2013

SMK NEGERI 1 BONTANG

[MACAM - MACAM SURAT NIAGA]
Penjalasan dan Contoh Bentuk Surat Perjanjian Jual Beli & Sewa Menyewa, Surat Penawaran, Surat Permintaan Penawaran, Surat Pesanan, Surat Pengaduan, Suarat Kuasa.

Disusun Oleh: Risky fajrianto XI Kimia Industri

PENDAHULUAN

PENGERTIAN SURAT

Surat adalah selembar kertas yang berisi informasi, pesan, pertanyaan, dan tanggapan yang sesuai dengan keinginan penulis surat. Kegiatan berkomunikasi dengan surat disebut surat-menyurat atau korespondensi. Apabila surat itu dari suatu instansi berisi informasi yang menyangkut kepentingan dan kegiatan dinas instansi yang bersangkutan, surat semacam itu disebut surat dinas atau surat resmi. Bila menyangkut kegiatan bisnis disebut surat bisnis. Surat mempunyai beberapa fungsi, yaitu: a. sebagai bukti nyata hitam di atas putih, terutama surat-surat perjanjian b. sebagai alat pengingat karena surat dapat diarsipkan dan dapat dilihat lagi jika diperlukan c. sebagai bukti sejarah d. sebagai pedoman kerja dalam melaksanakan tugas e. sebagai duta atau wakil penulis untuk berhadapan dengan lawan bicaranya. f. sebagai alat promosi g. sebagai bahan untuk mengambil keputusan (misalnya surat penawaran dan surat pelaporan) Jika dibandingkan dengan alat komunikasi lain, surat memiliki kelebihan, yaitu dapat mengurangi kesalahpahaman dalam berkomunikasi karena penulis dapat menyampaikan maksudnya dengan sejelas-jelasnya. Selain itu, pembaca dapat membacanya berulang-ulang apabila dirasakan belum mengetahui betul isinya. Kelebihan yang lain adalah bahwa biaya surat-menyurat yang digunakan relatif lebih murah jika dibandingkan dengan biaya telepon atau telegraf.  Surat Menurut jenisnya: surat pribadi, surat niaga, surat dinas  Menurut tujuan atau sasaran penerima: surat lamaran pekerjaan, surat permintaan harga, dan surat perjanjian  Surat Menurut wujud dan bentuknya: surat bersampul, warkat pos, kartu pos, nota, memo, telegram, teleks, dan faksimile  Surat Menurut sifat isinya: surat biasa, dan surat konfidensial  SuratMenurut kecepatan penyelesaian: surat biasa, segera, sangat segera  Menurut cara penyampaiannya: surat biasa, kilat, kilat khusus, dan tercatat

dan paragraf). warna (putih. diksi.   . kuning. serta rapi 3) kertas sesuai dengan ukuran yang baku (kuarto/folio). lugas. jelas. bersih. dan komunikatif. dan merah jambu) 4) penggunaan bentuk surat (style) yang lazim  Isi surat dinyatakan dengan ringkas. bahasa surat harus ditata dengan jelas. biru muda.Syarat penulisan Surat yang Baik  Ditulis dengan teknik penyusunan yang benar 1) bagian-bagian surat diurutkan sesuai dengan jenis surat yang akan dibuat 2) pengetikan yang benar.  Faktor pendukung yaitu memahami: 1) masalah yang akan dikemukakan 2) peraturan menegnai masalah tersebut 3) posisi serta bidang penulis surat dan penerima surat SURAT NIAGA Pengertian Surat Niaga Surat niaga merupakan utusan atau duta bagi sebuah perusahaan dalam menjalin kerja sama dengan mitra bisnisnya.  Bahasa surat disusun sesuai dengan kaidah yang baku (ejaan. Terdapat beberapa pengertian tentang surat niaga antara lain:  Surat niaga adalah surat yang digunakan dalam kegiatan usaha atau bisnis. dan eksplisit sehingga penerima surat dapat memahami isinya dengan tepat sehingga penerima dapat memberikan tanggapan yang tepat pula. kalimat. jelas. Surat niaga adalah surat yang isinya berhubungan dengan kepentingankepentingan perniagaan. ringkas. Oleh karena itu. jelas. sopan. dan mudah dipahami. Biasanya surat niaga dibuat oleh perusahaan untuk mencari keuntungan. Surat niaga adalah surat yang dikeluarkan oleh badan–badan atau perusahaan–perusahaan dalam rangka menjalankanusahanya. jenis kertas HVS. menarik.

kerja sama. Surat perjanjian ini memuat pernyataan tertulis mengenai kesepakatan sewa menyewa yang disetujui kedua belah pihak dan ditandatangani oleh saksi-saksi. SURAT PERJANJIAN SEWA-MENYEWA Salah satu contoh surat perjanjian adalah surat perjanjian sewa menyewa. SURAT PERJANJIAN JUAL – BELI Surat perjanjian jual.beli adalah akta surat tertentu yang haur ditanda tangani dan harus dibuat secara sengaja.dibagi menjadi: a.dibagi menjadi: a. Surat penawaran. Surat kuasa ============================================================= 1. iklan 4. dsb) 2. Surat perjanjian (jual beli. kontrak. penawaran dari penjual 5. . yaitu pihak penyewa dan pihak yang menyewakan. Surat permintaan penawaran. kewajiban. Inisiatif sendiri b. inisiatif sendiri b. Relasi b. dan kesepakatan yang harus dipatuhi oleh pihak-pihak yang melakukan transaksi. Surat pengaduan 6. dan juga harus dipakai sesuai dengan keperluan apa surat tsb.Jenis Surat Niaga antara lain: 1. 2. sewa menyewa. Karna permintaan konsumen 3. dibagi menjadi: a. Surat perjanjian sewa menyewa dibuat oleh dua pihak. Surat pesanan. harus dicantumkan tanda tangan dan nama terang pihak-pihak yang melakukan transaksi serta tanda tangan saksi-saksi yang menyaksikan perjanjian transaksi. Surat perjanjian pada umumnya juga mencantumkan pasal-pasal yang berisi hak. . Pada bagian akhir surat perjanjian. Surat perjanjian pada umumnya memuat identitas resmi kedua pihak yang hendak melakukan transaksi.

Biasanya surat penawaran tersebut kurang kuat kedudukannya karena surat penawaran yang dikirimkanakan dibandingkan dengan surat penawaaran dari peusahaan lainnya. Isi surat semacam ini meliputi hal-hal berikut : . dalam penyusunan surat lebih leluasa untuk mempromosikan barang yang ditawarkan. maka isi pesannya harus sesuai dengan yang dikehendaki pihak calon pembeli.3. antara lain sebagai berikut : 1) Menjawab keinginan calon pembeli 2) Menyebutkan mekanisme syarat pembayaran atau pengiriman barang 3) Menyebutkan pelayanan purna jual 4) Melampirkan daftar harga. leaflet. jika surat penawaran yang dikirimkan itu tanpa adanya permintaan penawaran. Isi surat balasan permintaan. Surat penawaran atas inisiatif sendi biasanya digunakan untuk mempromosikan barang-barang baru. Karena surat penawaran ini merupakan jawaban atau balasan. atau keterangan lain yang dapat memberikan kepuasan calon pembeli 5) Harus menunjuk nomor surat permintaan yang diajukan calon pembeli 6) Bahasa yang digunakan harus memotivasi calon pembeli untuk bertindak menguntungkan Surat penawaran atas inisiatif sendiri memberikan keluasan kepada penjual dalam mempromosikan barang dan menawarkan barang dagangannya. Macam Surat Penawaran Dilihat Dari Sasaran Calon Pembeli  Surat penawaran berdasarkan surat permintaan  penawaran karna permintaan konsumen Surat semacam ini merupakan jawaban atau balasan atas surat yang dikirimkan calon pembeli yang ingin mendapatkan informasi mengenai barang yang ditawarkan penjual. SURAT PENAWARAN surat penawaran (offerte) adalah surat yang dibuat penjual yang berisikan penawaran dan penginformasian barang dagangan ditujukan kepada colon pembeli baik atas permintaan calon pembeli maupun atas inisiatip penjual sendiri. bookfet. Penjual akan lebih aktif menawarkan barang-barangnya agar lebih dikenal. Sebaliknya. Jika surat penawaran dikirim berdasarkan surat permintaan penawaran dinamakan surat balasan permintaan penawaran.

Biasanya surat balasan permintaan penawaran dilampiri daftar harga.keterangan sebagai berikut: .1) Menyebutkan nama. Dalam surat permintaan penawaran yang resmi. SURAT PERMINTAAN PENAWARAN Surat permintaan penawaran adalah surat yang berasal atau dikirimkan calon pembeli kepada penjual tau peusahaan. dan keistimewaan barang 2) Menjelaskan syarat pembayaran dan pengiriman barang 3) Menyebutkan cara penyerahan barang 4) Menyebutkan besarnya potongan jika ada 5) Menyebutkan kemudahan purna jual Dalam menyusun kalimat surat penawaran. pihak penjal akan membalas permintaan tersebut dnega surat balasa n permintaan penawaran. yaitu sebagai berikut : 5) Penawaran tetap. Bahasa surat harus disusun dengan kalimat yang jelas dan lengkap agar penjualan atau perusahaan mudah memahami dan mengerti mengenai kriterian barang yang mereka inginkan. harga. yaitu penawaran dengan syarat dan harga dapat berubah dengan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu 7) Penawaran berjangka. biasanya calon pembeli meninta keterangan. harus diperhatikan hal-hal sebagai berikut : 1) Bahasa disusun dengan gaya yang menarik 2) Isi surat tidak bertentangan dengan barang yang ditawarkan 3) Kalimat dalam surat harus memotivasi serta menumbuhkan minat calon pembeli untuk mengambil keputusan yang menguntungkan 4) Menyebutkan sifat penawaran. mutu. yaitu penawaran dengan syarat-syarat dan harga berlaku dalam waktu tertentu Jika tertarik terhadap surat penawaran ini. Isinya meminta informasi mengernai barang yang diperlukan/ diinginkannya. atau booklet sebafai bahan perimbangann lain dengan maksud untuk mencar harga yang sesuai dnga kemanpuan keuangan dan keinginan calom pembeli. jenis. Berdasarkan surat permintaan penawaran . biasanya calon pembeli akan mengajukan surat pesanan atau mungkin terlebih dahulu meminta informasi lebih lanjut mengenai barang yang ditawarkan. 4. yaitu penawaran yang syarat-syarat dan harganya tetap 6) Penawaran bebas.

Contoh barang. jenis. ii. Surat pesanan ini mempunyai kedudukan yang kuat dalam komunikasi bisnis karena datangnya dari pembeli yang sudah pasti untuk transaksi . atau produsen dengan maksud untuk memesan baranbarang yang diperlukan.1. 3. Dari keterangan-keterangan di atas maka dapat disimpulkan kegunaan dari surat permintaan penawaran adalah sebagai berikut. 2. iii. iv. kemampuan . Mintalah informasi secara terperinci mengenai barang-barang-barang yang dibutuhkan. i.dan harga barang. ataupun hanya sekedar untuk mmengiklankan. tipe. 4. model. SURAT PESANAN Surat pesanan merupakan surat yang ditulis calon pembeli dan ditujukan kepada pedagang. 5. Pelayanan purnajual penulisan surat permintaan penawaran perlu memperhatikan hal-hal sebagai berikut. Nama. ii. Selain itu surat permintaan penawaran dapat dibuat karna adanya relasi. Sebagai bahan perbandingan dan pertimbangan dalam menentukan pembelian barang Sebagai bahan pemilihan barang-barang yang sesuai dengan selera dan kebutuhan calon pembeli Sebagai bahan pembanding dan penyesuaian antara kemampuan keuangan dengan barang yang ditawarkan. Syarata pembayaran. kualitas. penjual. i. 5. Cara pengiriman barang. Memberikan data yang membaqntu perusahaan atu penjual sebagai bahan masukan untuk pembalas surat. Informasikan alasan-alasan yang mendorong mengajukan permintaan agar perusahaan atau penjual betul-betul memperhatikan surat kita. ukuran. iii. Pada kalimat penutup gunakanlah kelimat yang menguntungkan kedua belah pihak.

Selain itu. Menyebutkan criteria barang yang dipesan dengan jelas. pembayaran. apakah pesanan dapat diterima atau tidak dapat dipenuhi. Pokok-pokok isi surat pesanan meliputi hal-hal berikut. penjual harus menyampaikannya dengan cara bijaksanan dan jika memungkinkan tawarkan barang sejenis dengan merk yang berbeda. Cara pengiriman barang yang diinginkan 5. c) Tuliskan cara pengiriman. seperti nama. Batas waktu pengiriman barang pesanan. jelas. harus memperhatikan hal-hal seperti di bawah ini: a) Jika pesanan tidak dapat dipenuhi karena persediaan tidak ada. perlu pula diperhatikan hal-hal sebagai berikut: a) Nyatakanlah dengan tegas dan jelas bahwa penawaran diterima atau tidak b) Jelaskanlah dengan benar dan terperinci mengenai barang-barang yang dipesan.jual beli. ungkapkanlah dengan alasan yang rasional. model dan warna barang yagn dipesan. Kesanggupan melakukan pembayaran 4. 1. dan bahasa yang tepat. kualitas. merk. Menyebutkan syarat pembayaran dan penyerahan barang 3. Begitu pula jika penjual atau pedagang membalas surat pesanan untuk memberi ketenangan kepada pembeli. 2. Seorang pedagang atau penjual setelah menerima surat pesanan harus merespon dan menyelesaikannya dengan segera. b) Jika terpaksa harus menolak pesanan. . jenis. ukuran. dan penyerahan barang pesanan. Hal ini berkaitan degan syaratsyarat penawaran yang ditetapkan. dalam membalas surat pesanan diperlukan kecepatan dan kejelasan. d) Akhirilah surat dengan kallimat pengharapan. misalnya barang diharapkan diterima tepat waktu. Surat ini dapat dibuat karna inisiatif sendiri atau adanya penawaran dari penjual. Oleh karena itu. tipe.

mermpunyai bukti-bukti yang sah. Tuntutan yagn kita ajukan dapat berupa ganti rugi dan langsung ditujuan kepada penjual. seperti:kuatnya alasan. seorang penjual juga memerlukan suatu kepastian sampai tidaknya pesanan yang dikirimkan. maka dalm membuat surat klaim harus diperhatikan unsur-unsur. d) Jika keadaan barang ready stock. Apabila sudah jelas kepada siapa tuntutan tersebut ditujukan. mengirim barang dan untuk menagih. segera diinforrmasikan dengan alasan yang kuat. pemesan harus meneliti secara seksama letak kekurangan atau kerusakan barang-barang pesanan tersebut disertai dengan buktibukti kuat. Untuk mengajukan tuntutan harus dikemukakan alasan-alasan yang kuat dan masuk akal. .c) Jika pengiriman kemungkinan terlambat. sampaikan informasi sebaik-baiknya disertai faktur dan kwitansi sementara. e) Sebaiknya disediakan daftar isi tercetak sebagai jawaban khusus untuk pesanan dalam jumlah kecil sehingga proses lebih cepat. Dengan cara itu. Tetapi kika kerugian tersebut terjadi dalam pengangkutan atau dalma gudang. Agar tidak terjadi pengalihan tuntutan dari satu pihak kepihaklain. Karena itu. Tanpa alasan yang kuat penjual tidak akan memenuhi tuntutan itu. biasannya penjual meminta penegasan kembali tentang sampainya pesanan tersebut melalui surat yang disebut surat konfirmasi penjualan. Surat tersebut akan menjadi pegangan bagi penjual untuk membuat faktur. Hal ini untuk menghindari terjadinya kesalahan yang lebih fatal. disampaikan dengan tidak emosi dan tetap menjaga etika bisnis serta tetap menunjang tinggi keadilan dan kebenaran. SURAT PENGADUAN Surat pengaduan (klaim) adalah surat pemberitahuan kepada penjual mengenai ketidaksesuaian barang-barang yagn dikirimkan pesanan disertakan dengan tuntutan penyelesaiannya. 6. maka tuntutan dapat dialihkan kepada pihakpihak tersebut.menunjukan letak kekuarangan dan kerusakan . Sebelum mengajukan tuntutan. selanjutnuya dan mengajukan pengaduan dengan tuntutan dapat berupa: 1. Di samping itu. kita sebagai pemesan dapt memperoleh kejelasan tentang siapa yang di tuntut dan mengganti kerugian atas barang pesanan itu. pembatalan pembelian barang.

Kemukankan kelalaian. permintaan potongan harga. rusak barang yang diterima. Tidak tepat waktu sehingga menimbulkan kerugian pemesanan. baik selama proses atau purna jual. Tidak baik dalam pembungkusan. 4. susut. warna barang tidak sesuai dengan pesanan. ukuran. permintaan ganti rugi sebesar kerugian yang diderita. Tuliskan bagian barang-barang yang menjadi sumber ketidakpuasan. Kemikakan tuntutan penyelesaian yang diinginkan atas ketidakpuasan tersebut. Tidak puas atas pelayanan yang diberikan.2. Tunjukkan bukti-bukti mengenai kerugian yang diderita. Jumlahnya berkurang. 7. 4. Bahkan ia akan meminta pemesan secara bersama-sama untuk meneliti letak kelalaian dalam proses transaksi jual beli tersebut. adalah sebagai berikut: 1. permintaan penggantian barang dengan biaya ditanggung yang bersangkutan. kerusakan. hilanng. Faktor-faktor yang menyebabkan adanya surat pengaduan. Jenis. 2. Cara pengiriman barang yang tidak sesuai dengan keinginan pemesan. kesalahan. 3. Dalam menyelesaikan berbagai masalah yang timbul akibat dari hubungan bisnis itu. tipe. 5. Penyelesaian dan tuntutan ganti rugi yang diajuakan pemesan hendaknya tidak terlalau besar sehingga tidak dapat dipenuhi oleh pihak-pihak yang kena tuntutan. Dalam surat pengaduan ada beberapa hal yang dapat dipertimbangkan oleh pihak-pihak yang diminta pertanggungjawaban: 1. diantaranya. 3. . 3. yang menimbulkan kerugian yang diderita. 6. hendaknya tetap dapat memelihara hubungan dagang dengan baik dan memuaskan semua pihak yang terkait dalam kegiatan tersebut. serta 4. Jangan sekali-kali mengajukan surat pengaduan tanpa terlebih dahulu meneliti sumber ketidakpuasan karena akan menimbulkan dengan baik dan teliti. Kualitas barang tidak sesuai dengan pesanan 2.

Surat -cirinya 2. Identitas pemberi kuasa 5.7. Hal yang dikuasakan 8. formal (6000) formal materai Penggolongan surat kuasa : -contoh : surat kuasa tanah. Kepala surat 2. Nomor surat 3. Surat kuasa penjualan 4. Pelimpahan wewenang dapat 1. dan tidak terbelit-belit Bagian . Surat kuasa pengambilan keputusan politik Ciri-ciri surat kuasa :   Surat berisi pemberian kuasa/wewenang kepada seseorang untuk mengurus sesuatu kepentingan Bahasa yang digunakan singkat.bagian surat kuasa : 1. Pemberi kuasa 4. Waktu pemberian kuasa 9. surat kuasa suatu usaha -contoh: surat warisan. Identitas penerima kuasa 7. Surat kuasa pengambilan keputusan usaha 5. Penerima kuasa 6. SURAT KUASA Surat kuasa adalah surat yang berisi pelimpahan wewenang dari seseorang atau pejabat tertentu kepada seseorang atau pejabat lain. Surat -tidak : kuasa perlu mewakili pihak yang kuasa bermaterai non memakai memberi wewenang. efektif. lugas. Surat kuasa mencairkan uang 3. surat wasiat Macam-macam surat kuasa : 1. Surat kuasa pengambilan gaji/pembayaran 2. Tanda tangan penerima dan pemberi kuasa .

02/Rw. Jurang No. Telah menjual.016/Rw. Pada waktu pelaksanaan jual beli tanah tersebut baik pihak ke I (penjual) maupun pihak ke II (pembeli) juga saksi-saksi semuanya meyatakan satu sama lain dalam keadaan sehat walafiat.99 Rt. 10 Juli 1911 Tanda tangan masing-masing Pihak Ke II (Pembeli) (Evin) Saksi-saksi Saksi Ke III (Gendut) Pihak Ke I (Penjual) (Speedy) Saksi Ke I (Tono) Saksi Ke II (Bodong) Saksi Ke IV (Suki) .000. Batas-batas tanah tersebut adalah sebagai berikut : Sebelah barat : Berbatasan dengan tanah halaman haji ono Sebelah timur : Berbatasan dengan tanah pak amid Sebelah utara : Berbatasan dengan rumah ibu sendi Sebelah selatan : Berbatasan dengan jalan gang Bangunan terdiri dari : Ukuran panjang dan lebar : 86 M2 Atap : Asbes Dinding : Tembok Lantai : Semen (plesteran) Maka.012 Untuk selanjutnya disebut pihak ke II (pembeli) Pada tanggal 20 Juni 2011 pihak ke I. saya : Nama : Speedy Umur : 45 Tahun Pekerjaan : Warnet Alamat sekarang : Jl.BELI Yang bertanda tangan dibawah ini. dan segala sesuatu dengan itikad baik. Bandung. setelah keterangan isi jual beli ini dimengerti oleh pihak ke I dan pihak ke II.CONTOH SURAT NIAGA 1.02 Untuk selanjutnya disebut pihak ke I (penjual)..411 Rt. Demikian. maka ditanda tanganilah sebagai permulaan saat pemindahan hak milik pihak ke I kepada pihak ke II. baik jasmani maupun rohani. lepas/mutlak sebidang tanah darat seluas 86 M2. juga saksi-saksi. berikut sebuah bangunan yang terletak diatas tanah tersebut kepada pihak ke II dengan harga tunai Rp. Nama : Evin Umur : 37 Tahun Pekerjaan : Pedagang (Wiraswasta) Alamat sekarang : Jl. Supriyadi IV No.(empat puluh satu juta rupiah). Pembayaran dilakukan dihadapan saksi-saksi dengan tunai. 41.000. SURAT PERJANJIAN JUAL – BELI SURAT PERJANJIAN JUAL. sejak tanggal 20 Juni 2011 Tanah bangunan tersebut diatas telah menjadi hak milik pihak ke II.

000. Rumah tersebut beralamat di Jalan Sukma Abadi 629 Yogyakarta.00 (lima belas juta rupiah) untuk jangka waktu satu tahun terhitung sejak tanggal penandatanganan surat perjanjian ini. berikut aliran listrik. atap genteng.240283 : 0215-3541768 dalam hal ini bertindak sebagai penyewa atau PIHAK KEDUA. maka uang sewa akan dikembalikan kepada penyewa dengan dikenakan potongan 15% dari harga sewa sebagai ganti kerugian pemutusan perjanjian ini.2. Jika terjadi pembatalan perjanjian ini sebelum jangka waktu sewa berakhir atas kehendak penyewa sendiri. SURAT PERJANJIAN SEWA MENYEWA Surat Perjanjian Sewa Menyewa Pada hari Rabu. berdinding batu bata. Jika terjadi pembatalan perjanjian sebelum rumah tersebut ditempati oleh penyewa. Pasal 1 1.2509. lantai keramik. Kedua belah pihak sepakat untuk mengadakan ikatan sewa menyewa. Dalam hal ini PIHAK PERTAMA menyewakan/mengontrakkan rumah kepada PIHAK KEDUA. dan sambungan telepon.000. dan Nama Umur Pekerjaan Alamat Nomor KTP Telepon : Rinka Zulaeha : 30 tahun : guru : Jalan Ketawang 721 Solo : 09. Pembayaran sewa dilakukan secara tunai. 2. tanggal 17 Oktober 2012. 2. kami yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Nasri Latifah Umur : 37 tahun Pekerjaan : akuntan Alamat : Jalan Bugenfil 345 Yogyakarta Nomor KTP : 09. PIHAK PERTAMA dan PIHAK KEDUA membuat kesepakatan-kesepakatan berikut dihadapan saksi. Rumah tersebut berukuran 20x10 m dengan total luas halaman 300 m2. air PAM. penyewa tidak dapat menuntut pengembalian uang sewa atau ganti kerugian apa pun dari yang menyewakan. Sewa rumah ditetapkan sebesar Rp 15.2107.140978 Telepon : 0274-5003246 dalam hal ini bertindak sebagai yang menyewakan atau PIHAK PERTAMA. Pasal 2 1. .

Apabila ada perselisihan kedua belah pihak setuju menyelesaikannya secara musyawarah untuk mufakat dengan mengindahkan kelayakan dan kepatutan. Yang menyewakan (______________) Saksi-saksi Nama Saksi 1 (Tanda tangan) Nama Saksi 2 (Tanda tangan) Penyewa (____________) . penyewa bertanggung jawab mengganti kerugian tersebut. 2. Demikian surat perjanjian ini dibuat di Bantul pada hari Rabu tanggal 17 Oktober 2012. setelah dibaca dan dipahami isinya kemudian ditandatangani oleh kedua belah pihak. memelihara. Jika terjadi kerugian akibat kelalaian memenuhi kewajiban dalam ayat (1). air PAM. dan menjaga rumah yang disewa itu dengan sebaik-baiknya atas biaya yang ditanggung oleh penyewa sendiri. maka semua biaya perbaikan akan menjadi tanggung jawab penyewa sendiri. Pajak Bumi dan Bangunan pada rumah yang disewanya. Jika terjadi kerusakan sebagai akibat perbuatan penyewa atau orang yang berada di bawah pengawasannya. 2. Pasal 5 1. Pasal 4 1. penyewa wajib merawat.Pasal 3 1. aliran listrik. Selama waktu sewa. Penyewa wajib membayar sendiri biaya pemakaian telepon.

SURAT PENAWARAN .3.

Demikian informasi ini kami sampaikan. Bersama surat ini pula kami lampirkan brosur lengkap untuk beberapa produk unggulan beserta petunjuk manualnya. Kapal selam I RT. Jenis maupun spesifikasi peralatan kantor produk kami dapat dilihat pada dokumen terlampir.19 NO58 Bontang Utara Yogyakarta. Bila Bapak berkenan. SELALU JAYA Jln.PT. Hormat kami. Sehubungan dengan Surat Permintaan Bapak Nomor: 134/MJ/2011 tertanggal 19 April 2011. kami dapat mengirimkan personil kami untuk memberikan penjelasan lengkap sebagaimana dibutuhkan. Manajer General Affair PT Maju Terus di tempat Dengan hormat. 9 Mei 2011 Nomor : 076/PWR/2011 Perihal : Penawaran peralatan kantor Kepada Yth. maka dengan ini kami berikan informasi seperti yang Bapak perlukan. kami sampaikan terima kasih. Atas perhatian dan kepercayaan Bapak. PT Selalu Jaya Eko Jaya Persada Manajer Marketing .

Anugrah Semesta yang bergerak di bidang produsen pagar aluminium dan besi dengan target pasar ekspor ke Eropa dan Australia adalah pemakai tetap produk cat luar ruangan dengan pemakaian rata-rata 700 liter cat sebulan. ANUGRAH SEMESTA Jln. Aidil Setiawan (Purchase Dept. Oleh karena itu.4. dengan surat ini kami mengajukan permohonan penawaran produk dari PT. SURAT PERMINTAAN PENAWARAN PT. PT. Surya Abadi berupa : Cat luar ruangan jenis PU Dempul grey dengan daya koreksi rata dan tahan terhadap suhu diatas 100 decel Epoxy yang bisa diaplikasikan dengan cat PU Clear coat yang tahan gores dan bisa tahan di suhu diatas 100 decel Demikian Surat Permohonan Penawaran ini kami buat. Anugrah Semesta Ir.) . Turangga 18A-B Jakarta Selatan Dengan Hormat. : Pimpinan PT. Surya Abadi Jl. 14 Juni 2011 No. Brdasarkan informasi yang kami terima dari rekanan kami. atas tanggapan serta kerjasama yang baik kami ucapkan banyak terima kasih. Kami dari PT. Hormat kami. : 345/ADM-PB/VI/2011 Hal : Permintaan Penawaran Kepada Yth. jakarta selatan Yogyakarta. PT. Berdikari Sentosa (CIP: Bapak Arifin) bahwa PT.cikoko timur 5. Surya Abadi menyediakan berbagai macam cat untuk luar ruangan beserta bahan pendukungnya.

MAJU TERUS Jln. kami ucapkan terima kasih. Atas perhatiannya. Adapun masalah pemesanan.PT. cara pembelian berikut cara pembayarannya. Untuk itu kami mohon Anda dapat mengirimkan spesifikasi yang lebih rinci. PT Maju Terus Endi Perkasa (Manajer General Affair) . PT Selalu Jaya Jl Kaliurang Km 6 Yogyakarta Dengan hormat. jakarta timur Tlp (021)5776654. Sehubungan dengan iklan Anda pada harian Kedaulatan Rakyat tanggal 10 April 2011. Hormat kami. Fax 5777342 Yogyakarta. kami tertarik untuk membeli berbagai jenis peralatan kantor yang Anda tawarkan. akan segera kami lakukan setelah informasi dari Anda kami terima.kapten tandean 123. 19 April 2011 Nomor:121/MJ/IV/2011 Perihal: Permintaan penawaran dan daftar harga Kepada Yth. daftar harga.

00 Jumlah Discount 10% = Rp 2.5.000.000. SURAT PESANAN TOKO ILHAM JAYA Jl. tanggal 15 Desember 2001 yang disertai informasi lengkap mengenai TV merk Baron.000.000. Toko ILHAM JAYA Ilham Alamanda (Manajer Pembelian) .00 = Rp 23.000. 4263166 Bandung – Jawa Barat 20 Desember 2001 Nomor : 025/IJ/XII/2001 Hal : Pesanan TV Merk Baron Kepada PT FADILA Jl. kami ucapkan terima kasih. 20”/Bo 1 @ Rp 1.00 (Duapuluh juta tujuh ratus ribu rupiah) Kami setuju dengan syarat pembayaran yang ditawarkan dalam penawaran tersebut.000. Demikian kami menunggu kiriman Saudara dalam waktu secepatnya. Titipan Ekspres dan kami harap barang tersebut dapat diterima tanggal 30 Desember 2001. Atas kerja sama Daudara. Wijaya Kusumah No.000.000. yaitu cash on delivery dan cara penyerahan barang franco gudang pembeli. Anggrek No.000. dengan ini kami memesan beberpa barang tersebut. 20”/Bo 2 @ Rp 1.300.000.00 b) 10 buah TV merk Baron Uk.00 Jumlah dibayar = Rp 20. Sehubungan dengan surat penawaran Saudara No.00 = Rp 12. 123 Batam Dengan hormat.700. Hormat kami. 90 Telp.100. Pengiriman barang melalui PT.200. 07/F/XII/2001. dengan perincian sebagai berikut: a) 10 buah TV merk Baron Uk.00 =Rp11.

Perbekalan PT. Atas perhatian dan kerja sama saudara. Mandiri Jl. Hormat Kami.000 Rp 500.000 Rp 1. Berdasarkan informasi dari salah seorang karyawan agian pemasaran. : 921/SK/VI/2013 Lampiran : Hal : Pesanan barang Yth. Ahmad Yani No. Sulastri Kabag. SE Direktur Pemasaran . Kapt.000 Rp 700.000 Mengenai pembayaran akan segera kami kirimkan setelah barang tersebut kami terima.PT. NO 1 2 3 4 NAMA BARANG 5 LAPTOP 2 FILING CABINET 4 PRINTER CANON 5 STEPLER HARGA PER UNIT Rp 5.000 Rp 2. (021) 1233 99999 Fax (021) 1233 99995 12 Juni 2013 No.000.000 Rp 25. kami ingin memesan barang-barang sebagai berikut.000. SURYA KENCANA Jl. 124 Jakarta Telp. kami mengucapkan terima kasih.000. 23 Bandung Dengan Hormat.800. Sugiono. Tandean No.000 TOTAL HARGA Rp 25.000 Rp 5.

SINAR SENTOSA Jln. Oleh karena itu. Yos sudarso 304 Jakarta Dengan hormat.6. 414/ EM/ XI/2010 pada tanggal 10 november 2010. Pelita raya 117. kami mengajukan surat ini dengan tujuan ingin meminta pertanggung jawaban atas barang tersebut. JAKARTA Tlp. ELEK MITRA JAYA Jln. SINAR SENTOSA . kami merasa ada beberapa barang yang mengalami kerusakan seperti mesin fotocopy merk “CANNON” yang tidak dapat dioprasikan karna adanya kerusakan pada bagian mesin. Sentosa Manager PT. (021)44556677. PT. Fax (021) 577213 11 november 2010 No : 302/ss/ XI/2010 Lampiran : 1 lembar Hal : pengkalaiman mesin foto copy Yth. atas perhatia. Ir. Sehubungan dengan kedatangan barng yang telah anda tawarkan sesuai surat penawaran No. Hormat kami. Demikan surat pengaduan ini kami buat. atas perhatianyya kami ucapkan terima kasih. SURAT PENGADUAN PT.

Lahir Pekerjaan Alamat : Rene Inggarjati : Madiun. SURAT KUASA SURAT KUASA Saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama Tempat/Tgl. 1 Januari 1976 : Pegawai PT. saya akan memberikan kuasa kepada : Nama Tempat/Tgl. Jogjakarta Memberikan kuasa pengambilan gaji untuk bulan Agustus 2012 dikarenakan saya sedang sakit. Lahir Pekerjaan Alamat : Deasy Novianti : DKI Jakarta. Raya Solo 1. 13 September 1979 : Swasta : Jl. Jogjakarta. Jogjakarta Demikian Surat Kuasa ini kami buat dengan sebenar-benarnya agar dapat dipergunakan sebagaimana mestinya. Kapten Pierre Tendean 61. 23 Agustus 2012 Penerima Kuasa Pemberi Kuasa ( Rene Inggarjati ) ( Deasy Novianti ) .7. Oleh karena itu. Nusa Dua Jaya : Jl.