PUBLIC RELATIONS, PERIKLANAN, DAN PROMOSI

A. DEFENISI PUBLIC RELATIONS, PERIKLANAN, DAN PROMOSI

Defenisi Public Relations , antara lain :

1. Menurut IPR (Institute of Public Relations)
Public Relations adalah keseluruhan upaya yang dilakukan secara terencana dan
berkesinambungan dalam rangka menciptakan dan memelihara niat baik
(goodwill) dan saling pengertian antara suatu organisasi dengan segenap
khalayaknya.

2. Menurut Frank Jefkins

Public Relations adalah semua bentuk komunikasi yang terencana baik itu ke
dalam maupun ke luar antara suatu organisasi dengan semua khalayaknya dalam
rangka mencapai tujuan-tujuan spesifik yang berlandaskan pada saling pengertian.

Pengertian periklanan :

1. Menurut Institute of Practitioner in Advertising (IPA) adalah kegiatan

mengupayakan suatu pesan penjualan sepersuasif mungkin kepaada calon pembeli
yang paling tepat atas suatu produk atau jasa tertentu dengan biaya yang semurah-
murahnya.
2. Menurut American Marketing Association (AMA) menyatakan iklan adalah stiap
bentuk penyajian dan promosi mengenai gagasan, barang atau jasa kepada
khalayak (non personal) oleh sponsor yang jelas, dan untuk itu dikenakan
pembayaran.
Dari defenisi tersebut terdapat empat unsur penting yang membedakan iklan dengan
bentuk komunikasi lain,yaitu:
1. Gagasan , barang, dan jasa
Iklan sangat terkait dengan barang atau jasa telah jelas, namun iklan bisa juga
merupakan presentasi dari gagasan
2. Khalayak/non personal
 Mengingat iklan ditayangkan melalui media massa, tentu calon konsumen atau
khalayak yang terterpa iklan adalah khalayak non personal atau heterogen.
3. Sponsor yang jelas
Tertera sponsor secara nyata menjadikan iklan berbeda dengan propaganda karena
apa yang termuat dalam pesan iklan dapat dipertanggungjawabkan oleh sponsor.
4. Pembayaran
Iklan dipasang di media, maka dikenai biaya pembayaran kepada lembaga sponsor
yang memasang iklan, namun utnuk hal terakhir ini ada pengecualian untuk iklan
layanan masyarakat.

Defenisi Promosi antara lain :

1. Menurut William J.Stanton

Promotion is an exercise in information, persuasion, and communication.

2. Menurut Harper
Promosi adalah suatu program terkendali dan terpadu dari metode komunikasi
material perusahaan atau produk yang dapat memuaskan konsumen, mendorong
penjualan serta memberi kontribusi pada kinerja laba perusahaan.

Tujuan Promosi, antara lain :

1. Menyebarkan informasi produk kepada target pasar potensial
2. Untuk mendapatkan kenaikan penjualan dan profit
3. Untuk mendapatkan pelanggan baru dan menjaga kesetiaan pelanggan
4. Untuk menjaga kestabilan penjualan ketika terjadi lesu pasar
5. Membedakan serta mengunggulkan produk dibanding produk pesaing
6. Membentuk citra produk di mata konsumen sesuai dengan yang diinginkan.

B. PERSAMAAN PUBLIC RELATIONS , PERIKLANAN, DAN PROMOSI

 Public relations, periklanan, maupun promosi sama-sama menggunakan

media untuk mencapai tujuannya baik media massa, media cetak, media
elektronik, dan media komunikasi lainnya.

C. PERBEDAAN PUBLIC RELATIONS, PERIKLANAN, DAN PROMOSI

1. PUBLIC RELATIONS DAN PERIKLANAN

Adapun perbedaan public relations dan periklanan antara lain :

 Public relations merangkum kegiatan-kegiatan yang jauh lebih luas
daripada kegiatan-kegiatan periklanan yakni menyangkut seluruh
komunikasi yang berlangsung pada sebuah organisasi. Sedangkan
periklanan hanya terbatas pada bidang atau fungdi pemasaran saja.
 Anggaran biaya public relations lebih kecil dibandingkan periklanan.
 Semua organisasi belum tentu melaksanakan periklanan, tetapi semua
organisasi tidak dapat lepas dari public relations.
 public relations meliputi semua orang dan segala sesuatu, sementara iklan
terbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan fungsi penjualan dan
pembelian seperti promosi produk, penyediaan pasokan, dan perekrutan
staf atau pengumuman hasil perdagangan.
 Secara finansial, biro-biro iklan menerima komisi dari berbagai media
(tempat dimana iklan itu dipasang) atas kolom surat kabar dan majalah
maupun waktu siaran dari TV dan radio yang mereka beli. Sedangkan
perusahaan yang bergerak khusus di bidang public relations atau biro-biro
konsultasi public relations profesional (lazim disebut konsultan) hanya
memperoleh penghasilan dengan menjual waktu dan keahlian yang mereka
miliki.

2. PUBLIC RELATIONS DAN PROMOSI

Perbedaan public relations dan promosi antara lain :


3. PERIKLANAN DAN PROMOSI
 Periklanan menawarkan suatu produk kepada konsumen dengan cara
mengemukakan alasan supaya membeli, sedangkan promosi penjualan
menawarkan suatu produkdengan cara memberikan perangsang supaya
 membeli. Perangsang ini bisa berupa uang, barang atau pelayanan
tambahan lainya yang biasanya tak disertakan bersama produk tersebut.
 Periklan berupaya untuk mengkomunikasikan pesan penjualan, sedangkan
promosi penjualan meawarkan hadiah, pada periode waktu tertentu, supaya
konsumen membeli barang/jasa yang ditawarkan.
 Periklanan seringkali digunakan untuk membangun citra merk produk,
sedangkan promosi penjualan berorentasi pada tindakan (action)
Tujuannya adalah penjualan segera.
 Periklanan senantiasa menambahkan nilai presepsi pada suatu merk, akan
tetapi promosi penjualan menambahkan nilai sebenarnya dalam upaya
menciptakan penjualan.
 Dari segi aksinya, periklanan umumnya lebih baik digunakan dalam
membangun kesadaran ( awareness) akan merk, dan dalam memposition
merk diantara para pesaingnya. Sementara promosi penjualan lebih kuat
dalam menstimulasi pembelian produk baru, dan jauh lebih efektif dalam
mengembangkan distribusi suatu produk, serta membantu membujuk
konsumen untuk “menyetok ” merk tertentu.