Professional Documents
Culture Documents
Analisis tren adalah studi kebutuhan pekerjaan masa lalu di perusahaan selama suatu
periode tahun untuk memprediksikan kebutuhan masa depan. Analisis tren dapat memberikan
perkiraan awal, tetapi level pekerjaan jarang yang hanya bergantung pada ukuran waktu.
Faktor lain (seperti perubahan dalam volume penjualan dan produktivitas) juga memengaruhi
kebutuhan pengisian staf.
Analisis rasio adalah teknik peramalan untuk menentukan kebutuhan staf masa depan
dengan menggunakn rasio diantara, misalnya volume penjualan dan jumlah karyawan yang
dibutuhkan.
Scater plot adalah metode grafis yang digunakan untuk membantu mengenali
hubungan antara dua variable, seperti ukuran aktivitas bisnis dan level penyusunan staf
perusahaan yang berhubungan.
Bagan pengganti adalah catatan perusahaan yang memperlihatkan prestasi saat ini dan
kemampuan dipromosikan dari kandidat dari dalam untuk posisi yang paling penting. Para
manajer menggunakan beberapa perangkat manual sederhana untuk menelusuri kualifikasi
karyawan. Persediaan personel dan cataatan perkembangan menyusun informasi kualifikasi
atas setiap karyawan. Informasi itu diambil, karier dan minat perkembangan, bahasa dan
keterampilan. Kemampuan promosi sebagai potensi yang pengganti untuk satiap posisi yang
dapat mengembangkan kartu pengganti posisi.
Sistem informasi terkomputerisasi.
Bila tidak akan memiliki cukup kandidat dari dalam untuk mengisi lowongan yang
diantisipasi (ingin keluar untuk alasan lain), perlu berfokus pada berusaha untuk
mengantisipasi ketersediaaan kandidat dari luar. Sebagai contoh, mungkin ingin
mempertimbangkan kondisi ekonomi umum dan taraf pengangguaran yang diperkirakan.
Biasanya makin rendah taraf pengangguran, akan makin sulit untuk merekrut personel.
Makin banyak pelamar yang anda dapatkan, menjadi makin selektif dalam
memperkerjakan. Bila hanya ada dua kandidat yang melamar untuk dua lowongan, Anda
hanya ingin memiliki sedikit pilihan selain memperkerjakan mereka.
Perekrutan adalah hal yang lebih kompleks dari apa yang dipikirkan oleh seorang
manajer. Kegiatan ini tidak hanya melibatkan penempatan iklan atau memanggil agen
pekerjaan. Pertama, upaya perekrutan harus sesuai dengan rencana strategis perusahaan.
Kedua, beberapa metode perekrutan lebih baik dari yang lain, bargantung pada jenis
pekerjaan yang Anda rekrut dan yang menjadi sumber Anda. Ketiga, keberhasilan rekrutmen
bergantung pada luasan area masalah dan kebijakan nonrekrutmen SDM.
Kerja sama Lini dan Staf, Manajer SDM yang merekrut untuk sebuah lowongan
pekerjaan jarang sekali menjadi orang yang bertanggung jawab untuk mengawasi prestasi
orang tersebut. Oleh karena itu, orang itu harus menetahui dengan pasti apa yang diminta
pekerjaan tersebut dan ini berarti berbicara dengan penyelia yang terlibat.
Apa yang harus diukur dan bagaimana mengukurnya. Berkaitan dengan apa yang
harus diukur, jawaban yang mudah adalah, “Berapa banyak pelamar yang dapat dihasilkan
dari setiap sumber perekrutan?” Iklan di internet mungkin menghasilkan lebih banyak
daripada iklan di Koran Minggu, jadi paling tidak kita harus menilai berbagai sumber yang
berbeda berdasarkan pada berapa jumlah pelamar yang dihasilkan.
Pada praktiknya, lebih banyak adalah tidak selalu berarti lebih baik. Pengusaha harus
manarik pelamar yang berkualitas, tidak hanya pelamar. Satu iklan internet mungkin dapat
menghasilkan ribuan pelamar, banyak yang berasal dari jauh yang tidak memungkinkan
mereka jadi calon karyawan yang dapat bekerja dengan baik. Bahkan dengan pra penyaringan
yang terkomputerisasi dan software penelusuran, tetap ada biaya dalam pengelolaan
kumpulan pelamar. Semakin besar kelompok pelamar, samakin banyak pelamar yang harus
dihubungi dan diseleksi, meningkatkan biaya dan makin potensial memperlama waktu yang
dibutuhkan untuk mengisi posisi yang kosong. Lebih jauh lagi, lebih banyak pelamar tidak
berarti lebih selektif. Dengan 20.000 pelamar dibandingkan 10.000 pelamar. Dalam beberapa
hal, biaya pemprosesan ekstra pelamar lebih besar dari keuntungan untuk dapat lebih selektif.
Manajer harus menilai tidak hanya jumlah pelamar yang dapat dihasilkan oleh setiap sumber,
tapi juga kualitas pelamar.
50 : orang baru
Mengisi posisi lowong dengan kandidat dari dalam memiliki banyak keuntungan.
Pertama, sebenarnya tidak ada pengganti untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan seorang
kandidat. Oleh karena itu, sering lebih aman untuk mempromosikan karyawan dari dalam,
karena mungkin tidak dpat memiliki pandangan yang lebih akurat tentang keterampilan
seseorang dari luar. Kandidat dari dalam juga mungkin lebih berkomitmen kepada
perusahaan. Kandidat dari dalam juga membutuhkan lebih sedikit orientasi dan pelatihan
daripada kandidat dari luar. Meski demikian, mempekerjakan dari dalam juga memiliki
kekurangan, Karyawan yang melamar untuk pekerjaan dan tidak mendapatkannya mungkin
menjadi tidak puas; sangatlah penting untuk memberi tahu pelamar yang tidak berhasil
tentang mengapa mereka ditolak dan tindakan perbaikan sseperti yang dapat diambil agar
lebih besar di masa depan adalah hal yang sangat penting.
Menemukan Kandidat Internal.
Publikasi pekerjaan (job posting) adalah mempublikasikan pekerjaan yang lowong
(sering secara tertulis menempatkannya pada papan bulletin) dan menyebutkan semua atribut,
seperti kualifikasi, penyelia, jadwal kerja dan taraf penggajian.
Perencanaan Penggantian.
Perencanaan penggantian adalah proses untuk memastikan pasokan pengganti yang
cocok untuk pekerjaan kunci atau senior di masa kini dan mendatang. Perencanaan
penggantian biasanya melibatkan tiga tahap: mengidentifikasi dan menganalisi pekerjaan
kunci, menciptakan dan menilai calon karyawan, dan menyeleksi mereka yang akan mengisi
posisi kunci tersebut.
• Periklanan, semua orang telah mengenal iklan pekerjaan, dan kebanyakkan barangkali
telah merespons kepada satu atau lebih iklan tersebut.
Media, seleksi dari media terbaik - dapat Koran lokal, Wall strett journal, TV,
atau internet - bergantung pada posisi yang ingin anda rekrut, untuk karyawan khusus,
Anda dapat memasang iklan dalam jurnal perdagangan dan profesional seperti
American Psychologist (jurnal psikologi) Sales management (jural penjualan),
Chemiccal Engineering (jurnal kimia), Electronic News (jurnal elektronik), Travel
Trade (jurnal perdagangan), dan Women’sWear Dealy (jurnal kewanitaan), atau dalam
publikasi seperti America Banker (majalah perbankan), Hospital Administration
(majalah tentang rumah sakit), dan The Chronicle of Higher Education (majalah
pendidikan). Iklan lowongan pekerjaan dikoran-koran Wall Stert Journal dan
International Herald Tribune yang dapat menjadi sumber yang pas untuk merekrut
personel manajemen dan senior.
• Agen-agen pekerjaan
1) Agensi publik yang dioperasikan oleh pemerintah federal, Negara bagian, atau
lokal.
Agensi publik non profit Setiap Negara bagian memiliki agen pelayanan
pekerjaan yang dijalankan oleh publik dan Negara bagian. Agen-agen ini adalah
sumber penting bagi para pekerja bahkan beberapa pengusaha telah memilikki berbagai
pengalaman dengan mereka.
Karyawan temporer dan lepas makin bayak jumlahnya, baik didalam maupun
diluar,pengusaha dapat mempekerjakan pekerja temporer melalui perekrutan langsung
atau melalui agen staf temporer.
Para pekerja yang telah berumur sebagai sumber calon karyawan, saat harus merekrut
para pekerja yang telah berumur, pengusaha tidak punya banyak pilihan. Dalam beberapa
tahun mendatang, segmen angkatan kerja dengan tingkat pertumbuhan tercepat adalah dari
usia 45 sampai 64 tahun.
Merekrut minoritas dan wanita, pada dasarnya, cara yang sama yang diterapkan pada
merekrut pekerja berumur juga diterapkan pada perekrutan minoritas dan wanita. Pedoman
mendasarnya adalah menetapkan tujuan untuk merekrut lebih banyak minoritas dan wanita
secara serius, dan berupaya mencapai tujuan tersebut dengan sekuat tenaga.
Para perekrut dapat sangat berguna. Mereka memiliki banyak kontak dan sangat mahir
dalam menghubungi calon karyawan yang memenuhi syarat yang saat ini telah bekerja, yang
secara tidak aktif mencari pekerjaan untuk mengibah pekerjaannya. Mereka juga dapat
mempertahankan kerahasiaan nama perusahaan Anda dalam proses pencarian. Perekrut
seperti ini dapat menghemat waktu manajeman puncak bila mengiklankan posisi yang
dibutuhkan dan menyaring ratusan pelamar. Pembayaran perekrut sebenarnnya tidak besar
bila dibandingkan dengan biaya yang dihemat oleh eksekutif itu. Tetapi, ada juga
kekurangannya. Sebagai seorang pengusaha penting bagi Anda untuk menjelaskan secara
lengkap jenis calon karyawan Beberapa perekrut juga cenderung menjadi penjual daripada
sebagai professional. Mungkin mereka lebih tertarik membujuk Anda untuk mempekerjakan
seorang calon karyawan daripada menemukan seseorang yang akan benar-benar melakukan
pekerjaan itu. Perekrut juga menyatakan bahwa apa yang katakannya diinginkan oleh klien
mereka sering tidak benar-benar akurat.
• Anda dapat membuat penilaian untuk hal-hal yang substantif, seperti Pendidikan
pelamar dan pengalaman dalam melakukan pekerjaan.
• Anda dapat menarik kesimpulan tentang kemajuan dan perkembangan pelamar itu
sebelumnya, karakteristik yang sangat penting untuk calon karyawan manajeman.
• Anda mungkin dapat menggunakan data dalam aplikasi untuk memprediksi calon
karyawan mana yang akan berhasil da;am pekerjaan dan mana yang tidak.
3. Secara khusus, bagaimana undang-undang kesempatan kerja yang sama diterapkan
kepada aktivitas perencanaan personel dan perekrutan?
Jawab:
Menetapkan tujuan lalu memahami perusahaan mereka serta memberi masalah yang
mulai dari pelatihan/workshop karyawan, bantuan kesejahteraan melalui kesejahteraan.
4. Sebutkan 5 hal yang harus selalu diingat oleh pengusaha saat menggunakan situs
internet untuk mendapatkan calon karyawan?
Jawab:
Pengusaha harus melacak data aliran pelamar. Pengusaha butuh detail berkaitan dengan
pelamar, software penyaringan online mungkin tidak tersedia. Memberikan informasi
yang relevan (deskripsi pekerjaannya), membuat iklan web yang efektif, membuat umpan
balik yang tidak lambat, membuat gambar-gambar yang baik sehingga pencari kerja
mudah menggunakan web-site tersebut.
5. Apakah hal utama yang akan anda kerjakan untuk merekrut dan mempertahankan
tenaga kerja yang lebih beragam?
Jawab:
Hal utama yang harus dikerjakan untuk merekrut dan mempertahankan tenaga kerja yang
lebih beragam adalah memformulasikan kebijakan dan aktifitas fungsional yang
mendukung strategi kompetitif dengan membentuk perilaku dan kompetensi karyawan
dan sistem pengukuran dan perekrutan yang efektif seperti jumlah pelamar yang
memenuhi kualifikasi per posisi, persentase pekerjaan yang diisi dari dalam perusahaan
sendiri, hasil jumlah pekerjaan yang ditawarkan dengan penerimaan, penerimaan oleh
sumber-sumber perekrutan dan hasil tes seleksi sumber perekrutan.
KASUS APLIKASI
1. Sebutkan beberapa teknik perekrutan yang dibuat yang mendasari pendekatan Trilogy
yang tidak konvensional untuk menarik orang berbakat?
Jawab:
• Menyeleksi
• Melakukan pembinaan
2. Elemen khusus apakah dari budaya Trilogy yang paling mungkin menarik bagi
karyawan yang dicarinya? Bagaimana mereka menyampaikan elemen tersebut kepada
calon-calon karyawan itu?
Jawab:
Perekrutan dengan cara unik yaitu dengan diadakannya kampus pelatihan untuk saling
bersosialisasi lalu dilakukan test wawancara setelah itu mengadakan pekan karir di
kampus untuk mencari orang-orang berbakat serta pembinaan.
3. Apakah Trilogy menjadi perusahaan yang menarik bagi anda? Jelaskan jawaban Anda.
Bila tidak, apa yang membuat Anda menerima sebuah tawaran pekerjaan dari Trilogy?
Jawab:
Ya, karena perusahaan tersebut merupakan salah satu perusahaan yang pertumbuhan
dan telah terbukti selama 8 tahun belakangan ini. Perusahaan ini juga mempunyai yang
unik dan modern dalam merekrut karyawan serta pembinaannya sehingga orang-orang
tertarik bekerja diperusahaan ini.
4. Usulan apa yang anda buat bagi Trilogy untuk meningkatkan proses perekrutan
mereka?
Jawab:
KASUS LANJUTAN
1. Pertama, apa yang Anda rekomendasikan untuk mengurangi perputaran ditoko kami?
Jawab:
Untuk mengurangi perputaran ditoko mereka ada beberapa cara yang dapat dilakukan,
yaitu sebagai berikut:
a. Penawaran gaji yang diberikan cukup menggiurkan agar para karyawan tidak
berpindah-pindah kerja dan menjadikannya pekerjaan tetap yang bisa memenuhi
kebutuhan hidupnya tanpa harus bekerja ditempat lain.
b. Bagi karyawan dengan keahlian lebih atau dengan kinerja yang lebih baik akan
mendapatkan gaji lebih besar seperti halnya supervisor didalam perusahaan.
c. Bagi pekerja yang bekerja secara lembur akan mendapatkan upah lemburnya.
Perlakukanlah setiap pelamar yang datang langsung secara sopan dan diplomatis, demi
reputasi komunitas pengusaha dan harga diri pelamar. Banyak pengusaha memberikan
wawancara singkat kepada setiap pelamar yang datang langsung dengan seseorang dari
kantor SDM, bahkan hanya untuk mendapatkan informasi tentang pelamar “siapa tahu
posisi akan lowong dimasa datang”. Praktis bisnis yang baik juga meminta untuk
menjawab semua surat pertanyaan dari pelamar secara tepat dan sopan. Dan dari sudut
pandang praktis, menempelkan tanda “Ada Lowongan” di depan pintu adalah cara yang
hemat biaya untuk menarik para pelamar lokal.
1. Lakukan secara perorangan atau kelompok, bawalah beberapa iklan khusus dan iklan
loongan kerja koran Minggu. Analisislah efektivitas dari iklan-iklan ini menggunakan
pedoman yang telah dibahas dalam bab ini.
Jawab:
Iklan lowongan pekerjaan dibawah ini sudah memiliki informasi yang cukup lengkap
atau baik, namun saja ada beberapa hal yang dianggap balum efektif. Seperti : tidak
dicantumkannya prasyarat untuk memenuhi pekerjaan tersebut (mengirimkan CV atau
riwayat hidup, ijazah, surat kelakuan baik, berpenampilan menarik) dan iklan tersebut
menggunakan kata-kata yang disingkat tidak sesuai prosedurnya.
Iklan lowongan pekerjaan dibawah ini tidak efektif dan kurang menarik meskipun di
iklan ini sudah ada ketentuan-ketentuannya namun iklan lowongan pekerjaan ini tidak
berupa ketentuan atau syarat yang seharusnya ditampilkan pada iklan.Dalam iklan
lowongan ini hanya menunjukan; membawa cv lengkap, maksimal usia, minimal
pendidikan. Seharusnya jika perusahaan ingin terlihat bonafit seharusnya harus tertera
minimal ipk dan kemampuan atau skill yang berpengalaman, sehingga iklan lowongan
ini bukan hanya cv lengkap dan bukan minimal pendidikan
2. Lakukan secara perorangan atau kelompok, dapatkan salinan terbaru dari Monthly
Labor Review. (Ulasan Tenaga Kerja Bulanan) atau Occupational Outlook Quarterly
(Kilasan Pekerjaan Tiga Bulanan), keduannya diterbitkan oleh U.S. Bureau of Labor
Statistic (Biro statistik Tenaga Kerja AS). Berdasarkan informasi kedua publikasi ini,
kembangkan ramalan untuk lima tahun ke depan tentang kondisi pasar pekerjaan untuk
lima pekerjaan, seperti akuntan, juru rawat dan insinyur.
Jawab:
Agen-agen ini adalah sumber bagi para pekerja, bahkan para pengusaha telah memiliki
berbagai pengalaman dengan mereka. Sebagian orang tidak tertarik untuk kembali
bekerja sehingga pengusaha dapat mendapatkan pelamar yang jumlahnya hanya sedikit
atau tidak ada sama sekali. Meski demikian, kegunaan agensi ini sebenarnya adalah pada
keberadaannya.
Surat-surat yang harus dilengkapi oleh pelamar kepada agensi pekerjaan: CV atau
riwayat hidup, ijazah, surat kelakuan baik, minimal pendidikan
Anda ingin merekrut orang-orang yang saat ini telah bekerja, yang mungkin merasa lebih
nyaman dengan berhadapan dengan agensi dari pada dengan perusahaan.
Perencanaan pekerjaan atau personel : Proses menentukan posisi apa yang harus diisi
dalam perusahaan, dan bagaimana mengisinya.
Analisis tren : Studi kebutuhan pekerjaan masa lalu di perusahaan selama suatu periode
tahun untuk memperdiksikan kebutuhan masa depan.
Analisis rasio : Teknik peramalan untuk menentukan kebutukhan staf masa depan dengan
memggunakan rasio diantara, misalnya volume penjualan dan jumlah karyawan yang
dibutuhkan.
Sccater plot : Metode grafis yang digunakan untuk membantu mrngenali hubungan antara
dua variabel.
Kualifikasi yang tersedia : Catatan manual atau terkomputerisasi yang memuat daftar
pendidikan karyawan, karier dan perkembangan minat, bahasa, keterampilan khusus dan
sterusnya, untuk digunakan dalam menyeleksi calon karyawan dari dalam untuk promosi.
Bagan pengganti personel : Catatan perusahaan yang memperlihatkan prestasi saat ini dan
kemampuan dipromosikan dari kandidat dari dalam untuk posisi yang paling penting.
Kartu pengganti posisi : Kartu yang disiapkan untuk setiap posisi dalam perusahaan untuk
menunjukan calon karyawan pengganti yang memungkinkan dan kualifikasi mereka.
Piramida hasil perekrutan : Hubungan aritmatika histories diantara pemimpin dan yang
diundang perekrutan, yang diundang dengan wawancara, wawancara dan penawaran yang
dibuat dengan penawaran yang diterima.
Publikasi pekerjaan : Mempublikasikan pekerjaan yang lowong (sering secara tertulis
menempatkannya pada papan bulletin) dan menyebutkan semua atribut, seperti kualifikasi,
penyelia, jadwal kerja dan taraf penggajian.
Perencanaan penggantian : Proses untuk memastikan pasokan pengganti yang cocok untuk
pekerjaan kunci atau senior di masa kini dang mendatang.
Formulir aplikasi : Formulir yang memberikan informasi tentang pendidikan, catatan kerja
sebelumnya dan keterampilan.