TUGAS OBSERVASI PROSEDUR ADMINISTRASI SURAT MASUK/SURAT KELUAR/SISTEM ARSIP PT.

SURVEYOR INDONESIA

Kelompok 1.A : Meilani Yuliani Sri Susanti Ega Novita Sari Noni (22120030) Eva Nurmalasari Fransisca Anneke Paays Ulya Mulkiyah Kelas : 22.1A.01

Semoga penulisan makalah observasi ini. serta syukur Alhamdulillah kehadapan Allah SWT yang telah memberikan taufik dan hidayahnya. sehingga kami dapat menyelesaikan tugas makalah observasi. . Makalah ini ditulis untuk memenuhi tugas Administrasi Bisnis mengenai surat masuk/surat keluar/sistem arsip dan untuk memberitahukan kepada mahasiswa tentang surat masuk/surat keluar/sistem arsip pada PT. ada manfaatnya bagi pembaca yang ingin mempelajarinya. dapat memenuhi segala persyaratan yang telah di tetapkan. Kami berharap semoga makalah observasi ini dapat diterima dengan baik oleh semua mahasiswa dan dosen. Makalah observasi ini masih jauh dari kesempurnaan sehingga kritik dan saran akan kami terima dengan lapang dada.Kata Pengantar Dengan mengucap Bismillahirahmannirrohim. Surveyor Indonesia. Akhir kata tidak lupa kami ucapkan Terima Kasih kepada semua pihak yang tidak bisa kami ucapkan satu persatu yang telah membantu untuk menyusun makalah ini. guna untuk memenuhi nilai UAS ( Ujian Akhir Semester) semester 1.

surat resmi. Surat Resmi Surat resmi adalah surat yang digunakan untuk kepentingan resmi. bukti historis. dan surat pemberitahuan. Tidak ada nomor surat 3. buah pikiran. Sedangkan apabila digolongkan berdasarkan berdasarkan pemakaiannya dapat dibagi menjadi tiga yaitu surat pribadi. dibutuhkan perangko dan amplop sebagai alat ganti bayar jasa pengiriman. dan surat niaga apabila ditinjau dari segi bentuk. dan gagasan. dan bahasanya.BAB II LANDASAN TEORI 2. permintaan. Surat dapat berupa korespondensi antara sesama teman atau keluarga. Penggunaan bahasa bebas. alat pengingat. baik perseorangan. Format surat bebas b. Pada umumnya. instansi.2 Jenis Surat Surat secara umum digolongkan menjadi tiga yaitu surat pribadi. surat edaran. sesuai keinginan penulis 5. Semakin jauh tujuan pengiriman surat maka nilai yang tercantum di perangko harus semakin besar juga. surat dinas. maupun organisasi. dan surat dinas. Salam pembuka dan penutup bervariasi 4. a. Ciri-ciri surat pribadi yaitu: 1. isi. 2.1 Pengertian Surat Surat adalah sarana komunikasi untuk menyampaikan informasi tertulis oleh suatu pihak kepada pihak lain. Fungsinya mencakup lima hal: sarana pemberitahuan. Ciri-ciri surat resmi: . dan pedoman kerja. Tidak menggunakan kop surat 2. alat bukti tertulis. Surat pribadi Surat pribadi adalah surat yang digunakan untuk kepentingan pribadi. misalnya undangan.

jabatan 3. lampiran.Penggunaan ragam bahasa resmi 5.Menggunakan salam pembuka dan penutup yang lazim 4. berisi: 1. tempat. ditulis dengan variasi huruf besar dan kecil 3. tanggal. 2.Menggunakan kop surat apabila dikeluarkan organisasi 2. berisi lembaran lain yang disertakan selain surat · Hal. tanda tangan 4. dan perihal 3. dan sebagainya ditulis dengan huruf kecil.Ada nomor surat. berupa penyertaan/pemberitahuan kepada atasan tentang adanya suatu kegiatan . yakni urutan surat yang dikirimkan 5· Lampiran. berupa garis besar isi surat 6· Tanggal surat (penulisan di sebelah kanan sejajar dengan nomor surat) 7· Alamat yang dituju (jangan gunakan kata kepada) 8· Pembuka/salam pembuka (diakhiri tanda koma) 9· Isi surat Uraian isi berupa uraian hari. Alamat instansi/lembaga.Menyertakan cap atau stempel dari lembaga resmi 6. Nama instansi/lembaga. ditulis dengan huruf kapital/huruf besar. salam penutup 2. Logo instansi/lembaga 4· Nomor surat.1. terkecuali penulisan berdasarkan ejaan yang disempurnakan (EYD) haruslah menyesuaikan.Ada aturan format bakuBagian-bagian surat resmi: · Kepala/kop surat Kop surat terdiri dari: 1. · Penutup surat Penutup surat. nama (biasanya disertai nomor induk pegawai atau NIP) · Tembusan surat. waktu.

alat pengingat berkaitan fungsinya dengan arsip. Fungsi dari surat dinas yaitu sebagai dokumen bukti tertulis.Surat Dinas Surat dinas digunakan untuk kepentingan pekerjaan formal seperti instansi dinas dan tugas kantor. Format surat tertentu . Menggunakan salam pembuka dan penutup yang baku 4. dan pedoman kerja dalam bentuk surat keputusan dan surat instruksi. Menggunakan nomor surat. Ciri-ciri surat dinas: 1. Menggunakan bahasa baku atau ragam resmi 5. bukti sejarah atas perkembangan instansi. lampiran.c. dan perihal 3. Menggunakan cap atau stempel instansi atau kantor pembuat surat 6. Surat ini penting dalam pengelolaan administrasi dalam suatu instansi. Menggunakan kop surat dan instansi atau lembaga yang bersangkutan 2.

Alamat surat tujuan 7. Tanggal surat 6. Nomor surat 3. Hal/perihal 4. Lampiran 5. Salam pembuka 8.Keterangan : 1. Salam penutup 10. Pengirim surat . Isi surat 9. Kepala/Kop surat 2.

pengkajian.a VISI & MISI Visi Menjadi Perusahaan Independent Assurance Kelas Dunia Misi  Memberikan jasa yang berdasarkan standar dan regulasi .1 SEJARAH PT. mineral. survei. menyediakan pelayanan baik di pasar dalam negeri maupun luar negeri. pertanian serta manajemen outsourcing.2 Visi. lingkungan. dan perusahaan-perusahaan swasta. Pada awalnya misi kami adalah untuk membantu Pemerintah Republik Indonesia dalam memperlancar aliran barang modal dan peralatan ke Indonesia dari seluruh dunia melalui jasa pemeriksaan pra-pengapalan yang bertaraf internasional. auditing serta konsultasi.2. Kami terus melakukan inovasi jasa-jasa baru dengan dukungan teknologi sehingga memberi nilai tambah kepada pelanggan. Badan Usaha Milik Negara. pemerintah daerah. Kami telah banyak mengembangkan dan memberikan berbagai jasa survei. baik pemerintah pusat. kami memberikan beberapa layanan berupa pemeriksaan teknis.BAB III PEMBAHASAN 3. Jasa-jasa inovatif ini mempunyai manfaat yang sesuai dan memberi kontribusi yang strategis bagi kepentingan nasional dalam jangka panjang.SURVEYOR INDONESIA Surveyor Indonesia didirikan pada tanggal 1 Agustus 1991. Dengan rumusan misi yang baru. pengembangan wilayah. Surveyor Indonesia berkantor pusat di Jakarta dan memiliki 6 kantor cabang dan beberapa unit wilayah kerja di seluruh Indonesia. Pasar yang kami layani mencakup berbagai bidang jasa termasuk industri. inspeksi dan konsultasi kepada pelanggan-pelanggan kami. sistem dan sertifikasi. Melalui pengalaman di berbagai bidang. penilaian pengawasan. Misi dan Nilai Perusahaan 3. pemerintah. kami telah merumuskan misi sebagai perusahaan jasa surveyor dalam arti luas. Sejak bulan April 1997. 3. kami telah membangun pengetahuan luas dalam proses bisnis yang membuat kami mampu memberikan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan khusus dari pengguna jasa kami. minyak dan gas bumi.

pengetahuan.b NILAI-NILAI PERUSAHAAN Inovasi Menghasilkan solusi baru. penghargaan & sikap membantu . pengetahuan.2. perilaku dan sikap yang tepat untuk melaksanakan pekerjaan secara profesional Integritas Menyatakan yang sebenarnya secara tidak memihak Kepedulian Menunjukkan kepedulian. produk baru dan cara-cara yang lebih tepat dalam berusaha Kompeten Memiliki keahlian. penghargaan & sikap membantu Menghasilkan solusi baru. perilaku dan sikap yang tepat untuk melaksanakan pekerjaan secara profesional Integritas Menyatakan yang sebenarnya secara tidak memihak Kepedulian Menunjukkan kepedulian. Memberikan nilai tambah kepada pemangku kepentingan melalui penelitian yang berkualitas dan modal manusia yang berkompeten 3.  Melaksanakan jasa secara profesional dan berdaya saing untuk mendukung perdagangan global. produk baru dan cara-cara yang lebih tepat dalam berusaha Kompeten Memiliki keahlian.