SILABI Amani,MM BISNIS DAN KEWIRAUSAAN

Pengampu: Drs.Ansari

Latar belakang Sukses dan tidaknya para pelaku bisnis ditentukan oleh banyak hal yang terdiri dari pemahaman lingkungan baik internal maupun eksternal, memahami bagaimana dinamika dalam mengelola suatu bisnis, memahami prinsip-prinsip pemasaran, memahami prinip-prinsip operasi dan informasi serta memahami prinsip-prinsip keuangan secara baik. Memahami berbagai prinsip-prinsip tersebut sangat menentukan berhasil dan tidaknya pelaku bisnis didalam menjalankan usahanya. Apalagi dalam Era Globalisasi sekarang ini banyak sekali terjadi berbagai perubahan dalam berbagai bidang Ekonomi, Politik, Hukum dan lain-lain yang mempengaruhi Bisnis yang ada. Untuk itu diperlukan jiwa kewirausahaan yang mempunyai banyak ideide untuk menciptakan berbagai jenis lapangan usaha guna membantu lapangan pekerjaan bagi masyarakat Indonesia. Tujuan Pembelajaran • Mengenali berbagai kharakteristik khas lingkungan Bisnis yang ada di Indonesia serta isyu-isyu yang terkait • Memahami bagaimana dinamika didalam mengelola suatu bisnis yang ada • Mengenali Prinsip-prinsip pemasaran, prinsip operasi dan informasi, prinsip-prinsip keuangan dengan baik. • Mendiskusikan berbagai implikasi lingkungan yang ada dan bagaimana menyikapi berbagai prinsip tersebut oleh para mahasiswa. • Menciptakan berbagai ide untuk membuka lapangan pekerjaan. Proses Pembelajaran • Pendekatan kuliah/ Ceramah dikelas • Pendekatan diskusi • Pembuatan makalah

Penilaian Komponen nilai • Partisipasi/ tugas/Diskusi • Pra UTS dan UAS • UTS • UAS Nilai angka Nilai huruf >= 85 A 80A75A/B 70B+ 65B 60B57B/C 53C+ 50C 47C44C/D 42D 39F

20 % 25 % 25 % 30 %

Penjelasan komponen nilai 1. Partisipasi/ Diskusi bukan hanya kedatangan/ preesnsi tetapi keterlibatan mahasiswa didalam kelas dapat berupa pertanyaan, persetujuan konsep ide, penambahan informasi atau kketidak setujuan terhadap ide / konsep yang ada. 2. Paper Tugas kelompok sebagai bahan untuk dipersentasikan dikelas dan sekaligus sebagai untuk didiskusikan. Topik paper terkait dengan topil-topik bahasan dalam kuliah, ditulis oleh kelompok sebanyak 3-5 halaman ketikan 2 spasi. Penilaian didasarkan pada relevansi bahasan dan ekelengkapan refrensi. 3. Ujian, bersifat essay dan pertanyaan terbuka

Pokok bahasan 1.Pendahuluan • Pengertian Bisnis • Sistim Ekonomi di Berbagai belahan dunia • Memahami lingkungan Bisnis • Menjalankan bisnis secara etis dan Bertanggung jawab • Memahami kewirausahaan dan kepemilikan Bisnis Baru • Memahami Konteks Bisnis Global 2. Memahami dinamika pengelolaan di Indonesia • Mengelola Perusahaan Bisnis • Mengorganisasikan perusahaan Bisnis • Mengelola Sumber daya Manusia dan Hubungan tenaga Kerja • Memotivasi dan Meminpin Karyawan 3. Memahami Prinsip-prinsip Pemasaran di Indonesia • Memahami Proses pemasaran dan Perilaku Konsumen • Mengembangkan dan Menetapkan harga produk • Mendistribusikan produk • Mempromosikan produk 4. Mengelola Operasi dan Informasi di Indonesia • Memproduksi Barang dan Jasa • Mengelola Produktivitas dan Kualitas • Mengelola Sistem Informasi dan Tehnologi Informasi • Memahami Prinsip-prinsip Akuntansi 5. Memahami Masalah Keuangan di Indonesia • Memahami uang dan Perbankan • Memahami Sekuritas dan Investasi • Memahami Manajemen Keuangan dan Manajemen Resiko Buku Acuan: 1. Bisnis, Ricky W.Griffin dan Ronald J. Ebert, Edisi 8 jilid 1dan 2 2. Pengantar Bisnis, Basu Swasta DH, SE, M.BA dan Ibnu Sukotjo, SE Edisi 3 Penerbit Liberti Yogyakarta 3. Pengantar Bisnis, Jeff Madura, Buku 1 dan buku 2 Penerbit Salemba empat.

BAB I Pendahuluan: Pengertian Bisnis: • Semua organisasi yang menyediakan barang dan jasa dengan maksud mendapatkan laba disebut bisnis • Laba adalah selisih antara penerimaan dengan biaya-biaya bisnis, mendorong orang orang untuk untuk memulai dan mengembangkan bisnis • Laba merupakan imbalan yang didapatkan pemilik bisnis dari resiko yang diambil sewaktu menginvestasikan uang dan waktunya EVOLUSI BISNIS 1. Era produksi, berfokus pada peningkatan produktivitas dan efisiensi 2. Era Pemasaran, filosofi agar dapat mendatangkan keuntungan bisnis harus berfokus pada identifikasi dan pemuasan keinginan konsumen. 3. Era global, mulai tahun 1980an akibat kelanjutan kemajuan tehnologi produksi komputer, sistem informasi dan kemampuan alat komunikasi dekade tersebut sebagai saksi perekonomian yang nyata. Di Indonesia orang-orang mengendarai mobil buatan dari banyak sekali negara didunia dan alat-alat elektronok dari berbagai negara.

Sumberdaya informasi. Sumberdaya fisik. 5. Wirausahawan. Sistem ekonomi Sistem ekonomi suatu negara adalah cara untuk mengalokasikan sumber daya kepada warga negaranya. Era informasi. Di Indonesia penggunaan komputer termasuk negara terbesar didunia. 4. keputusan produksi dan alokasi. masing-masing pihak. adalah data atau informasi lain yang digunakan organisasi dalam bisnis. Penggunaan Sumber material dan SDM disebut dengan Modal/ dana 3. adalah hal-hal yang berujut yang digunakan organisasi dalam menjalakan bisnis mereka. perekonomian terpimpin.4. Sumberdaya manusia 2. produsen dan konsumen mengendalikan mengendalikan produksi dan alokasi melalui kombinasi permintaan dan penawaran. peralihan milenium 2 ke 3 yang disebut era informasi yang dipicu maraknya penggunaan internet. individu yang melihat peluan dan mau menanggung resiko yang timbul dari penciptaan dan pengoperasian usaha bisnis baru. Jenis-jenis Sistem Ekonomi 1. Perekonomian pasar. . Sumber-sumber daya: 1. adalah Pemerintah mengendalikan seluruh atau sebagian besar faktorfaktor produksi. 2.

. Perekonomian pasar Pasar adalah mekanisme pertukaran barang dan jasa antara pembeli dan penjual.Perekonomian terpimpin Ada dua bentuk: a. Pasar tempat perusahaan menyediakan barang dan jasa sebagai tanggapan atas permintaan dari pihak rumahtangga. adalah pasar tempat perusahaan membeli sumber daya dan memasok rumah tangga. Korut. Vitnam membuka kesempatan bagi bentuk sistem perusahaan bebas. 2. akibatnya harga terbentuk dari permintaan dan penawaran. Pasar Input dan Pasar Output Cara kerja faktor-faktor produksi dalam pasar murni dalam perekonomian bebas. Kuba. dulu negara-negara komunis di Eropa timur dan RRC b. Sosialisme. adalah bisnis dan rumah tangga berinteraksi dal. Komunisme.am hubungan 2 pasar yang berbeda: 1. Negara-negara RRC. Pasar input. Perekonomian pasar mengandalkan kapitalisme dan perusahaan bebas menciptakan lingkungan dimana produsen dan konsumen bebas menjual dan membeli apa saja yang mereka pilih. Pasar output.

tetapi ada pula yang menamakan ekonomi Keyakyatan.Aliran sekuler dalam perekonomian pasar: Pasar output Barang dan jasa • Perusahaan Menawarkan produk Meminta Sumberdaya • Rumahtangga Meminta produk Menawarkan sumberdaya • Pasar murni Tenaga kerja Modal Wirausaha Sumberdaya fisik Sumberdaya informasi Perekonomian Campuran Adalah sistem ekonomi yang menampilkan sifat-sifat perekonomian terpimpin maupun perekonomian pasar. Perekonomian Indonesia berada pada posisi ini. dimana ahli-ahli ekonomi Indonesia belum mempunyai kesepakatan. tetapi ada sebagian ahli . ada yang menamakan ekonomi Pancasila.

Cara kerja perekonomian secara spesifik akan membahas: 1. Sebagian besar negara-negara Blok Timur menerapkan mekhanisme pasar yang disebut Privatisasiyaitu proses pengubahan perusahaan pemerintah menjadi perusahaan milik Swasta Sistem setengah terpimpin yang disebut Sosialime. • Hukum penawaran adalah prinsip bahwa produsen akan menawarkan barang lebih banyak . Di Indonesia dikatakan sumber-sumber produksi terpenting dan menguasai hajat hidup rakyat banyak dikuasai oleh negara ( UUD 45 pasal 33). sistem ekonomi terpimpin dimana pemerintah hanya memeliki dan menjalankan sumber produksi terpilih. Perusahaan swasta dan persaingan dalam perekonomian pasar Permintaan dan penawaran dalam perkonomian Hukum permintaan dan penawaran Permintaan adalah kemauan dan kemampuan pembeli untuk membeli barang/ jasa tersebut Permintaan dan penawaran akan mengikuti hukum • Hukum permintaan adalah bahwa pembeli akan meminta lebih banyak barang ketika harga turun dan lebih sedikit barang ketika harganya naik. Permintaan dan penawaran dalam perkonomian 2. Perekonomian sistem pasar Memperlihatkan dampak permintaan dan penawaran pada distribusi sumber daya pada suatu negara.menuduh saat ini Indonesia menganut pasar bebas/ leberalisme.

barang ketika harganya naik dan menawarkan sedikit ketika harganya turun. a. Kurva permintaan dan penawaran Harga Ekuilibrium Kurva Permintaan Kurva Penawaran Kurva penawaran Jumlah yang memak simumkan laba Kurva Permintaan Jumlah barang Yang ditawarkan Surplus: adalah jumlah yang ditawarkan melebihi jumlah yang diminta Divisit : adalah jumlah yang diminta melebihi jumlah yang ditawarkan . Meknisme permintaan dan penawaran Gambar permintaan dan penawaran: Harga barang jumlah barang Jumlah barang yang ditawarkan yang diminta Rp 2 2000 100 Rp 4 1900 400 Rp 6 1600 600 Rp 8 1200 800 Rp 10 1000 1000 Rp 12 800 1200 Rp 14 600 1300 Rp 16 400 1600 Rp 18 200 1800 Rp 20 100 2000 b.

mempunyai dua syarat yaitu perusahaan dalam persaingan harus kecil dan jumlahnya harus banyak. terdapat sedikit penjual • Persaingan monopoli. jika hanya terdapat satu produsen. • Persaingan monopolistik. Terdapat lebih sedikit penjual dibandingkan dengan pembeli • Persaingan Oligopoli.Perusahaan swasta dan persaingan dalam perekonomian pasar Mengidentifikasi unsur-unsur perusahaan swasta dan menjelaskan bermacam-macam tingkat persaingan dalam sistem perekonomian bebas. . • Hak properti pribadi • Kebebasan memilih • Laba • Persaingan Tingkat persaingan: • Persaingan sempurna.

Lingkungan Perekonomian Lingkungan Tehnologi Lingkungan Hukum dan Politik Lingkungan Global Organisasi Bisnis Lingkungan Social dan Budaya Organisasi Bisnis Tantangan dan Peluang yang muncul .BAB 2 BisnisMemahami Lingkungan Beberapa perusahaan yang beruntung. Kualitas produk/ jasa Batas-batas dan Lingkungan Organisasi Batas-batas orgabisasi. adalah batas yang memisahkan organisasi dan lingkungannya Lingkungan eksternal: adalah segala sesuatu diluar batasbatas organisasi yang mungkinmempengaruhi organisasi. Fortune menggunakan 8 kriteria yaitu: 1. Kesehatan Finansial 3. Nilai Investasi 6. Bakat Karyawan 4. Tanggungjawab sosial 7. Penggunaan Asset perusahaan 5. Kualitas manajemen 8. Inovasi 2.

Kenaikan jumlah output adalah pertumbuhan. Di Indonesia adalah ancaman Stabilitas Keamanan. bila output tumbuh lebih cepat dari populasi. Stabilitas ekonomi * Ancaman utama untuk stabilitas adalah: a. Produk domistik bruto d. Standar hidup c. maka dua hal akan mengikuti: (1) Output perkapita – jumlah barang dan jasa perorang naik dan (2) sistem menyediakan relatif lebih banyak barang dan jasa yang diinginkan orang. Inflasi dan pengangguran b. Bila 2 hal itu terjadi maka . Tujuan sistem ekonomi adalah: 1.Gambar: Lingkungan Eksternal Lingkungan Ekonomi Adalah kondisi sistem ekonomi ditempat organisasi tertentu beroperasi. Hukum dan Politik yang sampai sekarang masih menghantui. Jumlah output dan Standar hidup • Jumlah output adalah jumlah total barang dan jasa yang diproduksi oleh sebuah sistem ekonomi selama periode tertentu. Dan produktivitas 2. Pertumbuhan ekonomi • Alat yang digunakan untuk mengukur pertumbuhan ekonomi adalah: a. Jumlah output b.

tetapi GDP merupakan mertode yang paling digemari dalam menghitung pendapatan dan output nasional. (2) Produk nasional bruto ( GNP) merujuk pada Total nilai barang dan jasa yang diproduksi secara nasional oleh suatu negara dalam satu periode tertentu terlepas dari mana faktor produksi itu berada. DGP dan GNP berbeda dalam hal: • Tingkat pertumbuhan riil. Untuk mengetahui seberapa besar peningkatan standar hidup dengan mempertimbangkan: (1) Produk domistik bruto ( GDP) . GDP dan GNP berbeda biasanya kurang dari 1 % . angka ini didapat dengan membagi GDP dengan total populasi. .orang yang hidup dalam sistem ekonomi mendapat keuntungan dari standar hisup yang lebih tinggi. • DGP perkapita. • Standar hidup adalah total kuantitas dan kualitas barang dan jasa yang dapat dibeli oleh warga suatu negara dengan mata uang yang digunakan dalam sistem ekonomi. merujuk pada nilai total semua barang dan jasa yang diproduksi dalam satu periode tertentu oleh perekonomian nasional dengan menggunakan faktor-faktor produksi domestik. GDP perkapita berarti GDP perorang. • GDP riil berarti GDP telah disesuaikan dengan faktor harga inflasi.

adalah ukuran pertumbuhan ekonomi yang membandingkan berapa banyak yang diproduksi oleh sistem dengan berapa banyak penggunaan sumber daya yang dibutuhkan untuk memproduksinya. Produktivitas..000. Dan dibutuhkan 1. Produktivitas ini dihitung untuk semua jenis barang dan jasa.untuk membuat 10 bola sepak dalam hari kerja yang sama 8 jam.000.• Keseimbangan daya beli. Faktor yang menghambat pertumbuhan ekonomi: Ada banyak faktor tetapi faktor utama ada 2 hal yaitu: 1. Maka bisa dikatakan Industri bola Indonesia lebih produktif dibandingkan dengan Industri bola Pilipina. maka keseluruhan standar hidup akan meningkat.2 pekerja Pilipina dan ekuivalen dengan Rp 12. Standar hidup meningkat hanya melalui produktivitas. Misal dibutuhkan 1 pekerja Indonesia dan Rp 10. Pertumbuhan riil dalam GDP mencerminkan pertumbuhan dalam produktivita. sehingga tidak hanya 1 jenis barang saja. prinsip bahwa nilai tukar ditetapkan sedemikian rupa sehingga harga produk yang sama dinegara yang berbeda kurang lebih sama. Jika keseluruhan sistem ekonomi menaikkan produktivitas. Utang Nasional Neraca perdagangan ( Balance of trade) . Merupakn faktor utama dalam pertumbuhan sebuah sistem ekonomi. Neraca perdagangan ( Balance of trade) 2.membuat 10 bola sepak dalam 1 hari kerja 8 jam.

• Adalah Nilai ekonomi semua produk yang dieksport sebuah Negara dikurangi nilai ekonomis produk yang diimport . dengan prinsipsederhana: • Neraca perdagangan positif jika eksport > dari Import • Neraca perdagangan Negatif jika eksport < dari Import Hutang Nasional • Adalah jumlah uang yang harus dibayarkan pemerintah kepada kreditornya. Faktor yang mengancam stabilitas 1. Faktor pengangguran Faktor inflasi. terjadinya kenaikan harga yang meluas diseluruh system ekonomi Inflasi terjadi bila jumlah uang yang beredar dalam sebuah perekonomian melebih putput aktualnya. bila ini terjadi orang akan memiliki jumlah banyak uang untuk . Stabilitas ekonomi • Adalah kondisi dalam system ekonomi dimana jumlah uang yang tersedia dan kuantitas barang dan jasa yang diproduksi bertumbuh kira-kira pada tingkat yang sama. Faktor inflasi 2.

tetapi kuantitas produk yang tersedia untuk dibeli tetap sama. yaitu ukuran harga produk tertentu yang dibelioleh konsumen yang tinggal diwilayah perkotaan.dibelanjakan. Mengukur inflasi: Dengan menggunakan CPI ( Costumer Price Index) atau Indek Harga Kosumen. Perubahan Indek harga Angka Inflasi = -----------------------------Indek harga awal Contoh Tahun 1984 1986 1987 1989 1991 1992 1993 1995 1997 1999 2002 2004 2005 2006 2007 2008 2009 IHK Rp 2000 Rp 2100 Rp 2300 Rp 2400 Rp 2600 Rp 2700 Rp 2900 Rp 3100 Rp 3600 Rp 3800 Rp 4000 Rp 4200 Rp 4500 Rp 4700 Rp 4800 Rp 5000 Rp 5200 Untuk menghitung angka inflasi antara tahun 2008-2009 dengan menggunakan perubahan dari tahun ketahun sebagai berikut: Kurangi nilai tahun 2009 dengan 2008: 5200-5000 = 200 Perubahan Indek harga .

Kebijakan meneter Indonesia berfokus pada pengendalian penawaran ( Supply) uang pemerintah melalui Bank Sentral Indonesia.Angka Inflasi = -----------------------------x 100 Indek harga awal 200 x 100 = 3. Sistem pajak pemerintah menganut azas pajak progresif. pemerintah mempengaruhi seluruh .85 % 5200 Faktor pengangguran • Adalah tingkat tidak adanya pekerjaan bagi orang yang aktif mencari pekerjaan Resesi dan Depresi • Resesi adalah periode menurunnya jumlah output yang diukur oleh GDP riil • Depresi adalah Resesi yang parah dan berlarutlarut. Pendapatan pemerintah terbesar berasal dari semua jenis pajak. • Kebijakan Fiskal yaitu kebijakan ekonomi peme-rintah yang menentukan cara pemerintah mengumpulkan dan membelanjakan pendapatannya. Mengelola Perekonomian Indonesia Indonesia berusaha mengelola sistem perekonomiannya melalui dua perangkat yaitu: Perangkat Kebijakan Fiskal dan perangkat Moneter. • Kebijakan moneter adalah kebijakan ekonomi pemerintah yang menentukan ukuran penawaran moneter suatu negara.

Penciptaan laporan kegiatan dan lain. • Tehnologi proses bisnis. • Tehnologi adalah mencakup pengetahuan manusia. metoda kerja peralatan fisik. Pengelolaan arus informasi.bank diseluruh Indonesia untuk meminjamkan uang dan melalui tingkat suku bunga ( manikkan dan menurunkan suku bunga). yang diterapkan dalam lingkungan bisnis: Tehnologi mencakup semua cara yang digunakan perusahaan untuk menciptakan nilai bagi konsituen mereka. adalah tehnologi yang digunakan untuk menciptakan produk baik barang fisik maupun jasa bagi pelanggan.lain). Penciptaan Sumber daya Perusahaan ( Enterprice resourse planning/ ERP) • Adalah Sistem informasi skala besar untuk mengorganisasi dan mengelola proses perusahaan . • Tehnologi produk dan jasa. Lingkungan Tehnologi Tehnologi memiliki banyak arti. • Pemerintah melalui kebijakan Fiskal dan kebijakan moneter secara bersama-sama menciptakan kebijakan stabilisasi. banyak digunakan untuk meningkatkan kinerja perusahaan dibidang operasional internal ( Akuntansi. elektronik dan telekomunikasi serta berbagai sistem pengelolaan yang digunakan untuk melaksanakan kegiatan bisnis.

perusahaan merasa kegiatan persaingan mereka lebih dibatasi. nilai dan karakteristik demografis masyarakat ditempat orgainisasi tertentu beroperasi. . adat istiadat. departemen dan lokasi geografi. Sumber daya Manusia * Tunjangan * Gaji Analisa data * Biaya produk * Biaya Pekerjaan Penjualan dan Pemasaran * Pesanan penjualan * Sistem penetapan harga Manufaktur Pelanggan * Perencanaan kebutuhan * Penjadwalan Sistem ERP Layanan * Layanan lapangan * Mutu Akuntansi dan Keuangan * Piutang dan Utang dagang * Manajemen Aset Menajemen jaringan Pasokan * Peramalan * pembelian * Distribusi Lingkungan Hukum – Politik Mencerminkan hubungan antara dunia bisnis dan pemerintah biasanya dalam bentuk regulasi pemerintah. Sentimen probisnis atau anti bisnis dapat mempengaruhi kegiatan bisnis lebih lanjut. Lingkungan sosial Budaya Kondisi yang mencakup kebiasaan.ditingkat lini produk. Selama probisnis perusahaan merasa lebih mudah bersaing dan selama antibisnis.

Tetapi pihak yang berkepentingan. dan pemerintah berhak mendapatkan laporan keuangan yang adil dan jujur sehingga mereka dapat menentukan keputusan bisnis dan personal yang tepat. struktur organisasi. strategi membayar pemasok dan distributor untuk melaksanakan proses bisnis tertentu . Perubahan yang cepat dalam hubungan bisnis. 1. Lingkungan Bisnis Mengidentifikasikan tantangan dan peluang yang muncul • Tantangan dan Peluang yang muncul dilingkungan bisnis. Prilaku bisnis yang bertanggung jawab dan sesuai dengan etika.pemegang saham. serikat buruh. • Beberapa inovasi penting dalam cara perusahaan menanggapinya. arus keuangan telah menimbulkan kesulitan dalam menjaga posisi keuangan perusahaan agar tetap berada pada jalur yang benar. Pilihan dan selera pelanggan 2. Kasus mafia penipuan pajak di Indonesia adalah contoh yang tepat. konsumen. kreditor. Outsourcing.Pblik dan investor sering mendapatkan gambaran yang kabur tentang kemampuan perusahaan untuk bersaing. karyawan.Unsur yang penting dari sosial budaya penekanan pada: 1.

Penelitian di Amerika ¼ gagal dalam 2 tahun dan ½ dalam 5 tahun karena: Para pemasok sering tidak tahu apa yang harus mereka lakukan. Pemasaran gaya virus ( Viral Marketing ) . juga merupakan alasan kenapa integrasi vertikal tidak lagi populer seperti dulu • Integrasi verticak adalah strategi untuk memilikisarana yang digunakan organisasi untuk memproduksi barang dan jasa. menyediakan layanan buruk. biaya yang timbul untuk kedua pihak tinggi. • Kelemahan outsourcing. setiap perusahaan menyediakan sejumlah proses yang menyediakan barang dan jasa. 3. tombul kegagalan dalam mata ranrai pemasok. memberi harga terlalu mahal. baik untuk pemasaran maupun untuk departemen lain.atau menyediakan barang / sumber daya yang dibutuhkan • Outsourcing dan integrasi vertikal. menggabungkan tehnologi dengan metode pemasaran dapat menghasilkan cara baru untuk menarik pelanggan • Pemasaran gaya virus adalah strategi penggunaan pemasaran internet dan omongan dari mulut kemulut untuk menyebarkan informasi produk. Manajemen proses bisnis. 2. .

adalah kegiatan apapun yang menambah nilai kesuatu input dengan mengubahnya menjadi output bagi seorang pelanggan ( baik internal maupun eksternal) • Manajemen proses bisnis.norma sosial yang diterima secara umum sehubungan dengan tindakan-tindakan yang bermanfaat atau yang membahayakan. • Prilaku tidak etis. adalah prilaku yang tidak sesuai dengan norma. Menjalankan bisnis secara etis dan bertanggungjawab • Etika dalam lingkungan kerja • Etika bisnis dan Etika manajerial • Menilai prilaku Etis • Praktek-praktek perusahaan dalam etika bisnis Etika dalam lingkungan kerja • Etika merupakan keyakinan mengenai tindakan yang benar dan yang salah.• Proses. atau tindakan yang baik dan yang buruk • Prilaku etis. adalah pendekatan yang ditempuh perusahaan untuk beralih dari organisasi berorientasi departemen ke struktur tim berorientasi proses yang melintasi batas-batas departemen. adalah prilaku yang sesuai dengan norma.norma sosial yang diterima secara umum sehubungan dengan tindakantindakan yang bermanfaat atau yang membahayakan .

kita punya undang-undang melawan prilaku tersebut dan cara menghukum orang yang korupsi. • 1. Kode etik pribadi masing-masing orang ditentukan oleh banyak faktor. • Kode dan nilai individu. masuk sekolah yang dipengaruhi oleh banyak faktor lingkungan pergaulan.• Etika bisnis Prilaku etis atau tidak etis dilakukan oleh manejer atau pemilik suatu organisasi. kususnya yang ambigu secara hukum. agen. Contoh. Prilaku terhadap karyawan. dan perwakilan hukum lainnya. Manejer. bagaimana kita berhadapan dengan prilaku bisnis yang kita anggap tidak etis. Masyarakat umumnya menerapkan undang-undang formal yang mencerminkan standar etis atau norma yang berlaku. namun penafsiran dan penerapan dapat menyebabkan ambigu. Etika bisnis dan Etika manajerial • Merupakan standar prilaku yang memandu manajer dalam pekerjaan mereka. karyawan. meliputi : . hukum dan dunia nyata. Kita berupaya membuat UU yang tidak ambigu.Kita harus mulai dengan individuindividu dalam bisnis---. karena kebanyakan orang menganggap korupsi merupakan prilaku tidak etis. • Ambiguitas. Pengaruh yang didapatkan bagaimana akan membentuk kode etik pribadi ybs. Mulai dari anak-anak.

Membuat keputusan yang etis berdasarkan pada kebenaran aktivitas atau kebijakan yang siusulkan. etis dalam setiap kegiatanperiklanan. pemegang saham. Merekrut dan memecat karyawan b.terutama pelanggan. Menentukan upah dan kondisi kerja c. mengumpulkan informasi faktual yang relevan 2. Prilaku terhadap organisasi. Prilaku terhadap agen lainnya. pesaing. pemasok. perundingan dan hubungan bisnis lainnya. muncul dari prilaku karyawan terhadap majikannya dalam kasus konflik kepentingan. • Norma-norma etis muncul dalam hal: .Bagaimana orang membedakan keputusan itu etis/tidak? 1. dan serikat buruh. dan kejujuran. kerahasiaan. laporan keuangan. pemesanan dan pembelian. penyalur. Menilai prilaku Etis Yang membedakan prilaku etis dan tidak etis sering bersifat obyektif dan mengandung perbedaan pendapat. 3. tawar menawar. 3.a. Menganalisis fakta-fakta untuk menentukan nilainilai moral yang paling tepat. Dalam menghadapi agen tersebut selalu muncul peluang ambigu. Etika ini tampil dalam hubungan antara perusahaan dan karyawan dengan apa yang disebut agen kepentingan primer ( primery agent of interest)---. Memberikan privasi dan respek 2.

Kegunaan ( Utility): Apakah suatu tindakan mengoptimalkan keuntungan mereka yang dipengaruhi oleh tindakan tersebut 2. Keadilan ( Justice) Apakah tindakan itu konsisten dengan apa yang kita anggap adil? 4. Kepedulian ( Caring) Apakah tindakan itu konsisten dengan tanggung jawab masingmasing pihak lainnya. .? Praktek-praktek perusahaan dalam etika bisnis Perusahaan mendorong prilaku etis dan melarang prilaku tidak etis dengan berbagai cara. Hak ( Right) Apakah tindakan itu menghargai orang yang terlibat? 3.1.

Gambar: Perluasan model keputusan etis Pengumpulan data Mengumpulkan fakta yang berkaitan dengan suatu tindakan atau kebijakan Apakah tindakan/ kebijakan dapat diterima berdasarkan 4 norma etika? • Kegunaan ( Utility) Apakah hal itu mengoptimalkan kepuasan semua pihak? • Hak ( Right) Apakah hal itu menghargai hak dan kewajiban orang yang terlibat? • Keadilan( Justice) Apakah konsisten dengan kondisi • Kepedulian(Caring) Apakah konsoten dengan tanggung jawab untuk memperhatikan? Tidak pada seluruh kriteria Tidak pada satu atau dua kriteria Tidak pada seluruh kriteria Analisis • • • Apakah ada alas an untuk menolak satu/dua etika Apakah satu norma etika lebih penting dr yg lain? Apakah ada alasan menga pa seseorg terpaksa melakukan tindakan /kebijakan Tidak Ya .

investor dan komunitas lokal • Pihak yang berkepentingan dalam organidsasi adalah kelompok. bisnis lain.Tindakan/kebijakan tersebut tidak etis Tindakan/kebijakan tersebut etis Menerapkan Kode etik tertulis • Banyak perusahaan menuliskan kode etik tertulis secara formal menyatakan keinginan mereka melakukan bisnis dengan prilaku yang etis. Tanggung jawab sosial ( CSR) • Membedakan tanggungjawab sosial dengan etika mengidentifikasikan pihak-pihak yang berkepentingan dalam organisasi dan menunjukkan ciri kepedulian sosial dewasa ini. Tanggungjawab terhadap lingkungan • Mengendalikan polusi-masuknya zat-zat berbahaya kedalam lingkungan merupakan tantangan besar dalam bisnis kontemporer . • Tanggungjawab sosial adalah usaha suatu bisnis menyeimbangkan komitmentnya terhadap kelompok dan individu dalam lingkungannya yang meliputi konsumen. orang dan organisasi yang langsung dipengaruhi oleh praktek-praktek suatu organisasi dan dengan demikian berkepentingan terhadap kinerja organisasi. karyawan.

• Hak dasar konsumen a. Konsumen mempunyai hak untuk mendapatkan informasi dalam hal pembelian .Polusi pembuangan limbah beracun.• Jenis-jenis polusi . Di Indonesia dalam kaitan untuk tanggung jawab terhadap lingkungan ini pemerintah mewajibkan kepada semua perusahaan dalam memulai usahanya yang berpengaruh terhadap lingkungan harus membuat AMDAL terlebih dahulu. sedangkan bagi perusahaan yang sudah terlanjur beroperasi sebelum UU tentang lingkungan keluar harus membuat SEMDAL. Konsumen mempunyai hak untuk memilih apa yang mereka beli d. Tanggungjawab terhadap pelanggan • Konsumerisme.Polusi udara.Polusi tanah. Bentuk aktivitas sosial yang ditujukan untuk melindungi hak-hak konsumen dalam persetujuan dengan dunia bisnis. Konsumen mempunyai hak untuk didengar c.Daur ulang yaitu pengubahan sampah menjadi produk-produk yang berguna mendatngkan masalah bagi pemerintah dan perusahaan. Polusi Air . Polusi Bunyi . Konsumen mempunyai hak atas produk yang aman b.

Kartapilar. Sementara ribuan perusahaan yang terletak antara keduanya tidak dapat dikategorikan secara mudah. Konsumen memiliki hak untuk mendapatkan layanan yang ramah Memahami Kewirausahaan dan kepemilikan bisnis baru Apa sebenarnya bisnis kecil? Mendifinisikannya susah: Departemen Perindustrian menganggap Bisnis kecil dan menengah apabila karyawannya kurang dari 500 orang. dimana setiap . Toyoto . Menciptakan lapangan kerja. Perusahaan salon dan retoran yang dimiliki dan diopresikan secara lokal termasuk prusahaan kecil. Bagi Indonesia perusahaan kecil mempunyai arti: 1. jutaan tenaga kerja ditampung oleh perusahaan kecil. dalam menghadapi krisis multidimensi tahun 1997 yang lalu dimana banyak perusahaan besar gulung tikar dan memPHKkan karyawannya perusahaan kecil tetap bertahan.e. Pentingnya Bisnis kecil dalam perekonomian Indonesia. Bakri Brather merupakan bisnis berskala besar. Perusahaan raksasa seperti Sony. dan ini semua adalah perusahaan kecil. Yamaha. Hampir semua bisnis Indonesia mempekerjakan kurang dari 100 orang.

anjing.perusahaan kecil menampung jumlah karyawan yang beragam. Jasa. Grosir ( Wholeseller) 5. Inovasi. mesin fotocopy. mesin jet. 2. Kontruksi bangunan 3. Keuangan dan asuransi 4. Transportasi dan periklanan Kewirausahaan Perbedaan Kewirausahaan dengan bisnis kecil • Kewirausahaan adalah : Pelaku bisnis yang menerima resiko maupun peluang yang ada karena menciptakan dan mengoperasikan bisnis baru • Pemilik bisnis kecil mencirikan dirinya sebagai wirausahaan. 2. konsultasi memelihari kucing. Mendukung perusahaan besar. perusahaan besar menjual hasil produknya kepada konsumen akhir selalu melalui bisnis-bisnis kecil. Memulai dan mengoperasikan Bisnis kecil 1. radio transistor. foto instan dll 3. Sejarah menunjukkan inovasi besar muncul dari perusahaan mecil seperti komputer pribadi. pisau anti karat. Menyusun Rencana bisnis . konsultasi pernikahan perangkat lunak komputer. Bentuk-bentuk bisnis kecil 1.namun mereka tidak bercita-cita memperluas bisnisnyaseperti yang dilakukan oleh wirausahaan yang sejati.

beberapa faktor yang menyebabkan keberhasilan adalah: 1. Kegagalan dan keberhasilan bisnis kecil Banyaknya perusahaan kecil yang dibuka setiap tahun. kehadiran perdagangan elektronik. karena internet telah memberikan caracara baru dalam melaksanakan bisnis. 3.Sumber-sumber pembiayaan umum adalah keluarga. Kehadiran E-Commerce. sekelompok investor kecil yang menanamkan uangnya di perusahaan yang memiliki pertumbuhan yang pesat. teman. Peluang bagi wanita . 2. adalah perusahaan yang beroperasi berdasarkan lisensi yang dikeluarkan oleh perusaha an induk Sperti Mc.Donald. Menetapkan tujuan dan sasaran 3.2. Peramalan penjualan 4. Perencanaan keuangan Memulai bisnis kecil 1. Memulai dari awal Membiayai bisnis kecil 1. KFC dll. Membeli bisnis yang sudah ada 2. wirausahawan yang cerdik telah memperluas usaha ini. 2. 3.Perusahaan modal bersama.Waralaba. tabungan pribadi. meninggalkan perusahaan besar dan beralih keprusahaan kecil dengan menggunakan pengalaman pada perusahaan besar. Peralihan dari usaha besar. bank dan lembaga pinjaman lainnya.

dorongan dan dedikasi 2. Kurang memberi perhatian 3. kerugiannya tanggung jawab tak terbatas Persekutuan/ Firma. 2. 4. keuntungannya adalah kebebasan.4. Keuntungan adalah kemampuan untuk tumbuh dan adanya bakat dan uang baru. banyaknya wirausahawan menemukan peluang-peluang baru dipasar luar negeri. Manajerial yang tidak kompeten/ tidak berpengalaman 2. Permintaan pasar akan produk/ jasa 3. Kurangnya modal Alasan-alasan keberhasilan 1. menggabungkan kebebasan usaha perseorangan dengan keuangan perusahaan. 3. Peluang global. Persekutuan komanditer. . Perusahaan perseorangan. 5. Keberuntungan Kepemilikan Bisnis 1. Tingkat keberhasilan yang lebih baik Alasan-alasan kegagalan 1. untuk mengatasi kelemahan tanggung jawab tak terbatas pada firma. Kerja keras. Komeptensi manajerial 4. kekurangan adalah tanggung jawab tak terbatas. Sistem kontrol yang lemah 4. Koperasi.

Secangkir kopi mungkin gula/susu dan bahkan kopinya kemungkinan datang dari luar negeri. Kesepakatan dagang Beberapa kesepakatan legal perdagangan internasional 1. Lahir tahun 1995. Memahami Konteks bisnis Global • Globalisasi adalah proses yang mana perekonomian dunia menjadi sebuah sistem tunggal yang saling bergantung. Keuntungan tanggung jawab terbatas. WTO ( Worth Trade Organization).5. organisasi yang digunakan Negara anggota untuk merundingkan kesepakatan dagang dan menyelesaikan perselisihan tentang kebijakan dan praktek dagang. Kemudahan memindahkan milik menyulitkan para manajernya. kesepakatan internasional untuk mendorong pengurangan atau penghapusan hambatan dagang multilateral. Perusahaan berbentuk Perseroan ( PT). kerugian. 3. Kesepakatan untuk menghapuskan tariff . • Kita sering diuntungkan dengan beraneka ragam produk yang kita beli sebagai hasil perdagangan internasional. NAFTA ( North American Free Tarade Agreement. GAAT ( General Agreement on Tariffs and Trade). Berlaku efektif tahun 1994 2. demikian juga banyak barang lainnya yang kita butuhkan asalnya dari luar negeri dengan harga yang lebih murah.

dan Kanada 4. negara yang pendapatan perkapitanya antara US $765 s/d US $9. Negara-negara yang berpendapatan tinggi.dan hambatan perdagangan lain diantara Amerika Serikat. adalah negara dengan pendapatan perkapita diatas US $ 9. Keunggulan absolut. Meksiko. Bank Dunia salah satu badan PBB. Negara-negara berpendapatan menengah .386 2. Keunggulan bersaing Bentuk-bentuk keunggulan bersaing 1. AFTA ( organisasi dagang Negara-negara Asean untuk menghapus hambatan dagang Negara-negara Asean. terjadi apabila suatu negara dapat memproduksi suatu barang dengan ahrga yang jauh lebih murah dan/ atau kualitas yang lebih tinggi bila dibanding dengan negara lain. Kesepakatan diantara Negara-negara Erops untuk menghapus / menyeragamkan sebagian besar hambatan dagang yang mempengaruhi anggota kelompok itu 5. Negara-negara berpendapatn rendah.386 3. mengunakan pendapatan perkapita sebagai ukuran untuk menggolongkan negara kedalam3 kelompok yaitu: 1. adalah negara yang pendapatan perkapitanta dibawah US $ 765. UE ( European Union). . yang juga disebut negara berkembang.

b. Keunggulan komparatif. menciptakan perdagangan yang difisit.2. situsi ketika import suatu negara melebihi eksportnya. Surplus perdagangan. dan industri pendukung serta strategi. Kemampuan suatu negara untuk memproduksi beberapa produk lebih murah atau lebih baik dari negara lain. struktur. Strategi. Difisit perdagangan. kondisi permintaan. • Defisit dan Surplus perdagangan a. keunggulan bersaing internasional berakar dari kombinasi kondisi faktor. Keunggulan bersaing nasional. . dan persaingan perusahaan. 3. situasi ketika eksport suatu negara melebihi importnya menciptakan neraca perdagangan yang positif. struktur dan persaingan Kondisi permintaan Industri terkait dan industri pendukung Faktor kondisi Neraca Perdagangan • Adalah total nilai eknomi seluruh produk yang diimport suatu negara dikurangi dengan total nilai ekonomi seluruh produk yang dieksport. industri terkait.

• Mengukur permintaan internasional. Perusahaan yang menjalankan operasi internasional harus certmat mengawasi fluktuasi nilai tukar karena perubahannya akan mempengaruhi akan mempengaruhi permintaan luar negeri terhadap produk mereka dan dapat menjadi faktor utama dalam persaingan internasional. adalah arus seluruh uang yang masuk atau keluar dari suatu negara. • Nilai tukar ( exchange rate) merupakan nilai pertukaranmata uang suatu negara dengan mata uang negara lainnya. haruskah produk tersebut diasesuiakan dengan konsumsi internasional? . Apakah ada permintaan akan produk-produk mereka diluar negeri. • Nilai tukar dan persaingan.• Neraca Pembayaran ( Balance of payment). untuk mempertimbangkan ekaspansi ienternasional perlu mempertimbangkan: a.-.. Manajemen Bisnis internasional • Adalah. b.itu berarti untuk membeli uang US $ 1 diperlukan uang Rp 9100. Misal Nilai US $ 1 ditukar dengan Rp 9100. Menjelaskan bagaimana perbedaan dalam keunggulan bersaing neraca eksportimport. nilai tukar dan persaingan luar negeri menentukan cara-cara negara dan bisnis menanggapi lingkungan internasional. Jika ya.

Pemberian lisensi. Perjanjian dimana persahaan me-milih individu atau organisasi asing untuk memanufaktur atau memasarkan produk-produk mereka dinegara lain c. perusahaan yang membeli produkproduk dipasar asing dan kemudian meimportnya untuk dijual kembali dinegaranya. Eksportir. a. Struktur organisasi internasional meliputi: a. Importir.Tingkat keterlibatan internasional • Membahas faktor-faktor apa saja yang dibutuhkan dalam memutuskan untuk terjun kedunia bisnis internasional dan struktur organisasi internasional. Perusahaan yang menjalankan sebagian besar bisnisnya dinegara asing. Agen independence. • Setelah memutuskan untuk go internasional. 2. Ada beberapa tingkat yang mungkin dipilih: 1. individu atau organisasi asing yang setuju untuk mewakili kepentingan eksportir b. perusahaan yang mendistribusikan dan menjual produk-produk kepada salah satu megara atau lebih negara asing b. Perusahaan dapat bertindak sebagai eksportir atai importir. Bersikap sebagai perusahaan internasional. suatu perusahaan harus memutuskan tingkat keterlibatan internasionalnya. Kantor cabang .

Strategi aliansi dan e. memproduksi. tarif dan subsidi. dan memasarkan produk-produknya dibanyak negara. Perbedaan sosial budaya 2. Investasi langsung di luar negeri 3. perusahaan yang merancang. Kuota. . Kartel adalah asosiasi produsen yang bertujuan mengontrol penawaran dan harga b. praktek melindungi bisnis domestik dari persaingan pasar bebas. praktek penjualan diluar negeri dengan harga yang lebih rendah dari harga dinegara asal. Hambatan dalam perdagangan internasional 1. merupakan langkah awal bagi manajemen yang efektif. Dumping. Perbedaan ekonomi 3. Peraturan praktek bisnis. Mengelola Perusahaan Bisnis • Menetapkan sasaran dan merumuskan strategi.d. kartel dan dumping a. c. Beroperasi sebagai perusahaan multinasional. Peraturan kandungan lokal. Perbedaan hukum dan politik a. Hukum yang menuntut bahwa produk-produk yang dijual dinegara tertentu paling tidak sebagiannya dibuat disitu. b. • Sasaran adalah tujuan yang diharapkan dan direncanakan untuk dicapai suatu bisnis.

Maksud utama menetapkan sasaran 1. Penetapan sasaran membantu membangun budaya organisasi. 4. merupakan target kinerja. • Strategi Perusahaan adalah strategi untuk menentukan sikap keseluruhan perusahaan dan cara perusahaan mengelola bisnis atau lini produknya. Sasaran jangka pendek ( 1 tahun) Perumusan Srtategi Menganalisis Organisasi (1) Menetapkan tujuan strategi (3) Mencocok Kan organisasi dan lingkungann ya Meru mus k an stra tegi . Penetapan sasaran membantu perusahaan mengalokasikan sumber dayanya 3. Menetapkan sasaran. Macam-macam sasaran 1. Penetapan sasaran memberikan arah dan panduan bagi para manajer disemua tingkatan 2. Sasaran jangka menengah ( satu – lima tahun 3. Sasaran jangka panjang ( lima tahun ketas) 2. alat ukur keberhasilan/ kegagalan yang diukur oleh organisasi dan manejer mereka pada tiap tingkatan. Penetapan sasaran membantu manajer menilai kinerjanya.• Strategi adalah perangkat kuas rencana organisasi untuk mengimplementasikan keputusan yang diambil demi mencapai tujuan.

mengidentifikasi dan analsisis kekuatan dan kelemahan organisasi serta peluang dan ancaman lingkungan sebagai bagian dari perumusan strategi. Analisis organisasi. merupakan sasaran jangka panjang yang langsung berasal dari missi perusahaan • Analisis swot. Hirarki perencanaan • Rencana strategis. prioritas perusahaan dan langkah2 yang diperlukan untuk memenuhi sasaran strategi. proses pemindahan lingkungan bisnis terhadap segala ancaman dan peluang. Proses menyesuaikan organisasi dan lingkungannya dengan cara menyesuaikan ancaman dan peluang dari lingkungan terhadap kekuatan dan kelemahan.//// Mengana lisis lingkungan • Perumusan strategi. a. adalah penciptaan program yang luas untuk menetapkan dan mencapai sasaran organisasi • Sasaram strategis. b. Analisis lingkungan. proses menganalisis kekua tan dan kelemahan perusahaan. merefleksikan keputusan mengenai alokasi sumber daya. .

• Manajemen krisis. proses manajemen yang menetapkan cara terbaik dalam mengatur sumber daya dan aktivitas organisasi menjadi struktur yang logis. mingguan dan bulanan. . Proses manajemen • adalah proses perencanaan pengorganisasian.• Rencana taktis. rencana jangka waktu yang lebih pendek untuk menerapkan aspek-aspek khusus dari rencana strategis perusahaan. proses manajemen yang menetapkan apa yang harus dilakukan organisasi dan bagaimana sebaiknya melakukannya. • Unsur. • Rencana operasional. pengarahan dan pengawasan sumber daya organisasi dalam rangka mencaapai sasaran. yang disusun oleh manajer ditingkatan menengah dan yang lebih rendah. adalah mengidentifikasi aspek-aspek penting bagi bisnis atau lingkungannya yang mungkin memerlukan perubahan strategi. menetapkan target jangka pendek untuk kinerja harian. Perencanaan kontingensi dan Manajemen krisis • Rencana kontingensi.unsur manajemen • Perencanaan. metoda organisasi dalam menghadapi keadaan darurat. • Pengorganisasian.

dan menganalisis situasi yang berbeda serta melihat jauh kedepan. Kemampuan untuk berpikir secara abstrak. ketrampilan untuk memahami dan bekerjasama dengan orang lain. mendiagnosa.• Pengarahan. • Pengawasan. proses manajemen yang memonitor kinerja organisasi untuk memastikan bahwa sasaran dapat dicapai. • Ketrampilan konseptual. Proses manajemen yang memandu dan memotivasi karyawan untuk mencapai sasaran organisasi. Bidang-bidang manajemen • Manajer sumber daya manusia • Manajer Operasi • Manajer Pemasaran • Manajer • Informasi • Manajer Keuangan • Manajer lain yang dibutuhkan Ketrampilan manajemen • Ketrampilan tehnis. ketrampilan dalam menentukan masalah dan memilih tindakan terbaik . Ketrampilan untuk melakukan tugas-tugas khusus • Ketrampilan hubungan manusia. • Ketrampilan pengambilan keputusan.

. • Untuk abad ke 21 ditambag dengan Ketrampilan manajemen global dan ketrampilan manajemen dan tehnologi. Manajer harus menyebarkan budaya tersebut kepada semua bawahannya dalam organisasi itu. Manajer dapat melestarikan budaya perusahaan dengan cara memberi penghargaan dan promosi bagi mereka yang memehami budaya tersebut dan yang berusaha mempertahankannya. b. Befokus pada kualitas hidup Mengkomunikasikan budaya dan mengelola perubahan Dalam menggunakan budaya untuk kepentingan perusahaan para manajer harus menjalankan beberapa tugas: a. Keberhasilan finansial 2.• Ketrampilan pengelolaan waktu. Manajemen dan Budaya Perusahaan • Budaya perusahaan adalah pengalaman. Manajer harus mempunyai pemahaman yang jelas mengenai budaya perusahaan. keyakinan dan norma-norma bersama yang mencirikan suatu organisasi Budaya perusahaan yang kuat memiliki beberapa tujuan antara lain : 1. c. kisah. ketrampilan yang berkaitan dengan penggunaan waktu secara efektif.

analisa lingkungan menyoroti perubahan besar sebagai tanggapan yang paling efektif terhadap masalah yang dihadapai. . Perusahaan menetapkan sistem baru untuk memulai dan memberi kompensasi kepada para karyawannya yang menjalankan nilainilai baru. Pada tingkatan tertinggi. c. Manajemen puncak mulai menyusun visi bersama bagi perusahaan baru. Proses perubahan dalam dekade terakhir adalah: a. dalam hal ini mereka harus mengkomunikasikan sifat perubahan itu kepada perusahaan atau kepada konsumennya. b.Mengelola Perubahan Organisasi kadang-kadang harus mengubah budaya mereka . cirinya terjadinya konflik dan penolakan.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful