MASALAH KOMUNIKASI

& PERTUTURAN

1
Definisi Masalah Komunikasi
Komunikasi ialah proses yang melibatkan
encoding (penghantaran maklumat yang
boleh difahami) dan decoding (menerima
& memahami) mesej
Komponen Komunikasi

 Komponen komunikasi melibatkan:

Penerima

Penghantar
 Sambungan
 Komunikasi tidak semestinya melibatkan bahasa sahaja.
Komunikasi boleh dilakukukan dalam bentuk pergerakan,
mimik muka & sebagainya
 Namun, jika dikatakan komunikasi kita selalu mengaitkan
dengan penggunaan bahasa sahaja.
 MAKSUD BAHASA – Bahasa adalah simbol
komunikasi penyampaian idea melalui simbol-simbil
yang membawa makna
 Tahukah Anda Maksud Bahasa?

 Bahasa adalah komunikasi penyampaian idea melalui

simbol-simbol yang membawa makna
 Kanak-kanak yang dianggap menghadapi masalah bahasa
ialah kanak-kanak yang menghadapi masalah berbahasa
ibunda
 Percakapan yang sempurna hasil daripada penguasaan
bahasa.
Sambungan
 Terdapat dua peringkat percakapan &
pengusaan bahasa iaitu:
 Peringkat pra- linguistik (semasa bayi)
 Peringkat kanak-kanak & usio
seterusnya
 Masalah bahasa
melibatkan:
 masalah membentuk ayat & menggabungkan bunyi (fonologi)

 masalah mengunakan tatabahasa atau nahu seperti ganti nama &

sebagainya (morfologi)

 masalah menyusun perkataan & sebagaimana perkataan berkaitan

antara satu sama lain (sintaksis)
 Sambungan
 Masalah pertuturan yang melibatkan perbehandaraan kata dimana makna
perkatan mungkin dalam bentuk abstrak atau konkrit (semantik)

 Masalah menggunakan bahasa mengikut konteks sosial & berbeza

(pragmatik)

 Masalah bahas boleh berlaku dalam kes-kes kerencatan mental, masalah

pembelajaran bahasa, masalah bahasa spesifik, autism, kecederaan otak
serius, kelewatan bahasa & penderaan
Kelewatan Perkembangan
Bahasa
Kanak-kanak Kanak-kanak normal
bermasalah bahasa
Umur Pencapaian Cantoh Umur Pencapaian Cantoh
(Bulan) (Bulan)
27 Perkataan Mama 13 Perkataan Mama
pertama pertama
40 Gabung dua Ini baju 18 Gabung dua Ini baju
perkataan perkataan
pertama pertama
55 Perkatan Emak
pertama & makan 24 Perkatan Emak
fungsi pertama & makan
fungsi
 Bagaimana Dengan
Pertuturan?
Pertuturan pula ialah perbentukan &
membunyi bahas oral. Komunikasi yang
tidak menggunakan bahasa pertuturan
dikenali sebagai komunikasi augmentatif
(bahasa isyarat)
 Variasi Masalah komunikasi
Masalah Pertuturan

 Berlaku apabila bunyi yang dikeluarkan oleh kanak- kanak tidak difahami oleh orang lain.
Contohnya perkataan kecil menjadi ’deshik’

 Kadang-kadang kanak-kanak yang menhadapi masalah peertuturan diakibatkan oleh

 kecacatan sperti sumbing, masalah pendengaran, palsi serebrum & dispraksia.

 Menggunakan bahasa yang lebih rendah dari umur mereka. Contohnya kanak-kanak yang
berumur 8 tahun bercakapa menggunakan bahasa kanak-kanak 6 tahun
Sambungan
 Menggunakan bahasa yang lebih rendah dari umur mereka. Contohnya
kanak-kanak yang berumur 8 tahun bercakapa menggunakan bahasa
kanak-kanak 6 tahun

 Masalah artikulasi iaitu kanak-kanak mengeluarkan & menggunakan

bunyi adalah lambat

 Tiada bunyi apabila kanak-kanak cuba bercakap

 Gagap
Masalah suara

 Akibat gangguan biologikal & bukan biologikal

 Masalah suara dikenalpasti melalui:
 Nada suara kuat @ perlahan & tidak teratur
 Bunyi sengau
Masalah artikulasi

 Kanak-kanak yang menghadapi masalah artikulasi cenderung untuk

meninggalkan bunyi awalan, pertengahan, akhiran atau keseluruhan semasa

bercakap atau membaca

 Contoh rumah menjadi ’ umah’ dan belum menjadi lum. Botol menjadi boton

 Maslah artikulasi teruk boleh disebabakan oleh tiga faktot ini:

 Dysanthia – tidak boleh mengawal otot- otot disebabkan kerosakan

neurologikal bagi pengidap palsi serebrum

 Sumbing bibir

 Kepekakan yang menarik

Masalah pertuturan akibat
kerosakan saraf

 Berlaku kerana saraf yang mengawal otot-

otot pertuturan seperi larinks, tekak, lidah,
bibir & rahang tidak berfungsi dengan baik

 Kadang kala disebabkan oleh kerosakan

otak & fungsi kognitif
 Peralihan
 Individu yang mewnghadapi masala bahasa & komunikasi perlu melaluia prose peralihan

 Semasa proses peralihan, bantuan dari guru untuk mengajar murid-murid amat penting.

 Mengajar mereka bahasa yang mudah dan berfungsi. Contoh: hai, apa khabar

 Menamakan objek & perkataan yang menunjukkan permintaan. Contohnya: boleh ambilkan
saya air

 Murid-murid diberi latihan yang berterusan supaya dapat berkomunikasi dengan

berkesan dalam masyarakat