‫السالم عليكم ورحمة‬ ‫هللا وبركاته‬

PERLUNYA SIKAP EMPATI DOKTER TERHADAP PASIEN .

Martinus Satya Gani 2.Maula Nurfahdi 3.Muhammad Adibul Umam 4.Muhammad Danny Dzuhrizal /H2A009031 /H2A009032 /H2A009033 /H2A009034 /H2A009035 FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SEMARANG 2009 .Muhammad Ainul Yaqin 5.Disusun Oleh:      1.

DEFINISI EMPATI  Empati merupakan sikap seseorang yang mau hadir dalam perasaan orang lain. Kemampuan ini dipandang sebagai kunci menaikkan intensitas dan kedalaman hubungan kita dengan pasien (connecting with).  Empati adalah kemampuan kita dalam menyelami perasaan pasien tanpa harus tenggelam di dalamnya. Empati adalah kemampuan kita dalam mendengarkan perasaan pasien tanpa harus larut. Empati adalah kemampuan kita dalam merespon keinginan pasien bahkan yang tak terucap sekalipun.bukan untuk merecokinya melainkan untuk memberikan jalan keluar bagi orang lain tersebut. .yang berlanjut dengan sikap mau berbagi rasa dan ikut memasuki permasalahan orang lain.

. 3.TUJUAN Tujuan empati bagi dokter : 1. 2.Untuk mempermudah dalam menggali informasi dari pasien.Menunjang dokter dalam mendiagnosis penyakit.Memberikan kepercayaan pasien kepada dokter.

Pasien lebih mudah menyampaikan keluhan – keluhannya 2. .Tujuan empati bagi pasien : 1. Pasien mendapatkan pelayanan yang memuaskan.Pasien merasa lebih nyaman 3.Meredamkan perasaan panik dan gelisah 4.

Terjalinnya komunikasi dokter pasien dengan lancar 2.Timbulnya rasa saling mempercayai 3.Terciptanya hubungan kekeluargaan .Terjadinya sambung rasa 4.MANFAAT 1.

Pasien akan merasa canggung dalam menyampaikan keluhan – keluhan 2.Tidak timbul rasa percaya pasien terhadap dokter 3.DAMPAK TIDAK ADANYA SIKAP EMPATI 1.Pasien tidak puas dengan pelayanan dokter .

dokter dapat mengambil diagnosa secara tepat serta melayani dengan ramah.sehingga pasien merasa mendapatkan kepuasan.selanjutnya dokter berusaha untuk menyakinkan dan memberikan rasa empatinya kepada pasien.dokter itu dapat mengambil informasi yang banyak serta merespon dengan baik.akhirnya pasien tersebut berani menyampaikan keluhan – keluhannya dengan terbuka si pasien.kemudian dokter menyadari bahwa pasien tersebut masih ragu –ragu untuk menyampaikan keluhannya.bijak.CONTOH SIKAP EMPATI DOKTER DALAM KEHIDUPAN SEHARI – HARI Seorang pasien datang di salah satu praktek seorang dokter. .pertama pasien merasa ragu –ragu untuk menyampaikan keluhannya.

ADIBUL TUMBAS PAKEAN ING PASAR CUKUP SEKIAN TERIMA KASIH WASSALAM .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful