Professional Documents
Culture Documents
1. Pengenalan
Setiap orang akan terlibat dalam pengurusan pada pelbagai tahap sama ada
mahupun negeri atau negaranya. Kemahiran dan ilmu dalam pengurusan itu
amat perlu dikuasai oleh setiap orang tidak semestinya mereka yang
organisasi.
Tan Siok Choo menulis dalam The Sun, 05 Disember 2005 bahawa
General Motors (GM) dalam bersaing dengan kereta buatan Jepun dan
2
dengan kenaikan harga minyak baru-baru ini. Kes ini memberikan satu
contoh terbaru yang menunjukkan bahawa strategi yang tidak tepat dan
Menurut Yusof Ismail bidang ini yang mula berkembang sejak tahun 50an,
Kertas ringkas ini akan membincangkan secara sepintas lalu apakah yang
strategik itu diperlukan oleh organisasi dalam dunia yang amat kompetitif
mengbankrapkan syarikat.
3
Untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang konsep pengurusan
strategik, kita terlebih dahulu perlu melihat beberapa definisi yang berikan
untuk jawatan yang diberi kepada jeneral peperangan antara Athens dengan
policies or plans for achieving goals, stated in such a way as to define what
to be.”
4
“The way in a corporation endeavours to differentiaite itself positively
from its competitors, using its relative strength to better satisfy customers’
needs.”
Definisi ini melihat pengurusan strategik sebagai proses yang sistematik dan
atasan oganisasi.
Dari perspektif Islam, Yusof Ismail menekankan konsep tauhid kepada Allah
5
Oleh itu, pengurusan strategik dapat disimpulkan sebagai idea dan tindakan
satu set keputusan dan tindakan yang digunakan untuk merangka dan
6
Untuk mencapai objektif yang ditetapkan, oganisasi perlu merancang
dengan teliti pelan ke arah pencapaian objektif itu seta melaksanakan pelan
berkesan. Walaupun soalan ini nampak asas dan difahamai oleh semua
pengurusan.
matlamat.
untuk mencapai matlamat itu, soalan yang bekaitan dengan siapa, bila,
strategi itu, secara automatik pelan akan terbina dengan fokus dan skopnya.
Pengurusan atasan seharusnya dapat melihat aspek ini dengan lebih baik
7
• Strategi sebagai cara untuk berdaya saing
Ini aspek yang penting dalam strategi. Menetapkan strategi adalah tugas
utama pemimpin. Pemimpin yang gagal merangka strategi yang baik atau
trenda masa depan tetapi ketepatannya tidak dapat dipastikan. Oleh itu,
8
• Strategi sebagai pembina keupayaan (capacity building)
Lebih baik penyesuaian ini lebih berjayalah organisasi itu. Oleh itu strategi
untuk diubah, lebih-lebih lagi untuk organisasi yang telah lama wujud.
Strategi yang dibina dipengaruhi oleh budaya kerja ini. Budaya kerja
Strategi yang berjaya apabila dianalisis mungkin berbeza dengan apa yang
9
4. Faedah Pengurusan Strategik Kepada Organisasi
masa depan, Kheng Khor dan Munro Smith menggariskan beberapa faedah
dengan pasar hyper lain seperti Giant, Tesco dan Carrefour. Mereka
masa hadapan permintaan daripada bulk retailers akan berterusan, oleh itu
10
Asas utama pengurusan strategik ialah misi organisasi yang jelas. Kemana
organisasi kita hendak pergi? Itulah soalan utama yang akan merintis jalan
kepada pembinaan pernyataan misi organisasi. Arah tuju yang jelas akan
Pelan yang baik tidak akan berjaya jika tidak dilaksanakan dan dikawal
antara semua peringkat berada pada tahap yang baik. Pengurusan strategik
Dengan merancang secara strategik, peluang dan bidang baru akan dapat
Sapura yang pada satu masa dahulu terkenal sebagai syarikat elektronik
11
pengurusannya mendapati bidang ini membuka peluang yang lebih luas
pada masa depan. Bidang telekomunikasi telah tepu, saingan terlalu sengit
Keupayaan untuk menjangka masalah yang akan timbul dan ancaman yang
sedia ada dan bakal wujud membolehkan syarikat merangka pelan tindakan
dengan perubahan itu. Hal ini berkaitan dengan lima unsur pengurusan,
12
KEADAAN PELAN/
OBJEKTIF
SEKARANG STRATEGI
Di mana
kita Apa Kemana
sekarang? caranya? kita?
penilaian terhadap pelan strategik itu perlu dibuat dari semasa ke semasa
berikut:
13
• Menilai persekitaran luar organisasi dalam konteks daya saing dan
konteks umum;
14
Kebanyakan literatur dalam pengurusan strategik memberikan tiga tahap
• Tahap Korporat
• Tahap Business
soalan “bagaimana kita hendak bersaing dalam bidang ini?”. Taktik dirangka
• Tahap Fungsi
Tahap ini melibatkan pelbagai bahagian atau unit yang menyelaras aktiviti
ditanya pada tahap ini ialah “bagaimana mengoperasikan pelan yang ada
15
Mengapa kejayaan dan kegagalan pengurusan strategik banyak bergantung
tentang apa yang perlu dibuat dan apa yang diharapkan untuk menjayakan
pelan strategik. Akibatnya orang bawahan kurang arif dan gagal melaksana
pelan seperti yang diharap. Selain itu strategi yang salah mungkin telah
objektif .
Pengurusan juga berperanan dalam memastikan misi, visi dan objektif itu
difahami dan dihayati oleh semua peringkat organisasi. Dengan itu semua
jentera organisasi bergerak sederap ke arah destinasi yang sama. Hal ini
penting apatah lagi organisasi itu dalam sektor awam yang kadangkala
16
peringkat organisasi bukan sahaja memahami misi, visi dan objektif tetapi
(external)
negotiator
dan teknologi yang bukan sahaja memberikan peluang baru tetapi memberi
masyarakat pada hari ini dan mengambil kira faktor ini dalam membuat
analisis persekitaran.
Dalam hal ini, Kheng Hor dan Munro Smith mencadangkan supaya
17
- muaskan pembacaan dan buat nota tentang maklumat penting.
yang baik.
- muhasabah secara berkala untuk melihat apa yang telah berlaku dan
Pelan yang paling cantik dan hebat tidak akan berjaya jika tidak dilaksana
18
• Memperkemas dan memperhalus (fine tuning) bukan sahaja strategi
persekitaran semasa
8. Penutup
19
daripada itu kita dapat merumuskan peranan pengurusan atasan dalam
sahaja;
20
• Sebagai pengawal kepada pelaksanaan pelan strategik untuk
perlu;
21
Senarai rujukan:
22