P. 1
MEMBUAT KEPUTUSAN ETIKA DALAM BISNIS.docx

MEMBUAT KEPUTUSAN ETIKA DALAM BISNIS.docx

|Views: 19|Likes:
Published by Dewi Lestari
d
d

More info:

Published by: Dewi Lestari on May 21, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

10/24/2013

pdf

text

original

Makalah Etika Bisnis

MAKING DECISION ETHICAL IN BUSINESS

Disusun Oleh : KELOMPOK 7 Natalia Patulak A21110014 Dewi Lestari A21110017

Wahyuni Syafri A21110101

FAKULTAS EKONOMI & BISNIS UNIVERSITAS HASANUDDIN 2013

pemasok dan pesaing. baik dari karyawan (lingkungan internal) maupun dari para pesaing (lingkungan eksternal).   Untuk menghindari kerugian kelompok kepentingan dalam masyarakat. Untuk melindungi atmosfir berbisnis dari kemungkinan tumbu suburnya perilaku tidak etis. kalaulah ada pengusaha yang melanggar etika. mereka lebih banyak mendapat hukuman dari masyarakat. sehingga setiap pengusaha yang berbuat curang atau tidak etis. modal. Etika bisnis itu tidak hanya terlihat dalam hubungan antara pengusaha saja. maka namanya akan segera tersiar. namun paling tidak kita bisa kembalikan ke hati nurani pengusaha itu sendiri. Terdapat beberapa alasan yang menjadikan etika bisnis menjadi sedemikian pentingnya (Faisal Afiff. Walaupun sejauh ini ukuran etis atau tidak etisnya praktik perusahaan dalam masyarakat masih susah diukur. 2003):  Ada kelaziman masyarakat yang sudah maju untuk cenderung menuntut para pebisnisnya agar mampu bertindak etis. Suatu perusahaan yang memiliki kinerja etik yang tinggi akan mendapat dukungan dan pembenaran dari masyarakat. keamanan dan kenyamanan psikologis bagi para pebisnis melakukan berlaku. hal itu tentunya akan merusak nama baiknya sendiri. atau masyarakat pada umumnya mengharapkan kinerja etik yang tinggi. dan bahkan pemalsuan laporan keuangan dan juga memberikan kontribusi pada ketenangan. dimana terjadi pergerakan komoditas. namun juga terkait hubungan dengan pemerintah dan tentunya masyarakat. tindakan agar mampu berkiprah bisnis yang konsisten sesuai dengan norma-norma yang . dan juga manusia yang seolah tanpa batas menembus ke segala penjuru dunia. Karena pada dasarnya juga masyarakat bisnis itu punya jaringan tersendiri. perantara. dibandingkan dari pemerintah. produk berbahaya. seperti para pelanggan. Ukuran etika dan sopan santun dalam dunia bisnis sangatlah keras.  Untuk melindungi masyarakat yang akan bekerja di sektor bisnis dari ancaman lingkungan kerja yang tidak adil. yang sangat luas dan efektif. Modal paling utama dalam bisnis adalah nama dan kepercayaan.BAB I PENDAHULUAN Perkembangan bisnis saat ini telah memasuki era globalisasi.

ketrampilan. Usaha untuk meraih keuntungan telah menenggelamkan dan mengubur kesadaran moral para pelaku bisnis untuk berbisnis secara baik dan etis. tanggung jawab dan kewajiban para pelaku bisnis dan manajer untuk memperoleh keuntungan sebesar-besaraya. Munculnya kasus-kasus yang melahirkan problematik etika bisnis bisa beragam sifatnya. 3) Perubahan nilai sosial. 2) Persaingan. Jauhnya sentuhan etika atas bisnis disebabkan oleh terlalu terfokusnya perhatian. segala kompetensi. lazimnya akan melahirkan sumber konflik batin dan stress emosional yang besar. dan modal lainnya . Hal ini terjadi akibat manajemen dan karyawan yang cenderung mencari keuntungan sehingga terjadi penyimpangan normanorma etis. Sesuatu yang dipaksakan dan beitentangan dengan nilai pribadinya. seperti adanya kepentingan pribadi yang berseberangan dengan kepentingan orang lain. Umumnya orang menginginkan akan bertindak konsisten dengan pandangan hidupnya. munculnya pertentangan antara tujuan perusahaan dengan nilai-nilai pribadi yang melahirkan pertentangan antara kepentingan atasan dan bawahannya akibat adanya mentalitas pebisnis yang otoriter. hal ini disebabkan pula oleh pengungkapan dan publikasi. keahlian. kepedulian publik. karena dalam jangka panjang bila perusahaan tidak concern dengan perilaku etis dalam bisnis maka kelangsungan hidupnya akan terganggu. hadirnya tekanan persaingan dalam meraih keuntungan yang melahirkan konflik perusahaan dengan pesaingnya. Terjadinya krisis multi dimensional beberapa tahun terakhir menjadikan etika bisnis sebagai sorotan dan perhatian dari masyarakat dan para pengamat. terlepas dari kenyataan bahwa masih banyak juga pelaku bisnis yang tetap punya kepekaan terhadap kesadaran moral. regulasi pemerintah. potensi. menyangkut nilai-nilai kebaikan dan keburukan perilaku dirinya. 1) Tekanan dari konsumen. 4) Munculnya beberapa kasus yang menyebabkan ambruknya reputasi perusahaan atau individu akibat tindakan yang tidak etis. Tingkat urgensi perilaku etis bagi perusahaan sangat menentukan. kesadaran CEO akan etika dan profesionalisme bisnis meningkat Ferdy (1998) mengutip Cassese menyebutkan beberapa alasan perusahaan yang mempunyai orientasi laba menaruh perhatian pada etika bisnis. Tuntutan masyarakat akan etika dan tolok ukur etika meningkat.

ditujukan sepenuhnya untuk memenangkan kompetisi. namun kita harus selalu mengupayakan untuk menggalakkan etika bisnis. Bentuknya bisa ditinggalkan konsumen dan relasi. dikomplain langsung. Dalam jangka pendek mungkin akan meningkatkan keuntungan perusahaan. serta perilaku yang dianggap baik atau buruk dalam berbagai situasi. paling tidak kita bisa memulai dari pemimpin perusahaan. . akan tetapi untuk jangka panjang akan merugikan perusahaan itu sendiri akibat hilangnya kepercayaan pelanggan/konsumen terhadap perusahaan tersebut (Bertens. Akibatnya nama baik akan hancur. karena dialah panutan bagi karyawannya. Disini pelatihan etika menjadi aspek penting dari pengendalian perilaku karyawan. sehingga konsumen akan berkurang. via telepon atau surat pembaca. karena kepercayaan merupakan salah satu unsur keutamaan yang sangat vital dalam aktivitas bisnis. Penyimpangan atau pelanggaran etika akan mengundang sangsi dari masyarakat bisnis. dan sebagainya. Pelanggaran etika bisnis memang banyak dilakukan. 1995). Perilaku etis atau tidak etis dalam perusahaan dikendalikan secara eksplisit maupun implisit oleh budaya perusahaan yang ada. dan bisnis menjadi terhambat. karena dalam pelatihan tersebut dapat diberikan pedoman mengenai peraturan dan kebijakan perusahaan. Tanpa ada kepercayaan tidak akan ada transaksi dan kemitraan.

ia menghadapkan dirinya ke tekanan psikologis serius. sebuah perintah/aturan yang mengakui/ menerima tanpa terkecuali) orang lain. 2. dimana aturannya berbeda dari yang kita adopsi dalam kehidupan pribadi. Kedua. Pertama. Tapi prinsip ini telah dikritik oleh mereka yang tidak membuat perbedaan antara kepentingan pribadi dan bisnis. sebagai prinsip. . manajer diperbolehkan untuk menggertak dan memanfaatkan semua peluang hukum dan praktek-praktek yang luas atau kebiasaan. itu adalah pembenaran tipis untuk perilaku menipu dalam situasi bisnis. dalam organisasi besar pencapaian tujuan kolektif sering memerlukan ringkasan hak-hak individu. THE CATEGORICAL IMPERATIVE Imperatif kategoris adalah prinsip yang menyatakan hukum etika secara universal dan kewajiban kita adalah mengikuti hukum ini.Hampir sama dengan categorical imperative. orang dapat berhubungan satu sama lain dalam hal peran wakil daripada sebagai individu. The categorical imperative (artinya. dalam masyarakat modern. Practical imperative . THE CONVENTIONALIST ETHIC Prinsip ini memandang bahwa bisnis adalah analogi sebuah permainan dan special lower ethics diperbolehkan. etika konvensionalis tidak menyediakan cara untuk meningkatkan praktek bisnis. seperti poker. Bisnis mungkin dianggap sebagai permainan. imperatif praktis memiliki dua kelemahan. Dalam bisnis orang akan bertindak jauh mengikuti kepentingan pribadinya selama mereka tidak melanggar hukum (albert carr). mereka berpendapat bahwa kegiatan industri mendefinisikan peluang kehidupan jutaan dan bukan permainan yang bisa dianggap enteng. dengan asumsi etika permainan.BAB II PEMBAHASAN PRINSIP-PRINSIP TENTANG ETIKA PENGAMBILAN KEPUTUSAN 1. jika seorang eksekutif membiarkan dirinya terpecah antara keputusan berdasarkan pertimbangan bisnis dan satu berdasarkan kode etik pribadi nya.

.3. yang tidak dapat diterima jika diungkapkan. doktrin rata-rata adalah platitudinous. THE GOLDEN RULE “Perlakukan orang lain seperti anda ingin diperlakukan”. karena itu. THE MARKET ETHIC Market economy adalah suatu gagasan bahwa tindakan egois di marketplace dapat dibenarkan untuk kepentingan efisiensi operasional perusahaan. Itu adalah terutama aturan perfeksionis untuk hubungan interpersonal. tidak prinsip universal. 7. THE DOCTRINE OF THE MEAN Melihat dari dua sisi ekstrim berbeda. doktrin dari mean adalah hari ini sedikit diakui dan sebagian besar dari kepentingan sejarah. untuk mengamati itu hanya bertindak konservatif dalam situasi dan tidak bertindak dalam cara yang ekstrim. ini bentuk bimbingan etika hanya berlaku dalam situasi pasar. kepentingan diri sendiri mungkin membingungkan pengetahuanetika. Mungkin benar bahwa sebagian besar manajer mengandalkan penalaran intuitif untuk menyelesaikan dilema etika bukan pada penalaran berprinsip. Tidak ada standar validasi individu yang ada. Lebih buruk. meskipun gagasan moderasi sebagai suatu kebajikan hidup. pada akarnya. THE INTUITION ETHIC Pendekatan ini bersifat subyektif. itu tidak berguna dalam hubungan interpersonal dan. 4. tetapi tidak selalu memberikan petunjuk untuk dilema etika di mana argumen yang kuat dapat dibuat untuk beberapa alternatif. 6. Melihat dari sisi baik dan buruk suatu keputusan etika. yang membutuhkan proses berpikir disiplin dan aplikasi dari prinsip-prinsip abstrak. THE DISCLOURE RULE Aturan ini menyaring keluar motivasi dasar seperti keserakahan dan cemburu. Kadang-kadang sulit untuk diterapkan dalam perusahaan dimana kepentingan individu tunduk pada kebutuhan perusahaan dan di mana kegiatan kompetitif menuntut perilaku egois. intuisi mungkin gagal untuk memberikan jawaban yang jelas. 5.

" setiap orang memiliki kebebasan "Jadi. Ini sering terjadi bahwa loyalitas bertentangan dengan standar etika yang berlaku ketika bertindak sebagai individu. "setia kepada organisasi. manajer umum atau divisi atau perusahaan besar menahan informasi dari manajer markas pusat. Dengan menerima kebenaran atau berlakunya prinsip bagaimanapun seorang manager harus mengakui the ends-justify-the means. ini menyatakan diktum. Sederhananya. sosial. 10. pengambil keputusan harus bertanya kebaikannya secara menyeluruh seperti kelangsungan hidup suatu negara atau bisnis dari sudut pandang keadilan. THE ORGANIZATION ETHIC Ini adalah prinsip yang lama ada untuk menyelesaikan pertanyaan etis dengan penerapannya di zaman modern. Secara rasional untuk beberapa strategi kompetitif dan taktik pemasaran dituangkan ke dalam pemikiran ini. Banyak orang memiliki rasa mendalam kesetiaan kepada sebuah organisasi yang jauh melampaui kepentingan dirinya sendiri. karena atau kesetiaan mereka untuk tugas dan atau perusahaan. Apa yang etis adalah apa seorang individu atau perusahaan memiliki kekuatan dan kekuasaan untuk menyelesaikan. THE PRINCIPLE OF EQUAL FREEDOM Prinsip ini ditetapkan oleh filsuf Herbert Spencer pada tahun 1850 bukunya. 9. tidak menginformasikan masalah ke pusat. Ada loyalitas pribadi seperti loyalitas bawahan kepada atasan. THE MEAN-ENDS ETHIC Ketika dihadapkan dengan keputusan yang menyangkut perbuatan etika yang masih diragukan. 11. individu menggunakan etika merebut apa keuntungan yang mereka cukup kuat untuk mengambil tanpa memperhatikan sentimen tinggi. kebaikan dan menerima keperluan/kebutuhan etika yang disetujui. Seseorang memiliki hak untuk bebas.8. Sekarang banyak orang-orang membahayakan kesehatan mereka dan kerja lembur tanpa dibayar. Misalnya. Kata Spencer. THE MIGHT-EQUALS-RIGHT ETHIC Etika ini menegaskan bahwa keadilan sebagai perhatian yang utama. ketika dihadapkan dengan keputusan etis." Ini adalah fungsional bagi daya tahan suatu organisasi besar. Spencer percaya bahwa ini adalah prinsip pertama dari tindakan yang etis dalam .. bertentangan dengan kepentingan egois mereka. terutama karena loyalitas pribadi yang kuat untuk atasan mereka.

Dalam bentuk sederhana. pengacara. atau manajer. Etika ini juga berhubungan dengan etika intuisi. Hak asasi manusia mungkin dipersingkat hanya untuk alasan menarik dari keuntungan kepada masyarakat. (2) niat manajer adalah untuk mencapai efek yang baik. THE PROFESSIONAL ETHIC Di zaman spesialisasi dan pendidikan dalam keterampilan yang kompleks. Hak adalah hak untuk sesuatu. insinyur arsitek. Dia meyakini itu essensial untuk melindungi kebebasan individu dari pelanggaran. dan (3) pemeriksaan mengungkapkan bahwa tidak ada alternatif yang lebih baik yang tersedia. 14. etika ini telah memiliki kepentingan. Sebuah prinsip etika sederhana yang berasal dari konsep proporsionalitas adalah "prinsip efek ganda".masyarakat. termasuk kebebasan . dosen. Orang-orang profesional yang sangat diinternalisasi kode etik yang memandu tindakan mereka. Untuk mengambil suatu keputusan dengan etika ini. diperlukan hal-hal yang berhubungan dengan keadaan rohani. Etika ini diterapkan oleh dokter. namun tidak dalam hal keagamaan. Hak ini umumnya. 15. 12. Lakukan hanya apa yang bisa anda jelaskan di depan komite dari rekan-rekan profesional anda. jawaban yang diberikan kepada pikiran individu. Seorang pendeta. Melalui doa atau kontrak lain dengan makhluk transenden dan kekuatan. THE RIGHT ETHIC Etika yang tepat mencakup gagasan bahwa orang memiliki hak-hak dasar. Ini menyatakan bahwa dalam situasi dimana konsekuensi yang baik dan buruk pasti akan menghasilkan seorang manajer akan bertindak secara etis jika (1) yang baik itu lebih penting. dan eksekutif bisnis dalam menyelesaikan masalah-masalah khusus dari profesi mereka dan bidang minat. THE RELEVATION ETHIC Etika relevansi memiliki hubungan dengan agama. Orang Etis mengakui kewajiban untuk melindungi hak dasar tersebut pada orang lain. 13. mungkin berdoa untuk bimbingan dan menemukan bahwa Tuhan telah memberikan jawaban. THE PROPORTIONALITY ETHIC Garrett mengembangkan "prinsip proporsionalitas" yang menyatakan bahwa manager bertanggung jawab atas tindakan mereka dalam situasi di mana efek baik dan buruk mungkin terjadi.

manajemen tidak harus memungkinkan pengoperasian mesin yang tidak aman karena pekerja akan kehilangan hak untuk kerja yang aman. Dalam teori keadilan Rawls berspekulasi bahwa orang-orang rasional terletak di belakang "selubung ketidaktahuan" hipotetis dan tidak tahu tempat mereka dalam masyarakat (status sosial mereka. Keadilan memerlukan: (1) bahwa manfaat dan beban hidup perusahaan akan didistribusikan sesuai dengan kriteria yang tidak memihak. hak untuk berbicara jujur mengenai informasi.. pembuat keputusan mengevaluasi tindakan yang dimaksudkan berdasarkan pada apakah mereka merampas pihak dihadiri oleh keputusan hak yang harus dihormati. John Rawls. Pengamatan tambahan tentang etika ini benar tidak mutlak. Sebagai contoh. Misalnya. Seorang filsuf moral kontemporer. kecerdasan. keberuntungan ekonomi. aturan. Jika beberapa risiko dalam mengoperasikan mesin pekerja memiliki hak untuk diberitahu dengan penilaian risiko yang akurat. Hak-hak lainnya dapat didirikan di hukum atau kontrak dan berbeda dari hak etis yang mendasar. 16. penyulingan minyak bumi). tetapi perusahaan masyarakat modern harian mengekspos risiko kematian orang dengan melepaskan karsinogen ke lingkungan. setiap orang memiliki hak untuk hidup. Teori hak menekankan dan melindungi kebebasan individu. THE THEORY OF JUSTICE Teori etika keadilan mendefinisikan sifat keadilan dalam hubungan perusahaan. dan (3) bahwa undang-undang. dan kadang-kadang sulit untuk menentukan batas-batas mereka. dan prosedur administrasi berlaku untuk setiap karyawan dan organisasi unit. Untuk membuat hak untuk hidup mutlak membutuhkan penghentian banyak kegiatan industri (misalnya. (2) bahwa imbalan dan hukuman akan ditentukan diri sendiri. memiliki seperangkat yang dikembangkan secara luas dibahas prinsip untuk masyarakat yang adil. Mereka benar digunakan untuk melindungi dari eksploitasi namun dapat disalahgunakan untuk alasan tuntutan egois.berbicara. teori yang tepat telah mendorong perkembangan hak berlebihan dalam masyarakat Amerika. posisi kelas. Hal ini benar didasarkan pada hak alami untuk perlindungan dari bahaya dengan tindakan lain dan ditegaskan oleh hak hukum yang didirikan dalam keselamatan kerja dan Undang-Undang Kesehatan. atau sejenisnya) tapi mengetahui fakta umum tentang masyarakat manusia . penampilan. Dalam menerapkan etika hak. Dalam arti luas.

sosiologi. Prinsip utilitarian mengatakan bahwa tindakan yang benar dalam suatu situasi adalah tindakan yang menghasilkan utilitas lebih besar dibandingkan kemungkinan tindakan lainnya. Ketidakberpihakan dan perlakuan yang sama disebut dalam teori keadilan yang gemilang dalam teori. Rawls mendasarkan pada keadilan distribusi barang sosial sesuai dengan kebutuhan. 17. Prinsip utilitarian menurut Jeremy Bentham menyatakan bahwa : Suatu tindakan dianggap benar dari suatu sudut pandang etis jika dan hanya jika jumlah total utilitas yang dihasilkan dari tindakan tersebut lebih besar dari jumlah utilitas total yang dihasilkan oleh tindakan lain yang dapat dilakukan. tetapi makna operasional mereka sulit untuk dijabarkan. tetapi mereka dapat menginspirasi keputusan bisnis. dan phychological) akan memilih dua aturan untuk memastikan keadilan dalam setiap masyarakat yang mereka ciptakan. Aturan yang paling memberikan keuntungan untuk satu kelompok lebih dari yang lain. dan (b) yang melekat pada posisi dan kantor terbuka untuk semua ". tapi yang lain telah didasarkan teori keadilan atas konsep dasar lain seperti akuisisi yang sah dari properti dan kesatuan umat manusia. ekonomi. Pertama "setiap orang memiliki hak yang sama untuk kebebasan dasar yang paling luas kompatibel dengan kebebasan yang sama bagi orang lain" dan kedua "kesenjangan sosial dan ekonomi yang diatur sehingga mereka berdua (a) cukup diharapkan untuk keuntungan semua orang. dan selanjutnya menentukan tindakan mana yang menghasilkan keuntungan paling besar dan biaya paling kecil.(seperti teori politik. Satu hal yang harus diperhatikan yakni tidak hanya mempertimbangkan konsekuensi-konsekuensi langsung dari tindakan kita melainkan juga . Prinsip utilitarian mengasumsikan bahwa kita bisa mengukur dan menambahkan kuantitas keuntungan yang dihasilkan oleh suatu tindakan dan menguranginya dengan jumlah kerugian dari tindakan tersebut. THE UTILITARIAN PRINCPLE Tindakan tepat dari sudut pandang etis adalah dengan memilih kebijakan yang mampu memberikan utilitas paling besar. namun ini tidak berarti tindakan yang benar adalah tindakan yang menghasilkan utilitas paling besar. Generalisasi yang tinggi dalam teori Rawls yang terbaik digunakan dalam analisis masalah sosial yang luas. Perlu dicatat konsepsi bersaing keadilan ada.

. Dengan demikian. Menentukan tindakan-tindakan atau kebijakan alternatif apa saja yang dapat dilakukan dalam situasi tertentu. yakni : 1.mempertimbangkan biaya dan keuntungan langsung yang ditawarkan masing-masing alternatif. untuk memastikan apa yang harus kita lakukan dalam situasi tertentu. Untuk setiap tindakan alternatif. serta perngaruh-pengaruh tidak langsungnya juga perlu diperhatikan. kita perlu melakukan tiga hal. Alternatif yang memberikan jumlah utilitas paling besar wajib dipilih sebagai tindakan yang secara etis adalah tepat. 2. kita perlu mempertimbangkan keuntungan dan biaya langsung dan tidak langsung yang akan diperoleh dari tindakan tersebut bagi semua orang yang terlibat dengan tindakan tersebut pada masa yang akan datang 3.

Prinsip etika hak. pegawai harus mempertimbangkan ide-ide bahwa pekerja mempunyai hak bebas untuk mengikuti kata hati dan kepercayaan politik.BAB III PENUTUP Kesimpulan Dari ke 17 prinsip-prinsip yang ada tiga prinsip yang paling penting yaitu prinsip ulititarian. . Dan prinsip keadilan. manajemen harus memperhitungkan keuntungan dan utilitas paling besar.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->