P. 1
Keahlian Teknis

Keahlian Teknis

|Views: 497|Likes:
Published by Neng Ajijah
keahliannnnnnnnnnn tekkkkknissasss kakahxdsxzcjsxhcdkjzxckjgsd
keahliannnnnnnnnnn tekkkkknissasss kakahxdsxzcjsxhcdkjzxckjgsd

More info:

Published by: Neng Ajijah on Jul 08, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

05/02/2015

pdf

text

original

Keahlian Teknis

Keahlian teknis (technical skill) merupakan pemahaman dan kefasihan dalam melakukan tugas tertentu. Keahlian teknis mencakup penguasaan metode, teknik, dan peralatan yang digunakan didalam fungsi tertentu, seperti rekayasa, manufaktur, atau keuangan. Keahlian teknis juga mencakup pengetahuan khusus, kemampuan analisa, dan penggunaan alat dan teknik yang tepat untuk menyelesaikan masalah dalam bidang disiplin ilmu tertentu. Secara khusus keahlian teknis ini penting pada tingkatan organisasi yang lebih rendah. Banyak manajer mendapat promosi atas pekerjaan manajemen pertamanya karena memiliki keahlian teknis yang baik. Namun demikian, keahlian teknis menjadi tidak terlalu penting bila dibandingkan dengan keahlian manusia dan konseptual seiring dengan peningkatan manajer keatas hirarki. KEAHLIAN TEKNIS. keterampilan teknis melibatkan pemahaman dan menunjukkan kecakapan dalam aktivitas tempat kerja tertentu. Keterampilan teknis hal-hal seperti menggunakan program komputer pengolah kata, membuat anggaran, operasi sepotong mesin, atau mempersiapkan presentasi. Keterampilan teknis yang digunakan akan berbeda di setiap tingkat manajemen. Pertama-tingkat manajer boleh terlibat dalam operasi organisasi yang sebenarnya, mereka perlu memiliki pemahaman tentang bagaimana produksi dan jasa terjadi dalam organisasi untuk mengevaluasi karyawan langsung dan baris. Selain itu, lini pertama manajer perlu keahlian dalam penjadwalan pekerja dan mempersiapkan anggaran. manajer Tengah menggunakan keterampilan yang lebih teknis berkaitan dengan perencanaan dan pengorganisasian, dan manajer puncak perlu memiliki keahlian untuk memahami cara kerja keuangan organisasi yang kompleks. Lebih lanjut tentang: Management Skill (Keahlian mengatur)

Teknik manajemen pendidikan dibagi dua, yakni yang bersifat umum dan yang bersifat khusus. Teknik manajemen pendidikan yang bersifat umum adalah teknik yang dapat dipakai atau diterapkan bagi seluruh organisasi atau bawahan. Teknik manajemen pendidikan yang bersifat khusus merupakan teknik tertentu yang dapat digunakan secara terbatas atau khusus. Teknik manajemen pendidikan bersifat umum: 1. Teknik manajemen konvensional/tradisional, meliputi Manajemen berdasarkan kepribadian Manajemen berdasarkan kebiasaan Manajemen berdasarkan hadiah Manajemen berdasarkan paksaan 2. Teknik manajemen modern, • Manajemen berdasarkan tujuan • Manajemen berdasarkan hasil • Manajemen berdasarkan sistem • Manajemen berdasarkan delegasi • Manajemen pola kerja terpadu B. Teknik manajemen pendidikan bersifat khusus: • Teknik manajemen untuk memecahkan masalah • Teknik manajemen untuk memperoleh informasi yang baik • Teknik manajemen untuk mengembangkan organisasi • Teknik manajemen untuk mengembangkan human relation • Teknik manajemen untuk seleksi personal • Teknik manajemen untuk inovasi

mengaplikasikan sekumpulan teknik. • Dalam MPM. Lebih lanjut tentang: Macam TEHNIK MANAJEMEN PENDIDIKAN . terkandung upaya a) mengendalikan proses yang berlangsung di sekolah baik kurikuler maupun administrasi. dkk. orang tua dan pakar. Amerika Serikat oleh Donald Adams. c) memerlukan partisipasi semua fihak : Kepala sekolah. Dari IKIP Yogyakarta. dan pemberdayaan semua komponen sekolah untuk secara berkesinambungan meningkatkan kapasitas dan kemampuan organisasi sekolah guna memenuhi kebutuhan peserta didik dan masyarakat. siswa. dipadukan dengan model yang dikembangkan di Pittsburg. b) Quality Assurance. • Manajemen Peningkatan Mutu (MPM) ini merupakan suatu model yang dikembangkan di dunia pendidikan. dkk. b) melibatkan proses diagnose dan proses tindakan untuk menindak lanjuti diagnose. mendasarkan pada ketersediaan data kuantitatif & kualitatif. guru. seperti yang telah berjalan di Sidney. staf administrasi. Dan model peningkatan mutu sekolah dasar yang dikembangkan oleh Sukamto. • Manajemen peningkatan mutu (MPM) sekolah adalah suatu metode peningkatan mutu yang bertumpu pada sekolah itu sendiri. dan c) Quality Control.• Teknik manajemen untuk diskusi • Salah satu bentuk manajemen yang berhasil dimanfaatkan dalam dunia industri dan bisa diadaptasi dalam dunia pendidikan adalah TQM (total quality management) pada sistem pendidikan yang sering disebut sebagai: Total Quality Management in Education (TQME). Australia yang mencakup : a) School Review.

Ketiga keterampilan tersebut adalah: 1. Robert L. pengorganisasian. supervisi. 4. 3. . 2. Gagasan atau ide serta konsep tersebut kemudian haruslah dijabarkan menjadi suatu rencana kegiatan untuk mewujudkan gagasan atau konsepnya itu. Proses penjabaran ide menjadi suatu rencana kerja yang kongkret itu biasanya disebut sebagai proses perencanaan atau planning. Katz pada tahun 1970-an mengemukakan bahwa setiap manajer membutuhkan minimal tiga keterampilan dasar.Didalam melaksanakan tugas. penyusunan personalia. Oleh karena itu. Keterampilan Kemanusiaan Kemampuan untuk saling bekerja sana dengan memahami dan memotivasi orang lain. ide. Keterampilan Administrasi Kemampuan yang ada hubungannya dengan fungsi manajemen yang dilakukan. Keterampilan konseptual Ketrampilan atau kemampuan mental untuk mengkordinasikan dan mengintegrasikan seluruh kepentingan dan kegiatan organisasi. prosedur. Keterampilan Manajer Secara umum. dan kemunikasi. dan metode dari suatu bidang tertentu. terdapat emat keterampilan manajer pada masing-masing tingkat manajer: 1. dan pengawasan. keterampilan konsepsional juga meruipakan keterampilan untuk membuat rencana kerja. dan gagasan demi kemajuan organisasi. Keterampilan konseptual (conceptional skill) Manajer tingkat atas (top manager) harus memiliki keterampilan untuk membuat konsep. 2. setiap tingkatan manajer mempunyai ungsi utama atau keahlian yang berbeda yaitu: 1. Keterampilan Teknik Kemampuan untuk menggunakan peralatan-peralatan. Keahlian Teknik (Technical Skill) yaitu keahlian tentang bagaimana cara mengaerjakan dan menghasilkan sesuatu yang teriri atas pengarahan dengan motivasi. Keahlian Manajerial (Managerial Skill) yaitu keahlian yang terkait dengan hal penetapan tujuan perencanaan.

terutama bagi kelompok manajer atas (top manager). Keterampilan manajemen waktu Merupakan keterampilan yang merujuk pada kemampuan seorang manajer untuk menggunakan waktu yang dimilikinya secara bijaksana. Namun demikian. manajer juga perlu dilengkapi dengan keterampilan berkomunikasi atau keterampilan berhubungan dengan orang lain. Ricky W. Keterampilan teknis (technical skill) Keterampilan ini pada umumnya merupakan bekal bagi manajer pada tingkat yang lebih rendah. Frankfort digaji $2. Keterampilan berhubungan dengan orang lain (humanity skill) Selain kemampuan konsepsional. Dengan komunikasi yang persuasif. tentu saja. . maupun bawah. Pertama. dan kebapakan akan membuat karyawan merasa dihargai dan kemudian mereka akan bersikap terbuka kepada atasan. maka gaji Frankfort setiap jamnya adalah $800 per jam—sekitar $13 per menit. Keterampilan teknis ini merupakan kemampuan untuk menjalankan suatu pekerjaan tertentu. membuat kursi. akuntansi dan lain-lain. Selain tiga keterampilan dasar di atas. manajer harus mengevaluasi setiap alternatif yang ada dan memilih sebuah alternatif yang dianggap paling baik. memiliki gaji yang jauh lebih kecil dari Frankfort. memperbaiki mesin.2. Griffin menambahkan dua keterampilan dasar yang perlu dimiliki manajer. Kedua. manajer harus mengimplementasikan alternatif yang telah ia pilih serta mengawasi dan mengevaluasinya agar tetap berada di jalur yang benar. waktu yang mereka miliki tetap merupakan aset berharga.000. dan menyianyiakannya berarti membuang-buang uang dan mengurangi produktivitas perusahaan. yaitu: 1. Komunikasi yang persuasif harus selalu diciptakan oleh manajer terhadap bawahan yang dipimpinnya. Dari sana dapat kita lihat bahwa setiap menit yang terbuang akan sangat merugikan perusahaan. Kebanyakan manajer. Griffin mengajukan tiga langkah dalam pembuatan keputusan. bersahabat. seorang manajer harus mendefinisikan masalah dan mencari berbagai alternatif yang dapat diambil untuk menyelesaikannya. baik pada tingkatan manajemen atas. Kemampuan membuat keputusan adalah yang paling utama bagi seorang manajer. 3. Pada tahun 2004. Dan terakhir. Griffin mengajukan contoh kasus Lew Frankfort dari Coach. yang disebut juga keterampilan kemanusiaan. Keterampilan berkomunikasi diperlukan. sebagai manajer. Keterampilan membuat keputusan Merupakan kemampuan untuk mendefinisikan masalah dan menentukan cara terbaik dalam memecahkannya. 2. misalnya menggunakan program komputer. Jika diasumsikan bahwa ia bekerja selama 50 jam per minggu dengan waktu cuti 2 minggu.000 per tahun. menengah.

Meramalkan: tugas yang dilakukan oleh seorang manager yaitu harus bisa meramalkan atau memperkirakan masa depan.KEGIATAN-KEGIATAN tekisn manajement dalam PERENCANAAN Ada beberapa kegiatan-kegiatan yang harus dilakukan untuk melakukan perencanaan: 1. 6. Menyusun Anggaran: Tugas yang dilakukan oleh manager untuk mengalokasikan sumber-sumber daya yang perlu untuk mencapai sasaran. Memprogramkan: tugas yang dilakukan oleh seorang manager untuk menetapkan urutan dan prioritas langkah-langkah kegiatan yang akan diambil dalam mencapai sasaran. Mengembangkan kebijakan: tugas yang dilakukan oleh seorang manager untuk mengambangkan dan menginterprestasikan keputusan-keputusan tetap yang berlaku untuk pertanyaan-pertanyaan yang berulang timbulnya dan masalah-masalah penting bagi perusahaan keseluruhan. Menentukan sasaran: Tugas yang dilakukan oleh seorang manager untuk menentukan hasil-hasil akhir yang akan dicapai nantinya (target). 7. Menjadwalkan: tugas yang dilakukan oleh seorang manager untuk menetapkan urutan waktu langkah-langkah program. 2. 5. 4. Kemampuan menggunakan . Menetapkan prosedur: tugas yang dilakukan oleh seorang manager untuk mengambangkan dan mengaplikasikan metode-metode yang terstandarisasi untuk melaksanakan tugas yang telah dispesifikasikan. 3. Technical skill .

banyak ahli yang memberikan definisi tentang manajemen. James A. Harold koontz & o’ Donnel dalam bukunya yang berjudul ” principles of management “ mengemukakan ” manajemen adalah berhubungan dengan pencapaian sesuatu tujuan yang dilakukan dengan melalui dan dengan orang – orang lain” 2. turunan dari kata ” to manage” yang artinya mengurus atau tata laksana atau ketata laksanaan. menyatakan bahwa ” manajemen adalah seni untuk melaksanakan suatu pekerjaan melalui orang. kemampuan Hardskil dan Softskil apa saja yang di perlukan manajer ? • kemampuan hardskil yang di perlukan seorang manajer . George R. prosedur & teknik 1. sehingga manajemen dapat di artikan bagaimana cara manajer ( orangnya ) mengatur . agar dapat menyelesaikan tujuan yang telah di tetapkan sebelumnya” 3. yang umum nya adalah ” KEMENANGAN “ manajemen berasal dari kata management ( bahasa inggris ) . strategi adalah rencana jangka panjang dengan di ikuti tindakan – tindakan yang di tujukan untuk mencapai tujuan tertentu. pengorganisasian. apa yang anda ketahui tentang manajemen strategis. strategis dan manajemen? • • • Manajemen strstegi adalah serangkaian keputusan dan tindakan manajerial yang menentukan kinerja perusahaan dalam jangka panjang. dengan memanfaatkan baik ilmu maupun seni. penggerakan pelaksanaan dan pengawasan.pengetahuan & keahlian ttt yg berkaitan dg tools. membimbing dan memimpin semua orang yang menjadi pembantunya agar usaha yang sedang di garap dapat mencapai tujuan yang telah di tetapkan sebelumnya. F Stoner . manajemen strategis menekankan pada pengamatan dan evaluasi peluang dan ancaman lingkungan dengan melihat kekutan dan kelemahan perusahaan. 2. diantaranya : 1. Terry dalam buku dengan judul ” principles of management” memberikan definisi : ” manajemen adalah suatu proses yang membedakan atas perencanaan.orang”.

empathy dan social skil ( leadership. jika Anda meluangkan waktu untuk berbicara secara teratur dengan staf Anda. pandai menggunakan peralatan kantor atau teknologi ( komputer. time/ source management. emotional awareness) dan self skil ( improvement. Anda akan membina hubungan yang baik dan bisa berbagi visi Anda. leveraging diversity. Tetapi bukan dengan melulu membicarakan mengenai keberhasilan sebuah proyek. proactivity. • Kemampuan softskil yang di perlukan seorang manajer secara garis besar soft skil yang perlu di miliki seorang manajer terbagi dua kategori yaitu : intrapersonal & interpersonal skil. conscience ) . Secara keseluruhan. influence. Hal ini dapat menghalangi mereka untuk melakukan pekerjaan secara normal dan menghambat perkembangan menaiki tangga karir. ethic & ettitude ( responsibility : lialibility. Jangan lupa untuk memberikan reward bagi staff anda bila mereka berhasil menggapai prestasi. kemampuan apa yang dapat Anda kembangkan dan bagaimana seharusnya Anda berhubungan dengan orang-orang di bawah Anda? Kuncinya adalah menjadi pribadi yang selalu ada dan bersedia untuk menyediakan waktu. communication. Melainkan mengutarakan hal-hal seperti semangat dan kebanggaan. environment issues ). sedangkan interpersonal skil mencakup : sosial awareness ( political awareness. Namun. integrity ). technical skil. cooperation. kemampuan tersebut harus diperoleh dengan susah payah semata karena mereka minim keterampilan. bersifat tangible.Hard skill dapat di pahami adalah kemampuan seseorang yang secara nyata dapat di ketahui. meliputi : pendidikan yang tinggi. dll ) atau knowledge ( specific thnical issue specific legal & practice issue . kemampuan berpikir analitis. Jika Anda seorang manajer. conflict management. Cobalah untuk memberikan inspirasi pada staff anda. aktif berbagai bahasa. trait & preference. Sementara bagi orang lain. team work. Mengasah Manajemen Skill Sosbud / Senin. Skill ( language & communication : interpersonal skil. Tidak ada yang lebih menjengkelkan daripada memilki atasan yang tidak pernah ada waktu dan selalu sibuk. self assessment. acccountability. Hard skil dapat pula di anggap sebagai kompetensi keahlian seorang manajer sebagai usaha mencapai kinerja yang di inginkan . management & business skil ). service orientation. . synergy ). menjadi bos yang baik adalah tentang komunikasi yang jelas dan memastikan bahwa kedua pihak mengerti apa yang diharapkan dari mereka. intrapersonak skil mencakup : self awareness ( self confident. developing others. trust. self control. 24 Mei 2010 11:47 WIB Beberapa orang mungkin memiliki kemampuan sebagai manajer secara alami. worthiness.

presiden dan wakil presiden. Keterampilan teknis b. Evaluasi semacam ini memberikan Anda serta staf anda kejelasan tentang apa yang sedang dilakukan dan membantu menetapkan target. adakan pertemuan mingguan dengan setiap anggota staf untuk membahas apa yang terjadi minggu sebelumnya dan merencanakan pekerjaan untuk minggu depan. Keterampilan manajemen : a. apalagi memanfaatkan mereka untuk keuntungan pribadi Anda. 3. bertanggung jawab untuk manajemen keseluruhan dari sebuah organisasi. prinsip tanggung jawab manajer menengah adalah mengarahkan aktivitas yang mengimplementasikan kebijakan organisasi dan menyeimbangkan permintaan manajer mereka dengan kapasitas karyawan. Menjadi manajer yang baik didapat berdasarkan hikmah dari pengalaman dan pastikan Anda berkembang lebih baik dari waktu ke waktu. Tingkatan Manajemen : 1. mengorganisasikan. MANAJEMEN UMUM (Soft Skill) Oleh greatone10 Gambaran umum Manajemen Manajemen Proses merencanakan. muncul sebagai bagian dari kebutuhan untuk meningkatkan . Hal yang paling penting. 2. jangan pernah memperlakukan staf Anda sebagai sub-koordinat atau mencoba untuk menjadi tuan yang sok berkuasa atas mereka. Manajer menengah. Manajer Lini Pertama. Manajemen Fungsional Hanya bertanggung jawab untuk satu bidang. Keterampilan Konseptual Evolusi Teori Manajemen : 1. Keterampilan manusiawi c. Fungsi – fungsi manajemen terbagi atas 2 : a. b. Biasanya nama jabatan manajer puncak adalah chief executive officer. Manajer puncak. memimpin dan mengendalikan pekerjaan anggota organisasi dan menggunakan semua sumber daya organisasi untuk mencapai sasaran organisasi yang sudah ditetapkan. Aliran Manajemen Ilmiah. Manajemen Umum Bertanggung jawab atas semua aktivitas manajemen.tingkat paling rendah dalam sebuah organisasi dimana orang bertanggung jawab atas pekerjaan orang lain.Oleh karena itu.

penerjemahan ke dalam strategi. Lingkungan eksternal adalah semua elemen di luar suatu organisasi yang relevan untuk operasinya. Stabilitas staf 13. Wewenang 3. Prinsip-prinsip manajemen ilmiah menurut Frederick W. muncul sebagai bagian dari kebutuhan untuk menemukan pedoman pengelolaan organisasi kompleks. Pendidikan dan pengembangan Ilmiah para pekerja. Disiplin 4. 14 Prinsip manajemen menurut Henri Fayol : 1. Seleksi ilmiah para pekerja. Kerja sama bersahabat dan secara pribadi antara manajemen dan tenaga kerja. b. Perkembangan manajemen ilmiah yang sebenarnya. 2. Sekelompok sarjana manajemen yang terlatih dalam bidang sosiologi. jadi metode terbaik untuk melaksanakan setiap tugas dapat ditentukan. Pengamatan situasi. Sentralisasi 9. Terdiri dari 2 pihak : internal dan eksternal.produktivitas. menganalisis dan menyelesaikannya. tetapi tidak langsung mempengaruhi organisasi. psikologi serta bidang-bidang terkait yang menggunakan beraneka ragam pengetahuan mereka untuk memahami dan menjalankan manajemen organisasi secara lebih efektif. Pembagian tugas 2. pendekatan masalah manajemen dengan penggunaan teknik matematik untuk membuat model. Kepentingan individual di bawah kepentingan umum 7. PERENCANAAN • Proses penentuan tujuan. Penyelidikan yang lengkap mempunyai tiga aspek : mendefinisikan . Ada 4 Tahap dasar perencanaan : 1. Susunan 11. Taylor : a. Elemen tindakan tidak langsung adalah elemen lingkungan eksternal yang mempengaruhi iklim tempat aktivitas berlangsung. c. termasuk elemen tindakan langsung dan tindakan tidak langsung. Aliran Tingkah Laku. d. Manajemen dan lingkungan eksternal. kebijaksanaan dan program organisasi. sehingga setiap pekerja akan diberi tanggung jawab melakukan tugas yang paling cocok dengannya. Hierarki 10. Imbalan 8. Kesatuan Komando 5. Aliran Kuantitatif (ilmu manajemen). Semangat Korps 3. Aliran Teori Organisasi Klasik. Kesatuan Pengarahan 6. 4. Elemen tindakan langsung (pihak yang berkepentingan) adalah elemen dari lingkungan yang secara langsung mempengaruhi aktivitas organisasi. Keadilan 12. Inisiatif 14.

mendiagnosis dan menentukan tujuan. Management By Objectives (MBO) Suatu set prosedur formal yang menetapkan dan meninjau kemajuan ke arah sasaran bersama untuk manajer dan bawahan. MENGGUNAKAN PROSEDUR UNTUK MEMPERMUDAH IMPLEMENTASI. Operational Plan (rencana operasional) Berisi rencana terperinci untuk melaksanakan atau mengimplementasikan rencana strategis dalam kegiatan sehari-hari perusahaan. Menetapkan sasaran tingkat puncak . komitmen manajer terhadap pencapaian tujuan organisasi serta pada proses MBO diperlukan agar program menjadi efektif. Didesain oleh manajer tingkat tinggi dan menentukan sasaran secara luas untuk organisasi. Seperangkat keputusan yang telah ditetapkan. individu di dlmnya mencoba meningkatkan kreativitas dengan cara mengajukan alternatif secara spontan tanpa memperhatikan kenyataan atau tradisi). Strategic Plan (rencana strategis). untuk menentukan tujuan dan meninjau kemajuan ke arah tujuan. b. 4. • Untuk menunjukkan hal ini. Annual Objectives Tujuan ini menentukan dengan tepat apa yang harus dicapai setiap tahun untuk mencapai sasaran strategis organisasi.masalah. tujuan tahunan juga menyediakan target spesifik bagi para manajer untuk prestasi tahun yang akan datang. Mengimplementasikan keputusan dan memonitor hasil. Mengevaluasi alternatif dan memilih yang terbaik. Dalam proses. Ada 2 tipe perencanaan : a. ada 2 jenis perencanaan : 1. 3. Tindakan terinci yang digunakan sekali atau hanya kadang-kadang untuk memecahkan masalah yang tidak muncul berulang kali. 2. Single-use plan (rencana sekali pakai). Komitmen pada program. Kunci MBO adalah desakan pada keterlibatan aktif manajer dan anggota staf di setiap tingkat organisasi. a. prosedur dan peraturan. MBO memberikan cara memadukan dan memfokuskan usaha dari seluruh anggota organisasi pada sasaran manajemen yang lebih tinggi dan strategi organisasi secara keseluruhan. Menurut waktunya. b. manajemen berdasarkan tujuan (management by objectives) dan sistem imbal jasa. Standing Plan (Rencana berkelanjutan). dipergunakan oleh manajer untuk menangani aktivitas organisasi . Program MBO yang efektif mempunya 6 elemen : a. kita akan melihat prosedur untuk menentukan tujuan tahunan (annual objectives). tipe utamanya adalah kebijakan. Manajer harus bertemu dengan mereka yang dibawah supervisinya. Kembangkan alternatif. 2. • Kebijakan dan prosedur merupakan peralatan yang berdaya guna untuk mengimplementasikan strategi dan memperoleh komitmen lebih besar dari karyawan. b. Di setiap tingkat organisasi. biasanya manajer menggunakan cara brainstorming (suatu teknik pengambilan keputusan dan pemecahan masalah.

Organisasi dalam arti statis adalah setiap gabungan yang bergerak ke arah tujuan bersama. Menurut Drs. semakin besar kemungkinan sasaran akan tercapai. Manullang : 1. e. Sasaran Individual Setiap manajer dan staf mempunyai tanggung jawab pekerjaan dan tujuan yang jelas. tanpa perlu mendapat persetujuan manajer tingkat tinggi. f. mereka memutuskan masalah apa yang ada dan yang dapat dikerjakan oleh masing-masing pihak. dalam arti statis disebut organisasi. tujuan bisa dimodifikasi pada periode peninjauan berikutnya. Dalam tinjauan tersebut. c. PENGORGANISASIAN • Sebuah organisasi adalah pola hubungan –banyak hubungan yang saling terjalin secara simultan. sehingga memungkinkan orang-orang dapat bekerja bersama seefektif mungkin untuk pencapaian tujuan. 2. dengan pengarahan dari manajer. Teori-teori organisasi : a. sama dengan organisasi dalam arti statis. Organisasi dalam arti dinamis adalah suatu proses penetapan dan pembagian pekerjaan yang akan dilakukan. 2. R Terry : 1. Pengorganisasian dalam pengertian abstrak menunjukkan hubungan antara unit-unit / departemen-departemen kerja. Tinjauan prestasi kerja Manajer dan karyawan secara periodik bertemu untuk meninjau kemajuan ke arah tujuan. Organisasi sebagai alat manajemen adalah wadah. c. : 1. dengan istilah populer adalah struktur organisasi atau bagan organisasi. Menurut G. Soekarno K. Bila perlu. yang menentukan strategi organisasi dan menetapkan sasaran pendahuluan yang serupa dengan tujuan tahunan (annual objectives) dalam isi dan istilah. Jadi organisasi dalah arti dinamis disebut pengorganisasian. individu diberi kebebasan yang besar dalam memilih cara untuk mencapainya. d. M. .Program MBO yang efektif biasanya dimulai dengan manajer puncak. sehingga memberikan bentuk bagi manajemen yang memungkinkan manajer dapat bergerak. penciptaan kerangka kerja. Jadi. tempat manajemen. sehingga organisasi tersebut dapat bertahan dari keadaan yang baik pada masa kini hingga masa depan. Otonomi dalam mengimplementasikan rencana Setelah tujuan disetujui. Menurut Drs. untuk mencapai sasaran bersama. Partisipasi Semakin besar partisipasimanajer dan karyawan dalam menetapkan sasaran. Maksudnya adalah untuk membantu karyawan memahami dengan jelas apa yang diharapkan untuk mereka kerjakan dan membantu setiap orang merencanakan secara efektif untuk mencapai sasaran yang menjadi target mereka. pembatasan tugas-tugas atau tanggung jawab serta wewenang dan penetapan hubungan-hubungan antara unsur-unsur organisasi. • Proses manajerial dari pengorganisasian termasuk pembuatan keputusan. Pengorganisasian dalam pengertian real (real sense) menunjukkan hubungan antar manusia sebagai akibat organisasi. b.yang menjadi jalan bagi orang.

Pradjudi Atmosudiro : 1. g. Menurut James D. Menurut Chester I.2. Organisasi adalah suatu sistem kerja sama yang terkoordinasi secara sadar dan dilakukan oleh dua orang atau lebih. Berdasarkan kaitannya dengan pemerintah : 1. Organisasi adalah struktur tata pembagian kerja dan struktur tata hubungan kerja antara sekelompok orang pemegang posisi yang bekerja sama secara tertentu untuk bersamasama mencapai suatu tujuan tertentu. Mooney : 1. Adanya tujuan tertentu yang akan dicapai 3. dll. misalnya jawatan. Berdasarkan skala (ukuran) : . Adanya tata tertib yang harus ditaati. Adanya kelompok orang yang bekerja sama. Organisasi ialah suatu bentuk persekutuan antara dua orang atau lebih yang bekerja bersama serta secara formal terikat dalam rangka pencapaian tujuan yang telah ditentukan dan dalam ikatan itu terdapat seorang atau sekelompok orang yang disebut bawahan. organisasi yang tidak ada hubungannya dengan pemerintah. organisasi yang dibentuk oleh (atau ada hubungannya dengan) pemerintah. 2. f. e. dengan tujuan yang juga tidak sepenuhnya disadari karena terjalin lewat hubungan-hubungan pribadi yang tidak tertulis. Organisasi adalah setiap bentuk perserikatan manusia untuk mencapai tujuan bersama. Dr. Organisasi sebagai fungsi manajemen (organisasi dalam pengertian dinamis) adalah organisasi yang memberikan kemungkinan bagi manajemen dapat bergerak dalam batas tertentu. Adanya wewenang dan tanggung jawab 6. Mr. Adanya pekerjaan yang akan dikerjakan 4. 2.serta melimpahkan wewenang untuk melakukannya. d. pengelompokkan kegiatan tersebut ke dalam suatu bagian yang dipimpin oleh seorang manajer. Dr. Organisasi formal : Organisasi yang dibentuk secara sadar dengan tujuan-tujuan tertentu. Adanya penetapan dan pengelompokkan pekerjaan 5. Adanya hubungan (relationship) satu sama lain 8. Organisasi resmi. Adanya pendelegasian wewenang 7. Adanya penempatan orang-orang yang akan melakukan pekerjaan 9. yang diatur dengan ketentuan-ketentuan formal (misalnya : AD. Menurut Prof. Fungsi pengorganisasian manajer meliputi penentuan penggolongan kegiatan-kegiatan yang diperlukan untuk tujuan perusahaan. Berdasarkan proses pembentukannya : 1. b. Barnard : 1. Macam-macam organisasi : a. ART dan peraturan tertulis). S. misalnya organisasi swasta. Organisasi tidak resmi. lembaga pemerintah. Siagian : 1. Sondang P. Organisasi dalam arti dinamis berarti organisasi itu mengadakan pembagian pekerjaan. Aspek-aspek penting dari definisi-definisi di atas adalah : 1. Organisasi informal : Organisasi yang terbentuk tanpa disadari sepenuhnya. Menurut Koontz & O’Donnel 1. Menurut Prof. h. c. 2. perusahaan negara.

2. menurut bagan ini puncak manajemen terdapat pada pusat lingkaran. saling membantu dan saling melengkapi. mungkin ditujukan untuk membuat dan menjual produk spesifik atau melayani pasar spesifik. 2. tanpa perhitungan untung-rugi. departemen perusahaan besar yang berupa bisnis terpisah. manajemen puncak terdapat pada sebelah kiri dan cara membacanya dari kiri ke kanan. Waktu yang tepat dari usaha-usaha tersebut 3. Menurut G. Departementasi Fungsional. b. manajemen puncak terdapat pada puncak segitiga. Principle of Management : • Koordinasi adalah suatu usaha yang sinkron / teratur untuk menyediakan jumlah dan waktu yang tepat dan mengarahkan pelaksanaan untuk menghasilkan suatu tindakan yang seragam dan harmonis pada sasaran yang telah ditentukan. Bagan ini melebar ke kanan. organisasi sosial yang tujuan utamanya untuk melayani kepentingan umum. struktur sebuah organisasi yang di dalamnya setiap karyawan melapor kepada manajer fungsional atau manajer divisi. Berbentuk segitiga horisontal dari kiri ke kanan. 2. semakin penting fungsinya. yayasan. Berdasarkan organization chart (bagan organisasi) : 1. semakin dekat posisi jabatan ke pusat lingkaran. 3. Brech dalam bukunya. Misalnya pemerintah. Terry dalam bukunya. Struktur departemen organisasi secara formal dapat dilakukan dengan tiga cara pokok : 1. 3. dll. Departementasi divisional. Berbentuk lingkaran (circulair). instansi. Directing atau penentuan arah usaha-usaha tersebut . tujuannya adalah layanan dan bukan laba. The Principle and Practice of Management : • Koordinasi adalah mengimbangi dan menggerakkan tim dengan memberikan lokasi kegiatan pekerjaan yang cocok kepada masing-masing dan menjaga agar kegiatan itu dilaksanakan dengan keselarasan yang semestinya di antara para anggota itu sendiri. Seperti pemasaran atau keuangan dikelompokkan ke dalam 1 unit. Berbentuk segitiga vertikal. Teori-teori koordinasi : a. Organisasi sedang (menengah) 3. semakin dekat ke puncak segitiga. koordinasi menurut Terry meliputi : 1. Jumlah usaha baik secara kuantitatif. pada bagan organisasi ini. Organisasi besar 2. Menurut E. Menurut tinjauan manajemen. sehingga terdapat saling mengisi. unit dalam pelaksanaan tugas-tugas tertentu. berarti posisi yang paling kanan adalah kedudukan yang paling rendah. KOORDINASI • Suatu usaha kerja sama antara badan. Organisasi kecil d. organisasi yang didirikan untuk tujuan komersil (mendapatkan laba)dan semua tindakannya selalu bermotifkan laba (profit motive). Bagan organisasi ini semakin ke bawah semakin melebar. Business organization (organisasi perusahaan). Organisasi proyek dan matriks. F. L. jabatan semakin tinggi dan sebaliknya. organisasi menurut fungsi menyatukan semua orang yang terlibat dalam satu aktivitas atau beberapa aktivitas berkaitan yang disebut fungsi dalam satu departemen. e. R. • Orang yang menggerakkan / mengkoordinasi unsur-unsur manajemen untuk mencapai tujuan disebut koordinator (manajer). Public organization (organisasi pelayanan).1. maupun secara kualitatif 2. Berdasarkan tujuan : 1.

3. kesatuan kerja yang ada di bawah wewenang dan tanggung jawabnya. Koordinasi dalam rangka mengarahkan. Interdiciplinary. pengarahan yang dijalankan oleh atasan terhadap kegiatan unit-unit. WEWENANG. Koordinasi hanya meninjau suatu pekerjaan secara keseluruhan. Mensosialisasikan tujuan kepada para anggota. arah dan mempunyai arti lebih luas daripada kooperasi. Esprit de Corps. Memberikan keterangan langsung dan secara bersahabat. karena tindakan yang tepat haru sdiambil untuk menciptakan. Rivalry. DELEGASI. Mendorong anggota untuk bertukar pikiran. Koordinasi horisontal. menciptakan disiplin antara unit yang satu dengan unit yang lain secara intern maupun ekstern pada unit-unit yang sama tugasnya. agar saling berlomba untuk kemajuan. Koordinasi adalah dinamis. mengemukakan ide. Koordinasi menekankan pandangan menyeluruh oleh seorang manajer dalam kerangka mencapai sasaran. satu sama lain per bagian harus saling menghargai. Koordinasi horisontal terbagi : a. 2. koordinasi antar badan (instansi). 4. pengarahan yang dijalankan terhadap kegiatan dalam tingkat organisasi yang setingkat. tindakan-tindakan atau kegiatan penyatuan.Syarat-syarat koordinasi : 1. Management and Organization : . tindakan-tindakan atau kegiatan penyatuan. 2. Kooperasi adalah tindakan bersama oleh sejumlah orang terhadap tujuan yang sama. Keterangan mengenai pekerjaan saja tidak cukup. dilihat per bagian. Koordinasi dibedakan atas : 1. sering diadakan persaingan antar bagian. Mendorong anggota untuk berpartisipasi dalam tingkat perumusan dan penciptaan sasaran. 4. dll. menghasilkan koordinasi yang diharapkan. Team Spirit. mewujudkan. tetapi instansinya saling berkaitan secara intern-ekstern yang selevel. Inter-Related. Sifat-sifat koordinasi : 1. 3. jumlah. dalam perusahaan besar. Cara mengadakan Koordinasi : 1. agar tujuan tersebut berjalan secara bersama. Sense of Cooperation. Coordination dan Cooperation : Koordinasi berhubungan dengan sinkronisasi. perasaan untuk saling bekerja sama. tidak sendiri-sendiri. Koordinasi vertikal. 3. Menurut Louis A. bukan statis. Unit-unit yang fungsinya berbeda. 2. SENTRALISASI DAN DESENTRALISASI Definisi wewenang : c. Allen dalam bukunya. waktu. b. menyatukan tindakan. bagian yang saling menghargai akan makin bersemangat. 2.

untuk mencapai sasaran organisasi. Menurut Harold Koontz dan Cyril O’Donnel dalam bukunya. didasarkan pada keinginan orang yang dipengaruhi untuk dihubungkan dengan atau meniru orang yang mempengaruhi. wewenang adalah dasar untuk bertindak. Sumber-sumber Kekuasaan : a. wewenang anggota staf departemen untuk mengendalikan aktivitas departemen lain karena berkaitan dengan tanggung jawab staf spesifik. Menurut R. Staff Authority (wewenang staf). berbuat dan melakukan kegiatan/aktivitas perusahaan. Expert Power (kekuasaan keahlian). wewenang manajer yang bertanggung jawab langsung. Definisi Kekuasaan : Kuasa adalah kekuatan. yang memungkinkan seseorang dapat menyelesaikan suatu tugas/kewajiban tertentu. mental maupun karena mempunyai pengaruh yang cukup luas. wewenang kelompok. didasarkan pada persepsi / keyakinan bahwa orang yang mempengaruhi mempunyai keahlian relevan/pengetahuan khusus yang tidak dimiliki oleh orang yang dipengaruhi. baik kekuatan fisik. Reward Power (kekuasaan menghargai). kekuasaan ini ada jika seseorang karyawan atau orang yang dipengaruhi mengakui bahwa orang yang mempengaruhi memang berhak untuk menggunakan pengaruh dalam batas-batas tertentu. di seluruh rantai komando organisasi. Fundamentals of Management : • Authority adalah hak yang cukup. Tanpa wewenang orang-orang dalam perusahaan tidak dapat berbuat apa-apa.• Wewenang adalah jumlah kekuasaan (powers) dan hak (rights) yang didelegasikan pada suatu jabatan. untuk melaksanakan perintah/memenuhi persyaratan prestasi kerja. . C. Menurut G. f. Wewenang terbagi atas 3 jenis : a. Functional Authority (wewenang fungsional). didasarkan pada kemampuan seseorang untuk memberi penghargaan kepada orang lain. Terry : • Wewenang adalah kekuasaan resmi dan kekuasaan pejabat untuk menyuruh pihak lain supaya bertindak dan taat kepada pihak yang memiliki wewenang itu. Davis : • Pendelegasian wewenang hanyalah tahapan dari suatu proses ketika penyerahan wewenang berfungsi melepaskan kedudukan dengan melaksanakan pertanggung jawaban. e. Davis dalam bukunya. b. Definisi Delegasi menurut para ahli : a. Coercive Power (kekuasaan memaksa). b. Menurut Ralph C. d. individu yang menyediakan saran dan jasa kepada manajer lini. e. c. R. didasarkan pada kemampuan orang yang mempengaruhi untuk menghukum orang yang dipengaruhi jika tidak memenuhi persyaratan. Line Authority (wewenang lini). Delegasi Tindakan memberikan wewenang dan tanggung jawab formal untuk menyelesaikan aktivitas spesifik kepada bawahan. Legitimate Power (kekuasaan sah). The Principles of Management : • Authority adalah suatu hak untuk memerintah / bertindak. Referent Power (kekuasaan rujukan). d. c. Jadi. seseorang yang disegani karena mempunyai kekuatan tertentu.

Teori motivasi Abraham H. Selection : • Proses saling menguntungkan. Kebutuhan biologis tersebut dipenuhi melalui gaji/upah yang diberikan. Sentralisasi Sebagian besar wewenang/kekuasaan masih tetap dipegang oleh manajer puncak. dinamakan teori motivasi klasik karena ia memandang motivasi para pekerja hanya dari sudut pemenuhan kebutuhan biologis saja. Dengan demikian teori ini beranggapan bahwa jika gaji pekerja ditingkatkan maka dengan sendirinya ia akan lebih bergairah bekerja. Teori motivasi dua faktor dari Frederick Herzberg ia beranggapan bahwa orang dalam melaksanakan pekerjaannya dipengaruhi oleh dua faktor yang merupakan kebutuhan. Allen : • Pendelegasian adalah proses yang diikuti oleh seorang manajer dalam pembagian kerja yang ditimpakan padanya. begitu seterusnya. agar bekerja dengan segala daya upayanya.b. c. artinya bila kebutuhan pertama telah terpenuhi. Desentralisasi Sebagian kecil wewenang/kekuasaan dipegang oleh manajer puncak. sedang sebagian besar kekuasaan menyebar pada seluruh struktur organisasi. Teori-teori motivasi : a. sehingga ia dapat memperoleh orang-orang lain untuk membantu pekerjaan yang tidak dapat ia kerjakan. PENYUSUNAN PERSONALIA DAN ORGANISASI Human Resource Planning : • Perencanaan masa depan kebutuhan personnel sebuah organisasi. baik berupa uang ataupun barang sebagai imbalan dari prestasi yang telah diberikannya. Developmental Program : • Proses mendesain untuk pengembangan keterampilan yang perlu demi aktivitas pekerjaan PENGARAHAN DAN PENGEMBANGAN ORGANISASI Motivasi : • Pemberian daya perangsang atau kegairahan kerja kepada pegawai. Maslow berpendapat. b. Training Program : • Proses yang didesain untuk mempertahankan atau memperbaiki prestasi kerja saat ini. maka kebutuhan tingkat dua menjadi utama. Teori motivasi klasik Teori motivasi Frederik Winslow Taylor. merupakan kebutuhan yang berlangsung . yaitu : 1. Maintenance factors (faktor-faktor pemeliharaan). kebutuhan seseorang berjenjang. memperhatikan aktivitas internal dan berbagai faktor dalam lingkungan eksternal. Maslow Seseorang bekerja karena adanya dorongan untuk memenuhi bermacam-macam kebutuhan. organisasi memutuskan apakah akan menawarkan pekerjaan atau tidak dan calon memutuskan apakah akan menerima tawaran atau tidak. Recruitment : • Mengembangkan kumpulan calon tenaga kerja dalam hubungan dengan rencana sumber daya manusia. Menurut Louis A. Hanya sebagian kecil saja disebarkan ke seluruh struktur organisasi.

misalnya tuli. Hambatan semantis – hambatan bahasa yang disebabkan kata-kata atau kalimat yang dipergunakan yang artinya bermacam-macam. faktor motivasi ini berhubungan dengan penghargaan terhadap pribadi yang secara langsung berkaitan dengan pekerjaan. Hambatan komunikasi 1. 3. Kesempatan untuk maju 3. 2. Antara lain : 1. Hambatan persepsi – hambatan yang disebabkan kurang mampunya penangkapan. Simbol komunikasi dipersepsi. Penerimaan olek kelompok 7. Proses Komunikasi 1. Motivation factors (faktor-faktor motivasi). Hambatan teknis �. 5. c. maka 5. menyangkut kebutuhan psikologis seseorang. daya nalar komunikan dll. Teori motivasi Human Relations Teori ini mengutamakan hubungan seseorang dengan lingkungannya. bila diterima dan diakui dalam lingkungannya. Kepemimpinan Proses mengarahkan dan mempengaruhi aktivitas yang berkaitan dengan pekerjaan dari anggota . Hambatan biologis – hambatan yang ditimbulkan oleh kurang baiknya pendengaran/ucapan komunikator. Perlakuan yang wajar 8. Terjadi action/feed back/kelakuan dan timbullah interaksi. Teori motivasi Claude S. informasi. Pengakuan sebagai individu 4. ditafsirkan. 4. George Teori ini menyatakan bahwa seorang mempunyai kebutuhan yang berhubungan dengan tempat dan suasana di lingkungan ia bekerja. jika dimengerti. Ide dialihkan ke dalam lambang-lambang komunikasi 3. Komunikator (giver) mempunyai ide yang merangsangnya/stimulus untuk disampaikan kepada komunikan (receiver). Pengakuan atas prestasi Komunikasi Merupakan hal penting dalam manajemen untuk menyampaikan perintah. misalnya mikropon kurang baik. berita. keadaan. laporan maupun dalam hal menjalin hubungan antara seseorang dengan orang lain. Keamanan kerja 5. d. 2. telepon kurang baik dll.terus-menerus. Lambang/simbol tersebut dikeluarkan melalui saluran 4. Misalnya mahasiswa yang sedang ujian sidang. Upah yang layak 2.hambatan yang disebabkan oleh alat-alat teknis yang dipergunakan kurang baik/rusak. 2. karena kebutuhan ini akan kembali pada titik nol setelah dipenuhi. Hambatan physiologis – hambatan kejiwaan yang disebabkan oleh perbedaan status. Tempat kerja yang baik 6. Dikatakan bahwa seseorang akan berprestasi. sehingga ia menafsirkan isi pesan berbeda dengan apa yang dimaksudkan oleh komunikator. gagu.

diperintah dan dikendalikan.Umumnya karyawan tidak berambisi dan menghindarkan tanggung jawab. Karyawan selalu berusaha untuk mencapai sasaran organisasi dan mengembangkan dirinya untuk mencapai sasaran itu. tipe pemimpin yang perhatiannya baik terhadap produksi maupun terhadap manusia pekerjanya paling besar . Deserter.Rata-rata karyawan itu malas dan tidak suka bekerja. gaya kepemimpinan terbaik. tipe pemimpin yang perhatiannya terhadap produksi rendah. Teori X dan Y dari Mc Gregor a. gaya kepemimpinan berorientasi pada manusia pekerja. Executive. Tipe kepemimpinan teori x adalah “otoriter” sedang gaya kepemimpinannya berorientasi pada “prestasi”.� Tipe-tipe Kepemimpinan a. tipe pemimpin yang perhatiannya terhadap produksi maupun terhadap manusia pekerjanya rendah . gaya kepemimpinan berimbang. b. e. Compromiser. Missionary. Autocrat. .�. maupun terhadap manusia pekerja sedang-sedang saja . c. tipe pemimpin yang perhatiannya terhadap produksi paling besar sedangkan perhatian terhadap manusia pekerjanya rendah . Teori Y beranggapan bahwa : Rata-rata karyawan rajin dan sesungguhnya bekerja. gaya kepemimpinan terburuk.kelompok. Teori X beranggapan bahwa : . sedangkan perhatian terhadap manusia pekerjanya paling besar .Karyawan lebih mementingkan diri sendiri dan tidak mempedulikan sasaran organisasi. sama wajarnya dengan bermainmain dan beristirahat. b. gaya kepemimpinan berorientasi pada produksi. d. . tipe pemimpin yang perhatiannya terhadap produksi. Lazimnya karyawan dapat memikul tanggung jawab dan berambisi untuk maju.Karyawan lebih suka dibimbing. .

Mengevaluasi dan mengawasi strategi. Tanpa adanya visi. a. Menetapkan arah dan misi organisasi. 1. yaitu: 1. Jelaskan Bagaimana Bagan Proses Manajemen Strategi b.misi dan tujuan. Jelaskan Apa Maksud Dari Bagan Tersebut Secara umum proses manajemen strategi terdiri dari 4 tahap. Mengimplementasikan strategi. dan . 3.misi dan tujuan ini akan menentukan arah yang akan dituju oleh organisasi. Memformulasikan strategi.misi. Menetapkan arah dan misi organisasi Setiap organisasi pasti mempunyai visi. 2. 4. dan 5.Tugas soft skill manajemen strategi 1. Visi. Memahami lingkungan internal dan eksternal organisasi.

misi dan tujuan seringkali bertindak spontantitas dan kurang sistematis seperti yang dilakukan oleh pedagang kecil hanya untuk memperoleh sesuap nasi. 2. opportunity (peluang) dan threats (ancaman). weakness (kelemahan). Lingkungan terdiri dari lingkungan eksternal dan lingkungan internal. Pendekatan ini mencoba menyeimbangkan kekutaan dan kelemahan internal organisasi dengan peluang dan .tujuan maka kinerja organisasi akan berjalan acak dan kurang jelas serta mudah berubah dan diombang-ambingkan oleh situasi eksternal. 3. Memahami lingkungan internal dan eksternal Tujuan analisis lingkungan adalah untuk dapat mengerti dan memahami lingkungan oraganisasi sehingga manajemen akan dapat melakukan reaksi secara tepat terhadap setiap perubahan. selain itu agar manajemen mempunyai kemampuan merespon berbagai isu kritis mengenai lingkungan yang mempunyai pengaruh yang cukup kuat terhadap perusahaan. Formulasi strategi ini meliputi pengembangan misi bisnis. Memformulasikan strategi Formulasi strategi melibatkan penetapan serangkaian tindakan yang tepat guna mencapai tujuan perusahaan. budaya perusahaan dan sumber daya. Perubahan yang tidak mempunyai visi. Tentunya hal ini tidak boleh terjadi bagi suatu organisasi bisnis (perusahaan) apalagi jika perusahaan tersebut boleh dikatakan skala menengah dan atas. Lingkungan eksternal: Memiliki dua variabel yakni peluang (opportunity) dan acaman (threats) Terdiri dari dua bagian yaitu lingkungan tugas dan lingkungan umum Lingkungan internal: Memiliki dua variabel yakni kekuatan (strength) dan kelemahan (weakness) Mencakup semua unsur bisnis yang ada di dalam perusahaan seperti struktur organisasi perusahaan. Analisa SWOT SWOT merupakan singkatan dari strength (kekuatan). Lingkungan eksternal berada di luar perusahaan sedangkan lingkunga internal berada di dalam perusahaan. analisa SWOT:mengidentifikasi peluang dan ancaman eksternal serta mengukur dan menetapkan kelemahan dan kekuatan internal dan menetapkan tujuan jangka panjang.

Evaluasi strategi sangat diperlukan sebab keberhasilan perusahaan dewasa ini tidak . · Ancaman (threats) adalah suatu keadaan di mana perusahaan mengalami kesulitan yang disebabkan oleh kinerja pihak pesaing. Mengimplementasikan strategi Di dalam implementasi strategi. Mereview faktor internal dan eksternal yang menjadi dasar bagi strategi yang sedang berlangsung. yaitu: 1. Implementasi strategi memerlukan kinerja dan disiplin yang tinggi tetapi juga diimbangi dengan imbalan yang memadai. 5. · Kekuatan (strength) adalah suatu kondisi di mana perusahaan mampu melakukan semua tugasnya secara sangat baik (diatas rata-rata industri). Mengevaluasi dan mengawasi strategi Evaluasi dan pengawasan strategi merupakan tahap terakhir di dalam proses strategi. · Peluang (opportunity) adalah suatu potensi bisnis menguntungkan yang dapat diraih oleh perusahaan yang masih belum di kuasai oleh pihak pesaing dan masih belum tersentuh oleh pihak manapun. 2. Mengukur kinerja yang telah dilakukan. yang jika dibiarkan maka perusahaan akan mengalami kesulitan dikemudiaan hari.ancaman lingkungan eksternal organisasi. 4. memotivasi karyawan serta mengalokasikan sumber daya sehingga strategi yang telah di formulasikan dapat dilaksanakan. perusahaan diharapkan menetapkan atau merumuskan tujuan perusahaan tahunan (annual objective of the business). · Kelemahan (weakness) adalah kondisi di mana perusahaan kurang mampu melaksanakan tugasnya dengan baik di karenakan sarana dan prasarananya kurang mencukupi. Pada dasarnya evaluasi strategi mencakup 3 hal. dan 3. Mengimplementasikan berarti menggerakan para karyawan dan manajer untuk menempatkan strategi yang telah formulasikan menjadi tindakan nyata. Mengambil berbagai tindakan perbaikan. memikirkan dan merumuskan kebijakan. Tantangan implementasi adalah menstimulir para manajer dan karyawan melalui organisasi agar mau bekerja dengan penuh kebanggaan dan antusias ke arah pencapaian tujuan yang telah ditetapkan.

74. Misi : Mewujudkan impian esok pada hari ini Adira Finance menyediakan fasilitas kredit kepada masyarakat untuk mewujudkan impiannya pada hari ini. Dengan dukungan dari Bank Danamon. menggambarkan tujuan atau alasan mengenai keberadaan organisasi (perusahaan). Adira Finance melakukan penawaran saham perdana. Perusahaan mampu membukukan pembiayaan baru sebesar Rp 8. ruang lingkup dan karekteristik aktivitas yang akan dikerjakan 2. b.menjadi jaminan keberhasilan perusahaan di masa yang akan datang. serta profesionalisme dan dedikasi yang tinggi. yang merupakan hasil akhir dari suatu aktivitas atau kinerja.. Tujuan Organisasi 1.5 triliun pada tahun 2006. Perusahaan membiayai sedikitnya 12. Di dalam misi telah mencakup tipe.9% dari seluruh penjualan mobil baru di Indonesia selama tahun 2006. Perusahaan terus mengembangkan usahanya dengan menciptakan keunggulan kompetitif yang dapat menghasilkan nilai yang tinggi. Pada bulan Maret 2004. berapa yang harus dicapai. PT Adira Dinamika Multi Finance Tbk (“Adira Finance” atau “Perusahaan”) yang didirikan sejak tahun 1990 telah menjadi salah satu perusahaan pembiayaan terbesar untuk berbagai merek otomotif di Indonesia berdasarkan pangsa pasar dan jumlah aktiva yang dikelola. a. kapan.2% dari seluruh penjualan sepeda motor baru dan 3.5% berasal dari sektor pembiayaan sepeda motor dan 25. tanpa harus menunggu hari esok. Dengan dukungan dana yang besar dari Bank Danamon. Dari jumlah pembiayaan baru tersebut. baik bagi konsumen maupun pemegang saham. Dibangun dengan kesungguhan tekad untuk menjadi perusahaan terbaik dan terpercaya di sektor pembiayaan konsumen bidang otomotif.Dalam tujuan ini akan dtegaskan apa yang akan dicapai. Tujuan. 2. salah satu bank swasta nasional terbesar yang dimiliki oleh Grup Temasek dari Singapura..0% berasal dari sektor pembiayaan mobil. yang diikuti dengan pengalihan 75. Jelaskan apakah definisi Misi. Misi Perusahaan (organisasi). . Adira Finance lebih berkonsentrasi kepada pembiayaan dengan tingkat pengembalian yang tinggi.0% kepemilikan pemegang saham lama melalui penempatan terbatas ke PT Bank Danamon Indonesia Tbk (Bank Danamon). Sejalan dengan kemampuan utama Perusahaan dalam mengelola risiko pembiayaan secara retail. Buatkan contoh rumusan masing-masing dengan cara jelaskan dulu apa definisi bisnis atau bidang organisasinya Adira Finance mengoperasikan 245 jaringan usaha di seluruh Indonesia.

Bayangkan saja seorang manajer yang punya skill interpersonal buruk. baik dalam hal berkomunikasi. Aspirasi kami adalah menjadi pilihan utama untuk berkarya bagi dan yang dihormati oleh konsumen. sehingga dengan banyaknya interaksi. bagaimana ia bisa menangani anak buahnya dengan baik? Bagaimana ia bisa disegani? Bagaimana ia bisa menyelesaikan konflik yang terjadi? Laporan yang disusun oleh Profiles International menunjukkan bahwa manajer yang berisiko gagal karena interpersonal skill buruk menunjukkan beberapa indikasi berikut: • Selalu terlibat konflik dengan seseorang atau kelompok di dalam organisasi . interpersonal skill adalah skill Anda dalam berinteraksi dengan orang lain. Diposkan oleh Pipit Novita di 22:44 Apa yang dimaksud dengan interpersonal skill? Sederhananya. Tujuan: Untuk memberikan hasil kerja yang sempurna dan berkomitmen melalui kerjasama yang berdasarkan kepercayaan dan rasa hormat.Visi : Menjadi perusahaan pembiayaan kelas dunia Adira Finance bertekad untuk menjadi “Perusahaan Pembiayaan Kelas Dunia” yang keberadaanya sangat diperhitungkan baik oleh pesaing maupun pasar. skill interpersonal memainkan peranan penting. Profiles International menemukan 5 indikasi utama kegagalan manajer. hingga menangani orang lain. karyawan dan pihak yang terkait. menyampaikan pendapat. pasti dibutuhkan kerjasama antara orang-orang di dalamnya. dan yang menempati posisi pertama adalah skill interpersonal dan komunikasi yang buruk. Mengapa interpersonal skill begitu penting? Karena dalam suatu perusahaan.

jangan sampai Anda ikut emosional. sebaliknya selesaikan konflik dengan kepala dingin dan pemikiran yang logis. maka tidak banyak yang bisa Anda lakukan selain memahami perilaku dan kebiasaannya secara lebih baik. Dan ini membuat Anda bertanya-tanya: bagaimana orang sepertinya bisa menjadi manajer? Lalu bagaimana ketika Anda menghadapi orang seperti itu? Menghadapi orang dengan skill interpersonal yang buruk. arogan ataupun tidak sensitif • Bertindak sebagai kuasa utama di organisasi • Menghindari komunikasi langsung dengan beberapa atau semua rekan kerja • Lebih menyukai mengirimkan berita buruk lewat email dibandingkan dengan bicara langsung • Menunjukkan perilaku yang melawan terhadap rekan kerja yang juga berusaha mencapai tujuan yang sama • Menjadi target dari suatu usaha sabotase Mungkin beberapa dari Anda tentunya pernah mengalami punya atasan yang seperti ini. Mungkin Anda bisa mengambil langkah berani .• Punya reputasi yang otoriter. orang dengan interpersonal buruk tidak akan bisa memimpin secara efektif. Umumnya. Seandainya ia memicu konflik. sehingga hasil pekerjaannya juga tidak maksimal.

dengan demikian maka secara bertahap skill interpersonal akan semakin dikuasai. manajer perlu untuk memotivasi dalam bentuk non-moneter. sehingga tujuan dan kinerja yang diinginkan dapat tercapai. manajer menengah diharapkan merupakan figure yang dapat melakukan coaching. misalnya dengan memberikan penghargaan secara verbal maupun tertulis. terutama di tengah krisis saat ini. serta bersedia untuk mentransfer knowledge dan skill yang dimilikinya kepada calon pemimpin. berkomunikasi. dan belajar untuk mendengar. Alternatif lainnya mungkin perusahaan harus menyediakan pelatihan skill interpersonal. kerjasama lebih efektif. demi meningkatkan skill interpersonal orang-orang dalam organisasinya. Sehingga. memahami orang lain. Strategic thinking and vision Perusahaan menginginkan manajer menengah yang bukan hanya membantu dalam eksekusi/operasional. Motivating employees Memotivasi karyawan merupakan tindakan penting. Skill ini merupakan skill yang mutlak dimiliki oleh manajer. Skill interpersonal merupakan sesuatu yang bisa dipelajari tiap orang.misalnya seperti membantu manajer tersebut mengerti bahwa perilakunya menimbulkan dampak buruk bagi orang di sekitarnya. karena ia mengelola orang lain. Berusahalah untuk terbuka dan menerima feedback dari orang lain. Oleh karena itu. Developing direct reports Manajer menengah yang ideal adalah mereka yang bisa memegang peran kepemimpinan. Kuncinya adalah belajar untuk berinteraksi dengan orang. ini juga nantinya diharapkan dapat mendorong interaksi jadi lebih baik. Sehingga. dimana memotivasi lewat uang mungkin semakin kecil. Namun ini cukup sulit karena belum tentu ia mau menerima kritik ataupun pendapat dari orang lain. mentoring. Manajer menengah idealnya dapat mencari peluang-peluang yang hadir dan berpotensi menjadikan bisnis semakin berkembang. seiring dengan perusahaan yang perlu memangkas kenaikan kompensasi ataupun mengurangi benefit karyawan demi efisiensi. . sehingga dapat turut membentuk calon pemimpin masa depan. melainkan juga turut mengembangkan rencana bisnis dan berpikir mengenai masa depan (visi) perusahaan.

yang paling penting adalah tujuan. . sehingga tim punya gambaran yang jelas mengenai tindakan-tindakan apa saja yang perlu mereka ambil.Developing team goals and priorities Dalam menjalankan bisnis secara lancar. mulai dari rekan kerja. Masa krisis seperti ini mungkin mengakibatkan pergeseran tujuan atau prioritas. karyawan lapangan hingga eksekutif. sehingga mereka harus punya skill komunikasi baik supaya dapat menerjemahkan visi dan tujuan dari manajemen kepada karyawan lainnya. terutama karena mereka berhubungan dengan banyak orang. Communicating with direct reports. peers and upper management Manajer menengah harus mempunyai skill berkomunikasi yang baik. sehingga manajer menengah perlu untuk membuat tujuan dan prioritas dari tim. Manajer menengah merupakan penengah antara pihak manajemen puncak serta karyawan lapangan.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->