Jika Anda Ingin Terus Jadi Pegawai Rendahan, Please Jangan Baca Tulisan ini….

 

Written by Yodhia Antariksa Posted November 19, 2012 at 12:00 am

Tulisan saya minggu lalu yang bertajuk : Kenapa UMR 2013 Harus Menjadi Rp 2,5 juta/bulan menuai sejumlah komentar. Beberapa komentar memberikan counter-argument (yang isinya bahkan lebih panjang dibanding tulisan yang saya posting). Counter argument itu masuk akal dan layak diapresiasi. Toh, sejarah jua yang akan jadi saksi : apakah tulisan saya atau counter argument itu yang mengandung sekeping kebenaran. Namun yang lebih getir adalah fakta ini : bahkan meski angka Rp 2,5 juta itu disetujui, jumlah ini mungkin belum juga memadai. Dalam tulisan berjudul Berapa Penghasilan yang Harus Anda Dapatkan untuk Hidup dengan Layak, saya menghitung angka penghasilan minimal agar Anda bisa hidup sejahtera dan bisa beli rumah sendiri, adalah sekitar 15 juta per bulan. Ingat, harga emas naik 3 kali lipat dalam lima tahun terakhir. Jika gaji Anda tidak naik dengan skala yang sama, ya wasalam : tanpa Anda sadari gaji sampeyan itu sudah dicuri oleh perampok bernama inflasi. Jadi mari di pagi ini, kita bicara tentang cara supaya penghasilan Anda bisa naik secepat harga emas.

Perdebatan mengenai eksploitasi buruh dan pegawai rendahan dengan upah murah (lengkap dengan segala justifikasinya) sejatinya telah berumur ratusan tahun. Dua abad silam, paman Karl Marx pernah menguliknya dengan sangat memukau dalam buku Das Kapital (dulu ketika jaman masih kuliah, kami rajin mengunyah pemikiran Marxisme yang elegan itu, sambil ditemani dua bungkus nasi kucing. Dulu……ketika kami masih idealis dan hidup susah…). Marx bilang, untuk memperbaiki nasih buruh yang malang itu, selalu harus dilakukan gerakan demo, pemogokan masal, menggertak kaum borjuis kapitalis, dan bahkan kalau perlu meretas jalan revolusi. Doh. Namun saran Paman Karl Marx itu terasa melelahkan. Kita jadi terlalu menunggu dan bergantung pada pihak lain (kebijakan negara, kebijakan pengusaha, dll) untuk merawat masa depan anak istri. Dan persis di titik itulah kita lalu bersua dengan sebuah keyakinan : mengubah nasib Anda harus selalu dimulai dari diri Anda sendiri; tanpa harus terlalu lelah dan frustasi menunggu uluran tangan orang lain (siapapun pihak lain itu). You must create your own history. You define your own storyline. Disini ada dua jalan yang bisa ditelusuri. Jalan yang pertama adalah you start your own business (atau side business, jika tetap ingin menjadi pegawai). Pertanyaannya : Apakah buruh dan pegawai rendahan dengan upah pas-pasan bisa membangun bisnis sendiri? Jawabannya lugas : bisa. Sebab, kita tak pernah kekurangan kisah yang menggugah itu : tentang mantan office boy restoran yang sekarang jadi juragan warung makan dengan mobil Hummer, tentang mantan pemulung yang kini jadi jutawan barang bekas, tentang mantan montir rendahan yang kini punya pemilik jaringan bengkel. And the story goes on and on and on. It‘s all about mindset sodara-sodara : jika mindset Anda terus berpikir tentang kekurangan lantaran jadi pegawai rendahan, maka selamanya Anda akan jadi orang pas-pasan. Namun kalau mindset Anda selalu penuh dengan energi kelimpahan, maka keajaiban rezeki itu diam-diam akan memeluk Anda dengan penuh sukacita. Jalan kedua adalah tetap bekerja dengan tekun, apapun posisi dan penghasilannya. Sebab : semua layak di-syukuri. Sebab semua mesti di-ringkus dengan keihlasan. Namun, senyampang dengan itu, elan spirit untuk terus maju harus selalu di-kibarkan. Begitulah, ada kisah tentang porter (kuli) hotel yang sambil bekerja terus berjibaku melanjutkan kuliah. Ada klerk yang tiap malam belajar kursus perpajakan. Ada salesman jalanan yang tekun membaca buku dan mengumpulkan ilmu. Dan keajaiban rezeki itu akhirnya jatuh menebarkan parade kemakmuran : porter itu kini menjadi GM hotel terkemuka dunia, klerk itu kini menjadi manajer pajak yang handal, dan salesman rendahan itu itu kini jadi Direktur Penjualan.

Pakemnya sama : mindset berkelimpahan dan spirit untuk terus maju yang harus terus dirajut. Yang harus selalu dipatrikan dalam sekujur tubuhmu. Dan impian tentang hidup yang sejahtera itu perlu terus diyakini. Sebab, remember this : what you believe is what you get. Saya ndak tahu berapa gaji/pendapatan Anda saat ini. Kalau sudah merasa memadai, ya syukur. Kalau belum, ya syukur juga. Namun saya yakin, Anda semua kelak pasti akan menemui keajaiban rezeki yang berkelimpahan. Kenapa? Sebab Anda masih mau meluangkan waktu membaca blog ini (meski sudah dilaranglarang). Itu artinya Anda masih punya semangat untuk terus mau belajar, untuk terus maju Selamat bekerja teman-teman. Selamat berjibaku merawat masa depan.
Photo credit by : Diego da Silva @Flickr.com

Sharing is Giving. Please share this good article to your friends :

90% Karyawan Tidak Siap Menghadapi Pensiun
 

Written by Yodhia Antariksa Posted April 25, 2011 at 12:00 am

Beberapa waktu lalu, harian Kompas menyajikan pandangan menarik dari pakar perencanaan keuangan (financial planner). Disitu disebutkan fakta bahwa 9 dari 10 karyawan di Indonesia ternyata tidak siap secara finansial untuk menghadapi masa pensiun. Dalam kenyataannya kita memang acapkali menyaksikan para pegawai yang sudah memasuki masa purnabakti menghadapi kehidupan finansial yang berat. Beban biaya hidup makin mahal, dan karena makin tua, biasanya biaya kesehatan juga kian melesat (makanya, hidup sehat sejak sekarang). Nah pas kondisi seperti itu, pendapatan bulanan nyaris nihil karena sudah keburu pensiun. Lalu mau hidup dari makan apa? Sebelum kita membahas bagaimana solusinya, kita mau memetakan dulu EMPAT TIPE kebijakan yang diambil oleh kebanyakan perusahaan dalam memberikan dana pensiun kepada para pegawainya. Anda beruntung sekali jika bisa bekerja pada perusahaan yang oke dalam memberikan kesejahteraan bagi para pegawai yang memasuki pensiun.

maka donasi pensiun itu bisa tumbuh berlipat. jangan menunggu ketika umur Anda sudah memasuki usia 50 tahun (sudah sangat terlambat). Tapi kalau ndak ada pilihan untuk pindah. Jenis perusahaan yang masuk kategori ini relatif sedikit. Dalam perusahaan semacam ini.Tipe pertama kita sebut saja sebagai Tipe Impian. maka ketika pensiun kita bisa mendapatkan dana pesangon sekitar Rp 2 – 3 milyar. Jadi jika Anda menjadi pegawai di perusahaan itu dan bergaji 5 juta/bulan. Nominal dana itu tentu akan makin tumbuh sejalan dengan gaji yang terus meningkat (sebab perusahaan selalu memberikan 10% dari gaji). dan secara otomatis disimpan untuk di-investasikan. dengan gaji terakhir sekitar 15 juta/bulan. Solusinya yang simpel mungkin ini : cobalah pindah kerja ke perusahaan yang bertipe pertama dan kedua. Cape deh. Kalau Anda kebetulan sekarang bekerja pada tipe pertama dan tipe kedua. Namun kalau Anda ternyata bekerja pada perusahaan yang masuk kategori Tipe Ketiga dan Keempat. maka besarnya pesangon pensiun berjumlah sekitar Rp 700 jutaan. Tipe ketiga kita sebut saja sebagai Tipe Lumayan. ketika Anda pensiun dan telah mengabdi berabad-abad lamanya. maka tunjangan bulanan ini berkisar pada angka 1. Dengan uang pesangon yang gede itu. mau hidup dari uang siapa? Doh. Kalau asumsi usia Anda sekarang . Tipe keempat kita sebut saja Tipe Termehek-mehek. sejak bulan pertama bergabung. biasanya kita hanya diberi pesangon yang relatif besar. Dalam perusahaan ini. Jika pengelolaan investasinya bagus (dan biasanya bagus. Dalam tipe ini. Jadi setelah itu. Harus mulai dari sekarang. apalagi jika diinvestasikan dalam reksadana). Jika Anda bekerja di perusahaan ini sejak umur 25 tahun hingga pensiun pada usia 55 tahun. maka yang ada cuman sekedar ucapan terima kasih plus amplop yang isinya paling banter uang sebesar 2 kali gaji terakhir (sekedar sebagai salam perpisahan yang menyedihkan). maka segeralah mulai sekarang merintis untuk memulai usaha sampingan. Agak berat untuk tetap bisa hidup dengan standar ketika Anda masih bekerja full. Namun agak lumayan karena kita diberikan tunjangan pensiun bulanan (yang besarnya juga sekitar 15 % dari gaji terakhir). dan hanya mereka yang benar-benar peduli pada karyawan yang memberikannya. Dalam organisasi seperti ini tidak ada pesangon pensiun sama sekali. ya nasib deh. Mak nyus bukan? Tipe Kedua kita sebut saja sebagai Tipe Oke. Jadi jika pas pensiun gaji Anda berjumlah 10 juta/bulan. plus tunjangan pensiun bulanan sekitar 2 jutaan/bulan. Anda bisa punya modal yang cukup signifikan untuk membuka usaha sendiri. Jika Anda bekerja selama sekitar 20 tahun di perusahaan ini.5 juta/bulan. Not bad. dan dengan asumsi imbalan investasi rata-rata 15% per tahun. perusahaan telah memberikan donasi pensiun (biasanya sekitar 10% dari gaji karyawan) dan kemudian menyimpannya dalam bentuk investasi (bisa dalam deposito atau reksadana). plus tunjangan pensiun bulanan (yang akan diberikan sampai pensiunan meninggal) sebesar 15 % dari gaji terakhir. Anda beruntung sekali. maka perusahaan memberikan donasi pensiun 500 ribu/bulan.

Oke mudah-mudahan Anda kelak bisa memasuki masa pensiun dengan sejahtera. Tapi ini yang penting secara filosofis : kalau mereka tidak puas dengan gaji yang sudah tinggi itu. masih minta naik lagi. gaji pilot kontrak memang lebih tinggi sebab mereka TIDAK menerima pensiun dan tunjangan kesehatan seumur hidup (sebagaimana layaknya pilot tetap).adalah 30 tahun. Alasannya : gaji mereka yang besarnya 45 juta/bulan. Para pilot Garuda itu minta agar gaji mereka disetarakan. 2011 at 12:02 am Minggu lalu. Memang manusia itu tak pernah memiliki rasa puas). Sebuah alasan yang menurut saya agak konyol : dalam industri airline. maka Anda masih punya waktu 25 tahun untuk berjuang agar usaha sampingan Anda itu berhasil. mengapa mereka tidak pindah saja menjadi pilot maskapai asing atau bikin bisnis . ratusan pilot Garuda Indonesia melakukan mogok kerja. Goodluck and have a productive life !! Pilot Mogok dan Kegagalan Manpower Planning   Written by Yodhia Antariksa Posted August 1. Permintaan para pilot Garuda itu juga menunjukkan mereka tidak pandai bersyukur dengan rezeki yang diberikan oleh Yang Memberi Hidup (gajinya sudah amat tinggi. lebih rendah dibanding pilot kontrak yang rata-rata adalah pilot asing (gaji pilot kontrak ini ratarata 80-an juta per bulan).

Investasi 70 milyar menghasilkan tambahan omzet triliunan. bankir syariah. Kebutuhan pilot per tahun di negeri ini adalah 1000 orang. Fenomena kegagalan suplai manpower itu juga terjadi di banyak industri lainnya. Sebuah kasus yang dengan telak menunjukkan gagalnya proses manpower planning. perusahaan harus secara kreatif dan agresif membangun kapasitas untuk mampu mencetak tenaga ahli yang dibutuhkan secara internal. Sebab ini juga bisa menghilangkan sebuah ironi besar : angka pengangguran masih tinggi. teknisi pembangkit listrik. Perbankan syariah misalnya. Now that‘s the power of human capital planning. betapa susahnya mencari tenaga programmer yang handal dan berpengalaman luas). akar masalah dari kejadian pemogokan itu sejatinya adalah ini : negeri ini sangat kekurangan tenaga terlatih untuk menjadi pilot. saya alergi dengan kaum profesional yang complain too much. not your boss or your company). Ya jelas tidak seimbang. mengatakan hal ini : niat ekspansi mereka ke daerah-daerah selalu terganjal dengan kosongnya calon pemimpin cabang (branch manager) yang handal. Pengembangan academy atau vocational academy untuk mencetak tenaga trampil yang siap pakai (entah untuk menjadi pilot. Industri pengembangan software di tanah air juga selalu dihadapkan pada kelangkaan tenaga programer kelas wahid (coba tanya bagian rekrutmen. nakhoda. By the way. kalau mencari supir angkot dan metromini sih gampang).penerbangan sendiri? (honestly. pertumbuhannya agak terganggu lantaran pasokan bankir syariah yang handal tidak pernah bisa memenuhi permintaan pasar. Namun akibatnya mudah ditebak : pembelian pesawat yang jor-joran itu tidak disertai dengan penambahan jumlah pilot yang memadai. e kok dibidang tenaga trampil kita malah kekurangan pasokan. programmer. Solusinya. Industri kereta api dan pelayaran nasional juga menghadapi kasus yang sama dengan penerbangan : betapa makin susah mencari masinis dan nakhoda yang handal dan piawai (mencari supir pesawat. Salah satu klien saya yang bergerak di bidang pembiayaan sepeda motor terbesar di tanah air misalnya. Tujuannya : agar mampu memasok calon branch manager yang tangguh. . padahal secara global hanya tumbuh 5%). Pertumbuhan industri penerbangan di tanah air memang mencengangkan (rata-rata tumbuh 15 %. Hasilnya : ekspansi mereka berhasil melaju lebih mulus dan meningkatkan omzet hingga triliunan rupiah. Ingat selalu prinsip ini : you determine your own destiny. Solusinya : mereka menginvestasikan dana hingga 70 miliar untuk membangun learning academy yang lengkap dan terpadu. Artinya mereka bisa membangun semacam learning academy – atau bekerja sama dengan pihak institusi pendidikan – untuk bersama-sama memproduksi tenaga profesional trampil yang diperlukan untuk menopang laju bisnis. dll) memang harus secara agresif dijalankan. sementara pasokan hanya mampu menyediakan 250 orang. supir kapal dan supir kereta api memang susah.

kegagalan manpower planning yang bisa menghambat laju bisnis bisa dihindari. . Dan dengan itu pula. Citibank (yang induk perusahaannya disebut Citigroup) merupakan raksasa yang tengah terluka parah dengan darah mengucur dari sekujur tubuhnya. Note : Jika Anda ingin mendapatkan materi presentasi tentang HR management dan management skills. maka pasokan beragam tenaga trampil bisa dipenuhi setiap saat ini. termasuk menjadi market leader untuk pasar kartu kredit di tanah air (barangkali Anda termasuk salah satu pemilik kartu kredit dari Citibank). Perusahaan ini dikenal sebagai salah satu sekolah bankir terbaik di Indonesia.com Kegagalan Succession Planning dan Robohnya Citibank   Written by Yodhia Antariksa Posted May 5. silakan KLIK DISINI. dari sebesar $ 57 turun ke angka $ 20 – membuat para pemegang sahamnya harus kehilangan market value sebesar Rp 1. Harga sahamnya hancur berantakan. Photo credit by : Al Zanki @flickr. Namun dalam skala global.400 trilyun (dua kali lipat APBN negeri kita!). Dengan kata lain. tempat dimana para bankir jempolan ditempa dan dikembangkan. Kinerja bisnisnya juga terus melenggang manis. 2008 at 12:10 am Di tanah air.Dengan vocational academy yang handal (baik yang dikelola secara internal oleh perusahaan atau hasil kerjasama dengan lembaga pendidikan eksternal). Citibank harus kehilangan uang sebesar Rp 160 trilyun (gasp!). cerita tentang pemogokan pilot yang terasa pahit dan menggetirkan itu kelak tak akan kembali berulang. Citibank termasuk memiliki reputasi yang harum nan mencorong. Akibat terperangkap dalam kredit macet perumahan di Amerika (subprime mortage).

People first – dan drama limbungnya Citibank ini sekali lagi menunjukkan bahwa kisah kehancuran banyak perusahaan selalu berakar pada kesalahan dalam mengelola SDM – bukan karena kesalahan dalam faktor strategi. Dan Prince pun segera dipecat. Sandy juga bukan sosok yang visioner yang mampu membaca arah strategi perbankan global masa depan.Mengapa sang rakasa Citibank bisa terluka sedemikian parah? What went wrong? Jawabannya lugas : Citibank roboh karena melakukan kesalahan fatal dalam memilih CEO. Prince gagal mengendalikan Citibank secara optimal. para karyawan tersebut menjadi kian matang dan benar-benar siap menjadi top talent perusahaan. ataupun juga dilakoni via penugasan khusus (special assignment). pada tahun 2007 lalu. Namun kesalahan fatal yang ia lakukan adalah saat ia harus memilih pengganti (suksesor) lantaran ia akan pensiun pada tahun 2003. Proses pengembangan dapat dilakukan baik melalui program pelatihan berjenjang. Citibank dihantam keras oleh badai kredit macet perumahan yang membikinnya terluka parah. sebab posisi Charles Prince saat itu adalah kepala bagian hukum (legal) – dus. ia memiliki style kepemimpinan yang cenderung otoriter. pelajaran apa yang bisa kita petik dari drama kegagalan succession planning di Citibank ini? Ada dua hal yang mungkin bisa kita elaborasi disini.seorang CEO sebuah perusahaan global pun ternyata bisa melakukan “a stupid decision”. pemasaran. kita mesti memulainya dengan identifikasi para talent pool – atau barisan para potential employees yang memiliki talenta untuk menjadi para pemimpin masa depan. ketika Citigroup (hasil merger antara Citibank dengan Travelers Group) dikendalikan oleh CEO bernama Sandy Weill. skema mentoring. Dan akhirnya. ia akhirnya memilih Charles Prince. Banyak orang terkejut dengan pilihan ini. atau melalui pemekaran tugas dan tanggungjawab (job enrichment). Benih luka dalam tubuh Citibank sejatinya sudah mulai tertanam sejak tahun 2000. Dan benar adanya. teknologi ataupun keuangan. Itulah sebabnya banyak great people di Citibank global yang hengkang lantaran tak betah dengan gaya kepemimpinannya. Yang pertama. deretan karyawan potensial ini kudu ditempa dan dikembangkan kompetensinya melalui rangkaian program pengembangan yang sistematis. namun lebih karena ia yang paling loyal dengannya. Dari sejumlah kandidat yang muncul. Sosok Sandy sendiri sebenarnya bukan figur seorang CEO yang tangguh – setidaknya ia kalah jauh dari sisi manajerial dibanding Jack Welch. melalui beragam program pengembangan ini. Harapannya. Yang lebih tragis. Tanpa dibekali dengan kemampuan perbankan yang mumpuni. ia sama sekali tidak memiliki strong background dalam bidang perbankan. Selanjutnya. sebuah proses succession planning (atau proses penggantian para eksekutif yang menduduki posisi kunci) mestinya dilakukan secara sistematis dan berdasar pada asesmen yang obyektif – dan bukan melalui proses yang parsial dan berdasar perasaan subyektivitas yang penuh bias. See…. Lalu. Disini ia menggunakan pendekatan yang pekat dengan crony-ism (perkoncoan). bukan karena ia yang terbaik. Untuk melakukan proses succession planning secara optimal. .

Citibank mungkin mesti segera melakukan beragam langkah sistematis untuk membenahi proses pengelolaan dan pemilihan para top eksekutifnya. nama besar Citibank bisa tinggal sejarah diatas puing-puing kehancuran. Dan itu artinya. jangan harap kita akan mampu mencetak para future leaders yang mumpuni. marketing dan HR management. mungkin Citibank bisa benar-benar roboh tak berbekas. sistematis dan dijalankan dengan konsisten. silakan datang KESINI. Kisah keberhasilan GE yang selalu bisa mencetak para top leaders jempolan hanya bisa terjadi karena mereka memiliki lembaga GE Campus yang legendaris. Please share this good article to your friends : Greed is Good (Serakah itu Baik)   Written by Yodhia Antariksa Posted September 22. Demikian juga kisah kebesaran Astra International tercipta lantaran mereka memiliki proses pengembangan manajer yang sistematis melalui lembaga Astra Management Development Institute (pembahasan saya yang lebih detil mengenai GE Corporate Campus bisa Anda baca DISINI).Pelajaran kedua yang bisa dipetik barangkali adalah ini : proses penyiapan para future leaders hanya akan berjalan dengan optimal jika sebuah perusahaan telah memiliki sebuah sistem pendidikan dan pengembangan karyawan yang bersifat terpadu. strategy. ~ Note : Jika Anda ingin mendapatkan file powerpoint presentation mengenai management skills. Sekali lagi. Jika mereka kembali ceroboh dalam memilih para top eksekutifnya. Sharing is Giving. Tanpa sistem pengembangan dan pendidikan yang terpadu. great people will always determine your success. 2008 at 12:10 am .

Ia menggedor. mencoba memberikan penjelasan mengenai kisah rentetan kejatuhan itu. Inilah sederet narasi tentang ego untuk selalu menggegam akumulasi kapital bahkan hingga langit ketuju. Namun pada akhirnya. berkisah tentang ambisi dan drama keserakahan para investor dan pialang saham di bursa Wall Street. semua tragedi kehancuran pasar finansial itu sejatinya berakar pada dua elemen paling purba dalam jantung manusia : ego dan keserakahan. kehancuran Merril Lynch dan robohnya Citibank. diam-diam ia juga selalu mendengus dalam jejak keseharian kita. Film indah itu kembali menyeruak dalam memori ingatan saya. serakah itu baik….Greed is good. Film besutan sutradara kondang Oliver Stone ini dirilis pada tahun 1987. tentang ambisi untuk selalu menumpuk harta hingga batas-batas yang tak terpermanai. mengajak kita berjalan-jalan dalam karnaval konsumsi tiada henti.inilah sebuah testamen kunci yang pernah disuarakan oleh Gordon Gekko . Maka lihatlah. parade iklan dan reklame yang setiap hari hadir menyapa di layar kaca – dan setiap waktu menyergap setiap sudut ruang keluarga kita.tokoh antagonis yang diperankan dengan sangat sempurna oleh aktor Michael Douglas dalam sebuah film mempesona bertajuk Wall Street. ketika minggu-minggu ini kembali tampil eposide tragis tentang kejatuhan Lehman Brothers. sebab ia ternyata juga hadir di sekitar kita. Ada banyak analisa teknis ekonomis menyeruak. Ia tersenyum dan mengulurkan tangan. Kisah tentang ego dan keserakahan itu mestinya juga segera menggedor kesadaran reflektif kita. Episode ini merupakan rangkaian dari kejatuhan banyak firma investasi sebelumnya seperti kebangkrutan Bear Stearns. sebuah firma investasi raksasa terbesar ke-4 didunia. Ia membujuk. Ya. Inilah sederet kisah tentang keserakahan. . Budaya konsumtif yang penuh kedangkalan pelan-pelan lalu mengisi setiap sudut kehidupan kita.

jalan kebahagiaan hakiki mungkin tak bisa tergenggam melalui jalan penuh ambisi dan ego materi semacam itu. Inilah sebuah jagat dengan mana prestise dan kemegahan gaya hidup selalu menyeruak menjadi atribut yang mesti direngkuh dalam setiap dentang waktu. Pada akhirnya. seberapa kinclong mobil yang kita kendarai.Lalu lihatlah pula. 2011 at 12:00 am . Itu semua mestinya membuat kita mengajukan pertanyaan reflektif : adakah parade kesuksesan semacam itu yang mesti kita selalu kejar dalam hidup yang teramat pendek ini? Adakah ambisi dan ego untuk menderap kekayaan materi yang kian akumulatif merupakan sebuah pemberhentian yang harus selalu dituju? Adakah hidup kita harus selalu berakhir dalam narasi kesuksesan material — selarik kisah tentang rumah nan megah. Disana pula. dan seberapa keren smart-phone yang ada di saku baju kita. mari kita bersama menundukkan kepala seraya merenungi dalam-dalam : apa tujuan hidup sebenarnya yang hendak kita raih dalam kehidupan yang sementara ini? Mitos tentang Pelanggan adalah Raja   Written by Yodhia Antariksa Posted August 22. segenap ambisi dan kekayaan material terhempas dalam kefanaan. mobil nan mewah dan simpanan uang miliaran rupiah? Serangkaian pertanyaan itu mestinya selalu kita rawat dalam kesadaran batin kita. Inilah jagat dengan mana derajat kesuksesan selalu ditakar dengan seberapa luas rumah yang kita miliki. Disana. kita mungkin juga mesti selalu mengenang ajaran klasik ini : kelak ketika kita wafat. sebab kita tahu. segenap lukisan kemewahan dan kemegahan tersapu dalam buih fatamorgana. ketika derap konsumtifisme itu kemudian membuat dunia materi sebagai satusatunya simbol kemenangan yang mesti dikejar dengan segenap peluh dan ambisi. Maka. kita hanya terbujur kaku dalam selarik kain kafan diatas lubang 2×1 meter.

dan kemudian dari jejak itu bisa dianalisa apakah pelanggan tergolong good customers or bad customers? Beberapa waktu lalu misalnya. Sementara jutaan pelanggan lainnya hanya memberikan kentungan ala kadarnya.Pelanggan adalah raja. salah satu bank swasta terbesar di tanah air. Lalu. mana pelanggan yang cukup dilayani dengan alakadarnya saja. demikian sebuah pepatah terkenal pernah terdengar. dan mana pelanggan yang justru harus ―dipecat‖ lantaran hanya bikin bete perusahaan? Beruntung kini kita mengenal sebuah pendekatan bernama customer value analysis. Tak semua pelanggan adalah seperti raja yang mesti diperlakukan dengan manis. Bahkan nasabah yang saldo tabungannya hanya ratusan ribu rupiah acap . sejatinya perusahaan mencoba melacak jejak transaksi seorang pelanggan dengan layanan perusahaan. Namun kini ditengah kompleksitas interaksi antara produsen dengan pelanggannya. bagaimana kita bisa mengidentifikasi bahwa seorang pelanggan memang raja yang kudu dipelihara dengan penuh perhatian. Melalui pendekatan ini. pepatah itu barangkali tak sepenuhnya sahih. yang produk tabungannya paling banyak memiliki nasabah melakukan customer value analysis. Hasilnya cukup mengejutkan : ternyata hanya sekitar 20 % pelanggannya yang memberikan kontribusi profit hingga 70% bagi bank tersebut.

Contoh bad customers ya seperti yang dikisahkan diatas. namun perilakunya masih primitif. Good customers mungkin adalah mayoritas tipikal pelanggan yang ada. Yang lebih repot adalah jika pelanggan yang sudah kecil nilai transaksinya itu hobinya komplain ke bagian customer service. dan juga agar mereka kian sadar dengan tanggungjawabnya sebagai konsumen yang cerdas (dan tentu termasuk mematuhi prosedur keselamatan bersama seperti contoh di industri airline diatas). Ini lebih bikin pening : sebab ongkos bagian customer service untuk melayani pelanggan yang rewel itu bisa kian melambung (biaya telpon.hanya merugikan : biaya untuk maintain nasabah ini bisa lebih tinggi dibanding keuntungan yang disumbangkan oleh nasabah tersebut. beberapa waktu lalu. terlalu banyak menuntut. Banyak operator yang pusing jika mereka memiliki jutaan pelanggan yang hanya menghabiskan 25 ribu rupiah/bulan untuk pulsa telponnya. Sebab biaya untuk mengelola satu pelanggan-nya mungkin bisa habis di angka yang relatif sama. dan sudah begitu. good customers dan great customers. Dalam dunia . proses edukasi yang tekun mungkin perlu dilakoni : tujuannya supaya pelanggan menjadi lebih tertib dalam melakukan pembayaran. Nilai transaksinya kecil dan tak banyak memberikan sumbangan profit bagi perusahaan. dan dalam jangka bisa berdampak negatif bagi produktivitasnya. rumah. Doh. memiliki nilai transaksi yang amat tinggi. Sebabnya sederhana : pelanggan ini nilai transaksinya kecil. Great customers adalah mereka yang termasuk pelanggan premium. atau pembayaran iuran listrik. Itulah kenapa. Dus artinya pelanggan itu tak banyak memberikan keuntungan bagi perusahaan oprerator. Contoh lain adalah pelanggan yang suka ngemplang (ini berlaku bagi jenis layanan yang memakai sistem pembayaran bulanan. biaya waktu yang hilang. dll). Secara lebih rinci. ada sebuah perusahaan telekomunikasi di luar negeri secara resmi ―memecat‖ ribuan pelanggannya. misal pembiayaan kredit angsuran motor. Dan ini dia : karyawan bagian CS bisa stress jika terus-terusana harus menghadapi pelanggan yang bawel. memiliki respek yang win-win dengan para produsen. kita mungkin bisa membagi jenis pelanggan menjadi tiga : bad customers. dll). Mereka memiliki nilai transaksi yang cukup memadai. dan mampu memberikan sumbangan besar bagi profit produsen. Kondisi serupa juga dialami oleh para operator ponsel. biaya tenaga kerja. Contohnya di industri airline : banyak penumpang airline yang masih mengkatifkan BB-nya meski sudah ada di dalam pesawat (pakenya Blackberry. dan juga relatif memiliki kepedulian dengan tanggungjawabnya sebagai konsumen yang baik (good consumers). Bad customers juga bisa merujuk pada pelanggan yang tidak begitu care dengan prosedur. Uraian diatas memberikan pesan bahwa memang tidak setiap pelanggan itu adalah raja.) Bagi para bad customers ini.

Bukan itu saja. 2012 at 12:00 am Brand (branding) atau merk tak pelak merupakan salah satu elemen penting untuk menentukan apakah sebuah bisnis bisa terus menjulang. great customers juga cenderung merupakan pelanggan yang loyal. dan mampu membangun long term and mutual relationship dengan para perusahaan penyedia jasa dan produk. Top Global Brand : Pelajaran tentang Brand Strategy dan Brand Management   Written by Yodhia Antariksa Posted May 28.perbankan. kita menyebutnya frequent flyers. atau harus terpelanting dan kemudian lenyap ditelan roda zaman. . kita mengenal mereka sebagai priority bank customers. Sebab dengan itu. proses pelayanan terbaik dan kinerja bisnis yang cemerlang bisa terus dirajut dan dikembangkan. Dalam industri airline. Sebuah merk yang kuat (strong brand) akan membuat kinerja bisnis bisa terus meliuk-liuk. Pihak perusahaan tentu saja berharap agar mayoritas pelanggan mereka masuk kategori great customers (atau paling tidak good customers). dan profit akan terus mengalir tanpa henti.

Toyota Inova. Sebelum melanjutkan blog yang renyah ini. Matahari. Seperti dalam daftar diatas. Pepsodent. Teh Botol Sosro. kita kemudian akan menelisik empat elemen kunci manakala kita mau meracik sebuah brand yang mencorong. Berderat nama brand tanpa terasa terus hadir dalam keseharian kita. KFC. Semua brand dalam daftar diatas memang merupakan top brands yang selama ini selalu berupaya dengan gigih membangun positioning merk-nya dalam benak jutaan konsumen di segenap penjuru jagat. Blackberry. Semuanya berjibaku agar terus menancap dalam benak kita. . silakan minum dulu : bisa kopi hangat dari merk Kapal Api. Pada tema kali ini. setiap tahun dirilis daftar Top Global Brand berdasar value-nya. Cap Kapak. secangkir teh dari Sariwangi atau seteguk air dari Aqua. benak semua konsumennya. kita akan mencoba berbicara tentang brand strategy. Joger. Untuk melihat betapa bernilianya sebuah merek. berapa trilyun harga merk itu. Zyrex. McDonald dan Apple. seperti Microsoft. Cap Kaki Tiga. Setelah menampilkan peringkat top global brand value. Artinya. Simpati. Google. Berikut daftar Top Global Brand 2011 disertai dengan value-nya. terdapat nama-nama brand yang mungkin sudah akrab di benak kita.

Slogan ―Think Different‖ dari brand Apple menjadi trusted karena memang semua produk Apple membawa semangat slogan itu. Artinya : sebuah pedoman yang detil bagaimana kita kudu mendisplay logo/brand kita secara konsisten – baik pada papan bilboard. Apple. Sebab dengan itu.menyebut kata Stabilo terasa lebih mudah dipahami. Betapa hebatnya brand Stabilo ini bisa sampe menggantikan nama fungsi asli bendanya). Dan rumah makan Sederhana hanya jualan nasi padang. Elemen terakhir adalah yang paling penting : good brand should be trusted. Dan juga tidak membikin bingung konsumen. Coba Anda lihat semua tampilan billboard Bank BNI : disitu Anda pasti akan menemukan sesuatu yang konsisten. Kelak kalau kita mau mengembangkan produk sendiri dan memberi merk. namun memberi kesan yang nancep di hati para konsumen-nya. mudah diingat dan diucapkan. lebih tajam. elemen apa yang mestinya bisa digodok ketika kita mau membangun brand yang kuat – setidaknya jika kelak kita punya bisnis sendiri dan berniat membangun merk sendiri. bahkan jenis font. Elemen ketiga : good brand should be focus. Semuanya adalah contoh brand dengan nama yang pendek. Coba bayangkan apa yang terjadi jika nama Aqua juga digunakan sebagai merk untuk minyak pembasmi nyamuk (cuma contoh ekstrem ya). Selalu ada warna hijau dan oranye. Brand yang kokoh biasanya memang fokus pada sebuah produk (atau kategori produk yang masih saling berkaitan). Dalam ilmu brand management dikenal apa yang disebut sebagai brand manual. Demikianlah empat pelajaran penting tentang brand strategy dan brand management yang layak dicermati. Pelajaran brand strategy dan brand management apa yang bisa dipetik dari para top global brands itu? Berikut empat elemen yang layak di-stabilo (oh ya Stabilo juga nama merek.Lalu. Sony. Elemen pertama : good brand should be easy to remember. Nike. Intinya : brand Anda harus ditampilkan dalam pola yang konsisten pada semua tampilan. Bata. Levis hanya jualan jeans. dan jenis huruf dalam billboard juga pasti sama di seluruh kota di Indonesia. maka positioning yang dibangun menjadi lebih fokus. Dagadu hanya jualan kaos. Teh Botol Sosro hanya jualan teh. Saya malah ndak tau apa nama pewarna tulisan itu…. Slogan ―Menyelesaikan Masalah Tanpa Masalah‖ dari Kantor Pegadaian dijalankan dengan kredibel sehingga brand mereka menjadi kian strong. Dan brand OutletDinar. Membangun strong and good brand tentu saja butuh proses dan stamina yang panjang. Elemen kedua : good brand should be displayed consitently across media channels. ada baiknya kalau kita memilih nama yang simple. size huruf dan pola warna telah diatur secara rinci dalam brand manual itu). Aqua. iklan di media. Bodrex.com menjadi kian dipercaya lantaran memang selalu dengan konsisten memberikan value bagus bagi konsumennya : yakni menyediakan cara membeli emas bersertifikat tanpa ribet. Acer. Pagi pesan. namun tetap punya jejak yang kuat. dan slide presentasi (agar konsisten. sore diantar. . hingga tampilan di kertas kop.

memang telah memberikan dampak masif dalam sejumlah segi kehidupan. Social media kemudian menjadi ledakan setelah hadirnya media Blog. Begitu salah satu pengamat menyebut tentang momen bersejarah di tepi sungai Nil itu.0. The Power of Social Media for Business   Written by Yodhia Antariksa Posted February 14. Youtube dan sejenisnya. . atau acap disingkat menjadi socmed. Social media kita tahu. Facebook.Namun hanya dengan brand yang kuat-lah. Twitter. Milis sejatinya merupakan bentuk social media paling awal (apakah sekarang Anda masih rajin buka Milis?) Website berupa forum (ingat Kaskus dan sejenisnya) kemudian mengikuti. Social media. merujuk pada sebuah situs yang berfokus pada user-generated contents and conversation. politik dan juga bisnis. 2011 at 12:00 am Revolution 2. budaya. baik dalam aspek social. Atau sebuah pergerakan revolusioner yang di-fasilitasi oleh hadirnya social media seperti twitter dan facebook. bisnis kita mungkin bisa terus menjulang hingga seratus tahun ke depan.

lengkap dengan tips-tips praktis mengelola keuangan keluarga. Dan persis disitulah. dll. Demikianlah. Jujur saja. Kalau saja Honda atau Yamaha mau membuat blog semacam ini. personal nan bersahabat. yang memberikan ulasan detil. Wow. oh man. Dengan kata lain hingga hari ini. Padahal jika dimanfaatkan dengan jitu dan dikombinasikan dengan media lain seperti FB dan Twitter. tak banyak brand atau perusahaan yang mampu membangun interaksi yang kuat dan layak dikenang oleh para konsumennya. lalu dirawat dengan penuh ketekunan. hasilnya akan amat manis. Dan itu wajar mengingat komunitas di dua web itu telah menembus angka 40 jutaan. kita kemudian teringat dengan sebuah social media yang hingga hari ini ternyata masih di-under estimate oleh semua perusahaan dan pengelola brand di tanah air. Pertanyaannya : kenapa Bank BNI. Pertanyaannya : kenapa XL. dalam beragam social media activities itu. Semuanya kemudian dilengkapi dengam video blog tentang motor-motor terbaru. saya yakin dalam waktu satu tahun. Bank Danamon atau yang lainnya tak pernah berpikir membuat blog dengan tema menarik seperti ini? Contoh kedua : kita membayangkan ada sebuah blog mak nyos tentang dunia gadget. dengan segala perniknya. tak ada satupun page milik brand tertentu (atau perusahaan) yang berhasil mencetak prestasi yang menonjol. lengkap dengan beragam gambar gadget baru yang aduhai. dan ditulis dengan gaya yang renyah. dana pendidikan anak. banyak perusahaan yang kemudian berbondong-bondong membikin Page di FB atau membuka akun di Twitter. Dan semua disertai dengan ulasan yang ditulis dengan renyah dan mengalir penuh keindahan.Lalu. . Contoh pertama : kita membayangkan ada sebuah blog tentang perencanaan keuangan (financial planning) yang ditulis dengan renyah. social media strategy semacam apa yang layak diusung oleh para pelaku bisnis? Tulisan berikut mencoba meracik dan menghidangkannya dihadapan meja Anda sekalian. Telkomsel dan lainnya tak pernah berpikir membuat blog seperti itu? Contoh terakhir : kita membayangkan hadirnya sebuah blog tentang motorbike. Namun sayang. saya agak terkejut melihat fakta bahwa hingga hari ini tak ada satupun blog legendaris hadir dari para pengelola brand/perusahaan terkemuka di tanah air. Harus diakui hingga saat ini social media strategy banyak perusahaan di tanah air masih menempatkan Facebook ( dan juga Twitter) sebagai media utamanya. namun ringan dan personal tentang segela hal dunia motor. konsisten. Pesannya jelas : jika blog dengan tema-tema menarik semacam diatas dibangun dengan passion (seperti blog yang sedang Anda baca ini). tips belanja hemat. Lebih dari itu. tidak ada sebuah social media strategy yang rancak dan memiliki jejak panjang dalam hati para pelanggan. blogblog itu pasti menjelma menjadi powerful media untuk merangkul para pelanggan bagi sejumlah brand diatas. Media social itu bernama : blog.

Deretan blog bermutu yang dikelola dengan passion dan penuh kegairahan. Inilah sejumlah kosa kata yang mencoba mendedahkan sebuah fakta : masa depan kemajuan bisnis selalu akan ditopang oleh mereka yang mampu mengolah pengetahuan dan informasi secara cerdas. 2012 at 12:00 am Knowledge Worker. Brain-based Business. Mudah-mudahan pula ada diantara mereka yang mau memulai membangun blog branding legendaris dengan tema-tema yang menarik. sebuah organisasi bisnis bisa kolaps ditengah jalan. E-Learning : Tentang Impian Membangun Knowledge Workers   Written by Yodhia Antariksa Posted July 9. (Tentu saja saya akan senang.Apalagi jika semuanya kemudian dikombinasikan dengan perbincangan di FB dan Twitter. Tanpa ditopang oleh pekerja-pekerja yang berpengetahuan tinggi. Kompetisi bisnis makin meliuk-liuk. dan kemudian terlempar ke comberan. Mudah-mudahan tulisan ini dibaca para pengelola brand di tanah air. Lalu bagaimana cara menginjeksikan keping pengetahuan itu secara konstan ke dalam otak setiap pekerja? . Hasilnya pasti akan lebih jauh dikenang dibanding iklan di TV yang biayanya puluhan milyar. jika ada diantara mereka yang juga mau mengundang saya menjadi konsultan untuk membangun corporate blog mereka).

Meski proses e-learning bersifat self-directed learning. fitur social media for learning. proses transfer pengetahuan tidak harus dilakukan dengan cara tradisional. disimpan beragam kepingan pengetahuan yang relevan dari beragam sumber. Just click away. yakni melalui class room training yang mahal. Banyak yang bahkan men-deliver konten pengetahuan dalam bentuk games online ataupun business simulation. Yang keren : dalam iPad itu sudah otomatis terinstal portal e-learning yang didesain dengan interaktif dan sungguh inspiring. Biar ndak bikin bete. Melalui elearning. adalah adanya Learning Management System yang solid (sering disingkat sebagai LMS). dan acapkali tidak efektif. Idealnya konten learning tidak hanya di-deliver melalui dekstop dan laptop. Banyak aplikasi LMS yang tersedia di pasaran (banyak juga yang open source dan free). Misal : tentang kapan sebuah . memakan banyak waktu. bukan untuk pemekaran pengetahuan. Elemen ini adalah aplikasi e-learning dengan mana semua konten pengetahuan akan di-simpan dan di-distribusikan kepada setiap karyawan. Elemen terakhir yang penting dalam e-learning adalah : guideline yang jelas dari Departemen Training. LMS yang bagus harusnya memiliki beragam fitur yang memudahkan proses pembelajaran : seperti fitur video interaktif. Bulan ini salah satu klien saya berencana membelikan 2000 iPad kepada semua manajer-nya. Dalam konten ini pula. Harapannya. Departemen Training mestinya mampu mendesain materi-materi pelatihan secara atraktif. and you can grab whatever knowledge you want. interaktif dan efektif. namun juga via mobile devices seperti smartphone dan ipad/tablet. Kalau begini. Fun Learning. E-learning sejatinya adalah sebuah konsep yang mencoba men-deliver pengetahuan secara online pada setiap dekstop karyawan. Namun tak banyak yang seperti itu. kepingan pengetahuan langsung di-deliver secara online ke masing-masing dekstop. Supaya menarik begitu. saya masih sering melihat orang menjinjing iPad sekedar untuk main Angry Bird dan membaca portal hiburan. Di bandara. teknologi baru sebatas digunakan untuk fashion. dan setiap karyawan bisa melakukan proses self-learning secara interaktif. Just click away. Inilah sejatinya jantung dari sebuah knowledge-based organization. yang mudah di-akses oleh setiap karyawan. Proses e-learning yang efektif sendiri setidaknya mencakup tiga elemen kunci. atau fitur untuk melakukan uji materi pelatihan secara online. namun tetap harus ada semacam panduan dari pengelolanya (yakni Departemen Training). Yang pertama. Elemen berikutnya yang penting adalah ini : konten e-learning atau pengetahuan yang akan dideliver. Itulah contoh penggunaan medium iPad secara cerdas : digunakan sebagai media e-learning yang ampuh.Disitulah kita lalu bersua dengan gagasan tentang elearning : atau sebuah tema tentang bagaimana kepingan pengetahuan di-distribusikan secara virtual dan merata pada setiap anggota perusahaan.

ngapain repot-repot membangun E-learning Management System. Wokelah kalau begitu. berapa lama durasinya. Jurus Jitu Membangun Learning Organization   Written by Yodhia Antariksa Posted December 14. Sejumlah pengelola. Sesi tatap muka ini hanya berlangsung dalam durasi pendek /short session. Sayangnya. Isinya lengkap. proses e-learning ini belum banyak digunakan oleh perusahaan di tanah air. Gratis lagi.topik e-learning akan di-deliver. Begitulah sejumlah kepingan yang harus di-stabilo jika mau mendesain sistem E-learning yang solid. Kan semua pengetahuan sudah ada di Google. Bagi mereka. Banyak perusahaan yang masih “mengandalkan Google sebagai media e-learning bagi para karyawannya”. 2009 at 8:22 pm . Doh. dan bagaimana mekanisme pembelajarannya. bahkan melakukan apa yang disebut sebagai ―Blended Learning‖ : yakni proses kombinasi antara e-learning dengan pertemuan tatap muka secara periodik.

Sebuah taman dimana semua anggotanya dinaungi spirit keriangan untuk selalu mempersembahkan karya terbaik. tema tentang learning organization ini diyakini telah menjadi satu jurus jitu untuk berkelit dari kekalahan persaingan bisnis. Kita misalnya. beberapa tahun kemudian. Itulah taman dimana semua penghuninya terangsang untuk terus menerus belajar. Dalam konteks riil. para petinggi Microsoft segera menyadari kekeliruan prediksi mereka – dan detik itu juga mereka melakukan konsolidasi internal untuk secepatnya membuat piranti lunak buat menyaingi produk Netscape. melihat dari kasus Microsoft dalam merespon penemuan teknologi internet pada pertengahan tahun 90-an lalu. hampir semua orang melakukan browsing internet dengan piranti lunak bermerk Netscape yang bukan buatan Microsoft – dan ini membuat perusahaan teknologi raksasa ini seperti tersisih dipinggir jalan. apa itu learning organization atau organisasi pembelajar ? Secara general. konsep ini dapat diartikan sebagai kemampuan suatu organisasi untuk terus menerus melakukan proses pembelajaran (self learning) – sehingga organisasi tersebut memiliki ‗kecepatan berpikir dan bertindak‘ dalam merespon beragam perubahan yang muncul. Beruntung. maka ia ibarat sebuah taman impian. Harus diakui. kita mungkin lebih mengenal . Kini.Ketika ‗learning organization‘ telah menjelmakan dirinya dalam wujud yang sempurna. Di awal-awal lahirnya internet. dan dengan penuh semangat saling berbagi pengetahuan serta pengalaman. saat itu Microsoft nyaris terpelanting lantaran terlambat menyadari pentingnya teknologi internet. Lalu.

langkah pertama yang mungkin mesti dilakukan adalah dengan membangun iklim dialog dan knowledge sharing yang kuat. sebab melalui mekanisme inilah proses pembelajaran dan akumulasi pengetahuan yang tersebar diantara segenap karyawan bisa dikelola secara efektif dan didesain agar selaras dengan arah strategi perusahaan. dalam produk inovatif ini. video. sebab berdasar riset. Tentu saja. maka fantasi tentang hadirnya taman . baik secara formal maupun melalui proses informal learning. mungkin Microsoft akan terus tertinggal dan tergilas oleh arus perubahan yang berlangsung. Beruntung. mini-laptop.dan lebih sering berselancar ke internet dengan menggunakan produk buatan Microsoft yang bermerk Microsoft Explorer. kegiatan ini memiliki peran yang amat signifikan dalam mengembangkan kemampuan belajar organisasi – dan bahkan acap lebih efektif dibanding proses formal learning melalui kegiatan semacam in-class training. Penumbuhkan iklim learning itu juga mesti dibarengi dengan penciptaan mekanisme atau infrastruktur yang bisa mendorong agar kegiatan proses learning diantara para karyawan bisa berlangsung lebih terpadu. peran knowledge management menjadi amat kritikal. Seberapa jauh Nokia akan berhasil dalam memasuki medan baru itu. Saat ini. Elemen ini penting sebab proses pembelajaran tidak akan pernah bisa berlangsung jika tidak ada komitmen yang kokoh diantara para karyawan – apapun levelnya – untuk bertukar gagasan dan pengetahuan. Untuk mengatasi masalah ini. proses penumbuhan learning organization yang solid tak bisa hanya berlangsung semalam. Proses informal learning ini layak disebut. dll). Pertanyaannya kemudian adalah apa yang mesti dilakukan untuk membangun learning organization yang tangguh? Dalam hal ini. sehingga dapat segera bertindak dan berpikir secara cepat untuk merespon perubahan bisnis yang ada. Ilustrasi lainnya datang dari Nokia. game. digital music. mereka memiliki learning infrastructure dan learning culture yang solid. Persoalannya. Contoh diatas memberikan ilustrasi betapa tanpa proses pembelajaran yang cepat. pemimpin industri ponsel dengan pangsa pasar global sebesar hampir 40 %. Disini. akan amat bergantung pada sejauh mana learning capacity yang dimiliki oleh mereka. mereka dihadapkan pada masalah pertumbuhan penjualan ponselnya yang secara global mengalami stagnasi. Nokia harus berhadapan dengan teknologi baru yang mungkin selama ini tidak mereka kuasai secara fasih seperti halnya mereka menguasai teknologi ponsel. para petingginya berpikir bahwa mereka harus mengeluarkan produk inovatif berupa kombinasi antara telpon selular dengan kemampuan multi-media (gabungan antara ponsel. Tapi jika ia mampu benar-benar diwujudkan.

. Itulah taman dimana semua penghuninya terangsang untuk terus menerus belajar. hampir semua orang melakukan browsing internet dengan piranti lunak bermerk Netscape yang bukan buatan Microsoft – dan ini membuat perusahaan teknologi raksasa ini seperti tersisih dipinggir jalan. Harus diakui.impian bisa menjadi menjadi kenyataan. Itulah taman dimana setiap individu bisa terus belajar. Kini. maka ia ibarat sebuah taman impian. konsep ini dapat diartikan sebagai kemampuan suatu organisasi untuk terus menerus melakukan proses pembelajaran (self learning) – sehingga organisasi tersebut memiliki ‗kecepatan berpikir dan bertindak‘ dalam merespon beragam perubahan yang muncul. saat itu Microsoft nyaris terpelanting lantaran terlambat menyadari pentingnya teknologi internet. apa itu learning organization atau organisasi pembelajar ? Secara general. Lalu. kita mungkin lebih mengenal dan lebih sering berselancar ke internet dengan menggunakan produk buatan Microsoft yang bermerk Microsoft Explorer. tema tentang learning organization ini diyakini telah menjadi satu jurus jitu untuk berkelit dari kekalahan persaingan bisnis. Taman Impian itu Bernama Learning Organization   Written by Yodhia Antariksa Posted August 3. bergerak membangun peradaban yang agung nan mulia. Dalam konteks riil. Di awal-awal lahirnya internet. beberapa tahun kemudian. melihat dari kasus Microsoft dalam merespon penemuan teknologi internet pada pertengahan tahun 90-an lalu. para petinggi Microsoft segera menyadari kekeliruan prediksi mereka – dan detik itu juga mereka melakukan konsolidasi internal untuk secepatnya membuat piranti lunak buat menyaingi produk Netscape. Kita misalnya. dan dengan penuh semangat saling berbagi pengetahuan serta pengalaman. 2007 at 7:35 am Ketika ‗learning organization‘ telah menjelmakan dirinya dalam wujud yang sempurna. Beruntung. Sebuah taman dimana semua anggotanya dinaungi spirit keriangan untuk selalu mempersembahkan karya terbaik.

sebab melalui mekanisme inilah proses pembelajaran dan akumulasi pengetahuan yang tersebar diantara segenap karyawan bisa dikelola secara efektif dan didesain agar selaras dengan arah strategi perusahaan. Itulah taman dimana setiap individu bisa terus belajar. Persoalannya. Ilustrasi lainnya datang dari Nokia. proses penumbuhan learning organization yang solid tak bisa hanya berlangsung semalam. video. mungkin Microsoft akan terus tertinggal dan tergilas oleh arus perubahan yang berlangsung. Tentu saja. peran knowledge management menjadi amat kritikal. mereka memiliki learning infrastructure dan learning culture yang solid. Disini. para petingginya berpikir bahwa mereka harus mengeluarkan produk inovatif berupa kombinasi antara telpon selular dengan kemampuan multi-media (gabungan antara ponsel. Tapi jika ia mampu benar-benar diwujudkan. Nokia harus berhadapan dengan teknologi baru yang mungkin selama ini tidak mereka kuasai secara fasih seperti halnya mereka menguasai teknologi ponsel. Saat ini. digital music. langkah pertama yang mungkin mesti dilakukan adalah dengan membangun iklim dialog dan knowledge sharing yang kuat. sehingga dapat segera bertindak dan berpikir secara cepat untuk merespon perubahan bisnis yang ada. Penumbuhkan iklim learning itu juga mesti dibarengi dengan penciptaan mekanisme atau infrastruktur yang bisa mendorong agar kegiatan proses learning diantara para karyawan bisa berlangsung lebih terpadu. dalam produk inovatif ini. Proses informal learning ini layak disebut. bergerak membangun peradaban yang agung nan mulia. Seberapa jauh Nokia akan berhasil dalam memasuki medan baru itu. Untuk mengatasi masalah ini. game. Membangun Kursus Manajemen Online Pertama dan Terbaik di Indonesia  Written by Yodhia Antariksa . Beruntung. sebab berdasar riset. mini-laptop. kegiatan ini memiliki peran yang amat signifikan dalam mengembangkan kemampuan belajar organisasi – dan bahkan acap lebih efektif dibanding proses formal learning melalui kegiatan semacam in-class training. baik secara formal maupun melalui proses informal learning. maka fantasi tentang hadirnya taman impian bisa menjadi menjadi kenyataan. Pertanyaannya kemudian adalah apa yang mesti dilakukan untuk membangun learning organization yang tangguh? Dalam hal ini. mereka dihadapkan pada masalah pertumbuhan penjualan ponselnya yang secara global mengalami stagnasi. akan amat bergantung pada sejauh mana learning capacity yang dimiliki oleh mereka. dll). Elemen ini penting sebab proses pembelajaran tidak akan pernah bisa berlangsung jika tidak ada komitmen yang kokoh diantara para karyawan – apapun levelnya – untuk bertukar gagasan dan pengetahuan.Contoh diatas memberikan ilustrasi betapa tanpa proses pembelajaran yang cepat. pemimpin industri ponsel dengan pangsa pasar global sebesar hampir 40 %.

saya menuliskan sebuah ide bisnis untuk membuka usaha penyediaan kursus manajemen secara online (management skills online course). namun sudah menduduki posisi strategis di Unilever Asia Pacific. dan pelan-pelan hendak diimplementasikan. Pasar untuk usaha ini agaknya cukup besar (baik untuk konsumen individual ataupun corporate market). Saya sudah lama kenal dia (kenalnya ya juga melalui dunia maya). Beruntung ada seorang pembaca blog ini yang gigih dan mau mewujudkan ide bisnis itu. Kantornya di Singapore dan gajinya ribuan dollar per bulan. Beruntung saya menemukan seorang partner tangguh yang bersama akan berjibaku mewujudkan ide bisnis itu. Posted April 9. Dan usaha berbasis pengetahuan ini semoga bisa juga mendatangkan Double P : bukan hanya profitnya dapet. namun pahala juga dapet (karena berikhtiar menyebarkan ilmu kepada banyak orang). Ide ini muncul lantaran hingga hari ini memang belum ada online management course hadir di negeri ini (padahal prospeknya cukup bagus). Namun ide hanya akan segera menjadi fatamorgana kalau tidak pernah di-eksekusi menjadi kenyataan. Are u ready? Read on. Namanya Muhammad NOER. Tulisan ini mau menceritakan the story behind ideas : sebuah studi kasus nyata tentang bagaimana sebuah ide bisnis di-godok. 2012 at 12:00 am Beberapa waktu lalu. . 32 tahun. di-matangkan. Usianya masih muda. Gagasan untuk mendirikan sekolah manajemen secara online sejatinya sudah lama menggantung (dan selama ini hanya menjadi ―impian nun jauh disana‖).

com yang legendaris itu. mungkin kami bisa mendapatkan pelanggan dengan cukup efektif. kami bertemu di warung makan kaki lima (membicarakan ide bisnis besar sebaiknya memang di warung murahan. Yang kemudian menjadi tantangan paling rumit adalah ini : bagaimana menciptakan learning content yang wow. Menyiapkan learning content yang wow adalah tantangan paling rumit. terlengkap dan terbaik di Indonesia. Sementara saya memiliki pengalaman dalam penyediaan konten materi presentasi (melalui web www. kami berbincang-bincang selama lebih dari 3 jam (kalau bicara tentang ―passion untuk mengejar impian‖. saya telah memiliki katalog 30 judul/topik manajamen yang bagus-bagus). Talent Management atapun Developing Leadership Skills. Tak ada jalan mudah menuju Roma.rajapresentasi. 2) learning video dan role play video yang powerful.Namun karir cemerlang dan gaji besar itu ternyata tidak membuat ia menepis impiannya : membangun sekolah manajemen online pertama. Di sebuah pagi yang teduh. Disini kami membayangkan setiap topik yang di-deliver harus mencakup : 1) materi presentasi multi media yang keren. . ia jauh-jauh datang dari Singapore untuk menemui saya. Tentu saja semua konten ini di-deliver secara online (namanya saja kursus manajemen online). Sambil ditemani indomie rebus dan secangkir kopi susu yang hangat. waktu 3 jam rasanya cepat sekali). Namun kami bertekad untuk menyajikan learning content yang berkelas (yang mestinya bahkan lebih bagus dibanding materi yang diberikan sekolah manajemen PPM atau Prasetya Mulya dengan cara konvensional itu). NLP. case study. minggu lalu. dan guidebook yang renyah dan sistematis.com yang secara total dikunjungi 6. Beruntung kami memiliki sinergi yang ampuh : Noer telah berpengalaman menyediakan online learning content via video dan tutorial (karena dia sudah punya usaha kursus ―membaca cepat‖ secara online). Kami mungkin juga harus bergiliran bolak balik Jakarta – Singapore untuk melakukan diskusi tatap muka (selain melalui media Skype atau email). disini kami cukup pede : saya punya blog strategi + manajamen dan rajapresentasi. segera muncul menjadi pilihan. Sementara Noer punya database email pelanggan hingga 12-an ribu member. Apalagi Noer dan saya masing-masing memiliki pekerjaan lain (itulah kenapa mungkin kami harus bekerja hingga jam 12 malam setiap harinya selama 6 bulan ke depan. Melalui online channel semacam itu. Supaya lebih heroik). Lalu bagaimana kelak cara memasarkannya? Again. Begitulah. Yang segera muncul dalam pembicaraan itu adalah : topik management skills apa yang akan segera di-launch menjadi online course? Tema-tema laris seperti Service Excellence. Push beyond our limit). 3) online tutorial yang interaktif dan disertai dengan 4) working paper. bukan di Setarbak.000 visitors setiap harinya. Presentation Skills. Sungguh kebayang betapa kerasnya kami harus menyiapkan semua elemen diatas.

Live Your Dream. hey. ditengah kepungan angka inflasi yang tak pernah kunjung berhenti menari? 10 juta per bulan? 15 juta? Atau 30 juta? Mari kita sejenak luangkan waktu untuk dengan sungguh- . Pagi itu. The best article Berapa Besar Gaji yang Harus Anda Peroleh untuk Bisa Hidup dengan Layak?   Written by Yodhia Antariksa Posted November 17. Pasti kami akan menemui jalan panjang yang terjal. harga barangbarang di sekitar kita terus merayap naik. bisa terus meningkat. Lalu. kami menutup pertemuan dengan saling berjabat tangan. berapa penghasilan atau pendapatan minimal yang harus kita peroleh untuk bisa hidup secara layak. melelahkan serta sungguh menguras energi. di sebuah warung murahan yang sederhana. 2008 at 12:20 am Setiap tahun kita berharap gaji yang kita terima atau pendapatan dari usaha yang kita jalankan. adrenalin kami selalu menyala. Sebab. Share Your Passion. Namun entah kenapa. Dan diam-diam tanpa kita sadari. Inilah mimpi dan passion kami : membangun sekolah manajemen online yang terbaik dan terlengkap di Indonesia. Hari itu mungkin kelak akan kami kenang sebagai salah satu hari paling bersejarah dalam kehidupan profesional kami. ketika bicara tentang mewujudkan passion/dream. selama ini pendapatan kita secara riil terus merosot gara-gara digerus angka inflasi yang tak kunjung henti.

odol. mapan. Anda mesti mengalokasikan anggaran sekitar 130 – 200 jutaan (inilah uang yang mesti kita keluarkan untuk mobil bagi keluarga muda seperti Avanza. Namun kalau Anda ingin menyekolahkan anak Anda di sekolah swasta yang kredibel (seperti Al Azhar. beli sabun.. maka itu artinya Anda masih belum hidup layak (bahasa kampungnya : financially incompetent). atau Nissan Grand Livina). Ditambah pengeluaran pulsa telpon dan langganan internet speedy. Anda mesti mengeluarkan uang sejumlah Rp 4 juta per bulan untuk kebutuhan ini. Jika Anda membelinya dengan kredit (65 % masyarakat kita membeli mobil dengan kredit) serta dalam jangka 5 tahun. maka angka-angka dibawah inilah yang kelak harus Anda penuhi). dan biaya bensin ndak ditanggung oleh kantor. untuk membayar iuran keamanan. jika Anda masih serba kekurangan. Lab School atau sejenisnya). atau apalagi tiap bulan dimaki-maki debt collector lantaran tagihan kartu kredit yang macet. maka kita bisa menghabiskan sekitar Rp 1. Hidup layak dalam bayangan saya adalah hidup yang cukup nyaman.sungguh menghitung berapa banyak kebutuhan hidup kita – demi meraih kehidupan yang penuh sejahtera nan bahagia…… Sebelum menelisik angka demi angka yang tersaji. Estimasi saya.Sebab jika tidak. kita akan spend sekitar Rp 2 juta untuk pos ini. bayar listrik. dan tidak kekurangan secara finansial. Biaya Kredit Rumah Anda tidak ingin selamanya tinggal di Pondok Mertua Indah. atau kalau ingin menambah mobil sendiri lagi. dan juga jajan/uang saku anak-anak serta sumbangan kanan kiri. bukan? Beruntung kalau Anda . Sebab dengan itu Anda baru bisa menikmati hidup dan tidur dengan nyenyak. Biaya Kredit Mobil Beruntunglah Anda yang mendapat fasilitas car ownership dari kantor Anda…. maka dengan dua anak kita akan menghabiskan anggaran sekitar Rp 1 juta/bulan untuk investasi masa depan ini. Biaya Pendidikan Anak Oke. Sebaliknya. maka itu artinya kita mesti mengalokasikan dana sekitar Rp 4 juta per bulan untuk keperluan ini. Biaya Transportasi dan Komunikasi Tarif tol terus merambat naik dan kemacetan makin membuat penggunaan bensin boros. air PAM. Biaya Kebutuhan Hidup Sehari-hari Berapa biaya kebutuhan hidup sehari-hari untuk sebuah keluarga dengan dua anak di kota besar seperti Jakarta atau Surabaya atau Medan? Kebutuhan sehari-hari adalah untuk makan (diselingi sebulan sekali makan sekeluarga di mal). Toyota Rush.5 juta per bulan untuk bensin. tol dan biaya parkir. Dengan asumsi Anda membawa mobil ke kantor. rinso. ada sedikit catatan yang perlu dikedepankan. langganan koran. sekarang banyak sekolah SD Negeri yang gratis dan murah meriah (lantaran anggaran pendidikan yang meroket). Mari kita mulai dengan biaya untuk kebutuhan hidup sehari–sehari. plus kursus ini itu. Perhitungan disini mengambil asumsi bahwa Anda sudah berkeluarga dengan dua anak (kalau Anda belum berkeluarga.

maka Anda harus mengeluarkan sekitar Rp 4 juta untuk kredit ―istana peristirahatan‖ Anda yang lu lagi lu lagi ini. Be optimistic. Dan angka inilah yang menurut saya merupakan jumlah minimal yang harus Anda berdua penuhi untuk bisa membangun keluarga yang layak dan kredibel di kota besar. TOTAL : Rp 15 juta per bulan. Bagi yang belum. tempo hari saya melihat iklan sebuah rumah mungil ukuran 4 L (lu lagi lu lagi karena saking kecilnya ukuran rumah) untuk keluarga muda di area BSD (Bekasi Sono Dikit. Lalu berikhtiar-lah dengan tekun. dan dengan suku bunga yang alamak kok makin melangit. Berpikirlah secara kreatif untuk bisa menambah income. sebab Tuhan itu Maha Kaya. maksudnya) sudah mencapai harga sekitar 400 juta-an. angka inilah jumlah total dari rincian pengeluaran diatas. maka segeralah berpikir keras dan ambil action untuk mencari cara memperoleh extra income (dengan halal tentunya). kreatif. Dengan jangka waktu 10 tahun.dapat warisan rumah tinggal dari bokap atau nyokap. Gaji dan Karir Saya Tidak Naik-naik. Ya. So What?   Written by Yodhia Antariksa Posted July 12. 2010 at 12:00 am . Bagi Anda yang sudah mendapat penghasilan diatas angka 15 juta/bulan – congratulation. dan tekun berusahan plus tekun berdoa. Think positive. insya Allah rezeki yang barokah akan mengalir pada Anda. Kalau Anda kompeten. Sebab.

saya kadang menerima email dari para pembaca blog ini. . Jawaban lugas itu berangkat dari filosofi yang sangat simpel : sebab hanya Anda. Ada yang sekedar ingin menanyakan judul buku manajemen yang paling mutakhir. pak? Jawabannya sederhana dan lugas : segera ajukan surat resign. dan Anda sendirilah. saya menerima sebuah email yang isinya kurang lebih seperti ini : pak. namun kenapa gaji yang diberikan perusahaan rasanya tidak sebanding dengan apa yang telah saya kerjakan. Semuanya serba tertutup dan remang-remang. Namun tak jarang saya menerima email yang isinya curhat dan keluhan yang sarat dengan sembilu kegusaran.Secara berkala. berjalan ditempat. Isinya bermacam-macam. hingga konsultasi minta advis bagaimana caranya membesarkan bisnis. Seperti minggu lalu. dan bukan juga pemilik perusahaan. bukan direktur. Bukan orang lain. saya sudah bertahun-tahun bekerja di perusahaan ini dan telah memberikan kerja terbaik. dan cari tempat lain yang menjanjikan rezeki yang lebih baik. bukan atasan. karir saya sepertinya mentok. yang bisa menentukan dan mengubah nasib serta masa depan hidup Anda. Isinya terpaku pada sebuah isu klasik : kenapa gaji dan karir saya tidak naik sepesat yang saya harapkan. ada yang minta pendapat mengenai strategi pengembangan SDM. karena manajemen tidak punya kebijakan karir yang jelas. Di perusahaan ini. You create your own future. Jadi kirakira apa yang harus saya lakukan.

Dan percayalah : hanya pribadi yang bermental kuli yang mau menggadaikan nasibnya pada orang lain. dengan karir di kantor kita. Sebab begitu kita menyalahkan pihak lain atas pilihan nasib kita. namun do nothing? Sebab jika Anda benar-benar yakin dengan ketrampilan Anda. Jika Anda kecewa dengan gaji atau dengan kebijakan karir yang tak pernah jelas di perusahaan Anda. Karena itu jika kita tidak sreg dengan kebijakan gaji dan karir di kantor. jangan pernah. tentang karir yang ndak jelas-lah. kenapa kita tidak tetap yakin bahwa suatu saat pasti akan ada tempat lain yang lebih baik bagi kita? Kalau Anda merasa sudah bekerja dengan tekun dan bisa mengerjakan tugas dengan sangat baik. maka saat itu juga berarti kita telah menggadaikan masa depan kita. orang-orang seperti itu hanya layak disebut sebagai pencundang. dan hanya akan menebarkan energi negatif yang tak pernah berakhir. jangan pernah. sambil yakin bahwa suatu saat Yang Diatas pasti akan membalas ketekunan dan kemuliaan ini dengan barokah dari arah yang tak terduga-duga? Kalau kita sudah bekerja dengan termehek-mehek. namun kita tidak berani keluar dari tempat itu. Karena itu jika Anda hanya bisa mengeluh dan mengeluh tentang gaji yang kecil-lah. bukankah banyak perusahaan lain yang pasti mau menerima lamaran Anda dengan penuh sukacita? Sekali lagi. sekali lagi. namun pihak manajemen tetap saja cuek dan tetap enggan memberikan gaji/karir yang sebanding. sorry. pihak manajemen. mengapa Anda hanya bisa berkeluh kesah tentang gaji. mengapa kita tidak menegakkan energi positif yang menjulang? Mengapa kita tidak terus saja bekerja dengan tekun dan penuh semangat kemuliaan. saya agak alergi dengan orang yang suka mengeluh). Dan ah.Jadi kalau Anda stuck pada kantor yang memberikan gaji pas-pasan atau yang tidak memberikan karir yang jelas. pesan yang mau digedorkan dalam tulisan kali ini adalah : you create your own future. bukankah Sang Pencipta tidak akan mengubah nasib seseorang jika orang itu tidak mau mengubah nasibnya sendiri. namun kemudian Anda tidak berani keluar dari tempat semacam itu. tentang penilaian atasan yang subyektif-lah. menyalahkan atasan Anda. berarti Anda tidak BERANI mengubah nasib Anda. . tentang karir. dan tentang blah-blah lainnya. why don‘t we just shut up our mouth and do our job as best as we can? Atau alih-alih hanya bisa mengeluh (jujur. Jika kita tidak happy dengan gaji. mengapa Anda tidak melayangkan lamaran pada tempat lain yang lebih menjanjikan? Ke tempat yang lebih bisa menghargai talenta Anda? Jika Anda benar-benar merasa yakin dengan kecakapan Anda. Salahkah diri Anda kenapa mau menggadaikan nasib Anda pada sebuah jalan tanpa ujung. direktur atau pemilik perusahaan Anda. namun Anda tidak berani pindah ke tempat lain yang lebih menjanjikan. jangan pernah kita mengeluh dan menyalahkan pihak lain. Salahkan diri Anda sendiri kenapa mau berkarir pada tempat yang tak pernah menjanjikan masa depan. Mengeluh hal-hal semacam itu hanyalah buang waktu.

. 2009 at 9:38 am Aduh. Baiklah sebelum kita membahasnya. Dengan kata lain.3 Jawaban Kenapa Karir Anda Mentok   Written by Yodhia Antariksa Posted March 30.). Disini kita mencoba untuk membincangkan tiga kemungkinan jawabannya secara ringkas. Demikian dua contoh kegalauan yang acap dilantunkan oleh para rekan pekerja kantoran. Jadi kalau begitu. . tapi kenapa posisi saya mentok disini saja. kerendahan hati dan kebesaran jiwa untuk mencoba bening mengaca pada kekurangan diri dan juga sekaligus potensi kekuatan yang dimiliki. pertanyaan mengapa Anda ndak melesat karirnya mungkin justru harus ditujukan pada diri Anda sendiri. malang nian nasib sampeyan…. Boleh jadi ini karena kompetensi Anda memang masih belum mumpuni. Disini. Bagaimana mungkin top manajemen memberikan Anda kenaikan karir kalau prestasi kerja Anda hanya pas-pasan. Jawaban yang pertama simpel dan jelas : you don’t deserve to be promoted. hingga gagal membuat orang lain mengulurkan tangan memberi apresiasi. kenapa karir saya ndak naik-naik ya. Saya sudah bertahun-tahun kerja di perusahaan ini. pertanyaan itu sejatinya justru harus digedorkan pertama-tama kepada diri Anda sendiri. silakan terlebih dahulu menyeruput secangkir kopi hangat yang mungkin sudah terhidang di depan meja kerja Anda…. Saya kira ada beragam penjelasan yang bisa dilontarkan untuk menjawab kegundahan itu. Anda memang tidak layak dipromosikan atau naik karir. sungguh amat diperlukan. atau mungkin juga sikap kerja Anda yang begitu-begitu saja. Ya. Sebuah kegalauan yang sering dilentingkan dengan nada kepedihan dan sejumput rasa fustrasi yang menggumpal (duh biyung.

no. Jawaban yang ketiga : karir Anda mentok karena Anda memang bekerja di perusahaan yang salah. Dalam lingkungan kerja dimana elemen subyektifitas dan perasaan acap masih punya pengaruh terhadap promotion decision. Sorry. Jadi sekali lagi. And again : ini memang sebuah kewajaran yang ndak layak ditangisi. take positive actions. Goodluck and God bless you all !! . maka akan sangat banyak tersedia posisi manajerial. beruntung bagi Anda yang bekerja di perusahaan dengan skala besar seperti industri perbankan atau telekomunikasi atau perusahaan energi dengan skala nasional. Dan sebab itulah. dalam sirkuit perjalanan naik karir ada dikenal sebuah ketrampilan yang disebut ―impression management‖. dan karena itu. disini kita bukan mau bicara mengenai ilmu cari muka atau menjilat bos dan bosnya si bos. maka ketrampilan mengenai impression management mungkin layak untuk digenggam. Kalau perusahaan Anda hanya perusahaan manufaktur (pabrikan) yang karyawannya ndak banyak. tapi tetap saja top manajemen cuek bebek dengan kisah perjuangan kerja Anda yang sudah berdarah-darah itu (doh!). No. So. ya ndak usah deh ngomong tentang career planning (sebab karir apa yang mau diomongkan kalau posisi manajerial yang tersedia hanya hitungan jari). and create your own bright future. karir Anda mentok. Dalam perusahaan dengan skala besar semacam ini. Inilah sejenis siasat untuk menonjolkan prestasi kerja Anda dihadapan kolega dan top manajemen secara elegan nan bermartabat. (sorry. kerja sudah mati-matian.Proses self-exploration semacam itu sungguh akan bisa berjalan dengan optimal kalau saja setiap perusahaan menyediakan career coach yang trampil. Jawaban kedua : prestasi kerja Anda sudah oke. Dalam situasi semaca itu. perjuangan heorik nan berdarah-darah dari Anda itu bisa kemudian dihargai dengan layak. Namun harus diakui. dalam perusahaan dengan size yang terbatas. no. topik khusus mengenai impression management ini baru akan kita bahas kapan-kapan di waktu mendatang. Nah kalau ini yang terjadi. Dengan itu rute untuk menyempurnakan kompetensi dan mindset Anda bisa berlangsung dengan efektif (sayang memang. Itulah tiga jawaban ringkas yang barangkali bisa menjelaskan kenapa karir kita stagnan. Sebab itulah. Bukan. karir Anda hanya akan naik kalau atasan Anda pensiun (duh. kemungkinan besar Anda telah gagal ―memamerkan‖ kelebihan dan prestasi kerja yang yang sungguh heroik itu. lama banget dong nunggunya !). kita memang ndak bisa menerapkan ilmu career planning atau talent management secara optimal. pergerakan karir kita bisa sangat luas dan dinamik. believe in yourself. ndak banyak perusahaan di tanah air yang menyedian career coach internal yang tangguh). Sebab dengan itu. maksudnya perusahaan kecil yang karyawannya cuman 500-an dan hanya punya satu pabrik misalnya. So stay tuned!). Apapun jawabannya ada satu kalimat yang mungkin layak kita genggam dengan sepenuh hati : kita sendirilah sesungguhnya yang menciptakan masa depan kita – not somebody else.

Anda akan mendapat bonus sebesar 7 x 24 juta atau Rp 168 juta — cukup untuk DP pembelian Honda New CRV. Sebab. jika Anda bekerja sebagai manajer di PTPN III. Kalau gaji kita terlalu kecil. Artinya. PTPN III memang merupakan salah satu BUMN yang gencar melakukan transformasi besarbesaran dalam lima – empat tahun terakhir. nasib….sedap man. ia juga melakukan tindakan dramatis : menaikkan gaji dan remunerasi para karyawannya menuju pada tingkat yang amat layak. .Anda Ingin Bonus 7 Kali Gaji?   Written by Yodhia Antariksa Posted February 25. maka boro-boro mikir visi jauh ke depan dan blah-blah lainnya. Proses perubahan di perusahaan ini dicanangkan ketika PTPN III masih berada dibawah kepemimpinan Akmaluddin Hasibuan – salah satu CEO yang visioner. bonus yang diberikan adalah 7 kali gaji (wuih!). Hmmm…. 2008 at 1:10 am Ada yang menarik dalam tulisan di majalah SWA beberapa waktu lalu tentang para pemenang survei HR Excellence Award – sebuah ajang survei untuk menguji kepiawaian perusahaan dalam mengelola dan mengembangkan para talenta terbaiknya. dan di tahun 2007 kemarin. maka pada awal bulan Januari kemarin. Gaji minimal manajer (kepala bagian) di perusahaan itu adalah Rp 24 juta per bulan – jauh diatas rata-rata gaji manajer perusahaan swasta nasional. Bukan itu saja. mereka membagi bonus kepada karyawannya 5 kali gaji...). yakni sebuah perusahaan BUMN yang bergerak dibidang perkebunan. dan spiritnya mirip-mirip dengan mendiang Cacuk Sudaryanto ketika metransformasi Telkom. nasib. PTPN III.(duh. Salah satu catatan yang menarik tentang perusahaan tersebut adalah ini : pada tahun 2006. Akmaluddin – yang kini sudah tak lagi menjadi CEO – bertekad membawa PTPN III menjadi perusahaan kelas dunia – dan bukan lagi perusahaan negara yang jadul nan amburadul. Maka selain melakukan perombakan menyeluruh terhadap sistem manajemen SDM di perusahaan itu. proses perubahan menuju perbaikan kinerja sungguh akan sulit dilakukan kalau gaji karyawan kita berada pada level pas-pasan. Disitu dikisahkan mengenai sepak terjang salah satu pemenangnya. mikir besok mau makan apa saja masih suka pusing tujuh keliling….

perusahaan dalam sektor itu cenderung lebih agresif dalam memberikan bonus dan kenaikan gaji bagi para karyawannya. Akmaluddin kemudian memutuskan kenaikan gaji yang signifikan bagi segenap karyawannya.5 juta (yang akan diperoleh jika memenuhi target pemetikan buah). Sementara kalau Anda sudah atau kelak ingin menjadi pemiliki usaha sendiri. Namun ada juga pemilik perusahaan yang murah hati dan amat peduli pada kesejahteraan karyawannya. termasuk dalam sistem manajemen kinerja karyawannya. maka gaji para pengepul (atau pemetik tanaman buah sawit di perkebunan) dinaikkan menjadi 2. Dan juga amat cerdas : sebab dari sejumlah riset empirik terbukti. Percayalah. tak peduli karyawannya cuma bisa makan nasi + kerupuk). para karyawan Anda itu pasti akan mendoakan Anda dengan tulus ikhlas – dan bukan dengan nggrundel lantaran gajinya ndak pernah naik-naik !! . Sektor perkebunan (dimana PTPN berada). Disini kita melihat ada pemilik perusahaan yang cenderung pelit dan serakah (maunya semua profit perusahaan dimakan sendiri. Hasil dari perubahan itu adalah kenaikan produktivitas yang tajam di perusahaan tersebut. Kalau begini. maka yang terjadi bisa sebuah malapetaka. pertambangan. dan juga telekomunikasi serta perbankan. Selain menaikkan gaji manajer seperti diatas. Sebab. Dan bukan itu saja : kelak kalau Anda meninggal. Sebaliknya. Mau berbagi dalam suka dan duka dengan segenap karyawannya. perusahaan kita justru bisa bangkrut. keputusan kenaikan gaji ini juga segera disertai dengan perubahan yang menyeluruh dalam bidang lainnya. So.).Begitulah. praktek semacam ini akan membuat bisnis Anda langgeng dan kian menapak naik kinerjanya. pegawai rendahan sekalipun bisa membawa 5 juta rupiah per bulan ke rumah – sebuah angka yang amat besar bagi para pegawai pemetik buah yang sebagian besar hanya lulusan SLTA (so. kalau sekarang Anda masih jadi karyawan. dan tren angka kenaikan itu kelihatannya terus berlanjut. namun produktivitas karyawan stagnan. jika Anda kebetulan bekerja pada sektor/industri yang pertumbuhannya pas-pasan. ya berdoalah semoga pemilik atau top manajemen perusahaan Anda bisa memiliki prinsip seperti diatas. Biaya gaji naik secara signifikan. Catatan lain yang layak dicatat dari fenomena PTPN diatas adalah ini : perusahaan yang berani memberikan gaji dan bonus yang besar biasanya adalah perusahaan yang berada pada sebuah industri yang tengah tumbuh pesat. Anda tertarik jadi pemetik buah sawit…??).5 juta plus insentif 2. Berikan mereka gaji yang amat layak dan tiap tahun alokasikan bonus yang besar sesuai dengan kontribusi mereka. adalah beberapa jenis industri yang tumbuh bagus dalam beberapa tahun terakhir. Itu artinya. Saya pernah membaca ada pemilik sebuah perusahaan kelas menengah di Jakarta yang memiliki prinsip membagi 50 % profit perusahaan kepada segenap karyawannya. maka peganglah prinsip berbagi profit dengan segenap karyawan Anda. pola profit sharing semacam diatas amat positif dampaknya bagi kemajuan kinerja bisnis. Hal ini penting untuk dicatat. sebab jika gaji dinaikkan secara dramatis tanpa diikuti dengan perubahan sistem penilaian kinerja. ya jangan berharap banyak untuk memperoleh kenaikan gaji dan bonus yang gede (masih untung gajinya ndak diturunkan…. Namun faktor lain yang amat penting bagi besaran bonus dan gaji yang Anda terima adalah : filosofi dan komitmen top manajemen atau pemilik bisnis (business owner). Karena itu. Betapa mulianya orang ini.

seseorang yang baru saja mendapat gelar Sarjana S-1 . Ini adalah pintu gerbang pertama yang harus dilalui oleh semua orang yang mau merajut sebuah karir yang panjang. Namun tentu saja. atau nyungsep pada golongan yang kedua. Sebagian yang lain mungkin stuck on the middle of nowhere.Career Plan : Jalur Karir yang Harus Anda Tempuh   Written by Yodhia Antariksa Posted November 15. dan pada fase usia berapa saja career path itu harus dilalui? Dari sejumlah studi mengenai career path (jalur karir) kita bisa membayangkan pergerakan karir seperti berikut ini. atau management trainee. dan tiba pada destinasi karir yang diharapkan. Sebagian orang mungkin bisa menembus jalan yang berliku itu. Sebab disana terbentang sebuah janji kemakmuran finansial yang layak dikejar. Dalam rentang usia itu. Entry Level : staf. Usia 22 – 25 tahun. pendakian menuju tangga karir yang makin menjulang bukan sebuah proses yang mudah. pelaksana. meniti karir sebagai pekerja profesional hingga ke puncak tangga prestasi merupakan sebuah impian yang layak dirawat dengan penuh kesetiaan. 2010 at 12:00 am Bagi sebagian besar orang. Kita ndak tahu apakah Anda akan masuk kategori yang pertama. Sebab disana terbentang pula sebuah impian kehidupan yang mapan and a dream to build a happy family. Pertanyaan yang lebih fundamental mungkin adalah seperti ini : lalu kira-kira jalan karir semacam apa yang layak ditempuh.

kita telah bergerak menduduki posisi sebagai senior manajer (general manager atau vice president). Yang pertama. Perusahaan semacam ini menjanjikan posisi karir yang lebih variatif. Ada tiga catatan yang layak disampaikan berkaitan dengan jalur karir diatas. Inilah fase usia menuju puncak kematangan. meskipun usianya mungkin baru 38 tahun? Catatan ketiga. dan tidak melulu bersandar pada senioritas. peta karir diatas dengan mudah bisa dicapai jika kita bisa bergabung dengan perusahaan/anak perusahaan atau unit bisnis yang tengah tumbuh. jalan karir kita akan relatif lebih menjulang kalau kita bergabung pada perusahaan besar dengan skala region yang luas (kalau bisa skala global). kenapa tidak kita langsung pilih dia menjadi managing director. Karir Anda tumbuh sejalan dengan melesatnya bisnis perusahaan dimana Anda berkarir. Kalau kita baru menjadi direktur pada usia 47 atau 50 tahun. Finance atau IT Manager). Middle Management : Manajer. Kalau dalam rentang usia ini kita masih belum juga menjadi manajer. Beberapa bulan lalu. Perusahaan yang meyakini bahwa setiap orang layak menjadi top talent tanpa memandang usia. Usia 42 tahun dan seterusnya. Top Management : Direktur/Managing Director/C-Level. peta karir diatas akan mudah terjadi pada perusahaan dengan kebijakan karir yang progresif. Kalau ada anak muda yang kompetensinya sudah bagus.bisa masuk menjadi karyawan untuk posisi entry level. Dalam rentang usia ini. Setalah dua atau tiga tahun menjadi staf. semestinya kita sudah harus menapak jalan karir sebagai manajer (entah menjadi Marketing/Brand manager. Artinya kita terlibat sejak perusahaan ini kecil lalu tumbuh menjadi raksasa. dan memudahkan kita melakukan mobilitas karir yang rancak. misal sebagai staf. mestinya kita sudah bisa menjadi direktur. Catatan kedua. Itulah peta atau jalur pergerakan karir yang mungkin harus kita lalui. dan tentu saja limpahan fasilitas benefit dan gaji yang besar dari perusahaan. wah ya sudah terlalu tua ya. mungkin saatnya kita harus melakukan self exploration : dan kemudian merajut action plan apa yang harus segera dijalankan. dua teman saya yang masing-masing masih berusia 39 tahun dipromosikan menjadi direktur pada dua perusahaan besar multinasional. Banyak kisah dimana profesional muda yang karirnya melesat lantaran ia turut membidani proses tumbuhnya perusahaan itu sejak kecil hingga menjadi besar. mestinya kita sudah bisa bergerak untuk menjadi asisten manajer (dalam usia 26 tahunan). Senior Management : General Manager/VP/Senior Manager Dalam rentang usia ini. Usia 26 – 29 tahun . officer atau masuk dalam program management trainee/management development program (sebuah program penyiapan kader pimpinan dan biasanya mempunyai pola career fast track – karirnya bisa cepat melaju). Usia 36 – 42 tahun. First line leader : supervisor/asisten manajer. Disini kita sudah mulai diuji kecakapan leadership-nya. Usia 29 – 35 tahun. HR manager. Inilah sebuah fase dimana kita bisa mendapat bekal yang berharga untuk mendaki menuju karir yang lebih tinggi. Dalam usia 40-an tahun. .

Informasi standard gaji ini akan sangat berguna sebagai bahan pembanding. Dengan berlangganan. Dan semoga perjalanan karir Anda selalu dilimpahi keberkahan oleh Sang Maha Penentu Karir. Anda bisa memperoleh ide-ide segar nan bermutu seperti ini langsung melalui email Anda. Jika Anda tertarik mendownload secara gratis file Standard Gaji 2012 ini. Selamat bekerja dengan produktif. . teman. Dalam daftar berikut ini. Sudah lebih dari 10. level asisten manajer.Daftar Standar Gaji 2012   Written by Yodhia Antariksa Posted September 6.Selamat hari Senin. level manajer. disajikan gambaran yang lengkap mengenai standard gaji untuk beragam level — mulai dari level karyawan fresh graduate. Standar Gaji 2012 . Bekerja dengan ikhlas dan penuh dedikasi demi mendapat penghasilan atau income yang memadai tentu juga merupakan sebuah rangkaian ibadah yang mesti kita rawat dengan penuh keteguhan. Jika Anda ingin meningkatkan skala gaji Anda.000 pembaca yang berlangganan blog ini. apakah kira-kira gaji yang Anda terima sekarang sudah layak atau masih dibawah rata-rata standar gaji yang ada. hingga standard gaji level direktur. silakan terlebih dahulu berlangganan posting dari blog ini. Data standard gaji yang komprehensif ini ada dalam file Word. informasi berikut ini akan sangat bermanfaat sebagai bahan referensi. 2010 at 2:20 pm Memberi nafkah pada anak dan keluarga secara layak saya kira merupakan salah satu ikhtiar penting yang mesti kita lakoni dengan sepenuh hati.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful

Master Your Semester with Scribd & The New York Times

Special offer for students: Only $4.99/month.

Master Your Semester with a Special Offer from Scribd & The New York Times

Cancel anytime.