P. 1
BAB VIII mz

BAB VIII mz

|Views: 4|Likes:
Published by cysauts
BAB VIII mz
BAB VIII mz

More info:

Published by: cysauts on Aug 12, 2013
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

01/05/2014

pdf

text

original

BAB VIII

ALTERNATIF STRATEGI;
MEMBANGUN KEUNGGULAN KOMPETITIF BERKELANJUTAN
(Sustainable Competitive Advantage (SCA))

Semua orang dapat melihat taktik penaklukan yang saya gunakan, tetapi apa yang tidak dapat dilihat seseorang adalah strateginya, dimana kemenangan terbesarnya pun tidak diperkirakan sebelumnya. Sun Teny, Ahli Strategi Militer Cina

Bab ini akan membahas : Alternatif strategi apa saja yang perlu dipertimbangkan ? Yang mana yang bisa optimal? Pertanyaan-pertanyaan inilah yang melatarbelakangi pembahasan bab ini, dan juga bab berikutnya. Salah satu tujuannya adalah untuk menambah kemungkinan-kemungkinan pilihan strategi yang ada. Namun perlu dipahami bahwa suatu keputusan yang tepat yang dapat diambil dari alternatif-alternatif yang kurang baik biasanya malah kurang diminati, daripada keputusan yang kurang tepat yang diambil dari alternatif-alternatif yang baik.

Selain pada bab ini beberapa alternatif strategi yang akan dibahas pada bab-bab selanjutnya meliputi pengembangan strategi, termasuk didalamnya keputusan investasi pada produk yang dipasarkan. Bab yang membahas penetrasi pasar, perlunya ekpansi pasar/ produk, dan integrasi vertikal, bahasan tentang Difersifikasi, yang merupakan salah satu pilihan untuk pertumbuhan. Bab yang membahas pasar-pasar yang mengalami masa kedewasaan dan masa penurunan, serta tentang revitalisasi industri, sebagai usaha untuk mempertahankan keuntungan dan sebagai penopang usaha, sumber dana segar dan juga keputusan untuk membubarkan diri. Pada bab berikutnya akan dibahas dan dianalisa strategi global, yang saat ini menjadi semakin penting bagi setiap perusahaan. Dalam Bab ini dan 2 bab selanjutnya membahas pada bagaimana mendapatkan keunggulan kompetitif yang berkelanjutan atau SCA (Sustainable Competetive Advantage), yang merupakan kunci kesuksesan suatu strategi, dan bagaimana memahami dan menandingi SCA yang dimiliki pesaing. Menurut Stephen E.South, Direktur perencanaan Perusahaan ‘Clark Equipment’, “Proses manajemen strategi pada dijabarkan sebagai manajemen keunggulan persaingan, kenyataannya dapat sebagai proses yaitu

MANAJEMEN STRATEGI, m. farid wajdi, BAB VIII, edisi 2

153

mengidentifikasi. Seperti yang digambarkan pada gambar 8. Modal Dasar Bersaing Suatu strategi perlu didasari oleh seperangkat asset. Distribusi.1 : SCA Cara Bersaing Strategi Produk. Disamping itu ada banyak cara dalam melakukan persaingan. mengembangkan. BAB VIII. KEUNGGULAN KOMPETITIF BERKELANJUTAN (SCA) Suatu strategi dapat mencakup berbagai macam strategi dibidang fungsional seperti: positioning strategy. dan lain lain. S. Produksi. Tanpa didukung asset dan skillSCA tidak akan berhasil.1. Positioning S. strategi global. dll Modal Dasar Persaingan Skilldan Aset Dimana Bersaing Pemilihan produk-pasar Siapa Pesaingnya Seleksi lawan saing SCA MANAJEMEN STRATEGI. skill. strategi pelayanan utama dari sebuah department store tidak akan berhasil jika siapa konsumen dan budaya masyarakat sekitarnya tidak dipahami. Gambar 8. m. strategi distribusi. A. Strategi Distribusi. sehingga suatu strategi bisa selalu sukses. bahwa suatu cara bersaing yang pernah sukses diterapkan misalnya Strategi Produk. Strategi Positioning. edisi 2 154 . SkillDan Asset . dan mengambil keunggulan pada di bidang-bidang bisnis tertentu dimana keunggulan bisnis yang kontinyu dan riil bisa didapatkan. Setrategi Produksi. Contohnya. dan sebagainya. Paling tidak ada 3 faktor lain yang dibutuhkan untuk menciptakan SCA. farid wajdi.1. strategi harga. dan kemampuan tanpa adanya (capabilities). bukanlah satu-satunya kunci kesuksesan. juga menyangkut ‘siapa diri anda’ di samping ‘apa anda kerjakan’. rancangan dan kemampuan produksi dalam menghasilkan produk-produk berkualitas. A. S.

Yang tidak mudah ditiru adalah pengiriman yang baik yang sesungguhnya. strategi dan asset dan skill yang mendasari. Tujuannya adalah untuk memilih strategi yang akan menandingi strategi milik lawan-lawan saing yang kurang begitu kuat dalam skill dan asset yang relvan. atau kuat. farid wajdi. asset dan skill yang mendasari suatu SCA akan membantu menciptakan keunggulan biaya atas lawan-lawan saing dan juga atas perbedaan pokok dari mereka. sebaiknya melibatkan sesuatu yang bernilai di pasar. tetapi sedikit orang mempunyai skill dan asset yang diperlukan untuk mengerjakannya secara efektif. sangatlah penting memperkirakan apakah seorang lawan saing atau sekelompok strategi pesaing apakah lemah. “Procter dan Gambel’s’ telah memiliki asset seperti: produk yang konsisten. aktivitas bisnis seperti: penempatan jalur produk berkualitas tinggi. Strategi yang dijabarkan dengan baik.2. tetpai bila perusahaan penerbangan dirasa wajar dengan dukungan kualitas pilot dan MANAJEMEN STRATEGI. Dimana Bersaing Penentuan penting kedua dalam SCA adalah pilihan pasar produk yang ditargetkan.Selanjutnya. aktivitasnya. dan kemampuan yang relevan. padahal persepsi selera adalah hal yang paling penting bagi pasarnya. Skilldan asset apa yang dimiliki oleh bisnis-bisnis yang sukses dan yang tidak? Motivasi apa yang penting bagi segmen pasar utama? Apa rintangan menghasilkan manfaat? mobilitasnya? Bagian dari rangkaian nilai apa yang dapat A. hal ini memerlukan skilldan asset tertentu. keselamatan terbang sangatlah penting bagio penumpang pesawat terbang. Siapa Lawan Bersaing Persyaratan ketiga dalam SCA mencakup identitas lawan-lawan saing. tetapi asset-asset ini mempengaruhi persepsi selera yang merugikan. sebab strategi tersebut tidak sesuai dengan pasarnya. edisi 2 155 . Umumya. rak panjang di toko-toko. biasanya mudah ditiru. Jadi. Seperti yang dibahas pada bab sebelumnya beberapa pertanyaan dapat membantu mengidentifikasi skill. bisa saja tidak sukses. Setiap orang dapat menyalurkan sereal atau detergent lewat supermarket-supermarket. A. BAB VIII. Oleh karena itu.3. Contohnya. Faktor distribusi bisa merupakan SCA penting untuk berhasil dalam industri. dan distribusi nasional serta iklan. rata-rata. dengan dukungan asset dan skillnya. crush proof container. asset. m. dan didukung oleh asset dan skill. Kadangkadang suatu skill atau asset akan menciptakan SCA yang hanya diperoleh dari sekelompok lawan saing.

Perlu dicatat bahwa jika suatu hal itu tidak akan ada manfaat yang kontinyu. telah ditiru dan kemudian tidak bermanfaat lagi seperti semula. hal ini tidak mendasari suatu atau jika beberapa perusahaan penerbangan yang lebih SCA. Penenalan nama/merk dalam beberapa mhal bisa dengan mudah dilakukan melalui iklan yang jitu atau pilihan saluran-saluran distri-busi. Secara kontinyu dapat menghadapi perubahan-perubahan disekitarnya dan tindakan-tindakan lawan saing. BAB VIII.4. A. seperti ‘Merill Lynch’e Cash Management Account’. SCA yang efektif sebaiknya: 1. Contohnya. bisa selalu berubah dan pada saat yang sama komoditinya berlebihan. bisa dikerjasamakan dengan pengusaha-pengusaha pabrik di Korea. asset dan skillyang relevan ditambah oleh pelanggan. kemampuan memproduksi karpet berkualityas yang lebih memadai oleh pasar. Indonesia yang telah mengembangkan manfaat biaya bagi diri mereka sendiri. 3. berpengaruh terhadap atribut-atribut bisnis riil yang akan strategi dirancang untuk menandingi lawan-lawan saing yang bisa menandingi asset dan skilltersebut. Kuncinya adalah dengan menghubungkan SCA dengan penempatan bisnis. bagaima-napun asset dn skilltersebut bisa mendukung MANAJEMEN STRATEGI. farid wajdi. mempengaruhi para pelanggan. Jika asset dan skill yang relvan ditambah keyakinan atas kelayakan produk bisa tidak tampak lewat iklan atau desain produk. Pasar high-tech (teknologi canggih). SCA memang bisa didapatkan. Selain itu. Strategi tersebut akan berguna untuk menandingi lawan-lawan saing yang tidak mudah menyesuaikan diri dengan SCA tsb. m. unggul dalam hal dukungan keamanan anti teroris-nya. Jika mungkin. Batas sederhana dari dimensi persaingan adalah tidak boleh menciptakan manfaat yang akanm mempengaruhi pasar.pemeliharaan pesawat terbangnya. Tentu saja. SCA Yang Efektif SCA yang efektif akan diperoleh jika suatu strategi mempunyai sekurang-kurangnya tiga sifat. seperti pasar komputer personal. edisi 2 156 . Jadi. Cukup banyak membuat perbedaan. 2. jika kelompok strategi seperti penerbangan ekonomi yang dirasa lemah dalam hal keselamatan. Keuntungan biaya yang diperoleh ‘Toyota’ dalam merakit mobil. Informasi tertentu mengenai inovasi teknologi.

merupakan asset bisnis. Jawaban dari mereka dimasukkan ke beberapa kelompok. MANAJEMEN STRATEGI. mengandung saran bahwa tidaklah cukup mendasarkan stegi hanya pada satu SCA saja. “Maytag” dikenal sebagai perusahaan yang layak sebab iklannya didukung oleh desain produk dan penampilan produk yang membuaty claim atas kelayakan-nya bisa dipercaya.strategi penempatan kelayakan.. misalnya. Untuk sub jenis dari 95 bisnis tersebut. Hasilnya. Tentunya saja. Kadang-kadang suatu bisnis digambarkan mempunyai skill dan aset tunggal. dan staf teknis. Bagi perusahaan hightech.2 menggambarkan asset dan skill. farid wajdi. dan untuk mengetahui berapa banyak SCA yang diidentifikasi untuk setiap SBU. BAB VIII. menunjukkan secara tidak langsung bahwa bisnis yang berorientasi kualitas atau pelayanan.2 menggambarkan banyaknya jenis SCA yang disebutkan. manajemen yang baik. Manajer dari 248 bisnis tertentu dibidang jasa dan industri high-tech telah dihubungi dan ditanyai mengenai sebutan bagi SCA dari bisnis mereka. Tujuannya adalah untuk mempelajari identitas dari SCA yang sering diperoleh. SCA dapat bermacam-macam bentuknya. produk. pengenalan merk kurang penting daripada keunggulan teknologi. m. Praktisnya. inovasi. Hasilnya menunjukkan bahwa para manajer dapat mengidentifikasi SCASCA dengan tingkat kelayakan yang tinggi. misalnya. Yang paling atas dalam daftar tersebut tidak berarti dominan. Modal pelangan. 76 pasang manajernya memberikan jawaban-jawaban yang dikelompokkan sama dan sebagian besar yang lain hanya mempunyai satu beda tunggal dalam daftar SCA-nya. seperti yang teringkas pada gambar 8. untuk menentukan apakah para manajer yang berbeda-beda dari SBU yang sama akan mengidentifikasi SCA-SCA yang sama atau tidak. manajer SBU yang kedua diwawancarai secara terpisah.2. edisi 2 157 . reputasi kualitas. Sebagian besar SCA pada gambar 8. Sedang pelayanan pelanggan dan keunggulan tehnologi termasuk dalam skill. Dari 95 bisnis.65. dan modal pelanggan yang secara detail. untuk mengkonfirmasikan bahwa para manajer dapat mengatur SCA-SCA tersebut. daftar tersebut sangat berbeda dalam industri. dapat memperoleh kesuksesan. memberikan beberapa saran atau pandangan singkat dalam menyusun SCA. Penemuan lain bersifat instruktif (mengandung saran). Jumlah rata-rata dari SCA perbisnis adalah 4. Studi ini menunjukkan bahwa bagaimanapun penting mempunyai beberapa asset dan skill. Gambar 8. Studi tentang SCA yang diidentifikasi oleh para manajer bisnis menggambarkan hal tersebut. Kuncinya adalah membuatnya tampak.

kelayakan. Strategi-strategi bisa memiliki arah-arah strategi lain disamping arah diferensiasi dan low-cost. atau menghasilkan laba yang tinggi. SCA-SCA dari General Electric (GE) dalam bisnis CT-Scanner (sinar x yang bersistem diagnostik). m. dimana perusahaan ini memiliki banyak modal yang ditempatkan dan jaringan MANAJEMEN STRATEGI. Misalnya. B. Setiap SCA bisa didasarkan pada salah satu atau kombinasi dari arah-arah tersebut.3: ‘strategi fokus berfokus pada segmen pasar atau bagian dari jaringan produk. Pada Bab 11. Pada bab berikutnya beberapa diferensiasi stratei ditunjukkan pada gambar 8. sebagian didasarkan pada keutamaannya dalam bisnis sinar x. berfikir secara global. Lima arah yang paling dikenal adalah seperti yang ditunjukkan dalam gambar 8. prestise.2 tentang studi strategi low-cost dapat didasarkan pada keuntungan biaya yang dapat dimanfaatkan untuk berinvestasi pada produknya. Seorang lawan saing bisa saja meniru suatu organisasi perusahaan untuk mendapatkan asset dan skill yang dibutuhkan. PERANAN SINERGI Synergi diantara SBU-SBU dapat memberikan SCA yang benar-benar kontinue.3. Dua hal penting adalah differensiasi atau low-cost (biaya yang rendah). Misalnya. sebab hal tersebut didasarkan pada sifat-sifat suatu perusahaan yang khas. farid wajdi. Strategi low cost akan dibahas pada bab 10. mempunyai gaya usaha. ARAH STRATEGI MENUJU SCA Ada banyak arah strategi yang dapat mendasrkan suatu SCA.5. edisi 2 158 . Diantara arah-arah tersebut yang mungkin diperlukan dalam beberapa hal. kualtitas. atau menggali informasi tehnologi. strategi Fokus dan Preemptive akan dibahas disamping strategi low cost. Michael poster menyarankan bahwa semua strategi sebaiknya menciptakan low cost dan juga manfaat diferensiasi berarti bahwa terdapat elemen yang unik pada strategi yang memberikan nilai bagi pelanggannya. dan 2 arah yang lain akan dibahas selanjutnya. perusahaan-perusahaan membedakan tawaran-tawaran mereka dengan mempertinggi penampilan. serta selera. ‘Strategi synergistik’ mengandalkan synergi antara satu bisnis dengan bisnis laiunnya pada perusahaan yang sama. menanggung harga-harga yang lebih rendah. ‘Strategi Preemptive’ adalah strategi yang memanfaatkan manfaat yang bergerak lebih dulu. untuk menghalangi atau mencegah lawan-lawan saing dari tinda-kan-tindakan meniru ataupun melawan. yang akan dibahas langsung pada bab ini. Kita sekarang membahas peranan khusus dari synergi dalam perkembangan SCA.A. meliputi: bersifat inovatif. dan 2 arah yang lain akan dibahas langsung pada bab ini. BAB VIII. Tiga dari arah-arah tersebut tampak pada gambar 8.

Materi pelaksanaan. synergy yang berpotensi menjadi nyata/ tampak. synergy yang positif berarti bahwa penawaran macam-macam produk akan menghasilkan keuntungan yang lebih tinggi daripada setiap produk tersebut dioperasikan secara terpisah. Dalam hubungannya dengan produk. Kadang-kadang synergy yang dirasa hanya khayal belaka. edisi 2 159 . Mungkin saja terjadi ketidaksesuaian yang bersifat kultural antara 2 organisasi perusahaan. secara tidak langsung berhubungan dengan masalah-masalah dalam memperkirakan apakah synergy yang berpotensi akan dapat direalisasikan. tetapi agak sulit dalam prakteknya.service yang luas: dan sebagian lagi didasrkan pada kenyataan bahwa perusahaan ini mengoperasikan bisnis lain termasuk tekhnologi-teknologi yang digunakan pada CTScanner. seperti: . pada Bab 16. atau pendukung-pendukung tidak memadai.Penjualan atau usaha iklan . Synergy berarti bahwa keseluruhan adalah jumlah lebih dari bagian-bagiannya.Kombinasi produk dalam membentuk system .Pemakaian tenaga kerja . sebab disatu sisi sulit memp[erkirakan apakah synergy akan benar-benar muncul. farid wajdi. SBU-SBU yang dikombinasi juga akan memperoleh: 1. m. Pada bab-bab selanjutnya berbagai macam strategi akan dibahas. dan synergy yang berpotensi lumayan ada. Kadang-kadang. tetapi tidak pernah direalisasikan. tetapi problem-problem pelaksanaannya menghalangi realisasinya.penggunaan atau aplikasi . Dalam hal ini. berarti bahwa 2 SBU (atau 2 strategi pasar produk) yang beroperasi bersama-sama akan lebih baik daripada 2 SBU yang beroperasi sendiri-sendiri. Biaya operasi berkurang 3. MANAJEMEN STRATEGI.Buaya operasi Sebagian hasil dari synergy.distribusi . sebagian diantaranya berpotensi untuk melibatkan synergy. System Synergy yang yang berhasil sangat sulit ditiru atau ditandingi oleh lawanlawan saing. Umumnya synergy tersebut akan ada karena adanya beberapa hal yang berhubungan dengan massa didalam 2 macam operasi tersebut. Investasi berkurang Synergy tidaklah sulit untuk dipahami secara teoritis. mungkin diciptaklan dengan maksud untuk menyiapkan suatu penggabungan. BAB VIII.image dan pengaruh terhadap pasar .Usaha R dan D . Dua bisnis sering kelihatan berhubungan. Nilai pelanggan dan penjualan yang meningkat 2.

Setiap perusahaan tersebut akan tetap berpegang pada arah-arah utama dari karya-karya mereka yang berhubungan dengan kemampuan inti didalam proyek. ranting yang lebih kjecil adalah unit-unit bisnis. Kunci manajemen strategi dapat lebih berupa manajemen kemampuan inti. dan Canon dalam ilmu mekanika yang jitu. Tiap-tiap kemampuan tersebut mendasari banyak bisnis besar dan berpotensi untuk menciptakan yang lebih. Keyakinan implisitnya adalah bahwa cara terbaik untuk memiliki strategi yang benar untuk masa MANAJEMEN STRATEGI. Kemampuan inti menggambarkan konsolidasi tehnologi-tehnologi perusahaan yang bermacam-macam mengacu pada arah-arah yang saling berkaitan. terdapat perspektif jangka panjang fokusnya pada masa depan dalam perkembangan strategi dan analisis yang menunjang. farid wajdi. dan daun dan bunganya adalah produk-produk akhir. m. dan keahlian-keahlian yang D. dan mikro elektronik. optics yang bagus. dan interface mereka). Balck dan Decker dalam motor-motor kecil. Pada pendekatan yang pertama. penekanannya pada strategi-strategi yang logis pada masa sekarang. sebagai modal persaingan bagi bisnisbisnisnya. tetapi juga setiap perusahaan akan bersikeras bahwa tidak ada perusahaan lain yang dapat menandingi sifat khas dari keunggulannya. Pada pendekatan kedua. Setiap perusahaan tersebut menginfesitasikan kemampuan dengan berbagai macam cara dan dalam berbagai macam hal. Setiap pendekatan bisa berhasil. 3M dalam tekhnologi tape sticky. edisi 2 160 . sebab SCA-SCA dari unit-unit bisnis pada kenyataannya didasarkan pada kemampuan inti. batang dan dahan besarnya adalah produk-produk inti.C. BAB VIII. dinamakan kemampuan inti dan bisa merupakan strategi synergystic. kemampuan inti dari SONY adalah dalam hal miniatuisasi. VISI STRATEGI VS PELUANG STRATEGI Ada 2 pendekatan yang berbeda terhadap perkembangan strategi-strategi yang berhasil dan memiliki SCA. dan kemudian akan gagal menilai system akarnya. Prahaland dan Hamel menggambarkan 3 kiasan dimana system akarnya merupakan kemampuan inti. Sebagai contoh. tetapi mungkin menciptakan sistem yang sangat berbeda dan bahkan menciptakan masyarakat dan kultur yang berbeda pula. dari pada unit-unit bisnis. Outsourcing’ tidak hanya beresiko melemahnya asset. Honda dalam kendaraan bermotor. KEMAMPUAN INTI Asset atau skill dari sebuah perusahaan. Anda tidak bisa mengenali kekuatan seorang lawan saing dengan memperhatikan produk akhirnya. NEC dalam semi konduktor (yang mendasari serangannya terhadap komputer dan bisnis komunikasi.

Hasil akhirnya akan menjadi visi tentang strategi apa yang akan sesuai dengan masa depan pasar produk apa yang ada dan asset dan skill apa yang perlu didapatkan serta komitmen untuk mengikuti strategi tersebut. edisi 2 161 . Misalnya dari perusahaan komoditi ke pengusaha MANAJEMEN STRATEGI. atau lebih dari 10 tahun disesuaikan dengan bisnis yang dikerjakan. komitmen bagi visi yang jelas dapat merangsang para pegawai mengikuti program-program dengan dedikasi dan energi. Perusahaan tersebut tidak akan dibelokkan oleh problem-problem mendadak atau peluang nyata yang menarik. Tren-trend apa yang muncul saat ini? Apa yang terjadi dengan laju kekuatan pasar? Apa yang menjadi faktor kunci kesuksesan di pasar? Siapa yang menjadi lawan-lawan saingannya? Strategi-strategi apa yang bisa berjalan?” Asset dan skill apa yang diperlukan untuk mendasari strategi-strategi tersebut? Tujuan dari sistem informasi dan usaha analisis yang menunjang akan menjadi sarana untuk memahami situasi masa depan yang mungkin terjadi. Misalnya komitmen tersebut bisa diindikasikan secara langsung kepada lawan-lawan saing untuk mempengaruhi mereka keluar dari area bisnis. BAB VIII. masyarakat. akan sangat membantu. Pendekatan pertama mengarah ke visi strategi dan yang kedua ke peluang strategi. perspektif masa depan. 5. dan kepada pemilik saham untuk berperan serta dalam investasi strategi dengan jaminan keberhasilan sekarang. yang mengacu pada pertanyaan-pertanyaan di atas. prakiraan di bidang tekhnologi. tehnik delphi. dan kulturnya akan menciptakan suatu perusahaan dengan kesabarannya dalam berkembang dan memperkirakan investasi apapun yang disertai asset dan skill yang ada. D. Membuat agar komitmennya berjalan dapat membantunya berhasil.1. Dengan adanya visi synergystic menjadi perusahaan bidang tehnologi telah membantu arah sasaran berkembang. farid wajdi.depan adalah dengan memilikinya sekarang. Skenario analisis. Organisasi perusahaan. Di samping itu. Visi Strategi Suatu visi strategi didasarkan pada pandangan kedepan. m. dan analisis trend akan menjadi bagian dari fase analisis perkembangan strategi analisis yang memungkinkan. Perencanaan ke depan untuk 2. Para ahli yang berpandangan kedepan kejadian-kejadian dan trend-trend masa deoan yang penting. meskipun mungkin saja hal tersebut datang dari sasaran utama dalam mencapai visinya.

yaitu bahwa pelanggan-pelanggan akan memanfaatkan jasa finansial ‘one-stop’. Konsep strateginya mencakup investasi besar dibidang tehnologi. Ketangguhan Strategi Resiko arah visi strategi adalah bahwa visi tersebut mungkin keliru dan pencariannya merupakan pekerjaan yang tidak efisien menurut ktangguhan strategi. padahal kenyataannya mereka lebih suka berhubungan dengan para ahli. khususnya tehnologi-tehnologi eptoelektronik. dan akhirnya ia dapat mengubah GE secara dramatis. Mercedez. agar bisa diakui keberadaannya diseluruh supermarket. gambaran masa depan mungkin pada dasarnya akurat.bidang bisnis seperti: fiber optics dan dispaly liquid-christal. dan menyusun tehnologi dan serikat pemasaran. Tiffani. kaset recorder ganda. visi tersebut bisa saja keliru sebab didasarkan pada asumsi yang keliru tentang masa depan. dan poroblem-problem yang dihadapi SONY dalam usahanya menjadi standar industri dengan BETA VCR formatnya. edisi 2 162 . layar datar. dan menjadi dalam memaksimalkan pengarunya terhadap keseluruhan system proyeksi penghasil utama display elektroluminscent untuk komputer. yaitu pengiriman barang dan service yang berkualitas. farid wajdi. Contohnya konsep perusahaan jasa finansial ‘one-stop’ yang menjadi visi ‘American Express’ dan lainnya. Jack Wilch dari GE mempunyai visi untuk menjadi pesaing pertama atau kedua disetiap area bisnis. HDTV. tetapi perusahaan mungkin tidak dapat melaksanakan strategi yang ada. BAB VIII. MANAJEMEN STRATEGI. Perusahaan ini telah menjadi yang pertama yang memasarkan TV-TV kalkulator solid. yang sebagian didasarkan pada asumsiasumsi yang keliru. membagi tehnologi-tehnologi tersebut ke unit bisnis. Visi dari ‘SHARP’ adalah meraih sukses dengan menjadi inovator bidang tehnologi. dan Nordstorm dalam satu hal telah diarahkan oleh satu visi untuk menjadi yang trerbaik di bidang-bidang mereka. Yang pertama. Weight Watchers’ mempunyai visi untuk mendirikan dan mengekploitasi asosiasi yang khas dalam bidang pengawasan beban diet dan gizi. Ada tiga diantaranya yang paling mennonjol. Tujuannya adalah untuk meletakkan perkembangan tehnologi organisasi. m. Yang kedua. Contohnya adalah problem-problem yang dihadapi GE dan yang lain dalam menembus pasar komputer pada tahun 1960-an. Visi strategi bisa bermacam-macam bentuk. Ada banyak ‘perangkap’ yang dapat mencegah suatu visi sebelum terealisasi. mesin fax dekstop berwarna.

para lawan saing. m. Trend-trend apa yang paling kuat dan kritis sekarang ini? kekuatan-kekuatan penunjang mutakhir apa yang ada di pasar? problem-problem strategi dan arah strategi apa yang mutakhir? atau yang direncanakan? Sistem informasi dan analisis yang menunjang juga berbeda-beda. Organisasi perusahaan sebaiknya cepat tanggap dan bertindak cepat dalam mengubah dasar-dasarnya. Pengumpulan informasi dan analisisnya sebaiknya peka dan pada tempatnya. Pertanyaan-pertanyaan seputar strategi yang diajukan berbeda-beda. usaha yang dilakukan adalah dengan memonitor para pelanggan. peluang strategi didorong oleh fokus masa sekarang. sementara itu pada saat yang sama tidak membiarkan visi yang gagal. dan perdagangan-perdagangan untuk mempelajari trend-trend. Tanda dari suatu orgaaniksasi perusahaan yang menekankan peluang strategi adalah flexsibilitas strategi menekankan peluang strategi adalah flexibilitas strategi dan kemamuan MANAJEMEN STRATEGI. atau mungkin operator-operator baru masuk dan mengganti ‘permainannya’Kekuatan visi didasarkan pada komitmen yang menyeratinya.Problem ketiga terjadi ketika skenario mengalami perubahan yang sangat berarti dari yang sebelumnya diasumsikan. menggunakan sumber-sumber dengan usaha yang sia-sia. mungkin pasarannya tidak seperti yang diharapkan. edisi 2 163 apa yang dihadapi oleh bisnis. adalah dengan menjaga komitmen dan ketekunan dalam menghadapi kesulitan. peluangpeluang dan ancaman-ancaman yang muncul. Untuk mendorong peluang strategi. farid wajdi. D. Argumennya adalah bahwa jika suatu bisnis tidak dirancang untuk memiliki manfaat-manfaat strategi pada saat ini. tentu saja. bisnis tersebut tidak akan mungkin sukses menurut rencana di masa depan. Komitmen tersebut bersama dengan fokus terhadap masa depan dan bukunya pada masa lalu. sehingga tidak mungkin mencapai target masa depan yang bisa diperbaiki dan dikenali. Kunci Triknya. Peluang Strategi Sebaliknya. BAB VIII.2. sering dapat berhasil dalam mengikuti visi yang salah dan mengatasi saat dimana kemungkinan sukses atau keuntungan pang bisa diperoleh dianggap rendah. Seringkali dari pikirannya adalah bahwa lingkungan sangat dinamis dan tidak tentu. pertemuan-pertemuan regular (teratur) sebagai sarana untuk menyerap perkembangan dan berita yang paling aktual mungkin sangat membantu. yang membutuhkan berbaikan segera? Tehnologi-tehnologi apa yang siap dikerjakan? Peluang Apa yang dilakukan para lawan saing di arewa pemasaran dan di laboratorium penelitian? Perubahan-perubahan strategi apa yang terjadi . Seringkali.

untuk menilai sistem-sistem.eh para pelanggan lain. BAB VIII. tetapi pada kenyataannya. peluang-peluang untuk menghasilkan keuntungan-keuntungan yang cepat. misalnya keputusan-keputusan tersebut jarang didorong oleh sistem perencanaan formal tahunan. dilaksanakan Kadang-kadang keputusan tersebut secara formal merupakan bagian dari sistem perencanaan formal tahunan). sebagai contoh. Strateginya dinamis. m. Kekuatan yang tidak awet merupakan suatu kekeliruan bagi perusahaan yang cukup mampu membuat suatu stratgi yang bermanfaat. alat-alat itu mempunyai nilai strategi yang kecil. Produk-produk baru dicari atau dikenali dan diinvestasi yang lain ditegaskan lagi atau dihapus. sehingga tidak dapat diatasi oleh suatu strategi. dirasionalisasikan sebagai strategi. atau bahkan tidak punya kesempatan untuk dimanfaatkan. Keputusan-keputusan investasi dibuat sebagai respon tambahan terhadapo peluang-peluang daripada didorong oleh suatu visi. strukturstruktur. jika pada penyataannya peluang-peluang tersebut tidak dirasionalisasiklan. Dengan adanya produk baru. sebuah perusahaan peralatan seringkali menerima tawaran untuk menjual alat-alat spesial purpose (untuk tujuan tertentu) bagi para langganannya. Synergy dan asset baru diciptakan. Yang pertama. dan bisnis-bisnis tersebut menghasilkan synergy-synergy tertentu. Penyimpangan strategi tidak hanya menciptakan suatu bisnis tanpa asset yang dibutuhkan. perubahan adalah aturannya. tetapi juga dapat menghasilkan kegagalan dalam mendukung bisnis inti yang MANAJEMEN STRATEGI. Paling tidak terdapat 2 fenomena yang dapat mengubah peluang strategi menjadi penyimpangan strategi. maka hasilnya atau lingkungannya. Jika kekuatan tersebut begitu tidak awet. E. suatu perusahaan dapat bangkit dan mengetahui bahwa didalam sekelompok bisnis terdapat sejumlah kekurangan asset dan skill yang dibutuhkan. Yang kedua. tetapi kemudian mengalihkan sum-ber-sumber R&D dari aktivitas-aktivitas yang lebih strategis. farid wajdi. Sebagai hasilnya. masyarakat maupun kultur-kultur agar terbiasa dengan spekulasi-spekulasi baru. edisi 2 164 .untuk sepat tanggap terhadap peluang-peluang strategi yang muncul. PENYIMPANGAN STRATEGI Problem yang berhubungan dengan model peluang strategi adalah problem tersebut dapat berubah menjadi penyimpangan strategi. alat-alat semacam itu mungkin dapat digunakan ol. Organisasi tersebut dapat menyesuaikan diri dengan kemampuannya. Pasar-pasar baru dimasuki dan di bidang-bidang lain. Banyak peluang seperti ini bisa berhasil pada pesanan pertama.

Image low-cost menyebabkan perusahaan berexpansi ke tempat-tempat lain dan menjadi kekuatan penjualan eceran yang besar. tersebut beralih ke bisnis komoditi baja akhirnya setelah bertahun-tahun. Gaya perusahaan ini menjadi tidak efektif dalam organisasinya. dan dengan mengatur arah kesuksesan dari suatu visi perusahaan. menempatkan. Lama-lama perusahaan ini menambah bisnisnya ke barang-barang makanan. KOMBINASI VISI DAN PELUANG Banyak bisnis yang berusaha untuk mendapatkan yang terbaik dalam 2 hal. meubel dan peluang-peluang menarik untuk berekspansi merupakan kehancuran-nya. memang menarik untuk menyakinkan yang datang tiba-tiba. visi dan peluang. dan sekarang malah berada dibawah kemampuan yang lain. Akhirna perusahaan ini membelok ke bisnis yang mememrlukan asset-asset yang justru tidak dimilikinya. Satu contoh dari penyimpangan strategi adalah: sebuah perusahaan yang mendesain. dengan menggunakan visi dan peluang strategi pada saat yang bersamaan. klimaksnya adalah kebangkrutan. dan dengan agresif berexpansi ke daerah-daerah. Bagaimanapun. lunak. Jika memiliki visi strategi. m. Bagaimanapun perusahan-perusahaan baja selalu lebih berpengalaman dan mulai membeli alat-alat standart dengan patokan utama pada harga. Peluang strategi dapat melengkapi visi strategi dengan mengelola diversifikasi. yaitu peluang strategi. karena manager ‘hands-on’ adanya koordinasi yang besar dan problem-problem komunikasi.benar-benar mempunyai visi yang bagus. perusahaan alat-alat pesanan bagi menyadari bahwa perusahaannya telah menggunakan strategi rangkap yang tidak sesuai perusahaan ini terlalu banyak pengeluaran dalam bersaing dengan perusahaan-perusahaan memberikan pelayanan diatas hal-hal lain menjadi luntur. dan melayani perusahaan-perusahaan baja. edisi 2 165 . perusahaan tersebut tidak akan memberikan diri jatuh dalam perangkap seperti itu. Jika perusahaan mempunyai visi menggali asosiasi-asosiasi baru dengan memperluas MANAJEMEN STRATEGI. peluang strategi dapat menjadi alasan untuk membatalkan investasi atau mengalihkan sumber-sumber dari visi inti. terpisah dari bisnis intinya. dan keuntungannyapun menurun. BAB VIII. Tanpa visi dan komitmen yang menunjang. F. Secara berangsur-angsur. hal ini menjadi hal yang mengejutkan seperti kesuksesannya terdahulu. seorang pengamat industri menyebut pemilik perusahaan ini sebagai seorang penjual eceran yang paling berpengaruh di negaranya. dasar image low-cost milik korvette direndahkan. farid wajdi. Bertambah buruk. Jadi.

akan ada banyak resiko dan masalah. peluang strategi mampu menggambarkan proses menyeleksi identitas dari perluasan tersebut dan aturan yang dijalankan. dimana sulit bagi suatu organisasi mempergunakan visi dan peluang strategi dengan baik. Salah satunya adalah bnahwa visi strategi membutuhkan kesabaran dan investasi. dan juga mudah terperangkap oleh hal-hal menarik yang ditawarkan oleh keuntungan yang bisa didapatkan segera yang biasanya ada hubungannya dengan peluang strategi. farid wajdi. Komatsu menandingi Caterpillar. BAB VIII. 3. masyarakat. Komatzu. Dengan demikian peluang strategi: 1. dan yang memiliki gaya manajemen dan sistem informasi yang diorientasiklan pada pemahaman terhadap masa depan. sebaliknya akan melakukan hal terbaik bagi suatu organisasi yang difokuskan dan dikomitmenkan menurut strategi. G. Samsung. Kombinasi ini dapat dan benar-benar berhasil. dan Honda menjadi ‘FORD KEDUA”. 2. dan budaya yang paling sesuai bagi salah satu pendekatan. sekalipun tanpa ada gangguan dari strategi alternatif yang sudah dianggap sebagai bagian dari arah organisai yang bersangkutan. Bagaimanapun. m. Hal ini karena sistem. Akan tidak berkembang dalam suatu organisai yang menurut strateginya mudah disesuaikan. menyarankan bahwa perusahaan tertentu sudah mempunyai tujuan strategi yang kesuksesan dari merangkai tingkat visi strategi dengan obsesi yang kontinue dengan semua organisasinya. Mempunyai komitmen yang bisa dihindari.namanya ke kelompok-kelompok produk lain. edisi 2 166 . Mereka menyarankan bahwa model berhasil tersebut menggambarkan kenaikan yang sukses dari kepemimpinan global perusahaanperusahaan seperti: Canon. jadi Canon mengalahkan Xerox. Problem buruk umumnya yang dihadapi organisasi. Visi strategi. struktur. TUJUAN STRATEGI Hameld dan Prahalad. Sedangkan problemnya untuk menciptakan suatu organsaisi yang mampu menguasai 2 hal tersebut (visi dan peluang strategi) tidaklah mudah. biasanya tidak selalu sesuai bagi pendekatan yang lain. MANAJEMEN STRATEGI. dan Honda. terlibat dalam pasar dan strategi produk yang berma-cam-macam. Hal tersebut membutuhkan gaya manajemen dan sistem informasi penunjang yang sangat peka terhadap perkembangan-perkembangan terakhir yang mempengaruhi bisnisnya. Memang sulit menjaga ketekunan dan disiplin yang dibutuhkan oleh visi strategi dalam hal apapun.

tujuan strategi meliputi perluasan suatu organisasi. Tujuan strategi Coca-cola meliputi fungsi mencampurkan coke ke arm’s research dari setiap pelanggan di seluruh dunia. Sebagai hasilnya. Yang kedua. Obsesi untuk menang dapat diciptakan. Mereka pada awalnya bergantung pada keuntungan ongkos buruh yang murah. MANAJEMEN STRATEGI. kelayakan. ongkosnya rendah dan dapat dipercaya. service. tujuan strategi sering membutuhkan inovasi nyata. Pertanyaannya berupa “Apa yang menjadi keuntungan kita 1 atau 2 tahun ke depan?” Sebagai contoh adalah Matsushita. dan lembaga pemerintahan menurut 2 pabrik penghasil energi atom yang sebagian sudah diselesaikan. dalam setiap masalah. Jadi tujuan tersewbyt mempunyai perspektif ke depan yang sangat dinamis. Honda mencari keuntungan riil dalam hal desain motor agar dapat merambah pasar kendaraan roda dua yang luas. Toshiba. langkah se. pembuat komponen struktural untuk bangunan. dan distrbusi. dan pabrik-pabrik televisi Jepang yang lain. sekalipun tanpa lawan saing. mempunyai beberapa sifat. dan kemampuan membiayai alat-alat yang disewakan. yang mempunyai monopoli administrasi kekuatan hukum. Sebagai hasinya. bersifat mengakui pentingnya kemenangan. Savin memasuki pasar mesin fotocopy buatan AS dengan suatu produk yang dapat terjual melalui dealer-dealer daripada menyewakan. bentuk. edisi 2 167 . NRC memutuskan bahwa penting untuk mendapatkan tehnologi yang akan menjadi NEC mampu mengesploitasi kesatuan pandangan mengenai komputerisaasi dan telekomunikasi. Hal itulah yang menjadi pegangannya. Suatu tujuan strategi memberikan dorongan jangka panjang untuk memperoleh manfaat yang kadang-kadang diperlukan untuk mencapai kesuksesan. dapat ditandingi. tindakan ini sederhana. nama/merk baru. lawan saing bayangan tersebut akan mengembangkan pilihan low-cost dan menghasilkan pilihan kreatif dalam merambah suatu bisnis. tujuan ini memberikan suatu model yang membantu merombak kesalahan. Peter Johnson menceritakan bagaimana ia menciptakan lawan saing bayangan ketika mengalahkan Trus Joist.Tujuan dari suatu strategi. Yang pertama. farid wajdi. suatu kemauan untuk berani tampil beda. disamping mencakup visi strategi dan obsesi keberhasilan. m. yaitu untuk mencapai strategi yang berhasil. Analisis terhadap kelebihan dan kelemahan mereka mengarah ke konklusi bahwa mereka seharusnya berfokus pada tempat tertentu yang memerlukan sedikit ongkos. BAB VIII. Yang ketiga. sebab distribusi dan daya pandang yang mengiringi adalah kunci untuk menang. usaha yang kontinyu dalam mengidentifikasi dan mengembangkan SCA-SCA baru atau meningkatkan SCA-SCA yang sudah ada.lanjutnya adalah menghasilkan keuntungan dalam hal kualtiyas. keuntungan besar milik Xerox dalam penjualan.

Seperti yang dikemukakan oleh Aker dan Mascarenhas. dll. membuat jumlah perburuhan ikan paus menjadi berlebihan. Bagaimanapun. dan terlibat dalam persaingan harga yang dapat merugikan.menghidari kesalahan-kesalahan sama untuk mengusahakan keadaan yang lebih baik. ia menyatakan bahwa hal tersebut telah membuat industri-industri memperoleh keuntungan yang sedikit. Juga mereka yang berbisnis perburuhan ikan paus. farid wajdi. di industri-induatri dinamis tertentu. Flexibilitas strategi merupakan kemampuan untuk mempertegas atau mengembangkan strategi-strategi yang dapat menghadapi perubahan-perubahan external maupun internal. misalnya. Dapat juga mencakup bentukbentuk organisasi seperti unit-unit desentralisasi. penyelesaiannya adalah dengan mencapai fleksibilitas strategi. H. dalam hal ini. Konsep-nya adalah untuk mengurangi pengaruh kuat dari kejadiankejadian atau trend-trend lokal yang tidak dikehendaki. tehnologi. dan untuk meningkatkan kesempatan-kesempatan dimana suatu perusahaan dapat berpartisipasi dalam kejadian atau MANAJEMEN STRATEGI. tidak sebanyak yang sebenarnya dapat diperoleh. supaya dapat ‘menang’. bentuk persaingan. dan industri-industri lain. yang pada akhirnya mempengaruhi bisnis mereka. sehingga suatu bisnis akan siap jika jendela peluang terbuka. berinvestasi dalam sumbersumber yang belum dimanfaatkan. dan membantu organisasi tersebut mencapaui tingkat-tingkat yang bisa dicapai. dapat juga menghancurkan diri sendiri seperti yang diamati oleh Kenichi Ohmae. perusahaan-perusahaan Jepang telah menciptakan kapasitas berlebihan dalam pembuatan kapal. Tujuan ini juga memiliki kemampuan meningkatkan dan memperluas organisasi. pencapaian suatu SCA merupakan target yang bergerak. lokasi pabrik atau negaranya. Diversifikasi dapat mencakup partisipasi dalam pasar-pasar produk yang bermacam-macam. mobil. Teorinya adalah bahwa ada banyak ketidakpastian dalam usaha yang keras untuk menghasilkan suatu SCA. BAB VIII. sebab sulit membuat prediksi yang penting mengenai kebutuhan-kebutuhan pelanggan. tehnologi. Fokus pada kemenangan dan volume penjualan yang merupakan tanda dari adanya tujuan strategi. dan pengurangan komitmen dari sumber-sumber yang dimanfaatkan secara khusus. terdapat 3 cara mencapai flexibilitas strategi. Ia mengkritik perusahaan-perusahaan Jepang yang berorientasi pada menang dengan kerja keras. dan bekerja lebih giat. FLEKSIBILITAS STRATEGI Tujuan strategi biasanya mewakili komitmen dalam mencapai suatu SCA. edisi 2 168 . Misalnya. dengan membuat variasi. yang berakibat adanya opini negatif dari masyarakat. yang lebiuh responsif terhadap lingkungan dan organisasinya. m.

pada awal daftar tersebut. Satu contoh nyata adalah dengan menjaga likuiditas. Synergy mempunyai potensi menghailkan SCA yang benar-benar kontinyu. pendahuluan. misalnya. fokus. Dalam mengembangkan strategi. Jadi. atau dalam R&D agar dapat meningkatkan kemampuan perusahaan untuk cepat bertindak. termasuk salah satu yang penting. Flexibilitas strategi merupakan kemampuan untuk memperbaiki atau mengembangkan strategi-strategi yang dapat menanggapi perubahan-perubahan external atau internal dan dapat dicapai melalui diversifikasi. Tujuan strategi merangkai visi strategi dengan obsesi untuk menang didalam pasar produk tertentu. suatu sasaran.trend yang dikehendaki/diminati. dan penggunaan pekerja-pekerja sementara (salah satu bagian yang penting dari strategi perusahaan-perusahaan jepang) bisa diterapkan. Contoh yang tidak begitu terlihat adalah terjaganya kelebihan jumlah dalam berproduksi. memasuki pasar-pasar asing lewat export atau licensing. I. farid wajdi. strategi sebaiknya menghadapi para lawan saing yang tidak dapat menandingi SCA-nya. yang muncul. araharah strategi antara lain differensiasi. dan menghindari komitmen. maka perlu memiliki 3 sifat/ciri. BAB VIII. Suatu visi strategi yang didasarkan pada fokus masa depan. Flexibilitas dapat dipertinggi dengan mengurangi rintangan yang muncul dalam area bisnis. ____________________ MANAJEMEN STRATEGI. Peluang strategi. low-cost. edisi 2 169 . Lebih dari 30 SCA diidentifikasi pada Gambar 8. menekankan pada peluang-peluang sekarang dan pilihan-pilihan strategi. satu sasaran dapat juga mengembangkan kemampuan untuk menggandalkan produksi selama waktu 3 bulan. RANGKUMAN Suatu strategi mencakup SCA. Jadi pembelian asset (berkaitan dengan penyewaan). m. Strategi harus didukung oleh asset dan skill. Misalnya adalah dalam memastikan synergy yang berpotensi itu ada. dari sumber-sumber yang dimanfaatkan secara khusus dapat meminimalkan pengaruh yang merugikan dari suatu kejadian/trend yang tidak dikehendaki. peluang strategi. penyimpangan strategi. merupakan visi dari suatu strategi masa depan yang akan terjadi. sekalipun jika inovasi dan bidangbidang organisai dilibatkan. dengan kualitas yang dirasakan. Jenis SCA yang bermacam-macam tersedia bagi suatu bisnis. tujuan strategi dan fleksibilitas strategi. Akhirnya. dan bahwa problem-problem pelaksanaan dapat diatasi. adalah bermanfaat memikirkan konsep dari visi strategi. Sebaliknya. sebab didasarkan pada sifat khas dari suatun organisasi. Flexibilitas dapat juga dicapai dengan menginvestasikan asset-asset yang belum dimanfaatkan. menjaga sumber-sumber yang belum dimanfaatkan. Mengurangi terbentuknya komitmen dengan sumber-sumber yang muncul dalam area bisnis.2 tentang studi SCA. sehingga investasi dapat disalurkan dengan cepat ke area-area bisnis yang bersangkutan atau yang mempunyai peluang. dan membiarkan suatu strategi muncul dari sejumlah keputusdan tambahan. kontrak tambahan. fokus masa sekaran. susunan kepegawaian dalam organisasi. dapat dipartisipasi dengan 3 tehnologi. Strategi sebaiknya dimanfaatkan di area persaingan yang mengandung segmen-segmen yang akan memberi nilai pada strategi itu. dan synergy. integrasi vertikal dan kepemimpinan tehnologi bisa dihindari.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->