Faktor-faktor yang mempengaruhi Komunikasi

Oleh Endrian M.J.W S. Kep

Ketersediaan dan keterjangkaun sumber .Faktor yang berhubungan dengan proses komunikasi Di lihat dari elemen komunikasi itu sendiri 1. Bahasa yang digunakan b. Faktor sumber pesan a. Faktor tehnis c.

2. saling percaya. d. dapat menjadi pendengar yang baik. tidak sombong. e. c. Faktor Komunikator a. Penampilan sikap ( senyum. rendah hati. b. terbuka. cakap) Penguasaan masalah Penguasaan bahasa Kesempatan Saluran .

Koersif) Pesan sesuai kebutuhan Jelas Simple .3. Teknik penyampaian pesan yang digunakan (faktor bahasa. d. Faktor pesan a. b. e. faktor tehnis) Bentu pesan ( Informatif. c. Persuasif.

Otak d. Hidung c. Tangan telinga a.4. . Faktor Media/ Saluran Mata b.

Waktu/ timing a. Sifat umpan balik c.5. . Faktor umpan balik Relevansi dan pentingnya umpan balik b.

6. Sistem sosial d. Pengetahuan c. . Faktor Komunikan Penampilan dan sikap b. Saluran a.

maka orang atau komunikator cenderung jemu atau bosan untuk menyampaikan pesan berikutnya. karena merasa tidak ada gunanya dilakukakanya komunikasi pada orang tersebut . Faktor efek Komunikasi dengan tujuan tertentu yang sudah lama dan sering dilakukan namun bila tidak membawa dampak atau efek yang nyata dari hasil komunikasi tersebut.7.

3. 5. 2. Persepsi adalah caara seseorang mencerap tentang sesuatu yang terjadi di sekelilingnya. Nilai adalah keyakinan yang dianut seseorang Emosi adalah subyektif seseorang dalam merasakan situasi yang terjadi disekelilingya Latar belakang sosial budaya pengetahuan .Faktor –faktor yang mempengaruhi komunikasi dalam pelayanan keperawatan 1. 4.

Kondisi lingkungan .Lanjutan …… 6. Peran dan hubungan 7.

d.Hambatan dalam proses komunikasi a. b. sikap dan kecakapan yang kurang tepat selama berkomunikasi Kurangnya pengetahuan Perbedaan persepsi Perbedaan harapan . e. f. Kurangnya penggunaan sumber komunikasi yang tepat Kurangnya perncanaan dalam berkomunikasi Penampilan. c.

o.. n. i. h. g. k. j. m. l. pengethuan dan bahasa Distorsi (kesalahan informasi) . Kondisi fisik dan mental yang kurang baik Pesan yang tidak jelas Prasangka buruk transmisi/ media yang kurang baik Penilaian yang prematur Tidak ada kepercayaan Ada ancaman Perbedaan status.Lanjutan….

4. 5.Upaya-upaya untuk mengatasi hambatan 1. Mengecek arti atau maksud yang disampaikan Meminta penjelasan lebih lanjut Mengecek umpan balik atau hasil Mengulangi pesan yang disampaikan memperkuat dengan bahasa isyarat Mengakrabkan antar pengirim dan penerima . 2. 3.

8. Membuat pesan secara singkat. 7.Lanjutan… 6. jelas dan tepat Mengurangi informasi/ pesan yang meluas Menggunakan orientasi penerima .

Melatih keterampilan interpersonal 3. . Meningkatkan pengetahuan tentang konsep 1.Proses komunikasi dapat diperbaiki dengan cara: Meningkatkan kesadaran diri 2.

Terima Kasih .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful