P. 1
pendekatan pemasaran

pendekatan pemasaran

|Views: 785|Likes:
Published by naj_min

More info:

Published by: naj_min on Aug 31, 2010
Copyright:Attribution Non-commercial

Availability:

Read on Scribd mobile: iPhone, iPad and Android.
download as PPTX, PDF, TXT or read online from Scribd
See more
See less

10/31/2012

pdf

text

original

a) Falsafah Pengurusan Pemasaran  Pendekatan pengeluaran -syarikat mmberikan keutamaan kpd pengeluaran brgn sebanyak yg mungkin utk memenuhi permintaan pgguna  Pendekatan penjualan -syarikat akn mmbentuk iklan yg kreatif & mmbuat jualan peribadi utk meyakinkn konsumer utk mmbeli sesuatu produk  Pendekatan pemasaran moden -syarikat akn mengenalpasti & memuaskn kehendak pgguna .

-menganalisis jenis portfolio perniagaan yang sedang d jlnkn ~pihak pengurusan perlu menilai semula jenis² prniagaan yg d jlnkn oleh syarikat .b) Pendekatan Strategik y Langkah² dlm pendekatan strategik : -mendefinisikan misi syarikat sebenar ~penyataan ttg tujuan syarikat d tubuhkn. -membentuk objektif/matlamat syarikat ~sesuatu yg ign d capai oleh syarikat berdasarkn misi.

y Proses Pemasaran : -menganalisis peluang² pemasaran -memilih sasaran pasaran -membentuk campuran pemasaran -mengurus usaha² pemasaran .

.y Merujuk kpd proses yg dilalui oleh pengguna dlm membuat keputusan belian serta mggunakan & melupuskan barangan yg dibeli.

bagaimana & berapa bnyk yg mereka beli.a) Model Gelagat Pengguna y Pemasar berminat mengkaji gelagat belian oleh pengguna akhir utk mengetahui faktor² yg mmpengaruhi apa. y Utk memahami bagaimana pengguna bertindak balas kpd pelbagai usaha pemasaran yg dibuat oleh syarikat . di mana.

persepsi.b) Faktor yg mempengaruhi gelagat pengguna Faktor persekitaran/sosial y Budaya -satu set nilai.kehendak & gelagat yg dipelajari olh seseorg dari kluarga & institusi² lain. y Sub-budaya -kumpulan² manusia yg berkongsi sistem nilai yg sama berdasarkan pengalaman hidup/situasi. y Kelas sosial -susunan kelas/status dlm sekmpln masyarakt di mana ahli²nya mmpunyai nilai minat & gelagat yg sama .

 Kumpln rujukan-dijadikn sbgi rujukan/penilaian lgsung & tidak lgsung oleh seseorg dlm mmbentuk sikap/kelakuannya.  Kumpln aspirasi-kumpulan seseorg b¶hajat utk menjadi ahli y Keluarga -pemasar mendifinisikan pemasaran berdasarkan kitaran hayat keluarga .y Kumpulan rujukan/aspirasi -dijadikan ukuran perbandingan olh individu yg ign mmpelajari cara² pggunaan sesuatu produk -terbahagi kpd 3 kmpln:  Kumpln keahlian-mrupakan kmpln seseorg itu mnjadi ahli & kebanyakkn kelekuanny dpengaruhi olh ahli² dlm kmpln t¶sbt.

. y Pembelajaran -perubahan² yg berlaku kpd kelakuan seseorg hasil drpd pemerhatian & pngalaman yg lepas y Personaliti -sifat² individu yg konsisten yg mnyebabkn tindak bls yg bkekalan olh pgguna kpd persekitaran.Faktor dalaman/psikologi y Persepsi -proses bagaimana memilih. menyusun & mnterjemah rangsangan/maklumat yg diterima melalui 5 pancaindera kpd satu bntuk cerita.

y Motivasi -satu keperluan yg mendesak & seterusnya mendorong seseorg pgguna utk memenuhi keperluan tsebut« .y Sikap -kecenderungan yg dipelajari olh pgguna utk bertindak bls scara konsisten thadap sesuatu objek/idea.

You're Reading a Free Preview

Download
scribd
/*********** DO NOT ALTER ANYTHING BELOW THIS LINE ! ************/ var s_code=s.t();if(s_code)document.write(s_code)//-->