SISTEM INFORMASI PENJUALAN TIKET TRAVEL PADA CV MARTABE BERBASIS WEB

Feber Siregar febersiregar@gmail.com Ahmad Suryan Ali Hanifa

asa_suryan@yahoo.co.id alihanifa@gmail.com

Program Studi Manajemen Informatika Politeknik Telkom Bandung 2012 Abstrak Perkembangan ilmu teknologi sangat berkembang pesat sehingga membawa pengaruh besar bagi kemajuan bisnis sektor pemerintah atau swasta. Untuk kemajuan usaha bisnis diperlukan manajemen yang tepat dalam hal pengolahannya. Oleh karena itu sangat dibutuhkan sumber daya manusia yang cepat dan tepat untuk dapat menanganinya. Proses penjualan dan pencatatan data transaksi pada CV Martabe saat ini masih manual. Sehingga sering ditemukan kesalahan-kesalahan dalam pencatatan data transaksi dan dalam pembuatan laporan. Permasalahan yang muncul pada CV Martabe memberikan ide untuk membangun suatu sistem yang dapat membantu dalam mengatasi masalah-masalah yang ada saat ini. Untuk itu dibangun sebuah sistem informasi penjualan tiket bus berbasis web dengan metode pengembangan SDLC diharapkan dapat membantu pengolahan proses transaksi dan pembuatan laporan pada CV Martabe. Kata kunci: Sistem Informasi, SDLC, WEB Abstract The development of science and technology is growing rapidly so as to bringgreater influence to the advancement of public or private sector business.Necessary for theadvancement of business management is appropriate in terms of processing. It is therefore very necessary human resources to quickly and accurately can handle it. The sales process and recording of transaction data on CV Martabe is still manual. So often found errors in recording transactions anddata in the report. The problems that arise in CV Martabe provide ideas for building a system that can assist in overcoming the problems that exist today. It was built for a bus ticket sales information system with a web-based development method SDLC process is expected to help the processing of transactions and preparing reports on the CV Martabe. Keyword: Information System, SDLC, WEB

CV Martabe didirikan pada tanggal 8 Juni 2000. Website bersifat dinamis adalah website yang isi informasi nya berubah-ubah dan isi informasinya interaktif dua arah berasal dari pemilik serta pengguna website. Setiap dokumen dalam web di tulis dalam format HTML. 2. baik yang bersifat statis maupun dinamis yang membentuk satu rangkaian bangunan yang saling terkait dimana masing-masing dihubungkan dengan jaringan-jaringan halaman atau hyperlink (Muhamad. 2009) Website dibedakan menjadi 2 bagian yaitu website bersifat statis dan website bersifat dinamis. video dan atau gabungan dari semuanya. perjalanan yang berbeda.3 HTML HTML (Hypertext Markup Language) adalah bahasa yang digunakan untuk membuat suatu situs web atau homepage. Perusahaan jasa angkutan ini pun telah tersebar di 6 kota di Sumatera Utara. 2. Salah satu tools yang ditawarkan dalam aplikasi ini adalah chating atau komunikasi dua arah. Semua format dokumen. dan Sidikalang. Sibolga. .2 WEB Website atau situs juga dapat diartikan sebagai kumpulan halaman yang menampilkan informasi data teks. CV Martabe ini ingin menambah rute perjalanannya. 1. Tinjauan Pustaka 2. Aplikasi berbasis web ini juga dibuat untuk menghindari redundancy data dalam hal pemesanan dan pembelian nomor kursi penumpang. program yang ditulis dengan PHP akan diparsing dari web browser interpreter PHP dan diterjemahkan ke dalam dokumen HTML (Hyper Text Markup Language). Pelanggan yang ingin memesan dan membeli tiket travel dapat mengakses web ini tanpa harus datang ke loket CV Martabe. Rantau Prapat. form yang dapat diisi dan sebagainya didasarkan atas HTML (Muhamad. yaitu section head dan section body. sehingga tidak akan terjadi pemesanan nomor tempak duduk yang sama oleh dua atau lebih penumpang. 2. Setelah tahun 2004. Sistem akan menyimpan status pelanggan yang sudah diubah ke dalam database kemudian sistem akan menampilkan resi pembayaran yang akan ditukarkan menjadi tiket oleh pelanggan. Setiap harinya CV Martabe ini beroperasi dua kali dalam sehari yaitu pagi dan malam. data gambar diam atau gerak. yaitu: Medan (pusat). Pelanggan yang sudah melakukan validasi pembayaran akan disimpan oleh sistem kedalam database. tidak hanya antar kota dalam provinsi tetapi juga antar kota antar provinsi. user tidak akan melihat kode-kode PHP yang telah ditulis tersebut di dalam browser. Website bersifat statis adalah website yang isi informasinya tetap. Kisaran. Aplikasi penjualan tiket berbasis web sangat membantu bagi pelanggan untuk mencari informasi mengenai harga dan ketersediaan tiket travel pada CV Martabe. Padang Sidempuan. hyperlink yang dapat di klik. data animasi. Saat ini CV Martabe melayani perjalanan jasa angkutan ke berbagai kota tersebut. Laporan yang akan ditampilkan pada sistem ini adalah laporan dalam bentuk grafik. dokumen. Fasilitas chatting ini dapat digunakan oleh pelanggan untuk berkomunikasi langsung dengan petugas. Laporan akan dihitung perbulan dan pertahun oleh masing-masing cabang. Umumnya semua dokumen web dibagi menjadi dua section (bagian).1 CV Martabe CV Martabe merupakan salah satu perusahaan jasa angkutan antar kota dalam provinsi. Ketika dipanggil dari web browser.4 PHP PHP adalah salah satu bahasa pemograman skrip yang dirancang untuk membangun aplikasi web. Pelanggan yang sebelumnya sudah memesan tiket terlebih dahulu dapat melakukan pembayaran dengan cara mentransfer ke nomor rekening yang sudah disediakan oleh CV Martabe. diperlukan juga syntax PHP. Pada saat pertama kali beroperasi CV Martabe hanya memiliki rute perjalanan SibolgaMedan (pulang-pergi).Pendahuluan Aplikasi penjualan tiket travel berbasis web dapat membantu karyawan dan konsumen dalam melakukan transaksi pembelian tiket bus. CV Martabe mulai membuka cabang di berbagai kota yang memiliki rute 2. suara. dan isi informasinya searah dari pemilik website. Aplikasi berbasis web ini menyediakan tools untuk menampilkan nomor kursi penumpang dan dapat mencatat serta menyimpan setiap data transaksi penjualan tiket sehingga dapat membantu dalam membuat laporan CV Martabe. multimedia. Setiap menggunakan HTML dalam membuat web. gambar. Pemilik perusahaan jasa angkutan ini adalah Bapak Imran Nasution. Dengan menggunakan PHP. Sistem akan mengirimkan pesan pemberitahuan kepada petugas ke dalam kotak pesan atau inbox yang dimiliki oleh petugas bahwa pelanggan sudah melakukan validasi pembayaran kemudian petugas akan mengubah status bayar pelanggan. 2009). Karena pelayanannya selalu memberikan yang terbaik bagi pelanggannya. jarang berubah.

2. User memerlukan alat bantu yang menyederhanakan pengaturan data dan mampu memberikan informasi yang berguna pada waktu diperlukan.7 Data Flow Diagram Menurut (Rosa.9 Flowmap Flowmap merupakan campuran peta dan flowchart yang menunjukan pergerakan benda dari satu lokasi ke lokasi lain. sehingga dengan kemampuan ini MySQL akan mampu menangani data-data sebuah perusahaan yang berukuran sangat besar hingga berukuran Giga Byte. Dengan adanya keadaan seperti itu maka anda dapat menggunakan software database ini dengan bebas tanpa harus takut dengan lisensi yang ada.S-M. ERD dikembangkan berdasarkan teori himpunan dalam bidang matematika. 2. Kapan kumpulan data disebut sebagai basis data? Basis data adalah kumpulan data yang didefinisikan sebagai rangkaian aktifitas dari satu organisasi atau lebih yang saling berhubungan basis data. huruf. 2004). PHP merupakan software Open-Source yang disebarkan dan dilisensikan secara gratis serta dapat diunduh secara bebas dari situs resminya. 2001). Data dalam jumlah yang besar memerlukan pengaturan data yang efektif sehingga dapat diperoleh informasi secara cepat dan informasi yang dihadirkan dapat relevan dengan kebutuhan pengguna saat itu (Yulianto. 2009). Tom DeMarco memperkenalkan metode yang lain pada tahun 1980-an dimana mengubah persegi dengan sudut lengkung (pada DFD Chris Gane dan Trish Sarson) dengan lingkaran untuk menotasikan. MySQL merupakan sebuah software database yang bersifat free (gratis) karena MySQL di lisensi di bawah GNU General Public Licence (GPL).Shalahuddin.S-M. dengan alasan bahwa program ini merupakan basis data yang sangat kuat dan cukup stabil untuk digunakan sebagai media penyimpanan data. 2. Kemampuan lain yang dimiliki MySQL adalah mendukung Relational Database Management 2. 2009). jumlah barang yang diperdagangkan. basis data itu adalah Oracle dan PostgreSQL (Nugroho.5 DBMS (DATABASE MANAGEMENT SYSTEM) Kebutuhan akan ketersediaan data sangat diperlukan tidak hanya bagi perorangan tetapi juga untuk organisasi dari berbagai level. fleksibel dan sanggup menangani kompleksitas data. 2. Organisasi memerlukan data yang akurat dan tersedia setiap saat. untuk membantu memperoleh informasi yang dibutuhkan dalam pengambilan keputusan di setiap level organisasi. seperti jumlah orang dalam migrasi.yang selanjutnya akan ditampilkan kembali ke web browser (Muhamad.8 ERD Menurut (A. Jenis data dalam arti kata khusus ada dua lokasi geografis yang berbeda . ERD digunakan untuk pemodelan basis data relational. Sehingga jika penyimpanan basis data menggunakan OODBMS maka perancangan basis data tidak perlu menggunakan ERD. Flow map dapat menolong analis dan programmer untuk memecahkan masalah ke dalam segmen-segmen yang lebih kecil dan menolong dalam menganalisis alternatif-alternatif lain dalam pengoperasian. Sistem yang dikembangkan ini berbasis pada dekomposisi fungsional dari sebuah sistem. Penggunaan PHP memungkinkan web dapat dibuat dinamis sehingga maintenance situs web tersebut menjadi lebih mudah dan efisien.Shalahuddin. System (RDBMS). Selain MySQL masih terdapat beberapa jenis database server yang juga memiliki kemampuan yang juga tidak bisa dianggap mudah. Flowmap adalah paket perangkat lunak yang didedikasikan untuk menganalisi dan menampilkan interaksi atau aliran data. dibutuhkan suatu data management system yang kuat. Data adalah kumpulan kejadian yang diangkat dari suatu kenyataan (fakta). simbol khusus atau gabungan ketiganya. Sebagai sebuah database server yang mampu untuk memanajemen basis data dengan baik. Beranjak dari kebutuhan tersebut. pemodelan awal basis data yang paling banyak digunakan adalah menggunakan Entity Relationship Diagram(ERD).6 Database MySQL MySQL merupakan basis data yang paling digemari dikalangan Programmer Web. 2009). MySQL terhitung merupakan basis data yang paling digemari dan paling banyak digunakan dibanding basis data yang lainnya. 2011). beberapa diantaranya terdiri dari entitas dan relasi (Ardhian. DFD ini popular digunakan sebagai model analisis sitem perangkat lunak untuk sistem perangkat lunak yang akan diimplementasikan dengan pemrograman terstruktur.A. dapat berupa angka. Data Flow Diagram (DFD) awalnya dikembangkan oleh Christ Gane dan Trish Sarson pada tahun 1979 yang termasuk dalam Structured Systems Analysis and Design Methodology (SSADM) yang ditulis oleh Chris Gane dan Trish Sarson. atau jumlah paket dalam jaringan.

terhubung ke masing-masing item data. Jika tersedia pelanggan kemudian mengisi data-data pemesanan. Analisis dan Perancangan 3. Lalu sistem menampilkan status pelanggan yang sudah diubah dan pegawai melakukan konfirmasi ke pelanggan dengan fasilitas chatting yang disediakan pada web bahwa pembayaran berhasil dan pelanggan menerima nomor transaksi untuk ditukar dengan tiket pada saat mau berangkat.1 ERD #Id_trayek Nama #Id_penumpang seat status biaya Rute Kode_mobil Alamat N Penumpang Umur Admin_status Jam_hapus 1 memesan N Trayek Tanggal Jam Telp_hp Email Seat Jenis_kelamin N memiliki #Id_biaya Tanggal_konfirmasi Nama_pengirim Tanggal_transfer Konfirmasi Bank Nominal 1 Rute Biaya Rute_awal 3. Hal ini tentu sangat merugikan bagi CV Martabe karena bisa saja pelanggan tersebut membatalkan tiket pesanannya dan bangku yang sebelumnya sudah terisi menjadi kosong kembali. Lalu sistem akan mengirimkan pesan ke petugas bahwa pelanggan sudah melakukan Nama_lengkap Username N Password User N dikelola 1 Harga #Kode_cabang Cabang Nama_cabang No_telp #Id_User Email Gambar 3. Pada saat pembayaran tiket yang sudah dipesan sebelumnya. 1 ER Diagram . Data penjualan tiket masih dicatat pada buku penjualan tiket sehingga penyimpanan data penjualan tiket belum terorganisir dengan baik karena tidak menutup kemungkinan buku tempat penyimpanan data penjualan akan hilang atau rusak. Untuk pemesanan tiket. pelanggan memilih menu validasi yang sudah disediakan. pelanggan mendatangi dan menelefon cabang terdekat CV Martabe dan menanyakan nomor bangku yang akan dipesan.3. petugas kemudian mengecek ke nomor rekening apakah pelanggan tersebut sudah melakukan pembayaran. Setelah menerima pesan tersebut. Kemudian sistem menyimpan status yang diubah oleh petugas ke dalam database. proses pemesanan dan pembelian tiket sudah menggunakan sistem komputerisasi. 3.3 Perancangan Basis Data 3. Jika nomor bangku yang ingin dipesan tidak tersedia.1 Analisis Sistem yang Sedang Berjalan Pada sistem yang sedang berjalan. kemudian mengisi dengan data pemesanan dan nomor kode pemesanan yang sudah ditampilkan saat pemesanan tiket. 3. Setelah disubmit sistem akan menyimpan data pemesanan tersebut kedalam database. Kemudian sistem akan menampilkan nomor kode pemesanan yang akan digunakan oleh pelanggan pada saat validasi pembayaran. Pelanggan kemudian mengecek sendiri ketersediaan nomor bangku yang akan dipesan pada menu yang disediakan. Kemudian petugas tiket mengecek ketersediaan nomor bangku yang akan dipesan. pelanggan datang ke cabang CV Martabe maksimal satu jam sebelum keberangkatan. Pada saat validasi pembayaran melalui web ini. Sistem kemudian menyimpan data validasi pembayaran tersebut ke dalam database. proses pemesanan dan pembelian tiket travel masih manual. pembayaran.2 Analisis Sistem yang Diusulkan Pada sistem yang diusulkan. maka pelanggan akan menanyakan kembali nomor bangku pada hari atau jam berikutnya. Jika bangku yang dipesan tersedia maka petugas akan mencatat data pemesanan pada buku yang tanpa memberikan tanda bukti fisik pemesanan kepada pelanggan sehingga dapat mengakibatkan terjadinya redundancy data. seperti sebuah lokasi tempat asal aliran data dimulai dan lokasi tujuan di mana aliran berakhir. Jika sudah maka pegawai kemudiaan mengubah status pelanggan menjadi sudah bayar atau lunas.

3. data_konfirmasi Data_login.4 Kebutuhan Perangkat Keras Tabel 3. status_bayar SISFO CV MARTABE Status_login. 2 Relasi Antar Tabel Berikut ini adalah implementasi dari sistem yang telah dibuat : 3. status bayar Gambar 4. 3 Diagram Konteks 3. 2 Halaman Login Admin Gambar 4. info_pegawai Pemilik Gambar 3.1 Implementasi Implementasi antarmuka sistem ini merupakan hasil dari desain uang telah dirancang sebelumnya. nomor_bangku. 1 Kebutuhan Perangat Keras Gambar 4. Implementasi dan Pengujian 4. Gambar 3. data_pegawai Status-login. konfirmasi_pembayaran Pegawai Kode_boking. 2 Kebutuhan Perangkat Lunak 4. 1 Menu Pesan Tiket Data_login.3 Penumpang Data Flow Diagram Data_pesan. status_konfirmasi. 3 Halaman Login Pegawai . pilih_bangku.3.2 Relasi Antar Tabel Tabel 3.3.3.

Shalahuddin.Shalahuddin. Bandung: Modula. Gambar 4. CV Martabe akan sangat terbantu dalam melakukan transaksi penjualan tiketnya. Bandung: Politeknik Telkom.2 Saran Untuk pengembangan sistem penjualan tiket ini sebaiknya ditambahkan fungsionalitas sebagai berikut : 1. Nugroho. Yogyakarta: Gava Media. Sistem Informasi Penjulan Tiket TRAVEL Berbasis WEB pad CV Martabe ini dapat membantu penumpang dalam melakukan pemesanan tiket.S-M. A. Laporan dapat dilihat oleh pemilik secara jelas dalam bentuk grafik dan tabel sehingga kecil kemungkinan ditemukan kesalahan pencatatan data laporan yang dapat merugikan CV Martabe. (2011). (2004). 4.2. (2009). (2001). Sehingga dapat disimpulkan bahwa : 1. 5. W. Menambah info mobil agar penumpang dapat merasa nyaman dan yakin ketika memesan tiket. 5.2 Pengujian Pengujian dilakukan untuk menguji aplikasi apakah aplikasi sudah sesuai dengan yang diinginkan atau dibutuhkan. (2009). Daftar Pustaka A. Seperti validasi validasi untuk berbagai macam kemungkinan masukan. Muhamad.1 Kesimpulan Dengan adanya Sistem Informasi Penjulan Tiket Bus Berbasis Web ini. Bandung: Politeknik Telkom. Analisis dan Desain Sistem Informasi. Modul Pembelajaran Rekayasa Perangkat Lunak (Terstruktur dan Berorientasi Objek). A. Bandung: Politeknik Telkom. Menyimpan data transaksi pemesanan tiket sehingga kecil kemungkinan ditemukan redudancy data. Aplikasi Pemrograman Web Dinamis dengan PHP dan MySQL.S-M. 3. A.A. Menambahakan fungsi update konfirmasi pembayaran secara otomatis. agar ketika penumpang melakukan konfirmasi sistem dapat langsung mengubah status bayar pelanggan . 4 Laporan Ardhian. Bandung: Modula. R. Analisis dan Desain Sistem Informasi. B. Modul Pembelajaran Rekayasa Perangkat Lunak (Terstruktur dan Berorientasi Objek). Yulianto. (2009). Pemograman Web. Rosa. 2. Kesimpulan dan Saran 5.