumen (MYK) Jasa adalah suatu produk yang tidak dapat dirasakan secara langsung manfaatnya oleh konsumen. peningkatan ini diharapkan dapat meningkatkan kinerja perusahaan. Selain itu. 2.

Analisis Pemilihan Alternatif Strategi Promosi CI Production Berdasarkan faktor yang mempengaruhi. Alternatif E : Melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner. 5. kegiatan yang bersifat sosial (kegiatan amal). penting bagi perusahaan agar konsumen merasa yakin bahwa produk yang dihasilkan CI Production mampu memenuhi kebutuhan sesuai dengan keinginan konsumen. 4. dan tingkat kelima adalah alternatif-alternatif yang dapat dipilih perusahaan untuk mencapai tujuan promosinya (Alternative). 4. aktor yang berkepentingan dan tujuan yang ingin dicapai maka disusun struktur hierarkhi yang terdiri dari lima tingkat. Untuk itu.57 merasakannya setelah menggunakan jasa tersebut. 2. Alternatif D : Dengan meningkatkan kegiatan pemasaran langsung. Alternatif Strategi Promosi CI Production CI Production memiliki alternatif strategi promosi yang mencakup bauran promosi.4. dimana tingkat satu adalah fokus (Goal). Alternatif B : Melakukan promosi dengan melakukan kegiatan periklanan baik itu di media cetak maupun media elektronik 3. tingkat tiga adalah aktor-aktor yang berkepentingan dan memiliki peranan dalam menyusun strategi promosi (Actor). dan sebagainya. misalnya menjalin hubungan baik dengan berbagai instansi. yang terdiri atas : 1. 4. Alternatif C : Dengan meningkatkan kegiatan publisitas dan humas.4.5. melakukan kegiatan sponsorship. Penyusunan struktur (hierarki) ini berdasarkan dari hasil wawancara dengan . yaitu kegiatan yang berhubungan dengan masyarakat dan lingkungan sekitar. tingkat empat adalah tujuan promosi yang ingin dicapai oleh CI Production (Objective). Alternatif A : Dengan meningkatkan kegiatan promosi yang telah dilakukan oleh perusahaan sebelumnya. tingkat dua adalah faktorfaktor yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi (Factor).

Elemen Faktor Pada CI Production Berdasarkan pengolahan data pada tingkat kedua dengan menggunakan metode AHP. maka diperoleh bahwa faktor yang paling berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi CI Production adalah sumber daya manusia dengan bobot 0. Dari hasil pengolahan AHP didapatkan dua sudut pandang pengolahan yaitu pengolahan horizontal dan pengolahan vertikal. analisis tingkat empat merupakan analisis tujuan yang ingin dicapai oleh CI Production. dalam hal ini adalah pihak manajemen perusahaan.58 pihak pakar. Pengolahan horizontal akan menunjukkan besarnya tingkat pengaruh suatu elemen pada satu tingkat terhadap tingkat diatasnya. tingkat empat dan tingkat lima. dan yang terakhir analisis tingkat lima adalah analisis alternatif yang dipilih oleh perusahaan. A.5.1.364 (Tabel 10). analisis tingkat tiga merupakan analisis aktoraktor yang berkepentingan dalam penyusunan strategi promosi CI Production. 4. Hubungan Antar Elemen pada CI Production Pengolahan data secara horizontal akan menunjukkan hubungan antara elemen-elemen dalam satu tingkat hierarki dengan elemen-elemen lainnya di tingkat hierarki yang berbeda. Sedangkan pengolahan vertikal akan menunjukkan alternatif strategi promosi yang dapat dipilih dan bobot yang dikandung masing-masing elemen dalam hierarki. Struktur hierarki yang telah disusun akan menjadi dasar untuk pembuatan kuesioner yang diberikan kepada responden pemilihan strategi. Dari pengolahan data secara horizontal akan terlihat tingkat pengaruh antara suatu elemen pada satu tingkat terhadap tingkat diatasnya. yaitu pengolahan horizontal tingkat dua. Pengolahan data dilakukan pada setiap tingkat terhadap elemen pada tingkat diatasnya. Kuesioner terlampir pada Lampiran 4. Faktor-faktor yang . Analisis tingkat dua merupakan analisis faktor-faktor yang mempengaruhi dalam penyusunan strategi promosi CI Production. tingkat tiga. Pengolahan horizontal ini terbagi menjadi empat bagian.

089 Prioritas 1 2 3 4 5 Faktor sumber daya manusia menjadi prioritas utama karena dalam menentukan strategi promosi perlu melihat sumber daya manusia yang ada pada perusahaan tersebut. Faktor yang menjadi prioritas kedua adalah STP Perusahaan. Targetting dan Positioning konsumen adalah suatu konsep yang sangat penting dalam meningkatkan kualitas dan pelayanan yang diberikan oleh CI Poduction.121 0. . dan yang terakhir adalah daur hidup produk. Dengan sumberdaya manusia yang baik dan memiliki kompetensi tinggi serta keahlian pada bidangnya. STP perusahaan yang telah ditetapkan akan menjadi acuan dalam menentukan strategi promosi.364 0. menginformasikan produk jasa secara jelas dan dapat memberikan kepuasan kepada para konsumen. Bobot dan Prioritas (Elemen Faktor Penyusun Strategi Promosi CI Production) Elemen Faktor Sumber Daya Manusia Segmentation. pesaing. Segmentasi. Target konsumen yang tepat pada sasaran akan memberikan keefektifan pada CI Production dalam memilih segmen konsumen yang akan menjadi fokus kegiatan promosi perusahaan. CI Production mengharapkan bahwa konsumen memiliki positioning yang baik terhadap perusahaan. Tabel 10.59 menjadi prioritas selanjutnya dalam penyusunan strategi promosi CI Production yaitu faktor STP perusahaan. Positioning (STP) Anggaran Promosi Pesaing Daur Hidup Produk Bobot 0.099 0. maka pelaksanaan strategi promosi dapat berjalan dengan baik sesuai dengan yang diharapkan oleh perusahaan. Oleh karena itu maka berbagai macam aktivitas promosi yang dijalankan harus sejalan dengan STP Perusahaan.327 0. anggaran promosi. Segmentasi diperlukan agar CI Production dapat melayani konsumen dengan baik. Targetting.

Strategi promosi yang dilakukan dipengaruhi oleh daur hidup produk. Anggaran dana yang cukup akan memudahkan perusahaan untuk dapat memilih bentuk-bentuk promosi yang akan dijalankan oleh perusahaan. yang berpengaruh dalam menentukan anggaran promosi adalah Management (0.60 Faktor anggaran promosi menjadi prioritas ketiga. Semakin banyaknya perusahaan yang memasuki bisnis serupa. Dengan melakukan hal tersebut maka diharapkan perusahaan dapat dikenal dan diketahui keberadaannya oleh para konsumen. Bentuk-bentuk promosi yang dilakukan oleh para pesaing dapat menjadi bahan pertimbangan untuk dapat memilih strategi yang mampu mengimbangi strategi yang dilancarkan pesaing. CI Production dalam usahanya untuk mencapai tujuan sangat bergantung pada dana yang dialokasikan untuk anggaran promosi. Walaupun sudah ada pengalokasian dana secara khusus untuk anggaran promosi. CI Production berada pada tahap perkenalan. Hal tersebut menyebabkan terjadinya persaingan dalam merebut pangsa pasar dan kepercayaan konsumen. Prioritas yang terakhir adalah faktor daur hidup produk. Elemen Aktor Pada CI Production Dari Tabel 11. akan menjadikan tingkat persaingan yang tinggi antar perusahaan. karena Management bertugas untuk mendata setiap potensi-potensi produk yang dapat ditawarkan kepada . Faktor ini harus diperhatikan dalam penentuan strategi promosi yang akan dilakukan oleh perusahaan. B. Faktor yang harus diperhatikan adalah kegiatan pesaing. Pada tahap perkenalan CI Production melakukan kegiatan promosi secara besar dan dalam jangka waktu yang sering. tetapi perlu disediakan anggaran promosi secara khusus apabila ada kebutuhan promosi yang sifatnya sangat mendesak. Faktor keempat yang menjadi prioritas selanjutnya adalah pesaing.600). karena CI Production merupakan event organizer yang baru berada dalam bisnis event organizer.

Targetting. Terlebih lagi CI Production merupakan pemain baru dalam bisnis event organizer.030 0.204 0. Tingkat kepentingan para aktor lain dalam hubungannya dengan pesaing adalah adalah Management (0. Tabel 11.055) dan Staff (0.032 0. 600 0. Positioning (STP) MG 0.186 0.055 0.708 0.358 0.054 0. 255) dan diikuti dengan Event Director (0. Aktor pada prioritas kedua adalah Account Executive (0.708).054 0.61 target pasar. Oleh karena itu menjadi hal yangpenting bagi Account Executive untuk lebih proaktif dalam mengenali kondisi persaingan di dalam bisnis yang sama guna memantapkan posisi CI Production dalam pasar. mengestimasi keuntungan dalam penerimaan proyek dan menganalisa kelangsungan hidup perusahaan. Aktor pada prioritas . Account Executive harus selalu mencermati perkembangan lingkungan sekitarnya.082).730 0.750 0. Sehingga besarnya anggaran promosi tergantung dari berapa besarnya dana yang dialokasikan oleh manajemen perusahaan. Bobot dan prioritas (Elemen Aktor yang Berperan dalam Penyusunan Strategi Promosi CI Production) Elemen Faktor Anggaran Promosi Pesaing Sumber Daya Manusia Daur Hidup Produk Segmentation. aktor yang memiliki peran tertinggi adalah Account Executive (0.750) yang memiliki kepentingan tertinggi.204) kemudian Event Director (0.036 Berkaitan dengan faktor pesaing.031 0. Dalam hal sumber daya manusia.082 0.063 0.032). Sedangkan yang memiliki prioritas terkecil adalah Staff (0.255 0.042 ST 0.166 0.564 Elemen Aktor AE ED 0.063). Account Executive merupakan sumberdaya yang paling penting karena Account Executive merupakan orang yang menjalankan strategi promosi perusahaan secara langsung kepada calon konsumen. aktor yang paling berpengaruh adalah Account Executive (0.

network pemasaran. aktor yang menduduki prioritas utama adalah Management dengan bobot (0.030). yang dapat dilihat pada Tabel 12.186). Dengan tercapainya tujuan oleh Management tersebut maka dapat diindikasikan bahwa CI Production memliki kinerja baik. ketiga adalah Event Director (0. C. Hal ini penting bagi Management. Seorang Account Executive memiliki tingkat kepentingan tertinggi dalam hubungannya dengan daur hidup produk sebesar (0. Account Executive memiliki tanggung jawab untuk mensinergikan seluruh kegiatan penjualan dan pemasaran perusahaan.042) dan yang terakhir adalah Staff (0. . Aktor di urutan ketiga adalah Event Director (0. yang sifatnya hanya menjalankan kebijakan perusahaan. bagi Management tujuan terpenting yang ingin dicapai adalah meningkatkan pendapatan CI Production dengan bobot 0. dan meyakinkan konsumen yang sangat penting untuk dilakukan dalam tahap perkenalan.036) yang membantu dalam proses pelaksanaan strategi STP perusahaan. Aktor dengan prioritas kedua yaitu Account Executive (0.031). presentation.564). Kegiatan yang dilakukan meliputi. agar dapat memberikan arahan atau ekspansi yang lebih jelas dan tepat pada sasaran.358). Konsep STP CI Production harus dirumuskan secara matang oleh Management.564. Event Director (0.730). Aktor pada prioritas kedua adalah Management dengan bobot (0.054) dan Staff (0. sehubungan dengan tanggung jawabnya terhadap pencapaian dari target bisnis yang telah ditetapkan dan juga terhadap pendapatan CI Production. publishing.166). Berkaitan dengan STP perusahaan.62 kedua adalah Management (0. Elemen Tujuan Pada CI Production Berdasarkan hasil pengolahan horizontal pada tingkat empat.054) yang membantu Account Executive dalam pelaksanaan promosi pada tahap perkenalan dan yang terakhir adalah Staff dengan bobot (0. mencari proyek.

048 0.432). Sedangkan untuk tujuan meningkatkan pendapatan juga memilih alternatif ketiga yaitu humas dan publisitas (0.113 Account Executive (0. Apabila hal tersebut tercapai maka akan tercipta peningkatan daya saing dan daya jual dari CI Production.629 0. Dengan menginformasikan produk menyebabkan masyarakat mengetahui fungsi dan keunggulan produk jasa dari CI Production dibandingkan dengan event organizer lainnya. maka konsumen semakin aware terhadap keberadaan CI Production sebagai perusahaan jasa event organizer.411. Dengan mendorong konsumen untuk terus meningkatkan penggunaan jasa CI Production. Bagi Staff tujuan yang ingin dicapai adalah untuk menginformasikan produk (0. Elemen Alternatif Pada CI Production Berdasarkan Tabel 13.629) dan Event Director (0.124 0.111 0.221 0. tujuan kegiatan promosi CI Production yaitu menginformasikan produk jasa lebih tepat dicapai dengan alternatif strategi ketiga. yaitu meningkatkan kegiatan humas dan publisitas dengan bobot 0. Elemen Aktor Management Account Executive Event Director Staff MIP 0.828 0.828) lebih memfokuskan tujuannya untuk meyakinkan konsumen.215 0.611 Elemen Tujuan MTP 0.63 Tabel 12. Bobot dan Prioritas (Elemen Tujuan yang Ingin Dicapai Perusahaan).259 0.564 0. Dengan melakukan kegiatan humas dan publisitas maka perusahaan mampu membentuk suatu persepsi yang positif dimata masyarakat dan tujuan utama untuk menginformasikan produk dapat tercapai. D. selain itu juga dapat meningkatkan loyalitas dari para konsumen karena konsumen akan terus menggunakan jasa event organizer. .276 MYK 0.611).

A.165 0.250 E 0. Hasil Pengolahan data secara vertikal secara rinci terlampir pada Lampiran 6.204 0.093 0.5. dalam hal ini Account Executive menempati kepentingan tertinggi dalam hal .057 0. Bobot dan Prioritas (Elemen Alternatif) Elemen Tujuan MIP MTP MYK A 0.236 0.222 0. Pengolahan vertical akan menunjukkan alternative strategi promosi yang dapat dipilih dan bobot yang dikandung masing-masing elemen dalam hierarki.093 0. Dengan melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner seperti media cetak dan radio pada setiap event yang diadakan. Pengaruh Elemen Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Analisis pengolahan vertikal bertujuan untuk melihat pengaruh setiap elemen pada tingkat hierarki tertentu terhadap sasaran utama (goal). 4.069 0.229 0.127 Elemen Alternatif B C D 0. Elemen Aktor Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Hasil pengolahan vertikal untuk tingkat ketiga yaitu tingkat kepentingan para aktor dalam penyusunan strategi promosi CI Production. yang memiliki pengaruh paling besar adalah Account Executive dengan bobot 0.556.432 0.64 Tabel 13.047 0. Hasil pengolahan data secara horizontal secara rinci terlampir pada Lampiran 5.2. akan memiliki informasi yang jelas sehingga konsumen tersebut dapat lebih yakin dan timbul suatu kepercayaan masyarakat akan kemampuan CI Production dalam mengadakan suatu event atau kegiatan.411 0.365 Untuk tujuan meyakinkan konsumen dilakukan dengan menggunakan alternatif terakhir yaitu melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner. maka konsumen yang mengetahui event yang kita adakan dari para media partner tersebut. Seorang Account Executive memiliki hubungan yang bersifat langsung dengan konsumen terutama untuk kegiatan promosi.

354.475.556 0. B.054 0. Berdasarkan tujuan promosi yang ingin dicapai dalam penyusunan strategi promosi CI Production. mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang berfokus pada pemasaran dan promosi produk-produk jasa serta menyusun strategi promosi dengan baik agar tujuan-tujuan yang telah ditetapkan dapat tercapai.036 Prioritas 1 2 3 4 Aktor selanjutnya adalah Management dengan bobot 0.036. Event Director memiliki kewenangan untuk memberikan pertimbangan serta input dalam pemilihan strategi promosi atas nama kepentingan perusahaan secara keseluruhan. yaitu berkaitan dengan tujuan yang ingin dicapai oleh perusahaan. Elemen Tujuan Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Pengolahan vertikal untuk tingkat keempat. Tabel 14.054. Aktor ini memiliki tanggung jawab dan kewenangan dalam mengatur. Yang menempati prioritas terakhir adalah Staff dengan bobot 0.354 0. Serta diharapkan secara khusus dapat menempatkan CI . Event Director berada di posisi ketiga dengan bobot 0. Susunan Bobot dan Prioritas Aktor yang Berkepentingan Dalam Strategi Promosi CI Production. yang memiliki prioritas tertinggi adalah tujuan untuk meyakinkan konsumen dengan bobot sebesar 0. Secara lebih jelas dapat dilihat pada Tabel 15. Secara lebih jelas dapat dilihat pada Tabel 14. Dalam hal ini. Tujuan ini penting bagi perusahaan agar konsumen merasa yakin bahwa produk jasa yang ditawarkan dan dihasilkan oleh CI Production mampu memenuhi kebutuhan sesuai dengan keinginan konsumen.65 menentukan strategi promosi perusahaan. Elemen tingkat 3 (aktor) Account Executive Management Event Director Staff Bobot 0. Staff memiliki peran dalam membantu kegiatan pelaksanaan sehingga dapat memperlancar kegiatan promosi.

yaitu meningkatkan kegiatan publisitas dan humas (0. maka diharapkan mampu untuk meningkatkan pendapatan CI Production sesuai dengan target yang sudah di tetapkan. sehingga dapat mendorong konsumen untuk terus meningkatkan penggunaan jasa CI Production. Hasilnya secara jelas dapat dilihat pada Tabel 16.300). C.66 Production didalam benak konsumen. diharapkan akan semakin memperkuat posisi CI Production sebagai event organizer dimata konsumen. yaitu untuk meningkatkan pendapatan CI Production yaitu sebesar 0. Susunan Bobot dan Prioritas Tujuan Promosi yang Ingin Dicapai.247 Prioritas 1 2 3 Sedangkan bobot untuk tujuan kedua.475 0. Elemen Alternatif Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Pengolahan vertikal untuk tingkat kelima. Berdasarkan alternatif yang dipilih perusahaan. Tujuan yang menjadi prioritas terakhir adalah untuk menginformasikan produk CI Production dengan bobot 0. yaitu meningkatkan kerjasama dengan para media . Dengan adanya strategi promosi yang disusun oleh perusahaan. Elemen tingkat 4 (Tujuan) Meyakinkan Konsumen Meningkatkan Pendapatan CI Production Menginformasikan Produk CI Production Bobot 0.247. yaitu berkaitan dengan alternatif yang dipilih. Dengan menginformasikan produk menyebabkan masyarakat mengetahui fungsi dan keunggulan produk jasa yang ditawarkan oleh CI Production dibandingkan dengan event organizer lainnya. yang memiliki prioritas utama adalah alternatif C. Apabila hal tersebut tercapai maka akan tercipta peningkatan daya saing dan daya jual dari CI Production. Peningkatan pendapatan yang disertai dengan peningkatan penggunaan jasa CI Production. Alternatif lain yang prioritasnya dibawah alternatif C adalah alternatif E. Tabel 15.278.278 0.

67

partner (0,292). Menjadi hal yang penting bagi CI Production untuk bertindak lebih proaktif dalam melakukan kedua kegiatan tersebut karena kedua kegiatan tersebut memungkinkan terciptanya hubungan langsung dengan masyarakat. Tabel 16. Susunan Bobot dan Prioritas Alternatif yang Dipilih Perusahaan
Elemen tingkat 5 (Alternatif) C. Meningkatkan kegiatan publisitas dan humas E. Meningkatkan kerjasama dengan media partner D. Meningkatkan kegiatan pemasaran langsung A. Meningkatkan kegiatan promosi terdahulu B. Melakukan kegiatan periklanan Bobot 0,300 0,292 0,235 0,093 0,080 Prioritas 1 2 3 4 5

Alternatif D, yaitu meningkatkan kegiatan pemasaran langsung (0,235), dengan melakukan kegiatan pemasaran langsung dibutuhkan inisiatif dan kesinambungan dalam melakukan pendekatan persuasive untuk merangkul konsumen, yang hasil akhirnya merupakan pembelian produk jasa oleh konsumen. Prioritas selanjutnya adalah alternatif A, yaitu meningkatkan kegiatan promosi sebelumnya (0,093) seperti personal selling, periklanan melalui media website, direct marketing, promosi penjualan dan komunikasi ditempat pembelian. Alternatif yang menjadi prioritas terakhir adalah alternatif B, yaitu meningkatkan kegiatan periklanan (0,080). Peningkatan kegiatan periklanan terutama media cetak dan elektronik menjadi penting karena konsumen dapat mengenal suatu produk maupun jasa dengan baik apabila selalu diingatkan melalui media tersebut, dengan melakukan kegiatan periklanan secara intensif maka diharapkan akan membuat masyarakat aware terhadap keberadaan CI Production. Salah satu kelemahan alternative strategi ini adalah biaya yang harus dikeluarkan untuk melakukan promosi dengan menggunakan alternatif ini sangat besar.

68

Struktur hierarki pemilihan strategi CI Production untuk lebih jelasnya, dapat dilihat pada Gambar 2. Berdasarkan hasil penggabungan pendapat para pakar menyimpulkan bahwa maka alternatif yang diajukan sebagai rekomendasi perusahaan dalam pemilihan strategi yang tepat untuk fokus pemilihan strategi promosi bagi CI Production, yaitu alternatif dengan meningkatkan kegiatan publisitas dan humas sebagai prioritas utama yang memperoleh perhatian sebesar 0,300 dan melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner yang menjadi prioritas kedua sebagai alternatif strategi yang memiliki bobot mendekati prioritas pertama sebesar 0,292. Oleh karena itu alternatif kedua dapat dijalankan bersamaan dengan alternatif pertama yaitu meningkatkan kegiatan publisitas dan humas. Dalam sasaran utama untuk mencapai pemilihan strategi promosi yang tepat alternatif dengan bobot prioritas tertinggi memang perlu diperhatikan, walaupun sebenarnya rencana yang lainnya tidak berarti dikesampingkan. Berikutnya, setelah alternatif pertama dan kedua telah dijalankan, pelaksanaan alternatif lainnya berupa peningkatan kegiatan pemasaran langsung, peningkatan kegiatan periklanan di media cetak dan elektronik dan peningkatan kegiatan promosi perusahaan sebelumnya dapat dilaksanakan. Didalam pemilihan strategi promosi tujuan yang ingin dicapai oleh CI Production adalah meyakinkan konsumen. Tujuan ini penting bagi perusahaan agar konsumen merasa yakin bahwa produk jasa yang ditawarkan dan dihasilkan oleh CI Production mampu memenuhi kebutuhan sesuai dengan keinginan konsumen. Serta diharapkan secara khusus dapat menempatkan CI Production di dalam benak konsumen, sehingga dapat mendorong konsumen untuk terus meningkatkan penggunaan jasa CI Production. Aktor yang berkepentingan dan memiliki peranan yang dominan dalam menyusun strategi promosi adalah Account Executive. Seorang

69

Account Executive memiliki hubungan yang bersifat langsung dengan konsumen terutama untuk kegiatan promosi, dalam hal ini Account Executive menempati kepentingan tertinggi dalam hal menentukan strategi promosi perusahaan. Faktor yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi adalah faktor sumber daya manusia sebesar 0,364. Sumber daya manusia yang profesional serta memiliki kompetensi dan kinerja yang tinggi diperlukan oleh CI Production guna mendukung keberhasilan strategi promosi CI Production. Selain itu ada faktor yang bobotnya berdekatan dengan faktor prioritas utama yaitu faktor segmentation, targetting dan positioning dengan bobot sebesar 0,364. Faktor dengan prioritas kedua dapat menjadi faktor yang harus diperhatikan dalam pemilihan strategi promosi. Faktor segmentation, targetting dan positioning harus diperhatikan karena dengan pelaksanaan yang tepat pada sasaran maka perusahaan akan menjadi lebih fokus dalam menjalankan strategi promosi

70 .

maka dapat dilihat bahwa alternatif strategi promosi perusahaan jasa event organizer yang dapat menjadi prioritas utama bagi CI Production adalah dengan meningkatkan kegiatan publisitas dan humas dengan bobot sebesar (0.71 4. Terdapat sebuah prioritas yang bobotnya berdekatan dengan prioritas utama yaitu kerjasama dengan media partner. maka CI Production dapat membentuk suatu persepsi positif masyarakat terhadap CI Production dan mendapatkan suatu image yang positif dari masyarakat sehingga dapat meyakinkan masyarakat terhadap CI Production. Untuk kegiatan publisitas dapat dilakukan dengan mengadakan event-event yang inovatif dan unik sehingga event tersebut dapat menjadi suatu berita yang diangkat oleh berbagai media.6 Pemilihan Strategi Promosi Yang Tepat Pada Perusahaan Dari hasil penelitian yang sudah dijelaskan diatas. Dengan melaksanakan kegiatan humas tersebut maka akan tercipta hubungan yang baik dengan masyarakat.300). dengan bobot sebesar (0. Dengan hasil bobot yang berdekatan maka. Kegiatan promosi melalui humas dan publisitas dapat dilakukan dengan menjalin kerjasama dan menjadi sponsor berbagai kegiatan yang dilakukan oleh masyarakat baik di sekitar Jakarta maupun kota-kota lainnya di Indonesia. Hal ini memperlihatkan bahwa CI Production perlu meningkatkan intensitas kegiatan publisitas dan humas. yang berimplikasi pada dikenalnya CI Production sebagai pihak penyelenggara. Dengan adanya kegiatan publisitas dan humas ini. kedua prioritas tersebut dapat menjadi strategi yang dapat digabungkan dan dapat dilaksanakan secara bersama-sama. Kegiatan publisitas dan humas yang dapat direkomendasikan adalah yang pertama dengan cara membuka layanan service center yang khusus melayani seputar produk-produk yang ditawarkan oleh CI Production maupun informasi lainnya. Kegiatan humas dapat berbentuk adanya tim wartawan yang menuliskan berita untuk koran-koran atau berupa konferensi pers yang dilakukan pada tahap-tahap tertentu sesuai dengan penahapan event yang diselenggarakan .292).

majalah. yang dapat dipergunakan untuk menyampaikan dan mendistribusikan pesan kepada publik sebanyak mungkin. seperti untuk memperingati hari bumi dilakukan aksi membersihkan lingkungan baik lingkungan sekitar maupun . termasuk manfaat yang dapat diperoleh oleh publik. yaitu : 1. CD 3. dapat dilakukan aksi sosial dengan bekerjasama dengan pemerintah daerah sekitar dan beberapa selebritis untuk melakukan bakti sosial. biografi. Oleh karena itu peningkatan kerjasama dengan media partner harus dapat dilakukan. dimana dalam wawancara tersebut juga disampaikan penjelasan mengenai event yang akan atau sedang diselenggarakan. brosur. dan berita seperti ini biasanya gratis atau bebas biaya. lebih berorientasi kepada informasi 2. Sarana media (Press Kit). Beritaberita tersebut biasanya akan menjadi sisipan pada terbitan mereka atau bahkan akan dituliskan sebagai berita. artikel fitur. Hal lain yang harus dipertimbangkan adalah dukungan. Semua sarana komunikasi dan elektronik menjadi pertimbangan untuk melakukan publikasi. Ada beberapa sarana publikasi yang dilakukan ketika akan melaksanakan suatu event. Untuk kegiatan yang bersifat social marketing. Berita di berbagai media.72 atau berupa acara wawancara publikasi terhadap pimpinan perusahaan. Pemberitaan di media komunikasi. Siaran khusus di radio atau televisi Publikasi merupakan salah satu alat pemasaran yang banyak digunakan. sesuai dengan strategi prioritas kedua. internet dan sarana online lainnya. dan pemahaman terhadap sasaran dan manfaat dari masyarakat. peran. menghubungi redaktur penerbitan informasi dapat menghasilkan publikasi yang sangat efektif. dapat berupa foto. seperti surat kabar. organisasi dan asosiasi terkait. Sehingga akan muncul suatu manfaat seperti mitra pemasaran yang mampu memberikan dukungan yang seimbang sebagai imbal balik dari dukungan yang diberikan oleh perusahaan. televisi. selebaran. Wartawan diundang pada temu wartawan atau untuk meliput acara dan kemudian mereka diharapkan akan menulis beritanya. radio.

memperbaiki taman kota dan fasilitas-fasilitas pendukung lainnya.73 lingkungan laut. .

74 .

75 .

76 .

77 .

78 .

79 .

80 Lampiran 2. Struktur Organisasi CI Production .

81 .

82 LAMPIRAN 4. KUESIONER AHP .

83 Lanjutan Lampiran 4. .

84 Lanjutan Lampiran 4. .

.85 Lanjutan Lampiran 4.

86 Lanjutan Lampiran 4 .

87 Lanjutan Lampiran 4. .

Hasil Pengolahan Horizontal Strategi Promosi CI Production .88 Lampiran 5.

.89 Lanjutan Lampiran 5.

90 Lanjutan Lampiran 5. .

91 Lanjutan Lampiran 5. .

92 Lanjutan Lampiran 5. .

93 Lampiran 6. Hasil Pengolahan Vertikal Strategi Promosi CI Production .

.94 Lanjutan Lampiran 6.

Untuk tujuan yang ingin dicapai dalam pemilihan strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. serta bukti fisik. dan staff. terdapat beberapa hal yang dapat disimpulkan sebagai berikut : 1. periklanan. promosi penjualan.KESIMPULAN DAN SARAN 1. meningkatkan pendapatan. proses. Kegiatan promosi yang dilakukan oleh CI Production meliputi kegiatan personal selling. dan meyakinkan konsumen. Sedangkan aktor-aktor yang berpengaruh pada penyusun strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. Pemilihan strategi promosi yang dapat diprioritaskan bagi CI Production adalah meningkatkan kegiatan publisitas dan humas. pelayanan dan kualitas. account executive. CB Media Komunika. pesaing. meningkatkan kegiatan periklanan. CB Media Komunika adalah meningkatkan kegiatan promosi perusahaan terdahulu. Alternatif ini dilakukan agar dapat menciptakan hubungan yang erat dengan konsumen sehingga akan didapatkan image yang positif dari konsumen dan masyarakat sekitar. sumber daya manusia. dan STP perusahaan. CB Media Komunika adalah menginformasikan produk. promosi. Kesimpulan Kesimpulan dari hasil dan pembahasan mengenai strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. meningkatkan kegiatan pemasaran langsung. harga. pemasaran langsung. orang. 2. 3. event director. dan point of purchase communication (komunikasi ditempat pembelian). Selain itu dapat memberikan informasi yang positif mengenai sebuah . melakukan kegiatan publisitas dan humas. distribusi. Alternatif strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. Faktor-faktor yang teridentifikasi sebagai faktor penyusun strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. daur hidup produk. CB Media Komunika adalah management. dan melakukan kerjasama secara aktif dengan media partner. Identifikasi bauran pemasaran pada perusahaan meliputi delapan P yaitu produk. CB Media Komunika adalah anggaran promosi.

4. mengingat keberadaan Account Executive yang sangat penting bagi perusahaan. dan masih terbatas. 2. Melakukan kegiatan publisitas dan humas secara intensif kepada para konsumen yang dianggap potensial baik instansi pemerintah maupun swasta. 5.74 perusahaan dan produk-produk CI Production serta dapat memperbaiki publisitas yang negatif. Saran Hal-hal yang dapat disarankan dan menjadi input bagi perusahaan atas hasil dan pembahasan dalam penelitian ini adalah : 1. 2. mengingat CI Production merupakan perusahaan event organizer yang baru berdiri. Mengembangkan website perusahaan baik dari sisi feature. 3. serta melakukan berbagai kegiatan sponsorship dan kegiatan amal dengan masyarakat dan lingkungan sekitar. Meningkatkan jumlah Account Executive (AE) sebagai karyawan yang bertugas untuk memasarkan produk. dan manfaat produk serta menambahkan beberapa testimonial dari konsumen yang pernah menggunakan jasa perusahaan dan secara intensif melakukan update pada website perusahaan agar lebih menarik perhatian pengunjung website. Meningkatkan kualitas pelayanan kepada para konsumen . Meningkatkan jumlah sumber daya manusia yang berkualitas dan berkompetensi tinggi didalam perusahaan. Menciptakan hubungan yang baik dengan konsumen maupun dengan pihak penyalur (supplier). dan para artis pendukung karena dengan terciptanya hubungan yang baik dapat meningkatkan brand image perusahaan dan dapat menciptakan loyalitas yang tinggi baik dari konsumen maupun supplier dan para artis pendukung. Hubungan yang harmonis dengan para media partner dari berbagai media seperti media cetak. televisi dan radio juga dapat membantu perusahaan agar lebih mudah untuk mempromosikan perusahaannya dalam suatu event tertentu. mengingat jumlah sumber daya manusia yang ada didalam perusahaan masih terbatas sehingga tidak terjadi rangkap jabatan.

N. 2005. Jakarta Sari. Bogor Hendriani. 2006. Lintas Jeram Nusantara. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Skripsi pada Departemen Sosial Ekonomi Perikanan dan Kelautan. Manajemen Pemasaran (Terjemahan Jilid I). Institut Pertanian Bogor. PT. Majalah MIX No. Erlangga. L. Jakarta . Analisis Strategi Promosi Wisata Arung Jeram di PT. Institut Pertanian Bogor. 1996.A. Strategi Promosi Pada Perusahaan Jasa Konsultan Teknologi Informasi (Studi Kasus pada PT. Saaty. Jakarta . A-Z Brand Activation. 2006. INDEKS. Shimp. 2006. INDEKS. dan L. O. Pengambilan Keputusan Bagi Para Pemimpin (Proses Hirarki Analitik untuk Pengambilan Keputusan dalam Situasi yang Kompleks). Jakarta Lovelock. 10 / III. S. P. Manajemen Pemasaran (Terjemahan Jilid II). 2004. Jawa Barat. 2003. Pustaka Binaman Pressindo. P. Bogor. Majalah Cakram. Proses Hirarki Analitik (Analytical Hierarchy Process). Skripsi pada Departemen Manajemen. Jakarta Cakram. The Power of Event Marketing. Bogor. Pupuk Kujang Cikampek. Jurusan Teknologi Industri Pertanian. 2005. 2005. Periklanan Promosi Aspek Tambahan Komunikasi Terpadu (Terjemahan Jilid I). Jakarta. Edisi 30 Oktober-15 November Kotler. Fakultas Perikanan dan Kelautan.H. 2006. T. Halaman 8 Fewidarto. Institut Pertanian Bogor. Manajemen Pemasaran Jasa. Jakarta. T.L. PT. PT. 1993. PT. INDEKS. Bogor Beatrix. Skripsi pada Departemen Sosial Ekonomi.Wright.D.75 DAFTAR PUSTAKA Andhika. Gramedia Pustaka Utama (Studi Kasus pada Sebuah Buku Kategori Personal Finance). Jakarta Novadrianto. Gramedia Pustaka Utama.L. Analisis Strategi Promosi Pupuk NPK Kujang Pada PT.K. Materi Kursus Singkat. Institut Pertanian Bogor. O. 2006. Fakultas Ekonomi dan Manajemen.M. Analisis Pengambilan Keputusan Strategi Promosi Buku Pada PT. Fakultas Pertanian. Skripsi pada Departemen Manajemen. PT. Bogor Fitriana. Institut Pertanian Bogor. 2005. I Love To Organize Panduan Praktis Mengelola Event. Mutiara Solusindo). C.

D. Bogor. Suryadi. Bogor. R. Strategi Pemasaran. 2006. Televisi Transformasi Indonesia (TRANS TV). Fakultas Pertanian. Promosi Efektif Menggugah Minat & Loyalitas Pelanggan. 2006 . Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Analisis Strategi Promosi Bedak Marks Venus pada PT. Tugu Publisher. Yogyakarta a Suseno. F. Institut Pertanian Bogor. Skripsi pada Departemen Manajemen. Cara Pinter Mengelola Keuangan Event Organizer. 2006. K. S. Skripsi pada Program Sarjana Ekstensi Manajemen Agribisnis. Analisis Strategi Promosi Produk Mahkota Dewa Indonesia. 2006. 2006 . Galang Press. Institut Pertanian Bogor. Analisis Strategi Promosi PT. Kimia Farma Tbk. Yogyakarta Yunida. Cara Pinter Jadi Event Organizer. Jakarta. Fakultas Ekonomi dan Manajemen.Andi Offset. Galang Press. I.C. KRMT. Skripsi pada Departemen Manajemen. 1996. F. Yogyakarta Syafrizal.76 Simamora. Tjiptono. 2005. Institut Pertanian Bogor. Bogor b . Yogyakartaª .

CB MEDIA KOMUNIKA President Director Bussines Director Bussines Consultant Managing Diretor Divisi Desain Komunikasi Visual Divisi Event Organizer CI Production Staff Umum Outsourcing Outsourcing .LAMPIRAN 1. STRUKTUR ORGANISASI PT.

BUSSINESS PROCESS CI PRODUCTION Plan Fund Decision Organization Structure Bussiness Line CI Production Event Organizer Product Company Profile Account Executive Order SWOT Analys Revenue Financial Report Sumber : Data Sekunder .81 LAMPIRAN 3.

82 LAMPIRAN .

KUESIONER .Event Director Account Executive CreativeDirector Art Department Talent Department Staff Umum Outsourcing Outsourcing Outsourcing Outsourcing LAMPIRAN 4.

tujuan dan komponen lain dalam memperoleh alternatif strategi promosi bagi perusahaan. Oleh : Sri Kurniaty H24103112 DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007 Sri Kurniaty H24103112 . Institut Pertanian Bogor.KUESIONER PENELITIAN ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. kami sangat mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara dalam mengisi kuesioner ini sangat berarti bagi penelitian kami. aktor. Landasan utama pengisian kuesioner ini adalah sebuah hirarki (struktur PHA) dengan komponen-komponen lengkap yang disusun sesuai literatur. diperlukan dukungan Bapak/Ibu/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. CB Media Komunika) Kepada Responden yang terhormat. hasil observasi dan pendapat pihak terkait dalam perusahaan. Pengisian kuesioner memiliki tujuan untuk menentukan sejauh mana pengaruh dan tingkat faktor. Kuesioner ini dibuat untuk mendukung proses akhir pengolahan data dalam rangka pemecahan masalah. Penyusunan hirarki ini sesungguhnya disesuaikan dengan keadaan perusahaan. CB Media Komunika) ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. Departemen Manajemen. Dalam rangka menyelesaikan studi/tugas akhir di Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Terima kasih atas bantuan dan kesediaannya dalam mengisi kuesioner ini. Untuk itu.

Pernahkah Anda bekerja di Perusahaan lain sebelumnya ? a... ……………………………………………………… c.. maka: A Nilai Perbandingan B Produk Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 2.. : Pria/wanita : ………….. Jawaban dari pertanyaan tersebut. Tapi. Jika Anda menganggap “PRODUK” sama sama penting dengan “HARGA”.. maka : A Nilai Perbandingan B Produk Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 3. Sarjana S1 d..... Lama bekerja di CI Production : …………… Tahun 8.. 4.. jika Anda menganggap ‘HARGA’ sangat jelas lebih penting dari ‘PRODUK’. lalu memberi tanda X atau √ nilai perbandingannya.. 1. 8.. berapa lama Anda bekerja sebelumnya ? ………… Tahun 10.. 11.. S2 atau lebih 5.... SMA atau sederajat b... Diploma/Sarjana Muda c.... 8 Nilai-nilai diantara dua pertimbangan Contoh : Anda diminta untuk membandingkan tingkat kepentingan antara ‘PRODUK’ dgn ‘HARGA’ 1.... 2. Tugas dan Wewenang : a.. Nama Jenis Kelamin Usia Pendidikan terakhir PETUNJUK PENGISIAN : 1. Tidak 9. Jabatan terakhir Anda sewaktu keluar dari Perusahaan tersebut ?.. 4. Diberi nilai oleh responden berdasarkan tingkat kepentingan dari elemen-elemen yang dibandingkan secara bersamaan. maka : A Nilai Perbandingan B Produk Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 . ……………………………………………………… e. Jika Anda menjawab Ya (pada pertanyaan No.. 6. 3.. ……………………………………………………… d..DATA RESPONDEN : ……………………………..... 3. 6.. Ya b... 2.Tahun : a. Nilai perbandingan yang diberikan mempunyai skala 1-9... Pada bagian ini Anda diminta untuk membandingkan antara elemen A dan elemen B.. Tanggal pengisian : ……………………………….. Jabatan : ……………………………. ……………………………………………………… 7... Definisi dari skala yang digunakan untuk nilai komparasi ditentukan sebagai berikut : Nilai Komparasi Definisi (A dibandingkan B) 1 A dan B sama penting 3 A sedikit lebih penting dari B 5 A lebih penting dari B 7 A sangat jelas lebih penting dari B 9 A mutlak lebih penting dari B 2. Jika Anda menganggap ‘PRODUK’ sedikit lebih penting dari ‘HARGA’. ……………………………………………………… b.

2. semakin mudah pihak manajemen dalam memutuskan bentuk promosi yang tepat. B. D. Melakukan kegiatan promosi yang telah dilakukan perusahaan sebelumnya (A). Menginformasikan Produk (MIP). 3. perusahaan dapat mempertimbangkan strategi promosi yang akan dijalankan menyesuaikan dengan tingkat persaingan yang ada dalam industri serta berdasarkan aktivitas promosi yang dijalankan oleh pesaing. strategi promosi yang dijalankan harus sesuai dengan STP perusahaan. memiliki tanggung jawab untuk mensinergikan seluruh kegiatan penjualan dan pemasaran perusahaan. Segmentation. ukuran kemampuan sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan dalam menjabarkan strategi promosi itu kedalam berbagai bentuk kegiatan promosi yang diinginkan perusahaan. Salah satu strategi yang dapat diterapkan adalah strategi promosi. Targeting. 3. 5. Management (MG). Strategi promosi memegang peranan yang cukup signifikan dalam mendukung keberhasilan usaha event organizer dalam memenangkan persaingan saat ini. Oleh karena itu. Melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner (E) PENGISIAN KUESIONER Dalam menentukan bobot prioritas alternatif strategi promosi terdapat lima faktor yang perlu dipertimbangkan. Faktor 1. 2. Staff (ST). 2. Semakin besar dana yang tersedia. C. CB Media Komunika Persaingan usaha event organizer di Indonesia semakin kompetitif. Event Director (ED). Anggaran Promosi (APR). Alternatif 1. 3. 5. 3. Daur Hidup Produk (DHP). Pesaing (PSG). Meningkatkan Pendapatan (MTP). Melakukan promosi melalui kegiatan periklanan (B). diperlukan suatu strategi pemasaran yang baik dan efektif. Meyakinkan konsumen (MK). strategi promosi yang disusun harus disesuaikan dan proporsional dengan anggaran yang ada. 4. Melakukan promosi melalui kegiatan pemasaran langsung (D). yaitu Anggaran . Aktor 1. Account Executive (AE). 4. memiliki kewenangan dalam mengatur. A. Melakukan promosi melalui kegiatan humas dan publisitas (C). Positioning (STP). yaitu anggota perusahaan yang membantu dalam pelaksanaan sehingga dapat memperlancar kegiatan promosi. Sumber Daya Manusia (SDM). Tujuan 1. 2.Pemilihan Alternatif Strategi Promosi Pada Perusahaan Jasa Event Organizer CI Production PT. 4. yaitu pimpinan dari suatu event organizer yang mengatur dan bertanggung jawab untuk setiap kegiatan event yang diadakan. mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang berfokus pada pemasaran dan promosi. produk perusahaan berada pada tahap perkenalan dimana promosi sangat mempengaruhi kegiatan pemasaran perusahaan.

nilai 2. c. Sumber Daya Manusia (SDM). A APR APR APR APR PSG PSG PSG SDM SDM DHP Nilai Perbandingan 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 B PSG SDM DHP STP SDM DHP STP DHP STP STP a. 9 = mutlak lebih penting. Event Director (ED). 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. Account Executive (AE). A Nilai Perbandingan B MG AE 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ED ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 . A Nilai Perbandingan B MG AE 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ED ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 b. Bandingkan tingkat kepentingan/pegaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Sumber Daya Manusia (SDM) untuk pemilihan strategi promosi. 6. 6. 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. Nilai 1 = sama penting. Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Anggaran Promosi (APR) untuk pemilihan strategi promosi .dan Segmentation. 3 = sedikit lebih penting. Positioning (STP). 4. Targetting. Pesaing (PSG). 7 = sangat jelas lebih penting. A MG MG MG AE AE ED Nilai Perbandingan 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 B AE ED ST ED ST ST 9 9 9 9 9 9 8 8 8 8 8 8 7 7 7 7 7 7 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 Aktor yang terlibat dalam menentukan bobot prioritas pemilihan alternatif strategi promosi ini adalah Management (MG). Daur Hidup Produk (DHP) . 9 = mutlak lebih penting.Promosi (APR).Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu faktor dengan faktor lainnya dalam menentukan bobot prioritas alternatif strategi promosi. 5 = jelas lebih penting. Nilai 1 = sama penting. Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Pesaing (PSG) untuk pemilihan strategi promosi. 5 = jelas lebih penting. 7 = sangat jelas lebih penting. nilai 2. 3 = sedikit lebih penting. 4. dan Staff (ST).

A Nilai Perbandingan B MG AE 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ED ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Terdapat tiga tujuan yang ingin dicapai perusahaan melalui strategi promosi yang dipilih perusahaan yaitu. yaitu: 1. 2. B MTP MK MK B MTP MK MK B MTP MK MK Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara salah satu tujuan dengan tujuan lainnya untuk para aktor dalam Terdapat lima alternatif strategi promosi yang akan dinilai bobot prioritasnya dalam strategi promosi yang ditawarkan. terhadap kepentingan Management (MG) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 b. A MG MG MG AE AE ED Nilai Perbandingan 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 B AE ED ST ED ST ST menentukan bobot prioritas pemilihan alternatif strategi promosi perusahaan.d. Melakukan promosi melalui kegiatan . 4. 3 = sedikit lebih penting. 9 = mutlak lebih penting. terhadap kepentingan Staff (ST) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 9 9 9 9 9 8 8 8 8 8 8 7 7 7 7 7 7 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 B MTP MK MK e. Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Daur Hidup Produk (DHP) untuk pemilihan strategi promosi. a. Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Segmentation. 5 = jelas lebih penting. terhadap kepentingan Event Director (ED) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 d. 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. 4. nilai 2. 6.Melakukan kegiatan promosi yang telah dilakukan perusahaan sebelumnya (A). 1) Menginformasikan Produk (MIP). Positioning(STP) untuk pemilihan strategi produk. 2) Meningkatkan Pendapatan (MTP). Melakukan promosi melalui kegiatan Humas dan Publisitas (C). 3. 7 = sangat jelas lebih penting. 3) Meyakinkan konsumen (MK) Nilai 1 = sama penting. Melakukan promosi melalui kegiatan Periklanan (B). terhadap kepentingan Account Executive (AE) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 c. Targetting.

Melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner (E). a. 4. 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. Jika tujuan untuk meyakinkan konsumen (MK). 6. A Nilai perbandingan A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 c.pemasaran langsung (D). Nilai 1 = sama penting. Jika tujuan untuk menginformasikan produk (MIP) A Nilai perbandingan B A B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 D E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 b. Jika tujuan untuk meningkatkan pendapatan (MTP). 3 = sedikit lebih penting. 5 = jelas lebih penting. 5. Bandingkan tingkat kepentingan relatif antar alternatif satu dengan alternatif lainnya untuk mencapai tujuan-tujuan di bawah ini. nilai 2. 9 = mutlak lebih penting. 7 = sangat jelas lebih penting. A Nilai perbandingan A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B B C D E C D E D E E B B C D E C D E D E E SARAN DAN KOMENTAR Saran dan komentar Anda untuk pemilihan strategi promosi event organizer: …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… .

Fokus Pemilihan Strategi Promosi CI Production Faktor Anggaran Promosi 0.364 Daur Hidup Produk 0.121 Pesaing 0.556 Event Director 0. Hierarki Pemilihan Strategi Promosi pada CI Production 70 .089 Segmentation Targetting Positioning 0.247 Meningkatkan Pendapatan 0.235 E Kerjasama dengan media partner 0.036 Tujuan Menginformasikan Produk 0.099 Sumber Daya Manusia 0.292 Gambar 2.278 Meyakinkan konsumen 0.327 Aktor Management 0.093 B Periklanan 0.080 C Publisitas & Humas 0.300 D Pemasaran Langsung 0.475 Alternatif A Promosi Sebelumnya 0.054 Staff 0.354 Account Executive 0.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful