ANALISIS PEMBAURAN PEMASARAN PRODUK PT.

DUA KELINCI Dua Kelinci adalah merek terkemuka dan terpercaya di Indonesia, karena selama hampir 40 tahun telah memproduksi kudapan kacang dan aneka kudapan lainnya dengan standar kualitas serta rasa yang prima. Standar kualitas adalah satu di antara yang tertinggi dari yang dimiliki produsenprodusen makanan terbaik di tanah air. Ini karena kami telah berinvestasi pada proses jaminan mutu yang sangat teliti. Standar tersebut diterapkan mulai dari pemilihan bahan baku dan di setiap tahap proses produksi, serta dilaksanakan dengan sepenuh hati oleh seluruh karyawan. Price Harga produk-produk dari PT. Dua Kelinci terjangkau oleh dari semua kalangan masyarakat. Harga juga disesuaikan dengan kemasan dari masing-masing produk.

Product

Gambar di atas adalah sebagian dari produk PT. Dua Kelinci. Dilihat dari segi kemasan, produk ini mempunyai kualitas yang bagus. Design yang yang menarik dan degradasi warna yang bagus.

Physical Evidence

orang tua dan anak-anaknya bersama-sama membangun keberhasilan. Promosi dilakukan dengan berbagai iklan di media cetak maupun elektronik. Beberapa ribu orang kini bekerja di pabrik Pati dan cabangnya di Jakarta dan Surabaya. tentu PT. Dapat dilihat bahwa PT. Pemilik Dua Kelinci. . kakak beradik Hadi Sutiono dan Ali Arifin. Banyak karyawan yang bekerja di sana merupakan keluarga.Kedua foto di atas merupakan gambaran keadaan pabrik di PT. Dua Kelinci mempunyai gedung yang bagus dan memenuhi standar perusahaan. telah menciptakan budaya organisasi yang menempatkan para karyawan sebagai bagian yang penting di atas segala-galanya. Dua Kelinci melakukan promosi. Tentunya promosi yang dilakukan bertujuan agar konsumen tertarik untuk membeli produk tersebut. Dua Kelinci. kakak beradik. People Keberhasilan Dua Kelinci tentu saja tidak terlepas dari mereka yang bekerja di dalamnya di seluruh tingkatan organisasinya dan kualitas hubungan yang baik dengan para distributor dan supplier. suami dan istrinya. Delapan puluh persen karyawan Dua Kelinci adalah wanita Promotion Untuk mengembangkan usahanya.

1 Latar Belakang Pemilihan Judul Bisnis merupakan profesi atau perusahaan komersial yang beroperasi dengan tujuan mendapatkan keuntungan melalui penyediaan barang atau jasa.com/2012/11/21/analisis-pembauran-pemasaran-produk-ptdua-kelinci/ ASPEK TEKNIS DAN ANALISA ASPEK TEKNIS PADA PT. Maka. Menjamin perlindungan aktivit http://yunitapermatasari.Process Perusahaan berkomitmen untuk: Memproduksi produk halal yang terbaik dan teraman untuk dikonsumsi. . Tujuan utama dari bisnis adalah keuntungan. Meningkatkan produktivitas dan daya saing melalui aplikasi teknologi terkini dan pengembangan produk secara berkesinambungan. Hal ini dilakukan agar pendiri tidak salah dalam melulai langkah kerjanya sehingga tidak menimbulkan kerugian. untuk mencapai tujuan tersebut pendiri usaha terlebih dahulu harus menentukan bentuk kepemilikan bisnisnya. DUA KELINCI BAB I PENDAHULUAN 1. pertumbuhan perusahaan dan tanggung jawab sosial. mempertahankan kelangsungan hidup perusahaan.wordpress. Mendukung manajemen dan staf SDM mengantisipasi perkembangan di bisnis global.

5) Untuk mengetahui biaya yang dikeluarkan oleh PT Dua Kelinci. . 4) Untuk menentukan layout pabrik PT Dua Kelinci. Bilamana berdasarkan evaluasi aspek pasar. 2) Untuk mengetahui teknologi yang digunakan oleh PT Dua Kelinci. maka tahapan berikutnya yang perlu dilakukan adalah analisa aspek teknis dari proyek yang bersangkutan. Pada laporan praktikum acara pertama manajemen bisnis yang berjudul bentuk kepemilikan bisnis ini akan dibahas tentang pengertian masing-masing bentuk kepemilikan bisnis. Bentuk kepemilikan dan kerjasama yang akan dibina akan mempengaruhi pola manajemen.Suatu perusahaan dapat dikatakan maju jika perusahaan tersebut mampu melakukan bisnis dengan baik dan dapat memanajemen keuangannya dengan tepat. Adanya keterbatasan dan ketatnya persaingan penyebab wirausaha di Indonesia hanya memiliki model kepemilikan dan kerjasama sebagai berikut. suatu proyek memiliki kesempatan pemasaran yang memadai untuk suatu jangkauan waktu yang relatif panjang. Bentuk kepemilikan bisnis dan kerjasama yang dilakukan oleh suatu usaha yang kecil di Indonesia berawal dari saat didirikannya. layout dan pemilihan jenis teknologi dan equipment yang diperlukan. Beberapa pertanyaan utama yang diajukan dalam aspek ini adalah tentang penentuan lokasi dan lahan proyek. Tidak semua konsep aspek teknis yang dijelaskan pada bab terdahulu memerlukan dan dapat dianalisa dengan alat analisa kuantitatif. strategi pemasaran. 6) Untuk mengetahui kapasitas produk yang dapat dihasilkan oleh PT Dua Kelinci. tingkat pertumbuhan usaha kecil. luas produksi. 3) Untuk menentukan mesin dan layout mesin PT Dua Kelinci. maka praktikum ini penting untuk dilakukan sebagai bekal ilmu pengetahuan praktikan saat terjun ke lapangan kerja. 1. Pada tahapan berikutnya diikuti dengan pembahasan secara kualitatif variabelvariabel yang perlu diperhatikan untuk masing-masing pertanyaan utama yang diajukan. Banyak perusahaan yang bangkrut ditengah jalan hanya karena kurang masak dalam memikirkan rencana ke depannya dan salah dalam menentukan bentuk usaha yang tepat. contoh-contoh dari bentuk kepemilikan bisnis dan juga aplikasi dalam dunia agroindustri. maupun risiko bisnis yang akan dihadapi. hasil praktikum.2 Tujuan Penyusunan 1) Untuk mengetahui lokasi perusahaan PT Dua Kelinci. Oleh karena banyak manfaat yang akan diperoleh. Analisa dan evaluasi aspek teknis dilakukan setelah evaluasi aspek pasar menunjukkan adanya kesempatan pemasaran yang memadai untuk jangka waktu yang relatif panjang. Banyaknya perusahaan lain yang lebih maju membuat kita harus selalu menambah pengetahuan tentang bisnis secara luas maupun mendasar agar kita tidak salah langkah dalam mendirikan perusahaan. 7) Untuk mengetahui bangunan dan instalasi PT Dua Kelinci.

Industri rumah tangga tersebut berangkat dengan visi yang sederhana yaitu untuk memproduksi kacang garing yang berkualitas. PT Dua . Itulah awal dari perjalanan sukses PT Dua Kelinci yang sekarang telah mempunyai merek-merek dagang kacang garing yang kuat dan sangat dikenal di Indonesia. Pasangan suami istri ini memulai usaha kacang mereka secara industri rumah tangga pada tahun 1972. PT Dua Kelinci memproduksi kacang garing yang dikemas dan diberi label dengan merek dagang Dua Kelinci yang pada awalnya hanya diedarkan di Surabaya dan daerah-daerah sekitarnya. PT Dua Kelinci secara berkelanjutan mengembangkan kinerja sejalan dengan visi global perusahaan. yaitu untuk memproduksi kacang garing dengan kualitas terbaik di dunia. Perkembangan dan pergerakan permintan pasar menuntut kinerja yang lebih baik. Karena kacang garing Sari Gurih lebih populer atau lebih dikenal karena logonya yang bergambar dua ekor kelinci akhirnya pada tahun 1982 merek Sari Gurih berubah menjadi Dua Kelinci. Dua penemu itu adalah Ho Sie Ak dan seorang wanita bernama Lauw Biegiok. distribusi produk ini berkembang dan meluas mencapai seluruh daerah Jawa Timur.3 Ruang Lingkup Pembahasan Agar penulisan ini terarah. Hal ini dimaksudkan agar pemecahan masalah tidak terlalu menyimpang. permasalahan yang dihadapi tidak terlalu luas dan sesuai dengan tujuan penelitian maka ditetapkan batasan-batasan terhadap sistem yang diteliti. Dari tahun ke tahun usaha mereka meningkat dengan distribusi yang semakin meluas.1.1 Sejarah Berdirinya Perusahaan Asal mula terciptanya merek kacang dua kelinci adalah saat dua penemunya masih berjualan kacang garing dengan merek Sari Gurih yang punya logo dua ekor kelinci. BAB II GAMBARAN UMUM DAN TINJAUAN TEORI 2. Secara bertahap. Adapun batasan yang dimaksudkan adalah untuk menganalisa aspek teknis terhadap PT Dua Kelinci.

Dua Kelinci dalam perkembangannya hingga saat ini selalu menggunakan kacang tanah berkualitas dan memprosesnya dengan teknologi canggih sehingga menghasilkan produk yang kacang garing dan berkualitas. Anda pernah makan pilus atau makanan ringan dengan merek Tic-Tac? Ini juga salah satu produk yang dikembangkan oleh PT Dua Kelinci. Kacang salut. mulai dari gurih sampai rasa pedas. pabrik baru kami dibangun untuk menambah daya produksi baik dalam segi kualitas dan kuantitas. Makanan kacang-kacangan. PT Dua Kelinci juga secara terus menerus dan teratur melakukan inovasi-inovasi untuk menciptakan produk-produk baru untuk dipasarkan ke masyarakat. inovasi-inovasi dan pengawasan mutu yang ketat. Jawa Tengah ini mempunyai posisi yang sangat strategis untuk mendapatkan bahan baku kacang tanah yang segar dan berkualitas bagus secara terus-menerus. Di tahun 2000 kami telah meluncurkan produk-produk baru seperti Shanghai DK. Jawa Tengah sendiri didirikan oleh Ali Arifin dan Hadi Sutiono pada tahun 1985. Kacang tanah yang diproses sedemikian rupa ini memang garing seperti namanya. PT. Kacang garing. Hot Nut. b. PT Dua Kelinci akhirnya mengeluarkan berbagai produk : a. tetapi ada pula merek Supernuts yang dikembangkan dengan berbagai rasa. Misalnya merek Koroku (dibuat dari kacang koro) atau merek Polongmas (terbuat dari kacang polong). Itu adalah . teknologi modern. Contoh mereknya adalah Shanghai Deka atau Sukro. dan lain-lain. ada pula produk makanan ringan yang dibuat dari biji-biji jagung beraneka rasa. Makanan lain yang merupakan produk kembangan dari kacang Dua Kelinci adalah makanan ringan yang terbuat dari kacang-kacangan selain kacang tanah. Pabrik baru yang dibangun diatas tanah seluas enam hektar tersebut berlokasi di Pati karena daerah itu merupakan pusat dari kacang tanah di Jawa Tengah. Dilengkapi dengan peralatan dan fasilitas pendukung modern yang mengikuti panduan teknologi terkini. Produk kacang garing sudah bukan hal asing. Merek yang paling terkenal tentu Dua Kelinci. coated peanuts. d. Garlic Nut.Kelinci berusaha dengan keras untuk tetap bertahan dalam persaingan yang ketat dengan cara menambah kualitas dan kapasitas produk. Semuanya dibuat dengan berbagai rasa.Biasa disebut juga sebagai kacang bawang atau kacang atom. c. PT DuaKelinci yang berlokasi di Pati. Kacang salut juga merupakan kembangan dari produk kacang Dua Kelinci. Wujudnya adalah kacang yang dibalut dengan tepung.. dan lain-lain. Dibangun dibawah nama PT Dua Kelinci pabrik yang terletak di Pati. Produk Kacang Dua Kelinci semula memang hanya menjual produk berupa kacang garing tetapi sesuai perkembangannya dalam mengikuti permintaan pasar atau konsumen. Ha Lofet. Makanan ringan. Selain itu. PT Dua Kelinci berkomitmen untuk tetap menjadi salah satu perusahaan kacang garing utama dalam yang selalu memproduksi produk-produk berkualitas tinggi seperti kacang garing. misalnya merek My Corn. Didukung pula oleh sumber daya manusia. Bentuknya yang bulat dan kecil-kecil dengan rasa gurih atau pedas sangat disukai oleh masyarakatIndonesia. Seiring dengan itu.

Salah satu alat bagi pemimpin untuk mencapai tujuan perusahaan adalahadanya organisasi yang baik dalam arti sesuai dengan kebutuhan perusahaan.Menjaga produk-produk berkualitas terbaik. di mana fungsi-fungsi dalam organisasi tersebut mempunyai pembagian tugas. . efisiensi dan teknologi secara berkelanjutan. 3) Memperkuat Corporate Brand Dua Kelinci dengan jaringan distribusi yang merata dalam skala global. 2. b. Misi : 1) Meningkatkan daya saing di segala bidang. wewenang dan tanggung jawab yang telah dinyatakan dan diuraikan dengan jelas.2 Bentuk Struktur Organisasi Perusahaan Adanya bentuk organisasi yang baik merupakan salah satu syarat yang penting agar perusahaan PT Dua Kelinci dapat berjalan dengan baik. Visi : Menjadi yang terbaik di bidang food and beverage industry.Meningkatkan produktifitas dan daya saing melalui pengembangan produk dan teknologi. Perusahaan berkomitmen untuk : a. Semua produk telah dikembangkan sesuai dengan permintaan konsumen mulai dari bahan kacang yang beraneka ragam sampai pada berbagai rasa yang diracik sedemikian rupa hingga cocok dengan lidah masyarakat Indonesia. terutama di segi kualitas.Mengupayakan dan memperbaiki kelestarian serta keharmonisan lingkungan. Setiap organisasi yang dilaksanakan selalu berhubungan dengan struktur organisasi yang dibentuk agar menciptakan suatu pola dapat mempertinggi efisiensi kerja. aman dan halal demi kepuasan pelanggan. yaitu kacang Dua Kelinci. d.beberapa contoh produk yang sudah dikembangkan dari produk semula.Mengembangkan manajemen dan Sumber Daya Manusia untuk mengantisipasi perubahan global. Struktur organisasi perusahaan PT Dua Kelinci merupakan struktur organisasi fungsional dan staff. 2) Mempertahankan konsistensi dalam meningkatkan prestasi. 2.3 Bentuk Badan Usaha PT. sehingga organisasi bertujuan untuk menciptakan hubungan baik antara setiap bagian dari kelompok kerja tersebut. Visi dan Misi Perusahaana. Dua Kelincimerupakan perusahaan manufacturing yang bergerak dalam industri kacang garing yang mempunyai produk yang berkualitas. c. Suatu perusahaan akan berhasil mencapai prestasi kerja yang efektif dari karyawan PT Dua Kelinci apabila terdapat suatu sistem kerja sama yang baik.

Canada. Dua Kelinci bergerak di bidang industri yang memproduksi kacang garing dengan kualitas terbaik didunia. Berdasarkan analisa ini pula dapat diketahui rancangan awal penaksiran biaya investasi termasuk biaya eksploitasinya.Kelebihan maupun kekurangan aspek teknis akan menimbulkan kerugian dalam perusahaan. Brunei Darussalam.6 Tinjauan Teoritis 2.1 Pengertian Aspek Teknis Pengertian aspek teknis merupakan suatu aspek yang berkenaan dengan proses pembangunan proyek secara teknis dan pengoperasiannya setelah proyek dibangun. Di samping itu. pengertian analisis aspek teknis mencakup semua tindakan teknis yang terkait dengan penyiapan dan pelaksanaan proses produksi.2 Tujuan Aspek teknis • Menentukan lokasi yang tepat (pabrik. China.  Kelebihan analisa aspek teknis ini dilakukan untuk menetapkan apakah secara teknis investasi layak dan memberikan dasar untuk estimasi biaya. 2.6. 2. Dan juga evaluasi aspek teknis dilakukan setelah evaluasi aspek pasar menunjukkan adanya kesempatan pemasaran yang memadai untuk jangka waktu yang relative panjang. Thailand.4 Bidang Usaha PT.  Kekurangan analisa aspek teknis jika evaluasi aspek teknis dilakukan setelah evaluasi aspek pasar menunjukkan adanya kesempatan pemasaran yang memadai untuk jangka waktu panjang. kantor cabang/ pusat) • Menentukan layout yang sesuai dan efisiensi • Menentukan teknologi yang tepat guna . Belanda.6.5 Daerah Pemasaran Daerah pemasaran produk-produk dari PT Dua Kelinci telah diekspor ke berbagainegara. Australia. Filipina. diantaranya maskapai penerbangan Garuda Indonesia dengan produk mixed nuts. Hongkong. Saudi Arabia. dan lain-lain. 2. Malaysia. 2. Secara ringkas. gudang. PT Dua Kelinci juga menjalin kerjasama dengan berbagai pihak. Amerika Serikat. seperti Singapura.

Hasil pengkajian aspek teknis dipakai sebagai masukan pengkajian aspek-aspek lain. .6. Akhirnya lingkungan aspek teknis sampai kepada kegiatan desain engineering terinci menghasilkan cetak biru (blue print) proyek yang akan dibangun.  Pengkajian aspek teknis itu sendiri mencakup beberapa hal antara lain sebagai berikut :  Menentukan letak geografis  Mencari dan memilih teknologi proses produksi  Menentukan kapasitas produksi  Denah atau tata letak industri  Bangunan instalasi (plant building)  Keputusan yang diambil dari pengkajian yang dilakukan diatas merupakan keputusan penting. Pada tahap awal bertujuan untuk merumuskan gagasan yang timbul ke dalam batasan yang konkret dari segi teknis.3 Maksud Pengkajian aspek Teknis Maksud dan tujuan pengkajian aspek teknis adalah sebagai berikut : a. Setidaknya ada 3 alasan mengapa keputusan tersebut penting bagi kelanjutan proyek yaitu :  Merupakan komitmen jangka panjang. yang bila tidak tepat sulit diperbaiki  Berpengaruh besar terhadap biaya pembangunan proyek  Mempunyai dampak permanen terhadap biaya operasi/produksi. c. b.• • Menentukan metode persediaan yang paling ideal sesuai bidang usahanya Menentukan kualitas tenaga kerja yang dibutuhkan sekarang dan masa depan 2.

4 Penentuan Layout Pabrik Layout merupakan keseluruhan proses penentuan”bentuk” dan penempatan fasilitasfasilitas yang dimiliki suatu perusahaan. Setiap komponen diselesaikan didalam area-area spealisasi tersebut dengan keseluruhan mesin yang telah diatur berurutan didalam area tersebut. maka disarankan untuk meningkatkan penggunaan teknologi produksi dan pasca produksi kacang tanah meningkatkan penggunaan lahan yang kurang produktif atau mengganti tanaman yang kurang produktif dengan membudidayakan tanaman kacang tanah untuk perluasan areal panen kacang tanah. 3. . Dalam PT Dua Kelinci layout kelompok memisahmisahkan dan kelompok mesin yang memproduksi komponen-komponen yang membutuhkan proses produksi yang sejenis.2 Penentuan Teknologi PT Dua Kelinci dalam menganalisis penawaran kacang tanah di Jawa Tengah diketahui bahwa dalam meningkatkan kualitas produksi kacang tanah. Layout ini digunakan oleh perusahaan PT Dua Kelinci yang berproduksi secara pesanan atau lazim disebut perusahaan dengan proses produk intermitten. 3. Lokasi pabrik (plant location) harus dibedakan dengan tata letak pabrik (plant layout) yang dimana lokasi perusahaan PT Dua Kelinci menunjukkan kondisi pengaturan fasilitas-fasilitas produksi tersebut dalam sebuah pabrik agar proses produksi bisa berlangsung lancar. Pada layout garis. PT Dua Kelinci selalu menggunakan kacang tanah berkualitas dan memprosesnya dengan teknologi canggih sehingga menghasilkan produk yang kacang garing dan berkualitas. Dalam perkembangannya hingga saat ini. 3. mesin dan peralatan disusun berdasarkan urutan dari opersi proses pembuatan produk.1 Penentuan lokasi perusahaan PT Dua Kelinci memilih lokasi di Pati karena daerah disana merupakan pusat dari kacang tanah di Jawa Tengah. Selain itu juga mempunyai posisi yang sangat strategis untuk mendapatkan bahan baku kacang tanah yang segar dan berkualitas secara terus-menerus.BAB III PEMBAHASAN 3. sehingga dapat meningkatkan penawaran kacang tanah. Dengan demikian dalam layout ini tidak terdapat arus balik jika suatu aliran pembuatan barang telah sampai pada tahapan tertentu.3 Penentuan Mesin dan Layout Mesin PT Dua Kelinci dalam layout fungsional mesin-mesin dan peralatan yang mempuyai fungsi yang sama dikelompokan dan ditempatkan dalam suatu ruang atau tempat tertentu.

5 Penentuan Biaya Dalam sistem produksinya PT Dua Kelinci mengacu pada permintaan bulanan dari distributor. Hal tersebut mengakibatkan sistem distribuisi PT Dua Kelinci ini tidak efisien dan efektif serta dalam pendistribusian produk tersebut masih membutuhkan biaya yang sangat banyak untuk itu diperlukan suatu perbaikan. Hal tersebut dapat terlihat dengan adanya pengiriman yang lama. ketersediaan armada dapat di kurangi untuk optimasi biaya yang dikeluarkan.3. permasalahan yang terjadi adalah PT Dua Kelinci mengalami kesulitan dalam memasarkan hasil produksinya menentukan komposisi dan jumlah Kacang yang akan dikirim kedistributor-distributor dengan pesanan yang melebihi kapasitas armada yang disediakan perusahaan..6 Kapasitas yang Dihasilkan Produk yang dihasilkan oleh PT Dua Kelinci : Dua Kelinci Deka Shanghai Supernut . Sehingga diharapkan dengan adanya perbaikan tersebut. 3. Dalam memenuhi kebutuhan tersebut. biaya lebih banyak kekurangan armada angkut.

Supernut Menglembu Supernut Garlic Supernut Sand Grilled Garlic Nut Sangrai  Aneka Kacang : .

Koroku Original Koroku Pedas Rege Koro Original Rege Koro Pedas Rege Koro Polongku Rege Polongmas .

Polongmas Polongku Lofet Citrus Hystrix Lofet Ngo-Hiong Hot Nut Cabe .

. dll.Sukro Sukro Hijau Pilus Rege Kacang Atom Katom BBQ Katom Polong.

Hot Nut. Pengkajian aspek teknis pada PT Dua Kelinci mencakup beberapa hal antara lain : Penentuan lokasi perusahaan a. Proses pengolahan kacang atom urutannya adalah sebagai berikut yaitu proses grading I. dan lain-lain. penggorengan. dan lain-lain. Garlic Nut. minyak dan pengemasan. formulasi (pembuatan bumbu).7 Bangunan instalasi PT Dua Kelinci merupakan perusahaan makanan dalam negeri yang solit. grading III. proses produksi.1 Kesimpulan PT Dua Kelinci secara terus menerus dan teratur melakukan inovasi-inovasi untuk menciptakan produk-produk baru untuk dipasarkan ke masyarakat. grading II. Di tahun 2000 PT Dua Kelinci telah meluncurkan produk-produk baru seperti Shanghai DK. coated peanuts. dan pengemasan. BAB IV PENUTUP 4. Setiap proses tersebut harus selalu diperhatikan pengendalian mutunya agar diperoleh hasil kacang yang baik. Ha Lofet. .3. PT Dua Kelinci juga berkomitmen untuk tetap menjadi salah satu perusahaan kacang garing utama dalam yang selalu memproduksi produk-produk berkualitas tinggi seperti kacang garing. Pada proses produksi harus diperhatikan pengendalian mutunya pada tiap tahap agar didapat produk yang bermutu baik. Quality control pada saat pembuatan kacang atom meliputi pengendalian mutu bahan baku. pemolenan. sortasing. penirisan/pendinginan.

Kanisius.com/.com/2013/06/aspek-teknis-dan-analisa-aspek-teknis. 2006.blogspot. d.http://tantipuspita. Dr. Membuka Usaha Kecil.b. Jeff. http://manajemenper. c.2010. f. 2008. Tohir. Yogyakarta Tanti. M. Bentuk kepemilikan Usaha. g. Pengantar Bisnis 1 (ed. 4).blogspot. Jakarta.Pengertian Bisnis dan Bentuk Dasar.html . Gramedia. Penentuan teknologi Penentuan mesin dan layout mesin Penentuan layout pabrik Penentuan biaya Kapasitas produk yang dihasilkan Bangunan instalasi DAFTAR PUSTAKA Madura. Jakarta. e. Vanessa G. 2011. Penerbit Salemba.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful