ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT.

CB Media Komunika )

Oleh SRI KURNIATY H24103112

DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007

ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. CB Media Komunika )

SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA EKONOMI Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor

Oleh SRI KURNIATY H24103112

DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007

INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN

ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. CB Media Komunika ) SKRIPSI Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA EKONOMI Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor

Oleh SRI KURNIATY H24103112

Menyetujui, Agustus 2007

Ir. Arif Imam Suroso, M.Sc. Dosen Pembimbing Mengetahui,

Dr. Ir. Jono M. Munandar, M.Sc. Ketua Departemen Tanggal Ujian : 20 Agustus 2007 Tanggal Lulus :

ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (STUDI KASUS CI PRODUCTION PT. CB MEDIA KOMUNIKA) Makalah Seminar Oleh SRI KURNIATY H24103112 DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007 .

Juli 2007 Ir.INSTITUT PERTANIAN BOGOR FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (STUDI KASUS CI PRODUCTION PT. CB MEDIA KOMUNIKA) MAKALAH SEMINAR Sebagai salah satu syarat untuk melakukan Seminar Tingkat Sarjana Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor Oleh Sri Kurniaty H24103112 Menyetujui. Arif Imam Suroso. MSc Dosen Pembimbing .

B. Dalam penulisan proposal ini. Pak Wahyana. dan berkah-Nya. S. Pak Totok serta seluruh pegawai Bank BTN Solo yang telah banyak membantu dan memberi wawasan kepada penulis. dosen penguji 3. 8. MSc dan Bapak Muhamad Najib. Ibu Uri. 6. Orang tua dan seluruh keluarga besar di Solo yang selalu memberikan dukungan. Pak Ahmad. dan doa. sehingga penulis dapat menyelesaikan proposal usulan penelitian ini.Wb. Puji syukur Kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat. penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung telah memberikan bimbingan. dorongan. Ir. STP yang telah memberi banyak masukan dan saran kepada penulis. 4. penulis mengucapkan rasa terima kasih kepada : 1. 2. Tanpa mengurangi rasa hormat. D Pondok Irafan yang setiap hari selalu memberikan keceriaan dan arti hidup kepada penulis.KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum Wr. Pak Dedi.TP. Bapak Dr. Mas Eko. Pak Sidiq. semangat. 9. Pak Jamal. Mas Gusti. Devi yang selalu membantu penulis dalam proses penulisan serta semua teman-teman tersayang di Blok A. Bapak Deddy Cahyadi Sutarman. Ibu Tuti. 7. . Pak Haryanto. Jono M Munandar. Dahlia. Segenap Dosen FEM beserta TU FEM yang telah bersedia membantu kelancaran penulisan proposal ini. Thank’s Friends. 5. Mbak Nur dan semua pegawai Bank BTN Syariah yang telah banyak memberikan informasi dan pengetahuan kepada penulis. Mas Yahya. C. Bapak Abdul Aziz selaku Branch Manager Bank BTN Cabang Solo yang telah memberi izin kepada penulis untuk melakukan penelitian di Bank BTN Solo. MM selaku dosen pembimbing dalam penyusunan skripsi ini. karunia. Dian Abank. Mbak Hesti. Mas Panca. bantuan baik moril maupun materiil.

Wassalamu’alaikum Wr. Ari yang selalu memberi “tumpangan” ke BTN. Penulis. Chuky. Budi. Tika. Udi’. 11. 19. Mas Toni. Ria. Tata. Angling. Septi…Teman-teman terdekat penulis semenjak awal perkuliahan. Mas Irfan dan keluarga di Yogyakarta. Pintu saran dan kritik terbuka untuk semua. 22. 12. ide dan semangat.. Henry. Boby. Ananta. Temen-temen FH UNS. terima kasih atas pengalaman yang indah selama empat tahun ini. Etty.10. dkk yang selalu memberi warna dan arti kepada penulis. penulis memohon maaf. Ayu. Temen-temen FISIP UNS.. Roni… Teman-teman satu bimbingan yang selalu memotivasi penulis untuk menyelesaikan proposal ini. 14.. Teman-teman terkasih di Mene’ 40 & 41 FEM IPB. Romdon. . Deka dan semuanya. Ratna. 16. 17. Setiap manusia tidak pernah luput dari kesalahan. apabila ada banyak kesalahan dan kekurangan dari proposal ini. Yayit. Mas-mas MASTER CE yang selalu mendengar keluhan penulis tiap kali Laptop mengalami “keanehan”.Teman-teman seperjuangan di Bank BTN Solo. Putro. Harnoko. Neny. terima kasih atas cinta. 13. Eko. Wb. Kak Tresna yang telah banyak membantu dalam pengolahan data. Whina.yang ikut meramaikan perpustakaan BTN. Ari.. Kamar Ku…Blok A3 Pondok Irafan…sumber segala inspirasi. Keluarga baru ku di Kentingan UNS…Joko. kasih dan dukungannya 21. Indras. Rosa. Agnes. Taufik. Nia.. 20. Serta semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan kepada penulis. Diah. ke BTN Syariah dan kemanapun penulis inginkan.. Tia. Vika. Lutfi. terima kasih atas persahabatannya. 15. Cipto. 18..

iii . Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama Bina Insani Bogor pada tahun 2000. penulis juga terlibat sebagai panitia dalam kegiatan kemahasiswaan. dan Sekolah Menengah Umum Negeri 1 Bogor pada tahun 2003. Penulis menyelesaikan pendidikan di Sekolah Dasar Bina Insani Bogor pada tahun 1997. Penulis merupakan anak sulung dari tiga bersaudara.RIWAYAT HIDUP Penulis bernama Sri Kurniaty. Selain itu penulis juga aktif mengikuti berbagai pelatihan dan seminar yang diadakan baik didalam lingkungan FEM maupun IPB. Institut Pertanian Bogor Selama menjalani perkuliahan. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Melalui jalur Seleksi Penerimaan Mahasiswa Baru (SPMB). penulis diterima di Departemen Manajemen. dilahirkan di Bogor pada tanggal 4 Maret 1985 dari pasangan Bapak Nurkan dan Ibu Rasiyah.

hidayah. Pertama penulis mengucapkan syukur Alhamdulillah kepada Allah SWT karena hanya atas pertolongan-Nya. CB Media Komunika) dapat diselesaikan. Reza. selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu disela kesibukan yang amat padat dengan penuh kesabaran memberikan bimbingan. dukungan. H.KATA PENGANTAR Allhamdulillah. penulis dapat melewati berbagai cobaan yang datang selama masa penyusunan skripsi ini. M. Pada kesempatan ini. 4. Fakultas Ekonomi dan Manajemen Institut Pertanian Bogor. sehingga penyusunan skripsi yang berjudul Analisis Strategi Promosi Pada Perusahaan Jasa Event Organizer (Studi Kasus : CI Production PT. 3. Bapak Ir. Skripsi ini disusun sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen. penulis ingin menyampaikan ungkapan terima kasih kepada: 1. Ibu Kiky Tyas. Ibu Farida Ratna Dewi.. Media Comunica. serta pertolongan-Nya. Penelitian ini tidak akan mungkin terselesaikan tanpa adanya bantuan. CB Media Komunica yang telah banyak membantu memberikan informasi dan memberi wawasan lepada penulis. MM atas kesediaannya menjadi dosen penguji dan memberikan masukan serta saran untuk penyempurnaan skripsi ini. CB. SE. Hidayat serta seluruh pegawai PT. Asnawi selaku President Director PT. Arif Imam Suroso. CB Media Comunica yang telah memberikan bantuan dan kesempatan kepada penulis untuk melakukan penelitian di PT. Ilham. motivasi. Skripsi ini merupakan salah satu wujud baktiku sebagai langkah awal untuk mewujudkan harapan kedua orang tuaku.Hut. membagikan ilmu.Sc. 5. MM dan Ibu Hardiana Widyastuti. Kedua orang tuaku. atas segala dukungan yang tak terkira. Arief. iv . segala puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat. baik moral maupun material. 2. serta saran dari semua pihak. S. saran dan pengarahan kepada penulis dalam penyempurnaan skripsi ini. Bapak Drs.

8. 12. Else. Ama. Singapura dan mauritius yang selalu memberikan dukungan. Yuli. Ulfa dan Diah. semangat dan doa. Ranti. 11. 2-4. Gita. Iman dan Fani yang selalu membantu penulis dalam proses penulisan. Agustus 2007 Penulis v . Yudis. Dedi dan Aldi. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah memberikan bantuan kepada penulis Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. 13. Bogor. Teman-teman terdekat penulis yang selalu mendampingi di segala situasi. Uchi. Seluruh dosen pengajar dan karyawan/wati Departeman Manajemen. Ray. 7. Oleh karena itu. Tina. 14. Teman-teman alumni SMUN 1 Bogor yang selalu mendoakan dan memberikan dukungan. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. 10. Kebumen.6. Yakarta. dengan segala kerendahan hati penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk dijadikan bahan perbaikan dalam penulisan yang lebih baik lagi. IPA 1. Rae. Restu. Adik-adikku Dwi dan Yuli. Eti. Pasus. Ipeh. Kudus. Institut Pertanian Bogor. Terima casi banyak. teman bertengkar yang selalu memberikan semagat dan doa. terima kasih atas pengalaman indah dan tak terlupakan selama empat tahun ini. Teman-teman tercinta di Manajemen 40 & 41 FEM IPB. Teman satu bimbingan dan seperjuangan yang selalu memotivasi penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. Seluruh keluarga besar di Bogor. Yayie. Mauren. 1-1. 9.

........................39 4......................... Pemasaran Jasa......1...................................................5........................1........................ Event Organizer ............. Faktor-Faktor Penyusun Strategi Promosi ...........................17 2...............41 vi ................... Sejarah Umum PT.........4. Tujuan Promosi ........................... Penelitian Terdahulu ................................................................... KATA PENGANTAR ..................................................... DAFTAR TABEL .........15 2.................... 8 2........... Bauran Pemasaran Jasa ..... Latar Belakang ....... Metode Pengumpulan Data ............1.......... Jenis dan Sumber Data ..... Metode Pengambilan Sampel...................................4................................ 1.. CB Media Komunika ................................................................................................................2.......4..................28 3.................... Ruang Lingkup Penelitian.............. TINJAUAN PUSTAKA 2.......... DAFTAR LAMPIRAN ..............1............. Manfaat Penelitian ..........7........................2................29 IV............DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK RIWAYAT HIDUP ..........9........ METODOLOGI PENELITIAN 3........... Metode Penelitian ...............................26 3.... PENDAHULUAN 1.....................................................................3......................... Sejarah Berdirinya CI Production ...................... 6 2.................6........... DAFTAR GAMBAR ...................... Gambaran Umum Perusahaan......................2.................. 8 2.............................2..... Kerangka Pemikiran Penelitian................ iii iv vi viii ix x 1 4 4 5 5 II................ DAFTAR ISI .............................................10 2.................................2................................................ Bauran Promosi...................................................22 III...........5....14 2............................ Lokasi dan Waktu Penelitian ....................................... 1.... Tujuan Penelitian ........................ HASIL DAN PEMBAHASAN 4......2............2......................8...................................... Metode Pengolahan dan Analisis Data ...............................................2............26 3.....................................3.................26 3..................1.......2....................................................28 3....... Metode Analytical Hierarcy Process ...........20 2....................................2...................................................3......................12 2............ 1..1............... 1....................5...39 4............................... 6 2................................... Mitra Kerja Event Organizer.................. Anggaran Promosi....7.....1.................................................................................................................. Jenis-Jenis Event Organizer.............................................7...............................................................2.....................................1..........................1......... Perumusan Masalah .............. I....................25 3......

Promosi Penjualan...................47 4...................................................................................43 4...3......................................3.......2................................4.................75 DAFTAR PUSTAKA ....4......4............................... Distribusi / Jaringan (Place) .........................................................1...........71 KESIMPULAN DAN SARAN .......................................... Pengaruh Elemen Terhadap Sasaran Utama pada CI Production.....................................74 1...... Harga (Price) ........... Produktivitas dan Kualitas (Productivity and Quality) .......................56 4..........57 4............2...4...51 4....................................3.................3..................3........................ Aktor yang Berpengaruh dalam Pemilihan Strategi Promosi CI Production..............................................................................................................74 2.......57 4........2.. Produk (Product) ...................... Analisis Pemilihan Alternatif Strategi Promosi CI Production ..............48 4..............4.....2. Personal selling................48 4...................... Tujuan yang Ingin Dicapai dalam Pemilihan Strategi Promosi CI Production................8...................6......................... Faktor-Faktor Penyusun Strategi CI Production .............46 4.................2.... Analisis Identifikasi Faktor-Faktor..1..................................................4................2...........................7.................................55 4.................................. Point of Purchase Communication .....................................................52 4.............. Proses (Process) .............48 4...2...................................................................2.. Bukti Fisik (Physical Evidence)......... Promosi (Promotion).76 LAMPIRAN.....44 4..........45 4.. Saran ....... Aktor dan Tujuan yang Berpengaruh dalam penyusunan Strategi Promosi......................2.......3.......5...............................................5.........6......................... Kegiatan Promosi CI Production ........64 4. Bauran Pemasaran Perusahaan...........................................78 vii . Pemilihan Strategi Promosi yang Tepat pada Perusahaan ...........................................3..... Periklanan.... Alternatif Strategi Promosi CI Production......................................50 4....................4.... Direct Marketing.........2................. Hubungan Antar Elemen pada CI Production.....2...4...........................................1.......44 4........... Orang (Personal) .................2.......43 4....................................4..........................................58 4.....................................................1...49 4....5.......2....................3. Kesimpulan ........3....50 4.......5......49 4....5.43 4..............

. Susunan Bobot dan Prioritas Tujuan Promosi yang Ingin Dicapai........... Bobot dan Prioritas (Elemen Faktor Penyusun Strategi Promosi CI Production)............................................................. Bobot dan Prioritas (Elemen Aktor yang Berperan dalam Penyusunan Strategi Promosi CI Production) .................................................................. Bobot dan Prioritas (Elemen Alternatif) ............ 11......................... 14............. Ilustrasi Pengolahan MPB yang Telah Dinormalisasi ................ ....... Ilustrasi Pengolahan MPB pada Langkah Pertama ........... 13..................... Nilai Skala Banding Berpasangan............... Matriks Pendapat Individu .............. Halaman 2 31 32 32 34 34 35 35 37 59 61 63 64 65 66 67 1.............. viii ........... 3........ Ilustrasi Penentuan Eigen Value pada Dua Langkah Pertama ...... 7........... 15. 16............................. 9............... Daftar Penyelenggaran Spectakular Event.. 10. 4........................ 2.....................................DAFTAR TABEL No............................................... 6..................................................................................................... 5...................................... Bobot dan Prioritas (Elemen Tujuan yang Ingin Dicapai Perusahaan).............. Daftar Nilai Indeks Random..... Ilustrasi Pengolahan Matriks Normalisasi pada Langkah Berikutnya ............. 12........... Matriks Pendapat Gabungan ......................... Susunan Bobot dan Prioritas Alternatif yang Dipilih Perusahaan ......... 8.......... .... Susunan Bobot dan Prioritas Aktor yang Berkepentingan dalam Strategi Promosi CI Production..........................

.................................. ix ..DAFTAR GAMBAR No............................. Kerangka Pemikiran Penelitian.......... Halaman 27 70 1.. Hierarki Pemilihan Strategi Promosi Pada CI Production . 2..........

......... 3..................... Hasil PengolahanVertikal Strategi Promosi CI Production .....DAFTAR LAMPIRAN No... ... CB Media Komunika ......... 6.............. Bussiness Process CI Production ... 4............................................................................. x ............... Struktur Organisasi PT................ Hasil Pengolahan Horizontal Strategi Promosi CI Production ..................................................... Kuesioner AHP .............. Halaman 79 80 81 82 88 93 1.... 2......................... 5.......... Struktur Organisasi CI Production ......

Alternatif tambahan yang dapat dilakukan adalah dengan melalui event marketing. Sedikitnya 7000 iklan dalam sehari ditayangkan di televisi (Cakram. Hal ini dapat dirasakan dari banyaknya perusahaan yang setiap hari mengiklankan produknya. .I. media cetak dan billboard saat ini tidak lagi cukup untuk menyampaikan pesan kepada sasaran. menjadikan perusahaan-perusahaan tersebut berupaya untuk memperkenalkan usahanya dan bidang-bidang bisnis apa saja yang mereka miliki kepada masyarakat. untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Tabel 1.1. maka para perusahaan atau pemasar terdorong untuk mencari alternatif tambahan guna mendukung aktivitas komunikasi agar pesan komunikasinya diterima secara baik oleh sasarannya. Event marketing merupakan salah satu cara yang dilakukan oleh suatu perusahaan dengan cara membuat suatu event atau kegiatan tertentu yang dapat memperkenalkan produk atau perusahaannya kepada masyarakat dan sasaran yang dituju. PENDAHULUAN 1. Untuk dapat mempertahankan kredibilitas perusahaanperusahaan yang telah lama berdiri dan munculnya perusahaan-perusahaan baru yang saling bersaing dalam mendapat minat dan memperoleh keuntungan usaha dari masyarakat luas. pameran. festival. Saluran komunikasi media tradisional seperti media elektronik. Saat ini event marketing semakin berkembang dan banyak dilakukan di Indonesia. Hal ini ditandai dengan adanya berbagai event spektakuler yang diadakan pada tahun 2006 yang dilakukan oleh berbagai perusahaan. 2006). Latar Belakang Perkembangan dunia usaha saat ini tidak lepas dari adanya persaingan bisnis antar perusahaan. peluncuran produk dan berbagai kegiatan yang dianggap dapat memasarkan produk suatu perusahaan. Dengan adanya kondisi tersebut. Beberapa contoh event marketing yang dapat dilakukan adalah konferensi.

Daftar Penyelenggaraan Spectacular Event Nama Event Detail Product brand Festival Jajanan Bango . word of mouth Event Organizer ( Sumber : Hendriani.Roadshow beberapa kota -tema ‘pasar malam tempo doeloe’ Nokia Dance Twista Dance Competition and performance artist Honda Vario Show Ekshibision interaktif Dunia Bermain Anak Rinso Arena permainan yang di khususkan bagi anak-anak Launching Kartu Kredit BCA Visa Batman Atraksi vertikal catwalk bersama batman Kartu Kredit BCA Visa Batman Boladiator Extra Joss Laga Juara Convoy Djarum Black Car Community Kompetisi sepak bola di enam kota Konvoy mobil hitam Djarum Black Portal tribun Makasar dan lain-lain Indika Extra Joss Honda Vario Deterjen Rinso Tidak ada data tentang coveringnya Mendapat liputan luas dari berbagai media cetak ataupun elektronik Diliput sejumlah media online dan media cetak Diliput oleh banyak media Indika Nokia Tidak ada data tentang coveringnya Indika Kecap Cap Bango Covering Media Spot iklan di sejumlah media televisi.2 Tabel 1. 2006) .

CI Production bergerak di bidang jasa pengelolaan dan produksi berbagai event seperti event musik (konser artis). sehingga belum banyak perusahaan dan pasar sasaran yang mengenal perusahaan ini. yaitu dengan . 2006). Dyandra dan Java Musikindo. Merah Putih Showbiz. Salah satu strategi pemasaran yang dapat diterapkan adalah promosi. event promosi. Salah satu perusahaan yang ikut bersaing dalam bisnis event organizer adalah CI Production yang merupakan divisi event organizer dari PT. CB Media Komunika. peluncuran produk. Berdasarkan data internal CI Production perusahaan event organizer lain yang menjadi pesaing adalah Active. Hal ini menyebabkan bisnis event organizer di Indonesia akhir-akhir ini semakin berkembang seiring dengan meningkatnya permintaan penyelenggaraan event marketing (Hendriani. Komponen promosi ini memainkan tiga peranan penting yaitu menyediakan informasi dan saran yang dibutuhkan. Indika Event Organizer. Performax Event Organizer. 2005). Oleh karena itu peran event organizer menjadi kebutuhan yang utama bagi para perusahaan untuk mengadakan event-event yang sukses dan berkualitas. KD (KrisDayanti) Production. seperti yang terlihat pada data internal perusahaan diatas maka CI Production harus memiliki strategi pemasaran yang baik dan dapat diterapkan secara efektif agar dapat bertahan dan bersaing dalam dunia bisnis.3 Perusahaan yang dulu sangat mengandalkan advertising atau periklanan sebagai sarana untuk komunikasi pemasaran kini mulai beralih kepada event marketing. pameran dan event-event lainnya. membujuk pelanggan sasaran tentang kelebihan suatu produk dan mendorong pelanggan untuk mengambil tindakan pada suatu waktu (Lovelock dan Wright. seminar. Dengan banyaknya perusahaan pesaing yang sejenis. Alat promosi yang digunakan oleh CI Production masih sangat terbatas. olahraga. Maraknya persaingan pada bisnis event organizer membuat para event organizer harus memiliki strategi yang tepat untuk dapat bertahan dalam persaingan tersebut. gathering. Perusahaan ini merupakan pendatang baru dalam industri event organizer. Platinum.

multi nasional dan individu . maka dapat dirumuskan bahwa permasalahan yang akan diteliti adalah : 1. yaitu dengan cara memberikan company profile yang berisi cd interaktif dan portofolio kepada para perusahaan yang potensial melalui Account Executive.3. Terbatasnya penggunaan alat promosi menjadi hal yang menyebabkan terbatasnya pasar sasaran seperti perusahaan nasional. Bagaimana bauran pemasaran serta strategi promosi yang dilakukan perusahaan saat ini. sehingga belum banyak perusahaan yang mengetahui produk. aktor dan tujuan apa yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi CI Production PT. 3. Perumusan Masalah Berdasarkan latar belakang tersebut. 1. konsep dan kelebihan yang ditawarkan. aktor serta tujuan yang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi CI Production PT. 2. 1. 2. CB Media Komunika. tetapi untuk tindak lanjutnya tidak sepenuhnya Account Executive menghubungi kembali perusahaan yang sudah diberikan company profile. karena jumlah Account Executive yang ada pada perusahaan sangat terbatas.4 menggunakan pemasaran secara langsung (direct marketing). Faktor-faktor. Selain itu CI Production juga menggunakan sarana web dan komunikasi ditempat pembelian sebagai salah satu media promosi. Media promosi lainnya adalah promosi penjualan yang dianggap kurang efektif oleh perusahaan karena penerapannya yang belum maksimal. . Beberapa cara tersebut dianggap kurang efektif dan belum berjalan sesuai dengan harapan perusahaan. Menganalisis pemilihan strategi promosi yang tepat pada perusahaan. CB Media Komunika.2. Bagaimana strategi promosi yang seharusnya dilakukan oleh perusahaan. 3. Mengidentifikasi faktor-faktor. Mengidentifikasi bauran pemasaran dan mengetahui strategi promosi yang dilakukan perusahaan saat ini. Tujuan Penelitian 1.

2. Bagi perusahaan. Bagi penulis. Responden yang dipilih adalah pihak yang terlibat dalam kegiatan promosi CI Production dan pihak manajemen perusahaan yang diwakili oleh Bussiness Director PT. 3. peneliti menggunakan metode AHP (Analytical Hierarchy Process).5. penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi. Hal ini dilakukan karena promosi merupakan permasalahan yang pokok bagi perusahaan. ilmu dan bahan pembanding.4. Dalam menganalisis masalah ini. penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi dan pertimbangan mengenai alat promosi terbaik bagi perusahaan dalam pengambilan keputusan alat promosi yang akan digunakan.5 1. Ruang Lingkup Kegiatan penelitian ini dibatasi pada bidang promosi. untuk penelitian selanjutnya. Bagi kalangan akademis. CB Media Komunika. Manfaat Penelitian Adapun manfaat dari penelitian ini adalah : 1. . 1. diharapkan dapat menambah wawasan penulis dalam rangka menerapkan ilmu-ilmu manajemen khususnya dalam bidang promosi.

6

II. TINJAUAN PUSTAKA

2.1. Pemasaran dan Pemasaran Jasa Pemasaran adalah suatu proses sosial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain (Kotler, 2004). Sedangkan menurut American Marketing Asociation, pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaaan pemikiran, penetapan harga, promosi serta penyaluran gagasan, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memenuhi sasaran-sasaran individu dan organisasi. Konsep pemasaran menegaskan bahwa kunci untuk mencapai tujuan organisasional yang ditetapkan adalah perusahaan tersebut harus menjadi lebih efektif dibandingkan para pesaing dalam menciptakan, menyerahkan, dan mengkomunikasikan nilai pelanggan kepada sasaran yang dipilih. Menurut Kotler (2004), strategi pemasaran adalah logika pemasaran dan berdasarkan unit bisnis diharapkan dapat mencapai sasaran pemasarannya. Strategi pemasaran terdiri dari pengambilan keputusan tentang biaya pemasaran perusahaan, bauran pemasaran dan alokasi pemasaran. Pada dasarnya strategi pemasaran memberikan arah dalam kaitannya dengan variabel-variabel seperti segmentasi pasar, identifikasi pasar sasaran, positioning, elemen bauran pemasaran dan biaya bauran pemasaran. Pemasaran jasa adalah bagian dari sistem jasa keseluruhan dimana perusahaan tersebut memiliki semua bentuk kontak dengan pelanggannya, mulai dari pengiklanan hingga penagihan; hal itu mencakup kontak yang dilakukan pada saat penyerahan jasa (Lovelock dan Wright, 2005). 2.2. Bauran Pemasaran Jasa Bauran pemasaran jasa terdiri dari tujuh unsur. Bauran pemasaran adalah seperangkat alat pemasaran yang digunakan oleh perusahaan untuk terus mencapai tujuan pemasarannya dipasar sasaran (Kotler, 2005).

7

Menurut Lovelock dan Wright (2005) ada model 8P manajemen jasa terpadu, yang menyoroti delapan variabel keputusan bagi manajer perusahaan jasa, yaitu: 1. Elemen Produk (product) Produk adalah semua komponen kinerja jasa yang menciptakan nilai bagi pelanggan. 2. Tempat dan Waktu (Place and Time) Tempat dan waktu merupakan keputusan manajemen mengenai kapan, di mana, dan bagimana menyampaikan jasa kepada pelanggan. 3. Proses (Process) Proses adalah metode pengoperasian atau serangkaian tindakan tertentu, yang umumnya berupa langkah-langkah yang diperlukan dalam suatu urutan yang telah ditetapkan. 4. Produktivitas dan Kualitas (Productivity and Quality) Produktivitas adalah seberapa efisien pengubahan input jasa menjadi output yang menambah nilai bagi pelanggan. Sedangkan kualitas adalah sejauh mana suatu jasa memuaskan pelanggan dengan memenuhi kebutuhan, keinginan dan harapan mereka. 5. Orang (People) Orang adalah karyawan yang terlibat dalam proses produksi. 6. Promosi dan Edukasi (Promotion and Education) Promosi dan edukasi merupakan semua aktivitas dan alat yang menggugah komunikasi yang dirancang untuk membangun preferensi pelanggan terhadap jasa dan penyedia jasa tertentu. 7. Bukti Fisik (Phisycal Evidence) Bukti fisik adalah petunjuk visual atau berwujud lainnya yang memberikan bukti atas kualitas jasa. 8. Harga dan Biaya jasa lainnya (Price) Harga merupakan pengeluaran uang, waktu dan usaha oleh pelanggan untuk mengkonsumsi jasa.

8

2.3. Tujuan Promosi Tujuan utama dari promosi adalah menginformasikan, mempengaruhi dan membujuk, serta mengingatkan pelanggan sasaran tentang perusahaan dan bauran pemasarannya. Secara rinci ketiga tujuan promosi tersebut dapat dijabarkan sebagai berikut (Tjiptono, 1996): 1. Menginformasikan, dapat berupa : Menginformasikan pasar mengenai produk baru, memperkenalkan cara pemakaian yang baru dari suatu produk, menyampaikan perubahan harga kepada pasar, menjelaskan cara kerja produk, menginformasikan jasa-jasa yang disediakan, meluruskan kesan yang salah, mangurangi ketakutan atau kekhawatiran pembeli, membangun citra perusahaan. 2. Membujuk pelanggan sasaran untuk: Membentuk pilihan merek, mengalihkan pilihan kemerek lain, mengubah persepsi pelanggan terhadap atribut produk, mendorong pembeli untuk belanja saat itu juga, mendorong pembeli untuk menerima kunjungan salesman. 3. Mengingatkan dapat terdiri atas : Mengingatkan pembeli bahwa produk yang bersangkutan dibutuhkan dalam waktu dekat, mengingatkan pembeli akan tempat-tempat yang menjual produk perusahaan, membuat pembeli tetap ingat walaupun tidak ada kampanye iklan, menjaga agar ingatan pertama pembeli jatuh pada produk perusahaan. 2.4. Anggaran Promosi Anggaran promosi merupakan bagian dari anggaran pemasaran. Namun demikian tidak ada standar yang pasti mengenai seberapa besar pengeluaran untuk promosi yang harus dialokasikan. Faktor penyebabnya adalah pengeluaran promosi itu bervariasi tergantung pada produk atau situasi pasar (Tjiptono, 1996).

Dengan . Jumlah biaya total dari tugas-tugas pencapaian tujuan tersebut merupakan biaya promosi perusahaan. dan sales promotion dari setiap lini produk. menentukan tugas-tugas yang harus dilakukan dan besarnya biaya untuk mencapai tujuan-tujuan tersebut. b. Competitive-parity approach Dalam metode ini anggaran promosi suatu perusahaan harus sesuai atau sama dengan pengeluaran promosi pesaingnya. besarnya anggaran promosi ditetapkan berdasarkan perkiraan manajemen mengenai kemampuan keuangan perusahaan. yaitu : a. 2. Marginal Approach Pendekatan ini memberikan jalan keluar bahwa pengeluaran optimal untuk masing-masing metode promosi ditentukan dengan kondisi MR=MC. 3. Percentage-of-Sales Approach Dalam pendekatan ini besarnya anggaran promosi ditentukan berdasarkan persentase tertentu dari penjualan (tahun lalu atau prediksi penjualan tahun depan) atau dari harga jual. d. Return-on-Investment Approach Dalam pendekatan ini pengeluaran promosi dianggap sebagai investasi. Oleh karena itu besarnya anggaran promosi yang sesuai ditentukan dengan membandingkan tingkat return yang diharapkan (expected return) dan tingkat return yang diinginkan (desired return). Affordable Method Dalam metode ini. c. Build-Up Method (Objective-and-task Method) Penentuan anggaran promosi dilakukan dengan cara menentukan tujuantujuan iklan.9 Berikut adalah beberapa metode yang digunakan dalam menentukan besarnya pengeluaran untuk promosi: 1. personal selling. Breakdown Method Metode ini terdiri atas beberapa macam.

3.5. istilah promosi umum digunakan dalam mendeskripsikan komunikasi dengan pelanggan maupun calon pelanggan. 2. 2. pengeluaran promosi juga dapat dikendalikan. Bauran promosi Promosi merupakan salah satu unsur dalam bauran pemasaran. Penjualan Perorangan (personal selling) adalah bentuk komunikasi antar individu dimana tenaga penjual/wiraniaga menginformasikan. Iklan (advertising) adalah suatu bentuk dari komunikasi masa atau komunikasi direct-to consumer yang bersifat non personal dan di danai oleh perusahaan bisnis. namun terminologi “komunikasi pemasaran” sekarang ini lebih disukai oleh para praktisi dan akademisi. Sebagai bahan perbandingan ada iklan yang didesain untuk mencapai tujuan lain yaitu menciptakan kesadaran pada merek dan mempengaruhi sikap pelanggan. Menurut Shimp (2003). Bentuk-bentuk utama dari komunikasi pemasaran dijabarkan sebagai berikut (Shimp. Komunikasi pemasaran merepresentasikan gabungan semua unsur dalam bauran pemasaran merek. Promosi penjualan diarahkan baik untuk perdagangan (kepada pedagang . Pihak pemberi dana tersebut berharap untuk menginformasikan atau membujuk para anggota dari khalayak tertentu. mendidik. dan melakukan persuasi kepada calon pembeli untuk membeli produk atau jasa perusahaan. 2003): 1.10 metode ini dapat dianalisis secara alamiah peranan promosi dan kontribusi promosi tersebut terhadap pencapaian tujuan perusahaan. atau individu yang diidentifikasikan dengan berbagai cara dalam pesan iklan. yang memfasilitasi terjadinya pertukaran dengan menciptakan suatu arti yang disebarluaskan kepada pelanggan atau kliennya. Promosi Penjualan (sales promotion) terdiri dari semua kegiatan pemasaran yang mencoba merangsang terjadinya aksi pembelian suatu produk yang cepat atau terjadinya pembelian dalam waktu yang singkat. organisasi nirlaba.

TV interaktif. Pemasaran langsung disesuaikan dengan orangnya. 7. potongan harga setelah pembelian dan lain-lain. Publisitas biasanya dilakukan dalam bentuk berita atau komentar editorial mengenai produk atau jasa dari perusahaan. pemasaran internet. perusahaan sponsor tidak mengeluarkan biaya untuk waktu dan ruang beriklan. Bentuk-bentuk ini dimuat dalam media cetak atau televisi secara gratis karena perwakilan media menganggap informasi tersebut penting dan layak disampaikan kepada khalayak mereka. bentuk pemasaran langsung meliputi surat langsung. kontes/undian. kios. Pemasaran langsung bersifat tidak umum. Pemasaran sponsorship (sponsorship marketing) adalah aplikasi dalam mempromosikan perusahaan dan merek mereka dengan mengasosiasikan perusahaan atau salah satu dari merek dengan kegiatan tertentu misalnya kompetisi besar dalam pertandingan olahraga atau melalui suatu kegiatan sosial. Pemasaran langsung bersifat mutakhir. Komunikasi ditempat pembelian (point of purchase communication) melibatkan peraga. Pemasaran langsung bersifat . seperti halnya iklan menggambarkan komunikasi masa. telemarketing. dan berbagai materi lain yang didesain untuk mempengaruhi keputusan untuk membeli dalam tempat pembelian. Selain bentuk bauran promosi tersebut ada pula bentuk lainnya yaitu pemasaran langsung (direct selling). yaitu pesan biasanya ditujukan pada orang tertentu. 4. Dengan demikian publitas tidak dibiayai oleh perusahaan yang mendapatkan manfaatnya. namun juga tidak seperti iklan. Promosi penjualan berorientasi konsumen menggunakan kupon. Publisitas (publicity). peralatan bergerak (mobile device) dan lain sebagainya. contoh gratis. Promosi penjualan yang berorientasi meningkatkan perdagangan respon memberikan dari berbagai jenis bonus untuk pedagang besar dan pengecer. Menurut Kotler (2005). katalog.11 besar dan pengecer) maupun kepada konsumen. artinya pesan tersebut dapat dipersiapkan untuk menarik bagi orang yang dituju. premium. 5. pesan tersebut dapat dipersiapkan dengan sangat cepat. 6. tanda. poster.

dengan tujuan agar . yaitu aktivitas promosi produsen kepada perantara (biasanya personal selling dan trade promotion). promosi penjualan. dengan tujuan agar para perantara itu memesan. pelanggan. 2.12 interaktif yaitu pesan tersebut dapat diubah bergantung pada tanggapan orang tersebut. ada dua strategi yang dapat digunakan dalam menentukan strategi promosi (Tjiptono.6. Faktor-faktor yang mepengaruhi strategi bauran promosi adalah jenis pasar produk. Pelanggan Dalam kaitannya dengan pelanggan. bauran pemasaran. mahal dan beresiko dan di pasar dengan penjual yang lebih besar dengan jumlah yang lebih sedikit (Kotler. faktor pasar. kemudian menjual. tahap siklus hidup produk. Push Strategy. b. iklan dan hubungan masyarakat. penjualan pribadi. perusahaan harus mempertimbangkan beberapa faktor dalam mengembangkan strategi promosinya. Tipe pasar produk Alokasi promosi berbeda-beda antara pasar konsumen dan bisnis. Pada umumnya penjualan pribadi lebih banyak digunakan untuk barang yang rumit. Pemasar konsumen mengeluarkan uang secara berturut-turut untuk promosi penjualan. dan hubungan masyarakat. Faktor-faktor Penyusun Strategi Bauran Promosi Sebelum menentukan strategi promosi yang akan diterapkan. 2. Secara lebih mendalam faktor-faktor yang mempengaruhi strategi bauran promosi dijelaskan sebagai berikut : 1. 2005). serta mempromosikan produk yang dihasilkan produsen. yaitu aktivitas promosi produsen kepada konsumen akhir (biasanya dengan iklan dan consumer promotion). Pemasar bisnis mengeluarkan uang secara berturut-turut untuk penjualan pribadi.1996) yaitu : a. Pull Strategy. iklan. anggaran.

disusul penjualan pribadi untuk memperoleh jangkauan distribusi dan promosi penjualan untuk mendorong konsumen mencobanya. Pada tahap penurunan. 2005). Pengertian pelanggan terutama dipengaruhi iklan dan penjualan pribadi. Pada tahap ini sebaiknya mulai menggunakan metode promosi periklanan dan personal selling. 5. Tahap Kesiapan Membeli Alat-alat promosi berbeda-beda dalam keefektifan biaya sesuai dengan tahap kesiapan pembeli yang berbeda. yang pada gilirannya kemudian perantara memesan produk yang dicari konsumen kepada produsen. iklan dan penjualan pribadi semuanya makin berperan penting. Tahap siklus hidup produk Alat-alat promosi juga memiliki efektivitas biaya yang berbeda-beda sesuai dengan tahap siklus hidup produk yang berbeda. Pada tahap pengenalan. Penutupan penjualan kebanyakan dipengaruhi penjualan pribadi dan promosi penjualan. Anggaran . iklan dan pemberitaan memiliki tingkat efektivitas biaya tertinggi. promosi penjualan tetap berperan kuat. Pemesanan ulang juga kebanyakan dipengaruhi penjualan pribadi dan promosi penjualan dan sedikit oleh iklan yang mengingatkan (Kotler. iklan dan pemberitaan berkurang dan wiraniaga hanya memberikan sedikit perhatian pada produk tersebut. Pada tahap pertumbuhan. permintaan mempunyai momentumnya sendiri melalui cerita dari mulut ke mulut. 3. Pada tahap kematangan secara berturut-turut promosi penjualan.13 mereka mencarinya pada para perantara. untuk memperlambat penurunan penjualan produk. Iklan dan pemberitaan memegang peranan terpenting dalam tahap pembangunan kesadaran. Keyakinan pelanggan sangat dipengaruhi penjualan pribadi. untuk membedakan produk perusahaan dengan produk pesaing. 4.

Pesaing Perusahaan dapat mempertimbangkan strategi promosi yang akan dijalankan berdasarkan aktivitas promosi yang dijalankan pesaing atau menyesuaikan dengan tingkat persaingan yang ada dalam industri tersebut. Sebaliknya dana yang tersedia terbatas. Ragam aktivitas event antara lain entertainment event dalam bentuk pertunjukkan musik. maka penggunaan iklan lebih tepat untuk mengkomunikasikan kualitas dari produk-produk yang harganya mahal. 1996). 2006). Harga yang tinggi sering dianggap pelanggan berkorelasi positif dengan kualitas yang juga tinggi. Event organizer merupakan seni mengatur dan mengelola (Beatrix.7. nonton bersama. Keberhasilan suatu perusahaan dalam mencari keuntungan banyak bergantung pada strategi dasar ini (Fitriana. Jika pendistribusian dilakukan secara langsung. sedangkan bila secara tidak langsung. 2005). 6. Disamping itu bentuk event lain yang sering dimanfaatkan pemasar untuk mempromosikan . 1996).14 Jika perusahaan memiliki dana promosi yang besar. sales promotion atau iklan bersama dalam wilayah lokal atau regional (Tjiptono. maka peluangnya untuk menggunakan iklan yang bersifat nasional juga besar. pentas seni dan teatrikal. Event yang dimaksud dalam kategori media promosi ialah suatu rangkaian kegiatan yang diselenggarakan oleh pemilik brand sehingga terjalin interaksi antara pelanggan dengan produk dalam suatu aktivitas tertentu. Bauran Pemasaran Bauran Pemasaran merupakan strategi yang akan digunakan untuk memenangkan persaingan yang terjadi dalam pasar. 7. 2. Event Organizer Event organizer merupakan sebuah pihak yang mengelola dan mengatur suatu acara yang diselenggarakan atas permintaan klien. maka karakteristiknya mensyaratkan penggunaan personal selling. maka perusahaan dapat memilih personal selling. maka dibutuhkan iklan karena terbatasnya jumlah armada penjual yang dipakai (Tjiptono.

2. Murni Segala sesuatu ditanggung dan diselenggarakan oleh pihak organizer. 2. 2006). Beberapa klasifikasi event organizer antara lain : . seminar / convention event. tolak ukur yang kedua adalah profit. Ada dua fokus utama sebagai tolak ukur keberhasilan suatu event (Beatrix. By Project / Sponsor Dalam pola kedua ini.Jenis Event Organizer Setiap event organizer tidak akan mungkin menyelenggarakan semua event. penyajian acara. kemudian ditetapkan desain acara dengan lebih dulu membuat draft perencanaan.7. Setelah menetapkan tolak ukur keberhasilan suatu acara. tugas event organizer sebenarnya telah berkurang sebagian karena pembiayaan dan profit sudah diperoleh dari sponsor atau perusahaan penyelenggara. Tolak ukur yang pertama adalah kesuksesan dalam kemasan dan berlangsungnya acara. 2006 ª). Jenis . Desain acara sangat penting karena merupakan cetak biru sebuah event. pasti ada klasifikasi spesialisasinya. berdasarkan dua hal di atas. Desain event juga akan memudahkan event organizer membuat proposal untuk diajukan kepada sponsor apabila eventnya berjenis murni. exibition.1. Pemilihan bentuk event tentu saja sangat dipengaruhi oleh sejauh mana relevansi event terhadap segmen pasar mereka (Suryadi. maupun pencarian sponsor untuk mendapatkan dana yang nantinya dikurangi dengan seluruh biaya persiapan dan pelaksanaan event dapat menjadi keuntungan pihak event organizer. perlombaan dan lain-lain. Biasanya menyangkut klien yang sudah biasa dilayani (Suseno. event dapat dibagi menjadi dua jenis: 1. 2006). Event Organizer hanya merampungkan tugas dengan berusaha melaksanakan event sebaik-baiknya dengan kemasan acara yang dapat menjadi ikon produk dengan target audiens sesuai keinginan sponsor.15 produknya ialah sport event. Klasifikasi ini muncul secara alamiah. Oleh sebab itu. sedangkan. baik kemasan.

atau untuk keperluan direct promotion.16 1. tempat pertunjukkan tingkat kebutuhan masyarakat dan lain-lain. agen. Kompetisi Olahraga/ Otomotif) Ini sebuah pilihan yang unik. Ini beda dengan event mereka sebagai bagian dari program promosi. dan lain-lain. perizinan. karena berbagai variasi kebutuhan klien harus dapat dipenuhi. keamanan. Misalnya mereka suatu saat meminta kesenian angklung. Program event yang dibuat adalah alat utama untuk bekerja sebagai event organizer. Sebab. karena berbagai kondisi yang ada dinegeri ini. 2. Event Organizer Spesialis Kontraktor. Expo. biasanya diambil dari prosentase fee nilai total kontrak. Keuntungan dari event organizer jenis ini. Event organizer spesialis ini melayani keperluan suatu perusahaan atau instansi yang akan mengadakan sebuah acara atau event secara khusus. mereka biasanya menggandeng event organizer demi efisiensi dan keberhasilan event tersebut. karena perusahaan event organizer ini hanya mengandalkan sebagian besar hidupnya dari show musik yang dia adakan. belum . Hampir semua instansi atau perusahaan memiliki event yang sifatnya internal atau program event yang disusun secara internal oleh mereka sendiri. Perusahaan makanan dan minuman. kita harus mengetahui di mana kita mendapatkannya mendapatkannya dan dengan harga yang bersaing. Untuk melaksanakannya. Event Organizer Spesialis Program (Showbiz. atau untuk membuat acara gathering konsumen mereka. mereka tidak memiliki cukup tenaga dan pikiran untuk membentuk panitia internal diantara mereka sendiri untuk melaksanakan keseluruhan event tersebut. Membangun jaringan bisnis diantara para supplier adalah faktor sangat penting bagi event organizer jenis ini. Faktor sponsor. Faktor tantangan dan hambatannya cukup besar. berkisar antara 5% sampai 20%. menggandeng event organizer untuk melaksanakan acara ulang tahun mereka.

17

seperti diluar negeri. Terjun dibidang event organizer showbiz perlu mental khusus, yaitu tahan banting, dan untuk menjadi event organizer yang besar, relatif butuh waktu diatas 10 tahun untuk berkembang. Ketika berhasil melewati usia bisnis pertunjukkan lebih dari 10 tahun, berarti perusahaan sponsor telah mengerti dan percaya terhadap apa yang kita lakukan selama itu. Faktor utama event organizer showbiz adalah mengerti secara mendalam tentang pasar musik, atau industri musik yang ada. Trend musik apa yang sedang menjadi kegemaran masyarakat sudah menjadi insting bisnis. Termasuk event organizer yang bergerak di bidang pameran, harus jeli mengamati trend masyarakat. Untuk event organizer bidang otomotif, lebih sedikit lagi jumlahnya, karena otomotif segmentasinya lebih sempit dibanding lainnya. Biasanya diselenggarakan road race, gokart, balap mobil, pameran otomotif, atraksi otomotif dan lain-lain. 2.7.2. Mitra Kerja Event Organizer Mitra kerja event organizer biasa disebut dengan supplier atau pemasok kebutuhan event. Setiap event organizer dituntut untuk memiliki hubungan baik dan memiliki jaringan luas dengan berbagai perusahaan penyedia peralatan tersebut. Menurut Suseno (2006 ), Penguasaan jaringan yang luas semakin memudahkan kita dalam mengerjakan sebuah event, karena akan lebih leluasa untuk memilih demi mewujudkan penawaran harga yang kompetitif. Berbagai jenis mitra kerja tersebut antara lain : 1. Tempat acara Pihak-pihak yang menyediakan tempat penyewaaan acara yaitu: hotel, wisma, cottage, auditorium, gedung pertemuan dan lain-lain. 2. Sound system dan tata lampu Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan sound system dan tata lampu.
b

18

3. Pembangkit daya listrik Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan disel / pembangkit daya listrik / genset. 4. Panggung Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan panggung konstruksi kayu, scafolding maupun konstruksi rigging. 5. Perlengkapan Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaan meja, kursi, tenda, partisi, karpet, taplak meja, asbak, vas bunga, level, tangga, besi pembatas, tiket box dan lain-lain. 6. Dekorasi Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas penyewaaan fasilitas panggung, interior, backdrop, pertamanan, peralatan aksesoris panggung dan lainlain. 7. Kembang Api Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas permainan atraksi kembang api. 8. Biro Jasa Promosi Outdoor Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas pembuatan sablon spanduk, umbul-umbul, rontek (vertical banner), billboard, dan lain-lain. 9. Biro Jasa Creative Design Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas jasa pembuatan desain grafis, layout, skema atau bagan dan lain-lain. 10. Cetak Print Digital Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas cetak print digital khususnya untuk berbagai keperluan print banner. 11. Percetakan Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas percetakan. 12. Dokumentasi foto dan Video Pihak-pihak yang menyediakan fasilitas pemotretan dan fasilitas video shooting, biasanya termasuk juga menyediakan fasilitas multimedia.

19

13. Katering Pihak-pihak yang menyediakan jasa kebutuhan konsumsi paket kotak, prasmanan dan penyewaan peralatan makan. 14. Transportasi Pihak-pihak pengelola maskapai penerbangan, travel agent, pengelola transport kereta api, pengelola transport kapal laut, pengelola bus trayek atau pariwisata, dan penyewaan mobil. 15. Obyek Wisata Pihak-pihak pengelola obyek wisata alam, museum, pertunjukkan seni tradisi, galeri dan lain-lain. Hal ini penting ketika akan menyusun jadwal kunjungan penampil sebagai pendukung kegiatan utamanya. 16. Media Massa Pihak-pihak pengelola surat kabar harian, majalah, stasiun radio, dan stasiun televisi. 17. Restoran atau Café Pihak-pihak pengelola restoran, café, pub, diskotek dan lain-lain. 18. Sumber Daya Manusia dan Artis Agen Pihak-pihak yang menyediakan jasa kebutuhan sumber daya manusia : penerima tamu, Sales Promotion Girl (SPG), pemandu, pembawa acara, penampil dan lain-lain. 19. Keamanan Agen Pihak-pihak yang menyediakan jasa petugas pengamanan swasta. 20. Penyewaan Busana Pihak-pihak yang menyediakan jasa penyewaan segala jenis busana. 21. Penyewaan Peralatan Musik dan Seni Pihak-pihak yang menyediakan jasa penyewaan berbagai peralatan seni antara lain peralatan seni untuk jenis musik modern, klasik, etnik dan lain-lain. 22. Tempat Penjualan Tiket

Metode ini ditujukan untuk memodelkan masalah-masalah tak terstrukutur dan pendapatpendapat sedemikian rupa. di mana permasalahan yang ada telah benar-benar dinyatakan secara jelas. Wartawan Media Kita sebaiknya menjalin hubungan baik dengan para wartawan sesuai bidang spesialisasi tulisannya masing-masing. dievaluasi. tetapi tidak menutup kemungkinan ditempat semacam koperasi. toko kaset dan lain-lain. Disamping itu. ahli matematika dari Universitas of Pitsburgh. 24. Instansi Pemerintah dan Kepolisian Instansi pemerintah terkait misalnya dinas pariwisata. Badan Pengelola Keuangan Daerah (BPKD) untuk pengurusan rekomendasi izin dan pajak tontonan.20 Biasanya melibatkan lokasi dikantor media. maka data mitra semacam itu sangat berguna untuk memilih alternatif harga sesuai budget anggaran kita. karena didalam sebuah event. 1993). dibahas atau dianalisis. dan diprioritaskan untuk dikaji (Fewidarto. Metode Analytical Hierarcy Process Analytical Hierarchy Process (AHP) merupakan suatu metode yang pertama kali dikembangkan oleh Thomas L. Data para pihak mitra kerja tersebut sangat penting. Ada tiga prinsip dasar dalam metode AHP. kita harus selalu mengupayakan berbagai rencana khususnya dalam hal anggaran pembiayaan. restoran. dan tidak tergantung kuantitasnya (Saaty. seringkali terjadi hal-hal yang bersifat mendadak dan darurat sehingga dengan hubungan yang baik. yaitu: . 23. kita dapat mengatasi segala problematika lapangan dengan cepat dan efisien. Amerika Serikat pada awal tahun 1970-an. Saaty. instansi kepolisian setempat untuk mengurus perizinan dan pengamanan. 2. Pada penerapan metode AHP yang diutamakan adalah kualitas data dari responden.8. 1996). hotel.

Menuntun ke arah suatu taksiran menyeluruh terhadap kebaikan setiap alternatif. Konsistensi logis. 4. Saaty (1993). Melacak konsistesi logis dari berbagai pertimbangan yang digunakan dalam menetapkan berbagai prioritas. 2. 2. Menggambarkan dan menguraikan secara hierarkis yang kita sebut menyusun secara hierarkis yaitu. Mempertimbangkan prioritas-prioritas relatif dari berbagai faktor sistem dan memungkinkan alternatif terbaik. memecah-mecah persoalan menjadi unsur-unsur yang terpisah-pisah. Memberi suatu model yang luwes terhadap segala permasalahan. Memadukan ancangan deduktif dan ancangan sisite berdasarkan sistem dalam masalah yang kompleks. yang dapat diukur secara kuantitatif maupun faktor-faktor kualitatif. kita harus memasukkan dan mengukur semua hal penting. 6. sebagai berikut : 1. AHP dalam penerapannya membuka kesempatan adanya perbedaan pendapat dan konflik sebagaimana yang ada dalam kenyataan sehari-hari. yang kita sebut penetapan prioritas. Pembedaan prioritas dan sintesis. 5.21 1. 3. Dapat menangani saling ketergantungan antar faktor dalam suatu sistem. baik yang nyata maupun tak nyata. 7. yaitu menentukan peringkat elemen-elemen menurut relatif pentingnya. . mengemukakan bahwa keuntungan menggunakan metode AHP. yaitu menjamin bahwa semua elemen dikelompokan secara logis dan di peringkatkan secara konsisten sesuai dengan suatu kriteria yang logis. Di dalam penerapan AHP sedapat mungkin dihindarkan adanya penyederhanaan seperti jalan membuat asumsi-asumsi agar diperoleh model yang kompleks seperti semula. 3. dalam usaha mencapai konsensus. Agar model menjadi realistik. Mensintesis satu hasil representatif dari berbagai penilaian yang berbeda.

Selain itu penelitian mengenai strategi promosi juga dilakukan oleh Andhika (2005) yaitu analisis strategi promosi pupuk NPK kujang. ingin mencoba tantangan merupakan alasan mencoba wisata arung jeram. hal ini dapat menstimulasi loyalitas pelanggan untuk menggunakan produk ini.22 2. karakteristik jasa. maka produk dapat dirasakan manfaatnya dari peningkatan jumlah pelanggan yang loyal. sumber daya manusia. Mahkota Dewa Indonesia (MDI) menyimpulkan bahwa perusahaan harus mempertahankan hubungan yang baik dengan mitra usaha. Kegiatan promosi langsung dapat berupa kegiatan pemberian intensif potongan harga atau hadiah kepada pelanggan yang telah melakukan pembelian berulang. Potongan harga akan membawa dampak negatif yang sifatnya sementara terhadap laba penjualan. Dengan demikian pelatihan mitra usaha yang selama ini telah ada harus dipertahankan dan ditingkatkan agar mendorong mitra usaha mempromosikan produk mahkota dewa. karakteristik pasar dan pesaing. Alternatif strategi promosi yang tepat untuk dijalankan adalah meningkatkan frekuensi kegiatan promosi yang dijalankan saat ini. promosi penjualan hendaknya dilakukan dengan memfokuskan pada konsumen langsung yang merupakan pelanggan. sebagian besar pengguna jasa memperoleh informasi dari teman dan baru pertama kali mencoba wisata arung jeram. Penelitian Terdahulu Fitriana (2005) melakukan penelitian mengenai analisis strategi promosi wisata arung jeram. Faktor yang menjadi prioritas penyusunan strategi promosi berturut-turut adalah anggaran. Produk yang dimiliki perusahaan dapat dikembangkan lebih baik lagi dengan melakukan kerjasama dengan pihak-pihak atau lembaga penelitian yang kredibilitasnya sudah diakui. karakteristik kunjungan menunjukkan bahwa. Pengembangan pasar yang menjadi tujuan dapat tercapai. Jika dilihat pada masa pertumbuhan. Berdasarkan analisis.9. Hal ini membantu menyadarkan masyarakat lokal maupun internasional akan manfaat produk mahkota dewa. Simamora (2005) dalam studi mengenai strategi promosi pada PT. Berdasarkan hasil penelitiannya. Perusahaan sebaiknya meningkatkan jumlah .

Gramedia Pustaka Utama (GPU) menyimpulkan bahwa hasil analisis dari hierarki pertama mengenai faktor penyusun strategi promosi didapat bahwa tujuan PT. Hasil dari penelitian tersebut mengidentifikasikan enam faktor yaitu anggaran promosi. Pada hierarki kedua dengan fokus pemilihan strategi promosi yang tepat bagi perusahaan diperoleh pemilihan untuk menjalankan strategi perusahaan yaitu pendukung produk dengan prioritas jaringan distribusi. GPU yaitu meningkatkan penjualan perorangan dan pemasaran langsung. Faktor penyusun strategi promosi PT. daur hidup produk.Televisi Transformasi Indonesia (Trans TV). karakteristik pasar. Kimia Farma Tbk adalah menitikberatkan pada hubungan masyarakat dan publisitas. Berdasarkan penelitian tersebut. Selain itu faktor yang berpengaruh pada kegiatan promosi dan harus diprioritaskan adalah mutu produk. Target. yang menganalisis faktor penyusun strategi promosi Trans TV. sedangkan untuk strategi promosi yang tepat adalah promosi penjualan. Novadrianto (2006) dalam studi mengenai strategi promosi buku pada PT. Kimia Farma Tbk. Posisioning perusahaan. alternatif strategi promosi yang tepat bagi PT. karakteristik produk dan Segmentasi. Hasil pengolahan menunjukkan faktor yang paling berpengaruh adalah bauran pemasaran selain promosi dan sub faktor yang paling berpengaruh yaitu produk. karena tanpa mutu yang dan . GPU yaitu anggaran. konsumen dan bauran pemasaran selain promosi. MDI juga dapat mempertahankan atau meningkatkan pelatihan untuk mengembangkan kompetensi karyawan. namun harus dipertimbangkan anggaran yang dimiliki perusahaan serta kompetensi yang dimiliki.23 personel dilapangan untuk melakukan kegiatan promosi. GPU yaitu meningkatkan penjualan produk. sumber daya manusia. Selain itu PT. Penelitian mengenai analisis promosi juga telah dilakukan oleh Syafrizal (2006) yaitu Analisis Strategi Promosi Bedak Marks Venus pada PT. Selain itu penelitian promosi juga dilakukan oleh Yunida (2006) yaitu analisis strategi promosi PT. karakteristik produk. pesaing. pesaing. Hasil analisis dari hierarki pertama mengenai faktor penyusun strateg promosi didapat bahwa tujuan PT.

24 baik kegiatan promosi tidak akan berpengaruh positif terhadap tingkat penjualan produk bedak Marks Venus. kegiatan public relation yang dapat dilakukan perusahaan dengan membentuk organisasi hubungan masyarakat (humas) yang secara efektif dapat menginformasikan produk sekaligus perusahaannya. Sari (2006) melakukan penelitian mengenai analisis strategi pada perusahaan jasa konsultan teknologi informasi. . Kegiatan lainnya adalah dengan menjadi sponsor dalam kegiatan seminar mengenai perkembangan teknologi. Prioritas kedua adalah public relation. Kegiatan personal selling dilakukan secara lebih intensif dengan sumberdaya manusia yang lebih profesional. Berdasarkan hasil analisis dengan metode AHP alternatif strategi promosi fokus pada kegiatan personal selling.

Jasa yang diberikan berupa penyelenggaraan dan pengelolaan event yang sesuai dengan kebutuhan pihak konsumennya. Process (proses). Kerangka Pemikiran Penelitian Sejak berkembangnya event marketing di Indonesia akhir-akhir ini. banyak perusahaan semakin mempertimbangkan untuk melakukan pemasaran pada perusahaan mereka dengan melakukan event marketing. METODOLOGI PENELITIAN 3. Promotion (promosi). Physical Evidence (bukti fisik) dan Productivity (Produktivitas). People (orang). CB Media Komunika merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa event organizer. Kegiatan promosi perusahaan di dalam penelitian ini yang akan di analisis meliputi analisis strategi promosi yang dilakukan perusahaan saat ini. Untuk dapat bersaing didalam industri event organizer. Promosi merupakan salah satu faktor penentu keberhasilan sebuah program pemasaran.1. yaitu Product (produk).25 III. mereka memerlukan sebuah jasa event organizer. Tetapi perusahaanperusahaan tersebut tidak dapat melakukan kegiatan event marketing secara sendirian. Dengan melakukan kegiatan promosi maka kita dapat menyampaikan dan mengkomunikasikan suatu produk kepada pasar sasaran yang diinginkan. Perusahaan ini merupakan perusahaan yang baru berdiri selama kurang lebih dua tahun. PT. oleh karena itu perusahaan dituntut untuk menerapkan suatu strategi pemasaran yang tepat agar dapat mengkomunikasikan perusahaan dan jasa yang diberikan kepada konsumen. produk dan jasa perusahaan event organizer harus dapat dikenal baik dan memiliki citra yang baik dimata konsumennya. Place (Distribusi). Targetting dan Positioning (STP) perusahaan dan bauran pemasaran yang terdiri dari delapan P. identifikasi . Price (harga). Strategi pemasaran perusahaan terdiri Segmentation. Dengan banyaknya permintaan akan jasa event organizer maka semakin tinggi tingkat persaingan didalam industri event organizer.

3. iklan. AHP merupakan sebuah model pengambilan keputusan dan perencanaan strategis dalam menentukan suatu prioritas atas suatu alternatif pilihan berdasarkan proses analisis secara berjenjang dan terstruktur atas variabel keputusan. penyebaran kuesioner kepada pihak yang berkaitan dengan penelitian yaitu pihak manajemen perusahaan. Kerangka pemikiran penelitian terjabar pada gambar 1. CB Media Komunika merupakan salah satu pendatang baru dalam industri event organizer yang siap bersaing dengan perusahaan sejenis dan kesediaan dari perusahaan sebagai tempat penelitian untuk memberikan data yang diperlukan dalam mendukung penelitian. pemasaran sponsorsip. Pemilihan lokasi dilakukan secara sengaja (purposive) dengan pertimbangan bahwa CI Production PT. Alternatif tersebut diantaranya fokus pada kegiatan penjualan perorangan. Hasil akhir dari analisis dengan menggunakan AHP adalah agar dapat diketahui penetapan prioritas strategi promosi bagi perusahaan. Data primer diperoleh melalui wawancara langsung secara mendalam.26 faktor-faktor. 38 Jakarta Selatan 12150. Lokasi dan waktu penelitian Penelitian ini dilaksanakan pada PT. Adapun penelitian dilakukan pada bulan Maret – Mei 2007.2. RS Fatmawati No.2. komunikasi ditempat pembelian dan pemasaran langsung.1. CB Media Komunika divisi event organizer yang berlokasi di Jl.2. publisitas. Jenis dan sumber data Jenis data berdasarkan sumbernya yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Metode Penelitian 3.2. promosi penjualan. 3. aktor dan tujuan sebagai penyusun strategi promosi dan alternatif strategi promosi yang akan direkomendasikan. Identifikasi faktor-faktor penyusun strategi promosi dan penyusunan alternatif strategi promosi perusahaan akan dianalisis dengan menggunakan alat analisis Analytical Hierarchy Process (AHP). .

aktor dan tujuan penyusun strategi promosi Alternatif Strategi Promosi yang di rekomendasikan Proses AHP Penentuan Strategi Promosi Perusahaan Gambar 1. Kerangka Pemikiran Penelitian .27 Persaingan Perusahaan Event Organizer CI Production PT. Targetting. CB Media Komunika Strategi Pemasaran Perusahaan Segmentation. Positioning Bauran Pemasaran Jasa Produk Harga Distribusi Promosi Proses Orang Bukti Fisik Produktivitas & Kualitas Strategi promosi perusahaan saat ini Identifikasi FaktorFaktor.

CB Media Komunika. Metode Pengumpulan Data Data yang diperlukan dalam penelitian dikumpulkan dalam beberapa metode. CB Media Komunika.3. Data primer dikumpulkan dengan metode penelitian langsung di lapangan. serta faktor-faktor yang yang dipertimbangkan dalam penentuan strategi promosi. Data sekunder dikumpulkan dari studi pustaka mengenai hal-hal yang terkait dengan penelitian. Kelima orang responden ini dipilih dengan pertimbangan kelima responden ini sangat mengetahui kegiatan promosi yang dilakukan divisi event organizer PT. wawancara dan pengisian kuesioner. buku-buku. 3) Event Director 4) Creative Director dan 5) Staff. yaitu 1) Management.4. kegiatan pemasaran CI Production PT. Data Sekunder merupakan data pelengkap data primer yang diperoleh dari pustaka dan literatur yang relevan dengan penelitian. Metode wawancara diperoleh dengan bertanya langsung kepada responden yang benar-benar memahami tentang kegiatan promosi perusahaan event organizer. majalah dan bahan penunjang lainnya. 3. yang diwakili oleh Bussiness Director 2) Account Executive. CB Media Komunika. Sedangkan metode pengisian kuesioner untuk perumusan strategi dilakukan dengan menggunakan metode AHP. Metode Pengambilan Sampel Responden yang dipilih untuk menjawab kuesioner AHP merupakan pihak manajemen divisi event organizer PT. .2.Data primer meliputi gambaran umum perusahaan.28 serta melalui pengamatan secara langsung atau observasi. 3.2. baik dari perusahaan. internet. Wawancara ini juga bertujuan untuk memberikan masukan kepada peneliti dalam menyusun hierarki. Pemilihan ini dilakukan secara sengaja (purposive) dengan pertimbangan responden adalah aktor atau pelaku yang mengetahui secara detail strategi promosi yang dijalankan perusahaan. Responden yang dipilih sebanyak lima orang.

Metode AHP ini memasukkan aspek kualitatif dan kuantitatif pikiran manusia. Aspek kualitatif mendefinisikan persoalan dan hierarkinya. bukan terletak pada kuantitasnya. dan pada akhirnya metode AHP dapat digunakan untuk menghitung bobot pada setiap level untuk penilaian tujuan seluruhnya. aktor dan tujuan serta penentuan alternatif strategi promosi kemudian akan dianalisis dengan menggunakan metode AHP. Dalam menerapkan metode AHP. menangani saling ketergantungan elemen-elemen dalam suatu sistem dan tak memaksakan pemikiran linier. Proses ini dengan jelas menunjukkan bahwa demi pengambilan keputusan yang sehat dalam situasi kompleks diperlukan penetapan prioritas dan melakukan trade offs. . AHP memiliki beberapa keuntungan seperti. serta melacak konsistensi logis dari pertimbangan-pertimbangan yang digunakan dalam menerapkan berbagai prioritas (Saaty. dan aspek kuantitatif mengekspresikan penilaian dan preferensi secara ringkas dan padat. Oleh karena itu metode AHP diperlukan untuk penentuan bobot bagi elemen di satu level yang akan berpengaruh terhadap bobot elemen pada level di bawahnya.2. Metode Pengolahan dan Analisis Data Seluruh informasi dan data yang dikumpulkan dari pihak manajemen seperti kegiatan promosi event organizer. yang diutamakan adalah kualitas reponden.5. Metode AHP adalah suatu model yang luwes yang memungkinkan pengambilan keputusan dengan mengkombinasikan pertimbangan dan nilai-nilai pribadi secara logis. AHP mempertimbangkan prioritas-prioritas relatif dari berbagai faktor sistem dan memungkinkan pemilihan alternatif terbaik berdasarkan tujuantujuan yang ada. mencerminkan kecenderungan alami pikiran untuk memisahkan elemen-elemen suatu sistem dalam berbagai tingkat berlainan dan mengelompokan unsur yang serupa dalam setiap tingkat.29 3. 1993). identifikasi faktorfaktor penyusun strategi promosi.

30 Data yang diperoleh melalui kuesioner responden akan diproses dengan menggunakan program komputer Expert Choice 2000 dan Microsoft Excel. kriteria dan elemen-elemen yang menyusun struktur hierarki. Pembandingan berpasangan pertama dilakukan pada elemen tingkat kedua terhadap fokus yang ada di puncak hierarki. Menyusun matriks banding berpasangan. Mendefinisikan persoalan dan merinci pemecahan persoalan yang diinginkan. sub-sub tujuan. 3. karena yang menjadi perhatian adalah pemilihan tujuan. tersusun dari sasaran utama. Hierarki merupakan abstraksi struktur suatu sistem yang mempelajari fungsi interaksi antar komponen dan dampaknya terhadap sistem. 2. Hal yang perlu diperhatikan dalam langkah ini adalah penguasaan masalah secara mendalam. 1993). Hasil pengolahan ini kemudian dianalisis dan disajikan dalam bentuk uraian. dan tabel. Menurut perjanjian. Setelah matriks perbandingan berpasangan antar elemen dibuat. tujuan-tujuan pelaku. dan akhirnya ke alternatif strategi. pilihan atau skenario. faktor-faktor pendorong yang mempengaruhi sub-sub sistem tujuan tersebut. yang merupakan dasar untuk melakukan perbandingan berpasangan antarelemen yang terkait yang ada di bawahnya. Dalam metode AHP ini. suatu elemen yang ada di sebelah kiri diperiksa perihal dominasi atas yang ada di sebelah kanan suatu elemen di puncak matriks. gambar. Matriks banding berpasangan dimulai dari puncak hierarki. Membuat struktur hierarki dari sudut pandang manajemen secara menyeluruh. . terdapat kerangka kerja yang terdiri dari delapan langkah utama (Saaty. pelaku-pelaku yang memberi dorongan. Mengumpulkan semua pertimbangan yang diperlukan dari hasil melakukan perbandingan berpasangan antar elemen pada langkah ketiga. Adapun penjelasan dari setiap langkah adalah sebagai berikut: 1. Abstraksi ini mempunyai bentuk yang saling berkaitan. 4.

5. Nilai Skala Banding Berpasangan Intensitas Definisi Pentingnya 1 Kedua elemen sama pentingnya 3 5 7 9 Penjelasan Dua elemen menyumbang sama besar pada sifat itu Elemen yang satu sedikit lebih Pengalaman dan pertimbangan penting daripada elemen yang lainnya dengan kuat menyokong satu elemen atas elemen yang lainnya. Untuk mengisi matriks banding berpasangan. Memasukkan nilai-nilai kebalikannya beserta bilangan 1 sepanjang diagonal utama. Elemen yang satu sangat penting Pengalaman dan pertimbangan daripada elemen yang lainnya. Tabel 2. Angka 1 sampai 9 digunakan bila Fi lebih mendominasi atau mempengaruhi sifat fokus hierarki (X) dibandingkan dengan Fj.31 dilakukan perbandingan berpasangan antar setiap elemen pada kolom kei dengan setiap elemen pada baris ke-j. 1993. maka digunakan angka kebalikannya. . Matriks di bawah garis diagonal utama diisi dengan nilai-nilai kebalikannya.6. Pengisian matriks hanya dilakukan untuk bagian di atas garis diagonal dari kiri-ke kanan bawah. dengan kuat menyokong satu elemen atas elemen yang lainnya Satu elemen jelas lebih penting Satu elemen dengan kuat disokong daripada elemen yang lainnya dan dominannya telah terlihat dalam praktek Satu elemen mutlak lebih penting Bukti yang menyokong elemen yang daripada elemen yang lainnya satu atas yang lainnya memiliki tingkat penegasan yang tertinggi yang mungkin menguatkan Nilai-nilai di antara dua pertimbangan Kompromi diperhatikan di antara dua yang berdekatan pertimbangan Jika untuk aktifitas i mendapat satu angka bila dibandingkan dengan aktivitas j. Sedangkan bila Fi kurang mendominasi atau kurang mempengaruhi sifat X dibandingkan Fj.8 Kebalikan Sumber: Saaty. digunakan skala banding yang tertera pada Tabel 2. Angkaangka yang tertera menggambarkan relatif pentingnya suatu elemen dibanding elemen lainnya sehubungan dengan sifat atau kriteria tertentu. maka j memiliki nilai kebalikannya bila dibandingkan dengan i 2.4.

An a1n a2n a3n . dan 5 untuk semua tingkat dan gugusan dalam hierarki tersebut. .. . gnn Rumus matematika yang digunakan untuk memperoleh rata-rata geometrik adalah: . ..... 4....... Gn g1n g2n g3n . an1 an2 An A3 a13 a23 a33 .... . . berkenaan dengan kriteria elemen di atasnya.. . ann Matriks Pendapat Gabungan adalah susunan matriks baru yang elemen (gij) berasal dari rata-rata geometrik pendapat-pendapat individu yang rasio inkonsistensinya lebih kecil atau sama dengan 10%.. Matriks Pendapat Individu adalah matriks hasil pembandingan yang dilakukan individu. yaitu elemen matriks pada baris ke-i dan kolom ke-j...... dan setiap elemen pada baris dan kolom yang sama dari MPI yang satu dengan MPI yang lain tidak terjadi konflik. gn1 gn2 Gn G3 g13 g23 g33 . gn3 . Matriks Pendapat Individu A2 X A1 a11 a12 A1 a21 a22 A2 a31 a23 A3 .. Matriks pembandingan dalam metode PHA dibedakan menjadi (1) Matriks Pendapat Individu (MPI) dan (2) Matriks Pendapat Gabungan (MPG).... . . an3 .32 6.... Melaksanakan langkah 3... Tabel 3... Matriks Pendapat Individu memiliki elemen yang disimbolkan dengan aij.. . Pembandingan dilanjutkan untuk semua elemen pada setiap tingkat keputusan yang terdapat pada hierarki. Matriks Pendapat Gabungan dapat dilihat pada Tabel 4. Matriks Pendapat Gabungan G2 X G1 g11 g12 G1 g21 g22 G2 g31 g23 G3 . . .. ..... Tabel 4. Matriks Pendapat Individu dapat dilihat pada Tabel 3.. .... ...

........ (a)...... dimana MPI dan MPG harus memenuhi persyaratan Rasio Inkonsistensi................ Pengolahan matriks pendapat terdiri dari dua tahap.........(2) dimana cj = elemen vektor baris Cj pada kolom j....... uji konsistensi dan revisi MPI dan MPG yang memiliki Rasio Inkonsistensi tinggi. Jumlahkan setiap elemen dalam masing-masing kolom Matriks Pembandingan Berpasangan (MPB) yang telah terisi............ Ilustrasi Pengolahan MPB pada langkah pertama dapat dilihat pada Tabel 5...... Penentuan Vektor Prioritas (Vektor Eigen) Vektor Prioritas dapat dicari dengan metode berikut: 1.... Mensintesis prioritas untuk melakukan pembobotan vektor-vektor prioritas...................... Kedua jenis pengolahan tersebut dapat dilakukan untuk MPI dan MPG diolah secara horizontal............. . dengan Cj = [cj] dan Cj = Σ aij .....33 g ij = m ∏ (aij )k ........................... terdiri dari tiga bagian.(1) m k =1 dimana: gij = elemen MPG baris ke-i kolom ke-j (aij) = elemen baris ke-i kolom ke-j dari MPI ke-k m = jumlah MPI yang memenuhi persyaratan m ∏ k =1 m = perkalian dari elemen k=1 sampai k=m = akar pangkat m 7.......... yaitu: (1) pengolahan horizontal dan (2) pengolahan vertikal............... aij = elemen MPB yang diolah pada baris ke-i dan kolom ke-j........ Pengolahan Horizontal....... dan dapatkan vektor baris Cj...... yaitu penentuan Vektor Prioritas (Vektor Eigen)....... Menggunakan komposisi secara hierarki untuk membobotkan vektor-vektor prioritas itu dengan bobot kriteria-kriteria dan menjumlahkan semua nilai prioritas terbobot yang bersangkutan dengan nilai prioritas dari tingkat bawah berikutnya dan seterusnya......

..... Tabel 6. ... Diperoleh matriks aij .. Ilustrasi pengolahan MPB yang telah dinormalisasi dapat dilihat pada Tabel 6. dengan Fi = n (fi). ann cn MPB yang ada dinormalisasi dengan cara membagi setiap elemen matriks pada telah setiap kolom dengan elemen vektor baris Cj pada kolom tersebut yang didapat dari pengolahan pada langkah sebelumnya. A1 d21 d22 . . . An a1n a2n .. dnn 2. .. ... dimana Fi = vektor prioritas dalam bentuk vektor kolom dengan fi sebagai elemen vektor pada baris ke-1. 3. .. ei = elemen baris ke-i dari vektor kolom ei..... dn1 dn2 .... dengan ƒi = ei . . G A1 d11 d12 ..... dimana dij = elemen MPB setelah cj normalisasi Dij dengan dij = dinormalisasi pada baris ke-i kolom ke-j.. . .. . n = jumlah baris atau kolom MPB.... dengan ei = elemen vektor kolom Ei pada baris ke-i. Ilustrasi Pengolahan MPB yang Telah Dinormalisasi A2 . A2 . . an1 an2 An c1 c2 C1 .34 Tabel 5.... Membagi masing-masung elemen pada vektor kolom Ei dengan jumlah baris MPB atau jumlah kolomnya. untuk mendapatkan vektor Eigen bagi setiap komponen yang diperbandingkan dalam MPB. Elemen-elemen matriks normalisasi yang berada dalam satu baris dijumlahkan dan didapat vektor kolom Ei dengan ei sebagai elemennya.... An An d1n d2n ... Ilustrasi Pengolahan MPB pada Langkah Pertama G A1 A2 a11 a12 A1 a21 a22 A2 ..

. . . An G A1 g11 g12 .. Nilai Eigen ditentukan dengan cara: a. g1n A1 g21 G22 .. d1n A1 d21 d22 . d2n A2 .. dimana hi = elemen baris ke-i dari vektor kolom Hi. . gnn An Hi hi H2 . Tabel 8. Lihat kembali MPB dengan aij sebagai elemen-elemennya dan vektor kolom Fi (vektor prioritas) dengan fi sebagai elemen-elemen pada setiap barisnya.. Untuk lebih jelas maka dapat dilihat ilustrasinya pada Tabel 7.. . g2n A2 .. ... Uji Konsistensi Rasio Inkonsistensi dari suatu MPB dapat dicari terlebih dahulu dengan mencari nilai Eigen (Eigen value)....... dnn An Ei ei e2 . hn b. .... fn Pengolahan MPB hingga langkah ini memberikan hasil bahwa prioritas bagi An adalah fn.. serta menentukan indeks rasio konsistensinya. ... kemudian diperoleh vektor kolom Hi dengan hi sebagai elemen-elemen pada baris ke-i...... dengan hi = Σ gij. ..... .35 Tabel 7. dn1 dn2 .. Menjumlahkan elemen-elemen dalam matriks eigen pada baris yang sama. Lakukan perkalian antara elemen vektor kolom Fi pada baris tertentu dengan elemen-elemen MPB pada kolom tertentu yang nomor kolomnya sama dengan nomor baris fi (j pada aij harus sama dengan i pada fi)... Ilustrasi Pengolahan Matriks Normalisasi pada Langkah Berikutnya A2 .. An G A1 d11 d12 .. aij = elemen baris ke-i dan kolom ke-j dari MPB awal. Ilustrasi penentuan Eigen Value pada dua langkah pertama dapat dilihat pada Tabel 8..... dengan gij = fj. Ilustrasi Penentuan Eigen Value pada Dua Langkah Pertama A2 . gn1 gn2 .... en Fi f1 f2 . didapat gij sebagai elemen dari suatu matriks baru Gij. dimana gij = elemen baris ke-i dan kolom ke-j dari matriks baru. fi = elemen vektor pada baris ke-i.aij.

.................... fi d............... tingkat inkonsistensi (CR) sebesar 10% ke bawah adalah tingkat yang masih bisa diterima........ CR ditentukan dengan CR = CI .......(4) CR Batasan diterima atau tidaknya konsistensi suatu matriks sebenarnya tidak ada yang baku........ Dengan nilai Eigen yang telah didapatkan........... Membagi elemen baris ke-i dari vektor kolom Hi dengan elemen ke-i dari vektor prioritas (vektor Eigen) Fi.......36 c...... Menjumlahkan semua elemen vektor kolom Ii dan mencari rata-ratanya kemudian didapat nilai Eigen (Eigen value).... λmax = nilai Eigen.. n = jumlah elemen matriks kolom Ii... n = jumlah baris atau kolom dari MPB. Daftar RI dapat dilihat pada Tabel 9. dimana...... Rasio Konsistensi (CR) diperoleh dengan membagi CI dengan suatu Indeks Random (RI) tertentu... maka Indeks Konsistensi (CI) didapat dengan formulasi: ii ......... dengan λmax = Σ λmax = Eigen value... n CI = λ max − n n−i ........ hanya saja menurut beberapa eksperimen dan pengalaman................ dan diperoleh vektor kolom Ii......... Selain itu harus ada revisi pendapat karena tingkat inkonsistensi yang terlalu besar dapat menjurus pada suatu kesalahan. dimana ii = elemen pada baris ke-i vektor kolom Ii.....(3) dimana CI = Indeks Konsistensi.. Hasil eksperimen menunjukkan bahwa semakin besar ordo matriks pembandingan maka semakin tinggi pula tingkat inkonsistensinya yang ditunjukkan oleh nilai RI yang semakin besar.................. .... dengan ii = hi .. Indeks ini menyatakan rata-rata konsistensi dari suatu matriks pembandingan acak berukuran n (n = ordo matriks) yang didapatkan dari suatu eksperimen oleh Oak Ridge National Laboratory dan dilanjutkan oleh Wharton School............

.45 1.. maka diformulasikan: Xij = Σ {Yij(t. p. Prioritas-prioritas yang diperoleh dalam pengolahan horizontal sebelumnya disebut Prioritas Lokal.........90 1. Apabila Xij merupakan nilai prioritas pengaruh elemen ke-j pada level ke-i dari suatu hirarki keputusan terhadap fokusnya.. .2..... 1993 dalam Fewidarto (1996) (b) Pengolahan Vertikal bertujuan untuk mendapatkan suatu prioritas pengaruh setiap elemen pada level tertentu dalam suatu hirarki terhadap fokus atau tujuan utamanya..i .....59 Sumber: Oak Ridge Laboratory...........12 1..(5) untuk i = 1.. r.... j = 1.............. dengan Yij = nilai prioritas pengaruh elemen ke-j pada level ke-i berkenaan dengan elemen ke-t pada level di atasnya (i-1) yang menjadi sifat pembanding (sama dengan prioritas lokal elemen ke-j pada level ke-i).. Zt = nilai prioritas pengaruh elemen ke-t pada level ke (i-1) terhadap sasaran utama (fokus)...... s... Daftar Nilai Indeks Random Ordo Matriks (n) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 Indeks Random (RI) 0 0 0.. karena hanya berkenaan dengan sebuah kriteria pembanding yang merupakan anggota elemen-elemen level di atasnya..37 Tabel 9. r = jumlah elemen pada level ke-I..............57 1............ p = jumlah level keputusan dalam hirarki..24 1. didapat dari hasil pengolahan vertikal..41 1........19 1.2.......Zt(i -1) .........51 1......58 0...56 1...t =1...2..32 1................48 1............. Hasil akhir pengolahan vertikal adalah mendapatkan suatu bobot prioritasnya setiap elemen pada level terakhir dalam suatu hirarki terhadap sasarannya..1).

Mengevaluasi inkonsistensi untuk seluruh hirarki. yang sesuai dengan dimensi masing-masing matriks. . Hasil ini dibagi dengan pernyataan sejenis yang menggunakan inkonsistensi acak. Rasio Inkonsistensi diperoleh setelah matriks diolah secara horizontal dengan menggunakan program komputer Expert Choice 2000. antara lain dengan memperbaiki pertanyaan. Langkah ini dilakukan dengan mengalikan setiap indeks inkonsistensi dengan prioritas-prioritas kinerja yang bersangkutan dan menjumlahkan hasil kalinya. dan lebih mengarahkan responden yang mengisi kuesioner. maka mutu informasi harus ditinjau kembali dan diperbaiki. belum didapatkan maka lakukan dahulu pengolahan vertikal dengan cara sama seperti cara mendapatkan Xij di atas. Rasio Inkonsistensi hirarki harus bernilai kurang dari atau sama dengan 10%. melakukan pengisian ulang kuesioner.38 s = jumlah elemen pada level ke (i-1). Bila nilai Z. 8. Jika Rasio Inkonsistensi mempunyai nilai lebih besar dari 10%. Untuk memperoleh hasil yang baik.

IV. 38. . Asnawi. launching produk dan hiburan. Fax. RS. CB Media Komunika PT. website http://www. Berawal dari keseragaman visi dari beberapa profesional dengan latar belakang pendidikan dan keahlian yang berbeda. H.co. PT.1. Gambaran Umum Perusahaan 4. Begitu pula dengan kedua divisi yang ada didalamnya yaitu desain komunikasi visual dan divisi event organizer.cbmk. CB Media Komunika berdiri pada akhir tahun 2005 yang dirintis oleh Drs. 2D/3D Arsitektur (interior dan eksterior) dan multimedia. (021) 7245836. Jakarta Selatan 12150 .id . HASIL DAN PEMBAHASAN 4. Email: cb. Divisi event organizer menangani pameran. seminar. website. Sejarah Umum PT. Perusahaan ini memiliki kantor yang terletak di Jl. Creative Box Media Komunika.1. Fatmawati No. Hal ini dapat dilihat dari pengalaman yang baik para karyawan perusahaan sebelum bekerja di perusahaan ini.mediakom@gmail.com. Divisi desain komunikasi visual menangani berbagai proyek seperti grafis. Pendiri perusahaan menginginkan bahwa perusahaan yang didirikannya dapat menjadi sebuah lembaga yang profesional yang berfokus pada pelayanan jasa komunikasi pemasaran. terbentuklah sebuah perusahaan jasa layanan komunikasi pemasaran yang diberi nama PT. CB Media Komunika memiliki dua divisi yang melayani jasa komunikasi pemasaran yaitu divisi desain komunikasi visual dan divisi event organizer. Perusahaan saat ini belum memiliki sumber daya manusia dalam jumlah yang besar. tetapi perusahaan memiliki sumber daya yang memiliki kompetensi yang tinggi dan profesional. No Telepon (021) 7245836.1.

dari setiap divisi ada staff umum yang bertugas untuk membantu setiap divisi. yang terbentuk dari rangkaian panjang pengalaman. yang biasa disebut sebagai kreatif. Bagaimana kita mampu tampil dalam “Keagungan Imaji”.40 a. CB Media Komunika Jumlah pegawai tetap PT. Struktur organisasi PT. Dunia kata dan imaji. b. c. CB Media Komunika Dunia komunikasi pemasaran adalah sebuah dunia imajinasi yang penuh warna-warni. sisanya adalah tenaga outsourcing atau tenaga lepas yang hanya sewaktu-waktu dibutuhkan oleh perusahaan. Dan kreativitas adalah profesionalitas jiwa. Sumber Daya Manusia PT. CB Media Komunika terdapat pada Lampiran 1. CB Media komunika pada saat ini adalah sebanyak 7 karyawan. CB Media Komunika Setiap perusahaan maupun organisasi pasti mempunyai struktur organisasi. Hal ini dilakukan karena mengingat jenis pekerjaan yang dilakukan oleh PT. Semua itu adalah sebuah ramuan pikir. Dari dasar itulah Creative Box secara rendah hati. CB Media Komunika terdiri atas President Director yang dibantu oleh Business Director. dibawahnya ada Managing Director yang membawahi dua divisi. dengan profesionalitas dan kesepenuh hatian. Struktur organisasi PT. berkata dalam “Kebijakan Memikat” bersuara dalam “Gaung Pesona”. Visi dan Misi PT. CB Media Komunika adalah berdasarkan proyek dan . Struktur Organisasi PT. Hal ini bertujuan untuk menciptakan efisiensi dan efektifitas dari tiap karyawan serta unit kerja melalui program kerja dan kegiatan operasional yang terperinci serta jelas agar dapat sukses dalam mencapai tujuan perusahaan atau organisasi. Dunia suara dan keriuhan. menawarkan diri untuk turut serta memutar roda kehidupan pasar.

menangani beberapa jasa layanan kegiatan seperti pameran. peluncuran produk dan event-event hiburan lainnya seperti konser musik artis dan event olahraga. sehingga akan berpengaruh kepada kemajuan perusahaan. CI Production saat ini sudah memiliki banyak klien yang berasal dari perusahaan besar. karena pada umumnya nilai proyek yang berasal dari perusahaan besar tergolong tinggi. CI Production juga bekerja sama dengan berbagai supplier yang menyediakan berbagai peralatan dan fasilitas event yang akan digunakan. Selain kegiatan di atas CI Production juga dapat menangani berbagai jenis event lainnya sesuai dengan keinginan dan kebutuhan klien. 4. CB Media Komunika. karena CI Production merupakan salah satu divisi yang ada pada perusahaan ini. Proses perekrutan dapat dilakukan sewaktu-waktu sesuai dengan kebutuhan perusahaan. CI Production sebagai divisi event organizer. Dalam mengadakan sebuah event atau kegiatan CI Production tidak melakukan semuanya secara sendirian.41 kebutuhan konsumen yang pelaksanaannya hanya pada waktu tertentu. CB Media Komunika. Selain itu CI Production juga kepada . Hal ini berpengaruh terhadap nilai proyek yang akan dikerjakan. Sejarah Berdirinya CI Production CI Production merupakan nama dari divisi event organizer PT. hal ini disebabkan karena karyawan tersebut memiliki keahlian di bidang yang lainnya dan selain itu hal ini juga dilakukan untuk menghemat biaya. CI Production didirikan dalam waktu yang sama dengan PT. CI Production sendiri tidak hanya memfokuskan perusahaan besar sebagai konsumen utamanya tetapi juga seluruh kalangan baik perusahaan maupun non perusahaan.2. Proses perekrutan yang digunakan oleh PT. CB Media Komunika adalah berdasarkan pengalaman dan keahlian calon karyawan.1. seminar. Beberapa karyawan didalam perusahaan ini ada yang memiliki rangkap jabatan.

Apabila sewaktu-waktu dibutuhkan tenaga outsourcing atau tenaga lepas maka staff umum akan membawahi para outsourcing ini untuk memberikan pengarahan kepada mereka. serta untuk membantu dalam kelancaran operasional kantor.42 memiliki media partner yang dapat bekerjasama setiap kali suatu event dilaksanakan. Untuk lebih jelasnya terdapat dalam Lampiran 2. Struktur Organisasi CI Production Struktur organisasi CI Production terdiri dari Event Director yang membawahi Account Executive. Creative Director dan dua departemen. terdapat pula Staff umum. Hal ini dilakukan karena menjadi pertimbangan bagi CI Production sendiri untuk hal penghematan biaya. Dalam hal perekrutan karyawan CI Production menyerahkan sepenuhnya kepada pihak manajemen PT. . a. CB Media Komunika. yaitu Art Departement. karena perusahaan memiliki kriteria tersendiri dalam hal perekrutan karyawan. CI Production hanya melakukan perekrutan apabila diserahkan tanggung jawab perekrutan oleh perusahaan melalui Event Director yang selanjutnya diserahkan kepada Talent Departement untuk melakukan perekrutan tenaga outsourcing sesuai dengan jumlah yang diperlukan dan keahlian mereka. b. Talent Department. CI Production melakukan perekrutan tenaga outsourcing atau tenaga lepas hanya ketika akan dilakukan sebuah event. Sumber Daya Manusia CI Production Jumlah pegawai tetap CI Production sampai pada saat ini adalah sekitar enam orang dan sisanya adalah tenaga outsourcing atau tenaga lepas.

dan gathering. pihak manajemen juga harus memperhatikan kemampuan konsumen dalam melakukan pembelian jasa event organizer CI Production. Anggaran sebenarnya didapat setelah melakukan survei. hanya konsumen yang dapat merasakannya. Selain itu CI Production juga menentukan harga paket dan non paket. Produk tersebut merupakan jasa yang memiliki sifat tidak berwujud yang memberikan nilai kepada konsumen.2. seperti pada saat melaksanakan kegiatan seminar.43 4. baik itu survei tempat. peluncuran produk dan hiburan seperti konser musik. Perusahaan berusaha untuk menyiapkan produk yang diharapkan oleh konsumen ketika mereka akan menggunakan jasa perusahaan seperti mempersiapkan semua kebutuhan dan kelengkapan yang diinginkan oleh konsumen. olahraga. Bauran Pemasaran Perusahaan 4. Selain itu perusahaan juga memberikan fasilitas tambahan kepada konsumen seperti adanya fasilitas penginapan dan antar jemput pada saat acara berlangsung. 4. Produk (Product) Jenis produk yang dihasilkan oleh CI Production berupa kegiatan event seperti pameran. CI Production menetapkan sistem penentuan harga dengan cara menentukan harga dua kali lipat dari anggaran sebenarnya. harga maupun survei supplier atau vendor untuk suatu acara. Harga (Price) Penentuan harga dalam penyediaan jasa event atau kegiatan menjadi masalah yang penting yang dihadapi oleh perusahaan. CI Production menawarkan harga paket kepada perusahaan yang akan melakukan event lebih dari lima kali dengan menggunakan jasa CI . CI Production berusaha untuk menawarkan harga yang menarik dan sesuai dengan kondisi pasar saat itu.2. Produk tesebut dapat dirasakan oleh konsumen pada saat kegiatan tersebut dilaksanakan. Dalam hal ini.2.1. seminar.2. Selain melakukan penentuan harga.

Seorang Account Executive memiliki tugas seperti meyakinkan klien. Distribusi/Jaringan (Place) Distribusi yang dilakukan oleh CI Production merupakan kegiatan penyampaian produk jasa kepada konsumen. melakukan network pemasaran. Promosi merupakan salah satu cara untuk mengkomunikasikan produk jasa CI Production.4. Promosi yang dilakukan bersifat publishing dan . CI Production melakukan berbagai cara seperti menyediakan berbagai informasi yang dibutuhkan oleh konsumen. sebelumnya biaya ditanggung sepenuhnya oleh pihak CI Production. presentasi produk jasa kepada konsumen.3. 4. 4.2. hal ini diharapkan akan memberikan kepuasan kepada konsumen sehingga akan tercipta loyalitas dari konsumen kepada perusahaan. Promosi (Promotion) Program pemasaran yang dilakukan oleh CI Production tidak akan berhasil tanpa adanya promosi. dan mendorong konsumen untuk menggunakan jasa CI Production. Untuk harga non paket umumnya diberikan kepada perusahaan yang hanya melakukan event satu kali dengan menggunakan jasa CI Production. Konsumen melakukan pembayaran jasa pada saat event berlangsung. Penentuan harga lainnya adalah dengan menggunakan cara sponsor tunggal. Dengan cara ini maka total dana 100% berasal dari klien CI Production. maka proses penyampaian jasa dapat berlangsung dengan lancar. Dalam hal ini CI Production secara langsung menyampaikan produknya kepada konsumen melalui Account Executive. Dalam melaksanakan promosi. membujuk konsumen akan kelebihan produk jasa CI Production.44 Production.2. Dengan adanya bantuan seorang Account Executive yang dapat berkomunikasi dengan klien dan mampu menawarkan produk secara jelas. Sponsor tunggal adalah suatu cara yang dilakukan oleh konsumen atau klien yang ingin menjadi sponsor dalam acara tersebut.

membuat desain.45 langsung dan fokus kepada target pasar yang sudah ditetapkan yaitu perusahaan nasional. membuat laporan kegiatan evaluasi acara. Indo Pos. CI Production juga melakukan promosi ketika event yang diadakan berlangsung dan melalui media-media lainnya. yang bertanggung jawab akan suatu acara. menentukan kemasan acara. 4. membuat network pemasaran. membuat time schedule dan survei biaya. mencari outsourcing (kru).5. memastikan suatu acara berjalan lancar. Bisnis Indonesia. merancang setiap bentuk visual. menciptakan ide kreatif. • Talent Departement . memastikan kru tersebut menguasai bidang pekerjaannya. • Staff umum . perusahaan multi nasional dan individu. • • • Account Executive . CI Production melakukan promosi secara langsung melalui Account Executive yang dapat menginformasikan secara jelas dan terperinci mengenai CI Production. mengurus segala macam bentuk art. Prambors dan Mustang FM. membantu kegiatan operasional setiap departemen. Orang (Personal) Orang-orang yang terkait dan terlibat didalam CI Production adalah karyawan perusahaan. Salah satu caranya adalah bekerjasama dengan media partner seperti Kompas. membawahi departemen lainnya. publishing. memberikan seluruh arahan mengenai job desk kepada seluruh kru yang terlibat dalam acara. serta supplier (vendor). mengembangkan ide kreatif. mencari proyek. Art Departement . mencari artis. Creative Director . presentasi dan meyakinkan klien.2. melakukan kegiatan administrasi. klien dan supplier. Media Indonesia. Delta FM. Warta Kota. Female Radio. . Karyawan perusahaan CI Production terdiri dari : • Event Director .

Valuberry. CI Production tidak sendirian. 4. Proses bermula dari sebuah plan (perencanaan) yang dilakukan secara matang dan terperinci oleh perusahaan. Cordova dan News Café.2. GE.6. Blaupunkt. CI Production dibantu oleh berbagai suplier yang mendukung setiap acara. dekorasi dan lainnya sesuai dengan kebutuhan. Kenwood. selanjutnya dilakukan pengambilan keputusan yang melewati struktur organisasi dan Business Line. Extrajos. Bekerja hanya pada saat-saat tertentu ketika kebutuhan mendesak dan membutuhkan banyak orang. Allure. Selanjutnya adalah proses Decision (keputusan). Departemen Tenaga Kerja dan Transmigrasi.46 • Outsourcing . pendanaan pada tahap ini di tanggung sepenuhnya oleh perusahaan sebelum akhirnya dibayar oleh konsumen. menjaga keamanan. Perusahaan telah memiliki banyak klien dari perusahaan-perusahaan besar seperti Jamsostek. Ivio. setelah rencana dan anggaran ditetapkan. Proses (Process) Dalam menciptakan dan menyampaikan produk jasa kepada konsumen. CI Production menciptakan suatu proses yang menjelaskan sistem yang digunakan oleh CI Production dalam menjalankan bisnisnya. Dalam pelaksanaan setiap event. Epson Indonesia. baik itu rencana jangka pendek maupun jangka panjang. Proses berlanjut kepada Fund (pendanaan). Berbagai rencana dikemukakan oleh setiap tingkat jabatan. Semen Gresik. Pekerjaan yang dilakukan sesuai dengan event yang akan diadakan seperti mengurus tiket. EX. Universitas Tarumanegara. Ada beberapa suplier yang bekerja sama dengan CI Production seperti Dadu Advertising (menangani cetak spanduk dan materi promosi lainnya) dan Three Cord ( menangani lighting dan sound system). Peugeot. Didalam pendanaan semua hal dihitung dengan hati-hati agar tidak keluar dari rancangan anggaran belanja perusahaan. APPSI. . PT.

CI Production meningkatkan profesionalitas karyawannya dengan melakukan berbagai pengawasan dan pengarahan kepada setiap karyawannya. Setelah itu dilakukan proses pembuatan company profile yang nantinya akan disebarluaskan kepada konsumen melalui Account Executive. . Dalam proses Order (pemesanan). CI Production harus memiliki inovasi yang baru dan daya kreativitas yang tinggi sehingga produk yang akan ditawarkan memiliki nilai lebih dimata konsumen.mediakom@gmail. Proses selanjutnya adalah Financial report (laporan keuangan). 4.com .47 Proses selanjutnya adalah pembuatan produk jasa oleh CI Production. Selain itu. Produktivitas dan Kualitas Dalam rangka peningkatan pelayanan kepada konsumen.2. Proses yang terakhir adalah proses SWOT analyst (analisis SWOT) didalam seluruh kegiatan yang telah diadakan oleh perusahaan maka seluruhnya akan dianalisis dengan menggunakan analisis kekuatan. konsumen akan melakukan permintaan jenis produk jasa yang mereka inginkan sesuai dengan keinginan mereka. kelemahan. laporan keuangan ini akan menyajikan seluruh pembiayaan perusahaan baik keuntungan yang didapat maupun kerugiannya. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada Lampiran 3. Dalam pembuatan produk.7. Dalam proses ini CI Production akan mendapatkan pemesanan produk jasa oleh konsumen. Setelah pesanan dipenuhi oleh pihak CI Production maka CI Production akan mendapatkan Revenue (pendapatan) yang didapat dari konsumen melalui sistem pembayaran. konsumen dapat memberikan saran atau kritik kepada CI Production mengenai pemberian pelayanan ataupun tentang komplain melalui alamat email CI Production di cb. peluang dan ancaman sehingga akan diketahui bagaimana keadaan perusahaan saat itu.

Untuk itu.2. Kegiatan Promosi CI Production CI Production merupakan suatu perusahaan jasa event organizer yang baru berdiri sekitar satu tahun. CI Production seringkali mengajukan company profile kepada perusahaan-perusahaan atau konsumen.48 4. Personal Selling Kegiatan promosi dengan Personal Selling merupakan kegiatan promosi yang paling sering dilakukan oleh CI Production. Tanpa adanya promosi.1. Selain itu. yaitu kegiatan yang dilakukan dengan cara menginformasikan langsung kepada sasaran konsumen yang dituju. maka kegiatan promosi yang dilakukan oleh CI Production yang mencakup bauran promosi terdiri atas: 4.3. sehingga konsumen akan merasa tertarik dan .8. konsumen tidak akan mengetahui ataupun mengenal produk CI Production. Bukti Fisik (Physical Evidence) Bukti fisik merupakan fasilitas pendukung yang memberikan petunjuk visual atau berwujud lainnya yang memberikan bukti atas kualitas jasanya. Company profile yang ditawarkan berbentuk cd interactive dan juga berbentuk proposal. kegiatan promosi merupakan suatu kegiatan yang sangat penting untuk dilakukan oleh perusahaan sehingga semua produk jasa yang dihasilkan oleh CI Production dapat diketahui oleh konsumen. Selain itu bukti fisik lainnya adalah dokumendokumen dalam pelayanan CI Production dan yang terkait dengan eksterior dan interior dari sisi bangunan CI Production. Kegiatan promosi penjualan tersebut dilakukan dengan promosi langsung dengan tatap muka. Tujuan dari kegiatan personal selling ini adalah untuk menyampaikan informasi tentang produk CI Production.3. Berdasarkan hasil wawancara dengan pihak Event Director CI Production. 4. Setiap kali CI Production memperkenalkan produknya. CI Production juga mengirimkan Account Executive untuk membantu menjelaskan dan mempresentasikan kepada konsumen mengenai produk jasa CI Production.

3. CI . Direct Marketing Dalam melakukan Production melakukan promosi kegiatan melalui direct pemasaran marketing.co.3. Periklanan CI Production melakukan kegiatan periklanan melalui media internet. visi dan misi perusahaan. oleh karena itu karyawan lainnya seringkali ikut membantu Account Executive. Melalui media website dijelaskan mengenai gambaran keseluruhan perusahaan seperti profil. fax dan email. harus Account Executive dalam dengan memberikan baik dan penjelasannya mampu berkomunikasi berpenampilan menarik agar terlihat profesional dimata konsumen dan dapat meyakinkan konsumen. Dalam kegiatan ini Account Executive memberikan penjelasan mengenai produk jasa secara terperinci. 4.2.3. Cara ini biasanya dilakukan untuk tindak lanjut setelah ada pertemuan tatap muka dengan calon konsumen. 4. Informasi yang diberikan didalam website sudah cukup lengkap dan memadai. Untuk tenaga Account Executive. Selain itu perusahaan atau konsumen yang dihubungi seringkali menolak. galeri dan para karyawan yang berada dibalik layar. klien. Dengan melakukan promosi seperti ini CI Production dapat menghemat waktu dan biaya. CI Production masih memiliki keterbatasan sumber daya manusia. penjelasan tersebut dilakukan dengan cara presentasi.49 menggunakan jasa CI Production untuk memenuhi kebutuhannya. Dengan melakukan promosi pada media ini CI Production memiliki jangkauan yang luas dan biaya yang dikeluarkan juga relatif lebih murah.cbmk. Tetapi cara ini kurang berhasil karena kurangnya tenaga yang dapat melakukan pekerjaan ini. Alamat website perusahaan adalah www.id . layanan. CI langsung dengan menggunakan media elektronik seperti telepon. Website ini dikelola dengan baik oleh perusahaan.

Kegiatan ini biasanya dilakukan pada event yang dilaksanakan seperti pameran. Alamat email perusahaan adalah cb. Saat ini banyak sekali pesaing yang menawarkan produk serupa kepada konsumen. kepada para calon konsumen yang berada ditempat pembelian jasa ketika event sedang berlangsung. Selain itu CI Production juga menggunakan fasilitas email sebagai sarana untuk mengirimkan pesan kepada para calon konsumen yang dianggap potensial. 4.3. Jadi konsumen mendapat potongan harga setelah event selesai dilaksanakan. .4. maka CI Production memiliki keunggulan dibandingkan pesaingnya dengan cara memberikan keuntungan lebih kepada konsumen. potongan harga tersebut berkisar antara 5-10%. karena adanya kontak secara berkesinambungan dengan para konsumen. Dengan cara ini diharapkan CI Production dapat menjaring para calon konsumen. Diharapkan CI Production tidak akan kehilangan konsumen.com. yang siap untuk menjelaskan dan menginformasikan CI Production kepada para calon konsumen yang tertarik.mediakom@gmail. seminar. launching produk.3. Promosi Penjualan CI Production melakukan promosi penjualan karena dianggap dapat menarik konsumen dalam menggunakan produk jasa. Salah satu caranya adalah dengan memberikan potongan harga kepada konsumen sesuai dengan kesepakatan didalam kontrak. Selain itu juga ada tenaga Account Executive yang berada di tempat tersebut. dan kegiatan lainnya yang diadakan oleh CI Production.50 Production menggunakan media promosi ini untuk dapat meyakinkan konsumen lebih jauh mengenai produk jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Dengan melakukan promosi penjualan.5. 4. Point of Purchase Communication (Komunikasi di Tempat Pembelian) CI Production melakukan kegiatan komunikasi ditempat pembelian jasa dengan cara memberikan cd interaktif yang berisi company profile CI Production.

Terdapat tujuh aktor internal perusahaan. aktor serta tujuan yang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi. Art Department. mengingatkan konsumen . terdapat sebelas faktor penyusun strategi promosi. pengamatan dan studi literatur menunjukan. Dari hasil wawancara. yaitu karakteristik pasar. anggaran. dan sumber daya manusia. tahap siklus hidup produk.4. pesaing. Creative Director. diutamakan adalah mereka yang terlibat langsung didalam kegiatan promosi. yaitu Event Director. Segmentation. Setelah hasil diskusi dengan pihak perusahaan maka terdapat beberapa faktor yang dianggap kurang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi dan kemudian faktor-fakor tersebut dieliminasi. Setelah diskusi dan beberapa pertimbangan yang dilakukan bersama dengan perusahaan maka terdapat empat aktor yang terlibat secara langsung didalam penyusunan strategi perusahaan yaitu Management. daur hidup produk. Analisis Identifikasi Faktor-Faktor. pengamatan dan studi literatur yang diperoleh. pesaing. dan Staff. Event Director dan Staff. meyakinkan konsumen. aktor dan tujuan yang berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi perusahaan. sumber daya manusia.51 4. Talent Department. dan STP. tahap kesiapan membeli. karakteristik produk. maka terdapat empat tujuan yang ingin dicapai oleh CI Production yaitu. pelanggan. akhirnya dapat diketahui faktor-faktor penyusun strategi promosi adalah anggaran promosi. Account Executive. Hasil yang didapat dari wawancara. Berdasarkan dari hasil wawancara. sebelumnya dilakukan identifikasi terlebih dahulu terhadap faktorfaktor. Targetting. peralatan dan fasilitas pendukung. Aktor dan Tujuan yang Berpengaruh dalam Penyusunan Strategi Promosi Sebelum melakukan analisis pemilihan strategi yang tepat bagi perusahaan. Positioning (STP). Untuk aktor yang terlibat didalam penyusunan strategi promosi. bauran pemasaran lainnya. menginformasikan produk. Account Executive. pengamatan dan studi literatur maka diperoleh berbagai faktor. Management.

akan menjadikan tingkat . Setelah didiskusikan secara mendalam maka diperoleh tiga tujuan utama yang ingin dicapai oleh perusahaan.4. Apabila terdapat kebutuhan promosi yang sangat mendesak maka CI Production menggunakan sistem affordable method. Semakin banyaknya perusahaan yang memasuki bisnis serupa. 4. dan meyakinkan dipertimbangkan dalam menentukan suatu kegiatan promosi.52 dan meningkatkan pendapatan.1. Faktor-faktor yang menyusun strategi promosi CI Production adalah sebagai berikut : 1. Anggaran Promosi Anggaran merupakan faktor penting yang perlu produk. meningkatkan pendapatan. Hal ini disebabkan karena anggaran yang dialokasikan untuk promosi kecil. Pesaing CI Production merupakan sebuah event organizer yang baru berada didalam bisnis event organizer. Faktor-Faktor Penyusun Strategi Promosi CI Production Berdasarkan hasil diskusi bersama dengan pihak perusahaan. dan setelah melakukan beberapa eliminasi dengan membandingkan beberapa faktor yang dianggap penting terhadap faktor-faktor yang dianggap kurang penting oleh pihak perusahaan. yaitu menginformasikan konsumen. CB Media Komunika yang memiliki wewenang untuk mengatur dan mengkoordinir anggaran untuk promosi. karena pihak manajemen dari PT. CI Production dalam menetapkan anggaran promosi mengacu dan menyesuaikan dari kebijakan perusahaan. Dana yang di alokasikan untuk anggaran promosi berasal dari aliran dana kas perusahaan yang besarnya ditentukan sesuai dengan kebutuhan promosi pada saat itu. yaitu berdasarkan kemampuan dan kebijakan perusahaan. 2. akhirnya dapat diketahui faktorfaktor yang menyusun strategi promosi CI Production.

CI Production telah memiliki manajemen sumber daya manusia yang baik. 3. Hal ini bertujuan agar setiap karyawan mengenal bidang pekerjaannya dan beradaptasi dengan perusahaan. Indika Event Organizer. Manajemen sumber daya manusia ini meliputi proses perekrutan. dan KD (KrisDayanti) Production. Sebaiknya perusahaan tidak mengabaikan segala aktivitas konsumen. Setiap karyawan baru di CI Production akan melalui masa percobaan dan training selama 3 bulan pertama. dalam rangka membantu pencapaian tujuan organisasi perusahaan pada umumnya dan tujuan dalam bidang SDM pada khususnya. Persaingan yang semakin ketat. dan pembinaan SDM yang ditangani secara baik oleh perusahaan sebagai pengatur. Platinum.53 persaingan yang tinggi antar perusahaan. . memacu CI Production untuk lebih kreatif dalam merancang program-program promosi. walaupun juga tidak menutup kemungkinan dengan adanya faktor-faktor pendukung lainnya. pengembangan. Merah Putih Showbiz. Hal tersebut menyebabkan terjadinya persaingan dalam merebut pangsa pasar dan kepercayaan konsumen. Beberapa contoh perusahaan yang menjadi pesaing CI Production yang berada di daerah yang sama seperti Active. Proses rekrutmen yang dilaksanakan oleh CI Production telah sesuai dengan standar perusahaan pada umumnya sehingga diharapkan dapat tercipta karyawan yang profesional dan memiliki keahlian tinggi. Faktor yang harus diperhatikan adalah kegiatan pesaing. Sebuah strategi perlu didukung dengan sumber daya manusia. Sumber Daya Manusia (SDM) Sumber Daya Manusia adalah faktor yang penting sebagai penggerak dan pelaksana suatu strategi yang telah dibuat. seperti menginformasikan produk dan strategi promosi yang dilakukan oleh perusahaan pesaing.

multi nasional dan individu. CI Production lebih mengutamakan target atau pasar sasarannya pada perusahaan karena penggunaan jasa event organizer lebih banyak dari perusahaan baik itu perusahaan nasional. Targetting. Pada tahap ini promosi yang dilakukan oleh perusahaan dilakukan secara besar dan dalam jangka waktu yang intens. Segmentasi dilakukan agar CI Production dapat melayani konsumen dengan baik sehingga tercipta kepuasan konsumen.Untuk segmentasi demografis perusahaan membagi pasarnya berdasarkan usia untuk rentang usia 17 tahun keatas. Besar prosentasenya yaitu perusahaan nasional sebesar 70 %. Segmentation. Hal ini dikarenakan perusahaan merupakan pendatang baru dalam dunia event organizer. dimana perusahaan berada dalam tahap perkenalan. Dengan melakukan hal tersebut maka diharapkan perusahaan dapat dikenal dan diketahui keberadaannya oleh konsumen. Untuk target konsumen dilakukan dengan cara memilih segmen konsumen yang akan menjadi fokus kegiatan promosi perusahaan. 5. didalam daya imajinasinya. perusahaan multi nasional sebesar 20% dan individu sebesar 10%.54 4. CI Production . Positioning (STP) Segmentasi konsumen merupakan hal yang penting untuk dilakukan oleh perusahaan. strategi promosi merupakan hal yang berpengaruh bagi CI Production. Daur Hidup Produk Promosi yang dilakukan oleh CI Production dipengaruhi oleh siklus daur hidup produk. sehingga masyarakat memiliki penilaian tertentu terhadap perusahaan yang berfokus dalam kegiatan event organizer. Untuk segmentasi geografis CI Production memutuskan untuk menjalankan usahanya terpusat pada daerah Jakarta dan kotakota lainnya di pulau Jawa. Dalam tahap perkenalan. Positioning adalah strategi komunikasi yang berhubungan dengan bagaimana masyarakat menempatkan CI Production didalam pikirannya.

mencari proyek. mulai dari penyampaian informasi produk. adalah pimpinan dari event organizer yang mengatur dan bertanggung jawab untuk setiap kegiatan event yang diadakan. CB Media Komunika yang diwakili oleh Bussiness Director yang memiliki tanggung jawab dan kewenangan dalam mengatur.55 mengharapkan bahwa konsumen memiliki positioning yang baik terhadap perusahaan. Management. mendata potensi-potensi produk yang dapat ditawarkan kepada target pasar. Event Director (ED). mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang berfokus pada pemasaran dan promosi produkproduk jasa. Account Executive (AE). publishing. Account Executive. Aktor yang berpengaruh dalam pemilihan strategi promosi CI Production Aktor-aktor yang berpengaruh dalam pengambilan keputusan pemilihan strategi promosi CI Production adalah aktor internal perusahaan seperti. merupakan unit yang terpenting didalam suatu kegiatan promosi. presentation. Event Director serta Staff yang terlibat secara langsung dalam proses promosi. Oleh karena itu Event Director memiliki kewenangan untuk memberikan pertimbangan serta input dalam pemilihan strategi promosi atas nama kepentingan perusahaan secara keseluruhan. yang memiliki tanggung jawab untuk mensinergikan seluruh kegiatan penjualan dan pemasaran perusahaan. 1. Positioning yang diharapkan oleh perusahaan adalah bahwa CI Production dapat menjadi event organizer yang menjadi pilihan utama dari para konsumen 4. Kegiatan yang dilakukan meliputi. 3.4. Management (MG). dan meyakinkan konsumen. 2. mengestimasi keuntungan dalam penerimaan proyek dan menganalisa kelangsungan hidup perusahaan. merupakan karyawan dari PT. . network pemasaran.2.

Informasi yang diberikan adalah jenis-jenis produk jasa yang ditawarkan. peningkatan ini diharapkan dapat meningkatkan kinerja perusahaan. Salah satu tujuan promosi adalah untuk menginformasikan kepada konsumen mengenai jenis produk yang dijual. 3. memperlancar aktifitas perusahaan serta mensejahterakan karyawan perusahaan.56 4. adalah anggota perusahaan yang membantu dalam kegiatan pelaksanaan sehingga dapat memperlancar kegiatan promosi. Meningkatkan Pendapatan (MTP) Setiap pengusaha pasti menginginkan perusahaannya terus maju dan berkembang. 2. Konsumen akan mengetahui dan . Staff (ST). Tujuan yang ingin dicapai dalam pemilihan strategi Promosi CI Production Tujuan promosi yang ingin dicapai CI Production meliputi tiga hal. Tujuan umum perusahaan dalam kaitannya dengan memajukan perusahaan adalah meningkatkan laba yang dapat dicapai apabila perusahaan dapat meningkatkan pendapatan.4. yaitu : 1. Meyakinkan Konsumen (MYK) Jasa adalah suatu produk yang tidak dapat dirasakan secara langsung manfaatnya oleh konsumen. Staff menjadi aktor yang berpengaruh dalam penyusunan strategi karena staff seringkali melakukan pekerjaan yang berhubungan langsung dengan kegitan promosi.3. sehingga staff juga dilibatkan dalam proses pengambilan keputusan. Menginformasikan Produk (MIP) CI Production merupakan pendatang baru dalam dunia event organizer. Hal ini terjadi karena jumlah karyawan yang ada didalam perusahaan sangat terbatas. 4. untuk itu sangat penting bagi perusahaan agar konsumen mengetahui keberadaannya baik produk maupun perusahaan itu sendiri. Selain itu.

penting bagi perusahaan agar konsumen merasa yakin bahwa produk yang dihasilkan CI Production mampu memenuhi kebutuhan sesuai dengan keinginan konsumen. Alternatif C : Dengan meningkatkan kegiatan publisitas dan humas. 4. dan sebagainya. dan tingkat kelima adalah alternatif-alternatif yang dapat dipilih perusahaan untuk mencapai tujuan promosinya (Alternative). 2. Penyusunan struktur (hierarki) ini berdasarkan dari hasil wawancara dengan . Analisis Pemilihan Alternatif Strategi Promosi CI Production Berdasarkan faktor yang mempengaruhi. tingkat empat adalah tujuan promosi yang ingin dicapai oleh CI Production (Objective). tingkat tiga adalah aktor-aktor yang berkepentingan dan memiliki peranan dalam menyusun strategi promosi (Actor). kegiatan yang bersifat sosial (kegiatan amal). Alternatif Strategi Promosi CI Production CI Production memiliki alternatif strategi promosi yang mencakup bauran promosi. 4.57 merasakannya setelah menggunakan jasa tersebut. aktor yang berkepentingan dan tujuan yang ingin dicapai maka disusun struktur hierarkhi yang terdiri dari lima tingkat. Alternatif E : Melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner.5. yang terdiri atas : 1. 4. Alternatif A : Dengan meningkatkan kegiatan promosi yang telah dilakukan oleh perusahaan sebelumnya. tingkat dua adalah faktorfaktor yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi (Factor).4. 5. yaitu kegiatan yang berhubungan dengan masyarakat dan lingkungan sekitar. dimana tingkat satu adalah fokus (Goal). misalnya menjalin hubungan baik dengan berbagai instansi. melakukan kegiatan sponsorship. Alternatif B : Melakukan promosi dengan melakukan kegiatan periklanan baik itu di media cetak maupun media elektronik 3. Untuk itu.4. Alternatif D : Dengan meningkatkan kegiatan pemasaran langsung.

1. dan yang terakhir analisis tingkat lima adalah analisis alternatif yang dipilih oleh perusahaan. Sedangkan pengolahan vertikal akan menunjukkan alternatif strategi promosi yang dapat dipilih dan bobot yang dikandung masing-masing elemen dalam hierarki. Pengolahan horizontal akan menunjukkan besarnya tingkat pengaruh suatu elemen pada satu tingkat terhadap tingkat diatasnya.58 pihak pakar. Faktor-faktor yang . yaitu pengolahan horizontal tingkat dua. Hubungan Antar Elemen pada CI Production Pengolahan data secara horizontal akan menunjukkan hubungan antara elemen-elemen dalam satu tingkat hierarki dengan elemen-elemen lainnya di tingkat hierarki yang berbeda. Elemen Faktor Pada CI Production Berdasarkan pengolahan data pada tingkat kedua dengan menggunakan metode AHP. Pengolahan data dilakukan pada setiap tingkat terhadap elemen pada tingkat diatasnya. tingkat empat dan tingkat lima. Struktur hierarki yang telah disusun akan menjadi dasar untuk pembuatan kuesioner yang diberikan kepada responden pemilihan strategi. tingkat tiga. Dari hasil pengolahan AHP didapatkan dua sudut pandang pengolahan yaitu pengolahan horizontal dan pengolahan vertikal. analisis tingkat tiga merupakan analisis aktoraktor yang berkepentingan dalam penyusunan strategi promosi CI Production. dalam hal ini adalah pihak manajemen perusahaan. Analisis tingkat dua merupakan analisis faktor-faktor yang mempengaruhi dalam penyusunan strategi promosi CI Production. analisis tingkat empat merupakan analisis tujuan yang ingin dicapai oleh CI Production. Pengolahan horizontal ini terbagi menjadi empat bagian. maka diperoleh bahwa faktor yang paling berpengaruh dalam penyusunan strategi promosi CI Production adalah sumber daya manusia dengan bobot 0. Dari pengolahan data secara horizontal akan terlihat tingkat pengaruh antara suatu elemen pada satu tingkat terhadap tingkat diatasnya. A.5.364 (Tabel 10). Kuesioner terlampir pada Lampiran 4. 4.

327 0. menginformasikan produk jasa secara jelas dan dapat memberikan kepuasan kepada para konsumen. Oleh karena itu maka berbagai macam aktivitas promosi yang dijalankan harus sejalan dengan STP Perusahaan. Tabel 10. Bobot dan Prioritas (Elemen Faktor Penyusun Strategi Promosi CI Production) Elemen Faktor Sumber Daya Manusia Segmentation. Dengan sumberdaya manusia yang baik dan memiliki kompetensi tinggi serta keahlian pada bidangnya.099 0.121 0. STP perusahaan yang telah ditetapkan akan menjadi acuan dalam menentukan strategi promosi. anggaran promosi.59 menjadi prioritas selanjutnya dalam penyusunan strategi promosi CI Production yaitu faktor STP perusahaan. Segmentasi. Targetting dan Positioning konsumen adalah suatu konsep yang sangat penting dalam meningkatkan kualitas dan pelayanan yang diberikan oleh CI Poduction. Positioning (STP) Anggaran Promosi Pesaing Daur Hidup Produk Bobot 0. CI Production mengharapkan bahwa konsumen memiliki positioning yang baik terhadap perusahaan. Targetting. Target konsumen yang tepat pada sasaran akan memberikan keefektifan pada CI Production dalam memilih segmen konsumen yang akan menjadi fokus kegiatan promosi perusahaan. dan yang terakhir adalah daur hidup produk. Faktor yang menjadi prioritas kedua adalah STP Perusahaan. .089 Prioritas 1 2 3 4 5 Faktor sumber daya manusia menjadi prioritas utama karena dalam menentukan strategi promosi perlu melihat sumber daya manusia yang ada pada perusahaan tersebut. maka pelaksanaan strategi promosi dapat berjalan dengan baik sesuai dengan yang diharapkan oleh perusahaan. Segmentasi diperlukan agar CI Production dapat melayani konsumen dengan baik. pesaing.364 0.

Anggaran dana yang cukup akan memudahkan perusahaan untuk dapat memilih bentuk-bentuk promosi yang akan dijalankan oleh perusahaan. Faktor keempat yang menjadi prioritas selanjutnya adalah pesaing. tetapi perlu disediakan anggaran promosi secara khusus apabila ada kebutuhan promosi yang sifatnya sangat mendesak. CI Production dalam usahanya untuk mencapai tujuan sangat bergantung pada dana yang dialokasikan untuk anggaran promosi.600). karena CI Production merupakan event organizer yang baru berada dalam bisnis event organizer. Faktor yang harus diperhatikan adalah kegiatan pesaing.60 Faktor anggaran promosi menjadi prioritas ketiga. akan menjadikan tingkat persaingan yang tinggi antar perusahaan. Faktor ini harus diperhatikan dalam penentuan strategi promosi yang akan dilakukan oleh perusahaan. Elemen Aktor Pada CI Production Dari Tabel 11. B. Strategi promosi yang dilakukan dipengaruhi oleh daur hidup produk. Prioritas yang terakhir adalah faktor daur hidup produk. yang berpengaruh dalam menentukan anggaran promosi adalah Management (0. Pada tahap perkenalan CI Production melakukan kegiatan promosi secara besar dan dalam jangka waktu yang sering. CI Production berada pada tahap perkenalan. Dengan melakukan hal tersebut maka diharapkan perusahaan dapat dikenal dan diketahui keberadaannya oleh para konsumen. Bentuk-bentuk promosi yang dilakukan oleh para pesaing dapat menjadi bahan pertimbangan untuk dapat memilih strategi yang mampu mengimbangi strategi yang dilancarkan pesaing. Semakin banyaknya perusahaan yang memasuki bisnis serupa. karena Management bertugas untuk mendata setiap potensi-potensi produk yang dapat ditawarkan kepada . Hal tersebut menyebabkan terjadinya persaingan dalam merebut pangsa pasar dan kepercayaan konsumen. Walaupun sudah ada pengalokasian dana secara khusus untuk anggaran promosi.

600 0. Tingkat kepentingan para aktor lain dalam hubungannya dengan pesaing adalah adalah Management (0.032).186 0. Sedangkan yang memiliki prioritas terkecil adalah Staff (0. Bobot dan prioritas (Elemen Aktor yang Berperan dalam Penyusunan Strategi Promosi CI Production) Elemen Faktor Anggaran Promosi Pesaing Sumber Daya Manusia Daur Hidup Produk Segmentation.564 Elemen Aktor AE ED 0. Tabel 11.063). Account Executive harus selalu mencermati perkembangan lingkungan sekitarnya.204) kemudian Event Director (0.358 0. Terlebih lagi CI Production merupakan pemain baru dalam bisnis event organizer.082 0. Dalam hal sumber daya manusia.031 0.708). aktor yang memiliki peran tertinggi adalah Account Executive (0.255 0.750) yang memiliki kepentingan tertinggi.054 0.042 ST 0. Positioning (STP) MG 0.054 0. Targetting. Oleh karena itu menjadi hal yangpenting bagi Account Executive untuk lebih proaktif dalam mengenali kondisi persaingan di dalam bisnis yang sama guna memantapkan posisi CI Production dalam pasar.166 0. mengestimasi keuntungan dalam penerimaan proyek dan menganalisa kelangsungan hidup perusahaan.750 0. aktor yang paling berpengaruh adalah Account Executive (0. Aktor pada prioritas .61 target pasar. Aktor pada prioritas kedua adalah Account Executive (0.055) dan Staff (0.036 Berkaitan dengan faktor pesaing. Sehingga besarnya anggaran promosi tergantung dari berapa besarnya dana yang dialokasikan oleh manajemen perusahaan.082).055 0.030 0. Account Executive merupakan sumberdaya yang paling penting karena Account Executive merupakan orang yang menjalankan strategi promosi perusahaan secara langsung kepada calon konsumen.063 0.730 0.032 0. 255) dan diikuti dengan Event Director (0.708 0.204 0.

564). Aktor pada prioritas kedua adalah Management dengan bobot (0.036) yang membantu dalam proses pelaksanaan strategi STP perusahaan. sehubungan dengan tanggung jawabnya terhadap pencapaian dari target bisnis yang telah ditetapkan dan juga terhadap pendapatan CI Production. dan meyakinkan konsumen yang sangat penting untuk dilakukan dalam tahap perkenalan. Dengan tercapainya tujuan oleh Management tersebut maka dapat diindikasikan bahwa CI Production memliki kinerja baik. Hal ini penting bagi Management.030).054) dan Staff (0. yang sifatnya hanya menjalankan kebijakan perusahaan. agar dapat memberikan arahan atau ekspansi yang lebih jelas dan tepat pada sasaran. Event Director (0. bagi Management tujuan terpenting yang ingin dicapai adalah meningkatkan pendapatan CI Production dengan bobot 0. ketiga adalah Event Director (0.166). . aktor yang menduduki prioritas utama adalah Management dengan bobot (0. C. yang dapat dilihat pada Tabel 12.042) dan yang terakhir adalah Staff (0.564. Aktor di urutan ketiga adalah Event Director (0. Berkaitan dengan STP perusahaan. Aktor dengan prioritas kedua yaitu Account Executive (0.358).62 kedua adalah Management (0. publishing. presentation. mencari proyek. Elemen Tujuan Pada CI Production Berdasarkan hasil pengolahan horizontal pada tingkat empat. Seorang Account Executive memiliki tingkat kepentingan tertinggi dalam hubungannya dengan daur hidup produk sebesar (0.186). network pemasaran. Account Executive memiliki tanggung jawab untuk mensinergikan seluruh kegiatan penjualan dan pemasaran perusahaan.031). Kegiatan yang dilakukan meliputi. Konsep STP CI Production harus dirumuskan secara matang oleh Management.054) yang membantu Account Executive dalam pelaksanaan promosi pada tahap perkenalan dan yang terakhir adalah Staff dengan bobot (0.730).

yaitu meningkatkan kegiatan humas dan publisitas dengan bobot 0. D. .111 0.432). Sedangkan untuk tujuan meningkatkan pendapatan juga memilih alternatif ketiga yaitu humas dan publisitas (0. Elemen Alternatif Pada CI Production Berdasarkan Tabel 13.564 0. Bagi Staff tujuan yang ingin dicapai adalah untuk menginformasikan produk (0.124 0.113 Account Executive (0.611 Elemen Tujuan MTP 0.276 MYK 0. Apabila hal tersebut tercapai maka akan tercipta peningkatan daya saing dan daya jual dari CI Production.629 0.221 0. Dengan melakukan kegiatan humas dan publisitas maka perusahaan mampu membentuk suatu persepsi yang positif dimata masyarakat dan tujuan utama untuk menginformasikan produk dapat tercapai. maka konsumen semakin aware terhadap keberadaan CI Production sebagai perusahaan jasa event organizer.63 Tabel 12.611). Dengan menginformasikan produk menyebabkan masyarakat mengetahui fungsi dan keunggulan produk jasa dari CI Production dibandingkan dengan event organizer lainnya. tujuan kegiatan promosi CI Production yaitu menginformasikan produk jasa lebih tepat dicapai dengan alternatif strategi ketiga.215 0. Elemen Aktor Management Account Executive Event Director Staff MIP 0.828 0. Dengan mendorong konsumen untuk terus meningkatkan penggunaan jasa CI Production.048 0. Bobot dan Prioritas (Elemen Tujuan yang Ingin Dicapai Perusahaan).629) dan Event Director (0.828) lebih memfokuskan tujuannya untuk meyakinkan konsumen. selain itu juga dapat meningkatkan loyalitas dari para konsumen karena konsumen akan terus menggunakan jasa event organizer.411.259 0.

Elemen Aktor Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Hasil pengolahan vertikal untuk tingkat ketiga yaitu tingkat kepentingan para aktor dalam penyusunan strategi promosi CI Production. Bobot dan Prioritas (Elemen Alternatif) Elemen Tujuan MIP MTP MYK A 0.069 0.411 0. akan memiliki informasi yang jelas sehingga konsumen tersebut dapat lebih yakin dan timbul suatu kepercayaan masyarakat akan kemampuan CI Production dalam mengadakan suatu event atau kegiatan.236 0.250 E 0. Dengan melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner seperti media cetak dan radio pada setiap event yang diadakan.057 0.222 0.204 0.64 Tabel 13.047 0. dalam hal ini Account Executive menempati kepentingan tertinggi dalam hal .229 0.165 0.093 0.432 0. yang memiliki pengaruh paling besar adalah Account Executive dengan bobot 0. Pengaruh Elemen Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Analisis pengolahan vertikal bertujuan untuk melihat pengaruh setiap elemen pada tingkat hierarki tertentu terhadap sasaran utama (goal). Seorang Account Executive memiliki hubungan yang bersifat langsung dengan konsumen terutama untuk kegiatan promosi. A. maka konsumen yang mengetahui event yang kita adakan dari para media partner tersebut.365 Untuk tujuan meyakinkan konsumen dilakukan dengan menggunakan alternatif terakhir yaitu melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner. 4.2.5. Hasil pengolahan data secara horizontal secara rinci terlampir pada Lampiran 5.127 Elemen Alternatif B C D 0.556. Hasil Pengolahan data secara vertikal secara rinci terlampir pada Lampiran 6. Pengolahan vertical akan menunjukkan alternative strategi promosi yang dapat dipilih dan bobot yang dikandung masing-masing elemen dalam hierarki.093 0.

Berdasarkan tujuan promosi yang ingin dicapai dalam penyusunan strategi promosi CI Production. Serta diharapkan secara khusus dapat menempatkan CI . Event Director berada di posisi ketiga dengan bobot 0.036.354 0. Elemen tingkat 3 (aktor) Account Executive Management Event Director Staff Bobot 0. Secara lebih jelas dapat dilihat pada Tabel 14.556 0. mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang berfokus pada pemasaran dan promosi produk-produk jasa serta menyusun strategi promosi dengan baik agar tujuan-tujuan yang telah ditetapkan dapat tercapai. Elemen Tujuan Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Pengolahan vertikal untuk tingkat keempat. Yang menempati prioritas terakhir adalah Staff dengan bobot 0.65 menentukan strategi promosi perusahaan. Tabel 14. Tujuan ini penting bagi perusahaan agar konsumen merasa yakin bahwa produk jasa yang ditawarkan dan dihasilkan oleh CI Production mampu memenuhi kebutuhan sesuai dengan keinginan konsumen. Susunan Bobot dan Prioritas Aktor yang Berkepentingan Dalam Strategi Promosi CI Production. yaitu berkaitan dengan tujuan yang ingin dicapai oleh perusahaan. Aktor ini memiliki tanggung jawab dan kewenangan dalam mengatur. Dalam hal ini. yang memiliki prioritas tertinggi adalah tujuan untuk meyakinkan konsumen dengan bobot sebesar 0.054. Event Director memiliki kewenangan untuk memberikan pertimbangan serta input dalam pemilihan strategi promosi atas nama kepentingan perusahaan secara keseluruhan.354. B.475. Staff memiliki peran dalam membantu kegiatan pelaksanaan sehingga dapat memperlancar kegiatan promosi.054 0.036 Prioritas 1 2 3 4 Aktor selanjutnya adalah Management dengan bobot 0. Secara lebih jelas dapat dilihat pada Tabel 15.

maka diharapkan mampu untuk meningkatkan pendapatan CI Production sesuai dengan target yang sudah di tetapkan.278. Tabel 15. yaitu meningkatkan kegiatan publisitas dan humas (0. Dengan adanya strategi promosi yang disusun oleh perusahaan. Susunan Bobot dan Prioritas Tujuan Promosi yang Ingin Dicapai.66 Production didalam benak konsumen. Apabila hal tersebut tercapai maka akan tercipta peningkatan daya saing dan daya jual dari CI Production. Dengan menginformasikan produk menyebabkan masyarakat mengetahui fungsi dan keunggulan produk jasa yang ditawarkan oleh CI Production dibandingkan dengan event organizer lainnya.247. C. Elemen Alternatif Terhadap Sasaran Utama pada CI Production Pengolahan vertikal untuk tingkat kelima.247 Prioritas 1 2 3 Sedangkan bobot untuk tujuan kedua. Peningkatan pendapatan yang disertai dengan peningkatan penggunaan jasa CI Production. Hasilnya secara jelas dapat dilihat pada Tabel 16. Alternatif lain yang prioritasnya dibawah alternatif C adalah alternatif E. yaitu meningkatkan kerjasama dengan para media . Berdasarkan alternatif yang dipilih perusahaan. sehingga dapat mendorong konsumen untuk terus meningkatkan penggunaan jasa CI Production. Elemen tingkat 4 (Tujuan) Meyakinkan Konsumen Meningkatkan Pendapatan CI Production Menginformasikan Produk CI Production Bobot 0. yaitu berkaitan dengan alternatif yang dipilih.300). yang memiliki prioritas utama adalah alternatif C. Tujuan yang menjadi prioritas terakhir adalah untuk menginformasikan produk CI Production dengan bobot 0. diharapkan akan semakin memperkuat posisi CI Production sebagai event organizer dimata konsumen. yaitu untuk meningkatkan pendapatan CI Production yaitu sebesar 0.278 0.475 0.

67

partner (0,292). Menjadi hal yang penting bagi CI Production untuk bertindak lebih proaktif dalam melakukan kedua kegiatan tersebut karena kedua kegiatan tersebut memungkinkan terciptanya hubungan langsung dengan masyarakat. Tabel 16. Susunan Bobot dan Prioritas Alternatif yang Dipilih Perusahaan
Elemen tingkat 5 (Alternatif) C. Meningkatkan kegiatan publisitas dan humas E. Meningkatkan kerjasama dengan media partner D. Meningkatkan kegiatan pemasaran langsung A. Meningkatkan kegiatan promosi terdahulu B. Melakukan kegiatan periklanan Bobot 0,300 0,292 0,235 0,093 0,080 Prioritas 1 2 3 4 5

Alternatif D, yaitu meningkatkan kegiatan pemasaran langsung (0,235), dengan melakukan kegiatan pemasaran langsung dibutuhkan inisiatif dan kesinambungan dalam melakukan pendekatan persuasive untuk merangkul konsumen, yang hasil akhirnya merupakan pembelian produk jasa oleh konsumen. Prioritas selanjutnya adalah alternatif A, yaitu meningkatkan kegiatan promosi sebelumnya (0,093) seperti personal selling, periklanan melalui media website, direct marketing, promosi penjualan dan komunikasi ditempat pembelian. Alternatif yang menjadi prioritas terakhir adalah alternatif B, yaitu meningkatkan kegiatan periklanan (0,080). Peningkatan kegiatan periklanan terutama media cetak dan elektronik menjadi penting karena konsumen dapat mengenal suatu produk maupun jasa dengan baik apabila selalu diingatkan melalui media tersebut, dengan melakukan kegiatan periklanan secara intensif maka diharapkan akan membuat masyarakat aware terhadap keberadaan CI Production. Salah satu kelemahan alternative strategi ini adalah biaya yang harus dikeluarkan untuk melakukan promosi dengan menggunakan alternatif ini sangat besar.

68

Struktur hierarki pemilihan strategi CI Production untuk lebih jelasnya, dapat dilihat pada Gambar 2. Berdasarkan hasil penggabungan pendapat para pakar menyimpulkan bahwa maka alternatif yang diajukan sebagai rekomendasi perusahaan dalam pemilihan strategi yang tepat untuk fokus pemilihan strategi promosi bagi CI Production, yaitu alternatif dengan meningkatkan kegiatan publisitas dan humas sebagai prioritas utama yang memperoleh perhatian sebesar 0,300 dan melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner yang menjadi prioritas kedua sebagai alternatif strategi yang memiliki bobot mendekati prioritas pertama sebesar 0,292. Oleh karena itu alternatif kedua dapat dijalankan bersamaan dengan alternatif pertama yaitu meningkatkan kegiatan publisitas dan humas. Dalam sasaran utama untuk mencapai pemilihan strategi promosi yang tepat alternatif dengan bobot prioritas tertinggi memang perlu diperhatikan, walaupun sebenarnya rencana yang lainnya tidak berarti dikesampingkan. Berikutnya, setelah alternatif pertama dan kedua telah dijalankan, pelaksanaan alternatif lainnya berupa peningkatan kegiatan pemasaran langsung, peningkatan kegiatan periklanan di media cetak dan elektronik dan peningkatan kegiatan promosi perusahaan sebelumnya dapat dilaksanakan. Didalam pemilihan strategi promosi tujuan yang ingin dicapai oleh CI Production adalah meyakinkan konsumen. Tujuan ini penting bagi perusahaan agar konsumen merasa yakin bahwa produk jasa yang ditawarkan dan dihasilkan oleh CI Production mampu memenuhi kebutuhan sesuai dengan keinginan konsumen. Serta diharapkan secara khusus dapat menempatkan CI Production di dalam benak konsumen, sehingga dapat mendorong konsumen untuk terus meningkatkan penggunaan jasa CI Production. Aktor yang berkepentingan dan memiliki peranan yang dominan dalam menyusun strategi promosi adalah Account Executive. Seorang

69

Account Executive memiliki hubungan yang bersifat langsung dengan konsumen terutama untuk kegiatan promosi, dalam hal ini Account Executive menempati kepentingan tertinggi dalam hal menentukan strategi promosi perusahaan. Faktor yang mempengaruhi penyusunan strategi promosi adalah faktor sumber daya manusia sebesar 0,364. Sumber daya manusia yang profesional serta memiliki kompetensi dan kinerja yang tinggi diperlukan oleh CI Production guna mendukung keberhasilan strategi promosi CI Production. Selain itu ada faktor yang bobotnya berdekatan dengan faktor prioritas utama yaitu faktor segmentation, targetting dan positioning dengan bobot sebesar 0,364. Faktor dengan prioritas kedua dapat menjadi faktor yang harus diperhatikan dalam pemilihan strategi promosi. Faktor segmentation, targetting dan positioning harus diperhatikan karena dengan pelaksanaan yang tepat pada sasaran maka perusahaan akan menjadi lebih fokus dalam menjalankan strategi promosi

70 .

kedua prioritas tersebut dapat menjadi strategi yang dapat digabungkan dan dapat dilaksanakan secara bersama-sama. Dengan hasil bobot yang berdekatan maka.292).6 Pemilihan Strategi Promosi Yang Tepat Pada Perusahaan Dari hasil penelitian yang sudah dijelaskan diatas. Kegiatan promosi melalui humas dan publisitas dapat dilakukan dengan menjalin kerjasama dan menjadi sponsor berbagai kegiatan yang dilakukan oleh masyarakat baik di sekitar Jakarta maupun kota-kota lainnya di Indonesia. maka dapat dilihat bahwa alternatif strategi promosi perusahaan jasa event organizer yang dapat menjadi prioritas utama bagi CI Production adalah dengan meningkatkan kegiatan publisitas dan humas dengan bobot sebesar (0.71 4. Terdapat sebuah prioritas yang bobotnya berdekatan dengan prioritas utama yaitu kerjasama dengan media partner. yang berimplikasi pada dikenalnya CI Production sebagai pihak penyelenggara. Dengan melaksanakan kegiatan humas tersebut maka akan tercipta hubungan yang baik dengan masyarakat. maka CI Production dapat membentuk suatu persepsi positif masyarakat terhadap CI Production dan mendapatkan suatu image yang positif dari masyarakat sehingga dapat meyakinkan masyarakat terhadap CI Production. Kegiatan humas dapat berbentuk adanya tim wartawan yang menuliskan berita untuk koran-koran atau berupa konferensi pers yang dilakukan pada tahap-tahap tertentu sesuai dengan penahapan event yang diselenggarakan . Kegiatan publisitas dan humas yang dapat direkomendasikan adalah yang pertama dengan cara membuka layanan service center yang khusus melayani seputar produk-produk yang ditawarkan oleh CI Production maupun informasi lainnya. Dengan adanya kegiatan publisitas dan humas ini.300). Untuk kegiatan publisitas dapat dilakukan dengan mengadakan event-event yang inovatif dan unik sehingga event tersebut dapat menjadi suatu berita yang diangkat oleh berbagai media. Hal ini memperlihatkan bahwa CI Production perlu meningkatkan intensitas kegiatan publisitas dan humas. dengan bobot sebesar (0.

selebaran. internet dan sarana online lainnya. Oleh karena itu peningkatan kerjasama dengan media partner harus dapat dilakukan. dimana dalam wawancara tersebut juga disampaikan penjelasan mengenai event yang akan atau sedang diselenggarakan. radio. sesuai dengan strategi prioritas kedua. seperti untuk memperingati hari bumi dilakukan aksi membersihkan lingkungan baik lingkungan sekitar maupun . Hal lain yang harus dipertimbangkan adalah dukungan. peran. Berita di berbagai media. Pemberitaan di media komunikasi. menghubungi redaktur penerbitan informasi dapat menghasilkan publikasi yang sangat efektif. seperti surat kabar. lebih berorientasi kepada informasi 2. termasuk manfaat yang dapat diperoleh oleh publik. yang dapat dipergunakan untuk menyampaikan dan mendistribusikan pesan kepada publik sebanyak mungkin. Sarana media (Press Kit). brosur. Wartawan diundang pada temu wartawan atau untuk meliput acara dan kemudian mereka diharapkan akan menulis beritanya. artikel fitur. Beritaberita tersebut biasanya akan menjadi sisipan pada terbitan mereka atau bahkan akan dituliskan sebagai berita.72 atau berupa acara wawancara publikasi terhadap pimpinan perusahaan. dapat berupa foto. biografi. dan pemahaman terhadap sasaran dan manfaat dari masyarakat. Sehingga akan muncul suatu manfaat seperti mitra pemasaran yang mampu memberikan dukungan yang seimbang sebagai imbal balik dari dukungan yang diberikan oleh perusahaan. dapat dilakukan aksi sosial dengan bekerjasama dengan pemerintah daerah sekitar dan beberapa selebritis untuk melakukan bakti sosial. Siaran khusus di radio atau televisi Publikasi merupakan salah satu alat pemasaran yang banyak digunakan. dan berita seperti ini biasanya gratis atau bebas biaya. televisi. majalah. Ada beberapa sarana publikasi yang dilakukan ketika akan melaksanakan suatu event. organisasi dan asosiasi terkait. Untuk kegiatan yang bersifat social marketing. CD 3. yaitu : 1. Semua sarana komunikasi dan elektronik menjadi pertimbangan untuk melakukan publikasi.

73 lingkungan laut. memperbaiki taman kota dan fasilitas-fasilitas pendukung lainnya. .

74 .

75 .

76 .

77 .

78 .

79 .

Struktur Organisasi CI Production .80 Lampiran 2.

81 .

KUESIONER AHP .82 LAMPIRAN 4.

.83 Lanjutan Lampiran 4.

.84 Lanjutan Lampiran 4.

85 Lanjutan Lampiran 4. .

86 Lanjutan Lampiran 4 .

.87 Lanjutan Lampiran 4.

88 Lampiran 5. Hasil Pengolahan Horizontal Strategi Promosi CI Production .

.89 Lanjutan Lampiran 5.

90 Lanjutan Lampiran 5. .

91 Lanjutan Lampiran 5. .

92 Lanjutan Lampiran 5. .

Hasil Pengolahan Vertikal Strategi Promosi CI Production .93 Lampiran 6.

.94 Lanjutan Lampiran 6.

harga. pesaing. Pemilihan strategi promosi yang dapat diprioritaskan bagi CI Production adalah meningkatkan kegiatan publisitas dan humas. dan melakukan kerjasama secara aktif dengan media partner. proses. account executive. Sedangkan aktor-aktor yang berpengaruh pada penyusun strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. event director. CB Media Komunika adalah management. dan staff. Alternatif ini dilakukan agar dapat menciptakan hubungan yang erat dengan konsumen sehingga akan didapatkan image yang positif dari konsumen dan masyarakat sekitar. melakukan kegiatan publisitas dan humas. pemasaran langsung. Kesimpulan Kesimpulan dari hasil dan pembahasan mengenai strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. promosi. serta bukti fisik. 3. CB Media Komunika adalah menginformasikan produk. CB Media Komunika adalah meningkatkan kegiatan promosi perusahaan terdahulu. distribusi. daur hidup produk. dan point of purchase communication (komunikasi ditempat pembelian). sumber daya manusia. promosi penjualan. meningkatkan kegiatan periklanan. meningkatkan pendapatan. meningkatkan kegiatan pemasaran langsung. periklanan. Faktor-faktor yang teridentifikasi sebagai faktor penyusun strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. CB Media Komunika adalah anggaran promosi. orang. Alternatif strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. Selain itu dapat memberikan informasi yang positif mengenai sebuah . CB Media Komunika. pelayanan dan kualitas.KESIMPULAN DAN SARAN 1. dan STP perusahaan. terdapat beberapa hal yang dapat disimpulkan sebagai berikut : 1. Identifikasi bauran pemasaran pada perusahaan meliputi delapan P yaitu produk. Untuk tujuan yang ingin dicapai dalam pemilihan strategi promosi perusahaan jasa event organizer CI Production PT. dan meyakinkan konsumen. 2. Kegiatan promosi yang dilakukan oleh CI Production meliputi kegiatan personal selling.

dan masih terbatas. 4. Melakukan kegiatan publisitas dan humas secara intensif kepada para konsumen yang dianggap potensial baik instansi pemerintah maupun swasta. Meningkatkan jumlah Account Executive (AE) sebagai karyawan yang bertugas untuk memasarkan produk. 5. televisi dan radio juga dapat membantu perusahaan agar lebih mudah untuk mempromosikan perusahaannya dalam suatu event tertentu. dan manfaat produk serta menambahkan beberapa testimonial dari konsumen yang pernah menggunakan jasa perusahaan dan secara intensif melakukan update pada website perusahaan agar lebih menarik perhatian pengunjung website. dan para artis pendukung karena dengan terciptanya hubungan yang baik dapat meningkatkan brand image perusahaan dan dapat menciptakan loyalitas yang tinggi baik dari konsumen maupun supplier dan para artis pendukung. Hubungan yang harmonis dengan para media partner dari berbagai media seperti media cetak. Mengembangkan website perusahaan baik dari sisi feature. Meningkatkan jumlah sumber daya manusia yang berkualitas dan berkompetensi tinggi didalam perusahaan. Meningkatkan kualitas pelayanan kepada para konsumen .74 perusahaan dan produk-produk CI Production serta dapat memperbaiki publisitas yang negatif. mengingat CI Production merupakan perusahaan event organizer yang baru berdiri. 3. 2. mengingat jumlah sumber daya manusia yang ada didalam perusahaan masih terbatas sehingga tidak terjadi rangkap jabatan. mengingat keberadaan Account Executive yang sangat penting bagi perusahaan. Saran Hal-hal yang dapat disarankan dan menjadi input bagi perusahaan atas hasil dan pembahasan dalam penelitian ini adalah : 1. Menciptakan hubungan yang baik dengan konsumen maupun dengan pihak penyalur (supplier). 2. serta melakukan berbagai kegiatan sponsorship dan kegiatan amal dengan masyarakat dan lingkungan sekitar.

INDEKS.A. INDEKS. PT.H. Materi Kursus Singkat. Shimp. Majalah Cakram. 2006. Jakarta Novadrianto. Jakarta. Skripsi pada Departemen Sosial Ekonomi. Jakarta . Majalah MIX No. Mutiara Solusindo). 2006. PT. Jakarta Sari. Fakultas Perikanan dan Kelautan.L. Bogor. Jakarta Lovelock. Analisis Strategi Promosi Wisata Arung Jeram di PT.K. Manajemen Pemasaran Jasa. Lintas Jeram Nusantara. Proses Hirarki Analitik (Analytical Hierarchy Process). 1993.Wright. Skripsi pada Departemen Manajemen. Institut Pertanian Bogor.M. 2004. L. Manajemen Pemasaran (Terjemahan Jilid I). PT. The Power of Event Marketing. Strategi Promosi Pada Perusahaan Jasa Konsultan Teknologi Informasi (Studi Kasus pada PT. 2006. Erlangga. 2005. Jawa Barat. Bogor Beatrix. Analisis Pengambilan Keputusan Strategi Promosi Buku Pada PT. Pustaka Binaman Pressindo. dan L. Bogor Hendriani. 10 / III. Jakarta . INDEKS. 2005. O. Jakarta Cakram. Edisi 30 Oktober-15 November Kotler. A-Z Brand Activation. Periklanan Promosi Aspek Tambahan Komunikasi Terpadu (Terjemahan Jilid I). Institut Pertanian Bogor. N. P. O. Saaty. 2003. Pupuk Kujang Cikampek. 2006. 2006.75 DAFTAR PUSTAKA Andhika. T. T. S. Fakultas Pertanian. PT. Gramedia Pustaka Utama (Studi Kasus pada Sebuah Buku Kategori Personal Finance).L. 1996. Bogor Fitriana. Institut Pertanian Bogor. C. I Love To Organize Panduan Praktis Mengelola Event. Analisis Strategi Promosi Pupuk NPK Kujang Pada PT. Jakarta. Jurusan Teknologi Industri Pertanian. Halaman 8 Fewidarto. P. Bogor. Pengambilan Keputusan Bagi Para Pemimpin (Proses Hirarki Analitik untuk Pengambilan Keputusan dalam Situasi yang Kompleks).D. Institut Pertanian Bogor. PT. Skripsi pada Departemen Manajemen. Manajemen Pemasaran (Terjemahan Jilid II). Skripsi pada Departemen Sosial Ekonomi Perikanan dan Kelautan. Gramedia Pustaka Utama. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. 2005. Institut Pertanian Bogor. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. 2005.

2006. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Skripsi pada Program Sarjana Ekstensi Manajemen Agribisnis. Bogor b . F. F.76 Simamora. Galang Press. Cara Pinter Mengelola Keuangan Event Organizer. 1996. Institut Pertanian Bogor. 2006 . K.C. Yogyakartaª . S. Fakultas Pertanian. Skripsi pada Departemen Manajemen. Institut Pertanian Bogor. Analisis Strategi Promosi PT. Suryadi. 2006. Jakarta. Cara Pinter Jadi Event Organizer. Promosi Efektif Menggugah Minat & Loyalitas Pelanggan. Bogor. 2005. Fakultas Ekonomi dan Manajemen. Kimia Farma Tbk. I. Yogyakarta Syafrizal. Analisis Strategi Promosi Produk Mahkota Dewa Indonesia. 2006 . Galang Press. D. Bogor. 2006. Yogyakarta Yunida. Yogyakarta a Suseno. Analisis Strategi Promosi Bedak Marks Venus pada PT. Strategi Pemasaran.Andi Offset. Tugu Publisher. Tjiptono. R. Institut Pertanian Bogor. Skripsi pada Departemen Manajemen. Televisi Transformasi Indonesia (TRANS TV). KRMT.

CB MEDIA KOMUNIKA President Director Bussines Director Bussines Consultant Managing Diretor Divisi Desain Komunikasi Visual Divisi Event Organizer CI Production Staff Umum Outsourcing Outsourcing .LAMPIRAN 1. STRUKTUR ORGANISASI PT.

BUSSINESS PROCESS CI PRODUCTION Plan Fund Decision Organization Structure Bussiness Line CI Production Event Organizer Product Company Profile Account Executive Order SWOT Analys Revenue Financial Report Sumber : Data Sekunder .81 LAMPIRAN 3.

82 LAMPIRAN .

KUESIONER .Event Director Account Executive CreativeDirector Art Department Talent Department Staff Umum Outsourcing Outsourcing Outsourcing Outsourcing LAMPIRAN 4.

Penyusunan hirarki ini sesungguhnya disesuaikan dengan keadaan perusahaan. Dalam rangka menyelesaikan studi/tugas akhir di Fakultas Ekonomi dan Manajemen. aktor. Terima kasih atas bantuan dan kesediaannya dalam mengisi kuesioner ini. CB Media Komunika) ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. kami sangat mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara dalam mengisi kuesioner ini sangat berarti bagi penelitian kami. Oleh : Sri Kurniaty H24103112 DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR 2007 Sri Kurniaty H24103112 .KUESIONER PENELITIAN ANALISIS STRATEGI PROMOSI PADA PERUSAHAAN JASA EVENT ORGANIZER (Studi Kasus : CI Production PT. Landasan utama pengisian kuesioner ini adalah sebuah hirarki (struktur PHA) dengan komponen-komponen lengkap yang disusun sesuai literatur. Untuk itu. hasil observasi dan pendapat pihak terkait dalam perusahaan. CB Media Komunika) Kepada Responden yang terhormat. tujuan dan komponen lain dalam memperoleh alternatif strategi promosi bagi perusahaan. Kuesioner ini dibuat untuk mendukung proses akhir pengolahan data dalam rangka pemecahan masalah. Pengisian kuesioner memiliki tujuan untuk menentukan sejauh mana pengaruh dan tingkat faktor. diperlukan dukungan Bapak/Ibu/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Institut Pertanian Bogor. Departemen Manajemen.

……………………………………………………… b. jika Anda menganggap ‘HARGA’ sangat jelas lebih penting dari ‘PRODUK’. Pernahkah Anda bekerja di Perusahaan lain sebelumnya ? a. 2. 4.. 8.. 2... 3. ……………………………………………………… d. Nama Jenis Kelamin Usia Pendidikan terakhir PETUNJUK PENGISIAN : 1. Jika Anda menganggap “PRODUK” sama sama penting dengan “HARGA”. : Pria/wanita : …………. S2 atau lebih 5. Jabatan terakhir Anda sewaktu keluar dari Perusahaan tersebut ?... Diploma/Sarjana Muda c.... SMA atau sederajat b. 4... ……………………………………………………… c. Nilai perbandingan yang diberikan mempunyai skala 1-9. Tugas dan Wewenang : a.. Definisi dari skala yang digunakan untuk nilai komparasi ditentukan sebagai berikut : Nilai Komparasi Definisi (A dibandingkan B) 1 A dan B sama penting 3 A sedikit lebih penting dari B 5 A lebih penting dari B 7 A sangat jelas lebih penting dari B 9 A mutlak lebih penting dari B 2.. maka : A Nilai Perbandingan B Produk Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 .. 6.. maka: A Nilai Perbandingan B Produk Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 2.. 3.... Sarjana S1 d... Pada bagian ini Anda diminta untuk membandingkan antara elemen A dan elemen B.. Lama bekerja di CI Production : …………… Tahun 8... Jabatan : ……………………………. ……………………………………………………… 7....... 1. maka : A Nilai Perbandingan B Produk Harga 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 3. Jika Anda menganggap ‘PRODUK’ sedikit lebih penting dari ‘HARGA’. 11. berapa lama Anda bekerja sebelumnya ? ………… Tahun 10. 8 Nilai-nilai diantara dua pertimbangan Contoh : Anda diminta untuk membandingkan tingkat kepentingan antara ‘PRODUK’ dgn ‘HARGA’ 1. Jawaban dari pertanyaan tersebut..Tahun : a. Tanggal pengisian : ………………………………..DATA RESPONDEN : …………………………….. Tapi. ……………………………………………………… e...... Tidak 9.. Diberi nilai oleh responden berdasarkan tingkat kepentingan dari elemen-elemen yang dibandingkan secara bersamaan. lalu memberi tanda X atau √ nilai perbandingannya..... 6. Jika Anda menjawab Ya (pada pertanyaan No... Ya b.

memiliki tanggung jawab untuk mensinergikan seluruh kegiatan penjualan dan pemasaran perusahaan. D. 2. Account Executive (AE). Alternatif 1. mengkoordinasikan seluruh kegiatan yang berfokus pada pemasaran dan promosi. Pesaing (PSG). 3. Melakukan promosi melalui kegiatan periklanan (B). Melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner (E) PENGISIAN KUESIONER Dalam menentukan bobot prioritas alternatif strategi promosi terdapat lima faktor yang perlu dipertimbangkan. Staff (ST). strategi promosi yang disusun harus disesuaikan dan proporsional dengan anggaran yang ada. Meyakinkan konsumen (MK). 2. 3. C. Melakukan promosi melalui kegiatan pemasaran langsung (D). 5. diperlukan suatu strategi pemasaran yang baik dan efektif. Menginformasikan Produk (MIP). B. memiliki kewenangan dalam mengatur. Anggaran Promosi (APR). yaitu Anggaran . produk perusahaan berada pada tahap perkenalan dimana promosi sangat mempengaruhi kegiatan pemasaran perusahaan. Positioning (STP). perusahaan dapat mempertimbangkan strategi promosi yang akan dijalankan menyesuaikan dengan tingkat persaingan yang ada dalam industri serta berdasarkan aktivitas promosi yang dijalankan oleh pesaing. 4. 5. Melakukan kegiatan promosi yang telah dilakukan perusahaan sebelumnya (A). yaitu pimpinan dari suatu event organizer yang mengatur dan bertanggung jawab untuk setiap kegiatan event yang diadakan. Aktor 1. Targeting. Meningkatkan Pendapatan (MTP).Pemilihan Alternatif Strategi Promosi Pada Perusahaan Jasa Event Organizer CI Production PT. 2. Melakukan promosi melalui kegiatan humas dan publisitas (C). 3. Sumber Daya Manusia (SDM). Oleh karena itu. 4. Tujuan 1. 3. Daur Hidup Produk (DHP). yaitu anggota perusahaan yang membantu dalam pelaksanaan sehingga dapat memperlancar kegiatan promosi. Management (MG). Salah satu strategi yang dapat diterapkan adalah strategi promosi. CB Media Komunika Persaingan usaha event organizer di Indonesia semakin kompetitif. Strategi promosi memegang peranan yang cukup signifikan dalam mendukung keberhasilan usaha event organizer dalam memenangkan persaingan saat ini. 2. A. ukuran kemampuan sumber daya manusia yang dimiliki perusahaan dalam menjabarkan strategi promosi itu kedalam berbagai bentuk kegiatan promosi yang diinginkan perusahaan. strategi promosi yang dijalankan harus sesuai dengan STP perusahaan. 4. Semakin besar dana yang tersedia. Faktor 1. semakin mudah pihak manajemen dalam memutuskan bentuk promosi yang tepat. Segmentation. Event Director (ED).

dan Staff (ST). 4. nilai 2. c. Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Pesaing (PSG) untuk pemilihan strategi promosi. A MG MG MG AE AE ED Nilai Perbandingan 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 B AE ED ST ED ST ST 9 9 9 9 9 9 8 8 8 8 8 8 7 7 7 7 7 7 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 Aktor yang terlibat dalam menentukan bobot prioritas pemilihan alternatif strategi promosi ini adalah Management (MG). A APR APR APR APR PSG PSG PSG SDM SDM DHP Nilai Perbandingan 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 98765432123456789 B PSG SDM DHP STP SDM DHP STP DHP STP STP a.Promosi (APR). 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. 6. 3 = sedikit lebih penting. 5 = jelas lebih penting. Bandingkan tingkat kepentingan/pegaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Sumber Daya Manusia (SDM) untuk pemilihan strategi promosi. 9 = mutlak lebih penting. Sumber Daya Manusia (SDM). 5 = jelas lebih penting. 7 = sangat jelas lebih penting. A Nilai Perbandingan B MG AE 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ED ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 b. Nilai 1 = sama penting. Daur Hidup Produk (DHP) . Pesaing (PSG). nilai 2. Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Anggaran Promosi (APR) untuk pemilihan strategi promosi . 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. Account Executive (AE). 4.dan Segmentation. Positioning (STP).Bandingkan berdasarkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara satu faktor dengan faktor lainnya dalam menentukan bobot prioritas alternatif strategi promosi. Nilai 1 = sama penting. Event Director (ED). 6. 9 = mutlak lebih penting. 7 = sangat jelas lebih penting. Targetting. A Nilai Perbandingan B MG AE 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ED ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 . 3 = sedikit lebih penting.

Melakukan kegiatan promosi yang telah dilakukan perusahaan sebelumnya (A). 3) Meyakinkan konsumen (MK) Nilai 1 = sama penting. Positioning(STP) untuk pemilihan strategi produk. 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas.d. terhadap kepentingan Staff (ST) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 9 9 9 9 9 8 8 8 8 8 8 7 7 7 7 7 7 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 B MTP MK MK e. 4. 4. terhadap kepentingan Account Executive (AE) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 c. 9 = mutlak lebih penting. A MG MG MG AE AE ED Nilai Perbandingan 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 5 4 3 2 1 2 3 4 5 B AE ED ST ED ST ST menentukan bobot prioritas pemilihan alternatif strategi promosi perusahaan. A Nilai Perbandingan B MG AE 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MG ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ED 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 AE ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 ED ST 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Terdapat tiga tujuan yang ingin dicapai perusahaan melalui strategi promosi yang dipilih perusahaan yaitu. 3. 1) Menginformasikan Produk (MIP). 2) Meningkatkan Pendapatan (MTP). Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Segmentation. 7 = sangat jelas lebih penting. Melakukan promosi melalui kegiatan Periklanan (B). Targetting. terhadap kepentingan Event Director (ED) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 d. B MTP MK MK B MTP MK MK B MTP MK MK Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara salah satu tujuan dengan tujuan lainnya untuk para aktor dalam Terdapat lima alternatif strategi promosi yang akan dinilai bobot prioritasnya dalam strategi promosi yang ditawarkan. Melakukan promosi melalui kegiatan Humas dan Publisitas (C). Melakukan promosi melalui kegiatan . a. terhadap kepentingan Management (MG) A Nilai Perbandingan MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MIP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 MTP 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 b. 5 = jelas lebih penting. 2. yaitu: 1. 3 = sedikit lebih penting. 6. nilai 2. Bandingkan tingkat kepentingan/pengaruh relatif antara aktor dengan aktor lainnya dalam konteks pengaruh Daur Hidup Produk (DHP) untuk pemilihan strategi promosi.

Jika tujuan untuk meyakinkan konsumen (MK). Jika tujuan untuk menginformasikan produk (MIP) A Nilai perbandingan B A B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 D E 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 b. 6. Nilai 1 = sama penting. 5. 5 = jelas lebih penting. 7 = sangat jelas lebih penting. A Nilai perbandingan A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B B C D E C D E D E E B B C D E C D E D E E SARAN DAN KOMENTAR Saran dan komentar Anda untuk pemilihan strategi promosi event organizer: …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… …………………………………………………………………… . 3 = sedikit lebih penting.pemasaran langsung (D). Jika tujuan untuk meningkatkan pendapatan (MTP). Bandingkan tingkat kepentingan relatif antar alternatif satu dengan alternatif lainnya untuk mencapai tujuan-tujuan di bawah ini. 4. A Nilai perbandingan A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 A 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 B 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 C 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 D 9 8 7 6 5 4 3 2 1 2 3 4 5 6 7 8 9 c. Melakukan kerjasama secara aktif dengan para media partner (E). 8 adalah nilai-nilai diantara nilai diatas. nilai 2. a. 9 = mutlak lebih penting.

247 Meningkatkan Pendapatan 0.121 Pesaing 0.556 Event Director 0.235 E Kerjasama dengan media partner 0.Fokus Pemilihan Strategi Promosi CI Production Faktor Anggaran Promosi 0.080 C Publisitas & Humas 0.300 D Pemasaran Langsung 0.327 Aktor Management 0.089 Segmentation Targetting Positioning 0. Hierarki Pemilihan Strategi Promosi pada CI Production 70 .278 Meyakinkan konsumen 0.364 Daur Hidup Produk 0.054 Staff 0.475 Alternatif A Promosi Sebelumnya 0.099 Sumber Daya Manusia 0.036 Tujuan Menginformasikan Produk 0.093 B Periklanan 0.354 Account Executive 0.292 Gambar 2.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful