SISTEM INFORMASI PENJUALAN TIKET TRAVEL PADA CV MARTABE BERBASIS WEB

Feber Siregar febersiregar@gmail.com Ahmad Suryan Ali Hanifa

asa_suryan@yahoo.co.id alihanifa@gmail.com

Program Studi Manajemen Informatika Politeknik Telkom Bandung 2012 Abstrak Perkembangan ilmu teknologi sangat berkembang pesat sehingga membawa pengaruh besar bagi kemajuan bisnis sektor pemerintah atau swasta. Untuk kemajuan usaha bisnis diperlukan manajemen yang tepat dalam hal pengolahannya. Oleh karena itu sangat dibutuhkan sumber daya manusia yang cepat dan tepat untuk dapat menanganinya. Proses penjualan dan pencatatan data transaksi pada CV Martabe saat ini masih manual. Sehingga sering ditemukan kesalahan-kesalahan dalam pencatatan data transaksi dan dalam pembuatan laporan. Permasalahan yang muncul pada CV Martabe memberikan ide untuk membangun suatu sistem yang dapat membantu dalam mengatasi masalah-masalah yang ada saat ini. Untuk itu dibangun sebuah sistem informasi penjualan tiket bus berbasis web dengan metode pengembangan SDLC diharapkan dapat membantu pengolahan proses transaksi dan pembuatan laporan pada CV Martabe. Kata kunci: Sistem Informasi, SDLC, WEB Abstract The development of science and technology is growing rapidly so as to bringgreater influence to the advancement of public or private sector business.Necessary for theadvancement of business management is appropriate in terms of processing. It is therefore very necessary human resources to quickly and accurately can handle it. The sales process and recording of transaction data on CV Martabe is still manual. So often found errors in recording transactions anddata in the report. The problems that arise in CV Martabe provide ideas for building a system that can assist in overcoming the problems that exist today. It was built for a bus ticket sales information system with a web-based development method SDLC process is expected to help the processing of transactions and preparing reports on the CV Martabe. Keyword: Information System, SDLC, WEB

perjalanan yang berbeda. Website bersifat statis adalah website yang isi informasinya tetap. Pelanggan yang sebelumnya sudah memesan tiket terlebih dahulu dapat melakukan pembayaran dengan cara mentransfer ke nomor rekening yang sudah disediakan oleh CV Martabe. CV Martabe didirikan pada tanggal 8 Juni 2000. data gambar diam atau gerak. form yang dapat diisi dan sebagainya didasarkan atas HTML (Muhamad. CV Martabe mulai membuka cabang di berbagai kota yang memiliki rute 2. Padang Sidempuan. Kisaran. Sistem akan menyimpan status pelanggan yang sudah diubah ke dalam database kemudian sistem akan menampilkan resi pembayaran yang akan ditukarkan menjadi tiket oleh pelanggan.Pendahuluan Aplikasi penjualan tiket travel berbasis web dapat membantu karyawan dan konsumen dalam melakukan transaksi pembelian tiket bus. Setiap dokumen dalam web di tulis dalam format HTML. CV Martabe ini ingin menambah rute perjalanannya.4 PHP PHP adalah salah satu bahasa pemograman skrip yang dirancang untuk membangun aplikasi web. gambar.2 WEB Website atau situs juga dapat diartikan sebagai kumpulan halaman yang menampilkan informasi data teks. Perusahaan jasa angkutan ini pun telah tersebar di 6 kota di Sumatera Utara. Sistem akan mengirimkan pesan pemberitahuan kepada petugas ke dalam kotak pesan atau inbox yang dimiliki oleh petugas bahwa pelanggan sudah melakukan validasi pembayaran kemudian petugas akan mengubah status bayar pelanggan.3 HTML HTML (Hypertext Markup Language) adalah bahasa yang digunakan untuk membuat suatu situs web atau homepage. multimedia. video dan atau gabungan dari semuanya. yaitu: Medan (pusat). 2009) Website dibedakan menjadi 2 bagian yaitu website bersifat statis dan website bersifat dinamis. dokumen. Aplikasi penjualan tiket berbasis web sangat membantu bagi pelanggan untuk mencari informasi mengenai harga dan ketersediaan tiket travel pada CV Martabe. user tidak akan melihat kode-kode PHP yang telah ditulis tersebut di dalam browser. 2. Karena pelayanannya selalu memberikan yang terbaik bagi pelanggannya. Dengan menggunakan PHP. sehingga tidak akan terjadi pemesanan nomor tempak duduk yang sama oleh dua atau lebih penumpang. Rantau Prapat. data animasi. 2. Salah satu tools yang ditawarkan dalam aplikasi ini adalah chating atau komunikasi dua arah. Semua format dokumen. Fasilitas chatting ini dapat digunakan oleh pelanggan untuk berkomunikasi langsung dengan petugas. suara. 2. Saat ini CV Martabe melayani perjalanan jasa angkutan ke berbagai kota tersebut. Pelanggan yang sudah melakukan validasi pembayaran akan disimpan oleh sistem kedalam database. tidak hanya antar kota dalam provinsi tetapi juga antar kota antar provinsi. 2009). Laporan akan dihitung perbulan dan pertahun oleh masing-masing cabang. dan isi informasinya searah dari pemilik website. Setelah tahun 2004. Aplikasi berbasis web ini menyediakan tools untuk menampilkan nomor kursi penumpang dan dapat mencatat serta menyimpan setiap data transaksi penjualan tiket sehingga dapat membantu dalam membuat laporan CV Martabe. jarang berubah. Pelanggan yang ingin memesan dan membeli tiket travel dapat mengakses web ini tanpa harus datang ke loket CV Martabe. Aplikasi berbasis web ini juga dibuat untuk menghindari redundancy data dalam hal pemesanan dan pembelian nomor kursi penumpang. diperlukan juga syntax PHP. Sibolga. . dan Sidikalang. Laporan yang akan ditampilkan pada sistem ini adalah laporan dalam bentuk grafik. Pada saat pertama kali beroperasi CV Martabe hanya memiliki rute perjalanan SibolgaMedan (pulang-pergi).1 CV Martabe CV Martabe merupakan salah satu perusahaan jasa angkutan antar kota dalam provinsi. 1. Setiap harinya CV Martabe ini beroperasi dua kali dalam sehari yaitu pagi dan malam. Tinjauan Pustaka 2. Ketika dipanggil dari web browser. Website bersifat dinamis adalah website yang isi informasi nya berubah-ubah dan isi informasinya interaktif dua arah berasal dari pemilik serta pengguna website. hyperlink yang dapat di klik. Pemilik perusahaan jasa angkutan ini adalah Bapak Imran Nasution. Setiap menggunakan HTML dalam membuat web. yaitu section head dan section body. Umumnya semua dokumen web dibagi menjadi dua section (bagian). program yang ditulis dengan PHP akan diparsing dari web browser interpreter PHP dan diterjemahkan ke dalam dokumen HTML (Hyper Text Markup Language). baik yang bersifat statis maupun dinamis yang membentuk satu rangkaian bangunan yang saling terkait dimana masing-masing dihubungkan dengan jaringan-jaringan halaman atau hyperlink (Muhamad.

Selain MySQL masih terdapat beberapa jenis database server yang juga memiliki kemampuan yang juga tidak bisa dianggap mudah. dapat berupa angka. 2. Kemampuan lain yang dimiliki MySQL adalah mendukung Relational Database Management 2. User memerlukan alat bantu yang menyederhanakan pengaturan data dan mampu memberikan informasi yang berguna pada waktu diperlukan. Data dalam jumlah yang besar memerlukan pengaturan data yang efektif sehingga dapat diperoleh informasi secara cepat dan informasi yang dihadirkan dapat relevan dengan kebutuhan pengguna saat itu (Yulianto. pemodelan awal basis data yang paling banyak digunakan adalah menggunakan Entity Relationship Diagram(ERD). atau jumlah paket dalam jaringan.5 DBMS (DATABASE MANAGEMENT SYSTEM) Kebutuhan akan ketersediaan data sangat diperlukan tidak hanya bagi perorangan tetapi juga untuk organisasi dari berbagai level. MySQL merupakan sebuah software database yang bersifat free (gratis) karena MySQL di lisensi di bawah GNU General Public Licence (GPL). 2.9 Flowmap Flowmap merupakan campuran peta dan flowchart yang menunjukan pergerakan benda dari satu lokasi ke lokasi lain. jumlah barang yang diperdagangkan. 2011). Data Flow Diagram (DFD) awalnya dikembangkan oleh Christ Gane dan Trish Sarson pada tahun 1979 yang termasuk dalam Structured Systems Analysis and Design Methodology (SSADM) yang ditulis oleh Chris Gane dan Trish Sarson. Organisasi memerlukan data yang akurat dan tersedia setiap saat. seperti jumlah orang dalam migrasi. 2001). 2004).S-M. 2009). dibutuhkan suatu data management system yang kuat.7 Data Flow Diagram Menurut (Rosa. Penggunaan PHP memungkinkan web dapat dibuat dinamis sehingga maintenance situs web tersebut menjadi lebih mudah dan efisien. Dengan adanya keadaan seperti itu maka anda dapat menggunakan software database ini dengan bebas tanpa harus takut dengan lisensi yang ada.Shalahuddin.yang selanjutnya akan ditampilkan kembali ke web browser (Muhamad. PHP merupakan software Open-Source yang disebarkan dan dilisensikan secara gratis serta dapat diunduh secara bebas dari situs resminya. System (RDBMS). Tom DeMarco memperkenalkan metode yang lain pada tahun 1980-an dimana mengubah persegi dengan sudut lengkung (pada DFD Chris Gane dan Trish Sarson) dengan lingkaran untuk menotasikan. ERD dikembangkan berdasarkan teori himpunan dalam bidang matematika. 2009). dengan alasan bahwa program ini merupakan basis data yang sangat kuat dan cukup stabil untuk digunakan sebagai media penyimpanan data. Flow map dapat menolong analis dan programmer untuk memecahkan masalah ke dalam segmen-segmen yang lebih kecil dan menolong dalam menganalisis alternatif-alternatif lain dalam pengoperasian. MySQL terhitung merupakan basis data yang paling digemari dan paling banyak digunakan dibanding basis data yang lainnya. DFD ini popular digunakan sebagai model analisis sitem perangkat lunak untuk sistem perangkat lunak yang akan diimplementasikan dengan pemrograman terstruktur. Sehingga jika penyimpanan basis data menggunakan OODBMS maka perancangan basis data tidak perlu menggunakan ERD. Flowmap adalah paket perangkat lunak yang didedikasikan untuk menganalisi dan menampilkan interaksi atau aliran data. Jenis data dalam arti kata khusus ada dua lokasi geografis yang berbeda . simbol khusus atau gabungan ketiganya. Data adalah kumpulan kejadian yang diangkat dari suatu kenyataan (fakta). Sebagai sebuah database server yang mampu untuk memanajemen basis data dengan baik. 2.8 ERD Menurut (A. sehingga dengan kemampuan ini MySQL akan mampu menangani data-data sebuah perusahaan yang berukuran sangat besar hingga berukuran Giga Byte. Kapan kumpulan data disebut sebagai basis data? Basis data adalah kumpulan data yang didefinisikan sebagai rangkaian aktifitas dari satu organisasi atau lebih yang saling berhubungan basis data. 2. fleksibel dan sanggup menangani kompleksitas data. basis data itu adalah Oracle dan PostgreSQL (Nugroho. huruf. untuk membantu memperoleh informasi yang dibutuhkan dalam pengambilan keputusan di setiap level organisasi. ERD digunakan untuk pemodelan basis data relational. 2009). beberapa diantaranya terdiri dari entitas dan relasi (Ardhian.Shalahuddin.6 Database MySQL MySQL merupakan basis data yang paling digemari dikalangan Programmer Web.S-M. Beranjak dari kebutuhan tersebut. Sistem yang dikembangkan ini berbasis pada dekomposisi fungsional dari sebuah sistem.A.

seperti sebuah lokasi tempat asal aliran data dimulai dan lokasi tujuan di mana aliran berakhir.3. pelanggan mendatangi dan menelefon cabang terdekat CV Martabe dan menanyakan nomor bangku yang akan dipesan.1 Analisis Sistem yang Sedang Berjalan Pada sistem yang sedang berjalan. proses pemesanan dan pembelian tiket sudah menggunakan sistem komputerisasi. Pelanggan kemudian mengecek sendiri ketersediaan nomor bangku yang akan dipesan pada menu yang disediakan. Hal ini tentu sangat merugikan bagi CV Martabe karena bisa saja pelanggan tersebut membatalkan tiket pesanannya dan bangku yang sebelumnya sudah terisi menjadi kosong kembali.2 Analisis Sistem yang Diusulkan Pada sistem yang diusulkan. Untuk pemesanan tiket. Jika nomor bangku yang ingin dipesan tidak tersedia.1 ERD #Id_trayek Nama #Id_penumpang seat status biaya Rute Kode_mobil Alamat N Penumpang Umur Admin_status Jam_hapus 1 memesan N Trayek Tanggal Jam Telp_hp Email Seat Jenis_kelamin N memiliki #Id_biaya Tanggal_konfirmasi Nama_pengirim Tanggal_transfer Konfirmasi Bank Nominal 1 Rute Biaya Rute_awal 3. Jika sudah maka pegawai kemudiaan mengubah status pelanggan menjadi sudah bayar atau lunas. proses pemesanan dan pembelian tiket travel masih manual. pelanggan memilih menu validasi yang sudah disediakan. Pada saat pembayaran tiket yang sudah dipesan sebelumnya. Pada saat validasi pembayaran melalui web ini. Sistem kemudian menyimpan data validasi pembayaran tersebut ke dalam database. Kemudian petugas tiket mengecek ketersediaan nomor bangku yang akan dipesan. pelanggan datang ke cabang CV Martabe maksimal satu jam sebelum keberangkatan. Setelah menerima pesan tersebut. Lalu sistem akan mengirimkan pesan ke petugas bahwa pelanggan sudah melakukan Nama_lengkap Username N Password User N dikelola 1 Harga #Kode_cabang Cabang Nama_cabang No_telp #Id_User Email Gambar 3. petugas kemudian mengecek ke nomor rekening apakah pelanggan tersebut sudah melakukan pembayaran.terhubung ke masing-masing item data. Jika bangku yang dipesan tersedia maka petugas akan mencatat data pemesanan pada buku yang tanpa memberikan tanda bukti fisik pemesanan kepada pelanggan sehingga dapat mengakibatkan terjadinya redundancy data. 1 ER Diagram . Kemudian sistem akan menampilkan nomor kode pemesanan yang akan digunakan oleh pelanggan pada saat validasi pembayaran. 3. kemudian mengisi dengan data pemesanan dan nomor kode pemesanan yang sudah ditampilkan saat pemesanan tiket. Lalu sistem menampilkan status pelanggan yang sudah diubah dan pegawai melakukan konfirmasi ke pelanggan dengan fasilitas chatting yang disediakan pada web bahwa pembayaran berhasil dan pelanggan menerima nomor transaksi untuk ditukar dengan tiket pada saat mau berangkat.3 Perancangan Basis Data 3. Jika tersedia pelanggan kemudian mengisi data-data pemesanan. Setelah disubmit sistem akan menyimpan data pemesanan tersebut kedalam database. Kemudian sistem menyimpan status yang diubah oleh petugas ke dalam database. Data penjualan tiket masih dicatat pada buku penjualan tiket sehingga penyimpanan data penjualan tiket belum terorganisir dengan baik karena tidak menutup kemungkinan buku tempat penyimpanan data penjualan akan hilang atau rusak. 3. maka pelanggan akan menanyakan kembali nomor bangku pada hari atau jam berikutnya. Analisis dan Perancangan 3. pembayaran.

4 Kebutuhan Perangkat Keras Tabel 3.2 Relasi Antar Tabel Tabel 3.1 Implementasi Implementasi antarmuka sistem ini merupakan hasil dari desain uang telah dirancang sebelumnya.3 Penumpang Data Flow Diagram Data_pesan. 2 Relasi Antar Tabel Berikut ini adalah implementasi dari sistem yang telah dibuat : 3. pilih_bangku. status_bayar SISFO CV MARTABE Status_login. status bayar Gambar 4. 1 Menu Pesan Tiket Data_login. 2 Halaman Login Admin Gambar 4. nomor_bangku. status_konfirmasi. 3 Halaman Login Pegawai . 1 Kebutuhan Perangat Keras Gambar 4.3. konfirmasi_pembayaran Pegawai Kode_boking. info_pegawai Pemilik Gambar 3.3. 3 Diagram Konteks 3. data_pegawai Status-login. Implementasi dan Pengujian 4.3. data_konfirmasi Data_login.3. Gambar 3. 2 Kebutuhan Perangkat Lunak 4.

A.Shalahuddin. A. Modul Pembelajaran Rekayasa Perangkat Lunak (Terstruktur dan Berorientasi Objek). Nugroho. Gambar 4. (2011). Bandung: Politeknik Telkom. 3. 5. 4 Laporan Ardhian. Pemograman Web. CV Martabe akan sangat terbantu dalam melakukan transaksi penjualan tiketnya. (2009). R. Bandung: Modula. Laporan dapat dilihat oleh pemilik secara jelas dalam bentuk grafik dan tabel sehingga kecil kemungkinan ditemukan kesalahan pencatatan data laporan yang dapat merugikan CV Martabe. Aplikasi Pemrograman Web Dinamis dengan PHP dan MySQL.S-M. Seperti validasi validasi untuk berbagai macam kemungkinan masukan.Shalahuddin.2 Pengujian Pengujian dilakukan untuk menguji aplikasi apakah aplikasi sudah sesuai dengan yang diinginkan atau dibutuhkan.1 Kesimpulan Dengan adanya Sistem Informasi Penjulan Tiket Bus Berbasis Web ini. 5. Kesimpulan dan Saran 5. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Sistem Informasi Penjulan Tiket TRAVEL Berbasis WEB pad CV Martabe ini dapat membantu penumpang dalam melakukan pemesanan tiket. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Bandung: Politeknik Telkom. agar ketika penumpang melakukan konfirmasi sistem dapat langsung mengubah status bayar pelanggan . 2. Yogyakarta: Gava Media. Muhamad. (2004). B. Rosa. Modul Pembelajaran Rekayasa Perangkat Lunak (Terstruktur dan Berorientasi Objek). (2009). W. Sehingga dapat disimpulkan bahwa : 1. (2009). A. Yulianto. Menambahakan fungsi update konfirmasi pembayaran secara otomatis. Daftar Pustaka A. Bandung: Politeknik Telkom.2 Saran Untuk pengembangan sistem penjualan tiket ini sebaiknya ditambahkan fungsionalitas sebagai berikut : 1. (2001).2. Menyimpan data transaksi pemesanan tiket sehingga kecil kemungkinan ditemukan redudancy data. Menambah info mobil agar penumpang dapat merasa nyaman dan yakin ketika memesan tiket. Bandung: Modula.A. 4.S-M.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful