ETIKA DAN MORAL TENAGA KEEPERAWATAN DALAM UAPAYA PENINGKATAN MUTU PELAYANAN GLOBAL

Pelayanan kesehatan yang berkualitas merupakan togak utama dalam uapaya pencapaian peningkatan kepercayaan kepada masyarakat. Semua aspek kesehatan turut andil dalam uapaya pencapaian pelayanan bertaraf global. Pelayanan yang ditekankan adalah bagaimana seorang tenaga kesehatan dapat berkomunikasi, bersikap dan berprilaku sesuai dengan batasan dan wewenang yang ditetapkan. Tantangan era global masa kini, menuntut setiap tenaga kesehatan memiliki etika dan moral yang sesuai dan dapat menjadi cerminan masyakata luas. Sikap yang harus dimiliki oleh setiap tenaga kesehatan adalah sikap yang ramah, care, dan empati yang dapat merangkul masalah dalam masyarakat dan pencapaian solusinya. Dewasa ini banyak ditemui penyimpangan-penyimpangan etika dan moral yang patut untuk dibenahi bersama. Banyak tindakan tenaga kesehatan yang patut dibenahi. Terutama tenaga keperawatan yang ditemui dalam prateknya tidak sesuai dengan norma yang diharapkan. Contohnya: tenaga keperawatan yang melakukan pratek dibeberapa tempat tidak menggunakan atribut yang yang sesuai dan diharapkan seperti menggunakan sandal jepit saat melakukan praktik keperawatan. Kurang bersikap empati terhadap klien dan membeda-bedakan kelas klien berdasarkan kekuatan financial dari klien. Penggunaan sandal jepit pada praktik keperawatan tidaklah pantas. Mengingat atribut yang sesuai adalah menggunakan sepatu. Selain menampilkan outlook yang rapi dan indah, juga sebagi nursing self safety. Yaitu perlindungan diri dari bahan kimia berbahaya yang banyak terdapat. Penampilan juga dapat menjadi cerminan dan panutan masyarakat luas. Bahwa seorang tenaga keperawatan memiliki penampilan yang menarik. Sikap yang menjadi modal utama haruslah menjadi standar utama untuk meberikan mutu pelayanan yang terdepan kepada klien dan masyarakat luas.

Tenaga kesehatan harus cepat dan tanggap dalam merespon keluhan dan keinginan klien. Sikap dan tindakan oknum tenaga keperawatan yang tidak sesuai tersebut. diharapakan tenaga keperawatan dapat berprilaku professional. perawat dengan tenaga profesional kesehatan lain sebagai teman sejawat. Pelanggan diperlakukan secara ramah dan sopan serta dengan penuh simpati dengan strategi ”SENYUM” dibantu sepenuhnya menyelesaikan masalah kesehatannya. Keramah tamahan tidaklah diukur dari status social ekonomi klien. juga mencerminkan outlook yang sopan santun dan berwibawa dihadapan masyarakat. Dimana memandang klien secara bio-psiko-spiritual. kita patut menelaah lebih lanjut.Kode etik menjadi pedoman bagi perawat untuk berperilaku dan menjalin hubungan keprofesian sebagai landasan dalam penerapan praktek etika. apabila menggunakan seragam yang sesuai. Untuk mencapai peningkatan pelayanan menuju era globalisasi. Bahwa sesungguhnya penampilan dan sikap merupan modal utama yang menjadi panutan masyarakat dan mahasiswa sekolah kesehatan. Seorang tenaga keperawatan haruslah mengutamakan penampilan dan sikap dalam mewujudkan peningkatan etika dam moral. Kode etik perawat menetapkan hubungan-hubungan profesional yang harus dipatuhi yaitu hubungan perawat dengan pasien/klien sebagai advokator. Tenaga keperawatan mempunyai . Penampilan akan lebih baik. Tenaga kesehatan berpenampilan rapi dan bersih. perlu kesadaran dari diri sendiri terutama oknum tersebut. khusus untuk perawat memakai kap perawat lengakap dengan sepatu yang bersih pada saat melayani pasien. Berdasarkan etika dan moral tersebut. Profesional dalam cangkupan perawat dapat meningkatkan kualitas pelayanan dengan cara. untuk menata kembali etika dan moral tenaga keperawatan yang sesuai. dengan profesi keperawatan sebagai seorang kontributor dan dengan masyarakat sebagai perwakilan dari asuhan kesehatan. unggul dalam prestasi serta sopan dan santun dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan. Pelayanan yang patut dilaksanakan guna membenahi etika dan moral yang sesuai. Maka dari itu. Selain menjadikan penampilan tenaga keperawatan lebih menarik. Kita baiknya memandang klien secara holistic. patutlah kita benahi bersama.Perlu kita ketahui bawa kode etik perawat menunjukkan kepada masyarakat bahwa perawat diharuskan memahami dan menerima kepercayaan dan tanggungjawab yang diberikan kepada perawat oleh masyarakat. tenaga kesehatan yang memberikan pelayanan kesehatan harus profesional sesuai dengan pendidikannya.

etika dan semangat atau motivasi yang tinggi untuk melaksanakan pelayanan prima kepada klien dalam upaya peningkatan mutu pelayanan kepada klien dan masyarakat luas.komitmen. .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful