P. 1
Artikel Manajemen Pemasaran Dalam Bisnis Syariah

Artikel Manajemen Pemasaran Dalam Bisnis Syariah

|Views: 1,578|Likes:
Published by Nuril Hafidzah

More info:

Published by: Nuril Hafidzah on Jun 12, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as RTF, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

03/28/2014

pdf

text

original

MANAJEMEN PEMASARAN DALAM BISNIS SYARIAH Rizky I.

Y, Alfiah M, Helen P, Violita I, Siti F, Nuril H ABSTRAK
Kegiatan berbisnis syariah semakin berkembang.Perkembangan yang paling pesat terlihat pada lembaga syariah.Dalam menghadapi bisnis syariah yang semakin luas, perusahaan mempunyai strategis tersendiri untuk menghadapi persaingan.,terutama dalam melakukan strategi pemasaran dalam sebuah instansi , misalkan saja dalam perbankan syariah. Pemasaran syariah adalah sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan yang ditujukan untuk merencanakan barang dan jasa untuk memuaskan kebutuhan organisasi sesuai dengan prinsip syariah. Bank syariah dalam menjalankan usahanya mengutamakan konsistensi penerapan prinsip syariah dengan menggunakan sistem non bunga dan penerapan kualitas pelayanan syariah. Sistem non bunga syariah dalam istilah ekonomi diartikan dengan pembagi laba, secara definisi diartikan sebagai distribusi beberapa bagian dari laba pada para pegawai suatu perusahaan. Strategi pemasaran perbankan syariah diantaranya komunikasi eksternal yang baik, melakukan inovasi produk dan inovasi proses, mengembangkan budaya syariah, strategi diferensiasi, dan strategi yang berfokus melayani kebutuhan spesifik ceruk pasar. Jenis produk yang ditawarkan dalam lembaga yang berprinsip syariah tidak kalah dengan lembaga konvensial, adanya perbedaan lembaga konvensional dengan lembaga syariah dalam konsep pemasaran syariah .Ancaman dari luar bagi bank syariah dapat menghambat jalannya perusahaan, namun lembaga syariah seperti bank syariah terus meningkatakan pelayanan serta mengembangkan inovasi terbaru dalam meningkatkan jumlah nasabah. Kata kunci : pemasaran syariah, pemasaran konvensional, strategi pemasaran
I.

PENDAHULUAN

mengurangi hambatan-hambatan dalam mencapai islam suaru sangat tujuan. Manajemen bagi berpengaruh

1.1 Latar Belakang

Manajemen merupakan hal yangmasyarakat,

melalui produk syariah

penting yang dapat memengaruhi hampirislam, masyarakat akan merasa lebih seluruh aspek kehidupan. Selain ituaman dan nyaman, karena manajemen dengan manajemen manusia mampusyariah merupakan sektor riil, bukan mengenali sendiri. kemampuannya juga baik itupasar uang, baik pembiayaan bagi hasil, kelebihannya maupun kekurangannyapatungan atau penyertaan modal maupun Manajemen berfungsi

jual beli, semuanya terkait dengan sektordengan proses yang berprinsip pada akad riil. Bisnis islam adalah unit usaha yang menjalankan usahanya berdasarkan bermuamalah islami atau perjanjian transaksi bisnis dalam Islam. Seiring dengan sejarah manusia

prinsip-prinsip syariah Islam, dengandalam memenuhi kebutuhannya, ada mengacu kepada Al-Qur’an dan al hadis,pihak yang meminta dan ada yang prinsip islam dimaksudkan di sini adalahmenawarkan. beroperasi mengikuti ketentuan ketentuan syariah Islam, khususnya caraperusahaan, dengan investasi menjauhi riba atas praktik dan bagi yangperusahaan, hasilmelaksanakan Pemasaran lembaga lembaga menarik antar antar dalam seperti –perhatian yang sangat besar baik dari maupun maupun

bermuamalah secara islam, misalnyabangsa. Bergesernya sifat baik dari mengandung melakukanbangsa. Berbagai organisasi

dasar

pemasaran

pembiayaan perdagangan. Bisnis dalamlembaga-lembaga pemerintah, orgnisasi syariah mengalami persaingan yangkeagamaan dan lain-lain memandang cukup ketat, misalkan banyak perbankanpemasaran sebagai suatu cara baru untuk syariah, asuransi syariah . Oleh karenaberhubungan dengan masyarakat umum. itu harus pintar segi dalam melakukanPada awal sejarah bahwa pemasaran satunyadilakukan menjadi perspektif bisnis menggunakan dengan casra pertukaran dengan dengan yangbarang (Barter) dan terus berkembang perekonomin uang sampai persaingan melihat tersebut, salah

dari

pemasaran

dialakukan secara islam. Pemasaran dijalankan berbentuk (value menurut

syariah adalah segala aktivitas yang dalam kegiatan creating kegiatan penciptaan activities) siapa pun bertumbuh kejujuran,

pemasaran yang modern. Jika kita bandingkan masyarakat

nilaiyang masih sederhana dan yang sudah yangmaju akan tampak bahwa ada perbedaan yangdi antara keduanya, terutama dalam sifat sertadan kemajuan perekonomian. apa Pada yang

memungkinkan melakukannya dilandasi atas dan

mendayagunakan kemanfatannya yangmasyarakat yang masih sederhana orang keadilan,berusaha memproduksi keterbukaan keikhlasan sesuaimenjadi kebutuhannya dan keluarganya.

Belum

ada

produksi

untuk

tujuanorang-orang jahat, tapi apabila kita menerapkan sistem-sistem islam di pemasaran itu maka hal-hal seperti itu tidak akan terjadi. Pada dasarnya, bagi umat islam Nabi Muhammad SAW telah mengajarkan kepada kita bagaiman sistem pemasaran islami. Akan tetapi, karena di masyarakat sudah berakar sistem pemasaran konvensional maka sistem pemasaran islam kurang dikenal. Hal ini juga menjadi pelajaran untuk kita agar dapat mengenalkan kembali dan menjadikan sistem pemasaran

memuaskan kebutuhan orang lain. Pada suatu kenyataan, utamanya faktor alam, terdapat suatu jenis barang dalam jumlah besar pada suatu tempat, sedangkan di tempat lain hampir tidak didapat. Keadaan seperti ini menghendaki kecakapan orang tertentu di tempat tertentu pula. Misalnya ikan di tepi pantai relative banyak, sedangkan buah-buahan di banyak. Untuk pegunungan relatif itu perlu adanya

kecakapan untuk memenuhi kebutuhan situ terlihat antara produsen dan

berkembang di kalangan masyarakat. masing-masing, diperlukan pemasaran di Dari latar belakang itulah, kami konsumen dengan tempat yang salingakan membahas tentang manajemen berjauhan dan produk yang berbeda padasyariah yang dilihat dari segi pemasaran tempat yang berbeda pula. Pemasarandalam bisnis syariah. khusunya jual beli di lakukan dengan barter sudah sukar dilakukan. Dengan demikian akan
I.2 Rumusan Masalah

Beberapa rumusan masalah yang akan dibahas dalam makalah ini, diantaranya: yang dimaksud dengan

digunakan uang sebagai alat tukar atau melakukan kegiatan menyampaikan

sebagai alat perantara. Orang yang1. Apa barang dan jasa itu telah melakukan kegiatan pemasaran. Pada umumnya pemasaran dianggap sebagi tempat bagi para penggeruk keuntungan, orang

manajemen pemasaran syariah?
2. Apa

yang

membedakan

antara

system

pemasaran

konvensional

dengan system pemasaran islam

penuh muslihat, penjaja barang yang3. Bagaimana pengembangan kegiatan menggoda keinginan orang. Oleh sebab itu banyak konsumen yang ditelan oleh usaha dalam kerangka islam dari segi pemasaran?

Pemasaran disebut dengan syariah atau syari’ah seringKami berikan aturan dan jalan yang marketingterang. Hal tersebut sesuai dengan islam dari segi pemasaran. Untuk mengetahui perbedaan antara system pemasaran konvensional dengan system pemasaran islam.1 Pengertian Pemasaran Syariah “…untuk tiap-tiap umat diantara kamu.” merupakan sebuah frasa yang berasal Jika pemasaran (marketing) dari dua kata asing yakni “al-syarī‛ah” (‫ )الشريعة‬dan “marketing”.. Untuk mengetahui pengembanganpengertian kegiatan usaha dalam kerangkaaturan. diartikan sebagi pemasaran syariah 2. maka pemasaran syariah VIII/175) berarti sumber air mengalir (syarī‛ah marketing) dapat yang didatangi manusia atau binatang didefinisikan sebagai serangkaian proses untuk minum. firman Allah Ta’alā dalam Qs.. 3.1. AlMāidah [5]:48 : II. (stakeholder). Adapun secara untuk memberikan nilai yang dibawa terminologis (Mu’jam al. Kata ”al.”Kata syir‛ah (‫)الشئئئرعة‬ yang dijelaskan dalam tersebut. Untuk mā mengetahui arti dari syir‛atillahi li-‛ibādihi mina’l-‛aqāidi wa’l-ahkami “segala sesuatu yang ada pada syir’ah Allah untuk makhluk yang beribadah kepada-Nya yang mencangkup kaidahkaidah dan hukum-hukum. Pembahasan Likullin ja‛alnā minkum syir‛atan wa minhājā 2. yang memiliki kepentingan terhadapnya yang secara etimologis (Lisānul Arab. I/479). oleh sebuah organisasi kepada para diartikan dengan : pihak yang memiliki kepentingan ‫ماشئئرعة اللئئه لعبئئاد مئئن العقئئا ئئئد ي‬terhadapnya serta dalam setiap ‫والكحكام‬ prosesnya berkaitan erat dengan aturan .merupakan serangkaian proses untuk syarī‛ah” (‫ )الشريعة‬berasal dari bahasa memberikan nilai yang dibawa oleh sebuah organisasi kepada para pihak Arab dengan akar kata syara‛a (‫)شرع‬.3 Tujuan 1.Wasith.

atau hukum-hukum yang telahtugas dalam hal strategi dan teknis pemasaran pada organisasi tersebut. Hal ini dapat dijelaskan bahwa jika seseorang mengatakan “wakkaltu fulanan” (‫ )وكلت فلانا‬maka dapat diartikan “saya meminta agar dia menjaganya”. organisasi perlu membentuk struktur khusus yang menjalankan atau tugas pemasaran. Nilai ketauhidan juga termanifestasi dalam aktifitas pemasaran syariah. yang diiringi puncak perasaan rendah dari seorang hamba di hadapan-Nya (Abdurrahman. Dasar hukum al-Wakālah/alWikālah (selanjutnya disebut wakalah) adalah sebagai berikut: 1. al-Wakālah (‫ئة‬ ‫)الوكالئ‬ dengan fathah wawu dan terkadang dikasrahkan (al-Wikālah) memiliki makna mewakilkan. 2009:51). Pemasaran syariah juga diartikan sebagai wakalah (pelimpahan wewenang). memiliki keyakinan bahwa Allah Ta’alā adalah tujuan akhir dari setiap aktifitas. Hal inilah yang menyebabkan setiap aktifitas pemasaran syariah senantiasa berlandaskan atas sikap ketundukan dan ketaatan terhadap nilai-nilai moral yang telah diatur oleh syariah. Wakalah wewenang) (perwakilan/pelimpahan merupakan tinjauan ditetapkan oleh Allah Ta’alā. Qs. Adapun al-Wakālah/alWikālah (‫ئة‬ ‫ )الوكالئ‬secara terminologi syariah (al-Jaziri. 1969: 167-168 dalam Suhendi. serta kecintaan kepada Allah Ta’alā adalah puncak dari seluruh aktifitas spiritual. 1997:231-232) bermakna menjadikan seseorang sebagai pengganti orang lain untuk mengisi posisinya secara mutlak atau bersyarat. melimpahkan. AlHamd (2005:341) mengatakan bahwa dalam Al-Fath. dan penjagaan. sedangkan jika seseorang mengatakan “wakaltu al-amra ilaihi” ( ‫ئه‬ ‫ )وكلت المرايليئ‬dengan tanpa tasydid pada huruf kaf (…‫ )ﻛ‬maka diartikan “saya melimpahkan sesuatu kepadanya”. bahwa Ibnu al-Qayyim ibadah mengatakan aktifitas pemasaran dari sisi fiqh muamalah. karena untuk mencapai optimalisai kinerja pemasaran produk. Al-Kahfi [18]: 19 kepada Ar-Rahman adalah puncak dari rasa cinta kepada-Nya. organisasi Orang akan sekelompok melimpahkan orang yang memiliki kewenangan atas wewenangnya kepada orang lain atau sekelompok orang untuk menjalankan . Setiap muslim yang taat.

1997: 234-235) : kitab al1.darinya 15 wasaq. maka beliau bersabda. yakni sesuatu yang diwakilkan. Adapun ilā yakni orang yang yakni orang tugas yang untuk yang sesuai syarat memiliki kekusaan atas barang muwakkil (Bulūghu’l-Marām Adilati’l-Ahkām. wa’l-‘Wakālah.” dariharus dipenuhi oleh para pihak yang berinteraksi. Buyu’.Hadist Riwayat Abu Dawud (beliausesuai dengan syariah serta memiliki mensahihkannya) dari sahabat Jabirnilai dan kemanfaatan. 3. An-Nisa’ [4]: 35 wa hakāman min ahlihā keluarga laki-laki dan hakam tahrīmi “Hukum asal dalam segala hal adalah hingga datang dalil yang menunjukkan keharamannya. diwakilkan ‛asyara wasqan Dari Jabir Radiya’l-Lahu ‘anhu ia berkata: ”Aku keluar ke Khaibar. Syaratsyaratnya adalah : 4. mewakili menjalankan dilimpahakan kesepakatan. Adapun rukunbin Abdullah radiya’l-Lahu‘anhurukun wakalah adalah sebagai berikut min (Suhendi. bi khamsata ataita minhu wakīliy şalla-Lahu‛alaihi khaibara wakil adalah berakal. ‛an qāla khaibara faqāla idzā bab asy-Syirkah radiya’l-Lah‛anhu. Wakil. Muwakkal fīh. 905) jābirin arad‛tu’l-khurūju wa fa-ataitu’n-nabiyya sallam. maka jika wakil tersebut idiot atau gila maka kesepakatan wakalah batal. hadist no. Menerima maksudnya boleh penggantian. lalu aku datang kepada Rasulullah Şalla’lLahu ‘alaihi wa Sallam. 2. Muwakkil 2. agar kegiatan muamalah Fā-b ‛atsū hakāman min ahlihi boleh “Maka kirimlah seorang utusan dariWakalah memiliki syarat dan rukun yang keluarga perempuan”. 3.” 4.Fā’b madīnah ‛atsū ahadakum pada wakilku di Khaibar. Bila engkau datang . maka ambillah hādzihī ilā’l. Kaidah Uşul Fiqh fi’l-asy-yā-i al-ibāhah ‛alā’tyadu’l-ad-dalīlu biwariqikum “Maka suruhlah salah seorang diantara al-aşlu kamu pergi ke kota dengan membawahatta uang perakmu ini”. Qs.

b.1 adalah sistem keseluruhan dari kegiatan harga. Hal yang diwakilkan dimiliki oleh orang yang berwakil. Pemasaran syariah sebagai wakalah merupakan diterapkan tersebut.2 Manajemen keridhaan c.2.2. 7. kesepakatan yang jelas antara muwakkil dan wakil.barang yang dapat memuaskan keinginan dan mencapai pasar sasaran serta tujuan perusahaan.2 pemasaran adalah kegiatan manusia yang diarahkan untuk memenuhi Konsep Pemasaran . Şighat. usaha yang ditujukan dan untuk merencanakan.2. 6. Menurut mengerjakannya. Şighat merupakan simbol antara para pihak. 5.1. Pengertian Pemasaran Ada beberapa definisi mengenai pemasaran diantaranya adalah : a. promosi dan mendistribusikan barang. Menurut W Stanton pemasaran Pemasaran Syariah II.1 Pemasaran Konvesional II. Pemasaran adalah suatu sistem total dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk merencanakan. Philip Kotler (Marketing) II. perwakilan yakni setelah ucapan adanya Philip Kotler dan adalah Amstrong pemasaran sebagai suatu proses sosial dan managerial yang membuat individu dan kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan lewat penciptaan dan pertukaran timbal balik produk dan nilai dengan orang lain. menentukan mempromosikan mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan pembeli maupun pembeli potensial. Hal yang diwakilkan diketahui dengan jelas.1. Pemasaran sebuah akan aktifitas secara internal sempurna organisasi jasa syariah yang apabila memperkokoh internal organisasi Konvensional dan Manajemen d. II. maka batal jika mewakilkan sesuatu yang masih samar .pada orang lain untuk kebutuhan dan keinginan melalui proses pertukaran. menentukan harga.

Konsep produksi Sedangakan manajemen adalah proses perencanaan pengorganisasian . menguntungkan dengan pembeli sasarankonsep pemasaran. pertukaran.pengawasan.Konsep-konsep meluputi: kepuasan. yangkonsep produk. Sedangkan PermintaanII.2. dan pengendalian darikonsep menciptakan. pemasaran dan pasar.3 Manajemen Pemasaran kebutuhan dan keinginan pasar sasaran memberikan kepuasaan diharapkan secara lebih efektif dan efisien dibandingkan para pesaing. memelihara untuk mencapai membangun. implementasi. keinginan dan permintaan. dan penerapan. Keinginan adalah kehendak yang kuat akan pemuas yang spesifik terhadap kebutuhan-kebutuhan Jadi dapat diartikan bahwa Manajemen Pemasaran perencanaan. utilitas.1. Menurut Kotler dan Armstrong pemasaran adalah analisis. permintaan. dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan dengan pasar sasaran dengan maksud untuk mencapai tujuan – tujuan organisasi. dan konsep pemasaran global. (organizing) 1.sosial. konsep penjualan. Kita inti pemasaranpenggerakan keinginan.2. dapat membedakan adalah suatu kebutuhan. konsep pemasaran perusahaan. pertukaran tujuan program-program yang dirancang untukpelaksanaan kegiatan pemasaran suatu danorganisasi yaitu : konsep produksi. pengendalian program yang dirancang untuk menciptakan.4 adalah keinginan akan produk yang spesifik yang dan didukung kesediaan dengan untuk kemampuan membelinya. perencanaan. adalah sebagai analisis. (Actuating) dan kebutuhan. Kebutuhan dirasakannya ketiadaan kepuasan dasar tertentu. yang Macam –Macam Konsep Pemasaran Konsep pemasaran mengatakan bahwa kunci untuk mencapai tujuan organisasi serta terdiri dari penentuan yang lebih mendalam. (Planning). Dalam pemasaran terdapat enam yang merupakan dasar Manajemen pemasaran berasal dari dua kata yaitu manajemen dan pemasaran. II.1. membangun. nilai dan transaksi dan antara keadaan hubungan pasar. produksi.

manajer eksekutif faktoryang berupaya faktor memahami lingkungan semua produk berkualitas. konsumen 5. 4. karena konsumen dianggap menyukai produk berkualitas tinggi dalam penampilan dengan ciri – ciri terbaik 3. Konsep penjualan mempengaruhi Konsep penjualan berpendapatpemasaran melalui manajemen strategis bahwa konsumen.5 Sistem Pemasaran . 2. Konsep pemasaran sosial Konsep pemasaran sosial menerima produk yang tersedia secaraberpendapat bahwa tugas organisasi luas dengan daya beli mereka. performansipesaing dengan tetap melestarikan atau Tugasmeningkatkan kesejahteraan konsumen manajemen membuatdan masyarakat. melaksanakan promosi yang agresif. Disini karena tugas manajemen dianggap adalah akan adalah serta memproduksi barang sebanyak mungkin. Konsep produk Konsep produk menentukan memberikan dan efisien kebutuhan. Konsep pemasaran II. yang para keinginan dan kepentingan pasar sasaran kepuasan daripasda mengatakandiharapkan dengan cara yang lebih bahwa konsumen akan menyukai produkefektif dan ciri-ciri yang disini terbaik.1. 6. tujuan akhirnya adalah begitu saja. dengan dibiarkanyang mantap.Konsep yang tersedia produksi berpendapat Konsep pemasaran mengatakan terdiri dari penentuan yang bahwa konsumen akan menyukai produkbahwa kunsi untuk mencapai tujuan dimana-mana danorganisasi harganya murah. adalah yang menawarkan mutu. Konsep Pemasaran Global Pada konsep pemasaran global ini. organisasi upaya penjualan harusberupaya untuk memenuhi keinginan dansemua pihak yang terlibat dalam perusahaan.efisien dibandingkan para pesaing. Konsep ini berorientasikebutuhan dan keinginan pasar sasaran pada produksi dengan mengerahkanserta memberikan kepuasan segenap upaya untuk mencapai efesiensidiharapkan secara lebih efektif dan produk tinggi dan distribusi yang luas.2.

Dalam pemasaran kelompok item yang saling berhubungan dan saling berkaitan itu mencakup : 1. terpadu. Target pasar. Gabungan organisasi II.2. grosir. 3. gagasan atau manusia yang dipasarkan. Menurut Hermawan Kartajaya. yaitu sederhana terdiri dari dua unsur yangbisnis. orang. jasa. Pemasar adalah garis depan suatu 5.2 Pemasaran Syariah serta mempengaruhi hubungan perusahaan dengan pasarnya. jasa. Sistem pemasaran yang paling saling berkaitan. dan faktor-faktor lingkungan yang saling memberikan pengaruh dan membentukII. sehingga marketer tidak boleh bohong dan orang membeli karena kebutuhan. Produk.Sistem adalah sekolompok itemserupa dengan unsur-unsur yang ada atau bagian-bagia yang salingpada sistem radio stereo. bukan karena diskonnya. 2. Unsur-sehingga setiap tindakan dan ucapannya unsur dalam sebuah sistem pemasaranberarti menunjukkan citra dari barang . Perantara (pengecer.. lembaga keuangan). ide. dijalankan Jadi Pemasaran berdasarkan syariah konsep melaksanakan kerja pemasaran. Jadi dapat diartikan sistem pemasaran adalah kumpulan lembagalembaga yang melakukan tugas pemasaran barang. mereka adalah orang-orang yang organisasibertemu langsung dengan konsumen pemasaran dan target pasarnmya. tetapi pada waktu dipertemukan tetap dalam membentuk satu kesatuansecara tepat. 4. nilai inti dari Pemasaran syariah adalah Integritas dan transparansi. keislaman yang telah diajarkan Nabi Muhammad SAW.2. Bekerja secara berhubungan dan saling berkaitan secaraterpisah. Kendala lingkungan (environmentalbutuh dan sesuai dengan keinginan dan constraints). agen transportasi.1 Pengertian Pemasaran Syariah Pemasaran menurut definisi syariah adalah sendiri adalah penerapan suatu disiplin bisnis strategis yangyang sesuai dengan nilai dan prinsip syariah.2.

Pemasaran berperan dalam syariah berbasis dunia diartikan syariah bisnis. II.2. Sekarang jelaslahdijunjung oleh seorang pemasar. inipengkomunikasian values kepada para hubungan dengan penjual yang dekat dengandengan para stakeholdersnya. serta menjaga dan pandangan menganggap kecurangan. yangsebaik-baiknya padahal produknya tidak mereka membeli produk mereka dan banyak daricara agar orang mau bergabung dan konsumen merasa tertipu atau dibohongibelanja. masyarakat pemasar penipuan.2. Namun paksaan danpemasaran sekarang menurut Hermawan lainnya yang telah memperburuk citrajuga ada sebuah kelirumologi yang seorang pemasar. berlanjut maka akan mungkin terjadi lagiNilai-nilai syariah mencegah pemasar kasus seperti Enron. pemasaran adalah sebuah ilmu dan seni yang mengarah pada proses bekerja dan bersikap profesional dalam profesionalitas menumbuhkan kepercayaan kosumen. saat diidentikkankonsumen penyampaian. perusahaan diharapkan karena dapat yang dapat dengan sendiri sebenarnya tidak berbeda jauh dari konsep pemasaran yang kita kenal. Namun sayangnyapenciptaan. Konsep pemasaran yang kita kenal sekarang. Apabila ini terusjujur pada konsumen atau orang lain. Berbedanya adalah marketing ketika mencoba produk yang dijualsyariah mengajarkan pemasar untuk pemasar tersebut. akan pentingnya sebuah nilai integritas dan transparansi seperti yang dikatakan Hermawan Kartajaya diatas agar bisnis berjalan lancar. tetapi lebih pemasaran berperan dalam Konsep Pemasaranjauhnya Syariah Konsep Pemasaran syariah syariah dan syariah berperan dalam pemasaran. Syariah berperan .2 Pemasaran syariah bukan hanya sebuah pemasaran yang ditambahkan syariah karena ada nilai-nilai lebih pada pemasaran syariah saja. Worldcom danterperosok pada kelirumologi itu tadi lainnya yang akan menghancurkankarena ada nilai-nilai yang harus sebuah perusahaan.dan perusahaan. Tidak terelakkan lagidiartikan untuk membujuk orang belanja banyak promosi usaha-usaha yang kitasebanyak-banyaknya lihat sehari-hari harapkan tidak adalah atau pemasaran menjelaskanyang pada akhirnya membuat kemasan konsumenbagus atau membujuk dengan segala secara detail tentang produknya.

dalam pemasaran bermakna suatu Konsep marketing syariah ini ekonomi dan ini dan syariah.berkembangnya sehingga diharapkan perusahaan tidakBeberapa demi keuntungan pribadi saja ia jugamenerapkan harus berusaha untuk menciptakan danmendapatkan menawarkan bahkan dapat merubahKedepannya sehingga sehingga sustainable. marketing nilai- pemahaman akan pentingnya nilai-nilaisendiri saat ini baru berkembang seiring etika dan moralitas pada pemasaran.2. Selanjutnya syariah marketing value melihat brand sebagai nama baik yang ada perusahaan menjadi tersebut bisnis dapatdipercaya perusahaan konsep hasil akan serta merta menjalankan bisnisnyakhususnya yang berbasis syariah telah yang diprediksikan suatu values kepada para stakeholderssyariah ini akan terus berkembang dan masyarakat karena menjaga keseimbangan laju bisnisnyanilainya yang sesuai dengan apa yang yangdibutuhkan masyarakat yaitu kejujuran. bank telah positif. dan situasi persaingan sehingga dapat melihat potensi pasar yang baik agar dapat memenangkan mind-share.” Dalam Al-Quran kata syari’ah “Kemudian didalam Kami suatu Jadikan syariat menjadidisebutkan hanya sekali dalam Surah Al- identitas seseorang atau perusahaan. Dalam hal teknisnya pemasaran syariah. keunggulan kompetitif.Jatsiyah. Kata yang semakna dengannya juga ada dalam Taurat dan Injil. salah satunya terdapat syariah marketing strategy untuk memenangkan mind-share dan syariah marketing value untuk memenangkan heart-share. Syariah marketing strategy melakukan segmenting. targeting dan positioning market dengan melihat pertumbuhan pasar. II. yang selalu sebagai mengisyaratkan wujud pada makna atas “kehendak Tuhan yang diwahyukan kekuasaan-Nya segala perbuatan manusia. Kata syari’at dalam bahasa Ibrani disebutkan sebanyak 200 kali. .3 Manajemen Pemasaran Syariah Kata “syariah” (al-syari’ah) telah dalam bahasa Arab sebelum turunnya Al-Quran. sehingga contohnya perusahaan yangkamuberda mendapatkan dalam best customer sehingga bisnisnya service(peraturan) dari urusan (agama) itu. mampumaka ikutilah syariat itu dan janganlah kalu mengikuti hawa nafsu orang-orang mendapatkan heart-share.2.

pemasaran. wasiat. Pemasaran sendiri adalah bentuk dalam segala proses sembahan-sembahan selain Allah yang mensyariatkan untuk mereka agama yang tidak diizinkan Allah? Sekiranya tak ada ketetapan yang menetuka (dari Alllah). aspek keluarga (seperti nikah. fa’I. Kami berikan aturan (syi’ah) danasuransi. tentulah merteka telahmuamalah yang dibenarkan dalam Islam. “Dia telah mensyariatkan bagi kamu tentang agama apa yang telah diwasiatkan_Nya kepada Nuh dan apa yang telah Kami wahyukan kepadamu. bait. nafkah. Atau berasal dari kata syir’ahpenawaran dan perubahan value dari dan syari’ah yang berarti ‘suatu tempatsuatu inisiator kepada stakeholders-nya. cakupan dari pengertian sangatlah luas dan komprehensif (alDidalamnya mengatur mengandung aspek seluruh kehidupan. zakat. dibinasakan. aspek undang-undang hingga hubungan antar Negara. Kemudian kata itu muncul dalam bentuk kata kerja dan turunnya sebanyak tiga kali . Syaikh menurut Al-Qardhawi pandangan Islam tidal memerlukan mengatakan. warisan). makna mengambilnya bantuan alat lain’. terlarang oleh ketentuan syariah. “Untuk tiap-tiap umat diantara(perdagangan. jalan” (QS Al-Maidah:48). utang-piutang. perbankan. “Apakah mereka mempunyai hibah). talak. berartisebuah disiplin bisnis strategis yang ‘menjelaskanmengarahkan sesuatu’. Kata syariah berasal dari kata syara’a al-syai’a atau yang ‘menerangkan’ Maka. Musa dan Isa…” (QS As-Syura: 13) syariah syumul). dan apa yang telah kami wasiatkan kepada Ibrahim. yang dijadikan sarana untuk mengambilyang dalam keseluruhan prosesnya . aspek hukum dan peradilan. al-maf. Dan sesunggguhnya orang-sepanjang orang yang zalim ituakan memperolehtransaksinya terpelihara dari hal-hal azabyang amat pedih” (QS As-Syur: 21). mulai dari aspek ibadah (hubungan manusia dengan Tuhannya). aspek bisnis industri. syariah marketing adalah proses penciptaan. kamu.yang tidak mengetahui” (QS Al-Jatsiyah:air secara langsung sehingga orang yang 18). ghanimah). aspek ekonomi (permodalan.

dan islamiyah .sesuai dengan akad danprinsip-prinsip Ada 4 karakteristik syariah muamalah (bisnis) dalam Islam. yang diajarkan oleh semua agama.  Realistis (al-waqiyyah) : syariah marketer pemasaran sebagaimana keluwesan adalah yang syariah keluasan konsep fleksibel. aspek nilai etika) dalam kegiatannya. kecuali mengharamkan kesepakatan yang halal yang atau menghalalkan yang haram). proses penawaran. paling dapat mencegah segala bentuk kerusakan. baik proses penciptaan. Salahmarketingyang dapat menjadi panduan satu ketentuan dalam bisnis Islami yangbagi para pemasar sebagai berikut: tertuang dalam kaidah fiqih yang ‘alaa mengatakan. seluruh proses. paling mampu mewujudkan kebenaran. dan muamalah yang Islami. yang bersifat karena nilai-nilai moral dan etika universalo. paling sempurna. tidak boleh ada hal-hal yang bertentangan dengan tersebut akad dapat dan prinsip-prinsip dijamin.  Etis (akhlaqiyyah) : syuruuthihim illa syarthan harroma halaalan aw ahalla haraaman” (kaum muslimin terikat dengan kesepakatankesepakatan bisnis yang mereka buat. paling selaras dengan segala bentuk kebaikan. “al-muslimuuna  Teistis (rabbaniyyah) : jiwa seorang syariah marketer meyakini bahwa hokum-hukum syariat yang teistis atau bersifat ketuhanan ini adalah yang paling adil. maupun proses perubahan nilai (value). Selain itu. Keistimewaan lain dari syariah marketer selain karena teistis (rabbaniyyah) juga karena ia sangat mengedepankan masalah akhlak seluruh adalah (moral. memusnahkan kebatilan dan menyebarluaskan kemaslahatan. kaidah fiqih lain mengatakan “al-ashlu fil muaamalahtil ibahah illah ayyadulla daliilun dasarnya ‘alaa semua tahriimihaa” bentuk (pada muamalah (bisnis) boleh dilakukan kecuali ada dalil yang mengharamkan) Ini artinya bahwa dalam syariah marketing. Sepanjang hal penyimoangan prinsip-prinsip muamalah islami tidak terjadi dalam suatu transaksi apapun dalam pemasaran dapat dibolehkan.

sebenarnya kita sudah menemukan figure yang layak dijadikan idola.Ada yang hanya sukses memimpin agama. agar yaitu bahwa syariah diciptakan untuk derajatnya terangkat.2. serta sifat-sifat kehewanannya dapat terkekang dengan panduan syariah. serta sekaligus :memimpin umat. Beliau melakukan transaksi secara jujur. berkeluarga dan bertetangga. Syariaha. kebangsaan dan status. Syariat islam diciptakan untuk manusia sesuai dengan kapasitasnya tanpa menghiraukan ras.yang melandasinya. Nabi terakhir yang diturunkan untuk menyempurnakan ajaran-ajaran Tuhan yang menjadi suri tauladan umat-Nya. Berbisnis Cara Nabi marketer adalah para pemasar professional dengan penampilan yang bersih. beliau makan. berbisnis dan berpolitik. mengatakan bahwa Nabi Muhammad selain sebagai pedagang yang sukses juga pemimpin agama sekaligus kepala Negara yang sukses. tetapi tidak memimpin sebuah Negara. Aa Gym dalam Saw. apalagi kecewa.  Humanistis (insaniyyah) Muahammad Saw Muhammad adalah Rasulullah. minum. Maka. rapid an bersahaja. apapun model atau gaya berpakaian yang dikenakannya. Akan tetapi disisi lain Nabi Muhammad Saw juga manusia biasa. aspek moral dan kejujuran dalan segala aktivitas pemasarannya. Implementasi menepati janji dan mengantarkan barang dagangannya dengan standar kualitas Marketing Syariah . kesalehan. bekerja dengan mengedepankan nilai-nilai religius. warna kulit. salah satu keistimewaan syariah marketer yang lain adalah sifatnya yang humanistis manusia universal.2.4 humanistis universal.Hal inilah yang membuat sehingga menjadi tulisannya. dan dijadikan contoh dalam mengarungi dunia bisnis. adil dan tidak pernah membuat pelanggannya mengeluh.Beliau selalu II. Nabi Muhammad sebagi seorang syariah memiliki sifat universalpedagang memberikan contoh yang baik syariahdalam setiap transaksi bisnisnya. sifat kemanusiaannya terjaga dan terpelihara. Jarang ada nabi seperti ini.

Beliau penghidupan.” (QS Al-Baqarah : 275) yang Jujur Muhammad benar-benar mengikuti prinsip-prinsip perdagangan yang adil sebagai Pebisnis memimpin memberinya prinsip-prinsip Al-Quran juga memberi motivasi untuksesuai dengan kemampuan dan kapasitas yang dimiliki.pula ketika telah dengan dilantik menjadi sahabattugas tergantung atau menjadi beban orangsikap profesionalisme beliau praktikkan “Berdaganglah kamu. bagian Beliau umatnya kemandirian bagi keluarga pernah berbisnis dapat dan karena berbisnis tanpahanya bekerja secara professional. Muhammad sebagai Pedagang Profesional Dalam transaksi bisnisnya sebagai pedagang professional tidak ada tawar menawar dan pertengkaran antara Muhammad dan para pelanggannya. waktu itu di pasar-pasar sepanjang sebagai Syariahsebagaimana sering disaksikan pada jazirah Arab. b. Segala permasalahan antara Muhammad dengan pelanggannya selalu diselesaikan dengan adil dan jujur.”profesionalisme. Disini terlihat bahwa beliau tidak Marketer Muhammad buka saja sebagai seorang pedagang.” (QS Al-Baqarah : 198) “Allah menghalalkan jual beli dand. Muhammad mengharamkan riba. Beliau selalu memperlihatkan rasa tanggung jawab terhadap setiap transaksi yang dilakukan. sebab dari sepuluhNabi. Tidak bersifat KKN. menimbulkan kesejahteraan lain. berbisnis pada ayat berikut: “Tidak ada dosa bagimu untuk mencari karunia (rezeki hasil perniagaan) dari Tuhanmu. beliau adalah seorang nabi dengan segala kebesaran dan kemuliannya. .c. sembilansahabatnya diantaranya dihasilkan dari berdagang. tetapi bahkan tetap meletakkan prinsip-prinsip dasar untuk hubungan dagang yang adil dan jujur tersebut. Muhammad Reputasinya sebagai pedagang yang benar dan jujur telah tertanam dengan baik sejak muda. Nabi Muhammad sangat menganjurkan (berdagang). semuanya berjalan dengan professional dan tentunya dengan tuntunan Allah.sesuai dengan permintaan pelanggan. tetapi betkata.

Karena itu apa yang dihasilkannya pun menjadi halal. Sembilan Etika (Akhlak) standardisasi timbangan dan ukuran. pada hari kebangkitan akan dibangkitkan sebagai pelaku kejahatan. yang akan lain yang tidak dapat dijadikan pegangan menjadi prinsip-prinsip bagi syariah standar.  Memiliki kepribadian spiritual (takwa)  Berprilaku jujur. Darimi). keraguan. dan terpercaya (Al- Amanah)  Tidak suka berburuk sangka (Su’uzh-zhann)  Tidak bangkai dan alcohol. judi. pengambilan untung yang berlebihan dan pasar gelap.AlTirmidzi. yaitu: “pedagang. orang-orangPemasar menggunakan timbangan dan ukuran Ada sembilan etika pemasar. darah.IbnMajah. mengkonsumsi misalnya.fungsi pemasaran. suka menjelek-jelekkan (Ghibah) . eksploitasi. AlQuran.danAl (Shidq)  Berprilaku adil dalam bisnis (Al- Muhammad Menghindari Bisnis Haram Nabi Muhammad melarang Adl)  Bersikap melayani dan rendah hati (Khidmah)  Menepati janji dan tidak curang  Jujur beberapa jenis perdagangan . Memperjual-belikan benda-benda yang dilarang dalam Al-Quran adalah haram. Muhammad dengan Penghasilan Halal telah mengikis habis transaksi-transaksi dagang dari segala macam praktik yang mengandung unsur penipuan. riba. marketer dalam menjalankan fungiNabi Muhammad juga mengatakan. Beliau juga melakukan serta melarang “Barang yang bersih” berarti sehat dan diperoleh dengan cara yang halal.Beliauf. gharar. daging melarang babi. baik karena sistemnya maupun karena ada unsurunsur yang diharamkan didalamnya. kecuali mereka yang bertakwa kepada Allah.dalam transaksi-transaksinya. sebagaimana yang tercantum dalam QS Al-Baqarah:175). e. dan selalu berkata bail dan simpatik benar”(HR.

Ayat 1-2 Al-keislaman dalam penyajian. sebagai mukjizat. Al-An’am: bahwa Al-Quran yang diturunkanNya143. perusahaan harus dapat mencakup yaitu mutu dua aspek – Allah kepada Banidapat kita ketahui pula. Hal itu disebabkan ia adalah dalam Al-Quran ini terdiri atas 286 ayat. petunjuk adalah Baqarah : 1-2) Makna ayat secara keseluruhan Allah Ta’ala bagi mereka yang bertakwa. Sebagian orang yang beriman dan bertaqwa hal besar ayat dalam surat ini diturunkan mana dengan keduanya (iman dan pada permulaan hijrah. Al-bermanfaat apabila proses produksinya benar dan baik.500 huruf.” (QS. Jaminan yang Quran) karena memuat beberapa hukumdimaksud yang tidak disebutkan dalam surat yangmaterial. “Beritahukanlah kepada hamba dan RasulNya adalahkepadaku (berdasarkan pengetahuan) . mutu lain. Baqarah berarti: “Kitab ini (Al-Quran) tidak ada keraguan padanya. ayat 281 yang diturunkan di Mina saat peristiwa Haji Wada’. memberitahukansesuai petunjuk dalam QS. Dinamakan juga surat Alif Lam pengolahan. yang sapi artinya sapi tugas betina Surat ini Ayat tersebut sangat relevan terpanjang dalam Al-Quran. dinamakan Fustatul Qur’an (Puncak Al-menjamin produknya. aspek hurufnon-material mencakup kehalalan dan Kedua. Dari ayat tersebut juga Pertama. kecuali taqwa) dapat mengantarkan. menurut Al-Quran. Surat kedua kitabNya. Tidak melakukan sogok (Riswah) merupakan kitab yang sangat besar dan Salah satu ayat Al-Quran yang dipedomani sebagai etika marketing agung yang sama keraguan sekali dan tidak dugaan mengandung bahwa ia adalah bukan wahyu Allah dan adalah QS.221 kata dan 25. Mim karena dimulai dengan bahan. Al-Baqarah. sebab marketing betina karena di dalamnya terdapat kisahmerupakan bagian sangat penting dari yangmesin perusahaan. dan dan cahaya yang dibawanya bagi orangtergolong surat Madaniyah. dan mutu penyajian. Surat ini yang Al-Baqarah penyembelihan diperintahkan Israil (ayat 67-74). Produk Arab Alif Lam dan Mim. yang artinya. Dinamakanuntuk dipedomani dalam pelaksanaan marketing. Ada pun metode yang dapat digunakan agar proses produksi benar dan baik. disamping petunjuk 6. yang dijelaskan Allah manfaat produk.

diakui penjelasan. namun Sebabadanya sesuatu pembahasan sistematik harusberbagai perintah dalam Al-Quran dan memenuhi tiga syarat: (1) Materi yangSunnah menegaskannya. “Apabila telah ditunaikan islami. kita.persiapan menyusun rancangan untuk nampaknya peranan data dan faktasetiap kegiatan ekonomi. penjelasan dalam Islam. Bahkan sering data danmodern tentang perencanaan. (thaharah).” Berdasarkan ayat ini dapat dijelaskan makna dalam kata “carilah karunia Allah” yang dilakukan berdasarkan perencanaan yang digunakan di dalamnya dimaksudkan baik.” Ayat ini mengajarkan kepadatertentu. Makanan yangta’ala dengan sebaik-baiknya untuk halal dan baik yang menjadi darah dankehidupan dan kesenangan manusia. dan carilah karunia Allah Strategi Pemasarandan ingatlah Allah banyak-banyak Dalam Islam Semua aktivitas kehidupan perlu supaya kamu beruntung. dan (3) Penyajian yangyang artinya. ketakwaan konsumsi yang dapat menghantarkantentang kepada Meski belum diperoleh bukti masalah tersebut. Karena perencanaan seperti mengenaiitu mencakup pemanfaatan sumber yang sasaran atau customer dari produk yangdisediakan oleh Allah Subhanahu wa dimiliki oleh perusahaan.2. (b) Proses pengolahan yang bersihQuran tercantum: QS. II. Dalam ilmu pengetahuan. Konsep sangat penting. Ketiga. untuk meyakinkan seseorangkebutuhan untuk dengan mencapai dan tujuan nilai memperhatikan masyarakat terhadap kebaikan haruslah berdasarkankehidupan yang berubah-ubah. bimbingan.jika kamu memang orang-orang yang sistematik benar.arti lebih luas. dan fakta. Dalam Alhalal. Perencanaan tidak lain memanfaatkan “karunia Allah” secara .5 sembahyang maka bertebaranlah kamu di muka bumi. perencanaan menyangkut dalam menjelaskan manfaat produk. yang harus fakta jauh lebih berpengaruh dibandingdipahami dalam arti terbatas. Al-Jumu‘ah: 10. data.2. Jadi. Islam agama yang memberikan untuk segala usaha halal yang sintesis dan rencana yang dapat melibatkan orang untuk memenuhi direalisasikan melalui rangsangan dan kebutuhannya. daging manusia akan membuat kita menjadi manusia taat kepada Allah.

yang artinya. Investasi yangada pada ketentuan Tuhan (Allah). pemerintahan dan swasta. maka hanya arti. bila produksi.keberhasilan. namun konsisten perencanaan strategis untuk memberisosial melalui penetapan kebijaksanaan arah terhadap kegiatan perusahaan yangyang menyeluruh. Dalamyang diciptakannya? Tidak. proyek industri. “Atau yakni tenaga kerja dan pemilik modalapakah manusia akan mendapat segala dapat disatukan sebagai mitra.dalam Al-Quran. yang harus didukungdengan jiwa Islam yang tidak terlepas . Yakni terlaksanaajaran melalui prinsip abadi (syariat) Islam.suatu dahulu menyusunpertumbuhan ekonomi dan keadilan pragmatik. Namun dengan syarat. kemungkinan rugi sangat kecil karenasunnatullah bahwa apa pun yang sudah merupakan hasil kerjasama antara sektorkita rencanakan. Hal ini berarti pelaksanaanatau keinginan untuk berhasil dalam perencanaan dilaksanakan melaluiusahanya. yangmerupakan suatu interaksi yang berusaha menciptakan pemasaran untuk Dan sudah atau mencapai yang menjadi mencapai setelahsasaran seperti perencanaan dapat diterapkan atas dasarkegiatan strategi (rencana) pemasaran Pendapatan sebanding dihasilkan oleh usaha seperti itu dapatuntuk dikurangi segala pengeluaran yang sah. sehat akan mendorong kelancaran arusDalam pelaksanaan suatu perencanaan kemajuan tentu ekonomi lebih menjadi lebihdalam Islam haruslah bergerak ke arah sintesis yang wajar antara banyak. bukanlah suatu larangan (kerjasama) yang telah diakui secarabila seorang hamba mempunyai rencana universal. berhasil atau tidaknya. dengan mempraktekkan prinsipbagi Allah kehidupan akhirat dan mudharabah mengkombinasikan dan prinsip dibagi pertanian tersebut.” (QS. diharapkan Dalam sistem perencanaan Islam. syarikatDalam Islam.Di samping itu. kitabidang-bidang tergantung pada prinsip kegiatan perusahaan. partisipasi sektor pemerintah dan swastarencana itu tidak bertentangan dengan atas dasar kemitraan. Ditandaskan mudharabah. perdagangan kerangkadihubungkan dengan strategi pemasaran. An-Najm: 24unit25) Dari kedua ayat tersebut. pelaksanaanrencana pelaksanaan lebih rinci di rencana pemasaran dalam Islam. secara dan berbagai dalam dengankehidupan dunia. Dalam kegiatan pemasaran.

Indonesia sebagai menghilangkan keberkahan. ini semakin adanya (penipuan). Yakni bersifatperkembangan yang terjadi saat ini. Turmudzi). An-Nasa’i dan lbnu Majah). Amanat juga sesuai dengan kode etik ekonomibahwa Islam. . Saat ini perkembangan yang berbohong. dalam unsur (muamalah). jujur.negara berpenduduk Muslim terbesar di Muslim. salah satubersentuhan dengan bidang lembaga diridhoi oleh Allah Subhanahu wa ta’alaperkembangan produk ekonomi Islam Sebagaimanabelum bisa diimbangi oleh pesatnya dituangkan dalam hadis: “Pedagang perkembangan dari sisi keilmuan yang yang benar dan terpercaya bergabung lebih luas.promosi/harga.”perkembangan ekonomi Islam ke depan. Misal dalamselalu dikaitkan dengan perdagangan. etika yang harus dilaksanakan olehuntuk menjadi penyeimbang pesatnya seorang produsen Muslim. Untuk itu pengembangan ekonomi Islam Pada dasarnya ada tiga unsurdari sisi keilmuan menjadi hal mutlak. Selain perdagangan melarang Muhammad sallam: itu. dan para syuhada di surga. (benar). Oleh sebab itu. manipulasi ‘alaihi dirimu Saat seorang yang dan nasihat dalam produsen terbaik sehingga dipercaya membawa banyak Islam. Islamkebaikan dalam penggunaannya. akan terjadi ketimpangan (siddiqin). amanat dan nasihat. alias harus berkata jujurmenyolok karakter berdagang yang terpenting dankeuangan. adalah kebenaran. ”(HR.dunia juga mengalami hal yang sama. sebagaimana hadis Nabimasyarakat dunia yang sadar tentang Shallallahu wa kegiatan bermuamalah secara ”Jauhkanlah dari Salah satu buktinya adalah pesatnya banyak bersumpah dalam penjualan. perkembangan minat masyarakat dunia karena sesungguhnya ía memanipulasi terhadap ekonomi Islam dalam dua (iklan dagang) kemudian dekade terakhir. (HR. Jika hal ini terjadi secara dengan para nabi.dengan tuntunan Al-Quran dan Hadis. orang-orang benar terus-menerus. Jujur artinyaPemasaran adalah suatu aktivitas yang tidak ada unsur penipuan. Islam menganjurkan umatnya untukHal ini dibuktikan dengan semakin memasarkan atau mempromosikanbermunculan berbagai produk syariah adalah Namun produk yang pesatnya produk dan menetapkan harga yang tidak(Islam). memberi kegiatanproduksinya.

perdagangan terlarang melakukan perdagangan. Rasulullah. yang membeberkan sejumlah adab yang harus pedagang menjalankan sebagai berikut: menjual Umat sesuatu Islam dilarang dan dan aktivitas hadis-hadis 3. Tidak harus dilarang melebihkan mengurangi dan dan timbangan. Seykh Sayyid Muslim Nada dalam jual-eli. sebab cara seperti itu melariskan dagangan lalu menghilangkan keberkahannya. ‘alaihi wa Rasul sallam Contohnya menjual yang tidak “Jangan kamu menjual sesuatu yang tidak engkau miliki. 6. memonopoli barang dagangan tertentu. Tidak haram. 8. Tidak berbohong diberitahukan pembelinya.” (HR berbohong adalah ketika menjual kepada berdagang. menimbun barang melainkan pelaku maksiat. Oleh karena dijunjung berdasarkan 1. Salah satu perbuatan barang yang cacat namun tidak menjual sesuatu yang haram minuman keras memabukkan.Jika meneladani Rasulullah saat sistem lainnya. Tidak melakukan sistem terlarang. Pemaaf. Abu Daud. Sabda Nabi Shallallahu ‘alaihi wa sallam: “Tidaklah seorang Muslim). mempermudah boleh memakan lemah lembut dalam berjual beli. 4.” 2. “Hasil penjualan barang-barang itu hukumnya haram dan kotor. Hal ini sesuai dengan “Janganlah bersumpah hadist kalian ketika Rasulullah banyak Shallallahu ‘alaihi wa sallam: berdagang. Seorang pedagang timbangan. Etika dan adab perdagangan inilah yang dapat disebut sebagai strategi dalam berdagang. Allah narkotika barang-barang yang diharamkan Subhanahu wa ta’ala.” (HR Ahmad. seperti itu. Tidak terlalu banyak mengambil untung. Tidak membiasakan bersumpah ketika berdagang. Selain itu Islam juga melarang umatnya menjual buah-buahan yang belum jelas hasilnya serta . maka beliau sangat mengedepankan adab dan etika dagang yang luar biasa.” (HR Muslim) 5. Shallallahu bersabda: perdagangan dimiliki. Penjual sangat 7. an-Nasa’i).

Amanah (terpercaya. . bertanggung jawab. kecerdikan atau kebijaksanaan. dan dalam membuat perjanjian Allah Swt. diantara nilaisesuatu adalah al-amanah (kejujuran). mengerti dan menghayati menjadi tugas dan kewajibannya. juga bermakna untuk sesuai untuk dengan memenuhi ketentuan. Tanpa kejujuran kehidupan agama tidak akan berdiri tegak dan kehidupan dunia tidak akan berjalan baik.2. dalam bertransaksi dengan para nabi dan rasul yang diturunkannasabah. agar mendapat celupan segmentasi pasar dan tempat pembidikanmemudahkan mengingat. strategi harga. Bahkan kejujuran merupakan karakteristik para nabi. strategi produk. Berikut penjabarannya.Lantas. Fathanah (cerdas) : dapat diartikan sebagai intelektual. kredibel) : artinya. 3. dapat dipercaya. metode (syariah) yang bermacammacam. tetapi sama-sama menjunjung tinggi nilai-nilai kejujuran. Ulama terkemuka abad ini Syaikhkeinginan Al-Qardhawi mengatakan. transaksi yang terpenting dalam bisnisDiantara nilai yang terkait dengan Iakejujuran dan melengkapinya adalah merupakan puncak moralitas iman danamanah. Pemimpin yang fathanah secara adalah mendalam pemimpin segala hal yang yang memahami. II. bagaimana dengan sistem pemasaran? dijelaskan Tentu sebagai punya cara Ada empat hal yang menjadi key strategi. Untuk Strategi pemasaran sebenarnya dapatsuatu bisnis. Nabi dan rasul datang dengandengan mitra bisnisnya. karakteristik yang paling menonjol dari orang yang beriman.2.dengan SAFT. dalam berhubungan dengan dengan Nilai-Nilai Syari’ah Sifat jujur adalah merupakan sifatpelanggan. Membangun Bisnis pemasarsifat shiddiq haruslah menjiwai seluruh prilakunya dalam melakukan pemasaran. yaitu: tempat dan strategi promosi. kita singkat pasar. Shiddiq (benar dan jujur) : jika seorang pemimpin senantiasa berprilaku benar dan jujur dalam jika sepanjang seorang kepemimpinannya. dan kredibel. Pasar yang menonjol pada masa Nabi Muhammad Shallallahu ‘alaihi wa sallam adalah pasar konsumen.6 1. 2.success factors (KSF) dalam mengelola melakukannilai-nilai moral yang tinggi.

Ukaz. Majinna. Keempat KSF ini merupakan sifatsifat Nabi Muhammad Saw yang sudah sangat dikenal tapi masih jarang dalam diimplementasikan dunia bisnis. Sedangkan produk yang dijual Nabi untuk warga negara asing di Busra terdiri dari kismis. Dumatul Jandal dan Nazat. kepulauan dan berdasarkan musim. kewarganegaraan dan kelas sosial.7 kenabian.  Segmentasi khususnya Segmentasi Pasar Dalam Syariah  Segmentasi pasar dan pembidikan demografi yang dilakukan Muhammad adalah pasar yang dikelompokkan berdasarkan keluarga. Pasar yang terletak di Selatan kota Mekkah mencakup Mina. Untuk keluarga. barang tenunan. Berbicara dengan orang lain dengan sesuatu yang mudah dipahaminya. II.4. Pada musim panas biasanya mereka berdagang sampai Busra (Syria). Sohar dan Doba. Sofa dan Hijar. Shihr. yang artinya. San’a. Allah berfirman. Muhammad menyediakan produk peralatan rumah tangga. Terdiri atas segmentasi psikografi. kota. Orang yang memiliki sifat ini akan benar menyampaikannya denga (berdagang) pada musim dingin dan musim panas.2. Pada musim dingin mereka berdagang sampai Yaman. Al-Quraisy: 1-2). provinsi. pasar. Pasar yang terkenal pada masa jahiliyah yang terletak di utara kota Mekkah meliputi Busra. geografis geografis. parfum. Sedangkan pasar yang di Timur kota Mekkah terdiri dari Musyaqqar. Demikian pula yang dilakukan Shallallahu terutama Nabi ‘alaihi sebelum Muhammad wa pada sallam. Segmentasi segmentasi perilaku dan segmentasi membagi pasar menjadi unit-unit geografis berbeda. Aden. demografis. masa (berbobota0 dan dengan tutur kata yang tepat (bi al-hikmah). Rabiyah.” (QS. Misal wilayah. “Karena kebiasaan orang-orang kebiasaan Quraisy mereka (yaitu) bepergian . kurma kering. negara. berdiskusi dan melakukan presentasi bisnis dengan bahsa yang mudah dipahami sehingga orang tersebut mudah memahami pesan bisnis yang ingin kita sampaikan.2. Thabligh (komunikatif) : artinya komunikatif dan argumentatif. manfaat. batangan perak dan ramuan.

Implementasi .  Segmentasi perilaku yang dilakukan cara hidup penduduknya.atau produk. pemakai tetap dari suatu produk. Nabimengedepankan mengetahui kebiasaan orang Bahrain. pemakai pertama kali danmix berdasarkan tuntunan ajaran Islam. dari titik tolak yang terjadi ini. potensial. Gayasyariah dan produk sudah berkembang hidup ditunjukkan oleh orang yangdan beredar di sekitar kita.target kiranya perlu kajian mendalam terkaitmenggagas dengan bagaimana seharusnya aktivitasmemperhatikan pemasaran dapat dibenarkan oleh syariahpada marketing implementasi mix. Kajian Shallallahu ‘alaihi wa sallam adalahtentang pemasaran syariah belum banyak mengelompokkan pasar dalam gayadilakukan. bekas pemakai. lembaga berbasis hidup. Minat Di sisi lain. kondisi masyarakat dalam terhadap suatu produk dipengaruhimensikapi lahirnya dan beroperasinya oleh gaya hidup. Dengan harapan hasilnya dapat pemakai.keagamaan minum dan cara mereka makan. Al-Hadis. status kesetiaan. maka barang yanglembaga syariah dapat dikelompokkan dibeli oleh orang-orang tersebut untukke dalam dan masyarakat pada masyarakat yang emosional yang menunjukkan gaya hidupnya. Oleh karena itu. ijma’ dan pemakaiditemukan konsep marketing Nabi Muhammad Shallallahu ‘alaihi wa sallam adalah dengan membagi kelompok pemakai. Dengan kata lain. Pasar dikelompokkan menjadi bukanqiyas. Pengertian marketing mix is the set pursuit its marketing objectives in the market”. Oleh bisnis karena islami dalam haruslah syariat manfaat yang terkandung dalam suatuof marketing tools that the firm uses to Berangkat dari kajian sebelumnya. status tingkat penggunaan. nilai dan kepribadian. perlu dilakukan kajian tentang – kalau meminjam istilah pemasaran konvensional – konsep marketing mix yang sesuai dengan tuntunan syariah. merekamengedepankan rasional ekonomi. Segmentasi psikografi Nabi yangatau kita memformulasikan konsep dilakukan Muhammadpemasaran syariah secara benar. tahap kesiapan pembeli dan sikap. Di sisi lain. berdasarkan kejadian. menonjol daripada kelas sosial. konsep marketing mix ini akan dianalisis dan dikaji secara mendetail dengan menggunakan rujukan dari Al-Quran.

dengan masyarakat nilai. konsep pemasaran. baik Ada Marketing ( Pemasaran Syariah) 17 prinsip syariah marketing sebagai berikut: Prinsip 1 : Information barang maupun jasa. Sebagai seorang khalifah di mukaTechnology Allows Us to be Transparent  (change) Prinsip 2 : Be Respectful to your berdagang menggunakan cara yang halal danCompetitors (Competitor) diridhoi oleh Allah Subhanahu wa ta’ala.2. manusia juga dituntut untuk menjaga secara kesejahteraan umum. tinjauan marketing mix.” tahun lalu. maka penerapan dalam fikih.8 sebagai Prinsip –Prinsip Syariah mendefinisikan konsep marketing mix. difokuskan Berdasar pembahasan kajian di atasdidapat berkesimpulan.syariat dapat diterapkan dalam variabel-dengan mengkaji lebih dalam dan lebih variabel marketing mix yakni product.2. pemasaran dalam hal dalam ini Islam. Di dalam konsep marketing mix islami ternyata didapat bahwasannya dalam melakukan suatu pemasaran.400 tahun lalu. yang artinya. Namun memang jarang bahkan mungkin belum itu ada yangII. yangkomprehensif. Sehingga nantinya akan suatu konsep yang manajemen dapat penulispemasaran syariah yang kompleks dan nantinya padadigunakan untuk memperkaya khasanah Berkaitan dengan bauran pemasaran price. Penemuan-penemuan dunia tentang ahli pemasarankonvensional. place. ada sejak lebih dari 1. Yakni: Al-ashlu illa fil- konsep marketing syariah akan merujuk pada konsep dasar al-ibahah ayyadulla mix seperti Neil Borden pada 1953. Muhammad“Pada dasarnya semua bentuk muamalah Shallallahu ‘alaihi wa sallam besertaboleh dilakukan kecuali ada dalil yang para sahabat dan tabi’in sejak ribuanmengharamkannya.kaidah Rasmussen (1955). McCharthy (1960)muamalah dipraktekkan Nabi dan Kotler (1967). sebenarnya telahmanajemen pemasaran syariah. tidaklah bebas bumi. luas lagi tentang manajemen pemasaran dalam Islam. sebenarnya sudahdalilun ’ala tahrimiha. dan promotion. Kajian lanjutan dapat dilakukan  Prinsip 3 : The Emergence of Customers Global Paradox (Cuctomer) .

yaitu: . . Keempat prinsip pertama menjelaskan lanskap bisnis syariah (4Ccustomer dan company. dan Syariah Marketing Value untuk Stakeholders (Scorecard)  Prinsip 15 : Create A Noble memenangkan heart –share.prinsip13) menerangkan sembilan elemen dari Arsitektur Bisnis Strategis.   (Differentiation) Prinsip 9 : Be Honest with Yourfactor 4 Ps (Marketing-mix)  Prinsip 10 Relationship-based Selling (Selling)  Prinsip 11 : Use A spiritual (prinsip 5 . Prinsip 4 : Develop A Spiritual- Prinsip 16 : Develop An Ethical Based Organization (Company)  Corporate Culture (Culture) Prinsip 17 : Measurement Must Prinsip 5 : View Market Universally (Segmentation)  Prinsip 6 : Target Costumer’s Be Clear and Transparent (Institution) Ketujuh belas prinsip tersebut dibuat berdasarkan pengamatan penulis terhadap peran pemasaran untuk pasar syariah.Syariah Marketing Tactic unutuk Business Process (Process)  Prinsip 14 : Create Value to Yourmemenangkan market-share. Ketiga elemen utama adalah elemen utama dari lanskap bisnis. Heart and Soul (Targeting)  Prinsip 7 : Build A Belief System (Positioning)  Prinsip 8 : Differ Yourself with Diamond) yang terdiri dari change. Dalam syariah marketing Cause (Inspiration) strategy yang pertama harus dilakukan . company adalah berbagai factor internal yang penting : Practice A dalam proses pembuatan strategi. Sembilan prinsip berikutnya A Good Package of Content and Context competitor. sedangkan terakhitr.Syariah Marketing Strategy untuk Have the Ability to Transform (Service)  Prinsip 13 : Practice A reliablememenangkan mind-share. Yang dibagi menjadi tiga Barand Character (Brand)  Prinsip 12 : Services Shouldparadigma.

Setelah menyusun strategi.dalam mengeksplorasi pasar. Besarnya Kemudian secara menerapkan kreatif pada ukuran pasar (market size). .disertai dengan value dari produk atau context dan (bagaimana menawarkannya)jasa (yang value yang apa ditawarkan. menyusun Syariah yang taktik Marketing setelah jelas perusahaan di untuk yang Tactic. yang memegang peranan penting sebagai capture tactic juga harus diperhatikan karena merupakan elemen penting yang berhubungan dengan kegiatan transaksi dan langsung mampu menghasilkan pendapatan. faslitas dan teknologi). Karena itu marketing-mix situasi situation). market-share persaingan (competitivedisebut Walaupun sebagai bergitu creation selling tactic. place. mempunyai harus membedakan diri dari perusahaan lainbahwa strategi dan taktik yang sudah yang sejenis. membangun value preposition bagi produk atau jasa kita sangatlah penting. Untuk itu. Rumusan value preposition ini adalah sebagai berikut : Value preposition = Total Get Functional Benefit (Fb) +Emotional Benefit (Eb)Total Give Price (P) + Other Expenses (Oe) karyawan. pertumbuhandifferensiasi pasar (market growth). kompetitif (competitive advantages) danpromotion). Untuk itu diperlukandirancang dengan penuh perhitungan differensiasi sebagai core tactic dalamtidaklah berjalan dengan baik bila tidak segi content (apa yang ditawarkan). keungguklanmarketing mix (product. Dalam Syariah Marketing Value. kita harus disebut positiong masyarakat. yang didapat Pelanggan jika ia infrastruktur mencakupbiasanya mementingkan manfaat atau diharuskan berkorban sekian rupiah. price.. benak memenangkan Pertama-tama.

More for same: menawarkan total getimpian yang akan memberikan inspiras. Budaya perusahaanpun harus dilandasi syariah.Pada dasarnya terdapat lima generic value strategy : 1. Budaya menyangkut yang kuat. Itulah maka penulis menyebutkan PCS-Circle. dengan menerapkan nilai-nilai . Kemudian tiga prinsip terakhir (prinsip 15 sampai prinsip 17) adalah prinsip-prinsip yang membahas tentang inspirasi (inspiration). Buday (culture). rendah 5. Prinsip 14. menjelaskan menerus Syariah Scored yang bermakna bahwa anda harus terus menyeimbangkan proposisiproposisi nilai anda yang sesuai dengan prinsip-prinsip syariah tadi kepada tiga stakeholders utama yaitu karyawan (people). sebuah disebut sebagai harus Inspirasi menyangkut impian: sebuah perusahaan memiliki 2. Less for less: menawarkan total get dan total give yang lebih rendah dibandingkan pesaing Prinsip selanjutnya. More for less: menawarkan total get yang lebih tinggi dan total give yang sama orang yang ada didalamnya. yang lebih tinggi dan total give yangmembimbing dan merangsang semua sama 3. More for more: adalah formula value yang menawarkan total get (Fb+Eb) dan total give (P+Oe) yang lebih tinggi dibandingkan value yang ditawarkan pesaing. Same for less: menawarkan total getpada saat tumbuh dan berkembang. Syariah Ketiganya Enterprise. aktivitas: dengan mampu mengelola aktivitas-aktivitasnya merealisasikan sasarannya. Sebuah perusahaan tidaklah bisa memiliki inspirasi untuk menjadi economic animal semata tanpa peduli nilai-nilai lingkungan dan pemberdayaan komunitas disekitarnya. Tentu saja. yang samadan total give yang lebihAkhirnya. pelanggan (customer). kepribadian. dan institusi (institution. ketiga elemen Syariah Enterprise ini juga harus berlandaskan nilai-nilai syariah. yang sebuah perusahaan harus memiliki kepribadian memberikan “perekat”yang menyatukan organisasi itu institusi sebuah efisien adalah perusahaan dan visi efektif serta tentang harus untuk sasaran- 4. dan pemegang saham (share-holders).

Hal ini dilarang dalam produksi atau penyediaan barang atau jasa tersebut karena mereka harus menahan diri dari memberikan semua fasilitas atau promosi atau kontribusi dalam keseluruhan kegiatan yang berhubungan dengan produksi atau pemasaran. apakah bisnis ini membuat baik atau diekstrak dari tanah bahan baku atau mineral tertentu. bekerja di adaptasi barang di bawah keinginan pelanggan. iklan dan metode promosi termasuk produk – produk maskara dan daging dari beberapa hewan dan jasa. ketika kami mengumpulkan seluruh mereka tidak signifikan dari total produksi di negara-negara Barat. dapat diproduksi atau ditangani secarab. penyimpanan. di sini oleh Islam telah ditetapkan barang dan jasa tertentu yang mungkin tidak komersial dari dekat atau jauh. perjudian dan prostitusi. Marketing.3 Pengembangan Kegiatan Usaha Dalam Kerangka Islam Bisnis latihan beberapa kegiatan inti dalam rangka mencapai tujuan yang tinggi dan mencapai tujuan mereka. riset pasar. Produksi : yang pertama dari kegiatan atau fungsi – fungsi ini adalah sebuah kegiatan produktif. JIka kita melihat dengan hati-hati untuk barang dan jasa dilarang (dengan persediaan yang mereka terlibat). judi dan malpraktik lainnya. Untuk ini jelas bahwa setiap fasilitas Anda ingin bekerja di bawah syarat-syarat . dan bahkan di sebagian besar negaranegara Muslim. a. II. terutama harga. Valhoom teralarang atauh tidak disembelih secara legal di samping alcohol dan amoralitas. distribusi. ada kesepakatan umum mengenai kerangka kegiatan tersebut dan menggolongkan mereka dalam hal membagi kualitatif. Valmncop Muslim harus menghindari semua barang atau jasa dan tinggal jauh dari mereka sama sekali. ada dua kegiatan utama yaitu pemasaran yang meliputi caracara ilmiah untuk beberapa faktor. atau jika perusahaan atau operator selular yang melakukan hal komersial. Meskipun beberapa perbedaan dalam rincian kegiatan ini tergantung pada peranan perusahaan dalam perekonomian nasional atau global. karyawannya. Oleh karena itu.luhur yang mesti dianut setiap hukum untuk menjadi baginya untuk menghindari tabu ini dan pergi dari situ. kita menemukan bahawa kerangka tidak terbatas.

waktu dan lokasi dari item tersebut dalam keseluruhan karya. untuk Dan mengembangkan bisnis dan melayani partisipasi sekelompok orang atau lembaga untuk penciptaan modal yang diperlukan dari perusahaan secara keseluruhan atau untuk proyek. yang . Personil : ada juga cara leasing. yang berarti bahwa uang bisa membeli produk kemudian di bawah harga sewa dan kondisi sepakat untuk fasilitas Disini lain. hukum Islam telah melegalkan beberapa cara yang efekti. keinginan Sibuk perangkat dalam hal katalog perusahaan agara memenuhi pelanggan dalam spesifikasi.lainnya. pengiriman dengan cara yang sesuai dengan pelanggan . Berurusan dengan pelanggan kejujuran. Pendanaa. c. misalnya tidak boleh berisi kemunafikan atau distorsi atau berlebihan. kita melihat bahwa kasus-kasus lain bahwa ada beberapa tantangan Islam yang telah ditetapkan : apa pun sifat dari fungsi-fungsi lain ini. untuk antara dan atau diperlukan pihak-pihak mereka meningkatkan berkomunikasi untu pemeliharaan mengurangi sewa di masa depan dan bagaimana untuk menyelesaikan dengan memuaskan dan tanggung jawab lessor sehubungan dengan cacat atau kerusakan yang terjadi pada komoditas. karena berusaha menyediakan Annbha bernilai tinggi harga yang dibayar oleh pembeli yang akan memperkuat hubungan dan melayani penyebab kemajuan ekonomi pada umumnya. sebaliknya riba. kepercayaane. masyarakat mendirikan untuk bertujuan luas tajam juga. juga harus harga barang dan jasa di bawah kriteria objektif yang bersatu dan tanpa diskriminasi antara pelanggan dan lainnya. mutu. karen ia haus tidak melibatkan metode terlarang untuk mendapatkan public untuk membeli seperti penggunaan harus alcohol ditandai atau oleh pornografi seksual. Deklarasi. Oleh karena itu. Fungsi lain : pos manapun fitur kuat sebagai suatu kegiatan terutama mengelola disebabkan oleh sifat bisnis dan lingkungan sekitarnya harus dipilih bagian yang terpisah untuk membawa mereka keluar. d. . keadilan. termasuk berarti prinsip bahwa partisipasi. potensi yang akan mereka butuhkan.

dengan kerangka Islam alah pilar utama pembentukan Islam.tempat dipasar agar tujuan utama dari menyatakan bahwa perlunya upayapemasaran dapat tercapai. Tetapi juga dalamadalah sebuah disiplin bisnis strategis konteks kegiatan pemasaran. harga tinggi yagn dibayar olehyang dalam keseluruhan prosesnya pelanggan dan penggunaan saranasesuai dengan akad danprinsip-prinsip boleh mempromosikan danmuamalah (bisnis) dalam Islam. PENUTUP jangka pendek dan menengah harus3.1. f.Ini berpengaruh dalam waktu yang sama. artinya bahwa dalam syariah marketing.1 Kesimpulan fokus pada pengurangan unsur tak bertuan ke tingkat terendah mungkin. dan yang meliputi Islamdiorganisasiknan dalam rangka untuk mengimbangipendistribusian barang. komitmen terhadap kejujuran danpenawaran dan perubahan value dari untuk menyediakan manfaat darisuatu inisiator kepada stakeholders-nya. Bidang keuangan : pengembangan kinerja yang didirikan Islam harus bertahap dan bahwa pencarian selamaIII. denganyang mengarahkan proses penciptaan. 3. . berdasarkan prinsip-prinsip yang tujuannya untuk mendapatkan h. Lain.2 Manajemen cabangnya. pemasaran yang sama tetap kuat dan aktif –3.1. Bidang produksi dan pemasaran: Pemasaran semua ini salah satu tugas utama Dari uraian diatas dapat disimpulkan dalam hal ini adalah pengembanganbahwa manajemen pemasaran adalah dan perluasan pilar keuangansebagai kegiatan yang direncanakan. karena peran sentral yang Syariah dimainkan oleh pemasaran yang dalam semua cabang Pemasaran Manajemen pemasaran Syari’ah efektif dalam keberhasilan usaha dan kemakmuran. penetapan harga secara bertahap dasar-dasar dandan dilakukan pengawasan terhadap kebijakan-kebijakan yang telah dibuat lembaga-lembaga non muslim.1 Manajemen Konvensional g.lain di bidang pemasaran .

php/recipes/87marketing-syariah dalam-perspektif-islam/ . 2012.html http://messolo.c om/pemasaran-dalam-perspektifajemen-pemasaran-syariah. baik proses penciptaan.blogspot.unair.seluruh proses.html islam/ http://mbegedut.com/2010/10/08/pengertianmanajemen-syariah/ http://www.blogsp ot.web. Nurrudin Amiur dan Arfa. tidak boleh adaprinsip muamalah islami tidak terjadi hal-hal yang bertentangan dengan akaddalam suatu transaksi apapun dalam dan prinsip-prinsip muamalah yangpemasaran dapat dibolehkan.USJG41dubHY http://matakuliahekonomi.html#. Sepanjang hal tersebut dapat proses penawaran.com/201 2/06/pengertian-manajemenpemasaranmenurut. maupun prosesdijamin.html and Economics Ethics.c om/2012/06/manajemenpemasaran-islam.wordpress.org/index.html http://zenkymaiyya.ac.pengusahamuslim. Jakarta : http://arierachmatsunjoto.com/index.ph p? option=com_content&task=blogcat egory&id=31&Itemid=60 http://manajemenpemasran.blogspot.com/2012/06/30/strategiBumi Aksara) pemasaran-swalayan-pamellahttp://elqorni. DAFTAR PUSTAKA Rivai Veithzal. dan penyimoangan prinsipperubahan nilai (value).com/2008/12/etika-marketingdalam-islam.id/artikel_detail41681-Marketing%20-Definisi %20Pemasaran%20Syariah.wordpres s.Islami. Islamic Business http://makalahqsyamlah.com/2012/ 03/17/pemasaran-perusahaanberbasis-syariah/ http://adistiarfeb06.blogspot.syakirsula.wordpres s.com/2011/08/man http://majalah.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->