‫السالم عليكم ورحمة‬ ‫هللا وبركاته‬

PERLUNYA SIKAP EMPATI DOKTER TERHADAP PASIEN .

Disusun Oleh:      1.Muhammad Ainul Yaqin 5.Martinus Satya Gani 2.Muhammad Adibul Umam 4.Muhammad Danny Dzuhrizal /H2A009031 /H2A009032 /H2A009033 /H2A009034 /H2A009035 FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SEMARANG 2009 .Maula Nurfahdi 3.

Empati adalah kemampuan kita dalam mendengarkan perasaan pasien tanpa harus larut. Kemampuan ini dipandang sebagai kunci menaikkan intensitas dan kedalaman hubungan kita dengan pasien (connecting with).bukan untuk merecokinya melainkan untuk memberikan jalan keluar bagi orang lain tersebut. Empati adalah kemampuan kita dalam merespon keinginan pasien bahkan yang tak terucap sekalipun.DEFINISI EMPATI  Empati merupakan sikap seseorang yang mau hadir dalam perasaan orang lain.  Empati adalah kemampuan kita dalam menyelami perasaan pasien tanpa harus tenggelam di dalamnya.yang berlanjut dengan sikap mau berbagi rasa dan ikut memasuki permasalahan orang lain. .

TUJUAN Tujuan empati bagi dokter : 1. .Untuk mempermudah dalam menggali informasi dari pasien. 2. 3.Menunjang dokter dalam mendiagnosis penyakit.Memberikan kepercayaan pasien kepada dokter.

Pasien lebih mudah menyampaikan keluhan – keluhannya 2.Tujuan empati bagi pasien : 1.Pasien merasa lebih nyaman 3. Pasien mendapatkan pelayanan yang memuaskan.Meredamkan perasaan panik dan gelisah 4. .

Terjadinya sambung rasa 4.Terciptanya hubungan kekeluargaan .Terjalinnya komunikasi dokter pasien dengan lancar 2.Timbulnya rasa saling mempercayai 3.MANFAAT 1.

Tidak timbul rasa percaya pasien terhadap dokter 3.Pasien akan merasa canggung dalam menyampaikan keluhan – keluhan 2.Pasien tidak puas dengan pelayanan dokter .DAMPAK TIDAK ADANYA SIKAP EMPATI 1.

pertama pasien merasa ragu –ragu untuk menyampaikan keluhannya.selanjutnya dokter berusaha untuk menyakinkan dan memberikan rasa empatinya kepada pasien.dokter dapat mengambil diagnosa secara tepat serta melayani dengan ramah.bijak. .CONTOH SIKAP EMPATI DOKTER DALAM KEHIDUPAN SEHARI – HARI Seorang pasien datang di salah satu praktek seorang dokter.sehingga pasien merasa mendapatkan kepuasan.dokter itu dapat mengambil informasi yang banyak serta merespon dengan baik.kemudian dokter menyadari bahwa pasien tersebut masih ragu –ragu untuk menyampaikan keluhannya.akhirnya pasien tersebut berani menyampaikan keluhan – keluhannya dengan terbuka si pasien.

ADIBUL TUMBAS PAKEAN ING PASAR CUKUP SEKIAN TERIMA KASIH WASSALAM .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful