P. 1
eBook Motivasi

eBook Motivasi

|Views: 26|Likes:
Published by iguhstw
ebook
ebook

More info:

Published by: iguhstw on May 20, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

08/17/2013

pdf

text

original

Jika Anda Ingin Terus Jadi Pegawai Rendahan, Please Jangan Baca Tulisan ini….

 

Written by Yodhia Antariksa Posted November 19, 2012 at 12:00 am

Tulisan saya minggu lalu yang bertajuk : Kenapa UMR 2013 Harus Menjadi Rp 2,5 juta/bulan menuai sejumlah komentar. Beberapa komentar memberikan counter-argument (yang isinya bahkan lebih panjang dibanding tulisan yang saya posting). Counter argument itu masuk akal dan layak diapresiasi. Toh, sejarah jua yang akan jadi saksi : apakah tulisan saya atau counter argument itu yang mengandung sekeping kebenaran. Namun yang lebih getir adalah fakta ini : bahkan meski angka Rp 2,5 juta itu disetujui, jumlah ini mungkin belum juga memadai. Dalam tulisan berjudul Berapa Penghasilan yang Harus Anda Dapatkan untuk Hidup dengan Layak, saya menghitung angka penghasilan minimal agar Anda bisa hidup sejahtera dan bisa beli rumah sendiri, adalah sekitar 15 juta per bulan. Ingat, harga emas naik 3 kali lipat dalam lima tahun terakhir. Jika gaji Anda tidak naik dengan skala yang sama, ya wasalam : tanpa Anda sadari gaji sampeyan itu sudah dicuri oleh perampok bernama inflasi. Jadi mari di pagi ini, kita bicara tentang cara supaya penghasilan Anda bisa naik secepat harga emas.

Perdebatan mengenai eksploitasi buruh dan pegawai rendahan dengan upah murah (lengkap dengan segala justifikasinya) sejatinya telah berumur ratusan tahun. Dua abad silam, paman Karl Marx pernah menguliknya dengan sangat memukau dalam buku Das Kapital (dulu ketika jaman masih kuliah, kami rajin mengunyah pemikiran Marxisme yang elegan itu, sambil ditemani dua bungkus nasi kucing. Dulu……ketika kami masih idealis dan hidup susah…). Marx bilang, untuk memperbaiki nasih buruh yang malang itu, selalu harus dilakukan gerakan demo, pemogokan masal, menggertak kaum borjuis kapitalis, dan bahkan kalau perlu meretas jalan revolusi. Doh. Namun saran Paman Karl Marx itu terasa melelahkan. Kita jadi terlalu menunggu dan bergantung pada pihak lain (kebijakan negara, kebijakan pengusaha, dll) untuk merawat masa depan anak istri. Dan persis di titik itulah kita lalu bersua dengan sebuah keyakinan : mengubah nasib Anda harus selalu dimulai dari diri Anda sendiri; tanpa harus terlalu lelah dan frustasi menunggu uluran tangan orang lain (siapapun pihak lain itu). You must create your own history. You define your own storyline. Disini ada dua jalan yang bisa ditelusuri. Jalan yang pertama adalah you start your own business (atau side business, jika tetap ingin menjadi pegawai). Pertanyaannya : Apakah buruh dan pegawai rendahan dengan upah pas-pasan bisa membangun bisnis sendiri? Jawabannya lugas : bisa. Sebab, kita tak pernah kekurangan kisah yang menggugah itu : tentang mantan office boy restoran yang sekarang jadi juragan warung makan dengan mobil Hummer, tentang mantan pemulung yang kini jadi jutawan barang bekas, tentang mantan montir rendahan yang kini punya pemilik jaringan bengkel. And the story goes on and on and on. It‘s all about mindset sodara-sodara : jika mindset Anda terus berpikir tentang kekurangan lantaran jadi pegawai rendahan, maka selamanya Anda akan jadi orang pas-pasan. Namun kalau mindset Anda selalu penuh dengan energi kelimpahan, maka keajaiban rezeki itu diam-diam akan memeluk Anda dengan penuh sukacita. Jalan kedua adalah tetap bekerja dengan tekun, apapun posisi dan penghasilannya. Sebab : semua layak di-syukuri. Sebab semua mesti di-ringkus dengan keihlasan. Namun, senyampang dengan itu, elan spirit untuk terus maju harus selalu di-kibarkan. Begitulah, ada kisah tentang porter (kuli) hotel yang sambil bekerja terus berjibaku melanjutkan kuliah. Ada klerk yang tiap malam belajar kursus perpajakan. Ada salesman jalanan yang tekun membaca buku dan mengumpulkan ilmu. Dan keajaiban rezeki itu akhirnya jatuh menebarkan parade kemakmuran : porter itu kini menjadi GM hotel terkemuka dunia, klerk itu kini menjadi manajer pajak yang handal, dan salesman rendahan itu itu kini jadi Direktur Penjualan.

Pakemnya sama : mindset berkelimpahan dan spirit untuk terus maju yang harus terus dirajut. Yang harus selalu dipatrikan dalam sekujur tubuhmu. Dan impian tentang hidup yang sejahtera itu perlu terus diyakini. Sebab, remember this : what you believe is what you get. Saya ndak tahu berapa gaji/pendapatan Anda saat ini. Kalau sudah merasa memadai, ya syukur. Kalau belum, ya syukur juga. Namun saya yakin, Anda semua kelak pasti akan menemui keajaiban rezeki yang berkelimpahan. Kenapa? Sebab Anda masih mau meluangkan waktu membaca blog ini (meski sudah dilaranglarang). Itu artinya Anda masih punya semangat untuk terus mau belajar, untuk terus maju Selamat bekerja teman-teman. Selamat berjibaku merawat masa depan.
Photo credit by : Diego da Silva @Flickr.com

Sharing is Giving. Please share this good article to your friends :

90% Karyawan Tidak Siap Menghadapi Pensiun
 

Written by Yodhia Antariksa Posted April 25, 2011 at 12:00 am

Beberapa waktu lalu, harian Kompas menyajikan pandangan menarik dari pakar perencanaan keuangan (financial planner). Disitu disebutkan fakta bahwa 9 dari 10 karyawan di Indonesia ternyata tidak siap secara finansial untuk menghadapi masa pensiun. Dalam kenyataannya kita memang acapkali menyaksikan para pegawai yang sudah memasuki masa purnabakti menghadapi kehidupan finansial yang berat. Beban biaya hidup makin mahal, dan karena makin tua, biasanya biaya kesehatan juga kian melesat (makanya, hidup sehat sejak sekarang). Nah pas kondisi seperti itu, pendapatan bulanan nyaris nihil karena sudah keburu pensiun. Lalu mau hidup dari makan apa? Sebelum kita membahas bagaimana solusinya, kita mau memetakan dulu EMPAT TIPE kebijakan yang diambil oleh kebanyakan perusahaan dalam memberikan dana pensiun kepada para pegawainya. Anda beruntung sekali jika bisa bekerja pada perusahaan yang oke dalam memberikan kesejahteraan bagi para pegawai yang memasuki pensiun.

Anda bisa punya modal yang cukup signifikan untuk membuka usaha sendiri. dengan gaji terakhir sekitar 15 juta/bulan. ketika Anda pensiun dan telah mengabdi berabad-abad lamanya. Dalam perusahaan semacam ini. Kalau asumsi usia Anda sekarang . ya nasib deh. Namun agak lumayan karena kita diberikan tunjangan pensiun bulanan (yang besarnya juga sekitar 15 % dari gaji terakhir). Cape deh. plus tunjangan pensiun bulanan sekitar 2 jutaan/bulan. dan dengan asumsi imbalan investasi rata-rata 15% per tahun. perusahaan telah memberikan donasi pensiun (biasanya sekitar 10% dari gaji karyawan) dan kemudian menyimpannya dalam bentuk investasi (bisa dalam deposito atau reksadana). biasanya kita hanya diberi pesangon yang relatif besar. Agak berat untuk tetap bisa hidup dengan standar ketika Anda masih bekerja full. maka donasi pensiun itu bisa tumbuh berlipat. Jadi jika pas pensiun gaji Anda berjumlah 10 juta/bulan. Kalau Anda kebetulan sekarang bekerja pada tipe pertama dan tipe kedua. Dengan uang pesangon yang gede itu. Not bad. dan secara otomatis disimpan untuk di-investasikan. jangan menunggu ketika umur Anda sudah memasuki usia 50 tahun (sudah sangat terlambat). Tipe ketiga kita sebut saja sebagai Tipe Lumayan. dan hanya mereka yang benar-benar peduli pada karyawan yang memberikannya. maka perusahaan memberikan donasi pensiun 500 ribu/bulan. Harus mulai dari sekarang. Namun kalau Anda ternyata bekerja pada perusahaan yang masuk kategori Tipe Ketiga dan Keempat. Dalam organisasi seperti ini tidak ada pesangon pensiun sama sekali. Mak nyus bukan? Tipe Kedua kita sebut saja sebagai Tipe Oke. maka ketika pensiun kita bisa mendapatkan dana pesangon sekitar Rp 2 – 3 milyar. Jadi jika Anda menjadi pegawai di perusahaan itu dan bergaji 5 juta/bulan. apalagi jika diinvestasikan dalam reksadana). Nominal dana itu tentu akan makin tumbuh sejalan dengan gaji yang terus meningkat (sebab perusahaan selalu memberikan 10% dari gaji). Dalam perusahaan ini. sejak bulan pertama bergabung. maka segeralah mulai sekarang merintis untuk memulai usaha sampingan. Tipe keempat kita sebut saja Tipe Termehek-mehek. Anda beruntung sekali. Jenis perusahaan yang masuk kategori ini relatif sedikit. maka tunjangan bulanan ini berkisar pada angka 1. Jika Anda bekerja di perusahaan ini sejak umur 25 tahun hingga pensiun pada usia 55 tahun. Jika pengelolaan investasinya bagus (dan biasanya bagus. Solusinya yang simpel mungkin ini : cobalah pindah kerja ke perusahaan yang bertipe pertama dan kedua. mau hidup dari uang siapa? Doh. maka yang ada cuman sekedar ucapan terima kasih plus amplop yang isinya paling banter uang sebesar 2 kali gaji terakhir (sekedar sebagai salam perpisahan yang menyedihkan). Dalam tipe ini.5 juta/bulan.Tipe pertama kita sebut saja sebagai Tipe Impian. Jadi setelah itu. Tapi kalau ndak ada pilihan untuk pindah. maka besarnya pesangon pensiun berjumlah sekitar Rp 700 jutaan. plus tunjangan pensiun bulanan (yang akan diberikan sampai pensiunan meninggal) sebesar 15 % dari gaji terakhir. Jika Anda bekerja selama sekitar 20 tahun di perusahaan ini.

ratusan pilot Garuda Indonesia melakukan mogok kerja. Para pilot Garuda itu minta agar gaji mereka disetarakan. maka Anda masih punya waktu 25 tahun untuk berjuang agar usaha sampingan Anda itu berhasil.adalah 30 tahun. Tapi ini yang penting secara filosofis : kalau mereka tidak puas dengan gaji yang sudah tinggi itu. Alasannya : gaji mereka yang besarnya 45 juta/bulan. masih minta naik lagi. gaji pilot kontrak memang lebih tinggi sebab mereka TIDAK menerima pensiun dan tunjangan kesehatan seumur hidup (sebagaimana layaknya pilot tetap). Permintaan para pilot Garuda itu juga menunjukkan mereka tidak pandai bersyukur dengan rezeki yang diberikan oleh Yang Memberi Hidup (gajinya sudah amat tinggi. Memang manusia itu tak pernah memiliki rasa puas). Goodluck and have a productive life !! Pilot Mogok dan Kegagalan Manpower Planning   Written by Yodhia Antariksa Posted August 1. 2011 at 12:02 am Minggu lalu. Sebuah alasan yang menurut saya agak konyol : dalam industri airline. lebih rendah dibanding pilot kontrak yang rata-rata adalah pilot asing (gaji pilot kontrak ini ratarata 80-an juta per bulan). Oke mudah-mudahan Anda kelak bisa memasuki masa pensiun dengan sejahtera. mengapa mereka tidak pindah saja menjadi pilot maskapai asing atau bikin bisnis .

Pertumbuhan industri penerbangan di tanah air memang mencengangkan (rata-rata tumbuh 15 %. nakhoda. Solusinya : mereka menginvestasikan dana hingga 70 miliar untuk membangun learning academy yang lengkap dan terpadu. padahal secara global hanya tumbuh 5%). Fenomena kegagalan suplai manpower itu juga terjadi di banyak industri lainnya. Solusinya. sementara pasokan hanya mampu menyediakan 250 orang. Salah satu klien saya yang bergerak di bidang pembiayaan sepeda motor terbesar di tanah air misalnya. Sebab ini juga bisa menghilangkan sebuah ironi besar : angka pengangguran masih tinggi. not your boss or your company).penerbangan sendiri? (honestly. Ya jelas tidak seimbang. programmer. saya alergi dengan kaum profesional yang complain too much. Industri kereta api dan pelayaran nasional juga menghadapi kasus yang sama dengan penerbangan : betapa makin susah mencari masinis dan nakhoda yang handal dan piawai (mencari supir pesawat. e kok dibidang tenaga trampil kita malah kekurangan pasokan. supir kapal dan supir kereta api memang susah. dll) memang harus secara agresif dijalankan. pertumbuhannya agak terganggu lantaran pasokan bankir syariah yang handal tidak pernah bisa memenuhi permintaan pasar. Industri pengembangan software di tanah air juga selalu dihadapkan pada kelangkaan tenaga programer kelas wahid (coba tanya bagian rekrutmen. perusahaan harus secara kreatif dan agresif membangun kapasitas untuk mampu mencetak tenaga ahli yang dibutuhkan secara internal. Kebutuhan pilot per tahun di negeri ini adalah 1000 orang. bankir syariah. mengatakan hal ini : niat ekspansi mereka ke daerah-daerah selalu terganjal dengan kosongnya calon pemimpin cabang (branch manager) yang handal. teknisi pembangkit listrik. Now that‘s the power of human capital planning. . Artinya mereka bisa membangun semacam learning academy – atau bekerja sama dengan pihak institusi pendidikan – untuk bersama-sama memproduksi tenaga profesional trampil yang diperlukan untuk menopang laju bisnis. Hasilnya : ekspansi mereka berhasil melaju lebih mulus dan meningkatkan omzet hingga triliunan rupiah. Perbankan syariah misalnya. Tujuannya : agar mampu memasok calon branch manager yang tangguh. Pengembangan academy atau vocational academy untuk mencetak tenaga trampil yang siap pakai (entah untuk menjadi pilot. Namun akibatnya mudah ditebak : pembelian pesawat yang jor-joran itu tidak disertai dengan penambahan jumlah pilot yang memadai. kalau mencari supir angkot dan metromini sih gampang). Investasi 70 milyar menghasilkan tambahan omzet triliunan. Sebuah kasus yang dengan telak menunjukkan gagalnya proses manpower planning. akar masalah dari kejadian pemogokan itu sejatinya adalah ini : negeri ini sangat kekurangan tenaga terlatih untuk menjadi pilot. Ingat selalu prinsip ini : you determine your own destiny. betapa susahnya mencari tenaga programmer yang handal dan berpengalaman luas). By the way.

Note : Jika Anda ingin mendapatkan materi presentasi tentang HR management dan management skills.com Kegagalan Succession Planning dan Robohnya Citibank   Written by Yodhia Antariksa Posted May 5.Dengan vocational academy yang handal (baik yang dikelola secara internal oleh perusahaan atau hasil kerjasama dengan lembaga pendidikan eksternal). Dengan kata lain. . Citibank (yang induk perusahaannya disebut Citigroup) merupakan raksasa yang tengah terluka parah dengan darah mengucur dari sekujur tubuhnya. Citibank harus kehilangan uang sebesar Rp 160 trilyun (gasp!). Harga sahamnya hancur berantakan. Namun dalam skala global. dari sebesar $ 57 turun ke angka $ 20 – membuat para pemegang sahamnya harus kehilangan market value sebesar Rp 1. maka pasokan beragam tenaga trampil bisa dipenuhi setiap saat ini. Citibank termasuk memiliki reputasi yang harum nan mencorong. Photo credit by : Al Zanki @flickr. 2008 at 12:10 am Di tanah air. Dan dengan itu pula. Akibat terperangkap dalam kredit macet perumahan di Amerika (subprime mortage). termasuk menjadi market leader untuk pasar kartu kredit di tanah air (barangkali Anda termasuk salah satu pemilik kartu kredit dari Citibank). Kinerja bisnisnya juga terus melenggang manis.400 trilyun (dua kali lipat APBN negeri kita!). silakan KLIK DISINI. cerita tentang pemogokan pilot yang terasa pahit dan menggetirkan itu kelak tak akan kembali berulang. kegagalan manpower planning yang bisa menghambat laju bisnis bisa dihindari. Perusahaan ini dikenal sebagai salah satu sekolah bankir terbaik di Indonesia. tempat dimana para bankir jempolan ditempa dan dikembangkan.

pelajaran apa yang bisa kita petik dari drama kegagalan succession planning di Citibank ini? Ada dua hal yang mungkin bisa kita elaborasi disini. Dan akhirnya. ataupun juga dilakoni via penugasan khusus (special assignment). ia akhirnya memilih Charles Prince. Sosok Sandy sendiri sebenarnya bukan figur seorang CEO yang tangguh – setidaknya ia kalah jauh dari sisi manajerial dibanding Jack Welch. Tanpa dibekali dengan kemampuan perbankan yang mumpuni. pemasaran. Prince gagal mengendalikan Citibank secara optimal.seorang CEO sebuah perusahaan global pun ternyata bisa melakukan “a stupid decision”. Citibank dihantam keras oleh badai kredit macet perumahan yang membikinnya terluka parah. Dan Prince pun segera dipecat. ia sama sekali tidak memiliki strong background dalam bidang perbankan. para karyawan tersebut menjadi kian matang dan benar-benar siap menjadi top talent perusahaan. ia memiliki style kepemimpinan yang cenderung otoriter. Yang lebih tragis. Disini ia menggunakan pendekatan yang pekat dengan crony-ism (perkoncoan). bukan karena ia yang terbaik. sebab posisi Charles Prince saat itu adalah kepala bagian hukum (legal) – dus. Proses pengembangan dapat dilakukan baik melalui program pelatihan berjenjang. pada tahun 2007 lalu. melalui beragam program pengembangan ini. teknologi ataupun keuangan. Sandy juga bukan sosok yang visioner yang mampu membaca arah strategi perbankan global masa depan. Yang pertama. Namun kesalahan fatal yang ia lakukan adalah saat ia harus memilih pengganti (suksesor) lantaran ia akan pensiun pada tahun 2003. Banyak orang terkejut dengan pilihan ini. Dari sejumlah kandidat yang muncul. Dan benar adanya. ketika Citigroup (hasil merger antara Citibank dengan Travelers Group) dikendalikan oleh CEO bernama Sandy Weill. See…. Selanjutnya. deretan karyawan potensial ini kudu ditempa dan dikembangkan kompetensinya melalui rangkaian program pengembangan yang sistematis. People first – dan drama limbungnya Citibank ini sekali lagi menunjukkan bahwa kisah kehancuran banyak perusahaan selalu berakar pada kesalahan dalam mengelola SDM – bukan karena kesalahan dalam faktor strategi. Itulah sebabnya banyak great people di Citibank global yang hengkang lantaran tak betah dengan gaya kepemimpinannya. Harapannya. skema mentoring. sebuah proses succession planning (atau proses penggantian para eksekutif yang menduduki posisi kunci) mestinya dilakukan secara sistematis dan berdasar pada asesmen yang obyektif – dan bukan melalui proses yang parsial dan berdasar perasaan subyektivitas yang penuh bias. namun lebih karena ia yang paling loyal dengannya. Untuk melakukan proses succession planning secara optimal.Mengapa sang rakasa Citibank bisa terluka sedemikian parah? What went wrong? Jawabannya lugas : Citibank roboh karena melakukan kesalahan fatal dalam memilih CEO. Benih luka dalam tubuh Citibank sejatinya sudah mulai tertanam sejak tahun 2000. atau melalui pemekaran tugas dan tanggungjawab (job enrichment). Lalu. . kita mesti memulainya dengan identifikasi para talent pool – atau barisan para potential employees yang memiliki talenta untuk menjadi para pemimpin masa depan.

Sekali lagi. Demikian juga kisah kebesaran Astra International tercipta lantaran mereka memiliki proses pengembangan manajer yang sistematis melalui lembaga Astra Management Development Institute (pembahasan saya yang lebih detil mengenai GE Corporate Campus bisa Anda baca DISINI). mungkin Citibank bisa benar-benar roboh tak berbekas. Kisah keberhasilan GE yang selalu bisa mencetak para top leaders jempolan hanya bisa terjadi karena mereka memiliki lembaga GE Campus yang legendaris. silakan datang KESINI. Please share this good article to your friends : Greed is Good (Serakah itu Baik)   Written by Yodhia Antariksa Posted September 22. Dan itu artinya. Jika mereka kembali ceroboh dalam memilih para top eksekutifnya. Tanpa sistem pengembangan dan pendidikan yang terpadu. 2008 at 12:10 am . ~ Note : Jika Anda ingin mendapatkan file powerpoint presentation mengenai management skills. jangan harap kita akan mampu mencetak para future leaders yang mumpuni. great people will always determine your success. nama besar Citibank bisa tinggal sejarah diatas puing-puing kehancuran. Sharing is Giving.Pelajaran kedua yang bisa dipetik barangkali adalah ini : proses penyiapan para future leaders hanya akan berjalan dengan optimal jika sebuah perusahaan telah memiliki sebuah sistem pendidikan dan pengembangan karyawan yang bersifat terpadu. Citibank mungkin mesti segera melakukan beragam langkah sistematis untuk membenahi proses pengelolaan dan pemilihan para top eksekutifnya. sistematis dan dijalankan dengan konsisten. marketing dan HR management. strategy.

Kisah tentang ego dan keserakahan itu mestinya juga segera menggedor kesadaran reflektif kita.Greed is good. Ada banyak analisa teknis ekonomis menyeruak. parade iklan dan reklame yang setiap hari hadir menyapa di layar kaca – dan setiap waktu menyergap setiap sudut ruang keluarga kita. Budaya konsumtif yang penuh kedangkalan pelan-pelan lalu mengisi setiap sudut kehidupan kita. Film besutan sutradara kondang Oliver Stone ini dirilis pada tahun 1987. Ia tersenyum dan mengulurkan tangan. Namun pada akhirnya. Inilah sederet kisah tentang keserakahan. Episode ini merupakan rangkaian dari kejatuhan banyak firma investasi sebelumnya seperti kebangkrutan Bear Stearns. Ya. Film indah itu kembali menyeruak dalam memori ingatan saya. mencoba memberikan penjelasan mengenai kisah rentetan kejatuhan itu. serakah itu baik….tokoh antagonis yang diperankan dengan sangat sempurna oleh aktor Michael Douglas dalam sebuah film mempesona bertajuk Wall Street. Ia menggedor. berkisah tentang ambisi dan drama keserakahan para investor dan pialang saham di bursa Wall Street. sebuah firma investasi raksasa terbesar ke-4 didunia. Inilah sederet narasi tentang ego untuk selalu menggegam akumulasi kapital bahkan hingga langit ketuju. mengajak kita berjalan-jalan dalam karnaval konsumsi tiada henti. diam-diam ia juga selalu mendengus dalam jejak keseharian kita. sebab ia ternyata juga hadir di sekitar kita.inilah sebuah testamen kunci yang pernah disuarakan oleh Gordon Gekko . kehancuran Merril Lynch dan robohnya Citibank. Ia membujuk. ketika minggu-minggu ini kembali tampil eposide tragis tentang kejatuhan Lehman Brothers. tentang ambisi untuk selalu menumpuk harta hingga batas-batas yang tak terpermanai. semua tragedi kehancuran pasar finansial itu sejatinya berakar pada dua elemen paling purba dalam jantung manusia : ego dan keserakahan. . Maka lihatlah.

segenap lukisan kemewahan dan kemegahan tersapu dalam buih fatamorgana. kita mungkin juga mesti selalu mengenang ajaran klasik ini : kelak ketika kita wafat. ketika derap konsumtifisme itu kemudian membuat dunia materi sebagai satusatunya simbol kemenangan yang mesti dikejar dengan segenap peluh dan ambisi. kita hanya terbujur kaku dalam selarik kain kafan diatas lubang 2×1 meter. seberapa kinclong mobil yang kita kendarai. Pada akhirnya. 2011 at 12:00 am . mobil nan mewah dan simpanan uang miliaran rupiah? Serangkaian pertanyaan itu mestinya selalu kita rawat dalam kesadaran batin kita. mari kita bersama menundukkan kepala seraya merenungi dalam-dalam : apa tujuan hidup sebenarnya yang hendak kita raih dalam kehidupan yang sementara ini? Mitos tentang Pelanggan adalah Raja   Written by Yodhia Antariksa Posted August 22. Inilah jagat dengan mana derajat kesuksesan selalu ditakar dengan seberapa luas rumah yang kita miliki. Disana. segenap ambisi dan kekayaan material terhempas dalam kefanaan. jalan kebahagiaan hakiki mungkin tak bisa tergenggam melalui jalan penuh ambisi dan ego materi semacam itu. Maka. Inilah sebuah jagat dengan mana prestise dan kemegahan gaya hidup selalu menyeruak menjadi atribut yang mesti direngkuh dalam setiap dentang waktu. Itu semua mestinya membuat kita mengajukan pertanyaan reflektif : adakah parade kesuksesan semacam itu yang mesti kita selalu kejar dalam hidup yang teramat pendek ini? Adakah ambisi dan ego untuk menderap kekayaan materi yang kian akumulatif merupakan sebuah pemberhentian yang harus selalu dituju? Adakah hidup kita harus selalu berakhir dalam narasi kesuksesan material — selarik kisah tentang rumah nan megah. Disana pula. sebab kita tahu. dan seberapa keren smart-phone yang ada di saku baju kita.Lalu lihatlah pula.

Tak semua pelanggan adalah seperti raja yang mesti diperlakukan dengan manis. mana pelanggan yang cukup dilayani dengan alakadarnya saja. sejatinya perusahaan mencoba melacak jejak transaksi seorang pelanggan dengan layanan perusahaan. Hasilnya cukup mengejutkan : ternyata hanya sekitar 20 % pelanggannya yang memberikan kontribusi profit hingga 70% bagi bank tersebut. Melalui pendekatan ini. salah satu bank swasta terbesar di tanah air. Namun kini ditengah kompleksitas interaksi antara produsen dengan pelanggannya.Pelanggan adalah raja. Sementara jutaan pelanggan lainnya hanya memberikan kentungan ala kadarnya. pepatah itu barangkali tak sepenuhnya sahih. demikian sebuah pepatah terkenal pernah terdengar. Bahkan nasabah yang saldo tabungannya hanya ratusan ribu rupiah acap . dan mana pelanggan yang justru harus ―dipecat‖ lantaran hanya bikin bete perusahaan? Beruntung kini kita mengenal sebuah pendekatan bernama customer value analysis. bagaimana kita bisa mengidentifikasi bahwa seorang pelanggan memang raja yang kudu dipelihara dengan penuh perhatian. Lalu. dan kemudian dari jejak itu bisa dianalisa apakah pelanggan tergolong good customers or bad customers? Beberapa waktu lalu misalnya. yang produk tabungannya paling banyak memiliki nasabah melakukan customer value analysis.

Contohnya di industri airline : banyak penumpang airline yang masih mengkatifkan BB-nya meski sudah ada di dalam pesawat (pakenya Blackberry. Itulah kenapa. Good customers mungkin adalah mayoritas tipikal pelanggan yang ada. dll). Dan ini dia : karyawan bagian CS bisa stress jika terus-terusana harus menghadapi pelanggan yang bawel. Great customers adalah mereka yang termasuk pelanggan premium. Sebabnya sederhana : pelanggan ini nilai transaksinya kecil. dan mampu memberikan sumbangan besar bagi profit produsen. Uraian diatas memberikan pesan bahwa memang tidak setiap pelanggan itu adalah raja. rumah. atau pembayaran iuran listrik. Dus artinya pelanggan itu tak banyak memberikan keuntungan bagi perusahaan oprerator. Dalam dunia . terlalu banyak menuntut.) Bagi para bad customers ini. memiliki nilai transaksi yang amat tinggi. Ini lebih bikin pening : sebab ongkos bagian customer service untuk melayani pelanggan yang rewel itu bisa kian melambung (biaya telpon.hanya merugikan : biaya untuk maintain nasabah ini bisa lebih tinggi dibanding keuntungan yang disumbangkan oleh nasabah tersebut. dan dalam jangka bisa berdampak negatif bagi produktivitasnya. Kondisi serupa juga dialami oleh para operator ponsel. Sebab biaya untuk mengelola satu pelanggan-nya mungkin bisa habis di angka yang relatif sama. proses edukasi yang tekun mungkin perlu dilakoni : tujuannya supaya pelanggan menjadi lebih tertib dalam melakukan pembayaran. Banyak operator yang pusing jika mereka memiliki jutaan pelanggan yang hanya menghabiskan 25 ribu rupiah/bulan untuk pulsa telponnya. Doh. Yang lebih repot adalah jika pelanggan yang sudah kecil nilai transaksinya itu hobinya komplain ke bagian customer service. misal pembiayaan kredit angsuran motor. kita mungkin bisa membagi jenis pelanggan menjadi tiga : bad customers. biaya waktu yang hilang. Nilai transaksinya kecil dan tak banyak memberikan sumbangan profit bagi perusahaan. ada sebuah perusahaan telekomunikasi di luar negeri secara resmi ―memecat‖ ribuan pelanggannya. dll). good customers dan great customers. dan juga agar mereka kian sadar dengan tanggungjawabnya sebagai konsumen yang cerdas (dan tentu termasuk mematuhi prosedur keselamatan bersama seperti contoh di industri airline diatas). biaya tenaga kerja. memiliki respek yang win-win dengan para produsen. Contoh lain adalah pelanggan yang suka ngemplang (ini berlaku bagi jenis layanan yang memakai sistem pembayaran bulanan. Contoh bad customers ya seperti yang dikisahkan diatas. namun perilakunya masih primitif. Bad customers juga bisa merujuk pada pelanggan yang tidak begitu care dengan prosedur. dan juga relatif memiliki kepedulian dengan tanggungjawabnya sebagai konsumen yang baik (good consumers). beberapa waktu lalu. dan sudah begitu. Mereka memiliki nilai transaksi yang cukup memadai. Secara lebih rinci.

great customers juga cenderung merupakan pelanggan yang loyal. Top Global Brand : Pelajaran tentang Brand Strategy dan Brand Management   Written by Yodhia Antariksa Posted May 28. Bukan itu saja. Sebab dengan itu. atau harus terpelanting dan kemudian lenyap ditelan roda zaman. Pihak perusahaan tentu saja berharap agar mayoritas pelanggan mereka masuk kategori great customers (atau paling tidak good customers). dan mampu membangun long term and mutual relationship dengan para perusahaan penyedia jasa dan produk. kita mengenal mereka sebagai priority bank customers. dan profit akan terus mengalir tanpa henti. . kita menyebutnya frequent flyers. Dalam industri airline.perbankan. 2012 at 12:00 am Brand (branding) atau merk tak pelak merupakan salah satu elemen penting untuk menentukan apakah sebuah bisnis bisa terus menjulang. proses pelayanan terbaik dan kinerja bisnis yang cemerlang bisa terus dirajut dan dikembangkan. Sebuah merk yang kuat (strong brand) akan membuat kinerja bisnis bisa terus meliuk-liuk.

Untuk melihat betapa bernilianya sebuah merek. Joger. setiap tahun dirilis daftar Top Global Brand berdasar value-nya. McDonald dan Apple. kita akan mencoba berbicara tentang brand strategy. Cap Kaki Tiga. Matahari. Setelah menampilkan peringkat top global brand value. terdapat nama-nama brand yang mungkin sudah akrab di benak kita. Pepsodent. Simpati. KFC. benak semua konsumennya. Sebelum melanjutkan blog yang renyah ini. Berderat nama brand tanpa terasa terus hadir dalam keseharian kita.Toyota Inova. Pada tema kali ini. . berapa trilyun harga merk itu. seperti Microsoft. Semua brand dalam daftar diatas memang merupakan top brands yang selama ini selalu berupaya dengan gigih membangun positioning merk-nya dalam benak jutaan konsumen di segenap penjuru jagat. secangkir teh dari Sariwangi atau seteguk air dari Aqua. Teh Botol Sosro. Berikut daftar Top Global Brand 2011 disertai dengan value-nya. Blackberry. silakan minum dulu : bisa kopi hangat dari merk Kapal Api. Cap Kapak. Zyrex. Semuanya berjibaku agar terus menancap dalam benak kita. kita kemudian akan menelisik empat elemen kunci manakala kita mau meracik sebuah brand yang mencorong. Google. Artinya. Seperti dalam daftar diatas.

Betapa hebatnya brand Stabilo ini bisa sampe menggantikan nama fungsi asli bendanya). Slogan ―Menyelesaikan Masalah Tanpa Masalah‖ dari Kantor Pegadaian dijalankan dengan kredibel sehingga brand mereka menjadi kian strong. sore diantar. Bodrex. Elemen kedua : good brand should be displayed consitently across media channels. Dalam ilmu brand management dikenal apa yang disebut sebagai brand manual. Acer. Elemen terakhir adalah yang paling penting : good brand should be trusted. lebih tajam. hingga tampilan di kertas kop. Dan juga tidak membikin bingung konsumen. Demikianlah empat pelajaran penting tentang brand strategy dan brand management yang layak dicermati. Aqua. Membangun strong and good brand tentu saja butuh proses dan stamina yang panjang. namun tetap punya jejak yang kuat. Coba bayangkan apa yang terjadi jika nama Aqua juga digunakan sebagai merk untuk minyak pembasmi nyamuk (cuma contoh ekstrem ya). Elemen pertama : good brand should be easy to remember. namun memberi kesan yang nancep di hati para konsumen-nya. Bata. dan jenis huruf dalam billboard juga pasti sama di seluruh kota di Indonesia. Slogan ―Think Different‖ dari brand Apple menjadi trusted karena memang semua produk Apple membawa semangat slogan itu. Brand yang kokoh biasanya memang fokus pada sebuah produk (atau kategori produk yang masih saling berkaitan). Sony. elemen apa yang mestinya bisa digodok ketika kita mau membangun brand yang kuat – setidaknya jika kelak kita punya bisnis sendiri dan berniat membangun merk sendiri.Lalu. Semuanya adalah contoh brand dengan nama yang pendek. Nike.menyebut kata Stabilo terasa lebih mudah dipahami. Dan brand OutletDinar. mudah diingat dan diucapkan. iklan di media. Intinya : brand Anda harus ditampilkan dalam pola yang konsisten pada semua tampilan. Dagadu hanya jualan kaos. ada baiknya kalau kita memilih nama yang simple. Levis hanya jualan jeans. Pagi pesan. Kelak kalau kita mau mengembangkan produk sendiri dan memberi merk. maka positioning yang dibangun menjadi lebih fokus. dan slide presentasi (agar konsisten. Elemen ketiga : good brand should be focus. Dan rumah makan Sederhana hanya jualan nasi padang. Teh Botol Sosro hanya jualan teh. bahkan jenis font. .com menjadi kian dipercaya lantaran memang selalu dengan konsisten memberikan value bagus bagi konsumennya : yakni menyediakan cara membeli emas bersertifikat tanpa ribet. Coba Anda lihat semua tampilan billboard Bank BNI : disitu Anda pasti akan menemukan sesuatu yang konsisten. Pelajaran brand strategy dan brand management apa yang bisa dipetik dari para top global brands itu? Berikut empat elemen yang layak di-stabilo (oh ya Stabilo juga nama merek. size huruf dan pola warna telah diatur secara rinci dalam brand manual itu). Saya malah ndak tau apa nama pewarna tulisan itu…. Apple. Sebab dengan itu. Selalu ada warna hijau dan oranye. Artinya : sebuah pedoman yang detil bagaimana kita kudu mendisplay logo/brand kita secara konsisten – baik pada papan bilboard.

Social media kita tahu. The Power of Social Media for Business   Written by Yodhia Antariksa Posted February 14. politik dan juga bisnis.Namun hanya dengan brand yang kuat-lah. baik dalam aspek social. Atau sebuah pergerakan revolusioner yang di-fasilitasi oleh hadirnya social media seperti twitter dan facebook. Facebook. Social media kemudian menjadi ledakan setelah hadirnya media Blog. atau acap disingkat menjadi socmed. Youtube dan sejenisnya. . bisnis kita mungkin bisa terus menjulang hingga seratus tahun ke depan. Milis sejatinya merupakan bentuk social media paling awal (apakah sekarang Anda masih rajin buka Milis?) Website berupa forum (ingat Kaskus dan sejenisnya) kemudian mengikuti. budaya. 2011 at 12:00 am Revolution 2. merujuk pada sebuah situs yang berfokus pada user-generated contents and conversation. Begitu salah satu pengamat menyebut tentang momen bersejarah di tepi sungai Nil itu. Social media. memang telah memberikan dampak masif dalam sejumlah segi kehidupan.0. Twitter.

. lengkap dengan tips-tips praktis mengelola keuangan keluarga. banyak perusahaan yang kemudian berbondong-bondong membikin Page di FB atau membuka akun di Twitter. tips belanja hemat. lengkap dengan beragam gambar gadget baru yang aduhai. Namun sayang. namun ringan dan personal tentang segela hal dunia motor. blogblog itu pasti menjelma menjadi powerful media untuk merangkul para pelanggan bagi sejumlah brand diatas. yang memberikan ulasan detil. Lebih dari itu. Wow. Dengan kata lain hingga hari ini. Pertanyaannya : kenapa Bank BNI. tak banyak brand atau perusahaan yang mampu membangun interaksi yang kuat dan layak dikenang oleh para konsumennya. Jujur saja. Pertanyaannya : kenapa XL. Demikianlah. Kalau saja Honda atau Yamaha mau membuat blog semacam ini. Contoh pertama : kita membayangkan ada sebuah blog tentang perencanaan keuangan (financial planning) yang ditulis dengan renyah. dengan segala perniknya. dalam beragam social media activities itu. personal nan bersahabat. Pesannya jelas : jika blog dengan tema-tema menarik semacam diatas dibangun dengan passion (seperti blog yang sedang Anda baca ini). kita kemudian teringat dengan sebuah social media yang hingga hari ini ternyata masih di-under estimate oleh semua perusahaan dan pengelola brand di tanah air.Lalu. tak ada satupun page milik brand tertentu (atau perusahaan) yang berhasil mencetak prestasi yang menonjol. Bank Danamon atau yang lainnya tak pernah berpikir membuat blog dengan tema menarik seperti ini? Contoh kedua : kita membayangkan ada sebuah blog mak nyos tentang dunia gadget. Harus diakui hingga saat ini social media strategy banyak perusahaan di tanah air masih menempatkan Facebook ( dan juga Twitter) sebagai media utamanya. Telkomsel dan lainnya tak pernah berpikir membuat blog seperti itu? Contoh terakhir : kita membayangkan hadirnya sebuah blog tentang motorbike. saya yakin dalam waktu satu tahun. saya agak terkejut melihat fakta bahwa hingga hari ini tak ada satupun blog legendaris hadir dari para pengelola brand/perusahaan terkemuka di tanah air. dan ditulis dengan gaya yang renyah. konsisten. oh man. hasilnya akan amat manis. lalu dirawat dengan penuh ketekunan. Padahal jika dimanfaatkan dengan jitu dan dikombinasikan dengan media lain seperti FB dan Twitter. dll. Dan semua disertai dengan ulasan yang ditulis dengan renyah dan mengalir penuh keindahan. Dan persis disitulah. dana pendidikan anak. social media strategy semacam apa yang layak diusung oleh para pelaku bisnis? Tulisan berikut mencoba meracik dan menghidangkannya dihadapan meja Anda sekalian. Semuanya kemudian dilengkapi dengam video blog tentang motor-motor terbaru. tidak ada sebuah social media strategy yang rancak dan memiliki jejak panjang dalam hati para pelanggan. Dan itu wajar mengingat komunitas di dua web itu telah menembus angka 40 jutaan. Media social itu bernama : blog.

Mudah-mudahan tulisan ini dibaca para pengelola brand di tanah air. Lalu bagaimana cara menginjeksikan keping pengetahuan itu secara konstan ke dalam otak setiap pekerja? . (Tentu saja saya akan senang. sebuah organisasi bisnis bisa kolaps ditengah jalan. Tanpa ditopang oleh pekerja-pekerja yang berpengetahuan tinggi. Deretan blog bermutu yang dikelola dengan passion dan penuh kegairahan. Brain-based Business. E-Learning : Tentang Impian Membangun Knowledge Workers   Written by Yodhia Antariksa Posted July 9. Kompetisi bisnis makin meliuk-liuk.Apalagi jika semuanya kemudian dikombinasikan dengan perbincangan di FB dan Twitter. Hasilnya pasti akan lebih jauh dikenang dibanding iklan di TV yang biayanya puluhan milyar. Inilah sejumlah kosa kata yang mencoba mendedahkan sebuah fakta : masa depan kemajuan bisnis selalu akan ditopang oleh mereka yang mampu mengolah pengetahuan dan informasi secara cerdas. dan kemudian terlempar ke comberan. jika ada diantara mereka yang juga mau mengundang saya menjadi konsultan untuk membangun corporate blog mereka). 2012 at 12:00 am Knowledge Worker. Mudah-mudahan pula ada diantara mereka yang mau memulai membangun blog branding legendaris dengan tema-tema yang menarik.

Biar ndak bikin bete. Banyak yang bahkan men-deliver konten pengetahuan dalam bentuk games online ataupun business simulation. saya masih sering melihat orang menjinjing iPad sekedar untuk main Angry Bird dan membaca portal hiburan. adalah adanya Learning Management System yang solid (sering disingkat sebagai LMS). LMS yang bagus harusnya memiliki beragam fitur yang memudahkan proses pembelajaran : seperti fitur video interaktif. Yang keren : dalam iPad itu sudah otomatis terinstal portal e-learning yang didesain dengan interaktif dan sungguh inspiring. Just click away. namun tetap harus ada semacam panduan dari pengelolanya (yakni Departemen Training). proses transfer pengetahuan tidak harus dilakukan dengan cara tradisional. memakan banyak waktu. Namun tak banyak yang seperti itu. disimpan beragam kepingan pengetahuan yang relevan dari beragam sumber. atau fitur untuk melakukan uji materi pelatihan secara online. Melalui elearning. Meski proses e-learning bersifat self-directed learning. Kalau begini. Departemen Training mestinya mampu mendesain materi-materi pelatihan secara atraktif. kepingan pengetahuan langsung di-deliver secara online ke masing-masing dekstop. yakni melalui class room training yang mahal. teknologi baru sebatas digunakan untuk fashion. Elemen berikutnya yang penting adalah ini : konten e-learning atau pengetahuan yang akan dideliver. bukan untuk pemekaran pengetahuan. yang mudah di-akses oleh setiap karyawan.Disitulah kita lalu bersua dengan gagasan tentang elearning : atau sebuah tema tentang bagaimana kepingan pengetahuan di-distribusikan secara virtual dan merata pada setiap anggota perusahaan. E-learning sejatinya adalah sebuah konsep yang mencoba men-deliver pengetahuan secara online pada setiap dekstop karyawan. Itulah contoh penggunaan medium iPad secara cerdas : digunakan sebagai media e-learning yang ampuh. Yang pertama. Proses e-learning yang efektif sendiri setidaknya mencakup tiga elemen kunci. Fun Learning. Just click away. Bulan ini salah satu klien saya berencana membelikan 2000 iPad kepada semua manajer-nya. Idealnya konten learning tidak hanya di-deliver melalui dekstop dan laptop. interaktif dan efektif. dan acapkali tidak efektif. Harapannya. Elemen terakhir yang penting dalam e-learning adalah : guideline yang jelas dari Departemen Training. Inilah sejatinya jantung dari sebuah knowledge-based organization. namun juga via mobile devices seperti smartphone dan ipad/tablet. Misal : tentang kapan sebuah . Di bandara. Dalam konten ini pula. fitur social media for learning. dan setiap karyawan bisa melakukan proses self-learning secara interaktif. Elemen ini adalah aplikasi e-learning dengan mana semua konten pengetahuan akan di-simpan dan di-distribusikan kepada setiap karyawan. Supaya menarik begitu. and you can grab whatever knowledge you want. Banyak aplikasi LMS yang tersedia di pasaran (banyak juga yang open source dan free).

Isinya lengkap. Bagi mereka. ngapain repot-repot membangun E-learning Management System. 2009 at 8:22 pm . Kan semua pengetahuan sudah ada di Google. Begitulah sejumlah kepingan yang harus di-stabilo jika mau mendesain sistem E-learning yang solid. Gratis lagi. proses e-learning ini belum banyak digunakan oleh perusahaan di tanah air. berapa lama durasinya. Doh. Wokelah kalau begitu. bahkan melakukan apa yang disebut sebagai ―Blended Learning‖ : yakni proses kombinasi antara e-learning dengan pertemuan tatap muka secara periodik. dan bagaimana mekanisme pembelajarannya. Banyak perusahaan yang masih “mengandalkan Google sebagai media e-learning bagi para karyawannya”. Sejumlah pengelola.topik e-learning akan di-deliver. Sesi tatap muka ini hanya berlangsung dalam durasi pendek /short session. Jurus Jitu Membangun Learning Organization   Written by Yodhia Antariksa Posted December 14. Sayangnya.

beberapa tahun kemudian. Di awal-awal lahirnya internet. konsep ini dapat diartikan sebagai kemampuan suatu organisasi untuk terus menerus melakukan proses pembelajaran (self learning) – sehingga organisasi tersebut memiliki ‗kecepatan berpikir dan bertindak‘ dalam merespon beragam perubahan yang muncul. Kini. hampir semua orang melakukan browsing internet dengan piranti lunak bermerk Netscape yang bukan buatan Microsoft – dan ini membuat perusahaan teknologi raksasa ini seperti tersisih dipinggir jalan. melihat dari kasus Microsoft dalam merespon penemuan teknologi internet pada pertengahan tahun 90-an lalu. Harus diakui. Beruntung. kita mungkin lebih mengenal . Lalu. Itulah taman dimana semua penghuninya terangsang untuk terus menerus belajar. Dalam konteks riil. saat itu Microsoft nyaris terpelanting lantaran terlambat menyadari pentingnya teknologi internet. Kita misalnya. Sebuah taman dimana semua anggotanya dinaungi spirit keriangan untuk selalu mempersembahkan karya terbaik. para petinggi Microsoft segera menyadari kekeliruan prediksi mereka – dan detik itu juga mereka melakukan konsolidasi internal untuk secepatnya membuat piranti lunak buat menyaingi produk Netscape.Ketika ‗learning organization‘ telah menjelmakan dirinya dalam wujud yang sempurna. dan dengan penuh semangat saling berbagi pengetahuan serta pengalaman. maka ia ibarat sebuah taman impian. tema tentang learning organization ini diyakini telah menjadi satu jurus jitu untuk berkelit dari kekalahan persaingan bisnis. apa itu learning organization atau organisasi pembelajar ? Secara general.

Disini. sebab berdasar riset. Beruntung. digital music. Saat ini. baik secara formal maupun melalui proses informal learning. mini-laptop. Tentu saja. Nokia harus berhadapan dengan teknologi baru yang mungkin selama ini tidak mereka kuasai secara fasih seperti halnya mereka menguasai teknologi ponsel. pemimpin industri ponsel dengan pangsa pasar global sebesar hampir 40 %. proses penumbuhan learning organization yang solid tak bisa hanya berlangsung semalam. dll). Tapi jika ia mampu benar-benar diwujudkan. maka fantasi tentang hadirnya taman . langkah pertama yang mungkin mesti dilakukan adalah dengan membangun iklim dialog dan knowledge sharing yang kuat. video. akan amat bergantung pada sejauh mana learning capacity yang dimiliki oleh mereka.dan lebih sering berselancar ke internet dengan menggunakan produk buatan Microsoft yang bermerk Microsoft Explorer. Ilustrasi lainnya datang dari Nokia. mereka memiliki learning infrastructure dan learning culture yang solid. mungkin Microsoft akan terus tertinggal dan tergilas oleh arus perubahan yang berlangsung. Seberapa jauh Nokia akan berhasil dalam memasuki medan baru itu. sebab melalui mekanisme inilah proses pembelajaran dan akumulasi pengetahuan yang tersebar diantara segenap karyawan bisa dikelola secara efektif dan didesain agar selaras dengan arah strategi perusahaan. Pertanyaannya kemudian adalah apa yang mesti dilakukan untuk membangun learning organization yang tangguh? Dalam hal ini. mereka dihadapkan pada masalah pertumbuhan penjualan ponselnya yang secara global mengalami stagnasi. Elemen ini penting sebab proses pembelajaran tidak akan pernah bisa berlangsung jika tidak ada komitmen yang kokoh diantara para karyawan – apapun levelnya – untuk bertukar gagasan dan pengetahuan. game. Proses informal learning ini layak disebut. sehingga dapat segera bertindak dan berpikir secara cepat untuk merespon perubahan bisnis yang ada. peran knowledge management menjadi amat kritikal. Untuk mengatasi masalah ini. dalam produk inovatif ini. para petingginya berpikir bahwa mereka harus mengeluarkan produk inovatif berupa kombinasi antara telpon selular dengan kemampuan multi-media (gabungan antara ponsel. kegiatan ini memiliki peran yang amat signifikan dalam mengembangkan kemampuan belajar organisasi – dan bahkan acap lebih efektif dibanding proses formal learning melalui kegiatan semacam in-class training. Persoalannya. Contoh diatas memberikan ilustrasi betapa tanpa proses pembelajaran yang cepat. Penumbuhkan iklim learning itu juga mesti dibarengi dengan penciptaan mekanisme atau infrastruktur yang bisa mendorong agar kegiatan proses learning diantara para karyawan bisa berlangsung lebih terpadu.

Kita misalnya. Itulah taman dimana semua penghuninya terangsang untuk terus menerus belajar. bergerak membangun peradaban yang agung nan mulia. kita mungkin lebih mengenal dan lebih sering berselancar ke internet dengan menggunakan produk buatan Microsoft yang bermerk Microsoft Explorer. para petinggi Microsoft segera menyadari kekeliruan prediksi mereka – dan detik itu juga mereka melakukan konsolidasi internal untuk secepatnya membuat piranti lunak buat menyaingi produk Netscape. Dalam konteks riil. Kini. konsep ini dapat diartikan sebagai kemampuan suatu organisasi untuk terus menerus melakukan proses pembelajaran (self learning) – sehingga organisasi tersebut memiliki ‗kecepatan berpikir dan bertindak‘ dalam merespon beragam perubahan yang muncul. Beruntung. tema tentang learning organization ini diyakini telah menjadi satu jurus jitu untuk berkelit dari kekalahan persaingan bisnis. maka ia ibarat sebuah taman impian. 2007 at 7:35 am Ketika ‗learning organization‘ telah menjelmakan dirinya dalam wujud yang sempurna. melihat dari kasus Microsoft dalam merespon penemuan teknologi internet pada pertengahan tahun 90-an lalu. saat itu Microsoft nyaris terpelanting lantaran terlambat menyadari pentingnya teknologi internet. . beberapa tahun kemudian. Sebuah taman dimana semua anggotanya dinaungi spirit keriangan untuk selalu mempersembahkan karya terbaik. Itulah taman dimana setiap individu bisa terus belajar. Di awal-awal lahirnya internet. Lalu. Taman Impian itu Bernama Learning Organization   Written by Yodhia Antariksa Posted August 3. Harus diakui. hampir semua orang melakukan browsing internet dengan piranti lunak bermerk Netscape yang bukan buatan Microsoft – dan ini membuat perusahaan teknologi raksasa ini seperti tersisih dipinggir jalan. dan dengan penuh semangat saling berbagi pengetahuan serta pengalaman.impian bisa menjadi menjadi kenyataan. apa itu learning organization atau organisasi pembelajar ? Secara general.

Saat ini. video. Persoalannya. proses penumbuhan learning organization yang solid tak bisa hanya berlangsung semalam. baik secara formal maupun melalui proses informal learning. maka fantasi tentang hadirnya taman impian bisa menjadi menjadi kenyataan. Penumbuhkan iklim learning itu juga mesti dibarengi dengan penciptaan mekanisme atau infrastruktur yang bisa mendorong agar kegiatan proses learning diantara para karyawan bisa berlangsung lebih terpadu. mereka dihadapkan pada masalah pertumbuhan penjualan ponselnya yang secara global mengalami stagnasi. game. dll). mereka memiliki learning infrastructure dan learning culture yang solid. bergerak membangun peradaban yang agung nan mulia. sebab berdasar riset. Elemen ini penting sebab proses pembelajaran tidak akan pernah bisa berlangsung jika tidak ada komitmen yang kokoh diantara para karyawan – apapun levelnya – untuk bertukar gagasan dan pengetahuan. Ilustrasi lainnya datang dari Nokia. mini-laptop. para petingginya berpikir bahwa mereka harus mengeluarkan produk inovatif berupa kombinasi antara telpon selular dengan kemampuan multi-media (gabungan antara ponsel. sebab melalui mekanisme inilah proses pembelajaran dan akumulasi pengetahuan yang tersebar diantara segenap karyawan bisa dikelola secara efektif dan didesain agar selaras dengan arah strategi perusahaan. sehingga dapat segera bertindak dan berpikir secara cepat untuk merespon perubahan bisnis yang ada. kegiatan ini memiliki peran yang amat signifikan dalam mengembangkan kemampuan belajar organisasi – dan bahkan acap lebih efektif dibanding proses formal learning melalui kegiatan semacam in-class training. dalam produk inovatif ini. Untuk mengatasi masalah ini. Disini. pemimpin industri ponsel dengan pangsa pasar global sebesar hampir 40 %. Proses informal learning ini layak disebut. langkah pertama yang mungkin mesti dilakukan adalah dengan membangun iklim dialog dan knowledge sharing yang kuat. Nokia harus berhadapan dengan teknologi baru yang mungkin selama ini tidak mereka kuasai secara fasih seperti halnya mereka menguasai teknologi ponsel. Pertanyaannya kemudian adalah apa yang mesti dilakukan untuk membangun learning organization yang tangguh? Dalam hal ini. Membangun Kursus Manajemen Online Pertama dan Terbaik di Indonesia  Written by Yodhia Antariksa . Seberapa jauh Nokia akan berhasil dalam memasuki medan baru itu. mungkin Microsoft akan terus tertinggal dan tergilas oleh arus perubahan yang berlangsung. Tentu saja.Contoh diatas memberikan ilustrasi betapa tanpa proses pembelajaran yang cepat. Beruntung. akan amat bergantung pada sejauh mana learning capacity yang dimiliki oleh mereka. Itulah taman dimana setiap individu bisa terus belajar. digital music. Tapi jika ia mampu benar-benar diwujudkan. peran knowledge management menjadi amat kritikal.

Beruntung ada seorang pembaca blog ini yang gigih dan mau mewujudkan ide bisnis itu. Are u ready? Read on. Gagasan untuk mendirikan sekolah manajemen secara online sejatinya sudah lama menggantung (dan selama ini hanya menjadi ―impian nun jauh disana‖). Namun ide hanya akan segera menjadi fatamorgana kalau tidak pernah di-eksekusi menjadi kenyataan. namun pahala juga dapet (karena berikhtiar menyebarkan ilmu kepada banyak orang). dan pelan-pelan hendak diimplementasikan. Saya sudah lama kenal dia (kenalnya ya juga melalui dunia maya). di-matangkan. 32 tahun. Usianya masih muda. Kantornya di Singapore dan gajinya ribuan dollar per bulan. Posted April 9. Dan usaha berbasis pengetahuan ini semoga bisa juga mendatangkan Double P : bukan hanya profitnya dapet. namun sudah menduduki posisi strategis di Unilever Asia Pacific. saya menuliskan sebuah ide bisnis untuk membuka usaha penyediaan kursus manajemen secara online (management skills online course). 2012 at 12:00 am Beberapa waktu lalu. Beruntung saya menemukan seorang partner tangguh yang bersama akan berjibaku mewujudkan ide bisnis itu. . Ide ini muncul lantaran hingga hari ini memang belum ada online management course hadir di negeri ini (padahal prospeknya cukup bagus). Tulisan ini mau menceritakan the story behind ideas : sebuah studi kasus nyata tentang bagaimana sebuah ide bisnis di-godok. Pasar untuk usaha ini agaknya cukup besar (baik untuk konsumen individual ataupun corporate market). Namanya Muhammad NOER.

terlengkap dan terbaik di Indonesia. Sementara saya memiliki pengalaman dalam penyediaan konten materi presentasi (melalui web www. Push beyond our limit). case study. bukan di Setarbak.rajapresentasi. kami berbincang-bincang selama lebih dari 3 jam (kalau bicara tentang ―passion untuk mengejar impian‖. Tak ada jalan mudah menuju Roma. Kami mungkin juga harus bergiliran bolak balik Jakarta – Singapore untuk melakukan diskusi tatap muka (selain melalui media Skype atau email). Menyiapkan learning content yang wow adalah tantangan paling rumit.com yang legendaris itu. Sambil ditemani indomie rebus dan secangkir kopi susu yang hangat. Di sebuah pagi yang teduh. 3) online tutorial yang interaktif dan disertai dengan 4) working paper.Namun karir cemerlang dan gaji besar itu ternyata tidak membuat ia menepis impiannya : membangun sekolah manajemen online pertama. Tentu saja semua konten ini di-deliver secara online (namanya saja kursus manajemen online). disini kami cukup pede : saya punya blog strategi + manajamen dan rajapresentasi. Begitulah. Namun kami bertekad untuk menyajikan learning content yang berkelas (yang mestinya bahkan lebih bagus dibanding materi yang diberikan sekolah manajemen PPM atau Prasetya Mulya dengan cara konvensional itu). ia jauh-jauh datang dari Singapore untuk menemui saya. Sementara Noer punya database email pelanggan hingga 12-an ribu member. Talent Management atapun Developing Leadership Skills. segera muncul menjadi pilihan.000 visitors setiap harinya. Supaya lebih heroik). Yang segera muncul dalam pembicaraan itu adalah : topik management skills apa yang akan segera di-launch menjadi online course? Tema-tema laris seperti Service Excellence. Apalagi Noer dan saya masing-masing memiliki pekerjaan lain (itulah kenapa mungkin kami harus bekerja hingga jam 12 malam setiap harinya selama 6 bulan ke depan. minggu lalu. Disini kami membayangkan setiap topik yang di-deliver harus mencakup : 1) materi presentasi multi media yang keren. kami bertemu di warung makan kaki lima (membicarakan ide bisnis besar sebaiknya memang di warung murahan. Melalui online channel semacam itu. mungkin kami bisa mendapatkan pelanggan dengan cukup efektif. NLP. Lalu bagaimana kelak cara memasarkannya? Again. 2) learning video dan role play video yang powerful. waktu 3 jam rasanya cepat sekali). Beruntung kami memiliki sinergi yang ampuh : Noer telah berpengalaman menyediakan online learning content via video dan tutorial (karena dia sudah punya usaha kursus ―membaca cepat‖ secara online). Yang kemudian menjadi tantangan paling rumit adalah ini : bagaimana menciptakan learning content yang wow. Sungguh kebayang betapa kerasnya kami harus menyiapkan semua elemen diatas. dan guidebook yang renyah dan sistematis. saya telah memiliki katalog 30 judul/topik manajamen yang bagus-bagus). . Presentation Skills.com yang secara total dikunjungi 6.

Hari itu mungkin kelak akan kami kenang sebagai salah satu hari paling bersejarah dalam kehidupan profesional kami. ditengah kepungan angka inflasi yang tak pernah kunjung berhenti menari? 10 juta per bulan? 15 juta? Atau 30 juta? Mari kita sejenak luangkan waktu untuk dengan sungguh- .Live Your Dream. kami menutup pertemuan dengan saling berjabat tangan. ketika bicara tentang mewujudkan passion/dream. Inilah mimpi dan passion kami : membangun sekolah manajemen online yang terbaik dan terlengkap di Indonesia. melelahkan serta sungguh menguras energi. Sebab. di sebuah warung murahan yang sederhana. Share Your Passion. Dan diam-diam tanpa kita sadari. hey. harga barangbarang di sekitar kita terus merayap naik. Namun entah kenapa. bisa terus meningkat. Lalu. selama ini pendapatan kita secara riil terus merosot gara-gara digerus angka inflasi yang tak kunjung henti. Pasti kami akan menemui jalan panjang yang terjal. berapa penghasilan atau pendapatan minimal yang harus kita peroleh untuk bisa hidup secara layak. adrenalin kami selalu menyala. Pagi itu. 2008 at 12:20 am Setiap tahun kita berharap gaji yang kita terima atau pendapatan dari usaha yang kita jalankan. The best article Berapa Besar Gaji yang Harus Anda Peroleh untuk Bisa Hidup dengan Layak?   Written by Yodhia Antariksa Posted November 17.

Anda mesti mengalokasikan anggaran sekitar 130 – 200 jutaan (inilah uang yang mesti kita keluarkan untuk mobil bagi keluarga muda seperti Avanza. odol. maka dengan dua anak kita akan menghabiskan anggaran sekitar Rp 1 juta/bulan untuk investasi masa depan ini. Estimasi saya. Anda mesti mengeluarkan uang sejumlah Rp 4 juta per bulan untuk kebutuhan ini. Biaya Pendidikan Anak Oke. untuk membayar iuran keamanan. atau Nissan Grand Livina). bayar listrik. rinso.sungguh menghitung berapa banyak kebutuhan hidup kita – demi meraih kehidupan yang penuh sejahtera nan bahagia…… Sebelum menelisik angka demi angka yang tersaji. beli sabun. Mari kita mulai dengan biaya untuk kebutuhan hidup sehari–sehari. plus kursus ini itu. dan biaya bensin ndak ditanggung oleh kantor. Namun kalau Anda ingin menyekolahkan anak Anda di sekolah swasta yang kredibel (seperti Al Azhar. Biaya Transportasi dan Komunikasi Tarif tol terus merambat naik dan kemacetan makin membuat penggunaan bensin boros. sekarang banyak sekolah SD Negeri yang gratis dan murah meriah (lantaran anggaran pendidikan yang meroket).5 juta per bulan untuk bensin. bukan? Beruntung kalau Anda . maka itu artinya Anda masih belum hidup layak (bahasa kampungnya : financially incompetent). langganan koran. atau apalagi tiap bulan dimaki-maki debt collector lantaran tagihan kartu kredit yang macet. Sebab dengan itu Anda baru bisa menikmati hidup dan tidur dengan nyenyak. jika Anda masih serba kekurangan. tol dan biaya parkir. Ditambah pengeluaran pulsa telpon dan langganan internet speedy. kita akan spend sekitar Rp 2 juta untuk pos ini. Biaya Kredit Mobil Beruntunglah Anda yang mendapat fasilitas car ownership dari kantor Anda…. dan tidak kekurangan secara finansial. Hidup layak dalam bayangan saya adalah hidup yang cukup nyaman. Biaya Kebutuhan Hidup Sehari-hari Berapa biaya kebutuhan hidup sehari-hari untuk sebuah keluarga dengan dua anak di kota besar seperti Jakarta atau Surabaya atau Medan? Kebutuhan sehari-hari adalah untuk makan (diselingi sebulan sekali makan sekeluarga di mal). Lab School atau sejenisnya). mapan. Jika Anda membelinya dengan kredit (65 % masyarakat kita membeli mobil dengan kredit) serta dalam jangka 5 tahun. ada sedikit catatan yang perlu dikedepankan. maka itu artinya kita mesti mengalokasikan dana sekitar Rp 4 juta per bulan untuk keperluan ini. dan juga jajan/uang saku anak-anak serta sumbangan kanan kiri. maka angka-angka dibawah inilah yang kelak harus Anda penuhi). Biaya Kredit Rumah Anda tidak ingin selamanya tinggal di Pondok Mertua Indah. Perhitungan disini mengambil asumsi bahwa Anda sudah berkeluarga dengan dua anak (kalau Anda belum berkeluarga. atau kalau ingin menambah mobil sendiri lagi. maka kita bisa menghabiskan sekitar Rp 1. Toyota Rush..Sebab jika tidak. Dengan asumsi Anda membawa mobil ke kantor. air PAM. Sebaliknya.

2010 at 12:00 am . dan dengan suku bunga yang alamak kok makin melangit. Kalau Anda kompeten. kreatif. Be optimistic. angka inilah jumlah total dari rincian pengeluaran diatas. Dengan jangka waktu 10 tahun. maksudnya) sudah mencapai harga sekitar 400 juta-an. maka Anda harus mengeluarkan sekitar Rp 4 juta untuk kredit ―istana peristirahatan‖ Anda yang lu lagi lu lagi ini. sebab Tuhan itu Maha Kaya. insya Allah rezeki yang barokah akan mengalir pada Anda. dan tekun berusahan plus tekun berdoa. Sebab. Ya.dapat warisan rumah tinggal dari bokap atau nyokap. Gaji dan Karir Saya Tidak Naik-naik. TOTAL : Rp 15 juta per bulan. So What?   Written by Yodhia Antariksa Posted July 12. tempo hari saya melihat iklan sebuah rumah mungil ukuran 4 L (lu lagi lu lagi karena saking kecilnya ukuran rumah) untuk keluarga muda di area BSD (Bekasi Sono Dikit. Dan angka inilah yang menurut saya merupakan jumlah minimal yang harus Anda berdua penuhi untuk bisa membangun keluarga yang layak dan kredibel di kota besar. Think positive. Bagi Anda yang sudah mendapat penghasilan diatas angka 15 juta/bulan – congratulation. Berpikirlah secara kreatif untuk bisa menambah income. Lalu berikhtiar-lah dengan tekun. Bagi yang belum. maka segeralah berpikir keras dan ambil action untuk mencari cara memperoleh extra income (dengan halal tentunya).

dan Anda sendirilah. Ada yang sekedar ingin menanyakan judul buku manajemen yang paling mutakhir. ada yang minta pendapat mengenai strategi pengembangan SDM. dan bukan juga pemilik perusahaan. hingga konsultasi minta advis bagaimana caranya membesarkan bisnis. Di perusahaan ini. Seperti minggu lalu. Semuanya serba tertutup dan remang-remang. bukan atasan. berjalan ditempat. You create your own future. saya kadang menerima email dari para pembaca blog ini.Secara berkala. . dan cari tempat lain yang menjanjikan rezeki yang lebih baik. pak? Jawabannya sederhana dan lugas : segera ajukan surat resign. namun kenapa gaji yang diberikan perusahaan rasanya tidak sebanding dengan apa yang telah saya kerjakan. karir saya sepertinya mentok. bukan direktur. Jawaban lugas itu berangkat dari filosofi yang sangat simpel : sebab hanya Anda. Isinya terpaku pada sebuah isu klasik : kenapa gaji dan karir saya tidak naik sepesat yang saya harapkan. karena manajemen tidak punya kebijakan karir yang jelas. Namun tak jarang saya menerima email yang isinya curhat dan keluhan yang sarat dengan sembilu kegusaran. saya menerima sebuah email yang isinya kurang lebih seperti ini : pak. saya sudah bertahun-tahun bekerja di perusahaan ini dan telah memberikan kerja terbaik. yang bisa menentukan dan mengubah nasib serta masa depan hidup Anda. Isinya bermacam-macam. Jadi kirakira apa yang harus saya lakukan. Bukan orang lain.

mengapa Anda hanya bisa berkeluh kesah tentang gaji. mengapa kita tidak menegakkan energi positif yang menjulang? Mengapa kita tidak terus saja bekerja dengan tekun dan penuh semangat kemuliaan. sorry. Karena itu jika Anda hanya bisa mengeluh dan mengeluh tentang gaji yang kecil-lah.Jadi kalau Anda stuck pada kantor yang memberikan gaji pas-pasan atau yang tidak memberikan karir yang jelas. sambil yakin bahwa suatu saat Yang Diatas pasti akan membalas ketekunan dan kemuliaan ini dengan barokah dari arah yang tak terduga-duga? Kalau kita sudah bekerja dengan termehek-mehek. tentang penilaian atasan yang subyektif-lah. Jika Anda kecewa dengan gaji atau dengan kebijakan karir yang tak pernah jelas di perusahaan Anda. why don‘t we just shut up our mouth and do our job as best as we can? Atau alih-alih hanya bisa mengeluh (jujur. Dan ah. namun pihak manajemen tetap saja cuek dan tetap enggan memberikan gaji/karir yang sebanding. dengan karir di kantor kita. Karena itu jika kita tidak sreg dengan kebijakan gaji dan karir di kantor. . mengapa Anda tidak melayangkan lamaran pada tempat lain yang lebih menjanjikan? Ke tempat yang lebih bisa menghargai talenta Anda? Jika Anda benar-benar merasa yakin dengan kecakapan Anda. namun kemudian Anda tidak berani keluar dari tempat semacam itu. Mengeluh hal-hal semacam itu hanyalah buang waktu. bukankah banyak perusahaan lain yang pasti mau menerima lamaran Anda dengan penuh sukacita? Sekali lagi. namun kita tidak berani keluar dari tempat itu. jangan pernah. dan hanya akan menebarkan energi negatif yang tak pernah berakhir. maka saat itu juga berarti kita telah menggadaikan masa depan kita. Salahkan diri Anda sendiri kenapa mau berkarir pada tempat yang tak pernah menjanjikan masa depan. tentang karir yang ndak jelas-lah. jangan pernah kita mengeluh dan menyalahkan pihak lain. sekali lagi. kenapa kita tidak tetap yakin bahwa suatu saat pasti akan ada tempat lain yang lebih baik bagi kita? Kalau Anda merasa sudah bekerja dengan tekun dan bisa mengerjakan tugas dengan sangat baik. pesan yang mau digedorkan dalam tulisan kali ini adalah : you create your own future. saya agak alergi dengan orang yang suka mengeluh). orang-orang seperti itu hanya layak disebut sebagai pencundang. Sebab begitu kita menyalahkan pihak lain atas pilihan nasib kita. dan tentang blah-blah lainnya. Dan percayalah : hanya pribadi yang bermental kuli yang mau menggadaikan nasibnya pada orang lain. tentang karir. direktur atau pemilik perusahaan Anda. Jika kita tidak happy dengan gaji. pihak manajemen. menyalahkan atasan Anda. namun Anda tidak berani pindah ke tempat lain yang lebih menjanjikan. Salahkah diri Anda kenapa mau menggadaikan nasib Anda pada sebuah jalan tanpa ujung. bukankah Sang Pencipta tidak akan mengubah nasib seseorang jika orang itu tidak mau mengubah nasibnya sendiri. namun do nothing? Sebab jika Anda benar-benar yakin dengan ketrampilan Anda. jangan pernah. berarti Anda tidak BERANI mengubah nasib Anda.

pertanyaan itu sejatinya justru harus digedorkan pertama-tama kepada diri Anda sendiri. Ya. tapi kenapa posisi saya mentok disini saja. . Bagaimana mungkin top manajemen memberikan Anda kenaikan karir kalau prestasi kerja Anda hanya pas-pasan. Jawaban yang pertama simpel dan jelas : you don’t deserve to be promoted.). silakan terlebih dahulu menyeruput secangkir kopi hangat yang mungkin sudah terhidang di depan meja kerja Anda…. Disini kita mencoba untuk membincangkan tiga kemungkinan jawabannya secara ringkas. pertanyaan mengapa Anda ndak melesat karirnya mungkin justru harus ditujukan pada diri Anda sendiri. Demikian dua contoh kegalauan yang acap dilantunkan oleh para rekan pekerja kantoran. 2009 at 9:38 am Aduh. hingga gagal membuat orang lain mengulurkan tangan memberi apresiasi. Saya sudah bertahun-tahun kerja di perusahaan ini. kerendahan hati dan kebesaran jiwa untuk mencoba bening mengaca pada kekurangan diri dan juga sekaligus potensi kekuatan yang dimiliki. Dengan kata lain. atau mungkin juga sikap kerja Anda yang begitu-begitu saja. kenapa karir saya ndak naik-naik ya. Jadi kalau begitu. Boleh jadi ini karena kompetensi Anda memang masih belum mumpuni. Disini. Anda memang tidak layak dipromosikan atau naik karir.. Saya kira ada beragam penjelasan yang bisa dilontarkan untuk menjawab kegundahan itu. Baiklah sebelum kita membahasnya. Sebuah kegalauan yang sering dilentingkan dengan nada kepedihan dan sejumput rasa fustrasi yang menggumpal (duh biyung. malang nian nasib sampeyan…. sungguh amat diperlukan.3 Jawaban Kenapa Karir Anda Mentok   Written by Yodhia Antariksa Posted March 30.

Dalam perusahaan dengan skala besar semacam ini. Itulah tiga jawaban ringkas yang barangkali bisa menjelaskan kenapa karir kita stagnan. maka ketrampilan mengenai impression management mungkin layak untuk digenggam. Sebab itulah. maksudnya perusahaan kecil yang karyawannya cuman 500-an dan hanya punya satu pabrik misalnya. no. Inilah sejenis siasat untuk menonjolkan prestasi kerja Anda dihadapan kolega dan top manajemen secara elegan nan bermartabat. believe in yourself. Dan sebab itulah. No. Namun harus diakui. tapi tetap saja top manajemen cuek bebek dengan kisah perjuangan kerja Anda yang sudah berdarah-darah itu (doh!). maka akan sangat banyak tersedia posisi manajerial. take positive actions. Nah kalau ini yang terjadi.Proses self-exploration semacam itu sungguh akan bisa berjalan dengan optimal kalau saja setiap perusahaan menyediakan career coach yang trampil. Kalau perusahaan Anda hanya perusahaan manufaktur (pabrikan) yang karyawannya ndak banyak. kerja sudah mati-matian. Sorry. kita memang ndak bisa menerapkan ilmu career planning atau talent management secara optimal. karir Anda mentok. Goodluck and God bless you all !! . (sorry. lama banget dong nunggunya !). dalam perusahaan dengan size yang terbatas. karir Anda hanya akan naik kalau atasan Anda pensiun (duh. ya ndak usah deh ngomong tentang career planning (sebab karir apa yang mau diomongkan kalau posisi manajerial yang tersedia hanya hitungan jari). Dalam situasi semaca itu. and create your own bright future. Apapun jawabannya ada satu kalimat yang mungkin layak kita genggam dengan sepenuh hati : kita sendirilah sesungguhnya yang menciptakan masa depan kita – not somebody else. So. dan karena itu. perjuangan heorik nan berdarah-darah dari Anda itu bisa kemudian dihargai dengan layak. ndak banyak perusahaan di tanah air yang menyedian career coach internal yang tangguh). Jawaban yang ketiga : karir Anda mentok karena Anda memang bekerja di perusahaan yang salah. dalam sirkuit perjalanan naik karir ada dikenal sebuah ketrampilan yang disebut ―impression management‖. Dalam lingkungan kerja dimana elemen subyektifitas dan perasaan acap masih punya pengaruh terhadap promotion decision. no. Jadi sekali lagi. Sebab dengan itu. Dengan itu rute untuk menyempurnakan kompetensi dan mindset Anda bisa berlangsung dengan efektif (sayang memang. And again : ini memang sebuah kewajaran yang ndak layak ditangisi. disini kita bukan mau bicara mengenai ilmu cari muka atau menjilat bos dan bosnya si bos. kemungkinan besar Anda telah gagal ―memamerkan‖ kelebihan dan prestasi kerja yang yang sungguh heroik itu. beruntung bagi Anda yang bekerja di perusahaan dengan skala besar seperti industri perbankan atau telekomunikasi atau perusahaan energi dengan skala nasional. pergerakan karir kita bisa sangat luas dan dinamik. Jawaban kedua : prestasi kerja Anda sudah oke. topik khusus mengenai impression management ini baru akan kita bahas kapan-kapan di waktu mendatang. So stay tuned!). Bukan.

ia juga melakukan tindakan dramatis : menaikkan gaji dan remunerasi para karyawannya menuju pada tingkat yang amat layak. Salah satu catatan yang menarik tentang perusahaan tersebut adalah ini : pada tahun 2006. jika Anda bekerja sebagai manajer di PTPN III. nasib…. Maka selain melakukan perombakan menyeluruh terhadap sistem manajemen SDM di perusahaan itu. Kalau gaji kita terlalu kecil. dan di tahun 2007 kemarin. bonus yang diberikan adalah 7 kali gaji (wuih!). proses perubahan menuju perbaikan kinerja sungguh akan sulit dilakukan kalau gaji karyawan kita berada pada level pas-pasan. maka pada awal bulan Januari kemarin.(duh. 2008 at 1:10 am Ada yang menarik dalam tulisan di majalah SWA beberapa waktu lalu tentang para pemenang survei HR Excellence Award – sebuah ajang survei untuk menguji kepiawaian perusahaan dalam mengelola dan mengembangkan para talenta terbaiknya.sedap man.Anda Ingin Bonus 7 Kali Gaji?   Written by Yodhia Antariksa Posted February 25. mikir besok mau makan apa saja masih suka pusing tujuh keliling…. Sebab. Akmaluddin – yang kini sudah tak lagi menjadi CEO – bertekad membawa PTPN III menjadi perusahaan kelas dunia – dan bukan lagi perusahaan negara yang jadul nan amburadul.). mereka membagi bonus kepada karyawannya 5 kali gaji. dan spiritnya mirip-mirip dengan mendiang Cacuk Sudaryanto ketika metransformasi Telkom. yakni sebuah perusahaan BUMN yang bergerak dibidang perkebunan. .. Anda akan mendapat bonus sebesar 7 x 24 juta atau Rp 168 juta — cukup untuk DP pembelian Honda New CRV.. Hmmm…. Bukan itu saja. PTPN III. PTPN III memang merupakan salah satu BUMN yang gencar melakukan transformasi besarbesaran dalam lima – empat tahun terakhir. Proses perubahan di perusahaan ini dicanangkan ketika PTPN III masih berada dibawah kepemimpinan Akmaluddin Hasibuan – salah satu CEO yang visioner. maka boro-boro mikir visi jauh ke depan dan blah-blah lainnya. Gaji minimal manajer (kepala bagian) di perusahaan itu adalah Rp 24 juta per bulan – jauh diatas rata-rata gaji manajer perusahaan swasta nasional. Disitu dikisahkan mengenai sepak terjang salah satu pemenangnya. Artinya. nasib.

Disini kita melihat ada pemilik perusahaan yang cenderung pelit dan serakah (maunya semua profit perusahaan dimakan sendiri. maka gaji para pengepul (atau pemetik tanaman buah sawit di perkebunan) dinaikkan menjadi 2. Saya pernah membaca ada pemilik sebuah perusahaan kelas menengah di Jakarta yang memiliki prinsip membagi 50 % profit perusahaan kepada segenap karyawannya. Catatan lain yang layak dicatat dari fenomena PTPN diatas adalah ini : perusahaan yang berani memberikan gaji dan bonus yang besar biasanya adalah perusahaan yang berada pada sebuah industri yang tengah tumbuh pesat. pegawai rendahan sekalipun bisa membawa 5 juta rupiah per bulan ke rumah – sebuah angka yang amat besar bagi para pegawai pemetik buah yang sebagian besar hanya lulusan SLTA (so. Anda tertarik jadi pemetik buah sawit…??). termasuk dalam sistem manajemen kinerja karyawannya. maka peganglah prinsip berbagi profit dengan segenap karyawan Anda. ya jangan berharap banyak untuk memperoleh kenaikan gaji dan bonus yang gede (masih untung gajinya ndak diturunkan…. Akmaluddin kemudian memutuskan kenaikan gaji yang signifikan bagi segenap karyawannya. Sementara kalau Anda sudah atau kelak ingin menjadi pemiliki usaha sendiri. perusahaan dalam sektor itu cenderung lebih agresif dalam memberikan bonus dan kenaikan gaji bagi para karyawannya. namun produktivitas karyawan stagnan. jika Anda kebetulan bekerja pada sektor/industri yang pertumbuhannya pas-pasan. maka yang terjadi bisa sebuah malapetaka. sebab jika gaji dinaikkan secara dramatis tanpa diikuti dengan perubahan sistem penilaian kinerja. Sebaliknya. perusahaan kita justru bisa bangkrut.Begitulah. para karyawan Anda itu pasti akan mendoakan Anda dengan tulus ikhlas – dan bukan dengan nggrundel lantaran gajinya ndak pernah naik-naik !! . Karena itu. Namun faktor lain yang amat penting bagi besaran bonus dan gaji yang Anda terima adalah : filosofi dan komitmen top manajemen atau pemilik bisnis (business owner). Selain menaikkan gaji manajer seperti diatas. Hasil dari perubahan itu adalah kenaikan produktivitas yang tajam di perusahaan tersebut. Berikan mereka gaji yang amat layak dan tiap tahun alokasikan bonus yang besar sesuai dengan kontribusi mereka. Biaya gaji naik secara signifikan. praktek semacam ini akan membuat bisnis Anda langgeng dan kian menapak naik kinerjanya. So. adalah beberapa jenis industri yang tumbuh bagus dalam beberapa tahun terakhir. Sebab. kalau sekarang Anda masih jadi karyawan. tak peduli karyawannya cuma bisa makan nasi + kerupuk). Betapa mulianya orang ini. Percayalah. Sektor perkebunan (dimana PTPN berada). Kalau begini. Itu artinya.). Dan bukan itu saja : kelak kalau Anda meninggal.5 juta plus insentif 2. pola profit sharing semacam diatas amat positif dampaknya bagi kemajuan kinerja bisnis. dan juga telekomunikasi serta perbankan. keputusan kenaikan gaji ini juga segera disertai dengan perubahan yang menyeluruh dalam bidang lainnya. pertambangan. Mau berbagi dalam suka dan duka dengan segenap karyawannya.5 juta (yang akan diperoleh jika memenuhi target pemetikan buah). ya berdoalah semoga pemilik atau top manajemen perusahaan Anda bisa memiliki prinsip seperti diatas. Hal ini penting untuk dicatat. Dan juga amat cerdas : sebab dari sejumlah riset empirik terbukti. Namun ada juga pemilik perusahaan yang murah hati dan amat peduli pada kesejahteraan karyawannya. dan tren angka kenaikan itu kelihatannya terus berlanjut.

seseorang yang baru saja mendapat gelar Sarjana S-1 . Sebab disana terbentang sebuah janji kemakmuran finansial yang layak dikejar. Kita ndak tahu apakah Anda akan masuk kategori yang pertama. Namun tentu saja. Entry Level : staf. 2010 at 12:00 am Bagi sebagian besar orang. meniti karir sebagai pekerja profesional hingga ke puncak tangga prestasi merupakan sebuah impian yang layak dirawat dengan penuh kesetiaan. dan tiba pada destinasi karir yang diharapkan.Career Plan : Jalur Karir yang Harus Anda Tempuh   Written by Yodhia Antariksa Posted November 15. Sebab disana terbentang pula sebuah impian kehidupan yang mapan and a dream to build a happy family. pendakian menuju tangga karir yang makin menjulang bukan sebuah proses yang mudah. dan pada fase usia berapa saja career path itu harus dilalui? Dari sejumlah studi mengenai career path (jalur karir) kita bisa membayangkan pergerakan karir seperti berikut ini. Ini adalah pintu gerbang pertama yang harus dilalui oleh semua orang yang mau merajut sebuah karir yang panjang. Pertanyaan yang lebih fundamental mungkin adalah seperti ini : lalu kira-kira jalan karir semacam apa yang layak ditempuh. pelaksana. Sebagian orang mungkin bisa menembus jalan yang berliku itu. Dalam rentang usia itu. atau nyungsep pada golongan yang kedua. Usia 22 – 25 tahun. atau management trainee. Sebagian yang lain mungkin stuck on the middle of nowhere.

Kalau kita baru menjadi direktur pada usia 47 atau 50 tahun. dua teman saya yang masing-masing masih berusia 39 tahun dipromosikan menjadi direktur pada dua perusahaan besar multinasional. Kalau dalam rentang usia ini kita masih belum juga menjadi manajer. mungkin saatnya kita harus melakukan self exploration : dan kemudian merajut action plan apa yang harus segera dijalankan. Usia 36 – 42 tahun. officer atau masuk dalam program management trainee/management development program (sebuah program penyiapan kader pimpinan dan biasanya mempunyai pola career fast track – karirnya bisa cepat melaju). Kalau ada anak muda yang kompetensinya sudah bagus. dan memudahkan kita melakukan mobilitas karir yang rancak. Karir Anda tumbuh sejalan dengan melesatnya bisnis perusahaan dimana Anda berkarir. Usia 26 – 29 tahun . Disini kita sudah mulai diuji kecakapan leadership-nya. Dalam usia 40-an tahun. Middle Management : Manajer. Usia 42 tahun dan seterusnya. misal sebagai staf. mestinya kita sudah bisa bergerak untuk menjadi asisten manajer (dalam usia 26 tahunan). Senior Management : General Manager/VP/Senior Manager Dalam rentang usia ini. dan tentu saja limpahan fasilitas benefit dan gaji yang besar dari perusahaan. kenapa tidak kita langsung pilih dia menjadi managing director. HR manager. Usia 29 – 35 tahun. Dalam rentang usia ini. dan tidak melulu bersandar pada senioritas. Ada tiga catatan yang layak disampaikan berkaitan dengan jalur karir diatas. Banyak kisah dimana profesional muda yang karirnya melesat lantaran ia turut membidani proses tumbuhnya perusahaan itu sejak kecil hingga menjadi besar. Top Management : Direktur/Managing Director/C-Level. peta karir diatas dengan mudah bisa dicapai jika kita bisa bergabung dengan perusahaan/anak perusahaan atau unit bisnis yang tengah tumbuh. peta karir diatas akan mudah terjadi pada perusahaan dengan kebijakan karir yang progresif. Finance atau IT Manager). Inilah sebuah fase dimana kita bisa mendapat bekal yang berharga untuk mendaki menuju karir yang lebih tinggi. semestinya kita sudah harus menapak jalan karir sebagai manajer (entah menjadi Marketing/Brand manager. . Inilah fase usia menuju puncak kematangan. Setalah dua atau tiga tahun menjadi staf.bisa masuk menjadi karyawan untuk posisi entry level. Yang pertama. Itulah peta atau jalur pergerakan karir yang mungkin harus kita lalui. First line leader : supervisor/asisten manajer. Catatan kedua. mestinya kita sudah bisa menjadi direktur. Perusahaan semacam ini menjanjikan posisi karir yang lebih variatif. Artinya kita terlibat sejak perusahaan ini kecil lalu tumbuh menjadi raksasa. meskipun usianya mungkin baru 38 tahun? Catatan ketiga. wah ya sudah terlalu tua ya. Beberapa bulan lalu. jalan karir kita akan relatif lebih menjulang kalau kita bergabung pada perusahaan besar dengan skala region yang luas (kalau bisa skala global). kita telah bergerak menduduki posisi sebagai senior manajer (general manager atau vice president). Perusahaan yang meyakini bahwa setiap orang layak menjadi top talent tanpa memandang usia.

Standar Gaji 2012 . Dan semoga perjalanan karir Anda selalu dilimpahi keberkahan oleh Sang Maha Penentu Karir. hingga standard gaji level direktur.000 pembaca yang berlangganan blog ini. Bekerja dengan ikhlas dan penuh dedikasi demi mendapat penghasilan atau income yang memadai tentu juga merupakan sebuah rangkaian ibadah yang mesti kita rawat dengan penuh keteguhan. Jika Anda ingin meningkatkan skala gaji Anda. Anda bisa memperoleh ide-ide segar nan bermutu seperti ini langsung melalui email Anda.Daftar Standar Gaji 2012   Written by Yodhia Antariksa Posted September 6. level asisten manajer. disajikan gambaran yang lengkap mengenai standard gaji untuk beragam level — mulai dari level karyawan fresh graduate. Jika Anda tertarik mendownload secara gratis file Standard Gaji 2012 ini. informasi berikut ini akan sangat bermanfaat sebagai bahan referensi. level manajer. Informasi standard gaji ini akan sangat berguna sebagai bahan pembanding. Sudah lebih dari 10. Dalam daftar berikut ini. Selamat bekerja dengan produktif. Data standard gaji yang komprehensif ini ada dalam file Word. . Dengan berlangganan.Selamat hari Senin. 2010 at 2:20 pm Memberi nafkah pada anak dan keluarga secara layak saya kira merupakan salah satu ikhtiar penting yang mesti kita lakoni dengan sepenuh hati. apakah kira-kira gaji yang Anda terima sekarang sudah layak atau masih dibawah rata-rata standar gaji yang ada. teman. silakan terlebih dahulu berlangganan posting dari blog ini.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->