TUGAS MASALAH KOMUNIKASI TERPEUTIK DENGAN PASIEN Tugas ini disusun guna memenuhi tugas matakuliah Komunikasi Terapeutik

Dosen Pengampu: Olivia Henry , S.Sos

Disusun oleh : Dani Safdinan

PRODI DIII KEPERAWATAN SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN MUHAMMADIYAH GOMBONG 2012

tidak terkecuali perawat . Sehingga sekarang ilmu komunikasi berkembang pesat . Salah satu kajian ilmu keperawatn yang merupakan hubungan timbal balik antara tingkah laku manusia masa lalu dan masa sekarang denga derajat kesehatan dan penyakit. dengan atasan . Kenyataannya memang komunikasi secara mutlak merupakan bagian integral dari kehidupan kita . sesame teman. yang tugas sehari – harinya selalu berhubungan dengan orang lain . dokter. . Maka komunikasi sangatlah penting sebagai sarana yang efektif dalam memudahkan perawat melaksanakan peran dan fungsinya dengan baik.PENDAHULUAN A. Entah itu pasien. tanpa mengutamakan perhatian danpenggunaan praktis dan pengetahuan tersebut atau partisipasi professional dalam program – program yang bertujuan memperbaiki derajat kesehatan melalui pemahaman yang lebih besar tentang hubungan timbale balik mrlalui perubahan tingkah laku sehat kea rah yang diyakini akan meningkatkan kesehatan yang lebih baik. Latar Belakang Dalam kehidupan sehari – hari kita tidak bias lepas dari kegiatan komunikasi . dan sebagainya.

Perawat Tri menjelaskan dengan rinci agar tidak terjadi salah persepsi 2. Komunikasi yang digunakan pada orang yang berbeda latar belakang baik dari segi ekonomi maupun segi pendidikan. AMK : Kuntili RT1/1 Sumpiuh .PEMBAHASAN MASALAH DALAM KOMUNIKASI DENGAN PASIEN 1.sering terjadi salah persepsi antara perawat dan pasien. 2. Pendapat saya . Masalah komunikasi yang dihadapi 1.Banyumas : Perawat Pelaksana PUSKESMAS Sumpiuh II A. Nama Perawat Alamat Jabatan : Tri Nurdianto. Cara berkomunikasi dengan orang desa dan orang kota berbeda. C. Untuk latar belakang pasien yang berbeda satu sama lainnya.perawat Tri menyesuaikan dengan latar belakang pasien agar tidak terjadi kesenjangan sosial . Cara penyelesaian 1. 3. B. Seringkali perawat Tri menemukan dan berhadapan dengan berbagai macam pasien yang mempunyai karakter berbeda .

perawat Adi .Banyumas : Perawat Pelaksana PUSKESMAS II Sumpiuh A. AMK : Sumpiuh RT 06 / II Sumpiuh . Masalah komunikasi yang dihadapi 1. 2. Nama Perawat Alamat Jabatan : Adi Purnomo . Masalah yang di alami oleh perawat Tri memang secara umum ditemukan oleh perawat – perawat lain di dunia kerja.maupun karakter yang berbeda .1. Cara Penyelesaian 1. 2. Perawat Adi dalam berinteraksi dengan pasien atau saat menangani pasien lebih baik mementingkan tindakan dari pada komunikasi secara terapeutik dengan pasien. 3. B. Menurut saya. Proses komunikasi kurang sampai ketika perawat Adi menemukan pasien lansia atau mengalami cacat fisik .dikarenakan proses komunikasi dengan pasien tidak dapat berlangsung dengan baik bila perawat tidak memahami kondisi atau apa yang diinginkan pasien. seringkali perawat Adi menemukan paien yang rewel dan ngeyel. Dalam menghadapi pasien yang rewel dan ngeyel . Dalam melaksanakan pemberian therapi obat kepada pasien. perawat Tri harus memahami si pasien dari segi latar belakang.

atau di bantu oleh pihak keluarga . C. Dalam mengatasi pasien yang cacat fisik seperti tuna rungu. Perawat Adi juga memberi motivasi kepada pasien agar pasien mau diberikan therapi obat. Untuk pasien yang rewel dan ngeyel. 2. Pada kasus pasien lansia atau pasien yang mengalami cacat fisik seperti tuna rungu perawat Adi menggunakan bahasa isyarat. bahasa isyarat pun tak cukup. lengkap dengan tutur kata lembut dan sopan. 2. Agar informasi yang disampaikan dapat diterima oleh pasien.maka perawat lebih baik mengikutsertakan dengan pihak keluarga agar pesan dapat disampaikan dan dimengeti oleh pasien. . Pendapat saya 1. supaya pesan dapat disampaikan oleh perawat dan dimengerti oleh si pasien perawat perlu menyampaikan informasi tentang diagnosa penyakit dengan jelas.menjelaskan secara jelas dan rinci agar diantara perawat dan pasien tidak terjadi salah paham .

Nama Perawat Alamat Jabatan : Dwi Sulistyowati .Cilacap : Perawat pelaksana Balai Pengobatan PKU MUHAMMADIYAH KEMRANJEN A.jangan memarahi pasien karena bagaimanapun tugas perawat adalah memenuhi kebutuhan pasien . . Pendapat saya 1. Peran ini akan berjalan efektif dan berhasil bila apa yang disampaikan oleh perawat dapat dimengerti dan diterima oleh pasien. Perawat Dwi menjelaskan prosedur dan therapy obat kepada pasien yang komplain 2.3. Terkadang perawat Dwi sedikit bingung dengan bahasa yang akan digunakan karena setiap pasien berbeda baik dari sisi umur dan lainlain. B. 2. Masalah komunikasi yang dihadapi 1. C. Apabila pasien komplain dengan pengobatan yang diberikan. Cara penyelesaian 1. Tugas seorang perawat adalah salah satunya yaitu memenuhi kebutuhan pasien dan mengurangi masalah yang dirsakan oleh si pasien . Seringkali perawat Dwi mendapatkan pasien yang komplain dengan pengobatan yang diberikan . AMK : Mujur RT 06/ III Kroya .

4.PKU MUHAMMADIYAH GOMBONG A. AMK : Weton wetan RT01 / 0I Puring Kebumen : Perawat pelaksana bangsal Salma RS. Dalam member asuhan keperawatan atau berinteraksi dengan pasien . Agar proses penyampaian informasi dari perawat ke pasien dapat tepat sasaran. dan mudah di pahami agar antara perawat dan pasien tidak saling miss komunikasi. Nama Perawat Alamat Jabatan : Irfan Romadhon.sehingga berakibat menjadi salah paham antara perawat dengan pasien maupun keluarga pasien. terkadang perawat mengalami kendala waktu untuk menjelaskan kepada pasien. Dalam berkomunikasi kepada pasien . 3. Perawat menjelaskan kepada pasien dengan baik . jelas . Berkomunikasi kepada pasien kadang tidak bias mengendalikan emosional. Masalah komunikasi yang dihadapi 1. perawat juga memberikan kesempatan kepada pasien untuk bertanya . 2. 3. 2. Cara penyelesaian 1. B. perawat juga harus mengerti kondisi pasien atau tepat situasi agar pasien tidak merasa terganggu. Pasien kurang mendapat pengetahuan tentang dunia kesehatan.

namun di sisi lain perawat juga harus memberi edukasi atau pendidikan kesehatan kepada pasien. Jadi peran perawat sangat menentukan kesembuhan pasien.PKU MUHAMMADIYAH GOMBONG A. AMK : Kalijaya RT01/01 Alian Kebumen : Perawat Pelaksana Bangsal Salma RS. Peran perawat dalam proses asuhan keperawatan terhadap pasien tidak hanya semata – mata bertujuan untuk kesembuhan si pasien. C. Pendapat saya 1.pihak keluarga sering bertanya.tentang hal yang belum jelas . Masalah komunikasi yang dihadapi 1. 5.seringnya proses informasi dari perawat kepada pasien kurang tersampaikan karena factor waktu. Nama Perawat Alamat Jabatan : Naning Oktaviani. 2. Dalam menjelaskan diagnosa medis kepada pasien. . Pada malam hari dimana mayoritas pasien sedang istirahat.

. Agar informasi dari perawat ke pasien dapat dipahami dan dimengerti. 2. Sering menjumpai pasien yang menginginkan cepat pulang.sedangkan kondisi kesehatannya belum pulih. C. perawat harus menggunakan bahasa yang sopan dan dapat dimengerti.3. Dalam pemenuhan kebutuhan pasien. B. Cara Penyelesaian 1.perawat harus mengatur waktu kunjung kepada pasien agar pasien tidak merasa terganggu saat istirahat. Menjelaskan diagnosa medis kepada pasien dan pihak keluarga agar diantara mereka dapat memahami apa yang disampaikan perawat. Dalam mlaksanakan asuhan keperawatan kepada pasien. perawat juga harus mengatur waktu kunjung pada pasien misalnya dengan melakukan persetujuan terlebih dahulu dengan pasien . Pendapat saya 1. 2.

lanjutan dan terminasi . diapun juga sebagai makhluk profesi yang memerlukan tenaga skill di bidangnya . . Perawat harus mampu menjalankan segala tahapan komunikasi terapeutik yang meliputi tahap awal . khususnya di bidang keperawatan . Perawat lebih dituntut untuk mengutamakn pelayanan kesehatan kepada psien . terutama dalam memenuhi kebutuhan pasien dan member asuhan keperawatan . Hubungan yang baik ini akan lebih baik lagi bila perawat dapat meningkatkan pengetahuannya dalam komunikasi khususnya komunikasi terapeutik yang sesuai dengan tuntutan profesi keperawatan.PENUTUP Pada kenyataanya perawat disamping kodratnya sebagai makhluk individu dan makhluk sosial.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful