Modul 2 Psikologi Komunikasi (3 SKS) Oleh Henni Gusfa.,SS.

,MSi

Ruang lingkup dan Ciri Psikologi komunikasi

Tujuan Instruksional : Setelah mengikuti kuliah ini diharapkan agar mahasiswa dapat mengetahui pengertian hubungan psikologi dan proses komunikasi. Mahasiswa juga mengerti tentang ruang lingkup psikologi komunikasi dan ciri psikologi komunikasi dan peranan psikologi komunikasi

Arti penting adanya ilmu komunikasi bagi manusia karena adanya human relation dalam kehidupan, ini berati bahwa komunikasi merupakan aktivitas yang paling banyak dilakukan dalam kehidupan manusia. Peristiwa komunikasi ini

PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB

Henni Gusfa, SS., M.Si.

PSIKOLOGI KOMUNIKASI

1

seperti komunikasi antar persona. kalau dilihat dari persentase mungkin 70% atau lebih adalah jumlah dimana waktu dan ruang yang kita gunakan adalah untuk berkomunikasi. masalah yang cukup pelik dalam komunikasi adalah bagaimana individu mendisplay pesan yang akan diberikan kepada orang lain. Komunikasi yang diilhami dari kajian psikologi yang membahas tentang manusia. Kehadiran individu sebagai diri pribadi ini dapat terlihat dalam beberapa prinsip komunikasi yang diantaranya komunikasi berlangsung dalam derajat kesengajaan.dapat dilihat dari konteks komunikasi.. Psikologi bukan subdisiplin dari psikologi. dan ini menjadi landasan komunikasi. karena itu faktor yang melibatkan kehadiran individu sebagai penerima pesan atau pemberi pesan merupakan kajian yang dilihat psikologi adalah kepribadian. dimana komunikasi dilakukan tergantung seberapa besar niat individu dalam proses komunikasi. komunikasi bisnis dan sebagainya. komunikasi masa. Tujuan komunikasi adalah untuk memberikan kesamaan makna. SS. intra persona. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 2 . karena mempelajari manusia berarti mempelajari gejala PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. oleh karena itu mempelajari komunikasi dan psikologi adalah dua ilmu yang tak terpisahkan. M.Si.. ini bukti yang sangat real dimana aplikasi komunikasi adalah untuk mendapatkan sebuah perubahan. salah satunya adalah keahlian berkomunikasi. ini dibuktikan oleh filosofis klasik Aristoteles yang mengatakan “the art of persuasion”. dengan adanya niat dan kesadaran maka komunikasi yang dilakukan menjadi efektif. Keberhasilan seseorang dalam mencari tujuan hidup dan menentukan arah hidupnya dapat dilihat dari skill yang dimilikinya.

Dictionary of Behaviorall Science. pengertian komunikasi yaitu : 1. apakah factor dalam diri atau di luar diri manusia. apakah factor keinginan dari diri sendiri atau karena keinginan orang lain. seperti sosiologi. sistem atau gelombang sonar. Pesan pasien kepada pemberi terapi dalam psikoterapi. M. 3. Kedua. antropologi. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 3 . faktor apa saja yang dapat mempengaruhi orang lain dalam berkomunikasi.perilakunya dan perilaku ini dapat juga dari lintas disiplin ilmu lainnya. komunikasi yang bertujuan untuk memberi PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. 4.. biologi. Penyampaian perubahan energi dari satu tempat ke tempat yang lain seperti dalam sistem saraf atau penyampaian gelombang-gelombang suara.Si. mulai dari makna yang pemyampaian energi. Pengaruh satu wilayah persona pada wilayah persona yang lain menyebutkan sehingga perubahan dalam satu wilayah menimbulkan perubahan yang berkaitan pada wilayah lain. 5. Menurut kamus psikologi. apa dampak yang dihasilkan dari komunikasi. 2. Penyampaian atau penerimaan signal atau pesan oleh organisme. karena itu ruang lingkup komunikasi akan terkait dengan pertama. SS. Proses yang dilakukan satu sistem untuk mempengaruhi sistem yang lain melalui pengaturan signal-signal yang disampaikan. Psikologi mencoba menganalisis seluruh komponen yang terlibat dalam proses komunikasi. Ruang Lingkup Psikologi Komunikasi Rentangan makna defenisi komunikasi dalam psikologi cakupannya sangat luas.

Prediksi respons (prediction of responses). apakah menganggap manusia unik dan kompetensi tiap manusia tidak ada yang sama atau cara pandang yang menggeneralkan kompetensi dan sifat manusia.12) PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. Upaya kreatif ini terkait dengan cara pandang manusia melihat dunianya. perilaku dan pengalaman. Bagaimana cara mendapatkan komunikasi yang efektif. SS. Proses yang mengantarai stimuli dan respons (internal mediation of stimuli) 3. Penemuan terakhir menunjukkan dengan jelas adanya hubungan erat antara kegiatan otak. Ketiga.perubahan pada orang lain atau diri sendiri atau keduanya. Janis. Peneguhan respons (reinforcement of responses). Adanya penerimaan stimuli secara indrawi (sensory reception of stimuli) 2.. strategi komunikasi yang cocok dalam mendapatkan tujuan yang diinginkan adalah upaya kreatif yang dilakukan manusia. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 4 . 4.Si. menurut Fisher menyebut ada beberapa ciri pendekatan psikologi pada komunikasi diantaranya: 1. Kelly 1953. Ciri Pendekatan Psikologi Komunikasi Ciri pendekatan psikologi menonjolkan kekhasan psikologi komunikasi dari perspektif psikologi. M. Peristiwa-peristiwa psikologi tergambar dalam kebiasaan yang digerakkan oleh otak dan sistem saraf. Berdasarkan perspektif psikologi behaviorisme menjelaskan Communications is the process by which an induvidual transmits stimuli (usually verbal) to modify the behavior of other individuals (Rahmat dalam hovland.

Ross mendefinisikan psikologi sosial sebagai ilmu “yang berusaha PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. Peneguhan adalah respon lingkungan atau orang lain terhadap organisme.Si. E. M. A.komunikasi adlah proses dimana individu mentransfer stimuli untuk mendapatkan oerilaku orng lain. kemampuan neurology yang dikembangkan secara optimal pada otak dapat diukur dari perilaku. data yang diperoleh oleh panca indra diolah di dalam jiwa manusia. seperti depresi. SS. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 5 . Epifani yang merupakan peristiwa dalam kehidupan seseorang yang menjadi titik balik dalam kehidupannya. dalam hal ini respon berarti feed back yang didapatkan akan dapat memberi penguatan terhadap individu. Kemampuan indra didukung oleh kemampuan jiwa inilah yang disebut sebagai proses yang mengantarai stimuli dan respons. inilah yang dihasilkan oleh pakar psikologi dalam konsep psikologi positif yang memberikan sebuah kebahagiaan atau berbagai penyakit jiwa diidap seseorang. Peristiwa yang terjadi ketika manusia berinteraksi dengan manusia yang lain.1996. Inilah yang menjadi ciri khas pendekatan psikologi komunikasi Ciri khas selanjutnya dimana komunikasi adalah peristiwa sosial. jadi intinya ciri pendekatan psikologi melibatkan organ indra untuk mengolah data. Menurut psikologi – biologi the most of what we can measure now behaviorally is neurologically immaterial to the optimal development of the brain (Jensen.. Adakalanya pengaruh yang dihasilkan positif tapi adakalanya juga negative. hal ini berpengaruh terhadap prediksi respon seseorang. Menganalisa peristiwa sosial secara psikologis membawa kita pada psikologi sosial.4).

agresi. proyeksi. 2). atau disiratkan). perasaan. dibayangkan. Psikologi sosial dalam kajian komunikasi adalah mengacu pada hasil yang diperoleh individu dari pemikiran sosialnya. Yang kehadirannya boleh jadi sebenarnya. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. Bila individu-individu berinteraksi dan saling mempengaruhi. SS. permainan peranan. atau kemauan.Si. perasaan. streotypes m social cognition has demonstrated the relevance of certain mental scemate for the processing of social information. maka terjadilah 1). Arus utama psikologi sosial yang dimunculkan dalam pemikiran sosial memperbanyak kajian yang menelaah tentang individu dan cara individu dalam memproses informasi di lingkungan sosialnya. dan tindakan individu dipengaruhi oleh apa yang dianggapnya sebagai pikiran. Proses penyampaian dan penerimaan lambanglambang (komunikasi). menjelaskan.memahami dan menguraikan keseragaman dalam perasaan. 1973 menjelaskan psikologi sosial adalah usaha untuk memahami. dan tindakan orang lain. and in research domains such the self concept. M. Kaufmann. dan meramalkan bagaimana pikiran. (juga tindakan) yang diakibatkan oleh interaksi sosial “. Untuk hal ini Flick mengatakan bahwa in social psycology the dominant product of the cognitive turn has been social cognition. kepercayaan. dan 3) mekanisme penyesuaian diri seperti sosialisasi. Proses belajar yang meliputi aspek kognitif dan afektif (aspek berpikir dan aspek merasa).peikiran sosial ini berkatian sekali dengan skema mental dalam memperoses informasi sosial. Paralel dengan kajian yang mencoba mengorientasikan kembali psikologi sosial bukan hanya dari permasalahan sosialnya saja tetapi dari isu sosial kontemporer. attitude. identifikasi. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 6 . dan sebagainya..

dan faktor-faktor berpengaruh yang datang dari luar diri individu (faktor environmental). Sampson mengatakan antara perspektif yang berpusat pada persona (person-centered perspective) dengan perspekt{f yang berpusat pada situasi (situation-centered perspective). SS. tetapi dari bagaimana menginterpretasikan pesan-pesan dari lingkungan sosial yang diterimanya. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. sosial cara manusia dalam melakukan sebuah hubungan antar manusia. dimana individu yang menggunakan dan menginterpretasikan makna adalah individu yang mempunyai interaksi sosial. Manusia bukan dibentuk oleh lingkungan. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 7 .. M. Relevan dengan ungkapkan West dan Turner bahwa komunikasi adalah sebuah proses interaksi sosial antara individu untuk menghasilkan makna denngan cara menggunakan dan menginterpretasikan simbol dalam lingkungannya. Edward E.Si. Peranan Psikologi Komunikasi Psikologi komunikasi mencakup psikologi dan psikologi sosial mempersoalkan sejauh mana perilaku. yaitu faktor-faktor yang timbul dari dalam diri individu (faktor personal). Teori dan Aplikasi komunikasi menurut West dan Turner terkait dengan pemaknaan yang dihasilkan oleh individu. begitu rupa sehingga membantu orang lain untuk mengeluarkan dari pengalamannya sendiri arti atau respon yang sama dengan yang dimaksud oleh sumber. dan pemilihan bersama lambang secara kognitif. Kepribadian terbentuk sepanjang hayat masih di badan kita. Hal ini berarti bahwa komunikasi dan psikologi ada dalam ranah sosial: ada yang menekankan faktor-faktor psikologis dan ada yang menekankan faktorfaktor sosial. Ross komunikasi adalah proses transaksional yang meliputi pemisahan.Menurut Raymond S.

Akan tetapi prasangka tidak semata-mata dimunculkan oleh faktor sosial. dan menetapkan hubungan kita dengan dunia di sekitar kita. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. kita menyampaikan apa yang ada di pikiran kita. belum tentu seseorang akan berprasangka karena masih tergantung pada tipe kepribadian yang dimiliki.Dalam rentang pertumbuhan manusia maka komunikasi menjadi penting untuk pertumbuhan karakter manusia.Si. SS. social dan konteks komunikasinya. agar sama dengan apa yang dipikirkan oleh orang yang menerima. apakah ia memiliki tipe kepribadian berkecenderungan berprasangka atau tidak. memberikan pengaruh pada sikap. Faktor kepribadian turut berperan dalam menciptakan apakah seseorang mudah berprasangka atau tidak. hubungan baik serta tindakan kita. Sehingga kita dapat saling memahami. Bila orang lain tidak memahami gagasan kita maka komunikasi kita tidak efektif. Peranan psikologi kjomunikasi adalah untuk menemukan diri kita atau hakekat diri kita sendiri. Hubungan kita dengan orang lain akan menentukan kualitas dan tujuan hidup kita. Persamaan makna seperti yang idealkan dalam komunikasi yang efektif menyebabkan kita harus meminimalisir prasangka. Munculnya prasangka merupakan akibat dari adanya interaksi sosial antara berbagai individu di dalam masyarakat. mengembangkan konsep diri. Prasangka yang akan membuat kita terpuruk denga hubungan yang tidak harmonis. M. dalam hal ini peranan psikologi sangat ditentukan dari diri.. Seseorang tidak mungkin berprasangka bila tidak pernah berkomunikasi dengan individu lain. Walaupun faktor sosial sangat menunjang untuk menciptakan prasangka. Prasangka merupakan salah satu fenomena yang hanya bisa ditemui dalam kehidupan sosial. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 8 .

M. Komunikasi menghasilkan hubungan kita antar manusia hangat. Kegagalan menerima isi pesan secara cermat disebut kegagalan komunikasi primer (primary breakdown in communication). hubungan yang makin baik. PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa. Pengertian merupakan penerimaan yang cermat atas isi stimuli seperti yang dimaksud oleh komunikator. dan tindakan orang dengan menggunakan manipulasi psikologis sehingga orang tersebut bertindak seperti atas kehendaknya sendiri. pengaruh pada sikap. Kesenangan merupakan tujuan untuk menyampaikan informasi dan membentuk pengertian.. Salah satu tekhnik komunikasi yang dapat mempengaruhi orang lain dikenal dengan komunikasi persuasif (membujuk). kesenangan.Tanda-tanda komunikasi efektif menurut Stewart L. Tubbs dan Sylvia Moss (1974) diantara: pengertian. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 9 . akrab dan menyenangkan. Persuasi adalah “proses mempengaruhi pendapat. Tujuan kita melakukan komunikasi salah satunya adalah mempengaruhi orang lain seperti yang kita inginkan. Ketika kita mencoba untuk memahami apa yang maksud orang memberikan pesan kita harus memikirkan dengan hati-hati dan berusahauntuk mempertimbangkan tujuan dan keinginan orang agar tindakan dan keputusan yang telah kita buat tidak salah. dan tindakan. SS. sikap.Si.

Komunikasi tujuan akhirnya adalah mendorong orang untuk bertindak. pengertian dan pertimbangan seseorang untuk bertindak. efektivitas komunikasi melihat tindakan adalah sebuah produksi atas apa yang dilakukan komunikate. M. kemudian tindakan adalah proses final dari seluruh proses komunikasi. SS. terlebih dahulu kita menanamkan pengertian. Kebutuhan sosial adalah kebutuhan untuk menumbuhkan dan mempertahankan hubungan yang memuaskan dengan orang lain dalam hal interaksi dan asosiasi (inclusion). hal ini tidak semudah membalikkan telapak tangan karena kita harus memperhatikan faktor komunikan. siapa yang kita dorong untuk bertindak. membentuk dan mengubah sikap atau menumbuhkan hubungan yang baik.Si. Proses yang harus dilalui dalam menghasilkan sebuah komunikasi yang efektif dalam wujud tindakan real ini. Batasan kita mempengaruhi orang tidak pada hasil yang persis sama dengan apa kita pikirkan tapi pada bagaimana perubahan yang dihasilkan orang lain sesuai dengan cara orang lain berpikir dan bertindak. Kita memandang manusia itu tidak ada yang sama persis karena itu tindakan yang diambil atas dasar pemikiran dan motif yang tidak sama pada setiap individu.Komunikasi ditujukan untuk menumbuhkan hubungan sosial yang baik. PSIKOLOGI KOMUNIKASI 10 . pengendalian dan kekuasaan (kontrol). Kita ingin berhubungan dengan orang lain secara positif.. Manusia adalah makhluk sosial. Meski tindakan yang telah diambil sesuai atau tidak dengan apa yang kita harapkan dari pemahaman. dan cinta serta kasih sayang (affection). PUSAT PENGEMBANGAN BAHAN AJAR-UMB Henni Gusfa.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful