S TA I N B ATUS A NG K A R

PSIKOLOGI SOSIAL Tentang Bahasa Non-Verbal

Oleh: Desma Yunita Gita Atika Lusia Prima Putri Hayatul Murni Nico Triadi :10 103 041 :10 103 059 :10 103 068 :10 103 060 :10 103 078

Muhammad Ridho :137 048

Dosen: Drs. Masril, M.Pd, kons

PROGRAM STUDI BIMBINGAN DAN KONSELING JURUSAN TARBIYAH SEKOLAH TINGGI AGAMA ISLAM NEGERI (STAIN) BATUSANGKAR 2011

1

Pembahasan 1. Defenisi ini tidak hanya memasukkan dalam kategori komunikasi non verbal baasabahasa isyarat. tetapi juga kata-kata tertulis. emosi dasar manusia. menurut Umar Suwito komunikasi non verbal adalah pesanpesan yang dinyatakan lewat sarana yang bukan linguistik. Ada beberapa ahli yang mendefenisikan bahasa non verbal diantaranya: pertama. karena dalam berlangsungnya komunikasi banyak sekali pesan-pesan non verbal yang dimunculkan baik oleh komunikator maupun komunikan. dan sebagainya. 2000. manfaat mempelajari bahasa non verbal. peranan bahasa non verbal dalam memahamai sikap dan prasangka. dianggap remeh. Jadi sikap yang ditampilkan komunikator itu aka merusak proses komunikasi. Komunikasi Non Verbal Komunikasi non verbal adalah penyampaian pesan tanpa kata-kata dan komunikasi non verbal memberikan arti pada komunikasi verbal. B. 1 Syofyan Suri. desak nafas. Misalnya seorang komunikator sewaktu menyampaikan pesan komunikannya. ia berdiri dan tangannya bertolah pinggang. barangkali komunikan aakan mersasa tidak dihargai. ketawa dan berbagai suara lainnya. namun memasukkna didalamnya pesan-pesan yang disampaikan lewat sarana vokal yang tidak terlibatkan bahasa.24 2 . Ikomunikasi Antar Pribadi.1 Dalam makalah ini dibahas mengenai pengertian bahasa non verbal. Sehingga proses komunikasi tidak berjalan dengan baik dan lancar. bentuk-bentuk bahsan non verbal.BAHASA NON-VERBAL A. Padang:Universitas Padang. hal. Pendahuluan Komunikasi non verbal sangat penting artinya dalam keberhasilan komunikasi antar pribadi. Masing-masing harus mampu menangkap pesan-pesan non verbal yang dimunculkan melaui reaksi-reaksi tingkah laku.

Kedua. Komunikasi Antar Pribadi. menurut Boove dan Thill komunikasi non verbal adalah kumpulan isyarat. Komunikasi non verbal sangat penting artinya dalam keberhasilan komunikasi antar pribadi. komunikan. 2000. sikap dan sebagainya. dan sebagainya. Misalnya sewaktu kita mengatakan senang pada seseorang. atau mengepalkan tangan sebagai isyarat untuk menyatakan kemarahan atau mengangguk untuk menyatakan persetujuan. dianggap remeh. ia berdiri dan tangannya bertolah pinggang. Fungsi repetisi Yaitu pesan non verbal yang memperkuat pesan verbal. barangkali komunikan aakan mersasa tidak dihargai.2 Menurut hickson fungsi pesan non verbal. yang memungkinkan seseorang untuk berkomunikasi tanpa kata-kata. Contohnya membelalakkan mata. Padang:Universitas Padang. Sehingga proses komunikasi tidak berjalan dengan baik dan lancar.hlm 1 Menurut Abizar (1988) dalam buku Syofyan Suri. Jadi sikap yang ditampilkan komunikator itu aka merusak proses komunikasi. 2 Ibid. Fungsi kontradiksi Yaitu pesan non verbal yang mengaktifkan pesan verbal. Dan ketiga. gerak tubuh. Misalnya Masing-masing seorang harus mampu sewaktu menangkap pesan-pesan non verbal yang dimunculkan melaui reaksitingkah komunikator menyampaikan pesan komunikannya. b. karena dalam berlangsungnya komunikasi banyak sekali pesan-pesan non verbal yang dimunculkan baik oleh komunikator reaksi maupun laku. menurut ahli antropologi mengungkapkan bahwa sebelum katakata ditemuka. komunikasi terjadi melalui gerakan badan atau bahasa tubuh (body language).hlm 25 3 3 . sebagaimana dikutip dalam Abizar (1988) yaitu:3 a. intonasi suara. tetapi wajah kita tampak masan dan muram. Melalui gerakan tangan misalnya dapat memperkuat apa yang dikatakan.

Misalnya kita mengungkapkan betapa jengkelnya seseorang lalu kita membanting pintu dengan kuat. intonasi suara.com/social-sciences/communication-media- studies/2149788-peranan-mendengarkan-dalam-komunikasi/#ixzzldw6iDUs.shvoong. Fungsi regulasi Yaitu melalui pandangan.c. diakses 21 Oktober 2011 4 . Fungsi aksentuasi Yaitu menegaskan atau menggaris bawahi pesa verbal. Fungsi komplementer Yaitu melengkapi pesan verbal. Misalnya wajah yang beseri-seri mengungkapkan rasa kebahagiaan dan kesenangan terhadap seseorang. sentuhansentuhan dapat mengontrol komunikasi verbal. Gerakangerakan tuuh sering kali digunakan untuk memberi tekanan pada pesan verbal. karena ekspresi wajah cerminan suasana emosi seseorang. Yang termasuk komunikasi non verbal :4 1) Ekspresi wajah Wajah merupakan sumber yang kaya dengan komunikasi. Fungsi substitusi Yaitu menggantikan lambang-lambang verbal. Misalnya tanpa menggunakan kata sepatah katapun kita menolak permintaan orang lain dengan cara menggelengkan kepala. d. f. Dengan mengadakan kontak mata selama berinterakasi atau tanya jawab berarti orang tersebut terlibat dan menghargai lawan 4 http://id. e. posisi tubuh. 2) Kontak mata Kontak mata merupakan sinyal alamiah untuk berkomunikasi.

konsep diri. 1980) menyatakan bahwa ekspresi wajah secara universal menyampaikan keadaan emosi yang serupa. Emosi Dasar Manusia Berdasarkan pada teori evolusinya Charles Darwin (Izard. Bila dikombinasikan dengan semua bentuk komunikasi non verbal lainnya sampai desis atau suara dapat menjadi pesan yang sangat jelas. 6) Gerak isyarat Gerakan isyarat adalah yang dapat mempertegas pembicaraan . 2. 5) Sound (Suara) Rintihan. Ekspresi emosi itu ditunjukkan oleh wajah maupun gerakan tubuh. Menggunakan isyarat sebagai bagian total dari komunikasi seperti mengetuk-ngetukan kaki atau mengerakkan tangan selama berbicara menunjukkan seseorang dalam keadaan stress bingung atau sebagai upaya untuk menghilangkan stress. Dapat diartikan bahwa perasaan-perasaan atau emosi manusia ditemukan padasemua bangsa di dunia. tangisan juga salah satu ungkapan perasaan dan pikiran seseorang yang dapat dijadikan komunikasi. Postur tubuh dan gaya berjalan merefleksikan emosi. menarik nafas panjang. Apa yang diekspresikan oleh seseorang merupakan cerminan dari emosi dasar manusia. Ahli psikologi yang 5 Melalui kontak mata juga memberikan kesempatan pada orang lain untuk mengobservasi yang lainnya . dukungan emosional. Beberapa pesan seperti perhatian yang sungguh-sungguh. 3) Sentuhan Sentuhan adalah bentuk komunikasi personal mengingat sentuhan lebih bersifat spontan dari pada komunikasi verbal.bicaranya dengan kemauan untuk memperhatikan bukan sekedar mendengarkan. 4) Postur tubuh dan gaya berjalan. kasih sayang atau simpati dapat dilakukan melalui sentuhan. Cara seseorang berjalan. duduk. dan tingkat kesehatannya. berdiri dan bergerak memperlihatkan ekspresi dirinya.

5 Fuad Nashori. Dalam berbagai penelitiannya yang dilakukan di Indonesia. setiap keadaan mental yang meluap-luap. Disamping emosi dasar versi Ekman. 1993). 6 . emosi didefinisikan sebagai setiap kegiatan atau pergolakan pikiran. Menurut Ekman (Prawitasari.5 Dalam hidup ini setiap manusia memiliki emosi dasar yang menjadi watak manusia yang ada dalam dirinya. mereka membuat gerakan bibir tertentu. yang merupakan perwujudan emosi jijik. Pada akhir tahun 1980. Prawitasari(1993)mengungkapkan bahwa emosi dasar manusia. hlm. Bandung:Refika Aditama. 6. Ternyata orang-orang Amerika dapat mengenali ekspresi jijik yang dilihatkan orang Dani. psikologi Sosial Islam. dan. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa orang Sumatra Barat dapat mengenali ekspresi jijik. Ekman pernah meneliti ekspresi wajah orang-orang suku bangsa Dani di Papua pada awal tahun 1970. Disimpulkan oleh Ekman bahwa ekspresi jijik. e) terkejut atau heran. Jika orang menjadi malu.berpandangan bahwa manusia mempunyai emosi yang bersifat unipersal adalah Paul Ekman. Prawitasari menemukan bahwa emosi malu selalu muncul dalam kehidupan orang Indonesia. Foto ekspresi orang-orang Dani ini diperlihatkan Ekman pada orang-orang Amerika. Orang mengekspresikan rasa malu antara lain dengan menghindarkan diri dari kontak mata secara langsung dengan orang lain atau dengan menutup mulutnya.2008. ekman juga juga mengadakan penelitian di Sumatra Barat. e) sedih. Apa sesungguhnya makna kata “emosi” tersebut? Ada beberapa ahli berpendapat tentang emosi yaitu: a. Ketika orang-orang Dani tersebut diminta untuk mengekspresikan wajah saat melihat babi yang telah membusuk. Tentang emosi jijik dan ekspresi jijik. mereka tidak mau menjadi pusat tatapan langsung. emosi dasar yang dimiliki manusia bersifat universal dan terdiri atas emosi-emosi yaitu: a) marah. c) takut. bersifat universal. nafsu. b) muak atau jijik. perasaan. d) gembira. Menurut para ahli psikologi.

Para peneliti masih terus memperdebatkan tentang mana yang termasuk emosi-emosi dasar yang menjadi watak manusia. Emosi-emosi ini dapat merupakan kecendrungan yang membuat kita frustasi. Emosi memberikan bumbu kepada kehidupan. tanpa emosi. Bentuk-bentuk Bahasa Non-verbal Bentuk-bentuk bahasa non-verbal terdiri dari tujuh macam yaitu:7 6 Alex Sobur. 3. 2003. d. Bandung:Pustaka Setia. suatu keadaan biologis dan psikologis. Menurut Crow & Crow (1962) mengartikan emosi sebagai suatu keadaan yang bergejolak pada diri individu yang berfungsi sebagai inner adjustment (penyesuaian dari dalam) terhadap lingkungan untuk mencapai kesejahteraan dan keselamatan individu. hlm.c) Rasa dendam.g) Rasa cinta. Psikologi Umum. dan serangkaian kecendrungan untuk bertindak. Meskipun belum semuanya sepakat. 399- 400 7 . emosi adalah kecendrungan untuk memiliki perasaan yang khas bila berhadapan dengan objek tertentu dalam lingkungannya. c. Menurut Daniel Goleman dalam bukunya Emotional Intelegence mengatakan bahwa emosi merujuk pada suatu perasaan dan serangkaian pikiran-pikiran khasnya. kejadian-kejadian. namun para ahli telah mengelompokkan yang termasuk emosi dasar manusia diantaranya adalah:a) rasa amarah.6 Dari definisi tersebut. Menurut William James.f) Rasa malu.e) Rasa kenikmatan.b. Semua itu bergantung pada emosi mana yang kita pilih dalam reaksi kita terhadap orang lain. seperti disinggung dalam definisi Crow & Crow. jelas bahwa emosi tidak terlalu jelek. tetapi juga bisa menjadi modal untuk meraih kebahagian dan keberhasilan hidup. dan situasi di sekitar kita.b) Rasa kesedihan. hidup ini kering dan gersang.d) Rasa takut.

pukulan. mengelus-ngelus. temperatur dan warna. atau simbol-simbol. isyarat dan sikap tubuh. Seperti menggunakan kepala bearti setuju. grafikgrafik. ekspresi wajah. dan lain-lain. Gerakan tubuh ini digunakan untuk menggantikan suatu kata yang diucapkan. d. Dengan menggunakan gambar-gambar yang relevan. ruangan ini sangat 7 http://id. lambang-lambang. Komunikasi gerakan tubuh Kinesik atau gerakan tubuh merupakan bentuk komunikasi non-verbal. melakukan kontak mata. 22 november 2011 8 . Komunikasi visual Komukasi visual merupakan salah satu bentuk komunikasi yang digunakan untuk menyampaikan pesan berupa gambar-gambar. c. ruang. Dibanding dengan hanya mengucapkan kata-kata saja.org/wiki/Komunikasi_nonverbal. Komunikasi sentuhan Komunikasi sentuhan merupakan salah satu bentuk komunikasi yang menyampaikan suatu maksud atau tujuan tertentu dari orang yang menyentuhnya.a. diakses.wikipedia. Ketika seseorang menyebutkan bahwa jaraknya sangat jauh. Dengan gerakan tubuh. dan penggunaan warna yang tepat serta bentuk yang unik akan membantu mendapat perhatian pendengar. seseorang dapat mengetahui informasi yang disampaikan tanpa harus mengucapkan suatu kata. pengguaan komunikasi visual ini akan lebih cepat dalam pemprosesan informasi kepada para pendengar. Komunikasi lingkungan Lingkungan dapat memiliki pesan tertentu bagi orang yang melihat atau merasakannya. b. sentuhan Sebagai dalam contoh: non-verbal disebut bersalaman. Contoh: jarak. komunikasi Ilmu yang mempelajari dengan tentang Haptik. seperti.

4. Sebagian besar komunikasi interpersonal yang merupakan bagian dari bahasa adalah hubungan yang ditularkan 9 . Hal ini merupakan bentuk komunikasi yang menyampaikan pesan pada orang yang melihatnya. tapi peran bahasa melampaui kata-kata. Komunikasi penciuman Komunikasi penciuman merupakan salah satu bentuk komunikasi dimana penyampaian suatu pesan atau informasi melalui aroma yang dapat dihirup oleh indra penciuman. manis. Tetapi orang akan melihat dan menerima pesan berupa tanggapan yang negatif apabila penampilannya buruk (pakaian tidak rapi. dimana penyampaiannya melalui citrasa dari suatu makanan atau minuman. dan lain-lain. Seseorang tidak akan mengatakan bahwa suatu makanan atau minuman memiliki rasa enak. sehingga menampilkan kepribadianya. f. Komunikasi citrasa Komunikasi citrasa merupakan salah satu bentuk komunikasi. lingkungannya panas. lezat dan lain-lain. Misalnya aroma farfum bulgari. Komunikasi penampilan Seseorang yang memakai pakaian yang rapi atau dapat dikatakan penampilan yang menarik.kotor. seseorang akan memahami bahwa farfum tersebut termasuk farfum bulgari apabila ia hanya menciumnya sekali. g. e. Berarti seseorang tersebut menyatakan demikian karena atas dasar penglihatan dan perasaan kepada lingkungan tersebut. Sehingga dapat dikatakan bahwa citrasa dari makanan atau minuman menyampaikan suatu maksud atau makna. Peran Bahasa Non Verbal Dalam Memahami Sikap Dan Prasangka Bahasa adalah bagian integral dari setiap hubungan. kotor dan lain-lain).

atau kombinasi dari keduanya. Selalu saja kita mulai mempertanyakan ketulusan. biasanya terjadi dalam "paket". 5. perilaku verbal dan nonverbal saling memperkuat dan mendukung. Jika kita dapat memahami 10 . tanpa kata-kata menjadi kata.melalui bahasa tubuh kita. bila gerak-gerik gugup menyertai pandangan yang tajam. Semua bagian dari sistem pesan biasanya bekerja bersama-sama untuk mengkomunikasikan makna tertentu. Kita tidak mengutarakan rasa takut dengan kata-kata sementara seluruh tubuh kita bersikap santai. Tetapi bila ada ketidakwajaran---bila jabatan tangan yang lemah menyertai salam verbal. Ia berlalu begitu saja. antarpribadi. Kita tidak mengungkapkan rasa marah sambil tersenyum. kita juga memerlukan bahasa non verbal. kelompok kecil. pidato di muka umum. Dalam segala bentuk komunikasi. dan kejujuran orang yang bersangkutan. dalam hal ini kemampuan berempati terhadap seseorang. Seluruh tubuh—baik secara verbal maupun nonverbal—bekerja bersama-sama untuk mengungkapkan pikiran dan perasaan kita. bila kegelisahan menyertai ekspresi nyaman dan santai—kita memperhatikannya. Biasanya. Bahasa tubuh adalah salah satu bentuk yang relatif universal komunikasi non verbal dan cara yang paling karakteristik dimana kita secara tidak sadar mengungkapkan emosi kita. isyarat tubuh. kita kurang memperhatikan sifat paket dari komunikasi. kita dapat mengungkapkan banyak pikiran dan perasaan. atau media masa. Mampu mengenterpretasikan pentingnya bahasa tubuh yaitu aset berharga untuk memilikinya karena memberikan kemampuan untuk berhubungan lebih mudah dengan orang lain. Manfaat Mempelajari Bahasa Non-Verbal Dengan Profesi Bimbingan Konseling Dalam berkomunikasi dengan seseorang tidak cukup hanya dengan bahasa verbal saja. Perilaku komunikasi ini melibatkan pesan verbal.

Bandung:Remaja Rosdakarya. Substitusi. air muka anda menunjukkan tingkat penderitaan yang tidak terungkap dengan kata-kata. Psikologi Komunikasi. 11 . Misalnya tanpa sepatah katapun kita berkata. Kedua kemampuan inilah yang membuat seeorang dapat menunjukkan bakat-bakat dan kemampuannya kepada orang lain. kita menunjukkan persetujuan dengan mengangguk-anggukkan kepala. menekankan atau melengkapi perilaku verbal Perilaku nonverbal dapat menggantikan perilaku verbal Perilaku nonverbal meregulasi perilaku verbal. hlm 287-289. Knapp (dalam Jalaluddin.” d. rasa percaya diri serta kemampuan menentukan pilihan seseorang akan tumbuh. Aksentuasi. j. e. yaitu menggantikan lambang-lambang verbal. Misalnya. Misalnya setelah mengatakan penolakan saya. yaitu mengulang kembali gagasan yang sudah disajikan secara verbal. saya menggelengkan kepala. 1994. h. 287). Misalnya.2005. i. c. seraya berkata ”Hebat. Komplemen. g. Repetisi. yaitu melengkapi dan memperkaya makna pesan nonverbal. Misalnya anda ’memuji’ prestasi teman dengan mencibirkan bibir. menolak pesan verbal atau memberi makna yang lain terhadap pesan verbal. anda mengungkapkan betapa jengkelnya anda denganemukul meja f.keinginan seseorang secara empati. b. menyebut lima fungsi pesan nonverbal yang dihubungkan dengan pesan Perilaku nonverbal dapat mengulangi perilaku verbal Memperteguh. verbal:8 a. kau memang hebat. Perilaku nonverbal dapat membantah bahasa verbal Jalaluddin Rahmat. 8 Mark L. yaitu menegaskan pesan verbal atau menggarisbawahinya. Hal. Kontradiksi.

dengan membaca bahasa tubuh klien. prilaku atau bahasa non-verbal amat diperlukan untuk konselor dalam memahami atau memperjelas makna bahasa klien yang diucapkan seorang klien . C. ia berdiri dan tangannya bertolah pinggang. Disini lah manfaat konselor mempelajari bahasa non-verbal tersebut. memahami dan menghargai klien atau peka terhadap klien. dan harapannya. akan timbul sikap empati. Komunikasi non verbal sangat penting artinya dalam keberhasilan komunikasi antar pribadi. dan sebagainya. Bentuk-bentuk bahasa non-verbal terdiri dari tujuh macam yaitu: a. memahami klien dan memperoleh informasi yang sesuai dan lengkap tentang prasaan. komunikan. dianggap remeh. Sehingga proses komunikasi tidak berjalan dengan baik dan lancar. Komunikasi visual b. Komunikasi sentuhan c. Jadi sikap yang ditampilkan komunikator itu aka merusak proses komunikasi. Komunikasi gerakan tubuh d. karena dalam berlangsungnya komunikasi banyak sekali pesan-pesan non verbal yang dimunculkan baik oleh komunikator reaksi maupun laku. kebutuhan. Misalnya Masing-masing seorang harus mampu sewaktu menangkap pesan-pesan non verbal yang dimunculkan melaui reaksitingkah komunikator menyampaikan pesan komunikannya. Penutup 1. Komunikasi lingkungan 12 .jadi. barangkali komunikan aakan mersasa tidak dihargai. Kesimpulan Komunikasi non verbal adalah penyampaian pesan tanpa kata-kata dan komunikasi non verbal memberikan arti pada komunikasi verbal.

Prilaku atau bahasa non-verbal amat diperlukan untuk konselor dalam memahami atau memperjelas makna bahasa klien yang diucapkan seorang klien . memahami klien dan memperoleh informasi yang sesuai dan lengkap tentang prasaan. Saran Penulis mengharapkan semoga dengan adanya makalah ini dapat dipergunakan oleh pembaca umunya dan konselor serta calon konselor khususnya. tapi peran bahasa melampaui kata-kata. memahami dan menghargai klien atau peka terhadap klien. Mampu mengenterpretasikan pentingnya bahasa tubuh yaitu aset berharga untuk memilikinya karena memberikan kemampuan untuk berhubungan lebih mudah dengan orang lain. Disini lah manfaat konselor mempelajari bahasa non-verbal tersebut. Komunikasi penampilan g. kita dapat mengungkapkan banyak pikiran dan perasaan. Bahasa tubuh adalah salah satu bentuk yang relatif universal komunikasi non verbal dan cara yang paling karakteristik dimana kita secara tidak sadar mengungkapkan emosi kita. 2. Dan ditambah atau di padukan lagi dengan referensi-referensi yang lain. tanpa kata-kata menjadi kata. akan timbul sikap empati. Sebagian besar komunikasi interpersonal yang merupakan bagian dari bahasa adalah hubungan yang ditularkan melalui bahasa tubuh kita.e. dan harapannya. DAFTAR PUSTAKA 13 . kebutuhan. Komunikasi penciuman f. Komunikasi citrasa Bahasa adalah bagian integral dari setiap hubungan. dengan membaca bahasa tubuh klien.

shvoong. 2003.org/wiki/Komunikasi_nonverbal.Sobur. 2005. http://id. 22 November 2011 14 . diakses. Psikologi Sosial Islam. Bandung: Pustaka Setia. Bandung: Refika Aditama. Psikologi Komunikasi.kompasiana. Fuad. Bandung: Remaja Rosdakarya. 2000. diakses 21 Oktober 2011 http://id. Komunikasi Antar Pribadi.wikipedia. Suri. Syofyan. Nashori. Padang: Universitas Padang. Rahmat Jalaluddin.com/2011/28/10/emosi.com/social-sciences/communication-media-studies/2149788peranan-mendengarkan-dalam-komunikasi/#ixzzldw6iDUs. 2008. Psikologi Umum. Alex. http://edukasi.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful