Makalah Etika Bisnis

MAKING DECISION ETHICAL IN BUSINESS

Disusun Oleh : KELOMPOK 7 Natalia Patulak A21110014 Dewi Lestari A21110017

Wahyuni Syafri A21110101

FAKULTAS EKONOMI & BISNIS UNIVERSITAS HASANUDDIN 2013

dan bahkan pemalsuan laporan keuangan dan juga memberikan kontribusi pada ketenangan. yang sangat luas dan efektif. mereka lebih banyak mendapat hukuman dari masyarakat. namun paling tidak kita bisa kembalikan ke hati nurani pengusaha itu sendiri.   Untuk menghindari kerugian kelompok kepentingan dalam masyarakat. Etika bisnis itu tidak hanya terlihat dalam hubungan antara pengusaha saja. Modal paling utama dalam bisnis adalah nama dan kepercayaan. maka namanya akan segera tersiar. hal itu tentunya akan merusak nama baiknya sendiri. seperti para pelanggan. modal. sehingga setiap pengusaha yang berbuat curang atau tidak etis. tindakan agar mampu berkiprah bisnis yang konsisten sesuai dengan norma-norma yang . dibandingkan dari pemerintah. perantara. baik dari karyawan (lingkungan internal) maupun dari para pesaing (lingkungan eksternal). kalaulah ada pengusaha yang melanggar etika.BAB I PENDAHULUAN Perkembangan bisnis saat ini telah memasuki era globalisasi. Untuk melindungi atmosfir berbisnis dari kemungkinan tumbu suburnya perilaku tidak etis. produk berbahaya. Terdapat beberapa alasan yang menjadikan etika bisnis menjadi sedemikian pentingnya (Faisal Afiff. Ukuran etika dan sopan santun dalam dunia bisnis sangatlah keras. dimana terjadi pergerakan komoditas. Karena pada dasarnya juga masyarakat bisnis itu punya jaringan tersendiri. atau masyarakat pada umumnya mengharapkan kinerja etik yang tinggi. Walaupun sejauh ini ukuran etis atau tidak etisnya praktik perusahaan dalam masyarakat masih susah diukur. Suatu perusahaan yang memiliki kinerja etik yang tinggi akan mendapat dukungan dan pembenaran dari masyarakat. pemasok dan pesaing. namun juga terkait hubungan dengan pemerintah dan tentunya masyarakat. keamanan dan kenyamanan psikologis bagi para pebisnis melakukan berlaku. 2003):  Ada kelaziman masyarakat yang sudah maju untuk cenderung menuntut para pebisnisnya agar mampu bertindak etis. dan juga manusia yang seolah tanpa batas menembus ke segala penjuru dunia.  Untuk melindungi masyarakat yang akan bekerja di sektor bisnis dari ancaman lingkungan kerja yang tidak adil.

segala kompetensi. Munculnya kasus-kasus yang melahirkan problematik etika bisnis bisa beragam sifatnya. 4) Munculnya beberapa kasus yang menyebabkan ambruknya reputasi perusahaan atau individu akibat tindakan yang tidak etis. Tingkat urgensi perilaku etis bagi perusahaan sangat menentukan. keahlian. hadirnya tekanan persaingan dalam meraih keuntungan yang melahirkan konflik perusahaan dengan pesaingnya. ketrampilan. Umumnya orang menginginkan akan bertindak konsisten dengan pandangan hidupnya. 3) Perubahan nilai sosial. Usaha untuk meraih keuntungan telah menenggelamkan dan mengubur kesadaran moral para pelaku bisnis untuk berbisnis secara baik dan etis. menyangkut nilai-nilai kebaikan dan keburukan perilaku dirinya. lazimnya akan melahirkan sumber konflik batin dan stress emosional yang besar. seperti adanya kepentingan pribadi yang berseberangan dengan kepentingan orang lain. 1) Tekanan dari konsumen. dan modal lainnya . Tuntutan masyarakat akan etika dan tolok ukur etika meningkat. munculnya pertentangan antara tujuan perusahaan dengan nilai-nilai pribadi yang melahirkan pertentangan antara kepentingan atasan dan bawahannya akibat adanya mentalitas pebisnis yang otoriter. Jauhnya sentuhan etika atas bisnis disebabkan oleh terlalu terfokusnya perhatian. 2) Persaingan. Terjadinya krisis multi dimensional beberapa tahun terakhir menjadikan etika bisnis sebagai sorotan dan perhatian dari masyarakat dan para pengamat. kesadaran CEO akan etika dan profesionalisme bisnis meningkat Ferdy (1998) mengutip Cassese menyebutkan beberapa alasan perusahaan yang mempunyai orientasi laba menaruh perhatian pada etika bisnis. Hal ini terjadi akibat manajemen dan karyawan yang cenderung mencari keuntungan sehingga terjadi penyimpangan normanorma etis. regulasi pemerintah. tanggung jawab dan kewajiban para pelaku bisnis dan manajer untuk memperoleh keuntungan sebesar-besaraya. hal ini disebabkan pula oleh pengungkapan dan publikasi. karena dalam jangka panjang bila perusahaan tidak concern dengan perilaku etis dalam bisnis maka kelangsungan hidupnya akan terganggu. potensi. terlepas dari kenyataan bahwa masih banyak juga pelaku bisnis yang tetap punya kepekaan terhadap kesadaran moral. Sesuatu yang dipaksakan dan beitentangan dengan nilai pribadinya. kepedulian publik.

Perilaku etis atau tidak etis dalam perusahaan dikendalikan secara eksplisit maupun implisit oleh budaya perusahaan yang ada. Penyimpangan atau pelanggaran etika akan mengundang sangsi dari masyarakat bisnis. Pelanggaran etika bisnis memang banyak dilakukan. Tanpa ada kepercayaan tidak akan ada transaksi dan kemitraan. sehingga konsumen akan berkurang. karena kepercayaan merupakan salah satu unsur keutamaan yang sangat vital dalam aktivitas bisnis. namun kita harus selalu mengupayakan untuk menggalakkan etika bisnis. dan bisnis menjadi terhambat. . via telepon atau surat pembaca. serta perilaku yang dianggap baik atau buruk dalam berbagai situasi. Bentuknya bisa ditinggalkan konsumen dan relasi. Disini pelatihan etika menjadi aspek penting dari pengendalian perilaku karyawan. karena dalam pelatihan tersebut dapat diberikan pedoman mengenai peraturan dan kebijakan perusahaan. Akibatnya nama baik akan hancur. Dalam jangka pendek mungkin akan meningkatkan keuntungan perusahaan. dikomplain langsung. 1995).ditujukan sepenuhnya untuk memenangkan kompetisi. dan sebagainya. paling tidak kita bisa memulai dari pemimpin perusahaan. karena dialah panutan bagi karyawannya. akan tetapi untuk jangka panjang akan merugikan perusahaan itu sendiri akibat hilangnya kepercayaan pelanggan/konsumen terhadap perusahaan tersebut (Bertens.

Tapi prinsip ini telah dikritik oleh mereka yang tidak membuat perbedaan antara kepentingan pribadi dan bisnis. Kedua. Dalam bisnis orang akan bertindak jauh mengikuti kepentingan pribadinya selama mereka tidak melanggar hukum (albert carr). THE CATEGORICAL IMPERATIVE Imperatif kategoris adalah prinsip yang menyatakan hukum etika secara universal dan kewajiban kita adalah mengikuti hukum ini. orang dapat berhubungan satu sama lain dalam hal peran wakil daripada sebagai individu. dalam masyarakat modern. mereka berpendapat bahwa kegiatan industri mendefinisikan peluang kehidupan jutaan dan bukan permainan yang bisa dianggap enteng. imperatif praktis memiliki dua kelemahan. Pertama. sebuah perintah/aturan yang mengakui/ menerima tanpa terkecuali) orang lain. sebagai prinsip. . dalam organisasi besar pencapaian tujuan kolektif sering memerlukan ringkasan hak-hak individu. The categorical imperative (artinya.BAB II PEMBAHASAN PRINSIP-PRINSIP TENTANG ETIKA PENGAMBILAN KEPUTUSAN 1. ia menghadapkan dirinya ke tekanan psikologis serius. seperti poker. etika konvensionalis tidak menyediakan cara untuk meningkatkan praktek bisnis.Hampir sama dengan categorical imperative. dengan asumsi etika permainan. THE CONVENTIONALIST ETHIC Prinsip ini memandang bahwa bisnis adalah analogi sebuah permainan dan special lower ethics diperbolehkan. Practical imperative . jika seorang eksekutif membiarkan dirinya terpecah antara keputusan berdasarkan pertimbangan bisnis dan satu berdasarkan kode etik pribadi nya. dimana aturannya berbeda dari yang kita adopsi dalam kehidupan pribadi. manajer diperbolehkan untuk menggertak dan memanfaatkan semua peluang hukum dan praktek-praktek yang luas atau kebiasaan. 2. Bisnis mungkin dianggap sebagai permainan. itu adalah pembenaran tipis untuk perilaku menipu dalam situasi bisnis.

tidak prinsip universal.3. intuisi mungkin gagal untuk memberikan jawaban yang jelas. THE GOLDEN RULE “Perlakukan orang lain seperti anda ingin diperlakukan”. doktrin rata-rata adalah platitudinous. Mungkin benar bahwa sebagian besar manajer mengandalkan penalaran intuitif untuk menyelesaikan dilema etika bukan pada penalaran berprinsip. itu tidak berguna dalam hubungan interpersonal dan. Lebih buruk. pada akarnya. meskipun gagasan moderasi sebagai suatu kebajikan hidup. Tidak ada standar validasi individu yang ada. tetapi tidak selalu memberikan petunjuk untuk dilema etika di mana argumen yang kuat dapat dibuat untuk beberapa alternatif. yang membutuhkan proses berpikir disiplin dan aplikasi dari prinsip-prinsip abstrak. . kepentingan diri sendiri mungkin membingungkan pengetahuanetika. karena itu. THE DISCLOURE RULE Aturan ini menyaring keluar motivasi dasar seperti keserakahan dan cemburu. 4. 5. Melihat dari sisi baik dan buruk suatu keputusan etika. untuk mengamati itu hanya bertindak konservatif dalam situasi dan tidak bertindak dalam cara yang ekstrim. THE DOCTRINE OF THE MEAN Melihat dari dua sisi ekstrim berbeda. Kadang-kadang sulit untuk diterapkan dalam perusahaan dimana kepentingan individu tunduk pada kebutuhan perusahaan dan di mana kegiatan kompetitif menuntut perilaku egois. ini bentuk bimbingan etika hanya berlaku dalam situasi pasar. THE INTUITION ETHIC Pendekatan ini bersifat subyektif. 7. THE MARKET ETHIC Market economy adalah suatu gagasan bahwa tindakan egois di marketplace dapat dibenarkan untuk kepentingan efisiensi operasional perusahaan. doktrin dari mean adalah hari ini sedikit diakui dan sebagian besar dari kepentingan sejarah. yang tidak dapat diterima jika diungkapkan. Itu adalah terutama aturan perfeksionis untuk hubungan interpersonal. 6.

Kata Spencer. Dengan menerima kebenaran atau berlakunya prinsip bagaimanapun seorang manager harus mengakui the ends-justify-the means. 11. Sederhananya. karena atau kesetiaan mereka untuk tugas dan atau perusahaan. Apa yang etis adalah apa seorang individu atau perusahaan memiliki kekuatan dan kekuasaan untuk menyelesaikan. Sekarang banyak orang-orang membahayakan kesehatan mereka dan kerja lembur tanpa dibayar. Secara rasional untuk beberapa strategi kompetitif dan taktik pemasaran dituangkan ke dalam pemikiran ini. sosial. Banyak orang memiliki rasa mendalam kesetiaan kepada sebuah organisasi yang jauh melampaui kepentingan dirinya sendiri. individu menggunakan etika merebut apa keuntungan yang mereka cukup kuat untuk mengambil tanpa memperhatikan sentimen tinggi. manajer umum atau divisi atau perusahaan besar menahan informasi dari manajer markas pusat.8. Seseorang memiliki hak untuk bebas. THE MEAN-ENDS ETHIC Ketika dihadapkan dengan keputusan yang menyangkut perbuatan etika yang masih diragukan. terutama karena loyalitas pribadi yang kuat untuk atasan mereka. "setia kepada organisasi." setiap orang memiliki kebebasan "Jadi. 9. THE ORGANIZATION ETHIC Ini adalah prinsip yang lama ada untuk menyelesaikan pertanyaan etis dengan penerapannya di zaman modern. Ini sering terjadi bahwa loyalitas bertentangan dengan standar etika yang berlaku ketika bertindak sebagai individu. ketika dihadapkan dengan keputusan etis. Misalnya. THE PRINCIPLE OF EQUAL FREEDOM Prinsip ini ditetapkan oleh filsuf Herbert Spencer pada tahun 1850 bukunya. ini menyatakan diktum. Spencer percaya bahwa ini adalah prinsip pertama dari tindakan yang etis dalam . pengambil keputusan harus bertanya kebaikannya secara menyeluruh seperti kelangsungan hidup suatu negara atau bisnis dari sudut pandang keadilan. 10. kebaikan dan menerima keperluan/kebutuhan etika yang disetujui. bertentangan dengan kepentingan egois mereka. Ada loyalitas pribadi seperti loyalitas bawahan kepada atasan.. THE MIGHT-EQUALS-RIGHT ETHIC Etika ini menegaskan bahwa keadilan sebagai perhatian yang utama. tidak menginformasikan masalah ke pusat." Ini adalah fungsional bagi daya tahan suatu organisasi besar.

Lakukan hanya apa yang bisa anda jelaskan di depan komite dari rekan-rekan profesional anda. namun tidak dalam hal keagamaan. THE RIGHT ETHIC Etika yang tepat mencakup gagasan bahwa orang memiliki hak-hak dasar. Hak ini umumnya. Melalui doa atau kontrak lain dengan makhluk transenden dan kekuatan. pengacara. Seorang pendeta. Sebuah prinsip etika sederhana yang berasal dari konsep proporsionalitas adalah "prinsip efek ganda". etika ini telah memiliki kepentingan. mungkin berdoa untuk bimbingan dan menemukan bahwa Tuhan telah memberikan jawaban. 13. 14. Hak adalah hak untuk sesuatu. 12. dosen.masyarakat. diperlukan hal-hal yang berhubungan dengan keadaan rohani. Dia meyakini itu essensial untuk melindungi kebebasan individu dari pelanggaran. Dalam bentuk sederhana. THE PROFESSIONAL ETHIC Di zaman spesialisasi dan pendidikan dalam keterampilan yang kompleks. Hak asasi manusia mungkin dipersingkat hanya untuk alasan menarik dari keuntungan kepada masyarakat. Orang Etis mengakui kewajiban untuk melindungi hak dasar tersebut pada orang lain. insinyur arsitek. termasuk kebebasan . jawaban yang diberikan kepada pikiran individu. dan eksekutif bisnis dalam menyelesaikan masalah-masalah khusus dari profesi mereka dan bidang minat. THE RELEVATION ETHIC Etika relevansi memiliki hubungan dengan agama. (2) niat manajer adalah untuk mencapai efek yang baik. atau manajer. Untuk mengambil suatu keputusan dengan etika ini. Etika ini juga berhubungan dengan etika intuisi. Orang-orang profesional yang sangat diinternalisasi kode etik yang memandu tindakan mereka. THE PROPORTIONALITY ETHIC Garrett mengembangkan "prinsip proporsionalitas" yang menyatakan bahwa manager bertanggung jawab atas tindakan mereka dalam situasi di mana efek baik dan buruk mungkin terjadi. Etika ini diterapkan oleh dokter. dan (3) pemeriksaan mengungkapkan bahwa tidak ada alternatif yang lebih baik yang tersedia. 15. Ini menyatakan bahwa dalam situasi dimana konsekuensi yang baik dan buruk pasti akan menghasilkan seorang manajer akan bertindak secara etis jika (1) yang baik itu lebih penting.

. Hal ini benar didasarkan pada hak alami untuk perlindungan dari bahaya dengan tindakan lain dan ditegaskan oleh hak hukum yang didirikan dalam keselamatan kerja dan Undang-Undang Kesehatan. posisi kelas. 16. Untuk membuat hak untuk hidup mutlak membutuhkan penghentian banyak kegiatan industri (misalnya. Dalam arti luas. keberuntungan ekonomi. penyulingan minyak bumi). manajemen tidak harus memungkinkan pengoperasian mesin yang tidak aman karena pekerja akan kehilangan hak untuk kerja yang aman. atau sejenisnya) tapi mengetahui fakta umum tentang masyarakat manusia .berbicara. Teori hak menekankan dan melindungi kebebasan individu. John Rawls. hak untuk berbicara jujur mengenai informasi. THE THEORY OF JUSTICE Teori etika keadilan mendefinisikan sifat keadilan dalam hubungan perusahaan. dan prosedur administrasi berlaku untuk setiap karyawan dan organisasi unit. Jika beberapa risiko dalam mengoperasikan mesin pekerja memiliki hak untuk diberitahu dengan penilaian risiko yang akurat. Hak-hak lainnya dapat didirikan di hukum atau kontrak dan berbeda dari hak etis yang mendasar. pembuat keputusan mengevaluasi tindakan yang dimaksudkan berdasarkan pada apakah mereka merampas pihak dihadiri oleh keputusan hak yang harus dihormati. Seorang filsuf moral kontemporer. teori yang tepat telah mendorong perkembangan hak berlebihan dalam masyarakat Amerika. penampilan. tetapi perusahaan masyarakat modern harian mengekspos risiko kematian orang dengan melepaskan karsinogen ke lingkungan. aturan. dan kadang-kadang sulit untuk menentukan batas-batas mereka. kecerdasan. dan (3) bahwa undang-undang. setiap orang memiliki hak untuk hidup. memiliki seperangkat yang dikembangkan secara luas dibahas prinsip untuk masyarakat yang adil. (2) bahwa imbalan dan hukuman akan ditentukan diri sendiri. Keadilan memerlukan: (1) bahwa manfaat dan beban hidup perusahaan akan didistribusikan sesuai dengan kriteria yang tidak memihak. Misalnya. Dalam teori keadilan Rawls berspekulasi bahwa orang-orang rasional terletak di belakang "selubung ketidaktahuan" hipotetis dan tidak tahu tempat mereka dalam masyarakat (status sosial mereka. Sebagai contoh. Pengamatan tambahan tentang etika ini benar tidak mutlak. Dalam menerapkan etika hak. Mereka benar digunakan untuk melindungi dari eksploitasi namun dapat disalahgunakan untuk alasan tuntutan egois.

dan phychological) akan memilih dua aturan untuk memastikan keadilan dalam setiap masyarakat yang mereka ciptakan. tetapi mereka dapat menginspirasi keputusan bisnis. Satu hal yang harus diperhatikan yakni tidak hanya mempertimbangkan konsekuensi-konsekuensi langsung dari tindakan kita melainkan juga .(seperti teori politik. dan (b) yang melekat pada posisi dan kantor terbuka untuk semua ". Generalisasi yang tinggi dalam teori Rawls yang terbaik digunakan dalam analisis masalah sosial yang luas. Aturan yang paling memberikan keuntungan untuk satu kelompok lebih dari yang lain. Perlu dicatat konsepsi bersaing keadilan ada. Prinsip utilitarian menurut Jeremy Bentham menyatakan bahwa : Suatu tindakan dianggap benar dari suatu sudut pandang etis jika dan hanya jika jumlah total utilitas yang dihasilkan dari tindakan tersebut lebih besar dari jumlah utilitas total yang dihasilkan oleh tindakan lain yang dapat dilakukan. namun ini tidak berarti tindakan yang benar adalah tindakan yang menghasilkan utilitas paling besar. Ketidakberpihakan dan perlakuan yang sama disebut dalam teori keadilan yang gemilang dalam teori. dan selanjutnya menentukan tindakan mana yang menghasilkan keuntungan paling besar dan biaya paling kecil. sosiologi. Rawls mendasarkan pada keadilan distribusi barang sosial sesuai dengan kebutuhan. Prinsip utilitarian mengatakan bahwa tindakan yang benar dalam suatu situasi adalah tindakan yang menghasilkan utilitas lebih besar dibandingkan kemungkinan tindakan lainnya. THE UTILITARIAN PRINCPLE Tindakan tepat dari sudut pandang etis adalah dengan memilih kebijakan yang mampu memberikan utilitas paling besar. Pertama "setiap orang memiliki hak yang sama untuk kebebasan dasar yang paling luas kompatibel dengan kebebasan yang sama bagi orang lain" dan kedua "kesenjangan sosial dan ekonomi yang diatur sehingga mereka berdua (a) cukup diharapkan untuk keuntungan semua orang. tapi yang lain telah didasarkan teori keadilan atas konsep dasar lain seperti akuisisi yang sah dari properti dan kesatuan umat manusia. Prinsip utilitarian mengasumsikan bahwa kita bisa mengukur dan menambahkan kuantitas keuntungan yang dihasilkan oleh suatu tindakan dan menguranginya dengan jumlah kerugian dari tindakan tersebut. ekonomi. tetapi makna operasional mereka sulit untuk dijabarkan. 17.

Menentukan tindakan-tindakan atau kebijakan alternatif apa saja yang dapat dilakukan dalam situasi tertentu. untuk memastikan apa yang harus kita lakukan dalam situasi tertentu. yakni : 1. Untuk setiap tindakan alternatif. kita perlu melakukan tiga hal. Alternatif yang memberikan jumlah utilitas paling besar wajib dipilih sebagai tindakan yang secara etis adalah tepat.mempertimbangkan biaya dan keuntungan langsung yang ditawarkan masing-masing alternatif. Dengan demikian. kita perlu mempertimbangkan keuntungan dan biaya langsung dan tidak langsung yang akan diperoleh dari tindakan tersebut bagi semua orang yang terlibat dengan tindakan tersebut pada masa yang akan datang 3. . serta perngaruh-pengaruh tidak langsungnya juga perlu diperhatikan. 2.

manajemen harus memperhitungkan keuntungan dan utilitas paling besar. pegawai harus mempertimbangkan ide-ide bahwa pekerja mempunyai hak bebas untuk mengikuti kata hati dan kepercayaan politik.BAB III PENUTUP Kesimpulan Dari ke 17 prinsip-prinsip yang ada tiga prinsip yang paling penting yaitu prinsip ulititarian.Prinsip etika hak. Dan prinsip keadilan. .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful