Modul 2 Psikologi Komunikasi (3 SKS) Oleh Henni Gusfa.,SS.

,MSi

Ruang lingkup dan Ciri Psikologi komunikasi

Tujuan Instruksional : Setelah mengikuti kuliah ini diharapkan agar mahasiswa dapat mengetahui pengertian hubungan psikologi dan proses komunikasi. Mahasiswa juga mengerti tentang ruang lingkup psikologi komunikasi dan ciri psikologi komunikasi dan peranan psikologi komunikasi

Arti penting adanya ilmu komunikasi bagi manusia karena adanya human relation dalam kehidupan, ini berati bahwa komunikasi merupakan aktivitas yang paling banyak dilakukan dalam kehidupan manusia. Peristiwa komunikasi ini

PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB

Henni Gusfa, SS., M.Si.

PSIKOLOGI KOMUNIKASI

1

. M. intra persona. kalau dilihat dari persentase mungkin 70% atau lebih adalah jumlah dimana waktu dan ruang yang kita gunakan adalah untuk berkomunikasi. salah satunya adalah keahlian berkomunikasi.dapat dilihat dari konteks komunikasi. masalah yang cukup pelik dalam komunikasi adalah bagaimana individu mendisplay pesan yang akan diberikan kepada orang lain. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 2 . oleh karena itu mempelajari komunikasi dan psikologi adalah dua ilmu yang tak terpisahkan. karena itu faktor yang melibatkan kehadiran individu sebagai penerima pesan atau pemberi pesan merupakan kajian yang dilihat psikologi adalah kepribadian. seperti komunikasi antar persona. dimana komunikasi dilakukan tergantung seberapa besar niat individu dalam proses komunikasi. Keberhasilan seseorang dalam mencari tujuan hidup dan menentukan arah hidupnya dapat dilihat dari skill yang dimilikinya. komunikasi masa. ini bukti yang sangat real dimana aplikasi komunikasi adalah untuk mendapatkan sebuah perubahan.Si.. karena mempelajari manusia berarti mempelajari gejala PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. SS. ini dibuktikan oleh filosofis klasik Aristoteles yang mengatakan “the art of persuasion”. Komunikasi yang diilhami dari kajian psikologi yang membahas tentang manusia. komunikasi bisnis dan sebagainya. dengan adanya niat dan kesadaran maka komunikasi yang dilakukan menjadi efektif. Tujuan komunikasi adalah untuk memberikan kesamaan makna. dan ini menjadi landasan komunikasi. Kehadiran individu sebagai diri pribadi ini dapat terlihat dalam beberapa prinsip komunikasi yang diantaranya komunikasi berlangsung dalam derajat kesengajaan. Psikologi bukan subdisiplin dari psikologi.

faktor apa saja yang dapat mempengaruhi orang lain dalam berkomunikasi. apa dampak yang dihasilkan dari komunikasi. 3. mulai dari makna yang pemyampaian energi. komunikasi yang bertujuan untuk memberi PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. sistem atau gelombang sonar. Menurut kamus psikologi. biologi. apakah factor keinginan dari diri sendiri atau karena keinginan orang lain. karena itu ruang lingkup komunikasi akan terkait dengan pertama.Si. Kedua. Dictionary of Behaviorall Science. seperti sosiologi. Pesan pasien kepada pemberi terapi dalam psikoterapi. 2. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 3 . pengertian komunikasi yaitu : 1. Psikologi mencoba menganalisis seluruh komponen yang terlibat dalam proses komunikasi. Ruang Lingkup Psikologi Komunikasi Rentangan makna defenisi komunikasi dalam psikologi cakupannya sangat luas. SS. antropologi. apakah factor dalam diri atau di luar diri manusia.perilakunya dan perilaku ini dapat juga dari lintas disiplin ilmu lainnya. M. Pengaruh satu wilayah persona pada wilayah persona yang lain menyebutkan sehingga perubahan dalam satu wilayah menimbulkan perubahan yang berkaitan pada wilayah lain. Proses yang dilakukan satu sistem untuk mempengaruhi sistem yang lain melalui pengaturan signal-signal yang disampaikan. 4. Penyampaian perubahan energi dari satu tempat ke tempat yang lain seperti dalam sistem saraf atau penyampaian gelombang-gelombang suara. Penyampaian atau penerimaan signal atau pesan oleh organisme. 5..

Ciri Pendekatan Psikologi Komunikasi Ciri pendekatan psikologi menonjolkan kekhasan psikologi komunikasi dari perspektif psikologi. Peristiwa-peristiwa psikologi tergambar dalam kebiasaan yang digerakkan oleh otak dan sistem saraf.. perilaku dan pengalaman. Peneguhan respons (reinforcement of responses). strategi komunikasi yang cocok dalam mendapatkan tujuan yang diinginkan adalah upaya kreatif yang dilakukan manusia. menurut Fisher menyebut ada beberapa ciri pendekatan psikologi pada komunikasi diantaranya: 1. Penemuan terakhir menunjukkan dengan jelas adanya hubungan erat antara kegiatan otak. SS.Si. M. Berdasarkan perspektif psikologi behaviorisme menjelaskan Communications is the process by which an induvidual transmits stimuli (usually verbal) to modify the behavior of other individuals (Rahmat dalam hovland. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 4 . apakah menganggap manusia unik dan kompetensi tiap manusia tidak ada yang sama atau cara pandang yang menggeneralkan kompetensi dan sifat manusia. Ketiga. 4. Prediksi respons (prediction of responses). Proses yang mengantarai stimuli dan respons (internal mediation of stimuli) 3. Upaya kreatif ini terkait dengan cara pandang manusia melihat dunianya. Kelly 1953. Janis.12) PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. Adanya penerimaan stimuli secara indrawi (sensory reception of stimuli) 2.perubahan pada orang lain atau diri sendiri atau keduanya. Bagaimana cara mendapatkan komunikasi yang efektif.

Epifani yang merupakan peristiwa dalam kehidupan seseorang yang menjadi titik balik dalam kehidupannya. jadi intinya ciri pendekatan psikologi melibatkan organ indra untuk mengolah data. SS.Si. M. Peristiwa yang terjadi ketika manusia berinteraksi dengan manusia yang lain. Inilah yang menjadi ciri khas pendekatan psikologi komunikasi Ciri khas selanjutnya dimana komunikasi adalah peristiwa sosial. kemampuan neurology yang dikembangkan secara optimal pada otak dapat diukur dari perilaku.. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 5 .1996. Ross mendefinisikan psikologi sosial sebagai ilmu “yang berusaha PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. seperti depresi. data yang diperoleh oleh panca indra diolah di dalam jiwa manusia.komunikasi adlah proses dimana individu mentransfer stimuli untuk mendapatkan oerilaku orng lain. inilah yang dihasilkan oleh pakar psikologi dalam konsep psikologi positif yang memberikan sebuah kebahagiaan atau berbagai penyakit jiwa diidap seseorang. Kemampuan indra didukung oleh kemampuan jiwa inilah yang disebut sebagai proses yang mengantarai stimuli dan respons. dalam hal ini respon berarti feed back yang didapatkan akan dapat memberi penguatan terhadap individu. E. Menurut psikologi – biologi the most of what we can measure now behaviorally is neurologically immaterial to the optimal development of the brain (Jensen. hal ini berpengaruh terhadap prediksi respon seseorang.4). A. Adakalanya pengaruh yang dihasilkan positif tapi adakalanya juga negative. Menganalisa peristiwa sosial secara psikologis membawa kita pada psikologi sosial. Peneguhan adalah respon lingkungan atau orang lain terhadap organisme.

permainan peranan. Proses penyampaian dan penerimaan lambanglambang (komunikasi). 1973 menjelaskan psikologi sosial adalah usaha untuk memahami. (juga tindakan) yang diakibatkan oleh interaksi sosial “. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 6 . identifikasi. Bila individu-individu berinteraksi dan saling mempengaruhi. attitude. maka terjadilah 1). Paralel dengan kajian yang mencoba mengorientasikan kembali psikologi sosial bukan hanya dari permasalahan sosialnya saja tetapi dari isu sosial kontemporer. dibayangkan. Yang kehadirannya boleh jadi sebenarnya.memahami dan menguraikan keseragaman dalam perasaan. Kaufmann. and in research domains such the self concept. SS. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. agresi. perasaan.peikiran sosial ini berkatian sekali dengan skema mental dalam memperoses informasi sosial. 2). dan tindakan individu dipengaruhi oleh apa yang dianggapnya sebagai pikiran. dan tindakan orang lain.. kepercayaan. M. dan 3) mekanisme penyesuaian diri seperti sosialisasi. atau disiratkan).Si. proyeksi. menjelaskan. Proses belajar yang meliputi aspek kognitif dan afektif (aspek berpikir dan aspek merasa). streotypes m social cognition has demonstrated the relevance of certain mental scemate for the processing of social information. Psikologi sosial dalam kajian komunikasi adalah mengacu pada hasil yang diperoleh individu dari pemikiran sosialnya. Arus utama psikologi sosial yang dimunculkan dalam pemikiran sosial memperbanyak kajian yang menelaah tentang individu dan cara individu dalam memproses informasi di lingkungan sosialnya. dan meramalkan bagaimana pikiran. atau kemauan. dan sebagainya. perasaan. Untuk hal ini Flick mengatakan bahwa in social psycology the dominant product of the cognitive turn has been social cognition.

Peranan Psikologi Komunikasi Psikologi komunikasi mencakup psikologi dan psikologi sosial mempersoalkan sejauh mana perilaku. Kepribadian terbentuk sepanjang hayat masih di badan kita. Ross komunikasi adalah proses transaksional yang meliputi pemisahan.Si. tetapi dari bagaimana menginterpretasikan pesan-pesan dari lingkungan sosial yang diterimanya. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. dan pemilihan bersama lambang secara kognitif. sosial cara manusia dalam melakukan sebuah hubungan antar manusia. Manusia bukan dibentuk oleh lingkungan. Relevan dengan ungkapkan West dan Turner bahwa komunikasi adalah sebuah proses interaksi sosial antara individu untuk menghasilkan makna denngan cara menggunakan dan menginterpretasikan simbol dalam lingkungannya. Teori dan Aplikasi komunikasi menurut West dan Turner terkait dengan pemaknaan yang dihasilkan oleh individu. dan faktor-faktor berpengaruh yang datang dari luar diri individu (faktor environmental). SS. dimana individu yang menggunakan dan menginterpretasikan makna adalah individu yang mempunyai interaksi sosial. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 7 .Menurut Raymond S. Hal ini berarti bahwa komunikasi dan psikologi ada dalam ranah sosial: ada yang menekankan faktor-faktor psikologis dan ada yang menekankan faktorfaktor sosial. Sampson mengatakan antara perspektif yang berpusat pada persona (person-centered perspective) dengan perspekt{f yang berpusat pada situasi (situation-centered perspective). yaitu faktor-faktor yang timbul dari dalam diri individu (faktor personal).. begitu rupa sehingga membantu orang lain untuk mengeluarkan dari pengalamannya sendiri arti atau respon yang sama dengan yang dimaksud oleh sumber. Edward E. M.

memberikan pengaruh pada sikap. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 8 . Sehingga kita dapat saling memahami. Seseorang tidak mungkin berprasangka bila tidak pernah berkomunikasi dengan individu lain. Hubungan kita dengan orang lain akan menentukan kualitas dan tujuan hidup kita. agar sama dengan apa yang dipikirkan oleh orang yang menerima. belum tentu seseorang akan berprasangka karena masih tergantung pada tipe kepribadian yang dimiliki. hubungan baik serta tindakan kita. M. dalam hal ini peranan psikologi sangat ditentukan dari diri. apakah ia memiliki tipe kepribadian berkecenderungan berprasangka atau tidak.Si. Faktor kepribadian turut berperan dalam menciptakan apakah seseorang mudah berprasangka atau tidak. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. kita menyampaikan apa yang ada di pikiran kita.Dalam rentang pertumbuhan manusia maka komunikasi menjadi penting untuk pertumbuhan karakter manusia. Prasangka yang akan membuat kita terpuruk denga hubungan yang tidak harmonis. Bila orang lain tidak memahami gagasan kita maka komunikasi kita tidak efektif. SS. Akan tetapi prasangka tidak semata-mata dimunculkan oleh faktor sosial. Peranan psikologi kjomunikasi adalah untuk menemukan diri kita atau hakekat diri kita sendiri. Walaupun faktor sosial sangat menunjang untuk menciptakan prasangka.. Persamaan makna seperti yang idealkan dalam komunikasi yang efektif menyebabkan kita harus meminimalisir prasangka. dan menetapkan hubungan kita dengan dunia di sekitar kita. mengembangkan konsep diri. Munculnya prasangka merupakan akibat dari adanya interaksi sosial antara berbagai individu di dalam masyarakat. Prasangka merupakan salah satu fenomena yang hanya bisa ditemui dalam kehidupan sosial. social dan konteks komunikasinya.

Si. Persuasi adalah “proses mempengaruhi pendapat. M. Pengertian merupakan penerimaan yang cermat atas isi stimuli seperti yang dimaksud oleh komunikator. Komunikasi menghasilkan hubungan kita antar manusia hangat. Ketika kita mencoba untuk memahami apa yang maksud orang memberikan pesan kita harus memikirkan dengan hati-hati dan berusahauntuk mempertimbangkan tujuan dan keinginan orang agar tindakan dan keputusan yang telah kita buat tidak salah. SS. dan tindakan orang dengan menggunakan manipulasi psikologis sehingga orang tersebut bertindak seperti atas kehendaknya sendiri.Tanda-tanda komunikasi efektif menurut Stewart L. hubungan yang makin baik. Salah satu tekhnik komunikasi yang dapat mempengaruhi orang lain dikenal dengan komunikasi persuasif (membujuk). akrab dan menyenangkan. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 9 . pengaruh pada sikap. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. Kesenangan merupakan tujuan untuk menyampaikan informasi dan membentuk pengertian. Tujuan kita melakukan komunikasi salah satunya adalah mempengaruhi orang lain seperti yang kita inginkan. sikap. Kegagalan menerima isi pesan secara cermat disebut kegagalan komunikasi primer (primary breakdown in communication). Tubbs dan Sylvia Moss (1974) diantara: pengertian. kesenangan. dan tindakan..

Kebutuhan sosial adalah kebutuhan untuk menumbuhkan dan mempertahankan hubungan yang memuaskan dengan orang lain dalam hal interaksi dan asosiasi (inclusion). efektivitas komunikasi melihat tindakan adalah sebuah produksi atas apa yang dilakukan komunikate.Si. Kita ingin berhubungan dengan orang lain secara positif. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. membentuk dan mengubah sikap atau menumbuhkan hubungan yang baik. Manusia adalah makhluk sosial. Proses yang harus dilalui dalam menghasilkan sebuah komunikasi yang efektif dalam wujud tindakan real ini. M. pengendalian dan kekuasaan (kontrol). siapa yang kita dorong untuk bertindak. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 10 . terlebih dahulu kita menanamkan pengertian. hal ini tidak semudah membalikkan telapak tangan karena kita harus memperhatikan faktor komunikan. Kita memandang manusia itu tidak ada yang sama persis karena itu tindakan yang diambil atas dasar pemikiran dan motif yang tidak sama pada setiap individu. Meski tindakan yang telah diambil sesuai atau tidak dengan apa yang kita harapkan dari pemahaman.Komunikasi ditujukan untuk menumbuhkan hubungan sosial yang baik. dan cinta serta kasih sayang (affection).. SS. pengertian dan pertimbangan seseorang untuk bertindak. kemudian tindakan adalah proses final dari seluruh proses komunikasi. Batasan kita mempengaruhi orang tidak pada hasil yang persis sama dengan apa kita pikirkan tapi pada bagaimana perubahan yang dihasilkan orang lain sesuai dengan cara orang lain berpikir dan bertindak. Komunikasi tujuan akhirnya adalah mendorong orang untuk bertindak.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful