P. 1
Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Terhadap Pelayanan Teller Pada BRI Unit Kedungwuni Kabupaten Pekalongan

Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Terhadap Pelayanan Teller Pada BRI Unit Kedungwuni Kabupaten Pekalongan

|Views: 785|Likes:
Published by yoedhoe
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP PELAYANAN TELLER PADA BRI UNIT KEDUNGWUNI KABUPATEN PEKALONGAN

SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam menyelesaikan Program Sarjana (S1) Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Pekalongan

YUNI PUJIASTUTI NPM : 04. 3192 A

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEKALONGAN 2007

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan perbankan di Indonesia dewasa ini terlihat sangat pesat, terbukti dengan semakin bertambahn
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NASABAH TERHADAP PELAYANAN TELLER PADA BRI UNIT KEDUNGWUNI KABUPATEN PEKALONGAN

SKRIPSI
Diajukan untuk memenuhi salah satu persyaratan dalam menyelesaikan Program Sarjana (S1) Fakultas Ekonomi Program Studi Manajemen Universitas Pekalongan

YUNI PUJIASTUTI NPM : 04. 3192 A

FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS PEKALONGAN 2007

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan perbankan di Indonesia dewasa ini terlihat sangat pesat, terbukti dengan semakin bertambahn

More info:

Published by: yoedhoe on Aug 11, 2009
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as DOC, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

03/07/2015

pdf

text

original

Teknik sampling (pengambilan sampel) yang digunakan dalam penelitian ini

adalah Teknik accidental sampling, yaitu teknik penentuan sampel

berdasarkan spontanitas, artinya siapa yang bertemu peneliti dan sesuai

dengan karakteristik, maka orang tersebut digunakan sampel. (Arikunto, 2002

: 62)

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->