Modul 2 Psikologi Komunikasi (3 SKS) Oleh Henni Gusfa.,SS.

,MSi

Ruang lingkup dan Ciri Psikologi komunikasi

Tujuan Instruksional : Setelah mengikuti kuliah ini diharapkan agar mahasiswa dapat mengetahui pengertian hubungan psikologi dan proses komunikasi. Mahasiswa juga mengerti tentang ruang lingkup psikologi komunikasi dan ciri psikologi komunikasi dan peranan psikologi komunikasi

Arti penting adanya ilmu komunikasi bagi manusia karena adanya human relation dalam kehidupan, ini berati bahwa komunikasi merupakan aktivitas yang paling banyak dilakukan dalam kehidupan manusia. Peristiwa komunikasi ini

PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB

Henni Gusfa, SS., M.Si.

PSIKOLOGI KOMUNIKASI

1

intra persona. dimana komunikasi dilakukan tergantung seberapa besar niat individu dalam proses komunikasi. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 2 . seperti komunikasi antar persona. Psikologi bukan subdisiplin dari psikologi.dapat dilihat dari konteks komunikasi.. SS. Keberhasilan seseorang dalam mencari tujuan hidup dan menentukan arah hidupnya dapat dilihat dari skill yang dimilikinya.. M. ini dibuktikan oleh filosofis klasik Aristoteles yang mengatakan “the art of persuasion”. komunikasi bisnis dan sebagainya. masalah yang cukup pelik dalam komunikasi adalah bagaimana individu mendisplay pesan yang akan diberikan kepada orang lain. dan ini menjadi landasan komunikasi. karena mempelajari manusia berarti mempelajari gejala PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa.Si. salah satunya adalah keahlian berkomunikasi. Komunikasi yang diilhami dari kajian psikologi yang membahas tentang manusia. kalau dilihat dari persentase mungkin 70% atau lebih adalah jumlah dimana waktu dan ruang yang kita gunakan adalah untuk berkomunikasi. komunikasi masa. ini bukti yang sangat real dimana aplikasi komunikasi adalah untuk mendapatkan sebuah perubahan. dengan adanya niat dan kesadaran maka komunikasi yang dilakukan menjadi efektif. Tujuan komunikasi adalah untuk memberikan kesamaan makna. karena itu faktor yang melibatkan kehadiran individu sebagai penerima pesan atau pemberi pesan merupakan kajian yang dilihat psikologi adalah kepribadian. Kehadiran individu sebagai diri pribadi ini dapat terlihat dalam beberapa prinsip komunikasi yang diantaranya komunikasi berlangsung dalam derajat kesengajaan. oleh karena itu mempelajari komunikasi dan psikologi adalah dua ilmu yang tak terpisahkan.

mulai dari makna yang pemyampaian energi. 3.perilakunya dan perilaku ini dapat juga dari lintas disiplin ilmu lainnya. M.Si. 2. karena itu ruang lingkup komunikasi akan terkait dengan pertama. apakah factor keinginan dari diri sendiri atau karena keinginan orang lain. Proses yang dilakukan satu sistem untuk mempengaruhi sistem yang lain melalui pengaturan signal-signal yang disampaikan. pengertian komunikasi yaitu : 1. SS. 5. Pengaruh satu wilayah persona pada wilayah persona yang lain menyebutkan sehingga perubahan dalam satu wilayah menimbulkan perubahan yang berkaitan pada wilayah lain. faktor apa saja yang dapat mempengaruhi orang lain dalam berkomunikasi. Ruang Lingkup Psikologi Komunikasi Rentangan makna defenisi komunikasi dalam psikologi cakupannya sangat luas.. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 3 . biologi. antropologi. Dictionary of Behaviorall Science. sistem atau gelombang sonar. Kedua. apa dampak yang dihasilkan dari komunikasi. Psikologi mencoba menganalisis seluruh komponen yang terlibat dalam proses komunikasi. apakah factor dalam diri atau di luar diri manusia. Menurut kamus psikologi. 4. Penyampaian perubahan energi dari satu tempat ke tempat yang lain seperti dalam sistem saraf atau penyampaian gelombang-gelombang suara. Pesan pasien kepada pemberi terapi dalam psikoterapi. komunikasi yang bertujuan untuk memberi PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. Penyampaian atau penerimaan signal atau pesan oleh organisme. seperti sosiologi.

Ketiga. Proses yang mengantarai stimuli dan respons (internal mediation of stimuli) 3. Adanya penerimaan stimuli secara indrawi (sensory reception of stimuli) 2. Peristiwa-peristiwa psikologi tergambar dalam kebiasaan yang digerakkan oleh otak dan sistem saraf. Bagaimana cara mendapatkan komunikasi yang efektif. SS. Upaya kreatif ini terkait dengan cara pandang manusia melihat dunianya. perilaku dan pengalaman.Si. Kelly 1953.12) PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. Berdasarkan perspektif psikologi behaviorisme menjelaskan Communications is the process by which an induvidual transmits stimuli (usually verbal) to modify the behavior of other individuals (Rahmat dalam hovland. Penemuan terakhir menunjukkan dengan jelas adanya hubungan erat antara kegiatan otak. strategi komunikasi yang cocok dalam mendapatkan tujuan yang diinginkan adalah upaya kreatif yang dilakukan manusia. apakah menganggap manusia unik dan kompetensi tiap manusia tidak ada yang sama atau cara pandang yang menggeneralkan kompetensi dan sifat manusia. M. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 4 . menurut Fisher menyebut ada beberapa ciri pendekatan psikologi pada komunikasi diantaranya: 1. Peneguhan respons (reinforcement of responses). 4.. Prediksi respons (prediction of responses).perubahan pada orang lain atau diri sendiri atau keduanya. Ciri Pendekatan Psikologi Komunikasi Ciri pendekatan psikologi menonjolkan kekhasan psikologi komunikasi dari perspektif psikologi. Janis.

hal ini berpengaruh terhadap prediksi respon seseorang. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 5 . A.Si. dalam hal ini respon berarti feed back yang didapatkan akan dapat memberi penguatan terhadap individu..komunikasi adlah proses dimana individu mentransfer stimuli untuk mendapatkan oerilaku orng lain. E. Menurut psikologi – biologi the most of what we can measure now behaviorally is neurologically immaterial to the optimal development of the brain (Jensen. data yang diperoleh oleh panca indra diolah di dalam jiwa manusia. Kemampuan indra didukung oleh kemampuan jiwa inilah yang disebut sebagai proses yang mengantarai stimuli dan respons. M. kemampuan neurology yang dikembangkan secara optimal pada otak dapat diukur dari perilaku. seperti depresi.1996. Adakalanya pengaruh yang dihasilkan positif tapi adakalanya juga negative. inilah yang dihasilkan oleh pakar psikologi dalam konsep psikologi positif yang memberikan sebuah kebahagiaan atau berbagai penyakit jiwa diidap seseorang. Inilah yang menjadi ciri khas pendekatan psikologi komunikasi Ciri khas selanjutnya dimana komunikasi adalah peristiwa sosial.4). SS. Peristiwa yang terjadi ketika manusia berinteraksi dengan manusia yang lain. jadi intinya ciri pendekatan psikologi melibatkan organ indra untuk mengolah data. Menganalisa peristiwa sosial secara psikologis membawa kita pada psikologi sosial. Ross mendefinisikan psikologi sosial sebagai ilmu “yang berusaha PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. Epifani yang merupakan peristiwa dalam kehidupan seseorang yang menjadi titik balik dalam kehidupannya. Peneguhan adalah respon lingkungan atau orang lain terhadap organisme.

attitude. Proses penyampaian dan penerimaan lambanglambang (komunikasi). Untuk hal ini Flick mengatakan bahwa in social psycology the dominant product of the cognitive turn has been social cognition.memahami dan menguraikan keseragaman dalam perasaan. Kaufmann. perasaan. 2). identifikasi. 1973 menjelaskan psikologi sosial adalah usaha untuk memahami. dan tindakan orang lain. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 6 . maka terjadilah 1). atau kemauan. dan 3) mekanisme penyesuaian diri seperti sosialisasi. dibayangkan. Psikologi sosial dalam kajian komunikasi adalah mengacu pada hasil yang diperoleh individu dari pemikiran sosialnya.Si. atau disiratkan). M.peikiran sosial ini berkatian sekali dengan skema mental dalam memperoses informasi sosial. perasaan. Proses belajar yang meliputi aspek kognitif dan afektif (aspek berpikir dan aspek merasa). streotypes m social cognition has demonstrated the relevance of certain mental scemate for the processing of social information.. dan tindakan individu dipengaruhi oleh apa yang dianggapnya sebagai pikiran. Bila individu-individu berinteraksi dan saling mempengaruhi. and in research domains such the self concept. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. permainan peranan. proyeksi. (juga tindakan) yang diakibatkan oleh interaksi sosial “. menjelaskan. agresi. Arus utama psikologi sosial yang dimunculkan dalam pemikiran sosial memperbanyak kajian yang menelaah tentang individu dan cara individu dalam memproses informasi di lingkungan sosialnya. SS. kepercayaan. dan sebagainya. dan meramalkan bagaimana pikiran. Paralel dengan kajian yang mencoba mengorientasikan kembali psikologi sosial bukan hanya dari permasalahan sosialnya saja tetapi dari isu sosial kontemporer. Yang kehadirannya boleh jadi sebenarnya.

Teori dan Aplikasi komunikasi menurut West dan Turner terkait dengan pemaknaan yang dihasilkan oleh individu.Menurut Raymond S. dimana individu yang menggunakan dan menginterpretasikan makna adalah individu yang mempunyai interaksi sosial. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. dan pemilihan bersama lambang secara kognitif. M. Sampson mengatakan antara perspektif yang berpusat pada persona (person-centered perspective) dengan perspekt{f yang berpusat pada situasi (situation-centered perspective). Peranan Psikologi Komunikasi Psikologi komunikasi mencakup psikologi dan psikologi sosial mempersoalkan sejauh mana perilaku. SS.Si. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 7 . sosial cara manusia dalam melakukan sebuah hubungan antar manusia. yaitu faktor-faktor yang timbul dari dalam diri individu (faktor personal). Manusia bukan dibentuk oleh lingkungan. dan faktor-faktor berpengaruh yang datang dari luar diri individu (faktor environmental). Relevan dengan ungkapkan West dan Turner bahwa komunikasi adalah sebuah proses interaksi sosial antara individu untuk menghasilkan makna denngan cara menggunakan dan menginterpretasikan simbol dalam lingkungannya. Kepribadian terbentuk sepanjang hayat masih di badan kita. begitu rupa sehingga membantu orang lain untuk mengeluarkan dari pengalamannya sendiri arti atau respon yang sama dengan yang dimaksud oleh sumber. tetapi dari bagaimana menginterpretasikan pesan-pesan dari lingkungan sosial yang diterimanya. Edward E. Ross komunikasi adalah proses transaksional yang meliputi pemisahan. Hal ini berarti bahwa komunikasi dan psikologi ada dalam ranah sosial: ada yang menekankan faktor-faktor psikologis dan ada yang menekankan faktorfaktor sosial..

Hubungan kita dengan orang lain akan menentukan kualitas dan tujuan hidup kita. Peranan psikologi kjomunikasi adalah untuk menemukan diri kita atau hakekat diri kita sendiri. Persamaan makna seperti yang idealkan dalam komunikasi yang efektif menyebabkan kita harus meminimalisir prasangka. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 8 .Dalam rentang pertumbuhan manusia maka komunikasi menjadi penting untuk pertumbuhan karakter manusia. SS. agar sama dengan apa yang dipikirkan oleh orang yang menerima. Seseorang tidak mungkin berprasangka bila tidak pernah berkomunikasi dengan individu lain.Si. hubungan baik serta tindakan kita. dalam hal ini peranan psikologi sangat ditentukan dari diri. Sehingga kita dapat saling memahami. Bila orang lain tidak memahami gagasan kita maka komunikasi kita tidak efektif. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. apakah ia memiliki tipe kepribadian berkecenderungan berprasangka atau tidak. Akan tetapi prasangka tidak semata-mata dimunculkan oleh faktor sosial. dan menetapkan hubungan kita dengan dunia di sekitar kita.. Munculnya prasangka merupakan akibat dari adanya interaksi sosial antara berbagai individu di dalam masyarakat. Faktor kepribadian turut berperan dalam menciptakan apakah seseorang mudah berprasangka atau tidak. mengembangkan konsep diri. Walaupun faktor sosial sangat menunjang untuk menciptakan prasangka. belum tentu seseorang akan berprasangka karena masih tergantung pada tipe kepribadian yang dimiliki. social dan konteks komunikasinya. kita menyampaikan apa yang ada di pikiran kita. memberikan pengaruh pada sikap. Prasangka yang akan membuat kita terpuruk denga hubungan yang tidak harmonis. Prasangka merupakan salah satu fenomena yang hanya bisa ditemui dalam kehidupan sosial. M.

SS. Pengertian merupakan penerimaan yang cermat atas isi stimuli seperti yang dimaksud oleh komunikator. dan tindakan. Ketika kita mencoba untuk memahami apa yang maksud orang memberikan pesan kita harus memikirkan dengan hati-hati dan berusahauntuk mempertimbangkan tujuan dan keinginan orang agar tindakan dan keputusan yang telah kita buat tidak salah. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. Persuasi adalah “proses mempengaruhi pendapat. sikap. kesenangan. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 9 . akrab dan menyenangkan. dan tindakan orang dengan menggunakan manipulasi psikologis sehingga orang tersebut bertindak seperti atas kehendaknya sendiri. Kegagalan menerima isi pesan secara cermat disebut kegagalan komunikasi primer (primary breakdown in communication).Tanda-tanda komunikasi efektif menurut Stewart L.. Tujuan kita melakukan komunikasi salah satunya adalah mempengaruhi orang lain seperti yang kita inginkan. Tubbs dan Sylvia Moss (1974) diantara: pengertian. Kesenangan merupakan tujuan untuk menyampaikan informasi dan membentuk pengertian.Si. M. pengaruh pada sikap. hubungan yang makin baik. Salah satu tekhnik komunikasi yang dapat mempengaruhi orang lain dikenal dengan komunikasi persuasif (membujuk). Komunikasi menghasilkan hubungan kita antar manusia hangat.

M. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 10 . kemudian tindakan adalah proses final dari seluruh proses komunikasi. Kita memandang manusia itu tidak ada yang sama persis karena itu tindakan yang diambil atas dasar pemikiran dan motif yang tidak sama pada setiap individu. Kebutuhan sosial adalah kebutuhan untuk menumbuhkan dan mempertahankan hubungan yang memuaskan dengan orang lain dalam hal interaksi dan asosiasi (inclusion). hal ini tidak semudah membalikkan telapak tangan karena kita harus memperhatikan faktor komunikan. Kita ingin berhubungan dengan orang lain secara positif.. pengertian dan pertimbangan seseorang untuk bertindak. Komunikasi tujuan akhirnya adalah mendorong orang untuk bertindak. Proses yang harus dilalui dalam menghasilkan sebuah komunikasi yang efektif dalam wujud tindakan real ini. efektivitas komunikasi melihat tindakan adalah sebuah produksi atas apa yang dilakukan komunikate. dan cinta serta kasih sayang (affection). Meski tindakan yang telah diambil sesuai atau tidak dengan apa yang kita harapkan dari pemahaman. Batasan kita mempengaruhi orang tidak pada hasil yang persis sama dengan apa kita pikirkan tapi pada bagaimana perubahan yang dihasilkan orang lain sesuai dengan cara orang lain berpikir dan bertindak. SS. siapa yang kita dorong untuk bertindak. terlebih dahulu kita menanamkan pengertian. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. Manusia adalah makhluk sosial. pengendalian dan kekuasaan (kontrol).Komunikasi ditujukan untuk menumbuhkan hubungan sosial yang baik. membentuk dan mengubah sikap atau menumbuhkan hubungan yang baik.Si.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful