tupoksi subbid laporan pengaduan BPMP

Bogor

BIDANG PELAPORAN DAN PENGADUAN : 1. Memimpin pelaksanaan tugas Bidang Pelaporan dan Pengaduan yang meliputi Sub Bidang Sistem Informasi dan Sub Bidang Penerimaan dan Pengolahan Pengaduan. 2. Menyusun rencana dan program kerja Bidang Pelaporan dan Pengaduan. 3. Mendisrtibusikan pekerjaan dan memberi petunjuk pelaksanaan tugas kepada bawahan. 4. Mengkoordinasikan dan mengendalikan kegiatan bawahan. 5. Membimbing kerja bawahan dan mengevaluasi hasil kerja bawahan dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja. 6. Merumuskan kebijakan di bidang pelaporan dan pengaduan. 7. Merumuskan pedoman dan petunjuk teknis di bidang pelaporan dan pengaduan. 8. Melaksanakan pembianaan, pengawasan, monitoring dan evaluasi pelaksanaan tugas di bidang pelaporan dan pengaduan. 9. Mengarahkan dan merumuskan penyusunan rencana kegiatan di bidang pelaporan dan pengaduan. 10. Merumuskan penyusunan sistem dan prosedur di bidang pelaporan dan pengaduan. 11. Mengkoordinasikan pengelolaan data pelaporan dan pengaduan. 12. Menindaklanjuti dan menyelesaikan laporan dan pengaduan dari masyarakat terkait pelayanan perizinan dan penanaman modal. 13. Merumuskan penyusunan RKA dan mengendalikan DPA. 14. Melaksanakan koordinasikan dengan instansi terkait. 15. Memberikan saran pertimbangan kepada atasan. 16. Menyusun laporan dan pertanggungjawaban pelaksanaan kegiatan Bidang Pelaporan dan Pengaduan. 17. Melaksanakan tugas kedinasan lainnya. Tugas Pokok : melaksankan sebagian fungsi Badan di bidang pelaporan dan Pengaduan. Fungsi : 1. Perumusan kebijakan dan bimbingan teknis di bidang Pelaporan dan Pengaduan;

10. Tugas Pokok : • melaksanakan sebagian fungsi Bidang Pelaporan dan Pengaduan di bidang sistem informasi. Menyediakan dan menyebarkan informasi berkaitan dengan jenis pelayanan. 11. Melaksanakan penyusunan sistem dan prosedur di bidang Pengelolaan sistem informasi. mengendalikan dan mengevaluasi hasil kerja bawahan dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja. . Mendistribusikan pekerjaan dan memberi petunjuk pelaksanaan tugas kepada bawahan. Pelaksanaan monitoring. 9. Memutakhirkan data dan informasi. evaluasi dan pelaporan. Penyiapan bahan pelaksanaan kegiatan di bidang sistem informasi. Penyiapan bahan perumusan kebijakan dan bimbingan teknis di bidang sistem informasi. Memimpin pelaksanaan tugas Sub Bidang Sistem Informasi. Melaksanakan tugas kedinasan lainnya. 4. Menyusun RKA dan melaksanakan PDA. 3. Menyusun laporan dan pertanggungjawaban pelaksanaan kegiatan Sub Bidang Sistem Informasi. Sub Bidang Sistem Informasi : 1.2. Membimbing. Melaksanakan koordinasi dengan instansi terkait. 12. Melaksanakan pengeloaan di bidang sistem informasi. Menyusun kebijakan di bidang sistem informasi. Fungsi : 1. Memberikan saran pertimbangan kepada atasan. persyaratan teknis dan mekanisme pelayanan. 13. 6. 14. 8. 16. 3. Melaksanakan pembangunan dan pengembangan sistem informasi. 2. 5. 7. 15. Pelaksanaan dan pengkoordinasian kegiatan di bidang pelaporan dan pengaduan. Menyusun konsep naskah dinas yang berkaitan dengan Sub Bidang Sistem Informasi. Mengumpulkan bahan dan menyusun pedoman serta petunjuk teknis pembinaan di bidang sistem informasi. 2.

Menyusun rencan. evaluasi dan pelaporan Sub Bidang Penerimaan dan Pengolahan Pengaduan : 1. Menindaklanjuti Pengaduan masyarakat secara tepat. Melaksankan tugas kedinasan lainnya.3. Melaksanakan penerimaan pengaduan dan melakukan pengolahan pengaduan terkait pelayanan perizinan dan penanaman modal. 12. Menyusun laporan dan pertanggungjawaban pelaksanaan kegiatan Sub Bidang Penerimaan dan Pengolahan Pengaduan. 4. 10. Menyusun konsep naskah dinas yang berkaitan dengan Sub Bidang Penerimaan dan Pengolahan Pengaduan. Membimbing. 6. 2. cepat dan memberikan jawaban serta penyelesaian kepada pengaduan. 13. Memberikan saran pertimbangan kepada atasan. 15. Pelaksanaan monitoring. Memimpin pelaksanaan tugas Sub Bidang Penerimaan dan Pengolahan Pengaduan. 11. Tugas Pokok : • melaksanakan sebagian fungsi Bidang Pelaporan dan Pengaduan di bidang penerimaan dan pengolahan pengaduan. Mengumpulkan bahan dan menyusun pedoman serta petunjuk teknis pembinaan di bidang penerimaan dan pengolahan pengaduan. Melaksanakan koordinasi dengan instansi terkait. mengendalikan dan mengevaluasi hasil kerja bawahan dalam upaya meningkatkan produktivitas kerja. 7. 3. 5. 8. Menyusun kebijakan di bidang penerimaan dan pengolahan pengduan. 9. . Mendistribusikan pekerjaan dan memberi petunjuk pelaksanaan tugas kepada bawahan. program kerja dan anggaran Sub Bidang Penerimaan dan Pengolahan Pengaduan. 14. Melaksanakan penyusunan sistem dan prosedur di bidang penerimaan dan pengolahan pengaduan. Menyusun RKA dan melaksanakan DPA.

pelaksanakan penyusunan pedoman dan petunjuk teknis kegiatan pengawasan dan pengendalian serta penanganan pengaduan bidang penanaman modal dan perizinan. 3. pelaksanakan kegiatan pengawasan dan pengendalian serta penanganan pengaduan dibidang penanaman modal dan perizinan. pengawasan dan pengendalian serta penyuluhan dibidang penanaman modal dan perizinan. 3. 5. Kepala Sub Bidang Pengawasan dan Pengendalian Mempunyai tugas pokok menyiapkan dan melaksanakan kegiatan pengawasan dan pengendalian terhadap penanaman modal dan perizinan. pelaksanaan koordinasi dengan SKPD terkait dalam kegiatan pengawasan dan pengendalian serta penanganan pengaduan yang berkaitan dengan bidang penanaman modal dan perizinan. pelaksanaan operasional kegiatan pengawasan dan pengendalian dibidang penanaman modal dan perizinan. pelaksanaan tugas kedinasan lain sesuai dengan bidang tugas dan fungsinya. pelaksanaan monitoring. . 2. Indramayu Kepala Bidang Pengawasan dan Pengendalian Mempunyai tugas pokok melaksanakan kegiatan dibidang pengawasan dan pengendalian serta penanganan pengaduan dibidang penanaman modal dan perizinan. Dengan melaksanakan fungsi : 1. Penyiapan bahan pelaksanaan kegiatan di bidang penerimaan dan pengolahan pengaduan. 2. 4. 3. evaluasi dan pelaporan.Fungsi : 1. Dengan melaksanakan fungsi : 1. Penyiapan bahan perumusan kebijakan dan bimbingan teknis di bidang penerimaan dan pengolahan pengaduan. 2. penyiapan bahan penyusunan pedoman dan peunjuk teknis pelaksanaan kegiatan pengawasan dan pengendalian terhadap penanaman modal dan perizinan. pelaksanaan pembinaan. pelaksanaan pembinaan dan penyuluhan dalam rangka pengawasan dan pengendalian dibidang penanaman modal dan perizinan.

4. pelaksanaan pemeriksanaan dan pemilahan berkas pengaduan sesuai laporan dari pengadu 5. Uraian tugasnya meliputi: . pelaksanaan tugas kedinasan lain sesuai dengan bidang tugas dan fungsinya. menyusun rencana dan melaksanakan penetapan kinerja bidang pengawasan dan pengendalian penanaman modal. merumuskan kebijakan umum dibidang pengawasan dan pengendalian penanaman modal. melaksanakan pengkajian dan penilaian atas laporan kegiatan penanaman modal secara berkala serta melaksanakan bimbingan/pembinaan dalam penanaman modal. pelaksanaan pemberian sanksi terhadap perusahaan yang melakukan pelangggaran perizinan. Kepala Sub Bidang Penanganan Pengaduan Mempunyai tugas pokok melaksanakan kegiatan dibidang penanganan pengaduan yang berkaitan dengan penanaman modal dan perizinan. 5. pelaksanaan penerimaan dan penanganan pengaduan masyarakat berkaitan dengan penanaman modal dan perizinan 4. pelaksanaan penyampaian laporan hasil penanganan pengaduan kepada pelapor/masyarakat 9. pelaksanaan tugas kedinasan lain sesuai dengan bidang tugas dan fungsinya. BATAM Tupoksi Bidang Pengawasan dan Pengendalian Bidang ini mempunyai yakni tugas menyusun rencana kegiatan bidang pengawasan dan pengendalian. pelaksanaan operasional kegiatan penanganan pengaduan masyarakat berkaitan dengan penanaman modal dan perizinan 3. penyiapan bahan penyusunan laporan penanganan pengaduan dari masyarakat 8. penyiapan bahan penyusunan pedoman dan peunjuk teknis kegiatan penanganan pengaduan yang berkaitan dengan penanaman modal dan perizinan 2. Dengan melaksanakan fungsi : 1. pelaksaan penelitian lapangan atas pengaduan masyarakat/pelapor terhadap penerima perizinan 6. pelaksanaan koordinasi dengan SKPD terkait dalam penanganan pengaduan 7.

TANAHBUMBU Bidang Informasi Dan Penanaman Modal 1. Pelaksanaan pengkajiaan potensi daerah untuk investasi dan penanaman modal daerah. Pemberiaan informasi penerimaan pengaduaan masyarakat di bidang pelayanan perizinan dan penanaman modal daerah. Merumuskan kebijakan umum dibidang pengawasan dan pengendalian penanaman modal. Pelaksanaan pengembangan investasi dan penanaman modal daerah. pedoman dan petunjuk operasional dibidang pengawasan dan penegndalian penanaman modal.1. Menyusun rencana dan melaksanakan penetapan kinerja bidang pengawasan dan pengendalian penanaman modal. 6. Pelaksanaan promosi sumber daya daerah untuk investasi dan penanaman modal daerah. dan 9. estándar. 2. Melaksanakan tugas lain yang diberikan atasan sesuai dengan lingkup tugas dan fungsinya. 3. Tugas dan Fungsi Bidang Penanaman Modal Bidang informasi dan penanaman modal mempunyai tugas menyiapkan bahan dan melaksanakan pemberian informasi. 5. 7.Pengembangan dan promosi investasi Sub bidang informasi dan pengadaan . Mengendalikan dan melaksanakan norma. Melaksanakan pengkajian dan penelitian atas laporan kegiatan penanaman modal secara berkala. Melaksanakan bimbingan/pembinaan dalam penanaman modal. Melaksanakan pemantauan realisasi pelaksanaan dan evaluasi perkembangan penanaman modal. 8. evaluasi dan pelaporan kegiatan bidang pengawasan dan pengendalian. Menyusun rencana kegiatan bidang pengawasan dan pengendalian. Melaksanakan monitoring. 2. 4.promosi pelayanan perizinan dan investasi serta penanaman modal. Bidang Penanaman Modal ini terdiri dari : • • Sub bidang pengkajian. Fungsi bidang informasi dan penanaman modal adalah : • • • • • Penyusunan program bidang informasi dan penanaman modal.

Pemberian layanan infrmasi perizinan. Bidang Data. Pelaporan dan Pengaduan di Bidang Data. Pengumpulan dan pengolahan data potensi investasi. petunjuk teknis petunjuk pelaksanaan dan pedoman/ketentuan lain berkaitan dengan Bidang Data. Pelaksanaan monitoring. Monitoring. pemberian petunjuk serta pengevaluasian hasi kerja bawahan dalam pelaksanaan tugas. Evaluasi dan Pelaporan serta Penanganan Pengaduan dan Penyuluhan. PELAPORAN Dan PENGADUAN 1. Evaluasi dan Pelaporan. Monitoring. Monitoring. Monitoring . Pelksanaan koordinasi. Monitoring. Penyusunan rencana program dan kegiatan serta pelaksanaan pada Sub Bidang Data. Evaluasi dan Pelaporan serta Penanganan Pengaduan dan Penyuluhan. Evaluasi dan Pelaporan. Monitoring Evaluasi dan Pelaporan serta Penanganan Pengaduan dan Penyuluhan. Evaluasi dan Pelaporan. evaluasi dan pelaporan Pelaksanaan kegiatan di Bidang Data. Evaluasi dan Pelaporan mempunyai fungsi : • Penghimpun dan penelahaan peraturan perundang-undangan. dan Pelaksanaan tugas dinas lainnya yang diberikan oleh Kepala Badan sesuai tugas dan fungsinya. Pembagian tugas. Perumusan kebijakan teknis di Bidang Data. 2.BIDANG DATA. fasilitasi dan pembinaan tugas di Bidang Data. Pelaksanaan pengawasan pengendalian. Bidang Data Pelaporan Dan Pengaduan mempunyai fungsi : • • • Perumusan rencana kerja di bidang Data. Pengumpulan data dan penyiapan bahan pelaporan terhadap hasil pelayanan perizinan. EVALUASI dan PELAPORAN 1. Evaluasi dan Pelaporan mempunyai tugas melaksanakan sebagian tugas Bidang Data. Monitoring. Sub Bidang Data. Monitoring. Untuk melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud pada ayat (1). Sub Bidang Data. Evaluasi dan Pelaporan serta Penanganan Pengaduan dan Penyuluhan. evaluasi dan pelaporan terhadap penggunaan izinizin yang sudah diterbitkan. Untuk melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud pada ayat (1). • • • • • • . Monitoring. • • SUB BIDANG DATA MONITORING. Pelaporan dan Pengaduan mempunyai tugas melaksanakan sebagian tugas Badan dibidang Data. Monitoring Evaluasi dan Pelaporan serta Penanganan Pengaduan dan Penyuluhan. 2.

Pelaksanaan koordinasi dengan instansi terkait perihal penyelesaian permasalahan/pengaduan perizinan. (2)Dalam melaksanakan tugas pokok sebagaimana dimaksud Ayat (1) pasal ini. dan Pelaksanaan tugas dinas lain yang diberikan oleh Kepala Bidang Data Pelaporan dan Pengaduan sesuai dengan tugas dan fungsinya. Data. SUB BIDANG PENGADUAN DAN PENYULUHAN 1. yang diberikan oleh Kepala Bidang Data Pelaporan dan Pengaduan sesuai dengan tugas dan fungsinya. petunjuk teknis. Penyusunan laporan pelaksanaan program dan kegiatan serta realisasi anggaran Subbidang. BIDANG PELAYANAN DAN PENGENDALIAN INVESTASI (1)Bidang Pelayanan dan Pengendalian mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas badan di bidang pelayanan dan pengendalian investasi. Untuk melaksanakan tugas sebagaimana dimaksud pada ayat (1). Pembagian tugas. Penanganan Pengaduan dan Penyuluhan. Sub Bidang Penanganan Pengaduan dan Penyuluhan mempunyai tugas melaksanakan sebagian tugas Bidang Data. Subbidang Penanganan Pengaduan dan Penyuluhan mempunyai fungsi : • Penghimpunan dan peneahaan peraturan perundang-undangan. Penyusunan rencana program dan kegiatan serta pelaksanaan pada Subbidang Penanganan Pengaduan dan Penyuluhan. Penyiapan bahan dalam rangka penyelesaian pengaduan pelayanan perizinan. dan Pelaksanaan tuja yang lain. Evaluasi dan Pelaporan. 2. Monitoring. petunjuk pelaksanaan dan pedoman/ketentuan lain berkaitan dengan bidang penanganan pengaduan dan penyuluhan. Penyiapan bahan dalam rangka pelaksanaan penyuluhan di bidang perizinan. • • • • • • • • TOMOHON D. Penerimaan pengaduan masyarakat terhadap pelaksanaan pelayanan perizinan. Pelaporan dan Pengaduan di Bidang Penanganan Pengaduan dan Penyuluhan.• • Penyusunan laporan pelaksanaan program dan kegiatan serta realisasi anggaran Subbidang. pemberian petunjuk serta pengevaluasian hasi kerja bawahan dalam pelaksanaan tugas. Bidang Pelayanan dan Pengendalian Investasi mempunyai fungsi : .

b. Evaluasi dan pelaporan penyelenggaraan tugas dibidang pelayanan dan pengendalian investasi. pengaduan dan penyebarluasan pendidikan dan pelatihan investasi. c. (2) Dalam melaksanakan tugas pokok sebagaimana dimaksud Ayat (1) pasal ini. Penyiapan pelaksanaan pengelolaan data dan system informasi.a. (3)Dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsi sebagaimana dimaksud ayat (1) dan ayat (2) pasal ini. Bidang Data dan Informasi Investasi mempunyai fungsi : a. Bidang Data dan Informasi Investasi di pimpin oleh seorang Kepala Bidang. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh kepala badan sesuai tugas dan fungsinya. Bidang Pelayanan dan Pengendalian Investasi di pimpin oleh seorang Kepala Bidang. (3) Dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsi sebagaimana dimaksud ayat (1) dan ayat (2) pasal ini. d. c. Pelaksanaan monitoring. Penyiapan pelaksanaan kebijaksanan penanaman modal di bidang pelayanan penanaman modal dan pengendalian pelaksanaan penanaman modal. Pelaksanaan monitoring. d. SURABAYA Sub Bidang Pengawasan dan Pengendalian Pelayanan mempunyai fungsi : . Perencanaan dan Penyusunan Program bidang data dan informasi investasi. b. BIDANG DATA DAN INFORMASI (1) Bidang Bidang Data dan Informasi mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian tugas badan di bidang data dan informasi investasi. Perencanaan dan penyusunan program bidang pelayanan dan pengendalian investasi. evaluasi dan pelaporan penyelenggaraan tugas di bidang data dan informasi investasi. E. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh Kepala Badan sesuai tugas dan fungsinya.

Sub Bidang Pengelolaan Data dan Sistem Informasi mempunyai fungsi : • • • • • • menyiapkan bahan penyusunan rencana program dan petunjuk teknis di bidang pengelolaan data dan sistem informasi. menyiapkan bahan pengawasan dan pengendalian di bidang pengawasan dan pengendalian pelayanan. .• • • • • • menyiapkan bahan penyusunan rencana program dan petunjuk teknis di bidang pengawasan dan pengendalian pelayanan. menyiapkan bahan evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas. menyiapkan bahan koordinasi dan kerjasama dengan lembaga dan instansi lain di bidang pengawasan dan pengendalian pelayanan. melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bidang Pelayanan dan Pengendalian sesuai dengan tugas dan fungsinya. menyiapkan bahan pelaksanaan rencana program dan petunjuk teknis di bidang pengelolaan data dan sistem informasi. menyiapkan bahan pengawasan dan pengendalian di bidang pengelolaan data dan sistem informasi. menyiapkan bahan pelaksanaan rencana program dan petunjuk teknis di bidang pengawasan dan pengendalian pelayanan. menyiapkan bahan evaluasi dan pelaporan pelaksanaan tugas. melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bidang Pengembangan Potensi Investasi sesuai tugas dan fungsinya. menyiapkan bahan koordinasi dan kerjasama dengan lembaga dan instansi lain di bidang pengelolaan data dan sistem informasi.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful