Faktor-faktor yang mempengaruhi Komunikasi

Oleh Endrian M.J.W S. Kep

Faktor yang berhubungan dengan proses komunikasi Di lihat dari elemen komunikasi itu sendiri 1. Ketersediaan dan keterjangkaun sumber . Faktor tehnis c. Bahasa yang digunakan b. Faktor sumber pesan a.

Penampilan sikap ( senyum. terbuka. cakap) Penguasaan masalah Penguasaan bahasa Kesempatan Saluran . tidak sombong. rendah hati. d. c. e. dapat menjadi pendengar yang baik.2. saling percaya. b. Faktor Komunikator a.

faktor tehnis) Bentu pesan ( Informatif. c. d. b. Faktor pesan a. Koersif) Pesan sesuai kebutuhan Jelas Simple . Teknik penyampaian pesan yang digunakan (faktor bahasa. Persuasif. e.3.

Tangan telinga a.4. Otak d. Hidung c. . Faktor Media/ Saluran Mata b.

Sifat umpan balik c. Waktu/ timing a. Faktor umpan balik Relevansi dan pentingnya umpan balik b. .5.

Faktor Komunikan Penampilan dan sikap b.6. Saluran a. Pengetahuan c. . Sistem sosial d.

7. maka orang atau komunikator cenderung jemu atau bosan untuk menyampaikan pesan berikutnya. Faktor efek Komunikasi dengan tujuan tertentu yang sudah lama dan sering dilakukan namun bila tidak membawa dampak atau efek yang nyata dari hasil komunikasi tersebut. karena merasa tidak ada gunanya dilakukakanya komunikasi pada orang tersebut .

Persepsi adalah caara seseorang mencerap tentang sesuatu yang terjadi di sekelilingnya. 3. 5. Nilai adalah keyakinan yang dianut seseorang Emosi adalah subyektif seseorang dalam merasakan situasi yang terjadi disekelilingya Latar belakang sosial budaya pengetahuan . 4.Faktor –faktor yang mempengaruhi komunikasi dalam pelayanan keperawatan 1. 2.

Kondisi lingkungan .Lanjutan …… 6. Peran dan hubungan 7.

e. Kurangnya penggunaan sumber komunikasi yang tepat Kurangnya perncanaan dalam berkomunikasi Penampilan. f. d. b. sikap dan kecakapan yang kurang tepat selama berkomunikasi Kurangnya pengetahuan Perbedaan persepsi Perbedaan harapan .Hambatan dalam proses komunikasi a. c.

g. m. Kondisi fisik dan mental yang kurang baik Pesan yang tidak jelas Prasangka buruk transmisi/ media yang kurang baik Penilaian yang prematur Tidak ada kepercayaan Ada ancaman Perbedaan status. pengethuan dan bahasa Distorsi (kesalahan informasi) . k. i.Lanjutan…. n. o. l.. j. h.

Upaya-upaya untuk mengatasi hambatan 1. Mengecek arti atau maksud yang disampaikan Meminta penjelasan lebih lanjut Mengecek umpan balik atau hasil Mengulangi pesan yang disampaikan memperkuat dengan bahasa isyarat Mengakrabkan antar pengirim dan penerima . 4. 2. 5. 3.

8. 7. jelas dan tepat Mengurangi informasi/ pesan yang meluas Menggunakan orientasi penerima . Membuat pesan secara singkat.Lanjutan… 6.

Proses komunikasi dapat diperbaiki dengan cara: Meningkatkan kesadaran diri 2. Melatih keterampilan interpersonal 3. Meningkatkan pengetahuan tentang konsep 1. .

Terima Kasih .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful