Menurut GR Terry

manajemen adalah suatu proses tertentu yang terdiri dari POAC yang dilakukan untuk menentukan dan
mencapai tujuan yang telah ditetapkan dengan menggunakan manusia dan sumber daya lain.
suatu proses atau kerangka kerja, yang melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu kelompok orang-
orang kearah tujuan-tujuan organisasional atau maksud-maksud yang nyata.

Manajemen juiga adalah suatu ilmu pengetahuan maupun seni. Seni adalah suatu pengetahuan
bagaimana mencapai hasil yang diinginkan atau dalm kata lain seni adalah kecakapan yang diperoleh
dari pengalaman, pengamatan dan pelajaran serta kemampuan untuk menggunakan pengetahuan
manajemen.

Menurut G. R Terry :
1. Pengorganisasian dalam pengertian real (real sense) menunjukkan hubungan antar manusia sebagai
akibat organisasi.
2. Pengorganisasian dalam pengertian abstrak menunjukkan hubungan antara unit-unit / departemen-
departemen kerja.

Menurut G. R. Terry dalam bukunya, Principle of Management :

• Koordinasi adalah suatu usaha yang sinkron / teratur untuk menyediakan jumlah dan waktu yang tepat
dan mengarahkan pelaksanaan untuk menghasilkan suatu tindakan yang
seragam dan harmonis pada sasaran yang telah ditentukan.
Menurut tinjauan manajemen, koordinasi menurut Terry meliputi :
1. Jumlah usaha baik secara kuantitatif, maupun secara kualitatif
2. Waktu yang tepat dari usaha-usaha tersebut
3. Directing atau penentuan arah usaha-usaha tersebut

Menurut G. R. Terry :
• Wewenang adalah kekuasaan resmi dan kekuasaan pejabat untuk menyuruh pihak lain supaya
bertindak dan taat kepada pihak yang memiliki wewenang itu

Definisi lainnya dari manajemen adalah seperti yang diuraikan oleh G.R. Terry. Menurutnya manajemen
adalah: “management is distinict process consisting of planing, organizing, actuating and controlling
performed to determine and accomplish stated objectives by the use of human being and other
resources( manajemen adalah suatu proses khusus yang terdiri dari perencanaan, pengorganisasian,
pelaksanaan, dan pengawasan yang dilakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran yang telah
ditentukan melalui pemanfaatan sumber daya manusia dan lainnya)”. (dalam Hasibuan, 2005:2).

Pengertian Manajemen Menurut James A.F. Stoner

Manajemen adalah suatu proses perencanaan, pengorganisasian, kepemimpinan, dan pengendalian
upaya dari anggota organisasi serta penggunaan sumua sumber daya yang ada pada organisasi untuk
mencapai tujuan organisasi yang telah ditetapkan sebelumnya.
Manajemen berasal dari kata to manage yang artinya mengatur. Istilah manajemen (management) telah
diartikan oleh berbagai pihak dengan perspektif yang berbeda, misalnya pengelolaan, pembinaan,
pengurusan, ketatalaksanaan, kepemimipinan, pemimpin, ketata pengurusan, administrasi, dan
sebagainya. Untuk lebih jelasnya ada beberapa definisi atau pengertian dari manajemen, yaitu sebagai
berikut: John D. Millett membatasasi manajemen menjadi: ”management is the proceess of directing
and facilitating the work of people organized in formal groups to achive a desired goal (adalah suatu
proses pengarahan dan pemberian fasilitas kerja kepada orang yang diorganisasikan dalam kelompok
formal untuk mencapai tujuan” (dalam Siswanto, 2005:1)

Millett menekankan bahwa manajemen sebagai suatu proses, yaitu suatu rangkaian aktivitas yang satu
sama lain saling berurutan, yaitu:

1. Proses pengarahan (process of directing), yaitu suatu rangkaian kegiatan untuk memberikan petunjuk
atau instruksi dari seorang atasan kepada bawahan atau kepada orang yang diorganisasikan dalam
kelompok formal dan untuk pencapaian tujuan.

2. Proses pemberian fasilitas kerja (process of facilitating the work), yaitu rangkaian kegiatan untuk
memberikan saran dan prasarana serta jasa yang memudahkan pelaksanaan pekerjaan dari seorang
atasan kepada bawahan atau kepada orang yang terorganisasi dalam kelompok formal untuk pencapaian
suatu tujuan. (dalam Siswanto, 2005:1-2) Selanjutnya James A.F. Stoner dan Charles Wankel,
memberikan batasan manajemen sebagai berikut: “Management is the process of planning, organizing,
leading, and controlling the efforts of organization members and of using all other organizational
resources to achive stated organizational goals (manajemen adalah proses perencanaan,
pengorganisasian, kepemimipinan, dan pengendalian upaya anggota organisasi dan penggunaan seluruh
sumber daya organisasi lainnya demi tercapainya tujuan organisasi)”. (dalam Siswanto, 2005:2)

Menurut Stoner dan Wankel bahwa proses adalah cara sistematis untuk untuk menjalankan suatu
pekerjaan. Dalam batasan manajemen di atas prosesnya meliputi:

1. Perencanaan, yaitu menetapkan tujuan dan tindakan yang akan dilakukan;

2. Pengorganisasian, yaitu mengkoordinasikan sumber daya manusia serta sumber daya lainnya yang
dibutuhkan.

3. Kepemimpinan, yaitu mengupayakan agar bawahan bekerja sebaik mungkin.

4. pengendalian, yaitu memastikan apakah tujuan tercapai atau tidak dan jika tidak tercapai dilakukan
tindakan perbaikan. (dalam Siswanto, 2005:2)

Ahli lain, Paul Hersey dan Kenneth H. Blanchard, memberikan batasan manajemen sebagai berikut
:“Management as working with and through individuals and groups to accomplish organizational goals
(manajemen sebagai suatu usaha yang dilakukan dengan bersama individu atau kelompok untuk
mencapai tujuan organisasi”. (dalam Siswanto, 2005:2). Hersey dan Blanchard lebih menekankan pada
definisi tersebut tidaklah dimaksudkan hanya untuk satu jenis organisasi saja, tetapi dapat diterapkan
pada berbagai jenis organisasi tempat individu dan kelompok tersebut menggabungkan diri untuk
mewujudkan tujuan bersama. Selain beberapa definisi di atas, ada beberapa definisi lain tentang
manajemen dari para ahli, yaitu: Menurut Drs. Malayu S.P. Hasibuan definisi manajemen adalah: “ ilmu
dan seni mengatur proses pemanfaatan sumber daya manusia dan sumber-sumber lainnya secara efektif
dan efisien untuk mencapai suatu tujuan tertentu”.(dalam Hasibuan, 2005:2)

H.B Siswanto : Seni dan Ilmu dalam perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, pemotivasian, dan
pengendalian terhadap orang dan mekanisme kerja untuk mencapai tujuan.
 1. Menurut George R.Terry:adalah pencapaian tujuan yang ditetapkan terlebih dahulu
dengan mempergunakan kegiatan orang lain
2. Menurut James Stonner yaitu : manajemen adalah proses
perencanaan,pengorganisasian,pengarahan,dan pengawasan usaha – usaha para anggota
organisasi dan penggunaan sumber daya-sumber daya organisasi lainya agar mencapai
tujuan organisasi yang telah ditetapkan

Menurut TH Handoko:manajemen melibatkan pencapaian “tujuan – tujuan organisasi yang

telah ditetapkan “(state goals)artinya bekerja dengan orang – orang untuk
menentukan,mngintpretasikan dan mencapai tujuan – tujuan organisasi dengan

P …………PLANNING………….PERENCANAAN

O …………ORGANIZING………..PENGORGANISASIAN

S ………….STAFFING……………..PENYUSUNAN PERSONALIA

D ………….DIRECTING…………..PENGARAHAN

C……………CONTROLLING…….PENGAWASAN

L…………….LEADING…………….KEPEMIMPINAN

3. pelaksanaan fungsi – fungsi