‫السالم عليكم ورحمة‬ ‫هللا وبركاته‬

PERLUNYA SIKAP EMPATI DOKTER TERHADAP PASIEN .

Martinus Satya Gani 2.Disusun Oleh:      1.Muhammad Ainul Yaqin 5.Muhammad Adibul Umam 4.Maula Nurfahdi 3.Muhammad Danny Dzuhrizal /H2A009031 /H2A009032 /H2A009033 /H2A009034 /H2A009035 FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SEMARANG 2009 .

DEFINISI EMPATI  Empati merupakan sikap seseorang yang mau hadir dalam perasaan orang lain. Empati adalah kemampuan kita dalam mendengarkan perasaan pasien tanpa harus larut. Empati adalah kemampuan kita dalam merespon keinginan pasien bahkan yang tak terucap sekalipun. .yang berlanjut dengan sikap mau berbagi rasa dan ikut memasuki permasalahan orang lain.  Empati adalah kemampuan kita dalam menyelami perasaan pasien tanpa harus tenggelam di dalamnya.bukan untuk merecokinya melainkan untuk memberikan jalan keluar bagi orang lain tersebut. Kemampuan ini dipandang sebagai kunci menaikkan intensitas dan kedalaman hubungan kita dengan pasien (connecting with).

Menunjang dokter dalam mendiagnosis penyakit. 2. 3.Memberikan kepercayaan pasien kepada dokter.Untuk mempermudah dalam menggali informasi dari pasien. .TUJUAN Tujuan empati bagi dokter : 1.

Meredamkan perasaan panik dan gelisah 4.Tujuan empati bagi pasien : 1. . Pasien mendapatkan pelayanan yang memuaskan.Pasien merasa lebih nyaman 3.Pasien lebih mudah menyampaikan keluhan – keluhannya 2.

Timbulnya rasa saling mempercayai 3.Terciptanya hubungan kekeluargaan .MANFAAT 1.Terjalinnya komunikasi dokter pasien dengan lancar 2.Terjadinya sambung rasa 4.

Pasien akan merasa canggung dalam menyampaikan keluhan – keluhan 2.Tidak timbul rasa percaya pasien terhadap dokter 3.DAMPAK TIDAK ADANYA SIKAP EMPATI 1.Pasien tidak puas dengan pelayanan dokter .

.dokter itu dapat mengambil informasi yang banyak serta merespon dengan baik.kemudian dokter menyadari bahwa pasien tersebut masih ragu –ragu untuk menyampaikan keluhannya.pertama pasien merasa ragu –ragu untuk menyampaikan keluhannya.dokter dapat mengambil diagnosa secara tepat serta melayani dengan ramah.bijak.CONTOH SIKAP EMPATI DOKTER DALAM KEHIDUPAN SEHARI – HARI Seorang pasien datang di salah satu praktek seorang dokter.sehingga pasien merasa mendapatkan kepuasan.akhirnya pasien tersebut berani menyampaikan keluhan – keluhannya dengan terbuka si pasien.selanjutnya dokter berusaha untuk menyakinkan dan memberikan rasa empatinya kepada pasien.

ADIBUL TUMBAS PAKEAN ING PASAR CUKUP SEKIAN TERIMA KASIH WASSALAM .