S TA I N B ATUS A NG K A R

PSIKOLOGI SOSIAL Tentang Bahasa Non-Verbal

Oleh: Desma Yunita Gita Atika Lusia Prima Putri Hayatul Murni Nico Triadi :10 103 041 :10 103 059 :10 103 068 :10 103 060 :10 103 078

Muhammad Ridho :137 048

Dosen: Drs. Masril, M.Pd, kons

PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING JURUSAN TARBIYAH SEKOLAH TINGGI AGAMA ISLAM NEGERI (STAIN) BATUSANGKAR 2011

1

ketawa dan berbagai suara lainnya. Masing-masing harus mampu menangkap pesan-pesan non verbal yang dimunculkan melaui reaksi-reaksi tingkah laku. Jadi sikap yang ditampilkan komunikator itu aka merusak proses komunikasi. tetapi juga kata-kata tertulis. 1 Syofyan Suri. B. Padang:Universitas Padang. peranan bahasa non verbal dalam memahamai sikap dan prasangka. namun memasukkna didalamnya pesan-pesan yang disampaikan lewat sarana vokal yang tidak terlibatkan bahasa. karena dalam berlangsungnya komunikasi banyak sekali pesan-pesan non verbal yang dimunculkan baik oleh komunikator maupun komunikan. ia berdiri dan tangannya bertolah pinggang. Pendahuluan Komunikasi non verbal sangat penting artinya dalam keberhasilan komunikasi antar pribadi.24 2 . emosi dasar manusia. Ada beberapa ahli yang mendefenisikan bahasa non verbal diantaranya: pertama. 2000. bentuk-bentuk bahsan non verbal. Ikomunikasi Antar Pribadi. Komunikasi Non Verbal Komunikasi non verbal adalah penyampaian pesan tanpa kata-kata dan komunikasi non verbal memberikan arti pada komunikasi verbal. Defenisi ini tidak hanya memasukkan dalam kategori komunikasi non verbal baasabahasa isyarat. barangkali komunikan aakan mersasa tidak dihargai. manfaat mempelajari bahasa non verbal. Pembahasan 1. hal. desak nafas. dianggap remeh. menurut Umar Suwito komunikasi non verbal adalah pesanpesan yang dinyatakan lewat sarana yang bukan linguistik. Sehingga proses komunikasi tidak berjalan dengan baik dan lancar. dan sebagainya. Misalnya seorang komunikator sewaktu menyampaikan pesan komunikannya.BAHASA NON-VERBAL A.1 Dalam makalah ini dibahas mengenai pengertian bahasa non verbal.

Melalui gerakan tangan misalnya dapat memperkuat apa yang dikatakan. intonasi suara. Jadi sikap yang ditampilkan komunikator itu aka merusak proses komunikasi. tetapi wajah kita tampak masan dan muram. Contohnya membelalakkan mata.Kedua.hlm 1 Menurut Abizar (1988) dalam buku Syofyan Suri. menurut Boove dan Thill komunikasi non verbal adalah kumpulan isyarat. Sehingga proses komunikasi tidak berjalan dengan baik dan lancar.2 Menurut hickson fungsi pesan non verbal. Fungsi kontradiksi Yaitu pesan non verbal yang mengaktifkan pesan verbal. menurut ahli antropologi mengungkapkan bahwa sebelum katakata ditemuka. 2 Ibid. 2000. komunikan. barangkali komunikan aakan mersasa tidak dihargai. b. sebagaimana dikutip dalam Abizar (1988) yaitu:3 a. dianggap remeh. ia berdiri dan tangannya bertolah pinggang. atau mengepalkan tangan sebagai isyarat untuk menyatakan kemarahan atau mengangguk untuk menyatakan persetujuan. gerak tubuh. dan sebagainya. karena dalam berlangsungnya komunikasi banyak sekali pesan-pesan non verbal yang dimunculkan baik oleh komunikator reaksi maupun laku.hlm 25 3 3 . Komunikasi non verbal sangat penting artinya dalam keberhasilan komunikasi antar pribadi. yang memungkinkan seseorang untuk berkomunikasi tanpa kata-kata. sikap dan sebagainya. Komunikasi Antar Pribadi. Padang:Universitas Padang. Misalnya sewaktu kita mengatakan senang pada seseorang. Dan ketiga. Misalnya Masing-masing seorang harus mampu sewaktu menangkap pesan-pesan non verbal yang dimunculkan melaui reaksitingkah komunikator menyampaikan pesan komunikannya. komunikasi terjadi melalui gerakan badan atau bahasa tubuh (body language). Fungsi repetisi Yaitu pesan non verbal yang memperkuat pesan verbal.

sentuhansentuhan dapat mengontrol komunikasi verbal. Dengan mengadakan kontak mata selama berinterakasi atau tanya jawab berarti orang tersebut terlibat dan menghargai lawan 4 http://id. Fungsi aksentuasi Yaitu menegaskan atau menggaris bawahi pesa verbal. Gerakangerakan tuuh sering kali digunakan untuk memberi tekanan pada pesan verbal. Fungsi komplementer Yaitu melengkapi pesan verbal. 2) Kontak mata Kontak mata merupakan sinyal alamiah untuk berkomunikasi. intonasi suara. Misalnya kita mengungkapkan betapa jengkelnya seseorang lalu kita membanting pintu dengan kuat. Misalnya tanpa menggunakan kata sepatah katapun kita menolak permintaan orang lain dengan cara menggelengkan kepala.shvoong. posisi tubuh. Yang termasuk komunikasi non verbal :4 1) Ekspresi wajah Wajah merupakan sumber yang kaya dengan komunikasi. karena ekspresi wajah cerminan suasana emosi seseorang. Fungsi substitusi Yaitu menggantikan lambang-lambang verbal.com/social-sciences/communication-media- studies/2149788-peranan-mendengarkan-dalam-komunikasi/#ixzzldw6iDUs. e. Fungsi regulasi Yaitu melalui pandangan. f. diakses 21 Oktober 2011 4 . d. Misalnya wajah yang beseri-seri mengungkapkan rasa kebahagiaan dan kesenangan terhadap seseorang.c.

Postur tubuh dan gaya berjalan merefleksikan emosi. dan tingkat kesehatannya. dukungan emosional. Ahli psikologi yang 5 Melalui kontak mata juga memberikan kesempatan pada orang lain untuk mengobservasi yang lainnya . konsep diri. Beberapa pesan seperti perhatian yang sungguh-sungguh. menarik nafas panjang. Emosi Dasar Manusia Berdasarkan pada teori evolusinya Charles Darwin (Izard.bicaranya dengan kemauan untuk memperhatikan bukan sekedar mendengarkan. tangisan juga salah satu ungkapan perasaan dan pikiran seseorang yang dapat dijadikan komunikasi. Dapat diartikan bahwa perasaan-perasaan atau emosi manusia ditemukan padasemua bangsa di dunia. Cara seseorang berjalan. Bila dikombinasikan dengan semua bentuk komunikasi non verbal lainnya sampai desis atau suara dapat menjadi pesan yang sangat jelas. kasih sayang atau simpati dapat dilakukan melalui sentuhan. 5) Sound (Suara) Rintihan. 1980) menyatakan bahwa ekspresi wajah secara universal menyampaikan keadaan emosi yang serupa. 4) Postur tubuh dan gaya berjalan. berdiri dan bergerak memperlihatkan ekspresi dirinya. Apa yang diekspresikan oleh seseorang merupakan cerminan dari emosi dasar manusia. Ekspresi emosi itu ditunjukkan oleh wajah maupun gerakan tubuh. 2. duduk. Menggunakan isyarat sebagai bagian total dari komunikasi seperti mengetuk-ngetukan kaki atau mengerakkan tangan selama berbicara menunjukkan seseorang dalam keadaan stress bingung atau sebagai upaya untuk menghilangkan stress. 3) Sentuhan Sentuhan adalah bentuk komunikasi personal mengingat sentuhan lebih bersifat spontan dari pada komunikasi verbal. 6) Gerak isyarat Gerakan isyarat adalah yang dapat mempertegas pembicaraan .

Prawitasari menemukan bahwa emosi malu selalu muncul dalam kehidupan orang Indonesia. ekman juga juga mengadakan penelitian di Sumatra Barat. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa orang Sumatra Barat dapat mengenali ekspresi jijik. mereka membuat gerakan bibir tertentu. Bandung:Refika Aditama. setiap keadaan mental yang meluap-luap. 5 Fuad Nashori. c) takut. Ekman pernah meneliti ekspresi wajah orang-orang suku bangsa Dani di Papua pada awal tahun 1970. Disamping emosi dasar versi Ekman. Prawitasari(1993)mengungkapkan bahwa emosi dasar manusia. 6. Menurut Ekman (Prawitasari.berpandangan bahwa manusia mempunyai emosi yang bersifat unipersal adalah Paul Ekman. dan. Jika orang menjadi malu. Ketika orang-orang Dani tersebut diminta untuk mengekspresikan wajah saat melihat babi yang telah membusuk. emosi dasar yang dimiliki manusia bersifat universal dan terdiri atas emosi-emosi yaitu: a) marah. Apa sesungguhnya makna kata “emosi” tersebut? Ada beberapa ahli berpendapat tentang emosi yaitu: a. d) gembira. 1993). Pada akhir tahun 1980. e) terkejut atau heran. Foto ekspresi orang-orang Dani ini diperlihatkan Ekman pada orang-orang Amerika. Menurut para ahli psikologi.2008. mereka tidak mau menjadi pusat tatapan langsung. Orang mengekspresikan rasa malu antara lain dengan menghindarkan diri dari kontak mata secara langsung dengan orang lain atau dengan menutup mulutnya. Disimpulkan oleh Ekman bahwa ekspresi jijik. Ternyata orang-orang Amerika dapat mengenali ekspresi jijik yang dilihatkan orang Dani. yang merupakan perwujudan emosi jijik. hlm. nafsu. 6 . perasaan. psikologi Sosial Islam. Tentang emosi jijik dan ekspresi jijik. e) sedih. Dalam berbagai penelitiannya yang dilakukan di Indonesia. emosi didefinisikan sebagai setiap kegiatan atau pergolakan pikiran. bersifat universal.5 Dalam hidup ini setiap manusia memiliki emosi dasar yang menjadi watak manusia yang ada dalam dirinya. b) muak atau jijik.

Meskipun belum semuanya sepakat. Para peneliti masih terus memperdebatkan tentang mana yang termasuk emosi-emosi dasar yang menjadi watak manusia.6 Dari definisi tersebut. d. emosi adalah kecendrungan untuk memiliki perasaan yang khas bila berhadapan dengan objek tertentu dalam lingkungannya. Bentuk-bentuk Bahasa Non-verbal Bentuk-bentuk bahasa non-verbal terdiri dari tujuh macam yaitu:7 6 Alex Sobur. kejadian-kejadian. hlm. 3.b) Rasa kesedihan. suatu keadaan biologis dan psikologis. Menurut Crow & Crow (1962) mengartikan emosi sebagai suatu keadaan yang bergejolak pada diri individu yang berfungsi sebagai inner adjustment (penyesuaian dari dalam) terhadap lingkungan untuk mencapai kesejahteraan dan keselamatan individu. seperti disinggung dalam definisi Crow & Crow. c. Menurut William James. Emosi-emosi ini dapat merupakan kecendrungan yang membuat kita frustasi.d) Rasa takut.e) Rasa kenikmatan. tetapi juga bisa menjadi modal untuk meraih kebahagian dan keberhasilan hidup.c) Rasa dendam. Bandung:Pustaka Setia. 2003. namun para ahli telah mengelompokkan yang termasuk emosi dasar manusia diantaranya adalah:a) rasa amarah. Semua itu bergantung pada emosi mana yang kita pilih dalam reaksi kita terhadap orang lain.b.g) Rasa cinta. 399- 400 7 . Menurut Daniel Goleman dalam bukunya Emotional Intelegence mengatakan bahwa emosi merujuk pada suatu perasaan dan serangkaian pikiran-pikiran khasnya.f) Rasa malu. dan situasi di sekitar kita. hidup ini kering dan gersang. Psikologi Umum. tanpa emosi. dan serangkaian kecendrungan untuk bertindak. Emosi memberikan bumbu kepada kehidupan. jelas bahwa emosi tidak terlalu jelek.

a. Dengan menggunakan gambar-gambar yang relevan.wikipedia. Komunikasi lingkungan Lingkungan dapat memiliki pesan tertentu bagi orang yang melihat atau merasakannya. Komunikasi gerakan tubuh Kinesik atau gerakan tubuh merupakan bentuk komunikasi non-verbal. isyarat dan sikap tubuh. melakukan kontak mata. Komunikasi sentuhan Komunikasi sentuhan merupakan salah satu bentuk komunikasi yang menyampaikan suatu maksud atau tujuan tertentu dari orang yang menyentuhnya. pengguaan komunikasi visual ini akan lebih cepat dalam pemprosesan informasi kepada para pendengar. Dengan gerakan tubuh.org/wiki/Komunikasi_nonverbal. Seperti menggunakan kepala bearti setuju. atau simbol-simbol. d. Ketika seseorang menyebutkan bahwa jaraknya sangat jauh. grafikgrafik. sentuhan Sebagai dalam contoh: non-verbal disebut bersalaman. Contoh: jarak. dan penggunaan warna yang tepat serta bentuk yang unik akan membantu mendapat perhatian pendengar. seperti. lambang-lambang. seseorang dapat mengetahui informasi yang disampaikan tanpa harus mengucapkan suatu kata. Komunikasi visual Komukasi visual merupakan salah satu bentuk komunikasi yang digunakan untuk menyampaikan pesan berupa gambar-gambar. Gerakan tubuh ini digunakan untuk menggantikan suatu kata yang diucapkan. c. pukulan. diakses. ekspresi wajah. mengelus-ngelus. ruang. ruangan ini sangat 7 http://id. b. 22 november 2011 8 . dan lain-lain. Dibanding dengan hanya mengucapkan kata-kata saja. temperatur dan warna. komunikasi Ilmu yang mempelajari dengan tentang Haptik.

manis. dimana penyampaiannya melalui citrasa dari suatu makanan atau minuman. Sebagian besar komunikasi interpersonal yang merupakan bagian dari bahasa adalah hubungan yang ditularkan 9 . Komunikasi penampilan Seseorang yang memakai pakaian yang rapi atau dapat dikatakan penampilan yang menarik. Misalnya aroma farfum bulgari. lingkungannya panas. kotor dan lain-lain). Komunikasi citrasa Komunikasi citrasa merupakan salah satu bentuk komunikasi. tapi peran bahasa melampaui kata-kata. seseorang akan memahami bahwa farfum tersebut termasuk farfum bulgari apabila ia hanya menciumnya sekali. lezat dan lain-lain.kotor. Peran Bahasa Non Verbal Dalam Memahami Sikap Dan Prasangka Bahasa adalah bagian integral dari setiap hubungan. e. Hal ini merupakan bentuk komunikasi yang menyampaikan pesan pada orang yang melihatnya. 4. Seseorang tidak akan mengatakan bahwa suatu makanan atau minuman memiliki rasa enak. sehingga menampilkan kepribadianya. dan lain-lain. g. f. Tetapi orang akan melihat dan menerima pesan berupa tanggapan yang negatif apabila penampilannya buruk (pakaian tidak rapi. Sehingga dapat dikatakan bahwa citrasa dari makanan atau minuman menyampaikan suatu maksud atau makna. Komunikasi penciuman Komunikasi penciuman merupakan salah satu bentuk komunikasi dimana penyampaian suatu pesan atau informasi melalui aroma yang dapat dihirup oleh indra penciuman. Berarti seseorang tersebut menyatakan demikian karena atas dasar penglihatan dan perasaan kepada lingkungan tersebut.

Kita tidak mengungkapkan rasa marah sambil tersenyum. Biasanya. Ia berlalu begitu saja. Tetapi bila ada ketidakwajaran---bila jabatan tangan yang lemah menyertai salam verbal. bila kegelisahan menyertai ekspresi nyaman dan santai—kita memperhatikannya. Perilaku komunikasi ini melibatkan pesan verbal. 5. Jika kita dapat memahami 10 . isyarat tubuh. biasanya terjadi dalam "paket". Selalu saja kita mulai mempertanyakan ketulusan. perilaku verbal dan nonverbal saling memperkuat dan mendukung.melalui bahasa tubuh kita. Bahasa tubuh adalah salah satu bentuk yang relatif universal komunikasi non verbal dan cara yang paling karakteristik dimana kita secara tidak sadar mengungkapkan emosi kita. tanpa kata-kata menjadi kata. Seluruh tubuh—baik secara verbal maupun nonverbal—bekerja bersama-sama untuk mengungkapkan pikiran dan perasaan kita. kita juga memerlukan bahasa non verbal. Dalam segala bentuk komunikasi. bila gerak-gerik gugup menyertai pandangan yang tajam. Semua bagian dari sistem pesan biasanya bekerja bersama-sama untuk mengkomunikasikan makna tertentu. kelompok kecil. dan kejujuran orang yang bersangkutan. Kita tidak mengutarakan rasa takut dengan kata-kata sementara seluruh tubuh kita bersikap santai. dalam hal ini kemampuan berempati terhadap seseorang. Manfaat Mempelajari Bahasa Non-Verbal Dengan Profesi Bimbingan Konseling Dalam berkomunikasi dengan seseorang tidak cukup hanya dengan bahasa verbal saja. pidato di muka umum. Mampu mengenterpretasikan pentingnya bahasa tubuh yaitu aset berharga untuk memilikinya karena memberikan kemampuan untuk berhubungan lebih mudah dengan orang lain. atau media masa. atau kombinasi dari keduanya. kita dapat mengungkapkan banyak pikiran dan perasaan. kita kurang memperhatikan sifat paket dari komunikasi. antarpribadi.

2005. saya menggelengkan kepala. Misalnya anda ’memuji’ prestasi teman dengan mencibirkan bibir. 11 . Substitusi. 8 Mark L. Repetisi. Aksentuasi. 1994. 287). Perilaku nonverbal dapat membantah bahasa verbal Jalaluddin Rahmat.keinginan seseorang secara empati. kau memang hebat. Misalnya. Hal. menyebut lima fungsi pesan nonverbal yang dihubungkan dengan pesan Perilaku nonverbal dapat mengulangi perilaku verbal Memperteguh. verbal:8 a. anda mengungkapkan betapa jengkelnya anda denganemukul meja f. yaitu menggantikan lambang-lambang verbal. air muka anda menunjukkan tingkat penderitaan yang tidak terungkap dengan kata-kata. Kedua kemampuan inilah yang membuat seeorang dapat menunjukkan bakat-bakat dan kemampuannya kepada orang lain. Komplemen. hlm 287-289. yaitu mengulang kembali gagasan yang sudah disajikan secara verbal.” d. Misalnya. i. Misalnya tanpa sepatah katapun kita berkata. rasa percaya diri serta kemampuan menentukan pilihan seseorang akan tumbuh. menekankan atau melengkapi perilaku verbal Perilaku nonverbal dapat menggantikan perilaku verbal Perilaku nonverbal meregulasi perilaku verbal. Kontradiksi. Misalnya setelah mengatakan penolakan saya. h. e. Knapp (dalam Jalaluddin. j. menolak pesan verbal atau memberi makna yang lain terhadap pesan verbal. yaitu menegaskan pesan verbal atau menggarisbawahinya. yaitu melengkapi dan memperkaya makna pesan nonverbal. Psikologi Komunikasi. Bandung:Remaja Rosdakarya. c. g. seraya berkata ”Hebat. kita menunjukkan persetujuan dengan mengangguk-anggukkan kepala. b.

prilaku atau bahasa non-verbal amat diperlukan untuk konselor dalam memahami atau memperjelas makna bahasa klien yang diucapkan seorang klien . Komunikasi visual b. C. Kesimpulan Komunikasi non verbal adalah penyampaian pesan tanpa kata-kata dan komunikasi non verbal memberikan arti pada komunikasi verbal. memahami dan menghargai klien atau peka terhadap klien. barangkali komunikan aakan mersasa tidak dihargai. Komunikasi non verbal sangat penting artinya dalam keberhasilan komunikasi antar pribadi. Penutup 1. dengan membaca bahasa tubuh klien. Bentuk-bentuk bahasa non-verbal terdiri dari tujuh macam yaitu: a. Komunikasi sentuhan c. Disini lah manfaat konselor mempelajari bahasa non-verbal tersebut. Misalnya Masing-masing seorang harus mampu sewaktu menangkap pesan-pesan non verbal yang dimunculkan melaui reaksitingkah komunikator menyampaikan pesan komunikannya. memahami klien dan memperoleh informasi yang sesuai dan lengkap tentang prasaan.jadi. Sehingga proses komunikasi tidak berjalan dengan baik dan lancar. dan sebagainya. komunikan. akan timbul sikap empati. kebutuhan. karena dalam berlangsungnya komunikasi banyak sekali pesan-pesan non verbal yang dimunculkan baik oleh komunikator reaksi maupun laku. Komunikasi gerakan tubuh d. dianggap remeh. Jadi sikap yang ditampilkan komunikator itu aka merusak proses komunikasi. ia berdiri dan tangannya bertolah pinggang. Komunikasi lingkungan 12 . dan harapannya.

kebutuhan. memahami dan menghargai klien atau peka terhadap klien. Dan ditambah atau di padukan lagi dengan referensi-referensi yang lain. tanpa kata-kata menjadi kata. Mampu mengenterpretasikan pentingnya bahasa tubuh yaitu aset berharga untuk memilikinya karena memberikan kemampuan untuk berhubungan lebih mudah dengan orang lain. Komunikasi citrasa Bahasa adalah bagian integral dari setiap hubungan. dengan membaca bahasa tubuh klien. Bahasa tubuh adalah salah satu bentuk yang relatif universal komunikasi non verbal dan cara yang paling karakteristik dimana kita secara tidak sadar mengungkapkan emosi kita. Prilaku atau bahasa non-verbal amat diperlukan untuk konselor dalam memahami atau memperjelas makna bahasa klien yang diucapkan seorang klien . DAFTAR PUSTAKA 13 . Saran Penulis mengharapkan semoga dengan adanya makalah ini dapat dipergunakan oleh pembaca umunya dan konselor serta calon konselor khususnya. Sebagian besar komunikasi interpersonal yang merupakan bagian dari bahasa adalah hubungan yang ditularkan melalui bahasa tubuh kita. 2. dan harapannya. Komunikasi penampilan g. kita dapat mengungkapkan banyak pikiran dan perasaan. Disini lah manfaat konselor mempelajari bahasa non-verbal tersebut.e. akan timbul sikap empati. tapi peran bahasa melampaui kata-kata. memahami klien dan memperoleh informasi yang sesuai dan lengkap tentang prasaan. Komunikasi penciuman f.

Komunikasi Antar Pribadi. diakses 21 Oktober 2011 http://id.wikipedia. Syofyan. Rahmat Jalaluddin.com/2011/28/10/emosi. Fuad. Nashori. 2008. Psikologi Komunikasi. Suri. 2000. diakses. http://edukasi.org/wiki/Komunikasi_nonverbal. Alex. Bandung: Pustaka Setia.com/social-sciences/communication-media-studies/2149788peranan-mendengarkan-dalam-komunikasi/#ixzzldw6iDUs. Bandung: Refika Aditama. Psikologi Umum. 22 November 2011 14 . Psikologi Sosial Islam. 2005. Bandung: Remaja Rosdakarya.shvoong.Sobur. Padang: Universitas Padang. http://id.kompasiana. 2003.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful