P. 1
Unit 1 _pdf_ - Perniagaan dan Keusahawanan

Unit 1 _pdf_ - Perniagaan dan Keusahawanan

|Views: 2,141|Likes:
Published by CaffeineCynosure
Kemahiran Hidup Tahun 4 - Perniagaan dan Keusahawanan
Kemahiran Hidup Tahun 4 - Perniagaan dan Keusahawanan

More info:

Published by: CaffeineCynosure on Mar 22, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

08/15/2013

pdf

text

original

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

UNIT 1

BARANG JUALAN

Pengenalan Perniagaan ialah aktiviti dan menjual barang atau perkhidmatan untuk mendapatkan untung. 1.1 Kumpulan Sasaran a) Kumpulan sasaran ialah bakal pembeli. Bagi kawasan sekitar sekolah, kumpulan sasaran adalah murid – murid dan guru – guru. b) Pemerhatian, temu bual, dan mengedarkan barong soal selidik adalah cara untuk mendapatkan maklumat yang berkaitan dengan barang yang diperlukan, disukai, dan mampu dibeli oleh murid dan guru.

1.2 Jenis barang yang sesuai dijual a) Setelah membuat pemerhatian, temu bual, dan mengedarkan borang soal selidik, pelajar akan dapat mengenal pasti jenis barang yang sesuai dijual kepada murid – murid dan guru – guru di sekolah. b) Terdapat dua jenis barang yang sesuai untuk murid – murid dan guru – guru iaitu: iii1

Barang keperluan murid dan guru. Barang kesukaan murid dan guru.
SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

1.3 Sumber bekalan a) Bekalan diperoleh dari pembekal iaitu orang yang membekalkan barang untuk dijual kepada peniaga. b) Petani, peladang dan pemborong adalah contoh pembekal. c) Pengilang adalah pihak yang bertanggungjawab mengeluarkan barang – barang keperluan seperti alat tulis, pakaian, dan sebagainya. d) Pelbagai cara kita boleh dapatkan maklumat tentang pembekal iaitu : iiiiiiivvIklan di laman web, radio, surat khabar, majalah dan poster. Melalui peniaga lain. Buku panduan telafon dan halaman kuning Yellow Pages. Lawatan ke tempat perniagaan pembekal. Pameran perniagaan yang dianjurkan oleh syarikat – syarikat tertentu.

e) Pembekal biasanya dipilih berdasarkan harga yang ditawarkan, kualiti barangan yang dijual, jarak tempat pembekal dengan peniaga dan reputasi pembekal tersebut.

2

SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

UNIT 2

MERANCANG DAN MENYEDIAKAN JUALAN

2.1 Membuat Rancangan Jualan 1.1 Sebelum memulakan perniagaan, para peniaga perlu menentukan jenis barang atau perkhidmatan yang hendak diniagakan. 1.2 Setelah itu peniaga perlu merancang dan mengenal pasti harga sebelum menjalankan perniagaan. 1.3 Merancang jualan bermaksud membuat persediaan untuk menjalankan perniagaan secara teratur. 1.4 Perancangan ini penting supaya peniaga tidak menanggung risiko kerugian. 1.5 Selain itu juga, peniaga perlu menyediakan barang jualan iaitu menyiapkan barang yang hendak dijual dengan menetap harga jualan dan melabelkan barangan tersebut. 1.6 Maklumat yang perlu ada dalam rancangan jualan ialah: iiiiiiivvJumlah modal Jenis barang Jumlah barang Maklumat pembekal Cara jualan

3

SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

1.7 Mengenal pasti cara mendapatkan modal iModal adalah perkara pertama yang penting dalam perniagaan. Sumber modal dapat diperolehi daripada: iiSimpanan sendiri Rakan – rakan Bank atau syarikat kewangan

Kepentingan modal Membayar kos pembiayaan seperti bil, sewa dan pengangkutan. Membeli stok dari pembekal. Membayar upah pekerjaan.

1.8 Menyediakan maklumat barang jualan. iAntara maklumat penting yang harus disediakan oleh seorang peniaga ialah : Menentukan barang yang hendak dijual. Jumlah perbelanjaan. Membayar upah pekerja. Sumber bekalan yang harus diperoleh untuk dijadikan barang jualan. Harga barangan yang akan ditawarkan kepada pembeli.

4

SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

ii-

Rumus bagi mendapatkan untung ialah :

Untung Kasar = Harga Jualan ‐ Harga Kos

iii-

Rumus bagi mendapatkan harga seunit barang ialah:

Harga Seunit = Jumlah Harga Jualan – Jumlah Barang yang dibeli

1.9 Rancangan Jualan iAntara aspek – aspek penting dalam membuat rancangan jualan ialah: Bakal pembeli sama ada guru atau murid. Cara untuk menjual barang sama ada secara terus atau tidak. Masa jualan sama ada masa rehat, hari kurikulum atau sebagainya. Tempat jualan sama ada di kantin, koperasi, padang sekolah dan sebagainya. iiJadual kerja Setiap jualan haruslah mempunyai jadual kerja yang sistematik. Ini bagi memastikan setiap pelajar yang ditugaskan mempunyai sikap bertanggungjawab dalam melaksanakan tugasan mereka.

5

SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

2.2 Membuat rancangan a) Semua barang yang diperoleh dari pembekal biasanya datang dalam bungkusan bentuk pukal. Oleh itu, peniagaan haruslah menyediakan barang tersebut dalam bungkusan yang lebih kecil agar mudah dibeli oleh pengguna.

b) Beberapa langkah perlu diikuti dalam proses menyediakan barangan untuk dijual. Antaranya: iMengasingkan barangan yang perlu dibungkus dengan barang yang tidak perlu dibungkus seperti pen, buku, biskut dan sebagainya. iiMemecah pukal barang jualan iaitu membahagikan barang yang perlu dibungkus dalam unit yang lebih kecil dan meletakkan label.

c) Rumus untuk menentukan harga jualan ialah :

Harga Jualan = Harga Belian + Untung

d) Harga barangan yang ditetapkan hendaklah berpatutan dengan kuasa beli dan pendapatan kumpulan sasaran serta dapat bersaing dengan penjual yang lain.

6

SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

e) Membungkus dan melabel iBarang yang datang dari pembekal haruslah dibungkus dan dilabel untuk menarik perhatian pembeli. iiTanda harga merupakan perkara yang penting bagi bakal pembeli kerana ini menjadi penentu kepada keputusan seseorang bakal pembeli sama ada beli barang tersebut ataupun tidak.

iii-

Antara tujuan membungkus dan melabel adalah : Daya tarikan kepada pelanggan. Membezakan dengan barang lain yang sama jenis di pasaran. Memudahkan bakal pembeli mengambilnya. Menjual sesuatu barang dalam satu unit yang lebih kecil apabila diperlukan oleh pelanggan. Mudah disusun, dipamerkan, dan dicari oleh pelanggan di tempatnya. Memberikan keselamatan kepada sesuatu barang yang dibeli. Memberikan maklumat yang diperlukan oleh pelanggan mengenai sesuatu barang yang diperlukan. Mengekalkan dan memastikan kualiti barang agar tahan lama.

7

SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

iv-

Antara maklumat yang biasa kita lihat pada sesuatu barang ialah : Kelebihan barang tersebut Kandungan barang Kod bar Cara penggunaan Berat bersih sesuatu barang Pengeluar Tanda halal.

v-

Pelbagai cara yang boleh dilakukan untuk meletakkan harga iaitu : Tanda harga pada barang itu sendiri Mengantungkan label tanda harga Tanda harga pada longgokan sesuatu barang yang ingin dijual.

8

SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

UNIT 3

MEMPROMOSI JUALAN

2.1 Promosi Melalui Pembungkusan a) Mempromosi jualan adalah satu kaedah atau cara untuk memberitahu, memujuk, dan seterusnya mempengaruhi pengguna untuk membeli sesuatu barangan yang ingin dijual. b) Pelbagai cara promosi jualan boleh dilakukan sama ada memberi sampel percuma, mengadakan demontrasi cara – cara menggunakan barang, menampal poster – poster dan memberi baucer atau hadiah kepada orang ramai. c) Promosi bertujuan untuk : iiiiiiivMeluaskan pasaran barangan Menyebarkan maklumat barangan Menimbulkan minat terhadap barangan baharu Mengingatkan pelanggan kepada barang yang dijual.

d) Promosi melalui pembungkusan pada sesuatu barangan memainkan peranan penting untuk menarik minat pelanggan untuk membelinya.

9

SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

e) Ciri yang perlu diambil perhatian semasa membungkus ialah : Bentuk dan rupa yang menarik Mudah dibawa Warna yang menarik Tahan lama Sesuai dengan jenis barang.

f) Kaedah pembungkusan yang menarik, rapi, kemas, berwarna – warni dan cantik secara tidak langsung akan menjadi iklan yang berkesan untuk barang tersebut.

g) Antara maklumat penting yang harus adapada setian barang ialah : iiiiiiivvviviiKandungan Berat Tarikh luput Kod bar Nama pengeluar Tanda halal Keistimewaan barang

10

SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

h) Membungkus barang untuk tujuan mempromosi iBarang – barang jualan yang hendak dijual oleh seseorang peniaga haruslah mempunyai bungkusan yang sesuai dengan cara dan jenis corak pembungkusannya.

iiiiiiv-

Terdapat pelbagai cara dan jenis pembungkusan di pasaran seperti : Kertas Botol Kotak Plastic Antara tujuan pembungkusan ialah : Supaya barang jualan lebih menarik Mudah disusun dan dipunggah Bertindak sebagai satu cara pengiklanan Untuk menarik perhatian pelanggan supaya membeli. Pembungkusan yang menarik akan menggalakkan pelanggan untuk membeli barang tersebut.

v-

Semua maklumat yang terdapat padabungkusan hendaklah bersifat kreatif dan dapat menarik perhatian pelanggan supaya membeli barang tersebut.

11

SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

i) Perbezaan bungkusan yang menarik dengan yang kurang menarik. iSesuatu barang yang dijual oleh penjual mempunyai pelbagai cara dan rupa bentuk bungkusan sama ada menarik ataupun kurang menarik.

ii-

Antara ciri – ciri pembungkusan yang perlu diambil kira sewaktu membeli produk ialah : Rupa bentuk Mudah dibawa Tahan lama Bahan yang digunakan untuk membungkus Warna dan corak bungkusan

j) Menilai pembungkusan yang dihasilakan untuk tujuan promosi iAntara ciri – ciri menilai pembungkusan yang dihasilkan untuk tujuan promosi ialah: Pembungkusan yang menarik  Rupa bentuk bungkusan adalah kemas dan sempurna Bungkusan tahan lama atau tidak mudah rosak      
12

Pembungkusan yang tidak menarik  Rupa bentuk bungkusan adalah tidak kelas dan tidak sempurna  Bungkusan mudah pecah

Susah untuk dibawa Tulisan yang kabur dan sukar dibaca Tidak bercorak dan kurang kreatif mereka cipta corak bungkusan Berwarna pudah dan malap Tidak terdapat tarikh luput

Mudah dibawa  Tulisan yang jelas dan mudah dibaca  Berhias dengan corak yang menarik  Berwarna cerah dan ceria  Terdapat tarikh luput
SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

UNIT 4

MENGURUSKAN JUALAN

Pengenalan Seseorang peniaga perlulah mengendalikan perniagaannya dengan teratur, sistematik dan cekap bagi memastikan perniagaannya berjaya. 4.1 Melayan pelangan a) Menunjukkan cara layanan yang baik dan cekap. iSeorang peniaga mestilah bijak melayan pelanggannya kerana sikap ramah yang ditunjukkan semasa melayan pelanggan dapat menarik hati pelanggan untuk membeli barangan yang dijual. iiPeniaga perlu sentiasa menunjukkan : Wajah ceria dan manis Sentiasa melayan pelanggan dengan sopan Bersedia menerima teguran pembeli Sentiasa berpakaian kemas dan bersih Menjawab soalan pembeli dengan hormat dan tepat.

b) Mengira dengan cepat dan tepat iPengiraan yang tidak betul akan menyebabkan pelanggan mudah salah faham dan menyebabkan mereka hilang kepercayaan kepada peniaga.

13

SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

ii-

Oleh itu, peniaga haruslah mempunyai kemahiran mengira dengan baik. Bagi peniaga yang mempunyai kelemahan dalam pengiraan, mereka boleh menggunakan bantuan mesin kira.

iiiiv-

Pemulangan wang baki perlu dilakukan dengan sopan dan tepat. Rumus untuk mengira wang baki ialah :

Wang baki = Wang yang diterima – Jumlah harga barang
c) Inferens etika jualan iPeniaga perlu mengamalkan etika jualan yang baik semasa melayan pelanggan dalam urusan jual – beli. iiSeorang peniaga perlulah mengamalkan beberapa etika supaya

pengguna suka membeli di kedainya seperti : iiiMesti sentiasa berlaku jujur Mesti berlaku adil kepada semua pelanggan. Mesti sentiasa menepati masa berniaga Mesti sentiasa menjaga alam sekitar.

Pada masa yang sama, penjual perlulah menghindari amalan – amalan yang tidak sihat seperti menaikkan harga barang sesuka hati, memberi layanan yang istimewa atau diskaun khas kepada pelanggan tertentu, dan sebagainya.

iv-

Setiap peniaga haruslah bersedia untuk menerima komen, rungutan atau cadangan daripada pelanggan kerana komen, rungutan atau cadangan itu mungkin dapat mempertingkatkan lagi kualiti perniagaannya.

14

SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

v-

Selain itu, bagi pembeli sewaktu menawarkan harga barang, mereka haruslah melakukan secara bersopan dan berpatutan agar tidak merugikan kedua – dua belah pihak.

vi-

Pembeli juga perlu bersikap jujur semasa membeli barang. Sekiranya peniaga tersalah memberi baki wang, pembeli yang beretika haruslah memulangkan baki itu dengan segera.

vii-

Kemudian, bagi pembeli yang membeli barang secara ansuran, mereka seharusnya menjelaskan jumlah hutangnya pada masa – masa yang dijanjikan.

viii-

Disamping itu, bagi pembeli yang mempunyai sikap kerjasama yang baik dengan peniaga, mereka tidak akan meminta layanan atau perkhidmatan yang di luar kemampuan peniaga. Ini kerana perbuatan mereka boleh menyusahkan peniaga dan pada masa yang sama banyak lagi pembeli lain yang perlu dilayan oleh peniaga.

15

SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

UNIT 5

MEREKOD JUALAN

Pengenalan. a) Aktiviti merekod barang adalah penting dalam perniagaan bagi mengawal pergerakan keluar masuk stok. b) Rekod ini menjadi sumber rujukan perniagaan dan digunakan untuk mencatat urusan jual beli barangan. c) Borang rekod jualan digunakan untuk merekodkan barang jualan.

5.1 Merekod barangan a) Sesuatu perniagaan haruslah mempunyai rekod perniagaan yang baik. b) Rekod ini boleh dibuat dengan menggunakan buku khas atau kad inventori. c) Antara ciri – ciri yang harus ada pada sesuatu kad inventori ialah : iiiiiiivvvi16

Nama barang Nama pembekal Tarikh Jumlah belian Jumlah jualan Baki stok

SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

d) Antara tujuan merekod maklumat dalam kad inventori ialah: iiiiiiivvviMengetahui jumlah baki stok Mengetahui jenis barang yang telah dibeli Mengetahui jumlah barang yang telah dibeli Mengetahui jumlah barang yang telah dijual Mengetahui jumlah pendapatan dan perbelanjaan Mengetahui keuntungan yang telah diperolehi

e) Butir – butir pada kad inventori perlu diisi pada masa : iiiiiiMenerima barang jualan daripada pembekal Menjual barang kepada pembeli Menyemak baki stok barang jualan

f) Berpandukan butir – butir dalam kad inventori, peniaga dapat mengetahui beberapa aspek penting iaitu: iiiJumlah simpanan stok barang Membuat anggaran bagi mendapatkan bekalan stok yang mungkin diperlukan pada bulan berikutnya. iiiMengulang tempahan stok bagi stok barang yang sering menjadi pilihan pembeli.

17

SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

5.2 Merekod pendapatan dan perbelajaan a) Perbelanjaan merupakan aktiviti yang dilakukan oleh peniaga yang mengeluarkan wang untuk membeli barang untuk dijual. b) Pendapatan pula merupakan wang hasil yang diperoleh daripada kegiatan menjual barang kepada pelanggannya. c) Semua pendapatan dan perbelanjaan mestilah direkodkan supaya peniaga tahu perjalanan perniagaannya. d) Peniaga memperolehi pendapatan daripada sumber – sumber berikut : iiiiiiivHasil jualan barang yang diniagakan Hasil kutipan hutang daripada pelanggan Pendapatan lain seperti komisen, elaun, dan diskaun. Hasil jualan semula harta tetapnya seperti perabot, kenderaan, dan peralatan pejabat. e) Antara kepentingan perbelanjaan kepada peniaga ialah : iiiMembeli barangan niaga Membayar hutang kepada pembekal

f) Antara tujuan merekod pendapatan perbelanjaan ialah : iMengetahui jumlah pendapatan perniagaan dalam sesuatu tempoh masa tertentu. iiJumlah perbelanjaan perniagaan dalam sesuatu tempoh masa tertentu. iiiJumlah untung atau rugi yang diterima pada sesuatu tempoh masa tertentu.

18

SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

PERNIAGAAN & KEUSAHAWANAN TAHUN 4

5.3 Mengira untung atau rugi. a) Semua peniaga melibatkan aktiviti membeli dan menjual barang. b) Aktiviti dijalankan bertujuan untuk mendapatkan keuntungan. c) Untung atau rugi sesuatu perniagaan dapat diketahui pengiraanya

berdasarkan rekod pendapatan dan rekod perbelanjaan. d) Rumus untuk mengira untung atau rugi adalah seperti berikut :

Pendapatan – perbelanjaan = untung Perbelanjaan – pendapatan = rugi

e) Keuntungan ialah hasil pendapatan yang diperoleh melebihi pendapatan. Manakala kerugian pula ialah hasil pendapatan yang diperoleh kurang daripada perbelanjaan. f) Rugi ialah jumlah perbelanjaan yang dikeluarkan melebihi jumlah

pendapatan.

19

SYED,FIZAH,LEYHA,JALILAH| 3PISMPRBT3

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->