ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT.

CB Media Komunika )

Oleh SRI KURNIATY H24103112

DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007

ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. CB Media Komunika )

SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA EKONOMI Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor

Oleh SRI KURNIATY H24103112

DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007

INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN

ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. CB Media Komunika ) SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA EKONOMI Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor

Oleh SRI KURNIATY H24103112

Menyetujui, Agustus 2007

Ir. Arif Imam Suroso, M.Sc. Dosen Pembimbing Mengetahui,

Dr. Ir. Jono M. Munandar, M.Sc. Ketua Departemen Tanggal Ujian : 20 Agustus 2007 Tanggal Lulus :

ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (STUDI KASUS CI PRODUCTION PT. CB MEDIA KOMUNIKA) Makalah Seminar Oleh SRI KURNIATY H24103112 DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007 .

MSc Dosen Pembimbing . CB MEDIA KOMUNIKA) MAKALAH SEMINAR Sebagai salah satu syarat untuk melakukan Seminar Tingkat Sarjana Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor Oleh Sri Kurniaty H24103112 Menyetujui. Juli 2007 Ir. Arif Imam Suroso.INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (STUDI KASUS CI PRODUCTION PT.

4. Pak Sidiq. Mas Gusti. 9. Pak Wahyana. B. Thank’s Friends. 5. Bapak Deddy Cahyadi Sutarman. Ibu Uri. Dahlia. karunia. 2. S. Pak Totok serta seluruh pegawai Bank BTN Solo yang telah banyak membantu dan memberi wawasan kepada penulis. Ibu Tuti. Pak Haryanto. Jono M Munandar. Dalam penulisan proposal ini. STP yang telah memberi banyak masukan dan saran kepada penulis. Bapak Abdul Aziz selaku Branch Manager Bank BTN Cabang Solo yang telah memberi izin kepada penulis untuk melakukan penelitian di Bank BTN Solo. 8. Devi yang selalu membantu penulis dalam proses penulisan serta semua teman-teman tersayang di Blok A. Pak Dedi. Tanpa mengurangi rasa hormat. Puji syukur Kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat.TP. penulis mengucapkan rasa terima kasih kepada : 1. . dan doa. Mbak Hesti. semangat.KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum Wr. sehingga penulis dapat menyelesaikan proposal usulan penelitian ini. Orang tua dan seluruh keluarga besar di Solo yang selalu memberikan dukungan. Bapak Dr. Mas Eko. D Pondok Irafan yang setiap hari selalu memberikan keceriaan dan arti hidup kepada penulis. Pak Ahmad. dosen penguji 3. Mbak Nur dan semua pegawai Bank BTN Syariah yang telah banyak memberikan informasi dan pengetahuan kepada penulis. penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan bimbingan. Dian Abank. Pak Jamal. dorongan. MSc dan Bapak Muhamad Najib. bantuan baik moril maupun materiil. Ir. 6. 7. MM selaku dosen pembimbing dalam penyusunan skripsi ini. Mas Yahya. dan berkah-Nya. Mas Panca. Segenap Dosen FEM beserta TU FEM yang telah bersedia membantu kelancaran penulisan proposal ini. C.Wb.

Septi…Teman-teman terdekat penulis semenjak awal perkuliahan. terima kasih atas persahabatannya. Harnoko. 22. 16. Ari yang selalu memberi “tumpangan” ke BTN. Chuky. Keluarga baru ku di Kentingan UNS…Joko. Angling. Serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan kepada penulis. Ratna. Wassalamu’alaikum Wr. Penulis. penulis memohon maaf.Teman-teman seperjuangan di Bank BTN Solo. Yayit.. Boby. Mas-mas MASTER CE yang selalu mendengar keluhan penulis tiap kali Laptop mengalami “keanehan”. ke BTN Syariah dan kemanapun penulis inginkan. Roni… Teman-teman satu bimbingan yang selalu memotivasi penulis untuk menyelesaikan proposal ini. 13. Henry. 19. Pintu saran dan kritik terbuka untuk semua. Ria. 11. Setiap manusia tidak pernah luput dari kesalahan. .. Mas Irfan dan keluarga di Yogyakarta. Nia.. 12. Indras. 15. Ari. dkk yang selalu memberi warna dan arti kepada penulis. Tia. 20. 14. Rosa. Diah. Temen-temen FISIP UNS. Whina. Kamar Ku…Blok A3 Pondok Irafan…sumber segala inspirasi.. Lutfi. Vika. Ayu. terima kasih atas pengalaman yang indah selama empat tahun ini. Tika.. Neny. Teman-teman terkasih di Mene’ 40 & 41 FEM IPB. 17. apabila ada banyak kesalahan dan kekurangan dari proposal ini.. Mas Toni. Budi. Agnes. Udi’. Etty. 18. Cipto. kasih dan dukungannya 21.. Putro. ide dan semangat. Taufik. Tata. Deka dan semuanya. Wb. Ananta. terima kasih atas cinta. Temen-temen FH UNS.10.yang ikut meramaikan perpustakaan BTN. Eko. Kak Tresna yang telah banyak membantu dalam pengolahan data. Romdon.

dan Sekolah Menengah Umum Negeri 1 Bogor pada tahun 2003. Selain itu penulis juga aktif mengikuti berbagai pelatihan dan seminar yang diadakan baik didalam lingkungan FEM maupun IPB. Penulis merupakan anak sulung dari tiga bersaudara.RIWAYAT HIDUP Penulis bernama Sri Kurniaty. Melalui jalur Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru (SPMB). penulis diterima di Departemen Manajemen. Penulis menyelesaikan pendidikan di Sekolah Dasar Bina Insani Bogor pada tahun 1997. dilahirkan di Bogor pada tanggal 4 Maret 1985 dari pasangan Bapak Nurkan dan Ibu Rasiyah. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama Bina Insani Bogor pada tahun 2000. iii . penulis juga terlibat sebagai panitia dalam kegiatan kemahasiswaan. Institut Pertanian Bogor Selama menjalani perkuliahan.

dukungan. serta pertolongan-Nya. Media Comunica. atas segala dukungan yang tak terkira. 5. Pertama penulis mengucapkan syukur Alhamdulillah kepada Allah SWT karena hanya atas pertolongan-Nya. Ibu Farida Ratna Dewi. SE. Pada kesempatan ini. S. selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu disela kesibukan yang amat padat dengan penuh kesabaran memberikan bimbingan. saran dan pengarahan kepada penulis dalam penyempurnaan skripsi ini. Arief. Penelitian ini tidak akan mungkin terselesaikan tanpa adanya bantuan. membagikan ilmu.KATA PENGANTAR Allhamdulillah.Hut. 4. CB Media Komunika) dapat diselesaikan.. CB Media Komunica yang telah banyak membantu memberikan informasi dan memberi wawasan lepada penulis.Sc. Skripsi ini merupakan salah satu wujud baktiku sebagai langkah awal untuk mewujudkan harapan kedua orang tuaku. Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor. motivasi. hidayah. MM dan Ibu Hardiana Widyastuti. Reza. Skripsi ini disusun sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen. Asnawi selaku President Director PT. H. 2. penulis dapat melewati berbagai cobaan yang datang selama masa penyusunan skripsi ini. iv . serta saran dari semua pihak. CB. 3. penulis ingin menyampaikan ungkapan terima kasih kepada: 1. baik moral maupun material. Hidayat serta seluruh pegawai PT. Kedua orang tuaku. MM atas kesediaannya menjadi dosen penguji dan memberikan masukan serta saran untuk penyempurnaan skripsi ini. Ibu Kiky Tyas. Bapak Ir. CB Media Comunica yang telah memberikan bantuan dan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian di PT. Ilham. sehingga penyusunan skripsi yang berjudul Analisis Strategi Promosi Pada Perusahaan Jasa Event Organizer (Studi Kasus : CI Production PT. M. Arif Imam Suroso. Bapak Drs. segala puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat.

Seluruh dosen pengajar dan karyawan/wati Departeman Manajemen. Yakarta. 7. Agustus 2007 Penulis v . Yudis. Ama. Seluruh keluarga besar di Bogor.6. Teman-teman terdekat penulis yang selalu mendampingi di segala situasi. Dedi dan Aldi. 13. Restu. Institut Pertanian Bogor. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Teman-teman alumni SMUN 1 Bogor yang selalu mendoakan dan memberikan dukungan. Adik-adikku Dwi dan Yuli. 14. terima kasih atas pengalaman indah dan tak terlupakan selama empat tahun ini. Yuli. Ranti. Else. Bogor. Kebumen. semangat dan doa. 11. Terima casi banyak. 12. dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk dijadikan bahan perbaikan dalam penulisan yang lebih baik lagi. Gita. Tina. Iman dan Fani yang selalu membantu penulis dalam proses penulisan. 10. Oleh karena itu. 8. Kudus. teman bertengkar yang selalu memberikan semagat dan doa. Ulfa dan Diah. Teman-teman tercinta di Manajemen 40 & 41 FEM IPB. 2-4. Eti. Rae. Mauren. Ipeh. Pasus. Singapura dan mauritius yang selalu memberikan dukungan. 9. Ray. Uchi. IPA 1. Teman satu bimbingan dan seperjuangan yang selalu memotivasi penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan kepada penulis Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Yayie. 1-1.

...............................................................................2...... TINJAUAN PUSTAKA 2.......................................................................... 1................ Faktor-Faktor Penyusun Strategi Promosi ...............3............ DAFTAR ISI .....9.................5.4..................22 III..................... Lokasi dan Waktu Penelitian .......3...3.................20 2................. Sejarah Berdirinya CI Production ...4..25 3.........................................................7............. iii iv vi viii ix x 1 4 4 5 5 II.....................26 3............................ Tujuan Penelitian ................2....................5.....26 3..... Metode Pengumpulan Data ...... Event Organizer ...............2....7................... HASIL DAN PEMBAHASAN 4..1.......................... CB Media Komunika ..................................................................................................1...... Pemasaran Jasa......... Kerangka Pemikiran Penelitian..........................2.......................................... DAFTAR TABEL ........... DAFTAR LAMPIRAN .................................28 3..................... Metode Pengambilan Sampel................................ Jenis-Jenis Event Organizer....................... Sejarah Umum PT.. Jenis dan Sumber Data ................41 vi ..26 3.... I.......15 2.......................................... Penelitian Terdahulu ............................ Latar Belakang ...............1...28 3.........................................................................................1........................................8. 1............................ Mitra Kerja Event Organizer..................1....................1................39 4. 6 2....... 1....................... Metode Analytical Hierarcy Process .......10 2.......................................................................................................4....................... 1..........2...... METODOLOGI PENELITIAN 3.............1........................................................................................ PENDAHULUAN 1.............................. Bauran Promosi......... Anggaran Promosi..............DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK RIWAYAT HIDUP .................2........14 2......................................29 IV........................................1.......... Tujuan Promosi ............................. Metode Penelitian ..........1....... Metode Pengolahan dan Analisis Data ............................. KATA PENGANTAR ............................................. Perumusan Masalah ............................................................................................ 6 2.................... Gambaran Umum Perusahaan................................................39 4...............12 2..........2.......................... 8 2.............................................................................................17 2..2.........................7.................... Bauran Pemasaran Jasa ..................... Manfaat Penelitian ...................................2.... 8 2....................6........2...................................................................... DAFTAR GAMBAR .....5............ Ruang Lingkup Penelitian..2.......................

..............48 4.............75 DAFTAR PUSTAKA .....4.........................................................................6...........................................48 4....2..4. Analisis Identifikasi Faktor-Faktor................74 1.....................76 LAMPIRAN...........................................3..51 4............50 4.......................................................... Bukti Fisik (Physical Evidence).....................................56 4........44 4........1..........................48 4....3................55 4....................4.2..2..................................43 4............5..............................43 4.........2............8.............. Kesimpulan .57 4............4.......................... Analisis Pemilihan Alternatif Strategi Promosi CI Production ...................................................................5.................................................................74 2.. Proses (Process) .......................4............2............................. Saran .......64 4..........4...........1...................52 4.........................1....... Pemilihan Strategi Promosi yang Tepat pada Perusahaan ................2...............46 4............................................. Produk (Product) .............3.....................71 KESIMPULAN DAN SARAN .......2.............3.....3.5.....4........................... Distribusi / Jaringan (Place) ............49 4............2...43 4...............2.......6.. Aktor yang Berpengaruh dalam Pemilihan Strategi Promosi CI Production............................................................45 4................3................4..................... Aktor dan Tujuan yang Berpengaruh dalam penyusunan Strategi Promosi...78 vii ...................5........5..2.........44 4.....4...... Hubungan Antar Elemen pada CI Production........2............... Promosi Penjualan..................... Tujuan yang Ingin Dicapai dalam Pemilihan Strategi Promosi CI Production.............58 4..................2.............................................. Direct Marketing................ Produktivitas dan Kualitas (Productivity and Quality) .................................2.............. Personal selling. Kegiatan Promosi CI Production ..47 4.....3......................3........ Alternatif Strategi Promosi CI Production........... Pengaruh Elemen Terhadap Sasaran Utama pada CI Production............................................................................................................................................. Orang (Personal) ...............................3........... Bauran Pemasaran Perusahaan..... Periklanan.... Faktor-Faktor Penyusun Strategi CI Production ...........1............. Point of Purchase Communication ...50 4............ Harga (Price) ................................................. Promosi (Promotion).....................7.......................57 4...........49 4..................

.... Matriks Pendapat Gabungan ............................... 2............................... 11............................... Susunan Bobot dan Prioritas Tujuan Promosi yang Ingin Dicapai.... Ilustrasi Penentuan Eigen Value pada Dua Langkah Pertama ..... Bobot dan Prioritas (Elemen Tujuan yang Ingin Dicapai Perusahaan). Nilai Skala Banding Berpasangan................. Ilustrasi Pengolahan Matriks Normalisasi pada Langkah Berikutnya .............. Daftar Penyelenggaran Spectakular Event....................... 12................ Halaman 2 31 32 32 34 34 35 35 37 59 61 63 64 65 66 67 1.................................. 14.......................................... 3.................... Bobot dan Prioritas (Elemen Alternatif) ............................ viii ..... 9............................ 5............ Bobot dan Prioritas (Elemen Aktor yang Berperan dalam Penyusunan Strategi Promosi CI Production) ................ 15................................... Ilustrasi Pengolahan MPB pada Langkah Pertama .........................................DAFTAR TABEL No...................................................................................... Ilustrasi Pengolahan MPB yang Telah Dinormalisasi .................................. Daftar Nilai Indeks Random...... Matriks Pendapat Individu ... 16........... 8................... 13........... Susunan Bobot dan Prioritas Alternatif yang Dipilih Perusahaan ....... Susunan Bobot dan Prioritas Aktor yang Berkepentingan dalam Strategi Promosi CI Production.... 10............... 4........... .... 6......... ................... 7....................................................... Bobot dan Prioritas (Elemen Faktor Penyusun Strategi Promosi CI Production)...

... Kerangka Pemikiran Penelitian......... Halaman 27 70 1..... Hierarki Pemilihan Strategi Promosi Pada CI Production ..................................... ix ........ 2.......DAFTAR GAMBAR No...................

............. Halaman 79 80 81 82 88 93 1........................... 6...............................................................DAFTAR LAMPIRAN No... Hasil Pengolahan Horizontal Strategi Promosi CI Production .... x ........... ..... Hasil PengolahanVertikal Strategi Promosi CI Production ...... 2........ Kuesioner AHP ...... 3.................. Struktur Organisasi PT................................... 5...................... CB Media Komunika ................... 4....................... Bussiness Process CI Production ........... Struktur Organisasi CI Production .............

Hal ini ditandai dengan adanya berbagai event spektakuler yang diadakan pada tahun 2006 yang dilakukan oleh berbagai perusahaan. untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Tabel 1. menjadikan perusahaan-perusahaan tersebut berupaya untuk memperkenalkan usahanya dan bidang-bidang bisnis apa saja yang mereka miliki kepada masyarakat. Untuk dapat mempertahankan kredibilitas perusahaanperusahaan yang telah lama berdiri dan munculnya perusahaan-perusahaan baru yang saling bersaing dalam mendapat minat dan memperoleh keuntungan usaha dari masyarakat luas. pameran. media cetak dan billboard saat ini tidak lagi cukup untuk menyampaikan pesan kepada sasaran. Saat ini event marketing semakin berkembang dan banyak dilakukan di Indonesia. PENDAHULUAN 1. 2006). Latar Belakang Perkembangan dunia usaha saat ini tidak lepas dari adanya persaingan bisnis antar perusahaan. Dengan adanya kondisi tersebut. Alternatif tambahan yang dapat dilakukan adalah dengan melalui event marketing. Beberapa contoh event marketing yang dapat dilakukan adalah konferensi. Saluran komunikasi media tradisional seperti media elektronik. Hal ini dapat dirasakan dari banyaknya perusahaan yang setiap hari mengiklankan produknya. peluncuran produk dan berbagai kegiatan yang dianggap dapat memasarkan produk suatu perusahaan. Event marketing merupakan salah satu cara yang dilakukan oleh suatu perusahaan dengan cara membuat suatu event atau kegiatan tertentu yang dapat memperkenalkan produk atau perusahaannya kepada masyarakat dan sasaran yang dituju. maka para perusahaan atau pemasar terdorong untuk mencari alternatif tambahan guna mendukung aktivitas komunikasi agar pesan komunikasinya diterima secara baik oleh sasarannya.I. Sedikitnya 7000 iklan dalam sehari ditayangkan di televisi (Cakram. .1. festival.

2006) . Daftar Penyelenggaraan Spectacular Event Nama Event Detail Product brand Festival Jajanan Bango .2 Tabel 1.Roadshow beberapa kota -tema ‘pasar malam tempo doeloe’ Nokia Dance Twista Dance Competition and performance artist Honda Vario Show Ekshibision interaktif Dunia Bermain Anak Rinso Arena permainan yang di khususkan bagi anak-anak Launching Kartu Kredit BCA Visa Batman Atraksi vertikal catwalk bersama batman Kartu Kredit BCA Visa Batman Boladiator Extra Joss Laga Juara Convoy Djarum Black Car Community Kompetisi sepak bola di enam kota Konvoy mobil hitam Djarum Black Portal tribun Makasar dan lain-lain Indika Extra Joss Honda Vario Deterjen Rinso Tidak ada data tentang coveringnya Mendapat liputan luas dari berbagai media cetak ataupun elektronik Diliput sejumlah media online dan media cetak Diliput oleh banyak media Indika Nokia Tidak ada data tentang coveringnya Indika Kecap Cap Bango Covering Media Spot iklan di sejumlah media televisi. word of mouth Event Organizer ( Sumber : Hendriani.

KD (KrisDayanti) Production. Perusahaan ini merupakan pendatang baru dalam industri event organizer. seminar. 2005). Platinum. Dengan banyaknya perusahaan pesaing yang sejenis. Komponen promosi ini memainkan tiga peranan penting yaitu menyediakan informasi dan saran yang dibutuhkan. Hal ini menyebabkan bisnis event organizer di Indonesia akhir-akhir ini semakin berkembang seiring dengan meningkatnya permintaan penyelenggaraan event marketing (Hendriani. Performax Event Organizer. seperti yang terlihat pada data internal perusahaan diatas maka CI Production harus memiliki strategi pemasaran yang baik dan dapat diterapkan secara efektif agar dapat bertahan dan bersaing dalam dunia bisnis. 2006). pameran dan event-event lainnya. olahraga. Indika Event Organizer.3 Perusahaan yang dulu sangat mengandalkan advertising atau periklanan sebagai sarana untuk komunikasi pemasaran kini mulai beralih kepada event marketing. Oleh karena itu peran event organizer menjadi kebutuhan yang utama bagi para perusahaan untuk mengadakan event-event yang sukses dan berkualitas. sehingga belum banyak perusahaan dan pasar sasaran yang mengenal perusahaan ini. gathering. Berdasarkan data internal CI Production perusahaan event organizer lain yang menjadi pesaing adalah Active. Salah satu strategi pemasaran yang dapat diterapkan adalah promosi. Maraknya persaingan pada bisnis event organizer membuat para event organizer harus memiliki strategi yang tepat untuk dapat bertahan dalam persaingan tersebut. Salah satu perusahaan yang ikut bersaing dalam bisnis event organizer adalah CI Production yang merupakan divisi event organizer dari PT. event promosi. Dyandra dan Java Musikindo. CB Media Komunika. CI Production bergerak di bidang jasa pengelolaan dan produksi berbagai event seperti event musik (konser artis). Alat promosi yang digunakan oleh CI Production masih sangat terbatas. membujuk pelanggan sasaran tentang kelebihan suatu produk dan mendorong pelanggan untuk mengambil tindakan pada suatu waktu (Lovelock dan Wright. Merah Putih Showbiz. yaitu dengan . peluncuran produk.

Media promosi lainnya adalah promosi penjualan yang dianggap kurang efektif oleh perusahaan karena penerapannya yang belum maksimal. 3. aktor dan tujuan apa yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi CI Production PT. Tujuan Penelitian 1. 3.4 menggunakan pemasaran secara langsung (direct marketing). CB Media Komunika. Selain itu CI Production juga menggunakan sarana web dan komunikasi ditempat pembelian sebagai salah satu media promosi. CB Media Komunika. Faktor-faktor. Bagaimana bauran pemasaran serta strategi promosi yang dilakukan perusahaan saat ini. 2. karena jumlah Account Executive yang ada pada perusahaan sangat terbatas. tetapi untuk tindak lanjutnya tidak sepenuhnya Account Executive menghubungi kembali perusahaan yang sudah diberikan company profile. 1. aktor serta tujuan yang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi CI Production PT. Terbatasnya penggunaan alat promosi menjadi hal yang menyebabkan terbatasnya pasar sasaran seperti perusahaan nasional. Bagaimana strategi promosi yang seharusnya dilakukan oleh perusahaan. sehingga belum banyak perusahaan yang mengetahui produk. maka dapat dirumuskan bahwa permasalahan yang akan diteliti adalah : 1. Mengidentifikasi faktor-faktor. Menganalisis pemilihan strategi promosi yang tepat pada perusahaan.3.2. Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang tersebut. 2. Beberapa cara tersebut dianggap kurang efektif dan belum berjalan sesuai dengan harapan perusahaan. 1. . multi nasional dan individu . konsep dan kelebihan yang ditawarkan. yaitu dengan cara memberikan company profile yang berisi cd interaktif dan portofolio kepada para perusahaan yang potensial melalui Account Executive. Mengidentifikasi bauran pemasaran dan mengetahui strategi promosi yang dilakukan perusahaan saat ini.

ilmu dan bahan pembanding. . 2. untuk penelitian selanjutnya. 3. Bagi perusahaan.5.5 1. Responden yang dipilih adalah pihak yang terlibat dalam kegiatan promosi CI Production dan pihak manajemen perusahaan yang diwakili oleh Bussiness Director PT.4. Bagi kalangan akademis. 1. peneliti menggunakan metode AHP (Analytical Hierarchy Process). CB Media Komunika. Dalam menganalisis masalah ini. Manfaat Penelitian Adapun manfaat dari penelitian ini adalah : 1. Ruang Lingkup Kegiatan penelitian ini dibatasi pada bidang promosi. penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan pertimbangan mengenai alat promosi terbaik bagi perusahaan dalam pengambilan keputusan alat promosi yang akan digunakan. diharapkan dapat menambah wawasan penulis dalam rangka menerapkan ilmu-ilmu manajemen khususnya dalam bidang promosi. penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi. Hal ini dilakukan karena promosi merupakan permasalahan yang pokok bagi perusahaan. Bagi penulis.

6

II. TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Pemasaran dan Pemasaran Jasa Pemasaran adalah suatu proses sosial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain (Kotler, 2004). Sedangkan menurut American Marketing Asociation, pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaaan pemikiran, penetapan harga, promosi serta penyaluran gagasan, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memenuhi sasaran-sasaran individu dan organisasi. Konsep pemasaran menegaskan bahwa kunci untuk mencapai tujuan organisasional yang ditetapkan adalah perusahaan tersebut harus menjadi lebih efektif dibandingkan para pesaing dalam menciptakan, menyerahkan, dan mengkomunikasikan nilai pelanggan kepada sasaran yang dipilih. Menurut Kotler (2004), strategi pemasaran adalah logika pemasaran dan berdasarkan unit bisnis diharapkan dapat mencapai sasaran pemasarannya. Strategi pemasaran terdiri dari pengambilan keputusan tentang biaya pemasaran perusahaan, bauran pemasaran dan alokasi pemasaran. Pada dasarnya strategi pemasaran memberikan arah dalam kaitannya dengan variabel-variabel seperti segmentasi pasar, identifikasi pasar sasaran, positioning, elemen bauran pemasaran dan biaya bauran pemasaran. Pemasaran jasa adalah bagian dari sistem jasa keseluruhan dimana perusahaan tersebut memiliki semua bentuk kontak dengan pelanggannya, mulai dari pengiklanan hingga penagihan; hal itu mencakup kontak yang dilakukan pada saat penyerahan jasa (Lovelock dan Wright, 2005). 2.2. Bauran Pemasaran Jasa Bauran pemasaran jasa terdiri dari tujuh unsur. Bauran pemasaran adalah seperangkat alat pemasaran yang digunakan oleh perusahaan untuk terus mencapai tujuan pemasarannya dipasar sasaran (Kotler, 2005).

7

Menurut Lovelock dan Wright (2005) ada model 8P manajemen jasa terpadu, yang menyoroti delapan variabel keputusan bagi manajer perusahaan jasa, yaitu: 1. Elemen Produk (product) Produk adalah semua komponen kinerja jasa yang menciptakan nilai bagi pelanggan. 2. Tempat dan Waktu (Place and Time) Tempat dan waktu merupakan keputusan manajemen mengenai kapan, di mana, dan bagimana menyampaikan jasa kepada pelanggan. 3. Proses (Process) Proses adalah metode pengoperasian atau serangkaian tindakan tertentu, yang umumnya berupa langkah-langkah yang diperlukan dalam suatu urutan yang telah ditetapkan. 4. Produktivitas dan Kualitas (Productivity and Quality) Produktivitas adalah seberapa efisien pengubahan input jasa menjadi output yang menambah nilai bagi pelanggan. Sedangkan kualitas adalah sejauh mana suatu jasa memuaskan pelanggan dengan memenuhi kebutuhan, keinginan dan harapan mereka. 5. Orang (People) Orang adalah karyawan yang terlibat dalam proses produksi. 6. Promosi dan Edukasi (Promotion and Education) Promosi dan edukasi merupakan semua aktivitas dan alat yang menggugah komunikasi yang dirancang untuk membangun preferensi pelanggan terhadap jasa dan penyedia jasa tertentu. 7. Bukti Fisik (Phisycal Evidence) Bukti fisik adalah petunjuk visual atau berwujud lainnya yang memberikan bukti atas kualitas jasa. 8. Harga dan Biaya jasa lainnya (Price) Harga merupakan pengeluaran uang, waktu dan usaha oleh pelanggan untuk mengkonsumsi jasa.

8

2.3. Tujuan Promosi Tujuan utama dari promosi adalah menginformasikan, mempengaruhi dan membujuk, serta mengingatkan pelanggan sasaran tentang perusahaan dan bauran pemasarannya. Secara rinci ketiga tujuan promosi tersebut dapat dijabarkan sebagai berikut (Tjiptono, 1996): 1. Menginformasikan, dapat berupa : Menginformasikan pasar mengenai produk baru, memperkenalkan cara pemakaian yang baru dari suatu produk, menyampaikan perubahan harga kepada pasar, menjelaskan cara kerja produk, menginformasikan jasa-jasa yang disediakan, meluruskan kesan yang salah, mangurangi ketakutan atau kekhawatiran pembeli, membangun citra perusahaan. 2. Membujuk pelanggan sasaran untuk: Membentuk pilihan merek, mengalihkan pilihan kemerek lain, mengubah persepsi pelanggan terhadap atribut produk, mendorong pembeli untuk belanja saat itu juga, mendorong pembeli untuk menerima kunjungan salesman. 3. Mengingatkan dapat terdiri atas : Mengingatkan pembeli bahwa produk yang bersangkutan dibutuhkan dalam waktu dekat, mengingatkan pembeli akan tempat-tempat yang menjual produk perusahaan, membuat pembeli tetap ingat walaupun tidak ada kampanye iklan, menjaga agar ingatan pertama pembeli jatuh pada produk perusahaan. 2.4. Anggaran Promosi Anggaran promosi merupakan bagian dari anggaran pemasaran. Namun demikian tidak ada standar yang pasti mengenai seberapa besar pengeluaran untuk promosi yang harus dialokasikan. Faktor penyebabnya adalah pengeluaran promosi itu bervariasi tergantung pada produk atau situasi pasar (Tjiptono, 1996).

3. Percentage-of-Sales Approach Dalam pendekatan ini besarnya anggaran promosi ditentukan berdasarkan persentase tertentu dari penjualan (tahun lalu atau prediksi penjualan tahun depan) atau dari harga jual. personal selling. Breakdown Method Metode ini terdiri atas beberapa macam. Return-on-Investment Approach Dalam pendekatan ini pengeluaran promosi dianggap sebagai investasi. besarnya anggaran promosi ditetapkan berdasarkan perkiraan manajemen mengenai kemampuan keuangan perusahaan. yaitu : a. Build-Up Method (Objective-and-task Method) Penentuan anggaran promosi dilakukan dengan cara menentukan tujuantujuan iklan. Competitive-parity approach Dalam metode ini anggaran promosi suatu perusahaan harus sesuai atau sama dengan pengeluaran promosi pesaingnya. Dengan . Oleh karena itu besarnya anggaran promosi yang sesuai ditentukan dengan membandingkan tingkat return yang diharapkan (expected return) dan tingkat return yang diinginkan (desired return). Affordable Method Dalam metode ini. dan sales promotion dari setiap lini produk. c.9 Berikut adalah beberapa metode yang digunakan dalam menentukan besarnya pengeluaran untuk promosi: 1. Marginal Approach Pendekatan ini memberikan jalan keluar bahwa pengeluaran optimal untuk masing-masing metode promosi ditentukan dengan kondisi MR=MC. d. b. 2. menentukan tugas-tugas yang harus dilakukan dan besarnya biaya untuk mencapai tujuan-tujuan tersebut. Jumlah biaya total dari tugas-tugas pencapaian tujuan tersebut merupakan biaya promosi perusahaan.

5. Bentuk-bentuk utama dari komunikasi pemasaran dijabarkan sebagai berikut (Shimp. 2003): 1. organisasi nirlaba. Promosi Penjualan (sales promotion) terdiri dari semua kegiatan pemasaran yang mencoba merangsang terjadinya aksi pembelian suatu produk yang cepat atau terjadinya pembelian dalam waktu yang singkat. Iklan (advertising) adalah suatu bentuk dari komunikasi masa atau komunikasi direct-to consumer yang bersifat non personal dan di danai oleh perusahaan bisnis. Bauran promosi Promosi merupakan salah satu unsur dalam bauran pemasaran. Promosi penjualan diarahkan baik untuk perdagangan (kepada pedagang . Pihak pemberi dana tersebut berharap untuk menginformasikan atau membujuk para anggota dari khalayak tertentu. Menurut Shimp (2003).10 metode ini dapat dianalisis secara alamiah peranan promosi dan kontribusi promosi tersebut terhadap pencapaian tujuan perusahaan. Komunikasi pemasaran merepresentasikan gabungan semua unsur dalam bauran pemasaran merek. namun terminologi “komunikasi pemasaran” sekarang ini lebih disukai oleh para praktisi dan akademisi. mendidik. atau individu yang diidentifikasikan dengan berbagai cara dalam pesan iklan. dan melakukan persuasi kepada calon pembeli untuk membeli produk atau jasa perusahaan. yang memfasilitasi terjadinya pertukaran dengan menciptakan suatu arti yang disebarluaskan kepada pelanggan atau kliennya. Sebagai bahan perbandingan ada iklan yang didesain untuk mencapai tujuan lain yaitu menciptakan kesadaran pada merek dan mempengaruhi sikap pelanggan. 3. istilah promosi umum digunakan dalam mendeskripsikan komunikasi dengan pelanggan maupun calon pelanggan. Penjualan Perorangan (personal selling) adalah bentuk komunikasi antar individu dimana tenaga penjual/wiraniaga menginformasikan. 2. 2. pengeluaran promosi juga dapat dikendalikan.

poster. dan berbagai materi lain yang didesain untuk mempengaruhi keputusan untuk membeli dalam tempat pembelian. contoh gratis. tanda. telemarketing. perusahaan sponsor tidak mengeluarkan biaya untuk waktu dan ruang beriklan. kios. bentuk pemasaran langsung meliputi surat langsung. Pemasaran langsung bersifat . Pemasaran langsung bersifat mutakhir. Publisitas biasanya dilakukan dalam bentuk berita atau komentar editorial mengenai produk atau jasa dari perusahaan. seperti halnya iklan menggambarkan komunikasi masa. pesan tersebut dapat dipersiapkan dengan sangat cepat. Selain bentuk bauran promosi tersebut ada pula bentuk lainnya yaitu pemasaran langsung (direct selling). peralatan bergerak (mobile device) dan lain sebagainya. premium. Publisitas (publicity). namun juga tidak seperti iklan. yaitu pesan biasanya ditujukan pada orang tertentu. artinya pesan tersebut dapat dipersiapkan untuk menarik bagi orang yang dituju. kontes/undian. Bentuk-bentuk ini dimuat dalam media cetak atau televisi secara gratis karena perwakilan media menganggap informasi tersebut penting dan layak disampaikan kepada khalayak mereka. Komunikasi ditempat pembelian (point of purchase communication) melibatkan peraga. 6. katalog. TV interaktif. 4. Pemasaran langsung disesuaikan dengan orangnya.11 besar dan pengecer) maupun kepada konsumen. Pemasaran sponsorship (sponsorship marketing) adalah aplikasi dalam mempromosikan perusahaan dan merek mereka dengan mengasosiasikan perusahaan atau salah satu dari merek dengan kegiatan tertentu misalnya kompetisi besar dalam pertandingan olahraga atau melalui suatu kegiatan sosial. Promosi penjualan berorientasi konsumen menggunakan kupon. pemasaran internet. 5. Dengan demikian publitas tidak dibiayai oleh perusahaan yang mendapatkan manfaatnya. Pemasaran langsung bersifat tidak umum. Promosi penjualan yang berorientasi meningkatkan perdagangan respon memberikan dari berbagai jenis bonus untuk pedagang besar dan pengecer. potongan harga setelah pembelian dan lain-lain. 7. Menurut Kotler (2005).

tahap siklus hidup produk.6. pelanggan. bauran pemasaran. Faktor-faktor Penyusun Strategi Bauran Promosi Sebelum menentukan strategi promosi yang akan diterapkan. perusahaan harus mempertimbangkan beberapa faktor dalam mengembangkan strategi promosinya. anggaran. promosi penjualan. Pada umumnya penjualan pribadi lebih banyak digunakan untuk barang yang rumit. faktor pasar. dengan tujuan agar . kemudian menjual. mahal dan beresiko dan di pasar dengan penjual yang lebih besar dengan jumlah yang lebih sedikit (Kotler. dengan tujuan agar para perantara itu memesan. Tipe pasar produk Alokasi promosi berbeda-beda antara pasar konsumen dan bisnis. Pelanggan Dalam kaitannya dengan pelanggan. iklan dan hubungan masyarakat. Push Strategy. 2005). 2. yaitu aktivitas promosi produsen kepada perantara (biasanya personal selling dan trade promotion). Pull Strategy. serta mempromosikan produk yang dihasilkan produsen. b. ada dua strategi yang dapat digunakan dalam menentukan strategi promosi (Tjiptono. penjualan pribadi. Pemasar bisnis mengeluarkan uang secara berturut-turut untuk penjualan pribadi.1996) yaitu : a. dan hubungan masyarakat.12 interaktif yaitu pesan tersebut dapat diubah bergantung pada tanggapan orang tersebut. Secara lebih mendalam faktor-faktor yang mempengaruhi strategi bauran promosi dijelaskan sebagai berikut : 1. Pemasar konsumen mengeluarkan uang secara berturut-turut untuk promosi penjualan. Faktor-faktor yang mepengaruhi strategi bauran promosi adalah jenis pasar produk. 2. iklan. yaitu aktivitas promosi produsen kepada konsumen akhir (biasanya dengan iklan dan consumer promotion).

Keyakinan pelanggan sangat dipengaruhi penjualan pribadi. iklan dan pemberitaan memiliki tingkat efektivitas biaya tertinggi. Pemesanan ulang juga kebanyakan dipengaruhi penjualan pribadi dan promosi penjualan dan sedikit oleh iklan yang mengingatkan (Kotler. Anggaran . Pada tahap pengenalan. Tahap Kesiapan Membeli Alat-alat promosi berbeda-beda dalam keefektifan biaya sesuai dengan tahap kesiapan pembeli yang berbeda. iklan dan penjualan pribadi semuanya makin berperan penting. promosi penjualan tetap berperan kuat. iklan dan pemberitaan berkurang dan wiraniaga hanya memberikan sedikit perhatian pada produk tersebut. Pada tahap penurunan. 4. yang pada gilirannya kemudian perantara memesan produk yang dicari konsumen kepada produsen. untuk memperlambat penurunan penjualan produk.13 mereka mencarinya pada para perantara. 5. permintaan mempunyai momentumnya sendiri melalui cerita dari mulut ke mulut. Pengertian pelanggan terutama dipengaruhi iklan dan penjualan pribadi. disusul penjualan pribadi untuk memperoleh jangkauan distribusi dan promosi penjualan untuk mendorong konsumen mencobanya. Penutupan penjualan kebanyakan dipengaruhi penjualan pribadi dan promosi penjualan. untuk membedakan produk perusahaan dengan produk pesaing. Pada tahap ini sebaiknya mulai menggunakan metode promosi periklanan dan personal selling. Pada tahap pertumbuhan. 2005). Tahap siklus hidup produk Alat-alat promosi juga memiliki efektivitas biaya yang berbeda-beda sesuai dengan tahap siklus hidup produk yang berbeda. Pada tahap kematangan secara berturut-turut promosi penjualan. Iklan dan pemberitaan memegang peranan terpenting dalam tahap pembangunan kesadaran. 3.

2005). sales promotion atau iklan bersama dalam wilayah lokal atau regional (Tjiptono. 1996). Keberhasilan suatu perusahaan dalam mencari keuntungan banyak bergantung pada strategi dasar ini (Fitriana. 6. 1996). Event Organizer Event organizer merupakan sebuah pihak yang mengelola dan mengatur suatu acara yang diselenggarakan atas permintaan klien. Sebaliknya dana yang tersedia terbatas. Bauran Pemasaran Bauran Pemasaran merupakan strategi yang akan digunakan untuk memenangkan persaingan yang terjadi dalam pasar. pentas seni dan teatrikal. maka peluangnya untuk menggunakan iklan yang bersifat nasional juga besar. maka penggunaan iklan lebih tepat untuk mengkomunikasikan kualitas dari produk-produk yang harganya mahal.14 Jika perusahaan memiliki dana promosi yang besar. Pesaing Perusahaan dapat mempertimbangkan strategi promosi yang akan dijalankan berdasarkan aktivitas promosi yang dijalankan pesaing atau menyesuaikan dengan tingkat persaingan yang ada dalam industri tersebut. 7. Ragam aktivitas event antara lain entertainment event dalam bentuk pertunjukkan musik. maka karakteristiknya mensyaratkan penggunaan personal selling. 2. Event yang dimaksud dalam kategori media promosi ialah suatu rangkaian kegiatan yang diselenggarakan oleh pemilik brand sehingga terjalin interaksi antara pelanggan dengan produk dalam suatu aktivitas tertentu. Jika pendistribusian dilakukan secara langsung. maka dibutuhkan iklan karena terbatasnya jumlah armada penjual yang dipakai (Tjiptono. Event organizer merupakan seni mengatur dan mengelola (Beatrix. 2006). maka perusahaan dapat memilih personal selling. nonton bersama. sedangkan bila secara tidak langsung. Harga yang tinggi sering dianggap pelanggan berkorelasi positif dengan kualitas yang juga tinggi.7. Disamping itu bentuk event lain yang sering dimanfaatkan pemasar untuk mempromosikan .

penyajian acara. Desain acara sangat penting karena merupakan cetak biru sebuah event. Event Organizer hanya merampungkan tugas dengan berusaha melaksanakan event sebaik-baiknya dengan kemasan acara yang dapat menjadi ikon produk dengan target audiens sesuai keinginan sponsor. Setelah menetapkan tolak ukur keberhasilan suatu acara. 2006 ª). exibition. 2006). Murni Segala sesuatu ditanggung dan diselenggarakan oleh pihak organizer. Jenis . Desain event juga akan memudahkan event organizer membuat proposal untuk diajukan kepada sponsor apabila eventnya berjenis murni. Oleh sebab itu. berdasarkan dua hal di atas. event dapat dibagi menjadi dua jenis: 1.Jenis Event Organizer Setiap event organizer tidak akan mungkin menyelenggarakan semua event. maupun pencarian sponsor untuk mendapatkan dana yang nantinya dikurangi dengan seluruh biaya persiapan dan pelaksanaan event dapat menjadi keuntungan pihak event organizer. 2006). Klasifikasi ini muncul secara alamiah. Beberapa klasifikasi event organizer antara lain : . seminar / convention event. pasti ada klasifikasi spesialisasinya. tolak ukur yang kedua adalah profit. perlombaan dan lain-lain. Ada dua fokus utama sebagai tolak ukur keberhasilan suatu event (Beatrix.15 produknya ialah sport event. Biasanya menyangkut klien yang sudah biasa dilayani (Suseno. baik kemasan. 2.7. kemudian ditetapkan desain acara dengan lebih dulu membuat draft perencanaan. 2. tugas event organizer sebenarnya telah berkurang sebagian karena pembiayaan dan profit sudah diperoleh dari sponsor atau perusahaan penyelenggara.1. By Project / Sponsor Dalam pola kedua ini. Tolak ukur yang pertama adalah kesuksesan dalam kemasan dan berlangsungnya acara. Pemilihan bentuk event tentu saja sangat dipengaruhi oleh sejauh mana relevansi event terhadap segmen pasar mereka (Suryadi. sedangkan.

Hampir semua instansi atau perusahaan memiliki event yang sifatnya internal atau program event yang disusun secara internal oleh mereka sendiri. Untuk melaksanakannya. Program event yang dibuat adalah alat utama untuk bekerja sebagai event organizer. Expo. Perusahaan makanan dan minuman. Sebab. Misalnya mereka suatu saat meminta kesenian angklung. Event Organizer Spesialis Program (Showbiz. berkisar antara 5% sampai 20%. atau untuk membuat acara gathering konsumen mereka. Ini beda dengan event mereka sebagai bagian dari program promosi. Faktor tantangan dan hambatannya cukup besar. Kompetisi Olahraga/ Otomotif) Ini sebuah pilihan yang unik. 2. Event Organizer Spesialis Kontraktor. Event organizer spesialis ini melayani keperluan suatu perusahaan atau instansi yang akan mengadakan sebuah acara atau event secara khusus. Keuntungan dari event organizer jenis ini. Faktor sponsor. atau untuk keperluan direct promotion. biasanya diambil dari prosentase fee nilai total kontrak. menggandeng event organizer untuk melaksanakan acara ulang tahun mereka. belum .16 1. kita harus mengetahui di mana kita mendapatkannya mendapatkannya dan dengan harga yang bersaing. perizinan. dan lain-lain. keamanan. Membangun jaringan bisnis diantara para supplier adalah faktor sangat penting bagi event organizer jenis ini. karena berbagai kondisi yang ada dinegeri ini. mereka biasanya menggandeng event organizer demi efisiensi dan keberhasilan event tersebut. karena perusahaan event organizer ini hanya mengandalkan sebagian besar hidupnya dari show musik yang dia adakan. karena berbagai variasi kebutuhan klien harus dapat dipenuhi. mereka tidak memiliki cukup tenaga dan pikiran untuk membentuk panitia internal diantara mereka sendiri untuk melaksanakan keseluruhan event tersebut. agen. tempat pertunjukkan tingkat kebutuhan masyarakat dan lain-lain.

17

seperti diluar negeri. Terjun dibidang event organizer showbiz perlu mental khusus, yaitu tahan banting, dan untuk menjadi event organizer yang besar, relatif butuh waktu diatas 10 tahun untuk berkembang. Ketika berhasil melewati usia bisnis pertunjukkan lebih dari 10 tahun, berarti perusahaan sponsor telah mengerti dan percaya terhadap apa yang kita lakukan selama itu. Faktor utama event organizer showbiz adalah mengerti secara mendalam tentang pasar musik, atau industri musik yang ada. Trend musik apa yang sedang menjadi kegemaran masyarakat sudah menjadi insting bisnis. Termasuk event organizer yang bergerak di bidang pameran, harus jeli mengamati trend masyarakat. Untuk event organizer bidang otomotif, lebih sedikit lagi jumlahnya, karena otomotif segmentasinya lebih sempit dibanding lainnya. Biasanya diselenggarakan road race, gokart, balap mobil, pameran otomotif, atraksi otomotif dan lain-lain. 2.7.2. Mitra Kerja Event Organizer Mitra kerja event organizer biasa disebut dengan supplier atau pemasok kebutuhan event. Setiap event organizer dituntut untuk memiliki hubungan baik dan memiliki jaringan luas dengan berbagai perusahaan penyedia peralatan tersebut. Menurut Suseno (2006 ), Penguasaan jaringan yang luas semakin memudahkan kita dalam mengerjakan sebuah event, karena akan lebih leluasa untuk memilih demi mewujudkan penawaran harga yang kompetitif. Berbagai jenis mitra kerja tersebut antara lain : 1. Tempat acara Pihak-pihak yang menyediakan tempat penyewaaan acara yaitu: hotel, wisma, cottage, auditorium, gedung pertemuan dan lain-lain. 2. Sound system dan tata lampu Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan sound system dan tata lampu.
b

18

3. Pembangkit daya listrik Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan disel / pembangkit daya listrik / genset. 4. Panggung Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan panggung konstruksi kayu, scafolding maupun konstruksi rigging. 5. Perlengkapan Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan meja, kursi, tenda, partisi, karpet, taplak meja, asbak, vas bunga, level, tangga, besi pembatas, tiket box dan lain-lain. 6. Dekorasi Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaaan fasilitas panggung, interior, backdrop, pertamanan, peralatan aksesoris panggung dan lainlain. 7. Kembang Api Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas permainan atraksi kembang api. 8. Biro Jasa Promosi Outdoor Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas pembuatan sablon spanduk, umbul-umbul, rontek (vertical banner), billboard, dan lain-lain. 9. Biro Jasa Creative Design Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas jasa pembuatan desain grafis, layout, skema atau bagan dan lain-lain. 10. Cetak Print Digital Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas cetak print digital khususnya untuk berbagai keperluan print banner. 11. Percetakan Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas percetakan. 12. Dokumentasi foto dan Video Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas pemotretan dan fasilitas video shooting, biasanya termasuk juga menyediakan fasilitas multimedia.

19

13. Katering Pihak-pihak yang menyediakan jasa kebutuhan konsumsi paket kotak, prasmanan dan penyewaan peralatan makan. 14. Transportasi Pihak-pihak pengelola maskapai penerbangan, travel agent, pengelola transport kereta api, pengelola transport kapal laut, pengelola bus trayek atau pariwisata, dan penyewaan mobil. 15. Obyek Wisata Pihak-pihak pengelola obyek wisata alam, museum, pertunjukkan seni tradisi, galeri dan lain-lain. Hal ini penting ketika akan menyusun jadwal kunjungan penampil sebagai pendukung kegiatan utamanya. 16. Media Massa Pihak-pihak pengelola surat kabar harian, majalah, stasiun radio, dan stasiun televisi. 17. Restoran atau Café Pihak-pihak pengelola restoran, café, pub, diskotek dan lain-lain. 18. Sumber Daya Manusia dan Artis Agen Pihak-pihak yang menyediakan jasa kebutuhan sumber daya manusia : penerima tamu, Sales Promotion Girl (SPG), pemandu, pembawa acara, penampil dan lain-lain. 19. Keamanan Agen Pihak-pihak yang menyediakan jasa petugas pengamanan swasta. 20. Penyewaan Busana Pihak-pihak yang menyediakan jasa penyewaan segala jenis busana. 21. Penyewaan Peralatan Musik dan Seni Pihak-pihak yang menyediakan jasa penyewaan berbagai peralatan seni antara lain peralatan seni untuk jenis musik modern, klasik, etnik dan lain-lain. 22. Tempat Penjualan Tiket

Metode ini ditujukan untuk memodelkan masalah-masalah tak terstrukutur dan pendapatpendapat sedemikian rupa. Disamping itu. 24. 2. karena didalam sebuah event. 23. dievaluasi.8. hotel. Data para pihak mitra kerja tersebut sangat penting. Amerika Serikat pada awal tahun 1970-an. kita dapat mengatasi segala problematika lapangan dengan cepat dan efisien. instansi kepolisian setempat untuk mengurus perizinan dan pengamanan.20 Biasanya melibatkan lokasi dikantor media. yaitu: . Saaty. restoran. dan tidak tergantung kuantitasnya (Saaty. tetapi tidak menutup kemungkinan ditempat semacam koperasi. 1996). di mana permasalahan yang ada telah benar-benar dinyatakan secara jelas. Pada penerapan metode AHP yang diutamakan adalah kualitas data dari responden. Badan Pengelola Keuangan Daerah (BPKD) untuk pengurusan rekomendasi izin dan pajak tontonan. toko kaset dan lain-lain. Wartawan Media Kita sebaiknya menjalin hubungan baik dengan para wartawan sesuai bidang spesialisasi tulisannya masing-masing. Metode Analytical Hierarcy Process Analytical Hierarchy Process (AHP) merupakan suatu metode yang pertama kali dikembangkan oleh Thomas L. dibahas atau dianalisis. ahli matematika dari Universitas of Pitsburgh. 1993). maka data mitra semacam itu sangat berguna untuk memilih alternatif harga sesuai budget anggaran kita. Instansi Pemerintah dan Kepolisian Instansi pemerintah terkait misalnya dinas pariwisata. seringkali terjadi hal-hal yang bersifat mendadak dan darurat sehingga dengan hubungan yang baik. kita harus selalu mengupayakan berbagai rencana khususnya dalam hal anggaran pembiayaan. dan diprioritaskan untuk dikaji (Fewidarto. Ada tiga prinsip dasar dalam metode AHP.

Saaty (1993). Mensintesis satu hasil representatif dari berbagai penilaian yang berbeda. Memadukan ancangan deduktif dan ancangan sisite berdasarkan sistem dalam masalah yang kompleks. 4. 7. Agar model menjadi realistik. yaitu menentukan peringkat elemen-elemen menurut relatif pentingnya. yaitu menjamin bahwa semua elemen dikelompokan secara logis dan di peringkatkan secara konsisten sesuai dengan suatu kriteria yang logis. kita harus memasukkan dan mengukur semua hal penting. 5. 2. dalam usaha mencapai konsensus.21 1. memecah-mecah persoalan menjadi unsur-unsur yang terpisah-pisah. Memberi suatu model yang luwes terhadap segala permasalahan. 3. Konsistensi logis. Dapat menangani saling ketergantungan antar faktor dalam suatu sistem. 6. Pembedaan prioritas dan sintesis. . yang kita sebut penetapan prioritas. sebagai berikut : 1. Mempertimbangkan prioritas-prioritas relatif dari berbagai faktor sistem dan memungkinkan alternatif terbaik. AHP dalam penerapannya membuka kesempatan adanya perbedaan pendapat dan konflik sebagaimana yang ada dalam kenyataan sehari-hari. mengemukakan bahwa keuntungan menggunakan metode AHP. baik yang nyata maupun tak nyata. yang dapat diukur secara kuantitatif maupun faktor-faktor kualitatif. 3. Menggambarkan dan menguraikan secara hierarkis yang kita sebut menyusun secara hierarkis yaitu. Melacak konsistesi logis dari berbagai pertimbangan yang digunakan dalam menetapkan berbagai prioritas. Menuntun ke arah suatu taksiran menyeluruh terhadap kebaikan setiap alternatif. Di dalam penerapan AHP sedapat mungkin dihindarkan adanya penyederhanaan seperti jalan membuat asumsi-asumsi agar diperoleh model yang kompleks seperti semula. 2.

Perusahaan sebaiknya meningkatkan jumlah . karakteristik jasa. Berdasarkan analisis. Potongan harga akan membawa dampak negatif yang sifatnya sementara terhadap laba penjualan. Alternatif strategi promosi yang tepat untuk dijalankan adalah meningkatkan frekuensi kegiatan promosi yang dijalankan saat ini. Selain itu penelitian mengenai strategi promosi juga dilakukan oleh Andhika (2005) yaitu analisis strategi promosi pupuk NPK kujang. Jika dilihat pada masa pertumbuhan. Berdasarkan hasil penelitiannya. sumber daya manusia.9. sebagian besar pengguna jasa memperoleh informasi dari teman dan baru pertama kali mencoba wisata arung jeram. Penelitian Terdahulu Fitriana (2005) melakukan penelitian mengenai analisis strategi promosi wisata arung jeram. hal ini dapat menstimulasi loyalitas pelanggan untuk menggunakan produk ini. Kegiatan promosi langsung dapat berupa kegiatan pemberian intensif potongan harga atau hadiah kepada pelanggan yang telah melakukan pembelian berulang. ingin mencoba tantangan merupakan alasan mencoba wisata arung jeram. Pengembangan pasar yang menjadi tujuan dapat tercapai. maka produk dapat dirasakan manfaatnya dari peningkatan jumlah pelanggan yang loyal. karakteristik pasar dan pesaing. Faktor yang menjadi prioritas penyusunan strategi promosi berturut-turut adalah anggaran. Mahkota Dewa Indonesia (MDI) menyimpulkan bahwa perusahaan harus mempertahankan hubungan yang baik dengan mitra usaha.22 2. Dengan demikian pelatihan mitra usaha yang selama ini telah ada harus dipertahankan dan ditingkatkan agar mendorong mitra usaha mempromosikan produk mahkota dewa. Hal ini membantu menyadarkan masyarakat lokal maupun internasional akan manfaat produk mahkota dewa. promosi penjualan hendaknya dilakukan dengan memfokuskan pada konsumen langsung yang merupakan pelanggan. Produk yang dimiliki perusahaan dapat dikembangkan lebih baik lagi dengan melakukan kerjasama dengan pihak-pihak atau lembaga penelitian yang kredibilitasnya sudah diakui. karakteristik kunjungan menunjukkan bahwa. Simamora (2005) dalam studi mengenai strategi promosi pada PT.

yang menganalisis faktor penyusun strategi promosi Trans TV. daur hidup produk. Selain itu PT. Faktor penyusun strategi promosi PT. Pada hierarki kedua dengan fokus pemilihan strategi promosi yang tepat bagi perusahaan diperoleh pemilihan untuk menjalankan strategi perusahaan yaitu pendukung produk dengan prioritas jaringan distribusi. Selain itu penelitian promosi juga dilakukan oleh Yunida (2006) yaitu analisis strategi promosi PT. konsumen dan bauran pemasaran selain promosi. pesaing. Target. Hasil dari penelitian tersebut mengidentifikasikan enam faktor yaitu anggaran promosi. sedangkan untuk strategi promosi yang tepat adalah promosi penjualan. pesaing. sumber daya manusia.Televisi Transformasi Indonesia (Trans TV). Penelitian mengenai analisis promosi juga telah dilakukan oleh Syafrizal (2006) yaitu Analisis Strategi Promosi Bedak Marks Venus pada PT. karakteristik produk dan Segmentasi. Posisioning perusahaan. karena tanpa mutu yang dan .23 personel dilapangan untuk melakukan kegiatan promosi. alternatif strategi promosi yang tepat bagi PT. Berdasarkan penelitian tersebut. karakteristik pasar. GPU yaitu anggaran. GPU yaitu meningkatkan penjualan perorangan dan pemasaran langsung. namun harus dipertimbangkan anggaran yang dimiliki perusahaan serta kompetensi yang dimiliki. Kimia Farma Tbk. Hasil pengolahan menunjukkan faktor yang paling berpengaruh adalah bauran pemasaran selain promosi dan sub faktor yang paling berpengaruh yaitu produk. GPU yaitu meningkatkan penjualan produk. karakteristik produk. Selain itu faktor yang berpengaruh pada kegiatan promosi dan harus diprioritaskan adalah mutu produk. Kimia Farma Tbk adalah menitikberatkan pada hubungan masyarakat dan publisitas. Novadrianto (2006) dalam studi mengenai strategi promosi buku pada PT. Hasil analisis dari hierarki pertama mengenai faktor penyusun strateg promosi didapat bahwa tujuan PT. Gramedia Pustaka Utama (GPU) menyimpulkan bahwa hasil analisis dari hierarki pertama mengenai faktor penyusun strategi promosi didapat bahwa tujuan PT. MDI juga dapat mempertahankan atau meningkatkan pelatihan untuk mengembangkan kompetensi karyawan.

. Kegiatan lainnya adalah dengan menjadi sponsor dalam kegiatan seminar mengenai perkembangan teknologi.24 baik kegiatan promosi tidak akan berpengaruh positif terhadap tingkat penjualan produk bedak Marks Venus. Berdasarkan hasil analisis dengan metode AHP alternatif strategi promosi fokus pada kegiatan personal selling. Prioritas kedua adalah public relation. kegiatan public relation yang dapat dilakukan perusahaan dengan membentuk organisasi hubungan masyarakat (humas) yang secara efektif dapat menginformasikan produk sekaligus perusahaannya. Sari (2006) melakukan penelitian mengenai analisis strategi pada perusahaan jasa konsultan teknologi informasi. Kegiatan personal selling dilakukan secara lebih intensif dengan sumberdaya manusia yang lebih profesional.

PT. Physical Evidence (bukti fisik) dan Productivity (Produktivitas). Perusahaan ini merupakan perusahaan yang baru berdiri selama kurang lebih dua tahun. Tetapi perusahaanperusahaan tersebut tidak dapat melakukan kegiatan event marketing secara sendirian. mereka memerlukan sebuah jasa event organizer. Kegiatan promosi perusahaan di dalam penelitian ini yang akan di analisis meliputi analisis strategi promosi yang dilakukan perusahaan saat ini.1. Targetting dan Positioning (STP) perusahaan dan bauran pemasaran yang terdiri dari delapan P. banyak perusahaan semakin mempertimbangkan untuk melakukan pemasaran pada perusahaan mereka dengan melakukan event marketing. Process (proses). Kerangka Pemikiran Penelitian Sejak berkembangnya event marketing di Indonesia akhir-akhir ini. People (orang). Strategi pemasaran perusahaan terdiri Segmentation. Dengan melakukan kegiatan promosi maka kita dapat menyampaikan dan mengkomunikasikan suatu produk kepada pasar sasaran yang diinginkan. Promotion (promosi).25 III. yaitu Product (produk). Promosi merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan sebuah program pemasaran. Untuk dapat bersaing didalam industri event organizer. identifikasi . CB Media Komunika merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa event organizer. METODOLOGI PENELITIAN 3. Dengan banyaknya permintaan akan jasa event organizer maka semakin tinggi tingkat persaingan didalam industri event organizer. produk dan jasa perusahaan event organizer harus dapat dikenal baik dan memiliki citra yang baik dimata konsumennya. Jasa yang diberikan berupa penyelenggaraan dan pengelolaan event yang sesuai dengan kebutuhan pihak konsumennya. Place (Distribusi). oleh karena itu perusahaan dituntut untuk menerapkan suatu strategi pemasaran yang tepat agar dapat mengkomunikasikan perusahaan dan jasa yang diberikan kepada konsumen. Price (harga).

pemasaran sponsorsip. Identifikasi faktor-faktor penyusun strategi promosi dan penyusunan alternatif strategi promosi perusahaan akan dianalisis dengan menggunakan alat analisis Analytical Hierarchy Process (AHP).2. aktor dan tujuan sebagai penyusun strategi promosi dan alternatif strategi promosi yang akan direkomendasikan. Pemilihan lokasi dilakukan secara sengaja (purposive) dengan pertimbangan bahwa CI Production PT.26 faktor-faktor. Data primer diperoleh melalui wawancara langsung secara mendalam. Adapun penelitian dilakukan pada bulan Maret – Mei 2007.2. komunikasi ditempat pembelian dan pemasaran langsung. Lokasi dan waktu penelitian Penelitian ini dilaksanakan pada PT. Kerangka pemikiran penelitian terjabar pada gambar 1. Jenis dan sumber data Jenis data berdasarkan sumbernya yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder.2. RS Fatmawati No. Hasil akhir dari analisis dengan menggunakan AHP adalah agar dapat diketahui penetapan prioritas strategi promosi bagi perusahaan. penyebaran kuesioner kepada pihak yang berkaitan dengan penelitian yaitu pihak manajemen perusahaan. AHP merupakan sebuah model pengambilan keputusan dan perencanaan strategis dalam menentukan suatu prioritas atas suatu alternatif pilihan berdasarkan proses analisis secara berjenjang dan terstruktur atas variabel keputusan. . 3. CB Media Komunika merupakan salah satu pendatang baru dalam industri event organizer yang siap bersaing dengan perusahaan sejenis dan kesediaan dari perusahaan sebagai tempat penelitian untuk memberikan data yang diperlukan dalam mendukung penelitian. promosi penjualan. Alternatif tersebut diantaranya fokus pada kegiatan penjualan perorangan.2.1. publisitas. 38 Jakarta Selatan 12150. Metode Penelitian 3. 3. CB Media Komunika divisi event organizer yang berlokasi di Jl. iklan.

CB Media Komunika Strategi Pemasaran Perusahaan Segmentation. Kerangka Pemikiran Penelitian . aktor dan tujuan penyusun strategi promosi Alternatif Strategi Promosi yang di rekomendasikan Proses AHP Penentuan Strategi Promosi Perusahaan Gambar 1. Targetting. Positioning Bauran Pemasaran Jasa Produk Harga Distribusi Promosi Proses Orang Bukti Fisik Produktivitas & Kualitas Strategi promosi perusahaan saat ini Identifikasi FaktorFaktor.27 Persaingan Perusahaan Event Organizer CI Production PT.

4. Data Sekunder merupakan data pelengkap data primer yang diperoleh dari pustaka dan literatur yang relevan dengan penelitian. Responden yang dipilih sebanyak lima orang. 3.Data primer meliputi gambaran umum perusahaan. Data primer dikumpulkan dengan metode penelitian langsung di lapangan. Wawancara ini juga bertujuan untuk memberikan masukan kepada peneliti dalam menyusun hierarki. Sedangkan metode pengisian kuesioner untuk perumusan strategi dilakukan dengan menggunakan metode AHP.28 serta melalui pengamatan secara langsung atau observasi. CB Media Komunika. internet. yaitu 1) Management. wawancara dan pengisian kuesioner. baik dari perusahaan. . CB Media Komunika. Data sekunder dikumpulkan dari studi pustaka mengenai hal-hal yang terkait dengan penelitian. Metode Pengambilan Sampel Responden yang dipilih untuk menjawab kuesioner AHP merupakan pihak manajemen divisi event organizer PT. Metode wawancara diperoleh dengan bertanya langsung kepada responden yang benar-benar memahami tentang kegiatan promosi perusahaan event organizer.3. 3. yang diwakili oleh Bussiness Director 2) Account Executive. kegiatan pemasaran CI Production PT. Metode Pengumpulan Data Data yang diperlukan dalam penelitian dikumpulkan dalam beberapa metode.2. majalah dan bahan penunjang lainnya. 3) Event Director 4) Creative Director dan 5) Staff.2. serta faktor-faktor yang yang dipertimbangkan dalam penentuan strategi promosi. CB Media Komunika. buku-buku. Kelima orang responden ini dipilih dengan pertimbangan kelima responden ini sangat mengetahui kegiatan promosi yang dilakukan divisi event organizer PT. Pemilihan ini dilakukan secara sengaja (purposive) dengan pertimbangan responden adalah aktor atau pelaku yang mengetahui secara detail strategi promosi yang dijalankan perusahaan.

5. Oleh karena itu metode AHP diperlukan untuk penentuan bobot bagi elemen di satu level yang akan berpengaruh terhadap bobot elemen pada level di bawahnya.2. aktor dan tujuan serta penentuan alternatif strategi promosi kemudian akan dianalisis dengan menggunakan metode AHP. Metode AHP ini memasukkan aspek kualitatif dan kuantitatif pikiran manusia. dan pada akhirnya metode AHP dapat digunakan untuk menghitung bobot pada setiap level untuk penilaian tujuan seluruhnya.29 3. AHP mempertimbangkan prioritas-prioritas relatif dari berbagai faktor sistem dan memungkinkan pemilihan alternatif terbaik berdasarkan tujuantujuan yang ada. Proses ini dengan jelas menunjukkan bahwa demi pengambilan keputusan yang sehat dalam situasi kompleks diperlukan penetapan prioritas dan melakukan trade offs. menangani saling ketergantungan elemen-elemen dalam suatu sistem dan tak memaksakan pemikiran linier. dan aspek kuantitatif mengekspresikan penilaian dan preferensi secara ringkas dan padat. Metode AHP adalah suatu model yang luwes yang memungkinkan pengambilan keputusan dengan mengkombinasikan pertimbangan dan nilai-nilai pribadi secara logis. identifikasi faktorfaktor penyusun strategi promosi. . Aspek kualitatif mendefinisikan persoalan dan hierarkinya. 1993). AHP memiliki beberapa keuntungan seperti. bukan terletak pada kuantitasnya. serta melacak konsistensi logis dari pertimbangan-pertimbangan yang digunakan dalam menerapkan berbagai prioritas (Saaty. mencerminkan kecenderungan alami pikiran untuk memisahkan elemen-elemen suatu sistem dalam berbagai tingkat berlainan dan mengelompokan unsur yang serupa dalam setiap tingkat. yang diutamakan adalah kualitas reponden. Dalam menerapkan metode AHP. Metode Pengolahan dan Analisis Data Seluruh informasi dan data yang dikumpulkan dari pihak manajemen seperti kegiatan promosi event organizer.

1993). 4. Matriks banding berpasangan dimulai dari puncak hierarki. terdapat kerangka kerja yang terdiri dari delapan langkah utama (Saaty. Membuat struktur hierarki dari sudut pandang manajemen secara menyeluruh. Mengumpulkan semua pertimbangan yang diperlukan dari hasil melakukan perbandingan berpasangan antar elemen pada langkah ketiga. . Hal yang perlu diperhatikan dalam langkah ini adalah penguasaan masalah secara mendalam. Setelah matriks perbandingan berpasangan antar elemen dibuat. faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi sub-sub sistem tujuan tersebut. sub-sub tujuan. dan tabel. pelaku-pelaku yang memberi dorongan.30 Data yang diperoleh melalui kuesioner responden akan diproses dengan menggunakan program komputer Expert Choice 2000 dan Microsoft Excel. Pembandingan berpasangan pertama dilakukan pada elemen tingkat kedua terhadap fokus yang ada di puncak hierarki. Menyusun matriks banding berpasangan. karena yang menjadi perhatian adalah pemilihan tujuan. kriteria dan elemen-elemen yang menyusun struktur hierarki. Adapun penjelasan dari setiap langkah adalah sebagai berikut: 1. 3. Hasil pengolahan ini kemudian dianalisis dan disajikan dalam bentuk uraian. suatu elemen yang ada di sebelah kiri diperiksa perihal dominasi atas yang ada di sebelah kanan suatu elemen di puncak matriks. yang merupakan dasar untuk melakukan perbandingan berpasangan antarelemen yang terkait yang ada di bawahnya. Mendefinisikan persoalan dan merinci pemecahan persoalan yang diinginkan. 2. Hierarki merupakan abstraksi struktur suatu sistem yang mempelajari fungsi interaksi antar komponen dan dampaknya terhadap sistem. dan akhirnya ke alternatif strategi. tujuan-tujuan pelaku. gambar. Menurut perjanjian. Dalam metode AHP ini. Abstraksi ini mempunyai bentuk yang saling berkaitan. tersusun dari sasaran utama. pilihan atau skenario.

dengan kuat menyokong satu elemen atas elemen yang lainnya Satu elemen jelas lebih penting Satu elemen dengan kuat disokong daripada elemen yang lainnya dan dominannya telah terlihat dalam praktek Satu elemen mutlak lebih penting Bukti yang menyokong elemen yang daripada elemen yang lainnya satu atas yang lainnya memiliki tingkat penegasan yang tertinggi yang mungkin menguatkan Nilai-nilai di antara dua pertimbangan Kompromi diperhatikan di antara dua yang berdekatan pertimbangan Jika untuk aktifitas i mendapat satu angka bila dibandingkan dengan aktivitas j. Nilai Skala Banding Berpasangan Intensitas Definisi Pentingnya 1 Kedua elemen sama pentingnya 3 5 7 9 Penjelasan Dua elemen menyumbang sama besar pada sifat itu Elemen yang satu sedikit lebih Pengalaman dan pertimbangan penting daripada elemen yang lainnya dengan kuat menyokong satu elemen atas elemen yang lainnya. 1993. Angka 1 sampai 9 digunakan bila Fi lebih mendominasi atau mempengaruhi sifat fokus hierarki (X) dibandingkan dengan Fj.6. Angkaangka yang tertera menggambarkan relatif pentingnya suatu elemen dibanding elemen lainnya sehubungan dengan sifat atau kriteria tertentu. digunakan skala banding yang tertera pada Tabel 2.4. 5.8 Kebalikan Sumber: Saaty. Tabel 2. Pengisian matriks hanya dilakukan untuk bagian di atas garis diagonal dari kiri-ke kanan bawah. Sedangkan bila Fi kurang mendominasi atau kurang mempengaruhi sifat X dibandingkan Fj. maka digunakan angka kebalikannya.31 dilakukan perbandingan berpasangan antar setiap elemen pada kolom kei dengan setiap elemen pada baris ke-j. Elemen yang satu sangat penting Pengalaman dan pertimbangan daripada elemen yang lainnya. maka j memiliki nilai kebalikannya bila dibandingkan dengan i 2. Matriks di bawah garis diagonal utama diisi dengan nilai-nilai kebalikannya. Untuk mengisi matriks banding berpasangan. Memasukkan nilai-nilai kebalikannya beserta bilangan 1 sepanjang diagonal utama. .

Matriks Pendapat Individu adalah matriks hasil pembandingan yang dilakukan individu..32 6.. ... dan setiap elemen pada baris dan kolom yang sama dari MPI yang satu dengan MPI yang lain tidak terjadi konflik.. . Matriks Pendapat Individu dapat dilihat pada Tabel 3.... Tabel 4.. dan 5 untuk semua tingkat dan gugusan dalam hierarki tersebut. . Melaksanakan langkah 3.... ann Matriks Pendapat Gabungan adalah susunan matriks baru yang elemen (gij) berasal dari rata-rata geometrik pendapat-pendapat individu yang rasio inkonsistensinya lebih kecil atau sama dengan 10%.... ... 4. An a1n a2n a3n . . . an3 ... yaitu elemen matriks pada baris ke-i dan kolom ke-j.. . Matriks Pendapat Individu A2 X A1 a11 a12 A1 a21 a22 A2 a31 a23 A3 ... . Matriks Pendapat Individu memiliki elemen yang disimbolkan dengan aij....... Matriks Pendapat Gabungan dapat dilihat pada Tabel 4. ... gnn Rumus matematika yang digunakan untuk memperoleh rata-rata geometrik adalah: .. Pembandingan dilanjutkan untuk semua elemen pada setiap tingkat keputusan yang terdapat pada hierarki.. ... Matriks Pendapat Gabungan G2 X G1 g11 g12 G1 g21 g22 G2 g31 g23 G3 ... Matriks pembandingan dalam metode PHA dibedakan menjadi (1) Matriks Pendapat Individu (MPI) dan (2) Matriks Pendapat Gabungan (MPG). ... an1 an2 An A3 a13 a23 a33 . Gn g1n g2n g3n ...... berkenaan dengan kriteria elemen di atasnya. .. gn1 gn2 Gn G3 g13 g23 g33 . Tabel 3. . gn3 . .

...33 g ij = m ∏ (aij )k ... Jumlahkan setiap elemen dalam masing-masing kolom Matriks Pembandingan Berpasangan (MPB) yang telah terisi...... yaitu: (1) pengolahan horizontal dan (2) pengolahan vertikal............................. Penentuan Vektor Prioritas (Vektor Eigen) Vektor Prioritas dapat dicari dengan metode berikut: 1... dimana MPI dan MPG harus memenuhi persyaratan Rasio Inkonsistensi.................. (a)... Mensintesis prioritas untuk melakukan pembobotan vektor-vektor prioritas...(2) dimana cj = elemen vektor baris Cj pada kolom j............................... aij = elemen MPB yang diolah pada baris ke-i dan kolom ke-j... Menggunakan komposisi secara hierarki untuk membobotkan vektor-vektor prioritas itu dengan bobot kriteria-kriteria dan menjumlahkan semua nilai prioritas terbobot yang bersangkutan dengan nilai prioritas dari tingkat bawah berikutnya dan seterusnya............... dengan Cj = [cj] dan Cj = Σ aij .(1) m k =1 dimana: gij = elemen MPG baris ke-i kolom ke-j (aij) = elemen baris ke-i kolom ke-j dari MPI ke-k m = jumlah MPI yang memenuhi persyaratan m ∏ k =1 m = perkalian dari elemen k=1 sampai k=m = akar pangkat m 7.. Ilustrasi Pengolahan MPB pada langkah pertama dapat dilihat pada Tabel 5... ........ yaitu penentuan Vektor Prioritas (Vektor Eigen).... dan dapatkan vektor baris Cj.. terdiri dari tiga bagian..................... uji konsistensi dan revisi MPI dan MPG yang memiliki Rasio Inkonsistensi tinggi.................... Kedua jenis pengolahan tersebut dapat dilakukan untuk MPI dan MPG diolah secara horizontal..... Pengolahan Horizontal.... Pengolahan matriks pendapat terdiri dari dua tahap..........

dengan ƒi = ei . 3.. Diperoleh matriks aij ..... . . Membagi masing-masung elemen pada vektor kolom Ei dengan jumlah baris MPB atau jumlah kolomnya.. ... . .. Tabel 6. ... dnn 2.. Ilustrasi Pengolahan MPB yang Telah Dinormalisasi A2 .. G A1 d11 d12 ... dimana Fi = vektor prioritas dalam bentuk vektor kolom dengan fi sebagai elemen vektor pada baris ke-1... untuk mendapatkan vektor Eigen bagi setiap komponen yang diperbandingkan dalam MPB. Elemen-elemen matriks normalisasi yang berada dalam satu baris dijumlahkan dan didapat vektor kolom Ei dengan ei sebagai elemennya. dengan ei = elemen vektor kolom Ei pada baris ke-i..... dimana dij = elemen MPB setelah cj normalisasi Dij dengan dij = dinormalisasi pada baris ke-i kolom ke-j. an1 an2 An c1 c2 C1 ... .. ei = elemen baris ke-i dari vektor kolom ei.. n = jumlah baris atau kolom MPB. .. A2 ..34 Tabel 5.. .... ann cn MPB yang ada dinormalisasi dengan cara membagi setiap elemen matriks pada telah setiap kolom dengan elemen vektor baris Cj pada kolom tersebut yang didapat dari pengolahan pada langkah sebelumnya. dengan Fi = n (fi)... An a1n a2n . A1 d21 d22 . dn1 dn2 . Ilustrasi Pengolahan MPB pada Langkah Pertama G A1 A2 a11 a12 A1 a21 a22 A2 .. . Ilustrasi pengolahan MPB yang telah dinormalisasi dapat dilihat pada Tabel 6. .... An An d1n d2n ..

kemudian diperoleh vektor kolom Hi dengan hi sebagai elemen-elemen pada baris ke-i. d2n A2 . .. . dengan gij = fj..... . Lakukan perkalian antara elemen vektor kolom Fi pada baris tertentu dengan elemen-elemen MPB pada kolom tertentu yang nomor kolomnya sama dengan nomor baris fi (j pada aij harus sama dengan i pada fi)... dimana hi = elemen baris ke-i dari vektor kolom Hi. dnn An Ei ei e2 . ... serta menentukan indeks rasio konsistensinya. dengan hi = Σ gij. dn1 dn2 .. . Ilustrasi Pengolahan Matriks Normalisasi pada Langkah Berikutnya A2 . g1n A1 g21 G22 . ... gnn An Hi hi H2 . ... g2n A2 . d1n A1 d21 d22 . Untuk lebih jelas maka dapat dilihat ilustrasinya pada Tabel 7. .. .... Lihat kembali MPB dengan aij sebagai elemen-elemennya dan vektor kolom Fi (vektor prioritas) dengan fi sebagai elemen-elemen pada setiap barisnya. Tabel 8. Menjumlahkan elemen-elemen dalam matriks eigen pada baris yang sama.... aij = elemen baris ke-i dan kolom ke-j dari MPB awal. Nilai Eigen ditentukan dengan cara: a. fi = elemen vektor pada baris ke-i. An G A1 g11 g12 ....aij.. An G A1 d11 d12 . gn1 gn2 ..... dimana gij = elemen baris ke-i dan kolom ke-j dari matriks baru. Uji Konsistensi Rasio Inkonsistensi dari suatu MPB dapat dicari terlebih dahulu dengan mencari nilai Eigen (Eigen value)..35 Tabel 7.. en Fi f1 f2 ... fn Pengolahan MPB hingga langkah ini memberikan hasil bahwa prioritas bagi An adalah fn.... hn b. Ilustrasi penentuan Eigen Value pada dua langkah pertama dapat dilihat pada Tabel 8... Ilustrasi Penentuan Eigen Value pada Dua Langkah Pertama A2 .. didapat gij sebagai elemen dari suatu matriks baru Gij....

λmax = nilai Eigen.. dan diperoleh vektor kolom Ii.............. Membagi elemen baris ke-i dari vektor kolom Hi dengan elemen ke-i dari vektor prioritas (vektor Eigen) Fi....... Menjumlahkan semua elemen vektor kolom Ii dan mencari rata-ratanya kemudian didapat nilai Eigen (Eigen value).. n CI = λ max − n n−i ..... Indeks ini menyatakan rata-rata konsistensi dari suatu matriks pembandingan acak berukuran n (n = ordo matriks) yang didapatkan dari suatu eksperimen oleh Oak Ridge National Laboratory dan dilanjutkan oleh Wharton School.. dengan ii = hi ................... tingkat inkonsistensi (CR) sebesar 10% ke bawah adalah tingkat yang masih bisa diterima.(4) CR Batasan diterima atau tidaknya konsistensi suatu matriks sebenarnya tidak ada yang baku.......... Rasio Konsistensi (CR) diperoleh dengan membagi CI dengan suatu Indeks Random (RI) tertentu.36 c..... Selain itu harus ada revisi pendapat karena tingkat inkonsistensi yang terlalu besar dapat menjurus pada suatu kesalahan...... Dengan nilai Eigen yang telah didapatkan......... dengan λmax = Σ λmax = Eigen value. maka Indeks Konsistensi (CI) didapat dengan formulasi: ii ...... dimana ii = elemen pada baris ke-i vektor kolom Ii.................... ...... CR ditentukan dengan CR = CI ..(3) dimana CI = Indeks Konsistensi.... Hasil eksperimen menunjukkan bahwa semakin besar ordo matriks pembandingan maka semakin tinggi pula tingkat inkonsistensinya yang ditunjukkan oleh nilai RI yang semakin besar.......................... hanya saja menurut beberapa eksperimen dan pengalaman.... Daftar RI dapat dilihat pada Tabel 9.... dimana.. fi d................. n = jumlah elemen matriks kolom Ii....... n = jumlah baris atau kolom dari MPB.........

.......37 Tabel 9. ...1).....24 1..45 1.............Zt(i -1) ..... Prioritas-prioritas yang diperoleh dalam pengolahan horizontal sebelumnya disebut Prioritas Lokal...........t =1. s... didapat dari hasil pengolahan vertikal......2.59 Sumber: Oak Ridge Laboratory... Zt = nilai prioritas pengaruh elemen ke-t pada level ke (i-1) terhadap sasaran utama (fokus). karena hanya berkenaan dengan sebuah kriteria pembanding yang merupakan anggota elemen-elemen level di atasnya.....i ..19 1....................90 1............... p...32 1....41 1..58 0.. r.51 1... p = jumlah level keputusan dalam hirarki. Hasil akhir pengolahan vertikal adalah mendapatkan suatu bobot prioritasnya setiap elemen pada level terakhir dalam suatu hirarki terhadap sasarannya... maka diformulasikan: Xij = Σ {Yij(t.........12 1.....2..56 1..(5) untuk i = 1.... Daftar Nilai Indeks Random Ordo Matriks (n) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Indeks Random (RI) 0 0 0...48 1.... 1993 dalam Fewidarto (1996) (b) Pengolahan Vertikal bertujuan untuk mendapatkan suatu prioritas pengaruh setiap elemen pada level tertentu dalam suatu hirarki terhadap fokus atau tujuan utamanya... r = jumlah elemen pada level ke-I. Apabila Xij merupakan nilai prioritas pengaruh elemen ke-j pada level ke-i dari suatu hirarki keputusan terhadap fokusnya...... j = 1.... dengan Yij = nilai prioritas pengaruh elemen ke-j pada level ke-i berkenaan dengan elemen ke-t pada level di atasnya (i-1) yang menjadi sifat pembanding (sama dengan prioritas lokal elemen ke-j pada level ke-i)...........57 1.2......

Untuk memperoleh hasil yang baik.38 s = jumlah elemen pada level ke (i-1). Jika Rasio Inkonsistensi mempunyai nilai lebih besar dari 10%. Bila nilai Z. dan lebih mengarahkan responden yang mengisi kuesioner. antara lain dengan memperbaiki pertanyaan. Rasio Inkonsistensi hirarki harus bernilai kurang dari atau sama dengan 10%. Rasio Inkonsistensi diperoleh setelah matriks diolah secara horizontal dengan menggunakan program komputer Expert Choice 2000. . yang sesuai dengan dimensi masing-masing matriks. belum didapatkan maka lakukan dahulu pengolahan vertikal dengan cara sama seperti cara mendapatkan Xij di atas. maka mutu informasi harus ditinjau kembali dan diperbaiki. Hasil ini dibagi dengan pernyataan sejenis yang menggunakan inkonsistensi acak. Langkah ini dilakukan dengan mengalikan setiap indeks inkonsistensi dengan prioritas-prioritas kinerja yang bersangkutan dan menjumlahkan hasil kalinya. melakukan pengisian ulang kuesioner. 8. Mengevaluasi inkonsistensi untuk seluruh hirarki.

(021) 7245836. website http://www.1. CB Media Komunika berdiri pada akhir tahun 2005 yang dirintis oleh Drs. Creative Box Media Komunika.cbmk. Sejarah Umum PT.1. H. Jakarta Selatan 12150 . terbentuklah sebuah perusahaan jasa layanan komunikasi pemasaran yang diberi nama PT. Perusahaan ini memiliki kantor yang terletak di Jl. website. seminar. Begitu pula dengan kedua divisi yang ada didalamnya yaitu desain komunikasi visual dan divisi event organizer. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.co.mediakom@gmail. PT. Fatmawati No. RS. Divisi desain komunikasi visual menangani berbagai proyek seperti grafis. CB Media Komunika PT.IV. launching produk dan hiburan.1. Email: cb.id . Fax. tetapi perusahaan memiliki sumber daya yang memiliki kompetensi yang tinggi dan profesional. 2D/3D Arsitektur (interior dan eksterior) dan multimedia.com. CB Media Komunika memiliki dua divisi yang melayani jasa komunikasi pemasaran yaitu divisi desain komunikasi visual dan divisi event organizer. 38. Perusahaan saat ini belum memiliki sumber daya manusia dalam jumlah yang besar. Pendiri perusahaan menginginkan bahwa perusahaan yang didirikannya dapat menjadi sebuah lembaga yang profesional yang berfokus pada pelayanan jasa komunikasi pemasaran. Gambaran Umum Perusahaan 4. . Hal ini dapat dilihat dari pengalaman yang baik para karyawan perusahaan sebelum bekerja di perusahaan ini. Berawal dari keseragaman visi dari beberapa profesional dengan latar belakang pendidikan dan keahlian yang berbeda. Asnawi. No Telepon (021) 7245836. Divisi event organizer menangani pameran.

Hal ini dilakukan karena mengingat jenis pekerjaan yang dilakukan oleh PT. Struktur organisasi PT. CB Media Komunika terdiri atas President Director yang dibantu oleh Business Director. Dan kreativitas adalah profesionalitas jiwa. dengan profesionalitas dan kesepenuh hatian. CB Media komunika pada saat ini adalah sebanyak 7 karyawan. berkata dalam “Kebijakan Memikat” bersuara dalam “Gaung Pesona”. Struktur organisasi PT. Dunia kata dan imaji. yang terbentuk dari rangkaian panjang pengalaman. CB Media Komunika Setiap perusahaan maupun organisasi pasti mempunyai struktur organisasi. Bagaimana kita mampu tampil dalam “Keagungan Imaji”.40 a. Dari dasar itulah Creative Box secara rendah hati. sisanya adalah tenaga outsourcing atau tenaga lepas yang hanya sewaktu-waktu dibutuhkan oleh perusahaan. dari setiap divisi ada staff umum yang bertugas untuk membantu setiap divisi. Sumber Daya Manusia PT. b. Semua itu adalah sebuah ramuan pikir. CB Media Komunika Dunia komunikasi pemasaran adalah sebuah dunia imajinasi yang penuh warna-warni. CB Media Komunika Jumlah pegawai tetap PT. c. menawarkan diri untuk turut serta memutar roda kehidupan pasar. CB Media Komunika adalah berdasarkan proyek dan . dibawahnya ada Managing Director yang membawahi dua divisi. yang biasa disebut sebagai kreatif. CB Media Komunika terdapat pada Lampiran 1. Dunia suara dan keriuhan. Visi dan Misi PT. Struktur Organisasi PT. Hal ini bertujuan untuk menciptakan efisiensi dan efektifitas dari tiap karyawan serta unit kerja melalui program kerja dan kegiatan operasional yang terperinci serta jelas agar dapat sukses dalam mencapai tujuan perusahaan atau organisasi.

Proses perekrutan yang digunakan oleh PT. CI Production saat ini sudah memiliki banyak klien yang berasal dari perusahaan besar. CI Production sebagai divisi event organizer. CI Production juga bekerja sama dengan berbagai supplier yang menyediakan berbagai peralatan dan fasilitas event yang akan digunakan. Hal ini berpengaruh terhadap nilai proyek yang akan dikerjakan.2. Dalam mengadakan sebuah event atau kegiatan CI Production tidak melakukan semuanya secara sendirian. karena pada umumnya nilai proyek yang berasal dari perusahaan besar tergolong tinggi. peluncuran produk dan event-event hiburan lainnya seperti konser musik artis dan event olahraga. CB Media Komunika adalah berdasarkan pengalaman dan keahlian calon karyawan. 4. Proses perekrutan dapat dilakukan sewaktu-waktu sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Selain itu CI Production juga kepada . CI Production sendiri tidak hanya memfokuskan perusahaan besar sebagai konsumen utamanya tetapi juga seluruh kalangan baik perusahaan maupun non perusahaan. seminar.41 kebutuhan konsumen yang pelaksanaannya hanya pada waktu tertentu. menangani beberapa jasa layanan kegiatan seperti pameran. Sejarah Berdirinya CI Production CI Production merupakan nama dari divisi event organizer PT. CI Production didirikan dalam waktu yang sama dengan PT. Selain kegiatan di atas CI Production juga dapat menangani berbagai jenis event lainnya sesuai dengan keinginan dan kebutuhan klien. karena CI Production merupakan salah satu divisi yang ada pada perusahaan ini. Beberapa karyawan didalam perusahaan ini ada yang memiliki rangkap jabatan. hal ini disebabkan karena karyawan tersebut memiliki keahlian di bidang yang lainnya dan selain itu hal ini juga dilakukan untuk menghemat biaya. CB Media Komunika.1. sehingga akan berpengaruh kepada kemajuan perusahaan. CB Media Komunika.

CI Production hanya melakukan perekrutan apabila diserahkan tanggung jawab perekrutan oleh perusahaan melalui Event Director yang selanjutnya diserahkan kepada Talent Departement untuk melakukan perekrutan tenaga outsourcing sesuai dengan jumlah yang diperlukan dan keahlian mereka. Hal ini dilakukan karena menjadi pertimbangan bagi CI Production sendiri untuk hal penghematan biaya. b. Dalam hal perekrutan karyawan CI Production menyerahkan sepenuhnya kepada pihak manajemen PT. Struktur Organisasi CI Production Struktur organisasi CI Production terdiri dari Event Director yang membawahi Account Executive. CI Production melakukan perekrutan tenaga outsourcing atau tenaga lepas hanya ketika akan dilakukan sebuah event. terdapat pula Staff umum.42 memiliki media partner yang dapat bekerjasama setiap kali suatu event dilaksanakan. Creative Director dan dua departemen. yaitu Art Departement. serta untuk membantu dalam kelancaran operasional kantor. Untuk lebih jelasnya terdapat dalam Lampiran 2. karena perusahaan memiliki kriteria tersendiri dalam hal perekrutan karyawan. CB Media Komunika. Sumber Daya Manusia CI Production Jumlah pegawai tetap CI Production sampai pada saat ini adalah sekitar enam orang dan sisanya adalah tenaga outsourcing atau tenaga lepas. a. Talent Department. Apabila sewaktu-waktu dibutuhkan tenaga outsourcing atau tenaga lepas maka staff umum akan membawahi para outsourcing ini untuk memberikan pengarahan kepada mereka. .

Produk tersebut merupakan jasa yang memiliki sifat tidak berwujud yang memberikan nilai kepada konsumen. seperti pada saat melaksanakan kegiatan seminar. Dalam hal ini. Produk tesebut dapat dirasakan oleh konsumen pada saat kegiatan tersebut dilaksanakan. hanya konsumen yang dapat merasakannya. seminar. Produk (Product) Jenis produk yang dihasilkan oleh CI Production berupa kegiatan event seperti pameran. Bauran Pemasaran Perusahaan 4.1. Selain melakukan penentuan harga.2. dan gathering. Anggaran sebenarnya didapat setelah melakukan survei. Selain itu perusahaan juga memberikan fasilitas tambahan kepada konsumen seperti adanya fasilitas penginapan dan antar jemput pada saat acara berlangsung. 4. Harga (Price) Penentuan harga dalam penyediaan jasa event atau kegiatan menjadi masalah yang penting yang dihadapi oleh perusahaan. peluncuran produk dan hiburan seperti konser musik.2. Perusahaan berusaha untuk menyiapkan produk yang diharapkan oleh konsumen ketika mereka akan menggunakan jasa perusahaan seperti mempersiapkan semua kebutuhan dan kelengkapan yang diinginkan oleh konsumen.2. harga maupun survei supplier atau vendor untuk suatu acara. pihak manajemen juga harus memperhatikan kemampuan konsumen dalam melakukan pembelian jasa event organizer CI Production.43 4. baik itu survei tempat. olahraga. Selain itu CI Production juga menentukan harga paket dan non paket. CI Production berusaha untuk menawarkan harga yang menarik dan sesuai dengan kondisi pasar saat itu. CI Production menawarkan harga paket kepada perusahaan yang akan melakukan event lebih dari lima kali dengan menggunakan jasa CI . CI Production menetapkan sistem penentuan harga dengan cara menentukan harga dua kali lipat dari anggaran sebenarnya.2.

maka proses penyampaian jasa dapat berlangsung dengan lancar. Distribusi/Jaringan (Place) Distribusi yang dilakukan oleh CI Production merupakan kegiatan penyampaian produk jasa kepada konsumen. Dengan cara ini maka total dana 100% berasal dari klien CI Production.2. membujuk konsumen akan kelebihan produk jasa CI Production. Promosi yang dilakukan bersifat publishing dan . Sponsor tunggal adalah suatu cara yang dilakukan oleh konsumen atau klien yang ingin menjadi sponsor dalam acara tersebut. melakukan network pemasaran. Seorang Account Executive memiliki tugas seperti meyakinkan klien. Dalam melaksanakan promosi. Promosi (Promotion) Program pemasaran yang dilakukan oleh CI Production tidak akan berhasil tanpa adanya promosi. sebelumnya biaya ditanggung sepenuhnya oleh pihak CI Production. hal ini diharapkan akan memberikan kepuasan kepada konsumen sehingga akan tercipta loyalitas dari konsumen kepada perusahaan.44 Production. 4.3. presentasi produk jasa kepada konsumen. 4. Untuk harga non paket umumnya diberikan kepada perusahaan yang hanya melakukan event satu kali dengan menggunakan jasa CI Production. Penentuan harga lainnya adalah dengan menggunakan cara sponsor tunggal. Promosi merupakan salah satu cara untuk mengkomunikasikan produk jasa CI Production. Dalam hal ini CI Production secara langsung menyampaikan produknya kepada konsumen melalui Account Executive. Konsumen melakukan pembayaran jasa pada saat event berlangsung. CI Production melakukan berbagai cara seperti menyediakan berbagai informasi yang dibutuhkan oleh konsumen.4. dan mendorong konsumen untuk menggunakan jasa CI Production. Dengan adanya bantuan seorang Account Executive yang dapat berkomunikasi dengan klien dan mampu menawarkan produk secara jelas.2.

Warta Kota. merancang setiap bentuk visual. menciptakan ide kreatif. klien dan supplier. Indo Pos.45 langsung dan fokus kepada target pasar yang sudah ditetapkan yaitu perusahaan nasional. serta supplier (vendor). memastikan suatu acara berjalan lancar. mencari proyek. Creative Director . Art Departement . . membuat desain. membuat laporan kegiatan evaluasi acara. publishing. melakukan kegiatan administrasi. Orang (Personal) Orang-orang yang terkait dan terlibat didalam CI Production adalah karyawan perusahaan. • Talent Departement . membuat network pemasaran. mengembangkan ide kreatif. Delta FM. Female Radio. yang bertanggung jawab akan suatu acara. 4. Prambors dan Mustang FM. • Staff umum . presentasi dan meyakinkan klien. mencari artis. membuat time schedule dan survei biaya. membantu kegiatan operasional setiap departemen. mengurus segala macam bentuk art. memberikan seluruh arahan mengenai job desk kepada seluruh kru yang terlibat dalam acara. memastikan kru tersebut menguasai bidang pekerjaannya. menentukan kemasan acara. Salah satu caranya adalah bekerjasama dengan media partner seperti Kompas. perusahaan multi nasional dan individu. • • • Account Executive . mencari outsourcing (kru). Bisnis Indonesia. Karyawan perusahaan CI Production terdiri dari : • Event Director .2.5. CI Production juga melakukan promosi ketika event yang diadakan berlangsung dan melalui media-media lainnya. CI Production melakukan promosi secara langsung melalui Account Executive yang dapat menginformasikan secara jelas dan terperinci mengenai CI Production. Media Indonesia. membawahi departemen lainnya.

46 • Outsourcing .6. CI Production tidak sendirian. CI Production dibantu oleh berbagai suplier yang mendukung setiap acara. GE. Kenwood. baik itu rencana jangka pendek maupun jangka panjang. Universitas Tarumanegara. Blaupunkt. Pekerjaan yang dilakukan sesuai dengan event yang akan diadakan seperti mengurus tiket. Valuberry. Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi. APPSI. Didalam pendanaan semua hal dihitung dengan hati-hati agar tidak keluar dari rancangan anggaran belanja perusahaan. Proses bermula dari sebuah plan (perencanaan) yang dilakukan secara matang dan terperinci oleh perusahaan. pendanaan pada tahap ini di tanggung sepenuhnya oleh perusahaan sebelum akhirnya dibayar oleh konsumen. setelah rencana dan anggaran ditetapkan. CI Production menciptakan suatu proses yang menjelaskan sistem yang digunakan oleh CI Production dalam menjalankan bisnisnya. Selanjutnya adalah proses Decision (keputusan). selanjutnya dilakukan pengambilan keputusan yang melewati struktur organisasi dan Business Line. Proses berlanjut kepada Fund (pendanaan). menjaga keamanan. Peugeot. Berbagai rencana dikemukakan oleh setiap tingkat jabatan. dekorasi dan lainnya sesuai dengan kebutuhan.2. PT. Extrajos. 4. . Bekerja hanya pada saat-saat tertentu ketika kebutuhan mendesak dan membutuhkan banyak orang. Perusahaan telah memiliki banyak klien dari perusahaan-perusahaan besar seperti Jamsostek. EX. Ada beberapa suplier yang bekerja sama dengan CI Production seperti Dadu Advertising (menangani cetak spanduk dan materi promosi lainnya) dan Three Cord ( menangani lighting dan sound system). Semen Gresik. Dalam pelaksanaan setiap event. Allure. Epson Indonesia. Cordova dan News Café. Proses (Process) Dalam menciptakan dan menyampaikan produk jasa kepada konsumen. Ivio.

laporan keuangan ini akan menyajikan seluruh pembiayaan perusahaan baik keuntungan yang didapat maupun kerugiannya. konsumen dapat memberikan saran atau kritik kepada CI Production mengenai pemberian pelayanan ataupun tentang komplain melalui alamat email CI Production di cb. 4. Proses yang terakhir adalah proses SWOT analyst (analisis SWOT) didalam seluruh kegiatan yang telah diadakan oleh perusahaan maka seluruhnya akan dianalisis dengan menggunakan analisis kekuatan. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Lampiran 3.mediakom@gmail. Dalam proses Order (pemesanan).7. Dalam proses ini CI Production akan mendapatkan pemesanan produk jasa oleh konsumen. Proses selanjutnya adalah Financial report (laporan keuangan). kelemahan.com . konsumen akan melakukan permintaan jenis produk jasa yang mereka inginkan sesuai dengan keinginan mereka.2. Selain itu. Setelah itu dilakukan proses pembuatan company profile yang nantinya akan disebarluaskan kepada konsumen melalui Account Executive. CI Production meningkatkan profesionalitas karyawannya dengan melakukan berbagai pengawasan dan pengarahan kepada setiap karyawannya. Produktivitas dan Kualitas Dalam rangka peningkatan pelayanan kepada konsumen. Setelah pesanan dipenuhi oleh pihak CI Production maka CI Production akan mendapatkan Revenue (pendapatan) yang didapat dari konsumen melalui sistem pembayaran. . peluang dan ancaman sehingga akan diketahui bagaimana keadaan perusahaan saat itu. Dalam pembuatan produk.47 Proses selanjutnya adalah pembuatan produk jasa oleh CI Production. CI Production harus memiliki inovasi yang baru dan daya kreativitas yang tinggi sehingga produk yang akan ditawarkan memiliki nilai lebih dimata konsumen.

48 4. Tujuan dari kegiatan personal selling ini adalah untuk menyampaikan informasi tentang produk CI Production. Tanpa adanya promosi. Personal Selling Kegiatan promosi dengan Personal Selling merupakan kegiatan promosi yang paling sering dilakukan oleh CI Production.1. Company profile yang ditawarkan berbentuk cd interactive dan juga berbentuk proposal.3.Untuk itu. kegiatan promosi merupakan suatu kegiatan yang sangat penting untuk dilakukan oleh perusahaan sehingga semua produk jasa yang dihasilkan oleh CI Production dapat diketahui oleh konsumen. konsumen tidak akan mengetahui ataupun mengenal produk CI Production. yaitu kegiatan yang dilakukan dengan cara menginformasikan langsung kepada sasaran konsumen yang dituju. Setiap kali CI Production memperkenalkan produknya.3. CI Production seringkali mengajukan company profile kepada perusahaan-perusahaan atau konsumen. Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak Event Director CI Production. sehingga konsumen akan merasa tertarik dan . maka kegiatan promosi yang dilakukan oleh CI Production yang mencakup bauran promosi terdiri atas: 4. CI Production juga mengirimkan Account Executive untuk membantu menjelaskan dan mempresentasikan kepada konsumen mengenai produk jasa CI Production. Kegiatan promosi penjualan tersebut dilakukan dengan promosi langsung dengan tatap muka. Bukti Fisik (Physical Evidence) Bukti fisik merupakan fasilitas pendukung yang memberikan petunjuk visual atau berwujud lainnya yang memberikan bukti atas kualitas jasanya.8. Kegiatan Promosi CI Production CI Production merupakan suatu perusahaan jasa event organizer yang baru berdiri sekitar satu tahun. Selain itu.2. 4. Selain itu bukti fisik lainnya adalah dokumendokumen dalam pelayanan CI Production dan yang terkait dengan eksterior dan interior dari sisi bangunan CI Production.

4. Melalui media website dijelaskan mengenai gambaran keseluruhan perusahaan seperti profil. Dengan melakukan promosi pada media ini CI Production memiliki jangkauan yang luas dan biaya yang dikeluarkan juga relatif lebih murah. 4. Website ini dikelola dengan baik oleh perusahaan. Dalam kegiatan ini Account Executive memberikan penjelasan mengenai produk jasa secara terperinci. layanan. oleh karena itu karyawan lainnya seringkali ikut membantu Account Executive.3. Direct Marketing Dalam melakukan Production melakukan promosi kegiatan melalui direct pemasaran marketing.2. penjelasan tersebut dilakukan dengan cara presentasi. Alamat website perusahaan adalah www. harus Account Executive dalam dengan memberikan baik dan penjelasannya mampu berkomunikasi berpenampilan menarik agar terlihat profesional dimata konsumen dan dapat meyakinkan konsumen. Selain itu perusahaan atau konsumen yang dihubungi seringkali menolak. CI langsung dengan menggunakan media elektronik seperti telepon. galeri dan para karyawan yang berada dibalik layar.3.3.cbmk. klien. visi dan misi perusahaan. CI . Dengan melakukan promosi seperti ini CI Production dapat menghemat waktu dan biaya.id .49 menggunakan jasa CI Production untuk memenuhi kebutuhannya.co. fax dan email. Periklanan CI Production melakukan kegiatan periklanan melalui media internet. Cara ini biasanya dilakukan untuk tindak lanjut setelah ada pertemuan tatap muka dengan calon konsumen. Tetapi cara ini kurang berhasil karena kurangnya tenaga yang dapat melakukan pekerjaan ini. CI Production masih memiliki keterbatasan sumber daya manusia. Untuk tenaga Account Executive. Informasi yang diberikan didalam website sudah cukup lengkap dan memadai.

50 Production menggunakan media promosi ini untuk dapat meyakinkan konsumen lebih jauh mengenai produk jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. dan kegiatan lainnya yang diadakan oleh CI Production. yang siap untuk menjelaskan dan menginformasikan CI Production kepada para calon konsumen yang tertarik.5. 4.com.3. 4. Point of Purchase Communication (Komunikasi di Tempat Pembelian) CI Production melakukan kegiatan komunikasi ditempat pembelian jasa dengan cara memberikan cd interaktif yang berisi company profile CI Production. Selain itu juga ada tenaga Account Executive yang berada di tempat tersebut. Diharapkan CI Production tidak akan kehilangan konsumen. karena adanya kontak secara berkesinambungan dengan para konsumen. Jadi konsumen mendapat potongan harga setelah event selesai dilaksanakan. Kegiatan ini biasanya dilakukan pada event yang dilaksanakan seperti pameran. Promosi Penjualan CI Production melakukan promosi penjualan karena dianggap dapat menarik konsumen dalam menggunakan produk jasa. . Saat ini banyak sekali pesaing yang menawarkan produk serupa kepada konsumen.4. Dengan cara ini diharapkan CI Production dapat menjaring para calon konsumen. launching produk.3. Selain itu CI Production juga menggunakan fasilitas email sebagai sarana untuk mengirimkan pesan kepada para calon konsumen yang dianggap potensial.mediakom@gmail. Alamat email perusahaan adalah cb. Salah satu caranya adalah dengan memberikan potongan harga kepada konsumen sesuai dengan kesepakatan didalam kontrak. maka CI Production memiliki keunggulan dibandingkan pesaingnya dengan cara memberikan keuntungan lebih kepada konsumen. potongan harga tersebut berkisar antara 5-10%. seminar. kepada para calon konsumen yang berada ditempat pembelian jasa ketika event sedang berlangsung. Dengan melakukan promosi penjualan.

pengamatan dan studi literatur yang diperoleh. Segmentation. pengamatan dan studi literatur maka diperoleh berbagai faktor. diutamakan adalah mereka yang terlibat langsung didalam kegiatan promosi. dan STP. pesaing. meyakinkan konsumen. Account Executive. Untuk aktor yang terlibat didalam penyusunan strategi promosi. Management. Dari hasil wawancara. pengamatan dan studi literatur menunjukan. pesaing. terdapat sebelas faktor penyusun strategi promosi. menginformasikan produk. yaitu karakteristik pasar. anggaran.4. maka terdapat empat tujuan yang ingin dicapai oleh CI Production yaitu. Event Director dan Staff. sebelumnya dilakukan identifikasi terlebih dahulu terhadap faktorfaktor. Account Executive. aktor serta tujuan yang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi. tahap kesiapan membeli. Creative Director. Analisis Identifikasi Faktor-Faktor. daur hidup produk. Art Department.51 4. karakteristik produk. sumber daya manusia. Terdapat tujuh aktor internal perusahaan. Aktor dan Tujuan yang Berpengaruh dalam Penyusunan Strategi Promosi Sebelum melakukan analisis pemilihan strategi yang tepat bagi perusahaan. Positioning (STP). akhirnya dapat diketahui faktor-faktor penyusun strategi promosi adalah anggaran promosi. Hasil yang didapat dari wawancara. dan Staff. peralatan dan fasilitas pendukung. mengingatkan konsumen . bauran pemasaran lainnya. Berdasarkan dari hasil wawancara. pelanggan. dan sumber daya manusia. yaitu Event Director. Setelah hasil diskusi dengan pihak perusahaan maka terdapat beberapa faktor yang dianggap kurang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi dan kemudian faktor-fakor tersebut dieliminasi. Targetting. tahap siklus hidup produk. aktor dan tujuan yang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi perusahaan. Setelah diskusi dan beberapa pertimbangan yang dilakukan bersama dengan perusahaan maka terdapat empat aktor yang terlibat secara langsung didalam penyusunan strategi perusahaan yaitu Management. Talent Department.

Semakin banyaknya perusahaan yang memasuki bisnis serupa. karena pihak manajemen dari PT. CB Media Komunika yang memiliki wewenang untuk mengatur dan mengkoordinir anggaran untuk promosi.52 dan meningkatkan pendapatan. Faktor-Faktor Penyusun Strategi Promosi CI Production Berdasarkan hasil diskusi bersama dengan pihak perusahaan. dan meyakinkan dipertimbangkan dalam menentukan suatu kegiatan promosi. 2.4. CI Production dalam menetapkan anggaran promosi mengacu dan menyesuaikan dari kebijakan perusahaan. Apabila terdapat kebutuhan promosi yang sangat mendesak maka CI Production menggunakan sistem affordable method. Dana yang di alokasikan untuk anggaran promosi berasal dari aliran dana kas perusahaan yang besarnya ditentukan sesuai dengan kebutuhan promosi pada saat itu. Anggaran Promosi Anggaran merupakan faktor penting yang perlu produk. Hal ini disebabkan karena anggaran yang dialokasikan untuk promosi kecil. meningkatkan pendapatan. Pesaing CI Production merupakan sebuah event organizer yang baru berada didalam bisnis event organizer.1. yaitu berdasarkan kemampuan dan kebijakan perusahaan. dan setelah melakukan beberapa eliminasi dengan membandingkan beberapa faktor yang dianggap penting terhadap faktor-faktor yang dianggap kurang penting oleh pihak perusahaan. 4. Faktor-faktor yang menyusun strategi promosi CI Production adalah sebagai berikut : 1. Setelah didiskusikan secara mendalam maka diperoleh tiga tujuan utama yang ingin dicapai oleh perusahaan. akan menjadikan tingkat . yaitu menginformasikan konsumen. akhirnya dapat diketahui faktorfaktor yang menyusun strategi promosi CI Production.

53 persaingan yang tinggi antar perusahaan. Setiap karyawan baru di CI Production akan melalui masa percobaan dan training selama 3 bulan pertama. CI Production telah memiliki manajemen sumber daya manusia yang baik. walaupun juga tidak menutup kemungkinan dengan adanya faktor-faktor pendukung lainnya. 3. Platinum. Sebaiknya perusahaan tidak mengabaikan segala aktivitas konsumen. pengembangan. Sebuah strategi perlu didukung dengan sumber daya manusia. dan pembinaan SDM yang ditangani secara baik oleh perusahaan sebagai pengatur. Hal tersebut menyebabkan terjadinya persaingan dalam merebut pangsa pasar dan kepercayaan konsumen. Sumber Daya Manusia (SDM) Sumber Daya Manusia adalah faktor yang penting sebagai penggerak dan pelaksana suatu strategi yang telah dibuat. Faktor yang harus diperhatikan adalah kegiatan pesaing. dan KD (KrisDayanti) Production. Persaingan yang semakin ketat. Hal ini bertujuan agar setiap karyawan mengenal bidang pekerjaannya dan beradaptasi dengan perusahaan. Proses rekrutmen yang dilaksanakan oleh CI Production telah sesuai dengan standar perusahaan pada umumnya sehingga diharapkan dapat tercipta karyawan yang profesional dan memiliki keahlian tinggi. Indika Event Organizer. Merah Putih Showbiz. . Manajemen sumber daya manusia ini meliputi proses perekrutan. dalam rangka membantu pencapaian tujuan organisasi perusahaan pada umumnya dan tujuan dalam bidang SDM pada khususnya. memacu CI Production untuk lebih kreatif dalam merancang program-program promosi. seperti menginformasikan produk dan strategi promosi yang dilakukan oleh perusahaan pesaing. Beberapa contoh perusahaan yang menjadi pesaing CI Production yang berada di daerah yang sama seperti Active.

strategi promosi merupakan hal yang berpengaruh bagi CI Production. Daur Hidup Produk Promosi yang dilakukan oleh CI Production dipengaruhi oleh siklus daur hidup produk. Targetting. Untuk segmentasi geografis CI Production memutuskan untuk menjalankan usahanya terpusat pada daerah Jakarta dan kotakota lainnya di pulau Jawa. Dalam tahap perkenalan. Segmentasi dilakukan agar CI Production dapat melayani konsumen dengan baik sehingga tercipta kepuasan konsumen. dimana perusahaan berada dalam tahap perkenalan. Besar prosentasenya yaitu perusahaan nasional sebesar 70 %. didalam daya imajinasinya. Positioning adalah strategi komunikasi yang berhubungan dengan bagaimana masyarakat menempatkan CI Production didalam pikirannya. Pada tahap ini promosi yang dilakukan oleh perusahaan dilakukan secara besar dan dalam jangka waktu yang intens. perusahaan multi nasional sebesar 20% dan individu sebesar 10%. multi nasional dan individu. Segmentation. Untuk target konsumen dilakukan dengan cara memilih segmen konsumen yang akan menjadi fokus kegiatan promosi perusahaan. Hal ini dikarenakan perusahaan merupakan pendatang baru dalam dunia event organizer. CI Production lebih mengutamakan target atau pasar sasarannya pada perusahaan karena penggunaan jasa event organizer lebih banyak dari perusahaan baik itu perusahaan nasional.Untuk segmentasi demografis perusahaan membagi pasarnya berdasarkan usia untuk rentang usia 17 tahun keatas. Positioning (STP) Segmentasi konsumen merupakan hal yang penting untuk dilakukan oleh perusahaan. 5. Dengan melakukan hal tersebut maka diharapkan perusahaan dapat dikenal dan diketahui keberadaannya oleh konsumen. CI Production .54 4. sehingga masyarakat memiliki penilaian tertentu terhadap perusahaan yang berfokus dalam kegiatan event organizer.

Account Executive. Kegiatan yang dilakukan meliputi. merupakan karyawan dari PT. 1. Event Director serta Staff yang terlibat secara langsung dalam proses promosi. presentation.4. 3. mendata potensi-potensi produk yang dapat ditawarkan kepada target pasar. Account Executive (AE). Management. merupakan unit yang terpenting didalam suatu kegiatan promosi. dan meyakinkan konsumen. network pemasaran. mengestimasi keuntungan dalam penerimaan proyek dan menganalisa kelangsungan hidup perusahaan. . adalah pimpinan dari event organizer yang mengatur dan bertanggung jawab untuk setiap kegiatan event yang diadakan. CB Media Komunika yang diwakili oleh Bussiness Director yang memiliki tanggung jawab dan kewenangan dalam mengatur. mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang berfokus pada pemasaran dan promosi produkproduk jasa. mulai dari penyampaian informasi produk. yang memiliki tanggung jawab untuk mensinergikan seluruh kegiatan penjualan dan pemasaran perusahaan.55 mengharapkan bahwa konsumen memiliki positioning yang baik terhadap perusahaan. mencari proyek.2. Aktor yang berpengaruh dalam pemilihan strategi promosi CI Production Aktor-aktor yang berpengaruh dalam pengambilan keputusan pemilihan strategi promosi CI Production adalah aktor internal perusahaan seperti. Oleh karena itu Event Director memiliki kewenangan untuk memberikan pertimbangan serta input dalam pemilihan strategi promosi atas nama kepentingan perusahaan secara keseluruhan. Event Director (ED). publishing. 2. Management (MG). Positioning yang diharapkan oleh perusahaan adalah bahwa CI Production dapat menjadi event organizer yang menjadi pilihan utama dari para konsumen 4.

Staff menjadi aktor yang berpengaruh dalam penyusunan strategi karena staff seringkali melakukan pekerjaan yang berhubungan langsung dengan kegitan promosi. Hal ini terjadi karena jumlah karyawan yang ada didalam perusahaan sangat terbatas.3. 3. sehingga staff juga dilibatkan dalam proses pengambilan keputusan.56 4. Tujuan umum perusahaan dalam kaitannya dengan memajukan perusahaan adalah meningkatkan laba yang dapat dicapai apabila perusahaan dapat meningkatkan pendapatan. yaitu : 1. Staff (ST). adalah anggota perusahaan yang membantu dalam kegiatan pelaksanaan sehingga dapat memperlancar kegiatan promosi. Meningkatkan Pendapatan (MTP) Setiap pengusaha pasti menginginkan perusahaannya terus maju dan berkembang. Salah satu tujuan promosi adalah untuk menginformasikan kepada konsumen mengenai jenis produk yang dijual. Meyakinkan Konsumen (MYK) Jasa adalah suatu produk yang tidak dapat dirasakan secara langsung manfaatnya oleh konsumen. Konsumen akan mengetahui dan . Menginformasikan Produk (MIP) CI Production merupakan pendatang baru dalam dunia event organizer. Tujuan yang ingin dicapai dalam pemilihan strategi Promosi CI Production Tujuan promosi yang ingin dicapai CI Production meliputi tiga hal. untuk itu sangat penting bagi perusahaan agar konsumen mengetahui keberadaannya baik produk maupun perusahaan itu sendiri. memperlancar aktifitas perusahaan serta mensejahterakan karyawan perusahaan. Informasi yang diberikan adalah jenis-jenis produk jasa yang ditawarkan. 4. 2. peningkatan ini diharapkan dapat meningkatkan kinerja perusahaan.4. Selain itu.

Penyusunan struktur (hierarki) ini berdasarkan dari hasil wawancara dengan . 5. melakukan kegiatan sponsorship. dimana tingkat satu adalah fokus (Goal).57 merasakannya setelah menggunakan jasa tersebut. kegiatan yang bersifat sosial (kegiatan amal). 4. 4. Alternatif D : Dengan meningkatkan kegiatan pemasaran langsung. aktor yang berkepentingan dan tujuan yang ingin dicapai maka disusun struktur hierarkhi yang terdiri dari lima tingkat. penting bagi perusahaan agar konsumen merasa yakin bahwa produk yang dihasilkan CI Production mampu memenuhi kebutuhan sesuai dengan keinginan konsumen. Alternatif E : Melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner. 4. 2. yang terdiri atas : 1. dan tingkat kelima adalah alternatif-alternatif yang dapat dipilih perusahaan untuk mencapai tujuan promosinya (Alternative). tingkat tiga adalah aktor-aktor yang berkepentingan dan memiliki peranan dalam menyusun strategi promosi (Actor).5. Untuk itu. yaitu kegiatan yang berhubungan dengan masyarakat dan lingkungan sekitar.4. misalnya menjalin hubungan baik dengan berbagai instansi. tingkat dua adalah faktorfaktor yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi (Factor). dan sebagainya. tingkat empat adalah tujuan promosi yang ingin dicapai oleh CI Production (Objective). Alternatif Strategi Promosi CI Production CI Production memiliki alternatif strategi promosi yang mencakup bauran promosi. Alternatif A : Dengan meningkatkan kegiatan promosi yang telah dilakukan oleh perusahaan sebelumnya. Alternatif C : Dengan meningkatkan kegiatan publisitas dan humas. Alternatif B : Melakukan promosi dengan melakukan kegiatan periklanan baik itu di media cetak maupun media elektronik 3. Analisis Pemilihan Alternatif Strategi Promosi CI Production Berdasarkan faktor yang mempengaruhi.4.

dan yang terakhir analisis tingkat lima adalah analisis alternatif yang dipilih oleh perusahaan.5.1. Pengolahan horizontal ini terbagi menjadi empat bagian.364 (Tabel 10). Hubungan Antar Elemen pada CI Production Pengolahan data secara horizontal akan menunjukkan hubungan antara elemen-elemen dalam satu tingkat hierarki dengan elemen-elemen lainnya di tingkat hierarki yang berbeda. Dari hasil pengolahan AHP didapatkan dua sudut pandang pengolahan yaitu pengolahan horizontal dan pengolahan vertikal. analisis tingkat tiga merupakan analisis aktoraktor yang berkepentingan dalam penyusunan strategi promosi CI Production. tingkat tiga.58 pihak pakar. yaitu pengolahan horizontal tingkat dua. Sedangkan pengolahan vertikal akan menunjukkan alternatif strategi promosi yang dapat dipilih dan bobot yang dikandung masing-masing elemen dalam hierarki. maka diperoleh bahwa faktor yang paling berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi CI Production adalah sumber daya manusia dengan bobot 0. Faktor-faktor yang . analisis tingkat empat merupakan analisis tujuan yang ingin dicapai oleh CI Production. tingkat empat dan tingkat lima. A. Pengolahan horizontal akan menunjukkan besarnya tingkat pengaruh suatu elemen pada satu tingkat terhadap tingkat diatasnya. Kuesioner terlampir pada Lampiran 4. Dari pengolahan data secara horizontal akan terlihat tingkat pengaruh antara suatu elemen pada satu tingkat terhadap tingkat diatasnya. Struktur hierarki yang telah disusun akan menjadi dasar untuk pembuatan kuesioner yang diberikan kepada responden pemilihan strategi. Analisis tingkat dua merupakan analisis faktor-faktor yang mempengaruhi dalam penyusunan strategi promosi CI Production. Elemen Faktor Pada CI Production Berdasarkan pengolahan data pada tingkat kedua dengan menggunakan metode AHP. 4. dalam hal ini adalah pihak manajemen perusahaan. Pengolahan data dilakukan pada setiap tingkat terhadap elemen pada tingkat diatasnya.

Tabel 10.121 0. Targetting. Oleh karena itu maka berbagai macam aktivitas promosi yang dijalankan harus sejalan dengan STP Perusahaan.59 menjadi prioritas selanjutnya dalam penyusunan strategi promosi CI Production yaitu faktor STP perusahaan. pesaing.364 0. Targetting dan Positioning konsumen adalah suatu konsep yang sangat penting dalam meningkatkan kualitas dan pelayanan yang diberikan oleh CI Poduction. Dengan sumberdaya manusia yang baik dan memiliki kompetensi tinggi serta keahlian pada bidangnya.089 Prioritas 1 2 3 4 5 Faktor sumber daya manusia menjadi prioritas utama karena dalam menentukan strategi promosi perlu melihat sumber daya manusia yang ada pada perusahaan tersebut. anggaran promosi. menginformasikan produk jasa secara jelas dan dapat memberikan kepuasan kepada para konsumen. Bobot dan Prioritas (Elemen Faktor Penyusun Strategi Promosi CI Production) Elemen Faktor Sumber Daya Manusia Segmentation. dan yang terakhir adalah daur hidup produk.327 0. CI Production mengharapkan bahwa konsumen memiliki positioning yang baik terhadap perusahaan. Segmentasi diperlukan agar CI Production dapat melayani konsumen dengan baik. Faktor yang menjadi prioritas kedua adalah STP Perusahaan. STP perusahaan yang telah ditetapkan akan menjadi acuan dalam menentukan strategi promosi. maka pelaksanaan strategi promosi dapat berjalan dengan baik sesuai dengan yang diharapkan oleh perusahaan. Target konsumen yang tepat pada sasaran akan memberikan keefektifan pada CI Production dalam memilih segmen konsumen yang akan menjadi fokus kegiatan promosi perusahaan. Segmentasi. Positioning (STP) Anggaran Promosi Pesaing Daur Hidup Produk Bobot 0. .099 0.

tetapi perlu disediakan anggaran promosi secara khusus apabila ada kebutuhan promosi yang sifatnya sangat mendesak. Strategi promosi yang dilakukan dipengaruhi oleh daur hidup produk. CI Production dalam usahanya untuk mencapai tujuan sangat bergantung pada dana yang dialokasikan untuk anggaran promosi. Faktor yang harus diperhatikan adalah kegiatan pesaing. yang berpengaruh dalam menentukan anggaran promosi adalah Management (0. Pada tahap perkenalan CI Production melakukan kegiatan promosi secara besar dan dalam jangka waktu yang sering. Semakin banyaknya perusahaan yang memasuki bisnis serupa. karena CI Production merupakan event organizer yang baru berada dalam bisnis event organizer.600). Anggaran dana yang cukup akan memudahkan perusahaan untuk dapat memilih bentuk-bentuk promosi yang akan dijalankan oleh perusahaan. Walaupun sudah ada pengalokasian dana secara khusus untuk anggaran promosi. B. akan menjadikan tingkat persaingan yang tinggi antar perusahaan. Hal tersebut menyebabkan terjadinya persaingan dalam merebut pangsa pasar dan kepercayaan konsumen.60 Faktor anggaran promosi menjadi prioritas ketiga. Bentuk-bentuk promosi yang dilakukan oleh para pesaing dapat menjadi bahan pertimbangan untuk dapat memilih strategi yang mampu mengimbangi strategi yang dilancarkan pesaing. Faktor ini harus diperhatikan dalam penentuan strategi promosi yang akan dilakukan oleh perusahaan. Dengan melakukan hal tersebut maka diharapkan perusahaan dapat dikenal dan diketahui keberadaannya oleh para konsumen. karena Management bertugas untuk mendata setiap potensi-potensi produk yang dapat ditawarkan kepada . CI Production berada pada tahap perkenalan. Elemen Aktor Pada CI Production Dari Tabel 11. Prioritas yang terakhir adalah faktor daur hidup produk. Faktor keempat yang menjadi prioritas selanjutnya adalah pesaing.

031 0. Dalam hal sumber daya manusia.204 0. aktor yang memiliki peran tertinggi adalah Account Executive (0. Targetting.063 0.063).730 0. Tabel 11. Terlebih lagi CI Production merupakan pemain baru dalam bisnis event organizer. Tingkat kepentingan para aktor lain dalam hubungannya dengan pesaing adalah adalah Management (0.082 0.358 0. Sedangkan yang memiliki prioritas terkecil adalah Staff (0. Aktor pada prioritas .032). 600 0.708 0. Account Executive harus selalu mencermati perkembangan lingkungan sekitarnya.61 target pasar.204) kemudian Event Director (0. Account Executive merupakan sumberdaya yang paling penting karena Account Executive merupakan orang yang menjalankan strategi promosi perusahaan secara langsung kepada calon konsumen.055) dan Staff (0.054 0. Bobot dan prioritas (Elemen Aktor yang Berperan dalam Penyusunan Strategi Promosi CI Production) Elemen Faktor Anggaran Promosi Pesaing Sumber Daya Manusia Daur Hidup Produk Segmentation.750 0. mengestimasi keuntungan dalam penerimaan proyek dan menganalisa kelangsungan hidup perusahaan.750) yang memiliki kepentingan tertinggi.032 0. aktor yang paling berpengaruh adalah Account Executive (0.082).186 0. Sehingga besarnya anggaran promosi tergantung dari berapa besarnya dana yang dialokasikan oleh manajemen perusahaan. 255) dan diikuti dengan Event Director (0.055 0.255 0.054 0.042 ST 0.036 Berkaitan dengan faktor pesaing. Aktor pada prioritas kedua adalah Account Executive (0.166 0. Positioning (STP) MG 0. Oleh karena itu menjadi hal yangpenting bagi Account Executive untuk lebih proaktif dalam mengenali kondisi persaingan di dalam bisnis yang sama guna memantapkan posisi CI Production dalam pasar.030 0.564 Elemen Aktor AE ED 0.708).

Elemen Tujuan Pada CI Production Berdasarkan hasil pengolahan horizontal pada tingkat empat.054) yang membantu Account Executive dalam pelaksanaan promosi pada tahap perkenalan dan yang terakhir adalah Staff dengan bobot (0. bagi Management tujuan terpenting yang ingin dicapai adalah meningkatkan pendapatan CI Production dengan bobot 0.030). Seorang Account Executive memiliki tingkat kepentingan tertinggi dalam hubungannya dengan daur hidup produk sebesar (0.166). ketiga adalah Event Director (0. . Berkaitan dengan STP perusahaan. publishing. Dengan tercapainya tujuan oleh Management tersebut maka dapat diindikasikan bahwa CI Production memliki kinerja baik. Event Director (0. Account Executive memiliki tanggung jawab untuk mensinergikan seluruh kegiatan penjualan dan pemasaran perusahaan. Aktor pada prioritas kedua adalah Management dengan bobot (0. agar dapat memberikan arahan atau ekspansi yang lebih jelas dan tepat pada sasaran.054) dan Staff (0. Hal ini penting bagi Management.730). dan meyakinkan konsumen yang sangat penting untuk dilakukan dalam tahap perkenalan. sehubungan dengan tanggung jawabnya terhadap pencapaian dari target bisnis yang telah ditetapkan dan juga terhadap pendapatan CI Production.042) dan yang terakhir adalah Staff (0. mencari proyek. C.036) yang membantu dalam proses pelaksanaan strategi STP perusahaan. yang sifatnya hanya menjalankan kebijakan perusahaan. Kegiatan yang dilakukan meliputi. aktor yang menduduki prioritas utama adalah Management dengan bobot (0. Aktor dengan prioritas kedua yaitu Account Executive (0.186). Konsep STP CI Production harus dirumuskan secara matang oleh Management. network pemasaran. Aktor di urutan ketiga adalah Event Director (0. presentation.564. yang dapat dilihat pada Tabel 12.564).62 kedua adalah Management (0.031).358).

828) lebih memfokuskan tujuannya untuk meyakinkan konsumen. Bobot dan Prioritas (Elemen Tujuan yang Ingin Dicapai Perusahaan). Dengan mendorong konsumen untuk terus meningkatkan penggunaan jasa CI Production. maka konsumen semakin aware terhadap keberadaan CI Production sebagai perusahaan jasa event organizer.564 0.124 0.629 0. Dengan melakukan kegiatan humas dan publisitas maka perusahaan mampu membentuk suatu persepsi yang positif dimata masyarakat dan tujuan utama untuk menginformasikan produk dapat tercapai.828 0. yaitu meningkatkan kegiatan humas dan publisitas dengan bobot 0.221 0.113 Account Executive (0.259 0.432). Sedangkan untuk tujuan meningkatkan pendapatan juga memilih alternatif ketiga yaitu humas dan publisitas (0. .111 0.611). Dengan menginformasikan produk menyebabkan masyarakat mengetahui fungsi dan keunggulan produk jasa dari CI Production dibandingkan dengan event organizer lainnya. Apabila hal tersebut tercapai maka akan tercipta peningkatan daya saing dan daya jual dari CI Production.611 Elemen Tujuan MTP 0.215 0.63 Tabel 12. selain itu juga dapat meningkatkan loyalitas dari para konsumen karena konsumen akan terus menggunakan jasa event organizer.276 MYK 0. tujuan kegiatan promosi CI Production yaitu menginformasikan produk jasa lebih tepat dicapai dengan alternatif strategi ketiga.048 0. D. Bagi Staff tujuan yang ingin dicapai adalah untuk menginformasikan produk (0.629) dan Event Director (0. Elemen Alternatif Pada CI Production Berdasarkan Tabel 13. Elemen Aktor Management Account Executive Event Director Staff MIP 0.411.

432 0. maka konsumen yang mengetahui event yang kita adakan dari para media partner tersebut.64 Tabel 13. yang memiliki pengaruh paling besar adalah Account Executive dengan bobot 0.069 0.093 0.365 Untuk tujuan meyakinkan konsumen dilakukan dengan menggunakan alternatif terakhir yaitu melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner. Elemen Aktor Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Hasil pengolahan vertikal untuk tingkat ketiga yaitu tingkat kepentingan para aktor dalam penyusunan strategi promosi CI Production.556.165 0.250 E 0.236 0. dalam hal ini Account Executive menempati kepentingan tertinggi dalam hal .411 0.057 0.5.2.222 0.093 0. Bobot dan Prioritas (Elemen Alternatif) Elemen Tujuan MIP MTP MYK A 0.204 0.229 0.127 Elemen Alternatif B C D 0. Pengolahan vertical akan menunjukkan alternative strategi promosi yang dapat dipilih dan bobot yang dikandung masing-masing elemen dalam hierarki. 4. Hasil Pengolahan data secara vertikal secara rinci terlampir pada Lampiran 6. A. Hasil pengolahan data secara horizontal secara rinci terlampir pada Lampiran 5. akan memiliki informasi yang jelas sehingga konsumen tersebut dapat lebih yakin dan timbul suatu kepercayaan masyarakat akan kemampuan CI Production dalam mengadakan suatu event atau kegiatan. Seorang Account Executive memiliki hubungan yang bersifat langsung dengan konsumen terutama untuk kegiatan promosi.047 0. Dengan melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner seperti media cetak dan radio pada setiap event yang diadakan. Pengaruh Elemen Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Analisis pengolahan vertikal bertujuan untuk melihat pengaruh setiap elemen pada tingkat hierarki tertentu terhadap sasaran utama (goal).

Yang menempati prioritas terakhir adalah Staff dengan bobot 0. Elemen Tujuan Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Pengolahan vertikal untuk tingkat keempat.054. Dalam hal ini. Elemen tingkat 3 (aktor) Account Executive Management Event Director Staff Bobot 0. Tabel 14. Secara lebih jelas dapat dilihat pada Tabel 14.036 Prioritas 1 2 3 4 Aktor selanjutnya adalah Management dengan bobot 0.556 0. Susunan Bobot dan Prioritas Aktor yang Berkepentingan Dalam Strategi Promosi CI Production. yaitu berkaitan dengan tujuan yang ingin dicapai oleh perusahaan. Event Director berada di posisi ketiga dengan bobot 0. Tujuan ini penting bagi perusahaan agar konsumen merasa yakin bahwa produk jasa yang ditawarkan dan dihasilkan oleh CI Production mampu memenuhi kebutuhan sesuai dengan keinginan konsumen. Serta diharapkan secara khusus dapat menempatkan CI . Berdasarkan tujuan promosi yang ingin dicapai dalam penyusunan strategi promosi CI Production.354 0. Staff memiliki peran dalam membantu kegiatan pelaksanaan sehingga dapat memperlancar kegiatan promosi. Event Director memiliki kewenangan untuk memberikan pertimbangan serta input dalam pemilihan strategi promosi atas nama kepentingan perusahaan secara keseluruhan. Aktor ini memiliki tanggung jawab dan kewenangan dalam mengatur.054 0. Secara lebih jelas dapat dilihat pada Tabel 15. yang memiliki prioritas tertinggi adalah tujuan untuk meyakinkan konsumen dengan bobot sebesar 0. B.354. mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang berfokus pada pemasaran dan promosi produk-produk jasa serta menyusun strategi promosi dengan baik agar tujuan-tujuan yang telah ditetapkan dapat tercapai.65 menentukan strategi promosi perusahaan.475.036.

66 Production didalam benak konsumen.247 Prioritas 1 2 3 Sedangkan bobot untuk tujuan kedua. diharapkan akan semakin memperkuat posisi CI Production sebagai event organizer dimata konsumen.278. Elemen Alternatif Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Pengolahan vertikal untuk tingkat kelima.300).278 0. Tabel 15. yaitu berkaitan dengan alternatif yang dipilih. Peningkatan pendapatan yang disertai dengan peningkatan penggunaan jasa CI Production. Dengan adanya strategi promosi yang disusun oleh perusahaan. yang memiliki prioritas utama adalah alternatif C. yaitu meningkatkan kegiatan publisitas dan humas (0. Alternatif lain yang prioritasnya dibawah alternatif C adalah alternatif E. Tujuan yang menjadi prioritas terakhir adalah untuk menginformasikan produk CI Production dengan bobot 0. Berdasarkan alternatif yang dipilih perusahaan.475 0. sehingga dapat mendorong konsumen untuk terus meningkatkan penggunaan jasa CI Production. yaitu untuk meningkatkan pendapatan CI Production yaitu sebesar 0. C. Hasilnya secara jelas dapat dilihat pada Tabel 16. Elemen tingkat 4 (Tujuan) Meyakinkan Konsumen Meningkatkan Pendapatan CI Production Menginformasikan Produk CI Production Bobot 0.247. Susunan Bobot dan Prioritas Tujuan Promosi yang Ingin Dicapai. maka diharapkan mampu untuk meningkatkan pendapatan CI Production sesuai dengan target yang sudah di tetapkan. yaitu meningkatkan kerjasama dengan para media . Apabila hal tersebut tercapai maka akan tercipta peningkatan daya saing dan daya jual dari CI Production. Dengan menginformasikan produk menyebabkan masyarakat mengetahui fungsi dan keunggulan produk jasa yang ditawarkan oleh CI Production dibandingkan dengan event organizer lainnya.

67

partner (0,292). Menjadi hal yang penting bagi CI Production untuk bertindak lebih proaktif dalam melakukan kedua kegiatan tersebut karena kedua kegiatan tersebut memungkinkan terciptanya hubungan langsung dengan masyarakat. Tabel 16. Susunan Bobot dan Prioritas Alternatif yang Dipilih Perusahaan
Elemen tingkat 5 (Alternatif) C. Meningkatkan kegiatan publisitas dan humas E. Meningkatkan kerjasama dengan media partner D. Meningkatkan kegiatan pemasaran langsung A. Meningkatkan kegiatan promosi terdahulu B. Melakukan kegiatan periklanan Bobot 0,300 0,292 0,235 0,093 0,080 Prioritas 1 2 3 4 5

Alternatif D, yaitu meningkatkan kegiatan pemasaran langsung (0,235), dengan melakukan kegiatan pemasaran langsung dibutuhkan inisiatif dan kesinambungan dalam melakukan pendekatan persuasive untuk merangkul konsumen, yang hasil akhirnya merupakan pembelian produk jasa oleh konsumen. Prioritas selanjutnya adalah alternatif A, yaitu meningkatkan kegiatan promosi sebelumnya (0,093) seperti personal selling, periklanan melalui media website, direct marketing, promosi penjualan dan komunikasi ditempat pembelian. Alternatif yang menjadi prioritas terakhir adalah alternatif B, yaitu meningkatkan kegiatan periklanan (0,080). Peningkatan kegiatan periklanan terutama media cetak dan elektronik menjadi penting karena konsumen dapat mengenal suatu produk maupun jasa dengan baik apabila selalu diingatkan melalui media tersebut, dengan melakukan kegiatan periklanan secara intensif maka diharapkan akan membuat masyarakat aware terhadap keberadaan CI Production. Salah satu kelemahan alternative strategi ini adalah biaya yang harus dikeluarkan untuk melakukan promosi dengan menggunakan alternatif ini sangat besar.

68

Struktur hierarki pemilihan strategi CI Production untuk lebih jelasnya, dapat dilihat pada Gambar 2. Berdasarkan hasil penggabungan pendapat para pakar menyimpulkan bahwa maka alternatif yang diajukan sebagai rekomendasi perusahaan dalam pemilihan strategi yang tepat untuk fokus pemilihan strategi promosi bagi CI Production, yaitu alternatif dengan meningkatkan kegiatan publisitas dan humas sebagai prioritas utama yang memperoleh perhatian sebesar 0,300 dan melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner yang menjadi prioritas kedua sebagai alternatif strategi yang memiliki bobot mendekati prioritas pertama sebesar 0,292. Oleh karena itu alternatif kedua dapat dijalankan bersamaan dengan alternatif pertama yaitu meningkatkan kegiatan publisitas dan humas. Dalam sasaran utama untuk mencapai pemilihan strategi promosi yang tepat alternatif dengan bobot prioritas tertinggi memang perlu diperhatikan, walaupun sebenarnya rencana yang lainnya tidak berarti dikesampingkan. Berikutnya, setelah alternatif pertama dan kedua telah dijalankan, pelaksanaan alternatif lainnya berupa peningkatan kegiatan pemasaran langsung, peningkatan kegiatan periklanan di media cetak dan elektronik dan peningkatan kegiatan promosi perusahaan sebelumnya dapat dilaksanakan. Didalam pemilihan strategi promosi tujuan yang ingin dicapai oleh CI Production adalah meyakinkan konsumen. Tujuan ini penting bagi perusahaan agar konsumen merasa yakin bahwa produk jasa yang ditawarkan dan dihasilkan oleh CI Production mampu memenuhi kebutuhan sesuai dengan keinginan konsumen. Serta diharapkan secara khusus dapat menempatkan CI Production di dalam benak konsumen, sehingga dapat mendorong konsumen untuk terus meningkatkan penggunaan jasa CI Production. Aktor yang berkepentingan dan memiliki peranan yang dominan dalam menyusun strategi promosi adalah Account Executive. Seorang

69

Account Executive memiliki hubungan yang bersifat langsung dengan konsumen terutama untuk kegiatan promosi, dalam hal ini Account Executive menempati kepentingan tertinggi dalam hal menentukan strategi promosi perusahaan. Faktor yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi adalah faktor sumber daya manusia sebesar 0,364. Sumber daya manusia yang profesional serta memiliki kompetensi dan kinerja yang tinggi diperlukan oleh CI Production guna mendukung keberhasilan strategi promosi CI Production. Selain itu ada faktor yang bobotnya berdekatan dengan faktor prioritas utama yaitu faktor segmentation, targetting dan positioning dengan bobot sebesar 0,364. Faktor dengan prioritas kedua dapat menjadi faktor yang harus diperhatikan dalam pemilihan strategi promosi. Faktor segmentation, targetting dan positioning harus diperhatikan karena dengan pelaksanaan yang tepat pada sasaran maka perusahaan akan menjadi lebih fokus dalam menjalankan strategi promosi

70 .

Hal ini memperlihatkan bahwa CI Production perlu meningkatkan intensitas kegiatan publisitas dan humas. yang berimplikasi pada dikenalnya CI Production sebagai pihak penyelenggara. Dengan adanya kegiatan publisitas dan humas ini. maka dapat dilihat bahwa alternatif strategi promosi perusahaan jasa event organizer yang dapat menjadi prioritas utama bagi CI Production adalah dengan meningkatkan kegiatan publisitas dan humas dengan bobot sebesar (0. Kegiatan promosi melalui humas dan publisitas dapat dilakukan dengan menjalin kerjasama dan menjadi sponsor berbagai kegiatan yang dilakukan oleh masyarakat baik di sekitar Jakarta maupun kota-kota lainnya di Indonesia. kedua prioritas tersebut dapat menjadi strategi yang dapat digabungkan dan dapat dilaksanakan secara bersama-sama.292).300).71 4.6 Pemilihan Strategi Promosi Yang Tepat Pada Perusahaan Dari hasil penelitian yang sudah dijelaskan diatas. Untuk kegiatan publisitas dapat dilakukan dengan mengadakan event-event yang inovatif dan unik sehingga event tersebut dapat menjadi suatu berita yang diangkat oleh berbagai media. Terdapat sebuah prioritas yang bobotnya berdekatan dengan prioritas utama yaitu kerjasama dengan media partner. Dengan hasil bobot yang berdekatan maka. Kegiatan publisitas dan humas yang dapat direkomendasikan adalah yang pertama dengan cara membuka layanan service center yang khusus melayani seputar produk-produk yang ditawarkan oleh CI Production maupun informasi lainnya. maka CI Production dapat membentuk suatu persepsi positif masyarakat terhadap CI Production dan mendapatkan suatu image yang positif dari masyarakat sehingga dapat meyakinkan masyarakat terhadap CI Production. dengan bobot sebesar (0. Dengan melaksanakan kegiatan humas tersebut maka akan tercipta hubungan yang baik dengan masyarakat. Kegiatan humas dapat berbentuk adanya tim wartawan yang menuliskan berita untuk koran-koran atau berupa konferensi pers yang dilakukan pada tahap-tahap tertentu sesuai dengan penahapan event yang diselenggarakan .

Pemberitaan di media komunikasi. Ada beberapa sarana publikasi yang dilakukan ketika akan melaksanakan suatu event. internet dan sarana online lainnya. Untuk kegiatan yang bersifat social marketing. dan berita seperti ini biasanya gratis atau bebas biaya. Sarana media (Press Kit). lebih berorientasi kepada informasi 2. majalah. Semua sarana komunikasi dan elektronik menjadi pertimbangan untuk melakukan publikasi. peran. seperti surat kabar. seperti untuk memperingati hari bumi dilakukan aksi membersihkan lingkungan baik lingkungan sekitar maupun . Siaran khusus di radio atau televisi Publikasi merupakan salah satu alat pemasaran yang banyak digunakan. dimana dalam wawancara tersebut juga disampaikan penjelasan mengenai event yang akan atau sedang diselenggarakan. dan pemahaman terhadap sasaran dan manfaat dari masyarakat. organisasi dan asosiasi terkait. dapat berupa foto. Oleh karena itu peningkatan kerjasama dengan media partner harus dapat dilakukan. termasuk manfaat yang dapat diperoleh oleh publik. yaitu : 1. brosur. Wartawan diundang pada temu wartawan atau untuk meliput acara dan kemudian mereka diharapkan akan menulis beritanya. Sehingga akan muncul suatu manfaat seperti mitra pemasaran yang mampu memberikan dukungan yang seimbang sebagai imbal balik dari dukungan yang diberikan oleh perusahaan. biografi. televisi. CD 3. Berita di berbagai media. Hal lain yang harus dipertimbangkan adalah dukungan. radio. artikel fitur. dapat dilakukan aksi sosial dengan bekerjasama dengan pemerintah daerah sekitar dan beberapa selebritis untuk melakukan bakti sosial. yang dapat dipergunakan untuk menyampaikan dan mendistribusikan pesan kepada publik sebanyak mungkin. Beritaberita tersebut biasanya akan menjadi sisipan pada terbitan mereka atau bahkan akan dituliskan sebagai berita. sesuai dengan strategi prioritas kedua. selebaran.72 atau berupa acara wawancara publikasi terhadap pimpinan perusahaan. menghubungi redaktur penerbitan informasi dapat menghasilkan publikasi yang sangat efektif.

.73 lingkungan laut. memperbaiki taman kota dan fasilitas-fasilitas pendukung lainnya.

74 .

75 .

76 .

77 .

78 .

79 .

Struktur Organisasi CI Production .80 Lampiran 2.

81 .

82 LAMPIRAN 4. KUESIONER AHP .

.83 Lanjutan Lampiran 4.

.84 Lanjutan Lampiran 4.

85 Lanjutan Lampiran 4. .

86 Lanjutan Lampiran 4 .

87 Lanjutan Lampiran 4. .

88 Lampiran 5. Hasil Pengolahan Horizontal Strategi Promosi CI Production .

.89 Lanjutan Lampiran 5.

90 Lanjutan Lampiran 5. .

.91 Lanjutan Lampiran 5.

.92 Lanjutan Lampiran 5.

93 Lampiran 6. Hasil Pengolahan Vertikal Strategi Promosi CI Production .

.94 Lanjutan Lampiran 6.

distribusi. Selain itu dapat memberikan informasi yang positif mengenai sebuah . dan meyakinkan konsumen. Identifikasi bauran pemasaran pada perusahaan meliputi delapan P yaitu produk. meningkatkan pendapatan. proses. pemasaran langsung. Untuk tujuan yang ingin dicapai dalam pemilihan strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. promosi. periklanan. event director. account executive. Kegiatan promosi yang dilakukan oleh CI Production meliputi kegiatan personal selling. Faktor-faktor yang teridentifikasi sebagai faktor penyusun strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. Pemilihan strategi promosi yang dapat diprioritaskan bagi CI Production adalah meningkatkan kegiatan publisitas dan humas. 2. CB Media Komunika adalah meningkatkan kegiatan promosi perusahaan terdahulu. pesaing. 3. Alternatif strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. CB Media Komunika adalah management. dan point of purchase communication (komunikasi ditempat pembelian). dan staff. meningkatkan kegiatan pemasaran langsung. Alternatif ini dilakukan agar dapat menciptakan hubungan yang erat dengan konsumen sehingga akan didapatkan image yang positif dari konsumen dan masyarakat sekitar. sumber daya manusia. serta bukti fisik. dan STP perusahaan. melakukan kegiatan publisitas dan humas. CB Media Komunika adalah menginformasikan produk. terdapat beberapa hal yang dapat disimpulkan sebagai berikut : 1. orang. promosi penjualan. pelayanan dan kualitas. Sedangkan aktor-aktor yang berpengaruh pada penyusun strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. Kesimpulan Kesimpulan dari hasil dan pembahasan mengenai strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT.KESIMPULAN DAN SARAN 1. harga. CB Media Komunika. CB Media Komunika adalah anggaran promosi. meningkatkan kegiatan periklanan. daur hidup produk. dan melakukan kerjasama secara aktif dengan media partner.

mengingat keberadaan Account Executive yang sangat penting bagi perusahaan. serta melakukan berbagai kegiatan sponsorship dan kegiatan amal dengan masyarakat dan lingkungan sekitar. dan para artis pendukung karena dengan terciptanya hubungan yang baik dapat meningkatkan brand image perusahaan dan dapat menciptakan loyalitas yang tinggi baik dari konsumen maupun supplier dan para artis pendukung. Meningkatkan jumlah sumber daya manusia yang berkualitas dan berkompetensi tinggi didalam perusahaan. 4. 2. televisi dan radio juga dapat membantu perusahaan agar lebih mudah untuk mempromosikan perusahaannya dalam suatu event tertentu. Mengembangkan website perusahaan baik dari sisi feature. Meningkatkan jumlah Account Executive (AE) sebagai karyawan yang bertugas untuk memasarkan produk. Melakukan kegiatan publisitas dan humas secara intensif kepada para konsumen yang dianggap potensial baik instansi pemerintah maupun swasta. Meningkatkan kualitas pelayanan kepada para konsumen . dan masih terbatas. 2. Saran Hal-hal yang dapat disarankan dan menjadi input bagi perusahaan atas hasil dan pembahasan dalam penelitian ini adalah : 1. Hubungan yang harmonis dengan para media partner dari berbagai media seperti media cetak.74 perusahaan dan produk-produk CI Production serta dapat memperbaiki publisitas yang negatif. 3. Menciptakan hubungan yang baik dengan konsumen maupun dengan pihak penyalur (supplier). 5. mengingat CI Production merupakan perusahaan event organizer yang baru berdiri. mengingat jumlah sumber daya manusia yang ada didalam perusahaan masih terbatas sehingga tidak terjadi rangkap jabatan. dan manfaat produk serta menambahkan beberapa testimonial dari konsumen yang pernah menggunakan jasa perusahaan dan secara intensif melakukan update pada website perusahaan agar lebih menarik perhatian pengunjung website.

L.Wright. O. Jurusan Teknologi Industri Pertanian. Bogor. Pengambilan Keputusan Bagi Para Pemimpin (Proses Hirarki Analitik untuk Pengambilan Keputusan dalam Situasi yang Kompleks). T. PT. C.L. S. Pustaka Binaman Pressindo. Analisis Strategi Promosi Wisata Arung Jeram di PT.D. Strategi Promosi Pada Perusahaan Jasa Konsultan Teknologi Informasi (Studi Kasus pada PT. Analisis Strategi Promosi Pupuk NPK Kujang Pada PT. Bogor.H. 10 / III. Gramedia Pustaka Utama. Manajemen Pemasaran (Terjemahan Jilid I).L. Jakarta Sari.M. The Power of Event Marketing. Jakarta Novadrianto. Institut Pertanian Bogor. 2005. 2005. Manajemen Pemasaran Jasa.K. Fakultas Pertanian. 2004. Skripsi pada Departemen Manajemen. 2003. Jakarta . PT. 2005. Jakarta. Jawa Barat. INDEKS. Saaty. 2005. T. A-Z Brand Activation. Bogor Beatrix. Institut Pertanian Bogor. 2006. Majalah Cakram. I Love To Organize Panduan Praktis Mengelola Event. Skripsi pada Departemen Sosial Ekonomi Perikanan dan Kelautan. Pupuk Kujang Cikampek. Jakarta Cakram. N. Jakarta Lovelock. Shimp.A. 2006. P. Fakultas Perikanan dan Kelautan. Skripsi pada Departemen Manajemen. Mutiara Solusindo). Skripsi pada Departemen Sosial Ekonomi. 2006. dan L. Institut Pertanian Bogor. PT. Bogor Fitriana. Jakarta. Majalah MIX No. Manajemen Pemasaran (Terjemahan Jilid II). Edisi 30 Oktober-15 November Kotler. PT. Lintas Jeram Nusantara. Institut Pertanian Bogor. Halaman 8 Fewidarto. INDEKS. INDEKS. P. PT. 2006. Analisis Pengambilan Keputusan Strategi Promosi Buku Pada PT.75 DAFTAR PUSTAKA Andhika. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Bogor Hendriani. 1996. O. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Periklanan Promosi Aspek Tambahan Komunikasi Terpadu (Terjemahan Jilid I). Materi Kursus Singkat. 2006. Erlangga. 1993. Gramedia Pustaka Utama (Studi Kasus pada Sebuah Buku Kategori Personal Finance). Institut Pertanian Bogor. Proses Hirarki Analitik (Analytical Hierarchy Process). Jakarta .

Skripsi pada Departemen Manajemen. Galang Press. Bogor. 2006 . Tjiptono.C. F. Promosi Efektif Menggugah Minat & Loyalitas Pelanggan. 2006. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. KRMT. Skripsi pada Departemen Manajemen. Analisis Strategi Promosi Bedak Marks Venus pada PT. Galang Press. 2006 . R. Suryadi. Yogyakartaª . Kimia Farma Tbk. 2006. Institut Pertanian Bogor. 2006. Yogyakarta Yunida. Televisi Transformasi Indonesia (TRANS TV). Analisis Strategi Promosi PT. Cara Pinter Jadi Event Organizer. 1996. Yogyakarta Syafrizal. Bogor. Jakarta.76 Simamora. Yogyakarta a Suseno. 2005.Andi Offset. Tugu Publisher. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Analisis Strategi Promosi Produk Mahkota Dewa Indonesia. Cara Pinter Mengelola Keuangan Event Organizer. F. Institut Pertanian Bogor. Skripsi pada Program Sarjana Ekstensi Manajemen Agribisnis. Institut Pertanian Bogor. Bogor b . D. K. Strategi Pemasaran. Fakultas Pertanian. S. I.

LAMPIRAN 1. CB MEDIA KOMUNIKA President Director Bussines Director Bussines Consultant Managing Diretor Divisi Desain Komunikasi Visual Divisi Event Organizer CI Production Staff Umum Outsourcing Outsourcing . STRUKTUR ORGANISASI PT.

81 LAMPIRAN 3. BUSSINESS PROCESS CI PRODUCTION Plan Fund Decision Organization Structure Bussiness Line CI Production Event Organizer Product Company Profile Account Executive Order SWOT Analys Revenue Financial Report Sumber : Data Sekunder .

82 LAMPIRAN .

KUESIONER .Event Director Account Executive CreativeDirector Art Department Talent Department Staff Umum Outsourcing Outsourcing Outsourcing Outsourcing LAMPIRAN 4.

diperlukan dukungan Bapak/Ibu/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Oleh : Sri Kurniaty H24103112 DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007 Sri Kurniaty H24103112 . aktor. Institut Pertanian Bogor. tujuan dan komponen lain dalam memperoleh alternatif strategi promosi bagi perusahaan. CB Media Komunika) Kepada Responden yang terhormat. Departemen Manajemen. hasil observasi dan pendapat pihak terkait dalam perusahaan. Landasan utama pengisian kuesioner ini adalah sebuah hirarki (struktur PHA) dengan komponen-komponen lengkap yang disusun sesuai literatur. CB Media Komunika) ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. Dalam rangka menyelesaikan studi/tugas akhir di Fakultas Ekonomi dan Manajemen.KUESIONER PENELITIAN ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. Terima kasih atas bantuan dan kesediaannya dalam mengisi kuesioner ini. Kuesioner ini dibuat untuk mendukung proses akhir pengolahan data dalam rangka pemecahan masalah. Pengisian kuesioner memiliki tujuan untuk menentukan sejauh mana pengaruh dan tingkat faktor. Untuk itu. kami sangat mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara dalam mengisi kuesioner ini sangat berarti bagi penelitian kami. Penyusunan hirarki ini sesungguhnya disesuaikan dengan keadaan perusahaan.

. maka : A Nilai Perbandingan B Produk Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 .. ……………………………………………………… d. ……………………………………………………… b.. 4. Jabatan terakhir Anda sewaktu keluar dari Perusahaan tersebut ?... Nama Jenis Kelamin Usia Pendidikan terakhir PETUNJUK PENGISIAN : 1. Tidak 9.. 3.. ……………………………………………………… 7. Jika Anda menjawab Ya (pada pertanyaan No. : Pria/wanita : …………. Tapi..... Nilai perbandingan yang diberikan mempunyai skala 1-9. 8.. 2.. S2 atau lebih 5.DATA RESPONDEN : …………………………….. maka: A Nilai Perbandingan B Produk Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 2... maka : A Nilai Perbandingan B Produk Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 3.. SMA atau sederajat b. 1. Definisi dari skala yang digunakan untuk nilai komparasi ditentukan sebagai berikut : Nilai Komparasi Definisi (A dibandingkan B) 1 A dan B sama penting 3 A sedikit lebih penting dari B 5 A lebih penting dari B 7 A sangat jelas lebih penting dari B 9 A mutlak lebih penting dari B 2...Tahun : a. 6. Tugas dan Wewenang : a.. 8 Nilai-nilai diantara dua pertimbangan Contoh : Anda diminta untuk membandingkan tingkat kepentingan antara ‘PRODUK’ dgn ‘HARGA’ 1.. Tanggal pengisian : ………………………………. 4.. Sarjana S1 d.. 3. 11..... 6..... jika Anda menganggap ‘HARGA’ sangat jelas lebih penting dari ‘PRODUK’... Pada bagian ini Anda diminta untuk membandingkan antara elemen A dan elemen B. Jika Anda menganggap ‘PRODUK’ sedikit lebih penting dari ‘HARGA’. berapa lama Anda bekerja sebelumnya ? ………… Tahun 10. lalu memberi tanda X atau √ nilai perbandingannya. Jika Anda menganggap “PRODUK” sama sama penting dengan “HARGA”.. Diploma/Sarjana Muda c. Diberi nilai oleh responden berdasarkan tingkat kepentingan dari elemen-elemen yang dibandingkan secara bersamaan.... 2.. Pernahkah Anda bekerja di Perusahaan lain sebelumnya ? a. Ya b... Jawaban dari pertanyaan tersebut.. Jabatan : ……………………………. Lama bekerja di CI Production : …………… Tahun 8. ……………………………………………………… c. ……………………………………………………… e.....

B. yaitu pimpinan dari suatu event organizer yang mengatur dan bertanggung jawab untuk setiap kegiatan event yang diadakan. Meyakinkan konsumen (MK). 5. strategi promosi yang dijalankan harus sesuai dengan STP perusahaan. Strategi promosi memegang peranan yang cukup signifikan dalam mendukung keberhasilan usaha event organizer dalam memenangkan persaingan saat ini. Sumber Daya Manusia (SDM). Account Executive (AE). Daur Hidup Produk (DHP). 4. Anggaran Promosi (APR). 2. Event Director (ED). Semakin besar dana yang tersedia. Melakukan promosi melalui kegiatan humas dan publisitas (C). C. 4. 5. Melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner (E) PENGISIAN KUESIONER Dalam menentukan bobot prioritas alternatif strategi promosi terdapat lima faktor yang perlu dipertimbangkan. 2. D. 3. Targeting. 4. Melakukan kegiatan promosi yang telah dilakukan perusahaan sebelumnya (A). memiliki tanggung jawab untuk mensinergikan seluruh kegiatan penjualan dan pemasaran perusahaan. CB Media Komunika Persaingan usaha event organizer di Indonesia semakin kompetitif. memiliki kewenangan dalam mengatur. Oleh karena itu. Tujuan 1. perusahaan dapat mempertimbangkan strategi promosi yang akan dijalankan menyesuaikan dengan tingkat persaingan yang ada dalam industri serta berdasarkan aktivitas promosi yang dijalankan oleh pesaing.Pemilihan Alternatif Strategi Promosi Pada Perusahaan Jasa Event Organizer CI Production PT. 2. strategi promosi yang disusun harus disesuaikan dan proporsional dengan anggaran yang ada. ukuran kemampuan sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan dalam menjabarkan strategi promosi itu kedalam berbagai bentuk kegiatan promosi yang diinginkan perusahaan. Pesaing (PSG). Staff (ST). yaitu Anggaran . Melakukan promosi melalui kegiatan periklanan (B). Salah satu strategi yang dapat diterapkan adalah strategi promosi. semakin mudah pihak manajemen dalam memutuskan bentuk promosi yang tepat. Positioning (STP). 3. 3. produk perusahaan berada pada tahap perkenalan dimana promosi sangat mempengaruhi kegiatan pemasaran perusahaan. Segmentation. yaitu anggota perusahaan yang membantu dalam pelaksanaan sehingga dapat memperlancar kegiatan promosi. diperlukan suatu strategi pemasaran yang baik dan efektif. Meningkatkan Pendapatan (MTP). Alternatif 1. Aktor 1. Menginformasikan Produk (MIP). mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang berfokus pada pemasaran dan promosi. 3. Management (MG). 2. Melakukan promosi melalui kegiatan pemasaran langsung (D). Faktor 1. A.

4. A APR APR APR APR PSG PSG PSG SDM SDM DHP Nilai Perbandingan 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 B PSG SDM DHP STP SDM DHP STP DHP STP STP a. nilai 2. A Nilai Perbandingan B MG AE 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ED ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 b. 7 = sangat jelas lebih penting. 6. 3 = sedikit lebih penting. Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Anggaran Promosi (APR) untuk pemilihan strategi promosi . 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. Pesaing (PSG). Daur Hidup Produk (DHP) . A MG MG MG AE AE ED Nilai Perbandingan 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 B AE ED ST ED ST ST 9 9 9 9 9 9 8 8 8 8 8 8 7 7 7 7 7 7 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 Aktor yang terlibat dalam menentukan bobot prioritas pemilihan alternatif strategi promosi ini adalah Management (MG).Promosi (APR). Targetting. Sumber Daya Manusia (SDM).Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu faktor dengan faktor lainnya dalam menentukan bobot prioritas alternatif strategi promosi. Bandingkan tingkat kepentingan/pegaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Sumber Daya Manusia (SDM) untuk pemilihan strategi promosi. Nilai 1 = sama penting. Nilai 1 = sama penting. 9 = mutlak lebih penting. 5 = jelas lebih penting. Event Director (ED). Account Executive (AE). Positioning (STP). 4. A Nilai Perbandingan B MG AE 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ED ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 . dan Staff (ST). 7 = sangat jelas lebih penting. Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Pesaing (PSG) untuk pemilihan strategi promosi. c. nilai 2. 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. 6. 9 = mutlak lebih penting.dan Segmentation. 5 = jelas lebih penting. 3 = sedikit lebih penting.

terhadap kepentingan Management (MG) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 b. 3 = sedikit lebih penting. 2) Meningkatkan Pendapatan (MTP). nilai 2. terhadap kepentingan Staff (ST) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 9 9 9 9 9 8 8 8 8 8 8 7 7 7 7 7 7 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 B MTP MK MK e. Targetting. 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. B MTP MK MK B MTP MK MK B MTP MK MK Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara salah satu tujuan dengan tujuan lainnya untuk para aktor dalam Terdapat lima alternatif strategi promosi yang akan dinilai bobot prioritasnya dalam strategi promosi yang ditawarkan. 1) Menginformasikan Produk (MIP). 4. 6. a. Positioning(STP) untuk pemilihan strategi produk. Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Daur Hidup Produk (DHP) untuk pemilihan strategi promosi.d. A MG MG MG AE AE ED Nilai Perbandingan 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 B AE ED ST ED ST ST menentukan bobot prioritas pemilihan alternatif strategi promosi perusahaan. 7 = sangat jelas lebih penting. terhadap kepentingan Account Executive (AE) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 c. yaitu: 1. 3. 9 = mutlak lebih penting. 5 = jelas lebih penting. Melakukan promosi melalui kegiatan Humas dan Publisitas (C). 4. 2. Melakukan promosi melalui kegiatan . Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Segmentation. Melakukan promosi melalui kegiatan Periklanan (B). 3) Meyakinkan konsumen (MK) Nilai 1 = sama penting. A Nilai Perbandingan B MG AE 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ED ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Terdapat tiga tujuan yang ingin dicapai perusahaan melalui strategi promosi yang dipilih perusahaan yaitu.Melakukan kegiatan promosi yang telah dilakukan perusahaan sebelumnya (A). terhadap kepentingan Event Director (ED) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 d.

4. nilai 2. Bandingkan tingkat kepentingan relatif antar alternatif satu dengan alternatif lainnya untuk mencapai tujuan-tujuan di bawah ini. A Nilai perbandingan A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 c. Nilai 1 = sama penting. 6. 3 = sedikit lebih penting. a. 9 = mutlak lebih penting. A Nilai perbandingan A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B B C D E C D E D E E B B C D E C D E D E E SARAN DAN KOMENTAR Saran dan komentar Anda untuk pemilihan strategi promosi event organizer: …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… . Melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner (E). Jika tujuan untuk menginformasikan produk (MIP) A Nilai perbandingan B A B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 D E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 b. 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. 5.pemasaran langsung (D). Jika tujuan untuk meyakinkan konsumen (MK). 5 = jelas lebih penting. 7 = sangat jelas lebih penting. Jika tujuan untuk meningkatkan pendapatan (MTP).

Fokus Pemilihan Strategi Promosi CI Production Faktor Anggaran Promosi 0.235 E Kerjasama dengan media partner 0.327 Aktor Management 0.300 D Pemasaran Langsung 0.475 Alternatif A Promosi Sebelumnya 0. Hierarki Pemilihan Strategi Promosi pada CI Production 70 .054 Staff 0.364 Daur Hidup Produk 0.121 Pesaing 0.354 Account Executive 0.556 Event Director 0.089 Segmentation Targetting Positioning 0.093 B Periklanan 0.099 Sumber Daya Manusia 0.036 Tujuan Menginformasikan Produk 0.080 C Publisitas & Humas 0.292 Gambar 2.247 Meningkatkan Pendapatan 0.278 Meyakinkan konsumen 0.

Master your semester with Scribd & The New York Times

Special offer for students: Only $4.99/month.

Master your semester with Scribd & The New York Times

Cancel anytime.