Modul 2 Psikologi Komunikasi (3 SKS) Oleh Henni Gusfa.,SS.

,MSi

Ruang lingkup dan Ciri Psikologi komunikasi

Tujuan Instruksional : Setelah mengikuti kuliah ini diharapkan agar mahasiswa dapat mengetahui pengertian hubungan psikologi dan proses komunikasi. Mahasiswa juga mengerti tentang ruang lingkup psikologi komunikasi dan ciri psikologi komunikasi dan peranan psikologi komunikasi

Arti penting adanya ilmu komunikasi bagi manusia karena adanya human relation dalam kehidupan, ini berati bahwa komunikasi merupakan aktivitas yang paling banyak dilakukan dalam kehidupan manusia. Peristiwa komunikasi ini

PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB

Henni Gusfa, SS., M.Si.

PSIKOLOGI KOMUNIKASI

1

dimana komunikasi dilakukan tergantung seberapa besar niat individu dalam proses komunikasi. komunikasi masa. masalah yang cukup pelik dalam komunikasi adalah bagaimana individu mendisplay pesan yang akan diberikan kepada orang lain. kalau dilihat dari persentase mungkin 70% atau lebih adalah jumlah dimana waktu dan ruang yang kita gunakan adalah untuk berkomunikasi. Kehadiran individu sebagai diri pribadi ini dapat terlihat dalam beberapa prinsip komunikasi yang diantaranya komunikasi berlangsung dalam derajat kesengajaan. Psikologi bukan subdisiplin dari psikologi. dan ini menjadi landasan komunikasi.Si. oleh karena itu mempelajari komunikasi dan psikologi adalah dua ilmu yang tak terpisahkan. karena itu faktor yang melibatkan kehadiran individu sebagai penerima pesan atau pemberi pesan merupakan kajian yang dilihat psikologi adalah kepribadian. intra persona. Komunikasi yang diilhami dari kajian psikologi yang membahas tentang manusia. M. dengan adanya niat dan kesadaran maka komunikasi yang dilakukan menjadi efektif.dapat dilihat dari konteks komunikasi.. ini dibuktikan oleh filosofis klasik Aristoteles yang mengatakan “the art of persuasion”. seperti komunikasi antar persona.. SS. Keberhasilan seseorang dalam mencari tujuan hidup dan menentukan arah hidupnya dapat dilihat dari skill yang dimilikinya. komunikasi bisnis dan sebagainya. karena mempelajari manusia berarti mempelajari gejala PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. Tujuan komunikasi adalah untuk memberikan kesamaan makna. salah satunya adalah keahlian berkomunikasi. ini bukti yang sangat real dimana aplikasi komunikasi adalah untuk mendapatkan sebuah perubahan. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 2 .

PSIKOLOGI KOMUNIKASI 3 . pengertian komunikasi yaitu : 1. 4.. apa dampak yang dihasilkan dari komunikasi. sistem atau gelombang sonar. komunikasi yang bertujuan untuk memberi PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. karena itu ruang lingkup komunikasi akan terkait dengan pertama. Pengaruh satu wilayah persona pada wilayah persona yang lain menyebutkan sehingga perubahan dalam satu wilayah menimbulkan perubahan yang berkaitan pada wilayah lain. Menurut kamus psikologi. Proses yang dilakukan satu sistem untuk mempengaruhi sistem yang lain melalui pengaturan signal-signal yang disampaikan. apakah factor dalam diri atau di luar diri manusia. apakah factor keinginan dari diri sendiri atau karena keinginan orang lain. Penyampaian atau penerimaan signal atau pesan oleh organisme. Ruang Lingkup Psikologi Komunikasi Rentangan makna defenisi komunikasi dalam psikologi cakupannya sangat luas. 5. antropologi. Pesan pasien kepada pemberi terapi dalam psikoterapi. 3. Penyampaian perubahan energi dari satu tempat ke tempat yang lain seperti dalam sistem saraf atau penyampaian gelombang-gelombang suara.perilakunya dan perilaku ini dapat juga dari lintas disiplin ilmu lainnya. 2. faktor apa saja yang dapat mempengaruhi orang lain dalam berkomunikasi. mulai dari makna yang pemyampaian energi. M. seperti sosiologi. Kedua. Psikologi mencoba menganalisis seluruh komponen yang terlibat dalam proses komunikasi. Dictionary of Behaviorall Science. SS.Si. biologi.

Berdasarkan perspektif psikologi behaviorisme menjelaskan Communications is the process by which an induvidual transmits stimuli (usually verbal) to modify the behavior of other individuals (Rahmat dalam hovland. Ketiga. apakah menganggap manusia unik dan kompetensi tiap manusia tidak ada yang sama atau cara pandang yang menggeneralkan kompetensi dan sifat manusia.12) PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 4 . strategi komunikasi yang cocok dalam mendapatkan tujuan yang diinginkan adalah upaya kreatif yang dilakukan manusia. Prediksi respons (prediction of responses). 4. Kelly 1953. Janis.perubahan pada orang lain atau diri sendiri atau keduanya. Peristiwa-peristiwa psikologi tergambar dalam kebiasaan yang digerakkan oleh otak dan sistem saraf. perilaku dan pengalaman.Si. Penemuan terakhir menunjukkan dengan jelas adanya hubungan erat antara kegiatan otak. menurut Fisher menyebut ada beberapa ciri pendekatan psikologi pada komunikasi diantaranya: 1. Bagaimana cara mendapatkan komunikasi yang efektif. M. Proses yang mengantarai stimuli dan respons (internal mediation of stimuli) 3. Ciri Pendekatan Psikologi Komunikasi Ciri pendekatan psikologi menonjolkan kekhasan psikologi komunikasi dari perspektif psikologi. SS. Adanya penerimaan stimuli secara indrawi (sensory reception of stimuli) 2. Peneguhan respons (reinforcement of responses).. Upaya kreatif ini terkait dengan cara pandang manusia melihat dunianya.

SS. M. kemampuan neurology yang dikembangkan secara optimal pada otak dapat diukur dari perilaku. seperti depresi. hal ini berpengaruh terhadap prediksi respon seseorang. dalam hal ini respon berarti feed back yang didapatkan akan dapat memberi penguatan terhadap individu.. Kemampuan indra didukung oleh kemampuan jiwa inilah yang disebut sebagai proses yang mengantarai stimuli dan respons. Menganalisa peristiwa sosial secara psikologis membawa kita pada psikologi sosial. data yang diperoleh oleh panca indra diolah di dalam jiwa manusia. Peneguhan adalah respon lingkungan atau orang lain terhadap organisme.Si. Adakalanya pengaruh yang dihasilkan positif tapi adakalanya juga negative. Ross mendefinisikan psikologi sosial sebagai ilmu “yang berusaha PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. A. Peristiwa yang terjadi ketika manusia berinteraksi dengan manusia yang lain. Menurut psikologi – biologi the most of what we can measure now behaviorally is neurologically immaterial to the optimal development of the brain (Jensen.1996. Inilah yang menjadi ciri khas pendekatan psikologi komunikasi Ciri khas selanjutnya dimana komunikasi adalah peristiwa sosial.komunikasi adlah proses dimana individu mentransfer stimuli untuk mendapatkan oerilaku orng lain. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 5 . inilah yang dihasilkan oleh pakar psikologi dalam konsep psikologi positif yang memberikan sebuah kebahagiaan atau berbagai penyakit jiwa diidap seseorang.4). E. Epifani yang merupakan peristiwa dalam kehidupan seseorang yang menjadi titik balik dalam kehidupannya. jadi intinya ciri pendekatan psikologi melibatkan organ indra untuk mengolah data.

Bila individu-individu berinteraksi dan saling mempengaruhi. attitude. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. perasaan. (juga tindakan) yang diakibatkan oleh interaksi sosial “. 1973 menjelaskan psikologi sosial adalah usaha untuk memahami. identifikasi. permainan peranan.memahami dan menguraikan keseragaman dalam perasaan. menjelaskan. Kaufmann. maka terjadilah 1). and in research domains such the self concept. dan 3) mekanisme penyesuaian diri seperti sosialisasi. Proses penyampaian dan penerimaan lambanglambang (komunikasi). Yang kehadirannya boleh jadi sebenarnya. Arus utama psikologi sosial yang dimunculkan dalam pemikiran sosial memperbanyak kajian yang menelaah tentang individu dan cara individu dalam memproses informasi di lingkungan sosialnya. Paralel dengan kajian yang mencoba mengorientasikan kembali psikologi sosial bukan hanya dari permasalahan sosialnya saja tetapi dari isu sosial kontemporer. dibayangkan. agresi. SS. Proses belajar yang meliputi aspek kognitif dan afektif (aspek berpikir dan aspek merasa). dan tindakan individu dipengaruhi oleh apa yang dianggapnya sebagai pikiran.Si. Psikologi sosial dalam kajian komunikasi adalah mengacu pada hasil yang diperoleh individu dari pemikiran sosialnya.. streotypes m social cognition has demonstrated the relevance of certain mental scemate for the processing of social information. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 6 . dan meramalkan bagaimana pikiran. M. 2). kepercayaan.peikiran sosial ini berkatian sekali dengan skema mental dalam memperoses informasi sosial. perasaan. proyeksi. atau disiratkan). dan sebagainya. dan tindakan orang lain. Untuk hal ini Flick mengatakan bahwa in social psycology the dominant product of the cognitive turn has been social cognition. atau kemauan.

dan faktor-faktor berpengaruh yang datang dari luar diri individu (faktor environmental). Kepribadian terbentuk sepanjang hayat masih di badan kita. dimana individu yang menggunakan dan menginterpretasikan makna adalah individu yang mempunyai interaksi sosial. Sampson mengatakan antara perspektif yang berpusat pada persona (person-centered perspective) dengan perspekt{f yang berpusat pada situasi (situation-centered perspective). Ross komunikasi adalah proses transaksional yang meliputi pemisahan. tetapi dari bagaimana menginterpretasikan pesan-pesan dari lingkungan sosial yang diterimanya. M. Manusia bukan dibentuk oleh lingkungan. Hal ini berarti bahwa komunikasi dan psikologi ada dalam ranah sosial: ada yang menekankan faktor-faktor psikologis dan ada yang menekankan faktorfaktor sosial. Teori dan Aplikasi komunikasi menurut West dan Turner terkait dengan pemaknaan yang dihasilkan oleh individu. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. sosial cara manusia dalam melakukan sebuah hubungan antar manusia. Relevan dengan ungkapkan West dan Turner bahwa komunikasi adalah sebuah proses interaksi sosial antara individu untuk menghasilkan makna denngan cara menggunakan dan menginterpretasikan simbol dalam lingkungannya. yaitu faktor-faktor yang timbul dari dalam diri individu (faktor personal). Peranan Psikologi Komunikasi Psikologi komunikasi mencakup psikologi dan psikologi sosial mempersoalkan sejauh mana perilaku. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 7 .Menurut Raymond S. dan pemilihan bersama lambang secara kognitif. Edward E..Si. SS. begitu rupa sehingga membantu orang lain untuk mengeluarkan dari pengalamannya sendiri arti atau respon yang sama dengan yang dimaksud oleh sumber.

Peranan psikologi kjomunikasi adalah untuk menemukan diri kita atau hakekat diri kita sendiri. memberikan pengaruh pada sikap. hubungan baik serta tindakan kita. social dan konteks komunikasinya. M. dan menetapkan hubungan kita dengan dunia di sekitar kita. agar sama dengan apa yang dipikirkan oleh orang yang menerima. Hubungan kita dengan orang lain akan menentukan kualitas dan tujuan hidup kita. Bila orang lain tidak memahami gagasan kita maka komunikasi kita tidak efektif.Dalam rentang pertumbuhan manusia maka komunikasi menjadi penting untuk pertumbuhan karakter manusia. belum tentu seseorang akan berprasangka karena masih tergantung pada tipe kepribadian yang dimiliki.. Seseorang tidak mungkin berprasangka bila tidak pernah berkomunikasi dengan individu lain.Si. Sehingga kita dapat saling memahami. Prasangka merupakan salah satu fenomena yang hanya bisa ditemui dalam kehidupan sosial. Walaupun faktor sosial sangat menunjang untuk menciptakan prasangka. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. SS. Faktor kepribadian turut berperan dalam menciptakan apakah seseorang mudah berprasangka atau tidak. Akan tetapi prasangka tidak semata-mata dimunculkan oleh faktor sosial. dalam hal ini peranan psikologi sangat ditentukan dari diri. Prasangka yang akan membuat kita terpuruk denga hubungan yang tidak harmonis. apakah ia memiliki tipe kepribadian berkecenderungan berprasangka atau tidak. Munculnya prasangka merupakan akibat dari adanya interaksi sosial antara berbagai individu di dalam masyarakat. Persamaan makna seperti yang idealkan dalam komunikasi yang efektif menyebabkan kita harus meminimalisir prasangka. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 8 . mengembangkan konsep diri. kita menyampaikan apa yang ada di pikiran kita.

PSIKOLOGI KOMUNIKASI 9 ..Si. Kesenangan merupakan tujuan untuk menyampaikan informasi dan membentuk pengertian. dan tindakan. Kegagalan menerima isi pesan secara cermat disebut kegagalan komunikasi primer (primary breakdown in communication). kesenangan. Ketika kita mencoba untuk memahami apa yang maksud orang memberikan pesan kita harus memikirkan dengan hati-hati dan berusahauntuk mempertimbangkan tujuan dan keinginan orang agar tindakan dan keputusan yang telah kita buat tidak salah. hubungan yang makin baik. M. sikap. Komunikasi menghasilkan hubungan kita antar manusia hangat. Tujuan kita melakukan komunikasi salah satunya adalah mempengaruhi orang lain seperti yang kita inginkan. Tubbs dan Sylvia Moss (1974) diantara: pengertian. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. Pengertian merupakan penerimaan yang cermat atas isi stimuli seperti yang dimaksud oleh komunikator. SS. pengaruh pada sikap. dan tindakan orang dengan menggunakan manipulasi psikologis sehingga orang tersebut bertindak seperti atas kehendaknya sendiri.Tanda-tanda komunikasi efektif menurut Stewart L. akrab dan menyenangkan. Persuasi adalah “proses mempengaruhi pendapat. Salah satu tekhnik komunikasi yang dapat mempengaruhi orang lain dikenal dengan komunikasi persuasif (membujuk).

membentuk dan mengubah sikap atau menumbuhkan hubungan yang baik. siapa yang kita dorong untuk bertindak. Proses yang harus dilalui dalam menghasilkan sebuah komunikasi yang efektif dalam wujud tindakan real ini. hal ini tidak semudah membalikkan telapak tangan karena kita harus memperhatikan faktor komunikan. Kita ingin berhubungan dengan orang lain secara positif. Kita memandang manusia itu tidak ada yang sama persis karena itu tindakan yang diambil atas dasar pemikiran dan motif yang tidak sama pada setiap individu. kemudian tindakan adalah proses final dari seluruh proses komunikasi. Batasan kita mempengaruhi orang tidak pada hasil yang persis sama dengan apa kita pikirkan tapi pada bagaimana perubahan yang dihasilkan orang lain sesuai dengan cara orang lain berpikir dan bertindak. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. dan cinta serta kasih sayang (affection). terlebih dahulu kita menanamkan pengertian.. Kebutuhan sosial adalah kebutuhan untuk menumbuhkan dan mempertahankan hubungan yang memuaskan dengan orang lain dalam hal interaksi dan asosiasi (inclusion). Meski tindakan yang telah diambil sesuai atau tidak dengan apa yang kita harapkan dari pemahaman. SS. pengertian dan pertimbangan seseorang untuk bertindak.Komunikasi ditujukan untuk menumbuhkan hubungan sosial yang baik.Si. pengendalian dan kekuasaan (kontrol). PSIKOLOGI KOMUNIKASI 10 . efektivitas komunikasi melihat tindakan adalah sebuah produksi atas apa yang dilakukan komunikate. M. Manusia adalah makhluk sosial. Komunikasi tujuan akhirnya adalah mendorong orang untuk bertindak.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful