You are on page 1of 10

PENGARUH STRATEGI POSITIONING PASAR TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

PADA PT RODARODA GLOBAL MOTORINDO CABANG BINJAI

PRETTY
(Universitas Sumatera Utara)

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi positioning yang terdiri dari faktor kualitas, harga,
pelayanan dan lokasi yang diterapkan oleh perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian sepeda motor merek Beijing.
Metode analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis kuantitatif yang terdiri dari uji regresi
linier berganda dengan menggunakan uji t, uji F dan koefisien determinan (R2). Pengujian dilakukan dengan
menggunakan bantuan SPSS versi 12.00 for windows. Data yang digunakan adalah data primer dan sekunder. Teknik
pengumpulan data yang digunakan yaitu wawancara dan kuesioner penelitian ini menggunakan 92 responden sebagai
sampel penelitian.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas, harga, pelayanan dan lokasi berpengaruh positif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian sepeda motor merek Beijing pada PT. RodaRoda Global Motorindo. Hal ini
dapat dilihat dari hasil uji F dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Berdasarkan uji t dari keempat variabel bebas
bahwa kualitas yang paling dominan mempengaruhi keputusan pembelian pada PT. RodaRoda Global Motorindo
Cabang Binjai. Analisis koefisien determinan (R2) dilihat dari Adjusted R2 sebesar 42,70% yang berarti variabel
terikat yaitu keputusan pembelian dapat dijelaskan dengan menggunakan variabel bebas yaitu kualitas, harga,
pelayanan dan lokasi dan sisanya 57,30% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Kata Kunci: Kualitas, harga, pelayanan, lokasi dan keputusan pembelian.

PENDAHULUAN dihadapkan kepada berbagai alternatif pilihan


Latar Belakang produk, tempat, harga, pelayanan dan pilihan
Konsumen memutuskan membeli dan lainnya. Oleh karena itu, konsumen sering
mengkonsumsi produk bukan sekedar karena menghadapi kebingungan untuk memilih
nilai fungsi awalnya, tetapi juga karena nilai produk, sehingga sebelum melakukan
sosialnya. Keputusan pembelian merupakan pembelian konsumen harus benar-benar
perilaku yang dilakukan oleh individu- memilih produk apa yang akan dibeli.
individu yang berbeda. Individu adalah Setiap perusahaan dituntut untuk
konsumen yang potensial untuk membeli mendayagunakan seluruh tingkat sumber daya
suatu produk tertentu yang ditawarkan oleh yang secara maksimal agar dapat
perusahaan atau ditemukan di pasar. memenangkan pesaing dan mampu tetap
Konsumen bebas memilih produk yang bertahan. Dengan demikian tingginya tingkat
dibutuhkan atau diinginkan. Pasar sebagai persaingan bisnis yang ada, maka perusahaan
pihak yang menawarkan berbagai produk harus semakin mengetahui apa yang
kepada konsumen harus dapat menganalisis diinginkan oleh pasar. Harga merupakan salah
faktor-faktor yang mempengaruhi konsumen satu faktor yang paling menentukan bagi
dalam pembelian, mengetahui persepsi terjualnya suatu produk atau jasa pada
konsumen dalam menilai sesuatu yang perusahaan. Untuk itu, perusahaan harus tetap
berpengaruh dalam pembelian sehingga menjaga kestabilan harga yang ada agar
pemasar dapat merancang strategi pemasaran konsumen tetap berminat untuk membeli
yang sesuai dengan keinginan konsumen. produk yang ditawarkan.
Menurut Durianto, dkk (2001:109) minat Menurut Ricky (2004:26), strategi yang
beli merupakan sesuatu yang berhubungan efektif adalah strategi yang mendorong
dengan konsumen untuk membeli produk terciptanya suatu keselarasan yang sempurna
tertentu, serta berapa banyak unit produk yang antara organisasi dengan lingkungannya dan
dibutuhkan pada periode tertentu. Dalam antara organisasi dengan pencapaian dari
melakukan rencana pembelian, konsumen tujuan strateginya. Sedangkan strategi
Pretty : Pengaruh Strategi Positioning Pasar Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt Rodaroda Global Motorindo Cabang Binjai, 2009.

Page 1 
positioning pasar bagi perusahaan adalah kredit macet, konsumen selalu menghindari
untuk memperoleh keunggulan bersaing untuk dijumpai dan sebagainya. Padahal
dengan menawarkan nilai pelanggan yang penjualan secara kredit ini adalah penjualan
unggul. Tidak ada satu strategi yang baik yang sangat banyak dilakukan oleh
untuk semua perusahaan. Setiap perusahaan perusahaan, apalagi penjualan ini dilakukan
harus menemukan apa yang paling masuk perusahaan tidak hanya terbatas pada
akal pada kedudukannnya di industri masyarakat yang mempunyai ekonomi
bersangkutan dan sasaran, kesempatan dan menengah ke bawah.
sumber dayanya. Bahkan dalam satu Sepeda motor yang ditawarkan kepada
perusahaan pun, strategi yang bebeda konsumen semakin banyak sehingga
mungkin dibutuhkan untuk bisnis atau produk mengakibatkan calon pembeli akan
yang berbeda. kebingungan memilih barang yang
Posisi (positioning) adalah proses ditawarkan. Calon pembeli cenderung akan
membangun dan mempertahankan tempat memilih sepeda motor yang telah diketahui
(image) tertentu di pasar (benak konsumen) lebih berkualitas, lebih nyaman dengan harga
tentang apa-apa yang ditawarkan organisasi yang terjangkau. Untuk itu, perlu adanya
dan/atau individu. James (2005:93), suatu usaha memberikan informasi kepada
menggambarkan proses ini dimana konsumen tentang keberadaan suatu barang.
perusahaan yang paling sukses adalah mereka Informasi tersebut berupa keunggulan, harga,
yang mampu mempertahankan image untuk garansi dan lain-lain.
mencapai posisi tertentu yang berbeda dari PT. RRGM dalam meningkatkan usaha,
posisi pesaingnya. Mereka membedakan harus dapat mempertahankan image sebagai
dirinya dengan mengubah karakteristik umum main dealer sepeda motor merek Beijing
(mempunyai karakteristik tertentu yang dengan memuaskan dan bertanggung jawab
berbeda atau unik) sehingga perbedaan itu kepada pelanggan dengan cara memberikan
menjadi posisi perusahaan di pasar semakin pelayanan before sales dan after sales service
meningkat. yang excelent yaitu ada ketentuan dan
PT. RodaRoda Global Motorindo (PT. prosedur claim yang jelas dan prosedur
RRGM) merupakan perusahaan yang perawatan sepeda motor yang teratur juga
bergerak dalam bidang penjualan sepeda kenyamanan dari showroom dan
motor merek Beijing yang berkantor pusat di karyawannya yang familiar. Memberikan
Jl. Prof. H. M. Yamin, SH No. 259-261 Sei masa garansi mesin sepeda motor yang
Kera Hilir II Medan. Yang mempunyai 9 panjang yaitu selama 3 tahun selama masa
kantor cabang yang tersebar di wilayah maksimum kredit.
Sumatera ini yang terdiri dari Medan, Binjai, PT. RRGM berjuang keras untuk
Lubuk Pakam, Perbaungan, Tening Tinggi, mempertahankan image sepeda motor Beijing
Pematang Siantar/Balige, Asahan, Sibolga, khususnya dan sepeda motor cina umumnya.
Padang Sidempuan. Untuk Cabang Binjai Maka PT. RRGM dapat menyediakan
perusahaan ini mempunyai karyawan 6 orang sparepart sepeda motor Beijing dalam jumlah
yang dikepalai oleh Pimpinan Cabang. yang cukup (stock untuk 2 bulan),
PT. RRGM melakukan penjualan baik mengorbankan sejumlah sepeda motor baru
secara tunai maupun kredit kepada konsumen. terduduk (tidak terjual) karena sparepartnya
Namun, di dalam melakukan penjualan dicopot untuk menggantikan sparepart yang
tersebut dirasakan kurang efektif apalagi dibutuhkan konsumen, ikut dalam event-event
penjualan yang dilakukan secara kredit karena penting diantaranya balap sepeda motor,
hal ini dapat membahayakan bagi mengadakan kegiatan-kegiatan seperti touring
kelangsungan hidup perusahaan. Dalam hal pengendara sepeda motor beijing dan service
ini, penjualan kredit yang dilakukan gratis, mensponsori acara lomba jalan sehat,
perusahaan sering mengalami kendala seperti lomba burung, lomba pengendara vespa

Pretty : Pengaruh Strategi Positioning Pasar Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt Rodaroda Global Motorindo Cabang Binjai, 2009.

Page 2 
mania, menayangkan iklan di surat kabar menguntungkan di dalam segmentasi pasar
secara teratur dan mendirikan shopsign dengan perusahaan-perusahaan yang sejenis.
diberbagai lokasi sepeda motor Beijing dan Produk yang berkualitas dan harga yang
membeli kembali sepeda motor Beijing bersaing akan menarik bagi calon pembelian
dengan harga yang lumayan tinggi. produk yang ditawarkan. Selain itu keputusan
PT. RRGM mendapat kepercayaan pembelian seseorang merupakan hasil yang
menjadi Main Dealer untuk wilayah yang saling berhubungan. Pemasar harus
memasarkan sepeda motor merek Beijing dari memahami yang dibutuhkan konsumen
Agen Tunggal Pemegang Merek (ATPM) sehingga dalam menjawab kebutuhan
yaitu PT. Global Lestari Motorindo, Jakarta. konsumen tersebut pemasar dapat
Dengan partner yang diperoleh kesepakatan menyediakan produk dan harga serta strategi
awal yaitu menjual sepeda motor Cina dengan pemasaran yang tepat sehingga dapat menarik
harga terjangkau dan murah dengan kualitas minat konsumen hingga akhirnya
tinggi seperti irit bensin, mesin tahan lama memutuskan untuk melakukan pembelian.
dan terkenal sehingga perusahaan bisa Berdasarkan pernyataan tersebut maka dapat
memposisikannya di pasar dengan kualitas digambarkan kerangka konseptual penelitian
yang tinggi dengan harga yang lebih rendah. sebagai berikut:

Perumusan Masalah Faktor Kualitas (X1)


1) Apakah strategi positioning yang terdiri Keputusan
dari faktor kualitas, harga, pelayanan dan Faktor Harga (X2) Pembelian
lokasi yang diterapkan oleh perusahaan Sepeda Motor
berpengaruh positif dan signifikan Merek
Faktor Pelayanan (X3)
terhadap keputusan pembelian sepeda Beijing (Y)
motor merek Beijing.
2) Variabel manakah yang mempunyai Faktor Lokasi (X4)
pengaruh paling dominan terhadap
keputusan pembelian sepeda motor Gambar 1 Kerangka Konseptual
merek Beijing Sumber: Kotler, 2000:74, data diolah penulis
Faktor Lokasi (X4)
Tujuan Penelitian
1) Untuk mengetahui dan menganalisis Hipotesis
apakah strategi positioning yang terdiri 1. Strategi positioning yang terdiri dari faktor
dari faktor kualitas, harga, pelayanan dan kualitas, harga, pelayanan dan lokasi yang
lokasi yang diterapkan oleh perusahaan diterapkan oleh perusahaan berpengaruh
berpengaruh positif dan signifikan positif dan signifikan terhadap keputusan
terhadap keputusan pembelian sepeda pembelian sepeda motor merek Beijing.
motor merek Beijing. 2. Variabel kualitas merupakan variabel yang
2) Untuk mengetahui pengaruh paling paling dominan dalam membuat keputusan
dominan diantara variabel-variabel yang pembelian sepeda motor merek Beijing.
mempengaruhi keputusan pembelian
sepeda motor merek Beijing. Metode Penelitian
Batasan Operasional
Kerangka Konseptual Batasan operasional berguna untuk
Faktor kualitas, harga, pelayanan dan menghindari ketidakfokusan dalam
lokasi yang akan menjadi strategi positioning membahas dan menganalisis permasalahan,
pasar untuk meningkatkan posisi produk maka penelitian ini dibatasi pada faktor-faktor
mereka. Strategi positioning merupakan suatu positioning produk yang diterapkan
strategi untuk menciptakan posisi yang paling perusahaan di pasar. Adapun variabel-variabel

Pretty : Pengaruh Strategi Positioning Pasar Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt Rodaroda Global Motorindo Cabang Binjai, 2009.

Page 3 
yang diteliti pada penelitian ini: memberikan satu sampai lima alternatif
jawaban kepada responden dengan
= Kualitas
menggunakan skala 1 sampai 5 yang dapat
= Harga dilihat pada tabel berikut:
Tabel 1 Instrumen Skala Likert
= Pelayanan No Pertanyaan Skor
= Lokasi 1 Sangat Setuju (SS) 5
Y = Keputusan Pembelian 2 Setuju (ST) 4
3 Kurang Setuju (KS) 3
Defenisi Operasional Variabel
Penelitian ini terdapat dua variabel yaitu: 4 Tidak Setuju (TS) 2
a. Variabel bebas, adalah variabel yang 5 Sangat Tidak Setuju (STS) 1
nilainya tidak tergantung pada variabel
lain. Variabel bebas dari penelitian ini: Sumber: Sugiyono (2006:105)
1) Variabel Kualitas
Merupakan berbagai produk yang Jenis dan Sumber Data
dipertimbangkan dari segi manfaat Penelitian ini menggunakan dua jenis
fisiknya. sumber data, yaitu :
2) Variabel Harga a. Data Primer
Merupakan nilai yang dipertukarkan Data yang diperoleh secara langsung dari
konsumen untuk suatu manfaat atas responden terpilih pada lokasi penelitian.
pengkonsumsian, penggunaan atau Data Primer diperoleh dengan memberikan
kepemilikan barang. kuesioner kepada responden terpilih yang
3) Variabel Pelayanan berisikan pernyataan tentang variabel-
Pelayanan meliputi unsur-unsur variabel penelitian.
lingkungan fisik yang meliputi fasilitas, b. Data Sekunder
kenyamanan serta pelayanan personal Data yang diperoleh melalui studi
karyawan. dokumentasi dengan mempelajari berbagai
4) Variabel Lokasi tulisan melalui buku, jurnal, majalah, dan
Lokasi meliputi hal-hal yang berkaitan sumber-sumber lain yang mendukung
dengan letak yang mudah dijangkau penelitian.
oleh konsumen karena lokasinya
dipinggir jalan yang dilewati oleh Teknik Pengumpulan Data
angkutan umum, dan strategis. Teknik pengumpulan data dalam
b. Variabel terikat, adalah variabel yang penelitian ini dilakukan dengan menggunakan
dipengaruhi oleh variabel lain. Variabel antara lain :
terikat dalam penelitian ini adalah a. Kuesioner
keputusan pembelian (Y), yaitu mengenai Kuesioner adalah pengumpulan data
cara konsumen mengetahui kebutuhan, dengan cara mengajukan pertanyaan
mencari informasi, dan menganalisis melalui daftar pertanyaan pada responden
alternatif dalam memilih produk yang akan terpilih.
dibeli. b. Wawancara
Penelitian yang dilakukan dengan cara
Skala Pengukuran Variabel mengadakan wawancara secara langsung
Penelitian ini menggunakan Skala Likert kepada konsumen untuk memperjelas hasil
untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi jawaban dari kuesioner yang telah diisi
seseorang atau sekelompok orang tentang oleh konsumen dilokasi penelitian.
fenomena sosial. Untuk keperluan analisis c. Studi Pustaka
kuantitatif penelitian maka peneliti Mengumpulkan dan mempelajari informasi

Pretty : Pengaruh Strategi Positioning Pasar Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt Rodaroda Global Motorindo Cabang Binjai, 2009.

Page 4 
dan data-data yang diperoleh melalui buku, bantuan software SPSS versi 12.00 untuk
jurnal, situs internet yang menjadi memperoleh hasil yang terarah.
referensi.
Metode Analisis Data
Populasi dan Sampel Analisis Deskriptif
Menurut Sugiyono (2003:72) populasi Metode analisis deskriptif merupakan
adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas cara yang digunakan dengan mengumpulkan
subjek/objek yang mempunyai kualitas dan dan menganalisis data yang diperoleh
karakteristik tertentu yang diterapkan oleh sehingga dapat memberikan gambaran yang
peneliti untuk dipelajari kemudian ditarik jelas mengenai fakta-fakta, sifat-sifat serta
kesimpulan. Populasi dalam penelitian ini hubungan antara fenomena yang diteliti. Data
adalah seluruh konsumen PT. RRGM selama yang diperoleh dari data primer berupa
3 tahun terakhir yang membeli sepeda motor kuesioner yang telah diisi oleh sejumlah
merek Beijing secara kredit. Jumlah responden peneliti.
konsumen setiap tahunnya mengalami
peningkatan dan yang menjadi jumlah Metode Regresi Linear Berganda
populasinya adalah 1.223 orang. Sampel Model analisis yang digunakan adalah
adalah suatu himpunan bagian (Subset) dari regresi linear berganda. Untuk memudahkan
unit populasi (Kuncoro, 2003:103). Ukuran dalam pencarian koefisien regresinya
sampel ditentukan dengan menggunakan dilakukan dengan bantuan aplikasi komputer
rumus Slovin (Umar, 2000:146) sebagai program SPSS for windows versi 12.00.
berikut : bentuk regresi linear berganda dalam
penelitian adalah: Dimana:

Dimana Y = Keputusan Konsumen


n = ukuran sampel a = Konstanta
N = ukuran populasi
e = persen kelonggaran ketidak telitian = Kualitas
karena kesalahan sampel yang masih = Harga
dapat ditolelir.
Berdasarkan jumlah konsumen yang yang = Pelayanan
melakukan pembelian secara kreditterdapat di = Lokasi
PT. RodaRoda Gobal Motorindo 3 tahun b1,2,3,4 = Koefisien regresi
terakhir dar 2006-2008 sebanyak 1.223 orang. e = Variabel pengganggu
Maka jumlah sampel yang diperoleh adalah : Pengujian model regresi berganda ini
digunakan untuk mengetahui pengaruh positif
atau negatif dari masing-masing variabel
Tehnik pengambilan sampel dilakukan bebas , , dan terhadap variabel terikat Y.
melalui purposive sampling, yaitu sampel
yang dipilih dengan kriteria tertentu Pengujian Hipotesis
(Sugiyono, 2006:78). Kriteria sampel adalah Uji T (Secara Parsial)
konsumen yang melakukan pembelian secara Uji t digunakan untuk menguji setiap
kredit pada PT. RRGM. variabel bebas (X) apakah mempunyai
pengaruh yang signifikan terhadap variabel
Uji Validitas dan Reliabilitas terikat (Y), bentuk pengujian:
Dilakukan untuk menguji apakah tidak terdapat pengaruh
kuesioner layak digunakan sebagai instrumen yang signifikan dari variabel bebas (X)
penelitian. Uji Validitas dan Relibilitas terhadap variabel terikat (Y).
Kuesioner dalam penelitian ini menggunakan terdapat pengaruh yang
Pretty : Pengaruh Strategi Positioning Pasar Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt Rodaroda Global Motorindo Cabang Binjai, 2009.

Page 5 
signifikan dari variabel bebas (X) terhadap Koefisien determinan (R2) bertujuan
variabel terikat (Y). untuk mengetahui seberapa besar kemampuan
Dengan kriteria pengambilan keputusan: variabel independen menjelaskan variabel
dependen. Dalam output SPSS, koefisien
determinan terletak pada Tabel Model
Summaryb dan tertulis R Square. Besarnya R
Square berkisar antara 0-1 yang berarti
semakin kecil R Square, maka hubungan
Uji F (Secara Simultan)
kedua variabel semakin lemah. Sebaliknya
Uji digunakan untuk mengetahui
jika R Square semakin mendekati 1, maka
pengaruh bersama-sama variabel independen
hubungan kedua variabel semakin kuat.
(kualitas, harga, pelayanan dan lokasi)
terhadap variabel dependen (keputusan
konsumen). Bentuk pengujian: ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Analisis Regresi Linier Berganda
tidak terdapat pengaruh
Analisis regresi linier berganda yaitu
yang signifikan secara bersama-sama dari
analisis regresi yang memiliki dua variabel
variabel independen terhadap variabel
dependen dan lebih dari satu variabel
dependen.
independen. Untuk memperoleh hasil analisis
terdapat pengaruh yang data, peneliti menggunakan bantuan paket
signifikan secara bersama-sama dari variabel program statistik SPSS (Statistic Product and
independen terdapat variabel dependen. Service Solution) versi 12.00
Dengan kriteria pengambilan keputusan:

Koefisien Determinan (R2)


Tabel 2
Regresi Berganda

Tabel 2 di atas dapat dketahui persamaan regresinya adalah

Dimana: konsumen pada PT. RodaRoda Global


a. Konstanta sebesar 13,411 mempunyai arti Motorindo Cabang Binjai dengan koefisien
bahwa variabel kualitas, harga, pelayanan menunjukkan sebesar 0,682 yang berarti
dan lokasi dianggap konstan maka tingkat apabila kualitas meningkat sebesar 1%
keputusan pembelian pada PT. RodaRoda dengan menganggap faktor lain tetap maka
Global Motorindo Cabang Binjai sebesar akan dapat meningkatkan keputusan
13,411. pembelian pada PT. RodaRoda Global
b. Variabel kualitas mempunyai pengaruh Motorindo Cabang Binjai akan meningkat
yang positif keputusan pembelian sebesar 0,682%.

Pretty : Pengaruh Strategi Positioning Pasar Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt Rodaroda Global Motorindo Cabang Binjai, 2009.

Page 6 
c. Variabel harga mempunyai pengaruh yang sebesar 0,460%.
positif terhadap peningkatan keputusan e. Variabel lokasi mempunyai pengaruh yang
pembelian pada PT. RodaRoda Global positif terhadap keputusan pembelian pada
Motorindo Cabang Binjai dengan koefisien PT. RodaRoda Global Motorindo Cabang
menunjukkan sebesar 0,240 yang berarti Binjai dengan koefisien menunjukkan
apabila harga meningkat sebesar 1% sebesar 0,308 yang berarti apabila lokasi
dengan menganggap faktor lain tetap maka meningkat sebesar 1% dengan
akan dapat meningkatkan keputusan menganggap faktor lain tetap maka akan
pembelian pada PT. RodaRoda Global dapat meningkatkan keputusan pembelian
Motorindo Cabang Binjai akan meningkat pada PT. RodaRoda Global Motorindo
sebesar 0,240%. Cabang Binjai akan meningkat sebesar
d. Variabel pelayanan mempunyai pengaruh 0,308%.
yang positif terhadap keputusan pembelian
pada PT. RodaRoda Global Motorindo Dalam analisis regresi berganda ada tiga
Cabang Binjai dengan koefisien jenis pengujian hipotesis, yaitu:
menunjukkan sebesar 0,460 yang berarti Uji t (Uji Parsial)
apabila pelayanan meningkat sebesar 1% Uji t bertujuan untuk menguji variabel
dengan menganggap faktor lain tetap maka bebas (X) apakah mempunyai pengaruh
akan dapat meningkatkan keputusan positif dan signifikan terhadap variabel terikat
pembelian pada PT. RodaRoda Global (Y)
Motorindo Cabang Binjai akan meningkat
Tabel 3
Uji t
coefficients(a)

Tabel 3 menunjukkan bahwa: Motorindo Cabang Binjai.


a. Variabel kualitas memiliki t-hitung sebesar b. Variabel harga memiliki t-hitung sebesar
2,809 dan nilai signifikan sebesar 0,004, 1,681 dan nilai signifikan sebesar 0,098,
maka dapat disimpulkan bahwa variabel maka dapat disimpulkan bahwa variabel
kualitas berpengruh positif dan signifikan harga berpengaruh positif dan akan tetapi
terhadap keputusan pembelian karena nilai tidak signifikan terhadap keputusan
signifikannya di bawah 0,05. Hal ini pembelian karena nilai signifikannya di
disebabkan karena sepeda motor merek atas 0,05. Hal ini disebabkan karena harga,
Beijing yang dijual oleh PT. RodaRoda uang muka dan tingkat suku bunga yang
Global Motorindo memiliki mesin yang ditetapkan oleh PT. RodaRoda Global
tahan lama, irit bensin (BBM) dan mudah Motorindo Cabang Binjai lebih tinggi
mendapatkan sparepartnya apabila ingin dibandingkan oleh leasing lain, maka
diganti. Dengan kualitas yang bagus yang konsumen tidak tertarik untuk melakukan
dimiliki sepeda motor merek Beijing ini pembelian pada PT. RodaRoda Global
maka konsumen mengambil keputusan Motorindo Cabang Binjai.
untuk membeli sepeda motor merek c. Variabel pelayanan memiliki t-hitung
Beijing pada PT. RodaRoda Global sebesar 2,775 dan nilai signifikan sebesar
Pretty : Pengaruh Strategi Positioning Pasar Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt Rodaroda Global Motorindo Cabang Binjai, 2009.

Page 7 
0,006, maka dapat disimpulkan bahwa lokasi berpengaruh positif dan signifikan
variabel pelayanan berpengaruh positif dan terhadap keputusan pembelian karena nilai
signifikan terhadap keputusan pembelian signifikannya di bawah 0,05. Hal ini
karena nilai signifikannya di bawah 0,05. disebabkan karena lokasi PT. RodaRoda
Hal ini disebabkan karena pelayanan yang Global Motorindo Cabang Binjai yang
diberikan oleh karyawan PT. RodaRoda berada di Jl. T. Amir Hamzah No. 302
Global Motorindo Cabang Binjai sangat Binjai sangat strategis yaitu berada di pusat
ramah, sopan, cepat tanggap terhadap kota, banyak dilalui transportasi dan aman
permintaan konsumen dan ditambah lagi kerena dekat dengan kantor Polres
fasilitas bengkel yang ada dekat dengan sehingga konsumen memutuskan untuk
kantor sehingga memberikan rasa nyaman melakukan pembelian sepeda motor merek
bagi konsumen apabila ingin menservice Beijing pada PT. RodaRoda Global
sepeda motor mereka, maka konsumen Motorindo Cabang Binjai.
memutuskan untuk melakukan pembelian
sepeda moter merek Beijing pada PT. Uji F (Serentak)
RodaRoda Global Motorindo Cabang Untuk mengetahui pengaruh bersama-sama
Binjai. variabel independen (kualitas, harga,
d. Variabel lokasi memiliki t-hitung sebesar pelayanan dan lokasi) terhadap variabel
2,708 dan nilai signifikan sebesar 0,009, dependen (keputusan konsumen).
maka dapat disimpulkan bahwa variabel
Tabel 4
Uji F
Anova (b)

Tabel 4 menunjukkan bahwa nilai bensin dan apabila ingin mengganti sparepart
signifikan sebesar 0,001 dengan tingkat maka mudah untuk mendapatkannya. PT.
kesalahan 0,05. Nilai signifikan < dari 0,05 RodaRoda
maka diterima. Artinya variabel kualitas, Global Motorindo Cabang Binjai dalam
harga, pelayanan dan lokasi secara bersama- menetapkan harga lebih terjangkau, uang
sama mempunyai pengaruh positif dan muka lebih ringan dan tingkat suku bunga
signifikan terhadap keputusan pembelian pada yang lebih ringan jika dibandingkan dengan
PT. RodaRoda Global Motorindo Cabang leasing lain. Karyawan PT. RodaRoda Global
Binjai. Motorindo Cabang Binjai dalam melayani
PT. RodaRoda Global Motorindo Cabang konsumen sangat ramah, sopan, cepat tanggap
Binjai sebelum memasarkan produknya terhadap permintaan maupun keluh-kesan
kepada konsumen terlebih dahulu mengetahui konsumen ditambah lagi fasilitas bengkel
strategi apa yang harus dimiliki. Maka PT. yang dekat dengan kantor sehingga
RodaRoda Global Motorindo Cabang Binjai memberikan rasa nyaman bagi konsumen.
dalam memasarkan produk melakukan Lokasi PT. RodaRoda Global Motorindo
strategi dengan menawarkan produk sepeda Cabang Binjai sangat strategis yaitu berada di
motor merek Beijing kepada konsumen pusat kota, dilalui oleh banyak transportasi
dengan kualitas mesin yang tahan lama, irit dan rasa aman karena lokasi PT. RodaRoda

Pretty : Pengaruh Strategi Positioning Pasar Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt Rodaroda Global Motorindo Cabang Binjai, 2009.

Page 8 
Global Motorindo Cabang Binjai dekat dependen. Dalam output SPSS, koefisien
dengan kantor Polres sehingga konsumen determinan terletak pada Tabel Model
memutuskan untuk melakukan pembelian Summaryb dan tertulis R Square. Besarnya R
pada PT. RodaRoda Global Motorindo Square berkisar antara 0-1 yang berarti
Cabang Binjai. semakin kecil besarnya R Square, maka
hubungan kedua variabel semakin lemah.
Koefisien Determinan (R2) Sebaiknya jika R Square semakin mendekati
Koefisien determinan (R2) bertujuan untuk 1, maka hubungan kedua variabel semakin
mengetahui seberapa besar kemampuan kuat.
variabel independen menjelaskan variabel
Tabel 5
Uji Determinan
Model Summary

Tabel 5 dapat dilihat: pada PT. RodaRoda Global Motorindo


a. R= 0,565, berarti hubungan variabel Cabang Binjai dan dapat dilihat bahwa
kualitas, harga, pelayanan dan lokasi variabel kualitas yang paling dominan
terhadap keputusan pembelian cukup erat. diantara keempat variabel tersebut.
b. Adjusted R Square sebesar 0,427 berarti 3. Nilai adjusted R2 sebesar 0,427, nilai
42,70% faktor yang mempengaruhi tersebut berarti bahwa sebesar 42,70%
keputusan pembelian sepeda motor merek variabel terikat (keputusan pembelian
Beijing pada PT RodaRoda Global sepeda motor merek Beijing) dapat
Motorindo Cabang Binjai dapat dijelaskan dijelaskan dengan menggunakan variabel
oleh faktor kualitas, harga, pelayanan dan kualitas, harga, pelayanan dan lokasi dan
lokasi sedangkan sisanya 57,30% (100%- sisanya 57,30% (100%-42,70%) dijelaskan
42,70%) dapat dijelaskan oleh faktor lain oleh faktor lain yang tidak dijelaskan
yang tidak diteliti oleh penulis. dalam penelitian ini.

KESIMPULAN DAN SARAN Saran


Kesimpulan 1. Variabel kualitas, pelayanan dan lokasi
Berdasarkan penelitian yang telah mempunyai pengaruh positif dan
dilakukan maka dapat diambil kesimpulan, signifikan terhadap keputusan pembelian
bahwa: pada PT. RodaRoda Global Motorindo
1. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Cabang Binjai. Maka disarankan kepada
variabel kualitas, harga, pelayanan dan PT. RodaRoda Global Motorindo Cabang
lokasi secara serentak memiliki pengaruh Binjai agar tetap mempertahankan variabel
positif dan signifikan terhadap keputusan kualitas, pelayanan dan lokasi dengan cara
pembelian pada PT. RodaRoda Global tetap mempetahankan kualitas sepeda
Motorindo Cabang Binjai. motor yang mesin tahan lama, irit bahan
2. Secara parsial variabel kualitas, pelayanan bakar dan sparepart yang mudah didapat,
dan lokasi berpengaruh positif dan membelikan pelayanan yang ramah, sopan,
signifikan terhadap keputusan pembelian cepat tanggap dan fasilitas bengkel yang
sedangkan variabel harga tidak dekat dengan kantor dan lokasi harus tetap
berpengaruh signifikan terhadap keputusan dipertahankan jangan sampai pindah.
pembelian sepeda motor merek Beijing 2. Variabel harga tidak berpengaruh positif

Pretty : Pengaruh Strategi Positioning Pasar Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt Rodaroda Global Motorindo Cabang Binjai, 2009.

Page 9 
dan signifikan terhadap keputusan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera
pembelian sepeda motor merek Beijing utara. Tidak Dipublikasikan.
pada PT. RodaRoda Global Motorindo Griffin, Ricky W. 2004 Manajemen. Jilid 1
Cabang Binjai. Oleh karena itu disarankan Edisi Ketujuh. Erlangga. Jakarta.
kepada PT. RodaRoda Global Motorindo
Cabang Binjai agar lebih meringankan Kasmir, 2005, Etika Customer Service, PT
harga, uang muka dan tingkat suku bunga Raja Grafindo Persada. Jakarta.
agar dapat menarik minat konsumen untuk
melakukan pembelian sepeda motor merek Kismono, Gugup, 2001, Bisnis Pengantar,
Beijing atau lebih meningkatkan promosi Edisi Kedua, BPEE. Yogyakarta.
agar sepeda motor merek Beijing lebih Kotler, Philip, 2000, Manajemen
dikenal konsumen sehingga konsumen Pemasaran di Indonesia, salemba Empat.
tertarik untuk melakukan pembelian pada Jakarta.
PT. RodaRoda Global Motorindo Cabang
Binjai. Mursid M. 2003. Manajemen Pemasaran,
3. Perlu dilakukan penelitian lebih lanjut Edisi 1. Cetakan 3. Bumi Aksara, Jakarta.
mengenai keputusan pembelian sepeda
motor merek Beijing pada PT. RodaRoda Porter, michael E. 2001. Manajemen
Global Motorindo Cabang Binjai dengan Strategi. Erlangga. Jakarta.
menggunakan faktor lain selain yang telah
diteliti pada penelitian ini. Robert, E, 2000. Strategi Bersaing, Teknik
Menganalisis Industri dan Pesaing.
Erlangga. Jakarta.
DAFTAR PUSTAKA
Boyd, Harper W, Orville C Walker dan Jean- Setiadi, J Nugroho, 2003. Perilaku
Claude Larreche, 2000, Manajemen Konsumen Konsep dan Implikasi untuk
Pemasaran, Ahli Bahasa Imam Strategi dan Penelitian Pemasaran,
Hurmawan, Edisi Kedua, Erlangga. Prenada Media Group. Jakarta.
Jakarta.
Simamora, Bilson, 2001, Memenangkan
Cita Ester Pasaribu, 2009. Analisis Faktor- Pasar dengan Pemasaran Efektif dan
Faktor Yang Mempengaruhi Konsumen Profitabel, Gramedia Pustaka Utama.
Terhadap Pengambilan Keputusan Jakarta.
Pembelian Rokok Sampoerna A-Mild
(Studi Kasus Mahasiswa Manajemen Sugiyono, 2006, Metode Penelitian
USU dan Pegawai BNI Cabang Medan). Kuantitatif Kualitatif dan R & D,
Skripsi Fakultas Ekonomi Universitas Alfabeta. Bandung.
Sumatera utara. Tidak Dipublikasikan.
Umar, Husein, 2007, Metode Penelitian
Durianto, Dermadi, 2001, Strategi Untuk Skripsi dan Tesis, Raja Grafindo.
Menaklukan Pasar Melalui Riset Jakarta.
Ekuitas dan Perilaku Merek, Gramedia
Pustaka Utama. Jakarta www.beijingmotor.com

Elisabeth Maria Agustina Sihombing. 2008.


Evaluasi Pengaruh Strategi Positioning
Bunga Tabungan Terhadap Volume
Penjualan Pada PT. Bank Kesawan
Tbk. Cabang Pemuda Medan. Skripsi

Pretty : Pengaruh Strategi Positioning Pasar Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt Rodaroda Global Motorindo Cabang Binjai, 2009.

Page 10 

You might also like