Faktor-faktor yang mempengaruhi Komunikasi

Oleh Endrian M.J.W S. Kep

Faktor yang berhubungan dengan proses komunikasi Di lihat dari elemen komunikasi itu sendiri 1. Faktor sumber pesan a. Faktor tehnis c. Bahasa yang digunakan b. Ketersediaan dan keterjangkaun sumber .

saling percaya. dapat menjadi pendengar yang baik. cakap) Penguasaan masalah Penguasaan bahasa Kesempatan Saluran . c. e. Penampilan sikap ( senyum. Faktor Komunikator a. terbuka. tidak sombong.2. d. b. rendah hati.

d. c. Faktor pesan a. e.3. faktor tehnis) Bentu pesan ( Informatif. Persuasif. Teknik penyampaian pesan yang digunakan (faktor bahasa. Koersif) Pesan sesuai kebutuhan Jelas Simple . b.

Faktor Media/ Saluran Mata b.4. Tangan telinga a. Hidung c. Otak d. .

5. . Faktor umpan balik Relevansi dan pentingnya umpan balik b. Waktu/ timing a. Sifat umpan balik c.

Sistem sosial d. Faktor Komunikan Penampilan dan sikap b.6. Pengetahuan c. . Saluran a.

Faktor efek Komunikasi dengan tujuan tertentu yang sudah lama dan sering dilakukan namun bila tidak membawa dampak atau efek yang nyata dari hasil komunikasi tersebut. maka orang atau komunikator cenderung jemu atau bosan untuk menyampaikan pesan berikutnya.7. karena merasa tidak ada gunanya dilakukakanya komunikasi pada orang tersebut .

3. Nilai adalah keyakinan yang dianut seseorang Emosi adalah subyektif seseorang dalam merasakan situasi yang terjadi disekelilingya Latar belakang sosial budaya pengetahuan . Persepsi adalah caara seseorang mencerap tentang sesuatu yang terjadi di sekelilingnya. 4. 2.Faktor –faktor yang mempengaruhi komunikasi dalam pelayanan keperawatan 1. 5.

Lanjutan …… 6. Kondisi lingkungan . Peran dan hubungan 7.

Hambatan dalam proses komunikasi a. f. d. b. Kurangnya penggunaan sumber komunikasi yang tepat Kurangnya perncanaan dalam berkomunikasi Penampilan. sikap dan kecakapan yang kurang tepat selama berkomunikasi Kurangnya pengetahuan Perbedaan persepsi Perbedaan harapan . c. e.

Kondisi fisik dan mental yang kurang baik Pesan yang tidak jelas Prasangka buruk transmisi/ media yang kurang baik Penilaian yang prematur Tidak ada kepercayaan Ada ancaman Perbedaan status. n. j. m. g. k. o.. i. h. pengethuan dan bahasa Distorsi (kesalahan informasi) . l.Lanjutan….

5. 3. 2. 4. Mengecek arti atau maksud yang disampaikan Meminta penjelasan lebih lanjut Mengecek umpan balik atau hasil Mengulangi pesan yang disampaikan memperkuat dengan bahasa isyarat Mengakrabkan antar pengirim dan penerima .Upaya-upaya untuk mengatasi hambatan 1.

Membuat pesan secara singkat. jelas dan tepat Mengurangi informasi/ pesan yang meluas Menggunakan orientasi penerima . 8.Lanjutan… 6. 7.

Proses komunikasi dapat diperbaiki dengan cara: Meningkatkan kesadaran diri 2. Meningkatkan pengetahuan tentang konsep 1. Melatih keterampilan interpersonal 3. .

Terima Kasih .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful