Makalah Etika Bisnis

MAKING DECISION ETHICAL IN BUSINESS

Disusun Oleh : KELOMPOK 7 Natalia Patulak A21110014 Dewi Lestari A21110017

Wahyuni Syafri A21110101

FAKULTAS EKONOMI & BISNIS UNIVERSITAS HASANUDDIN 2013

keamanan dan kenyamanan psikologis bagi para pebisnis melakukan berlaku. dimana terjadi pergerakan komoditas. namun juga terkait hubungan dengan pemerintah dan tentunya masyarakat. atau masyarakat pada umumnya mengharapkan kinerja etik yang tinggi. Modal paling utama dalam bisnis adalah nama dan kepercayaan. namun paling tidak kita bisa kembalikan ke hati nurani pengusaha itu sendiri. yang sangat luas dan efektif. hal itu tentunya akan merusak nama baiknya sendiri. Walaupun sejauh ini ukuran etis atau tidak etisnya praktik perusahaan dalam masyarakat masih susah diukur.   Untuk menghindari kerugian kelompok kepentingan dalam masyarakat. Karena pada dasarnya juga masyarakat bisnis itu punya jaringan tersendiri. Terdapat beberapa alasan yang menjadikan etika bisnis menjadi sedemikian pentingnya (Faisal Afiff. pemasok dan pesaing. seperti para pelanggan. dibandingkan dari pemerintah. maka namanya akan segera tersiar. tindakan agar mampu berkiprah bisnis yang konsisten sesuai dengan norma-norma yang . modal.BAB I PENDAHULUAN Perkembangan bisnis saat ini telah memasuki era globalisasi. 2003):  Ada kelaziman masyarakat yang sudah maju untuk cenderung menuntut para pebisnisnya agar mampu bertindak etis. dan bahkan pemalsuan laporan keuangan dan juga memberikan kontribusi pada ketenangan. produk berbahaya. baik dari karyawan (lingkungan internal) maupun dari para pesaing (lingkungan eksternal). Etika bisnis itu tidak hanya terlihat dalam hubungan antara pengusaha saja. kalaulah ada pengusaha yang melanggar etika. mereka lebih banyak mendapat hukuman dari masyarakat. dan juga manusia yang seolah tanpa batas menembus ke segala penjuru dunia. sehingga setiap pengusaha yang berbuat curang atau tidak etis. Suatu perusahaan yang memiliki kinerja etik yang tinggi akan mendapat dukungan dan pembenaran dari masyarakat. Untuk melindungi atmosfir berbisnis dari kemungkinan tumbu suburnya perilaku tidak etis.  Untuk melindungi masyarakat yang akan bekerja di sektor bisnis dari ancaman lingkungan kerja yang tidak adil. perantara. Ukuran etika dan sopan santun dalam dunia bisnis sangatlah keras.

 Umumnya orang menginginkan akan bertindak konsisten dengan pandangan hidupnya. Usaha untuk meraih keuntungan telah menenggelamkan dan mengubur kesadaran moral para pelaku bisnis untuk berbisnis secara baik dan etis. segala kompetensi. regulasi pemerintah. 3) Perubahan nilai sosial. Munculnya kasus-kasus yang melahirkan problematik etika bisnis bisa beragam sifatnya. ketrampilan. potensi. keahlian. Jauhnya sentuhan etika atas bisnis disebabkan oleh terlalu terfokusnya perhatian. seperti adanya kepentingan pribadi yang berseberangan dengan kepentingan orang lain. Hal ini terjadi akibat manajemen dan karyawan yang cenderung mencari keuntungan sehingga terjadi penyimpangan normanorma etis. kesadaran CEO akan etika dan profesionalisme bisnis meningkat Ferdy (1998) mengutip Cassese menyebutkan beberapa alasan perusahaan yang mempunyai orientasi laba menaruh perhatian pada etika bisnis. Tingkat urgensi perilaku etis bagi perusahaan sangat menentukan. Terjadinya krisis multi dimensional beberapa tahun terakhir menjadikan etika bisnis sebagai sorotan dan perhatian dari masyarakat dan para pengamat. munculnya pertentangan antara tujuan perusahaan dengan nilai-nilai pribadi yang melahirkan pertentangan antara kepentingan atasan dan bawahannya akibat adanya mentalitas pebisnis yang otoriter. 4) Munculnya beberapa kasus yang menyebabkan ambruknya reputasi perusahaan atau individu akibat tindakan yang tidak etis. karena dalam jangka panjang bila perusahaan tidak concern dengan perilaku etis dalam bisnis maka kelangsungan hidupnya akan terganggu. hal ini disebabkan pula oleh pengungkapan dan publikasi. 2) Persaingan. kepedulian publik. menyangkut nilai-nilai kebaikan dan keburukan perilaku dirinya. Sesuatu yang dipaksakan dan beitentangan dengan nilai pribadinya. lazimnya akan melahirkan sumber konflik batin dan stress emosional yang besar. terlepas dari kenyataan bahwa masih banyak juga pelaku bisnis yang tetap punya kepekaan terhadap kesadaran moral. hadirnya tekanan persaingan dalam meraih keuntungan yang melahirkan konflik perusahaan dengan pesaingnya. 1) Tekanan dari konsumen. tanggung jawab dan kewajiban para pelaku bisnis dan manajer untuk memperoleh keuntungan sebesar-besaraya. dan modal lainnya . Tuntutan masyarakat akan etika dan tolok ukur etika meningkat.

Akibatnya nama baik akan hancur. Perilaku etis atau tidak etis dalam perusahaan dikendalikan secara eksplisit maupun implisit oleh budaya perusahaan yang ada. sehingga konsumen akan berkurang.ditujukan sepenuhnya untuk memenangkan kompetisi. serta perilaku yang dianggap baik atau buruk dalam berbagai situasi. karena dialah panutan bagi karyawannya. namun kita harus selalu mengupayakan untuk menggalakkan etika bisnis. Disini pelatihan etika menjadi aspek penting dari pengendalian perilaku karyawan. Dalam jangka pendek mungkin akan meningkatkan keuntungan perusahaan. Tanpa ada kepercayaan tidak akan ada transaksi dan kemitraan. dan bisnis menjadi terhambat. Pelanggaran etika bisnis memang banyak dilakukan. dikomplain langsung. via telepon atau surat pembaca. akan tetapi untuk jangka panjang akan merugikan perusahaan itu sendiri akibat hilangnya kepercayaan pelanggan/konsumen terhadap perusahaan tersebut (Bertens. Penyimpangan atau pelanggaran etika akan mengundang sangsi dari masyarakat bisnis. karena kepercayaan merupakan salah satu unsur keutamaan yang sangat vital dalam aktivitas bisnis. 1995). dan sebagainya. Bentuknya bisa ditinggalkan konsumen dan relasi. karena dalam pelatihan tersebut dapat diberikan pedoman mengenai peraturan dan kebijakan perusahaan. . paling tidak kita bisa memulai dari pemimpin perusahaan.

manajer diperbolehkan untuk menggertak dan memanfaatkan semua peluang hukum dan praktek-praktek yang luas atau kebiasaan. Bisnis mungkin dianggap sebagai permainan. seperti poker. mereka berpendapat bahwa kegiatan industri mendefinisikan peluang kehidupan jutaan dan bukan permainan yang bisa dianggap enteng. dalam masyarakat modern. ia menghadapkan dirinya ke tekanan psikologis serius. sebagai prinsip. dimana aturannya berbeda dari yang kita adopsi dalam kehidupan pribadi. orang dapat berhubungan satu sama lain dalam hal peran wakil daripada sebagai individu. imperatif praktis memiliki dua kelemahan.Hampir sama dengan categorical imperative. itu adalah pembenaran tipis untuk perilaku menipu dalam situasi bisnis. Pertama. THE CATEGORICAL IMPERATIVE Imperatif kategoris adalah prinsip yang menyatakan hukum etika secara universal dan kewajiban kita adalah mengikuti hukum ini. sebuah perintah/aturan yang mengakui/ menerima tanpa terkecuali) orang lain. Practical imperative .BAB II PEMBAHASAN PRINSIP-PRINSIP TENTANG ETIKA PENGAMBILAN KEPUTUSAN 1. jika seorang eksekutif membiarkan dirinya terpecah antara keputusan berdasarkan pertimbangan bisnis dan satu berdasarkan kode etik pribadi nya. dengan asumsi etika permainan. . dalam organisasi besar pencapaian tujuan kolektif sering memerlukan ringkasan hak-hak individu. etika konvensionalis tidak menyediakan cara untuk meningkatkan praktek bisnis. Kedua. The categorical imperative (artinya. Tapi prinsip ini telah dikritik oleh mereka yang tidak membuat perbedaan antara kepentingan pribadi dan bisnis. 2. Dalam bisnis orang akan bertindak jauh mengikuti kepentingan pribadinya selama mereka tidak melanggar hukum (albert carr). THE CONVENTIONALIST ETHIC Prinsip ini memandang bahwa bisnis adalah analogi sebuah permainan dan special lower ethics diperbolehkan.

pada akarnya. tetapi tidak selalu memberikan petunjuk untuk dilema etika di mana argumen yang kuat dapat dibuat untuk beberapa alternatif. 6. THE DISCLOURE RULE Aturan ini menyaring keluar motivasi dasar seperti keserakahan dan cemburu. kepentingan diri sendiri mungkin membingungkan pengetahuanetika. meskipun gagasan moderasi sebagai suatu kebajikan hidup. yang membutuhkan proses berpikir disiplin dan aplikasi dari prinsip-prinsip abstrak. intuisi mungkin gagal untuk memberikan jawaban yang jelas. THE MARKET ETHIC Market economy adalah suatu gagasan bahwa tindakan egois di marketplace dapat dibenarkan untuk kepentingan efisiensi operasional perusahaan. doktrin rata-rata adalah platitudinous. Kadang-kadang sulit untuk diterapkan dalam perusahaan dimana kepentingan individu tunduk pada kebutuhan perusahaan dan di mana kegiatan kompetitif menuntut perilaku egois. THE DOCTRINE OF THE MEAN Melihat dari dua sisi ekstrim berbeda. 7. . 4. itu tidak berguna dalam hubungan interpersonal dan.3. tidak prinsip universal. yang tidak dapat diterima jika diungkapkan. Melihat dari sisi baik dan buruk suatu keputusan etika. 5. Itu adalah terutama aturan perfeksionis untuk hubungan interpersonal. karena itu. doktrin dari mean adalah hari ini sedikit diakui dan sebagian besar dari kepentingan sejarah. untuk mengamati itu hanya bertindak konservatif dalam situasi dan tidak bertindak dalam cara yang ekstrim. ini bentuk bimbingan etika hanya berlaku dalam situasi pasar. Mungkin benar bahwa sebagian besar manajer mengandalkan penalaran intuitif untuk menyelesaikan dilema etika bukan pada penalaran berprinsip. THE GOLDEN RULE “Perlakukan orang lain seperti anda ingin diperlakukan”. Tidak ada standar validasi individu yang ada. THE INTUITION ETHIC Pendekatan ini bersifat subyektif. Lebih buruk.

ini menyatakan diktum. THE MIGHT-EQUALS-RIGHT ETHIC Etika ini menegaskan bahwa keadilan sebagai perhatian yang utama.. Spencer percaya bahwa ini adalah prinsip pertama dari tindakan yang etis dalam . 10. Misalnya. Sederhananya. sosial. karena atau kesetiaan mereka untuk tugas dan atau perusahaan. Apa yang etis adalah apa seorang individu atau perusahaan memiliki kekuatan dan kekuasaan untuk menyelesaikan. Dengan menerima kebenaran atau berlakunya prinsip bagaimanapun seorang manager harus mengakui the ends-justify-the means. Ada loyalitas pribadi seperti loyalitas bawahan kepada atasan. kebaikan dan menerima keperluan/kebutuhan etika yang disetujui. Kata Spencer. 9. ketika dihadapkan dengan keputusan etis.8. bertentangan dengan kepentingan egois mereka. manajer umum atau divisi atau perusahaan besar menahan informasi dari manajer markas pusat. Sekarang banyak orang-orang membahayakan kesehatan mereka dan kerja lembur tanpa dibayar. terutama karena loyalitas pribadi yang kuat untuk atasan mereka. pengambil keputusan harus bertanya kebaikannya secara menyeluruh seperti kelangsungan hidup suatu negara atau bisnis dari sudut pandang keadilan. Seseorang memiliki hak untuk bebas. Banyak orang memiliki rasa mendalam kesetiaan kepada sebuah organisasi yang jauh melampaui kepentingan dirinya sendiri. Ini sering terjadi bahwa loyalitas bertentangan dengan standar etika yang berlaku ketika bertindak sebagai individu. "setia kepada organisasi. THE ORGANIZATION ETHIC Ini adalah prinsip yang lama ada untuk menyelesaikan pertanyaan etis dengan penerapannya di zaman modern. tidak menginformasikan masalah ke pusat." setiap orang memiliki kebebasan "Jadi. individu menggunakan etika merebut apa keuntungan yang mereka cukup kuat untuk mengambil tanpa memperhatikan sentimen tinggi. Secara rasional untuk beberapa strategi kompetitif dan taktik pemasaran dituangkan ke dalam pemikiran ini." Ini adalah fungsional bagi daya tahan suatu organisasi besar. 11. THE PRINCIPLE OF EQUAL FREEDOM Prinsip ini ditetapkan oleh filsuf Herbert Spencer pada tahun 1850 bukunya. THE MEAN-ENDS ETHIC Ketika dihadapkan dengan keputusan yang menyangkut perbuatan etika yang masih diragukan.

15. Seorang pendeta. 13. THE RELEVATION ETHIC Etika relevansi memiliki hubungan dengan agama. Etika ini diterapkan oleh dokter. insinyur arsitek. THE PROPORTIONALITY ETHIC Garrett mengembangkan "prinsip proporsionalitas" yang menyatakan bahwa manager bertanggung jawab atas tindakan mereka dalam situasi di mana efek baik dan buruk mungkin terjadi. (2) niat manajer adalah untuk mencapai efek yang baik. Ini menyatakan bahwa dalam situasi dimana konsekuensi yang baik dan buruk pasti akan menghasilkan seorang manajer akan bertindak secara etis jika (1) yang baik itu lebih penting. Lakukan hanya apa yang bisa anda jelaskan di depan komite dari rekan-rekan profesional anda. Hak asasi manusia mungkin dipersingkat hanya untuk alasan menarik dari keuntungan kepada masyarakat. Sebuah prinsip etika sederhana yang berasal dari konsep proporsionalitas adalah "prinsip efek ganda". Hak adalah hak untuk sesuatu. diperlukan hal-hal yang berhubungan dengan keadaan rohani. mungkin berdoa untuk bimbingan dan menemukan bahwa Tuhan telah memberikan jawaban. pengacara. 12. termasuk kebebasan . Dalam bentuk sederhana. Orang Etis mengakui kewajiban untuk melindungi hak dasar tersebut pada orang lain. 14. atau manajer. namun tidak dalam hal keagamaan. dan (3) pemeriksaan mengungkapkan bahwa tidak ada alternatif yang lebih baik yang tersedia. Untuk mengambil suatu keputusan dengan etika ini. dan eksekutif bisnis dalam menyelesaikan masalah-masalah khusus dari profesi mereka dan bidang minat. dosen. jawaban yang diberikan kepada pikiran individu. Melalui doa atau kontrak lain dengan makhluk transenden dan kekuatan. Dia meyakini itu essensial untuk melindungi kebebasan individu dari pelanggaran. Etika ini juga berhubungan dengan etika intuisi.masyarakat. THE PROFESSIONAL ETHIC Di zaman spesialisasi dan pendidikan dalam keterampilan yang kompleks. Hak ini umumnya. Orang-orang profesional yang sangat diinternalisasi kode etik yang memandu tindakan mereka. etika ini telah memiliki kepentingan. THE RIGHT ETHIC Etika yang tepat mencakup gagasan bahwa orang memiliki hak-hak dasar.

keberuntungan ekonomi. tetapi perusahaan masyarakat modern harian mengekspos risiko kematian orang dengan melepaskan karsinogen ke lingkungan. Keadilan memerlukan: (1) bahwa manfaat dan beban hidup perusahaan akan didistribusikan sesuai dengan kriteria yang tidak memihak. THE THEORY OF JUSTICE Teori etika keadilan mendefinisikan sifat keadilan dalam hubungan perusahaan. penampilan. teori yang tepat telah mendorong perkembangan hak berlebihan dalam masyarakat Amerika. Hak-hak lainnya dapat didirikan di hukum atau kontrak dan berbeda dari hak etis yang mendasar. Untuk membuat hak untuk hidup mutlak membutuhkan penghentian banyak kegiatan industri (misalnya. dan kadang-kadang sulit untuk menentukan batas-batas mereka. Pengamatan tambahan tentang etika ini benar tidak mutlak. Mereka benar digunakan untuk melindungi dari eksploitasi namun dapat disalahgunakan untuk alasan tuntutan egois. dan prosedur administrasi berlaku untuk setiap karyawan dan organisasi unit. posisi kelas. Teori hak menekankan dan melindungi kebebasan individu. 16. setiap orang memiliki hak untuk hidup. dan (3) bahwa undang-undang. pembuat keputusan mengevaluasi tindakan yang dimaksudkan berdasarkan pada apakah mereka merampas pihak dihadiri oleh keputusan hak yang harus dihormati. atau sejenisnya) tapi mengetahui fakta umum tentang masyarakat manusia . memiliki seperangkat yang dikembangkan secara luas dibahas prinsip untuk masyarakat yang adil. Seorang filsuf moral kontemporer. kecerdasan. Dalam teori keadilan Rawls berspekulasi bahwa orang-orang rasional terletak di belakang "selubung ketidaktahuan" hipotetis dan tidak tahu tempat mereka dalam masyarakat (status sosial mereka. Dalam arti luas. aturan. John Rawls. Misalnya. hak untuk berbicara jujur mengenai informasi. penyulingan minyak bumi). Hal ini benar didasarkan pada hak alami untuk perlindungan dari bahaya dengan tindakan lain dan ditegaskan oleh hak hukum yang didirikan dalam keselamatan kerja dan Undang-Undang Kesehatan.berbicara. Sebagai contoh. manajemen tidak harus memungkinkan pengoperasian mesin yang tidak aman karena pekerja akan kehilangan hak untuk kerja yang aman. Dalam menerapkan etika hak.. Jika beberapa risiko dalam mengoperasikan mesin pekerja memiliki hak untuk diberitahu dengan penilaian risiko yang akurat. (2) bahwa imbalan dan hukuman akan ditentukan diri sendiri.

ekonomi. Prinsip utilitarian mengatakan bahwa tindakan yang benar dalam suatu situasi adalah tindakan yang menghasilkan utilitas lebih besar dibandingkan kemungkinan tindakan lainnya. dan selanjutnya menentukan tindakan mana yang menghasilkan keuntungan paling besar dan biaya paling kecil. tapi yang lain telah didasarkan teori keadilan atas konsep dasar lain seperti akuisisi yang sah dari properti dan kesatuan umat manusia. THE UTILITARIAN PRINCPLE Tindakan tepat dari sudut pandang etis adalah dengan memilih kebijakan yang mampu memberikan utilitas paling besar. Ketidakberpihakan dan perlakuan yang sama disebut dalam teori keadilan yang gemilang dalam teori. namun ini tidak berarti tindakan yang benar adalah tindakan yang menghasilkan utilitas paling besar. 17. sosiologi. Prinsip utilitarian menurut Jeremy Bentham menyatakan bahwa : Suatu tindakan dianggap benar dari suatu sudut pandang etis jika dan hanya jika jumlah total utilitas yang dihasilkan dari tindakan tersebut lebih besar dari jumlah utilitas total yang dihasilkan oleh tindakan lain yang dapat dilakukan. Perlu dicatat konsepsi bersaing keadilan ada. Rawls mendasarkan pada keadilan distribusi barang sosial sesuai dengan kebutuhan. tetapi makna operasional mereka sulit untuk dijabarkan.(seperti teori politik. tetapi mereka dapat menginspirasi keputusan bisnis. Prinsip utilitarian mengasumsikan bahwa kita bisa mengukur dan menambahkan kuantitas keuntungan yang dihasilkan oleh suatu tindakan dan menguranginya dengan jumlah kerugian dari tindakan tersebut. Pertama "setiap orang memiliki hak yang sama untuk kebebasan dasar yang paling luas kompatibel dengan kebebasan yang sama bagi orang lain" dan kedua "kesenjangan sosial dan ekonomi yang diatur sehingga mereka berdua (a) cukup diharapkan untuk keuntungan semua orang. dan phychological) akan memilih dua aturan untuk memastikan keadilan dalam setiap masyarakat yang mereka ciptakan. Generalisasi yang tinggi dalam teori Rawls yang terbaik digunakan dalam analisis masalah sosial yang luas. Aturan yang paling memberikan keuntungan untuk satu kelompok lebih dari yang lain. Satu hal yang harus diperhatikan yakni tidak hanya mempertimbangkan konsekuensi-konsekuensi langsung dari tindakan kita melainkan juga . dan (b) yang melekat pada posisi dan kantor terbuka untuk semua ".

Untuk setiap tindakan alternatif. kita perlu mempertimbangkan keuntungan dan biaya langsung dan tidak langsung yang akan diperoleh dari tindakan tersebut bagi semua orang yang terlibat dengan tindakan tersebut pada masa yang akan datang 3. serta perngaruh-pengaruh tidak langsungnya juga perlu diperhatikan. 2. Menentukan tindakan-tindakan atau kebijakan alternatif apa saja yang dapat dilakukan dalam situasi tertentu. . yakni : 1.mempertimbangkan biaya dan keuntungan langsung yang ditawarkan masing-masing alternatif. Dengan demikian. kita perlu melakukan tiga hal. untuk memastikan apa yang harus kita lakukan dalam situasi tertentu. Alternatif yang memberikan jumlah utilitas paling besar wajib dipilih sebagai tindakan yang secara etis adalah tepat.

Dan prinsip keadilan.Prinsip etika hak. manajemen harus memperhitungkan keuntungan dan utilitas paling besar. pegawai harus mempertimbangkan ide-ide bahwa pekerja mempunyai hak bebas untuk mengikuti kata hati dan kepercayaan politik.BAB III PENUTUP Kesimpulan Dari ke 17 prinsip-prinsip yang ada tiga prinsip yang paling penting yaitu prinsip ulititarian. .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful