Makalah Etika Bisnis

MAKING DECISION ETHICAL IN BUSINESS

Disusun Oleh : KELOMPOK 7 Natalia Patulak A21110014 Dewi Lestari A21110017

Wahyuni Syafri A21110101

FAKULTAS EKONOMI & BISNIS UNIVERSITAS HASANUDDIN 2013

dan bahkan pemalsuan laporan keuangan dan juga memberikan kontribusi pada ketenangan. dimana terjadi pergerakan komoditas. maka namanya akan segera tersiar. Terdapat beberapa alasan yang menjadikan etika bisnis menjadi sedemikian pentingnya (Faisal Afiff. pemasok dan pesaing. atau masyarakat pada umumnya mengharapkan kinerja etik yang tinggi.  Untuk melindungi masyarakat yang akan bekerja di sektor bisnis dari ancaman lingkungan kerja yang tidak adil. mereka lebih banyak mendapat hukuman dari masyarakat. keamanan dan kenyamanan psikologis bagi para pebisnis melakukan berlaku. Etika bisnis itu tidak hanya terlihat dalam hubungan antara pengusaha saja. seperti para pelanggan. 2003):  Ada kelaziman masyarakat yang sudah maju untuk cenderung menuntut para pebisnisnya agar mampu bertindak etis. Suatu perusahaan yang memiliki kinerja etik yang tinggi akan mendapat dukungan dan pembenaran dari masyarakat. sehingga setiap pengusaha yang berbuat curang atau tidak etis. hal itu tentunya akan merusak nama baiknya sendiri. Walaupun sejauh ini ukuran etis atau tidak etisnya praktik perusahaan dalam masyarakat masih susah diukur. namun paling tidak kita bisa kembalikan ke hati nurani pengusaha itu sendiri. modal.   Untuk menghindari kerugian kelompok kepentingan dalam masyarakat. baik dari karyawan (lingkungan internal) maupun dari para pesaing (lingkungan eksternal). Modal paling utama dalam bisnis adalah nama dan kepercayaan. dan juga manusia yang seolah tanpa batas menembus ke segala penjuru dunia. Ukuran etika dan sopan santun dalam dunia bisnis sangatlah keras. Untuk melindungi atmosfir berbisnis dari kemungkinan tumbu suburnya perilaku tidak etis. dibandingkan dari pemerintah. Karena pada dasarnya juga masyarakat bisnis itu punya jaringan tersendiri. tindakan agar mampu berkiprah bisnis yang konsisten sesuai dengan norma-norma yang . perantara. yang sangat luas dan efektif. kalaulah ada pengusaha yang melanggar etika.BAB I PENDAHULUAN Perkembangan bisnis saat ini telah memasuki era globalisasi. produk berbahaya. namun juga terkait hubungan dengan pemerintah dan tentunya masyarakat.

segala kompetensi. 3) Perubahan nilai sosial. karena dalam jangka panjang bila perusahaan tidak concern dengan perilaku etis dalam bisnis maka kelangsungan hidupnya akan terganggu. Umumnya orang menginginkan akan bertindak konsisten dengan pandangan hidupnya. dan modal lainnya . Hal ini terjadi akibat manajemen dan karyawan yang cenderung mencari keuntungan sehingga terjadi penyimpangan normanorma etis. hal ini disebabkan pula oleh pengungkapan dan publikasi. terlepas dari kenyataan bahwa masih banyak juga pelaku bisnis yang tetap punya kepekaan terhadap kesadaran moral. 1) Tekanan dari konsumen. lazimnya akan melahirkan sumber konflik batin dan stress emosional yang besar. munculnya pertentangan antara tujuan perusahaan dengan nilai-nilai pribadi yang melahirkan pertentangan antara kepentingan atasan dan bawahannya akibat adanya mentalitas pebisnis yang otoriter. 4) Munculnya beberapa kasus yang menyebabkan ambruknya reputasi perusahaan atau individu akibat tindakan yang tidak etis. potensi. seperti adanya kepentingan pribadi yang berseberangan dengan kepentingan orang lain. tanggung jawab dan kewajiban para pelaku bisnis dan manajer untuk memperoleh keuntungan sebesar-besaraya. keahlian. kepedulian publik. Tuntutan masyarakat akan etika dan tolok ukur etika meningkat. Tingkat urgensi perilaku etis bagi perusahaan sangat menentukan. ketrampilan. kesadaran CEO akan etika dan profesionalisme bisnis meningkat Ferdy (1998) mengutip Cassese menyebutkan beberapa alasan perusahaan yang mempunyai orientasi laba menaruh perhatian pada etika bisnis. Sesuatu yang dipaksakan dan beitentangan dengan nilai pribadinya. Munculnya kasus-kasus yang melahirkan problematik etika bisnis bisa beragam sifatnya. menyangkut nilai-nilai kebaikan dan keburukan perilaku dirinya. Usaha untuk meraih keuntungan telah menenggelamkan dan mengubur kesadaran moral para pelaku bisnis untuk berbisnis secara baik dan etis. Jauhnya sentuhan etika atas bisnis disebabkan oleh terlalu terfokusnya perhatian. Terjadinya krisis multi dimensional beberapa tahun terakhir menjadikan etika bisnis sebagai sorotan dan perhatian dari masyarakat dan para pengamat. 2) Persaingan. hadirnya tekanan persaingan dalam meraih keuntungan yang melahirkan konflik perusahaan dengan pesaingnya. regulasi pemerintah.

Bentuknya bisa ditinggalkan konsumen dan relasi. . paling tidak kita bisa memulai dari pemimpin perusahaan. Akibatnya nama baik akan hancur. akan tetapi untuk jangka panjang akan merugikan perusahaan itu sendiri akibat hilangnya kepercayaan pelanggan/konsumen terhadap perusahaan tersebut (Bertens. Disini pelatihan etika menjadi aspek penting dari pengendalian perilaku karyawan. sehingga konsumen akan berkurang. Penyimpangan atau pelanggaran etika akan mengundang sangsi dari masyarakat bisnis.ditujukan sepenuhnya untuk memenangkan kompetisi. karena dalam pelatihan tersebut dapat diberikan pedoman mengenai peraturan dan kebijakan perusahaan. Dalam jangka pendek mungkin akan meningkatkan keuntungan perusahaan. via telepon atau surat pembaca. karena dialah panutan bagi karyawannya. Perilaku etis atau tidak etis dalam perusahaan dikendalikan secara eksplisit maupun implisit oleh budaya perusahaan yang ada. 1995). dan bisnis menjadi terhambat. Tanpa ada kepercayaan tidak akan ada transaksi dan kemitraan. namun kita harus selalu mengupayakan untuk menggalakkan etika bisnis. dan sebagainya. Pelanggaran etika bisnis memang banyak dilakukan. karena kepercayaan merupakan salah satu unsur keutamaan yang sangat vital dalam aktivitas bisnis. dikomplain langsung. serta perilaku yang dianggap baik atau buruk dalam berbagai situasi.

Kedua. etika konvensionalis tidak menyediakan cara untuk meningkatkan praktek bisnis.BAB II PEMBAHASAN PRINSIP-PRINSIP TENTANG ETIKA PENGAMBILAN KEPUTUSAN 1. dimana aturannya berbeda dari yang kita adopsi dalam kehidupan pribadi. itu adalah pembenaran tipis untuk perilaku menipu dalam situasi bisnis. THE CONVENTIONALIST ETHIC Prinsip ini memandang bahwa bisnis adalah analogi sebuah permainan dan special lower ethics diperbolehkan. ia menghadapkan dirinya ke tekanan psikologis serius. . imperatif praktis memiliki dua kelemahan. dalam masyarakat modern. dalam organisasi besar pencapaian tujuan kolektif sering memerlukan ringkasan hak-hak individu. THE CATEGORICAL IMPERATIVE Imperatif kategoris adalah prinsip yang menyatakan hukum etika secara universal dan kewajiban kita adalah mengikuti hukum ini. 2. seperti poker. jika seorang eksekutif membiarkan dirinya terpecah antara keputusan berdasarkan pertimbangan bisnis dan satu berdasarkan kode etik pribadi nya. manajer diperbolehkan untuk menggertak dan memanfaatkan semua peluang hukum dan praktek-praktek yang luas atau kebiasaan. Bisnis mungkin dianggap sebagai permainan. Tapi prinsip ini telah dikritik oleh mereka yang tidak membuat perbedaan antara kepentingan pribadi dan bisnis. Pertama. mereka berpendapat bahwa kegiatan industri mendefinisikan peluang kehidupan jutaan dan bukan permainan yang bisa dianggap enteng. sebuah perintah/aturan yang mengakui/ menerima tanpa terkecuali) orang lain. Practical imperative . orang dapat berhubungan satu sama lain dalam hal peran wakil daripada sebagai individu.Hampir sama dengan categorical imperative. sebagai prinsip. dengan asumsi etika permainan. Dalam bisnis orang akan bertindak jauh mengikuti kepentingan pribadinya selama mereka tidak melanggar hukum (albert carr). The categorical imperative (artinya.

4. Lebih buruk. ini bentuk bimbingan etika hanya berlaku dalam situasi pasar. tetapi tidak selalu memberikan petunjuk untuk dilema etika di mana argumen yang kuat dapat dibuat untuk beberapa alternatif. Itu adalah terutama aturan perfeksionis untuk hubungan interpersonal. Melihat dari sisi baik dan buruk suatu keputusan etika. doktrin dari mean adalah hari ini sedikit diakui dan sebagian besar dari kepentingan sejarah. Tidak ada standar validasi individu yang ada. untuk mengamati itu hanya bertindak konservatif dalam situasi dan tidak bertindak dalam cara yang ekstrim.3. karena itu. itu tidak berguna dalam hubungan interpersonal dan. 6. yang tidak dapat diterima jika diungkapkan. THE MARKET ETHIC Market economy adalah suatu gagasan bahwa tindakan egois di marketplace dapat dibenarkan untuk kepentingan efisiensi operasional perusahaan. THE GOLDEN RULE “Perlakukan orang lain seperti anda ingin diperlakukan”. intuisi mungkin gagal untuk memberikan jawaban yang jelas. doktrin rata-rata adalah platitudinous. Mungkin benar bahwa sebagian besar manajer mengandalkan penalaran intuitif untuk menyelesaikan dilema etika bukan pada penalaran berprinsip. tidak prinsip universal. 5. kepentingan diri sendiri mungkin membingungkan pengetahuanetika. 7. THE DISCLOURE RULE Aturan ini menyaring keluar motivasi dasar seperti keserakahan dan cemburu. . THE DOCTRINE OF THE MEAN Melihat dari dua sisi ekstrim berbeda. THE INTUITION ETHIC Pendekatan ini bersifat subyektif. pada akarnya. meskipun gagasan moderasi sebagai suatu kebajikan hidup. yang membutuhkan proses berpikir disiplin dan aplikasi dari prinsip-prinsip abstrak. Kadang-kadang sulit untuk diterapkan dalam perusahaan dimana kepentingan individu tunduk pada kebutuhan perusahaan dan di mana kegiatan kompetitif menuntut perilaku egois.

THE MIGHT-EQUALS-RIGHT ETHIC Etika ini menegaskan bahwa keadilan sebagai perhatian yang utama. Seseorang memiliki hak untuk bebas. 9. ini menyatakan diktum. THE MEAN-ENDS ETHIC Ketika dihadapkan dengan keputusan yang menyangkut perbuatan etika yang masih diragukan. Spencer percaya bahwa ini adalah prinsip pertama dari tindakan yang etis dalam . "setia kepada organisasi." setiap orang memiliki kebebasan "Jadi. ketika dihadapkan dengan keputusan etis. kebaikan dan menerima keperluan/kebutuhan etika yang disetujui. Sekarang banyak orang-orang membahayakan kesehatan mereka dan kerja lembur tanpa dibayar. Apa yang etis adalah apa seorang individu atau perusahaan memiliki kekuatan dan kekuasaan untuk menyelesaikan. sosial. pengambil keputusan harus bertanya kebaikannya secara menyeluruh seperti kelangsungan hidup suatu negara atau bisnis dari sudut pandang keadilan. Ini sering terjadi bahwa loyalitas bertentangan dengan standar etika yang berlaku ketika bertindak sebagai individu. karena atau kesetiaan mereka untuk tugas dan atau perusahaan. Banyak orang memiliki rasa mendalam kesetiaan kepada sebuah organisasi yang jauh melampaui kepentingan dirinya sendiri. 11." Ini adalah fungsional bagi daya tahan suatu organisasi besar. Ada loyalitas pribadi seperti loyalitas bawahan kepada atasan.. manajer umum atau divisi atau perusahaan besar menahan informasi dari manajer markas pusat. Dengan menerima kebenaran atau berlakunya prinsip bagaimanapun seorang manager harus mengakui the ends-justify-the means. terutama karena loyalitas pribadi yang kuat untuk atasan mereka. THE ORGANIZATION ETHIC Ini adalah prinsip yang lama ada untuk menyelesaikan pertanyaan etis dengan penerapannya di zaman modern. 10. bertentangan dengan kepentingan egois mereka. tidak menginformasikan masalah ke pusat. Secara rasional untuk beberapa strategi kompetitif dan taktik pemasaran dituangkan ke dalam pemikiran ini. Sederhananya. individu menggunakan etika merebut apa keuntungan yang mereka cukup kuat untuk mengambil tanpa memperhatikan sentimen tinggi.8. Misalnya. THE PRINCIPLE OF EQUAL FREEDOM Prinsip ini ditetapkan oleh filsuf Herbert Spencer pada tahun 1850 bukunya. Kata Spencer.

THE PROFESSIONAL ETHIC Di zaman spesialisasi dan pendidikan dalam keterampilan yang kompleks. THE RELEVATION ETHIC Etika relevansi memiliki hubungan dengan agama. Orang Etis mengakui kewajiban untuk melindungi hak dasar tersebut pada orang lain. Hak asasi manusia mungkin dipersingkat hanya untuk alasan menarik dari keuntungan kepada masyarakat. dan eksekutif bisnis dalam menyelesaikan masalah-masalah khusus dari profesi mereka dan bidang minat. Hak ini umumnya. etika ini telah memiliki kepentingan. Ini menyatakan bahwa dalam situasi dimana konsekuensi yang baik dan buruk pasti akan menghasilkan seorang manajer akan bertindak secara etis jika (1) yang baik itu lebih penting. dan (3) pemeriksaan mengungkapkan bahwa tidak ada alternatif yang lebih baik yang tersedia. Seorang pendeta. Orang-orang profesional yang sangat diinternalisasi kode etik yang memandu tindakan mereka. Lakukan hanya apa yang bisa anda jelaskan di depan komite dari rekan-rekan profesional anda. Hak adalah hak untuk sesuatu. Melalui doa atau kontrak lain dengan makhluk transenden dan kekuatan. Untuk mengambil suatu keputusan dengan etika ini. THE PROPORTIONALITY ETHIC Garrett mengembangkan "prinsip proporsionalitas" yang menyatakan bahwa manager bertanggung jawab atas tindakan mereka dalam situasi di mana efek baik dan buruk mungkin terjadi. 13. diperlukan hal-hal yang berhubungan dengan keadaan rohani. dosen. (2) niat manajer adalah untuk mencapai efek yang baik. namun tidak dalam hal keagamaan. THE RIGHT ETHIC Etika yang tepat mencakup gagasan bahwa orang memiliki hak-hak dasar. Sebuah prinsip etika sederhana yang berasal dari konsep proporsionalitas adalah "prinsip efek ganda". Dalam bentuk sederhana. atau manajer. 15. mungkin berdoa untuk bimbingan dan menemukan bahwa Tuhan telah memberikan jawaban. Etika ini juga berhubungan dengan etika intuisi. 14. termasuk kebebasan . Etika ini diterapkan oleh dokter.masyarakat. Dia meyakini itu essensial untuk melindungi kebebasan individu dari pelanggaran. pengacara. insinyur arsitek. 12. jawaban yang diberikan kepada pikiran individu.

16. posisi kelas. (2) bahwa imbalan dan hukuman akan ditentukan diri sendiri. dan (3) bahwa undang-undang. dan kadang-kadang sulit untuk menentukan batas-batas mereka. aturan. pembuat keputusan mengevaluasi tindakan yang dimaksudkan berdasarkan pada apakah mereka merampas pihak dihadiri oleh keputusan hak yang harus dihormati. THE THEORY OF JUSTICE Teori etika keadilan mendefinisikan sifat keadilan dalam hubungan perusahaan. Hak-hak lainnya dapat didirikan di hukum atau kontrak dan berbeda dari hak etis yang mendasar. penyulingan minyak bumi). Pengamatan tambahan tentang etika ini benar tidak mutlak.berbicara. teori yang tepat telah mendorong perkembangan hak berlebihan dalam masyarakat Amerika. atau sejenisnya) tapi mengetahui fakta umum tentang masyarakat manusia . setiap orang memiliki hak untuk hidup. Dalam arti luas. manajemen tidak harus memungkinkan pengoperasian mesin yang tidak aman karena pekerja akan kehilangan hak untuk kerja yang aman. Untuk membuat hak untuk hidup mutlak membutuhkan penghentian banyak kegiatan industri (misalnya.. Jika beberapa risiko dalam mengoperasikan mesin pekerja memiliki hak untuk diberitahu dengan penilaian risiko yang akurat. Seorang filsuf moral kontemporer. memiliki seperangkat yang dikembangkan secara luas dibahas prinsip untuk masyarakat yang adil. Dalam teori keadilan Rawls berspekulasi bahwa orang-orang rasional terletak di belakang "selubung ketidaktahuan" hipotetis dan tidak tahu tempat mereka dalam masyarakat (status sosial mereka. keberuntungan ekonomi. Misalnya. Keadilan memerlukan: (1) bahwa manfaat dan beban hidup perusahaan akan didistribusikan sesuai dengan kriteria yang tidak memihak. Mereka benar digunakan untuk melindungi dari eksploitasi namun dapat disalahgunakan untuk alasan tuntutan egois. John Rawls. hak untuk berbicara jujur mengenai informasi. Teori hak menekankan dan melindungi kebebasan individu. Dalam menerapkan etika hak. kecerdasan. dan prosedur administrasi berlaku untuk setiap karyawan dan organisasi unit. Hal ini benar didasarkan pada hak alami untuk perlindungan dari bahaya dengan tindakan lain dan ditegaskan oleh hak hukum yang didirikan dalam keselamatan kerja dan Undang-Undang Kesehatan. tetapi perusahaan masyarakat modern harian mengekspos risiko kematian orang dengan melepaskan karsinogen ke lingkungan. penampilan. Sebagai contoh.

Generalisasi yang tinggi dalam teori Rawls yang terbaik digunakan dalam analisis masalah sosial yang luas. dan selanjutnya menentukan tindakan mana yang menghasilkan keuntungan paling besar dan biaya paling kecil. tetapi mereka dapat menginspirasi keputusan bisnis. sosiologi. namun ini tidak berarti tindakan yang benar adalah tindakan yang menghasilkan utilitas paling besar. Pertama "setiap orang memiliki hak yang sama untuk kebebasan dasar yang paling luas kompatibel dengan kebebasan yang sama bagi orang lain" dan kedua "kesenjangan sosial dan ekonomi yang diatur sehingga mereka berdua (a) cukup diharapkan untuk keuntungan semua orang.(seperti teori politik. tetapi makna operasional mereka sulit untuk dijabarkan. Prinsip utilitarian menurut Jeremy Bentham menyatakan bahwa : Suatu tindakan dianggap benar dari suatu sudut pandang etis jika dan hanya jika jumlah total utilitas yang dihasilkan dari tindakan tersebut lebih besar dari jumlah utilitas total yang dihasilkan oleh tindakan lain yang dapat dilakukan. Perlu dicatat konsepsi bersaing keadilan ada. 17. THE UTILITARIAN PRINCPLE Tindakan tepat dari sudut pandang etis adalah dengan memilih kebijakan yang mampu memberikan utilitas paling besar. Prinsip utilitarian mengatakan bahwa tindakan yang benar dalam suatu situasi adalah tindakan yang menghasilkan utilitas lebih besar dibandingkan kemungkinan tindakan lainnya. dan (b) yang melekat pada posisi dan kantor terbuka untuk semua ". Satu hal yang harus diperhatikan yakni tidak hanya mempertimbangkan konsekuensi-konsekuensi langsung dari tindakan kita melainkan juga . ekonomi. Aturan yang paling memberikan keuntungan untuk satu kelompok lebih dari yang lain. Rawls mendasarkan pada keadilan distribusi barang sosial sesuai dengan kebutuhan. tapi yang lain telah didasarkan teori keadilan atas konsep dasar lain seperti akuisisi yang sah dari properti dan kesatuan umat manusia. Ketidakberpihakan dan perlakuan yang sama disebut dalam teori keadilan yang gemilang dalam teori. dan phychological) akan memilih dua aturan untuk memastikan keadilan dalam setiap masyarakat yang mereka ciptakan. Prinsip utilitarian mengasumsikan bahwa kita bisa mengukur dan menambahkan kuantitas keuntungan yang dihasilkan oleh suatu tindakan dan menguranginya dengan jumlah kerugian dari tindakan tersebut.

yakni : 1.mempertimbangkan biaya dan keuntungan langsung yang ditawarkan masing-masing alternatif. 2. kita perlu melakukan tiga hal. . Alternatif yang memberikan jumlah utilitas paling besar wajib dipilih sebagai tindakan yang secara etis adalah tepat. Menentukan tindakan-tindakan atau kebijakan alternatif apa saja yang dapat dilakukan dalam situasi tertentu. untuk memastikan apa yang harus kita lakukan dalam situasi tertentu. kita perlu mempertimbangkan keuntungan dan biaya langsung dan tidak langsung yang akan diperoleh dari tindakan tersebut bagi semua orang yang terlibat dengan tindakan tersebut pada masa yang akan datang 3. Untuk setiap tindakan alternatif. serta perngaruh-pengaruh tidak langsungnya juga perlu diperhatikan. Dengan demikian.

.Prinsip etika hak. pegawai harus mempertimbangkan ide-ide bahwa pekerja mempunyai hak bebas untuk mengikuti kata hati dan kepercayaan politik.BAB III PENUTUP Kesimpulan Dari ke 17 prinsip-prinsip yang ada tiga prinsip yang paling penting yaitu prinsip ulititarian. manajemen harus memperhitungkan keuntungan dan utilitas paling besar. Dan prinsip keadilan.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful