P. 1
Pemasaran Global

Pemasaran Global

|Views: 168|Likes:
Published by 08999575874
Definisi pemasaran global
Definisi pemasaran global

More info:

Categories:Types, School Work
Published by: 08999575874 on Apr 08, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

10/10/2015

pdf

text

original

1

Modul 1

PENGANTAR PEMASARAN

GLOBAL

PENDAHULUAN Pemasaran global adalah proses menfokuskan sumber daya (manusia, uang dan aset fisik) dan tujuan-tujuan dari suatu organisasi untuk memperoleh kesempatan dan menanggapi ancaman pasar global. Dimensi-dimensi utama dalam pemasaran global adalah : 1. lingkungan pemasaran global 2. segmentasi pasar global 3. pemasaran dengan sasaran global 4. merumuskan strategi dan rencana pemasasran global 5. bauran pemasaran golbal 6. Mengelola dan memimpin usaha pemasaran global. PEMASARAN : SUATU DISIPLIN UNIVERSAL Dasara dari keberhasilan program pemasaran global adalah pemahaman yang mendalam akan disiplin pemasaran. Pemasaran adalah proses mengkonsentrasikan berbagai sumber daya dan sasaran dari sebuah organisasi pada kesempatan dan kebutuhan lingkungan. Konsep Pemasaran Konsep baru pemasaran dan Empat ”P”
Lama Pra 1960 Produk Mengumumkan Cara dan Menjual Akhir laba Pemasaran adalah Penjualan Era Fokus Baru 1960-1990 Pelanggan Bauran Pemasaran Terpadu Nilai Suatu Fungsi Strategis 1990 Cara Melakukan bisnis Pengetahuan & Pengalaman Hubungan saling menguntungkan Segalanya

Konsep Strategis Pemasaran

Pusat Pengembangan Bahan Ajar - UMB

SYANTHIA A. ASRI SEMINAR MANAJEMEN PEMASARAN

mengidentifikasikan tujuan dan tugas pemasaran 2. Keunggulan kompetitif adalah penawaran total.UMB SYANTHIA A. dihadapkan pada persaingan yang relevan. Tiga Prinsip Pemasaran Inti dari pemasaran dapat diringkas dalam 3 prinsip dasar : 1. Keunggulan tsb dapat muncul dalan unsur apa . harga. kenyataan persaingan dari pemasaran 3.2 Konsep strategis pemasaran merupakan suatu perkembangan yang besar dalam sejarah pemikiran pemasaran. mengubah fokus pemasaran dari pelanggan atau produk ke pelanggan dalam konteks lingkungan eksternal yang lebih luas. yang lebih menarik pelanggan. berbargai cara utama untuk mencapai 2 prinsip utama Nilai Pelanggan dan Persamaan Nilai Intisari pemasaran adalah menciptakan nilai pelanggan yang lebih besar daripada nilai yang diciptakan oleh pesaing. nilai untuk pelanggan dapat dinaikkan dengan memperluas atau memperbaiki produk dan atau manfaat jasa dengan menurunkan harga atau gabungan dari unsur ini. ASRI SEMINAR MANAJEMEN PEMASARAN . Fokus Fokus atau konsentrasi perhatian Fokus diperlukan untuk berhasil dalam tugas menciptakan nilai pelanggan pada keunggulan kompetitif. Persamaan nilai adalah sbb : V =B P V = Nilai B = Manfaat yang dirasakan P = Harga Seperti yang disarankan dalam persamaan ini. Keunggulan Kompetitif atau Diferensial Prinsip yang kedua adalah keunggulan kompetitit. serta distribusi produk itu sendiri.pun yang ditawarkan perusahaan : produk. Fokus yang jelas pada kebutuhan dan keinginan pelanggan seta pada penawaran yang bersaing diperlukan Pusat Pengembangan Bahan Ajar . iklan dan promosi di tempat penjualan.

Pemasar ekspor menjadikan pasar di luar negeri sebagai sasaran danmenggantungkan diri pada produksi dalan negeri untuk memasok pasar ini.UMB SYANTHIA A. ditemukan oleh Dr. Konsep ini mengakui budaya universal dan perbedaan pasar yang unik. Raymond Vernon dari Harvard Business School Pusat Pengembangan Bahan Ajar . Pemasaran Global / Transnasional Menfokuskan pada pemanfaatan asset. Pemasaran Ekspor Adalah tahap pertama untuk menanggapi kesempatan pasar di luar negeri. Pemasaran Multinasional Organisai pemasaran internasional mulai dengan menfokuskan pada memanfaatkan pengalaman dan produk perusahaan. Pemasaran Internasional Bertindak lebih jauh lagi dari pemasara ekspor dan menjadi lebih terlibat dalam lingkungan pemasaran dalam negara tempat perusahaan tadi melakukan bisnis. pengalaman dan produk perusahaan secara global dan pada melakukan penyesuaian pada apa yang benar-benar unik dan berbeda dalan setiap negara. TEORI KASUS Ada 3 teori dasar yang harus dipahami oleh mahasiswa dan praktisi pemasaran global: 1.3 untuk menggerakan usaha yang perlu untuk mempertahankan keunggulan yang membedakan. ASRI SEMINAR MANAJEMEN PEMASARAN . DARI PEMASARAN DOMESTIK KE PEMASARAN GLOBAL/TRANSNASIONAL Pemasaran Domestik Pemasaran yang secara nyata ditunjukkan pada pasar dalam negeri disebut pemasaran domestik. Siklus perdagangan/perdagangan produk. Keunggulan Komparatif dari buku Adam Smith ”The Wealth of Nation” dan David Richardo 2. Fokus dalam tahap ini adalahmenafaatkan produk dan pengalaman dalam negeri.

Misalnya. Pusat Pengembangan Bahan Ajar .4 3. tidak dibutuhkan oleh setiap orang. konsisten yang melintasi batasbatas bangsa dan budaya. dari rekayasa sampai pemasaran dan administrasi. desain. Tidak ada batas-batas budaya yang membatasi penerapan teknologi. rekayasa. Teknologi merupakan faktor universial. Tekanan untuk globaisasi lebih kuat kalau produk baru melibatkan investasi besar dan pengembangan jangka panjang. kreatif dan produksi di semua fungsi bisni . Kekuatan Yang Mendorong Kekuatan yang mendorong merupakan kekuatan yang memberikan kontribusi pada pertumbuhan bisnis internasional. minuman ringan. dan sekarang dalam beberapa negara konsumsi minuman ringan per kapita melampui konsumsi air. Teknologi Professor Levitt menulis artikel ” kenyataan komersial yang baru – munculnya pasar global untuk produk konsumen standar dalam skala yang belum pernah dibyangkan”. Ada kekuatan yang amat besar yang mendorong dunia ke arah menyatunya hal-hal yang sudah umum dan kekuatan itu adalah Teknologi. Kalau suatu teknologi telah dikembangkan. 1. 3. Kebutuhan Pasar Budaya universial seperti halnya perbedaan budaya terdapat unsur yang sama dalam sifat manusia dan dalam jiwa manusia yang menjadi dasar kesempatan untuk menciptakan dan melayani pasar global. Orientasi bisnis. seragam. salah satu industri global terbesar yang sukses.UMB SYANTHIA A. ASRI SEMINAR MANAJEMEN PEMASARAN . 2. Teknologi menyederhanakan komunikasi. UPENN KEKUATAN YANG MENDORONG DAN YANG MENGHAMBAT Pertumbuhan ekonomi global yang mengesankan dalam 50 tahun terakhir telah terjadi karena keseimbangan kekuatan yang mendorong dan menghambat yang telah bergeser secara signifikan ke arah kekuatan yang mendorong. transpotasi dan perjalanan. Howard Perlmutter dari Wharton School. Biaya Keseragaman dapat menurunkan biaya riset. segera barang itu tersedia di seluruh dunia. ditemukan oleh Dr. Kebanyakan pasar global tidak ada secara alamai. Pasar seperti ini harus diciptakan dengan usaha pemasaran.

Kelebihan perbaikan sistem juga membuat karyawan perusahaan itu untuk dapat saling berkomunikasi. Komunikasi dan Transportasi Revolusi informasi memberikan kontribusi pada berkembangnya pemasaran global. perusahaan global dapat mengambil keuntungan dari besarnya volume untuk memperoleh keuntungan skala Pusat Pengembangan Bahan Ajar . dapat menghasilkan efektivitas dan efesiensi pemasaran yang lebih besar. Transfer sistem Sebuah perusahaan global dapat memperhalus perencanaan. Pengalaman itu dapat diperoleh dari strategik.3. tetapi perusahaan global mungkin mempunyai penerimaan 2. 5. c. dan paling modern. Memfokuskan pada strategi pemasaran. imbauan iklan. praktek manajemen penjualan. Transfer pengalaman Perusahaan global dapat memperoleh daya tuas pengalaman di pasar mana pun di dunia. ide promosi. Sebuah perusahaan global dan lokal mungkin masing2 mengeluarkan 5% dari penjualan untuk riset dan pengembangan. produk.UMB SYANTHIA A. karena itu nilai yang lebih besar bagi pelanggan. Mutu Volume global menghasilkan penerimaan dan mutu operasi yang lebih besar untuk mendukung mutu desai dan pembuatan. Penghematan skala Dalam bidang manufaktur. dsb yang telah diuji di pasar sebenarnya dan menerapkannya di pasar lain yang sebanding. sebagai kebalikan dari membiarkan setiap negara mengembangkan sendiri-sendiri. paling mutakhir. kendali riset dan sistem yang lain serta menerapkan penghalusan tadi di seluruh dunia. analisis. b. Dalam pasar regional seperti Eropa.5 4. 6. tumpang tindih iklan yang melintasi batas negara dan mobilitas pelanggan telah menciptakan tekanan pada pasar pemasar untuk menyesuaikan penetapan posisi produk dan stratedi di pasar yang berdekatan. ASRI SEMINAR MANAJEMEN PEMASARAN . Sebuah perusahaan global dapat mengembangkan 5 tipe daya tuas: a. bakan 10 kali lebih besar dari perusahaan lokal. Daya Tuas Keunggulan yang dimilikinya karena perusahaan itu beroperasi secara simultan dilebih dari satu pasar nasinal. Setiap orang menginginkan perwujudan produk yang terbaik.

d.6 pabrik tunggal tradisional dan dapat juga menggabungkan menjadi kompunen produk jadi yang dibuat dalam pabrik secara efesien di negara lain. Pemasarn global tidak akan berhasil tanpa tim lokal yang kuat. ASRI SEMINAR MANAJEMEN PEMASARAN . Pendayagunaan Sumber daya Kekuatan utama perusahaan global adalalah kemampuannya untuk meneropong ke seluruh dunia untuk mencari orang. tetapi imbalannya bukan hanya sukses tetapi juga kemampuan untuk terus bertahan. perbedaan masih cukup banyak diantara batas negara dan budaya budaya yang memerlukan adaptasi dari beberapa unsur bauran pemasaran. Perusahan yang mengabaikan perbedaan ini dan yang telah mencoba menerapkan strategi merek dagan global tanpa memikirkan perbedaan ini menghadapi kegagalan. e. Perusahaan global mencari pasar di seluruh dunia yang akan menyediakan kesempatan untuk menerapkan ketrampilan dan sumber daya untuk menciptakan nilai bagi pelanggan yang lebih besar daripada nilai yang diciptakan oleh pesaing. kecenderungan. Kekuatan Yang Menghambat 1. dan sumber daya. Strategi global didasarkan pada peneropongn lingkungan bisnis dunia untuk mengidentifikasikan kesempatan. Strategi global Keuntungan paling besar dari perusahaan global adalah strategi global. yang dapat menghadapi kegagalan. uang dan bahanbahan (atau seperti yang sering dikatakan oleh para ekonom sebagai laha. Ini memerlukan disiplin yang besar. Perbedaan Pasar Dalam setiap kategori produk. Strategi global adalah rancangan untuk menciptakan penawaran yang berhasil dalam skala dunia. ancaman. Untuk perusahaan global. 2. tenaga kerja dan modal). tidak ada bencana kalau mata uang ”dalam negeri” naik secara dramatis karena untuk perusahaan seperti ini sebenarnya tidak ada yang disebut mata uang dalam negeri. Sejarah Pusat Pengembangan Bahan Ajar . dan usaha konstan.UMB SYANTHIA A. kreativitas yang besar.

Hal ini sulit dilakukan oleh perusahaan. Sebuah contoh yang baik dari kecadokan ini adalah peursahaan yang tidak mempertahankan kepemimpinan dalam menciptakan nilai pelanggan ketika memperluas wilayah geografi. 5. dan transmisi datal. serta di setiap negara perlu penentuan posisi tersendiri. Kecadokan Manajemen Dalam banyak hal. Kendali Nasional/ Hambatan untuk masuk suatu negara Setiap negara melindungi perusahaan lokal dan kepentingannya dengan memegang kendali terhadap akses pasar dan jalan masuknya. peralatan. Orientasi Manajemen Pusat Pengembangan Bahan Ajar . Tema yang paling menonjol dalam wawancara saya dengan eksekutif perusahaan yang unggul dalam memasarkan secara global adalah penghargaan terhadap insisiatif dan masukan lokal oleh eksekutif kantor pusat dan penghargaan yang berkaitan terhadap visi dari kantor pusat oleh eksekutif lokal. Budaya Organisasi Perusahaan global yang sukses adalah pemasar yang telah belajar cara memadukan visi global dan perspektif dengan insiatif dan masukan pasar lokal. Kendali ini bervariasi dari yang berteknologi rendah berupa pengendalian monopoli tembakau dari akses ke pasar tembakau sampai yang berteknologi tinggi berupa pengendalaian pemerintah nasional terhadap pasar pemancar. Hal ini berlaku bahkan untuk produk dengan potensi tinggi seperti merek dagang yang mendorong citra. KEKUATAN YANG MENDASARI BISNIS INTERNASIONAL Mengenali kekuatan yang mendasari pertumbuhan ini bermanfaat untuk lebih memahami landasan ekonomi global. Bila merek dagang tersebut telah mempunyai identitas tertentu dalam pasar nasional. 3. tetapi manajement tidak menangkap kesempatan tsb. 4. Sebuah perusahaan yang melihat ke belakang tidak akan memperluas wilayah operasinya secara geografis.UMB SYANTHIA A. ASRI SEMINAR MANAJEMEN PEMASARAN . mungkin tidak bisa mencapai posisi dan stratgi global tunggal. produk dan kategori merupakan calon untuk globalisasi.7 Sejarah merek dagang mungkin memerlukan strategi pemasaran khusus dan berbeda. 1.

Seseoarang dengan orientasi ini melihat persamaan dalam pasar. (1 ons = $ 35). Ada 3 orientasi dasar yaitu : etnosentris. Dengan diciptakan SDR pada tahun 1969 sebagai pengganti standar penukaran dollar terhadap emas. Orientasi etnosentrisme adalah suatu asumsi atau keyakinan bahwa negeri asal sendirilah yang unggul. kemudian diperluas dengan ditambah orierntasi regional dan menjadi skema EPRG (etnosentrismes. ASRI SEMINAR MANAJEMEN PEMASARAN . harus dipakai di mana-mana. merupakan sebuah contoh peraturan GATT yang memberikan kontribusi untuk mengurangi tarif yang tinggi. disusun dengan keinginan umum menghindari kembalinya praktik perdangan terbatas dan diskriminatoris (yang sifatnya membeda-bedakan). yaitu uang ata cara untuk membayar. Pertumbuhan telah menciptakan kesempatan pasar Pusat Pengembangan Bahan Ajar . polisentrisme.8 Orientasi adalah asumsi atau keyakinan. Perdamaian Global Perdamaian setelah PD II menyediakan dasar yang relatif stabil untuk pertumbuhan ekin yang sehat dan cepat. polisentris dan geosentris. mengenai sifat dunia ini. Sistem ini muncul melalui GATT. dan oleh karena itu. Untuk pertama kalinya aset cadangan internasional tersedia. 4. yang dinegosiasikan dengan negara mana pun.UMB SYANTHIA A. Kerangka Kerja Moneter Internasional Pertumbuhan yang cepat dari perdagangan dan investasi meciptakan kebutuhan likuiditas internasional. Prinsip MFN (most favored nation) menghendaki setiap negara setuju untuk menawarkan kepada semua negara persyaratan yang paing mendukung. mengapa pertumbuhan ekonomi menjadi kekuatan yang mendasari perluasan ekin : a. 2. Sistem Perdagangan Dunia Sistem perdagangan dunia pasca PD II. Pertumbuhan Ekonomi Domestik Ada 2 alasan. yang menyediakan kerangka kerja institusional dan satu rangkaian yang terdiri dari empat peraturan dan prinsip dalam untusaha untuk membebaskan perdagangan. yang sering kali tidak disadari. regiosentrisme. 5. 3. dan percaya bahwa produk dan kebiasaan yang sukses di negeri sendiri yang unggul. Keterbatasan untuk memperluas likuiditas yang tak dapat dipisahkan dari penggunaan emas dan mata uang asing telah diatasi. geosentrisme). Fakta penting yang menyangkut kerangka kerja moneter internasional adalah selama lebih dari 3 dekade pengaturan tadi berfungsi secara memadai.

7. ASRI SEMINAR MANAJEMEN PEMASARAN . menghambat dan melandasi dunia. Korporasi Global / Transnasional Pemasaran transnasional menfokuskan pada pemanfaatan aset. Pertumbuhan telah mengurangi penolakan. 6.selesai --------------------- Pusat Pengembangan Bahan Ajar .9 b. Korporasi global adalah organisasi yang telah bereaksi terhadap kekuatan yang mendorong.UMB SYANTHIA A. Teknologi komunikasi dan Transpotasi Meningkatnya kecepatan dan kapasitas komunikasi berbiaya rendah merupakan kekuatan utama untuk mempermudah perluasan bisnis internasional. -----------. yang mungkin telah berkembang. Konsep ini mengakui budaya universal dan perbedaan pasar yang unik. pengalaman dan produk perusahaan secara global dan pada melakukan penyesuaian pada apa yang benar-benar unik dan berbeda dalam setiap negara. sebagai respon masuknya perusahaan asing ke dalam ekonomi domestik.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->