Pemasaran Global Era pasar bebas telah memberikan warna di dalam pergerakan produk perdagangan dewasa ini.

Hambatan perbedaan wilayah Negara bukan menjadi hal yang utama lagi bagi perdagangan global kini. Dan salah satu di antara hambatan teknis dalam perdagangan adalah diterapkannya berbagai macam standardisasi mutu. Mutu merupakan masalah yang sangat penting pada komoditas ekspor karena suatu negara memproduksi jenis barang yang diperlukan oleh negara-negara lain yang kurang atau tidak memproduksinya. Dan umumnya, negara pengimpor hanya menerima produk bermutu tinggi. Ini berarti negara pengekspor dituntut menghasilkan produk dengan mutu yang tinggi dan jumlah yang cukup. Salah satu ciri pemasaran global atau pasar bebas, yaitu terjadinya persaingan yang sangat ketat antar negara-negara pengekspor. Makin ketat suatu negara pengekspor mengawasi mutu komoditas ekspornya, makin kuatlah negara-negara itu dalam bersaing dengan negara-negara lainnya. Masalah-masalah yang dihadapi negara pengekspor, termasuk Indonesia yang berkaitan dengan mutu komoditas, khususnya produk pertanian, peternakan dan perikanan, yaitu; (1) Persyaratan mutu yang terlalu tinggi yang dikehendaki negara pengimpor; (2) Jumlah dengan mutu yang tidak memenuhi quota; (3) Persaingan internasional; (4) Perubahan harga yang terlalu cepat; (5) Adanya proteksi di negara pengimpor dan batas quota; (6) Adanya penolakan komoditas ekspor atau claim oleh negara pengimpor. Sebagai karena ada gambaran, indikasi komoditas ekspor hasil pertanian dari yaitu

Indonesia pernah ditolak di Jepang, khususnya komoditas udang beku terkontaminasi mikroba berbahaya, Salmonella. Begitu juga Tiongkok baru-baru ini mengklaim bahwa

produk hasil perikanan Indonesia mengandung logam berat, yaitu merkuri. Untuk mencegah terjadinya penolakan (claim) atas komoditas ekspor yang sangat merugikan itu, diperlukan upaya peningkatan mutu yang ditopang dengan sistem pembinaan mutu dan dikembangkan secara terus-menerus. Untuk itu, pembinaan mutu terhadap komoditas ekspor unggulan, perlu dilakukan secara menyeluruh dari tingkat produsen pertama sampai tingkat eksporter, terutama dalam menindaklanjuti kesepakatan EPA. Konsep Sederhana Pemasaran Global Salah satu dari hal yang menonjol dari pemasaran adalah "global marketing". Menjual produk ke luar negeri membutuhkan perspektif atau pemikiran yang jauh berbeda daripada yang digunakan untuk bisnis yang dipasarkan untuk pasar domestik. Berikut ini adalah beberapa kunci penting dan trend yang harus dipertimbangkan sewaktu melakukan "global marketing". Perbedaan utama antara pasar luar negeri dan domestik terletak pada konteks bagaimana pemasaran dilakukan. Perbedaan dalam hal kultur, hukum, komunikasi dan ekonomi semua ini menyebabkan tantangan dalam memformulasikan strategi pemasaran. Pemasaran di dalam negeri umunya sudah mengenal kultur setempat. Ya, kita sudah mengenal sesama bangsa kita Indonesia, Tetapi pasar luar negeri sangat berbeda kebudayaannya dengan kita. Ini adalah tugas para pemasar untuk mencari tahu perbedaannya dari pasar yang dituju termasuk perilaku konsumennya. Misalnya, di Amerika kita bisa membuat lelucon tentang mertua. Namun di Jepang hal ini tidak diperkenan. Karena ibu mertua sangat dihormati sekali, dan respek ditujukan kepada para lansia. PERATURAN Anda harus benar-benar memperhatikan peraturan setempat dalam hal ini. Mengapa? Contohnya adalah di Beberapa negara misalnya membatasi jumlah iklan yang dilancar kan dari suatu

padahal hal itu tidak menjamin. begitu juga perilaku membeli sangat berbeda-beda dari suatu negara. hal ini tidak tidak efektif. mereka mengira dengan memberikan e-mail gratis pasti akan disukai oleh banyak pengunjung. kalau di Jepang apalagi.perusahaan dalam periode per jam. atau menyinggung calon kastemer. Maka hal ini dapat menghambat strategi pemasaran Anda. bila produk Anda no 1.com . akan Jadi berhati-hatilah. karena kalau tidak komunikasi pemasaran Anda . Di Italia. namun hal ini booming di eropa dan Amerika karena koneksi ke Internet gratis begitu juga pulsa lokal sangat murah bahkan gratis untuk hanya beberapa km saja di AS menjadi masalah. MENGAPA? karena ISP di Indonesia tidak gratis. Jadi penting sekali mempertimbangkan perbedaan peraturan walaupun kecil karena ini dapat membantu atau merusak strategi Anda. misalnya.iwon. orang membicarakan masalah keluarga dahulu sebelum berbicara bisnis. tetapi kalau di Amerika. misalnya. namun handphone ebih banyak di Eropa daripada di Amerika. di negara Anda belum tentu nomor satu di negara lain. Beberapa pasar luar negeri tidak mengizinkan kontest. EKONOMI Pertumbuhan atau keadaan ekonomi membuat perilaku pasar pun berbeda. Halnya pun sama seperti di Indonesia. yang merupakan strategi sentral bagi perusahaan seperti www. Hal ini terlihat seperti Komputer lebih banyak di Amerika daripada di Eropa. Contohnya. GAYA KOMUNIKASI Komunikasi berbeda dari suatu negara ke negara lain. mereka yang punya sambungan ISP pun akan diberikan e-mail gratis kecuali yang pakai koneksi telkom.

Tujuan dari pemasaran global adalah memasarkan produk global yang sama ke konsumen di berbagai negara.Pemasaran adalah proses penyusunan komunikasi terpadu yang bertujuan untuk memberikan informasi mengenai barang atau jasa dalam kaitannya dengan memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia. efisiensi biaya. Pemasaran berfokus pada aktivitas kompleks yang harus menampilkan tujuan yang jelas dan pertukaran yang umum. Pemasaran global merupakan bagian dari bisnis internasional dan salah satu langkah bagi suatu perusahaan dalam hal perdagangan internasional. Dengan kata lain pemasaran global adalah proses memfokuskan sumber daya dan tujuan-tujuan dari suatu perusahaan untuk memperoleh kesempatan dan menanggapi ancaman global. kemajuan teknologi. didengar atau dirasakannya pasar melalui dunia kemajuan memiliki teknologi. Beberapa hal yang mendorong terjadinya pertumbuhan pada kegiatan bisnis internasional yaitu kebutuhan pasar. Pertumbuhan ekonomi global dalam beberapa tahun terakhir ini memberikan kontribusi pada pertumbuhan bisnis internasional. Orientasi bisnis dan perusahaan yang melakukan pemasaran global adalah geosentris. Salah satu hal yang menonjol dari pemasaran adalah pemasaran global. dalam hal ini setiap orang di seluruh penjuru dunia menginginkan barang atau jasa yang sama yang dilihat. Konsep dasar dari pemasaran global adalah memperlakukan dunia sebagai suatu pasar. yaitu menganggap persamaan-persamaan perbedaan-perbedaan sehingga memungkinkan terciptanya strategi . Pemasaran dimulai dengan pemenuhan kebutuhan manusia yang kemudian bertumbuh menjadi keinginan manusia. komunikasi serta transportasi Pengertian dari pemasaran global adalah kegiatan pemasaran oleh suatu perusahaan (global) yang mempunyai bisnis (global) dengan strategi pemasaran (global). kualitas barang atau jasa. pasar (global) maupun produk (global) yang sama (standar) di berbagai negara.

Mempertimbangkan adanya perbedaan peraturan meskipun kecil dapat membantu meningkatkan atau bahkan merusak strategi pemasaran yang akan diterapkan oleh perusahaan. • Peraturan. Perbedaan dilakukan. • Ekonomi kebudayaan antara pasar global dengan pasar domestik harus dapat diketahui sebelum kegiatan pemasaran . Perusahaan yang melakukan pemasaran global selain berhadapan dengan lingkungan yang asing akan berhadapan pula dengan situasi politik. mengelola dan memimpin usaha pemasaran global. • Komunikasi. Hal ini terjadi karena adanya perbedaan pada kondisi pasar masingmasing negara. Komunikasi berbeda dari suatu negara dengan negara lainnya. Perbedaan utama antara pasar luar negeri dengan pasar domestik terletak pada bagaimana pemasaran tersebut dilakukan. bauran pemasaran global. persaingan dan konsumen yang berbeda dengan kondisi asal perusahaan. segmentasi pasar global.global yang memanfaatkan berbagai kesamaan yang ada dan menanggapi perbedaan-perbedaan yang ada. • Kebudayaan. Dimensi utama dalam pemasaran global adalah lingkungan pemasaran global. Pemasaran tidak akan berjalan efektif jika gaya komunikasi yang dilakukan tidak sesuai dengan gaya komunikasi yang berlaku di negara tersebut karena kesalahan dalam berkomunikasi dapat menyinggung konsumen. regulasi. budaya. merumuskan strategi dan rencana pemasaran global. Beberapa • hal yang harus diperhatikan sewaktu melakukan pemasaran global adalah sebagai berikut : Konteks pemasaran. pemasaran dengan sasaran global.

Salah satu batasan tersebut adalah adanya campur tangan dari pemerintah setempat dalam bentuk peraturan-peraturan yang terkait dengan kegiatan pemasaran global ini. Semakin luas pasar yang dikuasai oleh suatu perusahaan maka semakin besar pula kesempatan untuk meningkatkan laba perusahaan. Selain itu melakukan pembatasan pada pemasaran global dimaksudkan untuk mendorong peningkatan industrialisasi di dalam negeri. Kemajuan pada industrialisasi juga dapat mendorong perusahaan asing untuk . Campur tangan pemerintah dalam membatasi pemasaran global yang paling utama bertujuan untuk menghindari peningkatan global pengangguran domestik.Pertumbuhan atau keadaan ekonomi yang berbeda akan menyebabkan perilaku pasar atau konsumen yang berbeda pula. jika suatu perusahaan sudah melakukan pemasaran global maka perusahaan tersebut akan dikenal secara internasional. Pembatasan pemasaran global oleh pemerintah lokal juga bertujuan untuk memelihara suplai domestik untuk barang-barang esensial. Manfaat dari kegiatan pemasaran global adalah adanya kesempatan untuk memperluas pangsa pasar produk dari suatu perusahaan. Dengan adanya pemasaran dikhawatirkan industri dalam negeri tidak dapat berkembang karena tidak adanya pasar domestik yang menampung produk lokalnya. masih terdapat beberapa batasan dalam kegiatan pemasaran global. Namun demikian. campur tangan pemerintah lokal dalam pemasaran global selain disebabkan oleh pertimbangan ekonomi juga disebakan oleh kepentingan politik. Dengan adanya kemajuan pada industrialisasi dalam negeri diharapkan dapat membawa pertumbuhan ekonomi yang tinggi serta dapat memberi nilai tambah yang besar terhadap bahan baku atau bahan mentah yang dihasilkan di dalam negeri. Dalam banyak hal. Tidak ada satupun negara di dunia yang mengijinkan adanya kebebasan absolut dalam arus barang dan jasa baik yang masuk maupun yang keluar. Selain itu.

. Selain itu dengan membatasi jenis produk yang diimpor dapat mendorong terjadinya diversifikasi pada produk domestik yang dihasilkan industri dalam negeri.melakukan investasi produksi di dalam negeri karena pembatasan pada pemasaran global juga bertujuan pada pembatasan kegiatan impor.

Ekonomi dunia telah mengalami perubahan revolusioner dala 50 tahun terakhir. TINJAUAN EKONOMI DUNIA. Produk primer telah “terlepas” dari ekonomi industri. produk domestik bruto (PDB). Prodiksi telah “terlepas” dari tingkat orang yang bekerja. bukan lagi perdagangan. investasi. Mungkin perubahan yang paling besar dan mendasar adalah munculnya “pasar global dan persaingan global”. terdapat 5 perubahan besar yang mendasar. distribusinya menurut kategori umur dan kecepatan pertumbuhan populasi. Perubahan terus berlangsung di seluruh dunia.KARAKTERISTIK PASAR REGIONAL (GLOBAL). termasuk di Negara sedang berkembang. konsumsi. yaitu : Perpindahan modal menjadi kekuatan yang mendorong ekonomi dunia. Ekonomi mekro Negara tidak lagi mengendalikan hasil ekonomi. pemasaran negara. Ekonomi dunia dapat dikendalikan. Disamping itu ada juga data demografi seluruh dunia yang menunjukkan jumlah manusia. Karakteristik keanekaragaman yang utama lingkungan tiap dari dunia pemasar tempat global mereka adalah bekerja. “kontes” antara kapitalisme dan sosialisme telah berakhir. Sehingga dapat disimpulkan masalah bagi pemasar global sebenarnya bukanlah tidak adanya data tetapi terlalu banyaknya data yang tersedia. Pemasar global beruntung karena tersedianya banyak rangkaian data menggambarkan Setiap negara mempunyai sekumpulan data nasional termasuk perkiraan produk nasional bruto (PDB). sehingga perpindahan modal dan perdagangan sangat menentukan nilai mata uang (kurs valas). pengeluaran pemerintah dan tingkat harga. .

c. b. Tingkat kelahiran tinggi. Industrialisasi terbatas dan persentase tinggi penduduk dengan pekerjaan di bidang dan hidup minimal dari pertanian.tingkat pengangguran dan lainnya. d. PERKEMBANGAN PASAR. pendidikan. pasar perintah dan system perintah mempunyai sector pasar. Keunggulannya menyerahkan barang dan jasa yang diperlukan dan diinginkan perorangan. Tingkat buta huruf tinggi. Amat bergantung pada bantuan luar negeri. Semua system yang ada sebenarnya adalah alokasi campuran. Negara-negara ini amat terbatas sebagai pasar semua macam produk dan tidak signifikan sebagai ancaman bersaeing. memiliki karakteristik : a. PNB per-kapita merupakan dasar segmentasi demografi yang berguna untuk menentukan sasaran pemasaran : Negara Berpenghasilan Rendah (PNB perkapita < $400). Produktivitas di seluruh Dunia : produktivitas sebagian tergantung dari manajemen dan tenaga kerja terampil. Politik tidaj stabil dan banyak bergejolak. . Alokasi Pasar : system yang mengandalkan pada pelanggan atau konsumen untuk mengalokasikan sumber daya.Tidak ada system ekonomi yang murni dari system alokasi pasar atau alokasi berdasarkan rencana sentral. Alokasi Berdasarkan Perintah (komando) Sistem Campuran : semua system : keputusan mempunyai alokasi sector sumber daya di buat oleh perencana pemerintah. Pasar negara global berada pada tahap perkembangan yang berbeda. e.

walaupun begitu masih tetap etnosentris atau berorientasi dalam negeri(orientasi dasarnya). Pasar konsumen dinegara ini terus meluas dan mempunyai keunggulan bersaing yang besar. Internasional : Perusahaan memperluas pemasaran. Multinasional: Perusahaan yang memberikan respon terhadap perbedaan pasar serta merumuskan strategi yang unik untuk setiap negara tempat perusahaan itu melakukan bisnis.- Negara Berpenghasilan Menengah-Bawah (PNB perkapita $ 401 s/d $ 2000). dan kegiatan lain diluar negeri. Adanya industrialisasi yang cepat serta pertumbuhan ekonomi yang cepat yang didorong oleh ekspor. 2. pasca industri atau dunia pertama. Global : Perusahaan yang memfokuskan pada pasar dan sumber daya global dari dalam negeri atau salah satu negara lain untuk memasok pasar ini atau akan memfokuskan pada pasar domestik . TAHAP-TAHAP 1. ini juga Negara dikenal ini sebagai negara sedang awal berkembang berda dalam tahap industrialisasi. Dikenal juga sebagai negara maju. kepentingan di sector jasa dan pertukaran informasi serta pengetahuan lebih besar dari modal sebagai sumber daya strategis. Negara Berpenghasilan Tinggi (PNB perkapita diatas $ 12000). industri. : Perusahaan memfokuskan pada pasar. Domestik PERKEMBANGAN PERUSAHAAN GLOBAL/TRANSNASIONAL. Perusahaan tersebut memburu kesempatan bisnis di luaar negeri. 3. Negara (NSB). 4. Contohnya : Philips dari Belanda. pabrik. Adanya tingkat penghasilan pertumbuhan ekonomi yang dapat dipertahankan. Negara Berpenghasilan Menengah-Atas (PNB perkapita $ 2001 s/d $ 12000). Negara ini dikenal sebagai negara industri maju. pemasok da pesaing domestik.

Contohnya : Harley Davidson dan Gap.dan sumber daya dari dunia untuk memasok saluran distribusi domestik. diseluruh Perusahaan dunia. : perusahaan yang tidak sekedar penjualan. Harley. Transnasional investasi dan mendominasi membuat laba. operasi pasar di banyak industri negara. 5. ini dan serta menghubungkan sumberdaya global dengan pasar global dan .

Berdasarkan profit tersebut. menetapkan standar kinerja untuk mengukur tren. dan struktur bagi pengembangan perusahaan.Rencana pemasaran ini memberikan fokus bagi pengumpulan informasi. Dengan demikian perencanaan pemasaran merupakan sebuah proses sistematis dalam merancang dan mengkoordinasi keputusan pemasaran.Perencanaan pemasaran merupakan persyaratan inti bagi pemasar. Perencanaan ini merupakan urutan logis dan serangkaian aktivitas ke arah penetapan tujuan pemasaran dan perumusan rencana untuk mencapai tujuannya.Dengan kata lain perusahaan selalu berpedoman atau berfokus kepada nilai-nilai yang terdapat dalam diri pelanggan. Perencanaan pemasaran adalah penerapan yang sudah direncanakan dari sumber daya pemasaran untuk mencapai tujuan pemasaran. Oleh karena iitu untuk dapat mencapai semua itu membutuhkan yang namanya perencanaan pemasaran. dan meningkatkan kemampuan untuk mengidentifikasi peluang pasar. dan pengkoordinasian respon strategik dan taktikal . format bagi penyebarluasan informasi. perusahaan dapat melanjutkan bisnisnya hingga ia dapat memenuhi keinginan pelanggan lebih besar di masa yang akan datang.PENGERTIAN PERENCANAAN PEMASARAN Kegiatan pemasaran harus menghasilkan win-win solution artinya pelanggan ingin membeli produk kalau produk tersebut sesuai dengan keinginannya. agar apa yang akan dilakukan sesuai dengan tujuannya. sehingga kegiatan pemasaran tersebut dapat berhasil dengan baik. meningkatkan koordinasi.meningkatkan kemampuan untuk emnangani perubahan. Definisi dari perencanaan pemasaran strategis menurut Mc Donald adalah proses manajemen yang mengarah pada perencanaan pemasaran.Sebaliknya perusahaan dapat memperoleh profit dari produk yang dihasilkannya kalau produk tersebut di beli oleh pelanggan. memberikan dasar logis bagi pembuatan keputusan. Manfaat penyusunan sebuah rencana antara lain : mendorong pemikiran sistematik mengenai masa depan.

meminimalkan respon tak rasional samapi respon yang tak diharapkan 5. mencapai koordinasi aktivitas yang lebih baik 2. meningkatkan komunikasi 7. mengurangi konflik tentang ke mana seharusnya organisasi bergerak 6. peluang-peluang yang hilang untuk mendapatkan laba 2. meningkatkan kesiapan organisasi untuk berubah 4. Manfaat rencana pemasaran : 1.Tujuan perencanaan pemasaran adalah identifikasi adn kreasi dari keunggulan kompetetif. memperluas penyesuaian sumber daya yang tersedia untuk mendapatkan peluang pilihan Masalah masalah yang muncul akibat kurangnya perencanaan pemasaran : 1. 2) perubahan lingkup produk dan/atau pasar atau 3) penciptaan hubungan jaringan kerja yang baru dengan organisasi-organisasi lain. mendesak sistematis 8. angka-angka yang tak berarti dalam rencana jangka panjang manajemen untuk berpikir ke depan secara . mengidentifikasi perkembangan yang diharapkan 3. Perencanaan pemasaran ini merupakan bentuk nyata dari perusahaan untuk memberikan tanggapan strategis terhadap pola persaingan global yang berubah terdiri atas : 1) penyesuian ukuran bisnis.

3. kurangnya informasi pasar yang dapat dilakukan 5. penentuan harga yang terlalu membingungkan 10. tujuan yang tidak realistis 4. melakukan analisis situasi . Deskripsi mengenai produk d. frustasi manajemen 7. perkembangbiakan produk dan pasar 8. pengeluaran promosi yang sia-sia 9. semakin melemah terhadap perkembangan bisnis 11. Tujuan pemasaran dan strategi pemasaran b. Strategi bauran pemasaran c. hilangnya kendali terhadap bisnis Minimum marketing plan memuat unsur-unsur sebagai berikut : a. Penetapan produk (penjualan dan distribusi) Langkah-langkah pokok dalam perencanaan pemasaran meliputi : 1. Rencana promosi f. perselisihan antar fungsional 6. Strategi penetapan harga e.

antara produknya. Hasil dari perencanaan pemasaran yang berfokus pada konsumen dapat menghasilkan sebuah keunggulan bersaing melalui 1) harga yang lebih rendah di bandingkan dengan para pesaing untuk manfaat yang sama atau 2) keunikan manfaat yang dapat menutupi harga tinggi. weaknesses. Menyusun strategi dan program Berdasarkan tujuan yang telah ditetapkan. Beberapa Elemen Keunggulan Bersaing Sumber keunggulan • ketrampilan yang superior • sumber daya yang superior .Keunggulan bersaing diperoleh dengan mencari aspek-aspek. dan threats). pesaing. Selain itu. termasuk pula di dalammnya adalah kekuatan dan kelemahan yang dimiliki perusahaan. diferensiasi yang akan di nilai superior oleh konsumen sasaran dan yang tidak mudah diduplikasikan oleh pesaingnya.Analisis yang dilakukan dalam tahap ini adalah analisis SWOT (streghts. opportunities. 2. dengan mempertimbangkan realitas masalah dan peluang lingkungan serta kekuatan dan kelemahan perusahaan. 3. Analisis ini mencakup peluang dan masalah yang ditimbulkan oleh trend an situasi pembeli. dan produk pesaing harus dapat di rasakan di pasaran. pengambil keputusan kemudian merancang strategi (tindakan jangka panjang untuk mencapai tujuan) dan program (tindakan jangka pendek spesifik untuk mengimplementasikan strategi). Menetapkan tujuan/sasaran Tujuan dirumuskan secara spesifilk dan mengidentifikasi tingkat kinerja yang diharapkan untuk dicapai organisasi pada waktu tertentu di masa datang. Analisis keunggulan bersaing menunjukkan perbedaan dan keunikannya di antara para pesaing. Bagi perusahaan yang ingin menikmati keunggulan bersaing di pasar. biaya dan regulasi.

terbatasnya sumber-sumber memerlukan suatu ketrampilan tingkat tinggi yang memberikan kepada suatu perusahaan kemampuan untuk mencapai hasil yang diinginkan. proses perencanaan pemasaran menjadi sangat penting. . Kebutuhan dan keinginan pelanggan merupakan fokus dari operasi suatu perusahaan berdasarkan filosofi pemasaran dan ini harus terlihat dengan nyata sebagai bukti didalam proses perencanaan. Bagi manajer pemasaran.• pengendalian yang superior Keunggulan posisi : • nilai konsumen yang superior • biaya yang relative rendah Prestasi hasil akhir • kepuasan • kesetiaan • pangsa pasar • kemampuan menghasilkan laba Investasi laba untuk mempertahankan keunggulan Proses Perencanaan Pemasaran Kekomplekan lingkungan perusahaan sekarang ini dinyatakan dalam sosial. hukum. ekonomi. persaingan. Orientasi pemasaran sosial tidak berdampak pada prosedur operasi perusahaan apabila tidak tercermin didalam kinerja administrasi fungsi perencanaan.

manajer Apabila mereka berbicara tentang volume penjualan. rencana menjadi suatu alat melalui orientasi pemasaran sosial diimplementasikan kedalam prosedur pengambilan keputusan. Intinya. seperti perusahaan dan bagaimana rencana organisasi mencapai tujuan yang telah ditentukan sebelumnya. Ini mungkin salah satu kontribusi terpenting dari keterlibatan manajer didalam perencanaan pemasaran. Sebelum membahas rincian suatu pemasaran perlu dibahas terlebih dahulu hubungan antara rencana pemasaran strategik dan pengoperasian rencana pemasaran. Suatu studi laporan sikap pelanggan terhadap kegiatan perusahaan menjadi aspek lain dari analisis situasi.Segmen pelanggan yang mana akan dilayani perusahaan ? Dimana kita akan memperoleh keunggulan bersaing didalam melayani segmen yang menjadi sasaran ? Bagaimana fungsi pemasaran akan dilakukan ? Siapa yang akan melakukan fungsi pemasaran ? Berapa jumlah volume penjualan yang akan dicapai ? Apa konsekuensi jangka pendek dan jangka panjang bagi pelanggan pada khususnya dan anggota masyarakat pada umumnya dari tindakan-tindakan pemasaran yang kita lakukan. Suatu pemahaman mendalam mengenai proses perencanaan pemasaran yang merupakan alat bantu yang sangat berguna untuk membantu para manajer mengorganisasi pemikiran-pemikiran mereka mengenai proses pemasaran dan berbagai metode dan prosedur yang dipergunakan. Inilah semua pertanyaan yang harus dijawab dengan pemikiran yang mendalam dan rencana pemasaran yang tertulis dengan rapi. . Rencana pemasaran strategik ialah rencana pemasaran jangka panjang untuk wilayah pemasaran. angka-angka volume penjualan dengan menghubungkan tujuan yang telah dicapai. berkenaan dengan tujuan pemasaran menyeluruh dari suatu organisasi. Manajer mulai berfikir secara sistematis dan analisis tentang proses pemasaran dalam organisasinya.

rencana pemasaran strategik berkenaan dengan apa yang harus dilakukan dalam jangka panjang. Suatu set tujuan. analisis pelanggan dan analisis peluang. kita harus menentukan : i. ii. iv. iii. Suatu set prosedur untuk memonitor dan mengontrol rencana melalui umpan balik sebagai hasil. Dengan perkataan lain. sementara pengoperasian rencana pemasaran berkenaan dengan apa yang harus dikerjakan dalam suatu periode tertentu. Rencana pemasaran merupakan suatu dokumen tertulis memuat empat elemen dasar : i. merupakan suatu pernyataan taktis yang rinci menjelaskan apa yang harus dilakukan kapan dan bagaimana. Suatu ringkasan analisis situasi. umumnya satu tahun. ii. iv. Logika pendekatan ini untuk perencanaan jelas sekali yaitu. Suatu pernyataan berada strategis dan yang rinci dimana keunggulan akan bersaing finansial.Sedangkan pengoperasian rencana pemasaran merupakan suatu rencana yang rinci menunjukkan suatu hasil analisis situasi dan menawarkan suatu set tujuan yang akan dicapai pada akhir tahun. meliputi pengembangan umum. Dimana kita sekarang ( analisis situasi ) Kemana kita harus pergi ( tujuan ) Bagaimana kita sampai kesana ( strategi ) Umpan balik apa yang harus kita perlukan untuk mengetahui bahwa kita dalam posisi yang benar ( menindak lanjuti dan mengontrol ) Suatu rencana pemasaran yang lengkap akan bisa memberikan jawaban bagaimana pertanyaan proses perencanaan pemasaran tidak harus dikacaukan dengan rencana departmental atau personal yang bagaimana variabel pemasaran dikombinasikan untuk mencapai tujuan dan sekaligus dampak . iii.

“Frigidaire” menggunakan pendekatan ini dengan lini perabotan rumah tangga (=appliance line).wikipedia.blogs. Pemahaman proses perencanaan memberikan suatu kerangka untuk mengorganisasi pola berfikir untuk berbagai kegiatan pemasaran yang terjadi dalam suatu organisasi. Manajer harus mempelajari seluruh proses pemasaran dari sudut pandang yang menguntungkan pelanggan.com/bjo/2005/08/konsep_sederhan.org/wiki/Pemasaran http://bjoconsulting. Salah satu kontribusi terpenting dari proses jenis perencanaan ini ialah perspektif manajer yang harus dipergunakan secara tepat.wikipedia. rencana MBO biasanya berkenaan dengan kegiatan personal dari pada kegiatan pemasaran. suatu perusahaan mungkin mengembangkan suatu rencana untuk seluruh lini produk yang diperuntukkan bagi pelanggan yang sama. Kelayakan untuk mengkombinasikan produk untuk maksud perencanaan tergantung pada kemiripan kebutuhan dan keinginan serta pentingnya setiap produk bagi posisi pasar perusahaan. yang menciptakan pola baru untuk pengembangan administrasi dan organisasi.dikembangkan objectives” dibawah suatu sistem MBO. Sebagai contoh. seperti “management proses by dengan singkatan meskipun yang dipergunakan untuk mengembangkan kedua jenis perencanaan pada dasarnya sama.html . Tema iklan dasar dipergunakan untuk perabotan rumah tangga yang berbeda berlakunya : “I should have bought a frigidaire”. Sumber : http://id.org/wiki/Manajemen_pemasaran http://id.

doc .http://pksm.id/modul/31014-1-166897702543.mercubuana.ac.