SILABI Amani,MM BISNIS DAN KEWIRAUSAAN

Pengampu: Drs.Ansari

Latar belakang Sukses dan tidaknya para pelaku bisnis ditentukan oleh banyak hal yang terdiri dari pemahaman lingkungan baik internal maupun eksternal, memahami bagaimana dinamika dalam mengelola suatu bisnis, memahami prinsip-prinsip pemasaran, memahami prinip-prinsip operasi dan informasi serta memahami prinsip-prinsip keuangan secara baik. Memahami berbagai prinsip-prinsip tersebut sangat menentukan berhasil dan tidaknya pelaku bisnis didalam menjalankan usahanya. Apalagi dalam Era Globalisasi sekarang ini banyak sekali terjadi berbagai perubahan dalam berbagai bidang Ekonomi, Politik, Hukum dan lain-lain yang mempengaruhi Bisnis yang ada. Untuk itu diperlukan jiwa kewirausahaan yang mempunyai banyak ideide untuk menciptakan berbagai jenis lapangan usaha guna membantu lapangan pekerjaan bagi masyarakat Indonesia. Tujuan Pembelajaran • Mengenali berbagai kharakteristik khas lingkungan Bisnis yang ada di Indonesia serta isyu-isyu yang terkait • Memahami bagaimana dinamika didalam mengelola suatu bisnis yang ada • Mengenali Prinsip-prinsip pemasaran, prinsip operasi dan informasi, prinsip-prinsip keuangan dengan baik. • Mendiskusikan berbagai implikasi lingkungan yang ada dan bagaimana menyikapi berbagai prinsip tersebut oleh para mahasiswa. • Menciptakan berbagai ide untuk membuka lapangan pekerjaan. Proses Pembelajaran • Pendekatan kuliah/ Ceramah dikelas • Pendekatan diskusi • Pembuatan makalah

Penilaian Komponen nilai • Partisipasi/ tugas/Diskusi • Pra UTS dan UAS • UTS • UAS Nilai angka Nilai huruf >= 85 A 80A75A/B 70B+ 65B 60B57B/C 53C+ 50C 47C44C/D 42D 39F

20 % 25 % 25 % 30 %

Penjelasan komponen nilai 1. Partisipasi/ Diskusi bukan hanya kedatangan/ preesnsi tetapi keterlibatan mahasiswa didalam kelas dapat berupa pertanyaan, persetujuan konsep ide, penambahan informasi atau kketidak setujuan terhadap ide / konsep yang ada. 2. Paper Tugas kelompok sebagai bahan untuk dipersentasikan dikelas dan sekaligus sebagai untuk didiskusikan. Topik paper terkait dengan topil-topik bahasan dalam kuliah, ditulis oleh kelompok sebanyak 3-5 halaman ketikan 2 spasi. Penilaian didasarkan pada relevansi bahasan dan ekelengkapan refrensi. 3. Ujian, bersifat essay dan pertanyaan terbuka

Pokok bahasan 1.Pendahuluan • Pengertian Bisnis • Sistim Ekonomi di Berbagai belahan dunia • Memahami lingkungan Bisnis • Menjalankan bisnis secara etis dan Bertanggung jawab • Memahami kewirausahaan dan kepemilikan Bisnis Baru • Memahami Konteks Bisnis Global 2. Memahami dinamika pengelolaan di Indonesia • Mengelola Perusahaan Bisnis • Mengorganisasikan perusahaan Bisnis • Mengelola Sumber daya Manusia dan Hubungan tenaga Kerja • Memotivasi dan Meminpin Karyawan 3. Memahami Prinsip-prinsip Pemasaran di Indonesia • Memahami Proses pemasaran dan Perilaku Konsumen • Mengembangkan dan Menetapkan harga produk • Mendistribusikan produk • Mempromosikan produk 4. Mengelola Operasi dan Informasi di Indonesia • Memproduksi Barang dan Jasa • Mengelola Produktivitas dan Kualitas • Mengelola Sistem Informasi dan Tehnologi Informasi • Memahami Prinsip-prinsip Akuntansi 5. Memahami Masalah Keuangan di Indonesia • Memahami uang dan Perbankan • Memahami Sekuritas dan Investasi • Memahami Manajemen Keuangan dan Manajemen Resiko Buku Acuan: 1. Bisnis, Ricky W.Griffin dan Ronald J. Ebert, Edisi 8 jilid 1dan 2 2. Pengantar Bisnis, Basu Swasta DH, SE, M.BA dan Ibnu Sukotjo, SE Edisi 3 Penerbit Liberti Yogyakarta 3. Pengantar Bisnis, Jeff Madura, Buku 1 dan buku 2 Penerbit Salemba empat.

BAB I Pendahuluan: Pengertian Bisnis: • Semua organisasi yang menyediakan barang dan jasa dengan maksud mendapatkan laba disebut bisnis • Laba adalah selisih antara penerimaan dengan biaya-biaya bisnis, mendorong orang orang untuk untuk memulai dan mengembangkan bisnis • Laba merupakan imbalan yang didapatkan pemilik bisnis dari resiko yang diambil sewaktu menginvestasikan uang dan waktunya EVOLUSI BISNIS 1. Era produksi, berfokus pada peningkatan produktivitas dan efisiensi 2. Era Pemasaran, filosofi agar dapat mendatangkan keuntungan bisnis harus berfokus pada identifikasi dan pemuasan keinginan konsumen. 3. Era global, mulai tahun 1980an akibat kelanjutan kemajuan tehnologi produksi komputer, sistem informasi dan kemampuan alat komunikasi dekade tersebut sebagai saksi perekonomian yang nyata. Di Indonesia orang-orang mengendarai mobil buatan dari banyak sekali negara didunia dan alat-alat elektronok dari berbagai negara.

adalah hal-hal yang berujut yang digunakan organisasi dalam menjalakan bisnis mereka. Sumber-sumber daya: 1. Sistem ekonomi Sistem ekonomi suatu negara adalah cara untuk mengalokasikan sumber daya kepada warga negaranya. Perekonomian pasar. adalah Pemerintah mengendalikan seluruh atau sebagian besar faktorfaktor produksi. Di Indonesia penggunaan komputer termasuk negara terbesar didunia. produsen dan konsumen mengendalikan mengendalikan produksi dan alokasi melalui kombinasi permintaan dan penawaran. 4. perekonomian terpimpin. adalah data atau informasi lain yang digunakan organisasi dalam bisnis. 5. Wirausahawan. . 2.4. Sumberdaya manusia 2. Penggunaan Sumber material dan SDM disebut dengan Modal/ dana 3. keputusan produksi dan alokasi. Era informasi. Sumberdaya fisik. peralihan milenium 2 ke 3 yang disebut era informasi yang dipicu maraknya penggunaan internet. Jenis-jenis Sistem Ekonomi 1. Sumberdaya informasi. masing-masing pihak. individu yang melihat peluan dan mau menanggung resiko yang timbul dari penciptaan dan pengoperasian usaha bisnis baru.

Vitnam membuka kesempatan bagi bentuk sistem perusahaan bebas. akibatnya harga terbentuk dari permintaan dan penawaran. Pasar Input dan Pasar Output Cara kerja faktor-faktor produksi dalam pasar murni dalam perekonomian bebas. adalah bisnis dan rumah tangga berinteraksi dal. dulu negara-negara komunis di Eropa timur dan RRC b. Perekonomian pasar mengandalkan kapitalisme dan perusahaan bebas menciptakan lingkungan dimana produsen dan konsumen bebas menjual dan membeli apa saja yang mereka pilih. Pasar input.Perekonomian terpimpin Ada dua bentuk: a. Kuba. Komunisme. . 2. Negara-negara RRC. Pasar tempat perusahaan menyediakan barang dan jasa sebagai tanggapan atas permintaan dari pihak rumahtangga. Pasar output. Sosialisme. Perekonomian pasar Pasar adalah mekanisme pertukaran barang dan jasa antara pembeli dan penjual. Korut. adalah pasar tempat perusahaan membeli sumber daya dan memasok rumah tangga.am hubungan 2 pasar yang berbeda: 1.

tetapi ada sebagian ahli . Perekonomian Indonesia berada pada posisi ini. tetapi ada pula yang menamakan ekonomi Keyakyatan. ada yang menamakan ekonomi Pancasila. dimana ahli-ahli ekonomi Indonesia belum mempunyai kesepakatan.Aliran sekuler dalam perekonomian pasar: Pasar output Barang dan jasa • Perusahaan Menawarkan produk Meminta Sumberdaya • Rumahtangga Meminta produk Menawarkan sumberdaya • Pasar murni Tenaga kerja Modal Wirausaha Sumberdaya fisik Sumberdaya informasi Perekonomian Campuran Adalah sistem ekonomi yang menampilkan sifat-sifat perekonomian terpimpin maupun perekonomian pasar.

Di Indonesia dikatakan sumber-sumber produksi terpenting dan menguasai hajat hidup rakyat banyak dikuasai oleh negara ( UUD 45 pasal 33). sistem ekonomi terpimpin dimana pemerintah hanya memeliki dan menjalankan sumber produksi terpilih. Permintaan dan penawaran dalam perkonomian 2. Perekonomian sistem pasar Memperlihatkan dampak permintaan dan penawaran pada distribusi sumber daya pada suatu negara. Perusahaan swasta dan persaingan dalam perekonomian pasar Permintaan dan penawaran dalam perkonomian Hukum permintaan dan penawaran Permintaan adalah kemauan dan kemampuan pembeli untuk membeli barang/ jasa tersebut Permintaan dan penawaran akan mengikuti hukum • Hukum permintaan adalah bahwa pembeli akan meminta lebih banyak barang ketika harga turun dan lebih sedikit barang ketika harganya naik.menuduh saat ini Indonesia menganut pasar bebas/ leberalisme. Cara kerja perekonomian secara spesifik akan membahas: 1. • Hukum penawaran adalah prinsip bahwa produsen akan menawarkan barang lebih banyak . Sebagian besar negara-negara Blok Timur menerapkan mekhanisme pasar yang disebut Privatisasiyaitu proses pengubahan perusahaan pemerintah menjadi perusahaan milik Swasta Sistem setengah terpimpin yang disebut Sosialime.

barang ketika harganya naik dan menawarkan sedikit ketika harganya turun. Meknisme permintaan dan penawaran Gambar permintaan dan penawaran: Harga barang jumlah barang Jumlah barang yang ditawarkan yang diminta Rp 2 2000 100 Rp 4 1900 400 Rp 6 1600 600 Rp 8 1200 800 Rp 10 1000 1000 Rp 12 800 1200 Rp 14 600 1300 Rp 16 400 1600 Rp 18 200 1800 Rp 20 100 2000 b. a. Kurva permintaan dan penawaran Harga Ekuilibrium Kurva Permintaan Kurva Penawaran Kurva penawaran Jumlah yang memak simumkan laba Kurva Permintaan Jumlah barang Yang ditawarkan Surplus: adalah jumlah yang ditawarkan melebihi jumlah yang diminta Divisit : adalah jumlah yang diminta melebihi jumlah yang ditawarkan .

• Hak properti pribadi • Kebebasan memilih • Laba • Persaingan Tingkat persaingan: • Persaingan sempurna. terdapat sedikit penjual • Persaingan monopoli. • Persaingan monopolistik. mempunyai dua syarat yaitu perusahaan dalam persaingan harus kecil dan jumlahnya harus banyak. . Terdapat lebih sedikit penjual dibandingkan dengan pembeli • Persaingan Oligopoli. jika hanya terdapat satu produsen.Perusahaan swasta dan persaingan dalam perekonomian pasar Mengidentifikasi unsur-unsur perusahaan swasta dan menjelaskan bermacam-macam tingkat persaingan dalam sistem perekonomian bebas.

Lingkungan Perekonomian Lingkungan Tehnologi Lingkungan Hukum dan Politik Lingkungan Global Organisasi Bisnis Lingkungan Social dan Budaya Organisasi Bisnis Tantangan dan Peluang yang muncul . Kesehatan Finansial 3. Fortune menggunakan 8 kriteria yaitu: 1. Kualitas manajemen 8. Tanggungjawab sosial 7. Kualitas produk/ jasa Batas-batas dan Lingkungan Organisasi Batas-batas orgabisasi. Bakat Karyawan 4. Penggunaan Asset perusahaan 5.BAB 2 BisnisMemahami Lingkungan Beberapa perusahaan yang beruntung. Nilai Investasi 6. adalah batas yang memisahkan organisasi dan lingkungannya Lingkungan eksternal: adalah segala sesuatu diluar batasbatas organisasi yang mungkinmempengaruhi organisasi. Inovasi 2.

Bila 2 hal itu terjadi maka .Gambar: Lingkungan Eksternal Lingkungan Ekonomi Adalah kondisi sistem ekonomi ditempat organisasi tertentu beroperasi. Jumlah output dan Standar hidup • Jumlah output adalah jumlah total barang dan jasa yang diproduksi oleh sebuah sistem ekonomi selama periode tertentu. Kenaikan jumlah output adalah pertumbuhan. Standar hidup c. Di Indonesia adalah ancaman Stabilitas Keamanan. Pertumbuhan ekonomi • Alat yang digunakan untuk mengukur pertumbuhan ekonomi adalah: a. Inflasi dan pengangguran b. Stabilitas ekonomi * Ancaman utama untuk stabilitas adalah: a. maka dua hal akan mengikuti: (1) Output perkapita – jumlah barang dan jasa perorang naik dan (2) sistem menyediakan relatif lebih banyak barang dan jasa yang diinginkan orang. bila output tumbuh lebih cepat dari populasi. Produk domistik bruto d. Dan produktivitas 2. Hukum dan Politik yang sampai sekarang masih menghantui. Tujuan sistem ekonomi adalah: 1. Jumlah output b.

. GDP perkapita berarti GDP perorang. • DGP perkapita. (2) Produk nasional bruto ( GNP) merujuk pada Total nilai barang dan jasa yang diproduksi secara nasional oleh suatu negara dalam satu periode tertentu terlepas dari mana faktor produksi itu berada. • GDP riil berarti GDP telah disesuaikan dengan faktor harga inflasi. merujuk pada nilai total semua barang dan jasa yang diproduksi dalam satu periode tertentu oleh perekonomian nasional dengan menggunakan faktor-faktor produksi domestik. Untuk mengetahui seberapa besar peningkatan standar hidup dengan mempertimbangkan: (1) Produk domistik bruto ( GDP) .orang yang hidup dalam sistem ekonomi mendapat keuntungan dari standar hisup yang lebih tinggi. • Standar hidup adalah total kuantitas dan kualitas barang dan jasa yang dapat dibeli oleh warga suatu negara dengan mata uang yang digunakan dalam sistem ekonomi. angka ini didapat dengan membagi GDP dengan total populasi. tetapi GDP merupakan mertode yang paling digemari dalam menghitung pendapatan dan output nasional. GDP dan GNP berbeda biasanya kurang dari 1 % . DGP dan GNP berbeda dalam hal: • Tingkat pertumbuhan riil.

Standar hidup meningkat hanya melalui produktivitas.membuat 10 bola sepak dalam 1 hari kerja 8 jam. Produktivitas. maka keseluruhan standar hidup akan meningkat. Faktor yang menghambat pertumbuhan ekonomi: Ada banyak faktor tetapi faktor utama ada 2 hal yaitu: 1.000.. Misal dibutuhkan 1 pekerja Indonesia dan Rp 10. sehingga tidak hanya 1 jenis barang saja.untuk membuat 10 bola sepak dalam hari kerja yang sama 8 jam. Dan dibutuhkan 1. Utang Nasional Neraca perdagangan ( Balance of trade) .• Keseimbangan daya beli. Pertumbuhan riil dalam GDP mencerminkan pertumbuhan dalam produktivita.2 pekerja Pilipina dan ekuivalen dengan Rp 12.000. Merupakn faktor utama dalam pertumbuhan sebuah sistem ekonomi. adalah ukuran pertumbuhan ekonomi yang membandingkan berapa banyak yang diproduksi oleh sistem dengan berapa banyak penggunaan sumber daya yang dibutuhkan untuk memproduksinya. prinsip bahwa nilai tukar ditetapkan sedemikian rupa sehingga harga produk yang sama dinegara yang berbeda kurang lebih sama. Jika keseluruhan sistem ekonomi menaikkan produktivitas. Neraca perdagangan ( Balance of trade) 2. Maka bisa dikatakan Industri bola Indonesia lebih produktif dibandingkan dengan Industri bola Pilipina. Produktivitas ini dihitung untuk semua jenis barang dan jasa.

bila ini terjadi orang akan memiliki jumlah banyak uang untuk .• Adalah Nilai ekonomi semua produk yang dieksport sebuah Negara dikurangi nilai ekonomis produk yang diimport . dengan prinsipsederhana: • Neraca perdagangan positif jika eksport > dari Import • Neraca perdagangan Negatif jika eksport < dari Import Hutang Nasional • Adalah jumlah uang yang harus dibayarkan pemerintah kepada kreditornya. Faktor inflasi 2. Faktor yang mengancam stabilitas 1. Faktor pengangguran Faktor inflasi. terjadinya kenaikan harga yang meluas diseluruh system ekonomi Inflasi terjadi bila jumlah uang yang beredar dalam sebuah perekonomian melebih putput aktualnya. Stabilitas ekonomi • Adalah kondisi dalam system ekonomi dimana jumlah uang yang tersedia dan kuantitas barang dan jasa yang diproduksi bertumbuh kira-kira pada tingkat yang sama.

Perubahan Indek harga Angka Inflasi = -----------------------------Indek harga awal Contoh Tahun 1984 1986 1987 1989 1991 1992 1993 1995 1997 1999 2002 2004 2005 2006 2007 2008 2009 IHK Rp 2000 Rp 2100 Rp 2300 Rp 2400 Rp 2600 Rp 2700 Rp 2900 Rp 3100 Rp 3600 Rp 3800 Rp 4000 Rp 4200 Rp 4500 Rp 4700 Rp 4800 Rp 5000 Rp 5200 Untuk menghitung angka inflasi antara tahun 2008-2009 dengan menggunakan perubahan dari tahun ketahun sebagai berikut: Kurangi nilai tahun 2009 dengan 2008: 5200-5000 = 200 Perubahan Indek harga .dibelanjakan. yaitu ukuran harga produk tertentu yang dibelioleh konsumen yang tinggal diwilayah perkotaan. Mengukur inflasi: Dengan menggunakan CPI ( Costumer Price Index) atau Indek Harga Kosumen. tetapi kuantitas produk yang tersedia untuk dibeli tetap sama.

• Kebijakan moneter adalah kebijakan ekonomi pemerintah yang menentukan ukuran penawaran moneter suatu negara. Kebijakan meneter Indonesia berfokus pada pengendalian penawaran ( Supply) uang pemerintah melalui Bank Sentral Indonesia. Mengelola Perekonomian Indonesia Indonesia berusaha mengelola sistem perekonomiannya melalui dua perangkat yaitu: Perangkat Kebijakan Fiskal dan perangkat Moneter. Sistem pajak pemerintah menganut azas pajak progresif.Angka Inflasi = -----------------------------x 100 Indek harga awal 200 x 100 = 3.85 % 5200 Faktor pengangguran • Adalah tingkat tidak adanya pekerjaan bagi orang yang aktif mencari pekerjaan Resesi dan Depresi • Resesi adalah periode menurunnya jumlah output yang diukur oleh GDP riil • Depresi adalah Resesi yang parah dan berlarutlarut. pemerintah mempengaruhi seluruh . • Kebijakan Fiskal yaitu kebijakan ekonomi peme-rintah yang menentukan cara pemerintah mengumpulkan dan membelanjakan pendapatannya. Pendapatan pemerintah terbesar berasal dari semua jenis pajak.

adalah tehnologi yang digunakan untuk menciptakan produk baik barang fisik maupun jasa bagi pelanggan. Penciptaan laporan kegiatan dan lain. • Pemerintah melalui kebijakan Fiskal dan kebijakan moneter secara bersama-sama menciptakan kebijakan stabilisasi. Lingkungan Tehnologi Tehnologi memiliki banyak arti. Pengelolaan arus informasi. Penciptaan Sumber daya Perusahaan ( Enterprice resourse planning/ ERP) • Adalah Sistem informasi skala besar untuk mengorganisasi dan mengelola proses perusahaan . metoda kerja peralatan fisik. • Tehnologi adalah mencakup pengetahuan manusia. yang diterapkan dalam lingkungan bisnis: Tehnologi mencakup semua cara yang digunakan perusahaan untuk menciptakan nilai bagi konsituen mereka. • Tehnologi produk dan jasa.lain). elektronik dan telekomunikasi serta berbagai sistem pengelolaan yang digunakan untuk melaksanakan kegiatan bisnis.bank diseluruh Indonesia untuk meminjamkan uang dan melalui tingkat suku bunga ( manikkan dan menurunkan suku bunga). • Tehnologi proses bisnis. banyak digunakan untuk meningkatkan kinerja perusahaan dibidang operasional internal ( Akuntansi.

Lingkungan sosial Budaya Kondisi yang mencakup kebiasaan. departemen dan lokasi geografi.ditingkat lini produk. Sentimen probisnis atau anti bisnis dapat mempengaruhi kegiatan bisnis lebih lanjut. Selama probisnis perusahaan merasa lebih mudah bersaing dan selama antibisnis. . nilai dan karakteristik demografis masyarakat ditempat orgainisasi tertentu beroperasi. perusahaan merasa kegiatan persaingan mereka lebih dibatasi. Sumber daya Manusia * Tunjangan * Gaji Analisa data * Biaya produk * Biaya Pekerjaan Penjualan dan Pemasaran * Pesanan penjualan * Sistem penetapan harga Manufaktur Pelanggan * Perencanaan kebutuhan * Penjadwalan Sistem ERP Layanan * Layanan lapangan * Mutu Akuntansi dan Keuangan * Piutang dan Utang dagang * Manajemen Aset Menajemen jaringan Pasokan * Peramalan * pembelian * Distribusi Lingkungan Hukum – Politik Mencerminkan hubungan antara dunia bisnis dan pemerintah biasanya dalam bentuk regulasi pemerintah. adat istiadat.

Perubahan yang cepat dalam hubungan bisnis. Outsourcing. Prilaku bisnis yang bertanggung jawab dan sesuai dengan etika.pemegang saham. Tetapi pihak yang berkepentingan. struktur organisasi. 1. • Beberapa inovasi penting dalam cara perusahaan menanggapinya. Lingkungan Bisnis Mengidentifikasikan tantangan dan peluang yang muncul • Tantangan dan Peluang yang muncul dilingkungan bisnis. Kasus mafia penipuan pajak di Indonesia adalah contoh yang tepat. karyawan. konsumen. Pilihan dan selera pelanggan 2. serikat buruh. kreditor. dan pemerintah berhak mendapatkan laporan keuangan yang adil dan jujur sehingga mereka dapat menentukan keputusan bisnis dan personal yang tepat. arus keuangan telah menimbulkan kesulitan dalam menjaga posisi keuangan perusahaan agar tetap berada pada jalur yang benar.Pblik dan investor sering mendapatkan gambaran yang kabur tentang kemampuan perusahaan untuk bersaing.Unsur yang penting dari sosial budaya penekanan pada: 1. strategi membayar pemasok dan distributor untuk melaksanakan proses bisnis tertentu .

atau menyediakan barang / sumber daya yang dibutuhkan • Outsourcing dan integrasi vertikal. menyediakan layanan buruk. menggabungkan tehnologi dengan metode pemasaran dapat menghasilkan cara baru untuk menarik pelanggan • Pemasaran gaya virus adalah strategi penggunaan pemasaran internet dan omongan dari mulut kemulut untuk menyebarkan informasi produk. . • Kelemahan outsourcing. 3. Manajemen proses bisnis. juga merupakan alasan kenapa integrasi vertikal tidak lagi populer seperti dulu • Integrasi verticak adalah strategi untuk memilikisarana yang digunakan organisasi untuk memproduksi barang dan jasa. baik untuk pemasaran maupun untuk departemen lain. Pemasaran gaya virus ( Viral Marketing ) . biaya yang timbul untuk kedua pihak tinggi. memberi harga terlalu mahal. tombul kegagalan dalam mata ranrai pemasok. 2. Penelitian di Amerika ¼ gagal dalam 2 tahun dan ½ dalam 5 tahun karena: Para pemasok sering tidak tahu apa yang harus mereka lakukan. setiap perusahaan menyediakan sejumlah proses yang menyediakan barang dan jasa.

adalah pendekatan yang ditempuh perusahaan untuk beralih dari organisasi berorientasi departemen ke struktur tim berorientasi proses yang melintasi batas-batas departemen.norma sosial yang diterima secara umum sehubungan dengan tindakan-tindakan yang bermanfaat atau yang membahayakan.norma sosial yang diterima secara umum sehubungan dengan tindakantindakan yang bermanfaat atau yang membahayakan . adalah prilaku yang sesuai dengan norma. Menjalankan bisnis secara etis dan bertanggungjawab • Etika dalam lingkungan kerja • Etika bisnis dan Etika manajerial • Menilai prilaku Etis • Praktek-praktek perusahaan dalam etika bisnis Etika dalam lingkungan kerja • Etika merupakan keyakinan mengenai tindakan yang benar dan yang salah. adalah kegiatan apapun yang menambah nilai kesuatu input dengan mengubahnya menjadi output bagi seorang pelanggan ( baik internal maupun eksternal) • Manajemen proses bisnis. • Prilaku tidak etis. adalah prilaku yang tidak sesuai dengan norma.• Proses. atau tindakan yang baik dan yang buruk • Prilaku etis.

dan perwakilan hukum lainnya. kususnya yang ambigu secara hukum.• Etika bisnis Prilaku etis atau tidak etis dilakukan oleh manejer atau pemilik suatu organisasi. Mulai dari anak-anak.Kita harus mulai dengan individuindividu dalam bisnis---. Kode etik pribadi masing-masing orang ditentukan oleh banyak faktor. • Kode dan nilai individu. karyawan. Prilaku terhadap karyawan. karena kebanyakan orang menganggap korupsi merupakan prilaku tidak etis. meliputi : . namun penafsiran dan penerapan dapat menyebabkan ambigu. hukum dan dunia nyata. kita punya undang-undang melawan prilaku tersebut dan cara menghukum orang yang korupsi. masuk sekolah yang dipengaruhi oleh banyak faktor lingkungan pergaulan. Etika bisnis dan Etika manajerial • Merupakan standar prilaku yang memandu manajer dalam pekerjaan mereka. Manejer. agen. Pengaruh yang didapatkan bagaimana akan membentuk kode etik pribadi ybs. Masyarakat umumnya menerapkan undang-undang formal yang mencerminkan standar etis atau norma yang berlaku. • Ambiguitas. • 1. Kita berupaya membuat UU yang tidak ambigu. Contoh. bagaimana kita berhadapan dengan prilaku bisnis yang kita anggap tidak etis.

pesaing. muncul dari prilaku karyawan terhadap majikannya dalam kasus konflik kepentingan. Menganalisis fakta-fakta untuk menentukan nilainilai moral yang paling tepat. Menilai prilaku Etis Yang membedakan prilaku etis dan tidak etis sering bersifat obyektif dan mengandung perbedaan pendapat. penyalur. mengumpulkan informasi faktual yang relevan 2.Bagaimana orang membedakan keputusan itu etis/tidak? 1. 3. Membuat keputusan yang etis berdasarkan pada kebenaran aktivitas atau kebijakan yang siusulkan. perundingan dan hubungan bisnis lainnya. Prilaku terhadap agen lainnya.terutama pelanggan. pemesanan dan pembelian. Merekrut dan memecat karyawan b.a. • Norma-norma etis muncul dalam hal: . Prilaku terhadap organisasi. Dalam menghadapi agen tersebut selalu muncul peluang ambigu. 3. pemegang saham. tawar menawar. pemasok. etis dalam setiap kegiatanperiklanan. kerahasiaan. dan kejujuran. Etika ini tampil dalam hubungan antara perusahaan dan karyawan dengan apa yang disebut agen kepentingan primer ( primery agent of interest)---. Menentukan upah dan kondisi kerja c. laporan keuangan. Memberikan privasi dan respek 2. dan serikat buruh.

Hak ( Right) Apakah tindakan itu menghargai orang yang terlibat? 3.1. Keadilan ( Justice) Apakah tindakan itu konsisten dengan apa yang kita anggap adil? 4. Kegunaan ( Utility): Apakah suatu tindakan mengoptimalkan keuntungan mereka yang dipengaruhi oleh tindakan tersebut 2. . Kepedulian ( Caring) Apakah tindakan itu konsisten dengan tanggung jawab masingmasing pihak lainnya.? Praktek-praktek perusahaan dalam etika bisnis Perusahaan mendorong prilaku etis dan melarang prilaku tidak etis dengan berbagai cara.

Gambar: Perluasan model keputusan etis Pengumpulan data Mengumpulkan fakta yang berkaitan dengan suatu tindakan atau kebijakan Apakah tindakan/ kebijakan dapat diterima berdasarkan 4 norma etika? • Kegunaan ( Utility) Apakah hal itu mengoptimalkan kepuasan semua pihak? • Hak ( Right) Apakah hal itu menghargai hak dan kewajiban orang yang terlibat? • Keadilan( Justice) Apakah konsisten dengan kondisi • Kepedulian(Caring) Apakah konsoten dengan tanggung jawab untuk memperhatikan? Tidak pada seluruh kriteria Tidak pada satu atau dua kriteria Tidak pada seluruh kriteria Analisis • • • Apakah ada alas an untuk menolak satu/dua etika Apakah satu norma etika lebih penting dr yg lain? Apakah ada alasan menga pa seseorg terpaksa melakukan tindakan /kebijakan Tidak Ya .

orang dan organisasi yang langsung dipengaruhi oleh praktek-praktek suatu organisasi dan dengan demikian berkepentingan terhadap kinerja organisasi. karyawan. bisnis lain. Tanggungjawab terhadap lingkungan • Mengendalikan polusi-masuknya zat-zat berbahaya kedalam lingkungan merupakan tantangan besar dalam bisnis kontemporer . • Tanggungjawab sosial adalah usaha suatu bisnis menyeimbangkan komitmentnya terhadap kelompok dan individu dalam lingkungannya yang meliputi konsumen.Tindakan/kebijakan tersebut tidak etis Tindakan/kebijakan tersebut etis Menerapkan Kode etik tertulis • Banyak perusahaan menuliskan kode etik tertulis secara formal menyatakan keinginan mereka melakukan bisnis dengan prilaku yang etis. investor dan komunitas lokal • Pihak yang berkepentingan dalam organidsasi adalah kelompok. Tanggung jawab sosial ( CSR) • Membedakan tanggungjawab sosial dengan etika mengidentifikasikan pihak-pihak yang berkepentingan dalam organisasi dan menunjukkan ciri kepedulian sosial dewasa ini.

Polusi tanah.Polusi pembuangan limbah beracun. Konsumen mempunyai hak untuk memilih apa yang mereka beli d. Polusi Bunyi . Konsumen mempunyai hak untuk mendapatkan informasi dalam hal pembelian . Bentuk aktivitas sosial yang ditujukan untuk melindungi hak-hak konsumen dalam persetujuan dengan dunia bisnis. • Hak dasar konsumen a. Di Indonesia dalam kaitan untuk tanggung jawab terhadap lingkungan ini pemerintah mewajibkan kepada semua perusahaan dalam memulai usahanya yang berpengaruh terhadap lingkungan harus membuat AMDAL terlebih dahulu. Tanggungjawab terhadap pelanggan • Konsumerisme. Konsumen mempunyai hak untuk didengar c. Polusi Air .Polusi udara. Konsumen mempunyai hak atas produk yang aman b.Daur ulang yaitu pengubahan sampah menjadi produk-produk yang berguna mendatngkan masalah bagi pemerintah dan perusahaan. sedangkan bagi perusahaan yang sudah terlanjur beroperasi sebelum UU tentang lingkungan keluar harus membuat SEMDAL.• Jenis-jenis polusi .

Bakri Brather merupakan bisnis berskala besar. Sementara ribuan perusahaan yang terletak antara keduanya tidak dapat dikategorikan secara mudah. Hampir semua bisnis Indonesia mempekerjakan kurang dari 100 orang. Menciptakan lapangan kerja. Perusahaan raksasa seperti Sony. dimana setiap . Perusahaan salon dan retoran yang dimiliki dan diopresikan secara lokal termasuk prusahaan kecil. jutaan tenaga kerja ditampung oleh perusahaan kecil. Bagi Indonesia perusahaan kecil mempunyai arti: 1. Yamaha.e. dalam menghadapi krisis multidimensi tahun 1997 yang lalu dimana banyak perusahaan besar gulung tikar dan memPHKkan karyawannya perusahaan kecil tetap bertahan. Toyoto . Pentingnya Bisnis kecil dalam perekonomian Indonesia. Kartapilar. dan ini semua adalah perusahaan kecil. Konsumen memiliki hak untuk mendapatkan layanan yang ramah Memahami Kewirausahaan dan kepemilikan bisnis baru Apa sebenarnya bisnis kecil? Mendifinisikannya susah: Departemen Perindustrian menganggap Bisnis kecil dan menengah apabila karyawannya kurang dari 500 orang.

Transportasi dan periklanan Kewirausahaan Perbedaan Kewirausahaan dengan bisnis kecil • Kewirausahaan adalah : Pelaku bisnis yang menerima resiko maupun peluang yang ada karena menciptakan dan mengoperasikan bisnis baru • Pemilik bisnis kecil mencirikan dirinya sebagai wirausahaan. Jasa.perusahaan kecil menampung jumlah karyawan yang beragam. Kontruksi bangunan 3. Inovasi. Mendukung perusahaan besar. Sejarah menunjukkan inovasi besar muncul dari perusahaan mecil seperti komputer pribadi. 2. Menyusun Rencana bisnis . 2. foto instan dll 3. Grosir ( Wholeseller) 5. mesin jet. konsultasi memelihari kucing. Bentuk-bentuk bisnis kecil 1. konsultasi pernikahan perangkat lunak komputer. radio transistor. Memulai dan mengoperasikan Bisnis kecil 1.namun mereka tidak bercita-cita memperluas bisnisnyaseperti yang dilakukan oleh wirausahaan yang sejati. mesin fotocopy. perusahaan besar menjual hasil produknya kepada konsumen akhir selalu melalui bisnis-bisnis kecil.anjing. pisau anti karat. Keuangan dan asuransi 4.

2. Perencanaan keuangan Memulai bisnis kecil 1. teman. Memulai dari awal Membiayai bisnis kecil 1. Peluang bagi wanita . bank dan lembaga pinjaman lainnya. 3. karena internet telah memberikan caracara baru dalam melaksanakan bisnis.Sumber-sumber pembiayaan umum adalah keluarga.Perusahaan modal bersama. adalah perusahaan yang beroperasi berdasarkan lisensi yang dikeluarkan oleh perusaha an induk Sperti Mc. beberapa faktor yang menyebabkan keberhasilan adalah: 1. Membeli bisnis yang sudah ada 2. sekelompok investor kecil yang menanamkan uangnya di perusahaan yang memiliki pertumbuhan yang pesat. Kehadiran E-Commerce. 3. Peralihan dari usaha besar. Menetapkan tujuan dan sasaran 3. meninggalkan perusahaan besar dan beralih keprusahaan kecil dengan menggunakan pengalaman pada perusahaan besar.Waralaba. tabungan pribadi. kehadiran perdagangan elektronik.Donald.2. 2. Kegagalan dan keberhasilan bisnis kecil Banyaknya perusahaan kecil yang dibuka setiap tahun. KFC dll. Peramalan penjualan 4. wirausahawan yang cerdik telah memperluas usaha ini.

banyaknya wirausahawan menemukan peluang-peluang baru dipasar luar negeri. Keuntungan adalah kemampuan untuk tumbuh dan adanya bakat dan uang baru. Kurangnya modal Alasan-alasan keberhasilan 1. Persekutuan komanditer. Komeptensi manajerial 4. Permintaan pasar akan produk/ jasa 3. 5.4. . untuk mengatasi kelemahan tanggung jawab tak terbatas pada firma. kerugiannya tanggung jawab tak terbatas Persekutuan/ Firma. kekurangan adalah tanggung jawab tak terbatas. Keberuntungan Kepemilikan Bisnis 1. Peluang global. Kurang memberi perhatian 3. Tingkat keberhasilan yang lebih baik Alasan-alasan kegagalan 1. 3. Kerja keras. Koperasi. Manajerial yang tidak kompeten/ tidak berpengalaman 2. dorongan dan dedikasi 2. Sistem kontrol yang lemah 4. 2. keuntungannya adalah kebebasan. menggabungkan kebebasan usaha perseorangan dengan keuangan perusahaan. Perusahaan perseorangan. 4.

Perusahaan berbentuk Perseroan ( PT). WTO ( Worth Trade Organization). 3. Kesepakatan untuk menghapuskan tariff . demikian juga banyak barang lainnya yang kita butuhkan asalnya dari luar negeri dengan harga yang lebih murah. Lahir tahun 1995. organisasi yang digunakan Negara anggota untuk merundingkan kesepakatan dagang dan menyelesaikan perselisihan tentang kebijakan dan praktek dagang. Berlaku efektif tahun 1994 2. Kemudahan memindahkan milik menyulitkan para manajernya. GAAT ( General Agreement on Tariffs and Trade). • Kita sering diuntungkan dengan beraneka ragam produk yang kita beli sebagai hasil perdagangan internasional. Memahami Konteks bisnis Global • Globalisasi adalah proses yang mana perekonomian dunia menjadi sebuah sistem tunggal yang saling bergantung.5. kerugian. kesepakatan internasional untuk mendorong pengurangan atau penghapusan hambatan dagang multilateral. Secangkir kopi mungkin gula/susu dan bahkan kopinya kemungkinan datang dari luar negeri. Keuntungan tanggung jawab terbatas. NAFTA ( North American Free Tarade Agreement. Kesepakatan dagang Beberapa kesepakatan legal perdagangan internasional 1.

386 2. Bank Dunia salah satu badan PBB. dan Kanada 4. AFTA ( organisasi dagang Negara-negara Asean untuk menghapus hambatan dagang Negara-negara Asean. terjadi apabila suatu negara dapat memproduksi suatu barang dengan ahrga yang jauh lebih murah dan/ atau kualitas yang lebih tinggi bila dibanding dengan negara lain. adalah negara yang pendapatan perkapitanta dibawah US $ 765. Keunggulan absolut. Kesepakatan diantara Negara-negara Erops untuk menghapus / menyeragamkan sebagian besar hambatan dagang yang mempengaruhi anggota kelompok itu 5. adalah negara dengan pendapatan perkapita diatas US $ 9.386 3. mengunakan pendapatan perkapita sebagai ukuran untuk menggolongkan negara kedalam3 kelompok yaitu: 1. Meksiko. negara yang pendapatan perkapitanya antara US $765 s/d US $9. UE ( European Union). yang juga disebut negara berkembang. Negara-negara yang berpendapatan tinggi.dan hambatan perdagangan lain diantara Amerika Serikat. Keunggulan bersaing Bentuk-bentuk keunggulan bersaing 1. . Negara-negara berpendapatn rendah. Negara-negara berpendapatan menengah .

Surplus perdagangan. Keunggulan bersaing nasional. struktur dan persaingan Kondisi permintaan Industri terkait dan industri pendukung Faktor kondisi Neraca Perdagangan • Adalah total nilai eknomi seluruh produk yang diimport suatu negara dikurangi dengan total nilai ekonomi seluruh produk yang dieksport. struktur. situasi ketika eksport suatu negara melebihi importnya menciptakan neraca perdagangan yang positif. . 3. dan persaingan perusahaan. b. industri terkait. menciptakan perdagangan yang difisit. Strategi. keunggulan bersaing internasional berakar dari kombinasi kondisi faktor. Difisit perdagangan. • Defisit dan Surplus perdagangan a. dan industri pendukung serta strategi.2. Keunggulan komparatif. kondisi permintaan. situsi ketika import suatu negara melebihi eksportnya. Kemampuan suatu negara untuk memproduksi beberapa produk lebih murah atau lebih baik dari negara lain.

b. haruskah produk tersebut diasesuiakan dengan konsumsi internasional? . Menjelaskan bagaimana perbedaan dalam keunggulan bersaing neraca eksportimport. Perusahaan yang menjalankan operasi internasional harus certmat mengawasi fluktuasi nilai tukar karena perubahannya akan mempengaruhi akan mempengaruhi permintaan luar negeri terhadap produk mereka dan dapat menjadi faktor utama dalam persaingan internasional. untuk mempertimbangkan ekaspansi ienternasional perlu mempertimbangkan: a. • Nilai tukar ( exchange rate) merupakan nilai pertukaranmata uang suatu negara dengan mata uang negara lainnya. adalah arus seluruh uang yang masuk atau keluar dari suatu negara. • Nilai tukar dan persaingan.itu berarti untuk membeli uang US $ 1 diperlukan uang Rp 9100. nilai tukar dan persaingan luar negeri menentukan cara-cara negara dan bisnis menanggapi lingkungan internasional..• Neraca Pembayaran ( Balance of payment). Misal Nilai US $ 1 ditukar dengan Rp 9100. Jika ya.-. Apakah ada permintaan akan produk-produk mereka diluar negeri. • Mengukur permintaan internasional. Manajemen Bisnis internasional • Adalah.

Perusahaan dapat bertindak sebagai eksportir atai importir.Tingkat keterlibatan internasional • Membahas faktor-faktor apa saja yang dibutuhkan dalam memutuskan untuk terjun kedunia bisnis internasional dan struktur organisasi internasional. Agen independence. Perjanjian dimana persahaan me-milih individu atau organisasi asing untuk memanufaktur atau memasarkan produk-produk mereka dinegara lain c. Importir. suatu perusahaan harus memutuskan tingkat keterlibatan internasionalnya. perusahaan yang mendistribusikan dan menjual produk-produk kepada salah satu megara atau lebih negara asing b. Struktur organisasi internasional meliputi: a. Ada beberapa tingkat yang mungkin dipilih: 1. Eksportir. Pemberian lisensi. • Setelah memutuskan untuk go internasional. 2. Kantor cabang . perusahaan yang membeli produkproduk dipasar asing dan kemudian meimportnya untuk dijual kembali dinegaranya. Perusahaan yang menjalankan sebagian besar bisnisnya dinegara asing. a. individu atau organisasi asing yang setuju untuk mewakili kepentingan eksportir b. Bersikap sebagai perusahaan internasional.

Strategi aliansi dan e. Beroperasi sebagai perusahaan multinasional. Mengelola Perusahaan Bisnis • Menetapkan sasaran dan merumuskan strategi. Hambatan dalam perdagangan internasional 1. Peraturan kandungan lokal. praktek penjualan diluar negeri dengan harga yang lebih rendah dari harga dinegara asal. Kuota. Perbedaan sosial budaya 2. Hukum yang menuntut bahwa produk-produk yang dijual dinegara tertentu paling tidak sebagiannya dibuat disitu. Dumping. Peraturan praktek bisnis. Perbedaan ekonomi 3. b. tarif dan subsidi. Perbedaan hukum dan politik a. perusahaan yang merancang. Kartel adalah asosiasi produsen yang bertujuan mengontrol penawaran dan harga b. kartel dan dumping a. • Sasaran adalah tujuan yang diharapkan dan direncanakan untuk dicapai suatu bisnis. praktek melindungi bisnis domestik dari persaingan pasar bebas. merupakan langkah awal bagi manajemen yang efektif. dan memasarkan produk-produknya dibanyak negara.d. c. Investasi langsung di luar negeri 3. memproduksi. .

Penetapan sasaran membantu manajer menilai kinerjanya. Penetapan sasaran membantu membangun budaya organisasi.• Strategi adalah perangkat kuas rencana organisasi untuk mengimplementasikan keputusan yang diambil demi mencapai tujuan. Penetapan sasaran memberikan arah dan panduan bagi para manajer disemua tingkatan 2. Menetapkan sasaran. • Strategi Perusahaan adalah strategi untuk menentukan sikap keseluruhan perusahaan dan cara perusahaan mengelola bisnis atau lini produknya. merupakan target kinerja. Penetapan sasaran membantu perusahaan mengalokasikan sumber dayanya 3. Macam-macam sasaran 1. alat ukur keberhasilan/ kegagalan yang diukur oleh organisasi dan manejer mereka pada tiap tingkatan. Maksud utama menetapkan sasaran 1. Sasaran jangka menengah ( satu – lima tahun 3. 4. Sasaran jangka panjang ( lima tahun ketas) 2. Sasaran jangka pendek ( 1 tahun) Perumusan Srtategi Menganalisis Organisasi (1) Menetapkan tujuan strategi (3) Mencocok Kan organisasi dan lingkungann ya Meru mus k an stra tegi .

Analisis organisasi. merupakan sasaran jangka panjang yang langsung berasal dari missi perusahaan • Analisis swot. adalah penciptaan program yang luas untuk menetapkan dan mencapai sasaran organisasi • Sasaram strategis. proses pemindahan lingkungan bisnis terhadap segala ancaman dan peluang. .//// Mengana lisis lingkungan • Perumusan strategi. merefleksikan keputusan mengenai alokasi sumber daya. a. Analisis lingkungan. b. prioritas perusahaan dan langkah2 yang diperlukan untuk memenuhi sasaran strategi. Hirarki perencanaan • Rencana strategis. mengidentifikasi dan analsisis kekuatan dan kelemahan organisasi serta peluang dan ancaman lingkungan sebagai bagian dari perumusan strategi. Proses menyesuaikan organisasi dan lingkungannya dengan cara menyesuaikan ancaman dan peluang dari lingkungan terhadap kekuatan dan kelemahan. proses menganalisis kekua tan dan kelemahan perusahaan.

Perencanaan kontingensi dan Manajemen krisis • Rencana kontingensi. • Rencana operasional. • Unsur. proses manajemen yang menetapkan apa yang harus dilakukan organisasi dan bagaimana sebaiknya melakukannya. • Manajemen krisis. pengarahan dan pengawasan sumber daya organisasi dalam rangka mencaapai sasaran.unsur manajemen • Perencanaan. metoda organisasi dalam menghadapi keadaan darurat. .• Rencana taktis. proses manajemen yang menetapkan cara terbaik dalam mengatur sumber daya dan aktivitas organisasi menjadi struktur yang logis. yang disusun oleh manajer ditingkatan menengah dan yang lebih rendah. adalah mengidentifikasi aspek-aspek penting bagi bisnis atau lingkungannya yang mungkin memerlukan perubahan strategi. rencana jangka waktu yang lebih pendek untuk menerapkan aspek-aspek khusus dari rencana strategis perusahaan. Proses manajemen • adalah proses perencanaan pengorganisasian. • Pengorganisasian. mingguan dan bulanan. menetapkan target jangka pendek untuk kinerja harian.

ketrampilan untuk memahami dan bekerjasama dengan orang lain.• Pengarahan. • Ketrampilan konseptual. Proses manajemen yang memandu dan memotivasi karyawan untuk mencapai sasaran organisasi. dan menganalisis situasi yang berbeda serta melihat jauh kedepan. mendiagnosa. Ketrampilan untuk melakukan tugas-tugas khusus • Ketrampilan hubungan manusia. proses manajemen yang memonitor kinerja organisasi untuk memastikan bahwa sasaran dapat dicapai. Bidang-bidang manajemen • Manajer sumber daya manusia • Manajer Operasi • Manajer Pemasaran • Manajer • Informasi • Manajer Keuangan • Manajer lain yang dibutuhkan Ketrampilan manajemen • Ketrampilan tehnis. • Pengawasan. • Ketrampilan pengambilan keputusan. ketrampilan dalam menentukan masalah dan memilih tindakan terbaik . Kemampuan untuk berpikir secara abstrak.

c.• Ketrampilan pengelolaan waktu. ketrampilan yang berkaitan dengan penggunaan waktu secara efektif. Manajemen dan Budaya Perusahaan • Budaya perusahaan adalah pengalaman. Manajer harus menyebarkan budaya tersebut kepada semua bawahannya dalam organisasi itu. Manajer harus mempunyai pemahaman yang jelas mengenai budaya perusahaan. kisah. • Untuk abad ke 21 ditambag dengan Ketrampilan manajemen global dan ketrampilan manajemen dan tehnologi. Keberhasilan finansial 2. . b. keyakinan dan norma-norma bersama yang mencirikan suatu organisasi Budaya perusahaan yang kuat memiliki beberapa tujuan antara lain : 1. Befokus pada kualitas hidup Mengkomunikasikan budaya dan mengelola perubahan Dalam menggunakan budaya untuk kepentingan perusahaan para manajer harus menjalankan beberapa tugas: a. Manajer dapat melestarikan budaya perusahaan dengan cara memberi penghargaan dan promosi bagi mereka yang memehami budaya tersebut dan yang berusaha mempertahankannya.

b. c. cirinya terjadinya konflik dan penolakan. . Manajemen puncak mulai menyusun visi bersama bagi perusahaan baru. Pada tingkatan tertinggi. analisa lingkungan menyoroti perubahan besar sebagai tanggapan yang paling efektif terhadap masalah yang dihadapai. Perusahaan menetapkan sistem baru untuk memulai dan memberi kompensasi kepada para karyawannya yang menjalankan nilainilai baru. dalam hal ini mereka harus mengkomunikasikan sifat perubahan itu kepada perusahaan atau kepada konsumennya.Mengelola Perubahan Organisasi kadang-kadang harus mengubah budaya mereka . Proses perubahan dalam dekade terakhir adalah: a.