You are on page 1of 6

A. STRUKTUR ORGANISASI 1. Konsep Struktur Organisasi Ada bebrrapa konsep struktur organisasi menurut Gibson yaitu: a.

Struktur sebagai suatu pengaruh pada perilaku Struktur organisasi untuk tujuan kita akan didefinisikan secara luas sebagai ciri organisasi yang memberikan pengendalian atau membedakan bagian-bagiannya. Kita tidak dengan begitu mudah pergi bekerja dan melakukan apa yang ingin kita lakukan, kita melakukan apa yang diinginkan oleh organisasi dan membayar kita untuk melakukannya. Kita tidak mempunyai kebebasan memilih bila kita mengerjakan tugas yang dituntut oleh pekerjaan yang kita pegang. b. Struktur sebagai aktivitas berulang Perspektif ini memfokuskan pada aktivitas yang dilakukan sebagai konsekuensi terhadap struktur. Konsep struktur menunjukkan suatu konfigurasi aktivitas yang umumnya bertahan dan mantap, ciri dominan struktur organisasi adalah polanya yang reguler. Definisi ini menunjukkan bahwa di dalam organisasi, aktivitas tertentu dapat dihitung atas dasar rutinitas terjadinya. Sebagai contoh, orang bekerja setiap hari mulai pukul 7 pagi, absen, pergi ke area kerja, dan mulai bekerja untuk pekerjaan yang sama seperti hari sebelumnya. c. Struktur sebagai perilaku yang berorientasi pada maksud dan tujuan Konsep kita atas struktur organisasi akan memperhatikan keberadaan maksud dan tujuan tersebut dan menjadi sikap kita bahwa manajemen sebaiknya berpikir mengenai struktur dalam kaitan atas kontribusi pada efektivitas organisasi. Pernyataan bahwa struktur organisasi membantu pencapaian tujuan organisasi diasumsikan bahwa manajer mengetahui bagaimana menyesuaikan struktur dan tujuan serta apa yang mereka ingin lakukan. 2. Mendesain Struktur Organisasi Manajer yang bermaksud mendesain struktur organisasi menghadapi keputusan yang sulit. Mereka harus memilih di antara sekian banyak kerangka alternatif pekerjaan dan departemen. Proses dimana mereka membuat pilihan ini disebut desain organisasi dan ini dimaksudkan sebagai keputusan dan tindakan yang sangat sederhana yang terdapat dalam struktur organisasi. Empat keputusan manajerial yang utama menentukan struktur organisasi yaitu: a. Pembagian Kerja Pembagian kerja adalah luasnya pekerjaan dispesialisasikan. Manajer membagi total tugas organisasi ke dalam pekerjaan yang spesifik dan mempunyai aktivitas yang spesifik. Pembagian kerja, menyangkut kadar dari spesialisasi pekerjaan. Para manager membagi seluruh tugas organisasi menjadi pekerjaan-pekerjaan khusus yang tersusun dari aktivitas-aktivitas khusus. Secara ringkas dapat dinyatakan bahwa pembagian kerja akan mempengaruhi tingkat prestasi organisasi melalui minimisasi ketergantungan pada individu-individu tertentu atau perpindahan yang percuma komponenkomponen pekerjaan besar. Disamping itu, pembagian kerja (spesialisasi) mengandung konsekuensi- konsekuensi pada perilaku para karyawan, seperti menurunkan keterlibatan dan kepuasan kerja karyawan, menimbulkan kebosanan karena pekerjaan menjadi monoton, mengakibatkan tingkat

b.

keterkaitan karyawan lebih rendah dan kehilangan motivasi yng mengarah kepada ketidakefisienan. Departementalisasi Setelah pekerjaan dispesifikasikan, maka kemudian pekerjaan tersebut dikelompokkan berdasarkan kriteria tertentu. Pertimbangan manajerial yang penting bila membentuk departemen adalah menetapkan dasar pengelompokan pekerjaan. Ada beberapa bentuk departementalisasi yaitu: 1) Depertementalisasi fungsional Pendekatan fungsional, penentuan sub-subbagian atau pekerjaan berdasarkan fungsi yang dilaksanakan dalam suatu organisasi. Pendekatan ini digunakan dalam semua jenis organisasi, meskipun fungsi-fungsinya berubah tergantung jenis organisasinya.
Gambar 1.1 Departementalisasi Fungsional Manajer Pabrik

Manajer Produksi

Manajer SDM

Manajer Keuangan

Manajer Engineering

Keunggulan bentuk departementalisasi ini adal efisiensi kerja, koordinasi dalam bidang yang sama, namun kelemahannya adalah rendahnya komunikasi diseluruh bidang fungsional, dan pandangan terbatas tetntang sasaran organisasi. 2) Depertementalisasi wilayah Pengelompokkan pekerjaan berdasarkan letak geografis, unutk perusahaan global, maka cakupan geografis akan lebih luas, biasa pendekatan ini berhubungan dengan kegiatan manajer pemasaran.
Gambar 1.2 Departementalisasi Wilayah Manajer Pemasaran

Bagian Distribusi

Bagian Penjualan

Bagian Promosi

JAKARTA

BANDUNG

SEMARANG

SURABAYA

3) Depertementalisasi produk Adalah pengelompokkan berdasar lini produk, setiap manajer ahli memegang satu dari beberapa variasi produk, dan bertanggung jawab atas segala sesuatu yang berhubungan dengan lini produk tersebut.

Gambar 1.3 Departementalisasi Produk PT Wings Food

Manajer Keuangan

Manajer SDM

Manajer Produksi

Manajer Pemasaran

MIE INSTANT
Manajer Produksi Manajer Pemasaran

SABUN MANDI
Manajer Produksi Manajer Pemasaran

PASTA GIGI
Manajer Produksi

Manajer Pemasaran

4) Depertementalisasi pelanggan Berdasarkan pendekatan ini, penentuan bagian-bagian dalam organisasi ditentukan berdasarkan karakteristik pelanggan yang menjadi sasaran dari organisasi tersebut. Departementalisasi ini juga digunakan untuk memantau kebutuhan pelanggan agar dapat dengan cepat menanggapi perubahan kebutuhan tersebut.
Gambar 1.4 Departementalisasi Pelanggan Manajer Produksi

MIE INSTANT

SABUN MANDI

PASTA GIGI

SABUN
ANAK-ANAK

SABUN REMAJA

SABUN WANITA

SABUN KELUARGA

5) Depertementalisasi matriks Pada struktur organisasi matriks terdapat dua jenis desain sekaligus, bagian fungsional permanen memiliki otoritas atas standar prestasi dan professional unitnya, sedang tim proyek dibentuk sesuai dengan kebutuhan untuk melaksanakan program tertentu (Siswanto,2011:94).

Gambar 1.5 Departementalisasi Matriks

Profit Project Keuangan

Direktur

Pemasaran

MSDM

Riset

Mie Sabun
Pasta Gigi

Susu Dalam struktur ini, seorang tenaga kerja yang digambarkan dengan lingkaran pada bagan diatas, selain bekerja untuk sebuah departemen tertentu (Pemasaran, MSDM, Keuangan, Riset) juga merupakan bagian dan bekerja untuk kegiatan profit Project (bisnis yang dijalankan). Rentang kendali Rentang kendali adalah jumlah karyawan yang dapat dikelola oleh seorang manajer secara efisien dan efektif. Semakin lebar rentang kendali akan semakin menghemat dari segi pembiayaan. Tetapi dengan rentang kendali yang lebar pengawasan dan fokus manajer terhadap bawahannya akan semakin rendah.

c.

1 2 8 16 32 64
Rentang kendali sempit

1 4 16 64
Rentang kendali lebar

d.

Kecenderungan dalam tahun-tahun terakhir ini adalah kearah rentang kendali yang lebih luas/lebar, konsisten dengan usaha manajer untung mengurangi biaya, mempercepat pengambilan keputusan, meningkatkan fleksibilitas dan lebih dekat ke pelanggan. Hal yang perlu diperhatikan dalam rentang kendali yaitu: kontak yang diperlukan, derajat spesialisasi, dan kemampuan berkomunikasi. Delegasi wewenang Delegasi wewenang secara spesifik adalah membuat keputusan, bukan melakukan pekerjaan. Istilah sentralisasi mengacu pada sampai tingkat mana pengambilan keputusan dipusatkan pada suatu titik tunggal dalam organisasi. Konsep itu hanya mencakup wewenang formal, yaitu hak-hak yang inheren

(tertanam) dalam posisi seseorang. Jika manajemen puncak mengambil keputusan utama organisasi dengan sedikit atau tanpa masukan dari personil tingkat lebih bawah, maka organisasi itu tersentralisasikan. Sebaliknya, makin banyak personil tingkat lebih bawah memberikan masukan atau sebenarnya diberi keleluasaan untuk mengambil keputusan , makin ada desentralisasi. Faktor-faktor yang mempengaruhi besarnya sentralisasi: Lingkungan yang stabil Manajer pada tingkatan rendah tidak mampu atau tidak berpengalaman mengambil keputusan sseperti manajer pada tingkat tinggi Keputusan bersifat signifikan Organisasi menghadapi krisis atau resiko pada kegagalan perusahaan Perusahaannya besar Faktor-faktor yang mempengaruhi besarnya desentralisasi: Lingkungan bersifat komplek, tidak pasti Manajer pada tingkat terendah mampu dan memiliki pengalaman pada pengambilan keputusan Pengambilan keputusan relatif kecil Keputusan keputusan relatif kurang penting Budaya perusahaan terbuka sehingga memungkinkan para manajer memounyai pengaruh atas apa yang terjadi Perusahaan secara geografis terpencar 3. Dimensi Struktur Organisasi Struktur organisasi berbeda karena konsekuensi dari empat keputusan manajemen. Untuk mengukur pebedaan ini, kita harus mengidentifikasi atribut terukur atau dimensi struktur, yaitu: a. Formalisasi, seberapa luas organisasi tergantung pada aturan dan prosedur tertulis untuk menetapkan tindakan karyawan. b. Sentralisasi, derajat dimana manajemen puncak mendelegasikan wewenang dalam membuat keputusan. c. Kompleksitas, jumlah judul pekerjaan dan tingkat wewenang yang berbeda dalam suatu organisasi.
Dimensi Formalisasi tinggi Keputusan Spesialisasi tinggi Departemen fungsional Rentang kendali lebar Delegasi wewenang Spesialisasi tinggi Departemen fungsional Rentang kendali lebar Sentralisasi wewenang Spesialisasi tinggi Teritorial, pelanggan, dan departemen produk Rentang kendali sempit Delegasi wewenang

Sentralisasi tinggi

Kompleksitas tinggi

B. DESAIN ORGANISASI Desain organisasi dikaitkan dengan pengambilan keputusan manajerial yang menentukan struktur dan proses yang mengkoordinasikan dan mengendalikan pekerjaan organisasi. Hasil keputusan desain organisasi adalah suatu sistem pekerjaan dan pengelompokan kerja termasuk proses yang melingkarinya. 1. Model mekanistik dan organik desain organisasi Dua model desain organisasi diterapkan dalam bagian ini merupakan ide penting dalam teori dan praktek manajemen. a. Model mekanistik, didasarkan pada asumsi bahwa semakin efektif struktur organisasi dicirikan dengan pekerjaan yang sangat spesialis, departemen yang homogen, rentang kendali yang sempit, dan wewenang yang relatif tersentralisasi b. Model organik, desain organisasi yang memaparkan bahwa semakin efektif organisasi tergantung dari pekerjaan yang despesialisasi, departemen heterogen, rentang kendali yang lebar, dan wewenang desentralisasi. 2. Teori desain kontingensi Pendekatan desain organisasi yang menekankan kepentingan mencocokkan desain dengan tuntutan situasi(kontingensi), termasuk teknologi, ketidak pastian lingkungan, dan pilihan strategik. Jadi, tidak hanya mekanistik ataupun organik diperlukan suatu desain organisasiyg lebih efektif, juga dapat menjadi lebih baiktergantung situasi. 3. Desain teknologi dan organisasional 4. Lingkungan dan desain organisasional 5. Ketidakpastian lingkungan, pemrosesan informasi, dan strategi desain adaptasi 6. Kerangka integratif C. DESAIN PEKERJAAN

You might also like