Evolusi Teori Manajemen

Tujuan :
Setelah mengikuti perkuliahan ini anda diharapkan dapat :
1. menjelaskan keadaan pada saat teori manajemen pertama
kalinya dikembangkan,
2. menguraikan berbagai cara untuk memanfaatkan suatu teori,
3. membedakan aliran manajemen ilmiah, aliran teori organisasi
klasik, aliran tingkah laku, dan aliran ilmu manajemen dari
teori manajemen,
4. Memahami konteks sejarah yang ada didalamnya pendekatan
sistem, pendekatan kontigensi dan pendekatan keterlibatan
dinamik
21/12/09 dari teori manajemen dikembangkan.
STTQ Gresik 1
Agenda :
Pemikiran Awal Mengenai
Manajemen
Evolusi Teori Manajemen
- Aliran Manajemen Ilmiah
- Aliran Teori Organisasi Klasik
- Aliran Tingkah laku Manusia
Aliran Ilmu Manajemen
21/12/09 STTQ Gresik 2
 Pemikiran Awal Mengenai
Manajemen :
 Jauh sebelum “manajemen” dikenal, telah banyak
organisasi formal yang telah memikirkan bagaimana
organisasi agar efisien dan efektif.

 Marchiavelli (1531) -->mengenalkan beberapa prinsip-

prinsip yang dapat diadaptasikan untuk diterapkan
pada organisasi manajemen masa kini.

 Filsafat Cina Sun Tzu (2000th yang lalu) yang

kemudian di modifikasi oleh Mao Zedong, -->
mengenalkan strategi perang, yag dapat di pakai
untuk merencanakan strategi yang berhububungan
dengan
21/12/09 bisnis pesaing.STTQ Gresik 3
 Lanjutan….

Manajemen dan Organisasi merupakan

produk dari sejarah, keadaan sosial dan
tempat kejadian.

Belajar teori manajemen membantu kita

untuk membantu kita memahami
manajemen dan organisasi yang semakin
kompleks.

21/12/09 STTQ Gresik 4

 Teori Manajemen…. ?

 Teori (theory) : sekelompok asumsi yang erat berkaitan

dan logis, dikemukakan untuk menjelaskan hubungan
antara dua fakta atau lebih yang dapat diamati serta
menyediakan dasar yang mantap untuk memperkirakan
peristiwa pada masa depan.

 Teori dimanfaatkan untuk:

1. Memberikan fokus yang mantap untuk memahami peristiwa
yang kita alami
2. Mempermudah kita berkomunikasi secara efisien,
3. Membuat dan menantang kita untuk terus belajar,

21/12/09 STTQ Gresik 5

 Evolusi Teori Manajemen
(1)
 Aliran Manajemen Ilmiah (scientific Management Theory)
Tokoh:
- Frederick A. Taylor (1856-1915)
- Henry L.Gantt (1861-1919)
- Frank B. Gilberth (1868-1924) &
Lilian M. Gilberth (1878-1972)

Menerangkan secara ilmiah metode terbaik untuk

melaksanakan tugas apapun, dan untuk
menyeleksi, melatih dan memotivasi pekerja.
Tujuannya adalah kebutuhan untuk meningkatkan
produktivitas
21/12/09 STTQ Gresik 6
 Frederick A. Taylor
Filosofis 4 Prinsip dasar :
 Perkembangan manajemen ilmiah yang
sebenarnya, jadi metode terbaik untuk dapat
melaksanakan setiap tugas dapat ditentukan.
 Seleksi ilmiah para pekerja, sehingga setiap
pekerja akan diberi tanggung jawab melakukan
tugas yang paling cocok dengannya.
 Pendidikan dan pengembangan ilmiah para pekerja.
 Kerjasama bersahabat dan secara pribadi antara
manajemen dan tenaga kerja.

Sukses dari prinsip-prinsip tersebut, memerlukan

“revolusi mental yang lengkap” dari para manajer
dan tenaga kerja.

21/12/09 STTQ Gresik 7

 Henry L. Gantt
Mempertimbangkan sistem insentif dari Taylor.

 Memberikan motivasi kepada karyawan

yang mampu menyelesaikan tugas yang
dibebankan melalui insentif /bonus.
 Mencatat kemajuan pekerja dan
dilakukan secara terbuka serta dicatat
pada bagan balok induvidual (bagan
Gantt).
21/12/09 STTQ Gresik 8
 Gilberth bersaudara
 Mempelajari kelelahan dan gerakan serta
memfokuskan pada berbagai cara untuk
mendorong kesejahteraan pekerja.
 Perhatian Manajemen terhadap pekerja, terutama
dalam mencari gerakan yang paling ekonomis
sehingga dapat meningkatkan moral pekerja.

Tujuan akhir dari manajemen ilmiah adalah

membantu para pekerja mencapai potensial
penuh sebagai manusia.

21/12/09 STTQ Gresik 9

 Evolusi Teori Manajemen
(2)
 Teori Organisasi Klasik
Tokoh :
- Henry Fayol (1841-1925)
- Max Webber (1864-1920)
- Mary Parker Follett (1868-1933)
- Chester I. Barnard (1886-1961)

Menumbuhkan kebutuhan untuk menemukan

pedoman pengelolaan organisasi kompleks.

21/12/09 STTQ Gresik 10

 Henry Fayol
Manajemen adalah suatu ketrampilan yang
dapat diajarkan jika prinsip dasarnya di pahami.
14 Prinsip Manajemen Fayol :
1. Pembagian Tugas 11. Keadilan
2. Wewenang 12. Stabilitas Staff
3. Disiplin 13. Inisiatif
4. Kesatuan komando 14. Semangat Korps
5. Kesatuan dalam Pengarahan
6. Kepentingan Individual di bawah kepentingan umum
7. Imbalan
8. Sentralisasi
9. Hierarki
10. Susunan
21/12/09 STTQ Gresik 11
 Max Webber
Organisasi apapun mempunyai orientasi pada berbagai sasaran
memerlukan pengendalian peraturan dari semua aktivitasnya
dengan hati-hati.

 Mengembangkan sebuah teori mengenai

manajemen birokrasi yang menekankan pada
kebutuhan akan hierarki yang ditetapkan
dengan ketat untuk mengatur peraturan dan
wewenang denga jelas.
 Organisasi ideal pastilah sebuah birokrasi yang
aktivitas dan tujuan dipikirkan secara rasional
dan pembagian tugas dari para karyawan
dinyatakan secara jelas.
 Evaluasi prestasi kerja harus didasarkan pada
keunggulan.
21/12/09 STTQ Gresik 12
 Marry Parker Follett
Manajemen adalah seni melaksanakan pekerjaan
lewat orang lain.
 Memperkenalkan bagaiman hubungan manusia dan
struktur organisasi.
 Kelompok merupakan tempat individual dapat
menggabungkan bakat yang berbeda-beda menjadi
sesuatu yang lebih besar.
 Fungsi control (pengendalian)yang “utuh”
memperhitungkan bukan hanya individual dan kelompok,
tetapi juga pengaruh dari faktor-faktor lingkungan seperti,
politik, ekonomi dan biologi.

Follet membuka jalan bagi teori manajemen untuk

mengikutsertakan hubungan yang lebih luas, baik dari dalam
organisasi maupun dari luar batas organisasi.

21/12/09 STTQ Gresik 13

 Chester I. Barnard
Mengidentifikasi organisasi informal, dan
mempromosikan efektivitas mengenali dan menggunakan
kelompok informal di tempat kerja,
 Orang berkumpul bersama dalam organisasi formal tidak
dapat mencapai tujuan jika bekerja sendiri-sendiri. Tetapi,
dalam mengejar sasaran organisasi mereka juga harus
memuaskan kebutuhan individual masing-masing.
 Zone of indifference (area of acceptane) ; kecenderungan
yang mengkondisikan individual dapat menerima perintah
yang berada dalam rentang tanggung jawab atau aktivitas
yang sudah dikenal.
 Semakin banyak aktivitas yang termasuk di dalam zona
tidak penting , semakin lancar dan semakin kooperatif
sebuah organisasi.

21/12/09 STTQ Gresik 14

 Evolusi Teori Manajemen
(3)
 Aliran Tingkah Laku : Organisasi adalah
Manusia
Tokoh : (behavioral scientist)
Elton Mayo (1880-1949)
Abraham Maslow
Douglas McGregor
Aliran tingkah laku muncul sebagai akibat dari pendekatan klasik
tidak berhasil mencapai produksi efisien dan harmoni di tempat
kerja yang memadai. Pada Aliran ini, digolongkan 2
pendekatan yaitu : Gerakan hubungan manusia dan
Pendekatan ilmiah Tingkah laku
21/12/09 STTQ Gresik 15
 Elton Mayo
Gerakan hubungan manusia

Penelitian manusia dalam lingkungan kerja :

 Pekerja yang mendapatkan perhatian khusus akan
berkerja lebih baik dan dapat meningkatkan
produktivitas.
 Pekerja akan bekerja lebih keras jika mereka
percaya pihak manajemen memperhatikan
kesejahteraan dan perhatian khusus.
 Kelompok informal (lingk. Sosial dari karyawan)
memiliki pengaruh positif terhadap produktivitas.

21/12/09 STTQ Gresik 16

 Abraham Maslow & Doglas
McGregor
Pendekatan Ilmiah tingkah laku
 Maslow : kebutuhan yang memotivasi manusia untuk
mendapatkan kepuasan dapat dibuat hierarki. Kebutuhan
peringkat bawah harus dipuaskan terlebih dahulu sebelum
kebutuhan peringkat yang lebih tinggi dapat dipenuhi.
 McGregor : membedakan 2 asumsi dasar alternatif mengenai
manusia dan pendekatan mereka terhadap pekerjaan. 2 asumsi
tersebut memunculkan teori X dan teori Y.
Teori X : pandangan tradisional tentang motivasi --> pekerjaan
yang dibenci oleh karyawan yang harus diberi motivasi dengan
paksaan uang dan pujian.
Teori Y : pekerja/orang sudah memiliki motivasi untuk bekerja
melakukan pekerjaan dengan baik.

21/12/09 STTQ Gresik 17

 Evolusi Teori Manajemen
(4)
 Aliran ilmu Manajemen
pendekatan masalah manajemen
dengan penggunaan teknik matematik
untuk membuat model, menganalisis
dan menyelesaikan. (Management
science school)
 Riset Operasi (Operational research) : teknik
matematik untuk membuat model, menganalisis dan
menyelesaikan masalah manajemen.

21/12/09 STTQ Gresik 18

 Evolusi Teori Manajemen
(5)
Perkembangan Muthakir Teori Manajemen
Pendekatan Sistem :
Pandangan organisasi sebagai sistem yang
dipersatukan dan diarahkan dari bagian-
bagian yang saling berkaitan.
Kata kunci : Subsistem, sinergi, open system & close
system, System boundary, flows, feedback(umpan balik).

21/12/09 STTQ Gresik 19

 Lanjutan…
 Pendekatan kontigensi
Pandangan bahwa teknik manajemen yang paling baik
memberikan kontribusi untuk mencapai sasaran
organisasi mungkin bervariasi dalam situasi atau
lingkungan yang berbeda.
Pandangan ini sering juga disebut pendekatan situasional.
 Pendekatan Keterlibatan Dinamik (dinamik
engagement)
Pandangan bahwa waktu dan hubungan manusia
mendesak manajemen untuk memikirkan ulang
pendekatan tradisional dalam menghadapi perubahan
yang terus menerus berlangsung dan cepat.

21/12/09 STTQ Gresik 20

 Simpulan :
 Manajemen dan Organisasi merupakan produk dari
sejarah, keadaan sosial dan tempat kejadian. Belajar
teori manajemen membantu kita untuk membantu
kita memahami manajemen dan organisasi yang
semakin kompleks.

21/12/09 STTQ Gresik 21

 Terima Kasih

21/12/09 STTQ Gresik 22