TUGAS MASALAH KOMUNIKASI TERPEUTIK DENGAN PASIEN Tugas ini disusun guna memenuhi tugas matakuliah Komunikasi Terapeutik

Dosen Pengampu: Olivia Henry , S.Sos

Disusun oleh : Dani Safdinan

PRODI DIII KEPERAWATAN SEKOLAH TINGGI ILMU KESEHATAN MUHAMMADIYAH GOMBONG 2012

yang tugas sehari – harinya selalu berhubungan dengan orang lain . Salah satu kajian ilmu keperawatn yang merupakan hubungan timbal balik antara tingkah laku manusia masa lalu dan masa sekarang denga derajat kesehatan dan penyakit. Entah itu pasien. Latar Belakang Dalam kehidupan sehari – hari kita tidak bias lepas dari kegiatan komunikasi . Maka komunikasi sangatlah penting sebagai sarana yang efektif dalam memudahkan perawat melaksanakan peran dan fungsinya dengan baik. sesame teman. Kenyataannya memang komunikasi secara mutlak merupakan bagian integral dari kehidupan kita . tanpa mengutamakan perhatian danpenggunaan praktis dan pengetahuan tersebut atau partisipasi professional dalam program – program yang bertujuan memperbaiki derajat kesehatan melalui pemahaman yang lebih besar tentang hubungan timbale balik mrlalui perubahan tingkah laku sehat kea rah yang diyakini akan meningkatkan kesehatan yang lebih baik. Sehingga sekarang ilmu komunikasi berkembang pesat . . dan sebagainya. tidak terkecuali perawat .PENDAHULUAN A. dokter. dengan atasan .

Perawat Tri menjelaskan dengan rinci agar tidak terjadi salah persepsi 2.perawat Tri menyesuaikan dengan latar belakang pasien agar tidak terjadi kesenjangan sosial .sering terjadi salah persepsi antara perawat dan pasien. Pendapat saya . AMK : Kuntili RT1/1 Sumpiuh . Untuk latar belakang pasien yang berbeda satu sama lainnya. Komunikasi yang digunakan pada orang yang berbeda latar belakang baik dari segi ekonomi maupun segi pendidikan. C. Seringkali perawat Tri menemukan dan berhadapan dengan berbagai macam pasien yang mempunyai karakter berbeda . Masalah komunikasi yang dihadapi 1. B. 2. Cara berkomunikasi dengan orang desa dan orang kota berbeda.PEMBAHASAN MASALAH DALAM KOMUNIKASI DENGAN PASIEN 1.Banyumas : Perawat Pelaksana PUSKESMAS Sumpiuh II A. Cara penyelesaian 1. Nama Perawat Alamat Jabatan : Tri Nurdianto. 3.

maupun karakter yang berbeda . Nama Perawat Alamat Jabatan : Adi Purnomo . Dalam menghadapi pasien yang rewel dan ngeyel .1. 3. B. perawat Tri harus memahami si pasien dari segi latar belakang. 2. Proses komunikasi kurang sampai ketika perawat Adi menemukan pasien lansia atau mengalami cacat fisik . Masalah yang di alami oleh perawat Tri memang secara umum ditemukan oleh perawat – perawat lain di dunia kerja. Cara Penyelesaian 1.dikarenakan proses komunikasi dengan pasien tidak dapat berlangsung dengan baik bila perawat tidak memahami kondisi atau apa yang diinginkan pasien. seringkali perawat Adi menemukan paien yang rewel dan ngeyel.Banyumas : Perawat Pelaksana PUSKESMAS II Sumpiuh A. Perawat Adi dalam berinteraksi dengan pasien atau saat menangani pasien lebih baik mementingkan tindakan dari pada komunikasi secara terapeutik dengan pasien. Dalam melaksanakan pemberian therapi obat kepada pasien. Menurut saya. AMK : Sumpiuh RT 06 / II Sumpiuh . 2. perawat Adi . Masalah komunikasi yang dihadapi 1.

.atau di bantu oleh pihak keluarga . bahasa isyarat pun tak cukup. Pendapat saya 1. lengkap dengan tutur kata lembut dan sopan.maka perawat lebih baik mengikutsertakan dengan pihak keluarga agar pesan dapat disampaikan dan dimengeti oleh pasien. Agar informasi yang disampaikan dapat diterima oleh pasien. Dalam mengatasi pasien yang cacat fisik seperti tuna rungu. Untuk pasien yang rewel dan ngeyel. C. supaya pesan dapat disampaikan oleh perawat dan dimengerti oleh si pasien perawat perlu menyampaikan informasi tentang diagnosa penyakit dengan jelas.menjelaskan secara jelas dan rinci agar diantara perawat dan pasien tidak terjadi salah paham . Pada kasus pasien lansia atau pasien yang mengalami cacat fisik seperti tuna rungu perawat Adi menggunakan bahasa isyarat. Perawat Adi juga memberi motivasi kepada pasien agar pasien mau diberikan therapi obat. 2. 2.

3. B. Apabila pasien komplain dengan pengobatan yang diberikan. AMK : Mujur RT 06/ III Kroya . Nama Perawat Alamat Jabatan : Dwi Sulistyowati . C. Masalah komunikasi yang dihadapi 1. Tugas seorang perawat adalah salah satunya yaitu memenuhi kebutuhan pasien dan mengurangi masalah yang dirsakan oleh si pasien . Peran ini akan berjalan efektif dan berhasil bila apa yang disampaikan oleh perawat dapat dimengerti dan diterima oleh pasien. Terkadang perawat Dwi sedikit bingung dengan bahasa yang akan digunakan karena setiap pasien berbeda baik dari sisi umur dan lainlain. . Seringkali perawat Dwi mendapatkan pasien yang komplain dengan pengobatan yang diberikan . Pendapat saya 1. 2. Perawat Dwi menjelaskan prosedur dan therapy obat kepada pasien yang komplain 2.Cilacap : Perawat pelaksana Balai Pengobatan PKU MUHAMMADIYAH KEMRANJEN A.jangan memarahi pasien karena bagaimanapun tugas perawat adalah memenuhi kebutuhan pasien . Cara penyelesaian 1.

Berkomunikasi kepada pasien kadang tidak bias mengendalikan emosional. 2. perawat juga memberikan kesempatan kepada pasien untuk bertanya . Agar proses penyampaian informasi dari perawat ke pasien dapat tepat sasaran. Perawat menjelaskan kepada pasien dengan baik . Pasien kurang mendapat pengetahuan tentang dunia kesehatan. AMK : Weton wetan RT01 / 0I Puring Kebumen : Perawat pelaksana bangsal Salma RS. jelas . Masalah komunikasi yang dihadapi 1. 3. Dalam member asuhan keperawatan atau berinteraksi dengan pasien . B. terkadang perawat mengalami kendala waktu untuk menjelaskan kepada pasien.sehingga berakibat menjadi salah paham antara perawat dengan pasien maupun keluarga pasien. Cara penyelesaian 1. perawat juga harus mengerti kondisi pasien atau tepat situasi agar pasien tidak merasa terganggu.PKU MUHAMMADIYAH GOMBONG A.4. Dalam berkomunikasi kepada pasien . Nama Perawat Alamat Jabatan : Irfan Romadhon. 2. dan mudah di pahami agar antara perawat dan pasien tidak saling miss komunikasi. 3.

Pada malam hari dimana mayoritas pasien sedang istirahat. Masalah komunikasi yang dihadapi 1. Dalam menjelaskan diagnosa medis kepada pasien. 5. Jadi peran perawat sangat menentukan kesembuhan pasien.seringnya proses informasi dari perawat kepada pasien kurang tersampaikan karena factor waktu. AMK : Kalijaya RT01/01 Alian Kebumen : Perawat Pelaksana Bangsal Salma RS.pihak keluarga sering bertanya. Pendapat saya 1.PKU MUHAMMADIYAH GOMBONG A.namun di sisi lain perawat juga harus memberi edukasi atau pendidikan kesehatan kepada pasien. . 2. Nama Perawat Alamat Jabatan : Naning Oktaviani. C. Peran perawat dalam proses asuhan keperawatan terhadap pasien tidak hanya semata – mata bertujuan untuk kesembuhan si pasien.tentang hal yang belum jelas .

Dalam mlaksanakan asuhan keperawatan kepada pasien. perawat juga harus mengatur waktu kunjung pada pasien misalnya dengan melakukan persetujuan terlebih dahulu dengan pasien . Agar informasi dari perawat ke pasien dapat dipahami dan dimengerti. 2. 2. . Pendapat saya 1. Dalam pemenuhan kebutuhan pasien. perawat harus menggunakan bahasa yang sopan dan dapat dimengerti. Menjelaskan diagnosa medis kepada pasien dan pihak keluarga agar diantara mereka dapat memahami apa yang disampaikan perawat.sedangkan kondisi kesehatannya belum pulih. Cara Penyelesaian 1. Sering menjumpai pasien yang menginginkan cepat pulang.perawat harus mengatur waktu kunjung kepada pasien agar pasien tidak merasa terganggu saat istirahat.3. C. B.

Perawat harus mampu menjalankan segala tahapan komunikasi terapeutik yang meliputi tahap awal . Perawat lebih dituntut untuk mengutamakn pelayanan kesehatan kepada psien . . Hubungan yang baik ini akan lebih baik lagi bila perawat dapat meningkatkan pengetahuannya dalam komunikasi khususnya komunikasi terapeutik yang sesuai dengan tuntutan profesi keperawatan. lanjutan dan terminasi . terutama dalam memenuhi kebutuhan pasien dan member asuhan keperawatan .PENUTUP Pada kenyataanya perawat disamping kodratnya sebagai makhluk individu dan makhluk sosial. diapun juga sebagai makhluk profesi yang memerlukan tenaga skill di bidangnya . khususnya di bidang keperawatan .

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful