Professional Documents
Culture Documents
0 PROSES KOMUNIKASI
2.1 TUJUH PROSES KOMUNIKASI
Gangguan Gangguan
TINDA
K
PENGIRI PENERI
M MA
Pengirim pesan adalah orang yang mempunyai idea untuk disampaikan kepada
seseorang dengan harapan dapat difahami oleh orang yang menerima sesuai dengan
yang dimaksudkan. Pesan adalah informasi yang akan disampaikan atau diekspresikan
oleh pengirim pesanan. Pesanan adalah secara verbal atau non verbal dan pesanan
akan efektif bila dikendalikan secara baik dan jelas.
Contoh bahan untuk diterima adalah seperti :
Informasi
Ajakan
Rencana kerja
Pertanyaan dan sebagainya
2.1.3 Media/penghubung
Alat untuk penyampaian pesanan seperti; TV, radio surat khabar, papan
pengumuman, telefon dan lainnya. Pemilihan media ini dapat dipengaruhi oleh isi
pesanan yang akan disampaikan, jumlah penerima pesanan dan sebagainya.
Penerima pesanan adalah orang yang dapat memahami pesan dari si pengirim
meskipun dalam bentuk code/isyarat tanpa mengurangi erti pesanan yang dimaksud
oleh pengirim
2.1.6 Tindakbalas
Tindakbalas yang diberikan oleh orang lain boleh didapati dari pengamatan
pemberi tindakbalas terhadap perilaku mahupun ucapan penerima pesanan. Pemberi
tindakbalas menggambarkan perilaku penerima pesanan sebagai reaksi dari pesan
yang diterimanya.
2.1.7 Gangguan
Komunikasi mempunyai dasar sebagai berikut: Niat, Minat, Pandangan, Lekat, Libat.
1. Niat meliputi :
Apa yang akan disampaikan
Siapa sasarannya
Apa yang akan dicapai
Bila akan disampaikan
2. Minat, ada dua faktor yang mempengaruhi iaitu:
Faktor objektif : merupakan rangsangan yang kita terima
Faktor subjektif : merupakan faktor yang melibatkan diri si penerima - stimulus
3. Pandangan, merupakan makna dari informasi yang disampaikan pada sasaran,
menafsirkan informasi yang diterima tergantung pada pendidikan, pekerjaan,
pengalaman dan kerangka pemikiran seseorang.
4. Lekat, merupakan informasi yang disimpan oleh si penerima.
5. Libat, merupakan keterlibatan kesemua pancaindera secara maksimum.
Media massa boleh dibahagikan kepada dua kategori iaitu media elektronik dan
media cetak. Contoh bagi media elektronik ialah televisyen, radio dan internet manakala
contoh bagi media cetak adalah majalah, surat khabar, dan juga buku yang menjadi
medan kepada komunikasi dan menyampaikan idea dari penulis kepada pembaca.