P. 1
Makalh Visi Misi Perushaan

Makalh Visi Misi Perushaan

|Views: 47|Likes:
Published by Robert Agung
visi misi
visi misi

More info:

Published by: Robert Agung on Apr 15, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

11/24/2013

pdf

text

original

VISI DAN MISI PERUSAHAAN MAKALAH Untuk memenuhi tugas mata kuliah Manajemen Strategi

1

BAB I PENDAHULAN 1.1 Latar belakang Drucker (bapak manajemen modern) mengatakan bahwa setiap bisnis atau perusahaan yang didirikan akan selalu dihadapkan pada pertanyaan “apa bisnis kita?, siapa pelanggan kita?, nilai tambah apa yang akan diberikan pada pelanggan?, akan menjadi apa bisnis kita?”. Pertanyaan tersebut identik dengan pertanyaan “apa misi kita?”. Seringkali visi dan misi dipandang sebelah mata oleh beberapa orang. Kita tahu bahwa untuk membangun sebuah rumah kita memerlukan dasar yang kokoh terlebih dahulu. Agar rumah yang dibangun dapat kokoh berdiri menahan semua rintangan hujan dan badai. Begitu juga dengan perusahaan. Untuk membangun sebuah perusahaan juga memerlukan dasar yang kokoh seperti halnya dalam membangun rumah. Dasar yang sangat penting itu adalah visi dan misi. Seperti yang dipaparkan oleh Prof. Gomes dalam situsnya, ada 5 (lima) tugas utama dalam manajemen strategi, tugas pertama dalam manajemen tersebut adalah membangun vision dan mission yang strategis. Dalam suatu perusahaan biasanya ada karyawan. Karyawan adalah harta karun yang harus dirawat dan dikelola secara sistematik dan profesional. perusahaan tanpa karyawan-karyawan yang hebat dan andal, pastilah akan mengalami kesulitan dalam mencapai kinerja yang diinginkan. Dalam sebuah penelitian kecil yang dilakukan oleh Djajendra, ditemukan bahwa hampir sebagai besar karyawan tidak memahami visi, misi, dan slogan perusahaannya. Sepertinya para karyawan masa bodoh soal visi misi perusahaannya, yang mereka pikirkan hanya setiap bulan dapat bayaran yang utuh dari perusahaan. Dipertegas lagi oleh sikap para manajernya yang tidak terlalu peduli pada sikap dan

2

maka kinerja perusahaan turun pesat juga. Kesannya perusahaan seperti sedang menjalankan bisnis musiman. dan akhirnya perusahaan hanya berjalan sesuai mood dari para manajer. perusahaan tidak mungkin bisa membangun sistem dan kultur kerja yang andal untuk bisa memacu kinerja maksimal perusahaan secara konsisten. tapi secara kultur semua kebijakan. dan peraturan itu tidak dipedulikan. Akibatnya. baik oleh para manajer maupun oleh para karyawan. Tetapi bila bisnis perusahaan sedang tidak boming. agar perusahaan bisa tumbuh secara sehat dan kuat. maka kinerja akan naik pesat. prosedur. Semua ini mengakibatkan kinerja perusahaan hanya tergantung pada faktor eksternal.blog. Kesadaran para manajer untuk mengeksplorasi bakat. prosedur. dan tidak bersikap masa bodoh sambil melalaikan visi dan misi yang seharusnya diperjuangkan dengan tekun dan serius dalam sebuah kolaborasi kerja yang harmonis. Sikap karyawan yang masa bodoh pada visi misi perusahaan adalah sebuah beban berat buat masa depan perusahaan. dan gairah kerja dari para karyawan sama sekali tidak ditemuhkan. yang belum mampu menunjukkan kualitas kompetensinya sebagai seorang pemimpin. dan peraturan perusahaan menunjukkan kualitas yang sangat mengagumkan. potensi.uk) 3 . dan tidak ada upaya serius dari para manajer dan karyawan untuk memperkuat etos kerja di internal perusahaan. (http://djajendra. Manajer dan karyawan seharusnyalah bersatupadu untuk membangun sebuah etos kerja yang penuh disiplin dan penuh perhatian pada makna yang diinginkan oleh visi dan misi perusahaannya.pola pikir karyawannya. maka perusahaan sangat berpotensi kehilangan kredibilitasnya di mata para stakeholders. yang mana para manajer masih dalam batas kemampuan maksimalnya sebagai seorang mandor. termasuk tidak ada upaya untuk menata sistem dan kultur perusahaannya dengan praktik-praktik perusahaan yang sehat dan baik. Secara formil semua kebijakan.co. Semua ini disebabkan oleh lemahnya sikap kepemimpinan. Bila sikap masa bodoh manajer dan karyawan ini terus berlangsung dalam jangka panjang. yaitu bila sektor usaha tersebut sedang boming.

2. Mengetahui peran dewan komisaris. Mengetahui pengertian visi dan misi perusahaan. 7. Apa dan bagaimana teori keagenan serta nilainya sehingga dapat membantu dewan komisaris memperbaiki tata kelola perusahaan ? 1. 3. Apa definisi dari visi dan misi? 2.Karena seringnya orang salah kaprah dan menganggap enteng vision dan mission seperti kasus diatas maka penulis mencoba mengangkat masalah ini untuk dibahas. Mengetahui alasan pernyataan visi yang perlu mencakup segala hal / menggambarkan tentang perusahaan. 4. Mengapa filosofi perusahaan itu penting ? 8. Mengetahui dan memahami apa yang dimaksud visi perusahaan. Apa dan bagaimana misi perusahaan itu? 4. 8. pasar primernya. 5.3 Tujuan pembahasan 1. serta teknologi unggulannya ? 6. Apa dan bagaimana visi perusahaan itu? 3. Bagaimana karakteristik visi dan misi yang strategis? 5. Mengetahui karakteristik visi dan misi yang strategis. 9. 1. Mengapa pernyataan misi perlu mencakup produk atau jasa utama perusahaan. Mengetahui tentang teori keagenan. Mengetahui pentingnya filosofi perusahaan. Mengetahui dan memahami apa yang dimaksud misi perusahaan. 4 . 6. Mengetahui tujuan penting untuk perusahaan.2 Rumusan masalah 1. Apa peran dewan komisaris perusahaan ? 9. Apa tujuan yang paling penting bagi sebuah perusahaan ? 7.

Ada adagium: ‘where there is no vision. Sedangkan Hendrawan Supratikno dkk dalam bukunya yang berjudul Advanced Strategic Management mengartikan visi adalah Visi biasanya diartikan sebagai jawaban mendasar terhadap pertanyaan “what do we want to become” (akan seperti apakah hidup kita dimasa depan)? Visi adalah “the achivable dream of what an orgaization wants to do and where to go” ( Mintzberg. Dalam wikipedia dijelaskan arti dari kata visi berasal dari kata vision dari Bahasa Inggris yang dapat diterjemahkan sebagai pandangan jauh ke depan. Dari beberapa pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa visi adalah suatu gambaran yang menantang tentang keadaan masa depan yang diinginkan oleh 5 . isilah-istilah lainnya dari suatu lembaga/organisasi yang bersifat promosi dan nonensiklopedis Tony Buzan dalam buku The Power of Spiritual Intelegence. 1994). menggunakan gambaran mental tentang situasi yang dapat dan mungkin terjadi di masa mendatang. visi didefinisikan sebagai kemampuan berpikir atau merencanakan masa depan dengan bijak dan imajinatif. Wikipedia juga menjabarkan arti lain dari "Visi" adalah visi. Penggunaan kata visi biasanya dipadankan dengan kata misi.1 Pengertian Visi dan Misi Dirgantoro (2001:24) visi adalah suatu pandangan yang jauh tentang perusahaan. the people perish” (jika tak ada visi . rakyat bisa binasah).BAB II KAJIAN TEORI 2. Visi sebuah organisasi adalah pandangan umum dari cita-cita yang ingin diwujudkan oleh organisasi tersebut. rencana kerja. misi. Perumusan visi dipandang penting agar setiap anggota organisasi memilikipenjelasan mengenai cita – cita atau mimpi kolektif yang berusaha diwujudkan dimasa depan. tujuan perusahaan dan apa yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan tersebut.

dengan demikian visi harus menjadi milik bersama dan diyakini oleh seluruh anggota organisasi. perusahaan ini diharapkan untuk ……. yang ada adalah visi-visi pribadi dari anggota organisasi. maka pertanyaan tentang misi. Contoh lain untuk visi yang kuat adalah visi Microsoft diawal pendiriannya yakni ”A computer on every desk. Angkatan inilah yang untuk pertama kalinya menyatakan bahwa Indonesia Merdeka adalah tujuan perjuangan mereka. Kehidupan organisasi sangat dipengaruhi oleh perubahan lingkungan internal dan eksternal. yaitu. tetapi juga pada kehidupan organisasi itu selanjutnya.” Pada area yang kosong dapat digunakan untuk menggambarkan detail – detailnya. organisasi harus mengajukan pertanyaan: “ in what businesses are we in or should be in” (dalam bisnis apa kita berada. Berdasarkan hal tersebut. Visi menjelaskan pada karyawan kemana kita akan menuju. Namun kita harus mampu merumuskan gambaran bersama mengenai masa depan. 6 .organisasi. Hendrawan Supratikno dkk dalam bukunya yang berjudul Advanced Strategic Management mengartikan misi adalah Misi merupakan rangkaian kegiatan utama yang harus dilakukan organisasi untuk mencapai visinya. pernyataan visi yang efektif adalah “Jika kita ingin bersaing pada taraf internasional. visi organisasi juga harus menyesuaikan dengan perubahan tersebut. untuk merumuskan misi. Visi adalah mental model masa depan. Visi tidak hanya penting pada waktu mulai berkarya. sebagai bagian dari perencanaan strategis. Visi digunakan sebagai pemandu untuk merubah hal – hal yang berhubungan dengan perusahaan. dan teknologi. Oleh karenanya. Pernyataan visi yang efektif adalah menggambarkan secara jelas gambaran dari perusahaan yang ingin dikembangkan. Menurut Peter Drucker. merupakan suatu langkah penting dalam perjalanan suatu organisasi. “ Pada hakekatnya tidak ada visi organisasi. berupa komitmen murni tanpa adanya rasa terpaksa. produk. Untuk mendapatkan gambaran yang jelas kemana kita akan melangkah. Bangsa Indonesia pernah memiliki suatu angkatan yang sangat kuat visinya yakni Angkatan 1928. atau seharusnya ada). pasar. Jika “bisnis” adalah hasil interksi antara tiga faktor. maka penetapan visi.

satu group mungkin menjual aplikasi kepada klien. diantaranya : 1. Meskipun demikian. Memberikan arah 2.” Dari dunia industri. Sebagai contoh. Membimbing aksi dalam berbagai tingkat 6. Memfokuskan langkah – langkah yang akan diambil 3. apa kekuatan kita. dan lain-lain. Membantu mencegah karyawan agar tidak salah melangkah Mana dulu yang dirumuskan. Misi digunakan untuk mendeskripsikan keadaan sekarang. Bangsa Indonesia. Dengan kata lain. visi yang relatif abstrak dan luas diterjemahkan ke dalam misi yang relatif kongkit. siapakah kita. Misi sangat membantu dalam mengembangkan perusahaan. Membantu melangkah 5. kita bisa katakan bahwa misi mereka adalah kalimat dalam Sumpah Pemuda “Kami Putra dan Putri Indonesia. Pernyataan tersebut akan membuat para karyawan lebih mengerti mengenai tujuan mereka. Objektif. Dengan mengambil contoh angkatan 28. kemudian dijabarkan lagi ke dalam tujuan jangka panjang dan tujuan-tujuan jangka pendek. berkaitan dengan ranah (domain) kgiatan yang akan dilakukan oleh organisasi.pertama-tama. visi dimisikan terlebih dahulu. Eastman Kodak memberikan contoh misi yang bagus : “We are in picture business. visi atau misi? Lazimnya. Yang lain mungkin menjual logical data modeling kepada pengembang aplikasi. mengaku berbangsa satu. ada organisasi yang karyawan – karyawan pada tingkat apapun dalam perusahaan untuk mengerti arah mana yang harus diambil atau 7 .” Pernyataan misi yang efektif adalah mendefinisikan bisnis dari tiap group kecil dalam organisasi. targets dan program perusahaan dirancang berdasarkan misi yang sudah dibentuk 4. dimanakah kita sekarang (dari perspektif waktu).

yaitu terlebih dahulu mempertegas misi. 8 . Visi dapat disusun dengan menjawab beberapa pertanyaan.1987. Hunt. Pemimpin menetapkan tujuan. Visi perusahaan merupakan keinginan perusahaan yang bersifat ideal yang dirumuskan secara seksama. Sashkin. menentukan prioritas.meklakukanya secara terbalik atau secara induktif. Drucker. Kotter. mendefinisikannya.2 Visi perusahaan Menurut Peter F.  Appealing Visi harus jelas dan memberikan gambaran tentang masa depan yang akan memberikan semangat pada customer. serta menetapkan dan memonitor standar. Para peneliti melihat visi sebagai hal yang penting untuk kepemimpinan. stakeholder dan pegawai. 1988.Robbins & Duncan. 2. yang menentukan arah atau keadaan masa depan. dan menegakkannya secara jelas dan nyata. yaitu:  Bisnis apa yang kita jalankan saat ini?  Bisnis apa yang ingin kita jalankan?  Apa yang diinginkan pelanggan kita?  Harapan apa yang dimiliki stakeholders  Siapa yang akan menjadi pesaing kita di masa yang akan datang?  Siapa partner kita (suplier/distributor)  Bagaimana teknologi berpengaruh terhadap industri kita? Pernyataan visi yang baik harus memenuhi beberapa kriteria sebagai berikut:  Succinct Pernyataan visi harus singkat sehingga tidak lebih dari 3-4 kalimat. 1988).1990. fondasi dari kepemimpinan yang efektif adalah memikirkan visi dan misi organisasi.1991. implementasi strategi dan perubahan (Doz & Prahalad. kemudian memayungkan dengan perumusan visi yang agak longgar.

Sebagai contoh visi SCTV “satu untuk semua” yang berarti acara-acara SCTV harus bisa dinikmati semua kalangan. Visi yang benar merupakan suatu gagasan yang sangat ampuh yang dapat membuat loncatan awal ke masa depan dengan memadukan segala sumberdaya untuk mewujudkan visi tersebut. Visi yang benar memiliki daya tarik dan menyebabkan orang lain membuat komitmen. merupakan prasyarat utama untuk memen strategis dan merupakan landasan untuk merumuskan misi perusahaan. dapat digunakan orang luar (pelanggan) untuk mengukur manfaat perusahaan baginya. and 9 . waktu. semua umur mulai balita sampai manula. membangkitkan tenaga dan semangat.  Meaningful Pernyataan visi harus bisa menggugah emosi positif pegawai namun tidak boleh menggunakan kata-kata yang mewakili sebuah emosi. engagement.  Measurable Pernyataan visi harus bisa diukur sehingga dimungkinkan untuk melakukan pengukuran kinerja sehingga setiap pegawai bisa mengetahui apakah visi sudah bisa dicapai atau belum. mampu menciptakan standar yang dapat digunakan untuk mengukur keberhasilan perusahaan. Contoh dari visi beberapa perusahaan adalah: . mampu menciptakan makna bagi kehidupan perusahaan.(Microsoft) To establish Microsoft as a global leader in diversity and inclusion by driving global executive leadership. Dengan demikian visi merupakan titik permulaan dari kenyataan hari esok suatu perusahaan. Feasible Visi yang baik harus bisa dicapai dengan resource. menjadi jembatan utama antara apa yang dikerjakan perusahaan sekarang dengan apa yang diinginkan perusahaan di masa depan. Visi haruslah menyertakan tujuan dan objective yang strecth bagi pegawai. energi. cukup dengan melihat SCTV kebutuhan orang terhadap informasi & hiburan dan lain-lain bisa dipenuhi.

Telkom berupaya untuk menempatkan diri sebagai perusahaan InfoCom terkemuka di kawasan Asia Tenggara. kepuasan pelanggan. . . solusi bagi e-business. and building capabilities for people and organizations. semua pernyataan di atas menunjukkan bahwa.(Telkom) To become a leading InfoCom player in the region. Keyakinan inilah yang diperlukan dari sebuah Visi sehingga dapat mengarahkan dan mempersatukan setiap individu untuk bersama-sama berjalan menuju masa depan. . masingmasing perusahaan mempunyai ambisi untuk merubah keadaan di masa yang akan datang dan – yang terpenting – mereka yakin bisa melakukannya. CBN is working hard to earn the recognition as “The Brand You can Trust”. . .Microsoft corporation vision: Visi kita menggerakan apapun yang kita lakukan: suatau komputer diatas meja dan disetiap rumah mengunakan perangkat lunak yang hebatsebagai suatu alat yang berdaya. Asia dan akan berlanjut ke kawasan Asia Pasifik.Eastan kodak vision Menjadi yang terbaik di dunia di pengolahan amej secara kimia dan elektronik.(Channel-11) Menjadi WISP terdepan dalam hal pengembangan pasar dan aplikasi teknologi di bidang Wireless Local Area Network. Compaq computer vision Sebagai pemasok unggul dari komputer-komputer pribadi dan pc servers di semua segment pelanggan. Jugiyanto(2005:67) Terlepas dari tipenya. building value and commitment for work-life balance. . We shall continue to provide a complete array of high-quality services to meet our customers’ need for the most reliable Internet access and applications. Contoh visi dari perusahaan lainnya adalah Intel mempunyai visi mendorong secara terus-menerus batas-batas inovasi agar dapat membuat hidup orang lebih 1 .(CBN) As the leader among Internet Service Providers in Indonesia.accountability and by increasing workforce diversity at all levels. dengan menawarkan kualitas terbaik.(Indosat-M2) Menjadi pemimpin pasar di bidang Internet dan Multimedia. dan jasa e-lifestyle di Indonesia dan seluruh penjuru dunia.

mengganti nama perusahaan Computing Tabulating Recording Company menjadi International Business Machine (IBM). tetapi Bill Gates mempunyai visi untuk melihat apa yang mungkin dan keinginan untuk mengubah visi tersebut menjadi kenyataan. Ketika Watson menamai International Business Machine (IBM) banyak orang ketika itu mentertawakannya.bergairah. membara. Intel merupakan perusahaan yang selalu dalam keadaan bergerak. dasi polos. Maka setelah Bill Gates menciptakan MS-DOS. lebih terpenuhi dan lebih mudah untuk mengelolanya. 1 . membuat sebuah industri yang tidak pernah istirahat. semangat menjual yang luar biasa. Bahkan ada yang bilang bahwa Watson memberi nama tersebut terlalu membesar-besarkan perusahaannya. Komitmen Intel yang kokoh untuk menggerakkan teknologi menuju ke depan telah membuat transformasi dunia dengan lompatan dan lambungan. Bill Gates pada awal berdirinya Microsoft. ia membuat sistem operasi Windows seperti halnya rumah menggunakan jendela (window) yang menyebabkan Bill Gates menjadi entrepreneur terkaya di dunia. meskipun pada saat belum beroperasi secara internasional. mengerahkan industri untuk mendukung dapat memberikan solusi dengan penyelesaian lebih baik secara kolektif dengan memberikan lebih besar manfaat dan lebih cepat. mempunyai visi “Sebuah komputer di atas setiap meja kerja di setiap rumah. Intel menginspirasi partnernya untuk mengembangkan produk dan jasa inovatif. Pada tahun 2003 ini IBM terpilih sebagai Perusahaan Komputer yang paling mengagumkan dunia versi majalah Fortune. Thomas Watson Sr. tetapi Thomas Watson mempunyai visi bahwa perusahaan tersebut di kemudian hari menjadi perusahaan yang beroperasi secara internasional. Tidaklah benar benar bahwa hanya Bill Gates semata yang berperan dalam menempatkan PC di kantorkantor dan di rumah-rumah di seluruh dunia. Tetapi sekarang IBM merupakan perusahaan modern dan para manajernya menjadi model peranan utama dengan setelan baju putih. menjalankan perangkat Microsoft”.

misi tersebut mencangkup tujuan dan strategi yang diuraikan secara luas atau dinyatakan secara tidak langsung. Maksud dasar ini yang membedakan antara suatu perusahaan dengan perusahaan yang lain yang sejenis serta mengidentifikasikan lingkup operasinya dalam hal produk dan pasar merupakan misi perusahaan. serta kebutuhan utama konsumen yang berusaha utuk dipenuhi oleh perusahaan.3 Misi perusahaan Apakah suatu perusahaan sedang mengembangkan bisnis baru atau sedang merumuskan ulang arahan untuk bisnis yang sedang berjalan. perusahaan tersebut harus menentukan sasaran dan filosofi dasar yang membentuk postur strategisnya. dan teknologi perusahaan serta dinyatakan sedemikian rupa sehingga mencerminkan nilai dan pengambilan prioritas dari pengambil keputusan strategis suatu perusahaan. dan mengindikasikan bidang produk atau bidang utama peusahaan. Peryataan misi merupakan pesan yang dirancang untuk mencangkup harapan dari seluruh pemangku kepentingan atas kinerja perusahaan dalam jangka panjang. Ringkasnya. Tidak ada badan atau lembaga eksternal yang mewajibkan perusahaan utuk mendeinisikan misinya dan proses untuk mendefinisikan misi tersebut merupakan proses yang melelahkan dan menghabiskan waktu. misi perusahaan menjelaskan bidang penekanan produk. Maksud tersebut akan menjadi landasan bagi penetapan tujuan serta pengambil keputusan strategis. Misi ini mencangkup filosofi dari para pengambil keputusan strategis perusahaan. Secara umum pernyataan misi membahas pernyataan-pernyataan berikut: Mengapa perusahaan berada dalam bisnis ini? 1 . Dengan kata lain. misi merupakan peryataan. bukan mengenai target yang dapat diukur. pasar. Selain itu. dan bukanya arahan yang bersifat khusus. melainkan mengenai sifat dan orientasi. Para eksekutif serta dewan komisaris yang membuat peryataan misi berusaha menyediakan maksud yang menyatukan perusahaan. menyatakan citera yang ingin ditunjukan oleh perusahaan. mencerminkan konsep diri.2.

3. masyarakat. dengan kerja keras dan dukungan pihak lain. citra. keinginan. 6. yaitu:  Pelanggan  Produk 1 . Produk atau jas perusahaan dapat memuaskan kebutuhan konsumen dari segmen pasar tertentu yang saat ini belum terpuaskan secara memadai. serta konsep diri perusahaan ? Apakah kompetensi inti dan keunggulan kompetitif perusahaan ? Apakah yang dilakukan pelanggan perusahaan dan apakah perusahaan dapat melayaninya? Bagaimana perusahaan memandang tanggung jawabnya tehadap pemegang saham. Konsep diri pengusaha mengenai bisnis tersebut dapat dikomunikasikan kepada dan diadopsi oleh para karyawan dan pemegang saham. Teknologi yang digunakan dalam prosuksi akan menghasilkan produk atau jasa yang kompetitif dari segi biaya maupun kuantitas. karyawan. Produk atau jasa perusahaan yang memberikan manfaat paling tidak sesuai dengan harganya. Filosofi manajemen perusahaan akan menghasilkan citra publik yang menguntungkan serta menyediakan manfaat keuangan dan psikologis bagi mereka yang bersedia menginvestasikan tenaga dan uangnya untuk membantu perusahaan meraih keberhasilan. lingkungan. 5. Dalam misi ada 8 hal yang harus ada.Apa saja yang menjadi sasaran ekonomis perusahaan dalam hal kualitas. perusaah tersebut tidak hanya bertahan melainkan juga akan tumbuh dan menghasilkan laba. Bisnis biasanya dimulai dengan keyakinan. Implementasi dan Pengendalian memaparkan misi seorang pemilik sekaligus manajer tersebut biasanya didasrkan pada keyakinan dasar sebagai berikut: 1. dan aspirasi seorang pengusaha. dan pesaing? Proses mendefinisikan misi suatu perusahaan untuk bisnis tertentu mungkin paling baik dapat dipahami dengan memikirkan mengenai bisnis tersebut sejak didirikan. 4. masalah sosial. Robinson dalam bukunya yang berjudul Manajemen Strategis Formulasi. 2.

 Easy to understand Misi organisasi harus mudah dimengerti. Pernyataan misi organisasi harus tetap valid pada 20 tahun mendatang sama seperti kondisi sekarang.  Broad and long-term in future Pernyataan misi organisasi harus cukup luas mengakomodasikan perkembangan organisasi di masa mendatang. Beberapa contoh pernyataan Misi di bawah ini : . Misi organisasi harus bisa menunjukan gambaran yang akan dicapai di masa depan dengan jelas. Pasar  Teknologi yang digunakan  Komitmen terhadap pertumbuhan. keuntungan atau stabilitas  Konsep perusahaan  Komitmen terhadap stakeholder Pernyataan misi yang baik haruslah memenuhi beberapa kriteria seperti berikut:  Simple and Clear Pernyataan misi harus dicukup diwakili oleh 2-3 pernyataan saja. pelanggan. Misi yang mudah dimengerti akan memudahkan mengkomunikasikan misi tersebut kepada anggota organisasi. Semua pernyataan tersebut harus sederhana dan jelas dimengerti serta tidak menggunakan jargon-jargon organisasi.(Indosat-M2) Memberikan hasil terbaik bagi para stakeholder (pemegang saham. dan karyawan) dan memberikan 1 .  Focus on the present Pernyataan misi organisasi tidak boleh terlalu berorientasi pada masa depan sehingga kurang bisa fokus pada kondisi organisasi di masa sekarang. stakeholder.

Dibutuhkan proses dan waktu agar perusahaan mampu melakukan Misinya. . masing-masing perusahaan sudah menetapkan kewajibannya.(Microsoft) Strives to understand.(Yahoo!) To connect people to their passions. .(Telkom) Memberikan layanan ” One Stop InfoCom ” dengan jaminan bahwa pelanggan akan mendapatkan layanan terbaik.(Juniper) Providing you with better alternatives that solve today’s most challenging network and security issues . value.(Google) To organize the world’s information and make it universally accessible and useful. . Misi yang dicanangkan akan dapat dijalankan. and incorporate the differences each employee brings to the company so that we can build the greatest multicultural workplace in the technology industry and reflect the growing diversity and inclusion of our communities and the global marketplace.(Channel-11) Memberikan layanan optimal bagi seluruh pelanggan internet selama 24 jam sehari dan 7 hari dalam seminggu Semua pernyataan Misi di atas menunjukkan bahwa. berupa kemudahan. 1 . . .(CBN) With the objective of building the Internet community in Indonesia. Through its one-stop Internet service. and the world’s knowledge. CBN will continue to provide customers with a variety of facilities and innovative Internet solutions that they can access without having to go out of its Web site. dan sanggup serta siap melaksanakannya. . produk dan jaringan berkualitas. CBN will become a service provider that gives top priority to building strong relationship with the communities—both the customers and the general public—with the goal of forging harmonious relationships and fostering a strong attachment toward CBN.landasan pengetahuan bagi generasi masyarakat Indonesia yang selanjutnya. communities. tapi dengan konsistensi dan kontinuitas. dengan harga kompetitif.

4 Karakteristik visi dan misi yang strategis Menentukan visi dan misi tidaklah sembarang. Visi Strategik adalah visi yang mudah diartikulasikan. Menyediakan gambaran besar yang menggambarkan siapa KITA. Visi yang disusun harus strategik. dan kemana KITA mengarah Sedangkan strategi dalam membentuk misi adalah : 1. Sedikit saja salah dalam menentukan visi maupun misi maka arah perusahaan akan bergerak tidak sesuai dengan keinginan kita. Maka dari itu untuk menentukan visi dan misi tidak boleh “asal jadi”. Ketika karyawan memiliki komitmen tinggi dan jangka panjang pada organisasi. diterima semua pihak dalam organisasi. Menetapkan perusahaan menjadi bagian – bagian yang kecil 2. yaitu : 1. Mengapa visi harus strategik? Visi yang dipahami dan diterima oleh semua pihak (karyawan) akan menjadi magnet yang mengikat mereka pada organisasi. mudah dipahami. Menetapkan arah yang jauh ke depan (pandangan masa depan) 3. Visi ke mana perusahaan akan melangkah 1 . apa yang KITA lakukan. Kita tahu bahwa visi dan misi sangat menentukan arah perjalanan sebuah perusahaan.2. Mengidentifikasikan aktivitas perusahaan berdasarkan impian yang ingin dikejar 2. Konsep yang harus dan tidak harus dilakukan oleh perusahaan 2. menjawab pertanyaan “where we are going?” Ada beberapa strategi dalam menentukan visi. Visi strategik mampu merefleksikan aspirasi manajemen dan memberikan gambaran yang jelas mengenai masa depan perusahaan. Membangun rasa yang kuat terhadap identitas perusahaan dan tujuan bisnis Seorang pemimipin yang strategis akan selalu mulai dengan : 1. maka keputusankeputusan bisnis akan dapat dihasilkan dan dilaksanakan dengan lebih mudah.

Callon mendefinisikan (1996) mendefinisikan visi sebagai suatau gambardiri yang menjukan bentuk apa yang diimgimkan bisnis dimasa depan. Berikut ini merupakan statemen misi dari beberapa perusahaan yang menunjukan mengapa perusahaan didirikan dan hubungaannya dengan pelanggan. Pandangan kedepan dari manajemen tentang bisnis apa yang akan diciptakan di masa depan dan juga posisi bisnis yang bagaimana yang diinginkan merupkan misi dari perusahaan. dan menarik bagi semua orang dalam organisasi untuk mencapainya. Perubahan-perubahan yang perlu diantisipasi misalnya adalah perubahan teknologi yang sangat cepat berkembang. perubahan permintaan dan ekspekstasi pelanggan. Visi bisnis bukan suatu mimpi. Visi strategik juga didefinisikan sebagai suatu konsep petunjuk tentang apa yang akan dilakukan oleh suatu organisasi dan ingin menjadi apa. Perusahaan tidak boleh hanya menekanakan pada misi perusahaan sekarang saja. Dengan demikian usaha untuk menjawab pertanyaan “perusahaan ini akan diarahkan dan akan menjadi apa perusahaan ini dimasa depan” merupakan visi dari suatu perusahaan. pergeseran kondisi persaingan dan lain sebagainya. mudah dipahami. manajer-manajer peerusahaan perlu mengangkat isu tentang didirikan?” Untuk apa perusahaan didirikan dan apa yang sekarang dilakukan oleh perusahaan untuk pelanggan-pelanggannya sering disebut dengan misi perusahaan.Di awal-awal proses pembentukan strategi. Visi dan bisnis harus realistik dapat dicapai. Ini berarti konsep manajemen tentang keadaan bisnis di masa depan. tetapi sesuatu yang dapat dicapai. tepat. tetapi harus melihat jauh dan berfikir strategi tentang perubahan-perubahan kondisi dan lingkungan masa depan. perubahan-perubahan perkembangan pasar baru. Thompson dan stricklan III (2004) mendefinisikan visi strategik sebagai suatu pandangan arah dan keberadaan bisnis dimasa depan dan suatu organisasi. Pertanyaan-pertanyaan “ untuk maksud apa perusahaan berikut berhubungan dengan misi perusahaan: 1 . Suatu statemen misi menunjukan tentang bisnis apa yang sedang ditekuni perusahaan. bermakna. misi dan visi perusahaan.

sering kali tidak dianggap sebagai kriteria dalam pengambilan keputusan stratergis. Membantu mengkoordinasi keputusan dan pengambil keputusan 3.2. Mengabaikan keinginan konsumen. Sayangnya. Merupakan sasaran yang nyata daripada pernyataan misi.5 Tujuan yang paling penting buat perusahaan Alasan sehingga perusahaan mempunyai tujuan adalah : 1. seperti juga sasaran pertumbuhan serta profitabilitas. pemasok. Contoh untuk hal seperti ini bisa dilihat di halaman 34 buku Manajemen Strategis (Pearce/Robinson). Tapi yang menjadi kata kunci di sini adalah “jangka panjang”. sasaran untuk kelangsungan bisnis. ahli lingkungan. Suatu perusahaan yang tidak dapat bertahan tidak akan mampu memenuhi tujuan dari para pemangku kepentingannya. Ketika hal ini terjadi. Menyediakan norma untuk menilai pelaksanaan prestasi organisasi 4. penyataan misi mencerminkan maksud perusahaan untuk memastikan kelangsungan hidup melalui pertumbuhan dan profitabilitas. kita bisa melihat contoh pernyataan misi dari Hewlet Packard : “Tujuan : Membatasi pertumbuhan perusahaan pada laba serta kemampuan untuk mengembangkan dan memproduksi produk teknis yang dapat memenuhi dan badan pengatur mungkin dapat menghasilkan laba dalam jangka pendek tetapi dalam jangka panjang. Terdapat tiga tujuan ekonomis yang memandu arah strategis dari hampir semua organisasi bisnis. Dalam hal pertumbuhan. Membantu mendefinisikan organisasi dalam lingkungannya 2. Keinginan terhadap solusi yang cepat atau jalan keluar yang mudah dapat menggantikan penilaian mengenai dampak jangka panjang. Jelas sekali bahwa membuat keputusan dengan mendasarkan pada laba jangka pendek dapat mengarah pada ketidakmampuan untuk melihat jangka panjang yang strategis. konsekuensi keuangan akan sangat mengganggu. Profitabilitas merupakan tujuan tetap dari suatu organisasi bisnis. perusahaan mungkin berfokus pada sasaran jangka pendek dengan mengabaikan sasaran jangka panjang. Baik menyatakan secara eksplisit mengenai sasaran-sasaran ini maupun tidak. 1 . kreditor.

Menetapkan besaran kompensasi dari eksekutif puncak. sering kali disebut sebagai kredo perusahaan (company creed). dan prioritas filosofi dasar yang menjadi komitmen para pengambil keputusan strategis dalam mengelola perusahaan. aspirasi. Memilih eksekutif puncak perusahaan yang dikepalai oleh CEO 3. pernyataan filosofi perusahaan seringkali sangat serupa dan terlalu umum sehingga lebih mirip publikasi humas. bukan komitmen terhadap nilai yang merupakan tujuan awalnya.6 Pentingnya filosofi perusahaan Peryataan mengenai filosofi suatu perusahaan. Kami tidak berpendapat bahwa ukuran yang besar adalah penting. namun untuk dua alasan mendasar. Jika perusahaan statis maka bisa kehilangan pasarnya. Pertama. menetapkan dan memperbaharui misi perusahaan 2. Kredo Perusahaan mencerminkan atau menspesifikasikan keyakinan. 2. nilai. Dipilih oleh para pemegang saham maka dewan komisari memiliki tanggung jawab utama sebagai berikut : 1. Kedua. pertumbuhan adalah penting untuk menarik dan mempertahankan individu-individu yang berkualitas“ 2. termasuk besarnya gaji dan bonus 4. biasanya muncul atau menyertai dalam pernyataan misi.kebutuhan pelanggan. Menetapkan jumlah dan waktu pembayaran dividen kepada pemegang saham 1 . Tetapi.7 Peran dari dewan komisaris Dewan komisaris adalah sekelompok perwakilan pemegang saham dan manajer strategis yang bertanggungjawab mengawasi penciptaan dan pencapaian misi perusahaan. kami melayani segmen masyarakat teknologi yang tumbuh dan berkembang dengan pesat. pertumbuhan yang berkesinambungan adalah penting bagi kami untuk mencapai tujuan yang lain.

sehingga membuat eksekutif bebas mengejar keinginannya sendiri. Menetapkan tujuan perusahaan dan memberikan otorisasi kepada manajer untuk melaksanakan strategi jangka panjang yang telah disepakati eksekutif puncak dan dewan komisaris 7. dan paket kompensasi karyawan 6. menciptakan tim eksekutif lintas unit-unit perusahaan yang berbeda dapat membantu memusatkan pengukuran kinerja pada sasaran organisasi daripada sasaran pribadi. Masalah keagenan ini timbul karena seleksi yang salah yaitu keterbatasan kemapuan pemegang saham untuk secara tepat menentukan kompetensi dan prioritas eksekutif ketika mereka direkrut. Kedua. Masalah keagenan terjadi karena pemilik memiliki akses terbatas atas informasi perusahaan. Eksekutif diberikan premium yang tinggi untuk kinerja superior di masa yang akan datang. dewan komisaris memperlihatkan prioritasnya bagi perusahaan.8 Teori Keagenan Teori Keagenan adalah sekolompok gagasan mengenai pengendalian organisasi yang didasarkan pada keyakinan bahwa pemisahan kepemilikan dengan manajemen menimbulkan potensi bahwa keinginan pemilik diabaikan. tujuan dan strategi perusahaan membentuk pandangan dewan komisaris mengenai perilaku bisnis yang sesuai.5. Ketiga. Melalui penunjukan eksekutif puncak dan keputusan mengenai kompensasi mereka. mengamanatkan ketaatan perusahaan terhadap aturan hukum dan etika Sebagai perpanjangan logis dari penyataan misi. 2. Menetapkan kebijakan umum perusahaan atas masalah-masalah seperti hubungan tenaga kerja – manajemen. 2 . lini produk atau jasa dari bisnis. pemilik dapat membayarkan premium kepada eksekutif atas jasa mereka. Solusi untuk meminimalkan dampak dari permasalahan ini adalah. Premium ini akan membantu eksekutif untuk setia pada pemegang saham sebagai kunci untuk mencapai target keuangan mereka. memberikan kompensasi blackloaded kepada eksekutif. Pertama.

maka misi dan tujuan akan menyesuaikan. buruh. 2 . misalnya saja karena adanya kekuatan intern dari para pemimpin kelompok. 4.Seiring dengan berjalannya waktu dan situasi dan kondisi maka misi dan tujuan perusahaan bisa saja berubah. Adanya permintaan dari kelompok koalisi. Glueck. pimpinan. Perubaha ini dilakukan agar bisa tetap bertahan. Jauch dan Willian F. Masa krisis akan menyebabkan perubahan misi. yang menyebabkan antara lain adalah : 1. 3. Perubahan daur hidup yang normal. Adanya tingkatan aspirasi manajer dapat mengubah orientasi tujuan dengan adanya keinginan untuk berbuat lebih banyak lagi atau karena melihat pencapaian yang dicapai oleh para pesaing 2. Contoh untuk hal ini seperti pada halaman 75 dari buku Manajemen Strategis dan Kebijakan Perusahaan oleh Lawrence R. Adanya perubah fase-fase pertumbuhan sesuai daur hidup perusahan.

1988. http://tumoutou. Implementasi dan Pengendalian.org/wiki/Visi (online ) . Yogyakarta: Graha Ilmu Dirgantoro. Manajemen. http://djajendra. Jauch & William F.DAFTAR PUSTAKA Pierce / Robinson.jombangkab. http://www.beranda.id/ (online ) . Manajemen Strategik. Manajemen Strategis dan Kebijakan Perusahaan Edisi Ketiga. Hani. Jakarta: Salemba Empat. 2002. http://subiwulan. http://www.google. 2004.co.S Bagi Organisasi Nirlaba. Glueck.blogspot. http://www.blog.go. Handoko.ac. http://ronawajah.id (online ) . Grifin. Crown. Manajemen Strategis : Formulasi. Kasus & Implementasi. Allison. Yogyakarta: BPFE http://amirfauzi. Jakarta: Yayasan Obor Indonesia. M & Jude Kaye.net/ (online ) . http://dosen. 2011.com (online ) . Jakarta: Erlangga. 2004.wordpress. Jakarta: PT Grasindo. 2001. Manajemen Strategik Konsep.com/ (online ) . Amirullah & Sri Budi Cantika. T.blogspot. 2003. http://id.com (online ) .deptan.id/ (online ) . Manajemen.amikom.net/ (online ) . http://www.id/ (online ) .wikipedia. Jakarta: PT.co.uk (online ) . Lawrence R.go. Gelora Aksara Pratama. 2 . P.

Usman. Sadono. Garrett. Yogyakarta: C. New york: Free Press. Yogyakarta: Amara Books. Hendrawan dkk. http://www. Jakarta: Bumi Aksara. Jakarta: Binarupa Aksara. Alpha Teach Yourself: Business Plans dalam 14 Jam: Jakarta.sidoarjokab. P. Manajemen Strategik: Pengantar Proses Berpikir Strategik. Purwanto. Jakarta: Kencana. PB.id/ (online ) .V Andi Offset. 2005. 2000. The ABC’s of Writing Winning Business Plan: Panduan Menyusun Perencanaan Bisnis yang Menjual. 2003. E Boone & David L Kurte. Iwan. Sukirno. Sistem Informasi Strategik untuk Keunggulan Kompetitif: Memenangkan Persaingan dengan Sistem Teknologi Informasi. 2006. Competitive Strategy.go.sangihe. 1980.http://www. 2005. A.umy. Manajemen Strategik. Miller. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta: Erlangga. Manajemen Strategik. 1995. Sutton. Smart Strategies Management to Cope the Future. 2000. Jogiyanto. http://www2. 2002. 2006.ac. Hadi. Supratikno. 2008. Louis. Santoso. Prenada. Michael. Pengantar Bisnis. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Umum. Advanced Strategic Management: Back to Basic Approach. Porter. Bandung: CV: YRAMA WIDYA. Surabaya: CV: Citra Media. Agustinus Sri. 2 . Implementasi Manajemen Strategik: Kebijakan dan Proses.go. Michael E.id/ (online ) . 1996. Siagan. Wahyudi.id/ (online ) . Sondang.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->