P. 1
Contoh Kebijakan Mutu

Contoh Kebijakan Mutu

|Views: 32|Likes:

More info:

Published by: Encang Irul Al Batawy on May 30, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOCX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

11/23/2013

pdf

text

original

Kebijakan Mutu Multiple Training & Consulting

Multiple Training & Consulting bertekad menjadi perusahaan jasa konsultan sistem manajemen terdepan di Indonesia dengan selalu mengutamakan kepuasan klien melalui pelayanan yang bermutu tinggi dan konsisten. Dalam upayanya menerapkan tujuan tersebut, manajemen dan seluruh karyawan Multiple Training & Consulting telah menyatakan komitmennya untuk menerapkan Sistem Manajemen Mutu yang sesuai dengan persyaratan ISO 9001:2008, dan senantiasa melakukan perbaikan yang berkelanjutan dalam sistem manajemen mutu, serta pengembangan sumber daya dengan cara:

Memastikaan kepuasan klien Usaha perbaikan pelayanan secara berkesinambungan Lugas dan jelas dalam memberi bimbingan Tepat waktu dalam pengerjaan Informatif Patuh terhadap pesyaratan klien dan peraturan perundang-undangan Lihai dalam melihat peluang perbaikan Edukasi terencana untuk peningkatan kompetensi karyawan
Kebijakan mutu ini disampaikan untuk dipahami oleh manajemen dan seluruh karyawan melalui pelatihan dan sosialisasi sesuai dengan program yang direncanakan. Kebijakan mutu ini secara berkala akan dievaluasi agar senantiasa sesuai dengan misi perusahaan.

Jakarta, 1 Januari 2013

(____________________)

Contoh Kebijakan Mutu – Multiple Training & Consulting www.konsultaniso.web.id

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->