P. 1
Analisis Strategi Promosi Pada perusahaan Jasa Event Organizer.pdf

Analisis Strategi Promosi Pada perusahaan Jasa Event Organizer.pdf

|Views: 1,445|Likes:
Published by Ibnu Hamdun

More info:

Published by: Ibnu Hamdun on Feb 26, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

11/29/2013

pdf

text

original

ANALISIS STRATEGI PROMOSI

PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER

(Studi Kasus : CI Production PT. CB Media Komunika )

Oleh

SRI KURNIATY

H24103112

DEPARTEMEN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN

INSTITUT PERTANIAN BOGOR

2007

ANALISIS STRATEGI PROMOSI

PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER

(Studi Kasus : CI Production PT. CB Media Komunika )

SKRIPSI

Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar

SARJANA EKONOMI

Pada Departemen Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Manajemen

Institut Pertanian Bogor

Oleh

SRI KURNIATY

H24103112

DEPARTEMEN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN

INSTITUT PERTANIAN BOGOR

2007

INSTITUT PERTANIAN BOGOR

FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN

DEPARTEMEN MANAJEMEN

ANALISIS STRATEGI PROMOSI

PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER

(Studi Kasus : CI Production PT. CB Media Komunika )

SKRIPSI

Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar

SARJANA EKONOMI

Pada Departemen Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Manajemen

Institut Pertanian Bogor

Oleh

SRI KURNIATY

H24103112

Menyetujui, Agustus 2007

Ir. Arif Imam Suroso, M.Sc.
Dosen Pembimbing

Mengetahui,

Dr. Ir. Jono M. Munandar, M.Sc.
Ketua Departemen

Tanggal Ujian : 20 Agustus 2007

Tanggal Lulus :

ANALISIS STRATEGI PROMOSI

PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER

(STUDI KASUS CI PRODUCTION PT. CB MEDIA KOMUNIKA)

Makalah Seminar

Oleh

SRI KURNIATY

H24103112

DEPARTEMEN MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN

INSTITUT PERTANIAN BOGOR

2007

INSTITUT PERTANIAN BOGOR

FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN

DEPARTEMEN MANAJEMEN

ANALISIS STRATEGI PROMOSI

PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER

(STUDI KASUS CI PRODUCTION PT. CB MEDIA KOMUNIKA)

MAKALAH SEMINAR

Sebagai salah satu syarat untuk melakukan

Seminar Tingkat Sarjana Pada Departemen Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Manajemen

Institut Pertanian Bogor

Oleh

Sri Kurniaty

H24103112

Menyetujui, Juli 2007

Ir. Arif Imam Suroso, MSc

Dosen Pembimbing

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr.Wb.

Puji syukur Kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat, karunia, dan

berkah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan proposal usulan penelitian ini.

Dalam penulisan proposal ini, penulis mengucapkan terima kasih kepada semua

pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan bimbingan,

dorongan, bantuan baik moril maupun materiil. Tanpa mengurangi rasa hormat,

penulis mengucapkan rasa terima kasih kepada :

1. Bapak Dr. Ir. Jono M Munandar, MSc dan Bapak Muhamad Najib, S.TP, MM

selaku dosen pembimbing dalam penyusunan skripsi ini.

2. dosen penguji

3. Bapak Deddy Cahyadi Sutarman, STP yang telah memberi banyak masukan

dan saran kepada penulis.

4. Segenap Dosen FEM beserta TU FEM yang telah bersedia membantu

kelancaran penulisan proposal ini.

5. Bapak Abdul Aziz selaku Branch Manager Bank BTN Cabang Solo yang

telah memberi izin kepada penulis untuk melakukan penelitian di Bank BTN

Solo.

6. Ibu Tuti, Ibu Uri, Pak Wahyana, Pak Sidiq, Pak Jamal, Pak Ahmad, Pak

Haryanto, Pak Dedi, Pak Totok serta seluruh pegawai Bank BTN Solo yang

telah banyak membantu dan memberi wawasan kepada penulis.

7. Mas Yahya, Mas Panca, Mas Gusti, Mas Eko, Mbak Hesti, Mbak Nur dan

semua pegawai Bank BTN Syariah yang telah banyak memberikan informasi

dan pengetahuan kepada penulis.

8. Orang tua dan seluruh keluarga besar di Solo yang selalu memberikan

dukungan, semangat, dan doa.

9. Dian Abank, Dahlia, Devi yang selalu membantu penulis dalam proses

penulisan serta semua teman-teman tersayang di Blok A, B, C, D Pondok

Irafan yang setiap hari selalu memberikan keceriaan dan arti hidup kepada

penulis, Thank’s Friends.

10. Indras, Tata, Whina, Neny, Ayu, Septi…Teman-teman terdekat penulis

semenjak awal perkuliahan.

11. Etty, Vika, Tika, Diah, Henry, Roni… Teman-teman satu bimbingan yang

selalu memotivasi penulis untuk menyelesaikan proposal ini.

12. Ari, Lutfi, Putro, Harnoko, Ria, Ananta, Rosa.......Teman-teman seperjuangan

di Bank BTN Solo.

13. Keluarga baru ku di Kentingan UNS…Joko, Eko, Yayit, Cipto, dkk yang

selalu memberi warna dan arti kepada penulis.

14. Teman-teman terkasih di Mene’ 40 & 41 FEM IPB, terima kasih atas

pengalaman yang indah selama empat tahun ini.

15. Mas Toni, Nia, Kak Tresna yang telah banyak membantu dalam pengolahan

data.

16. Ari yang selalu memberi “tumpangan” ke BTN, ke BTN Syariah dan

kemanapun penulis inginkan.

17. Temen-temen FISIP UNS, Chuky, Budi, Udi’, Agnes, Ratna, Deka dan

semuanya, terima kasih atas persahabatannya.

18. Temen-temen FH UNS, Boby, Romdon, Tia, Taufik, Angling..yang ikut

meramaikan perpustakaan BTN.

19. Mas-mas MASTER CE yang selalu mendengar keluhan penulis tiap kali

Laptop mengalami “keanehan”.

20. Mas Irfan dan keluarga di Yogyakarta, terima kasih atas cinta, kasih dan

dukungannya

21. Kamar Ku…Blok A3 Pondok Irafan…sumber segala inspirasi, ide dan

semangat.

22. Serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah

memberikan bantuan kepada penulis.

Setiap manusia tidak pernah luput dari kesalahan, apabila ada banyak kesalahan

dan kekurangan dari proposal ini, penulis memohon maaf. Pintu saran dan kritik

terbuka untuk semua.

Wassalamu’alaikum Wr. Wb,

Penulis,

iii

RIWAYAT HIDUP

Penulis bernama Sri Kurniaty, dilahirkan di Bogor pada tanggal 4 Maret

1985 dari pasangan Bapak Nurkan dan Ibu Rasiyah. Penulis merupakan anak sulung

dari tiga bersaudara.

Penulis menyelesaikan pendidikan di Sekolah Dasar Bina Insani Bogor pada

tahun 1997, Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama Bina Insani Bogor pada tahun 2000,

dan Sekolah Menengah Umum Negeri 1 Bogor pada tahun 2003. Melalui jalur

Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru (SPMB), penulis diterima di Departemen

Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor

Selama menjalani perkuliahan, penulis juga terlibat sebagai panitia dalam

kegiatan kemahasiswaan. Selain itu penulis juga aktif mengikuti berbagai pelatihan

dan seminar yang diadakan baik didalam lingkungan FEM maupun IPB.

iv

KATA PENGANTAR

Allhamdulillah, segala puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah

SWT yang telah melimpahkan rahmat, hidayah, serta pertolongan-Nya, sehingga

penyusunan skripsi yang berjudul Analisis Strategi Promosi Pada Perusahaan

Jasa Event Organizer (Studi Kasus : CI Production PT. CB Media Komunika)

dapat diselesaikan. Skripsi ini disusun sebagai syarat untuk memperoleh gelar

Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen

Institut Pertanian Bogor.

Penelitian ini tidak akan mungkin terselesaikan tanpa adanya bantuan,

dukungan, serta saran dari semua pihak. Pertama penulis mengucapkan syukur

Alhamdulillah kepada Allah SWT karena hanya atas pertolongan-Nya, penulis dapat

melewati berbagai cobaan yang datang selama masa penyusunan skripsi ini.

Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan ungkapan terima kasih

kepada:

1. Bapak Ir. Arif Imam Suroso, M.Sc. selaku dosen pembimbing yang telah

meluangkan waktu disela kesibukan yang amat padat dengan penuh kesabaran

memberikan bimbingan, membagikan ilmu, motivasi, saran dan pengarahan

kepada penulis dalam penyempurnaan skripsi ini.

2. Ibu Farida Ratna Dewi, SE, MM dan Ibu Hardiana Widyastuti, S.Hut, MM atas

kesediaannya menjadi dosen penguji dan memberikan masukan serta saran untuk

penyempurnaan skripsi ini..

3. Bapak Drs. H. Asnawi selaku President Director PT. CB Media Comunica yang

telah memberikan bantuan dan kesempatan kepada penulis untuk melakukan

penelitian di PT. CB. Media Comunica.

4. Ibu Kiky Tyas, Arief, Ilham, Reza, Hidayat serta seluruh pegawai PT. CB Media

Komunica yang telah banyak membantu memberikan informasi dan memberi

wawasan lepada penulis.

5. Kedua orang tuaku, atas segala dukungan yang tak terkira, baik moral maupun

material. Skripsi ini merupakan salah satu wujud baktiku sebagai langkah awal

untuk mewujudkan harapan kedua orang tuaku.

v

6. Adik-adikku Dwi dan Yuli, teman bertengkar yang selalu memberikan semagat

dan doa.

7. Seluruh keluarga besar di Bogor, Yakarta, Kebumen, Kudus, Singapura dan

mauritius yang selalu memberikan dukungan, semangat dan doa.

8. Tina, Iman dan Fani yang selalu membantu penulis dalam proses penulisan.

9. Restu, Rae, Ama, Ranti, Gita, Eti, Else, Ipeh, Pasus, Uchi, Ulfa dan Diah.

Teman-teman terdekat penulis yang selalu mendampingi di segala situasi.

Terima casi banyak.

10. Yuli, Dedi dan Aldi. Teman satu bimbingan dan seperjuangan yang selalu

memotivasi penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.

11. Teman-teman tercinta di Manajemen 40 & 41 FEM IPB, terima kasih atas

pengalaman indah dan tak terlupakan selama empat tahun ini.

12. Yayie, Ray, Mauren, Yudis, 1-1, 2-4, IPA 1. Teman-teman alumni SMUN 1

Bogor yang selalu mendoakan dan memberikan dukungan.

13. Seluruh dosen pengajar dan karyawan/wati Departeman Manajemen, Fakultas

Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor.

14. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan

bantuan kepada penulis

Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh

karena itu, dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan kritik dan saran

yang bersifat membangun untuk dijadikan bahan perbaikan dalam penulisan yang

lebih baik lagi.

Bogor, Agustus 2007

Penulis

vi

DAFTAR ISI

Halaman

ABSTRAK

RIWAYAT HIDUP ......................................................................................... iii

KATA PENGANTAR .................................................................................... iv

DAFTAR ISI ................................................................................................... vi

DAFTAR TABEL ........................................................................................... viii

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... ix

DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................... x

I. PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang..................................................................................... 1
1.2. Perumusan Masalah............................................................................. 4
1.3. Tujuan Penelitian................................................................................. 4
1.4. Manfaat Penelitian............................................................................... 5
1.5. Ruang Lingkup Penelitian.................................................................... 5

II. TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Pemasaran Jasa..................................................................................... 6
2.2. Bauran Pemasaran Jasa........................................................................ 6
2.3. Tujuan Promosi.................................................................................... 8
2.4. Anggaran Promosi................................................................................ 8
2.5. Bauran Promosi....................................................................................10
2.6. Faktor-Faktor Penyusun Strategi Promosi ..........................................12
2.7. Event Organizer...................................................................................14
2.7.1. Jenis-Jenis Event Organizer.......................................................15
2.7.2. Mitra Kerja Event Organizer......................................................17
2.8. Metode Analytical Hierarcy Process...................................................20
2.9. Penelitian Terdahulu.............................................................................22

III. METODOLOGI PENELITIAN

3.1. Kerangka Pemikiran Penelitian............................................................25
3.2. Metode Penelitian................................................................................26
3.2.1. Lokasi dan Waktu Penelitian.....................................................26
3.2.2. Jenis dan Sumber Data...............................................................26
3.2.3. Metode Pengumpulan Data........................................................28
3.2.4. Metode Pengambilan Sampel.....................................................28
3.2.5. Metode Pengolahan dan Analisis Data......................................29

IV. HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1. Gambaran Umum Perusahaan..............................................................39
4.1.1. Sejarah Umum PT. CB Media Komunika.................................39
4.1.2. Sejarah Berdirinya CI Production..............................................41

vii

4.2. Bauran Pemasaran Perusahaan.............................................................43
4.2.1. Produk (Product)........................................................................43
4.2.2. Harga (Price)..............................................................................43
4.2.3. Distribusi / Jaringan (Place).......................................................44
4.2.4. Promosi (Promotion)..................................................................44
4.2.5. Orang (Personal)........................................................................45
4.2.6. Proses (Process).........................................................................46
4.2.7. Produktivitas dan Kualitas (Productivity and Quality)..............47
4.2.8. Bukti Fisik (Physical Evidence).................................................48
4.3. Kegiatan Promosi CI Production.........................................................48
4.3.1. Personal selling..........................................................................48
4.3.2. Periklanan...................................................................................49
4.3.3. Direct Marketing........................................................................49
4.3.4. Promosi Penjualan......................................................................50
4.3.5. Point of Purchase Communication............................................50
4.4. Analisis Identifikasi Faktor-Faktor, Aktor dan Tujuan
yang Berpengaruh dalam penyusunan Strategi Promosi......................51
4.4.1. Faktor-Faktor Penyusun Strategi CI Production.......................52
4.4.2. Aktor yang Berpengaruh dalam Pemilihan Strategi
Promosi CI Production...............................................................55
4.4.3. Tujuan yang Ingin Dicapai dalam Pemilihan Strategi
Promosi CI Production...............................................................56
4.4.4. Alternatif Strategi Promosi CI Production.................................57
4.5. Analisis Pemilihan Alternatif Strategi Promosi CI Production...........57
4.5.1. Hubungan Antar Elemen pada CI Production............................58
4.5.2. Pengaruh Elemen Terhadap Sasaran Utama
pada CI Production.....................................................................64
4.6. Pemilihan Strategi Promosi yang Tepat pada Perusahaan...................71

KESIMPULAN DAN SARAN...........................................................................74

1. Kesimpulan......................................................................................................74

2. Saran................................................................................................................75

DAFTAR PUSTAKA..........................................................................................76

LAMPIRAN.........................................................................................................78

viii

DAFTAR TABEL

No.

Halaman

1. Daftar Penyelenggaran Spectakular Event................................................ 2
2. Nilai Skala Banding Berpasangan............................................................. 31
3. Matriks Pendapat Individu....................................................................... 32
4. Matriks Pendapat Gabungan..................................................................... 32
5. Ilustrasi Pengolahan MPB pada Langkah Pertama................................... 34
6. Ilustrasi Pengolahan MPB yang Telah Dinormalisasi.............................. 34
7. Ilustrasi Pengolahan Matriks Normalisasi pada Langkah Berikutnya...... 35
8. Ilustrasi Penentuan Eigen Value pada Dua Langkah Pertama.................. 35
9. Daftar Nilai Indeks Random...................................................................... 37
10. Bobot dan Prioritas (Elemen Faktor Penyusun Strategi Promosi
CI Production).......................................................................................... 59
11. Bobot dan Prioritas (Elemen Aktor yang Berperan dalam Penyusunan
Strategi Promosi CI Production)............................................................... 61
12. Bobot dan Prioritas (Elemen Tujuan yang Ingin Dicapai Perusahaan)..... 63
13. Bobot dan Prioritas (Elemen Alternatif)................................................... 64
14. Susunan Bobot dan Prioritas Aktor yang Berkepentingan dalam Strategi
Promosi CI Production............................................................................. 65
15. Susunan Bobot dan Prioritas Tujuan Promosi yang Ingin Dicapai........... 66
16. Susunan Bobot dan Prioritas Alternatif yang Dipilih Perusahaan............ 67

ix

DAFTAR GAMBAR

No.

Halaman

1. Kerangka Pemikiran Penelitian............................................................... 27
2. Hierarki Pemilihan Strategi Promosi Pada CI Production..................... 70

x

DAFTAR LAMPIRAN

No.

Halaman

1. Struktur Organisasi PT. CB Media Komunika....................................... 79
2. Struktur Organisasi CI Production.......................................................... 80
3. Bussiness Process CI Production............................................................ 81
4. Kuesioner AHP...................................................................................... 82
5. Hasil Pengolahan Horizontal Strategi Promosi CI Production............... 88
6. Hasil PengolahanVertikal Strategi Promosi CI Production.................... 93

I. PENDAHULUAN

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->