MAKALAH VISI & MISI PT. UNILEVER INDONESIA Tbk.

Disusun oleh: Nama : Ermanda Pratama NPM : 12.114.6217 Mata Kuliah : Manajemen Strategi

Daftar Isi BAB I...................................................................................................................... 3 PENDAHULUAN...................................................................................................... 3 1.1 Latar belakang ................................................................................................ 3 1.2 Rumusan masalah........................................................................................... 5 1.3 Tujuan pembahasan........................................................................................ 5 BAB II..................................................................................................................... 6 PEMBAHASAN......................................................................................................... 6 2.1 Landasan Teori................................................................................................ 6 2.1.1 Pengertian Visi dan Misi................................................................................6 2.2 Visi PT. Unilever Indonesia Tbk........................................................................8 2.3 Misi PT. Unilever Indonesia Tbk......................................................................10 BAB III.................................................................................................................. 11 PENUTUP.............................................................................................................. 11 3.1 Kesimpulan.................................................................................................... 11 Daftar Pustaka..................................................................................................... 12

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar belakang Untuk memenuhi syarat agar dapat mengikuti ujian tengah semester mata kuliah manajemen strategi maka dengan ini saya menyusun makalah wajib ini. Dalam makalah ini saya akan membahas tentang visi dan misi PT. Unilever Indonesia Tbk . PT Unilever Indonesia Tbk (perusahaan) didirikan pada 5 Desember 1933. Unilever Indonesia merupakan salah satu anak perusahaan raksasa produk konsumen Unilever yang patut dibanggakan. Secara finansial hingga 2004, Unilever Indonesia berhasil mempertahankan tingkat pertumbuhan dua digit selama 6 tahun berturut-turut. Angka penjualan tumbuh sebesar 10,6% menjadi Rp 8,985 triliun; laba usaha tumbuh 14,8% menjadi Rp 2,039 triliun; laba bersih tumbuh sebesar 13,2% menjadi Rp 1,468 triliun. Dengan kurs sekitar Rp 9.000 per dolar Amerika, maka Unilever Indonesia bisa dikatakan perusahaan satu miliar dolar. Setiap bisnis atau perusahaan yang didirikan akan selalu dihadapkan pada pertanyaan apa bisnis kita?, siapa pelanggan kita?, nilai tambah apa yang akan diberikan pada pelanggan?, akan menjadi apa bisnis kita?. Pertanyaan tersebut identik dengan pertanyaan apa misi kita?. Seringkali visi dan misi dipandang sebelah mata oleh beberapa orang. Kita tahu bahwa untuk membangun sebuah rumah kita memerlukan dasar yang kokoh terlebih dahulu. Agar rumah yang dibangun dapat kokoh berdiri menahan semua rintangan hujan dan badai. Begitu juga dengan perusahaan. dasar yang Untuk kokoh membangun seperti halnya sebuah dalam

perusahaan juga

memerlukan

membangun rumah. Dasar yang sangat penting itu adalah visi dan misi. Seperti yang dipaparkan oleh Prof. Gomes dalam situsnya, ada 5 (lima) tugas utama dalam manajemen strategi, tugas pertama dalam manajemen tersebut adalah membangun vision dan mission yang strategis. Dalam suatu perusahaan biasanya ada karyawan. Karyawan adalah harta karun yang harus dirawat dan dikelola secara sistematik dan profesional. 3

perusahaan tanpa karyawan-karyawan yang hebat dan andal, pastilah akan mengalami kesulitan dalam mencapai kinerja yang diinginkan. Dalam sebuah penelitian kecil yang dilakukan oleh Djajendra, ditemukan bahwa hampir sebagai besar karyawan tidak memahami visi, misi, dan slogan perusahaannya. Sepertinya para karyawan masa bodoh soal visi misi perusahaannya, yang mereka pikirkan hanya setiap bulan dapat bayaran yang utuh dari perusahaan. Dipertegas lagi oleh sikap para manajernya yang tidak terlalu peduli pada sikap dan pola pikir karyawannya, dan akhirnya perusahaan hanya berjalan sesuai mood dari para manajer. Kesadaran para manajer untuk mengeksplorasi bakat, potensi, dan gairah kerja dari para karyawan sama sekali tidak ditemuhkan. Semua ini disebabkan oleh lemahnya sikap kepemimpinan, yang mana para manajer masih dalam batas kemampuan maksimalnya sebagai seorang mandor, yang belum mampu menunjukkan kualitas kompetensinya sebagai seorang pemimpin. Secara formil semua kebijakan, prosedur, dan peraturan perusahaan menunjukkan kualitas yang sangat mengagumkan, tapi secara kultur semua kebijakan, prosedur, dan peraturan itu tidak dipedulikan, baik oleh para manajer maupun oleh para karyawan. Semua ini mengakibatkan kinerja perusahaan hanya tergantung pada faktor eksternal, yaitu bila sektor usaha tersebut sedang boming, maka kinerja akan naik pesat. Tetapi bila bisnis perusahaan sedang tidak boming, maka kinerja perusahaan turun pesat juga. Kesannya perusahaan seperti sedang menjalankan bisnis musiman, dan tidak ada upaya serius dari para manajer dan karyawan untuk memperkuat etos kerja di internal perusahaan, termasuk tidak ada upaya untuk menata sistem dan kultur perusahaannya dengan praktik-praktik perusahaan yang sehat dan baik, agar perusahaan bisa tumbuh secara sehat dan kuat. Sikap karyawan yang masa bodoh pada visi misi perusahaan adalah sebuah beban berat buat masa depan perusahaan. Akibatnya, perusahaan tidak mungkin bisa membangun sistem dan kultur kerja yang andal untuk bisa memacu kinerja maksimal perusahaan secara konsisten. Bila sikap masa bodoh manajer dan karyawan ini terus berlangsung dalam jangka panjang, maka perusahaan stakeholders. sangat berpotensi kehilangan kredibilitasnya di mata para

Manajer dan karyawan seharusnyalah bersatupadu untuk membangun sebuah etos kerja yang penuh disiplin dan penuh perhatian pada makna yang diinginkan oleh visi dan misi perusahaannya, dan tidak bersikap masa bodoh sambil melalaikan visi dan misi yang seharusnya diperjuangkan dengan tekun dan serius dalam sebuah kolaborasi kerja yang harmonis. 1.2 Rumusan masalah 1. Apa definisi dari visi dan misi? 2. Apa visi PT. Unilever Indonesia Tbk.? 3. Apa misi PT. Unilever Indonesia Tbk. ? 1.3 Tujuan pembahasan 1. Mengetahui pengertian visi dan misi perusahaan. 2. Mengetahui dan memahami apa visi dari PT. Unilever Indonesia Tbk. 3. Mengetahui dan memahami apa misi dari PT. Unilever Indonesia Tbk.

BAB II PEMBAHASAN

2.1 Landasan Teori 2.1.1 Pengertian Visi dan Misi Dirgantoro (2001:24) visi adalah suatu pandangan yang jauh tentang perusahaan, tujuan perusahaan dan apa yang harus dilakukan untuk mencapai tujuan tersebut. Dalam wikipedia dijelaskan arti dari kata visi berasal dari kata vision dari Bahasa Inggris yang dapat diterjemahkan sebagai pandangan jauh ke depan. Visi sebuah organisasi adalah pandangan umum dari cita-cita yang ingin diwujudkan oleh organisasi tersebut. Penggunaan kata visi biasanya dipadankan dengan kata misi. Wikipedia juga menjabarkan arti lain dari "Visi" adalah visi, misi, rencana kerja, isilah-istilah lainnya dari suatu lembaga/organisasi yang bersifat promosi dan non-ensiklopedis Tony Buzan dalam buku The Power of Spiritual Intelegence , visi mental tentang situasi didefinisikan sebagai kemampuan berpikir atau merencanakan masa depan dengan bijak dan imajinatif, menggunakan gambaran yang dapat dan mungkin terjadi di masa mendatang. Sedangkan Hendrawan Supratikno dkk dalam bukunya yang berjudul Advanced Strategic Management mengartikan visi adalah Visi biasanya diartikan sebagai jawaban mendasar terhadap pertanyaan what do we want to become (akan seperti apakah hidup kita dimasa depan)? Visi adalah the achivable dream of what an orgaization wants to do and where to go ( Mintzberg, 1994). Perumusan visi dipandang penting agar setiap anggota organisasi memilikipenjelasan mengenai cita cita atau mimpi kolektif yang berusaha diwujudkan dimasa depan. Ada adagium: where there is no vision, the people perish (jika tak ada visi , rakyat bisa binasah). Dari beberapa pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa visi adalah suatu gambaran yang menantang tentang keadaan masa depan yang diinginkan oleh organisasi. Berdasarkan hal tersebut, maka penetapan visi, sebagai bagian dari perencanaan strategis, merupakan suatu langkah penting dalam perjalanan 6

suatu organisasi. Visi tidak hanya penting pada waktu mulai berkarya, tetapi juga pada kehidupan organisasi itu selanjutnya. Kehidupan organisasi sangat dipengaruhi oleh perubahan lingkungan internal dan eksternal. Oleh karenanya, visi organisasi juga harus menyesuaikan dengan perubahan tersebut. Bangsa Indonesia pernah memiliki suatu angkatan yang sangat kuat visinya yakni Angkatan 1928. Angkatan inilah yang untuk pertama kalinya menyatakan bahwa Indonesia Merdeka adalah tujuan perjuangan mereka. Contoh lain untuk visi yang kuat adalah visi Microsoft diawal pendiriannya yakni A computer on every desk. Pada hakekatnya tidak ada visi organisasi, yang ada adalah visi-visi pribadi dari anggota organisasi. Namun kita harus mampu merumuskan gambaran bersama mengenai masa depan, berupa komitmen murni tanpa adanya rasa terpaksa. Visi adalah mental model masa depan, dengan demikian visi harus menjadi milik bersama dan diyakini oleh seluruh anggota organisasi. Pernyataan gambaran dari sebagai visi yang efektif yang adalah ingin menggambarkan secara jelas perusahaan dikembangkan. kemana Visi digunakan

pemandu untuk merubah hal hal yang berhubungan dengan karyawan kita akan menuju. taraf gambaran yang jelas kemana kita akan melangkah,

perusahaan. Visi menjelaskan pada Untuk mendapatkan

pernyataan visi yang efektif adalah Jika kita ingin bersaing pada dapat digunakan untuk menggambarkan detail detailnya.

internasional, perusahaan ini diharapkan untuk . Pada area yang kosong Hendrawan Supratikno dkk dalam bukunya yang berjudul Advanced Strategic Management mengartikan misi adalah Misi merupakan rangkaian kegiatan utama yang harus dilakukan organisasi untuk mencapai visinya. Menurut Peter Drucker, untuk merumuskan misi, organisasi harus mengajukan pertanyaan: in what businesses are we in or should be in (dalam bisnis apa kita berada, atau seharusnya ada). Jika bisnis adalah hasil interksi antara tiga faktor, yaitu; pasar, produk, dan teknologi, maka pertanyaan tentang misi, pertama-tama, berkaitan dengan ranah (domain) kgiatan yang akan dilakukan oleh organisasi. Misi digunakan untuk mendeskripsikan keadaan sekarang, siapakah kita, dimanakah kita sekarang (dari perspektif waktu), apa kekuatan kita, dan lainlain. Dengan mengambil contoh angkatan 28, kita bisa katakan bahwa misi 7

mereka adalah kalimat dalam Sumpah Pemuda Kami Putra dan Putri Indonesia, mengaku berbangsa satu, Bangsa Indonesia. Dari dunia industri, Eastman Kodak memberikan contoh misi yang bagus : We are in picture business. Pernyataan misi yang efektif adalah mendefinisikan bisnis dari tersebut tiap group kecil dalam organisasi. Pernyataan akan membuat para

karyawan lebih mengerti mengenai tujuan mereka. Sebagai contoh, satu group mungkin menjual aplikasi kepada klien. Yang lain mungkin menjual logical data modeling kepada pengembang aplikasi. Misi sangat membantu dalam mengembangkan perusahaan, diantaranya : 1. Memberikan arah 2. Memfokuskan langkah langkah yang akan diambil 3. Objektif, targets dan program perusahaan dirancang berdasarkan misi yang sudah dibentuk 4. Membantu melangkah 5. Membimbing aksi dalam berbagai tingkat 6. Membantu mencegah karyawan agar tidak salah melangkah Mana dulu yang dirumuskan, visi atau misi? Lazimnya, visi dimisikan terlebih dahulu. Dengan kata lain, visi yang relatif abstrak dan luas diterjemahkan ke dalam misi yang relatif kongkit, kemudian dijabarkan lagi ke dalam tujuan jangka panjang dan tujuan-tujuan jangka pendek. Meskipun demikian, ada organisasi yang meklakukanya secara terbalik atau secara induktif, yaitu terlebih dahulu mempertegas misi, kemudian memayungkan dengan perumusan visi yang agak longgar. 2.2 Visi PT. Unilever Indonesia Tbk. Visi yang dimiliki oleh sebuah perusahaan merupakan suatu cita-cita tentang keadaan di masa datang yang diinginkan untuk terwujud oleh seluruh personel perusahaan, mulai dari jenjang yang paling atas sampai yang paling bawah, bahkan pesuruh sekalipun. Visi Unilever yaitu: Kami bekerja untuk menciptakan masa depan yang lebih baik setiap hari. karyawan karyawan pada tingkat apapun dalam perusahaan untuk mengerti arah mana yang harus diambil atau

Kami membantu orang merasa nyaman, berpenampilan baik dan lebih menikmati kehidupan dengan merek dan layanan yang baik bagi mereka dan baik bagi orang lain.

Kami akan menginspirasi orang untuk mengambil tindakan sehari-hari kecil yang dapat menambahkan hingga perbedaan besar bagi dunia.

Kami akan mengembangkan cara-cara baru melakukan bisnis dengan tujuan menggandakan ukuran perusahaan kami sambil mengurangi dampak lingkungan kami.

2.3 Misi PT. Unilever Indonesia Tbk. Misi adalah penjabaran secara tertulis mengenai visi agar visi menjadi mudah dimengerti atau jelas bagi seluruh staf perusahaan. Misi Unilever adalah :

Menjadi yang pertama dan terbaik di kelasnya dalam memenuhi kebutuhan dan aspirasi konsumen Menjadi rekan yang utama bagi pelanggan, konsumen dan komunitas. Menghilangkan kegiatan yang tak bernilai tambah dari segala proses. Menjadi perusahaan terpilih bagi orang-orang dengan kinerja yang tinggi. Bertujuan meningkatkan target pertumbuhan yang menguntungkan dan memberikan imbalan di atas rata-rata karyawan dan pemegang saham. Mendapatkan kehormatan karena integritas tinggi, peduli kepada

masyarakat dan lingkungan hidup.

10

BAB III PENUTUP

3.1 Kesimpulan Perusahaan tidak boleh hanya menekanakan pada misi perusahaan sekarang saja, tetapi harus melihat jauh dan berfikir strategi tentang kondisi dan lingkungan masa depan. Perubahanperubahan-perubahan

perubahan yang perlu diantisipasi misalnya adalah perubahan teknologi yang sangat cepat berkembang, perubahan permintaan dan ekspekstasi pelanggan, perubahan-perubahan perkembangan pasar baru, pergeseran kondisi persaingan dan lain sebagainya. Ini berarti konsep manajemen tentang keadaan bisnis di masa depan. Pandangan kedepan dari manajemen tentang bisnis apa yang akan diciptakan di masa depan dan juga posisi bisnis yang bagaimana yang diinginkan merupkan misi dari perusahaan. Dengan demikian usaha untuk menjawab pertanyaan perusahaan ini akan diarahkan dan akan menjadi apa perusahaan ini dimasa depan merupakan visi dari suatu perusahaan.

11

Daftar Pustaka

Allison, M & Jude Kaye. 2004. P.S Bagi Organisasi Nirlaba. Jakarta: Yayasan Obor Indonesia. Amirullah & Sri Budi Cantika. 2002. Manajemen Strategik. Yogyakarta: Graha Ilmu Dirgantoro, Crown. 2001. Manajemen Strategik Konsep, Kasus & Implementasi. Jakarta: PT Grasindo. Grifin. 2004. Manajemen. Jakarta: Erlangga. http://ses089.blogspot.com/2011/05/visi-dan-misi-pt-unilever.html www.unilever.co.id

12